公关与社交礼仪参考答案1
一、单选题
1、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（表示用餐未结束中途离开）。
2、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（由外向内依次取用）。
3、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（13日）。
4、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（后排右座）。
5、西餐宴请中的“4M原则”指的是（菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood））。
6、主人开车时，最尊的位置在（副驾驶座）。
7、下列不符合宴会席位排列原则的是（左高右低）。
8、下列行为不合邀舞礼仪的是（可以口叼香烟请人跳舞）。
10、以下关于手机礼仪正确的是（在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊）。
11、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（向欧美人赠送茶叶）。
12、下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（可以回赠对方相同的礼物）。
13、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（
赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注）。
14、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（
在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题）。
15、在正常情况下，打电话的时间最好不要超过（5分钟）。
16、探望病人时，得体的举动是（用乐观、有分寸的话语鼓励病人）。
17、在商务接待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎,以下不合奉茶礼仪规范的是(
喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时，可吐出，但要注意不能出声 )。
18、谈论时，下列话题合适的是（背后说他人的好话）。
19、吃西餐时，喝汤应该（用汤匙从里向外舀着喝）。
20、在与同事之间相处时我们应该注意（
当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情）。
1、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（女性）伸手为主。
2、适合腰部较粗的男士穿着的是（美版西服）。
3、握手的时间通常情况下应在（1秒）左右。
4、通常情况下，握手的时间应在（3秒）左右。
5、平等式握手适用于（初次见面的人）之间相握。
6、中国人说“恭喜发财”时常用（拱手礼）。
7、私人距离又称亲密距离，是指（小于0.5米）的距离。
8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是（单排扣西装）。
9、以下哪种行为是空间礼貌的表现（行进中保持距离）。
10、在西方将戒指戴在（小指）上表示奉行独身主义。
11、在西方将戒指戴在（食指）上表示无偶或正在求婚。
12、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是( 穿双排扣西装时，无须系领带 )
13、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（体瘦者选用的色彩应以深色为佳）。
14、在选配服装颜色时，以下说法正确的是（
体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。
体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
15、关于握手的顺序，以下说法正确的是（宾主双方均为男性，见面时主人先伸手）。
29、双握式握手适用于（关系较深的人）之间相握。
36、握手送别时，应先伸手的是（客人）。
16、晚间最为正式的西式男礼服是（燕尾服）。
适合谈判、会议、办公穿着的服装是（单排扣西装）。
17、正式场合常需要穿西装，以下符合西装礼仪的是(
硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。
一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。
穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。
18、为他人作介绍的原则是（尊者居后）。
19、商务人士的着装应干练、稳重，给人以谨慎，办事可靠的印象，这体现了（适合身份）原则。
20、下列关于名片使用方法错误的是（
看到名片，如有疑问，稍后从第三方查证，而不是当面询问对方）。
21、下列关于名片使用方法正确的是（来访者先向被访者递名片，后者在接到名片后回赠自己的名片
对方人数较多时，先从领导交换名片
当交换名片完毕时，一般等对方坐下后再坐下
22、“一言既出，驷马难追”体现了（诚信原则）。
23、为他人作介绍时不正确的做法是（若全是女士，先介绍已婚者，再介绍未婚者）。
24、为他人作介绍时正确的做法是（先介绍地位低的人，再介绍地位高的人
若年龄地位都相同，先从亲近的人开始介绍
同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍）。
25、用来招呼较多的人，采用的引领动作是（双臂横摆式）。
26、林语堂推崇中国拱手礼的原因是（不发生接触传染）。
27、女士选用箱包应注意(对于上班族来说，不要选择比上级更为名贵的包 )。
28、衬衫的袖口一般比领口要（长2CM）。
30、在一般公务活动中，介绍人应该是（办公室人员）。
31、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（舍）。
32、女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（45）度，目视正前方，双脚呈丁字步。
33、着装应遵循（TPO）原则。
34、以下哪种行为会伤害对方的自尊（擅动对方物品）。
35、就个人而言，（宽容）是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。
37、、所谓（平等）就是以礼貌待人，礼尚往来，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。
38、在中国，出席商业活动，宜采用（鞠躬礼）。
39、职业装穿着要谨慎选择款式和面料，给人以（端庄）的印象。
40、( 社交凝视 )是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。
41、男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（30）度。
42、常规距离也称交际距离，是指（0.5 米-1.5米）的距离。
、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（大于3米）。
43、在白天举行的各种正式活动的场合里，女士应选择（小礼服）。
44、商务人士的着装应干练、稳重，给人以谨慎，办事可靠的印象，这体现了（适合身份）原则。
45、以下不适合作自我介绍的是（欲结识某人有人引荐时）。
46、青年女性化妆应突出（自然美）。
47、（晚宴妆）追求细致明亮的效果，妆容可以浓艳些。
48、
49、介绍时应避免对（女士）过分赞扬。
50、礼仪是伴随着（原始宗教的祭祀活动）产生的。
51、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（请求）。
52、(手 )作为仪容的一部分，时刻充当友谊的使者。
52 、在我国，大拇指向下表示（蔑视）。
53、在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择（深色/单色）西服套装。
54、脖颈较短者适合选择（U型领上衣）。
55、女士长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙适合在（晚宴）场合穿着。
56、参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（吊）。
