中国石油销售公司新员工入职培训理论试卷

中国石油XX公司新员工入职

培训理论考核试卷

姓名：得分：

一、填空题：40分（每空1分）

1、公司的企业精神是：爱国、（）求实、（）

2、张本荷四多服务法：多说一句，给顾客温馨提示、（）、（）、（）。

3、公司的核心经营理念是：（）创新、业绩（）（）。

4、石油主要是由生物的尸体形成主要成份是由（）3种元素组成。

5、加油站服务质量要做到“三保两好一满意”，其中的三保是（）（）（）。两好是（）（）。一满意（）。

6、加油站常用的灭火器有式干粉灭火器与式干粉灭火器与二氧化碳灭火器三种。

7、HSE的具体含义是指、与。

8、在进行加油站作业时，禁止向或直接加注汽油。

9. 中国石油企业宗旨是：（）、（）。

10、公司的服务宗旨是为客户提供全员、（）、（）、（）的

服务。

11、加油操作十三步曲中第五步是（），第七步是（）。

12、加油员岗位职责中：负责职责范围内的（）工作，发现不安全因素应（）和汇报。按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、( )、规范地为顾客提供加油服务。

13、当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和所需油品品种，在5秒钟内到达车前，做到“()”。

14、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过（）秒。

15、服务纪律规定各岗位工作人员的活动范围，未经加油站经理或前庭主管许可，任何情况下不得（）。

16、使用文明用语，严禁使用不负责任的、（）、污辱性的语言，杜绝忌语。

17、加油站员工必须熟知（），突发事件应急处理，熟练使用（）。

18、请假以“（），本人办理”为原则。各种假期的申请无论时间长短，一律事先书面申请，经相关领导批准后方可离开岗位。

19、凡员工辞职必须提前（）以书面形式提出申请，并由加油站负责人在离职申请上签署意见上报公司相关部门。

二、不定项选择题：40分（每题2分）

1、汽油特性是无色或淡黄色易挥发液体，此外还具有以下特性（）。

A、易燃易爆

B、易产生静电

C、具有特殊的气味和腐蚀性

D、可溶于水

2、在进行加油机检维修时（）。

A、使用防爆工具

B、要切断加油机电源

C、不能使用产生静电与火花的摸布、工具

D、可不穿防静电工作服

3、加油站常用的灭火器材主要有（）几类。

A、干粉灭火器

B、二氧化碳灭火器

C、卤代烷灭火器

D、灭火毯

4、在进行加油作业时，下例哪些行为是禁止的（）。

A、给未熄火车辆加油

B、向塑料容器或木制容器直接加注汽油

C、电闪雷鸣时进行加油作业

D、向塑料容器或木制容器直接加注汽油

5、加油员面临的主要风险有以下哪些（）。

A、油品火灾

B、车辆撞击

C、抢劫偷盗

D、油气中毒

6、进行加油机清洁维护时要从以下那几方面入手（）。

A、切断电源

B、清洁枪托及枪座

C、打开面板

D、清理箱内油污，观查机内部件是否异常。

7、员工因工外出、请假期满无正当理由逾期不归，连续超过（）天的，或一年内累积超过15天的，公司给予解除劳动合同处理。

A、3天

B、5 天

C、7天

D、10天

8、汽油的油品号以（）含量来区分。

A、凝点

B、冷凝点

C、辛烷值

9、下列不属于违规操作的是（）

A、顾客要求自己把枪，把枪交给顾客操作

B、洒、冒油品未擦试干净，继续加油

C、车辆未熄火加油

D、向木制容器直接加注汽油

10、根据功能可将便利店内分为五个区域：( )

食品区、服务区。

A、目的区

B、零售区、

C、汽车用品区

D、冲动区

食品区

11、匪警电话是（），火警电话是（），急救电话是( )，交通事故报警电话是（）。

A、110

B、122

C、120

D、119

12、使用手提式干粉灭火器时要注意以下哪些方面（）

A、站在火焰的上风向

B、喷射时要对准火焰的根部

C、人员与燃烧物保持5米间距

D、使用前要上下颠倒摇动

13、下列说法正确的是（）

A、经理负责现场管理的监督和检查。

B、经理应在营业现场带班并进行巡检。

C、前庭主管负责现场管理的监督和检查。

D、经理每日应跟班巡检，监督、检查好前庭主管巡检。

14、加油员发现加错油品后，应立即（）

A、向前庭主管汇报

B、停止加油

C、向顾客道歉

D、以上答案都不对

15、遇上态度恶劣的顾客时，应坚持( )的原则，面带微笑，耐心倾听顾客的意见和投诉，不要与之争辩。

A、“客户至上”

B、“以和为贵”

C、“至诚服务”

D、“优质服务”

