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网上机票预定管理系统需求分析.

目录 (1)

第一章.可行性分析 (2)

1.1 引言 (2)

1.2技术可行性 (3)

1.3社会可行性 (3)

1.4经济可行性 (3)

1.5法律可行性 (4)

1.6操作可行性分析 (4)

第2章．需求分析 (4)

2.1任务概述 (4)

2.2功能需求（用DFD图表示） (5)

2.3外部接口需求 (9)

2.4性能需求 (9)

2.5软件属性需求 (9)

2.6数据需求（ER图表示） (9)

第3章．概要设计 (11)

3.1总体设计（系统总流程图） (12)

3.2模块设计 (12)

3.3数据结构设计 (13)

3.4故障处理说明 (15)

参考文献 (16)

第1章．可行性分析

1.1 引言

1.1.1系统编写目的以及读者对象

1.1.1.1系统编写目的

随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。

1.1.1.2读者对象

系统开发人员

1.1.2项目背景

当今世界，以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。纵观全球经济发展，信息技术和信息产业已经成为经济增长的主要推动力之一，正在改变着传统的生产和经营方式以至生活方式，发达国家经过产业结构的升级和经济结构的转型已进入信息经济阶段。信息资源已经成为国民经济和社会发展的战略资源，信息化水平也已成为现代水平和综合国力的重要标志。今年是“十五”计划开局之年，中共十五届五中全会通过的国民经济和社会发展第十个五年计划建议中已明确指出：“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。”“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。”，可见，党和国家已将国民经济和社会信息化放在优先发展位置，体现了先进生产力的客观要求，是一项重要的战略决策。这是民航加快发展的机遇，更是民航信息化的难得机遇。

1.1.

2.2用户

系统管理员，网上订票用户。

1.1.3技术标准

采用国家标准GB8567-88

1.2技术可行性

随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用,管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型科学，任何一个单位要生存要发展，要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立起和自身特点相适应的管理信息管理系统。经对现有网上机票的销售和预订的实际考察发现，绝大多数的航空公司、网络公司及酒店等机票销售管理系统都已具备计算机软硬件和网络环境。现有的网络硬件及软件的系统已经完全可以满足构造这样一个系统的实力。本系统根据航空公司管理的实际要求,经过实际的需求分析,采用https://www.docsj.com/doc/aa6003662.html,作为开发工具,以SQL2000做数据后台,开发出来的网上机票预定管理系统。整个系统从符合操作简便，界面友好，灵活，实用，安全的要求出发，完成了网上机票预定的全过程，包括机票信息管理，客户信息管理，航线信息管理，系统管理等管理工作。技术环境已满足开发和使用的条件。

1.3社会可行性

本网上飞机票订票系统用于网上订票，人们只要能上网就能足不出户的查阅机票信息，还能根据相应的信息订票和付账，操作简单、显示结果易懂，没有不相关的繁琐复杂内容，完全适用各类人群，因此在社会可行性方面是完全满足的。

1.4经济可行性

本次网上机票预订管理系统的开发是建立在计算机技术广泛应用和普及于社会各个行业的实际工作中，并能够极大的减少航空公司、机票销售点工作人员的工作压力，降低售票开销，简化售票流程，提高机票管理系统的效率和准确性，规范旅客信息的管理。从长远角度来看，此系统的投入会给航空公司机票销售信息统计完整化、数据处理智能化、经济预算科学化、业务处理高效化等。另外本系统采用开发软件均为开源免费，可大大降低开发成本，一旦项目完成投入使用，即可见效益。

1.5法律可行性

1.所有开发软件均采用开源免费软件，无版权纠纷。

2.无违反国家法律相关规定。

1.6操作可行性分析

操作可行性，又称社会可行性或运行可行性，是对开发系统在一个给定的工作环境中能否运行或运行好坏程度的量度。

本系统以网络应用为主，用户界面和管理界面都和在网上查看新闻一样简单和易于操作。所有有上网经历的用户都可以轻松地完成自己的目的，而管理对于航班及订单的管理也无须特地培训，简单知道航班的规则即可。

第2章．需求分析

2.1任务概述

2.1.1软件主要组成及功能

要完成功能主要有：

●新用户注册，新用户可以注册，登陆系统后进行相应的信息交互。

●验证登陆名密码，正确进入主菜单，根据登录时所选的登录方式（客户、管理员）

的不同分别对用户设定不同的访问权限。

●管理员信息的输入和修改，包括用户名、登陆密码。

●舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，

以及备注信息等。

●客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、

经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。

●航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、

出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信

息等。

●客户等级信息的输入、修改，包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注

信息等。

●客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、

客户网上用户名、客户登陆密码、客户联系电话、客户类型和备注信息等。

●订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、

折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金

额和备注信息等。

2.1.2用户特点及一般约束

1.管理员和用户的登陆

要求合法的管理员以及用户才能登陆体统，防止系统被无关人员动用，使用字符串匹配对用户名和密码进行判断。管理员和用户的登录对相应的操作权限也不一样，管理员有舱位

信息管理，客机信息管理，航线信息管理，客户类型信息管理，客户信息和订票信息管理，用户主要有舱位查询，客机信息查询，航线信息查询，客户类型信息查询，自己的信息管理，和自己订票和退票。 2.管理员的日常操作

