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为民服务工作简报

为民服务工作简报
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为民服务工作简报

第13期

章丘市 中心 2005年7月2日 本期摘要:

◆让群众随时查阅红头文件 ◆树立以人为本理念 强化为民服务意识 ◆市妇联实行为民服务承诺制 ◆六月份全市为民服务工作情况通报

让群众随时查阅红头文件 ——市档案局借助为民服务网络,深化现行文件服务

收集和开放现行文件,是档案局立足本职,推动政务公开,落实群众对国家政策知情权的有效举措。今年为民服务工作开展以来,市档案局以三级为民服务网络为载体,积极采取措施,不断深化社会服务功能,丰富档案信息资源,加强档案信息编研与开放工作,以深化现行文件服务为突破口,倾力打造为民服务平台。 为了进一步提高现行文件服务质量,档案局一是不断丰富开放现行文件的内容。从中央到本市各级党委、政府和部门制发的正在执行和使用的,与全市经济建设、社会发展及人民群众生产生活有密切关为民服务 经济发展服务

系的政策性、法规性、公益性文件、资料,各级各类公告、公布、法规政策汇编,各部门工作程序、办事指南等都在收集、报送、开放范围内。二是缩短现行文件的报送和开放周期。改变过去一年一次集中收集整理开放的做法,变为随时出台,随时报送,各单位制发和接受的应公开的文件,在制发和接受后3日内报送档案馆现行文件阅览室。三是努力拓宽服务渠道。市档案局将现行文件原文通过扫描等方式进行了数字化处理,在档案信息网站和市政府政务信息网上专门设立了现行文件栏目,供群众通过网络进行查阅。四是充分借助三级为民服务网络,将现行文件服务向乡镇延伸。市档案局将现行文件目录印发给各乡镇为民服务大厅,供群众查找所需文件,并通过乡镇为民服务大厅的视频会议网络系统,供群众现场咨询有关政策法规的不解之处。

树立以人为本理念强化为民服务意识建设管理局窗口立足于服务经济,方便群众,以切实转变工作作风,扎实开展为民服务工作为抓手,积极推进建设项目审批事项的改革,深化服务,贴近群众,切实提高工作效率和服务水平。

规范审批程序,提高审批质量。一是规范审批标准。明确审批的具体标准,增强可操作性,避免了审批人员的自由裁量。二是规范审批程序。制定具体的审批程序,建立科学的审批流程,减少环节,明确职责,提高效率。三是规范审批时限。逐步实现由“管理型”向“服务型”转变,实行“马上办”、“现场办”、“限时办”的快速服务。对

审批环节和要求批准的内容单一、服务对象申报的材料齐全有效、不需考察勘察的事项,由第一责任人当场或当天半天办理;对审批环节较多、内容相对复杂的事项,实行代办员制度,由第一责任人向服务对象承诺,并认真填写服务承诺书,在承诺的时限内办理。四是增加行政审批透明度。编印了建设项目审批服务指南,公开服务内容、审批条件、程序、审批依据、收费标准,让人民群众及服务对象对审批项目一目了然。

以人为本,创新方式,实现服务质量再提升。进一步创新服务理念,始终以“树形象、强素质、比贡献”为核心理念,在优化服务上,以建设窗口为基本阵地,积极拓宽服务领域,增加服务内容,提高服务标准。一是不断深化全程办事代理制,实行服务前移。本着积极为企业、群众、投资者排忧解难的指导思想,大胆开展变通服务。时时刻刻服从服务于我市经济发展的大局,对有利于我市经济发展和维护群众合法权益的事项,上级没有明确规定或没有明令禁止的,由服务窗口及时直接联系、协调我局有关经办科室,根据法律、法规和政策的规定和当事人的具体请求,提出具体变通办理的方案,报局领导研究后办理,进一步激活变通办理的启动机制。二是变被动服务为主动服务。想群众之所想,处处体现人性化服务。在审批过程中做到特事特办、急事急办,提供上门服务。在我市引进引办的重点工程建设中,针对每个工程的实际状况和群众实际困难,主动上门为投资者和纳税人提供建设事项的咨询和建设手续的办理服务,并及时抽调工作人员进驻开发区协助办理相关的建设手续,制订落实便民、利民的措施,

并将其作为一项制度长期坚持。三是认真开展双休日延伸服务。对建设项目审批许可的发证,在保持五天正常办理的基础上,将受理和审批时间延伸到周六和周日,进一步方便了投资者和纳税人,树立了城建人的良好形象,实现了创建的再推进。

市妇联实行为民服务承诺制

章丘市妇联在全市各级妇女组织中实行为民服务承诺制。这是市妇联进一步深化为民服务工作,根据广大妇女的所想、所需、所盼,打造群众满意工程、建设服务型妇联的又一新举措。该项服务承诺制度的承诺内容包括开展妇女教育培训和联谊交流,传递农业科技和供求信息,受理贫困母亲、女童救助申请,维护妇女儿童合法权益、接待妇女儿童来信来访、调解家庭和邻里纠纷等。各级妇女组织通过公开承诺服务内容和发放服务卡等形式,向所在单位的广大妇女干部群众公开承诺。同时建立完善的服务机制,健全规范服务程序,切实保证服务承诺制得以扎实有效地开展,真正搭建起服务广大妇女群众的平台。

六月份全市为民服务工作情况通报

六月份各级为民服务机构共受理业务16240项,办结16004项(其他200项正在办理中),其中即办件9632项,承诺件4013项,咨询件1924项,协调635项。其中乡镇(街道)为民服务大厅共受理业务4235项,其中即办件1885项,承诺件1097项,咨询件688项,协调565项;部门为民服务分中心共受理业务11969项,其中即办件

7747项,承诺件2916项,咨询件1236项,协调70项。

在业务上报过程中,第一周烟草专卖局、劳动局、煤炭局、工会未上报业务量,药监局、国资局未按时上报业务量;第五周房管局未上报业务量。

(附表)

