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培训之后的心得体会

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培训之后的心得体会

培训之后的心得体会

【篇一:培训之后的心得体会】

[篇一:培训学习心得体会]

转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们

每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培

训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多

的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论

是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、

每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加

之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流

借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作

能力。培训学习心得体会。以下是这些天的几点体会:

一、多种形式的学习,提高了理论水平

作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但

既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决

的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大

精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到

了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们

来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合

的锻炼机会。

二、不同地域的学习,开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰

富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也

对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地

认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待

我们的工作,看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。

培训学习心得体会。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想

到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人

有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现

在全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小

从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业

做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到

了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上

更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一

颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能

赢来美好的明天和辉煌的未来。

三、案例的分析,警惕了自我

培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚

拟人物——章明,通过“夹缝中的年轻副镇长”这个故事,让我们认

识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务

素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心

理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,

也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人

问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干

好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。

四、前辈的座谈,找准了差距

在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建

设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。

在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的

基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在

平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工

作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的

不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,

而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:

一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要

有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能

拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼

顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,

组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的

经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声

有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺

应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。

这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次

学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识

用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任

上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一

份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学

习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。

[篇二:培训学习心得体会]

7月21-23日,我在重庆第七中学参加了为期三天的新课程培训学习,此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念,转变教学方式,加强教师对新课程的理解,掌握新课程的教学要求,提高教师驾驭新教材的能力,提高课堂教学质量,进一步深化课程

改革。经过这次的培训令我感触很大,下面将谈谈我的一些感受:

本次培训由市教研室的主持,由北京教育学院教授张维善主讲,主

要内容是:

1。课标解读。

2。教材分析。

3。由其它学校的几位优秀教师介绍他们在教学中的一些先进的教学

理念,这大大地开扩自己实视野的眼界,比如,周智良老师在介绍

陈详老师的时说他没有想到“牛顿第一定律”还可以这样上,又如,

危明老师在教学中的教学方法和考法(例如,我们建桥时为什么要建

凸桥而不建凹桥的原因,并且不能用物理知识解译)等等,这些都是

自己在教学过程中所没有想到或没有去想的,还有就是周智良老师

在最后一天有的培训中所展示出的一些素材的图片,体现出一个物

理老师对周围事物敏锐的观察能力,这些都自己所欠缺的。通过此

次培训从很大程度上说是更新了自己的教学观念,我更加深刻地体

会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改呢?怎样

才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围,建立平等、民主、

信任的新型师生关系?怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、

宽松的心理状态,能自主的参与课堂教学,使课堂气氛活跃?我认为

要解决这些问题就需要自己不断去积累,不断去学习探究。

一、教师在新课改中的作用

因为新课改要培养学生具有以下的能力:

1、具有终身学习的愿望和能力,掌握适应时代发展需要的基础知识

和基本技能,学会收集、判断和处理信息、创新精神与实践能力;

2、具有强健的体魄、顽强的意志,形成积极健康的生活方式和审美

情趣,初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划

能力;

3、正确认识自己,尊重他人,学会交流与合作,具有团队精神。

而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来,没有

教学,新课程终究只是一个静态的方案,而不会是现实的课程。而

教师恰是实施新课程的主体,任何其他人,如专家、各级教育行政

人员,等等,不管对新课程有多么热心、有多么关注,都不能代替

教师的实践。

教师一是要意识到自己所肩负的重任,用自己的创造性实践去实现

新课程;二是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心,要认真分

析以往教学的优点与不足的基础上,借着新课程的契机,发扬光大

以往的优点,改造乃至克服以往的不足。那种认为新课程要一切都

是新的,以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的,也不利于新课程的开展。

二、新课改对教师素质的要求

1、教师角色的转变

新课程的实践要求教师转变角色观,这是新课程改革的关键。新课

程下要求教师和学生是共同的学习者,这应该说是教师与学生的真

正平等阶段,在这个阶段里,要求教师在课堂教学中,教师和学生

是平等的学友关系,只有做到这一点,教师和学生才能做到真正的

平等地学习和交流,课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实,师生平等是社会发展的必然,也是新课改的要求,新课程强调,教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。

2、教学方法的革新

教育的重要目标是促进学生的发展,科学课程应当体现这两者的结合,突出科学探究的学习方式。教师在教学中应该强调探究的过程

和方法,注重“创造力”的培养,主张变革传统的教学,教师的作用

不再是单纯的讲授知识,而是鼓励、指导学生去探索和发现,把教

师的主导性和学生的主体性有机地融合在一起。在教学中,教师不

再是命令学生学习,而是传授学习的方法,培养学生学会学习,不

再让学生被动地去学习,而是主动地去探索。

3、教学手段的革新

以多媒体应用技术为代表的现代教育技术,正在迅速地改变着课堂

的教学模式,成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机应

用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性。然而,这就要求科学教师,应当尽快掌握计算机基础知识和基