管理员可以对舱位信息，客机信息，航线信息，客户类型信息，进行查询、修改和删除操作，可以对客户信息和订票信息只有查询操作。

3.用户的的日常操作

用户可以进行注册然后登陆系统，可以查询舱位信息，客机信息查询，航线信息查询，客户类型信息，可以对自己的信息进行修改，可以定票（按照航班号进行预订机票，显示所订机票的信息和价格，进入支付系统付账，并再次要求客户确认，确认无误后订票成功），可以退票（在特殊情况下（如天气不适合飞机起降，飞机延误超过30分钟）等给予全额退票，如果是个人原因只能退50%），对退票后的机票要在未售出机票中重新体现。

2.2功能需求（用DFD 图表示）

2.2.11.用户注册的DFD 图

顶层图：

1.层图

数据流图

2.2.2用户订票的DFD 图

顶层图：

1层图：

2层图：

用户登录

查阅机票

信息

订票

用户登录

订票成功

用户信息

订票信息

输入要查询信息

P 1

D 1机票信息

查询机票信息

P 2 机票

信息

处理订票

息

P 2.1

机票信息

查

询

信息

2.2.3退票的DFD 图

顶层图：

1层图：

机票数量已满信息

2.2.4机票信息查询的DFD图顶层图：

1层图：

2.3外部接口需求

在用户界面方面要求错误信息格式均以弹出提示框的形式出现，硬软件接口方面没有特别的需求，一般用户都可以直接使用。

2.4性能需求

因为系统本身较小，并不投入实际应用，因此响应时间、结果精度方面可能会比较差，数据量大小方面能够处理较大的数据量。

2.5软件属性需求

在数据检索、数据增删改方面必须做到丝毫不差，满足软件开发的正确性要求。

必须考虑充足的异常处理机制以及软件的复用性，以便增强软件的健壮性。

在安全保密性方面做到不同身份所能处理的事务不同，避免保密数据泄漏；设置足够的触发器对不安全的数据修改进行回滚操作，进而保证了安全性要求。

所开发出来的软件必须是可维护的，不能把一些东西做的太死。

2.6数据需求（ER图表示）

管理员信息实体E-R图如图2-1所示。

舱位等级信息实体E-R图如图2-2所示。

图2-2舱位等级信息实体E-R图客机信息实体E-R图如图2-3所示。

图2-3 客机信息实体E-R图航线信息实体E-R图如图2-4所示。

图2-4航线信息实体E-R图客户类型信息实体E-R图如图2-5所示。

图2-5 客户类型信息实体E-R图客户信息实体E-R图如图2-6所示。

图2-6 客户信息实体E-R图订票信息实体E-R图如图2-7所示。

图2-7 订票信息实体E-R图实体之间关系的E-R图如图2-8所示。

图2-8实体之间关系的E-R图

第3章．概要设计

3.1总体设计（系统总流程图）

3.2模块设计

3.2.1注册

新用户注册为会员，由用户将填好的注册信息表单提交到控制层，由控制层调用数据逻辑层操作数据库，完成用户的注册。

3.2.2用户登录

此模块对用户输入的登录信息进行验证，确定用户是否有权力进行并使用系统。

1.修改信息。此模块接受用户对个人信息的修改及查看。

2.查询。此模块主要是对航班日程安排存储进行查询，来满足的需求。

3.2.3订票

用户选好自己要订的机票后，系统会将相关信息一并发送到订票加工，经过验证处理，订票模块将信息写入订票信息存储。

3.2.4退票

此模块接受用户的退票信息，根据用户ID和预订的航班号，对满足退票条件的已预订机票进行退票处理。

3.2.5安排航班

此模块接收由航班信息存储提供的信息，对各个航班进行日程的安排。将符合标准的航班日程信息进行记录并供用户查询和预订。此加工的过程由管理员完成。

3.2.6制定航班

此模块的信息同航空公司提供，由管理进行录入，将符合格式和航班标准的航班信息写入航班信息存储中。

3.2.7交易管理

此模块接收订票信息存储提供的信息，对已付款的账户由管理操作改变交易状态，存储在订票信息存储中。

3.3数据结构设计

表9-1为管理员信息表。

表9-1 manager管理员信息表

表9-2为供应商信息表。

表9-2 serviceInfo 舱位等级信息表

表9-3为顾客信息表格。

表9-3 planeInfo客机信息表格

表9-4为航线信息表。

表9-4 airlineInfo航线信息表

表9-5为客户类型信息表格。

表9-5 customerType 客户类型信息表

续表

表9-6为客户信息表格。

表9-6 customerInfo 客户信息表

表9-7 ticketInfo 订票信息表

3.4故障处理说明

附录参考文献

[1] 《现代软件工程》周之英编著. 科学出版社. 2000.1

[2] 《工程应用软件开发技术》唐任仲编著. 化学工业出版社. 1999.5

[3] 《实用软件工程》郑人杰，殷人昆，陶永雷编著．清华大学出版社．1997.4

[4] 《软件工程》杨文龙编著.电子工业出版社.