57、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（老师）。
58、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作赠送对方的礼物图案是（狐狸）。
59、男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（俄罗斯）。
60、俄罗斯人情有独钟的数字是（7）。
61、举行签字仪式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（外侧），协助翻揭文本。
62、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰当的通话时间，一般
（12点到14点）之间不要打电话，以免打扰对方休息。
63、在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（“您好”）。
64、在电话求职时，应根据招聘单位的工作时间，选择合适的通话时间，一般在上午（9点到10点）
之间比较合适。
65、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（坐后排）。
66、举行茶话会的最佳时间是下午（四点钟）左右。
67、求职者在面试过程中，谈吐要显得文明礼貌，对考官要多用（敬语）。
68、求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以
（三声）声为宜。
69、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（3）分钟。
70、签字仪式时间不宜过长，整个签字仪式应以（30分钟）为宜。
71、双方谈判应安排多少时间，要视具体情况而定，但一般不应超过（40分钟）时间。
72、推销的最终目的是（促成购买行为）。
73、茶话会的来宾名单一经确定，请柬应在（半个月）之前被送达或寄达被邀请者。
74、求职者在面试时，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一，坐椅子时最好坐椅面的
（三分之二）。
75、在办公室工作场所要注意仪容仪表，以下不符合要求的是（穿着华丽、昂贵的服装）。
76、会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（右边）。
77、以下不符合办公室环境礼仪的有（办公室坐椅最好不要用转椅）。
78、推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持
（平等原则）。
79、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用，一般而言，谈判开始后，谈判人员目光应该一直注视
着对方（双眼与前额之间的三角部位）。
80、求职信是专用书信的一种，其标题通常在（第一行中间）写上“求职信”三个字。
81、就个人而言，（宽容）是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。
女士选用箱包应注意( 对于上班族来说，不要选择比上级更为名贵的包)。
用于同级或同辈的致意方式是（点头微笑）。
二、多选题
1、写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（顺祝安好、此致敬礼、即此颂好）。
2、拜访外宾时，比较适宜的时间有（上午10点左右、下午4点左右）。
3、下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。
对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点
迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点
陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出
下楼梯时，陪同人员应走在前面
4、下列符合西餐礼仪的有（面包可以用手掰成小块，抹上黄油，用手拿着吃）。
梨或苹果不能整个去皮，应用刀先切成四到六块，削皮去核后再吃
5、下列符合西餐进餐礼仪的有（闭着嘴细嚼慢咽，不要发出声音
喝汤要轻啜，对热菜热汤不要用嘴去吹
骨头、鱼刺吐到筷子上、叉子上，再放入骨盘
嘴里含有食物时不要说话，剔牙时，用手遮住）。
6、下列不适宜进行公务拜访的时间有（午休时间、节假日、周一上午10点之前、
周五下午4点之后、凌晨与深夜）。
7、确定菜单时，应考虑（主宾的口味喜好、宗教禁忌、地方禁忌、职业禁忌、个人禁忌）。
8、以下符合舞会礼仪的有（男士主动邀请女士共舞、
邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞）。
如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝
女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请
9、作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点
对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价
当对方喋喋不休时，可适当打断）。
10、参加音乐会需注意相关的礼节礼仪，下列叙述中，错误的有（可以晚到，随时入场
演出中出现故障时，喝倒彩、喧闹、怪叫
演出过程中，可以向朋友讲解音乐会的节目内容
可以随时喝彩、鼓掌）。
11、在公共场合，以下关于蹲姿描述正确的是（下蹲时注意不要露出皮肤和内衣；
女士下蹲时两腿不要分得太开；下蹲时不能弯腰；
拿取、捡拾低处物品时，往往采用蹲姿）。
1、以下关于“OK”手势说法正确的是（在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”
在法国表示“零”或“无”
在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”）。
2、化妆的基本原则是（扬长避短、协调统一、自然真实）。
3、比较合适的握手时机是（他人给予自己帮助、支持、肯定时
在各种比较正式场合见面和告别时
向他人赠送或者他人向自己赠送礼物或颁发奖品时
得悉他人患病、家人过世或其他挫折表达慰问时
被介绍给不相识者时）。
4、以下关于递接物品描述正确的是（递接物品最好用双手
带刃的物品朝向自己
向领导、客户递送文件应将文件打开）。
5、下面关于西装纽扣系法描述正确的是（穿单排扣西装，若是两粒扣上衣，则上面一粒要系
穿单排扣西装，若是三粒扣上衣，中间一粒要系
穿单排扣西装，若是三粒扣上衣，上面一粒和中间一粒要系
穿双排扣西装，系上所有的扣子）。
6、以下关于领带描述正确的是（领带打好后最好在领结下方压出一条沟
领带的标准长度是下端正好触及皮带扣的上端）。
7、公关与社交礼仪的基本原则有（尊重原则、平等原则、诚信原则、宽容原则）。
8、青年女士化妆时应（突出自然美、化淡妆、扬长避短）。
9、我国古代对自己或自己相关事物的称呼可用（小、老、愚、鄙小）。
10、公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组
织与组织之间用以（沟通思想、联络感情、促进了解、
达成共识、构造和谐环境），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。
11、国内现今对朋友、熟人的称呼可用（您老、阿姨、老刘、哥们）。
12、“点头不算摇头算”的国家有（斯里兰卡、尼泊尔、印度）。
13、在中国，称呼自己的父亲不可以称（愚父、舍父、直呼其名、令尊）。
14、日本人忌讳的数字有（4、9）
15、以下符合谈判礼仪的有（
如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员
握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意
当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言
16、以下符合签字仪式礼仪的有（
在签字桌上，应事先安放好待签文本，以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具
签字人员在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山套装或西装套裙，
并且配以白色衬衫与深色皮鞋
签字者按照主居左，客居右的位置入座
签字人签署文本时，一般先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保管的合同文本