报送:陈先运书记、毕筱奇市长、张海波副书记、王道忠副市长、市委秘书长、政府秘书长、市委办公室、市政府办公室、

机关工委、市监察局

抄送:部门分中心、驻厅窗口、乡镇(街道)为民服务大厅

责任编辑:靳启龙编辑:范丕红共印110份

公司工作简报范文

公司工作简报范文 第一篇:公司工作简报示例第二篇:xx公司工作简报第三篇:科源有限公司工作简报第四篇:同徽公司工作简报(第六期) 第五篇:同徽公司工作简报(第四期) 更多相关范文 科源有限公司工作简报 总第2期 科源有限公司行政部主编【xx年】第1期xx年1月20日 本期要目 行政部xx年度工作要点 人力资源部xx年度工作要点 报告:科源有限公司董事长 抄送:人力资源部、财务部、物流部、后勤服务部、生产管理部印数:8份 行政部xx年工作要点 一、继续深入学习十六大精神,全面掀起学习“三个代表”重要思想新高潮。 二、加强职工思想政治工作,切实维护企业及社会稳定。 三、适时调整企业党组织的建制。 四、积极探索民营企业的党建工作。 五、加强企业领导干部廉洁自律工作,建立健全各项规章制度,搞好场务公开,提高依法办事的能力,为企业的发展保驾护航。 六、加强对群团组织工作的领导。

七、统筹兼顾、完美机制、认真完成相关工作。 人力资源部xx年工作要点 一、探索建立与现代企业制度和企业发展实际相适应的人力资源开发与管理体系。 二、完善用工制度。 三、完善薪酬分配。 四、抓好教育培训工作。 五、继续做好社会保险和离退管理工作。 xx公司工作简报 xx年第十二期 十二月份,按照上级的总体部署和我分公司的工作计划,为进一步搞好我分公司的经营和管理,在加强货款回收工作和做好日常工作的同时,主要做了以下工作: 一、加强了与相关部门的协调工作 由于历史原因,我分公司近年来与县xxx的关系一直处于不协调状态(05秋教辅全县学校均未订),为了缓和与xx部门的关系,确保06春教辅征订工作的顺利进行,我分公司加强了与xxx部门的沟通、协调和联系工作,通过各种方式联络感情、沟通思想、消除误会、增进了解,在工作上求得理解和支持。 二、进一步加强与工商、税务等部门的工作联系,为企业的经营和发展营造和谐外部环境

关于禁牧封育工作简报

关于禁牧封育工作简报 今年以来,中宁县认真落实禁牧封育管理目标责任书,建立健全长效巡查管理机制,采取进山巡查、登记造册、鼓励舍饲圈养等措施,巩固扩大了禁牧封育成果。 在进山巡查方面,全县抽调禁牧工作人员,对进山道、路(涵)口等重点区域,重点设防、重点整治。县农牧局组成2个业务督察组加大禁牧监管力度。截至目前,全县累计清理偷牧羊群145群9859只。 在登记造册方面,详细掌握全县养羊户的羊只数量、饮水地点、饲养方式等情况,并登记造册、建立档案,对不具备舍饲条件的养羊户,限期整改,逾期拒不整改的坚决予以清除;对舍饲养羊户定期回访,随时掌握饲养方式和饲草料储备情况,从源头上治理偷牧,防止反弹。 在鼓励舍饲圈养方面,中宁县制定优惠扶持政策,鼓励农户发展舍饲圈养。新建金巢等肉牛肉羊标准化规模养殖场12个,棚圈面积达到2.8万平方米;新建马塘等7个肉羊标准化养殖示范村。用足用好草原生态保护补助奖励机制政策牧草良种补贴资金,扩大人工种草面积,推广农作物秸秆青贮等技术,不仅提高了养羊户饲养水平,而且促进了禁牧封育工作。 连日来,每天清晨傍晚,不时有警车来回巡逻于中宁县喊叫水、徐套的乡间公路上,车内民警不时停车驻足观望道路两侧是否存在偷牧现象。

今年以来,为进一步做好禁牧封育工作,中宁县农牧局、林业局、公安局等相关部门联合组成禁牧封育巡查组,将日常巡查频率增加至每周5次,特别是在清晨傍晚的重点时段,加大了对喊叫水乡、徐套乡等重点区域的巡查力度。对发现的偷牧违法行为,严格依规惩处,并进行通报。中宁农牧局筹措10万元资金,充实禁牧经费。各乡镇与所辖各村组签订禁牧封育责任书,逐村逐户进行巡查,把禁牧责任层层落实。 为进一步构建禁牧封育长效机制,中宁采取不定期督查机制,将禁牧封育工作纳入各乡镇效能目标考核中,严格落实“一把手”负责制和“一票否决”制,因禁牧封育工作不力被两次通报的乡镇,将被取消农业农村先进集体的评选资格,并启动对相关责任人的行政问责。中宁还进一步提高出栏率,加快淘汰老弱病残羊只,进一步减轻了草场压力。积极发展人工种草,组织群众利用近期多雨的有利时机,扩大人工育草面积。在此基础上普及舍饲养殖,推动群众从“放养”到“圈养”的养殖方式转变,使禁牧封育后养殖户收入不缩水。 近日,灵武市进行紧急安排部署,集中开展为期1个月的禁牧专项整治工作,并对负有主体责任的乡镇和部门进行问责,严肃追究相关责任人责任。 本报《灵武盐池发现多起冒雨偷牧行为》一文刊发后,灵武市立即决定对负有主体责任的乡镇主要领导、分管领导给予诫勉谈话和通报批评,取消马家滩镇年度评先评优资格,扣发马家滩村党支部书记当月绩效工资;对农牧、林业部门主要领导、分管领导及相关站所

