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导游考试《全国导游基础知识》模拟试题

导游考试《全国导游基础知识》模拟试题
导游考试《全国导游基础知识》模拟试题

导游考试《全国导游基础知识》模拟试题

1、北宋建筑师李诫写的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作,是北宋政府为了管理宫室、坛庙、官署、府第等建筑工程,于北宋崇宁二年(1103年)颁行的,是各种建筑的设计、结构、用料和施工的“规范”。( )

A.正确

B.错误

2、意大利传教士利玛窦是第一个把孔子和孟子介绍给西方人的。( )

A.正确

B.错误

3、清代李时珍的《本草纲目》,是当时世界上内容最丰富、考订最详细的药物学著作。( )

A.正确

B.错误

4、我国的原始社会约有80多万年的历史,经历了血缘家族和氏族公社两个发展阶段。( )

A.正确

B.错误

5、我国分布广泛、内容丰富的人类化石和文化遗址证明黄河流域和长江流域都是我国远古文化的发源地。( )

A.正确

B.错误

6、北京人已学会人工取火,晚期智人阶段形成了语言。( )

A.正确

B.错误

7、公元25年,刘秀建国,定都洛阳,史称东汉。刘秀在位时,出现了”开元之治”的局面。( )

A.正确

B.错误

8、东汉后期,外戚和宦官交替掌权,黑暗的统治导致黄巾起义爆发,东汉政权瓦解。( )

A.正确

B.错误

9、唐朝工匠李春建的赵州桥是现存世界最古老的石拱桥。( )

A.正确

B.错误

10、北宋和金对峙,南宋和辽、夏对峙。( )

A.正确

B.错误

11、南宋时期,官窑以龙泉窑最为,民窑以修内司窑最为。( )

A.正确

B.错误

12、北京故宫三大殿中,中和殿清后期成为殿试的场所。( )

A.正确

B.错误

13、生宣渍水渗化,为书画最理想的用纸。( )

A.正确

B.错误

14、洛阳唐三彩因只有黄、绿、褐三种釉色烧制的彩釉陶塑工艺品及日常生

活用品,故称“唐三彩”。( )

A.正确

B.错误

15、景泰蓝是我国独特的工艺品,又叫铜胎掐丝珐琅。( )

A.正确

B.错误

答案解析:

1、参考答案:A

解析:略。

2、参考答案:B

解析:意大利传教士利玛窦是第一个把孔子和儒家介绍给西方人的。

3、参考答案:B

解析:李时珍的《本草纲目》是明代的。

4、参考答案:B

解析:经历了原始人群和氏族公社两个发展阶段,氏族公社又经历了母系氏族公社和父系氏族公社两个阶段。

5、参考答案:A

解析:略。

6、参考答案:B

解析:学会人工取火的不是北京人,而是山顶洞人,北京人生活在距今约七十万至二十万年前,他们已经会使用天然火,还会保存火种,但是,他们还不会人工取火。

7、参考答案:B

解析:新莽末年爆发绿林赤眉起义,汉朝宗室出身的刘秀趁势而起。公元25

年刘秀称帝,定都洛阳,并息兵养民开创了“光武中兴”的局面。

8、参考答案:A

解析:略。

9、参考答案:B

解析:李春是隋朝的。

10、参考答案:B

解析:南宋和金对峙,北宋和辽、夏对峙。

11、参考答案:B

解析:官窑以修内司最为,民窖以龙泉窑最为。

12、参考答案:B

解析:保和殿

13、参考答案:B

解析:为写意画最理想的用纸。

14、参考答案:B

解析:唐三彩是中国陶瓷烧制工艺的珍品,属于唐代生产的一种低温釉陶器,釉彩有黄、绿、白、褐、蓝、黑等色,而以黄、绿、褐为基本釉色,所以人们习惯称之为”唐三彩”;“唐三彩”精品多出土于洛阳地区,而洛阳出产的仿“唐三彩”器物精美逼真,所以有“洛阳唐三彩”之称。

15、参考答案:A

解析:略。

最新《导游实务》模拟试题及答案(一)

《导游实务》模拟试题及答案(一) 一、填空题(每空0.5分,共15分) 1.导游服务是导游人员代表_______________,接待或陪同游客旅行游览,按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 2.“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以_______________为重,不能过多地强调自己的困难,更不能以_______________来对待或左右游客,而应尽可能地满足游客的_______________。 3.导游服务与服务行业中其它服务不同的特点,归纳起来有如下几点:_______________、_______________、复杂多变和_______________。 4._______________、_______________、和_______________构成了导游服务的三个要素。5.导游人员应严格按照旅行社确定的_______________,安排旅行,游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者_______________导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出_______________和_______________,并按照旅行社的要求采取危害发生的措施。 6.旅游者丢失财物时,导游人员首先要详细了解失物的_______________、_______________、价值,分析丢失的可能的时间和地点,并协助寻找。如属被盗,须立即向公安部门和_______________报案,经查仍无着落,应协助失主持旅行社出具的证明到当地的公安部局开具_______________。 7.在处理旅游者的越轨行为时,要分清越轨行为和非越轨行为的界限,分清_______________的界限,分清无故和有因的界限,分清_______________的界限。 8.中国游客出境必须向我国______________________________交验有效护照和前往国家或地区性的_______________。如赴香港旅游则必须提交_______________。 9.信用卡是指银行或信用卡公司为提供消费信用而发给客户在_______________支取现金、购买货物或支付劳务费用的_______________,而实际上是一种_______________的消费者信贷。 10.旅游团队是通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付_______________或_______________的方式,有组织地按_______________进行旅游消费活动的旅游者群体。 二、单项选择题(请把正确的答案前的字母填入题后的括号中。每题1分,共15分) 11.旅游团旅游计划的具体执行者,当地旅游活动的组织者和领导者是()。 A、组团人员 B、全陪导游人员 C、地陪导游人员 D、领队 12.导游语言原则中最基本的原则是()。 A、正确 B、清楚 C、生动 D、灵活

