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常见职务的职务描述和任职资格要求模板

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常见职务的职务描述和任职资格要求

常见职务的职务描述和任职资格要求

( 销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计)

( 一) ”销售部经理”职务描述

职务名称: 销售部经理

所属部门: 销售部

直接上级职务: 营销副总经理

工作目的: 领导销售部销售公司自有和代理产品

工作要求: 认真负责、工作主动、善于团结下属

工作责任:

1. 对外沟通、展演、讲演;

2. 配合技术人员进行售前技术咨询;

3. 作实施计划建议书;

4. 进行商务谈判;

5. 监督售后技术支持服务;

6. 对销售部进行管理。

衡量标准:

1. 本人的销售业绩

2. 本部门的销售业绩

工作难点: 如何提高销售业绩

工作禁忌: 对待客户不细心周到, 无法清楚的了解客户的需求。

职业发展道路: 营销副总经理

任职资格:

1. 工作经验: 5年以上相关行业销售经验

2. 专业背景要求: 曾在其它企业销售部任经理2年以上

3. 学历要求: 本科, 大专以上需从事专业3年以上

4. 年龄要求: 28岁以上

5. 个人素质: 善于与人沟通, 有良好的管理能力。

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( 二) ”销售代表”职务描述

职务名称: 销售代表

所属部门: 销售部

直接上级职务: 销售部经理

工作目的: 代表公司销售公司自有和代理产品工作要求: 认真负责、工作主动

工作责任:

1. 与客户联络、沟通

2. 配合技术人员进行技术展演、咨询

3. 拟订商务计划

4. 进行商务谈判

5. 负责售后支持监督、协调工作

6. 发现潜在客户

7. 完成销售所涉及的各种表格

衡量标准: 本人的销售业绩

工作难点: 如何提高销售业绩

工作禁忌: 无法认清客户需求和销售形势

职业发展道路: 销售部经理、营销副总经理

任职资格:

1. 工作经验: 4年以上销售工作经验

2. 专业背景要求: 曾从本行业销售工作2年以上

3. 学历要求: 大专以上

4. 年龄要求: 25岁以上

5. 个人素质: 工作认真, 责任心强, 善于表示, 积极热情

↑TOP ( 三) ”产品部经理”职务描述

职务名称: 产品部经理

所属部门: 产品部

直接上级职务: 营销副总经理

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划; 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析; 3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案; 4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题;5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值; 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,确保上交任务的完成; 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作; 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作; 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议; 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划; 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接; 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

网络运维技术人员岗位职责描述

1.1技术力量和人员配置 为保证项目实施的质量和进度,项目建设应选择专业信息系统集成公司进行合作建设。由XXX单位与承建单位共同组成项目领导和实施小组,按照软件工程和项目管理的规范,保证项目顺利实施。 项目实施阶段的项目组织结构主要由总体设计组、技术实施组、和总体协调组组成。项目维护阶段则主要由管理维护人员负责,包括日常功能维护和安全性维护,主要由XXX单位、系统集成商提供技术支持。 在系统运维阶段,建议XXX单位培训一支专职或兼职的维护队伍,对具体的运维厂家进行管理,并配合运维厂商做好运维工作。具体人员需求如下: 信息系统管理负责人:领导落实全国系统信息化建设的总体规划,制定本省建设规划并监督各地市级安全工作规划的制定与实施;在全国信息系统建设总体方针的指导下,负责组织制定本省信息系统建设策略并审批地方局上报的信息系统建设策略;负责组织细化上级规章制度,制定相应程序指南,并监督落实规章制度;负责本省信息系统管理层以上的人员权限授予工作;负责审阅省局信息系

