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最新2020年物流员完整考试题库(含答案)

2020年物流员考核（含标准答案）

一、单选题

1．定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。其码制标准是（）

A.通用商品条码

B.EAN-13码

C.ITF-20码

D.交叉二五码（ITF-14码）

答案：D

2．供应物流对制造业的经济意义是（）

A.将企业内外物料管理合一

B.区分物料消耗成本

C.区分物料的时间消耗成本

D.降低采购作业成本

答案：C

3．供应商与采购商采用签订合同.供货.收款的交易方式是（）

A.两端商流，中间物流

B.两端物流，中间商流

C.商流与物流同时发生

D.商流与物流分离

答案：A

4．客户=产品价值+（）+品牌价值

A.消费需求

B.技术价值

C.服务价值

D.供应商价值

答案：C

5．初期的物流概念局限在（）过程中的商品实体运动

A.运输

B.仓储与存货

C.制造加工

D.分销

答案：D

6．将包装.装卸搬运.运输.储存.流通加工和配送功能集合为一体是物流的（）系统

A.操作

B.执行

仓库货物入库操作流程(1)

仓库货物入库操作流程一、仓库货物入库操作流程目的：明确和规定仓库货物入库工作业务的操作步骤、标准及任务；规范仓库人员操作动作，提高仓库人员的工作效率，提升仓库入库管理水平。

二、仓库货物入库操作流程图三、仓库货物开箱验收流程

四、仓库物料（辅料、皮料等原材料）收货操作流程图

五、仓库货物入库操作注意事项 1、仓库的收货人员、盘数人员、数据员，由仓库主管指定的仓管员担任，专门负责仓库货物入库中的收货、盘数和数据处理等专项工作任务。 2、收货时首先要查看货物的包装是否完整；箱唛是否清晰；封箱胶纸是否为公司专用胶纸，有无虚贴、换贴、他人重新粘贴等异常情况； 3、仓库收货人员在收货时对所有的货物均应与送货方一同现场开箱检查货物： ①对鞋类货物必须打开包装箱一个个抽出，并摇动检查是否为空盒； ②对有包装盒的皮具类必须打开包装箱一个个查看点数； ③对服装类的必须打开包装箱一件件点数； ④对散件及工程品等货物，必须与发货方确认哪些货物是成套的，必须按套收货；哪些货物是配附件、零件，不能单独算数量等等特殊货物的情况，确认之后方可清点货物数量。 ⑤对不同计量单位计算的货物（如；皮料、PVC料、布料等），仓库收货人员必须与公司采购等相关部门确定货物计量单位，并按确定的计量单位清点货物数量；

⑥收货时发现不能确定的事项应及时与供应商、发货方、公司采购、物流等相关部门人员沟通确认。 4、仓库收货人员在收货时发现货物的包装、品质、数量、规格、品名、型号、尺码等存有异常或不符的情况必须按以下步骤执行： ①与送货人当场仔细确认异常情况； ②采取拍照、交接双方人员签字确认等手段详细记录保存异常情况； ③当即反馈供应商、运输公司、发货方及公司相关部门，进行核实确认，协商处理； ④待处理完毕得到确切结果后（处理结果如；拒收、封存待处理、修改并确认送货单、采购订单等），方可按处理结果执行 5、仓库收货人员签收货品时，应在签收单据上注明“实收多少，明细未核“、收货人姓名、收货日期；如发生过货物异常情况，并及时处理了，还应在签收单据上写明货物的异常情况、与谁协商确认过、最后的处理结果。六、仓库货物入库操作流程中必需的附件 1、采购预来货通报 2、货品质量检验报告 3、送货单 4、签收了的送货单 5、仓库货物进库登记 6、系统采购订单 7、系统入库单 8、仓库进库台帐 9、物料质检报告 10、回传给供应商的货物进库明细单及公司仓库收货确认签章

物流员考试教材重点知识试题答案资料

物流员考试教材重点知识试题答案资料文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

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(单项选择题) 1、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 2、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 3、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 4、摘取(拣选)方式和播种(分货)方式分别适合于( )的配送作业。 A.货物类型多、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大; B.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较大; C.货物类型多、数量大和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小; D.货物类型少、数量少和货物易于集中移动且对同种货物需求量较小。 5、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 6、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 7、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 8、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 9、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 10、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 11、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运