导游基础知识教学大纲

导游基础知识教学大纲 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

《导游基础知识—全国部分》教学大纲 课程名称:导游基础知识英文名称:BasicofTourGuide 课程编码:课程代码:091202 课程类别:专业必修 学分学时数:2学分,52学时(理论讲授48学时,实验教学4学时) 适用专业:旅游管理 一、课程的性质和目的 (一)课程性质 导游基础知识是旅游管理、导游专业及酒店管理等旅游相关专业的一门专业基础课。分为《全国导游基础知识》和《山东景点》两个部分,主要向学生讲授与中国旅游相关的民族民俗、宗教文化、中国古代建筑和园林、饮食文化、风物特产等人文旅游景观、山东17地市主要的旅游景点等基础知识。导游基础知识的教学,能提高学生的专业素养,能开阔学生视野,拓宽学生知识面,为今后从事旅游相关行业打下一定的人文基础。为我国旅游事业的发展培养出更多的合格人才,为经济建设服务。 (二)课程目的 通过本课程的学习,使学生能够掌握和了解与导游工作密切相关的一些人文、自然背景知识。在此基础上更深入,加强学生的实际运用能力,训练学生的口头表达能力,达到如下目标: 1、相关知识点的识记和理解。 2、以导游服务规范为依据,注重培养学生的导游知识的运用能力,即课堂讲授内容与行业要求接轨,突出实用性、综合性。 3、加强学生口头表达和对知识掌握能力的训练。 本课程以理论教学为主,辅以实地考察。两个环节相互配合,相互联系以便保证课程的实用性。 二、教学内容、重(难)点、教学要求及学时分配 第一章旅游业发展概述(理论讲授4学时)

最新陕西省导游考试全真模拟题(二)

陕西省导游考试全真模拟题(二) 一、填空题(每空0.5分,共15分) 1、陕西人省收藏的各类文物达 _______件以上,其中国宝级文物 __________件(组),是当之无愧的“文物特大省”。 2、秦岭主峰 _____________海拔 _____________,是陕西境内最高点。 3、“十五”期间陕西重点发展的特色产业是 ___________、旅游、 ___________、国防科技和果业。 4、西安古称长安,同 ___________、希腊的雅典、 __________并称为“世界四大古都”。 5、1934年,于右任先生和 ___________发起并主持,在杨凌创办了我国第一所农业高等学府 __________。 6、东汉史学家班固在《 __________》中称赞苏武曰:“ ___________,不辱君命” 7、___________是黄河流域最大的河滨湿地、温泉湖泊型风景名胜区,素有“ ___________”的美称。 8、金锁关位于 ____________市北,是关中北部著名的古关隘,形势极为险要,向有“金锁天堑,_________”之说。 9、榆林是我国重要的能源重化工基地,境内有世界级 __________大煤田, ____________天然气田,是我国已探明的内陆最大的整装气田。 10、有“天下第一陵”之称的 _____________位于陕北黄陵县城北的 __________上,山上有古柏82000余株,是我国现存最大的古柏林。 11、褒斜道是我国古代横跨秦岭,连接 _____________和汉中,凿石架木而成的栈道,采用_________法凿成。 12、“隔断往来南北雁,只留日月过西东。”是对紫阳名山 ____________的描述,这里素有 __________之称。 13、柞水溶洞风景区内的对峰台,山势峥嵘,既像杭州的 __________,又似桂林的独秀峰,故有 ___________之称。 14、秦腔俗名“ _____________”、“桄桄子”,在漫长的历史过程中积累了 ___________多个剧目,居各剧种之首。 15、西凤酒产于凤翔县____________,在第五届全国评酒会上,被正式确认为“ ___________”酒,远销海内外 二、单项选择题(每题1分,共15分) 1、公元前841年,“国人暴动”在()爆发。 A、镐京 B、丰京 C、汴京 D、南京