统工作报告;负责本省重大信息系统事故查处与汇报工作。 网络技术维护人员:负责网络的部署以及网络产品、网络安全产品的配置、管理与监控,并对关键网络配置文件进行备份,及时修补网络设备的漏洞;协助安全管理员制定网络设备安全配置规则,并落实执行;为安全审计员提供完整、准确地记录重要网络设备和网站运行活动的运行日志;在网络及设备异常或故障发生时,详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式,并及时上报;编制网络设备的维修、报损、报废等计划,报主管领导审核 安全技术维护人员:负责对安全产品购置提供建议,负责组织制定各种安全产品策略与配置规则,负责跟踪安全产品投产后的使用情况;负责指导并监督系统管理员(包括主机系统管理员、网络管理员、数据库管理员和应用管理员等)及普通用户与安全相关的工作;负责组织信息系统的安全风险评估工作,并定期进行系统漏洞扫描,形成安全评估报告;根据本机构的信息安全需求,定期提出本机构的信息安全改进意见,并上报信息安全管理部门主管;定期查看信息安全站点的安全公告,跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段,在发现可能影响信息安全的安全漏洞和攻击手段时,及时做出相应的对策,通知并指导系统管理员进行安全防范;负责组织审议各种安全方案、安全审计报告、应急计划以及整体安全管理制度;负责参与安全事故调查。 主机及存储维护人员:负责主机操作系统的安全配置(包括及时修补系统漏洞)和日常审计,从系统层面实现对用户与资源的访问控制;协助安全管理员制定主机操作系统的安全配置规则,并落实执行;负责主机及存储设备的日常管理与维护,保持系统处于良好的运行状态;为安全审计员提供完整、准确的主机系统运行活动的日志记录;在主机或存储系统异常或故障发生时,详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式,并及时上报;编制主机及存储设备的维修、报损、报废计划,报主管领导审核; 数据库维护人员:对数据库系统进行安全配置,修补已发现的漏洞;负责数据库系统的用户账号管理,对系统中所有的用户进行登记备案;对数据库系统的用户、口令的安全性进行管理;对数据库系统登录用户进行监测和分析;负责业务数据及系统其它重要数据的备份与备份数据管理工作;为安全审计员提供完整、准确的数据库系统运行活动的日志记录,详细记载发生异常时的现象、时间和处

如何确定岗位的任职资格模板

如何确定岗位的任 职资格

如何确定岗位的任职资格? 确定岗位的任职资格, 不但要考虑工作对员工的要求, 也要考虑员工要从工作中得到的利益。 一般来说, 任职资格是属于工作说明书的内容, 从工作分析中得出。然而, 在实际工作中, 不但存在工作对人的选择, 而且存在人对工作的选择。因此, 要使工作效率最大化, 不但要研究工作对人的要求, 而且要研究人对工作的要求。只有使两者结合起来所确定的任职资格才是最有效的。 什么样的任职资格最好 有这样一个案例。在中国中部的一家国有企业的人员配置过程中, 企业领导认为, 英语水平是学生素质的重要部分, 它直接体现了学生的水平和档次。选择英语好的应聘者总比差的要好一些。因此, 在招聘与选拔的过程中, 对英语的考察设置了相当大的权重。然而, 在本单位的实际工作中, 英语几乎没有任何用处。两三年后, 所招聘的几名大学生纷纷考取研究生而离开了本单位。领导为此懊恼不已: ”难道我们做错了什么? 我对她们不错呀! ””我们单位的盈利水平有限, 我们已经提供能够支付的最高工资了。”在离职面谈中, 将要离开的这些员工说, 虽然单位对我们不错, 可是市场能够为我们提供更多的报酬, 我们为什么不去呢! 单位领导经过分

析研究后, 在以后的招聘选拔中采用了新的策略, 依然对英语进行严格的考察, 可是最后选拔的是在英语考察中成绩较差的几名应聘者。这几名应聘者都自称没有学习英语的细胞, 其中一位竟然没有经过大学英语四级考试, 看来考取研究生是不可能了( 在中国, 英语是考取研究生的必考科目之一) 。在以后的几年工作中, 这次招聘的几名大学生工作都很努力, 技术进步很快, 成为适合企业的有用人才。 从上面的案例中发现, 领导在前后两次的招聘中, 采用的任职资格不同, 产生的效果也不同。那么, 什么样的任职资格才是最好的? 如何来确定任职资格呢? 在许多有关任职资格的资料中, 一般包括基本的任职资格和理想的任职资格两部分内容。这里主要是指理想的任职资格, 因为理想的任职资格是选拔”最优”的标准, 才是我们研究的重点。 判断一个用于人员配置的任职资格的优劣, 应该看其能为企业创造利润的多少, 多则优, 少则劣。因此, 我们不但要关注所能创造的价值, 而且要关注所要花去的成本; 不但要关注”谁最能把本工作做好”, 而且要关注”谁最愿把本工作做好”。只有能在实际的工作中为企业带来最大利润的的任职资格, 才是最好的任职资格。如在上面的例子中, 第一次招聘的员工很可能比第二次招聘的员工创造更多的价值, 第一次招聘的员工所期望的满意薪酬要比第二次招

