公司战略与运营两者关系解析

[畅享]不要把战略与运营混为一谈

【关键字】战略分析内部资源企业的成长，既离不开好的洞察力既战略眼光，也离不开坚强有力的腿脚即日常运营。战略与运营是企业可持续经营展的两条腿，二者缺一不可，既不可相互替代，又不能混为一谈。畅享网软件库，选型好帮手HR@变革，明基逐鹿有这样一个故事：一个瞎子迷失在森林里，虽然他四肢发达、腿脚伶俐，但由于看不见路，徘徊在森

林里始终走不出去；他遇到了一个瘸子。瘸子视力很好、方向感也很强，但由于腿脚不好，

他很难走出这片大森林。两人见面后，协商决定，由瞎子背着瘸子，瘸子为瞎子指路，两个

人齐心协力走出了森林。

这个故事用在企业身上也极为合适。企业的成长，既离不开好的洞察力既战略眼光，也离不开坚强有力的腿脚即日常运营。战略与运营是企业可持续经营展的两条腿，二者缺一不可，

既不可相互替代，又不能混为一谈。

一、从市场形态的变化看企业战略与运营的关系

企业战略的重要性，与市场形态直接相关。在短缺经济时代，社会面临的最大问题是市场供

给不足。由于存在着巨大的市场空缺，运营活动效率的提高就成为了企业成功的关键。在这一阶段，大量的先进管理工具开始出现，企业家千方百计的提高劳动生产率，生产更多的产品，以赚取更多的利润。所以，在短缺经济时代，企业战略并不是最重要的东西，企业发展

的根本在于运营效率的提升。

到了供需相对平衡的阶段，由于需求得到了相对的满足，人们开始变得挑剔，企业面临的局面也越来越复杂，更多的竞争对手开始出现。这个时候人们看重的不仅仅是“有用”，而且还要求“好用”，即所谓的“物美价廉”。如果还是按照原先的经营思路，一味的考虑如何提

高产量和效率，那么企业生产的同质的产品，面对客户的挑剔，比拼的只能是成本，被逼上“价格战”的战场。因此，寻找与竞争对手不同的战略定位，并在这一战略定位下组织自己

的运营活动，做与竞争对手不同的事情，或者做同样的事情比竞争对手做的更好，就变得愈发重要。这就是战略的重要性。比如，在福特公司运用流水线生产出大批低价汽车、取得了

巨大成功的时候，克莱斯勒这个靠传统工艺生产汽车的公司，虽然产量非常的少，效益却也同样得好。这是因为它生产出的汽车经过工匠们的精雕细凿，做工极为精美，而且数量又少，驾驶这种车能够显示主人高贵的身份。福特和克莱斯勒虽然选择了不同的道路，但是效益都很好。由此可以看出，正确的路不是唯一的，只要定位准确，沿着选准的路来持续提高运营

水平，都有可能获得成功。

90年代后期以后，我们进入了“知识经济”或者叫做“后工业化”时代，这是一个科技知

识日新月异的时代。传统产品早已超过了人们的必需，市场的竞争从激烈变为复杂。企业要获得高的效益，除了考虑竞争对手之外，还必须考虑政府、供应商、潜在进入者、替代产品

等各方面复杂的因素。这个时候，企业面临的环境，不再是简单的“大鱼吃小鱼”，或者“快鱼吃慢鱼”，而是要“站的高、望的远、做的细”，战略对于企业的重要性愈发凸显了。

二、寡头垄断竞争使战略管理的作用凸现

在一定的条件下，提高运营水平确实是提高企业效益的有效方法。以中国电信为例，在原先的计划经济时代以及市场经济的初始阶段，我们的生产效率不高，没有市场竞争，而社会需求却相对旺盛，只要放号就能赚钱。客户为装一部电话要跑几次营业厅、交上几千元初装费，然后还可能要等上几个月。所以,在这个阶段，中国电信的第一要务就是提高企业的运营效

率，追求企业的运营效益。中国电信在过去的运作中一直在遵循这条第一要则。即使在前几年垄断开始打破，竞争对手逐渐涌入的时候，也还是将内部运营效率的提升作为了自己的主

要工作，“五项集中管理、五项机制创新”，BPR、ERP、TQM等大量先进的管理工具的引入，无不是着眼于企业的运营效率这一点。

但是，随着市场经济的发展，国家打破垄断的决心的增强，国内、国外的竞争者、合作者开

始加入到中国电信所处的产业生态系统中来，中国电信的生存环境变得越来越复杂。在这个阶段，随着竞争对手的进入和电信市场的逐步饱和，运营商如果再仅仅关注运营水平的提高，

向客户提供同样的产品，那么能够吸引客户的就只剩下降价这一条路了。现实情况是：安装电话的速度快了，高额的初装费取消了，话费降低了，甚至连月租费都变相取消了。现在电

信市场关注的话题由怎样鼓励竞争、提高效率，逐渐转到了如何限制电信企业间的恶性价格战、确保国有资产不再流失上了。在这样的市场竞争环境中，中国电信的领导者已经慢慢意

识到“低头拉车”和“抬头看路”的区别，意识到了将自己的着眼点放在战略上的重要性。

毕竟，“在错误的道路上奋勇前进”，不但不会提升企业的综合实力，反而有可能会给企业带来更大的损失。因此，从2005年开始，王晓初总经理提出了从“传统的基础网络运营商”

向“现代综合信息服务提供商”转型的战略目标，并以此目标为方向，指挥各项运营活动向此目标前进。

中国电信的例子明显的显示出“战略”与“运营”之间的不同。高的运营水平意味着相似的

运营活动比竞争对手做得更好；而高的战略水平则意味着运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但其实施方式有别于竞争对手。如果说运营是“如何正确的做事”，战略则是“确定哪些事是正确的、值得做的，在这些正确的事之中，哪些应该优先去做的，如何取舍”。所以，本文就是要再次重申这样一个观点：不要把战略与运营混为一谈！