16、健康安全环境方针（）。

A、以人为本

B、预防为主

C、全员参与

D、持续改进

17、(1)加油员发现加错油品时，应（）。

A、先装作不知道等顾客发现了再说

B、停止加油

C、向顾客说明原因并

赔礼道歉 D、向前庭主管（经理）汇报

18、当顾客之间在加油站发生争执时（）。

A、向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。

B、劝说无效时，报警求助。

C、不要试图调解争执，不要卷入争执。

D、顾客之间的斗争我们最好不管，免得带来不必要的伤害。

19、员工形象应做到:仪态大方得体，( )、精神饱满。

A、神情自然

B、面带微笑、

C、目视客户

D、可以倚靠物体

20、加油动作要领：加油时应面向车头，一手持加油枪，一手扶住加油胶管，

两手间距（），并根据油箱位置高低采用站立或半蹲的姿势加油。

三、加油时应杜绝那些违章操作（加油注意事项）？（7分）

A、10--15㎝

B、15--20㎝

C、30--40㎝

D、35--40㎝

三、简答题：20分

一、请答出集团公司反违章“六条禁令”？（6分）

二、请解答出加油员岗位职责？（7分）

中国石油销售公司发展非油品业务综述

中国石油销售公司发展非油品业务综述做强零售终端的新引擎 2008-10-13 题图为昆仑好客便利店。刘长胜摄 本来是销售成品油的，而今却要在加油站摆上快速消费品；本来已对加油站的客户了然于胸，现在却要重新审视客户的需求。这一切都源于中国石油销售公司推出的非油业务。 有人说，这是一个新的时代，多元摒弃了单一。这是一个新商业意识的展开，从我有什么，就给客户什么，变为客户需求什么，我就有什么。非油品业务，一个把品牌和消费者相连接的商业形态，正引起人们的关注。 10年建设，1.8万座加油站形成了星罗棋布的巨大网络，而这笔雄厚的资产，如同—— 有待进一步开发的宝库 十年磨一剑。1998年刚刚走上前台的中国石油集团公司，在产销一体化的大旗下，终端销售小试牛刀。北油南运，稳定区内，开拓区外。从管住源头到规范市场，销售板块苦练内功，继而全力造势扩张。 拂去喧嚣和泡沫，平心静气地剖析今天的加油站，已然进入了一个竞争的“红海”。在买方市场中，谁拥有最多最受消费者信赖的市场终端，最畅通高效的知名通路品牌，谁将最终控制销售，也就是控制了市场的生命线。 中国石油成品油零售业已拥有庞大的客流资源，其经营网点和加油站遍布全国，每天要为超过200万的客户提供服务。巨大的客户群和完善的网络优势亦如进一步开发的“富矿”。 给顾客多元化的服务，开辟油品以外商品销售将成为加油站的重要利润来源和体现竞争能力的重要方面。资料显示，流行于欧美各加油站的“汽车服务区”，已为欧美石油巨头的零售总利润带来超过40%以上的收入，并以逐步上涨趋势，执掌加油站总利润的半壁江山。据统计，美国、英国、澳大利亚三国石

油公司的销售总利润中，非油品业务所占比例分别为45%、40%和48%。日本石油巨头出光公司干脆提出以“总费用－非油品销售/总加油量”来衡量一个加油站的竞争力，其值越低，说明竞争力越强，即非油品销售占的比重越大，加油站越有竞争力。 越来越多的销售企业已经意识到不变不行了。随着油品零售业务利润率下滑，以及驾车人的多样性市场需求，非油品业务的收入已成为加油站利润不可或缺的重要支撑。 从发展角度讲，非油业务是加油站新的业务方向，我们要重视抢占这个市场先机；从经济角度讲，发展非油业务可以盘活资产，增加投资回报率；从服务角度讲，能满足客户延伸需求，丰富品牌内涵，增强网络竞争力。 1.8万座加油站形成了一个巨大网络，这个巨大的宝库，就在等待着那句神秘的“芝麻开门”的密语。它像一个胎儿，先是躁动于母体，给人以喜悦，也给人以不安。但它一降生，人们深切感受到—— 新业务要用新思维 非油品业务是一个周密而复杂的系统工程，绝非是在加油站搞几个货架，摆一些商品那么简单。在采访中，人们不约而同地概括非油品业务运行的复杂性。 按照市场营销4P理论的产品、价格、渠道、沟通等，非油品业务与我们所熟悉的油品销售有着本质的区别。 抛开“4P”理论，研究非油业务最大的不同是人的不同，即需求的不同。加油站研究所所长王旭东教授认为，加油站开展非油业务有一个漫长的培育过程，这方面，美国等西方国家已培养了二三十年。因此，我们首先要培育人的消费习惯，培育自身的销售文化，让加油站成为有车一族“向前走”全方位解决体系。 提起中油BP，人们自然想到加油站便利店非油业务。短短5年，中油BP 便利店收入超过2亿元；便利店拥有22大类、125小类、3140多个品种的商品，加油站开设汽车护理、地磅、电子广告、促销品广告、代办粤通卡，开通

入世对石油销售企业的影响及对策

入世对石油销售企业的影响及对策 引言 ＷＴＯ———世界贸易组织,一个被国人炒得沸沸扬扬,几乎家喻户晓的概念,随着中美之间经过长期艰苦谈判终于达成协议,离成为现实越来越近了。众所周知,ＷＴＯ作为国际贸易自由化的产物和全球多边贸易组织,其成员享有的权利和承担的义务是对等的,实际上是一把“双刃剑”,中国加入ＷＴＯ有利有弊,但总起来看利大于弊。ＷＴＯ没有中国的加入是不完整的,开放的中国需要成为ＷＴＯ的一员。 中国加入ＷＴＯ,有利于融入世界经济一体化的潮流,有利于进一步扩大对外开放,有利于提高国内企业的素质,增强参与国际市场竞争的能力,特别有利于纺织、轻工、机电等产品的出口。中国加入ＷＴＯ,必将进一步开放国内市场,石油市场自然也在开放之列。从我国石油石化产业的现状来看,“入世”对石油勘探开发和技术服务的影响不会太大,对炼油化工和石油销售的影响则较

大,特别是成品油市场的放开,即允许外国石油公司在我国经营成品油的批发和零售业务,将会给我们带来严峻的挑战。从某种意义上说,成品油销售就像是我们的“第一道防线”,一旦这条“防线”被冲垮,势必产生连锁反应,直接冲击我们的炼油和勘探开发业务。 随着中国临近加入ＷＴＯ,国内成品油也将逐步开放。据有关消息披露,我国将在２００３年底之前放开成品油零售市场。一方面外资加油站正加快进入我国市场的步伐,另一方面国内产业界因受成品油零售环节高额利润的驱使大举投资油市。面对成品油零售业日趋白热化的竞争态势,作为石油、石化两大集团所属的“国家队”,将面临十分严峻的挑战。 中国加入ＷＴＯ,有挑战,也有机遇。我们在研究各种应对措施的同时,还要以积极进攻的姿态,审时度势,抓住机遇,加快发展壮大自己。我们要坚决克服和改变那些陈旧落后的思想观念和经营管理方式,加大改革力度,进一步转换经营机制,全面推进石油销售企业的技术创新、管理创新和制度创新,不断提高企业的综合

中石油下属企业和单位

中石油下属企业和单位集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

中石油集团所有下辖部门与下属公司 中石油是正部级单位 一：专业公司（副部级单位） 勘探与生产分公司 炼油与化工分公司 销售分公司 天然气与管道分公司 工程技术分公司 工程建设分公司 装备制造分公司 二：油气田企业 大部分油田是正厅局级，大庆一把手和中石油副总相当，浙江油田是副局级 一档 塔里木油田分公司 青海油田分公司 新疆油田分公司

中油勘探开发有限公司 中石油有限责任公司 二档 分公司 西南油气田分公司 分公司 吐哈油田分公司 冀东油田分公司 三档 分公司 分公司 大港油田分公司 玉门油田分公司 浙江油田分公司 三：天然气勘探开发公司 （下属公司基本都是海外公司待遇都应该不错）阿姆河天然气公司

南美公司 尼罗河公司 哈萨克斯坦公司 南方石油勘探开发有限责任公司 四：炼化企业（周围有大油田的炼化企业都还可以） 大庆石化分公司分公司抚顺石化分公司辽阳石化分公司分公司 乌鲁木齐石化分公司宁夏石化分公司独山子石油化工总厂大庆炼化分公司大连石化分公司 锦州石化分公司锦西石化分公司哈尔滨石化分公司前郭石化分公司大港石化分公司 华北石化分公司呼和浩特石化分公司辽河石化分公司长庆石化分公司石化分公司庆阳石化分公司宁夏炼化分公司广西石化分公司大连西太平洋石油化工有限公司四川石化有限责任公司中石油东北炼化工程有限公司华东化工销售分公司华北化工销售分公司 东北化工销售分公司西北化工销售分公司化工与销售西南分公司化工与销售华南分公司 大庆石油化工总厂抚顺石油化工公司兰州石油化工公司 乌鲁木齐石油化工总厂独山子石油化工总厂大连石油化工公司锦西炼油化工总厂

