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理赔员考核车险测试

2008年理赔员考核车险测试题

一、单选题（每题1分，共30分）

1 、下列表述不正确的是：（ C）

A碰撞、倾覆 B火灾、爆炸 C党政机关、事业团体用车和私人生活用车的自燃D外界物体倒塌、空中物体坠落、保险机动车行驶中平行坠落；

2 、下列表述不正确的是：保险金额按（ C ）

A按保险机动车的新车购臵价确定；

B在新车购臵价内协商确定，但保险金额不得低于新车购臵价的20%。

C可以超过新车购臵价，但不得高于新车购臵价的20%。

3、下列表述不正确的是：（D ）

A保险机动车一方负主要事故责任的，保险人按７０％事故责任比例计算赔偿；

B保险事故责任的，保险人按３０％事故责任比例计算赔偿；

D保险机动车一方无事故责任或无过错的，保险人按1０％事故责任比例计算赔偿。

4 、机动车登记证书、号牌、行驶证的式样由以下那个单位规定并监制：（ D ）

A、全国人大

B、国务院

C、公安部

D、公安部队交通管理局

E、交通部

5 、在车上责任险条款下，发生交通事故，下列表述正确的是（ A ）

A保险人根据保险单载明的每次事故每座赔偿限额承担相应的赔偿责任。

B保险人根据保险单载明的投保人数承担相应的赔偿责任。

C保险人根据保险单载明的核定载客数承担相应的赔偿责任。

6 、在盗抢险条款下，保险金额的确定：（ C ）

A、按重臵价值确定；

B、在重臵价值内确定；

C、在实际价值内确定。

7、保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额是( B )

A、标的市场价格

B、保险金额

C、保险价值

D、赔偿金额

8、现场查勘是每个理赔员的基本作业内容，请指出顺序编号正确的（ C ）：

（1）查勘现场并拍摄现场照片和标的损失照片。

（2）询问事故经过，必要时制作询问笔录。

（3）估算损失金额。

（4）向被保险人告知索赔事宜。

（5）查验保险凭证和行驶证、驾驶证。

（6）初步确定保险责任。

A、（1）（2）（5）（6）（4）（3）

B、（2）（1）（5）（6）（3）（4）

C、（5）（1）（2）（6）（3）（4）

D、（6）（2）（1）（5）（4）（3）

9、 07版商业险条款中以下哪几种损失可以赔偿（ D ）

A起重机在起吊过程中由于吊臂升过长，遇到突然刮来的五级风，起重机重心偏移导致倾覆。

B 起重机在起吊过程中由于一个支撑点的地面较软，造成重心偏移导致倾覆。

C 自卸货车在行驶过程中翻斗突然升起，与外界的高压线碰撞，造成高压线和杆的损失。

D 自卸货车在行驶过程中翻斗突然升起，与涵洞发生碰撞，造成货车的损失。

10、王某买了一辆轿车。该车投保了交强险、车损险、商业三者险、车上人员责任险和附加险。某日，王某驾车过程中感到车底有异响，便停在路边检查。检查过程中车辆突然自行滑动，将王某压伤，又撞坏了停在路边的一辆摩托车和自行车，轿车本身也受损失。请问下

列哪种赔偿方式正确（ C）

A 在三责险项下赔偿摩托车和自行车的损失，在车损险项下赔偿保险车辆损失。

B 在交强险项下赔偿摩托车和自行车和王某的损失，不足部分在三责险项下赔偿。

C 在交强险项下赔偿摩托车和自行车的损失，不足部分在三责险项下赔偿。

11、关于综合险07版机动车车辆损失险条款，有关折旧说法正确的是（ A ）

A 折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。

B 折旧按月计算，不足一个月的部分，按一个月计算折旧。

C折旧按年计算，不足一年的部分，不计折旧

D 折旧按年计算，不足一年的部分，按一年计算折旧。

12、近因原则是（ A ）的一项基本原则

A、判断危险与保险标的损失之间的因果关系，以确定保险赔偿责任。

B、判断连续发生的各原因之间的关系。

C、判断连续发生和间断发生的各原因之间的关系。

D、判断新的独立原因与事故之间的相互关系。

13、天窗玻璃单独损坏是应该赔付在那个条款中的( A )

A 车损险

B 三责险

C 玻璃单独破碎险

D 车上责任险

14、出险时保险机动车超载的, 增加的绝对免赔率是( B )

A 5%

B 10%

C 20%

D 30%

15、风险是指（ A ）

A、损失发生的不确定性

B、现实和未来的差异

C、即将面临的损失

D、偶然发生的事件

16、下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付：( A )

A交通事故产生的诉讼费；B交通事故产生的交通费；C交通事故产生的住宿费

17、《道路交通安全法》第十七条规定国家实行机动车强制保险制度，第九十八条规定未投保机动车强制保险的，由公安部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的（ B ）罚款。

A 一倍

B 两倍

C 三倍

18、甲、乙两车追尾，甲车无责，但是在2008年3月5日购买了交强险，乙车损失1000元，甲车需要给乙车赔付多少元？（ D ）

A 1000元

B 500元

C 400元 D不予赔偿

19、保险机动车（含投保的挂车）全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满多少天未查明下落保险人依照保险合同约定负责赔偿（ B ）