高级导游资格考试历年真题2014《导游综合知识》真题

2014年全国高级导游员等级试题 一、判断题 1、目前我国列入《世界遗产名录》的遗产项目数已居世界第一位。 2、《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》提出过敏休闲的发展目标是到2020年职工带薪休假制度完全得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长,过敏休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本形成。 3、火山地貌和熔岩台地同属于熔岩地貌。 4、在中国画史上,先秦诸子的“河图洛书”被作为书画同源的依据。 5、台风红色预警信号是指12小时内预报的地区可能受台风影响。 6、“无醇啤酒”是不含酒精的低浓度啤酒。 7、《旅行社条例》所称的旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务,入境旅游业务或者港、澳、台旅游业务的企业法人。 8、京剧《杜十娘》是名旦程砚秋的代表作。 9、隶书是经过简化、草化篆书演变而来的一种书体。 10、道教对天文学、数学、物理学、化学等科技领域都有着重大的影响。 11、昆山玉是中国名玉之一,因产于江苏昆山而得名。 12、中国的佛塔均为高僧的骨塔。 13、“须弥座”是专门用作佛像的石制基座。 14、《中华人民共和国旅游法》第十条规定,旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。 15、中国古代建筑在建筑格局上都崇尚封闭的空间,而西方古建筑则崇尚开放的空间。 16、中国对美食的欣赏注重色、香、味、型,西方则注重原料的选择。 17、中国旅游日定位每年的5月19日,是因为古代地理学家、旅行家徐霞客出外旅行这一天。 18、《中华人民共和国旅游法》施行的日期始自2013年9月1日。 19、2012年列入《世界遗产名录》的云南澄江动物化石群,属于自然与文化双重遗产。 20、根据《旅行社条例》,旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。 二、单项选择题 21、《中华人民共和国旅游法》第八十六条规定,旅游主管部门和有关部门已发实施监督检查。其监督检查人员不得少于(),并应当出示合法证件。 A、5人 B、4人 C、3人 D、2人 22、汉族()民居的建造一般遵循的是“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局。 A、江南 B、徽州 C、闽粤 D、京津 23、春节期间汉族人进行的主要活动是() A、守岁、祭祖 B、放风筝、踏青 C、赏月、吃月饼 D、赛龙舟、采药 24、至2014年6月底,我国已经有()处世界文化遗产项目列入《世界遗产名录》 A、28 B、33 C、47 D、52 25、黎族同胞在原木上敲击出节奏的一种古老而独特的乐器叫做() A、象脚鼓 B、叮咚琴 C、霸王鞭 D、木鼓 26、在香港,探望病人或亲友时忌讳送()花 A、山茶 B、玫瑰 C、芙蓉 D、茉莉 27、世界上,石灰华地貌无论是单体规模还是群体数量均居世界之首的景区是() A、美国黄石公园 B、中国九寨沟 C、中国黄龙 D、中国云南香格里拉

陕西导游口试试题及答案总汇

陕西导游口试试题及答案总汇 汉中导游口试景点问答题――张骞墓 1、汉武帝时,张骞两次出使西域,开通了“丝绸之路”,请问张骞两次出使分别在哪一年?历时多少年? ①公元前138年――公元前126年,历时13年;②公元前119年――公元前115年,历时5年。 2、请简单说出“丝绸之路”的走向。 (北)――哈密――乌鲁木齐――长安―(经过河西走廊)―敦煌―(中)玉门关―焉―库车―喀什――地中海(南)阳关――和田――沙车 3、张骞纪念馆内有那些独特的建筑? 仿汉阙式门楼、华表、献殿、东西配殿 4、张骞墓前的“石虎”有什么作用? 镇墓;体现张骞的丰功伟绩。 5、古代镇守四方的神灵有那些? 东青龙、西白虎、南朱雀、北玄武 6、张骞出使西域后传入我国的西域物种有那些? 石榴、西瓜、哈密瓜、葡萄、胡桃(核桃)、苜蓿、大蒜、胡萝卜、西红柿、7、张骞两次出使西域返回后,分别被封为什么官职? 第一次被封为太中大夫,第二次被封为大行。 8、张骞同卫青征讨匈奴后被封为什么官职?其含义是什么? 博望侯,取其能“广博瞻望”之意。 9、张骞出生在那里?什么时间去世? 张骞出生在城固县白崖村,公元前114年去世。 10、清说出以下古地名分别是今天的那里? 大月氏、乌孙、大宛、康居、安息、安条克大月氏――阿富汗、乌孙――哈萨克斯坦、大宛――吉尔吉斯斯坦、康居――乌兹别克斯坦、安息――伊朗、安条克――伊拉克 11、张骞出使西南夷是什么时间? 公元前122年 12、张骞第一次出使西域的目的是为了什么? 联络大月氏,共击匈奴。 13、张骞出使西南夷时,坐镇什么地方?他派出的副使所走的路线有那些? 张骞出使西南夷时,坐镇四川犍为(今宜宾). 14、西北联合大学清理张骞墓后什么时间立碑?清理出了那些文物? 民国28年(公元1939年)所立,清理出:汉砖、残破马骨、汉五铢钱、封泥一枚。 15、西北联合大学所立石碑从哪个方面体现出了民国时期新文化运动已经开始?汉中导游口试景点问答题――张良庙 1、刘邦是如何评价“汉初三杰”的? 《史记高祖本纪》:高祖曰:夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房。

2016年导游资格证考试真题

2016年导游资历证考试真题卷 ?本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.“江城树挂”这种自然景观是哪个城市的独特现象____ A:吉林市 B:长春市 C:牡丹江市 D:佳木斯市 参考答案:A 2.“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在解说 市容时常用的四个字,此刻他们运用了何种导游办法____ A:引人入胜法 B:画龙点晴法 C:触景生情法 D:要点介绍法 参考答案:B

3.禅宗创始人是____ A:菩提达摩 B:慧可 C:弘忍 D:法藏 参考答案:A 4.我国重要的鸟类自然维护区“鸟岛”坐落____西北部。A:日月潭 B:千岛湖 C:洱海 D:青海湖 参考答案:D 5.自1982年国务院发布榜首批国家级景色名胜区以来,到2006年年末,先后六次共赞同____个国家级景色名胜区。A:145 B:137 C:187 D:96 参考答案:C

6.____是近代旅行业发生的重要条件。 A:导游作业的呈现 B:交通工具的改善 C:旅行酒店的遍及 D:旅行服务的完善 参考答案:B 7.老子哲学上的思维办法是____ A:正复为奇,善复为妖 B:小过寡民 C:无为无不为 D:灭智弃圣 参考答案:C 8.建立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅行行政主管部门提出请求。国务院旅行行政主管部门应当自受理请求之日起____对请求查看结束,做出赞同或许不赞同的决议。 A:30个作业日 B:60日 C:60个作业日 D:30日