交换合同文本后，各方签字人应热烈握手，互致祝贺，并交换各自方才使用过的签字笔
17、电话求职时应遵守的礼仪有（好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语
通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰
通话时间一般以3~5分钟为好
选择安静的通话场所）。
18、以下不符合办公室个人礼仪的有（穿旅游鞋、穿拖鞋、煲电话粥、大声喧哗）。
19、作为求职者，发型和服饰不要过分“前卫”，女士忌穿“四露”服饰，“四露”是指（
露肩、露胸、露背、露腰）。
20、一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式有（并列式、相对式、主席式）基本形式
21、大型会议对与会人员的座次应统一安排，可以采用（按姓氏拼音顺序
按汉字笔画多少、按地理位置、按行业系统）方法排列。
22、以下令英国人反感的图案有（黑猫、大象、孔雀、人像）。
23、以下符合办公室环境礼仪的有（文件要及时按类归档，装订整理好，收在文件柜里
办公桌不要乱堆书和杂物
办公桌不要堆放零食、香烟或酒瓶等）。
24、推销员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外，还应练就的技能是（语言表达能力
社交能力、应变能力、处理异议的能力）。
25、在香港，忌讳送（茉莉花、梅花）给商人。
26、面试时的仪表要求有（整洁、庄重、正规）。
男士头发应注意（前不及眉、旁不遮耳、后不触领、不留长发、不留大鬓角）。
27、为他人作介绍时，在介绍顺序上应注意（先把学生介绍给老师、先把年轻者介绍给年长者）。
28、微笑的基本方法是（肌肉放松、嘴角两端略微向上提起、可不露齿）。
29、国内现今对朋友、熟人的称呼可用（您老、阿姨、老刘、哥们）。
30、公关与社交礼仪的基本原则有（尊重原则、平等原则、诚信原则、宽容原则）。
31、在工作场合做自我介绍时，应介绍（姓名、单位、职务、具体工作）。
32、集体介绍应注意的细节包括（若一方人数较多，可以笼统介绍
先介绍自己公司的人，再介绍公司外的人
亲疏之间，先从亲者介绍）。
33、穿西服时应戒（不除袖口商标、衣袋里乱放东西、内穿多件羊毛衫、
不打领带时系着衬衫领口、衬衫之内穿着高领内衣）。
34、以下哪些行为可以在公共场合进行（戴眼镜、下蹲）。
35、传统礼仪要求人们的举止（站如松、坐如钟、行如风、卧如弓、站有站相、坐有坐相）。
36、使用手势的尺度应把握（宜少、宜小、适度）。
37、礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止）等方
面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。
38、以下哪些握手方式是不礼貌的（握手时，右手伸手，左手插在口袋里
握手时与旁人交谈、坐着和站着的人握手）。
判断题
1、饮用咖啡时，应该用手指穿过杯环拿住杯子，送至嘴边。( 错)
2、饮用咖啡时，不能用小汤匙舀着喝。（对）
3、在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。（对）
4、切勿在尚未听清或听完对方的要求时就急着拒绝。（对）
5、如果给长辈、尊者写信，可用祝颂语“敬叩金安”、“恭请福安”等。（对）
6、在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。（对）
7、主人亲自驾车时，最尊贵的位置是后排右座。（错）
8、写信时如果不知道对方是男是女可以统称其全名，在姓名前加“尊敬的某某”。（对）
9、宴请客人时，如果客人不肯点菜，宴请方为了表示对客人的尊重，征询对方意见最重要的一点是问对方：
“您喜欢吃什么菜？”( 错)
10、递接物品时应该要用左手。( 错)
11、当你不想要对方的礼物时，一定要解释其中的原因（对）
12、手机在不使用时，可挂在胸前或腰带上。( 错)
13、当客人告辞时，作为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手同客人告别。( 错)
14、接打电话时，可以同时和他人聊天。( 错)
15、按照惯例，第一支舞曲，由主人夫妇、主宾夫妇共舞。（对）
16、公务电话最好最好避开临近下班及用餐时间。（对）
17、当你不能参加宴会时，一定要打电话或回函告知对方。（对）
18、在正式的商业信函中，月份的书写不能用数字代替。（对）
19、与人交谈时，身体要倾向对方，而不是后仰，但也不要离得太近。（对）
20、如果自己道歉后对方仍不接受，可以说：“我已经道歉了，接受不接受是您的事情。”( 错)
21、“ok”手势在日本表示“金钱”。（对）
“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。（对）
22、男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于30度。（对）
23、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将男士介绍给女士。（对）
24、合十礼是很多佛教国家的见面礼。（对）
25、如果开车违章被警察拦住，应该等在车里，让警察过来协调。（错）
26、女士如着裙装，下车是应伸出一只脚，注意身体并拢，可一手撑着座位，将整个身体移离车外，最后
踏出另一只脚。（错）
27、男士的标准体型是“H”型。（错）
28、向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。（错）
29、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。（对）
30、使用手势语指向自己的时候，应该用拇指。（错）
31、手扣手握手被称为“政治家的握手”，适用于朋友和同事之间。（对）
32、商务活动中，对职务或者地位较高者使用“阁下”这一词。（错）
33、女士上车时仪态要优雅，姿势最好采用“背入式”。（对）
34、在社交场合，无意注视到了别人的目光不应马上离开视线。（对）
35、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。（对）
37、女士站姿要体现出阴柔之美，身体侧向30度，目视前方，双脚呈“丁”字步。（错）
38、“V”字型手势，掌心向内，在英国表示胜利。（错）
39、大礼服是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合。（对）
40、遇到交往不深的人，往往采用注目致意的方式。（错）
41、不要用左手与阿拉伯人握手。（对）
42、体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。（对）
43、女士出席较为正式的场合，如穿无袖装，可视个人爱好修剪或不修剪腋毛。（错）
44、穿西装时腰带的颜色最好是与鞋包相配，是不是真皮没关系。（错）1、上下级握手，下级要等上级先伸手。（对）
45、有身份、年龄差别时握手，身份高、年长的先伸手。（对）
46、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。（对）
47、在与人交谈时，如果口腔有异味，可以含茶叶、嚼口香糖等去除异味。（错）
48、他人表示要给自己名片时，应该站立微笑，双手接过对方的名片。（对）
49、注视对方的时间如果占全部相处时间的1/3左右，表示轻视。（错）
50、礼仪不仅关系到个人，还关系到社会和国家。（对）
51、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。（对）
52、在社会交往中，要经常修剪指甲，指甲的长度不应该超过手指指尖。（对）
1、涉外会议应按国际惯例安排座位，客人应坐在主人的左边。（错）
2、俄罗斯人主张“左主凶，右主吉”，因此，他们不允许以左手接触别人，或用左手递送物品。（对）
3、推销员在推销产品过程中可以直接上门推销，不需要事先预约。（错）
4、在签字仪式结束后，应先请双方最高领导者及客方先退场，然后东道主再退场。（对）
5、求职信和简历的撰写目的是一样的，因此求职信就等同于简（错）
6、推销员上门推销见到客户应热情问好，并主动与客户握手。（错）
7、求职信或简历应该条理清晰，层次分明，控制字数，最好在一页内完成。（对）
8、参加茶话会的与会者可不用签到，也可以不拘形式的自由发言。（对）
9、在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。（对）
10、在谈判中，谈判人员可根据需要使用一些丰富多彩的文学词汇、幽默诙谐的语言以及成语、格言等。
（对）
