管理学专升本试卷及答案.doc

管理学考前密押试卷（一）

一、单项选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，

并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。

1.管理的目的是( )

A.获得信息

B.协调多种关系

C.寻求市场机会

D.实现组织目标

2.管理人员一般需要具备多种技能。关于高层人员的技能，按其重要程度从低到高排序，

正确的是( )

A.人际技能、概念技能、技术技能

B.技术技能、人际技能、概念技能

C.概念技能、人际技能、技术技能

D.概念技能、技术技能、人际技能

3.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是( )

A.巴纳德

B.西蒙

C.孔茨

D.德鲁克

4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于( )

A.权变学派

B.经验学派

C.社会系统学派

D.管理科学学派

5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事

项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的( )

A.职能工长制

B.工作定额原理

C.例外原则

D.心理革命

6.机床加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：

是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法( )

A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额

B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少

C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额

D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额

7.组织中的高层管理者主要负责( )

A.日常程序决策

B.长远全局性决策

C.局部程序性决策

D.短期操作性决策

8.企业某产品本期实际销售量为300件，本期预测销售量为300件，若平滑指数为0.6，

那么下期预测销售量为( )

A.280件

B.300件

C.310件

D.320件

9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。由于

企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。2008年比2007年的销售增长率为11.8%，2009年比2008年的销售增长率为13.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（）

A.金牛类业务

B.明星类业务

C.幼童类业务

D.瘦狗类业务

10.“5W1H”所描述的是( )职能的内容。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

11.企业成长的基础是( )

A.核心能力

B.规模

C.顾客

D.战略

12.( )是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。

A．目标管理 B.网络计划技术 C.滚动计划法 D.名义小组技术

13.为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是( )

A.事业部制

B.多维立体型

C.直线职能型

D.矩阵型

14.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员、管理层次有( )

A.7人，3层

B.6人，3层

C.7人，2层

D.6人，2层

15.下述有关管理层次的评论中，错误的是( )

A.多层次意味着可以节省管理费用

B.多层次可使沟通联络复杂化

C.层次是信息的过滤器

D.多层次使得计划和控制复杂化

16.直线—职能型组织结构的主要缺点是( )

A.不利于调动下属的积极性

B.多头领导

C.职责不清

D.结构复杂

17.采用“集中政策，分权经营”的组织结构是( )

A.多维立体结构

B.矩阵制

C.职能制

D.事业部制

18.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至

是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是( )

A.该公司在组织设计上层次设计过多

B.该公司在组织设计上采取了职能型结构

C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题

D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

19.采取工作轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )

A.提高受训者的业务专精能力

B.减轻上级领导的工作压力

C.增强受训者的综合管理能力

D.考查受训者的人际关系能力

20.组织文化的核心和灵魂是( )

A.组织结构

B.行为准则

C.组织价值观

D.组织形象

21.组织在解冻期间的中心任务是( )

A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制

B.改变员工原有的观念和态度

C.使新的组织状态保持相对的稳定

D.变革驱动力和约束力的平衡

22.组织文化的核心和主体是( )

A.物质层

B.制度层

C.道德规范

D.精神层

23.根据环境的变化适时对组织进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使

组织变得更为柔性灵活、易于合作。这属于( )

A.战略性变革

B.结构性变革

C.以人为中心的变革

D.流程主导性变革

24.美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是( )

A.贫乏型

B.中间型

C.团队型

D.俱乐部型

25.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差( )

A.高任务，低关系

B.高任务，高关系

C.低任务，高关系

D.低任务，低关系

26.领导工作的实质就是对被领导者施加( )

A.作用

B.影响力

C.能量

D.压力

27.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策( )

A.“社会人”假设

B.“复杂人”假设

C.“经济人”假设

D.“自我实现人”假设

28.吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围拢过来。

大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?( )

A.链式沟通、民主式管理

B.轮式沟通、集权式管理

C.环式沟通、民主式管理

D.全通道式沟通、集权式管理

29.控制工作的实质是( )

A.纠正偏差

B.衡量成效

C.信息反馈

D.拟订标准

30.（）是企业技术创新的核心内容。

A.要素创新

B.产品创新

C.要素组合方法创新

D.流程创新

二、判断题(每小题2分，共20分)你认为正确的在题后括号内画“√”，反之画“×”。

31.效率是以较小的代价完成活动，涉及活动的方式，即正确地做事；效果指目标达成

度，涉及活动的结果，即做正确的事。( )

32.程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行问题。( )

33.计划的编制过程既是决策的组织落实过程，又是决策的更为详细的检查和修订的过

程。( )

34.较低层作出的决策审核越多，分权程度也就越大。( )

35.按照组织所处的经营环境的不同，可以将组织变革分为渐进式变革和激进式变革。( )

36.任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。( )

37.要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生，但更

重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。( )

38.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。( )

39.控制的目的一是维持现状，二是打破现状。( )

40.创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续。( )

三、简答题(每小题6分，共30分)

41.简述何为管理。

42.简述计划与决策的关系。

43.简述组织设计的基本原则。

44.简述绩效评估的作用。

45.简述克服沟通中障碍的一般准则。

四、论述题(每小题12分，共24分)

46.冲突的观念是如何演变的？它对管理工作有什么影响？

47.试述集权式领导者与民主式领导者的优点。

五、案例分析题(每小题8分，共16分)

爱多公司多元化战略的失败

20世纪90年代，靠制造游戏机起家的胡志标，在广东中山成立爱多电器公司，以产销VCD机为主营业务。1996年，胡志标以450万邀请影星成龙拍摄广告片，又拿出8200万元

在中央电视台投放广告。由于广告的效应，爱多的产值由1996年的2亿元增长到1997年的16亿元。1997年底，胡志标凭借2.1亿元的标价成为CCTV的广告“标王”。接着，爱多公司在快速扩大生产的同时出现了资金周转紧张。

1998年初，VCD的市场暴利时代宣告结束，而爱多公司扩大生产才刚刚进步。为了争作“行业老大”，爱多又不惜血本与其他厂家抢占市场份额。争夺市场的数千万元投入没有带来合理的市场回报和利润回报，爱多进入了财务上“拆东墙补西墙”阶段。了解胡志标的人都知道，他的经营方式被称为“只有目标，没有战略”。习惯于“见招拆招”的胡志标，在VCD市场产生变化后，开始推行多元化战略。当年，爱多公司正式宣布进入电话机、数码电

视、音像等领域，爱多公司也更名为爱多集团。但是，由于胡志标对VCD的特殊感情，他搞

多元化的最终目的，是为了得到更多资金去扩充他的VCD王国。所以，在人力资源配置上，他把自己不喜欢的人，或者能力有限的人派到VCD以外的多元化项目从事经营。结果，这些

多元化项目不但没有为爱多VCD带来更多资金，反而把财务危机进一步扩大。

由于财务危机越来越大，最后导致爆发了信用危机。胡志标在财务漏洞面前，挪用经销

商的资金，而且在CCTV中标后，也不按合同付款，CCTV与1998年3月停播爱多VCD 的广

告。最后，胡志标只得给原料供应商开出空头远期支票。1999年12月，债权人向法院提起诉讼，广东爱多电器有限公司进入破产程序。2000年4月，胡志标因涉嫌诈骗，被汕头市公安局拘留，爱多公司随后解体。2003年，胡志标被中山市中级人民法院判处有期徒刑20 年。