参考答案:A 9.下列园林归于私家园林的是____ A:拙政园 B:北海公园 C:南京中山陵 D:颐和园 参考答案:A 10.“佛跳墙”归于____菜。 A:浙 B:川 C:闽 D:徽 参考答案:C 11.需求出售、收买国家二级维护的野生动物及其产品的,应当经__或其授权单位赞同。 A:国家林业行政主管部门 B:省林业行政主管部门 C:县林业行政主管部门 D:各级环境行政主管部门

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本 的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

全国导游基础知识

河南经贸职业学院成人高等教育 《全国导游基础知识》试卷 1、考试时间120分钟,满分100分。 2、在试卷规定位置填写考生本人信息,并自觉遵守考试纪律。 3、答题要字迹清楚、工整,保持卷面整洁。 一、单项选择题(共10分) 1、封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为() A、尊号 B、年号 C、庙号 D、谥号 2、下列茶叶中,从加工方法来看,属于不发酵茶的是() A、太湖碧螺春 B、铁观音 C、君山银针 D、祁红 3、新石器时代是指() A、打制石器时代 B、母系氏族时期 C、磨制石器时代 D、父系氏族时期 4、秦代万里长城西起于() A、嘉峪关 B、鸭绿江 C、阴山 D、临洮 5、在中国古代建筑中彩画的最高等级为() A、旋子彩画 B、和玺彩画 C、苏式彩画 D、杭式彩画 6、张家界国家森林公园属于哪种地貌景观() A、丹霞风光 B、流纹岩地貌 C、岩溶山水 D、砂岩峰林峡谷地貌 7、在园林建筑中,专供读书之用,环境相当隐蔽清幽,尽可能避开园林中主 要游览路线的建筑是() A、榭 B、轩 C、楼阁 D、厅堂

8、屋面上有一条正脊和四条斜脊,这种形式的屋顶称为() A、庑殿顶 B、歇山顶 C、悬山顶 D、硬山顶 9、享有“天下神品”之称的是() A、洛阳唐三彩 B、淄博美术陶瓷 C、景德镇名瓷 D、宜兴紫砂 10、云锦产于(),因锦文如云,故名。 A、江苏南京 B、四川成都 C、江苏苏州 D、湖南长沙 二、多项选择题(共5分) 1、下列各组菜肴中属于江苏风味的是() A、清炖狮子头 B、清蒸加吉鱼 C、三套鸭 D、蜜汁火方 E、生熘鱼片 2、下列各风景区中,属于丹霞风光的是() A、安徽的齐云山 B、福建的武夷山 C、湖南的张家界 D、浙江的雁荡山 E、河南的嵩山 3、下列民族中,其民居形式为干栏式的有() A、壮族 B、藏族 C、黎族 D、朝鲜族 E、傣族 4、下列自然保护区中属于综合型自然保护区的是() A、长白山 B、天目山 C、阿尔金山 D、庐山 E、九寨沟 5、历史上曾被命名为天下第一泉的有() A、江西谷帘泉 B、杭州虎跑泉 C、济南趵突泉 D、镇江金山泉 E、北京玉泉 三、名词解释(共20分) 1、天干 第2页/共8页

导游资格证考试《地方导游基础知识》模拟试题及答案

第一章华北地区各省基本概况 一、判断题(正确的选A,错误的选B) 1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建 城史。() 2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场,旅客吞吐量位居全球第二。() 3、京剧的中国最大的戏曲剧种,已有300年的历史。() 4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。() 5、北京是“博物馆之都”,故宫博物馆是世界最大的博物馆。() 6、北京是世界第八大“美食之城”,居内地之首。() 7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口,拥有全国最大的集装箱码头。() 8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。() 9、天津有渤海和大庆两大油田,是国家重点开发的油气田。() 10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。() 11、天津人口最多的民族是满族。() 12、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。() 13、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。() 14、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。() 15、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。() 16、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。() 17、山西晋菜基本风味以甜酸为主,咸香为辅。() 18、内蒙古高原是中国的第三大高原。() 19、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”,是蒙古人待客的最高礼遇。() 20、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的,蓝色哈达是献给一般客人的。()

【参考答案】1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A、11B、 12A、13A、14A、15A、16A、17B、18B、19B、20B 二、单项选择题(每题只有1个正确答案) 1、“幽州之地,左环沧海,右拥太行,北枕居庸,南襟河济,诚天府之国”指() A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津 2、()是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址 A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址 C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址 3、()是中国电影最大票仓城市,影院数、银幕数全国最多 A.北京 B.天津 C.香港 D.上海 4、下列属于藏传佛教的是() A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫 5、北京最古老的胡同是() A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同 6、()是中国北方最大的沿海开放城市,素有“渤海明珠”之称 A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛 7、被誉为“中国相声泰斗”的是() A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立 8、()入选第二批国家级非物质文化遗产名录 A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技 9、()是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份 A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省 10、()是“杂技摇篮”的发祥地,享有“杂技之乡”的盛誉 A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台 11、天下第一药市是河北的() A.凤凰山庙会 B.蜗皇宫奶奶庙会 C.安国药王庙会 D.蔚县庙会 12、地势为“两山夹一川”是() A.四川 B.山东 C.山西 D.湖北