11、圆桌一般适合于召开30人以上的大型会议。（错）
12、举行多边洽谈时，按照国际惯例，一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。（对）
13、举行双边洽谈时，桌子横放的话，面对上门的一方为上，属于客方。（对）
13、推销员不但要了解所在企业情况，所推销的产品，还要懂得营销学、心理学等相关专业知识。（对）
14、美国人忌讳白色，白色常用于丧葬活动，白猫被称为不祥之物。（错）
15、西南、台湾等地过去曾流行“悬棺葬”，即把死者遗体放入棺内再置于悬崖上使之风化的葬法。（对）
16、求职信一般只要写给单位的个人，不用写给有关部门的工作人员。（错）
17、求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。（错）
18、求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。（错）
19、求职信的右下方应该写明写信人的姓名和成文日期，成文日期写在姓名的上面。（错）
20、谈判人员在谈判时的脚部动作，往往能反映其心理状态，如人在平静时脚尖是静止、着地的，而紧张
时则会自然抬高。（对）
21、会见或会谈活动结束后，主人将客人送至门口即可。（错）
22、求职者在电话求职过程中，应主动向应聘单位提及加班、休假、薪资待遇等关键性话题。（错）、求职信和简历都非常注重内容的真实性，因此千万不可在其中作假。（对）
23、港澳台通行的见面礼是握手礼，有时也用拱手、抱拳、鞠躬等中国传统礼节。（对）
24、向领导汇报工作，汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。（对）
25、在西式婚礼习俗中，戒指戴在右手无名指。（错）
26、英国苏格兰生产的威士忌为世界三大名酒之一。（对）
27、在办公场所穿着制服时，制服纽扣应扣好，工牌应佩带在左前胸（衣袋上方），端正且干净。（对）
28、开斋节是伊斯兰教的三大节日之一，斋戒期满的次日，就是开斋节，穆斯林们要举行五天的节日庆贺。
（错）
29、接到讣闻后，如无法赶到现场奔丧的话，可不予回应。（错）
30、正规的签字仪式中，应用圆桌，并在其上面铺设浅色的台布。（错）、在举行签字仪式时，签字者按照主居左、客居右的位置入座。（对）
31、农历八月十五日，是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。（对）
32、向领导汇报工作，汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。（对）
33、1、“鄙人”是谦称自己。（对）
34、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。（错）
35、称呼自己的父亲，可以说“令尊”。（错）
36、女士站姿要体现出阴柔之美，身体侧向30度，目视前方，双脚呈“丁”字步。（错）
37、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将职位高者介绍给职位低者。（错）
38、在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。（对）
39、在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。（错）
40、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“仪”是尊重。（错）
41、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“礼”是恰到好处地表现尊重的具体形式。（错）
42、大礼服是晚间最为正式的礼服，用于隆重庄严的场合。（对）
43、向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。（错）
44、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。（对）
45、女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。（对）
46、在正式场合，男士箱包首选提式公文包。（对）
47、佩戴首饰的数量，上限为三。（对）
48、在正式场合选择服饰，包括西装、衬衫、领带、皮鞋、箱包等物品的颜色最好不要超过五种。（错）
49、女士套裙的基本形式就是两件套，即上装与一条半截裙。（错）
女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。（对）
50、如果有人把你介绍错了，应该立刻纠正以免误会。（错）
51、改变高度可以表示对对方的尊重，能获得好感。（对）
52、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。（对）
53、孔子说“不学礼，无以立”，意思是一个人只要讲究礼仪，就会充满魅力。（错）
54、在地中海沿岸的一些阿拉伯国家，表示否定的动作是把头往后一仰。（对）
社交礼仪在线作业1满分答案
社交礼仪_在线作业_1 交卷时间：2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是（）。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分： 5 知识点： 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（）。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上
纠错 得分： 5 知识点： 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（） ? A. 我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会 ? C. 为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分： 5 知识点： 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截，身材高大的女士在选择腰带时，应（）? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。
? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分： 5 知识点：社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分： 5 知识点： 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在（）。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日
2017年电大社交礼仪网上形考1参考答案
文档，可以自由编辑！！最新资料，word 精品文档下载 !】本页是封面，下载后可以删除【 1 01_0001 _形考任务社交礼仪60 测试时间：试卷总分：100 判断题单项选择题多项选择题分。）道试题，共一、单项选择题（共 10 30 1. ）以下那一项不是穿西装必备的（ A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子
D. 一定要佩戴领带夹 2. 。服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 3. ）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。（ A. 礼貌 B. 礼节2 礼仪C. D. 仪式）篇。《礼记》共计（ 4. A. 29 B. 39 C. 49 D. 59 ）打招呼。这种方式很简单，却向对在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（ 5. 方表达了敬意。
点头A. 起立B. C. 举手鼓掌D. 6. 穿（）西装，不管在什么场合，要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A. 两粒扣三粒扣B. C. 单排扣 D. 双排扣 7. ）服饰三要素不包括以下哪一点（ A. 色彩3 B. 款式面料C. D. 大小 8. ）的颜色应该一致。”是指鞋子、腰带和（男士西装着装礼仪的“三一定律 A. 眼镜 B. 公文包袜子C. 领带D. 的观点的古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，”率先提出了“美德即是一种和谐与秩序 9. 。）是（ A.