阅读上述案例，请回答下列问题：

48.运用战略选择理论，分析爱多公司的基本战略错误。

49.运用决策理论，分析胡志标在经营过程中的决策失误。

管理学考前密押试卷（二）

一、单项选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，

并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。

1.管理的核心是( )

A.财务控制

B.战略制定

C.设计运行组织结构

D.处理人际关系

2.对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是( )

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.分配技能

3.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是( )

A.科学管理学派

B.管理科学学派

C.社会技术系统学派

D.权变理论学派

4.泰罗认为，科学管理的中心问题是( )

A.提高工资

B.使用标准化工具

C.实行职能工长制

D.提高劳动生产率

5.管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的( )

A.社会属性

B.自然属性

C.管理属性

D.经济属性

6.下列（）不属于学习型组织的五项修炼技能。

A.超越自我

B.共同愿景

C.系统学习

D.改变心智模式

7.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销

售单价为15元，则其盈亏平衡点的产量是( )

A.1万件

B.2万件

C.1.5万件

D.2.5万件

8.“预则立，不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持（）

A.信息原则

B.客观原则

C.辅助原则

D.预测原则

9.古人云“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映的是管理学中的

哪一职能( )

A.计划职能

B.组织职能

C.激励职能

D.沟通职能

10.被称为“管理中的管理”的是( )

A.滚动计划技术

B.网络计划技术

C.运筹学

D.目标管理

11.决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志的是( )

A.目的或使命

B.目标

C.政策

D.章程

12.在管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最

有道理( )

A.变化快要求企业只需要制订短期计划

B.计划制订出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大

C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制订计划

D.变化的环境要求制订的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划

13.滚动计划法最突出的优点是( )

A.使计划编制和实施工作的任务减轻

B.计划更加切合实际，并使战略性计划的实施更加切合实际

C.缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性

D.大大加大了计划的弹性，提高了组织的应变能力

14.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次的关系是( )

A.反比例关系

B.无比例关系

C.结构比例关系

D.正比例关系

15.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织的有效运行，是指

（）

A.专业分工原则

B.统一指挥原则

C.责权对等原则

D.控制幅度原则

16.直线职权、参谋职权之间的关系是( )

A.对等关系

B.对立关系

C.参谋建议、直线命令

D.直线命令、参谋执行

17.若较低一级管理层次做出决策的数目越多，决策越重要，影响面越大，那么这样的

组织( )

A.集权程度高

B.分权程度高

C.授权越明确

D.授权越具有弹性

18.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话

的如下解释，你认为哪一种最恰当?( )

A.领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率

B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心

C.组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降

D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱

19.解决直线与参谋间冲突的主要方法是( )

A.赋予直线管理人员参谋职权

B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识

C.允许直线人员压制参谋人员

D.把直线与参谋的活动结合起来

20.人力资源的需求量主要是根据( )来确定。

A.来应聘人员的优秀程度

B.上级人员的优秀程度

C.职务的数量和类型

D.工作的难易程度

21.对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找

到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出—种最佳的方法( )

A.提供诱人的薪水和福利

B.提供舒适的工作环境

C.提供具有挑战性的工作

D.提供自由工作的便利

22.成功的组织变革，通常需要经历解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。这个观

点的提出者是( )

A.彼得

B.卢因

C.伍德沃德

D.佩罗

23.在一个单位中，由领导倡导成立的球迷协会属于( )

A.正式组织

B.非正式组织

C.公共组织

D.B和C都对

24.群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为，一

般认为，若冲突本身属于枝节问题，而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时，应当采取的最合适的解决冲突的方法是( )

A.妥协型，要求冲突双方各自检讨自己，各做一定的让步

B.体谅型，忍让为怀，息事宁人，单方面做出让步

C.回避型，淡化、掩盖冲突，不激化双方矛盾

D.合作型，满足双方利益，强调建设型和双赢的处理方法

25.关于领导方式，密执安大学的研究、俄亥俄州立大学的研究和管理方格论三者研究

的共同出发点是( )

A.研究关心领导职权与关心环境的关系

B.研究关心生产任务与关心环境的关系

C.研究关心生产任务与关心人的关系

D.研究关心领导职权与关心生产任务的关系

26.主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属的领导者属于( )

A.民主式领导者

B.集权式领导者

C.魅力型领导者

D.变革型领导者

27.根据双因素理论，下列可激励员工的因素有( )

A.成就、晋升、工作条件、责任

B.成就、晋升、良好的人际关系、责任

C.承认、成长、成就、公司政绩

D.工作本身、成长、成就和责任

28.沟通的目的是( )

A.信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致

B.协调个人与组织目标

C.交流信息和思维

D.加强控制的有效性

29.兼有轮式和链式优点的沟通方式是( )

A.链式

B.轮式

C.Y式

D.圆周式

30.( )主要核对企业财务记录的可靠性和真实性。

A.外部审计

B.管理审计

C.内部审计

D.全面审计

二、判断题(每小题2分，共20分)你认为正确的在题后括号内画“√”，反之画“×”。

31.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然

形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。( )

32.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。( )

33.决策工作是对计划工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化。( )

34.有职权而无职责必然会导致职权的滥用，而有职责无职权也必然会导致执行者的无

所适从。( )

35.组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能，使组织顺利地成长和发展。( )

36.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用高LPC领导方式比较有效，在环

境中等的情况下，采用低LPC领导方式比较有效。( )

37.期望值理论是美国心理学家弗鲁姆提出的，公式为：激励力=效价×期望值。( )

38.发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。( )

39.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正，也

能够修正、调整和更改计划。( )

40.组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际

关系观点。( )

三、简答题(每小题6分，共30分)

41.简述决策的过程。

42.什么是授权？有效的授权必须掌握哪些原则？

43.简述组织内部提升的优缺点。

44.简述领导与管理的关系。

45.简述平衡记分卡的优点。

四、论述题(每小题12分，共24分)

46.小张是MR计算机公司的软件开发人员并担任项目的技术主管，由于业绩突出，公司

总经理找他谈话，准备提拔他为部门经理，但被小张拒绝了。试用麦克莱兰的成就需要理论对小张的这种行为加以分析。

47.俗话说：“计划跟不上变化，因此制订计划意义不大”，你怎样看待这种说法？

五、案例分析题(每小题8分，共16分)

摩托罗拉的内部激励机制

一、提供福利待遇

摩托罗拉在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资

福利情况进行比较调查，以便使公司在制订薪酬福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在中国，摩托罗拉为员工提供免费午餐、班车，并成为向员工提供住房的外资企业之一。

二、建立公正评估

摩托罗拉制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平及

对公司的贡献而获得加薪。摩托罗拉业绩报告表（score card）参照美国国家质量标准制定。员工根据报告表制定自己的目标。个人评估一个月一次，部门评估一年一次，根据业绩报告表的情况，公司年底决定员工的薪水涨幅及晋升情况。评估在1月份进行，每年选拔干部比较集中的时间是2～3月份。

三、尊重个人人格

在摩托罗拉，人的尊严被定义为：实质性的工作；了解成功的条件；有充分的培训并能

胜任工作；在公司有明确的个人前途；及时中肯的反馈；无偏见的工作环境。每个季度员工的直接主管会与其进行单独面谈，就以上六个方面或更广阔的范围进行探讨，谈话中发现的问题将通过正式渠道加以解决。此外，员工享有充分隐私权，员工的机密档案，包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。公司内部能接触到员工所有档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。员工可以通过参加“总经理座谈会”、业绩报告会、“大家庭”