本操作,以及教学软件的制作等。才能更好地为教学服务。事实上,只有充分发挥信息技术的优势,才能为学生的学习和发展提供丰富

多彩的教育环境和有力的学习工具。从这种意义上来说,充分利用

现代信息技术,是教学发展的时代要求。

4、业务素质的提高

教师必须具有系统的完整的科学专业知识,这是从事科学教育所必

备的素养。其次,要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息

社会”,社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进

入信息时代的综合化,学科之间互相渗透。传统学科界限越来越模糊,仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要,所以教师

要开阔本学科视野,需具备与科学相关的基本知识等,还需了解科

学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学

知识、系统科学知识,有机地结合形成比较完整的基本知识。

诚然,新课程要求教师不再单纯是知识的传授者,更应该是学生学

习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者。长期以来,

教师已经习惯于传授式,习惯于按照预设进行教学,已经形成了一

种思维模式和教学习惯,教师要一下子改变这种习惯,并不是一件

轻而易举的事情。但是,我们可以慢慢地改变,逐渐有意识地改变

原来的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、接受了新课程的

理念,那么,思想支配行动,我们的教学习惯就会不断改变,逐步

达到新课程的要求。

[篇三:培训学习心得体会]

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总

动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领

导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一

些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的

学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户

的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型

工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,

蓄势待发。

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销

售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的

辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,

除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从

客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他

有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从

而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多

了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知

彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们

要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那

样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不

断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性

压力下,轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会

做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,

时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身

的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒

于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的

心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,

心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下

没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以

我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤

奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如

何如何的好。

销售人员培训学习心得体会

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管

理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标

的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到

最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客

户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调

动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方

法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与

他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,

消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给

公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的

工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展

而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着

企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最

强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断

巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极

行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。

同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢

的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与

我共同进步!

我相信我们的明天会更好!

[篇四:培训学习心得体会]

11月14日至12月9日,我有幸参加了天津市政法系统青年干部培

训班的学习,作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导,此

次学习对我是一次难得的学习机会,也是一次很好的提升自身素质

的机会,感觉时间过得很快,收获很大。

市委政法委、政法委党校的领导和老师对我们此次培训学习非常重视,课程安排丰富紧凑,内容覆盖广泛全面,并进行了域外实地考

察走访学习,课堂讲解深入浅出,培训效果明显。使自己思想文化

素质得到了极大的提升,自身素质也显著提高,对自身不断加强学

习的重要性有了更深刻地认识,并就如何树立终身学习的理念和如

何更有效的学习有了一些初浅的思考。

一、参加党校学习的收获和体会第一、关于对党章进行进一步学习

的深刻认识和体会。十七大党章对党的基本路线的新表述立足国内

外形势的发展和党员队伍发生的深刻变化,进一步明确提出了新时

期保持党员先进性的具体要求,为我们党与时俱进、加强先进性建

设指明了方向。此次培训班把党章作为学习重点,就是根据党章的

这一特点和党员队伍的实际状况,立足于从最基本的要求入手,有

的放矢地引导党员以党章为思想武器,增强党性,提高素质。

党章篇幅虽然不长,但每段内容、每个观点、每点表述都是以科学

理论为基础,都是宝贵的实践经验的结晶,其内涵丰富,寓意深刻。认真学习和履行党章,是对每个党员的毕生要求。在先进性教育学

习阶段通过进一步学习党章,加深了对党章内容的理解。学习的目

的在于应用于实践,学习好党章,目的是贯彻好党章,增强学习和

贯彻党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的自觉性和坚

定性。

第二、如何贯彻落实好科学发展观。科学发展观,是关于如何实现

科学发展的理论。作为中国特色社会主义理论体系的组成部分的科

学发展观,是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承

和发展,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,是

同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思

想既一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要

指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思

想。贯彻落实科学发展观,不论是对一个地区还是对一单位来说,都具有重大意义。我们必须把科学发展观贯彻落实好。那么,如何贯彻落实好科学发展观,并取得实效?我认为必须着重认识和解决如下几个问题。一是必须正确理解科学发展观的内涵和精神实质;二是找准各自存在的妨碍科学发展的因素;三是制定好科学的发展规划和实施方案。

第三、关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。主题教育实践活动应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,结合出入境边防检查工作实际,以发扬革命传统、坚定理想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要内容,以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点,切实解决民警在理想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题,努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍,担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到理想信念更加坚定;警民、党群、干群关系更加密切;党的建设进一步加强;领导班子建设明显加强;工作成效更加明显。

第四、加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。进入新世纪以来,我国社会管理明显加强,社会秩序明显改善,为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲,进一步加强和创新社会管理,有几个重要关系必须理清理顺。一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府必须履行应有的社会管理职能。随着政府职能的转变,必须提供与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的积极作用。在新的社会管理格局中特别强调要发挥“社会”的积极作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中,通过服务加强管理。政府对社会的管理,首先应该体现在服务上。三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段,维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾,维护社会的和谐稳定,必须加强社会矛盾源头治理,加大利益协调力度,妥善处理人民内部矛盾,坚决纠正损害群众利益的不正之风,切实维护群众的合法权益。