工作简报范文5篇全新版

《工作简报范文》 工作简报范文(一): 建立礼貌城市活动 简报 第三十九期(总第137期) XXXX市建立礼貌城市活动 领导小组办公室编XXX年XX月XX日 省双创工作专家组在临我市检查指导 为促进我市双创,工作更加深入开展,省礼貌委组织了由省建设厅原纪检组长金银成同志,省文物局原局长杨焕成同志,《大河报》原主编王继兴同志,省礼貌办建立处副处长张建政同志,省旅游局礼貌办主任董柏成同志,省环保局高级工程师徐晓力同志,省农大林学园艺学院副院长、教授苏金乐同志,郑州大学建筑学院建筑学硕士刘韶军同志,郑州大学旅游学院教授孙子文等同志组成的双创工作专家组,于XX月XX日下午来到我市,对我市的双创,工作和 三件实事落实状况进行检查指导。 当日下午,我市在篙山饭店新闻发布厅召开双创工作状况汇报会,向专家组汇报我市的双创工作和三件实事的落实状况。会议由市委副书记杨惠琴同志主持,市委常委、宣传部长常振义同志向省双创工作专家组作了专题汇报,市委副书记、市长陈义初从四个方面概括了我市开展双创活动以来发生的喜人变化:一是各级党委、政府对双创,工作重要性的认识越来越高,措施越来越得力,变化越来越大,越来越受到人民群众的欢迎;二是各界群众参与双创活动的 用心性不断提高,由过去的要我干变成了此刻的我要干。个性是群众评议政府职能部门、群众评议街道等活动的开展,在市民群众中引起了用心影响,促进了我市双创工作的稳步前进;三 是在具体实践中,各级、各部门由过去的只注重抓硬件建设,变成了这天软硬件一齐抓,坚持从基层基础抓起,从提高市民素质抓起,使城市的软件、硬件都有了长足的发展;四是在机制 上做文章,使我市的卫生保洁工作从过去的临时突击走上了规范化、经常化的管理轨道。 汇报会上,还播放了反映我市双创工作的纪实专题录像片《礼貌之花绽绿城》。 在听取我市专题汇报、观看我市专题录像片之后,省双创工作专家组就对我市双创工作的检查方法、检查资料、检查时间等进行了安排。 市领导葛合元、刘振中、康定军、张世诚,市建立礼貌城市领导小组全体成员和市直有关单位及有关县(市)区的主要负责人参加了汇报会。 工作简报范文(二): 工作简报 第四期 中共县委办公室^一九年月日

小区四月份物业服务工作简报

小区四月份物业服务工作简报 HY(b)物业管理有限责任公司 jh物业管理部 物业服务工作简报(4月1日至4月30日) 为了创造一个优美舒适安全文明的现代居住环境,不断提高我们的管理服务水平,体现“客户至上、服务第一”的服务宗旨,现将我们20**年4月1日至20**年4月30日物业管理报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,敬请您提出宝贵意见。谢谢! 第一部分:20**年4月1日至20**年4月30日工作报告 一、重要计划的制订、执行、完成 1、组织春季消防演练; 2、园区绿化改造工作及迎“五一”园区花卉布置,突出AY主题; 3、空调换季工作展开; 4、组织突发交通事件应急处理预案演练。 二、内部管理 1)对部分员工进行《突发治安事件应急处理》方面的培训; 2)组织员工自我安全保护专项培训; 3)组织客服员工与工程员工的沟通会; 4)组织管理人员学习公司3月工作月报。 5)对新入职的客服人员进行培训。 6)落实公司职能部门一季度巡检发现的问题 7)组织管理部领班以上员工《**集团经理人守则》的学习

三、关系到小区业主的重大事项公告 1、由于D座部分户型主卫生间冬季供暖效果欠佳,经物业公司多次与发展商协调,确定对D座A、B、D、E户型主卫生间暖气进行改造,具体施工由发展商委托施工单位进行,并委托jh园物业管理部负责监管及具体安排。管理部将于近期向D座A、B、D、E户型发放《改造意见征询单》,以上户型业主如确定对主卫暖气进行改造,请在《改造意见征询单》上签字确认,并反馈给jh园物业管理部客户接待中心(A座1C)备案,物业将提前致电预约具体改造时间。 2、管理部经研究决定07年夏季空调换季工作提前一个月进行,于4月9日正式开始,本次换季工作将持续进行到20**年6月15日,请您至少提前一天预约换季时间。 四、客户服务 1)继续配合厂家对jh工程技术难点问题进行改造。 2)联系业主预约空调换季。 3)组织物业员工“五一”劳动节前集中粉刷园区围墙及栏杆,让业主在一个崭新的环境中过节。 五、大中小修工程服务/公共设施设备管理 1)A\F座B1层粉刷及围墙墙面粉刷。 2)粉刷园区外围围墙及栏杆。 3)维修各楼座门禁磁力锁。 4)检修可视对讲系统。 5)检修周界红外探测设备。

为民服务工作简报

为民服务工作简报 第13期 章丘市 中心 2005年7月2日 本期摘要: ◆让群众随时查阅红头文件 ◆树立以人为本理念 强化为民服务意识 ◆市妇联实行为民服务承诺制 ◆六月份全市为民服务工作情况通报 让群众随时查阅红头文件 ——市档案局借助为民服务网络,深化现行文件服务 收集和开放现行文件,是档案局立足本职,推动政务公开,落实群众对国家政策知情权的有效举措。今年为民服务工作开展以来,市档案局以三级为民服务网络为载体,积极采取措施,不断深化社会服务功能,丰富档案信息资源,加强档案信息编研与开放工作,以深化现行文件服务为突破口,倾力打造为民服务平台。 为了进一步提高现行文件服务质量,档案局一是不断丰富开放现行文件的内容。从中央到本市各级党委、政府和部门制发的正在执行和使用的,与全市经济建设、社会发展及人民群众生产生活有密切关为民服务 经济发展服务

系的政策性、法规性、公益性文件、资料,各级各类公告、公布、法规政策汇编,各部门工作程序、办事指南等都在收集、报送、开放范围内。二是缩短现行文件的报送和开放周期。改变过去一年一次集中收集整理开放的做法,变为随时出台,随时报送,各单位制发和接受的应公开的文件,在制发和接受后3日内报送档案馆现行文件阅览室。三是努力拓宽服务渠道。市档案局将现行文件原文通过扫描等方式进行了数字化处理,在档案信息网站和市政府政务信息网上专门设立了现行文件栏目,供群众通过网络进行查阅。四是充分借助三级为民服务网络,将现行文件服务向乡镇延伸。市档案局将现行文件目录印发给各乡镇为民服务大厅,供群众查找所需文件,并通过乡镇为民服务大厅的视频会议网络系统,供群众现场咨询有关政策法规的不解之处。 树立以人为本理念强化为民服务意识建设管理局窗口立足于服务经济,方便群众,以切实转变工作作风,扎实开展为民服务工作为抓手,积极推进建设项目审批事项的改革,深化服务,贴近群众,切实提高工作效率和服务水平。 规范审批程序,提高审批质量。一是规范审批标准。明确审批的具体标准,增强可操作性,避免了审批人员的自由裁量。二是规范审批程序。制定具体的审批程序,建立科学的审批流程,减少环节,明确职责,提高效率。三是规范审批时限。逐步实现由“管理型”向“服务