A 30天

B 60天

C 90天

D 100天

20、万某在我司投保了综合险07版“车身油漆单独损失险”及附加险，保险金额5000元。在保险期间内已经发生了三次事故，分别损失1000元、1500元、1200元，现在发生了第四次事故，损失金额为2000元，保险公司应该赔偿（ C ）

A 1700元

B 2000元

C 1300元

D 1855元

21、评价汽油车怠速排放的主要指标是（ C ）

A、HC和NO

B、CO2和CO

C、CO和HC

D、碳微粒含量

22、柴油机排气冒白烟的主要原因是（ B ）

A、喷油提前角过大

B、喷油提前角过小

C、活塞环与缸体密封不良

D、进气门密封不严

23、蓄电池在正常使用中电解液降低，应补充（ D ）

A、浓硫酸

B、稀硫酸

C、电解液

D、蒸流水

24、发电机调节器直接控制的是（ A ）

A、励磁电流

B、电枢电流

C、充电电流

D、蓄电池电压

25、一般汽车安全气囊装臵的连接线和插头颜色是（ C ）

A、白色

B、蓝色

C、黄色

D、红色

26、发动机冷却液渗入自动变速器油中，自动变速器油会变成（ B ）

A、棕色

B、乳白色

C、红色

D、黄色

27、变速器是以（ A ）润滑方式来润滑内部齿轮的。

A、飞溅

B、压力

C、飞溅和压力

D、压力和滑脂

28、活塞最大的磨损部位是（ C ）

A、活塞环槽

B、活塞销座孔

C、活塞裙部

D、活塞顶部

29、ABS制动防抱死系统属于（ B ）

A、被动安全系统

B、主动安全系统

C、常规制动系统

D、制动助力系统

30、汽车空调制冷过程中，压缩机产生的高温高压制冷气依此通过（ D ），变成低温低压气体回到压缩机中。

A、膨胀阀→蒸发器→储液干燥器→冷凝器

B、蒸发器→储液干燥器→冷凝器→膨胀阀

C、储液干燥器→冷凝器→蒸发器→膨胀阀

D、冷凝器→储液干燥器→膨胀阀→蒸发器

二、多选题（每提2分，共24分）

1 下列哪些行为属于保险人的拒赔行为 ( AB )

A交通肇事后逃逸；B被保险人或其允许的驾驶人的故意行为、犯罪行为；C受害人故意破坏现场；

2 下列哪些情形属于拒赔范围：发生保险事故时保险机动车没有公安交通管理部门及其

它相关管理部门核发的：( ABCDE )

A行驶证；B号牌 C临时号牌；D临时移动证；E未按规定检验或检验不合格

3 下列哪些损失和费用，属于车损险拒赔范围；( ACDEF )

A轮胎（包括钢圈）单独损坏，B火灾爆炸 C玻璃单独破碎，D车身表面油漆单独损伤，E发动机进水后导致的发动机损坏，F新增设备的损失

4 投保了自燃损失险的机动车在使用过程中，因下列原因造成保险机动车燃烧导致的保

险机动车自身的损失，保险人按照保险合同约定负责赔偿：（ AB ）

A、本车电器、线路、供油供气系统发生故障

B、运载货物自身原因起火燃烧

C、自行改装,加装电器及设备故障

D、保险机动车运摩擦起火。

5 交强险垫付与追偿的几种情形，以下哪些说法是错误的（ BCD ）

A驾驶员持C1驾驶证，驾驶12座客车肇事的，应当在交强险正常赔偿

B驾驶员在事故发生后经检测血液每100毫升含70毫克酒精的，属于醉酒驾车，应当垫付

C交通肇事后逃逸的应当垫付，但保险人有权向致害人追偿

D被保险人故意制造交通事故的，应当垫付，但保险人有权向致害人追偿

6 在第三者责任险条款下，下列哪些表述不属于保险责任：( ABC )

A保险机动车在行驶过程中翻斗突然升起；B保险机动车在行驶过程中没有放下翻斗；C 保险机动车在行驶过程中自卸系统（含机件）失灵；

7 第三者责任险条款下，下列哪些被保险人的财产不属于保险责任：(ABCDE)

A被保险人所有的财产；B被保险人承租的财产；C被保险人使用的财产；D被保险人运输的财产；E被保险人代管或管理的财产；

8 在下列那种情况下投保人才可以解除交强险合同：(ABC)

A 保险机动车被依法注销登记；

B 保险机动车办理停驶；C保险机动车经公安机关证实

丢失 D 保险机动车大修时间超过1个月以上

9 交强险合同中的责任限额有几种：(ABC)

A死亡伤残赔偿限额；B医疗费用赔偿限额；C财产损失赔偿限额；D无责任限额；

10 在交强险条款下，保险机动车发生交通事故，需要垫付或赔偿的情形有：(ABCD)

A驾驶人未取得驾驶资格的；B驾驶人醉酒的；C被保险机动车被盗抢期间肇事的；D被保险人故意制造交通事故的；E肇事逃逸的；

11 强险医疗费用赔偿限额赔偿限额项下负责赔偿(ABCDE)

A医药费B诊疗费C住院费D住院伙食补助费 E 必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。

12 在盗抢险条款下，未能提供哪些资料属于责任免除：(ABC)