第五、浅谈如何加强公安机关公正廉洁执法。公正是法律永恒的价值追求,廉洁是执法者最基本的职业操守,公正廉洁执法,维护社会公平正义,是公安工作的生命线,也是党和人民对公安队伍的永恒要求。要保证公正廉洁执法,应着重抓好以下几个方面的工作:一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键;二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求;三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障;四是提高广大民警的业务素质和执法水平是实现公正廉洁执法的重中之重;五是建立健全公安机关特别是边检机关执法制度建设是实现公正执法廉洁的治本之策。

二、理论学习和实地考察相结合

培训期间政法委党校组织我们全体学员到长三角一带进行了为期四天的实地考察学习走访,通过此次外出考察学习,有三个方面的感受:一是通过考察学习,进一步开阔了眼界、拓宽了思路,也增强了信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高水平建设。三是找准自身定位、发挥自身优势,努力弥补自身存在的不足,积极向其他单位学习先进管理理念和先进的执法理念,切实提升自身队伍的整体素质。

此次实地走访,也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维,创新的思维来自更新观念,研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用,促使我们思考应该怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名出入境边防检查工作中的基层科队领导,必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化,扎实稳健地学习边检管理创新先进理念,通过专业理论学习和实践研究探索,锻炼自己的分析能力、综合能力、创新能力,以及思维能力、领悟能力、洞察能力,全面提高自身的整体素质和管理能力,顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势,在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。

三、加强交流,发挥优势,弥补不足。

此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台,扩大了我们学员间的相互沟通和了解。一是增强了对友邻执法单位相关工作的了解和深入认识,有助于学习新的思维方式、工作方法和领导能力;二是丰富了自身阅历,交流了工作经验,促进了自身履职能力的提高,提升了自身水平、增长了知识和才干;三是增进感情的同时也使其他友邻单位对边检机关的工作特点和性质有了更加深

入的了解,有助于加强对外宣传,形成品牌效应,扩大社会影响力

和知名度。

四、明确今后努力方向

1、进一步加强学习。作为年轻干部如果不爱学习,就会缺少灵气、

无法创新,就不能适应部门工作的需要,素质提不高,成长也不快,有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平,学习履

行职责相关的新知识新技能,不断扩展知识面,优化知识结构,跟

上时代前进的步伐。

2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状,就不能顺应时代进步历程,就不能与时俱进地推动工作的新发展。我将走出就固守理论,

不能合理联系实践工作的局限,研究新方法、新思路,学习边检管

理创新先进理念,理论创新与实践相结合。

3、进一步廉政勤政,作为青年干部,特别是一名人民警察,必须要

求自己在物欲横流的复杂环境下,经受住困难和诱惑的考验,正确

处理个人利益和集体利益、正当利益与不正当利益、奉献和索取的

关系问题。进一步自觉接受组织、群众的监督,发现问题及时纠正,把公道正派作为自身的重要职业操守,提高自身廉政勤政的意识。

经过20天的学习,使我加强了理论武装,优化了知识结构,提高了

综合素质。不仅学到了许多宝贵的知识,而且结下了深厚的师生、

同学友谊。我将以

此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站和新的起点,在工作中

树立求真务实的工作作风,把树立远大理想和做好本职工作结合起来,努力勤奋工作、积极开拓创新,在平凡的岗位上创造业绩。

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全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。 二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。 二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健

销售培训心得体会四篇

销售培训心得体会四篇 心得一:销售培训心得体会 通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。 在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销

售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。 “活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。 心得二:销售培训心得体会 首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。 传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。

志愿者心得体会1500字

志愿者心得体会1500字 To give is better than to receive.这是一句可以说是非常有哲理的话,它曾经陪伴着我们走过高中的那段时光。人生的真正价值在于对社会的奉献。 志愿者心得体会1500字1月12日迎来了学校25周年生日,作为三年级的学生,能够看到全校同庆,看到这两年多来学校点点滴滴的变化,毫无疑问,我是幸运的。当得知学校招募志愿者参与到校庆工作中时,我便兴奋不已,希望能够为学校做些什么,一直是我想做的,提交申请表、参加面试选拔,很荣幸成为了志愿者团队中的一员,同时是会场指引小组的组员,这不仅满足了我的心愿,真正让我可以参与其中,可以做一些实实在在的工作。 在第一次全体会议中,陈化水书记为我们讲了志愿者的整体工作安排及要求下,谈到中山市市情,校史校情介绍,确实让我感受到我对学校的历史了解的并不深入,身为学生,本应该十分熟悉,深知校园历史文化,让我深深地感受到我爱学校的还不够多;还需要多多的去观察去了解学校的故事,凝结成我们学校的历史校园故事。到后来,马书记上台时,发问,11月12日是什么日子时,我们都答不上来,以为仅仅是校庆日,却没想到书记说,这是孙中山先生诞辰100周年,这让我很惭愧,确实虽然有一颗想为学校出力,却对学