[5] 《软件工程—实践者的研究方法》Roger S.Pressman 编著.机械工业出版社.1999.10

[6] 《软件工程—技术、方法与环境》王立福编著.北京大学出版社

[7] 《个体软件工程》Watts S.Humphrey 编著.人民邮电出版社

[8] 《管理信息系统》薛成华编著.清华大学出版社

[9]《净室软件工程：技术与过程》Stacy J.Prowell 编著.电子工业出版社

[10]《PowerDesigner软件工程技术》白尚旺等编著. 电子工业出版社.2004

[11]《软件工程》王家华编著 .东北大学出版社.2003年8月

[12]《管理信息系统(MIS) 开发与应用》伍俊良编著.科学出版社.1999

[13]《信息系统开发》甘仞初编著. 经济科学出版社. 1996

[14]《图书馆自动化管理系统应用实践〔J 〕》王瑜编著.冶金信息导刊.2001年3月

[15]《管理信息系统导论》黄梯云编著.机械工业出版社

[16]《https://www.docsj.com/doc/aa6003662.html,程序设计实用教程》石志国编著.北京:电子工业出版社.2006年4月

[17]《https://www.docsj.com/doc/aa6003662.html,技术详解与应用实例》李万宝主编.北京:机械工业出版社.2005年9月

[18]《数据库系统概论》萨师煊王珊编著.高等教育出版社.2006年5月第4版

[19]《完全掌握SQL Server 2000》罗运模编著. 人民邮电出版社.2001

网上银行系统需求分析

网上银行系统需求分析 1．引言 1.1 编写目的本报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本网上银行系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用此文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，便于用户与开发商协调工作。本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员、设计人员和开发人员，希望能使本软件开发工作更具体。 1.2 项目背景软件名称：网上银行系统委托单位：银行开发单位： XXXXXX 组长： XXX 成员： XXX 1.3 定义网上银行系统：基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的 1.4 参考资料 1．吴钦藩《软件工程——原理，方法与应用》人民交通出版社出版 6．唐有明、吴华《 JSP 动态网站开发（典型案例）》清华大学出版社 2006年 8 月 7．宇帆、王方、何翠平《网站建设——从入门到精通》人民邮电出版社 2006年 8 月 2．任务概述 2.1 目标 2002年 6 月 2．张海藩《软件工程导论出版 2003 年9月 3．任胜兵、邢琳《软件工程》 4．郑人杰《实用软件工程》第四版）》清华大学出版社北京邮电大学出版社 2001 年 10 月清华大学出版社 2004 年7月 5．王珊、萨师煊数据库系统概论》高等教育出版社 2006 年 5 月

机票预订管理系统数据库

华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告（2014/2015学年第一学期）学生姓名：学生班级：学生学号：指导教师： 2015年1月6日

《机票预订管理系统》的设计

目录第一章系统概述 (1) 1.1 系统开发背景 (1) 1.2 系统开发意义 (1) 1.3 任务概述 (1) 1.3.1目标 (1) 1.3.2用户的特点 (1) 1.3.3条件与限制 (2) 第二章需求分析 2.1 可行性分析 (3) 2.2 数据流图 (3) 2.3 机票预订系统数据字典 (4) 2.4系统的实体-联系图（ER） (5) 第三章概念结构设计 (6) 3.1 概念数据模型的描述 (6) 3.2 概念数据模型的建立 (6) 第四章逻辑结构设计 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据的概念结构 (7) 第五章物理结构设计 5.1 物理数据模型的描述 (9) 5.2 物理数据模型的建立 (9) 5.3 物理数据模型导入数据库管理系统 (10) 第六章数据库的实施 6.1 数据库中表内容 (11) 6.2 数据库中SQLServer语句 (12) 结束语 (14) 参考文献 (1)

一章系统概述 1.1 系统开发背景随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.2 系统开发意义航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.3 任务概述 1.3.1目标在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 1.3.2用户的特点用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息