三、运营不可能代替战略

为了获得丰厚的利润，不断提高运营效益是很有必要的，毕竟，能够比竞争对手做的更快、

更好，肯定能够帮助企业攫取“第一桶金”，获得丰厚的回报。但是，运营效益为什么仍然

不能代替战略呢？

首先，在竞争日趋激烈的今天，无论企业如何保密，最佳的运营方法仍然会很快的在行业内

普及开来。竞争对手可以迅速模仿先进企业的管理技巧、新的技术、及其他满足客户需求等方面的最佳实践。比如在某市，运营商A从来不会主动去做任何营销策划，其所有的营销

活动都是紧跟运营商B的步伐，这样就节省了大量的营销策划成本，效果却与运营商B差不多，甚至因为其更加低廉的价格，宣传效果更好。而且，运营商现在越来越依赖于咨询公

司为其提供各类方案，殊不知，因为咨询公司的多重服务性，其运营经验会在行业内被更广泛、更快速的传播开来。企业在运营效益上的竞争推动了全行业运营效率的不断提高，从而有效地提高了每个企业的水准。然而，尽管这样的竞争使运营效益得到了绝对的提高，但是没有人能获得相对优势。

提高运营效益之所以不能代替战略的第二个原因是竞争趋同，与第一个原因相比，它也许更加微妙，更不为人所察觉。在中国的电信行业，标杆比较是运营商最喜欢使用的一种管理方法。遇到任何难题，首先都要看看国外运营商怎么做的？兄弟公司怎么做的？竞争对手怎么

做的？然后才会出台自己的解决方案，且大多是亦步亦趋的仿效方案。然而，越是以他人为基准，企业之间的相似之处也就越多，就越不可能获得竞争的优势。当竞争各方在质量、生

产周期或供应商伙伴关系等诸多方面的改进上相互模仿时，战略就会趋同，竞争就成了在同一跑道上展开的追逐赛，无人能够胜出。完全基于运营效益之上的竞争是互相残杀式的竞争，

最终只能导致两败俱伤。

所以，对于企业来说，仅仅强调运营是远远不够的。战略与运营同样重要，两者完全不同且又相互匹配：战略界定了企业的方向与定位，让企业得以往这个方向移动，保证团队在行进中不会因为这样或那样的原因而迷失，从而避免走弯路；运营则是确保企业在朝着正确的方

向迈进的过程中，不断的改进方法和提高效率，从而高效而快速的到达目的地。

四、做好战略规划与提高运营效率缺一不可

在电信运营市场激烈竞争的今天，面临着各种市场需求，尤其是不确定的需求，面临着各种技术实现手段，面临着日益复杂的竞争格局，要建立自身的竞争优势，提高企业效益，首先要做的就是给自己做好战略定位，确定自己的发展目标和发展方向，然后在此基础上提高运营水平。

比如在即将开展的3G业务中，运营商具有带宽的资源，但利用带宽提供哪些内容服务？在

取得全业务牌照以后，运营商具有了经营的资质，但利用这种资质可以为用户提供哪些应用

服务？由于资源和能力是有限的，运营商不可能对所有的客户都做出服务，满足他们所有的需求，什么样子的价位都去满足。要想经营成功，企业首先必须对这些问题有个判断，做出取舍。这就需要对这些问题采用科学的方法，进行系统的研究，比如对未来的3G市场采取一种独特的视角、满足一种独特的需求，根据所满足的需求来确定业务提供范围，然后着手搭建网络和积累内部能力，建立价值链。这样才能够更好的满足顾客需求，比竞争对手做得更出色，从而使自己摆脱同质价格战的竞争僵局，获得更大的效益。

在制定好战略以后，企业需要根据战略来选择和优化运营流程。由于所选择的运营流程是紧紧围绕着既定的战略专门设计的，各运营流程之间就能够发挥彼此的协同效应，从而更有效的提高运营水平。

如果与之相反，没有很好的战略作为指引，仅仅简单的模仿标杆企业的最优流程，各流程之间就成了一个大杂烩，不仅不能够发挥彼此之间的协同作用，而且由于杂乱无章，很可能适得其反。

总之，战略就是创造一种独特的、有利的定位，以此为目标来配置和优化各种不同的运营活

动来创造差异性；而各种运营活动则在战略的指引下发挥协同作用，来具体实现战略意图。

因此，战略和运营既相互联系又具有明显区别，在企业的运营中，二者缺一不可。我们必须深刻的认识到战略与运营之间的差异性，不要把战略和运营混为一谈！

医药物流案例分析

医药物流案例分析 物流管理1203班 小组组长：魏瑶（1220052108） 小组成员：丁倩（1220052104） 陈思（1220052114） 董雪甜（1220052107） 孙春丽（1220052116） 黄金钗（1220052109）