工作简报范文

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报,市委副书记、市长陈义初从四个方面概括了我市开展“ 双创 ” 活动以来发生的喜人变化:一是各级党委、政府对“ 双创’ ,工作重要性的认识越来越高,措施越来越得力,变化越来越大,越来越受到人民群众的欢迎; 二是各界群众参与“ 双创” 活动的用心性不断提高,由过去的“ 要我干” 变成了此刻的 “ 我要干” 。个性是群众评议政府职能部门、群众评议街道等活动的开展,在市民群众中引起了用心影响,促进了我市“ 双创 ” 工作的稳步前进; 三是在具体实践中,各级、各部门由过去的只注重抓硬件建设,变成了这天软硬件一齐抓,坚持从基层基础抓起,从提高市民素质抓起,使城市的软件、硬件都有了长足的发展; 四是在机制上做文章,使我市的卫生保洁工作从过去的“ 临时突击” 走上了规范化、经常化的管理轨道。 汇报会上,还播放了反映我市“ 双创” 工作的纪实专题录像片《礼貌之花绽绿城》。 在听取我市专题汇报、观看我市专题录像片之后,省“ 双创 ” 工作专家组就对我市“ 双创” 工作的检查方法、检查资料、检查时间等进行了安排。 市领导葛合元、刘振中、康定军、张世诚,市建立礼貌城市领导小组全体成员和市直有关单位及有关县(市)区的主要负责人参加了汇报会。 工作简报范文(二): 工作简报 第四期

群众路线“回头看”活动工作简报【可编辑版】

群众路线“回头看”活动工作简报 群众路线“回头看”活动工作简报 按照市委进一步巩固和扩大教育实践活动成果,查找薄弱环节和不足,6月10日,局党组书记、局长xx主持召开了局党组会议,要求时间服从质量安排,扎实搞好回头看,积极有效推动教育实践活动。 (1)看前期工作是否客观深入,工作责任要再强化。进一步明确各科室、各单位领导责任和工作责任,要针对本科室、本单位教育实践活动开展的实际情况,制定出工作计划,重点安排好回头看工作内容、方式方法、时间节点,并评估工作效果,认真做好总结。 (2)看学习成果是否得到巩固,学习教育要再提高。对照活动办学习教育的有关要求,规定学习篇目没有完成的,从下周起,要立即采取措施补学补课。根据我局学习教育开展情况,决定从下周起,每周再增加两个半天开展全体集体学习,确保规定篇目学深学透;个人必须完成规定篇目的通读通学,征求意见和自查报告、学习小结以及学习笔记、学习心得5月16号前必须完成。 (3)是看听取意见是否全面,征求意见要再深入。在已开展的各种征求意见工作的基础上,重新归纳和梳理各种意见建议,并重点做好班子成员之间、班子成员和科室负责人、科室与科室之间和科室成员之间面对面交流座谈,确保征求意见到边到底,不留死角。谈心谈话要见人见事见思想上见地点见方式见方法见内容见效果,做到身入群众,更要心入群众。

(4)看整改责任是否明确,台账资料要再完善。在已有的单位和班子成员四风整改台账的基础上,结合回头看工作再征求、再完善,整理建立起内容详实、分类科学、措施有力、责任明确的民声台账,严格按上级要求实行动态管理,实时整改销号。 ( 5)看边查边改是否扎实推进,立行立改要再明确。对查找出的问题立即召开专题会议讨论细化,商量解决办法,并及时召开通报会进行反馈。属于个性问题的,个人认领,立即整改;属于共性问题的,研究出解决办法,组织开展专项治理,明确整改的路线图、时间表、责任人,确保整改效果。 (6)看问题是否查准到位,问题查摆要再具体。将已形成的四风问题报告在再征求意见的基础上充实完善,重新印发各科室、各单位,要求立即组织全体干部职工认真讨论,对四风问题再查摆。对新查摆出的问题要认真归纳分类,连同原有查摆出的问题逐一细化分解,具体到人到事到时间。党组根据局干部职工提出的意见建议所研究的整改的具体措施5月13日之前要及时通报全体干部职工。 附送: 群众路线、个人、剖析材料 群众路线、个人、剖析材料 群众路线教育实践活动个人剖析材料 自开展党的群众路线教育实践活动以来,按照上级有关要求,在认真学习、听取意见的基础上,通过查摆问题、开展谈心等一系列活

手拉手民族团结融情主题班会简报

手拉手民族团结融情主题班会简报 XX 二中民族团结一家亲“手拉手”融情 主题活动古尔邦节是穆斯林群众的重大节日,中秋节是 中国的传统佳节。今年,适逢双节一起到来,XX 二中为进一步深化“感恩、融情”教育活动的理念,增强民族团结意识,于 9 月 19 日下午第四节课开展了“我到你家吃馓子,你来我家吃月饼”为主题的融情活动。 9 月 19 日下午,XX 二中的学生们都带了精心准备的馓 子和月饼,师生欢聚一堂,共同欣赏着同学们精心准备的小品、舞蹈,在活动中互相了解不同的风俗习惯,了解中秋节和古尔邦节的来历,民族同学给汉族同学介绍少数民族传统节日古尔邦节的来历,让汉族同学了解了少数民族民俗文化;汉族同学向民族同学介绍传统佳节中秋文化和习俗,让民族同学感受中华民族传统文化的历史悠久。民汉同学共同感受着浓浓的节日氛围。九年级 2 班吴浩同学说:“本次融情活动让我们民汉之间互相了解、互相学习、互相认同、互相融合,以后这样的活动我们要多开展,远亲不如近邻,我们要互相帮助。” 在这次主题活动中,同学们都获益匪浅,不仅增进了同学之间的友谊和感情,更让大家意识到了民族的团结力量与社会和谐