中国石油天然气集团公司各分公司机构通讯录

中国石油天然气集团公司各分公司机构通讯录 油气田企业（17个） 大庆油田公司黑龙江省大庆市让胡路区龙南163453 辽河油田公司辽宁盘锦市兴隆台区石油大街98号124010 长庆油田公司陕西省西安市未央区未央路151号710021 塔里木油田公司新疆库尔勒市塔里木油田分公司78号信箱841000 新疆油田公司新疆维吾尔自治区克拉玛依市迎宾路66号834000 西南油气田公司四川成都市府青路一段5号610051 吉林油田公司吉林松源市沿江东路1219号138000 大港油田公司天津市大港油田三号院300280 青海油田公司甘肃敦煌市七里镇736202 华北石油管理局河北省任丘市062552 吐哈油田公司新疆维吾尔自治区哈密基地839009 冀东油田公司河北省唐山市新华西道51甲区063004 玉门油田公司甘肃酒泉市玉门石油基地机关办公楼735019 浙江油田公司浙江杭州市留下镇310023 南方石油勘探开发公司广东省广州市海珠区江南西路111号510240 煤层气公司北京市朝阳区太阳宫金星园8号中油昆仑大厦100028 对外合作经理部北京市东城区东直门北大街9号B座0908 100007 炼化企业（33个） 中国石油天然气股份有限公司大庆石化分公司黑龙江省大庆市龙凤区163714 中国石油天然气股份有限公司吉林石化分公司吉林省吉林市龙谭大街9号132022 中国石油天然气股份有限公司抚顺石化分公司辽宁省抚顺市新抚区凤翔路45号113008

中国石油天然气股份有限公司辽阳石化分公司辽宁省辽阳市宏伟区火炬大街5号111003 中国石油天然气股份有限公司兰州石化分公司甘肃省兰州市西固区玉门街10号730060 中国石油天然气股份有限公司独山子石化分公司新疆独山子北京路6号833600 中国石油天然气股份有限公司乌鲁木齐石化分公司新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市米东区 中国石油天然气股份有限公司宁夏石化分公司宁夏银川市新市区北京西路138号750026 中国石油天然气股份有限公司大连石化分公司辽宁省大连市甘井子区山中街1号116032 大连西太平洋石化公司辽宁省大连市经济技术开发区海青岛116600 中国石油天然气股份有限公司锦州石化分公司辽宁省锦州市古塔区重庆路2号121001 中国石油天然气股份有限公司锦西石化分公司辽宁省葫芦岛市新华大街42号125001 中国石油天然气股份有限公司大庆炼化分公司黑龙江大庆市让胡路区马鞍山163411 中国石油天然气股份有限公司哈尔滨石化分公司哈尔滨市太平区北人路173号150056 中国石油天然气股份有限公司广西石化分公司广西钦州市钦州港经济开发区535008 广东石化公司北京市朝阳区太阳宫金星园8号中油昆仑大厦A座9层100029 四川石化公司四川省彭州市石化北路1号611930 大港石化公司天津市大港油田花园路东口300280 华北石化公司河北任丘市华北石化公司062552 中国石油天然气股份有限公司呼和浩特石化分公司内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区石化公司中国石油天然气股份有限公司辽河石化分公司辽宁省盘锦市兴隆台区新工街124022 中国石油天然气股份有限公司长庆石化分公司陕西省咸阳市金旭路712000 中国石油天然气股份有限公司克拉玛依石化分公司新疆克拉玛依市金龙锁834003 中国石油天然气股份有限公司庆阳石化分公司甘肃省庆阳市庆城县三十里铺745115 中国石油东北炼化工程有限公司辽宁省沈阳市沈河区惠工街124号中韩大厦110013 中国石油天然气股份有限公司炼化工程建设项目部北京市朝阳区太阳宫金星园8号中油昆仑大厦A座100028

中石油的营销策略和模式分析范本

《油气营销》课程论文 题目：中石油的营销策略与模式分析专业： 学生姓名： 学号：年级： 指导教师： 二Ｏ年月日

一、统销模式下的营销策略 3 （一）产品策略3 （二）促销策略3 （三）定价策略4 1) 不同产品的定价策略 4 2) 同类产品的差别定价策略 4 3) 一次性购买多种产品定价策略 4 （四）人才策略 4 二、中石油海外投资现状5 （一）总体投资情况5 （二）中石油海外合资和收购5 三、中石油海外投资模式5 （一）与资源国的石油公司联合 6 （二）与有经验的跨国大型石油公司联合 6 （三）无风险服务合同 6 （四）直接出资购买储量7 四、石油二次运移路径的模式分析7 （一）实验方法及过程7 （二）实验结果及初步分析8 五、石油营销策略的几点思考9 （一）“石油营销”的挑战9 （二）“石油营销”的热点9 （三）“石油营销”的精髓10 六、外国石油公司的市场定位10 七、外国石油公司的营销组合11 （一）渠道策略11 1) 经销商管理11 2) 控制窜货12 3) 促销策略12 八、外国石油公司的技术服务12 （一）售前服务12 （二）售中服务12 （三）售后服务12 中石油的营销策略与模式分析 摘要：随着中国加入了WTO，中石油在国内国际的双重压力和挑战下，如何加快核心竞争力已经成为中石油的一道难题。在现代企业市场竞争中，营销活动是企业重要的业务活动，有效的营销活动可以让企业出奇制胜。本文主要针对中石油统销模式下的营销策略进行分析。 关键词：中石油统销营销策略模式分析海外投资 目前，国内生产商的主要销售模式为两种：一种是中石化企业的销售模式——自销。自销是指下属各生产企业根据各自对市场情况的研究判断，自主安排生产，并对产品自主销售。另一种是中石油企业的模式——统销。统销是指下属各生产企业，按照销售大区对市场的需