医药物流发展的概况 医药物流就是运用现代管理技术和信息技术，对医药(主要指药品和医疗器械)的采购、运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送等诸环节进行有效集成和整合，实现医药流通的高效率和高效益。医药物流在我国刚刚起步，但发展迅速，并很快成为医药流通领域的热点。其原因在于：宏观上，是由于全球经济一体化、全国经济形势普遍走好以及医疗保险制度的进一步深化改革的大背景下产生的；微观上，是由于我国医药经济持续走强(医药市场的增长快于经济增长的速度)、药品连锁经营以及零售市场前景普遍看好的情况下形成的。所有这些都必将促使医药物流成为热点。 医药物流的特点 医药物流是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，实现自动化、信息化和效益化而进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。医药物流的核心是提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少流通成本，提高服务水平和资金使用效益。医药物流的重点是将供应商、物流中心、终端销售网络，进行合理的分工、整合。医药产品在实物形态上，具有体积小、重量轻、价值高等特点，在市场环节上，具有生命周期短，有失效日期限制，用户供货要求时间紧，在流通环节上，由于本身性能上的原因，使其对储存、包装、运输有特殊的要求，对医药物流的质量提出了更高的要求。因此，在医药物流领域里，提供专业化服务，避开现在物流企业在仓储、运输方面的价格战，建立自己的竞争优势才是成功的捷径。 一．医药物流发展的现状 1、国际巨头纷纷抢滩中国市场 2013年5月30日，新GSP实施前夕，全球最大的速递机构、最大的包裹递送公司,同时也是全球主要的专业运输和物流服务提供商UPS在中国建立的第二个医疗物流仓储中心正式在杭州开业，UPS对外宣称“已达到前述新规的各项要求”。UPS亚太区高层表示，该公司在杭州的仓储中心将主要服务于总部在中国的医药企业，医疗物流是UPS的重点战略，战略团队正在考虑在中国适合的地方投资。同年7月，美国百时美施贵宝中国区贸易物流中心也签约落户无锡新区…… 跨国巨头选择医药物流作为突破口，自然有其考虑：医药物流的高价值、高准入条件、高技术含量，对信息系统和物流管理等高专业要求，使跨国巨头在与国内医药物流企业竞争时有更加明显的综合优势。可以说，跨国巨头已经赢在起跑线上。 2、冷链物流发展升温 随着医药行业的不断发展，医药物流成为了行业的热点所在，虽然其在中国才刚刚起步，但是发展迅速，并很快成为医药流通领域中的领头者。医药物流区别于其他物流的最显著特点是冷链物流。冷链物流具有专业性高、技术性强、初投入大、聚焦高端等特点。据统计，疫苗类制品、注射针剂、酊剂、口服药品、外用药品、血液制品等医药冷藏品的销售金额占我国医药流通企业总销售额中的3%～8%，且上升趋势明显。新GSP中关于药品仓储温湿度

小米公司公司层战略分析——十组

小米公司公司层战略分析

目录 一、公司简介——公司三大核心业务 (3) （一）小米手机 (3) （二） MIUI (3) （三）米聊 (3) 二、外部环境分析——PEST分析 (3) （一）政治法律方面 (3) （二）经济环境 (3) （三）社会文化环境 (4) （四）科学技术环境 (4) 三、小米公司资源和能力 (4) （一）有形资源 (4) 1、财务资源 (4) 2、实物资源 (5) 3、技术资源 (5) （二）无形资源 (5) 四、内部环境分析——SWOT分析 (5) 五、战略调整 (7) （一）多元化战略 (7) 1、相关多元化——产品多元化 (7) （二）纵向一体化战略 (8) 1. 强化供应链管理：引进供应链人才，与供应商建立战略合作关系 (8) 2、在公司发展成熟期，并购生产或者原材料供应商 (8) 六、战略调整面临的问题 (8) （一）多元化战略实施到来的问题 (9) 1、公司资本结构恶化 (9) 2、整体效益下降，经营状况恶化 (9) 3、售后服务难度增大 (9) （二）纵向一体化带来的问题 (9) 1、供应链的建立和完善花费大量的资金，导致公司资金链断裂 (9) 2、管理制度不健全，导致企业运作混乱与延长时间 (9) 七、解决方案 (9) （一）上市融资 (9) （二）预付款制度改革 (10) （三）提高管理能力 (10) （四）提高售后服务质量 (10)

小米公司公司层战略分析 一、公司简介——公司三大核心业务 （一）小米手机 小米手机是中国首款双核1.5GHz高性能发烧级智能手机，由小米公司独立研发完成。小米手机于2011年10月正式发售，售价为1999元，小米官网是唯一官方销售渠道。小米2014年雷军称小米全年供货目标6000万台，实际上公司内部及格线定为5000万台，销售额目标750-800亿元。今年第一季度，小米手机产品预计出货量1100万台； （二） MIUI MIUI是小米公司基于Android原生深度优化定制的手机操作系统，对Android系统有超过100项优化和改进。 （三）米聊 小米出品的一款跨iPhone、Android手机平台、跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，是一款熟人之间的社区交流软件。 二、外部环境分析——PEST分析 （一）政治法律方面 1、根据目前的政治环境状况，政局相对稳定，这样非常有益于公司营销营造良好的环境。 2、支持政策化:十七大以来，政府越来越重视发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。 （二）经济环境 1、2014年国家统计局发布数据，初步核算，今年第一季度全国国内生产总

案例 分析 医疗器械公司分析思路

本量利分析案例——医疗器械公司分析思路 公司生产的水力制动升降仪主要用于帮助瘫痪病人。公司正常销量为3000件时的制造及营销成本如下表： 表 1 水动升降仪的单位成本单位：美元 单位制造成本： 变动材料 550 变动人工 825 可变间接费用 420 固定间接费用 660 单位制造成本小计 2 455 单位销售成本： 变动成本 275 固定成本 770 单位销售成本小计1 045 单位成本合计3 500 问题：（以下问题除特殊情况外，均针对表1。）假设各问题相互独立，且正常销售单价为$4 350，忽略所得税和未在表中提及的成本。 1．公司的保本销售量和销售额为多少

2．若将单价从$4 350降至$3 850，则市场预测每月销售量将增加到3 500台。 若表1 中列示的资料所显示的成本习性模型无误的话，请判断这项措施是否可行其对每月销售量、成本、收入有何影响 3．3月1日，联邦政府与公司签订协议，要求其向VA医院提供500台仪器，运输截至于3月31日。由于有大量老客户也正急需此仪器，公司决定动用所有的生产能力，计划于3月份生产此仪器4 000台，如果政府协议被接受，则这500台原应卖给老客户的仪器将让位给竞争对手，这对公司来说是一种损失。政府协议将弥补公司3月份生产500件产品对应的生产成本，包括一项固定成本$275 000（这500台产品将不产生任何变动销售成本）。请问：3月份若公司接受了此项政府协议，将会带来什么影响 4．公司有机会进入竞争激烈的国际市场，国外的需求量远远高于国内的需求量，这样，公司可充分利用其闲置生产能力而不影响国内业务。公司为了进入国际市场，找到一个销售机会，以低于国内市场价销售1 000台产品，装运成本为每件$410，为获得此机会而发生的总成本为$22 000。请问：公司销售这1 000台产品的最低定价是多少 5．存货中有200件次品，它们必须以低价处理，否则将报废。处理这些存货的最低单价为多少 6．有一项建议，一位供应商每月将为公司提供1 000台同种仪器，并于公司收到客户订单时直接运送给客户，公司的固定销售成本不受影响，而变动销售成本受供应商提供的1 000台产品的影响将下降20%（降至$220/件）。公司厂房设备的使用水平将为原来的2/3，且总的固定生产成本将下降30%（降至$1 386 000）。