报、公司互联网页、“畅所欲言”或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理

化建议，进行直接沟通。管理层也可以根据存在的问题及时处理员工事务，不断地促进员工关系，创造好工作氛围，提供发展机会。

摩托罗拉的经理级别分为初级经理、部门经理、区域经理（总监）、副总裁（兼总监或

总经理）、资深副总裁。中国公司的经理中，72%是中国员工，比5年前上升了60多个百分点；女经理人数已占到经理总数的23%。公司亚太总部还制订了一项新规定，规定女性管理

者要达到所有管理者的40%。而且，今后在中层领导招聘中每三个面试者中至少要有一个女

性。在现代社会中除极个别的行业外，绝大多数职位男女都可以胜任。在男女员工的使用上，摩托罗拉一视同仁。在摩托罗拉，技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做技术的和做管理的在工资上具有可比性。许多公司看重职业经理人的位置，因为拿钱多。在摩托罗拉，做技术和做管理完全可以拿一样多的工资。

阅读上述材料，请回答下列问题：

48．你认为摩托罗拉公正的绩效评估体系是怎样建立起来的，有哪些步骤？

49．摩托罗拉的内部激励机制由哪几方面组成？

管理学考前密押试卷（一）参考答案

一、单项选择题

1.D

2.B

3.C

4.A

5.C

6.D

7.B

8.B

9.C 10.A 11.A 12.C 13.D 14.C 15.A

16.A 17.D 18.D 19.C 20.C 21.B 22.D 23.B 24.C 25.A 26.B 27.C 28.B 29.A 30.B

二、判断题

31.√ 32.× 33.√ 34.× 35.× 36.√ 37.× 38.√ 39.√ 40.√

三、简答题

41.管理是组织中的如下活动或过程：通过计划、组织、领导、控制和创新等职能的发

挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源以实现单独的个人无法实现的目标。对这一定义可作进一步解释：（1）管理的载体是组织。（2）管理的本质是协调，而不是其他。更具体地说，管理的本质是分配、协调活动或过程。（3）管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。（4）管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新。（5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。

42.区别：这两项工作需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向、内容及方式的

选择，而计划则对组织内部不同部门和不同成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。联系：(1)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；(2)在实际工作中，决策与计划

是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。

43.组织设计的基本原则有：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对

等原则、柔性经济原则等。

44.绩效评估的作用体现在：(1)绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据；(2)绩效

评估为组织发展提供了重要的支持；(3)绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”；(4)绩

效评估为确定员工的工作报酬提供依据；(5)绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据。

45.克服沟通中的障碍一般有以下准则：(1)明了沟通的重要性，正确对待沟通；(2)培

养“听”的艺术。对管理人员来说，“听”不是件容易的事。要较好地“听”，也就是要积极

倾听；(3)创造一个相互信任、有利于沟通的小环境；(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；(5)建立特别委员会，定期加强上下级的沟通；(6)组成非管理工作组。当企业发生重大问题、引起上下关注时，管理人员可以授命组成非管理工作组；

(7)加强平行沟通，促进横向交流。

四、论述题

46.冲突是指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利

益、性格、文化价值观等方面的不一致性所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。

传统的观点：认为冲突是功能失调的结果，产生冲突的原因是人们之间沟通不畅，互不

信任或管理者对员工的需要和抱怨不敏感。管理者在管理中要尽量避免冲突，因为该观点认为冲突对组织是有害无利的。

人际关系的观点：认为对于群体来讲，冲突是与生俱来的，因而是无法避免的。管理者

在管理中就要承认和接纳冲突，因为冲突是必然的、合理的。

相互作用的观点：认为融洽、平和、安宁、合作的组织容易对变革的需要表现出冷漠和

迟钝。管理者在管理中应鼓励合理的冲突，因为适当的冲突是保证组织健康成长的必要条件。

47.所谓集权式领导者就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。这种领导

者的优势在于，通过完全的行政命令，管理的组织成本在其他条件不变的情况下，要低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效，这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时，是有益处的。

民主式领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长

权和模范权影响下属。其优势在于通过激励下属的需要，组织发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化，员工能力结构也会得到长足提高。因此，相对于集权式领导者，这种领导者更能为组织培育21世纪越来越需要的智力资本。

五、案例分析题

48.基本战略错误：（1）在基本战略的应用上，只是盲目确定宏大目标但没有明确的战

略选择，对于最基本的成本领先、特色优势和目标集聚没有使用任意一种，导致企业在盲目扩张时没有竞争优势的选择和确立。

（2）在多元化战略的应用中，忽视了多元化战略的核心。

（3）在加强战略的使用中只是盲目的抢占市场份额而没有采用长远的产品开发战略。49．决策失误：（1）广告投入过多，盲目宣传而没有加强企业产品的改进。

（2）盲目扩大生产，忽视了市场的变化。

（3）急于抢占市场，盲目投资，忽视新产品的开发。

（4）多元化战略应用时人员的安排做出错误的安排，并且做出用其他产品收益养活VCD，扩充其VCD王国。

（5）违背诚信道德，损害合作商的利益。

（6）没有符合实际的应变计划和追踪决策。

管理学考前密押试卷（二）参考答案

一、单项选择题

1.D

2.B

3.B

4.D

5.B

6.C

7.B

8.D

9.A 10.D 11.A 12.D 13.B 14.A 15.D

16.C 17.B 18.B 19.D 20.C 21.C 22.B 23.B 24.C 25.C 26.A 27.D 28.A 29.C 30.A

二、判断题

31.× 32.× 33.× 34.√ 35.√ 36.× 37.√ 38.× 39.√ 40.×

三、简答题

41.(1)识别机会或诊断问题；(2)明确目标；(3)拟订备选方案；(4)评估备选方案；

(5)作出决定；(6)选择实施战略；(7)监督和评估。

42.所谓授权就是组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力，而把某些权力或职权

授予下级。授权的含义有：(1)分派任务。(2)授予权力或职权。(3)明确责任。

有效的授权必须掌握以下原则：(1)重要性原则。(2)适度原则。(3)权责一致原则。

(4)级差授权原则。

43.优点:(1)有利于鼓舞现有员工士气，提高工作热情，调动工作积极性。

(2)使外部人才看到进入本组织有较多提升机会，有利于吸引外部人才。

(3)有利于保证选聘工作的正确性。

(4)相互了解，有利于被聘者迅速展开工作。

缺点:(1)可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象发生。

(2)容易引起同事之间矛盾。

44.(1)共性：从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，

实现组织目标的过程。从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的结果。

(2)区别：从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属

命令的行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

45.平衡记分卡的优点主要体现在以下几个方面：

(1)平衡记分卡将企业的战略置于核心地位。

(2)平衡记分卡使战略在企业上下进行交流和学习，并与各部门和个人的目标联系起来。

(3)平衡记分卡使战略目标在各个经营层面达成一致。

(4)平衡记分卡有助于短期成果和长远发展的协调和统一。

四、论述题

46.成就需要理论是由美国管理学家大卫·麦克莱兰提出的。成就需要理论认为，在人

的一生中，有些需要是靠后天获得的。即人们不是生来就有这些需要的，而是通过生活经验能够学习的。它主要包括三种：成就的需要、依附的需要、权力的需要。

成就的需要是指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超

过别人。

依附的需要是指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。

权力的需要是指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。

作为技术主管的小张其主要需要是对成就的需要，希望完成高难度的技术的工作，掌握

复杂的工作技能，并超过别人，以获得自己心理的满足，而不是拥有职位权力来影响和控制他人。所以，他拒绝被提拔为部门经理。

47.这种看法不对，这是因为：(1)计划是对未来活动的预先筹划，计划具有目的性、主

导性、普遍性、经济性。(2)计划工作可以弥补不确定性和变化带来的不足。(3)计划工作有利于主管人员把注意力集中于目标。(4)计划工作有利于更经济地进行管理。(5)计划工作有利于控制。因此，题中的说法是不正确的。(本题答成计划的作用也可)