中国三大石油公司全部子公司

中国三大石油公司子公司(全) 中国石化分(子)公司信息 全资子公司 中国石化销售有限公司 中国石化国际事业有限公司 控股子公司 中国石化上海石油化工股份有限公司 中国石化扬子石油化工股份有限公司 中国石化仪征化纤股份有限公司 中国石化石家庄炼油化工股份有限公司 中国石化武汉石油集团股份有限公司 中国石化泰山石油股份有限公司 中国国际石油化工联合有限责任公司 石化盈科信息技术有限责任公司 参股子公司 中国石化福建炼油化工有限公司 扬子石化-巴斯夫有限责任公司 上海赛科石油化工有限责任公司 油田分公司 中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司 中国石油化工股份有限公司中原油田分公司 中国石油化工股份有限公司河南油田分公司 中国石油化工股份有限公司江汉油田分公司 中国石油化工股份有限公司江苏油田分公司 中国石油化工股份有限公司南方勘探开发分公司中国石油化工股份有限公司上海海洋油气分公司中国石油化工股份有限公司西南分公司 中国石油化工股份有限公司中南分公司 中国石油化工股份有限公司西北分公司 中国石油化工股份有限公司华东分公司 中国石油化工股份有限公司华北分公司 中国石油化工股份有限公司东北分公司

中国石化西部新区勘探指挥部 中国石油化工股份有限公司管道储运分公司中国石油化工股份有限公司天然气分公司 炼化分公司 中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司中国石油化工股份有限公司齐鲁分公司 中国石油化工股份有限公司上海高桥分公司中国石油化工股份有限公司金陵分公司 中国石油化工股份有限公司茂名分公司 中国石油化工股份有限公司天津分公司 中国石油化工股份有限公司巴陵分公司 中国石油化工股份有限公司长岭分公司 中国石油化工股份有限公司镇海炼化分公司中国石油化工股份有限公司广州分公司 中国石油化工股份有限公司安庆分公司 中国石油化工股份有限公司洛阳分公司 中国石油化工股份有限公司荆门分公司 中国石油化工股份有限公司九江分公司 中国石油化工股份有限公司湖北化肥分公司中国石油化工股份有限公司济南分公司 中国石油化工股份有限公司武汉分公司 中国石化中原石油化工有限责任公司 中国石化青岛炼油化工有限责任公司 中国石油化工股份有限公司沧州分公司 中国石油化工股份有限公司润滑油分公司中国石油化工股份有限公司西安石化分公司中国石油化工股份有限公司塔河分公司 中国石油化工股份有限公司催化剂分公司中国石化化工销售分公司 石油分公司 中国石油化工股份有限公司北京石油分公司中国石油化工股份有限公司天津石油分公司中国石油化工股份有限公司河北石油分公司中国石油化工股份有限公司山西石油分公司中国石油化工股份有限公司上海石油分公司

三大石油公司组织架构

我国三大石油公司中海油、中石油、中石化单位列表~~~ 1中国海油单位列表 (1)上游业务 中国海洋石油有限公司：（下辖） 中海石油（中国）有限公司天津分公司 中海石油（中国）有限公司湛江分公司 中海石油（中国）有限公司深圳分公司 中海石油（中国）有限公司上海分公司 中海石油研究中心 (2)中上游业务 中海石油气电集团有限责任公司 中海石油炼化有限责任公司 中国海洋石油总公司销售分公司 中海油气开发利用公司 中国化工供销（集团）总公司 中海石油化学股份有限公司 中国化工建设总公司 中海石油化工进出口有限公司 中海油海西宁德工业区开发有限公司 中海石油炼化与销售事业部 (3)专业技术服务 中海油田服务有限公司 海洋石油工程股份有限公司 中海油能源发展股份有限公司 中国近海石油服务（香港）有限公司 (4)金融服务 中海石油财务有限责任公司 中海信托股份有限公司 中海石油保险有限公司 中海石油投资控股有限公司 (5)其他 中海油新能源投资有限责任公司 中国海洋石油渤海公司 中国海洋石油南海西部公司 中国海洋石油南海东部公司 中国海洋石油东海公司 中海实业公司 中海油基建管理有限责任公司 中化建国际招标有限公司 中海油信息技术（北京）有限责任公司 中国海洋石油报社 2 中国石油单位列表

(1)油田企业： 中国石油大庆油田公司中国石油辽河油田公司中国石油长庆油田公司 中国石油塔里木油田公司中国石油新疆油田公司中国石油西南油气田公司 中国石油吉林油田公司中国石油大港油田公司中国石油青海油田公司 中国石油华北油田公司中国石油吐哈油田公司中国石油冀东油田公司 中国石油玉门油田公司中国石油浙江油田公司（中国石油南方勘探开发有限公司）中石油煤层气公司中国石油对外合作经理部 (2)炼化企业： 中国石油大庆石化公司中国石油吉林石化公司中国石油抚顺石化公司 中国石油辽阳石化公司中国石油兰州石化公司中国石油独山子石化公司 中国石油乌鲁木齐石化公司中国石油宁夏石化公司中国石油大连石化公司 中国石油大连西太平洋石油化工有限公司中国石油锦州石化公司 中国石油锦西石化公司 中国石油大庆炼化公司中国石油哈尔滨石化公司中国石油广西石化公司 中国石油四川石化公司中国石油广东石化公司中国石油大港石化公司 中国石油华北石化公司中国石油呼和浩特石化公司中国石油辽河石化公司 中国石油长庆石化公司中国石油克拉玛依石化公司 中国石油庆阳石化公司中国石油东北炼化工程公司 中国石油炼化工程建设公司中国石油东北化工销售公司 中国石油西北化工销售公司中国石油华东化工销售公司 中国石油华北化工销售公司中国石油华南化工销售公司 中国石油西南化工销售公司中国石油吉林燃料乙醇公司 (3)销售企业： 中国石油东北销售公司中国石油西北销售公司中国石油燃料油销售公司 中国石油润滑油公司中国石油辽宁销售公司中国石油四川销售公司 中国石油广东销售公司中国石油内蒙古销售公司中国石油北京销售公司 中国石油上海销售公司中国石油黑龙江销售公司中国石油河北销售公司 中国石油新疆销售公司中国石油山东销售公司中国石油陕西销售公司 中国石油吉林销售公司中国石油江苏销售公司中国石油甘肃销售公司 中国石油河南销售公司中国石油湖北销售公司中国石油浙江销售公司 中国石油云南销售公司中国石油重庆销售公司中国石油湖南销售公司 中国石油安徽销售公司中国石油广西销售公司中国石油福建销售公司 中国石油大连销售公司中国石油山西销售公司中国石油天津销售公司 中国石油宁夏销售公司中国石油贵州销售公司中国石油青海销售公司 中国石油江西销售公司中国石油西藏销售公司中国石油海南销售公司 中国石油大连海运公司 (4)天然气与管道储运企业： 北京油气调控中心中国石油管道建设项目经理部 中国石油管道公司中国石油西气东输管道公司 北京天然气管道公司中国石油西部管道公司 中国石油唐山液化天然气公司中国石油大连液化天然气公司 中国石油江苏液化天然气公司中国石油华北天然气销售公司 中国石油昆仑燃气公司中国石油天然气利用公司 (5)工程技术服务企业：