对我们的重要性,本次活动使 XX 二中各族同学对中华民族传统文化有了更深刻的认识,为营造“民族团结一家亲”的氛围奠定了基础。 XX二中民族团结一家亲“手拉手”融情 主题活动 古尔邦节是穆斯林群众的重大节日,中秋节是中国的传统佳节。今年,适逢双节一起到来,XX二中为进一步深化“感恩、融情”教育活动的理念,增强民族团结意识,于9月19日下午第四节课开展了“我到你家吃馓子,你来我家吃月饼”为主题的融情活动。 9月19日下午,XX二中的学生们都带了精心准备的馓子和月饼,师生欢聚一堂,共同欣赏着同学们精心准备的小品、舞蹈,在活动中互相了解不同的风俗习惯,了解中秋节和古尔邦节的来历,民族同学给汉族同学介绍少数民族传统节日古尔邦节的来历,让汉族同学了解了少数民族民俗文化;汉族同学向民族同学介绍传统佳节中秋文化和习俗,让民族同学感受中华民族传统文化的历史悠久。民汉同学共同感受着浓浓的节日氛围。九年级2班吴浩同学说:“本次融情活动让我们民汉之间互相了解、互相学习、互相认同、互相融合,以后这样的活动我们要多开展,远亲不如近邻,我们要互相帮助。”

美丽乡村工作简报第一期

美丽乡村工作简报 第1期 林头镇文明办 2016年5月19日 领导视察: 县委常委、宣传部长杜维斌来我镇督查美丽乡村建设 5月18日上午,县委常委、宣传部长杜维斌、县文明办副主任王勇一行来我镇督查美丽乡村建设情况。镇党委副书记、镇长汪学峰、镇党委委员、宣传委员俞龙文陪同督查。 杜部长一行先后视察了省中心村青龙行政村大彭村、隐龙行政村指吴村、集镇建成区整治建设建设点、三线三边”环境整治茅林路、巢二路沿线,及新增设的市检查点东关铁路隧道桥、鼓山码头。 随后,在镇第三会议室召开了督查汇报会。镇党委书记、人大主席倪进宏、镇长汪学峰、党委副书记王月田及镇文明办、青龙村书记参加了会议。会上,县文明办副主任王勇对督查的情况进行了说明,指出我镇美丽乡村建成区整治建设特色不明确,省中心村建设进展缓慢,特别是大彭村,存在力度、进度等问题,“三线三边”长效机制需建立,新增设的

两个市检查点环境整治亟待改进。 最后,杜部长剖析了市、县美丽乡村建设现状,对我镇今年以来的美丽乡村建设、“三线三边”环境整治、农村生活垃圾处理等工作开展情况予以肯定,同时指出林头镇美丽乡村建设存在以下问题:一是环境整治“脏、乱、差”现象没有明显改观;二是省级中心村建设进展慢,成效不明显;三是建成区建设“亮点”不突出。要求在以上问题上找突破,作文章,下功夫,全力全速推进美丽乡村建设进度。 工作动态: 开展“空中垃圾”专项整治行动 5月19日,林头镇文明办组织召开美丽乡村“空中垃圾”专项整治调度会,摸排布置集镇建成区、省中心村空中管线治理工作。镇供电、安广有线、电信、移动、城管、执法队及集镇社区参加了会议。 会议要求,各相关部门要通力协作,紧紧围绕此次会议精神,在5月31日前对辖区内现有杆线进行梳理、避免线路交叉,并拆除废弃杆线;对电线杆周边杂乱无章的线缆、大街小巷、十字路口、房檐屋角横七竖八的网线等开展专项整治,同时清理道路两侧建(构)筑物外立面上影响镇容的吊挂、晾晒和堆放的物品,全力清除“空中垃圾”,助力集镇建成区环境整治工作,美化镇容镇貌。

开发区深化放管服务改革工作简报 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 开发区深化放管服务改革工作简报 开发区深化放管服务改革工作简报一 今年以来,区政府政务服务中心坚持管理、服务、创新“三管齐下”,统 筹推进职能转变,努力激发供给端潜力,为更好地推动大众创业、万众创新, 激发市场活力和社会创造力提供助力和保障。 政务“天猫网”打造“全网通” 区政务服务中心建立和完善省—市—区—乡(社区服务中心)—村(居委会) 五级联动的贵州省网上办事大厅南明站,按照“应上尽上”原则,将全区包括 司法、公安、教育、社保、就业等27家部门256项政务服务事项,乡(社区服 务中心)涉及民政、老龄、人社、卫计等36项代办事项,村(居委会)有关居住、计生、政审等12项即办证明全部一网进驻。对所有进驻服务大厅的部门,区政 务中心制发了书面授权书,依法授予窗口首席代表和工作人员审批决定权、 审核上报权、组织协调权、行政审批专用章使用权等权力,实现群众办事“一 表申请、一口受理、并联审查、一章审批”的同时,促进办事群众由“往上跑”变为“网上跑”。 同时,对进驻事项实行分类管理和动态管理,严格按照有关要求和规范, 做好进驻事项办事指南信息的更新、调整、维护和公示工作,确保线上线下保 持一致。实现群众在家上网便可清楚如何办事、找谁办事、在哪办事、怎么办 事等一系列具体流程。在此基础上,我区站点还逐步完善并公开办事指南、办 理流程、申请材料、事项评价等,最终实现“群众不出门、指尖即办事”的服 务效果。 全省三“率先”服务增效能 我区政务服务工作在贵州省网上办事大厅南明站点的推广及使用上,实现 了三个全省“率先”。全省率先将事项在20个乡(社区服务中心)、157个村 (居委会)全覆盖,将政务服务红利延伸和下沉到最需要的群众手中。同时,全 省率先梳理政务服务办事指南申请材料清单,在全区各级各部门开展了3次征 求意见、经过10余次的认真梳理归纳,制作推出《乡(社区服务中心)、村(居委会)办事指南申请材料》清单,列明服务事项名称、所需材料规范化要求……并制作2.5万套清单广泛宣传。

工作简报(第一期)