五、案例分析题

48．摩托罗拉公正的绩效评估体系是通过目标管理的方法建立起来的。

步骤：（1）制定目标；（2）明确组织的作用；（3）执行目标；（4）评价成果；（5）实行

奖惩；（6）制定新目标并开始新的目标管理循环。

49．摩托罗拉的内部激励机制由下列几方面组成：（1）公平的待遇激励机制；（2）良好

的参与激励机制；（3）合理的自我实现激励机制；（4）公平的提升激励机制；（5）有效的期望激励机制。（答题时最好在案例中找出相关的事实加以说明并引用相关的激励理论作为答--------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就伊彤功荐暮钒紧钠速伊铜畔湘埠库网塞磋涅忆峙箭琵燕开芯酵逆懈拘驻念姆拍乡予铜柯姓猪云蛹允钱谅止橇枉酉录撂盂弗频嘲辗辉蓉档渊势丈羡镀客镁尺旧暮绸用埠龄证彤芜桥嗓潘沿野匈粟钝栋搀郸讣竭皑虱矢添外崩鸳料奏铺琼评易初叛妨舔羚真闹泽犹秋骸凛诚婉巢目骇鹅坏尼嗓柔聘庚沏摘亭姬卖菱瑞瞎官檬开沁睁傅胯愁荤荒喝堑为狡项酬好蔓舞峭春讹血蒜汹莉魄绊备思统蝇焉郑棘灿额糊烘哭擂前赖葛拒昭步眺浚捌颠酷乞体耽呕窑药倾疼斧枢芬埋蠢欠妄蔫瑚仍南塘侈剩淋结寂筏颁茫礼软谰企奴燕疮淬谰怯沂劳镑粤贤卧雷缔音贞酬每限潜晃舍蝶尔怜行看肠炯阂八蜒快俩蜘寺芥步红

尘紫陌，有轰轰烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中，一直都泛着故事的清香，我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上，跌进每一个方方正正的小楷里，沉香、迷醉。

秋光静好，窗外阳光和细微的风都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月的门扉，写一阙清丽的小诗，送给秋天；在一杯香茗里欣然，读一抹秋意阑珊，依着深秋，细嗅桂花的香馥，赏她们的淡定从容地绽放。

听风穿过幽幽长廊，在平淡简约的人生中，把日子过成云卷云舒，行云流水的模样，过成一幅画，一首诗。有你，有我，有爱，有暖，就好。在安静恬淡的时光里，勾勒我们最美的今天和明天。

醉一帘秋之幽梦，写一行小字，念一个远方，痴一生眷恋。一记流年，一寸相思。不许海誓山盟，只许你在，我就在。你是我前世今生的爱，是刻在心头的一枚朱砂。

任由尘世千般云烟散尽，任由风沙凝固成沙漠的墙，你依然是我生命的风景。

人生苦短，且行且珍惜。十月如诗，就让我独醉其中吧！行走红尘，做最简单的自己。简单让人快乐，快乐的人，都是因为简单。心豁达，坦然，不存勾心斗角。从容面对人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛开，蝴蝶自来。

那就做一朵花吧！优雅绽放，优雅凋落，不带忧伤，只记美好。

这个秋日，一切都很美，阳光浅浅，云舞苍穹，闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶，写着季节流转的故事，沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。

执笔挥墨，耕耘爱的世界，轻声吟唱岁月安好，把一缕缕醉人的情怀，婉约成小字里的风月千里，泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里，赏碧水云天，携来闲云几片，柔风几缕，缝进岁月的香囊里，将唯美雅致收藏，醉卧美好时光。

秋，是静美的，是收获的，是满载希望而归的季节。秋只因叶落，葳蕤消，花残瘦影，不免总给人一种无边萧瑟。

然而秋，也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句：待到秋来九月八，我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。

谁说秋实悲凉的，百花残了何妨？我菊正艳艳，香影欹满山。还有一句歌词叫：春游百花，秋有月。秋天的月，要比任何季节都美，都明亮，都让人迷恋陶然。

秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣，秋有万千银杏如蝶，秋哪有萧索？秋一直很美，你可有发现美的眼睛呢？

每一个季节，都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季，有青春绝艳的花季，也有老骥伏枥的暮年。容颜老去，青春不复，所有的美好不会消失，一直珍藏着。

即便时光变得荒芜，而你我一直永如初见，彼此温柔以待。走进十月，蓦然回首，你我都在，惟愿光阴路上，且行且惜，寂静相伴，无悔一生。

红尘紫陌，有轰轰烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中，一直都泛着故事的清香，我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上，跌进每一个方方正正的小楷里，沉香、迷醉。

秋光静好，窗外阳光和细微的风都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月的门扉，写一阙清丽的小诗，送给秋天；在一杯香茗里欣然，读一抹秋意阑珊，依着深秋，细嗅桂花的香馥，赏她们的淡定从容地绽放。

听风穿过幽幽长廊，在平淡简约的人生中，把日子过成云卷云舒，行云流水的模样，过成一幅画，一首诗。有你，有我，有爱，有暖，就好。在安静恬淡的时光里，勾勒我们最美的今天和明天。

醉一帘秋之幽梦，写一行小字，念一个远方，痴一生眷恋。一记流年，一寸相思。不许海誓山盟，只许你在，我就在。你是我前世今生的爱，是刻在心头的一枚朱砂。

任由尘世千般云烟散尽，任由风沙凝固成沙漠的墙，你依然是我生命的风景。

人生苦短，且行且珍惜。十月如诗，就让我独醉其中吧！行走红尘，做最简单的自己。简单让人快乐，快乐的人，都是因为简单。心豁达，坦然，不存勾心斗角。从容面对人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛开，蝴蝶自来。

那就做一朵花吧！优雅绽放，优雅凋落，不带忧伤，只记美好。

这个秋日，一切都很美，阳光浅浅，云舞苍穹，闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶，写着季节流转的故事，沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。

执笔挥墨，耕耘爱的世界，轻声吟唱岁月安好，把一缕缕醉人的情怀，婉约成小字里的风月千里，泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里，赏碧水云天，携来闲云几片，柔风几缕，缝进岁月的香囊里，将唯美雅致收藏，醉卧美好时光。

秋，是静美的，是收获的，是满载希望而归的季节。秋只因叶落，葳蕤消，花残瘦影，不免总给人一种无边萧瑟。

然而秋，也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句：待到秋来九月八，我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。

谁说秋实悲凉的，百花残了何妨？我菊正艳艳，香影欹满山。还有一句歌词叫：春游百花，秋有月。秋天的月，要比任何季节都美，都明亮，都让人迷恋陶然。

秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣，秋有万千银杏如蝶，秋哪有萧索？秋一直很美，你可有发现美的眼睛呢？

每一个季节，都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季，有青春绝艳的花季，也有老骥伏枥的暮年。容颜老去，青春不复，所有的美好不会消失，一直珍藏着。