2015年春外贸物流员理论考试模拟试卷要点

外贸物流员考试模拟试卷汇总外贸物流员考试模拟试卷（一）一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1．海事法院根据海事请求人的申请，对有关海事请求的证据予以提取、保存或者封存的强制措施属于：（） A．海事证据保全 B．一般请求保全 C．海事财产保全 D．海事请求保全 2．在外贸物流中，接受委托人的委托，就有关货物运输、转运、仓储、保险以及与货物运输有关的各种业务提供服务的机构是（）。 A 货运代理 B 承运人代理 C 承运人 D 报关行 3．国际商务谈判中，以下哪项不属于开局阶段的主要任务（） A 创造良好的谈判气氛 B 交换意见 C 开场陈述 D 要求对方就合同内容进行解释。 4．在国际支付中，当采用信用证为支付方式时，信用证开立的依据是（） A 合同B发票C汇票 D 本票 5．我国货物采用集装箱班轮货物运输方式，需要使用集装箱装箱单，集装箱装箱单的英文缩写是：（） A．FCL B．B/L C．CLP D．M/R 6．航空货运中，运价类别中“N”表示的意思是( ) A．附加运价B．指定商品运价C．最低重量D．45千克以下普通货物运价7．根据《国际货协》的有关规定，托运人在托运下列哪项货物时必须声明货物的价格？( ） A.成衣 B.玩具 C.饮料 D.雕像 8．在国际物流信息技术中，基于RFID和互联网，通过给每个实体对象分配全球唯一的代码来构建一个全球物品实时共享的实物互联网，指的是（）。 A．EDI B．GPS C．GIS D．EPC 9．船舶在航行途中因故搁浅，造成船底损坏；船长为了解除船货共同危险，将部分货物抛

入海中，使船舶起浮，继续航行至目的港。上述搁浅和抛货的损失属于（）。 A.均属共同海损 B. 前者属共同海损，后者属单独海损 C.均属单独海损 D. 前者属单独海损，后者属共同海损10．在国际支付中，收款人可以迅速受到汇款，但费用较高的汇付方式是（） A 信汇 B 票汇 C 托收 D 电汇11．“小心轻放”、“切勿受潮”等标志属于（）。 A．运输标志 B．指示性标志 C．唛头 D．警告性标志 12．集装箱货物托运单被认为是出口的最主要的单据之一，包括十联，其中以下哪项可换取提单，是“十联单”中最主要的单证。（） A.集装箱货物托运单 B.场站收据 C.大副联 D.场站收据正本 13．在国际货物买卖合同中，关于检验时间和地点的规定方法，对买卖双方比较公平合理的订法是（）。 A.以离岸质量、重量（数量）为准 B.以到岸质量、重量（数量）为准 C.装运港（地）的检验，目的港（地）复验 D.在出口国装运前预检验，在进口国最终检验 14．2014年5月，国务院办公厅印发《关于支持外贸稳定增长的若干意见》提出，适时扩大哪种货物的出口退税试点范围( ) A 融资租赁B大型成套设备C关键零部件D一般消费品 15．出口商品的报验时间最迟应在报关前或出口发运前（）。 A．24小时 B．3天 C．10天 D．7天 16．货物装船后由承运人或其授权代理人根据大副收据签发给托运人的提单属于（） A 已装船提单 B 收货待运提单 C 直达提单 D 预借提单17．铁路承运国际联运货物时出具的凭证是（） A.运输发票 B.国际铁路运单 C.装货单 D.承运货物收据 18．根据海运贸易术语，CFR表示：（）。 A．装运港船交货B．成本加运费 C．成本加保险费D．成本、保险费加运费 19．在国际海运集装箱码头作业中，将近期的船舶动态、到港时间、靠泊作业计划等信息集