企业员工岗位职责说明书模板

__________ 岗位说明书 、基本信息 岗位名称岗位编号 冈位类别口职能类口生产技术类口米购类□销售类岗位性质口核心岗位□关键岗位所属部门定编人数(人力资源部统一填写)直接上级直接下级 所属职系(人力资源部统一填写)薪酬区间(人力资源部统一填写)编写日期编制人 二、设置目的 对淀粉车间的所有生产设备进行保养、维护和维修,保证生产设备的正常稳定运行,尽量降低设备的损耗。 并根据各工段备件要求,编制备件采购计划任务。 三、主要职责与任务 职责1:工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责2:工作标准 工作任务1、 2、 1、 2、 职责3:工作标准

工作 任务 1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责4: 工作标准 工作 任务 1、 2、 1、 2、 职责 5: 工作标准 工作 1、 1、 任务 2、 2、 3、 四、在组织中的位置 五、工作协作关系 协作关系1、对上: 协作关系 示意图

说明2、对下: 3、对内: 4、对外: 六、权责描述 人事权限:口建议权口知情权口提名权口考核权口审核权口审批权口否决权 1、 七、任职资格 教育水平□本科/学士口硕士/研究生口博士/研究生口博士后/研究生对口专业 工作经验 一般工作经验口1-3 年口4-5 年口6-10 年口10-15 年口16 年以上相关专业技术 经验 口1-3 年口4-5 年口6-10 年口10-15 年口16 年以上相关管理工作经 验 口1-3 年口4-5 年口6-10 年口10-15 年口16 年以上 外语要求 级别 口大学英语4、6级口英语专业6、8级口商务英语 口托福、雅斯、GRE 口其他语种: ________________________ 熟练程度口阅读口一般听说口专业笔译口专业口译 职业资格 要求□专业技术资格(职称):______________________________________________________ 口执业资格:____________________________________________________________ 口其他资格:_______________________________________________________ 知识要求口战略管理知识口财务管理口人力资源知识口市场营销知识 能力要求(5-很强,非常出色 4-较强 3-基本具备 2-有点 1-几乎没 有) 能力种类指标解释能力等级(高一低)“务能力 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能,能有 效地发现问题并及时加以解决。 5 4 3 2 1 ,只业敏感性 具备一定的信息敏感性,通过恰当的途径及时了解 与本岗位工作有关的信息,掌握本领域最新研究动 态的能力。 5 4 3 2 1 “新能力 在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作万式 和万法,升拓新局面的能力。 5 4 3 2 1 "、调能力 与人融洽相处,在人际交往中随和大度,能坚持立 场,有效化解冲突。与上司、下属、客户保持友好 关系的能力。 5 4 3 2 1

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、管理客户关系,完成销售任务; 3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4、对客户提供专业的咨询; 5、收集潜在客户资料; 6、收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先; 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、身体健康,无不良工作记录。 岗位权限: 1、有对客用户选择/撤销的建议权; 2、有对销售进度控制的建议权; 3有代表公司签署销售订单权; 4、有申请和使用销售费用权; 5、有申请进行指导、培训权。 咼级销售代表 岗位职责 1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标; 3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录; 4、解决客户就销售和服务提出的投诉; 5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议; 6、辅助上级主管监督、指导员工,配合建设团队。 任职资格 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、3年以上销售工作经验,有销售支持经验者优先; 3、具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验; 4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力; 5、具有很强的事业心; 6、身体健康,无不良工作记录。

员工岗位职责说明书模板

岗位说明书 一、基本信息 岗位名称岗位编号 岗位类别□职能类□生产技术类□采购类□销售类岗位性质□核心岗位□关键岗位所属部门定编人数(人力资源部统一填写)直接上级直接下级 所属职系(人力资源部统一填写)薪酬区间(人力资源部统一填写)编写日期编制人 二、设置目的 三、主要职责与任务 职责1:工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责2:工作标准 工作任务1、 2、 1、 2、 职责3:工作标准 工作任务1、 2、 3、 1、 2、 3、 职责4:工作标准

工作任务 1、 2、 1、 2、 职责5: 工作标准 工作 任务 1、 2、 3、 1、 2、 四、在组织中的位置 五、工作协作关系 协作关系 示意图 协作关系 说明 1、 对上: 2、对下: 3、对内: 4、对外: 六、权责描述 人事权限:□ 建议权 □ 知情权 □ 提名权 □ 考核权 □ 审核权 □ 审批权 □ 否决权 1、 对上: 对内: 对外: 对下:

七、任职资格 教育水平□本科/学士□硕士/研究生□博士/研究生□博士后/研究生对口专业 工作经验一般工作经验□ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上 相关专业技术 经验 □ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上相关管理工作 经验 □ 1-3年□ 4-5年□ 6-10年□ 10-15年□ 16年以上 外语要求 级别 □大学英语4、6级□英语专业6、8级□商务英语 □托福、雅斯、GRE □其他语种: 熟练程度□阅读□一般听说□专业笔译□专业口译 职业资格要求□专业技术资格(职称):□执业资格: □其他资格: 知识要求□战略管理知识□财务管理□人力资源知识□市场营销知识 能力要求(5-很强,非常出色4-较强3-基本具备2-有点1-几乎没 有) 能力种类指标解释能力等级(高—低)业务能力 掌握本岗位的工作所具备的专业知识和技能, 能有效地发现问题并及时加以解决。 5 4 3 2 1 职业敏感性 具备一定的信息敏感性,通过恰当的途径及时 了解与本岗位工作有关的信息,掌握本领域最 新研究动态的能力。 5 4 3 2 1 创新能力 在工作中不断提出新设想、新方案,改进工作 方式和方法,开拓新局面的能力。 5 4 3 2 1 协调能力 与人融洽相处,在人际交往中随和大度,能坚 持立场,有效化解冲突。与上司、下属、客户 保持友好关系的能力。 5 4 3 2 1 沟通能力 通过口头语言准确、简捷地表达自己的思想和 感情,根据表述内容和沟通对象的特点采取适 当表达方式和技巧的能力,在人际交往的情景 中,能通过各种途径和线索准确地把握和理解 对方的意图,抓住关键信息,作出恰当反映的 能力。使别人接纳自己意见和建议的能力。 5 4 3 2 1 公关能力 采取恰当的方式与媒体、政府部门及公众沟通, 以达到预定的目标。 5 4 3 2 1

销售人员工作职责描述一览表

销售员岗位职责描述 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情 接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求, 推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户 档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交 后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得 以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后 方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因, 不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销 活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持 良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、每日工作: 1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定 8、周一至周五12:00到13:30分为置业顾问休息时间,前台保留两位置业顾问负责接待 每月: 按照部门要求参加培训活动。 两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。 三、协调工作: 向上汇报:项目主管 平行联络:其他销售人员、秘书

总经理岗位说明书标准范本

总经理岗位说明书标准范本岗位名称:总经理 岗位编号: 岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面为大家搜集的一篇“交通银行大堂经理岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 所在部门: 岗位定员: 直接上级:董事会 工资等级:一级直接下级:营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任 薪酬类型:所辖人员岗位分析日期:XX年2月 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务: 职责一 职责表述:制定和实施公司总体战略 工作任务 领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革

职责二 职责表述:制定和实施公司年度经营计划 工作任务 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业,严格安全纪律,当安全与生产发生冲突时,有权制止冒险作业。 职责三 职责表述:建立良好的沟通渠道 工作任务 负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系 领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建

人力资源岗位任职资格标准说明模板

人力资源岗位任职资格标准说明

岗位任职资格标准说明 前言 任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心内容, 任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。经过这四个层次的指引, 能够正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的内在逻辑关系的。首先, 知识是人才发挥作用的基础要求, 没有良好的知识底蕴, 专业化的程度会大大降低, 这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情, 可是缺少方法, 最后的工作成效并不理想; 技能是在知识的基础上, 综合运用知识的能力, 是任职资格体系里面第二个组成要素, 如果没有对知识的综合运用能力——技能, 知识就不能够发挥作用, 这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象; 工作经验侧重于经验证据, 是指能证明绩效的工作证据。在有了知识、技能、经验后, 最重要的就是价值观, 价值观简单的说就是态度。虽然有了良好的知识基础、技能和经验, 但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。一般, 当员工价值观与公司价值观不一致时, 其在工作中也将难于达到工作目标, 甚至会带来更大的负面效果。这就是说, 良好的知识、技能与经验, 必须得经过符合公司要求的价值观发挥出来。 在绩效考核中, 我们经常看见有能力、态度的考核, 在引入任职资格体系后, 能够有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来, 使绩效考核更清晰、明了。 任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。经过对知识掌握程度的考察, 了解员工对知识的掌握程度; 经过对绩效证据的记录与申报, 掌握员工的技能的状况; 制订行为标准, 有效的考察员工的态度——既价值观。经过这三种方式, 能够正确的引导员工成长与发展, 另外, 能够使升职、轮岗、招聘、培训很好