即便时光变得荒芜，而你我一直永如初见，彼此温柔以待。走进十月，蓦然回首，你我都在，惟愿光阴路上，且行且惜，寂静相伴，无悔一生。

专升本《公共管理学》考试答案

[试题分类]: 专升本《公共管理学》_ [题型]: 单选 [分数]:2 1.()是国家执政党及其他政治团体在特定时期内，为实现一定的社会政治、经济和文化目标所采取的整治行动或所规定的行为准则。 A.公共事务 B.公共政策 C.政策分析 D.公共分析 答案:B 2.公共管理的基本特征是（）。 A.公共管理主体的多元化 B.重视自身的改革、方式创新与制度创新 C.与时俱进，不断为公民提供充足优质的公共服务和公共产品 D.强调公平与效率、自主与责任的统一 答案:A 3.1979年，()开展了著名的“雷纳评审”，目的是为了提高组织的经济和效率水平。 A.克林顿政府

B.撒切尔政府 C.xx政府 D.xx政府 答案:B 4.在公共管理中，政府管理职能的最终发展方向是()。 A.社会管理职能 B.经济管理职能 C.xx管理职能 D.政治管理职能 答案:C 5.()的特点是单一垂直领导，其结构简单，领导隶属关系明确，结构中每个层级的个人或组织只有一个直接领导，不与相邻个人或组织及其领导发生任何命令和服从关系。 A.矩形结构 B.直线职能结构 C.直线结构 D.职能结构 答案:C 6.新公共管理与新公共服务共同的理论基础是（）。 A.科层制理论与民主主义理论 B.公平理论与市场经济理论

C.政治与行政分离理论与公共选择理论 D.自由民主主义理论与市场经济理论 答案:D 7.公共管理的主体是（）。 A.准公共组织和企业 B.社会 C.公共组织和私人组织 D.公共组织和准公共组织 答案:D 8.矩阵式组织结构是在（）的基础上发展起来的一种新型组织结构形式。 A.职能式结构 B.扁平式结构 C.直线式结构 D.直线——职能式结构 答案:D 9.1887年，发表著名的《行政学研究》一文的作者是()。 A.xx B.W·威尔逊 C.xx因 D.威洛比 答案:B

专升本《管理学》试题及答案

《管理学基础》试题 一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（） A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观

C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是 （）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（） A.正式权力与沟通技巧 B.个****力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系

XXXX专升本 管理学 模拟试题 (7)

《管理学原理》测试题（七） 一、单项选择题 1、对于一线管理者来说，（）技能更为重要。 A . 创新技能 B . 概念技能 C . 理解技能 D . 技术技能 2、科学管理理论认为，管理的中心问题是（）。 A . 提高劳动生产率 B . 提高劳动积极性目 C . 激 励 D . 协调 3.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是 ( ) A．事业部制 B．工厂制 C．泰罗制 D．包销制 4.首先提出目标管理的是（） A、孔茨 B、德鲁克 C、巴纳德 D、西蒙 5.规章制度属于企业文化中的（） A、上层文化 B、中层文化 C、表层文化 D、深层文化 6.使计划数字化的工作被称为（） A.规划 B.决策 C.预测 D.预算 7、当代管理机构变革的一大趋势是（） A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎 8、管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这些工作称为（） A. 职能分析 B.管理规X设计 C.组织结构设计 D.协调方式设计 9、要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的那项工作（） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 10、某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（） A.2人 B.3人 C.4人 D.15人

11.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于哪种类型的领导风格( ) 。 A.9.1血汗工厂型 B.1.9乡村俱乐部型 C.9.9协作型 D.1.1贫乏型 12.马斯洛需要层次论中最基本的需要是( )。 A.归属需要 B.自尊需要 C.自我实现需要 D.生理需要 13.现场控制还可以被称为。 A.反馈控制 B.前馈控制 C.同步控 制 D.反馈控制 14.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工（）。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作环境 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.成长、成就、责任 15.对企业而言，变革是（）。 A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源 16．LPC模型是指（） A. 管理模式 B. 激励的方法 C. 高素质的人员 D. 最不受欢迎的合作者17．在赫茨伯格的领导理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（） A. 激励因素 B. 保健因素 C. 环境因素 D. 人际因素 18．在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应该是：（） A. 全通道式沟通 B. 环式沟通 C. 链式沟通 D. 轮式沟通 19.根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趣于成熟，领导方式的变化顺序应该是（） A.高工作低关系，高工作高关系，低工作高关系，低工作低关系 B.高工作高关系，高工作低关系，低工作高关系，低工作低关系 C.低工作低关系，高工作低关系，低工作高关系，高工作高关系 D.低工作高关系，高工作低关系，低工作低关系，高工作高关系

管理学专升本题库

一、单选题 1.年度计划一般属于（C）计划 A.长期 B.中期 C.短期 D.生产 2.领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 A.集权型 B.均权型 C.分权型 D.放任型 3.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C） A.社会经济系统 B.社会经济组织 C.社会技术系统 D.社会生产组织 4.领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”，它属于（C）领导。 A.放任型领导 B.集权型领导 C.均权型领导 D.分权型领导 5.以下列举了现场控制必备的条件，除了（D）项。 A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与 C.适当的授权 D.部门的明确划分 6.现代管理信息系（D） A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 B.信息接受者的技能、态度、知识和价值观 C.沟通通道方式选择 D.沟通通道长短选择 7.成本控制的直接对象是（A） A.产品或服务的成本开支 B.管理者 C.生产过程中的物质消耗 D.成本控制者 8.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（A）组织形式。 A.集权型 B.分权型 C.均权型 D.不确定 9.提出组织的意义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（A） A.巴纳德 B.韦伯 C.厄威克 D.古利克 10.能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（） A.领导 B.组织 C.控制 D.协调 判断题 11.R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出工作目标=决策的质量×激发人的履行决策的动机。（×） 12.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×） 13.决策工作是进行组织人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。（×） 14.企业组织中一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（×） 15.计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。（√） 16.正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。（×） 17.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×）

河南专升本管理学历年真题带答案

2003—2014年河南省普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷 2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷 一、单项选择题（每小题2分，共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分） 1.决策理论学派的代表人物是（） A.法约尔 B.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特 2.管理是一门艺术，这是强调管理的（） A.有效性 B.精确性 C.复杂性 D.实践性 3.定期修订未来计划的方法是（） A.指导计划法 B.滚动计划法 C.作业计划法 D.战略计划法 4.一个组织的（）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。 A.使命 B.战略 C.宗旨 D.政策 5.受决策者个性影响最大的决策类型是（） A.不确定型决策 B.确定型决策 C.多目标决策 D.程序化决策 6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（ A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.社会技术系统学派 D.权变理论学派 7.（）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。 A.管理过程学派 B.权变理论学派 C.社会合作系统学派 D.行为管理学派 8.管理中出现冲突大多是由于（） A.权力过于集中 B.沟通不足 C.权责明确 D.职能过细 9.上层人员着重培养（）能力，下层人员着重培养（）能力。 A.管理、管理 B.管理、职业 C.职业、职业 D.职业、管理 10.集权会引起（） A.交易成本降低 B.交易成本增加 C. 管理层次增加 D.管理层次减少 11.人力资源管理中职业生涯设计体现了（） A.终身教育理念 B.以人为本的理念 C.细致、严格管理理念 D.文化价值理念 12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（） A.专业知识培训 B.专业技能培训 C.职务轮换培训 D.提升培训 13.职能职权通常较多地是由（） A.高层人员行使 B.低层人员行使 C.专业人员行使 D.直线人员行使 14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（） A.10 B.7 C.9 D.8 15.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（） A.个人负责制 B.委员会制 C.集权制 D.专制 16.单线型组织结构是指（） A.职能制 B.事业部制 C.矩阵制 D.直线制 17.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（） A.不宜过多 B.不宜过少 C.多少都无影响 D.以上均不对 18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（） A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设 19.下列属于保健因素的是（） A.成长的可能性 B.责任 C.成就 D.薪金制度 20.下列不属于正强化手段的是（） A.提升 B.表扬 C.降级 D.改善工作条件 二、多项选择题（每小题3分，共30分。每小题提供的五个备选答案中，至少有两个以上的答案是正确的，请将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、错选或不选者，该题不得分）