2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年全国导游人员资格考试(湖南考区)《导游实务》模拟试题(B) 试卷总分:100 答题时间:120分钟 一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请选择你认为正确的答案) 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员 我的答案: 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游 我的答案: 3.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游 我的答案: 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立 我的答案: 5.在我国现代导游服务的发展时期,导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少,发展缓慢 B人数不多,素质极高 C人数剧增,素质下降 D人数很多,素质极高 我的答案: 6.在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员 我的答案: 7.中国青年旅行社成立于________年,简称“青旅”。[1分] A1949

B1954 C1974 D1980 我的答案: 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高 我的答案: 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外,按照游客的合理要求而提供的服务,称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化 我的答案: 10.导游服务是指导游员代表________ ,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社 我的答案: 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事,执行请示汇报制度 B自尊、自爱,不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节 我的答案: 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员 我的答案: 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员 我的答案:

《全国导游基础知识》典型题(二)-中国旅游培训网16年内部课程讲义介绍

科目三:《全国导游基础知识》典型题(二)

多选题 1.道教全真道三大祖庭是(ACE)。 A.北京白云观 B.江西龙虎山上清宫 C.陕西户县重阳宫 D.陕西周至县楼观 E.山西芮城永乐宫

红宝书——第五大项知识点 十九、道教旅游景观的相关知识★★ 全真道三大祖庭?北京白云观、重阳宫、山西芮城永乐宫。 A.北京白云观 是全真道第一丛林,全真道最大派别龙门派祖庭。现为中国道教协会所在地。 C.重阳宫 位于陕西终南山,山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。重阳宫是全真道创始人王重阳的埋骨处。 E.山西芮城永乐宫 以960平方米元代道教壁画著称于世,有道教壁画艺术宝库之誉,与佛教壁画艺术宝库敦煌石窟交相辉映。

干扰选项 B.江西龙虎山 为正一道祖庭。它是道教创始人张道陵最初修道炼丹肇基之所。龙虎山天师府是第四代后历代张道陵子孙起居之所。龙虎山上清宫是历代张天师的道场和祀神之处。 D. 陕西周至县楼观 位于陕西终南山,山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。

2.下列道教宫观中传为老子圣迹的是(BD)。 A. 山西芮城永乐宫 B. 陕西周至县楼观 C. 四川青城山祖师殿 D. 四川成都青羊宫 E. 浙江杭州抱朴道院

红宝书——第五大项知识点 十九、道教旅游景观的相关知识★★ B.草楼观(教材P122) 位于陕西终南山。山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。 相传西周康王时,老子在说经台上为之口授第一部道教经典《道德经》。故草楼观为中国第一座道观,楼观遂有“道观之祖”之美誉。 D.成都青羊宫。 为成都最大、最古老道观。后世视青羊宫为老子圣迹。

导游考试历年真题

2013年北京地区导游人员资格考试 导游综合知识 总分150分判断题60分单选题60分多选题30分 (上午09:00——11:30) 一、判断题(每题1分,共60分) 1. 导游人员时时以游客利益为重,处处以游客为中心,体现了导游服务时遵偱了为大家服务原则。( ) 2. 导游服务的“经济性”要求导游人员努力工作,把提高导游服务质量与增加旅行社收益结合起来。 ( ) 3. 导游人员是否尽职尽责,评判的基本尺度是看他是否履行了旅游合同。( ) 4. 导游人员是自由职业者,在现今的开放社会有权自己承揽导游业务,进行导游活动。( ) 5. 对旅游团的旅游活动负有全责的是全陪,而在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。( ) 6. 古今中外,政治永远是一个民族伦理道德的核心。( ) 7. 诚实守信是导游人员的基本道德规范,是其在旅游界立足的根本。( ) 8. 优质服务的核心是以人为本、游客至上,为每一位旅游者提供热情周到的服务。( ) 9. 华侨回祖国旅游,导游人员要热情周到地服务,并介绍他们想知道的一切,让其更多地了解祖国。( ) 10. 工作时,导游人员要注意自己的言行,不妄加评论旅游者的行为,不与旅游团中的异性谈恋爱。( ) 11. 导游讲解时,导游人员的手势要做适当配合,但忌讳手指指人或手舞足蹈。( ) 12. 旅游团的餐饮安排,地陪要进行两次核实,即在旅游团抵达前核实餐饮预订,在用餐当天上午与餐厅 联系,再次核实用餐人数和团队到达的具体时间。( ) 13. 将典故、传说和景物结合编织成故事情节的导游手法称之为情景交融法。( ) 14. 导游讲解“贵在灵活,妙在变化”,即导游人员不能墨守成规,而要根据时空条件和游客状况,灵活 变化。( ) 15. 旅游活动不理想,旅游者不满,部分责任在导游人员,他就得大方地承担自己的责任,诚恳道歉,但 不胡乱承担、赔偿。( ) 16. 导游服务中的“游客至上”是指导游人员要树立“游客满意”的理念,全心全意为游客服务,实现“零 投诉”的服务目标。( ) 17. 导游服务集体成员代表各自旅行社的利益,有自己的职责,有明确的分工,但他们之间的关系应该是 平等互利。( ) 18. 接待夏令营团应禁止营员自由活动,若有营员不守纪律,导游人员要严肃地批评并希望大家不要再犯, 以求团队安全。( ) 19. 旅行社和导游人员不得在旅游活动中安排我国法律禁止的活动和宗教活动。( ) 20. 接待宗教界旅游者,导游人员最好不要与其讨论宗教问题,更不得对他们宣传无神论。( ) 21. 旅游团或旅游者要求更换飞机航班、列车车次,属于变更旅游行程,导游人员难以满足,不过旅游者 愿意承担所需费用并经组团社同意,可满足他们的要求。( ) 22. 旅游期间,有人要求增加旅游项目,导游人员通常要满足其要求,让大家尽兴。( ) 23. 部分旅游者要求观看计划外的杂技表演,地陪应予以帮助,但无陪同义务。( ) 24. 一位外国旅游者要求他的中国朋友随团活动,地陪可以让其上旅游车,但要告知景点门票、餐饮费由 游客自理。( ) 25. 因不可抗力缩短了在一地的旅游活动,没时间完成游览计划,地陪应选择旅游者感兴趣的景点,让他 们尽兴游览。( )