中石油下属企业和单位

中石油集团所有下辖部门与下属公司 中石油是正部级单位 一：专业公司（副部级单位） 勘探与生产分公司 炼油与化工分公司 销售分公司 天然气与管道分公司 工程技术分公司 工程建设分公司 装备制造分公司 二：油气田企业 大部分油田是正厅局级，大庆一把手和中石油副总相当，浙江油田是副局级 一档 塔里木油田分公司 青海油田分公司 新疆油田分公司 中油勘探开发有限公司 中石油煤层气有限责任公司

二档 大庆油田有限责任公司 辽河油田分公司 西南油气田分公司 长庆油田分公司 吐哈油田分公司 冀东油田分公司 三档 吉林油田分公司 华北油田分公司 大港油田分公司 玉门油田分公司 浙江油田分公司 三：天然气勘探开发公司 （下属公司基本都是海外公司待遇都应该不错）阿姆河天然气公司 南美公司 尼罗河公司 哈萨克斯坦公司 南方石油勘探开发有限责任公司 四：炼化企业（周围有大油田的炼化企业都还可以）大庆石化分公司吉林石化分公司抚顺石化分公司辽阳石化分公司兰州石化分公司

乌鲁木齐石化分公司宁夏石化分公司独山子石油化工总厂大庆炼化分公司大连石化分公司 锦州石化分公司锦西石化分公司哈尔滨石化分公司前郭石化分公司大港石化分公司 华北石化分公司呼和浩特石化分公司辽河石化分公司长庆石化分公司克拉玛依石化分公司 庆阳石化分公司宁夏炼化分公司广西石化分公司大连西太平洋石油化工有限公司 四川石化有限责任公司中石油东北炼化工程有限公司华东化工销售分公司华北化工销售分公司 东北化工销售分公司西北化工销售分公司化工与销售西南分公司化工与销售华南分公司 大庆石油化工总厂吉化集团公司抚顺石油化工公司辽阳石油化纤公司兰州石油化工公司 乌鲁木齐石油化工总厂独山子石油化工总厂大连石油化工公司锦州石油化工公司锦西炼油化工总厂 吉林燃料乙醇有限责任公司 五：销售企业（销售待遇一般，级别是副局级） 西北销售分公司东北销售分公司西南销售分公司华东销售分公司华北销售分公司 华南销售分公司华中销售分公司黑龙江销售分公司吉林销售分公司辽宁销售分公司 大连销售分公司陕西销售分公司甘肃销售分公司青海销售分公司四川销售分公司 重庆销售分公司内蒙古销售分公司新疆销售分公司西藏销售分公司宁夏销售分公司 山东销售分公司大连海运分公司润滑油分公司中油燃料油股份有限公司

全球石油公司排名

1 ExxonMobil Corp 埃克森美孚 2 Royal Dutch Shell 荷兰皇家壳牌 3 Total SA 道达尔公司 4 Chevron Corp 雪佛龙公司 5 BP 英国石油公司 6 Rosneft Oil 俄罗斯石油公司石油 7 ENI SpA 埃尼公司 8 StatoilHydro StatoilHydro集团 9 Petrochina Co 中石油 10 Gazprom OAO 俄罗斯天然气工业股份公司俄罗斯 11 LUKOIL 卢克 12 Petrobras Brasileiro 巴西石油公司 13 Electricite de France 法国电力公司 14 Valero Energy Corp 瓦莱罗能源公司 15 China Petroleum 中国石油 16 ConocoPhillips 康菲 17 Reliance Industries 信实工业公司 18 Marathon Oil 马拉松石油公司 19 E.On AG e.在股份公司 20 RWE AG RWE的公司 21 Occidental Petroleum 西方石油公司 22 Suez 苏伊士 23 TNK-BP TNK - BP公司 24 Repsol YPF SA 雷普索尔YPF公司山 25 Oil & Natural Gas 石油和天然气 26 Centrica plc Centrica的上市公司 27 PTT Plc 邮电局公司 28 Gaz de France 法国燃气公司 29 BG Group plc BG集团有限公司 30 Imperial Oil Ltd 帝国石油有限公司 31 OMV AG 监查公司

中国石油局级单位列表

中国石油局级单位列表 油田企业： 中国石油大庆油田公司中国石油辽河油田公司中国石油长庆油田公司 中国石油塔里木油田公司中国石油新疆油田公司中国石油西南油气田公司 中国石油吉林油田公司中国石油大港油田公司中国石油青海油田公司 中国石油华北油田公司中国石油吐哈油田公司中国石油冀东油田公司 中国石油玉门油田公司中国石油浙江油田公司（中国石油南方勘探开发有限公司）中石油煤层气公司中国石油对外合作经理部 炼化企业： 中国石油大庆石化公司中国石油吉林石化公司中国石油抚顺石化公司 中国石油辽阳石化公司中国石油兰州石化公司中国石油独山子石化公司 中国石油乌鲁木齐石化公司中国石油宁夏石化公司中国石油大连石化公司 中国石油大连西太平洋石油化工有限公司中国石油锦州石化公司 中国石油锦西石化公司 中国石油大庆炼化公司中国石油哈尔滨石化公司中国石油广西石化公司 中国石油四川石化公司中国石油广东石化公司中国石油大港石化公司 中国石油华北石化公司中国石油呼和浩特石化公司中国石油辽河石化公司 中国石油长庆石化公司中国石油克拉玛依石化公司 中国石油庆阳石化公司中国石油东北炼化工程公司 中国石油炼化工程建设公司中国石油东北化工销售公司 中国石油西北化工销售公司中国石油华东化工销售公司 中国石油华北化工销售公司中国石油华南化工销售公司 中国石油西南化工销售公司中国石油吉林燃料乙醇公司 销售企业： 中国石油东北销售公司中国石油西北销售公司中国石油燃料油销售公司 中国石油润滑油公司中国石油辽宁销售公司中国石油四川销售公司 中国石油广东销售公司中国石油内蒙古销售公司中国石油北京销售公司 中国石油上海销售公司中国石油黑龙江销售公司中国石油河北销售公司 中国石油新疆销售公司中国石油山东销售公司中国石油陕西销售公司 中国石油吉林销售公司中国石油江苏销售公司中国石油甘肃销售公司 中国石油河南销售公司中国石油湖北销售公司中国石油浙江销售公司 中国石油云南销售公司中国石油重庆销售公司中国石油湖南销售公司 中国石油安徽销售公司中国石油广西销售公司中国石油福建销售公司 中国石油大连销售公司中国石油山西销售公司中国石油天津销售公司 中国石油宁夏销售公司中国石油贵州销售公司中国石油青海销售公司 中国石油江西销售公司中国石油西藏销售公司中国石油海南销售公司 中国石油大连海运公司 天然气与管道储运企业： 北京油气调控中心中国石油管道建设项目经理部 中国石油管道公司中国石油西气东输管道公司 北京天然气管道公司中国石油西部管道公司 中国石油唐山液化天然气公司中国石油大连液化天然气公司 中国石油江苏液化天然气公司中国石油华北天然气销售公司