企业战略的三个层次构成

企业战略的三个层次构成： 1）企业总体战略（公司层战略）：是企业总体的、最高层次战略，主要确定企业的目的和目标。比如：企业经营范围的确定。例：某企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ A ） A.总体战略 B.业务战略 C.职业战略 D.产品战略2）业务层战略（竞争战略）：是经营某一特定业务所制订的战略计划，主要解决的问题是在选定的每一业务领域内如何进行竞争，改进其竞争地位，所以也称为竞争战略。它是在总体性的公司战略指导下，经营某一特定经营单位所制订的战略计划，比如大公司内部各事业部制订的战略就属于业务层战略。 3）职能战略：是针对企业各职能部门或专项工作所制定的具体实施战略，如营销战略、生产战略、财务、人事、研发战略等，主要解决资源利用效率最大化问题。 业务层与职能层的关系：每一个业务层都有相应的较齐全的职能战略。 企业战略层次一般分为整体战略、战略经营单位战略、职能战略等三大类。 一、整体战略 1、含义 也称为整体战略，指整个公司和所有业务的战略。 2、战略制订时的首要关注点 根据公司使命，确定企业的发展方向和途经； 建立和管理好一个高业绩的业务单元组合（购并公司，加强现有业务的地位，剥离那些不符合公司计划的业务）； 建立业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势； 确定投资优先序列，将资源导向最有吸引力的业务； 评价/改进/统一业务单元经理建议的重要经营方式和行动方案。 3、战略种类（参考斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》等） 发展战略 也称成长性战略，是一种充分利用外部环境所提供的机会，通过大量投资以求得企业在现有规模的基础上向更高一级期望目标发展的战略，其特点如扩大生产规模为现有产品开拓新的市场、产品和技术创新提升竞争能力、联合兼并实现一体化、多元化等。稳定性战略 也称维持战略，是一种保持现有产销规模、市场占有率和稳固现有竞争地位的战略。 这种战略的特点一是企业对过去状况的满足决定继续追求与过去相同或相似的目标，每年取得的成就能够大体按过去的成长速度增长，三是企业继续用与过去相同的产品和服务来满足客户的需要。 稳定性战略一般适应于外部条件相对稳定，内部条件又没有明显的优劣势或者在资金、技术、原材料供应等还不具备发展条件的企业。 撤退型战略也称为退出战略。如剥离、抽资转向或清算等。 组合战略波斯顿矩阵分析，不同的业务单元采取不同的战略。 二、战略经营单位战略 1、含义 也称SBU战略，指公司多元化业务中各个业务领域内的战略。 说明：一个战略业务单位应有3个特征：一项独立业务或相关业务的集合体，但在计划工作上能与公司其他业务分开而单独作业；有自己的竞争者；有一位专职经理，负责战略规划、利润业绩，并且他有能力控制影响利润的大多数因素。 2、战略制订时的首要关注点 发展何种产品，在哪个市场或哪个地域竞争？如何竞争？ 设计恰当的经营方式和行动方案，以取得竞争的成功，获得竞争优势； 对外界的环境变化做出反应； 统一协调重要职能部门所采取的战略行动。 3、战略种类（参考斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》等） 适应战略

中国医药案例分析

中国医药集团案例分析 一、中国医药集团的发展历程与集团概况 中国医药集团成立于1998年，经国药办批准，由中国医药（集团）公司、中国医药工业公司、中国医药对外贸易总公司、中国医疗器械工业公司4家企业联合组建而成。 2001年经财政部批复，重庆医药设计院、武汉医药设计院、四川抗菌素工业研究所自 1月1日起无偿划转进入国药集团。2002年10月当时的控股子公司国药集团药业股份有限公司在上海证券交易所上市，股票代码 600511，募集资金 2.5亿元，通过上市规范了法人治理结构，拓宽了融资渠道，提升了市场知名度与市场竞争力。2003年1月国药集团引进复星集团民营资本，成立了国药控股有限公司，其中发行人持有 51%权益，在引入增量资金的同时，实现了经营机制的转变，进一步完善了治理结构，业绩增长迅猛，迅速发展成为了全国医药流通行业第一品牌。同时在03年经国资委批准中国药材集团并入集团。2004年2月国药控股有限公司收购深圳一致药业股份有限公司43.3%的股权，打造了公司在南方地区集医药生产、科研、流通、投资、融资的强势平台，提升了公司在南方地区的综合竞争力。2004年3月，经国资委批准，广西壮族自治区南宁医药批发站并入国药集团。同时国药集团进行了一系列的资本运作，采用境内上市、发行短期融资券等多种形式拓宽融资渠道，通过自身扩张与收购兼并实现业务快速成长，增强了国药集团盈利能力与核心竞争力。同年12月，国药股份收购青海制药集团 47.1%的股权，建立了以资本为纽带的麻醉药品产业上下游合作关系，巩固了国药股份麻醉药品总经销地位。除此之外，国药集团还积极拓展国际合作机会，与一批有实力外国医药集团合作设立合资企业，引进国际资本与先进的经营理念，延展了业务链条，拓宽了盈利渠道。2005年8月，国药集团引进英国励展集团作为战略合作者，在原国药展览有限公司的基础上成立了国药励展展览有限公司，为公司会展业务持续发展奠定了基础，国药集团持有该公司 50%的权益。2009年集团与中国生物技术集团公司联合重组、2010年上海医药工业研究院、中国出国人员服务总公司进入集团。目前集团旗下拥有十家全资或控股子公司，国药控股一家H股上市公司及国药股份、天坛生物、现代制药、一致药业四家A股上市公司。2010年实现营业收入890亿元。 目前中国医药集团已经发展成为由国务院国资委直接管理的中国规模最大、产业链最全、综合实力最强的医药健康产业集团。集团旗下拥有11家全资或控股子公司和国药控股、国药股份、国药一致、天坛生物、现代制药、盈天医药6家上市公司，以预防治疗和诊断护理等健康相关产品的分销、零售、研发及生产为主业。中国医药集团拥有覆盖全国31个省、自治区、直辖市的医药流通配送网络和与国际水平接轨的30个配送中心，是国内最大的生物医药研发、生产企业，承担了80％以上的国家规划免疫疫苗的生产任务。集团建立了生物制药、麻醉精神药品、抗感染药、抗肿瘤药、心脑血管用药、呼吸系统用药等生产基地和药材基地，拥有国内实力最强的应用性医药研究机构和工程设计院。2012年中国医药集团成为首家进入世界500强的中国医药企业。在2014年7月发布的《财富》世界500强排行榜中位居第357位，全球制药企业第8位。