校乃至中山的历史了解甚少,最后,书记也提出了三个“争”:为中山市争光,为学院争气,为师生争辉。即将到来的“迎校庆25周年”庆典活动是展示我校办学成果、办学实力,展示师生风采和能力,宣传学校形象的良好契机,希望各位志愿者能够把握机会,认真负责,充分展示我校学子的综合能力。 随着日子的推进,终于到了校庆日,最令我难忘的莫过于:我负责嘉宾接待工作,下午两点许,我们在大榕树下待命的时候,马书记来回奔波在行政楼和实验广场之间,当他走过我们身边时,突然和我说,你们身后的图案是有什么含义吗?我一时愣住了,也不知道怎么回答,然后书记就说,这是个不错的图案,你们可以为它定义,附上含义,那衣服就更具有意义了。随后就匆匆地离开了,这让我心里暖暖的,马书记原本就已经很忙了,但他还是会关心我们身上细小的东西,然后对话之中也感受到了书记的亲切和蔼,在后来的工作中也确实更有劲了;随后在工作中,我先是负责行政楼的嘉宾指引工作,临时因为礼仪缺少人员,我随着几位男礼仪一同先往大榕树下接待嘉宾,虽然我穿着不同地服装,也素未相识,但礼仪们向我讲解在接待过程中需要注意的地方,还示范规范的动作给我看,着实让我感受到不管我们是否岗位相同,但我们都只有一个希望,就是把志愿者工作做好,完成我们在校庆过程的的拼图,即使不相识,也会为工作一

学习培训心得体会

西南大学培训学习心得体会 通过公司的安排,我有幸参加了在西南大学举办的干部员工管理技能与综合素质提升培训班。能成为培训员工中的一份子,我感到十分的荣幸,同时也感谢公司领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。 这次培训是在西南大学培训学院进行的。西南大学培训学院是一个融教学、科研、培训为一体的办学实体,地处重庆北碚,位于国家级风景名胜区缙云山下,风景秀丽的嘉陵江畔,风光旖旎,使我们在学习之余还能亲近绿色的自然,尽情享受大自然的恬静,达到劳逸结合的目的。 培训期间,先后学习了《科学发展观与构建和谐社会》、《快乐国学与个人修养》、《博弈论与策略思维能力培养》、《人力资源开发管理战略》、《企业劳动关系管理》、《心理压力与情绪管理》、《公文写作及处理》、《沟通协调与团队建设》、《礼仪专题》、《企业文化建设管理实践与创新》、《市场营销管理战略》、《企业绩效管理》、《创新思维及其训练》、《国际国内形势分析》、《行政伦理与干部行为规范》、《法律法规专题》等十六门各具特色的课程。在这短短两周的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。 一、专业知识理论方面

虽然只有短短的两周培训时间,但是我们的课程表确排的满满的,各种课程都各具特色,涵盖了日常工作的方方面面。从外在的的礼仪礼貌、沟通协调到内在的知识结构素养以及心理健康涉及的培训内容相当多,知识的含金量相当大,并且西南大学校领导和我们单位领导都相当重视,安排了学校各门课程的名师前来授课,使我们受益匪浅,真正提升了自己的工作能力与综合素质。由于学的东西太多,不可能面面俱到,所以在此主要谈谈自己比较感兴趣且印象深刻的课程。 (一)关于博弈论 甘毅老师给我们讲授的博弈论,我很感兴趣。博弈论(Game Theory),亦名“对策论”、“赛局理论”,属应用数学的一个分支, 目前在生物学、经济学、国际关系、计算机科学、政治学、军事战略和其他很多学科都有广泛的应用。博弈论主要研究公式化了的激励结构间的相互作用。是研究具有斗争或竞争性质现象的数学理论和方法。也是运筹学的一个重要学科。博弈论考虑游戏中的个体的预测行为和实际行为,并研究它们的优化策略。由于第一次接触博弈理论所以对它还没有深入的理解,但是却在我脑海里树立起了博弈的思维方式。博弈论是二人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略,达到取胜的意义。博弈论思想古已有之,我国古代的《孙子兵法》就不仅是一部军事著作,而且算是最早的一部博弈论专著。听了这一堂课后,我准备深入的研究下博弈理论,希望能够了解的更深入些,并实际的用到具体的工作中,为取得更好的工作效果服务。