软件工程机票预订系统课程设计报告书

软件工程课程设计说明书题目：机票预订系统院系：专业班级：学生姓名：指导教师：院系软件工程教研室

课程设计成绩评定表

摘要本系统是根据C语言和数据库技术开发出来的一种用于机票预订系统的软件，适用于解决机场中的售票问题。该系统有以下几个功能主要用于机票预订，所以提供了以下几个子功能：机票预订，取票通知，查询航班，查询机票，打印机票，各航班的营运统计，旅客延误了取票时间的处理，班机取消后的处理，以及更改机票的处理等。机票预订功能：旅行社和机场管理员有权力进行该项功能。首先通过查询得到旅客所需的航班，确定该航班还有没有被预订的座位，然后选择座位的等级，填写旅客的详细信息之后就可进行网上预订机票。取票通知：该项功能只有旅行社和机场管理员有权力进行操作，在机票预订功能成功完成之后，系统会自动给浏览器端发送一条取票信息以及所需缴纳的费用。旅行社可以利用特定设备将该取票信息打印出来，这就是取票通知。退订机票：该功能只有旅行社和机场管理员有权力操作，利用身份证号和对应的机票号就可以查询到机票信息，然后就可以退订机票。延误取票时间的处理：如果旅客延误了取票时间，但是离上飞机还有一段时间则在通知旅客来取，否则作废处理。取消航班的处理：通过航班号和航班日期查询到航班信息后，取消航班就将该航班从数据库中删除，并及时通知旅客。旅客临时更改班次的处理：首先查询更改的班次的票的剩余情况，根据旅客的需求选择班次。关键词：机票预订，取票，更改班次，退票处理。

第一章需求分析 (6) 机票预定系统的总目标： (6) 旅客订票流程图： (6) 功能需求： (7) 第二章系统设计 (9) 层次结构 (10) 接口设计（人机界面设计） (12) 第三章系统建模 (12) 参与者列表 (12) 系统模块图 (15) 软件设计界面的截图 (18) 飞机机票票的查询页面 (18) 两地之间的飞机班次 (19) 飞机机票的退订 (19) 参考文献 (20)

机票预订系统需求分析知识讲解

需求分析规格说明书 --机票预订系统 1 引言 1.1 编写目的航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.2 项目背景随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.3 定义 1.4 参考资料 1.《软件工程导论》，张海潘，清华大学出版社 2 任务概述 2.1 目标在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 2.2 用户的特点用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息和要求，系统自动为其查询并且作出相应的航班安排，经与旅客交流后，选择航班进行预订，网上支付，然后系统在用户终端输出相应取票通知和账单。 2.3 条件与限制 2.3.1 client/server结构总体设计方案的约束机票预订系统作为client/server结构的一个应用系统，在其各实施阶段都要服从它的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。 2.3.2信息共享带来的其他约束

网上银行的风险防范分析

东北财经大学网络教育本科毕业论文网上银行的风险防范分析作者51毕业论文网学籍批次200903 学习中心河南焦作市总工会职工中等专业学校奥鹏学习中心层次专升本专业金融学专业指导教师

内容摘要网上银行业务在我国已经展开，但是国内法律法规及金融规章并未对这一新业务进行系统规制。网上银行的安全风险分配问题已经成为制约其在我国发展的“瓶颈”。网上银行的风险责任承担问题在我国也没有具体的法律规定，使客户对其敬而远之。本文借助一则网上银行纠纷的案例，来探讨网上银行的风险类型及防范措施，希望对我国网上银行立法特别是风险管理方面有所帮助。关键词：网上银行风险防范

目录一、引文----------------------------------------------------------------------------------------------------------1 二、案例正文----------------------------------------------------------------------------------------------------2 三、案例分析---------------------------------------------------------------------------------------------------2 四、网上银行风险的形成原因----------------------------------------------2 五、网上银行的防范措施------------------------------------------------------------------------------------3 六、结束语-------------------------------------------------------------------------------------------------------4 参考文献---------------------------------------------------------------------------------------------------------4

软件工程机票预订系统详细设计

软件工程机票预订系统详细设计机票预订系统机票预订系统 ——详细设计报告一、引言编写目的：在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是概要设计阶段中，已经将系统用户对本系统的子模块功能做了详细的阐述，这些模块功能具体设计将在本报告中详尽得以叙述及阐明。本阶段已在系统的概要设计的基础上，对机票预定系统做详细设计。主要解决了实现该系统程序模块具体设计问题。包括确定算法，数据结构，模块接口的使用，数据库的动态操作以及界面设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有详细设计进行详细的说明。在下一阶段的编码过程中，程序设计员可参考此详细设计报告，在详细设计对机票预定系统所做的算法设计，数据结构以及数据库动态操作的基础上，对系统进行编码。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书，以便于了解在详细设计过程中所完成的各模块算法设计，或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。项目背景：

本项目我们小组负责开发。定义：查询：对数据库的操作的一种，用于搜索数据信息。插入：对数据库的操作的一种，用于将数据存入数据库中。更新：对数据库的操作的一种，用于更改数据库中的数据信息。软件结构图：反映软件系统的功能模块之间的关系的数据图。参考资料： 1．机票预定系统需求分析报告软件开发小组 2．机票预定系统概要分析报告软件开发小组 20XX/12 20XX/12 二、总体设计需求概述机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。具体功能为各个旅行社把预定机票的旅客信息、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金

机票预订系统

机票预定系统的系统分析与设计（一）项目名称机票预定系统的系统分析与设计（二）项目概述航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。（三）项目用例分析机票预定系统业务参与表 ●旅客：为取得机票而付费的人 ●旅行社：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息输入到系统 ●Sys:处理旅客信息、预约、安排航班，进行定时查询统计的已有系统