石油销售企业品牌信任与营销管理问题探讨

石油销售企业品牌信任与营销管理问题探讨 发表时间：2019-04-16T15:59:38.367Z 来源：《防护工程》2018年第36期作者：郭岩 [导读] 我国当前石油行业的发展速度在不断提高，而石油在生产的各个流程和环节中都与企业自身品牌的发展水平之间具有密切的联系。中国石油宁夏销售公司运营调度中心宁夏银川 750001 摘要：我国当前社会经济的发展速度较快，促进石油行业的发展速度也在不断提高，但石油在我国作为一项非常重要的能源，但石油在实际开展销售工作的过程中，都已经逐渐形成一些比较成熟的产业链和分销渠道。但我国当前石油在实际开展销售工作的过程中，普遍都会存在一些不合理的问题，对于品牌也没有一个正确的认识，而石油销售利润的高低与国民经济的发展水平之间具有密切的联系。所以，在这样的情况下，就需要相关部门和工作人员提高对其的重视成俗，并采取科学合理的措施，保证能够对销售方面的问题进行控制，从而保障能够为石油行业的发展奠定一个坚实的基础。因此，本文主要针对石油销售企业品牌信任与营销管理工作方面的问题进行分析和研究，并提出科学合理的建议。 关键词：石油行业；销售企业；品牌信任；营销管理；管理问题；控制措施；分析研究 我国当前石油行业的发展速度在不断提高，而石油在生产的各个流程和环节中都与企业自身品牌的发展水平之间具有密切的联系。在现阶段社会经济发展的环境下，石油是当前非常重要的一项能源。但依照相关调查数据显示，我国当前石油行业在实际发展的过程中，经常会出现一些不合理的问题，所以，在这样的情况下，就需要石油销售企业提高对其的重视程度，并采取科学合理的措施，确保能够提高企业自身品牌的信任度，从而保障能够进一步加强企业营销管理工作的水平。 1、我国当前石油销售企业品牌营销现状 依照相关调查数据显示，我国近期中石油和中石化采取的营销模式能够体现出其自身具备巨型能源的特点，但石油的销售利润不是非常理想，这样就会对中国石油行业的计划发展造成限制，导致我国石油企业在世界的竞争力始终不能够提高。但想要在市场中能够取得较高的销售利润，就需要站在宣传品牌的角度，开展营销管理工作，这对于提高石油销售利润具有重要作用和意义。 1.1石油市场营销能力较弱 站在微观发展结构的角度，在对经济发展规划的情况下，主要是对石油生产各个流程和环节进行控制，但对于这种体系来说，就会对石油行业的发展造成影响，导致不能够对石油行业的发展进行科学合理的调整。而一些石油销售企业在实际发展的过程中，只是单一开展记录方面的工作，并且听从上级领导的安排和指挥，而在这样的情况下，能够对石油市场的经营风险进行严格控制和管理，但同时也会阻碍石油行业未来的发展，从而导致石油市场发展水平逐渐下降。 1.2石油销售企业对于品牌意识较弱 对于营销理论来说，其自身具备复杂性的特点，会包含多个方面的内容和理论，但随科学技术的快速发展，逐渐出现一些先进化的营销理论，这对于一些新产业的发展具有重要作用和意义，在实际运用的过程中，不仅能够提高销售工作的效率，还能够树立先进化品牌的信任。但对于现代化营销理论的观点来说，主要是企业品牌方面的影响，而我国石油企业在实际发展的过程中，对于其自身品牌的塑造都非常缺乏，这样就会导致营销体系也非常落后，从而导致石油企业不能够在市场发展中占据就强的竞争力。 2、我国石油销售企业依托品牌建设营销策略的分析 我国当前石油销售企业都在快速发展，而石油能源其自身具备多个方面的优势，并且还能够满足时代发展的需求和标准。但随社会经济的快速发展，导致石油销售企业发展市场的竞争愈加激烈。但依照相关调查数据显示，大部分石油企业在实际开展品牌经营管理工作的过程中，企业自身品牌塑造能力较差，这样就会导致企业自身的竞争力不能够提高，从而阻碍企业的健康发展。所以，石油销售企业在实际发展的过程中，必须要提高对品牌建设营销措施工作的重视程度，从而保证能够为企业的发展奠定一个坚实的基础。 2.1强化企业基层销售人员自身的品牌意识 石油销售企业在实际发展的过程中，良好的品牌信誉度对于产品的销售和企业的发展具有重要作用和意义，这与消费者的选择之间具有密切的联系。但对于一些初期创建的品牌影响工作来说，给予消费者第一印象具有重要作用和意义，所以，在这样的情况下，就需要石油销售企业提高对其的重视程度，还需要采取科学合理的措施，保证能够提高品牌自身的信任度，从而保证能够满足消费者的需求和标准。另外，石油消费企业在实际发展的过程中，想要提高品牌的信任度，就需要石油销售企业定期开展相关培训活动，保证能够加强销售工作人员自身的品牌意识，确保能够对企业产品的信誉度有一个正确的认识，所以，在这样的情况下，销售工作人员在实际开展销售工作的过程中，必须要保证其自身具备较强的信心和品牌塑造的能力，保证能够对企业品牌维护工作的重要性有一个正确的认识，从而保障能够为石油销售企业创造最大化的经济效益。 2.2优化销售企业对品牌运作的程序 石油销售企业在实际发展的过程中，产品自身品牌的形象对其具有重要作用和意义，所以，在这样的情况下，想要提高企业品牌的形象，就需要提高宣传力度的投入和支持，确保能够进一步加强石油销售企业品牌的形象。但我国当前社会经济的发展速度较快，现阶段广告行业的发展速度也在不断提高，但一些企业为了能够加强品牌的形象，就会产生一些错误的观念，导致企业投入高额的广告费用才能够加强企业自身品牌的形象。因此，企业在实际发展的过程中，想要保证能够长期提高品牌自身的形象，必须要树立一个长远发展的意识，才能够满足企业发展的需求和标准，从而保障能够为石油销售企业的发展奠定一个坚实的基础。另外，石油销售企业在实际发展的过程中，相关部门和工作人员还需要提高对销售工作的重视程度，并采取科学合理的措施，保证能够将传统销售模式进行优化，还需要积极采取先进化的销售模式，确保能够满足时代发展的需求和标准，从而保障能够为石油销售企业的发展创造最大化的经济效益。 2.3提升石油销售企业品牌管理工作的效率 石油销售企业在实际发展的过程中，品牌管理工作对其具有重要作用和意义，但我国当前社会经济的发展速度较快，为了能够满足时代发展的需求和标准，并促进企业的健康发展，就需要采取科学合理的措施，保证能够加强石油销售企业品牌管理工作的效率。所以，想要进一步提高石油销售企业品牌管理工作的效率，就需要建立一套完善的品牌管理体系，在这样的情况下，就需要工作人员能够积极采取国外一些企业先进化的管理模式和管理理念，还需要建立一个独立的品牌管理部门，确保管理工作人员自身的专业水平与综合素质能够符