管理者培训心得体会

管理者培训心得体会 特别谢谢市公司赋予我这次培训学习的机会,这次学习的要紧目的是培养我们怎么做一名优秀的治理人员,怎么在工作中充分发挥出自己的治理能力,辅佐好领导,辅导好下属,怎么使自己的团队别断成长,成为一具优秀的团队。下面我就这两天的培训心得体味写下来,同时在将来的工作中灵便的运用,帮助自己以及自己团队别断的进步,为公司的进展壮大打好坚实的基础。 治理者的角色定位。要想使企业或组织治理高效化,治理者一定要有职业化的意识和先进的理念,可以认识到治理能力对提高组织效率、提升企业以后竞争力的重要性。治理人员的能力真正提高了,才干保证企业治理的真正效果。治理工作中治理者必须对自己的角色有一具明确的目标定位,治理者的目标定位是企业治理工作的基础,对自己的定位,需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、辅佐领导成就自己,辅导好下属,要以强烈的职业意识给自己的事业、以后确定一具角色。 一、作为上级角色的任务。 作为一名优秀的治理者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,别断的学习,别断的提升自己的治理技巧与艺术,从工作和日子对下属辅导好,设身处地的为公司的进展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一具难得的进展平台,一定要带领好自己的团队纵情的在那个舞台上展示我们团队的精彩。 要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去别断的努力追求,惟独如此才干实现一次又一次的超越,才干走的更远; 要具有敬业精神:对事业要坚决信念,别断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。 要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,观赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。 要有自知之明,正确的评价自我,别断的学习,别断的创新,扬长避短,超越自我。 要有强烈的务实精神,足踏实地的工作,别要作只说别练的假把式,惟独投入到工作中,才干得到回报,投入别一定有回报,但是别投入一定没有回报。 要关怀下属,鼓舞和培养下属别断进步,时间注意工作中的细节,有些工作能够分配给下属去做,在工作中别要过分相信自己的推断,要多听听职员特别是资深职员的意见。提高职员处理咨询题的能力,带领职员一起进步。 要打造团队的凝结力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要治理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。 二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,治理层要把情况做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。 辅佐上司的七项措施: 1、自觉报告自己的工作进度----让上司知道。 有些人只会默默无闻的工作,一件情况办到什么程度,有什么困难,都别去向上司汇报,等到上司想起来咨询时才做回答,如此工作效率上别去,结果也别一定能成功。 2、对上司的咨询题有咨询必答,而且清晰----让上司放心。 对自己的工作范围、职责、结果,上司一咨询三别知,假若你是上司,自己是什么感受,上司如何能把更重要的事让你做。你为自己的工作应该设定一具目标,假如工作目标含糊别清,如何能帮助你到达成功的彼岸。只能会让你陷入迷茫之中,让你觉得成功遥别可及。

销售培训后的心得体会_心得体会

销售培训后的心得体会_心得体会 销售培训后的心得体会篇1动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势,比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。 三年前,我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲,他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩,一堂演讲下来我深深感到获益良多,至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物,为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢? 卞老师认为,狼族的智慧值得我们每个人,特别是做营销的人去学习。 首先,敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感,就算在很远的地方有动物受伤流血了,它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者,当然也必须要像狼一样,用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后,下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来,它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里,然后想尽办法去进攻。当猎物有好几只的时候,它还会去观察哪只才是关键的,一旦发现,它会集中力量攻击这个关键点。细想一下,这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户,同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在,同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人,一旦弄清楚,我们就需要集中资源去做他的工作。 第二,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物,它遇到困难或猎物相当难对付时,它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质,因为我们在面对客户的时候,无数困难与阻挠在不断缠绕着我们,没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神,我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然到处都充满了危机与不测,为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格,为了获得猎物无惧任何困难与危险,不达目的绝不罢休,因为退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物,更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力,如果选择退缩、逃避甚至放弃,我们一定会面临被淘汰的命运,只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神,那么我们就会有赢的机会。所以,为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强、更加拼的性格,无惧任何阻挠与困难,尽自己最大能力把客户争取过来,这才是具有狼性的营销人员。 第三,出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的个性就是它的群体精神了,它们每次出击都不会是一匹狼的,通常都是一群出动的,我们称为狼群。狼群不会贸然进攻,一旦出击时,每一匹会分工合作,发挥每一匹的优势和最大的能力,所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物。倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴,它们反而会召唤更多的同伴来救援的,这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上。在我们实际工作中,我们和狼一样,也不能单独一个人在工作,

志愿者培训心得体会3篇

志愿者培训心得体会3篇 志愿者培训讲座心得 听完这个培训讲座,我有了许多的心得体会: 我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖。此外,希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力。 做志愿者就又付出与收获,付出你宝贵的时间与精力,同时作为回报的是你得到了社会的认同,更收获了别人所没有的人生阅历,成长与进步。这是收获大于付出,收获到世界上美好的东西。而作为一个大学生参加志愿者活动,更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。 一个志愿者就得有充分的心理准备,要有漫长的心理坚持能力,无论遇到什么困难都要冷静执着思考,一丝不苟的完成首要任务,临危不慌,给部长们一个满意的结果。同时,基本的准则必须认真履行,

如服从分配,准时,不早退等等。总之,志愿者的精神贵在坚持,不退缩,不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉,不能盲目的喜爱, 若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了,反而给被服务者带来不必要的麻烦,这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。 一次短短一天半几百人的拓展培训让我更深的体会到关心,交流,用心,团结,合作,拾金不昧,不舍& 因为个人有点私事,不能同集体出发到拓展基地,因至九点来钟才到达。一进基地未听一句埋怨我脱离集体,迟到的话语,反而听到一些半生不熟的面孔关心着你吃饭没?,累了吧?,床位安排好没?&种种关心的话语围绕我的心,我的耳朵& 培训的第一天下午教官给我们做的首个游戏内容是让我们一对一的跟一个陌生认识、交流、给相互更深映象,接着是一个团体的游戏&在这些活动中让我们深体会到其中的胆量,团结,组织,应变的重要性与及不可缺一,也体会到一个团体里边的矛盾。到野炊的时间里大家的分工合作时各自发挥自己的强项。 让我最感动的,也是我第一次亲身体会到拾金不昧的精神。晚上冲凉时,我的手表落在浴室里边,再回头找时已经不见了。整晚也让