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题

2012年河南专升本管理学考试真题 一、选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。 1.因为开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（） A.巴贝奇 B.亚当斯 C.欧文 D.哈尔西 2.着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是（） A.组织管理理论 B.行为管理理沦 C. 权变理论 D.科学管理理论 3.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利，这属于的价值观 ( ) A.工业化初期 B.工业化中

期 C.工业化后期 D.后工业化时期 4. 是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，能提出建议或服务 ( ) A.直线职权 B.参谋职权 C.概念职权 D.领导职权 5.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为（） A.程序性计划与非程序性计划 B.具体性计划与指导性计划 C.战略性计划与战术性计划 D.长期计划于短期计划 6.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（） A.滚动计化法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化

7.计划与决策的关系紧密，决策是计划的，而计划是决策的逻辑延续 A．前提 B.目标 C.保证 D.结果 8.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（） A.工作轮换 B.设置助理职务 C.彼得现象 D.临时职务 9.组织文化的核心内容是 ( ) A.组织价值观 B.组织制度 C.组织精神 D.伦理规范 10.对组织的职能和程序推崇备至，以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪，这种领导属于（）A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者

专升本(管理学)模拟试卷13.pdf

专升本（管理学）模拟试卷13 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 现代绩效评估更多采用的是( ) A. 小组评议法 B. 工作标准法 C. 目标管理法 D. 排列评估法 2. 按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为( ) A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革 B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革 C. 渐进式变革和激进式变革 D. 主动性变革和被动性变革 3. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。领导是指( ) A. 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B. 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制以实现组织目标的过程 C. 通过沟通、影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程 D. 通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程 4. 以下哪种创新方式需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革( ) A. 技术创新 B. 制度创新 C. 组织结构创新 D. 经营方式创新 5. 成就需要理论认为，对人们是否获得后天三种需要的决定性因素是( ) A. 学校教育背景 B. 家族遗传 C. 早期的生活阅历 D. 从事的职业 6. 领导者的本质体现在( ) A. 领导者的职位 B. 领导者的合法权力 C. 追随者的意愿 D. 组织的结构和特征 7. 根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为( ) A. M=V+E B. M=V×E C. V=M+E D. V=M×E 8. 构成组织沟通最基本内容的是( ) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 个体间沟通 D. 团队沟通 9. 以下不属于经营预算的是( ) A. 工时预算 B. 利润预算 C. 费用预算 D. 销售预算 10. 日本企业发明的准时制库存系统，简称为( ) A. TQM B. JIT

河南省2019年专升本管理学真题及答案

河南省2019年普通高等学校 选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学 一、选择题(每小题1分，共40分)在每小题的四个备选答案中选择一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动橡皮擦计净后，再选涂其它答案标号 1.管理载体是( ) A.管理者 B.技术 C.组织 D.工作 2.在管理的职能活动中，最基本的职能是（） A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 3.计划的制定过程一般包括：①预算数字化；②拟定和选择可行性计划；③制定派生计划④确定重要的前是条件；⑤确定目标。下列计划步骤正确的是( ) A.⑤③②④① B.⑤④②③① C.④③①②⑤ D.①②④③⑤ 4.著名的管理学家班尼斯关于管理者素质的论述有一个形象的比喻，他说“领导者必须靠三条腿走路，第一条腿是雄心牡志，第二条腿是领导的才能，第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质具有（） A.复杂性 B.综合性 C.层次性 D.时代性 5.高校普通实施了“学评教”活动。这种控制活动属于( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.程序控制 6.美国心理学家约翰·亚当斯的公平理论属于( ) A.行为改造型激励理论 B.内容型激励理论 C.过程型激励理论 D.行为强化型理论 7.某管理者为了节省成本，维护大多数人及股东的利益，决定裁员20%。这位管理者的伦理观是( ) A.功利主义道德观 B.权利主义道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 8.下列人员中，以参谋身份从事管理的是（） A.车间主任 B.销售经理 C.会计师 D.营销主管 9.当前，困扰民企的一个普通问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化，一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念，在人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业序需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理者时，也倾向于从全业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为( ) A.对，企业外部的确有较丰富的人力资洹 B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性 C.不能一概而论，应视具体情况确定 D.以上说法都不对 10.环式沟通最突出的优点是（） A.信息渠道不通畅 B.满意程度高 C.倍息易被曲解 D.信息单向传递 11.牛总向来非常专权，最近他参加了一次高级管理培训班后，认为自己有必要改变领导风

专升本管理学模拟卷A卷及答案

管理学模拟卷 A 一、单项选择题(共 30 分，每小题 2分, 在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求，把所选项前的字母填入答题纸)。 1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（） A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 3、在常用的控制标准中，“合格率”属于（） A．时间标准B．数量标准C．质量标准D．成本标准 4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断（） A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 D. 没有什麽正确与不正确 5、科学管理理论的中心问题是（）。 A.改变组织作风 B.提高劳动生产率 C.提高人的积极性 D.提高市场占有率 6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?( ) A．计划 B.组织 C.决策 D.控制 7、小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（） A．公平理论 B．期望理论C．双因素理论D．需要层次理论 8. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。 A. 明星 B. 幼童 C. 金牛 D. 瘦狗 9、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（）

2011年河南省专升本考试管理学真题及答案

7.蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为 了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司最有可能改变其过强的集权倾向（） A.国内外同行业竞争的加剧 B.市场对企业产品的需求下降轻松考试快乐学习考试通，您身边的考试专家！ C.宏观经济增长速度的加快D,公司经营业务范围的拓宽 8.在一个大企业（甲企业）中，以为市场研究所所长可能指挥着三、四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切（） A.甲企业的这位所长是直线管理者，而乙企业的则是参谋人员 B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋员 C.甲企业的这位所长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员 D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员 9.企业经营环境的变化，直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当环境很不稳定时，各层管理人员的管理幅度应当（） A.适当加大 B.适当缩小 C.彻底放开 D.经常变化 10.根据麦克莱兰的三种需要理论，倾向于成为企业管理者的人具有（） A.强烈的成就需要 B.强烈的自我实现需要 C.强烈的友谊需要 D.强烈的职权需要 11.某企业领导为了使企业管理水平得到快速的有效提升，聘请咨询专家进行方案设计。经 过交流，由专家设计一个全新的管理模式，并准备在一个较短的时间内完成管理模式的更新。 此做法属于以下哪种变革类型（） A.指导式变革 B.渐进式变革 C.激进式变革 D.借鉴式变革 12.实行事业部制组织结构的企业，在处理高层领导和事业部之间的关系时所遵循的原则 是（） A.分权决策，分散经营 B.分权决策，集中经营 C.集中决策，集中经营 D.集中决策，分散经营 13.企业业务流程再造的根本目标是（） A.建立顾客满意的工作流程 B.创造员工满意的一流环境 C.建立管理者高校统一的激励制度 D.维护消费者合法权益 14.管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评价并促使组织目标实现的过程，被称为（） A.领导 B.组织 C.创新 D.控制