毕达哥拉斯 B. 苏格拉底 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 10. ) 女士穿着套裙的四大禁忌不包括( A. 穿黑色皮裙 B. 裙、鞋、袜不搭配 C. 穿白色套裙 4 D. 三截腿 40 10 二、多项选择题（共道试题，共分。） 1. “五常”指仁、（）信。 A. 德智B. 义C. D. 礼 2. 个特礼仪具有哪3征、、 。 A. 共同性 B. 发展性 C. 历史性继承性D. 。、和公正柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：、、 3. A. 智慧节制 B. 勇敢C. D. 爱心 4. ）。“三纲”指（5 A. 君为臣纲 B. 父为子纲 C. 妇为夫纲夫为妻纲D. 5. 判断下列那些行为是失礼的。用餐入席落座后，菜上齐前可与客人交流、聊天。A. B. 喝汤时，注意不要发出很大声响，当快喝完时可以端起来一钦而尽。 C. 女士在商务场可以穿黑色皮裙，以突出其干练的形象。 D.
社交礼仪作业及总复习答案(1)
社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题： 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题： 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6－9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析： 1、（1）人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象，尊重他人，不懂得最基本的礼仪规范。 （2）礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先，塑造良好的个人形象，可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说，个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范，如果缺乏礼仪知识的支撑，是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次，良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节，诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼，就可以在交往中给他人留下好印象，为进一步的交往创造好的条件。 2、（1）说明曾子是一个信守承诺的诚信的人，而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。（2）这个案例给我们启示是：在任何时候，都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入，背信则是庞大支出，代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地，再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用，是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用。“小信成，则大信立”，无论是治国持家还是做生意，讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人，能够前后一致，表里如一，人们可以根据他的言论去判断他的行为，进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人，你无法正确判断他的行为动向。对于这种人，是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性，要成大事者，必须守信。 3、（1）这篇文章的感想：着装体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪，服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间，穿着得体适度的人，给人留下良好的印象，否则，会降低人的身份，损害自身的形象。 （2）着装的TPO原则：即着装时应遵循的一条原则。其中，T 代表时间、季节、时令、时代；P代表地点、场合、职位等；O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐，以和谐为美；着装要与时间、季节相吻合，要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；要符合着装人的身份，要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13－15 首先，塑造良好的个人形象，可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说，个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范，如果缺乏礼仪知识的支撑，是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次，良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节，诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼，就可以在交往中给他人留下好印象，为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入，背信则是庞大支出”，说明在社会交往中，我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义，也就是说说过的话一定要算数，无论大事小事，一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性，要成大事者，必须守信。信守承诺也就是讲信用，是忠诚的外在表现。人离不开交往，交往离不开信用。“小信成，则大信立”，无论是治国
2018社交礼仪形考3答案
礼仪003 标记题目 题干 在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化，表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶，从而表明自己的专注之情，并促使对方强调重点、解释疑惑，使交谈顺利进行。 选择一项： 对 错 题目2 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 美国人忌“13”、“星期五”，还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装，认为这种动物吸人血，是凶神的象征。 选择一项： 对 错 题目3 正确 获得4.00分中的4.00分
标记题目 题干 剪彩人员一般由上级领导、社会名流、专家顾问等担任。 选择一项： 对 错 题目4 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 在孩子面前必须树立家长的威严，不然孩子会不听话的（）。选择一项： 对 错 题目5 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目
题干 与新西兰人交谈，避免谈及个人私事、宗教、种族等问题。选择一项： 对 错 题目6 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项： 对 错 题目7 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 乘坐飞机要提前30分钟到达机场，办理登机手续。 选择一项：
对 错 题目8 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 介绍可以分为他人介绍、自我介绍和集体介绍三种。 选择一项： 对 错 题目9 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 驾驶球车在高尔夫球场上行驶时，最常见的行驶规则有：球车只限在车道上行驶和90度规则两种。 选择一项： 对 错
题目10 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 进行边防检验时，可戴着墨镜或帽子。 选择一项： 对 错 题目11 正确 获得4.00分中的4.00分 标记题目 题干 为了感动考官，写求职信时，要带有浓厚的感情色彩，尽量煽情。选择一项： 对 错 题目12 正确 获得4.00分中的4.00分
社交礼仪作业1
江苏开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码110008 课程名称社交礼仪（专） 评阅教师 第 1 次任务 共 2 次任务 江苏开放大学 任务内容： （请将答题结果填写在word最下方的答题区） 一、填空题（每空2分，共20分） 1. 介绍时谁先主动的原则是（）有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有（）、（）、（）。 3. 一般社交活动中，我们先向（）介绍（）。 4. 工作式介绍主要包含（）、（）、（）。 5. 敬茶时应遵循（）。 二、单选题（每题3分，共30分） 1．在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是（） ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！