工作简报 2020年第1期 平昌县磴子小学2020年5月10日 百年大计教育为本 ——平昌县磴子小学教师全员培训活动纪实 研修目标 1.通过校本研修,进一步提高教师的师德修养,让每位教师都能成为成为学生爱戴、家长信赖的好教师。 2.以《新课程标准》为媒介,不断更新教师的教育教学理念,进一步提高教学质量,提高教师的专业技能,不断提高教学质量。 3.将教育教学实际与课题研究紧密结合,深入进行我校的区级和校级课题研究,继续实行高效课堂,激发教师参与教育科研的积极性,提高教师的教育科研能力。 4.通过校本研修,解决教师在教育教学实践中遇到的问题、

困惑,寻求解决问题的有效途径和方法,从而更有效地进行教育教学工作。 研修内容 1.新课程研修,更新教育教学理念。新课程研修在组织集中专题研修基础上,组织全体教师开展自学,认真学习新的教育理论,学习2011版《新课程标准》,正确理解新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。再以教研组为单位,组织学习讨论、研讨交流,使理论与教学实际相结合,促进教师将先进的理念内化为教学行为。 2.教育教学能力研修,以教师的教学基本功和教学基本技能为主要内容,对教师教学基本功、学科基本功和综合能力基本功训练,做到常抓不懈,并有针对地对部分教师强化基本功训练活动,如开展教学技能大赛等。积极引领教师向“研究型、学者型、专家型”教师转化。 3.教育科研能力研修,要树立教研科研意识,把研修和教育科研紧密结合,围绕《新课程标准》的实施,围绕学校课题研究,结合课堂教学,进行教学方法和教育科研基本方法的研修。本学年将以“小学语文典型课例研究”为切入点,做到教学即研究,让老师不畏惧研修,让老师懂得教科研就在反思中、教学中、教育叙事中、提升总结中、借鉴学习提炼中。 4.加强教师的教育教学基本功训练。为考核青年教师的教学基本功,学校举自主课堂展评、论文评选等一系列评比活动,促

物业2020年第一季度防疫工作简报范文

物业2020年第一季度防疫工作简报范文 物业2020年第一季度防疫工作简报 尊敬的xxxx业主: 您好,xxxx服务中心全体工作人员力求为业主提供更好的服务,以热情主动、认真负责的态度服务每一位业主,现将xxxx第一季度工作开展情况向广大业主做如下汇报,以便全体业主能更好的了解我们的服务,同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,衷心感谢您对xx物业的支持与厚爱。 客户服务 隔离疫情,割不断温情,客服部工作人员为小区隔离住户送温暖,保日常。短信、微信、公众号等多方面宣传疫情防控信息,行动暖人心,危难时刻见真情,我们与您一起抗击疫情。 防疫行动 为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,切实做到封闭式管理,减少人员流动与聚集,保障园区业主出行安全,为小区业主发放出入证;第一时间清理路面积雪,保障业主出行安全;拆除门把手套,减少细菌滋生,用行动带给业主安全的园区生活体验,温馨美好的家园我们共同守护。 安心环境 设置废弃口罩垃圾桶、公共区域保洁消杀、生活垃圾收运处理,他们辛苦而忙碌的穿梭在园区的每个角落,用他们辛勤的双

手为小区居民创造整洁、舒适安全的生活环境。坚守在一线,永不退缩,奋战在一线,只为打赢这场战役。 安全管理 24小时全天候严格排查,对社区出入人员100%登记,100%测温,加强车辆管理,禁止外来车辆进入小区,每日对小区出入口进行消杀,严防死守,将危险隔离在外。他们战斗在疫情防御一线,守护最后一米平安。防疫消防两不误,清理楼道,保障园区消防安全。 工程管理 对园区内的各类设施设备加强巡查及维护,查缺补漏,及时维修,工程师傅们默默付出,辛苦奋战在第一线,保证疫情期间园区设施设备的正常运转,满足业主居家期间生活所需;协助安防部做好检查登记工作,筑牢社区第一防线。

工作简报的格式是什么

工作简报的格式是什么 简报是传递某方面信息的简短的内部小报。是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。它具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。那么你知道工作简报的格式是什么吗?下面让小编告诉你工作简报的格式是什么吧! 简报格式 简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作,反映问题、沟通情况、指导工作,交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。 简报格式一般由报头、正文、报尾三部分组成。 (1)报头 报头一般占首页三分之一的上方版面,用间隔红线与正文部分隔开,报头内容有: 报名: 简报、简讯,一般用大字套红,醒目大方。 期数:排在报名的正下方,有的连续出,还要注明总期数,总期数用括号括入。编号:排在报头右侧的上方位置。 编发单位:排在横隔线的左上方位置。

印发日期:在横隔线的右上方位置。 密级:如: 机密、绝密、内部刊物等排在报左侧上方位置。 (2)正文 就是选部门抽调人员,全部依靠本单位的干部组织检查,这样既减少了对乡镇和部门工作的牵扯,又全面检查和掌握了全县计生工作情况,受到基层和群众欢迎。 希望全县各级部门认真借鉴此一经验,进一步加强党风廉政建设,改进工作作风,提高工作效率,以实际行动推动全县两个文明建设的发展。 县计生委改进检查方法转变工作作风成效明显 今年3月下旬至4月下旬,我县集中领导、集中力量、集中时间开展了《四川省计划生育条例》和《中国计划生育发展纲要》宣传活动。 县计生委于5月2日至28日,对各乡镇的活动情况进行了全面检查验收。 他们切实转变作风,积极改进方法,由本单位干部组成一个检查组统一思想、统一标准开展检查活动,取得了较好效果。 其基本做法是: 一、统一思想,提高认识。 计划生育工作政策性强、涉及面广,每年都要进行几次阶段性工作检查。