出入库作业管理方案设计

仓储作业管理之出入库作业流程一程序商品入库一般经过?验单、接货、卸载、分类、商品点验、签发入库凭证、商品入库堆码、登记入账、立卡、建档等流程。 1.编制入库作业计划。其根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。主要包括：品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓库容量、仓储保管条件等。仓库计划工作人员对各入库作业计划进行分析，再编制具体的入库工作进度计划。 2.入库前的准备。 1）储位准备。据预计到货的商品特性、体积、质量、数量、到货时间等信息，结合商品分区、分类、储位管理的要求，预计储位，预先确定商品的拣货场所和储存位置。 2）人员准备。根据商品的入库时间和到货数量、预计并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的工作人员。 3）设备准备。据到货的包装、重量、体积、数量等确定、检验、计量、卸货、搬运的方法，准备好相应工具设备，安排卸货站台、空间 3.单据核对 4.初步检查验收。包括：数量、包装、外观检查，包装有无破损、水湿、渗漏、污染等异常，出现异常时，可打开包装详细检查，有无短缺、破损、变质等 5.办理交接手续 6.商品验收（质量）。商品内包装、理化指标、物理特征、发现问题填写质量报告表 7. 信息处理验收确定之后，填写验收记录表，并将有关入库信息及时准确输入管理信息

系统，更新库存商品有关数据。（二）入库作业原则目的：及时安全、准确地组织货物入库。原则：集中作业、保持顺畅、合理安排。（三 .影响入库作业的因素 1.供应商的送货方式： 1）每天平均及最多送货的供应商数量 2）送货到达的高峰时间 3）撞车方式 4）中转运输的转运方式 5）送货车型及数量 6）每台车平均卸货时间 2.商品的种类、特性、数量每天平均送达商品的品种数、尺寸及重量、包装形态、保质期、装卸搬运方式 3.人力资源。员工的技术素质、工作时间的合理调配、高峰期作业组织等 4.设备及存活方式设备：叉车、传送带、货架储位可用性等存货：在库期间的工作状态、是否拆箱、再包装等二.入库常见问题 1.数量不符。由收货人在凭证上做好详细的记录，按实际数量签收，并通知发货方。 2.质量问题。会同承运方或送货人清查点验并确认，作为索赔依据，如确认责任不在承运方，也应做出记录，由承运人签字，以便作为向供货方联系处理的依据。 3.单货不符，拒收。 4.单证不全，接货不入库。

物流员考试题库资料 ()

电子订货系统是（） EOS ERP FQS GPS 采购是在一定的时间、地点条件下通过交易手段，实现从（）备选供应商中，选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。多个单个两个三个物料价格=（）+合理利润成本加成法成本现金费用按照采购的地域范围，采购可分为（）。国内采购和国际采购长期合同采购和短期合同采购议价采购招标采购和比价采购采购认证过程是供应商（）及检验过程成品及大批量生产半成品及小批量试制样件及小批量试制样件及大批量生产采购作业流程中用于对所需货品或服务的细节等加以明确说明，以便使货源选择及价格谈判能顺利进行的步骤是() 确认需求需求描述选择供应来源确定适宜的价格和采购条件以下不属于采购制度的是（）集中制采购制度分散制采购制度混合制采购制度集中分散制采购制度制造商提供给作为特殊分销商或者用户的折扣称为（）商业折扣数量折扣累积折扣会员折扣采购员的工作职责不包括（）订购单的下达物料交货期的控制材料市场行情的调查采购单据与报表的整理与统计采购方打算支付的最高采购价格称为（）合约价净价底价实价购买特定数量商品的时候获得的折扣称为（）商业折扣数量折扣累积折扣会员折扣招标采购主要的特点是（）公正公开公平低成本采购文员的工作职责不包括（）各种采购单据与报表的收集物料交货期的控制采购品质记录的保护与维护采购事务的传达以下不属于比价采购的具体形式的是（）比价定量采购方式混合式比质比价采购方式扩点比质比价采购方式议价采购方式按照采购的时间，采购可分为（）。国内采购和国际采购长期合同采购和短期合同采购议价采购招标采购和比价采购采购作业流程的第一步是（）确认需求确定适宜的价格和采购条件属于仓库内部交接环节的是（）商品接运商品入库商品接受登帐立卡堆垛时货垛需要垫高（） 30cm 40cm 50—60cm 30—40cm 每行每层的数量力求成整数称为堆垛的（）要求牢固整齐节约定量 2016年物流员考试题库资料