华为任职资格标准模板

附件1-1 任职资格标准模板 XX类(XX族)任职资格标准 (第XX版) 华为技术有限公司 二零零X年XX月XX日 目录 第一部分概述.................................................第二部分级别角色定位和基本条件 ...............................第三部分标准核心模型.........................................第四部分标准核心部分描述 ..................................... 一、必备知识................................................... 二、行为标准................................................... 三、技能标准................................................... 四、素质标准...................................................第五部分附则............................................... XX类(XX族)任职资格标准 第一部分概述 一、标准名称 XX类任职资格标准 二、标准定义 (对该类任职资格标准含义的解释,例如:人力资源类任职资格标准是指从事人 力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、 薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作内容的职位胜任要求。) 三、标准适用范围

行政人员岗位职责说明书

行政人员岗位职责说明书 (一)负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档 根据公司出勤、休假等工作纪律规定,检查、记录员工的考勤及各种休假信息,负责出勤及休假信息的收集、核实、汇总、统计,处理员工奖惩事宜,确保公司纪律规定的准确落实; 1、公司文件必须按照统一固定格式打印,按规定发放各部门,并留档整理以便查阅; 2、公司有关制度,如通知、公司文件,等重要的文件要按类归档整理; 3、所有的资料保证正确无误、完整、美观; (二)负责公司网站的更新及维护 ·建立公司人才库,包括:员工的业绩考核成绩的评比,参加公司组织的各项活动的获奖员工,各店各部门每月工作表现优秀的员工,公司主管级干部的资料,并根据此类资料进行汇总,作公司选才、用才、育才、留才之用。 1、每天留言回复; 2、图片内容及时更新; 及时了解自己负责区域内房间的状况,发现房间设施设备损坏或房间物品有损坏,及时告知客房中心,报至工程部进行维修;

3、公司动态的起草及上传; 会计监督工作。定期进行财产清查,做到账账相符、账实相符、账表相符;定期检查财会制度的执行情况,发现问题及时向领导报告、提出建议;对单位制定的预算、财务计划、业务计划的执行情况进行监督;积极宣传、维护国家财经制度和纪律,预防违法违纪行为发生。 4、网站刷新及优化; 5、网站的安全; (三)负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养,保证其正常运行 (四)管理更新人事档案,并负责发布人事招聘信息 1、人事档案包括:员工履历表、身份证复印件,学历证明复印件,试用期合同及劳动合同:员工试用期过后填写劳动合同《转正申请书》; 2、离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案; 3、人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布; (五)做好公司会议记录整理后,于会议第二天交予总经理审阅后归档 (六)负责监督打卡和汇总考勤 1、监督公司员工的上下班打卡; 主持工程质量和隐蔽项目的验收,提请业主书面签证并