公司培训心得体会范文6篇

公司培训心得体会范文6篇 上周六有幸参加了公司组织的户外拓展训练,这是公司的首次拓展培训,也是我第一次参加这类团队的拓展训练。训练强度相比大学军训要轻松不少,一天的收获却比大学军训一月还多。下面就简单谈谈这次拓展训练的心得体会。 1、多角度看问题,跳出思维的局限性。这是在一个“乌鸦,乌龟”的游戏中的体会,教官讲的规则是:喊道你代号你就躲,没喊到就抓。听到这个规则,人们潜意识认为就是只有“躲”和“抓”两个动作且应该是一个躲一个抓,故而当教官喊道“乌云”之类的无关代号时,大家都只是笑笑而没有几个去抓的。在这里,我认为教官所说的“自我保护”并不是主要原因,主要原因还是思维局限,当教官叫到乌云的时候,我想大部分人的心理是“别开玩笑了,我才不会上当”之类的。而没有几个能意识到这时候应该是“没有喊到就抓”。我们往往被所谓“常识”“经验”之类的条条框框束缚了自己的思想,而不能跳出去看问题,殊不知也许跳将出去,看到的是另一番新天地。 2、永远不要低估自己,实践是检验真理的唯一标准,也是判断自己能不能的标准。 3、不要一味“明哲保身”,需要你站出来时要适时的站出来。上天赋予了你能力的同时也让你背负了责任,与其到时被逼站出来倒不如自己站出来来的坦荡。 上面主要是针对个人的体会,下面谈谈针对团体的体会。

1、信任。信任可以说是团队协作的基础。信任包括两个方面,一是“信自”一是“信人”,且两者是相互促进了。信自即相信自己,相信自己可以把该做的做好,这种自信会感染他人让他人相信你,也就让他人“信人”,你感受到他人的信任,自己的自信心也会增强。团队成员之间相互信任,成员个体又充满自信,这个团队便会关系融洽,无缝衔接自然完美运转。 2、责任。团队里的每个人都有责任把自己的份内工作做好,每个个体都做到位了,整体自然也就到位了,切不可“一粒老鼠屎,坏了一锅汤”。 3、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。一个团队中,在执行一项任务的时候,最好只有一个声音。 4、合理科学的方法:在失败中,成功的团队学到的是解决问题的方法,保证下次不会犯同样的错误,而失败的团队更多的是抱怨和指责。 5、不断的自我超越:任何工作都不会一蹴而就,高效的团队必须有一种成功的欲望,但又要有勇气接受失败,要把失败作为一种动力。 6、小团体间良性竞争,大团体内团结协作一致对外。 7、站在高处者就要有站在高处的承担和觉悟。

企业管理人员培训心得体会

企业管理人员培训心得体会 企业管理人员培训心得体会 企业管理人员培训心得体会1 俗话说“磨刀不误砍柴工”一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。 我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件,作为一名公司基层管理人员,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的管理人。下面就说说我的培训心得体会: 通过学习明白自己的不足。能参加这次学习我觉得自己是幸福。我打心底里感受到了公司对我们基层管理人员的关爱。光阴似箭,岁月如梭。回想自己在公司的工作、成长历程,不得不令我深深地陷入沉思。 我们是否应该感到愧疚呢?公司给我们提供了这么优越的条件,而我们呢?我们又是否珍惜过我们所拥有的一切呢,我们又给公司创造了些什么呢?通过在培训过程中对这一系列问题的反思,我逐渐认识到自己思想上的不足,思想观念也发生了很大的转变。

打造高效团队三要素。通过本次学习,学习到血多高效团队的打造方式。简略包括: (一)目标一致、思想统一 制度是团队成员必须统一遵循的规矩,它能有效地保证团队思想一致性,确保团队工作的有序开展。 企业文化是一个企业层次的体现,管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一”是遇事不退缩的保证,是提升执行力的有效保障!所以要想带好一个团队,必须将公司目标与部门目标紧密结合,并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者,我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。 (二)注重团队成员潜力的激发 内动力是人的内在潜能,他一旦被激发,会表现为积极乐观、主动思考、坚持不懈。就团队而言,群体内动力的激发,可以让其实现看似无法实现的企业目标。 为此,我需要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响,在环境中能做到主动学习思考,解决困难,创造辉煌成;客观因素其一定的促进作用,虽然客观因素不是决定性因素,但是很多队员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的第二个家,才会真正与其同呼吸共命运,荣辱与共,充分发挥各自聪明才智实现共赢。 作为管理者,在激发团队潜能时要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于倾听,从沟通中做到领导他人思想积极向上的目

销售培训心得体会

2018年销售培训心得体会 我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下: 1、销售人员要有专业的知识。 当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的

同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰 3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。 4、自信、勤奋,善于自我激励 这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