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四 1、西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动,按照《导游人员管理条例》,应( ) A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 2、取得导游人员资格证后,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后 D、在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后 3、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元 4、依照《导游人员管理条例》,导游人员擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证( )

A、一至六个月 B、三至六个月 C、六个月至一年 D、一年 5、导游员李某在带团浏览桂林时,恰遇旅游行政管 理部门检查人员。当检查人员要检查李某的导游证时, 李某因未携带导游证而拒绝检查。依照《导游人员管理 条例》旅游行政管理部门可以对其进行( ) A、罚款 B、扣留导游证和导游证书 C、警告 D、严重警告 6、某甲未经导游考试,办理登记注册手续,擅自进 行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以( ) A、没收其全部非法所得 B、处以非法所得三倍以上的罚款 C、没收其全部非法所得,并处以非法所得三倍以上的罚款 D、没收其全部非法所得,并处以非法所得三倍以下的罚款 7、导游员谢某因违反《导游人员管理条例》,而被 处罚,他可以在( ) A、收到处罚通知之日起五日内,向上一级旅游行政管理部门提出申诉 B、收到处罚通知之日起十日内,向上一级旅游行政 管理机关提出申诉 C、收到处罚通知之日起十五日内,向上一级旅游行政管理部门提出申诉

2019《全国导游基础知识》考试大纲

科目三《全国导游基础知识》考试大纲 (一)考试目的 通过本科目的考试,考察考生对中国共产党历史和中华人民共和国国史、中国旅游业发展概况、中国历史与文化常识、中国民族与宗教知识、中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。 (二)考试内容 1.中国共产党历史和中华人民共和国成立70周年辉煌成就 熟悉:中国共产党的发展历程、重要会议和重大事件。中华人民共和国成立70周年取得的辉煌成就。 掌握:两弹一星、北斗导航、登月工程、FAST大型天文望远镜、大飞机工程等科技成就。成昆铁路、青藏铁路、高速铁路、三峡水利工程、南水北调工程、港珠澳大桥等建筑成就。 2.中国旅游业发展概况 了解:中国旅游业的发展概况。 熟悉:中国旅游业的三大市场、中国旅游日和世界旅游组织。厕所革命、全域旅游、旅游扶贫和文旅融合发展趋势。智慧旅游、在线旅游(OTA)、乡村旅游、红色旅游、研学旅游、康养旅游等新业态。 3.中国历史与文化常识 (1)中国历史文化 了解:中国历史的发展历程。

熟悉:中国历史各发展阶段的主要成就;中国主要科技发明的相关知识。 掌握:中国哲学、文学、戏剧戏曲、中医中药、书画艺术和历史文化常识。 (2)文学艺术 了解:中国汉字的起源及诗词、楹联格律常识。 熟悉:名胜古迹中的著名楹联、历代游记名篇的主要内容和艺术特点。 掌握:古典旅游诗词名篇的主要内容和艺术特点。 (3)建筑 了解:中国古代建筑的历史沿革和基本特征。 熟悉:中国古代建筑的基本构成与等级观念。 掌握:宫殿、坛庙、陵墓、古城、古长城、古镇古村、古楼阁、古塔和古桥的类型、布局、特点等相关知识。 (4)园林 了解:中国古典园林的起源与发展。 熟悉:中国古典园林的特色和分类。 掌握:中国古典园林的构成要素、造园艺术、构景手段和代表性园林。 (5)饮食文化 了解:中国饮食文化的发展历史及风味流派的形成。 熟悉:中国风味特色菜—宫廷菜、官府菜、寺院菜的特点和代表菜品。 掌握:中国“四大菜系”的形成、特点及代表性菜品;中

《全国导游基础知识》课程教学大纲

徐州中健科技职业技术学校 《全国导游基础知识》课程教学大纲 课程名称:全国导游基础知识 课程类别:专业必修 学时数:60学时(理论讲授30学时,实践教学30学时) 适用专业:旅游服务与管理 一、课程的性质和目的 (一)课程性质 全国导游基础知识是旅游管理、导游专业及酒店管理等旅游相关专业的一门专业基础课。主要向学生讲授与中国旅游相关的民族民俗、宗教文化、中国古代建筑和园林、饮食文化、风物特产等人文旅游景观。导游基础知识的教学,能提高学生的专业素养,能开阔学生视野,拓宽学生知识面,为今后从事旅游相关行业打下一定的人文基础。为我国旅游事业的发展培养出更多的合格人才,为经济建设服务。 (二)课程目的 通过本课程的学习,使学生能够掌握和了解与导游工作密切相关的一些人文、自然背景知识。在此基础上更深入,加强学生的实际运用能力,训练学生的口头表达能力,达到如下目标: 1、相关知识点的识记和理解。 2、以导游服务规范为依据,注重培养学生的导游知识的运用能力,即课堂讲授内容与行业要求接轨,突出实用性、综合性。 3、加强学生口头表达和对知识掌握能力的训练。 本课程以理论教学为主,辅以实地考察。两个环节相互配合,相互联系以便保证课程的实用性。 二、教学内容、重(难)点、教学要求及学时分配 第一章旅游业发展概述(理论讲授4学时) 了解和掌握旅游业发展过程中相关的基本概念级基本知识;了解什么是旅游活动及其分类,旅游活动的主体和客体;了解旅游业、旅游市场的概念及构成;