岗位任职资格标准

岗位任职资格标准说明 前言 任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心内容,任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。通过这四个层次的指引,可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的内在逻辑关系的。首先,知识是人才发挥作用的基础要求,没有良好的知识底蕴,专业化的程度会大大降低,这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情,但是缺少方法,最后的工作成效并不理想;技能是在知识的基础上,综合运用知识的能力,是任职资格体系里面第二个组成要素,如果没有对知识的综合运用能力——技能,知识就不能够发挥作用,这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象;工作经验侧重于经验证据,是指能证明绩效的工作证据。在有了知识、技能、经验后,最重要的就是价值观,价值观简单的说就是态度。虽然有了良好的知识基础、技能和经验,但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。通常,当员工价值观与公司价值观不一致时,其在工作中也将难于达到工作目标,甚至会带来更大的负面效果。这就是说,良好的知识、技能与经验,必须得通过符合公司要求的价值观发挥出来。 在绩效考核中,我们经常看见有能力、态度的考核,在引入任职资格体系后,可以有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来,使绩效考核更清晰、明了。 任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。通过对知识掌握程度的考察,了解员工对知识的掌握程度;通过对绩效证据的记录与申报,掌握员工的技能的状况;制订行为标准,有效的考察员工的态度——既价值观。通过这三种方式,可以正确的引导员工成长与发展,另外,可以使升职、轮岗、招聘、培训很好的结合在以目标为中心的公司战略体系中。 设计岗位任职资格体系的主要目的有: 1、引导建立起****公司的“能力库”; 建立符合****公司战略发展所需要的能力库,对于公司的战略目标的实现非 常重要,在能力库中不但定义了符合公司战略发展所需要的知识,而且还定 义了所必须的技能与价值观。如果公司未来的战略重点发生变化与转移,由 于能力库与公司战略有紧密的逻辑关系,能力库自然而然地要发生变化,使 公司的能力库始终支持战略的发展。 2、了解每个岗位的培训需求,指引培训; 任职资格应指引员工与公司一同发展。任职资格可以比较好的将公司发展与 个人发展有机的结合起来,因为员工可以通过学习、培训提高自己的技能, 进而在一定范围内提高自己的收入与就业机会,而员工在自我学习或者接受 培训时,会以任职资格作为指引,也就是说,员工的培训会紧密支持公司发 展战略。 3、指引公司的招聘工作; 在公司招聘的过程中参考任职资格,可以从各个方面对应聘者进行评价,有 效的避免招聘的随意性与不确定性;另外,可以塑造公平的招聘环境,使得 只看能力,不重学历成为了可能。 4、建立公司选拔合格专业化人才的管理体系和机制。 在员工的晋升通道上,可以通过资格对员工进行指引,使员工能够对个人的 未来发展做适当的定位。员工可以通过资格的指引,学习成长;公司可以通 过资格标准,选择符合公司发展需要的人才;

(岗位分析)工作分析及岗位任职资格调查问卷

(岗位分析)工作分析及岗位任职资格调查问卷

工作分析及岗位任职资格调查问卷 人力资源部

重要说明: (1)本问卷共由三部分组成:工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 (2)本问卷旨于为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据,请结合自己目前的岗位实际认真填写。 (3)本调查问卷所涉及的内容均是岗位本身的要求,而非目前任职者自身情况。 (4)本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 (5)请仔细阅读问卷中每个问题,且尽量作答,所填写内容会对岗位薪酬产生影响。 (6)本问卷完成后,问卷填写人需要和直接上级进行沟通,保证问卷反映内容的真实性。 基本信息: 你的姓名:刘淑凤所于部门:人力资源部 你的岗位:招聘专员你的专业:经济管理 你的年龄:30 入职年限:0 性别:女学历程度:大专 工作经验:8 行业经验: 5 职位经验: 3

第壹部分:工作分析问卷 (若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作) 3、岗位使命和职责调查 (1)请用壹句话简单表述公司设置本岗位的目的(可按照以下格式进行描述:“根据……,通过……,达到……”,如人事管理员岗位使命为:根据公司人力资源政策,通过人力资源情况的调查、分析、员工招聘和培训,实现公司人力资源的合理配置和增值) (2)请简单列举本岗位日常的重要工作(若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位

(3)岗位其他情况调查

第三部分:岗位任职资格调查 说明:本问卷所有要求均以胜任该岗位的最基本要求为基准,请于选项上打“√”,或将选项涂成红色“□”。

员工工作职责表

工作职责表 为保证公司各项工作得以顺利落地,并被有效执行。在充分考虑各工作岗位自身工作特点的前提下,对各岗位人员的主要工作职责作以下分工和明确。 姓名培养目标工作职责 孙梦璐行政主管1、负责人员招聘、入职培训、日常考勤; 2、负责全体员工的月度工作考核及工作计划落实情况的汇总; 3、负责综合性事务协调及后勤服务支持; 4、负责协助公司领导进行日常行政管理和工作安排; 5、负责帐务票据的归集管理,及同会计事务所的工作衔接; 6、负责网站首页的栏目更新和日常维护; 7、负责展会频道的栏目更新和日常维护(仅限频道首页); 8、完成领导交办的其它临时性工作; 李岳霖栏目主编1、负责制定网站影音电子频道的月、周工作计划,并落实; 2、负责拟定网站影音电子频道的栏目建设方案; 3、负责影音电子频道的内容进行管理和维护; 4、负责相关产品的体验及同类产品间的对比评测; 5、负责对相关企业及人物进行专访和预订主题的约稿; 6、负责影音电子频道自创内容的采编、定稿及专题活动的策划; 7、负责确定频道各栏目图片的大致构思,并协助美工出图; 8、负责对影音电子频道的兼职人员进行日常管理和工作指导; 9、负责对影音电子类的客户资料进行收集,并建立联系; 10、完成领导交办的其他临时性工作; 李觉栏目主编1、负责制定网站美容美饰频道的月、周工作计划,并落实; 2、负责拟定网站美容美饰频道的栏目建设方案; 3、负责美容美饰频道的内容进行管理和维护; 4、负责相关产品的体验及同类产品间的对比评测; 5、负责对相关企业及人物进行专访和预订主题的约稿; 6、负责美容美饰频道自创内容的采编、定稿及专题活动的策划; 7、负责确定频道各栏目图片的大致构思,并协助美工出图; 8、负责对美容美饰频道的兼职人员进行日常管理和工作指导; 9、负责对美容美饰类的客户资料进行收集,并建立联系;