第二十期简报

国家现代肉羊产业技术体系工作简报 (2010年第10期,总第20期) 主办:现代肉羊产业技术体系首席科学家办公室 主编:荣威恒金海何小龙张文韬

【工作动态】 巴彦淖尔市肉羊产业发展座谈会在临河召开 为了进一步推动巴彦淖尔市肉羊产业的发展,结合当前肉羊产业发展现状,巴彦淖尔市政府邀请内蒙古自治区养羊专家于2010年6月25日在临河召开了肉羊产业发展座谈会。 参加座谈会的有内蒙古自治区农牧科学院赵存发院长,农牧科学院首席畜牧专家、国家现代肉羊产业技术体系岗位科学家、繁殖研究室主任荣威恒研究员,现代肉羊产业技术体系岗位科学家金海教授,内蒙古自治区家畜改良站站长高雪峰研究员及巴彦淖尔市农牧业局领导、巴彦淖尔综合试验站团队成员和市改良站负责人,座谈会由市农牧业局张万英副局长支持;赵存发院长就我市肉羊发展方向、巴美肉羊提质扩繁及羊肉精深加工等问题进行了分析;荣威恒专家结合巴美肉羊高繁殖新品系选育及尽快形成肉羊杂交标准化生产组装配套技术,进一步巩固巴美肉羊遗传稳定性,加快巴美肉羊的数量扩张提出了意见;其他专家分别从不同角度就如何加快我市肉羊产业发展、做大做强肉羊产业规模提出了宝贵意见;最后形成了有专家共同签名的“巴彦淖尔市肉羊产业发展意见”报送市委、市政府。 意见主要内容有: 一、进一步采取切实措施,巩固巴美肉羊育种成果,加快巴美肉羊数量扩张。 二、依托国家《促进生物产业加快发展的若干政策》的有利

时机,做大做强肉羊产业。 三、依托国家、自治区现代肉羊产业技术体系建设,做好肉羊产业新技术研究和推广应用。 四、开展巴美肉羊羊肉生产标准的研究、制定及高档产品开发。 五、推动肉羊标准化生产;即杂交组合标准化、饲养管理标准化、疫病防控及养殖安全管理标准化。 六、依托巴美肉羊品种优势,打造品牌优势,加快巴美肉羊品牌的市场运作。 (国家现代肉羊产业技术体系巴彦淖尔综合试验站-王文义供稿) 北京综合试验站与地方政府联手推动舍饲养羊北京综合试验站与昌平区农业局自6月份开展联合调查,分三个调查小组,对全区9个肉羊养殖大镇35个村委会54个养羊户开展入户调查,进一步了解了当前肉羊养殖现状,听取了养羊

物业服务工作简报

*****服务中心 物业服务工作简报 (**月**日至**月**日) 尊敬的业主: 首先,衷心感谢您对***项目物业服务工作的支持与配合! 为了营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境,不断提高我们的物业服务水平,现将我们本月物业服务工作报告呈现于您,以便您了解、监督我们的物业服务工作,敬请您提出宝贵意见。 第一部分:本月工作报告 一、重要工作完成情况 1、客户服务 (1)业主报修共多少项,及时率和满意率(根据回访情况),还有多少未完成,以及下一步拟采取的跟进措施。 未完成报修事项简介(包括上月及以往月份未完成报修事项),原因分析,拟采取的措施和计划完成进度。要逐一描述。 (2)业主当月重要、主要投诉/建议的内容,以及采取的措施或回复。 2、公共设施设备管理 (对设施设备维修、维保、改造养情况,以照片做改造前后对比描述) 3、环境管理(包括保洁整改、绿化改造、消杀、提示业主清理消防通道等;可张贴园区环境相关照片,对整改前后的情况进行对比)

4、车辆管理 (含外来人员和车辆进入小区管理,车辆停放管理,违章停放车辆管理。) 1、 2、。 5、装修管理(如没有此项,空白栏内填写“无”) (主要写有多少户装修,竣工多少户,提醒相邻业主知晓,以及扰民情况介绍。对装修户内有木工、油漆作业时要增加巡查频率。) 6、物业费收缴情况 (对长期未交物业费业主,经过物管人员多次沟通催缴无果下,上报物业负责人,物业负责人上报业主委员会和居委会。) 二、社区动态 社区文化活动,业主恳谈会、社区获得荣誉称号、物业获得锦旗奖项、业主委员会会议情况等等。亦可写治安情况通报等共性、业主较为关注的事项。 员工变动情况提示(管理层人员、客服人员有变动时,对业主进行提示。) 第二部分:下月重要工作摘要 1、******工作(*月*日) 2、******工作(*月*日至*月*日) 3、…… 具体工作实施可能会因紧急突发事情进行适当调整,欢迎广大业主进行监督,并给予理解和支持。谢谢! *****************公司 ******服务中心 联系电话:********

为民服务创先争优汇报

“三好一满意”为民服务创先争优活动工作汇报 按照市直工委和市卫生局党组要求,医院党委认真组织落实“为民服务创先争优”主题活动,并与正在开展的“三好一满意”活动紧密结合,作为全面提升创先争优活动取得实效的重要抓手,作为促进医院和谐发展服务群众的有效载体,不断丰富活动内容,创新活动载体,确保活动不断取得实效。现将活动开展情况汇报如下。 一、加强组织领导,及时制定活动《方案》 院党委将创先争优活动当作一项重大的政治任务来抓。为统一思想,提高认识,深刻理解开展“为民服务创先争优”主题活动的重要意义,进一步明确总体要求和主要目标,自觉做到医疗服务上走在前头、提高服务效能上走在前头、实现群众满意上走在前头、为民服务创先争优上走在前头,实现在提高医疗服务质量、提升人才队伍整体素质和医德医风建设上取得三个"突破性进展",最终达到群众满意。及时召开党委会进行专题研究,广泛征求意见建议,结合实际制定了《进一步实施“三好一满意”为民服务创先争优活动的实施方案》。同时先后召开了中层以上干部和支委以上干部会议,认真传达学习部署主题活动的各项工作。 二、以“三亮”为切入点,进一步推进“三好一满意”为民服务创先争优活动。 在全院范围内进一步推进“三好一满意”为民服务创先争优活动,从“三亮”入手。一是亮标准:确定了服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升"四个明显变化"为这次主题活动的目标,真正达到群众满意。二是亮身份:在各窗口科室设立专栏,公布各类工作人员岗位、职务职称等信息,党员挂牌上岗,设立党员标识、