A核发的号牌，B、盗抢案件证明、C、车辆已报停手续 D 登报声明

三、简答题（每题3分，共18分）

1、发动机的构造和组成？

发动机由两个机构和五大系统组成：

两大机构为：曲柄连杆机构，配气机构

五大系统为：燃油系，点火系，起动系，冷却系和润滑系

2、保险的四大原则是什么？

近因原则补偿原则最大诚信原则保险利益原则3、用什么方法鉴定出险车辆是保险车辆？

依据出险信息表中的信息对肇事车辆及车辆行驶证进行

1）核对车牌号码及车架号码（VIN码）

2）核对发动机号码

4、保险车辆投保了车损险、三者险、基本险不计免赔，如本车发动机盖因机盖锁故障行驶中导致机盖突然掀起与自身车辆发生碰撞，是否可以赔偿？

不能赔偿。车辆自身发生碰撞不属于保险责任，保险条款中碰撞的定义是车与运行或静止的外界物体发生意外撞击或车上装载货物与外界物体撞击造成本车车损，所以碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触

5、交强险人伤垫付包括几种情况，都分别是什么？

（一）驾驶人未取得驾驶资格的；

（二）驾驶人醉酒的；

（三）被保险机动车被盗抢期间肇事的；

（四）被保险人故意制造交通事故的。

6、小张将车停车停在下坡处，车辆自行滑动撞坏路边的电线杆后撞伤一行人，本车也受损，此车在我司投保了车损险、三者险、玻璃单独破碎险、基本险不计免赔、交强险。请问本车及电线杆损失、行人医药费我司是否可以赔偿？若能赔怎么赔偿？

本车车损不能赔偿，电线杆损失及行人医药费可以赔偿。依据车损险条款责任免除第八条第四项规定保险机动车无驾驶人操作时自动滑动不属于保险责任。电线杆损失及行人医药费先由交强险赔偿，若超出部分再由商业三者险赔偿

四、问答题（15分）

1、怎么处理水淹车事故？水淹车通常损失的部位有哪些？如何减低水淹车的损失以及防止损失扩大？（4分）

1）在得知保险车辆被水淹后，第一时间通知被保险人或当时驾驶员立即关闭发动机，不要再次起动；同时将车辆拖离积水区域，等待二次施救。在查勘过程中要查明积水区域的深度和覆盖面积，以及肇事车辆的高度。同时查勘车辆被水淹没的部位和高度是否与水深一致。询问驾驶员具体的事情经过，以判定是否属于保险责任。查勘完事故现场后，根据车辆具体驱动方式（前驱、四驱、后驱）采取正确的施救方式。

2）水淹车通常损失的部位有：空气滤清器，内饰，车身各种控制电脑、继电器等电器元件，各种油。

3）在最短时间内将水淹车进行拆解，晾晒，干燥，清洗。

2、在盗窃险条款里什么情况下增加免赔率，增加多少？（4分）

保险机动车全车被盗抢，被保险人索赔时未能提供机动车行驶证、购车原始发票、车辆购臵税完税证明（或免税证明），每缺少一项，在第十三条约定的绝对免赔率的基础上增加0.5%的免赔率；原车钥匙不全的，在第十三条约定的绝对免赔率的基础上增加3％的免

赔率。发生保险事故时，保险机动车实际行驶区域超出保险合同约定区域的，增加10％的绝对免赔率。

3、什么是保险理赔？它的基本要求是什么？（7分）

在约定的责任范围内保险责任事故发生后，被保险人有请求赔偿保险金的权利：保险人应受理索赔申请，承担赔付保险金的义务。这一权利和义务的实现过程，即为保险理赔。

基本要求：1）工作认真负责，要做到主动、迅速、准确、合理理赔；2）禁止单人查勘、单人定损；3）严格执行合同条款，准确计算赔款；4）坚持复核和逐级上报制度；5）要有服从意识和管理意识，服从和服务与公司大局。

五、计算题（13分）

1、某营运车辆与另一机动车辆发生交通事故，该车新车购置价为100000元，出险时实际价格为50000元，车损险保额为80000元。标的车在此次事故中占70%责任，第三者占30%责任。标的车损20000元，施救费500元，残值500元；第三者车辆损失10000元，车上货物损失2000元，施救费1200元，残值200元。双方均投保交强险（2008年3月18日保险）和商业险，请计算各自赔款金额是多少？（8分）

标的车保险公司的赔偿金额为：9800+9700=19500元

保险公司对标的车赔款为：

[20000+500-500）*80000/100000-2000]*70%=9800元

保险公司对第三者的赔款为：

（10000+2000+1200-200-2000）*70%+2000=9700元

三者保险公司的赔偿金额为：3300+7400=10700元

保险公司对标的车赔款为：

[10000+2000+1200-200-2000]*30%=3300元

保险公司对三者的赔款为：

（20000+500-500-2000）*30%+2000=7400元

2、被保险人张某拥有一辆核定2座3吨的轻型货车，在我公司投保综合险07版车上货物责任险（赔偿限额50000元），在保险期限内发生倾覆事故，造成车上货物损失30000元。发生事故时车上实载货物5吨，根据车上货物责任险条款计算我公司的赔偿金额？（5分）