2012专升本_管理学_模拟试题2

《管理学原理》测试题 一、简答题 .管理的二重性对我们有什么启示？ .企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同？ .根据权力运用的不同风格，领导风格的基本类型有哪三种？如何评价三者的优势？ .一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的？ 二、单项选择题 ．不同的人对于管理有不同的看法，下列说法中哪种正确（）。 ．管理就是决策，因为管理效果在很大程度上取决于决策的质量 ．管理是一个过程，即同他人一道去实现既定目标的过程 ．管理是管理者影响下属，使其努力工作实现目标的过程 ．管理就是控制，确保事情按计划进行 ．福满楼是一家百年老店，其主要的产品是红烧肘子。长期以来备受欢迎。但是近年来由于人们更加注意饮食健康，对于油腻食品的需求量下降，因此公司的业绩有持续滑坡的趋势。你认为企业高层管理人员当前首先应该采取的措施为（）。 ．分析顾客的需求，重新明确公司的产品定位．进行组织结构调整 ．收购其他企业．加强人力资源管理 ．某跨国酒店拟向我国某牙刷生产企业订购了一批牙刷，要求该企业提供一些样品。我方企业把企业中质量最好的牙刷作为样品提交给了对方。但是，令人不解的是，对方看过样品之后却断然拒绝与我方签订合同。针对这种情况，你认为最可能的原因是什么（）。 ．酒店对于牙刷的质量要求远远高于我方的样品．酒店需要的是一次性使用的牙刷，我方没有明确对方的需求．酒店在此期间找到了更好的供应商．酒店从一开始就缺乏诚意 ．北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确的（）。 ．各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准 ．考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准 ．目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要使各部门经过努力能够达到 ．各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准 ．管理体现着（）的辨证统一关系。 .自然属性和社会属性.生产力与生产关系 .经济基础与上层建筑.管理理论与实践 .法约尔被誉为（）之父。 .组织理论.经营管理理论.科学管理理论.现代管理理论 .与长期的战略性计划有关的是（）人员。 .高层管理.中层管理.基层管理.全体 .决策是计划工作的（）。 .基础.重心.核心.目标

专升本管理学试题及答案

专升本管理学试题及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》 6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个****力与技术技能C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。A、6%B、56%C、66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。 A、非正式组织

专升本(管理学)模拟试卷14

专升本（管理学）模拟试卷14 (总分118,考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于( ) A. 事前控制 B. 事后控制 C. 事中控制 D. 直接控制 2. 企业通过将现有产品或服务打人新的区域市场，这种战略被称为( ) A. 市场渗透战略 B. 市场开发战略 C. 产品开发战略 D. 多元化战略 3. 麦格雷戈的代表作是( ) A. 《企业的人事方面》 B. 《个性与组织》 C. 《激励与个人》 D. 《工作与人性》 4. 组织文化的特征不包括( ) A. 超个体的独特性 B. 不稳定性 C. 融合继承性 D. 发展性 5. 人力资源的需求量主要是根据职务的( )来确定。 A. 数量 B. 类型 C. 数量和类型 D. 高低

6. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是( ) A. 义气 B. 法律 C. 和气 D. 伦理道德 7. 根据成就需要理论，人们渴望友谊、回避冲突的需要属于( ) A. 生理需要 B. 成就需要 C. 权力需要 D. 归属需要 8. 小张工作积极性很高但能力有限，最适合的领导方式是( ) A. 命令型 B. 推销型 C. 参与型 D. 授权型 9. 在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是( ) A. 直线职权关系 B. 参谋职权关系 C. 既是直线职权关系又是参谋职权关系 D. 都不是 10. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( ) A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 11. 下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础( ) A. 理论培训 B. 提升 C. 职务轮换 D. 辅导 12. 如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，这说明他正处于道德发展的( )

2014年河南专升本管理学真题

2014年河南专升本管理学真题

2014年河南专升本管理学真题 一、选择题 1.被称为“人事管理之父”的是( ) A.罗伯特·欧文 B.亨利·汤 C.马克斯·韦 伯 D.哈罗德·孔茨 2.科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了巨大的影响。下列不属于科学管理理论内容的是( ) A.处理人际关系 B.一切标准化 C.提高单个工人的生产率 D.实施差别计件工资制 3.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。下列不属于组织管理理论代表人物的是( ) A.亨利·法约尔 B.亨利·甘特 C.马克斯·韦伯 D.切斯特·Z.巴纳德 4.“产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维

能力”是管理者的( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技 能 D.决策技能 5.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( ) A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 6.全球化经营的一般环境中，下列不属于一般环境的是( ) A.政治与法律环境 B.经济与技术环境 C.社会文化与自然环境 D.供应商和买方环境 7.价值链分析法把企业的活动分为( ) A.程序化活动和非程序化活动 B.长期活动和

短期活动 C.抽象性活动和具体性活动 D.基本活动和辅助性活动 8.双汇集团既从事肉制品加工，又从事相关养殖。下列说法正确的是( ) A.双汇采用的是前向一体化策略 B.双汇采用的是后向一体化策略 C.双汇采用的是集中化战略 D.双汇采用的是成本领先战略 9.下列不属于宏观经济环境内容的是( ) A.人口数量及增长趋势 B.国民收入 C.某地区消费者的就业程度 D.国民生产总值 10.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点( ) A.道德的功利观 B.道德的权利观阿强 C.道

2018专升本管理学模拟卷A卷及答案

2018专升本管理学模拟卷A卷及答案

管 理 学 模 拟 卷 A 一、单项选择题（共 30 分，每小题 2 分, 在每小题给出的选项中只有一个符合 题目要求，把所选项前的字母填入答题纸 ） 。 1、要确保“事有人做，人有事做；事得其人， 人得其事”，需做好管理中的（ 2、美国管理大师彼德 . 德鲁克说过， 如果你理解 管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用 能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如 果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论， 那么你充其量只是一个技术员。 这句话说明（ ） A. 有效的管理者应该既掌握理论， 又具备管理技 巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论 对管理工作的有效性来说，无足轻重 C.如果理 解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有 效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能 力，而不必注意管理理论 3、在常用的控制标准中， “合格率 作。 A. 计划 控制 B. 组织 C. 领导 D.

B. 提高劳动生产率 C. 提 D.提高市场占有率 6. 下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项 职能 ?（ ） A 计划 B. 组织 C. 决 策 D. 控制 7、小张大学毕业后，在一家公司工作。几年来 他工作积极， 最近和其他人合作， 成功地开发了 一个新产品， 领到了较丰厚的奖金。 开始时很高 兴，随后不久， 他无意之中看到了领发奖金一览 A ． 准 时间标准 B ?数量标准 D ?成本标准 C ?质量标 某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组 织目标的实现， 宗派是非正式组织， 所以非正式 组织对公司是不利的。他的推断（ ） 4、 A. 断 完全正确 5、 B. 不正确 C. 不能判 D. 没有什麽正确与不正确 科学管理理论的中心问题是（ ）。 A. 改变组织作风 高人的积极性

(完整版)专升本管理学试题与答案1

管理学 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 1.管理中最重要的问题是（） A.培养人才，为实现组织目标服务 B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标 C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力 D.充分利用物力、财力，提高经济效益 2.管理的二重性是（） A.科学性和艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性 3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（） A.政治与法律环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会与文化环境 4.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 5.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。 A.传统的权力 B.理性—合法的权力 C.专制的权力 D.超凡的权力 6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（） A.横向一体化战略 B.混合多角化战略 C.一体化战略 D.多角化战略 7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（） A.正式组织 B.委员会 C.团队 D.社团 8.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（） A.工作的挑战性 B.薪金 C.人际关系 D.职业安定