仓储管理之入库作业

入库作业什么是入库作业入库作业是指仓储部门按照存货方的要求合理组织人力、物力等资源，按照入库作业程序，认真履行入库作业各环节的职责，及时完成入库任务的工作过程。入库的基本作业流程，参见下图：[1] [编辑] 入库作业的影响因素[1] 影响入库作业的因素： 1、货品供应商及货物运输方式。 2、商品种类、特性与数量。 3、入库作业的组织管理情况。根据不同的管理策略、货物属性、数量以及现有库存情况，自动设定货物堆码位置、货物堆码顺序建议，从而有效地利用现有仓库容量，提高作业效率。

[编辑] 入库作业的内容商品入库作业的整个过程包括商品接运、商品入库验收、办理入库交接手续等一系列业务活动。 1、商品接运商品接运是指仓库对于通过铁路、水运、公路、航空等方式运达的商品，进行接收和提取的工作。接运的主要任务是准确、齐备、安全地提取和接受商品，为入库验收和检查作准备。接运的方式主要有：车站码头提货，铁路专用线接车，自动提货和库内提货。 2、商品入库的验收商品的入库验收，要进行数量点收和质量检验。数量点收，主要是根据商品入库凭证清点商品数量，检查商品包装是否完整，数量是否与凭证相符。质量检验，主要是按照质量规定标准，检查商品的质量、规格和等级是否与标准符合，对于技术性强，需要用仪器测定分析的商品，须有专职技术人员进行。 3、办理入库手续入库手续主要是指交货单位与库管员之间所办理的交接工作。其中包括：商品的检查核对，事故的分析、判定，双方认定，在交库单上签字。仓库一面给交货单位签发接收入库凭证，并将凭证交给会计、统计入帐、登记；一面安排仓位，提出保管要求。 [编辑] 参考文献 1. ↑ 1.01.1梁军.《仓储管理实务》[M].高等教育出版社,2003-7-1

注册物流师考试题及答案完整版

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1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 3、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 4、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 5、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 6、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为( )。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 7、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 8、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 11、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 12、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 13、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 14、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 15、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 16、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 17、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本

快递业务员快件处理模拟考试题和答案解析

快递业务员(初级)快件处理理论知识模拟试题一、单项选择题(第1题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。) 1．职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（ C ）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 2．快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的( D )等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。 A、信件 B、包裹 C、文件 D、文件和包裹 3．快件流程主要分为( B )四个环节。 A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递 B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送 C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送 D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收 4．快件收派服务依赖于快递企业( B )。 A、市场营销能力 B、网络运营能力 C、财务核算能力 D、统计集约能力5．快递网络分为实物传递网络和( C )。 A、快递运营网络 B、快递计算机网络 C、快递信息网络 D、快递统计网络 6．下列说法正确的是( B )。 A、同城或市内网络一般利用航空运输 B、同城或市内网络位于最末端但也相当重要 C、同城或市内网络的设置考虑因素较少 D、同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务的核心单位 7．保价快件是指从( B )角度对快件进行的分类。 A、业务方式 B、赔偿责任 C、付费方式 D、内件性质8．对于快件时限的分类，错误的是( D )。 A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限 B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求 C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限 D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求 9．以下哪一项属于语言修养( A )。 A、用语规范 B、举止文明 C、仪表大方 D、衣着得体10．下面( A )项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。 A、不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材 B、对维护国家安全有重大贡献的给予奖励

入库作业与操作汇总

模块四、入库学习目标学生能够详细叙述单证交接和货物交接时的核对内容；学生会办理单证和货物的交接；学生能够清楚说明商品数量和质量验收的重要性；学生会根据货物的特点选用合适的方法进行质量验收；学生能够正确地叙述入库的概念，应用的单证、入库流程及操作规范要点；学生会签填入库单据，办理入库手续；学生会采用规范化的操作进行入库作业。 4.1 入库作业的基本流程入库流程图如图4-1所示。 ④审核单据齐全存入暂存库通知相关部门及时解决 ⑤初步验收 ⑧办理入库手续 ⑦详细验收 ⑨分配货位是否 ③货物接运合格不合格图4-1 入库流程图发出接货通知 ①制订入库计划 ②入库准备 ⑥货物交接