赔款=损失金额*实载吨数/核定吨数*（1-超载免赔率）*（1-责任比例）

=30000*3/5*（1-10%）*（1-15%）

=13770元

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

汽车保险与理赔期末考试试题及答案文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

《汽车保险与理赔》期末考试题注意事项： 1.本试卷共五大题，满分100分，考试时间120分钟，闭卷； 2.考前请将密封线内各项信息填写清楚； 3.所有答案请直接做在试卷上，做在草稿纸上无效； 4.考试结束，试卷、草稿纸一并交回。一、名词解释 (每小题4分，共20分) 1、汽车保险：指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人：指根据汽车保险人的委托，在汽车保险人授权的范围内代为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险：指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种汽车商业保险。 4、第三者责任险：指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险：指以借款合同所确定的贷款本息为标的，投保人（即借款人）根据保险人（即提供消费贷款的银行）的要求，请求被保险人担保自己信用的一种保险。二、填空题(每小题2分，共20分) 1.交通事故物证主要分为事故附着物、事故散落物和事故痕迹。 2.风险评估的主要测算指标有损失概率和损失程度。

3.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10%。 4.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 5.风险按照是否有获利机会分为纯粹风险和投机风险。 6.保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫再保险。 7.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑车辆和驾驶员的影响。 8.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20%免赔率。 9.在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为自燃。 10.经销商汽车贷款的贷款期限不得超过1年，二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过3年。二、单选题(每小题2分，共20分) 1.投保人提出保险要求，投保人同意承保的行为称（B） A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约 2.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（A） A. 12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元 3.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？（B）

汽车保险与理赔(2017年中华石油大学继续教育试题及答案)

单项选择题 1、?对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（3 分）A．汽车保险人 B．汽车投保人 C．汽车被保险人 D．汽车代理人参考答案：B 2、?某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种，其中甲保单的保额为80万元，乙保单的保额为40万元，丙保单的保额为40万元，损失额为80万元，则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为。（3 分） A．40万、20万、20万 B．50万、25万、25万 C．5万、2.5万、2.5万 D．80万、10万、10万参考答案：A 3、?保险标的遭受保险风险损失?，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫（3 分） A．物上代位 B．分摊原则 C．代位求偿 D．以上都不是参考答案：C 4、?对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保险业务中主要是通过核对。（3 分） A．驾驶证 B．车牌号码 C．行驶证 D．以上都不是参考答案：C 5、?以下属于第三者责任险中第三者的是。（3 分） A．投保人 B．保险人 C．允许的合格驾驶员 D．保险事故中受害的第三方参考答案：D 6、?李某于2015年3月4日填具投保单投保车损险，保险公司于3月5日进行审核，于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于3月7日送达李某，该合同生效时间是?（3 分） A．3月5日零时 B．3月6日零时 C．3月7日零时 D．3月8日零时

参考答案：B 7、?VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为（）。（3 分） A．2001 B．2010 C．2011 D．2015 参考答案：B 8、?在变更保险合同中用的是。（3 分） A．保险单 B．暂保单 C．批单 D．投保单参考答案：C 9、?一辆汽车投保了车损险，投保时市价为25万元，投保金额也确定为25万元，发生保险责任范围内损失，造成全部损失，当时市场价格为20万元，保险人应承担的赔偿金为（3 分） A．16万元 B．20万元 C．22万元 D．25万元参考答案：B 10、风险管理的基本程序正确的是（3 分） A．风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价参考答案：A 11、汽车保险合同的客体是（3 分） A．汽车 B．保险利益 C．保险人 D．投保人参考答案：B 12、关于保险合同是否成立，下列说法正确的是（3 分） A．保险人签发了保险单，保险合同方可视为成立 B．只要投保人按规定填写了投保单，保险合同即可视为成立 C．只有投保人交付了保险费，保险合同方可视为成立 D．投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成一致，保险合同即可视为成立参考答案：D 13、为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用，由承担。（3 分） A．保险代理人 B．投保人

汽车保险与理赔期末试题含答案

汽车保险与理赔试卷及答案81585

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期《汽车保险与理赔》期中考试卷一、单选（每题2分，共20分） 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（A ）。( 易) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类，风险可分为（ D ）。( 中) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中，投机风险大量存在如（C ）等。( 中) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是（A ）。( 难) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是（D ）。( 中) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（A ）。( 易) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是（A ）。( 中) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（D ）。( 难) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（C ）。( 中) A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（A ）。(难) A、20万元和60万元B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是（A ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是（B ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险

汽车保险与理赔试卷2及答案

《汽车保险与理赔》考试试卷（2）一、名词解释（每题3分，共15分） 1.足额投保： 2.定损： 3.交通事故责任强制保险： 4..第三者责任险： 5.不定值保险：二、填空题（每空1分，共20分） 1.照相一般应遵守的原则：①先拍摄原始状况，后拍摄；②先拍摄现场路面痕迹，后拍摄；③先拍摄易破坏易消失的，后拍摄不易。 2.理赔工作坚决贯彻的“八字”理赔原则指的是：主动、、、合理。 3.核保工作组织体系建立的核心是体现和。权 4.展业人员为投保人设计保险方案时必须遵循、和。 5.按照保险标的分类，可分为：财产保险、、信用保证保险和。 6.汽车保险的选择主要是指对的选择、对的选择和对的选择。 7.机动车辆保险保险期间一般为，以保险单载明的起讫时间为准。另有约定的除外。 8.风险的是指人们对事故是否发生以及事故发生后所致损失的认识或估计上存在差别。 9. 保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的内确定。 10. 各国汽车保险的费率模式基本上可以划分为两大类，即模式和模式。三、选择题（每题2分，共20分） 1.由于恶劣的气候、疾病传染而引起或增加风险事故发生机会或扩大损失幅度条件的风险因素，称之为（） A.物质风险因素 B.道德风险因素 C.心理风险因素 D.自然风险因素 2.保险承保是（）双方通过协商，对保险合同内容取得一致后签发保险合同的过程。 A.投保人和保险人 B.投保人和被保险人 C.受益人和保险 D.代理人和保险人 3.财产保险中被保险人请求赔偿或给付保险金的权利自其知道保险事故发生之日起（）