航空公司：旅客进行预约机票的航空公司业务用例表旅行社预定机票：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息输入到系统 1.系统查询统计：系统为掌握各个航班的乘载情况定时进行查询统计 2.系统安排航班：系统根据旅客需求安排航班 3.系统确认交付预约金：旅客为安排的航班满意后交付预约金 4.旅客获知航班：根据统计结果可以安排到航班后，旅行社通知旅客 5.系统获得预定：系统确认获得预约金后，打印出取票通知和帐单给旅客 6.航空公司合法性验证：航空公司对旅客身份证、护照、取票通知和帐单进行合法性验证 7.旅客交款：合法性验证通过后，旅客交款 8.系统打印机票：核对信息无误后系统打印出机票给旅客 9.旅客延误处理：得到合法性验证后，确定旅客延误，取消预约 10.系统航班取消处理：旅客按时取预约机票时航班取消，系统取消预约并退还旅客预约金 11.旅客更改航班的处理：旅客确认更改航班时，系统取消预约 12.旅客重新预约：旅客更改航班后重新预约机票（四）用例细化描述

预定系统需求分析说明书

机票预定系统需求分析机票预定系统的功能要求机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及问题，采用Client/Server 结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器端子系统。旅客订票流程图：

旅客取票图：下面分析各个子系统的功能需求： 1．客户端子系统：在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分： [1]旅客信息的输入和统计旅行社把旅客要求订票的信息由专人负责输入。这部分功能是客户端子系统的基本部分，这个功能是以后各个部分的基础。系统要求做到即能够从其它子系统中共享一部分信息，又有方便的操作界面工手工输入旅客信息。这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供航空公司进行查询和宏观调控。 [2]旅客信息的存储：将旅客的信息存储到旅行社的客户端系统中，以备以后的取票确认以及查询。 [3]机票信息的传递及接收：将旅客所须的机票信息由旅行社客户端由网络传到航空公司的服务器上，并且接受航空公司返回的航班信息，然后存储起来。 [4]取票通知及帐单的生成和打印：把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打印出来，并且生成帐单打印出来一起交给旅客。印出机票给已经订票的旅客：根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。 [5]机票销售情况的核算这一功能是在上一功能的基础上，对机票销售额进行单项核算，得到该旅行社的销

网上银行系统产品需求说明书

{ 项目名称} 产品需求规格说明书文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改文件标识：Company-Project-RD-PRS 当前版本： 1.0 作者：完成日期：2010.4.26 机构图标机构公开信息

版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注1.0

目录 0文档介绍 (3) 0.1文档目的 (3) 0.2文档范围 (3) 0.3读者对象 (3) 0.4参考文档 (3) 0.5术语与缩写解释 (3) 1产品介绍 (3) 2产品面向的用户群体 (4) 3产品应当应当遵循的标准或规范 (4) 4产品范围 (4) 5产品中的角色 (4) 6产品的功能性要求 (4) 6.0功能性需求分类 (5) 6.1功能1 (5) 6.1.1功能1.1 (5) 6.1.2功能1.2 (5) 6.2功能2 (6) 6.2.1功能2.1 (6) 6.3数据库设计 (6) 7产品的非功能性要求 (8) 7.1用户界面要求 (8) 7.2软硬件环境要求 (8) 附录A需求建模与分析报告 (9) A.1需求模型1 (9) A.2需求模型2 (9) A.3需求模型3…………………………………………………………………….. .11 附录B需求确认………………………………………………………………….. .13

0文档介绍 0.1文档目的为充分描述考勤信息管理软件的功能需求及非功能需求，制订本文档。本文档为后续软件需求（OA）的开发提供基础与约束。 0.2文档范围本文档从软件规格的角度描述了考勤信息管理系统要实现的用户需求，包括功能需求及非功能需求两类用户需求。 0.3读者对象读者分类目的市场人员/客户代表了解本文档对需求的理解是否和他们要求的一致系统设计人员理解产品需求，在设计时把握产品需求。系统测试人员了解产品需求，为测试提供参考文档人员编写用户使用和操作手册表1 0.4 参考文档 0.5 术语与缩写解释缩写、术语解释用户信息用户注册的账号信息系统管理员管理银行系统的高层工作人员系统操作员接受用户业务的普通工作人员网上交易用户在Internet上进行的购物付款，转账，外汇等交易表2 1.产品介绍 2.产品面向的用户群体 3.产品应当遵循的标准或规范 4.产品范围

机票预订系统需求分析报告

Horizon Airways机票预订系统需求分析报告班级：姓名：学号：日期：

引言 1.编写目的在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，为此开发机票预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。使售票员和乘客变得更加方便和有效率。该系统软件非常容易被接受，他具有简单易学性，便于管理等优点。 2.项目背景随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。为了实现航空公司的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。在这个系统中，旅客可以通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。 Horizon Airways于1996年1月开始运营，它有一架空中客车330飞机往返于纽约和芝加哥之间。由于致力于提高客户满意度，Horizon Airways在其运营的第一年就赢得了享有声誉的Service Excellence奖，并获得了1百万美元利润。在后来的五年里，Horizon Airways的客户群一直稳固增长。现在，Horizon Airways拥有两架波音747-400以及两架空中客车330飞机。它每周在位于不同州的5个城市之间运营10个架次的航班。但是，它对选定区域只运营一个航班。现在，Horizon Airways不仅开通了离港航班也开通了单向航班。 3.参考资料（1）《软件工程导论》，张海藩，清华大学出版社（2）《实用软件工程》，郑人杰等，清华大学出版社