4.1.1制定入库计划存货人在储存货物之前，会以仓储合同或保管合同的形式将其存放货物的种类、规格、数量、性质、入库时间、保管时间、保管条件等信息明确的告知仓储部门。这时，仓库计划人员就可以对其进行分析，编制具体的入库作业计划，说明作业程序与内容，并及时通知各部门做好相应的准备工作，以保证入库的顺利进行。通常，入库作业计划包括以下内容： 1.了解货物入库的时间、数量、包装形式、规格； 2.计划货物所需占用的仓容大小； 3.预测车辆到达的时间及送货车型； 4.为了方便装卸搬运，计划车辆的停放位置； 5.计划货物的临时存放地点； 6.确定入库作业的相关部门。可以看出，计划人员负责将信息进行分解，把相应信息下发到各个部门，再由各部门做好入库的具体准备内容。 4.1.2入库准备仓库各部门根据入库计划及时地做好入库前的准备工作，是确保货物准确迅速入库的重要环节，也是避免差错、减少浪费的有效措施，这需要由仓库各业务部门、管理部门、设备部门分工协作，相互配合，做好以下工作内容。 1.信息准备在接到入库作业计划后，仓库业务员要及时获得货物信息，包括：发货时间、发货地点、运输方式、在途天数、预计到货时间、到货地点、联系电话、货物名称、规格、数量、包装、形状、单件体积、理化性质、保管要求、自提还是送货上门、是否需要与货站结算货款等内容，必要时要向存货人进行询问核实，确保准确无误，便于后续工作的顺利开展。 2.场地准备根据货物的入库时间、数量、性质、保管要求等信息，结合货物的堆码要求，计算货位面积，确定所需的存储空间和仓库条件，并对该仓库进行清查，整理剩余货物，腾出仓容，清扫消毒，准备好存货场所。 3.设备准备在货物到库之前，根据其种类、包装、规格、数量等情况，确定装卸搬运及检验的方法，并准备相应的车辆、检验器材度量衡、秤、尺、移动照明、撬棍、锤子、堆码的工具，以及危险品需要的必要防护用品。 4.人员准备根据作业量的大小及专业化程度的高低，安排数量相符、技能娴熟的搬运、堆码、检验等相关作业人员，如遇特殊货物，还须对人员进行作业前培训及安全教育，保证货物到达后，人员及时到位，安全高效地完成工作任务。 5.货位准备根据货位的使用原则，妥善安排货位，并进行彻底清扫，清除残留物，检查照明、通风等设

快递业务员快件处理考试试题.docx

快递业务员 ( 初级 )快件处理理论知识模拟试题一、单项选择题 ( 第 1 题～第 50 题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题 1 分，满分 50 分。 ) 1．职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（C）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 2．快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的( D )等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。 A、信件 B、包裹 C、文件 D、文件和包裹 3．快件流程主要分为( B)四个环节。 A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递 B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送 C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送 D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收 4．快件收派服务依赖于快递企业( B)。 A、市场营销能力 B、网络运营能力 C、财务核算能力 D、统计集约能力 5．快递网络分为实物传递网络和( C)。 A、快递运营网络 B、快递计算机网络 C、快递信息网络 D、快递统计网络 6．下列说法正确的是( B)。 A、同城或市内网络一般利用航空运输 B、同城或市内网络位于最末端但也相当重要 C、同城或市内网络的设置考虑因素较少 D、同城或市内网络由若干处理中心组成，是快递服务的核心单位 7．保价快件是指从( B)角度对快件进行的分类。 A、业务方式 B、赔偿责任 C、付费方式 D、内件性质 8．对于快件时限的分类，错误的是( D)。 A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限 B、同城快件时限不超过24 小时是标准时限要求 C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限 D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求 9．以下哪一项属于语言修养( A )。 A、用语规范 B、举止文明 C、仪表大方 D、衣着得体 10．下面 ( A )项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。 A、不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材 B、对维护国家安全有重大贡献的给予奖励 C、快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权、滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告 D、国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护