招聘岗位任职条件及主要岗位职责【模板】

招聘岗位任职条件及主要岗位职责 索引 一、招聘岗位通用任职条件 二、招聘岗位专业任职条件及岗位职责 (一)子、分公司机关招聘岗位专业任职条件及岗位职责 1、二公司、杭州分公司总法律顾问 2、机场分公司机关经济管理部部长 3、八分公司机关经济管理部副部长 4、机场分公司机关安全质量环保部部长 5、机场分公司机关物资设备部部长 6、八分公司机关工程部土建工程师(主管) 7、五分公司机关会计 8、五分公司机关经营成本管理工程师 (二)项目经理部招聘岗位专业任职条件及岗位职责 1、项目经理部经理(经营副经理) 2、项目经理部总工程师(技术负责人) 3、项目经理部生产经理 4、项目经理部安全质量总监 5、项目经理部安全工程师 6、项目经理部质量工程师 7、项目经理部工程管理部部长 8、深圳分公司项目经理部经济管理部部长 9、项目经理部财务部部长 10、项目经理部会计师 11、项目经理部土建工程师(房建或铁路站房) 12、项目经理部水电、暖通工程师(房建或铁路站房) 13、项目经理部预算工程师(房建或铁路站房) 14、项目经理部路基桥梁隧道专业工程师(铁路公路) 15、项目经理部电气主管

16、项目经理部试验检测工程师 17、项目经理部物资设备经理(工程师) 18、深圳分公司项目经理部安装预算员 19、深圳分公司项目经理部装饰装修预算员 20、深圳分公司项目经理部土建预算员 21、项目经理部预算员 22、项目经理部宣传干事 23、六分公司项目经理部一般管理人员(八大员) 24、项目经理部会计、出纳 (三)三公司招聘高级专业技术人才的专业任职条件 1、铁路、道路桥梁、市政、房建工程高级专业技术人才 2、地铁工程高级专业技术人才 3、物资机电工程高级专业技术人才 4、财务管理高级专业技术人才 5、工程经济管理高级专业技术人才 (四)润达投资公司招聘岗位任职条件和岗位职责 1、房地产开发土建工程师 2、房地产策划师 3、房地产开发人力行政副经理 4、房地产开发销售主管 5、房地产开发建筑设计师 6、房地产开发园林景观工程师 7、房地产开发电气专业设计师 8、房地产开发成本采购副经理 9、房地产开发成本采购主管 10、房地产开发征地报建经理 11、房地产开发水电工程师 12、房地产开发园林景观设计师 13、房地产开发拆迁安置部副经理 14、房地产开发营销总监 15、房地产开发市场推广专员

关于人员岗位调整及工作职责的明确

关于人员岗位调整及工作职责的明确 为更好的提高日常业务部门的工作效率以及清晰部门领导的工作方向和职责,各尽其职,发挥最大作用,快速提升部门的业务量,特制定本架构图: 1、销售总监职责: 销售总监职责:确保用户满意; 制定并完成公司的销售目标; 管理销售团队,为部门内员工制订合理的工作目标并提供支持; 设计责任区域内的销售策略; 负责销售业务和控制销售流程; 分支机构的业务支持、监督和销售目标管理; 本部门员工发展计划及激励; 掌握当地的汽车市场动态; 负责本部门人员的业务培训管理; 负责与上海大众的经常性销售业务联系; 作为公司销售业绩的首要责任人。 2、零售经理职责: 1、完成公司的零售目标 2、管理销售顾问队伍 3、制定公司的零售策略 4、附件销售业务 5、负责零售车辆业务 主要岗位职责描述(主要任务) 1. 完成公司的零售目标 1.1根据零售车型的销售占比,结合我区域销售特点进行管控 1.2根据展厅流量表统计结果分析,针对对近期关注度较高的车(非占比率较高车型提供销售支持 1.3