机票预定信息系统

数据库大作业 1.要求： 1)需求分析。 2)数据库设计。 2．1概念结构设计（E-R图） 2．2逻辑结构设计（E-R模型转换为关系模式，指明所满足的范式并给出理由）。 2．3物理结构设计 3)数据库实现。（录入数据，每个表应不少于10条数据） 4)数据库运行。（不少于30条sql语句，其中包括查询、更新、删除、插入、创建触发器等sql语句） 5)18周之前交。 2.可选题目： 1.机票预定信息系统系统功能的基本要求：航班基本信息的录入，包括航班的编号、飞机名称、机舱等级等。机票信息，包括票价、折扣、当前预售状态及经手业务员等。客户基本信息，包括姓名、联系方式、证件及号码、付款情况等。按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票等；对结果打印输出。（1）、.机票预定信息系统通过此系统可以实现如下功能： 1) 机票信息信息包括航班号、飞机名、目的地、起航时间、票价、折扣。假设现在有3条航线, 目的地分别是北京, 上海, 广州, 飞机上可乘坐100人( 即初始订票数为0, 余票数为100) , 将这3条航线信息存入表“airline”中。 2) 客户基本信息客户信息包括姓名,性别，订票数，联系方式, 证件及号码, 假设已有3个客户信息存入表“customer”中。有新客户订票时, 先输入客户的姓名和他提出的航班号, 查询该航线的订票情况, 若有余票, 则为客户办理订票手续, 分配给客户一个座位号, 然后将新客户的信息添加到文件 “customer.dat”中, 并修改文件“airline.dat”中该航线的订票数和余票数。若无余票, 则输出客满信息。进一步可实现如果该航班已经无票，可以提供相关可选择航班信息。 3）航班航班号, 飞机名称，机舱等级, 座位号(初始为0） 3) 退票业务根据客户提出的航班号, 办理退票, 从表“customer”中删除该客户的信息, 并修改表“airline”中相应航线的订票数和

银行系统需求分析

第一章需求分析 1.1开发背景随着科技发展和社会进步，尤其是计算机大范围的普及，计算机应用逐渐由大规模科学计算的海量数据处理转向大规模的事务处理和对工作流的管理，这就产生了以台式计算机为核心，以数据库管理系统为开发环境的管理信息系统在大规模的事务处理和对工作流的管理等方面的应用，特别是在网上银行帐目管理之中的应用日益收到人们的关注。近年来我国信息产业发展迅速，手工管理方式在银行帐目管理等需要大量事务处理的应用中已显得不相适应，采用IT技术提高服务质量和管理水平势在必行。目前，对外开放必然趋势使银行业直面外国银行巨头的直接挑战，因此，银行必须提高其工作效率，改善其工作环境。这样，帐户管理的信息化势在必行。 1.2开发目的随着科技发展和社会进步，尤其是计算机大范围的普及，计算机应用逐渐由大规模科学计算的海量数据处理转向大规模的事务处理和对工作流的管理，这就产生了以台式计算机为核心，以数据库管理系统为开发环境的管理信息系统在大规模的事务处理和对工作流的管理等方面的应用，特别是在网上银行帐目管理之中的应用日益收到人们的关注。近年来我国信息产业发展迅速，手工管理方式在银行帐目管理等需要大量事务处理的应用中已显得不相适应，采用IT技术提高服务质量和管理水平势在必行。目前，对外开放必然趋势使银行业直面外国银行巨头的直接挑战，因此，银行必须提高其工作效率，改善其工作环境。这样，帐户管理的信息化势在必行。 1.3系统性能需求 1．可靠性要求：应保证数据库及时更新，所用数据均为当天最新数据；

做好数据库备份，以备不时之需（例如断电断网等情况发生）；应建立人工检查系统，确保数据库保存功能正常；当故障发生时，运行系统进行人工计算，人工设置等。 2．可用性要求：建立检查点，以快速检测出问题所在；建立恢复功能，可随时恢复所有数据；可重启动来恢复所有功能。 3．安全保密性要求：使用某些密码技术；保留某些特定数据组到历史或记录；分配某些功能到不同的模块；在程序的某些域间限制通信；对于关键变量检查数据的完整性。 4．可维护性要求：将功能设计进行模块化分配；用接口来进行约定； 1.4功能需求系统中要求每个人银行管理者都有一个系统帐号，并每个帐号都有密码，系统的一切操作（如：增加存储用户，提高利率等）都由管理者执行，而不是由存诸用户执行，也主是说存储用户并不直接与系统交互，而是通过管理员与系统交互。该系统主要有两部份业务功能，存款与取款。储户填写的存款单或取款单由业务员输入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名，住址（或电话号码），身份证号码，存款类型，存款日期，到期日期，利率及密码（可选）等信息，并打印存单给储户；如果是取款而且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算得利息并打印出利息清单给储户。此银行储蓄系统，一共分为开户业务、存款业务、取款业务、信息查询四个功能模块。系统功能模块图如下图所示：