精选物流员岗位考试模拟题库158题(含标准答案)

2020年物流员岗位考试158题（含参考答案）一、单选题 1．将包装.装卸搬运.运输.储存.流通加工和配送功能集合为一体是物流的（）系统 A.操作 B.执行 C.作业 D.控制答案：C 2．配送单据的流转过程是（） A.物品货位单→订单→拣货单→送货单 B.订单→拣货作业单→配送调度单→送货单 C.分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单 D.分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单答案：B 3．定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。其码制标准是（） A.通用商品条码 B.EAN-13码 C.ITF-20码 D.交叉二五码（ITF-14码）

答案：D 4．CRM的目的是使客户按（）的方式演变。 A.潜在客户→忠诚客户→顾客→常客 B.潜在客户→忠诚客户→常客→顾客 C.潜在客户→顾客→常客→忠诚客户 D.潜在客户→顾客→忠诚客户→常客答案：C 5．提单上的通知方通常是（） A.发货人代理 B.收货人代理 C.提单持有人 D.货运代理人答案：D 6．水运货物运输作业的流程为：（） A.货运安排→接货通知→卸船交货 B.揽货→托运→承运→到货通知 C.货代提货→货代与承运人交接→承运→到货 D.市场开发→货代揽货→与代理结算→接收货物→承运→到港交货→收费答案：A

7．铁路货物运输作业与单证流转过程为：（） A.托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票） B.订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货 C.申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票） D.申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）答案：C 8．公路货物运输作业与单证流转过程为：（） A.托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单） B.托运(托运单) →付运杂费(货票) →安排车辆承运(行车路单) →到货通知(提货单) C.托运与付费（托运单与货票同证不同联）→承运（路单）→提货（提货单） D.托运（承运合同）→移交或提取货物（托运单）→承运（路单）→到货通知（提货单）答案：B 9．运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路.港口.机场.输送管道等运输设施的投资以属于（）消耗。 A.物化劳动 B.固定资产 C.流动资产 D.不产生附加价值的劳动

缮制物流单证试题

山东省2016年普通高校招生（春季）考试商贸类专业技能考试试题 B2. 缮制物流单证（共110分）考生须知： 1.考试内容共填制两个单证； 2.考生根据所提供的情景资料信息（WORD文档）进行考试答题，随时保存； 3.考生务必在答题纸（WORD文档）中完成答题，单证模板见答题纸； 4.在答题纸的页眉位置填写考场号、考生姓名、顺序号、考生号； 5.答题须用宋体五号字体，考生在缮制单证时不得改变单证模板中的字体字号；不得改动单证模板中的已有内容； 6.考生将答题纸文档以“顺序号+考生号”命名，（如：05+1），并按规定方式提交。技能测试一填制入库单（本题55分）情景资料： 2016年年初，武商集团采购部与上海飞利浦电器有限公司签订了采购合同，合同编号：HT011。2016年1月8日，武商集团汉口配送中心信息部主任王玲玲收到上海飞利浦电器有限公司（客户编号：SHFLP005）发来的《到货通知单》，到货通知单号：FLP03，收货地点：武汉市汉口区武商集团汉口配送中心，收货人：李峰，联系电话：(027)。通知单信息如下：到货通知单通知单编号：FLP03 到货日期：2016 年 1 月12日汉口配送中心仓储部的仓管员刘文明负责所有物料的出入库和库内货物存储管理。2016年1月12日下午5：00，上海飞利浦电器有限公司货物到达汉口配送中心，验收员王珂进行到货验收，经查验发现飞利浦吹风机有一箱外包装破损，其他货物纸箱包装完整，质量符合合同要求，验收合格，与供应商沟通后，破损飞利浦吹风机退货处理，其他货物照实收货。次日，刘文明按照到货通知单编制了入库单号为FLP01的《入库单》。刘文明2007年1月24日入职武商集团，从事物流仓管工作，有着丰富的工作经验，他通常根据商品周转频率和仓库可用货位现有情况进行入库商品货位安排。目前，库房区域划分有：KF01库房存放瓶装