为保证此零售目标的完成,设定相关KPI指标进行数据分析及管控:如: 1.3.1 来电留资率(关爱部)≥85% 1.3.2 来店留资率(销售部)≥85% 1.3.3 试乘试驾率≥80% 1.3.4潜在用户转化率≥22% 1.3.5二手车销售占比率≥30% 1.3.6电话邀约率成功率≥45% 1.3.6再回展厅率≥45% 1.4 零售经理应为每一位销售顾问设定当月零售目标管理重要指标 1.4.1 零售经理应能说明指标设定的依据 2. 管理销售队伍 2.1 采用走动式管理模式,其中展厅走动管理时间要超过70%; 2.2 监控营销数据,并从当前与历史、计划与实际、过程与结果的角度,结合具体目标任务及资源压力进行数据分析,以寻求解决措施 2.3 数据分析可采用周例会模板: 应至少包括日报汇总、潜客存量、接待量、建卡率、电话邀约率、再回展厅率、试乘试驾率、来店/来电成交结构比,已售、H级客户管理、客户满意度,一对一辅导结果,晋级\ 降级与战败用户名单等 2.4 应在分析的基础上得出结论、提出改进建议及实施后进行评估 2.5 晨会 2.5.1 每天召开晨会内容应至少包含工作提醒(车源、交车安排、接待排班、昨日短板提醒、试乘试驾准备)及激励 2.5.2 销售部全体人员、展厅经理及交车专员应参加晨会 2.6 夕会 2.6.1 应每天召开,且有书面记录 2.6.2 夕会内容应至少包含对展厅销售流程管理中的亮点及漏洞、零售管理规范执行与销售顾 问技能点评与提升、日报管理情况、资源情况、次日重要工作的安排与布置、重点问题的分析沟通

岗位说明书内容格式范本_1

作业指导书系列 岗位说明书内容格式(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-47909岗位说明书内容格式 Template for job description content format 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。 岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明

书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动

销售业务员岗位职责介绍

销售业务员岗位职责介绍 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反

映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

岗位任职要求书写范例

职位:总经理文件编号:NO.1 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:大专以上(企业管理,工程学,法律,财务,金融) 语言:普通话,英语(讲/写) 2、工作经验: -10年以上管理经验 -5年以上从事外贸及咨询公司管理 -有市场策略经验可独立带领团队工作 -懂得我司业务及行业规范 3、其他要求 ●团队精神 ●冒险创新接受挑战能力 ●沟通能力 直接汇报:公司董事会

职位:品控Quality Compliance 文件编号:NO.2 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:高中以上 语言:普通话,少许英语(讲/写) 2、工作经验: -两年以上QC工作 -有外派出差到工厂验货经验 -对AQL有认识 -有能力带领其他QC职员工作 -能培训新QC员 3、其他要求 ●团队精神 ●对工作有积极性 ●愿意尝试和学习新事物 直接汇报:总经理

职位:船务Shipping 文件编号:NO.3 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:大专以上(外语,工商管理,计算机) 语言:普通话,基本英语(讲/写) 2、工作经验: -有两年以上工作经验 -曾有一年以上在外贸公司船务部工作经验 -能与货代沟通遵照客人指示完成订单 -有良好的沟通能力 -有报关证优先 3、其他要求 ●团队精神 ●对工作可承受压力 ●节省成本 直接汇报:总经理

职位:采购Sourcing 文件编号:NO.4 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:大专以上(外语,工商管理) 语言:普通话,英语(讲/写) 会东南亚国家语言优先 2、工作经验: -在外资外贸或咨询公司工作两年以上 -对采购商品有实际工作经验 -懂Walmart,Target,Disney采购流程 -对采购文件有独立控制能力 -有谈判能力和技巧 3、其他要求 ●团队精神 ●对文具产品,家居用品,儿童用品销售美国的要求有认识 ●对环保产品和减碳排放绿色采购有一定了解 直接汇报:总经理

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