内不行使则自行消失。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 4.以下哪项不是汽车保险合同的组成部分。（） A. 保险条款 B. 投保单、保险单 C. 批单和特别约定 D. 保险计划书 5.交强险中的受害人是指。（） A. 驾驶员 B. 车上乘客 C. 被保险人 D. 人身伤亡或者财产损失的非车上人 6.第三者责任保险中下列损失和费用，保险人负责赔偿（）。 A. 被保险人及其家庭成员的人所有或代管的财产的损失 B. 被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的所有或代管的财产的损 C. 被保险机动车本车上人员（被保险车辆车体内或车体上，包括正在上下车的人员）的人身伤亡或财产损失 D. 第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁 7.现场查勘的内容主要包括车辆查验、人身损伤查勘、调查取证和（）。 A. 询问情况.......... B. 保护现场 C. 现场照相.......... D. 抢救伤员 8. 财产保险合同是以财产及其有关利益为（）的保险合同。 A.保险价值 B.保险责任 C.保险风险 D.保险标的 9.某投保了第三者责任险车辆，在保险期限内发生两次第三者责任保险事故，被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7 万元和12 万元。由于被保险人在投保时选择了10 万元档次的赔偿限额，保险人赔偿了第一次事故7万元以后，对第二次事故的12 万元，根据规定应（）。 A. 赔偿12 万元，第三者责任险仍然有效 B. 赔偿10 万元，第三者责任险仍有效 C. 赔偿10 万元，第三者责任险终止 D. 赔偿3 万元，第三者责任险终止 10.机动车辆损失险的保险范围较为广泛,但不包括()。 A. 意外事故 B. 自然灾害 C.施救保护费 D. 军事战争四、判断题（每题一分，共10分） 1.理赔效率指标包括理赔周期、立案率、结案率、赔付率。 2.某家用车在我司投保车损险时附加投保了玻璃单独破碎险，某日停放在居民楼下时，被楼上不知何人扔下的杂物击碎了天窗玻璃，仅仅造成天窗玻璃破碎，我司应按照玻璃单独损坏险赔付其损失。 3. 对于零件的定损，以修理为主，不能随意更换。修理难度大，费用与直接更换产生费用相差不多的零件可以进行更换，能修不换，以更换为辅助进行修理。 4．保险车辆出险后，被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用，不予负责。 5. 在抢救过程中，因抢救而损坏他人的财产，如果应由被保险人承担赔偿责任的，可酌情予以赔偿。但在抢救时，抢救人员个人物品的丢失，不予赔偿。 6. 人员伤亡费用的核损项目包括：赔偿范围及标准、被保险人自行承诺或支付的赔偿处理、事故证明及费用的审核。 7. 投保人和保险人签订交强险合同后，保险人认为投保人危险程度过高可以要求解除交强险合同。 8. 保险合同变更时，必须采用批单的形式。

汽车保险与理赔-第21.22节教案-第五章第四节汽车承保(三)

教学设计

3、车损险保额还可通过保险车辆的新车购置价协商确定。对于在投保车辆标准配置以外的新增设备，应该在保险合同中列明设备名称及价格清单，可以按设备的实际价值增加相应的保险金额。知识巩固 1、核保人员对于保险费的审核主要分为对什么和保险费计算的审核。（单选）A A.费率适用的审核 B.保险金额的审核 C.保险险种的审核 D.保险金的审核 2、核保的主要内容通常包括哪些？(多选)ABCD A.对投保人、被保险人信息和相关风险的审核 B.对保险标的信息和相关风险的审核 C.对保险金额的审核 D.对保险费的审核和对附加条款的审核观看“核保的方式”视频，回答下列问题： 1、计算机技术的发展和应用给核保工作带来很大变化，尤其是智能化计算机的发展和应用，使得计算机已经完全可以胜任对标准业务的核保，又被称为什么？D A.标准核保 B.远程核保 C.非标准核保 D.自动核保 2、非标准业务是指风险具有较大特殊性的业务，需进行有效控制的业务。这种特殊性主要体现有哪些？ABC A.高风险 B.风险特殊 C.保险金额巨大 D.代理业务（四）核保的方式 1、标准业务核保和非标准业务核保 ?标准业务是指常规风险的机动车辆保险业务。这类风险的特点是其基本符合机动车辆保险险种设计所设定的风险情况，按照核保手册就能进行核保。 ?非标准业务是指风险具有较大特殊性的业务。这种特殊性主要体现为高风险、风险特殊、保险金额巨大，需进行有效控制的业务，而核保手册对于这类业务没有明确规定。 2、计算机智能核保和人工核保 ?计算机智能核保又被称为“自动核保”。 ?应用计算机技术可以大大缓解人工核保的工作压力，提高效率和准确性，减少在核保过程中可能出现的人为的负面因素影响。 ?计算机不可能解决所有的核保问题，会与人工核保共存。 3、集中核保和远程核保远程核保就是建立区域性的核保中心，利用互联网等现教师讲授，学生认真听讲，记好笔记。 8min