中石油集团所有下属企业和单位概况

中石油集团所有下属企业 和单位概况 Last revision on 21 December 2020

中石油集团所有下辖部门与下属公司中石油是正部级单位 一：专业公司（副部级单位） 勘探与生产分公司 炼油与化工分公司 销售分公司 天然气与管道分公司 工程技术分公司 工程建设分公司 装备制造分公司 二：油气田企业 大部分油田是正厅局级，大庆一把手和中石油副总相当，浙江油田是副局级一档 塔里木油田分公司 青海油田分公司 新疆油田分公司 中油勘探开发有限公司

中石油有限责任公司 二档 分公司 西南油气田分公司 分公司 吐哈油田分公司 冀东油田分公司 三档 分公司 分公司 大港油田分公司 玉门油田分公司 浙江油田分公司 三：天然气勘探开发公司 （下属公司基本都是海外公司待遇都应该不错）阿姆河天然气公司 南美公司

尼罗河公司 哈萨克斯坦公司 南方石油勘探开发有限责任公司 四：炼化企业（周围有大油田的炼化企业都还可以） 大庆石化分公司分公司抚顺石化分公司辽阳石化分公司分公司 乌鲁木齐石化分公司宁夏石化分公司独山子石油化工总厂大庆炼化分公司大连石化分公司锦州石化分公司锦西石化分公司哈尔滨石化分公司前郭石化分公司大港石化分公司 华北石化分公司呼和浩特石化分公司辽河石化分公司长庆石化分公司石化分公司 庆阳石化分公司宁夏炼化分公司广西石化分公司大连西太平洋石油化工有限公司 四川石化有限责任公司中石油东北炼化工程有限公司华东化工销售分公司华北化工销售分公司 东北化工销售分公司西北化工销售分公司化工与销售西南分公司化工与销售华南分公司大庆石油化工总厂抚顺石油化工公司兰州石油化工公司 乌鲁木齐石油化工总厂独山子石油化工总厂大连石油化工公司锦西炼油化工总厂 五：销售企业（销售待遇一般，级别是副局级） 西北销售分公司东北销售分公司西南销售分公司华东销售分公司华北销售分公司华南销售分公司华中销售分公司黑龙江销售分公司吉林销售分公司辽宁销售分公司

石油销售企业“双低”站治理实践与探索

加油站是石油销售企业生存的基础，是提高企业竞争力和盈利能力的保障，稳固并持续增加市场份额是石油销售企业的重要责任。由于近年来石油销售企业销售网络发展迅速，受制因素比较多，销售网络仍存在结构不合理、资产创效能力不高等问题，突出表现在低销、低效加油站(以下简称“双低站”)数量多、比例高、形象差、效益低、安全风险大等诸多问题，已成为石油销售企业管理的短板、增量的瓶颈、创效的制约，严重拖累着企业有质量、有效益、可持续发展。 一、“双低”站形成原因 “双低”站，就是销量低、效益低的加油站。销量低，一般意义上讲是平均每天销售不足10000升；效益低，是指每月收入不足以弥补成本费用。 造成加油站低销、低效的原因是多种多样的，有共性的，也有个性的，既有市场容量、行业发展、地理位置、设施条件、投资成本、市场竞争等客观、历史原因，也有服务质量、服务水平、用工数量、激励政策、管理能力等主观原因。主要体现在四个方面。 1、加油站地理位置偏僻 多位于乡村道路，站前车流量少，周边客户少；或者是由于地方政府建设的步伐加快，道路规划变更，造成加油站远离主干道，造成车流量减少。或者道路新增限制车辆规定，影响了销量。 2、加油站硬件存在缺陷 一是有的加油站出入口不方便，比如：出入口小，不利于大车进出；有的距离公路较深；有的站出入口经常停放着社会大型车辆，阻碍加油车辆出入；有的道路中间加装了隔离带，需要车辆掉头加油等。二是加油设备设施不能满足需求，比如：加油机陈旧老化，故障多，效率低，损耗大；加油枪位置不合理，加油效率低效率等。三是加油站形象较差，视觉感不强，导致客户信任度降低。“双低站”普遍存在罩棚檐面喷绘布褪色严重、站前没有双立柱灯箱、站前没有明显指示、站房破旧等。

中国石油化工集团公司营销环境分析报告

中国石油化工集团公司营销环境分析报告 背景分析： 中国石油化工集团公司（Sinopec Group）是1998年7月国家在原中国石油化工总公司基础上重组成立的特大型石油石化企业集团，是国家独资设立的国有公司、国家授权投资的机构和国家控股公司。中国石化集团公司注册资本1820亿元，总部设在北京。2007年底，中国石化股份公司总股本867亿股，中国石化集团公司持股占75.84%，外资股占19.35%，境内公众股占4.81%。公司在2011年财富世界500强名单中排名第5位。2014年2月19日，中国石化董事会通过了《启动中国石化销售业务重组、引入社会和民营资本实现混业经营的议案》，中石化业务向民资开放。2014年8月26日，中国石化销售有限公司与腾讯签订了业务框架合作协议。2015年7月3日，中石化北京石油分公司和北汽新能源签署战略合作协议。2015年7月22日，《财富》发布2015年世界500强排行榜，中国石油化工集团公司以4468.11亿美元的营业收入排第二位。 经营宗旨： 中国石化会全面贯彻落实科学发展观，继续秉承竞争、开放