了解旅游组织及其功能,国际上重要的几个旅游组织。 讲授内容: 1、旅游活动的产生与发展 2、旅游的概念和旅游活动 3、旅游业的含义级构成、世界旅游业的发展概况 4、旅游市场的概念及构成要素 5、旅游组织的概念及职能、中国的旅游组织、国际旅游组织 重点:旅游业的产生;旅游组织的概念及职能、中国的旅游组织、国际旅游组织。 难点:中国的旅游组织、国际旅游组织。 第二章中国历史文化(理论讲授4学时) 掌握中国历史发展概况、与旅游相关的中国历史常识以及中国文化、科技发展概况,了解中国历史的发展、重大历史事件、重要历史人物及其在历史上产生的作用,提高文化素养,增强爱国主义信念和民族自豪感。 讲授内容: 1、中国历史的发展概况,从原始社会到封建社会我国历史的发展,在不同时间段的文化、科技对历史所产生的作用。 2、历史文化常识,了解历史上主要王朝国号名称的由来,帝王、皇族、皇戚的称谓,了解年、月、日、辰记录方法,了解四时、节气、阴阳、五行、八卦、生肖等古代基本常识。 重点:与旅游相关的中国历史常识以及中国文化、科技发展。 难点:中国历史的发展、重大历史事件、重要历史人物及其在历史上产生的作用。 第三章中国民族民俗(理论讲授8学时) 了解各民族历史、语言的概况,掌握各民族的人口分布概况,重点掌握汉族的主要传统节日、部分少数民族的民族概况、饮食、服饰、房屋、宗教信仰、代表性食品和主要禁忌等民俗文化知识。 讲授内容: 1、民族、民俗的概况,了解中华民族的人口、分布、语言文字情况,民俗的内涵及属性。

2016年陕西导游资格证考试模拟卷

2016年陕西导游资历证考试模仿卷 ?本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项挑选题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.旅行社安排的旅行活动及服务层次与合同不符,形成 旅行者经济丢掉,应交还合同金额与实践花费的差额,并补偿____ A.差额两倍的违约金 B.同额违约金 C.10%的违约金D.20%的违约金 参考答案:B 2.从2001年12月1日起,公安部撤销了内地居民赴港、澳旅行的名额约束,并将赴港、澳商务签注的最长有用期限放宽到____ A.3年 B.5年 C.7年 D.9年 参考答案:A [解析]从2001年12月1日开端,内地居民赴港澳区域商务 签注有用期分为15天一次和3个月、1年、3年屡次四种类型,每次在港澳区域逗留一致为不超越14天。撤销原二次商务签

注、有用期为1个月、6个月屡次商务签注和每次在港澳区域逗留期不超越7天的约束。 3.经授权的当地公安机关作为口岸签证机关,按法令规矩的事宜,对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的,申办人下飞机处理入境手续时,即可处理签证,这种方法俗称____ A.落地签证 B.特别签证 C.礼遇签证 D.入境签证参考答案:A [解析] “落地签证”指经授权的当地公安机关作为口岸签证机关,按法令规矩的事宜,对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的,请求人下飞机即可处理签证的方法。所以选A。 4.旅馆招待境外旅客住宿,应当在____内向当地公安机关报送住宿登记表。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 参考答案:B [解析]外国人在我国居民家住宿。在乡镇的,须于抵达后24小时内,由过夜人或自己持住宿人护照、签证和过夜人户口簿

2013年导游资格考试试题及答案

二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案.多选、错选或者不选均不得分。每小题0.5分,共20分) 1.我国历史上第一部纪传体通史的作者是( )。 A.司马迁 B.董仲舒 C.班固 D.范晔 2.我国现存最早的雕版印刷品印刷于( )。 A.隋朝末年 B.唐朝早期 C.唐朝中期 D.唐朝末期 3.《大唐西域记》的作者是( )。 A.玄奘 B.法显

D.弘忍 4.中国古代五行相克理论中,土克( )。 A.木 B.火 C.金 D.水 5.下列有关河姆渡遗址的表述中,不正确的是( )。 A.发现于20世纪70年代 B.距今6000年的新石器文化遗存 C.有漆器及水井遗迹 D.证明了长江流域与黄河流域一样都是中华文明的发祥地 6.下列现存完好的古代城池建筑中,始建于南宋末年的是( )。 A.江苏南京城 B.陕西西安城 C.山西平遥城 D.云南丽江古城 7.( )是目前世界上唯一保留完整的象形文字,被称做“活着的象形文字”。A.甲骨文 B.纳西文 C.东巴文 D.哥巴文 8.以麻辣、鱼香、怪味等擅长的菜系是( )。 A.鲁菜 B.川菜 C.淮扬菜 D.粤菜 9.( )是五台山历史最悠久、最负盛名的寺院。 A.显通寺 B.菩萨顶寺 C.普济寺 D.报国寺 10.下列地貌中,最著名的岩溶地貌风景区是( )。 A.广西桂林山水 B.云南石林 C.四川兴文石林 D.广东肇庆的七星岩 11.一般来说,描述为“石峰林立”、“孤峰突起”的地貌特征属于( )景观。A.花岗岩山体 B.火山地貌 C.丹霞地貌 D.岩溶地貌 12.苏轼《题西林壁》一诗中“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”描写的山在今天的( )。