汽车保险与理赔重点知识

《汽车保险与理赔》重点知识 1、基本概念：保险利益；近因原则；交强险；机动车损失险；第三者责任险。保险利益:是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系) 近因原则:就是判断风险事故与保险标的损害之间的因果关系，从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。交强险；机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险，属于责任保险的一种。机动车损失险；第三者责任险:1.受害人受害人指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车车上人员。 2.第三者排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。 3.损失直接损失指保险财产在遭受火灾、爆炸、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、破坏性地震、地面突然塌陷、崖崩、突发性滑起、雪灾、冰凌、泥石流以及空中运行物体坠落等保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成直接损毁的经济损失，属于保险责任，保险人对保险财产的直接损失负责赔偿。 2、汽车保险合同的特征 1、是双方有偿合同 2、是一种最大诚信合同 3、是一种射幸合同（机会性合同） 4、是一种附和合同 5、是一种不要式合同 3、汽车保险产品种类（一）交强险（二）商业保险 1、基本险（1）车辆损失险（2）第三者责任险（3）盗抢险（4）车上座位责任险 2、附加险（1）玻璃单独破碎险（2）自燃损失险（3）无过失责任险（4）车载货物掉落责任险（5）车辆停驶损失险（6）车身划痕险（7）新增设备损失险（8）不计免赔特约险。 4、汽车保险合同不能漏掉的内容 1、必读条款：细则 2、保险责任：承保范围；给付时间、条件、金额 3、责任免除：保险公司不承担保险责任的任何情况 4、客户义务：如实告知义务；及时缴费；退保。 5、汽车保险的基本原则保险利益原则最大诚信原则近因原则损失补偿原则 6、保险利益构成的条件（1）必须是法律上认可的利益（2）必须是经济上可确定的利益（3）必须是客观存在的利益 7、保险利益的意义（1）消除投保人利用保险进行赌博的可能性（2）防止道德风险的发生（3）限制保险补偿的程度 8、最大诚信原则的基本内容（1）告知：双方当事人就标的物的有关重要事实如实通告对方。（2）保证：保证是指双方当事人对某种事情的作为或不作为的允诺，或担保某一事项的真实性，可分为明示保证和默示保证。（3）弃权和禁止反言弃权：是指保险合同当事人一方放弃他在合同中可以主张的某种权利。

《汽车保险与理赔》案例题与答案 ()

试题库——案例分析题（共50题） 1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？ 2.桑塔纳2000轿车，非营运，保险价值15万，初登日期98年6月，2005年5月投保，盗抢险保险金额为9万元，2005年8月丢失，提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明，车辆报停手续，行驶证原件，驾驶证复印件，购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元，计算赔付。（按年折旧） 3.案情简介：2002年8月，某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险，于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？ 4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。问：作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？ 5.2003年11月25日晨，徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时，由于天冷路滑，徐

汽车保险与理赔A卷

汽车营销学院 2011---2012学年第一学期《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷适用专业：保险实务适用班级：103401、103402 1 分） 1.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是（） A ．汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人 2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括：（） A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费 3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。一般包括（）内容。 A ．投保人.被保险人和驾驶员情况 B ．保险汽车情况 C ．投保险种和期限.特别约定 D ．以上答案都正确 4. 车辆损失险可按照（）方式确定保险金额。 A ．新车购置价 B ．实际价值 C ．协商价格 D ．以上答案都正确 5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定，保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的，赔款计算时需增加的免赔率为（） A. 15％ B. 10％ C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后，以下哪些费用保险人不予负责？（） A.停车费 B.保管费 C.罚款 D ．施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆，保险期间遇冰雹，车辆被砸伤，则（） A. 可以赔付，没有免赔 B. 可以赔付，免赔30％ C. 可以赔付，免赔15％ D.不属于保险责任事故，不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆，保险期间内被一捷达车追尾，经交通管理部门认定，捷达车负事故全部责任，保险车辆不负有事故责任，事故造成捷达车损失1000元，保险车辆损失3000元，则：（） A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元，捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆剩余的2600元损失 C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿，捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失 D. 以上均不正确 9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（） A.车辆、财产的直接损失； B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用； C.停工、停业等所造成的财产间接损失。 D.停车费、罚款 10. 批改作业所签发的书面证明称为（） A ．投保单 B ．保险单 C ．保险凭证 D ．批单 11. 汽车保险的保险责任是（） A ．负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失 B ．负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失装订线班级：姓名：学号