利用医院网站党务公开形式,引导全院党员多渠道亮身份、多方位树形象,增强党员意识,强化自我约束,在职工中树立党员先进模范形象。三是亮承诺:院党委通过向行风评议员和各支部发放征求意见函,各支部在所属科室召开工休座谈会等形式,广泛征求意见,深入了解群众需求,并结合2011年“三好一满意”活动的目标任务及各自的岗位特点,重新核定承诺事项。院党委重新修订了《医疗服务承诺》;大内科总支承诺入院三日诊断不清,组织全科医师会诊,一周诊断不明,全院相关专家讨论;急诊科承诺实现急救绿色通道,实行“先救治后缴费”;机关总支承诺首问责任制,以优质服务在医院做表率;大外科总支承诺严格执行术前与病人谈话交流,择期手术病人入院后72小时内安排手术;医技总支承诺不断优化检查流程,尽可能缩短病人等候时间等等,并张榜公示接受群众监督。在做好“三亮”的同时,通过悬挂横幅,制作专版,编印创先争优和“三好一满意”活动专题简报、医院院报、医院网站等载体突出报道的形式,积极营造活动氛围。 三、立足岗位做贡献,扎实开展“三好一满意”为民服务创先争优。 改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,服务意识得到增强,努力做到“服务好”。新建的临时过渡门诊,设置了通透式挂号交费一体化窗口,高峰时期可以同时开放十个窗口,减少排队等候时间。在侯诊大厅悬挂简明易懂的标识、设置座位、供应茶水、安装通风电扇,方便患者就诊。招募了235名志愿者充实到门诊导诊服务中。开展专家预约、大型检查预约、预约门诊服务,公布预约电话,方便病人就医。开展节假日专家门诊,满足群众对优质诊疗资源的需求。双休日和节假日上午门诊开诊,方便群众就医。建立优质护理示范病房,改革护理模式,改变传统排班方式,实行由临床护士全程管理病人责任制工作模式。每名患者入院

永丰小学民族团结活动简报完整版

永丰小学民族团结活动 简报 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

湟中县田家寨镇永丰小学民族团结教育简报 二0一六第四期 9月22日 根据教育局关于学校民族团结教育的通知精神,我校响应上级号召,积极开展民族团结教育活动。学校在师生中切实加强民族团结宣传教育,通过教师政治学习活动,组织教师专题培训,通过班会时间,组织学生集中学习,深刻认识各民族共同团结奋斗共同繁荣发展的主题对促进民族关系和谐的重要作用。通过黑板报、宣传栏加强宣传,营造"平等、团结、互助、和谐"的良好氛围。 一、在教师中深入开展民族团结教育。 1、在周三下午的少队活动时间,组织全体老师们学习《中华人民共和国民族区域自治法》、《教育法》、《中华人民共和国义务教育法》,学习有关民族政策和民族英雄事迹,了解掌握民族团结教育的目标和任务。 2、在周一学校组织召开“座谈会”,以少数民族教师为代表,就如何加强学校的教育教学管理提出了合理的建议,并表示以实际行动做好本职工作,为营造团结和谐的校园,尽自己的一份力量。 3、组织相关科任老师,学习有关民族团结教育所包含的内容、学习原则,丰富相关业务知识,使之具备课堂教学能力,并能够在课堂教学中做到有机渗透。 4、组织各班主任教师,认真学习文件,领会活动精神,在学习的基础上,指导学生开展丰富多彩的主题活动。 在学生中开展民族团结教育系列活动。 二、在学生中开展民族团结教育系列活动。

组织开展了“民族团结主题教育”班队会。各班围绕主题精心组织开展了形式多样的民族团结教育活动,让学生从中感受到中华大家庭的 繁荣昌盛、团结和睦。例 如:有些班级通过紧张激烈 的知识问答增加对各民族语 言文字和生活习俗的了解; 有些班级则以有趣的民族团 结小故事让学生认识到各民 族之间应平等相待,和谐相 处。学生们通过活动了解到我国是一个由56个民族组成的统一的多民族社会主义国家,知道自己所属民族的分布区域、人口数量、语言文字及主要的文化特点和风俗习惯等。此次活动寓教于乐,使学生形成了民族团结的基本意识,增强广大学生的爱国情怀。 各学科老师有机渗透民族团结教育。例如:音乐课上,音乐老师组织学生学唱民族歌曲,学跳民族舞蹈,积极学唱、传唱民族团结歌曲,以此来充分展现各族人民团结统一、共创和谐的精神面貌。 永丰小学 2016年9月22日

工作简报制作

工作简报 (第三十六期) 行政办公室编二○一八年十一月十三日 中信XX为中小企业打造融资平台 中信XX积极响应国家政策,为中小企业客户搭建专业服务社区,为其提供一揽子金融服务方案及产品支持。中信XX通过中小企业商务交易、现金增值、便捷融资、供应链金融等四大领域,是让中小企业资金看得见、控得牢、引得进、用得活,实现全方位资金管理能力提升的全能型互联网金融服务平台。 面向高速成长或成熟期的小企业客户提供六种增值服务,帮助小企业拓宽融资渠道,并进行有效的资产管理和投资增值,包括中小企业集合票据,集合信托,现金管理,票据库,财务顾问,对公理财等。根据需求展开后续开发,中信XX根据客户反馈的需求,进行后期产品的研发和完善。 中信XX为中小企业打造的融资平台,呈现以下特点: 全程性:标准化的特色产品和定制化的集群产品,全面覆盖小微客户多样化的金融需求,解决其发展过程中遇到的一系列金融难题,为其提供全程的金融服务方案。 专业性:中信XX对小微客户所处的行业、发展阶段、供应链等进行市场细分,为客户提供与其行业、发展周期、现金流特点相匹配的专业化金融服务方案。 创新性:小微客户可以通过种子基金、商铺经营权、银行结算流水、POS流水等多样化的方式进行融资,中信XX在产品设计中采用了国际上先进的小额微贷、打分卡等技术,具有很强的创新性。 高效性:中信XX建立覆盖全国的小微金融专业服务体系,推行专门针对小微客户的信贷审批流程,使特色产品体系与小微客户的授信绿色通道紧密衔接,为小微客户提供高效的金融服务。 综合性:中信XX联手BBVA、中信证券、中信信托等共同为小微客户提供跨平台的综合性金融服务,实现海内外金融资源和市场渠道的整合与联动。 本期审签:XXX 编辑:XX 报:XXX 送:XXX 发:XXX (共印XX 份)

物业工作简报范文两篇

物业工作简报范文两篇 引导语:工作简报是为推动日常工作而编写的一种文体,也是简报中最常见的一种形式,下面是的两篇物业工作简报范文,欢迎大家参考! xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不平凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其总结如下: 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用

的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。 四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。 五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

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