物流员理论考试试题及答案资料

物流员理论考试试题及答案资料集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 1、分拣工作可以采用自动化的分拣设备，也可以采用手工方法，这主要取决于( )。 A.配送中心的地址和现代化程度 B.配送中心的规模和现代化程度 C.配送中心的地址和规模经济程度 D.配送中心的规模和市场竞争程度 2、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 3、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、商品的质量保证及改善是现代企业物流( )的主要内容之一。 A.仓储管理 B.服务水平 C.质量管理 D.运输管理 6、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 7、在供应商管理中，从评估要素来看，( )是最基本的前提。 A.数量 B.质量 C.价格 D.信誉 8、物流技术及其装备是构筑物流系统的( )。

A.主要手段 B.主要标志 C.主要成本因素 D.主要保证 9、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 10、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。 A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。 D.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围

物流管理考试考试试题答案

物流管理考试试题答案资料【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

2015年给物流业务员的四点建议每日一讲（6月25日）每日一讲： (单项选择题) 1、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 2、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 3、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 4、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 5、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 6、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 7、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 8、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素

C.系统实施内容 D.系统化的特点 9、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 10、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 11、与运输相比，配送承担的是()的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 12、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 13、商品的质量保证及改善是现代企业物流( )的主要内容之一。 A.仓储管理 B.服务水平 C.质量管理 D.运输管理 14、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 15、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为( )。 A.运输 B.装卸搬运 C.配送 D.流通加工 16、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。

仓库作业流程

项目四仓库作业流程内容概要 ●入库作业：入库作业包括入库前准备、接运、验收、入库四个环节。入库前的准备工作包括制订仓储计划、妥善安排货位、准备作业用具、准备文件单证等步骤；接运方法有专用线接运、车站码头提货、自提货、库内接货等，接运时应作好记录，及时进行差错处理，核对凭证并清点大数；验收要做好验收准备、再核对资料和检验货物；入库手续包括登帐、立卡、建档、信息登录等四个步骤。 ●在库作业：主要包括理货、堆码、保管养护、盘点等内容。理货业务包括清点货物件数、查验货物重量、检查货物表面状况、剔除残余、分拣、安排货位、处理现场事故、办理交接等步骤；商品养护要抓好入库验收、场所安排、环境及温湿度管理等方面；盘点包括作好盘点前准备、确定盘点时间、盘点方法、培训盘点人员、清理储存场所、差异因素分析、盘点结果处理等步骤。 ●出库作业：包括核单、备货、出库交接、销帐存档等环节。学习目标通过本章项目的操作和学习，让学生掌握仓库的出入库和在库管理的基本流程，熟悉各步骤的操作要点，明确仓库作业的具体要求，掌握各种单据的填写和处理方法。并能够根据企业要求设计操作流程和保管方案。项目4.1 入库作业【项目说明】入库作业是仓储业务的头道工序，抓好这一环节能区分货损责任，作好储存计划，为在库存储打下良好的基础。通过这一项目的学习，要使学生能掌握入库流程，能对流程优劣进行辨识，并能设计入库作业流程和储位安排方案。【项目目标】 1.掌握物资入库的概念、内容及步骤。 2.能设计物流入库作业流程。 3.能熟练组织物资入库。