汽车保险与理赔期末试题含答案

填空题 1、在风险管理中损失通常是（物质损失），并且是能够以（货币的形式）来计量的经济损失。 2、保险是人们处理风险的一种有效方式。保险人承担的风险称为（可保风险），保险一般只承担（纯粹风险）。 3、我国主要的保险公司包括：（中国人民保险公司，中国太平洋保险（集团）股份有限公司、中国平安保险（集团）股份有限公司 4、汽车保险中，在同时投保（车辆损失险）和（第三者责任险）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。 5、汽车保险五大原则（保险利益原则）、（最大诚信原则）、（近因原则）、（损失补偿）、（公平互利原则） 6、在我国，申请设立保险公司必须符合我国（《保险法》）（《中华人民共和国公司法》）的要求。 7、汽车保险中介人的主体形式，主要有（保险代理人）、（汽车保险经纪人）、（汽车保险公估人）。 8、在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（同一时间）和（非同一时间）两种可能。 9、汽车保险从其保障的范围来看，它既属（财产保险），又属（责任保险）。 10、无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有（有效驾驶执照）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（准驾车型相符）二、单选题 1、汽车保险的基本职能主要是（1）的职能。（1）补偿损失（2）财政性分配（3）金融性融资（4）风险管理性防灾防损 2、保险研究的风险是可测定的（1）。（1）不确定性（2）确定性 3、保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫（3）（1）物上代位（2）分摊原则（3）代位求偿 4“2000年版”机动车辆保险条款中明确机动车辆保险合同为（1）保险合同。（1）不定值（2）定值 5、汽车保险合同，一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会，付出代价的当事人最终。）2可能“一本万利”也可能毫无所得。这是汽车保险合同的一般特征中的（．（1）（有名合同）、（2）（射悻合同）、（3）（双务合同） 5、各国在法律实践中，当双方当事人对汽车保险合同出现争议与分歧时候，为保护投保人的利益，法院和仲裁机关通常会作出有利于（2）的解释。（1）投保人（2）被保险人（3）第三者 6、我国的《机动车辆保险条款》规定不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一律为应交保险费的（ 1 ）（1）10%（2）20%（3）30%

汽车保险与理赔试卷及答案

汽车保险与理赔试卷及答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

厦门市海沧区职业中专学校2018-2019第一学期《汽车保险与理赔》期中考试卷一、单选（每题2分，共20分） 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（ A ）。 ( 易 ) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类，风险可分为（ D ）。 ( 中 ) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中，投机风险大量存在如（ C ）等。 ( 中 ) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是（ A ）。 ( 难 ) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是（ D ）。 ( 中 ) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障

6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（ A ）。 ( 易 ) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是（A ）。 ( 中 ) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（ D ）。 ( 难 ) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（ C ）。 ( 中 ) A、80万元 B、万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（ A ）。 (难) A、20万元和60万元 B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 21、由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是（ A ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D特约险 2、由机动车本身所创造的风险产生的险种是（ B ）。（易） A 机动车辆损失险 B 第三者责任险 C 附加险 D 特约险

汽车保险与理赔复习资料

《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释 1、风险：是指社会和自然客观存在的（客观方面），人们时刻警惕和忧虑的（主观方面），可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象（可能性和不确定性）。 2、保险：《保险法》投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 3、保险金额：指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 4、基本险：主险；是指不需附加在其他险别之下的，可以独立承保的险别（能够独立投保的保险险种称为基本险）. 5、附加险：不能独立存在，只有购买基本险后才能购买的。 6、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。 7、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 9、保险公估人：是指经中国保险监督管理委员会批准，依照本规定设立，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。 10、保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。 11、机动车辆保险合同：是机动车辆投保人和机动车辆保险人之间关于保险权利义务的协议。 12、机动车辆损失保险：是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，以及所发生的施救等费用，保险人依照保险合同规定给予赔偿。 13、机动车第三者责任险：是指被保险人在使用保险车辆的过程中以发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。 14、交强险：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。二、简答题 1、风险要素有哪些？他们之间有怎样的关系？风险三要素：风险事故、风险因素、风险损失

《汽车保险与理赔》课程标准()

《汽车保险与理赔实务》课程标准课程名称：汽车保险与理赔实务适用专业：汽车营销 1、前言课程的性质 * 本课程适用于汽车营销专业，它属于汽车营销专业的必修课程。课程的目标是为了培养学生在汽车销售过程中，向客户介绍推销保险、计算保险，办理事故车定损及理赔，让学生掌握汽车保险的基本险种、汽车保险承保与理赔的基本流程，并结合保险公司在汽车保险与理赔方面的实务操作，进行工作任务引领式的项目实训，增强学生对理论知识的掌握和实际操作能力。具有办理汽车保险与理赔的基本能力。掌握本课程完成之后要求学生可以取得《汽车保险理赔员》培训合格证书, 同时获得《汽车保险公估师》的职业书。本课程以《汽车推介》、《汽车构造与配件》、《汽车检测与维修》、《汽车政策法规》为前续课程，后续课程为《汽车营销实务》等课程。设计思路- 该课程是依据“汽车维修专业工作任务与职业能力分析表”中的“汽车保险与理赔实务”工作任务设置的。本课题的设计项目是以客户介绍推销保险、保险出单、定损、理赔、续保这一完整的过程来设置的，包括汽车保险的基本概述、汽车保险的合同、车辆定损、保险理赔、如何计算保险费等，结合案例分析对事故车辆的定损及理赔。该课题学习项目的排序是以汽车保险与理赔的介绍流程为依据而设置的，以此来设置本课程的学习任务及学习成果。《汽车保险与理赔》课程是一门实践性非常强的学科，在教学环节上应多重视理论与实践相结合，应当大力开展案例教学、实验教学和实践教学。在此课程教学过程中，通过加强校企合作、加强校实验实训室的管理等途径，采取工学结合，充分开发教学资源，向学生展示不同银行的汽车保险与理赔实战的操作流程；为学生提供汽车营销介绍保险阶段的模拟实