的经营理念，扩大资源、拓展市场、降本增效、严谨投资的发展战略，公司利润最大化和股东回报最大化的经营宗旨，外部市场化、内部紧密化的经营机制，规范、严谨、诚信的经营准则，努力把中国石化建设成为主业突出、资产优良、技术创新、管理科学、财务严谨、具有较强国际竞争力的跨国公司。 发展历程： 1991年9月11日，石化总公司和中国科学技术协会联合在京举行91国际石油炼制和石油化工学术会议暨展览会。1993年2月18日，石化总公司与中国化工进出口总公司合资的中国国际石油化工联合公司开业。 1993年7月26日，上海石化H股在香港联交所上市。1995年11月28日，“中国石化”注册商标（中英文+朝阳图案）、”火炬“服务商标（中国石化） 1996年7月10日，中国首套年产万吨溶聚丁苯橡胶装置在北京燕山石化公司投产成功，产品物理机械性能达到国外同类产品水平。 1998年6月13日—9月29日，北京、天津、山东、江苏、浙江、广东、湖南、湖北等18个省（区、市）及青岛、宁波、厦门、深圳等4个计划单列市石油公司先后划入石化总公司。 2000年10月9日—12日，中国石化在境外首次公开发行

中石油销售公司如何发展非油业务

中石油销售公司如何发展非油业务 2015-11-04 18:22阅读：733 中石油销售公司如何发展非油业务 在销售业务的发展历程中，中国石油遵循国际油品零售业的发展规律，努力 发展非油业务。经过多年的发展，非油已经成为销售业务的“新高地”和“新驱动”，实现了“以油带非、以非促油”，打造了“昆仑好客”和“咔咔”两个品牌，成为销售业务扩大对外合作、提升网络价值、展示中国石油良好形象的重要平台。面对以互联网为驱动力的消费者主权时代到来，推行“油卡非润”一体化营销，将加油站打造成为“人·车·生活”驿站的综合服务平台已成为未来发展方向。10月26日，位于京港澳高速西段的河北销售徐水西加油站，迎来了一批特 殊的客人。来自中国石油各省市的加油站经理代表，走进这间占地2000平 方米的“智慧加油站”，在自主发卡终端、集合了99种支付方式的智能云POS 机和图书阅览区的咖啡机旁驻足拍照，啧啧称赞。 “墙上的灯箱上有商品的二维码，顾客可以扫描二维码下单支付，既可以邮寄也可以选择就近加油站自提，实现线上线下互动营销。”站经理孙海刚介绍说。从一无所有白手起家，到遍地开花硕果满枝，中国石油非油业务摸着石头过河。从2007年的2974座加油站，平均单店非油年收入12.8万元起步，到 目前1.6万余座便利店，平均单店非油年收入67万元，中国石油探索了一条国内加油站行业创新发展之路。 从“售货”到“售服务” “在非油业务发展过程中，我们一直在思考一些问题，概括起来就是：我们的非油客户在哪里？客户来了会不会消费？客户离开后会不会再来？”河北销 售公司总经理杜丽学说。

河北销售保定82站是距离京昆高速最近的24小时营业点，在以前，与左邻右舍的五洲汽服店和长城4S店井水不犯河水，你做你的生意，我卖我的油。前来加油的客户经常会询问“三家是不是一家？”得到否定答复后，他们不免都有些失望。 在汽车后服务市场有一个“1∶8”法则，就是说因拥有汽车而产生的生活、旅游、购物等衍生消费相当于汽车原始购买价值的8倍。考虑到其中的商机，站经理刘慧慧开始与汽服店和4S店商讨合作，没想到一拍即合。 从最初与汽服店开展的“加油送免费洗车活动”到现在的“第一辆车、第一箱油、第一次保养”，都可以在这里享受“一条龙”服务。新车用户开心地表示：“在4S 店刚提了车就直接过来享受VI P客户加油服务，不用东奔西跑，既省时省力，又实惠放心。” 同时开展的联合客户、联合促销、联合服务的“三联”营销将三方的共有客户牢牢凝聚在一起。走进82站，“长城哈弗H8、H9下线第一滴油来自中国石油”的广告牌格外显眼。 站经理刘慧慧介绍说：“长城4S店每销售一辆车，赠送车主一张500元至5000元价值不等的加油卡，车主持卡加油可升级为记名卡，享受2.5%的最高优惠；五洲汽服的金卡会员在82站办卡充值满1000元，同样可享受2.5%的最高优惠。”在“三一三联”营销法的带动下，目前三方共有客户比例达到30%。合作2年来，82站通过长城4S店售卡1300余张，油品销量增长70%，非油销售收入增长135%。 继率先介入汽车全产业链生态圈后，销售公司紧跟汽车后服务市场发展趋势，设计“咔咔”建设标准和运营规范，让“三一三联”有更完善的发展土壤。并综合

提高石油销售企业的营销管理水平.doc

提高石油销售企业的营销管理水平 摘要：石油销售企业作为石油集团公司的下游环节,营销运用得当与否,对于提升核心竞争力,提高经济效益具有重要意义。石油销售与国际国内石油的整体市场情况有着非常密切的关系。鉴此，本文对石油市场的现状进行了分析，并有针对性地提出了石油销售企业提高营销管理水平的方案和措施，以为同行提供参考。 关键词：石油销售；营销管理；措施 1石油营销公司推行管理的特点 首先，石油销售公司在商品推广方面，需要满足客户多方面的需求，为客户提供较为完善的服务方式。只有这样，才能占有一定的消费市场，保持市场上的潜在竞争力。石油销售公司如果要想得到更多的客户资源，就需要顺应市场的发展，以客户的需求为着眼点，销售多元化商品。其次，在商品推广方式上，尤其是国有石油销售公司要克服一家独大的思想，放下架子，采取多种方式增强与客户的亲和力，全力争取“回头客”，让石油销售公司获得更多的销售机会。再次，在销售管理方面，不仅要重视现代化信息技术带来的价值，还要利用高新技术，不断地发展和创新，让管理实现多功能性，让市场得到有效地优化。 2石油营销行业市场现状

2.1石油需求不断增加，增长速度放缓 随着我国国民经济发展速度的不断增强，石油的需求也有了整体攀升的趋势。但从客户对石油的需求来看，不同种类的油品，出现涨幅的速度也有所不同，相差较大，如汽油和煤油在市场的销售形势就有很大的差异性，相比之下，柴油与燃料油的需求量则出现了下降的趋势。 2.2石油进口持续增长 我国石油进口量在近些年呈现了不断上涨的趋势，但是增长的速度有所放缓。前几年因为受到了世界经济危机的影响，我国的进口油料也受到了大幅度的波动。近年来又因为国内的汽车用油消费呈现上涨趋势，加之国内经济温和复苏，很多行业开工率得到提升，生产设备的投入有所增加，促进了石油进口的不断提升。 3提高石油销售企业营销管理水平的措施 3.1完善与推行“一体化”的建造 石油营销公司是实现整个石油集团公司利益的重要部门，为此要在集团公司的领导下不断地推行“一体化”的建设。坚持以市场为导向，建立健全市场销售体系，进行统一的调节和控制。同时要建立与集团公司发展相吻合的推广体系，在整个区域销售的过程中，要进行各区域的紧密联系，利用集团公司的资本优势