【项目任务】 1.设计AA公司货物的入库作业流程及全套单据 2.进行AA公司货物的储位安排【项目实施准备】 1.搜集和阅读有关入库作业的知识。 2.了解与仓储作业流程有关的信息技术。【知识要点】一、入库作业的概念入库作业是指物资进入仓库储存时所进行的检验和接收等一系列技术作业过程。包括物资的接收、装卸、验收、搬运、堆码和办理入仓手续等技术作业，是仓储业务管理的开始。入仓工作的好坏将直接影响物资的保管和销售。二、入库作业的流程入库作业包括入库前准备、接运、验收、入库四个环节。图4-1 入库作业流程图 (一)入仓前准备 1. 编制仓库物资入库计划。物资入库计划是仓库业务计划的重要组成部分。仓库为了有计划地安排仓位，筹集各种器材，配备作业的劳动力，使仓库的仓储业务最大限度地做到有准备、有秩序地进行。首先，仓库的业务、管理人员应该通过查阅货物资料、询问存货人等途径了解入仓物资的品种、规格、数量、包装状况、单件体积、重量、确切的到库时间、物资存期、物资的物理化学特征、保管的要求等具体情况；其次，仓库业务和管理人员要动态地掌握仓库货位的使用情况、机械设备条件、劳动力状况等；最后，仓库业务部门要根据掌握的详细信息，制定仓储计划，并将各项具体任务下达到相关作业单位。企业物资供应部门的物资储存计划、进货安排会经常发生变化。为适应这种情况，仓库管理上可采取长计划短安排的办法，按月编制计划。 2. 货位准备。仓库部门根据入库物资的类别、性能、数量、包装、存放时间等情况，结合仓库分区、分类、定位保管的要求，核算占用货位大小，根据货位的使用原则，妥善安排货位。仓库管理人员负责具体的货位准备工作，如腾仓、清洁货位、清理排水系统、消毒除虫等。 (1)选择货位的原则 1) 以周转率为基础法则。即将货品按周转率由大到小排序，再将此序分为若干段（通常分为三至五段），同属于一段中的货品列为同一级，依照定位或分类存储法的原则，指定

物流员考试试题

1 第一章物品采购单选：1.以下关于采购底价的描述正确的是()。 (A)采购底价是采购方准备支付的最高价格(B)采购底价是采购方准备支付的最低价格 (C)采购底价是采购方准备支付的折中价格(D)采购底价的制作与物料品种无关 2.供应商的选择首先要()。 (A)收集供应商信息(B)对供应商进行调查(C)成立供应商评价小组(D)对供应商评分 3.订单周期是指()。 (A)上单到下单的时间间隔(B)上单到交货的时间间隔(C)下单到交货的时间间隔(D)均不准确注：区分于提前期：订货周期是两次订单的间隔时间。提前期是订单发布到供应商交货的时间 4.()是物资采购贯穿始终的准绳。 (A)适时保证供应(B)保证采购物资的质量(C)费用最省(D)适量保证供应 5.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同，这种采购模式称为()。 (A)定期订货法采购(B)定量订货法采购(C)MRP采购模式(D)JIT采购模式 6.由当事人的一方将交易内容制成书面“确认书”寄给对方，由买方制作的称为()。 (A)销售确认书(B)售货单(C)订单(D)销售合约书7.()是由企业下属各单位，如子公司、分厂、车间或分店实施的满足自身生产经营需要的采购，是集团将权利下放的采购活动。 (A)分散采购(B)直接采购(C)集中采购(D)间接采购 8.有料号、规格、适用产品、用量、库存量、订购量等内容构成的表格称为()。(A)询价表(B)采购计划表(C)申购表(D)订购单9.()不属于比价采购的具体形式。 (A)比价定量采购(B)混合式比质比价采购(C)扩点比质比价采购(D)议价采购 10.采购作业流程应首先()。《物流员》P5 (A)描述需求(B)选择供应商(C)评估供应商(D)确认需求 11.在物品采购中，最容易引起交易双方就价格问题产生冲突的定价方式是()。《物流员》P9(A)现货价(B)牌价(C)毛价(D)合约价 12.下列（）不属于选择供应商的标准。 (A）供应商提供的物品质量(B）供应商的交货时间(C）供应商价格的均衡(D）供应商管理 13.下列关于议价采购说法错误的是（） (A）买卖双方直接讨价还价(B）不进行公开竞标(C）应变性差(D）向固定的供应商直接采购 14、（是采购部门为配合年度的销售预测或生产数量，对需求原料、物料、零件等的数量及成本进行的估计。(A）采购计划(B）采购预测(C）采购预算(D）成本核算15.订购单的第一联为（）。 A．厂商联B．回执联C．物料联D．请款联。 16.采购物品定价法中属于自我定价的是（）Ａ、成本加成和市价法Ｂ、市价法与投资回报率法Ｃ、成本加成和投资回报率法Ｄ、竞价与市价法1.A2.C3.A4.C 5.B6.c7.A8.B9.D10.D11.A12.D13、C14.C15.A16.c 多项选择题