机票预定系统实验报告

机票预订系统实验报告：潘凯学号：1041903119

专业：通信工程一、目的用面向对象分析、设计方法来分析机票系统。二、主要内容及问题需求分析：为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息(、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。功能需求该系统主要分为五大功能：系统管理、新增、修改、查询和系统维护。机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。三、使用环境操作系统：Windows XP 建模工具：StarUML、Microsoft Visio 四、设计内容 1-1、用例模型图

用例模型图说明：机票预订系统主要使用的对象是旅行社管理员。管理员根据顾客填写的目的地和时间信息，将其输入系统，系统根据相关信息进行处理，则系统其中的一个功能即用例就是接收顾客信息。顾客需要用取票单去航空公司取票，系统由管理员输入的信息来识别，则系统的另一个功能即用例就是预定管理员输入信息符合的票。 1-2、类图类图说明：为此系统定义了4个类，分别是顾客类，管理员类，航空公司类，机票类。各个类对应的属性和操作方法在图中已表示出，目前应该还是有很多不完善的地方，在后期再加以修改。 1-3、对象图对象图说明：对象图是根据设置的类图而设置的。一个对象就是类的一个具体实例，本例中设置了一个custom的取票操作，详细信息在图中已经设置，根据顾客的相关信息和操作，系统会调用相应的类的对象来处理，在本例中不一定会全部都涉及。 1-4、顺序图

机票预订系统《可行性研究报告》

本科实验报告课程名称：软件工程实验项目：机票预订系统实验地点：致远楼301 专业班级：软件1222班学号：2012005610 学生姓名：王帅指导教师：崔冬华 2012年5月13日

《可行性研究报告》 1、编写目的可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实验报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。 2、概述项目名称：航空公司机票预定系统。项目用户：航空公司。开发成员：王帅、王杰、王春来、王舒洋、王晓磊。项目目标：建立一个高效率、无差错的航空公司机票预定系统。 3、背景：随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。在这个系统中，旅客或工作人员在网上或旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。 4、目标：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界

【金融保险】银行系统需求规格说明书

银行系统需求规格说明书拟制人张植岳晗田彬刘佳池崔秀天王进项目组长张植（07070014） 2010/9/17

1.范围 1.1.系统概述本项目开发一个银行系统，系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统，通过各个系统的协作运行完成日常的银行业务。储蓄子系统管理人民币和外币的储蓄业务以及客户申请的各个账户。通过办理一卡通，客户可以方便快捷地进行存款、取款和转账等日常操作。在办理一卡通账户后，客户还可以进行贷款和外汇交易等业务。贷款子系统将为顾客提供不同种类的贷款服务，并负责管理贷款发放与偿还。外汇子系统负责管理外汇交易专户以及全部交易流程，同时还可为客户提供一定时期内的外汇走势图作为交易参考。为了方便客户享受到自助服务，本系统使用网上银行子系统为用户提供一个快捷方便的管理平台，客户可以通过网上银行管理自己的账户。同时，为了方便客户日常消费，本系统中的信用卡子系统将负责用户的信用卡业务。银行内部的管理人员可以同过管理子系统进行银行的人事与数据管理与恢复工作。各个系统之间的交互关系如下图所示：信用卡子系统、贷款子系统和外汇子系统通过与储蓄子系统的信息交互进行资金的发

放、回收与控制。网上银行子系统与部分储蓄子系统和信用卡子系统的功能交互，以提供自助服务。管理子系统负责管理上述所有系统的核心数据，保证其他子系统的正常运行。 1.1.1．储蓄业务子系统储蓄系统支持用户可进行人民币和外币的储蓄业务。储蓄业务分为活期储蓄和整存整取定期储蓄两种。可办理的外币有美元、日元、欧元和港币。所有储蓄业务都通过一卡通进行操作，不再使用传统的存折和存单，一张一卡通中可以包含多个储蓄账户。 1.1.2．贷款业务子系统贷款子系统主要用于实现客户贷款方面的需求。贷款分为个人助学贷款和个人住房贷款两种。该系统将提供详细的贷款相关信息，以便帮助用户进行贷款的规划工作。此外，该系统还提供对贷款的常规操作，包括申请、查询、申请展期、偿还等。 1.1.3．外汇交易业务子系统外汇交易系统支持用户可进行外汇买卖和资金的转入转出。当用户进行外汇买卖时，将按着实时汇率进行不同币种间的兑换。系统可记录交易过程并在用户需要时进行输出。同时，用户可以随时查询实时汇率或一段时间内外汇汇率的变化情况。 1.1.4．网上银行业务子系统网上银行子系统主要用于提供客户通过网络办理银行业务的功能，拥有一卡通的客户可以开通网上银行功能，系统将提供查询账户信息、交易记录、办理转账和信用卡开卡等服务。 1.1.5．信用卡业务子系统信用卡子系统主要用于客户的消费，用户办理信用卡后可以再支持刷卡服务的商场进行信用卡消费。系统将记录用户消费，并提供结单查看和网上还账等服务。此外，用户还可以使用信用卡在ATM机上进行提款。 1.1.6．系统管理子系统系统管理子系统像普通用户提供了登陆、修改密码和浏览本人信息的事务处理方式；为系统管理员提供了用户管理和修改核心数据两部分的日常事务处理方式。