某公司战略规划管理制度参考一

某股份有限公司战略规划管理制度 第一章总则 第一条为促进某股份有限公司（以下简称“公司”）提高发展战略的科学性和执行力，防范发展战略制定与实施中的风险，规范公司战略规划管理工作，确保公司战略目标的实现，根据财政部等五部委颁布的《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引——发展战略》（征求意见稿）的要求，制定本制度。 第二条本制度是公司开展战略规划工作的依据，适用于公司和公司持股比例50%以上的绝对控股子公司及公司拥有实际控制权的相对控股子公司。 第二章职责分工 第三条公司董事会负责决定公司发展战略；审批公司战略规划；审批有关战略管理的政策、制度；对重大战略事项进行决定等。 第四条战略委员会对管理层制定的公司战略规划进行研究并提出建议。其主要职责包括：对公司长期发展规划、经营目标、发展方针进行研究并提出建议；对公司的经营战略包括但不限于产品战略、市场战略、营销战略、研发战略、人才战略等进行研究并提出建议；对公司章程规定须经董事会批准的重大投融资方案、重大资本运作、资产经营项目等影响公司发展战略的重大事项进行研究并提出建议等。 第五条公司管理层负责公司战略规划的制定和执行。其相关职责包括：制定公司战略规划及战略规划年度调整方案；执行公司战略规划；对影响公司战略规划的各项重大事项进行讨论，形成意见等。 第六条战略规划部负责公司战略规划的日常管理。其职责包括：编制公司战略规划初稿，对公司战略实施情况进行跟踪分析并提出年度调整建议；对子公 司战略规划的制订及调整提出指导意见；对子公司战略执行情况进行跟踪分析；进行公司战略规划相关重要问题的研究；负责公司战略管理的其它相关事项等。

公司战略的三个层次及基本类型

企业战略层次一般分为整体战略、战略经营单位战略、职能战略等三大类。 一、整体战略 1、含义 也称为整体战略，指整个公司和所有业务的战略。 2、战略制订时的首要关注点 根据公司使命，确定企业的发展方向和途经； 建立和管理好一个高业绩的业务单元组合（购并公司，加强现有业务的地位，剥离那些不符合公司计划的业务）； 建立业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势； 确定投资优先序列，将资源导向最有吸引力的业务； 评价/改进/统一业务单元经理建议的重要经营方式和行动方案。 3、战略种类（参考斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》等） 发展战略 也称成长性战略，是一种充分利用外部环境所提供的机会，通过大量投资以求得企业在现有规模的基础上向更高一级期望目标发展的战略，其特点如扩大生产规模为现有产品开拓新的市场、产品和技术创新提升竞争能力、联合兼并实现一体化、多元化等。 稳定性战略 也称维持战略，是一种保持现有产销规模、市场占有率和稳固现有竞争地位的战略。 这种战略的特点一是企业对过去状况的满足决定继续追求与过去相同或相似的目标，每年取得的成就能够大体按过去的成长速度增长，三是企业继续用与

过去相同的产品和服务来满足客户的需要。 稳定性战略一般适应于外部条件相对稳定，内部条件又没有明显的优劣势或者在资金、技术、原材料供应等还不具备发展条件的企业。 撤退型战略 也称为退出战略。如剥离、抽资转向或清算等。 组合战略 波斯顿矩阵分析，不同的业务单元采取不同的战略。 二、战略经营单位战略 1、含义 也称SBU战略，指公司多元化业务中各个业务领域内的战略。 说明：一个战略业务单位应有3个特征：一项独立业务或相关业务的集合体，但在计划工作上能与公司其他业务分开而单独作业；有自己的竞争者；有一位专职经理，负责战略规划、利润业绩，并且他有能力控制影响利润的大多数因素。 2、战略制订时的首要关注点 发展何种产品，在哪个市场或哪个地域竞争？如何竞争？ 设计恰当的经营方式和行动方案，以取得竞争的成功，获得竞争优势； 对外界的环境变化做出反应； 统一协调重要职能部门所采取的战略行动。 3、战略种类（参考斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》等） 适应战略 防御者：战略寻求向整体市场中的一个狭窄的细分市场稳定地提供有限的一