③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位A．①③④ B．②③ C．②④ D．①②③④ 2．在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（）A举止文明，动作优雅 B仪态妩媚，手势得当 C笑容灿烂，行为检点 D仪表端庄，着装时尚 3．下列哪个不是洗手间通用标志（） A． B．Toilet C． D． 4．参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（） A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏 B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5．轿车上的座位有尊卑之分。一般来说（有驾驶员开车），车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6．西餐吃鱼和海鲜是应该配的酒是。 A．鸡尾酒 B．红葡萄酒 C．白葡萄酒 D．以上都对 7.（）是职业道德中最基本的礼仪。 A 守约守时 B 不吸烟、不嚼口香糖 C 言谈举止文雅 D 使用礼貌用语 8. 公共交往入座时一般从座位的（）侧就座。 A 左 B 右 C 后 D 前 9．下列行为属于社交禁忌的有（） A、熟人之间适当开玩笑 B、在社交场合极力争论 C、遵守“女士优先”的原则
社交礼仪答案(简易)
一、单项选择 以下(对方与自己距离较远)何种场合人们可不必行握手礼。 下列不属于中餐的辅助餐具是（餐巾）。 (有约在先)是做客礼仪之中最为重要的一条。 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（仪表整洁大方） 下述不属于握手失礼的行为（ A、用左手与他人握手 C、戴着手套握手D、握手时将另外一只手插在衣袋里） 以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（A、尊重乘务人员.D、在飞机上不使用手机） 常见的赠言格式有(A、格言式B、诗句式C、名句式D、公式式) 下列标准酒会餐序，正确的是（开胃菜、汤、热菜、点心、甜品、水果） 社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面（A、登机手续B、乘机表现D、先期准备） D单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（平等式握手） Y 以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（观看时，提前退场） X下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是（起身致歉，告知“已有人邀请了”） C 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（仪表整洁大方） Y 用于单位对外宣传与业务推广的名片称为（单位式名片） T 题字是一种与他人进行（交际应酬）的高雅的方式。 X下述不属于交谈时忌谈的主题是（对方擅长） X 写信的“五C 法则”中，第一个“C”是（礼貌）之意。 Z在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（饰花）。 B 拜会是一种（双向）的社交礼仪活动。 二、多项选择。 Y 以下表述不正确的是：（C、坐在折叠座位上的人，应最先上车，最后下车） X下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（善待错拨）。 J集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（人数较少的一方或个人） S收信人称谓，通常分为三个组成部分：第一收信人姓名；第二（传递者对收信人使用的称呼）；第三专用的启封词。 C从舞会的第（二）支舞曲开始，男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。 X下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒（马爹利）。 X下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（距离主桌越远，桌次越高，“以远为上”） Q取决轿车上座次尊卑的具体因素有：(驾驶员身份、座次安全、嘉宾意愿、轿车类型) F分餐式用餐最大优点是（避免交叉感染）。 Y以下对国花表述不正确的是（每个国家都有各自的国花）。 Z在饮用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定量的威士忌酒。此种咖啡叫：（爱尔兰式咖啡）。 Y以下(对方与自己距离较远)何种场合人们可不必行握手礼。 Y用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（联络函）。 X下述不属于握手失礼的行为：（握手时，神态专注，热情、友好、自然；） X下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（A、品味高雅、思想健康、言之有物；C、有的放矢、振奋人心、别致脱俗）。 X下列不属于西餐主菜的是（A、海鲜D、土豆片） Z在社交活动中，以下哪些是应当忌谈的主题(B、个人隐私C、非议旁人D、倾向错误)
电大社交礼仪第2次作业全答案
电大社交礼仪第2次作业全答案
02任务 试卷总分：100 测试时间：90 单项选择题判断题 一、单项选择题（共 25 道试题，共 50 分。） 1. 打电话时语言文明运用礼规表示不准确的一项是（）。 A. 问候语 B. 介绍语 C. 道别语 D. 准确语 2. 美国的国花是（）。 A. 鸢尾花 B. 郁金香 C. 玫瑰 D. 鸡蛋花 3. 石竹花的花语含义是（）。 A. 肯定
B. 赞美 C. 拒绝 D. 批评 4. 美国人最讨厌的数字是（）。 A. 3 B. 13 C. 11 D. 44 5. 在很多国家，给人送（）颜色的花则意味着分道扬镳。 A. 蓝色 B. 黄色 C. 白色 D. 紫色 6. 下面不是中国十大名花的为（）。 A. 山茶 B. 杜鹃 C. 菊花 D. 玫瑰
7. 下列不属于通信技巧中写信“五C原则”的是（）。 A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 整洁 8. 一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是（）。 A. 函件 B. 请柬 C. 邀请函 D. 感谢信 9. 下列不属于赠言的格式有（）。 A. 格言式 B. 名句式 C. 诗词式 D. 固定式 10. 下列表示正确的一项为（）。
A. 一封感谢信，应该多用笔墨 B. 感谢信尽量打印 C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时，那 么则一定要向所有应予以感谢的人一 一致谢 D. 感谢信的时效性很强，一般应该在3天之 内寄出 11. 将信笺先横向对折两次，然后再将其纵向折叠到能够装入信封之中的长度，此法称为（）。 A. 外露姓名法 B. 随意折叠法 C. 以低示己法 D. 公函折叠法 12. 移动通讯工具放置的常规位置有（）。 A. 随身携带的钱包内 B. 上衣口袋之内 C. 挂在颈间
社交礼仪习题和答案
《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（×） 4．接过名片，首先要仔细看看。（√） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（√） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√）二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 个人隐私；捉弄对方；非议旁人；倾向错误；令人反感。 2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 要合乎常规；要照顾习惯；要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 在现代生活中，人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论，现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一，普遍性。在任何国家，任何场合，任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪。其二，规范性。讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可。其三，对象性。在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪。其四，操作性。在具体运用礼仪时， "有所为"与"有所不为"都有各自具体的，明确的，可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼，无以立" 。在现代生活中，礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？ 根据“尊者优先了解情况的法则”，一般有十种：1、介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者，后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来，后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 2．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 3．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。（√） 4．在赠送礼品时，最好不要说“没有准备，临时才买的”，“没有什么好东西，凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。（√） 5．饮用咖啡，讲究具体场合的选择，客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。（×） 二、简答题 1．在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律，哪些物品是受赠者难以接受的？ ①违法的物品；②犯规的物品；③败俗的物品；④犯忌的物品；⑤有害的物品；⑥废弃物品；⑦广告类物品。 2．写信的5C原则是什么？
最新社交礼仪参考答案.