机票预订管理系统-数据库

华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告（2014/2015学年第一学期）学生姓名：学生班级：学生学号：指导教师： 2015年 1 月 6 日

《机票预订管理系统》的设计

机票预定管理系统 uml数据建模分析课程设计

UML课程设计报告机票预定管理系统组员：学号：学院：班级：

目录一、需求分析..............................................错误!未定义书签。 1、系统开发背景.......................................错误!未定义书签。 2、软件主要组成及功能.................................错误!未定义书签。二、系统建模..............................................错误!未定义书签。 1、创建系统用例模型...................................错误!未定义书签。 2、系统用例分析.......................................错误!未定义书签。三、创建系统静态模型......................................错误!未定义书签。 1、类图...............................................错误!未定义书签。四、创建系统动态模型......................................错误!未定义书签。 1、时序图.............................................错误!未定义书签。 2、协作图.............................................错误!未定义书签。 3、状态图.............................................错误!未定义书签。五、创建系统部署模型......................................错误!未定义书签。六、小结..................................................错误!未定义书签。 1、设计总结...........................................错误!未定义书签。 2、改善...............................................错误!未定义书签。 3、小组分工说明：.....................................错误!未定义书签。七、参考资料..............................................错误!未定义书签。

机票预定信息系统

机票预定信息系统 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

通过此系统可以实现如下功能： 1) 机票信息信息包括航班号、飞机名、目的地、起航时间、票价、折扣。假设现在有3条航线, 目的地分别是北京, 上海, 广州, 飞机上可乘坐100人( 即初始订票数为0, 余票数为100) , 将这3条航线信息存入表“airline”中。 2) 客户基本信息客户信息包括姓名,性别，订票数，联系方式 , 证件及号码, 假设已有3个客户信息存入表“customer”中。有新客户订票时, 先输入客户的姓名和他提出的航班号, 查询该航线的订票情况, 若有余票, 则为客户办理订票手续, 分配给客户一个座位号, 然后将新客户的信息添加到文件“”中, 并修改文件“”中该航线的订票数和余票数。若无余票, 则输出客满信息。进一步可实现如果该航班已经无票，可以提供相关可选择航班信息。 3）航班航班号, 飞机名称，机舱等级, 座位号(初始为0） 3) 退票业务根据客户提出的航班号, 办理退票, 从表“customer”中删除该客户的信息, 并修改表“airline”中相应航线的订票数和余票数。 4) 修改航班信息：当航班信息改变可以修改航班数据文件。 5) 输出全部航线信息和全部客户信息。

银行系统需求分析

银行系统需求分析 The manuscript was revised on the evening of 2021

一、需求陈述随着经济建设的发展，人民生活水平得到了质的飞跃，手头的多余资金越来越多，在倡导消费理念的同时，人们也热衷于理财，银行管理系统为广大用户提供了方便，快捷的资金管理通道。因此，银行是一个与人们日常生活息息相关的机构。实际中的银行功能十分复杂，在这里仅讨论银最基本的功能，包括取款、存款、转账、开户以及注销账户。在对银行系统的基本功能进行分析后，得出需求陈述如下：在银行系统中，银行首先需要为客户进行开户，一个银行可以有多个客户，一个客户可以持有多个账户。客户进入银行系统首先需要登录，银行系统验证用户身份后，客户可以进行业务操作。业务操作包括存款、取款、转账，其中转账操作可以实现银行内账户之间的转账和不同银行的账户之间的转账。银行职员可以为客户进行账户管理操作，包括创建、注销账户以及修改账户信息。二、需求分析 1.确定参与者。通过对系统需求陈述的分析，可以确定系统有如下执行者：（1）银行任意一个可以为客户提供开户、销户、存款、取款、转账等业务的银行。（2）银行职员在银行中可以修改客户的账户信息，进行开户、销户等操作的职员。（3）客户可以在银行中进行存款、取款及转账等业务的任意组织或者个人。 2.确定用例在确定参与者之后，结合银行系统的基本功能，进一步分析系统的需求，识别出的用例有：（1）登录本用例提供了验证用户身份的功能。（2）账户管理本用例提供了创建、删除账户的功能，以及对账户信息进行修改的功能。（3）存款本用例提供了将钱存入账户的功能。（4）取钱本用例提供了将账户中的钱取出的功能。（5）转账本用例提供了将钱从一个账户转入其他账户的功能，它包括属于同一个银行的账户之间的转账和属于不同银行的账户之间的转账。