企业战略管理——SWOT分析法

SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称为态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），从而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机地结合起来。EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具。华恒智信公司针对该乳制品企业的实际情况，结合公司发展战略，进行了SWOT分析，主要针对物流成本过高的问题，提出物流包装本土化和将相关服务外包的建议，此外，为在竞争中取胜，企业还需不断提高技术水平，从加强品牌建设和品牌营销入手，增加企业销售利润和市场份额，在长期里做大做强。这些建议为企业战略管理指明了方向。 客户评价 华恒智信顾问团队所提出的完善质量监控体系和构建成本战略管理的思路，对我们企业所提出的组织控制系统优化、降低物流成本方面的建议是非常值得我们参考和应用的，为我们企业的长远发展和持久成本战略管理指明了方向。非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持，期待与贵公司的持久合作。 ——安达工厂人事经理 乳制品行业现状 中国乳制品企业在经历了2008年整个行业的“冬天”后，经过一番行业“洗牌”和“新国标”的出台，2010年第一季度乳制品行业的销售形势已经出现了好转，乳制品行业正在朝着积极的方向发展。但是，中国乳制品行业仍然面临着如下严峻的挑战： 1、乳制品行业的盈利能力仍然稍显不足 随着消费者信心的进一步恢复，乳制品行业的销售形势进一步好转，但是乳制品行业的利润增长和产值增加并不同步，在产值增速保持较高水平的情况下，一些乳制品企业的盈利能力仍然稍显不足。这表明，目前乳制品行业生产成本上升的压力仍然比较大，企业的利润空间有所缩小。目前乳制品行业原料奶数量与生产加工所需之间有一定比例的缺口，乳制品企业应该从加大奶源基地建设和优化企业内部运行机制两方面，进一步控制生产成本，维护市场稳定。 2、国产配方奶粉在高端市场上，份额仍然有限 一些进口品牌正在逐步占据统治地位，中国奶粉消费市场具有一定的刚性，进口品牌奶粉在中国普遍涨价后，在中国的销量并没有发生太大的变化。尤其是在高端配方奶粉市场上，国产奶粉更是无法与进口奶粉相抗衡。 3、“新国标”出台，加剧优胜劣汰 国家卫生部今年出台的66项乳品“新国标”，对婴幼儿配方奶粉的安全性作出更加

药品质量安全事故案例分析.doc

药品质量安全事故案例及分析 某制药厂甲氨蝶呤药物损害事件的“主角”受到严惩：国家食品药品监督管理局日前发布信息，注销这家药厂相关品种的药品批准文号，其《药品生产许可证》已被依法吊销 2007年7月，国家药品不良反应监测中心陆续接到报告，广西、上海部分医院的白血病患儿出现下肢疼痛、乏力、行走困难等不良反应症状。他们都使用了标示为上海医药(集团)有限公司华联制药厂生产的两个批号的注射用甲氨蝶呤。 “这些患者大多在腰椎鞘注中使用了甲氨蝶呤，用于杀灭脑部白血病细胞。”中华医学会儿科分会血液学组副组长、上海儿童医学中心血液肿瘤科顾龙君主任医师是此次事件的会会儿科分会血液学组副组长、上海儿童医学中心血液肿瘤科顾龙君主任医师是此次事件的会诊专家之一。据介绍，甲氨蝶呤是全球较早用于白血病治疗的药物之一，已有半个多世纪的历史。上海某制药厂则是我国甲氨蝶呤原料和制剂的主要生产厂家。 尽管在初步调查中，甲氨蝶呤药品本身未发现异常，但不良反应的范围进一步扩散，北京、安徽、河北、河南等地都出现了类似的患者，不良反应的药品也增加到了注射用甲氨蝶呤、注射用酸阿糖胞苷两种。 最终真相被查明：现场操作人员将硫酸长春新碱尾液混于注射用甲氨蝶呤、盐酸阿糖胞苷等批号药品中，导致多个批次的药品被硫酸长春新碱污染，造成“重大的药品生产质量责任事故”。而相关人员隐瞒了违规生产的事实这起造成上海、北京、安徽等地众多白血病患者药物损害的事件，并认定为“重大的药品生产质量责任事故”。 这起造成上海、北京、安徽等地众多白血病患者药物损害的事件，并认定为“重大的药品生产质量责任事故”。国家食品药品监督管理局日前发布信息，注销这家药厂相关品种的药品批准文号，其《药品生产许可证》已被依法吊销专家指出，“这又是一个违规操作，又是一个不应该发生的疏忽！”食品药品安全关系着人们的生命健康，近年来国内药品安全事件时有发生，而“违规操作”屡屡成为引发此类事件的“导火索”。“违规操作”导致药品安全事件，首先暴露出药品生产企业社会责任意识的淡漠。近年来为了应对激烈的市场竞争，

某公司战略管理及企业家精神分析

战略管理与企业家精神

高级行政管理干部培训中心 目录 第一章战略管理 1、竞争战略的概念 (1) 2、战略分析的要点——SWOT (2) 3、产业竞争结构分析 (3) 4、价值链分析 (5) 5、确认成功的关键因素 (8) 6、竞争战略的基本类型 (9) 7、资源分配原则 (12) 第二章服务战略管理 1、服务的类型 (14) 2、服务的性质 (15) 3、服务战略管理的难点和要点 (16) 4、服务利润链的运作机制 (18) 5、服务利润链的审计 (22)

第三章企业家精神与创新 1、企业家理论的演进 (24) 2、创新机会的七个主要来源 (28) 第一章战略管理 1、竞争战略的概念 竞争战略就是以最有效的方式努力提高相对于竞争对手的实力。 竞争战略的目的是如何实现竞争优势。 竞争战略的性质：对抗性、创新性、决策、承诺 孙子曰：“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。……故善战者，立于不败之地，而不失敌之败也。是故胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”

《孙子兵法 形篇第四》 孙子曰：“凡用兵之法，全国为上，破国次之；全军为上，破军次之；……是故百战百胜，非善之善者；不战而屈人之兵，善之善者。” 《孙子兵法 谋攻篇第三》 2、战略分析的要点— —SWOT 优势（Strength ） 劣势（Weakness ） 机会（Opportunity ） 威胁（Threat ） 3、产业竞争结构分析 产业竞争结构的组成因素 3.1决定产业内部竞争激烈程度的因素 产业增长率

产业集中度 产品差异 商标知名度 转产成本 3.2决定买方地位的因素 客户的购买量 价格弹性 供求关系 3.3决定供应商地位的因素供应商的集中度或专有性采购量的大小 供求关系 3.4进入障碍 规模经济 商标知名度 销售渠道 专利保护 政府政策