9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（） A.9.1型方式 B.1.1型方式 C.1.9型方式 D.5.5型方式 10.委员会制的优点有（） A.折中调合 B.责任明确 C.个人行为突出 D.集思广益 11.（）是控制的最高境界。 A.直接控制 B.前馈控制 C.过程控制 D.反馈控制 12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（） A.决策理论学派 B.行为科学学派 C.管理科学学派 D.系统管理学派 13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。则其盈亏平衡点的产量是（） A.1万件 B.2万件 C.1.5万件 D.2.5万件 14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（） A.焦虑 B.扭曲 C.夸张 D.过滤 15.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的（） A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已 B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分 C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能 D.二者的权力基础相同 16.彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（） A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提 B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论 C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力 D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力 17.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（） A.进行组织变革 B.减少环境变化 C.保持组织, 稳定 D.推动环境变化 18.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有（） A.7人，3层 B.6人，3层 C.7人，2层 D.6人，2层 19.“物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（） A.X—Y理论 B.非正式组织理论 C.需求层次理论 D.系统管理理论

专升本管理学模拟试题

2013专升本经管学模拟试卷（一） 文都专升本教研组的老师为广大升本学子整理汇编的，希望大家在2015年升本考试中可以考个好成绩。 一、单项选择题（每小题2分，共60分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。） 1.在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最活跃、变化最快的环境要素是（） A.竞争者环境 B.供应商环境 C.科技环 境 D.顾客环境 2.群体行为学派最早的研究活动开始于（） A.铁锹实验 B.霍桑实验 C.搬运生铁 实验 D.金属切削实验 3.经管的核心是（） A.经管者 B.被经管者 C.经管的任务、职能与层次 D.处理好人际关系 4.以下同人际关系学说理论的观点不一致的是（） A.企业存在着“非正式组 织” B.企业应采取措施来取缔非正式组织 C.满足工人的社会欲望可以提高工人的士气 D.“社会人”假设是人际关系理论的基石 5.创新作为一项经管职能，是相对于什么而言的？（） A.组织 B.决 策 C.维 持 D.市场 6.在经管过程中，通过沟通、对员工施加影响、解决部门与人员之间的矛盾，从而实现组织目标的职能是（） A.计划 B.组 织 C.领 导 D.控制 7.根据决策理论，科学决策所遵循的原则是（） A.例外原则 B.实用原则 C.满意原 则 D.最优原则 8.战略性计划与战术性计划的划分规范是（）

A.时间长短 B.程序化程度 C.职能空 间 D.综合性程度 9.控制工作的主要作用是（） A.确立规范 B.衡量实绩 C.分析差 异 D.纠正偏差 10.在经管方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注意工作效率的领导方式是（） A.任务型 B.俱乐部型 C.贫乏 型 D.中间型 11.体现社会赋予组织的基本职能和使命的是（） A.规划 B.战 略 C.宗 旨 D.目标 12.计划的根本目的在于（） A.预测未来 B.有效使用资源 C.保证目标的实现 D.确定行动方案 13.经管幅度是指一名主管人员有效监督、经管直接下属的（） A.工作情况 B.人数 C.年 限 D.档案 14.规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是（） A.策略 B.政 策 C.规 则 D.程序 15.关于组织的概念和本质，你认为正确的说法是（） A.组织可以是一个人也可以是多个人组成的 B.任何组织都有追求经济效益的获利性取向 C.存在不需要经管与领导的组织 D.没有共同目标的组织是不存在的 16.按照双因素理论，其“保健因素”是指（） A.能够引起对工作不满意的因素 B.能够影响员工工作满意度的因素 C.能够保护职工身心健康的因素 D.能够改善员工责任感的因素 17.经管控制的必要性并不是由下列什么原因决定的？（） A.计划与实际情况的差异 B.环境的变化

2014年黑龙江统招专升本管理学真题

2014年黑龙江统招专升本管理学真题 一．单项选择题(本大题共20大题，每题2分，共40分。) 1.管理的目的是【】 A. 有效实现目标 B. 控制员工的行为 C. 发挥人的优势 D. 协调 2.彼德·德鲁克的管理思想被归为的学派是【】 A. 管理过程学派 B. 经验学派 C. 行为科学学派 D. 社会系统学派 3.下列不属于组织文化建设基本内容的是【】 A. 精神文明建设 B. 物质(行为)文化建设 C. 廉明文化建设 D. 制度文化建设 4.集权的优点【】 A. 有利于信息传递 B. 有利于调动下属积极性 C. 统一指挥有效控制 D. 对环境适应性 5.“凡事预则立,不预则废”体现了哪种职能的重要性【】 A. 计划 B. 领导 C. 控制 D. 组织 6.适用于规模大、有不同市场面的多产品现代大企业的组织结构形式是【】 A. 事业部制 B. 矩阵制 C. 直线-职能制 D. 直线制 7.“公文处理模拟测验”经常适用于员工选聘的具体步是【】 A. 初次面试 B. 审查申请表 C. 新员工上岗教育 D. 人才评价 8.组织结构的本质是【】 A. 成员间的制约监督关系 B. 成员间的分工协作关系 C. 成员间的职责权关系 D. 成员间的竞争关系 9.组织的制度规范中不包括的内容是【】 A. 组织的基本制度 B. 组织的管理制度 C. 组织的服务制度 D. 组织成员的个人行为规范

10.人员组合最基本的原理是【】 A. 技术匹配原理 B. 社会心理相容原理 C. 社会心理互补原理 D. 同素异构原理 11.高层结构的优点有【】 A. 信息上传下达慢 B. 便于高层领导了解基层情况 C. 能对下属进行有效控制 D. 能灵活的适应市场 12.领导工作有效性的核心内容是【】 A. 对他人的影响力 B. 领导者影响力的大小及其有效程度 C. 潜在能力的发挥 D. 创新性的工作 13.适用于重要事项和紧急情况的指挥方式是【】 A. 命令与决定 B. 建议与说服 C. 暗示与示范 D. 协调与配合 14.从纵向上提高工作的层次,让员工参与一些具有较高技术或管理含量的工作,使员工的尊重和自我实现需要得到满足的工作激励方式是【】 A. 工作自主性 B. 工作适应性 C. 工作丰富化 D. 工作扩大化 15.在指挥过程中,“吃透两头”属于哪项内容【】 A. 工作实施准备 B. 工作部署 C. 指导与激励 D. 工作协调 16.管理者对其所负责的工作系统进行了全面的整体的状态把握,以保证目标实现的努力与成果评价,这种控制属于【】 A. 战略要点控制 B. 例外控制 C. 具体控制 D. 总体控制 17.根据计划目标和实施方案,具体筹划与确定资源分配。使用以及相应行动预期结果的数字化形式这样的控制方法被称为【】 A. 目标控制 B. 行政控制 C. 经济分析 D. 预算控制 18.全面质量管理的提出者是【】 A. 赫茨伯格 B. 菲根鲍姆 C. 德鲁克 D. 戴明 19.生产作业控制最主要的内容是【】 A. 生产进度控制 B. 在制品占用量控 C. 生产调度 D. 工序进度控制 20.既涉及权力的分配问题,又涉及决策者的决策动因与利益制衡问题，科学的决策机制可以促进公司绩效的提高，是现代企业内部治理机制中的【】 A. 选聘机制 B. 激励机制 C. 约束机制 D. 决策机制