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题(一)

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题(一) 一单项选择题 1 张骞开拓丝绸之路、郑和下西洋、郑成功收复台湾的朝代依次为( ) a、西汉、唐、明 b、西汉、明、清 c、东汉、元、明 d、东汉、明、清 2 下列各项不正确的是( ) a、我国现存古代第一长桥是泉州安平桥 b、《洗冤集录》、《梦溪笔谈》都是宋朝的著作 c、农历今年是乙酉年,2001年1月1日出生的人属相是蛇 d、江阴因地处长江之南、衡阳处衡山以南而得名 3 我国观赏“日月并升“的景点在( ) a、黑龙江漠河 b、新疆阿尔泰 c、四川峨眉山 d、浙江海盐云岫山 4 下列少数民族都过火把节的有( ) a、彝族、纳西族 b、彝族、壮族 c、彝族、土家族 d、彝族、白族 5 通常阁、塔、亭的屋顶样式是( ) a、攒尖顶

b、卷棚顶 c、歇山顶 d、硬山顶 6 江南的太湖石是( ) a、上海豫园玉玲珑 b、苏州留园冠云峰 c、杭州花圃绉云峰 d、苏州十中瑞云峰 7 以康熙四字御笔36景,乾隆三字御笔36景而知名的园林是( ) a、北京颐和园 b、北京圆明园 c、北京北海公园 d、承德避暑山庄 8 中国古典戏曲的奠基人是( ) a、汤显祖 b、孔尚任 c、关汉卿 d、洪升 9 楷书的是( ) a、欧阳询 b、颜真卿 c、李斯 d、钟鳐 10 现代意义上的蒸馏酒(白酒)在我国最早出现于( )

a、随代 b、唐代 c、宋代 d、元代 11 下列选项中不正确的是( ) a、牙雕主要集中于北京、上海、广州 b、宣德炉是明代的铜器 c、景泰蓝起源于明景泰年间 d、苏州的树桩盆景表现清秀古雅的风格 12 德国的象征是( ) a、柏林墙 b、勃兰登堡门 c、卢森堡宫 d、圣奥古斯汀教堂 13 目前所能见到的最早木版年画刻印于( ) a、北宋 b、南宋 c、西汉 d、东汉 14 有“蓝绿交响曲“之称的绿地是( ) a、太平桥绿地 b、陆家觜中心绿地 c、徐家汇公园 d、延安中路绿地

陕西导游考试导游业务模拟试题(四)

导游业务模拟试题(四) 一、单项选择题(每题1分,共计40分) 1、既是旅游产品消费的主要内容,又是导游服务工作重心环节的是() A 核对商定日程 B 参观游览活动 C 入住饭店服务D接站服务 2、一名美国游客拿出一笔美元,要求导游员私下兑换人民币。导游员的正确做法是()。 A.热情帮其兑换 B.用自己的人民币与其兑换 C.告诉他这在中国是违法的 D.让其自己与他人兑换 3、导游人员在接待团队的过程中,如果距用餐时间不足3小时游客提出要求换餐,以下做法不正确的是() A 导游人员应婉拒 B 如果游客坚持换餐,导游人员应尽量满足 C 原有餐费不退,其他费用由客人自理 D 必要时导游应陪同游客一起进餐 4、导游在景区游览的向导过程中,引领游客在某一特定景观前停留片刻,通过联想、感觉来欣赏美、体验美感,即为() A.静态观赏 B.动态观赏 C.审美观赏 D.停留观赏 5、如果旅行社因自身原因无法成团,准备将旅游者转交给其他公司操作,以下做法正确的是() A 直接和其他公司联络 B 和旅游者商量后和其他公司联络 C 让旅游者自己找个旅行社 D 征求旅游者意见并且要求其书面同意 6、不满2同岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人价的()付费。 A.10% B.25% C.50% D.70% 7、旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》,经过办理有关手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的

A 港澳居民来往内地通行证 B 中华人民共和国出境通行证 C 通行证遗失证明 D 港澳同胞旅行证明 8、导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员,这是按()划分的。 A、业务范围 B、职业性质 C、使用语言 D、技术等级 9、旅游者在旅游过程中突患重病需做手术,如果其亲属不在,需由()同意并签字。 A、地陪 B、全陪 C、旅行社 D、领队 10、要做好导游服务工作,导游人员应遵循的原则不包括() A “宾客之上”“安全第一” B 维护旅游者合法权益 C 尽量满足旅游者需求 D 规范化服务和个性化服务相结合 11、旅游团不慎遗失团体签证,补办团体签证的第一程序是: A向当地旅游管理机关领取表格 B重新打印团队名单 C向有关部门办理补办手续 D由旅行社开具团体签证遗失证明 12、达到“见树先见林”的效果,使之有“一睹为快”的心理指的是() A.突出重点法 B.分段讲解法 C.触景生情法 D.制造悬念法 13、一名美籍华人,进入中国大陆旅游时,须在边防检查站出示() A 美国护照及签证 B 中国护照及签证 C 美国护照及中国签证 D 中国护照及美国签证 14、若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,应采取下列()的做法。 A 地陪和全陪必须交换旅游团 B 全陪可不交换旅游团。地陪应交换旅游团 C 地陪可不交换旅游团,全陪应交换旅游团 D 地陪和全陪都不必交换旅游团

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