企业总体战略分析

企业总体战略:发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略、撤退战略和组合战略。企业一般战略:成本领先战略、差异化战略、目标集中战略、产品发展战略、市场渗透战略、市场开发战略、市场领先者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略、市场补缺者战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。 励展博览集团大中华区案例: 一、公司简介 励展博览集团是全球最大的展览及会议主办机构,总部位于英国。励展博览在中国的办展始于1985年,现为中国最活跃的展览及会议主办机构。励展博览中国公司总部设在北京,每年在中国主办逾30场权威的行业展览会,涵盖长三角、珠三角、环渤海乃至西北和西南地区。借助母公司强大的全球销售网络、无可比拟的跨行业资源协作优势、专业的办展理念和良好的商业声誉,励展博览集团大中华区在华举办的展览及会议在行业上涵盖了航天与航空,电子制造与组装,机床、金属加工及工业材料,包装,医药、医疗及保健,礼品与家居,生活方式、旅游、博彩及地产,信息技术与通讯,安防9个在中国快速增长的专业领域。 二、励展博览集团大中华区(励展中国)SWOT分析: 优势: 1、励展中国属于励展博览集团,励展博览集团为全球最大的展览及会议活动主办机构,已积淀逾百年的全球品质展览会的开发、策划、推广及销售丰厚经验,并赢得品质、知名、权威展览会主办者的美誉。凭借母公司的雄厚实力,励展中国拥有丰富的财力、物力、人力资源。 2、励展中国已成为已成为国内首屈一指的展览及会议主办机构,在行业里处于领先地位。

3、励展中国在华举办的展览及会议涵盖了九大在中国快速增长的专业领域,发展迅速。 4、中国会展行业蓬勃发展 5、办展经验丰富,办展水平逐步提高。 劣势: 1、会展行业处于新兴市场,会展业发展体制不顺,还不规范。 2、属于国外跨国公司,全球化的运作及管理模式导致其可能在中国市场的反应滞后。 3、成本居高。 机会: 1、国家及地方政府出台政策法规鼓励会展旅游业的发展。 2、城市综合实力日益增强,会展场馆设施不断加强,为展览及会议的举办提高了较好的硬件条件及相关配套服务。 3、中国会展业发展还处于起步阶段,成熟的会展公司不多,市场竞争力不强。 4、中国会展业拥有广阔的市场空间和巨大的发展潜力。 威胁: 1、中国会展业已经有所发展,其他国外会展公司均看重中国会展市场未来发展前景,纷纷进入中国会展市场,加之中国本土会展公司的兴起,竞争激烈。 2、中国民族品牌意识的增强,倾向于扶持本土品牌。

医疗行业案例分析

北信源内网安全管理系统 案例分析 北京北信源自动化技术有限公司 2009年12月 一、前言 《北信源终端安全管理系统》作为一套整体的客户端节点安全防护体系，遵循网络防护和客户端防护并重理念，针对网络安全管理人员在网络管理、防病毒管理、桌面管理过程中所面临的种种问题提供解决方案，强化对桌面的管理控制。整个体系能够对桌面进行状态安全控管，主要涉及防病毒管理、桌面联网监控、客户端状态管理、设备注册、桌面安全管理、桌面应用资源控制以及远程协助管理等功能。系统实时监控和报警网络中存在的网络客户端违规、病毒事件等行为，提供在线桌面安全状态信息；依据系统报警信息和网络客户端上报的安全信息，管理人员在控制台远程对异常网络或者违规客户端机器采取处理措施（如断网、告警、远程协助等），为网络建设一个完善的客户端防护体系，解决网络客户端安全管理的问题。 北信源终端安全管理系统采用C/S与B/S混合模式设计，支持分布式部署，并具有模块化软件定制、支持标准API、无缝功能扩展与升级等优点。产品针对政府、电信、金融证券、银行以及各大中型企业等网络专门研制，已通过国家保密局、公安部、国家信息安全评测中心、解放军信息安全评测中心等多项权威认证，经业界权威机构统计北信源终端管理产品中国市场占有率第一。 二、北信源部分医院案例

北信源产品部分医院成功案例：

三、成功案例分析

一、中国人民解放军306医院（内网基本包+补丁） 应用策略包括：硬件设备控制策略、运行资源监控策略、终端配置策略、终端代理扫描、消息推送策略、终端点对点协助、补丁自动分发、普通文件分发、统一报警平台等。 1. 软件自动分发问题 中国人民解放军306医院里面经常需要使用某些软件（包括应用程序、操作系统、涉密文档、重要应用程序补丁分发），又由于网络终端分布在全国各地，每次的软件更新、软件下发等工作都会给公司带来很大的工作量。 北信源提供了文件分发策略，可实现远程自动分发及文件到达终端后是否自动运行等设置，方便管理员向各个终端推送软件等，有利于大规模部署各种软件，提高管理员工作效率。 2. 系统补丁自动分发问题 无论是黑客攻击、病毒影响还是普通的程序缺陷，终端的操作系统都面临着安全漏洞所造成的安全问题和性能方面的威胁。补丁可以防止病毒利用系统漏洞实施攻击，同时可以防止黑客利用漏洞实施入侵。随着微软公布补丁的时间越来越频繁，打补丁工作非常繁重。如何在不接入Internet的情况下，将计算机漏洞修复是个迫在眉睫的问题。 北信源提供了专门的补丁下载服务器，由补丁下载服务器实时更新补丁索引列表后到微软指定位置下载。补丁已根据实际情况，对影响计算机使用与运行的部分