案例一：王先生行为是否合乎礼仪？ 王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住学者的手不放，并寒暄了几分钟。 请问：王先生行为是否合乎礼仪？ 答案：不符合。 原因是：1.将左手盖在对方手背上，属于“拥抱式握手”，主要用于特别亲密的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的人或长者，这样握手过于亲热； 2.握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间。 案例二 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具，价值数百万元。公司的总经理已做了决定，向A公司购买这批办公用具。这天，A公司的销售部负责人打电话来，要上门拜访这位总经理。总经理打算，等对方来了，就在订单上盖章，定下这笔生意。不料对方比预定的时间提前了2个小时，原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成，希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事，销售负责人还带来了一大堆的资料，摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访，刚好手边又有事，便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时，就开始不耐烦了，一边收拾起资料一边说："我还是改天再来拜访吧。" 这时，总经理发现对方在收拾资料准备离开时，将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上，对方却并没发觉，走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误，却令总经理改变了初衷，A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买，连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。 请问：（1）A公司的生意为何告吹了？ （2）拜访他人应该注意哪些社交礼仪方面的问题？ 参考答案：
《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案
《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业 讲评与参考答案 一、填空(每空3分，共30分) 1.我国早有“礼立于（敬）而源于祭”的说法，所以从某种意义上说，早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。 2.“礼，履也。所以事神致福也。”出自(《说文解字》) 3. 《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”，是我国最早的礼仪学专著。 4. “不学礼，无以立”(《论语·季氏》)，“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子”(《论语·雍也》)。 5. 董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”：“三纲”即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”，“五常”即仁、义、礼、智、信。 5. （礼仪）是传统文化的核心。 二、单项选择题(每空2分，共20分) 1. 在正式场合，有长者、尊者到来或离去时，在场者应（）表示欢迎和送别，以示敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌 2. 在职场上，若需要化妆或补妆，可在进行。 A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D. 洗手间 3. 以下那一项不是穿西装必备的（） A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹 4. “不学礼，无以立”出自（）。 A. 诗经 B. 礼记 C. 论语 D. 周易 5. 1966年~1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）阶段。 A. 革新 B. 退化 C. 复兴 D. 发展 6. （）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼仪 D. 仪式 7. 服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 8. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。
【社交礼仪】作业参考答案2010春
【社交礼仪】形考作业一： 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么？ 有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 （1）中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 （2）西方礼仪的特点 ①强调个性，崇尚个性自由 ②尊重妇女，女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11 在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有： （1）遵守最基本的共同生活准则 （2）信守时约 （3）相互谅解、求同存异 （4）入乡随俗 （5）女士优先 （6）以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？ 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的学习、生活、事业更加自信，更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 （1）共同性。（2）继承性。（3）简易性。（4）时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么？ （1）“尊重”的原则。（2）“遵守”的原则。 （3）“自律”的原则。（4）“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求？P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？ P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。
社交礼仪试题及答案
社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√） 12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√）30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×） 34．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（×）
社交礼仪形考1_4答案解析
1.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 2.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 合作 B. 交往 C. 礼仪 D. 诚信 3.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 （2.00分） A. 修养 B. 仪表 C. 礼貌 D. 风度 4. “礼”最早出现在( )里面。 （2.00分） A. 汉文 B. 金文
C. 甲骨文 D. 繁文 5.完善自身的（）需内外兼备。 （2.00分） A. 文化 B. 仪容 C. 服装 D. 风度 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。 （2.00分） A. 社交礼仪 B. 交往适度 C. 文明礼仪 D. 公平对等 7.( )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。（2.00分） A. 平等 B. 守时 C. 守信 D. 尊重 8.（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 （2.00分）
A. 信守诺言 B. 际交往 C. 宽容自律 D. 社交礼仪 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。 （2.00分） A. 仪表 B. 风度 C. 服饰 D. 礼仪 10.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。（2.00分） A. 文化 B. 文明 C. 修养 D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示（）的通称。 （2.00分） A. 崇拜 B. 爱慕 C. 尊敬
D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。 （2.00分） A. 仪态 B. 修养 C. 风度 D. 仪表 13.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。 （2.00分） A. 一种 B. 三种 C. 两种 D. 多种 14.以礼相待是（）的核心内容。 （2.00分） A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（）建设的内容。（2.00分） A. 物质文明
社交礼仪作业答案
《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题（对的打√，错的打×） 1．接待多方来访者要注意待客有序。（×） 2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√）4．接过名片，首先要仔细看看。（√） 5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 7．不要用左手与他人握手。（√） 8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。（√） 9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。（×） 10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。（√） 二、简答题 1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？ 答：个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？ 答：要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时，还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握，并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答：1、普遍性：在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪； 2、规范性：讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可； 3、对象性：在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪； 4、操作性：在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？ 答：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则，为他人作介绍时大致有以下几种：第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。 第二，介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。 第三，介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。 第四，介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。 第五，介绍已婚者与未婚认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。 第六，介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。 第七，介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。