志愿者培训心得体会四篇

志愿者培训心得体会四篇 什么是志愿者,就是不求任何酬劳,不求任何回报的,尽自己所能为社会作出贡献的人,为了更好的完成工作,也是要参加培训的,下面是由出guo为大家的“志愿者培训心得体会四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。 在xx县成立30年之际,由xx县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中,虽然时间很短,但在这个大家庭里,非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的,兴奋得我也不知道我能做到什么。 首先我很荣幸能成为一名志愿者。 能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事,我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。 我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人,能给别人带来温暖,同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响,很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。

此外,希望通过做不同的工作,对自己有更好的认识,更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力,为以后自己收入高一级学校增添砝码。 我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。 作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。 最后,我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会,迎接各位尊贵的嘉宾,同时我将牢记老师交给的知识,在今后的学习和生活中,本着志愿者的精神,奉献自己的青春。 此次参加市人力资源与社会保障局组织的"三支一扶"志愿者的在岗培训活动收获颇深,自身对"三支一扶"工作有了进一步的认

新人培训心得体会

新人培训心得体会 2018-09-14心得一:作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。 通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。 作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。 综合这次培训,以下几点体会感触最深。 第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。 简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。 有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。 但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。 我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。 用五天的辛勤劳作换取2天的自由是人生最好的状态。 第二部分的培训是野外素质拓展。 素质拓展看上去都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。

最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。 给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。 每个玩过这个项目的人都会说,早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。 是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。 我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。 第三部分是岗前培训。 这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。 结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。 首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从生意金”,到贷的快”,再到一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到的价值而做出的创新。

专业技术人员培训心得体会

专业技术人员培训心得体会 目录 正文 第一篇:专业技术人员培训心得体会 基于如何推动云南天原实现年生产经营目标为前提,集团公司技术中心组织各分子公司相关管理人员、技术人员在总裁办会议室进行了为期一天的学习培训,着重讲了如何成为一名优秀的技术人员所具备的素养和条件,通过此次学习培训,不仅指明了我在实践工作中前进的方向,更体现了企业发展与技术相辅相成的重要性。 通过李总提出成为一名技术人员应具备的条件,引出集团公司在可持续发展过程中坚持的三创理念,说明企业的发展与创新密不可分,创新基于技术,技术在于人才,人才在于打造。然而如何成为一名优秀的技术人员是每一个人都应该深思的问题。 (1)创新无止境,创新无禁区,创新无权威 有那么一句话用之于企业发展再合适不过,你无我有,你有我优,你优我变,一个企业发展立足的根本在于创新;优

化;创新,由此我想到了集团公司提倡的三创理念,创新无止境,旨在说明创新是一个不断发展完善的过程,一个企业要取得长期的成效,创新必须贯穿于企业发展的每一步,不断创新,永无止境;创新无禁区,说明创新是一个不断变换角度与区域思考的问题,正如山穷水复疑无路,柳暗花明又一村,要成为一名优秀的技术人员,就必须打破思想的禁锢,用天马行空的想法结合技术发展的各个板块进行思考; 创新无权威,一个企业或一项技术的发展改变,基本都是在原有的经验总结基础上加以优化和改变,然而随时条件与思想的变化,技术人员不能一味迷信权威,必须要抱着敢为天下先的精神打破权威,敢于在原有经验上进行深层次的思考。 (2)创新首先是一种态度,理念决定一切 我从来就不相信,我早就试过,这不仅是一个问题,更是一种观念。作为一名技术人员,如果连你自己都不相信自己坚持的东西是对的,或者说我在以前尝试过,但这一点就可以证明这项技术不能成功吗?这个想法是错误的吗?答案当然是否定的,一名技术人员在实际工作中必须具备三敢精神,敢想、敢做、敢挑战,只有你自己想了,你自己才会相信,只有你自己相信了,你才敢去挑战,所以我们每一个人都应该问问自己,你想了吗?你相信了吗?

销售培训后的心得体会

销售培训后的心得体会 数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会 同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不理解,我们作相应的改善满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。 在平时,我们也和老学员坚持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,能够登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。 、完善制度 为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情景明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足

虽然在20__年来我们的工作取得了必须成绩,可是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题: 1、呼入方面 咨询应对本事不足,部分课程仍然缺乏深度咨询本事,需要与产品加强协作,加大培训力度。 2、呼出方面 目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售 对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 4、团队氛围一度出现问题 业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。 三、下步打算 新起点,新期望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 1、加强合作,进一步强化培训 新的一年,我们期望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改善或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

志愿者心得体会论文3篇(完整版)

志愿者心得体会论文3篇 志愿者心得体会论文3篇 志愿者心得体会论文范文1: 在高中的时候,有听说过志愿者这个名词,但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后,我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因,没有到志愿者那儿报名参加面试,有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解,我对自己说,怎们样也得在大学四年当一下志愿者,为社会服务。于是,在大一开学初,我就去报了名。 我知道志愿者所表述的是奉献、友爱、互助、进步的精神。志愿者所做的,其实会在我们生活中不经意的流露出来。 志愿者好像一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困,助人为乐的代名词,它传递了爱心,传播了文明,这种爱心与文明,其实离我们很近很近,近的触手可及。 志愿者所传递的那份爱心,从一个人身上传到另一个人身上,最终汇聚成一股强大的社会暖流,它提供了社交和互助帮助的机会,加强了人与人之间的交往和关怀,减低彼此间的疏远感,促进了社会的和谐。 我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人,帮她整理整理东西,打打水,聊聊天等。这一次,我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼,打开一扇大门,走了进来,我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门,过了好一会儿都没人应门,我们怕老人出现什么问题,就在门外一直喊,