汽车保险与理赔试题库完整

《汽车保险与理赔》题库答案一、填空题 1保险的构成要素主要包括三方面：前提要素、基础要素和功能要素。 2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。 3.完整的承保流程由六个环节组成，即：展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。 4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。 5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值，发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。 6.投保机动车辆盗抢险的车辆，在停放中被窃，经向公安部门报案于 60 天以后未找到者，保险人负责赔偿 7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失，应由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方时，实行 30% 的绝对免赔率。 8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。 9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。 10. 风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。 11.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。 12. 保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。 13.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。 14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。 15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。 16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种，投保人可以选择投保其中部分险种，也可以选择投保全部险种。 17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。 18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中，风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。 19. 保险的种类很多，按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。 20.按照损害对象分类，风险可分为财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。 21. 风险的组成要素根据包括风险因素、风险事故、损失。 22. 上道路行驶的机动车未放置保险标志的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车，通知当事人提供保险标志或者补办相应手续，可以处警告或者 20 元以上200 元以下罚款。 23. 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。 24. 风险是保险产生和存在的前提。 25. 车辆损失险是负责保险车辆因自然灾害或者意外事故造成的损失。 26. 车险种类按性质可分为强制保险与商业险。 27. 基本险包括第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共4个独立的险种。 28. 我国《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》规定，上一年度发生两次及以上有责交通事故的交强险费率上调__30% _。 29. 保险赔偿额的计算是以保险发生时保险标的的实际价值为计算依据。

汽车保险与理赔简答题

汽车保险与理赔简答题 1、风险要素有哪些？他们之间有怎样的关系？风险三要素：风险事故、风险因素、风险损失联系：风险因素引起风险事故，风险事故导致损失。风险因素与风险事故可相互转化，在一定条件下是造成损失的直接原因，则是风险事故；在其他条件下，是造成损失的间接原因，则成为风险因素。 2、投保人不履行或没有如实履行告知义务应承担怎样的法律后果？ (1) 投保人故意或者因重大过失未履行规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同;发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 (2) 投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。 (3) 投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。 (4) 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 3、机动车辆保险利益的种类有哪些？ 4、机动车辆保险合同是有哪些部分组成的？ (1) 投保单：是由投保人填写的，用以表明愿意与保险人订立保险合同的书面申请。 (2) 保险单：投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证，记载有保险合同的主

汽车保险与理赔(2017年中华石油大学继续教育试题及答案)

单项选择题 1、对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（3分） A. 汽车保险人 B. 汽车投保人 C. 汽车被保险人 D. 汽车代理人参考答案：B 2、某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种，其中甲保单的保额为80万元，乙保单的保额为40万元，丙保单的保额为40万元, 损失额为80万元，则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为。（3分） A.40 万、20万、20万 B.50 万、25万、25万 C.5 万、2.5万、2.5万 D.80 万、10万、10万参考答案：A 3、保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫（3分） A. 物上代位 B. 分摊原则 C. 代位求偿 D. 以上都不是参考答案：C 4、对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保险业务中主要是通过核对。（3分） A. 驾驶证 B. 车牌号码 C. 行驶证 D. 以上都不是参考答案：C 5、以下属于第三者责任险中第三者的是。（3分） A. 投保人 B. 保险人 C. 允许的合格驾驶员 D. 保险事故中受害的第三方参考答案：D 6、李某于2015年3月4日填具投保单投保车损险，保险公司于3月5日进行审核，于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于3月7日送达李某，该合同生效时间是（3分） A. 3月5日零时

B. 3月6日零时 C. 3月7日零时 D. 3月8日零时参考答案：B 7、VIN码WVWPR13C6AE17092表的汽车年款为（）。（3分） A. 2001 B. 2010 C. 2011 D. 2015 参考答案：B 8、在变更保险合同中用的是。（3分） A. 保险单 B. 暂保单 C. 批单 D. 投保单参考答案：C 9、一辆汽车投保了车损险，投保时市价为25万元，投保金额也确定为25万元, 发生保险责任范围内损失，造成全部损失，当时市场价格为20万元，保险人应承担的赔偿金为（3分） A. 16万元 B. 20万元 C. 22万元 D. 25万元参考答案：B 10、风险管理的基本程序正确的是（3分） A. 风险识别一风险估测一风险评价一选择风险管理技术一风险管理效果评价 B. 风险识别一风险评价一风险估测一选择风险管理技术一风险管理效果评价 C. 风险评价一风险识别一风险估测一选择风险管理技术一风险管理效果评价 D. 风险评价一风险估测一风险识别一选择风险管理技术一风险管理效果评价参考答案：A 11、汽车保险合同的客体是（3分） A. 汽车 B. 保险利益 C. 保险人 D. 投保人参考答案：B 12、关于保险合同是否成立，下列说法正确的是（3分） A. 保险人签发了保险单，保险合同方可视为成立 B. 只要投保人按规定填写了投保单，保险合同即可视为成立 C. 只有投保人交付了保险费，保险合同方可视为成立 D. 投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成一致，保险合同即可视为成立参考答案：D 13、为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的

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