社交礼仪知识试题及答案
《社交礼仪》试题 一、名词解释（每题4分，共20分） 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题（每空1分，共20分） 1. “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）、（）、（）等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。 4. 通联礼仪的基本原则是（）。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。 6. 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。 7. 在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。 8. 我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。 9. 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。 三、简答题（每题6分，共30分） 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？ 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？ 4. 什么是“以右为尊”原则？ 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？ 四、案例分析题（每题15分，共30分） 1. 服务行业的纠纷经常发生，请看下面一段小故事，并结合所学内容分析，怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例，说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。
《社交礼仪作业》答案
、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚，同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求：、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整，不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「）3（要照顾习惯、2（要合乎常规。 、）1 （应当注意：适当的称呼，选择正确、根据社交礼仪的规范，P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 ）、时间5）、力度（4）、手位（3）、姿势（2）、神态（1、握手时应加以注意的问题有：（3 P26、名片的分类4 （二）社交 式名片（三）公务式名片（四）单位式名片（一）应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是：5（一）语言文明（二）语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 （三）语言准确：二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式，它是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中，相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼，以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节，也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种，就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下，握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈，通常是指两
社交礼仪作业1
社交礼仪作业1 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
江苏开放大学 形成性考核作业学号 姓名 课程代码 110008 课程名称社交礼仪（专）评阅教师 第 1 次任务 共 2 次任务 江苏开放大学
任务内容： （请将答题结果填写在word最下方的答题区） 一、填空题（每空2分，共20分） 1. 介绍时谁先主动的原则是（）有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有（）、（）、（）。 3. 一般社交活动中，我们先向（）介绍（）。 4. 工作式介绍主要包含（）、（）、（）。 5. 敬茶时应遵循（）。 二、单选题（每题3分，共30分） 1．在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是（） ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！ ③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位 A．①③④ B．②③ C．②④ D．①②③④ 2．在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（） A举止文明，动作优雅 B仪态妩媚，手势得当 C笑容灿烂，行为检点 D仪表端庄，着装时尚 3．下列哪个不是洗手间通用标志（） A． B．Toilet C． D． 4．参观博物馆时，下列哪些做法是正确的（） A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏
B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5．轿车上的座位有尊卑之分。一般来说（有驾驶员开车），车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6．西餐吃鱼和海鲜是应该配的酒是。 A．鸡尾酒 B．红葡萄酒 C．白葡萄酒 D．以上都对 7.（）是职业道德中最基本的礼仪。 A 守约守时 B 不吸烟、不嚼口香糖 C 言谈举止文雅 D 使用礼貌用语 8. 公共交往入座时一般从座位的（）侧就座。 A 左 B 右 C 后 D 前 9．下列行为属于社交禁忌的有（） A、熟人之间适当开玩笑 B、在社交场合极力争论 C、遵守“女士优先”的原则 10. 乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，（）是符合礼仪规范的。 A、感谢乘务人员的服务 B、用手机看电子书 C、跟空姐开玩笑 D、与朋友谈笑 三、多选题：（每题3分，共15分） 1. 家庭礼仪包含（）相处的礼仪。 A.父母与子女 B.邻里之间 C.兄弟姐妹之间 D.同事之间 2. 邻里关系最基本的礼仪是（） A. 彼此尊重 B. 亲密无间 C. 互相关照 D. 关心隐私 3. 周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”是：互敬、互爱、互学、互让、（） A. 互慰 B. 互助 C. 互勉 D. 互谅
电大社交礼仪三答案
1、涉外交往中不卑不亢的主要要求是（）。（0.6 分） A．慎独无挫； B．言行应当从容得体； C．在外国人面前应自大狂傲； D．在外国人面前应畏惧自卑、低三下四。 2．以礼相待是（）的核心内容。（0.6 分） A．合作； B．交往； C．诚信； D．礼仪。 3．我国历史上第一位礼仪学专家是（）。（0.6 分） A ．孔子； B．孟子； C．荀子； D．老子。 4．人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。（0.6 分） A．风度； B．服饰； C．仪表；
D．礼仪。 5．礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（）。（0.6 分） A ．经济学； B ．伦理学； C．数学； D．新闻。 6．礼貌礼节从古至今都是衡量一个人（）程度的准绳。（0.6 分）A．文明； B．修养； C．文化； D．品德。 7．基督教国家忌讳的数字是（）。（0.6 分） A．11； B．10； C．12； D．13。 8．公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的（）。（0.6 分）A．礼仪规范； B．行为准则； C．文明规范； D．文明规范。
9． 个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 （0.6 分） A ． 文化； B ． 文明； C ． 修养； D ． 礼仪。 10． 对于日本人来说，非常反感的花是（ ）。 （0.6 分） A ． 荷花； B ． 樱花； C ． 牡丹花； D ． 菊花。 二、多选题 （共10题 ，每题0.8分 ，总共8分 ） 1． 欢迎词、欢送词、答谢词，这三种致词的一般要求是（）。 （0.8 分） A ． 尊重习俗； B ． 坚持原则； C ． 注重礼貌； D ． 感情真挚。 2． 和谐适度的三原则，是（）。 （0.8 分） A ． 交往适度； B ． 举止适度； C ． 感情适度；
社交礼仪作业参考答案
《社交礼仪》文档作业（二）参考答案 一、填空题（每空2分，共20分） 1. 介绍时谁先主动的原则是（尊者）有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有（应酬时）、（工作式）、（社交式）。 3. 一般社交活动中，我们先向（女士）介绍（男士）。 4. 工作式介绍主要包含（姓名）、（单位）、（职务）。 5. 敬茶时应遵循（浅茶满酒）。 二、单选题（每题3分，共30分） 1．在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是（） ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！ ③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位 A．①③④B．②③ C．②④ D．①②③④ 2．在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（）A举止文明，动作优雅 B仪态妩媚，手势得当 C笑容灿烂，行为检点 D仪表端庄，着装时尚 3．下列哪个不是洗手间通用标志（） A． B．Toilet C． D． 4．参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（） A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏 B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5．轿车上的座位有尊卑之分。一般来说（有驾驶员开车），车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6．饭后，应该让（）率先告辞，其他客人随后和主人话别。 A．主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