过了一会儿,我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了,出来一位走路蹒跚的老人,一眼就可以看出来年纪已经很大了,不过,令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康,不过可能是每个老人都会有的,就是耳朵很不好使,所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工,老人忙着挪出几张椅子过来,打算给我每个剩余的人坐,她拉住我们的手,示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说,她似乎特别喜欢我们,给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。 老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活,她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里,都是孤孤单单一个人,她的儿女抛弃了她,她住的房间还是政府借给他的,每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢,她说要不是我们,她都不知道该怎么办。可是,我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助,老人很孤单,需要有一个倾听的对象,能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情,这样她就非常满足了。所以在整个过程中,老人都是非常高兴的,除了谈到她的家庭。 倾听是心灵之花,倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风,它能吹撒笼罩在们心头的阴霾;倾听时划破漆黑夜幕的流星,能给我们带来希望;倾听是一朵不败的花,它能绽放出生命之蕊,换取人们的欣赏和信任。 所以,当我么在倾听老人的述说的过程中,老人多她的孤单找到了一种寄托,有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的,我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。

个人培训心得体会3篇

个人培训心得体会3篇 员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能。下面是带来的个人培训心得,欢迎大家阅读。 篇一:个人培训心得 听说公司要求全员进行领导力培训的事情,感到很惊讶。参加了上周末8月11日~12日进行的个人领导力培训后,疑惑迎刃而解,因为这不光是组织、团队、领导的事,也是关系到每个人的大事,是一次心灵的洗礼。 以往参加的培训也就1天时间,这次竟然花了两天的时间,培训中有互动、有游戏、有录像、有讲解,更主要的是在培训的过程中已经没有老师与学生之分,大家都是参与者,都是学生,是以一种平等的心态去探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性,更重要的是培训的内容促使我们静下心去思考一些问题。 回顾起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会: 首先,提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队,由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解,只有建立了自己的可信度,才能有基础建立相互信任,而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主管理,协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外,由外而内,个人影响到组织,而组织又反作用于个人。 第二,冰上理论辨证地阐明了做人品格与做人技巧的关系,点出了做人的关键是品格,而技巧是取得外部成功的辅助手段。 第三,在3个提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中,对我个人最为触动的是以终为始,目标不明确或者目标错了,那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭,这是个人行动的根本。平时生活、工作中所一直忽视的问题在这次培训活动中得到了一次思考的机会。自己的人生愿景却恰恰取决于此。 第四,人是社会中的人,那么人际层面的领导力将会影响到我们周围的人,也是建立公众成功的基础。其中双赢思维对我的影响最大,其实这个原则说来简单,但是实施起来却不是那么容易。目前我从事的是市场工作,对于情感帐户的分析非常认同,只有用心地、持续去“存款”,才能大幅度的加强相互间的关系,进而提升与客户的关系,获得客户的信任,进而最终获得客户的订单。另外,帮助客户赢,这也是使得我们赢的基础,我们要更深层次地去研究这个问题。 双赢、知彼解己、协作增效这些看似容易的大道理,却是日常工作中最容易犯的毛病,这次培训中活动也为我们加深了这种体验。 本次培训中相关的录像、名言也多次唤起了我的心灵,确实可以称之为一次“心灵之旅”。非常认可培训老师所说的,只有自己去教了,才能更好地学。也希望在平时能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获,更大的感悟,指导自己将来的生活、工作和学习。 篇二:个人培训心得 老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障; 随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,

人员培训课程学习心得体会

人员培训课程学习心得体会 人员培训课程学习心得体会 人员培训课程学习心得体会1 xx年以来,xxxx建筑工程施工安全监督站在河北省住房和城乡建设厅、河北省建设工程安全生产监督管理办公室的正确领导下,及时、全面的落实省厅、省安监办各项培训工作部署,积极开展各项安全生产教育培训工作,为促进****安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将近期安全生产培训工作情况汇报如下: (一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制 一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成统一领导、各基层单位积极配合、群众广泛参与的安全培训工作格局。 二是强化制度保障。年初制订了《xx年xxxx安全生产培训工作方案》,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。 (二)积极组织各类安全生产知识培训,为xxxx建设系统安全生产提供技术支持 一是组织开展了施工企业管理人员安全知识培训班。按照河北省建设厅的统一安排部署,4月x日至4月x日,我处组织开展了为期三天的建筑施工企业管理人员安全知 识培训班,针对xxxx建筑施工企业的企业负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产素质参差不齐的特点,本次培训严格遵照统一计划、统一培训、统一教材、统一培训考试、统一师资“六统一”原则,全方位讲授了以施工企业和施工现场安全管理为重点的建设工程安全生产政策法规及标准规范,共有307人培训考试合格,合格率达到了98%。 二是集中组织安全监管人员和施工企业主管安全领导脱产培训。为全深入宣

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