(完整版)13组海澜之家公司层战略分析——战略分析工具

一、PEST分析 政治环境（P） 1、国家提高了服装出口退税率，及时缓解了出口型企业的赢利压力； 2、国家经济政策的大环境下，行业的发展受到新型城镇化、土地流转、户籍制度改革等多项政策指导和支持，为我国服装行业创造了良好的外部环境； 3、政府、协会引导，形成产业群，创建地域品牌； 4、国家鼓励服装企业建立自主品牌，对中国服装厂商走品牌化道路提供了机会。 经济环境（E） 1、经济快速增长； 2、国家实施了货币与财政的积极政策，继续扩大投资、拉动内需； 3、消费者购买力增长，生活方式进一步转变。消费者的收入是影响购买力的重要因素。统计局数据显示，2014年城镇居民人均可支配收入实际增长6.8%；农村居民人均可支配收入实际增长9.2%，农村居民可支配收入增速大于城镇居民水平。总体数据2014年全年全国居民人均可支配收入实际增长8.0%，比2013年的7.0%涨幅有明显扩大，也高于2014年7.4%的GDP增速。 社会文化环境（S） 1、根据国家统计局公报，男女比例达到1.16:1，男性服装市场有待开发； 2、2015年，我国城镇化率达到54.77%，消费者信心指数不断攀升，消费能力 提升和消费观念改变； 3、人口流动从乡村流向城市的趋势在不断扩大、教育水平的提高、“白领”人口增多等因素使人们更加注重服装的品味与文化。 技术环境（T） 随着时代的发展，服装作为传统的劳动密集型产业也在加快技术革新步伐，以适应越来越激烈的国际竞争。“海澜之家”注重产品研发，拥有自主设计师队伍，与高等院校进行合作，成立研发中心。设立设计创意园，交流、研讨设计新理念、新思路。积极研究服装的技术开发及发展趋势，开发出抗皱定型裤、抗皱防缩新型衬衣、抗静电服装等一大批创新产品。

耐克公司战略管理分析

耐克公司战略管理分析 学院：经济与管理学院 班级：09级工商管理 姓名：陈范 学号：0916010081

目录 公司简介---------------------------------------------3 关键战略要素---------------------------------------4 产业结构分析---------------------------------------5 内外部环境分析------------------------------------7 综合分析---------------------------------------------11 耐克的远景及使命分析---------------------------14 发展战略---------------------------------------------15 竞争战略---------------------------------------------16 产品战略---------------------------------------------17

耐克公司介绍 耐克(NIKE)公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton，为各类体育运动和健身活动设计及行销运动鞋类、服装、设备和附件，居世界领先地位。1963年，毕业生比尔鲍尔曼(Bill Bowerman)和校友菲尔奈特（Phil Knight）共同创立了一家名为“蓝带”（Blue Ribbon Sport）的公司主营体育用品。1972 年蓝带公司更名为耐克公司，从此开始缔造属于自己的传奇。公司创始人比尔鲍尔曼自1947 年从俄勒冈大学毕业后一直留校担任田径教练，曾经训练出世界田径史上的传奇人物--Steve Prefontaine。比尔鲍尔曼幼年时家境贫寒坎坷的经历培养了他铁一般的意志。而现任董事长兼首席执行官菲尔奈特作为公司的两位主要创始人之一对耐克的发展同样功不可没。1959 年奈特从俄勒冈大学毕业获得工商管理学士学位一年后他又进入著名的斯坦福大学攻读工商管理硕士学位。严格的管理教育使他具备成为一名优秀的管理者的素质。在以后的岁月里两位校友携手并肩同舟共济带领公司不断发展壮大。 如今耐克公司生产经营活动遍布全球六大洲，其员工总数达到了22000 人，与公司合作的供应商、托运商、零售商以及其他服务人员接近100 万人。耐克公司一直将激励全世界的每一位运动员并为其献上最好的产品视为光荣的任务。耐克的语言就是运动的语言。三十年过去了公司始终致力于为每一个人创造展现自我的机会。耐克深知：只有运用先进的技术才能生产出最好的产品。所以一直依赖耐克公司投入了大量的人力、物力用于新产品的开发和研制。耐克首创的气垫技术给体育界带来了一场革命。运用这项技术制造出的运动鞋可以很好地保护运动员的脚踝防止其在作剧烈运动时扭伤。采用气垫技术的运动鞋一经推出就大受欢迎。普通消费者和专业运动员都对它爱不释手。2001年耐克公司在研制出气垫技术后又推出了一种名为Shox 的新型防震技术。采用这种技术生产出来的运动鞋同样深受欢迎销量节节攀升。除运动鞋以外耐克公司的服装也不乏创新之作。例如：运用FIT 技术制造的高性能纺织品能够有效地帮助运动员在任何气象条件下进行训练和比赛。耐克公司制造的其他体育用品如：手表眼镜等等都是高科技的结晶。

企业公司战略管理分析框架

企业公司战略管理分析框架【本文为Word版，可修改编辑！】

战略管理分析框架 经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性规划，主要是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。 战略管理是一个动态的和连续的过程，下图显示了一个完整的战略管理过程。尽管在企业中有多种因素影响着战略管理的正规程度，但战略管理是直觉与分析的结合，即使是中小企业也能从这一分析流程中得到启发。

一、外部环境分析 企业的外部环境，是指存在与企业周围、影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总体。企业的外部环境是错综复杂、变幻莫测的，外部环境分析就是通过收集和处理相关信息，明确企业面临的机遇和挑战。 （一）行业结构分析 在行业分析阶段，我们根据迈克尔﹒波特的行业竞争的五种力量作为分析框架：进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、卖方侃价能力和现有竞争对手的竞争。这五种力量决定着行业的竞争强度，也决定着行业的利润水平。 （A）现有竞争对手分析 1、信息收集 在进行竞争对手研究时，通常通过下面的渠道收集相关信息： ?研究竞争对手当地的报纸、行业报纸和期刊的公开报道 ?收集竞争对手领导层的公开讲话 ?收集专业机构的统计数据 ?接触竞争对手的广告机构、咨询机构等 ?进行一定范围的实地调查 ?接触竞争对手的营销渠道、供应商、顾客 ?收集竞争对手的公开报表 ?访问竞争对手的网站 2、竞争对手分析框架 在进行竞争对手分析时，我们通过对综合目标、企业假设、潜在能力和现行战略四个方面的研究，得到竞争对手的战略选择方向。其分析模式可以用下面的图示加以说明。 （1）综合目标研究： 我们主要通过收集的信息，分析下面几个命题，得到竞争对手综合目标的结论：?竞争对手的财务目标 这主要包括竞争对手在长期业绩与短期业绩、利润水平和收入增长、企业增 长与利润分配之间的权衡 ?组织结构及关键性决策的责任和权力分配 这揭示了竞争对手关于各职能领域的相对状态和协作情况，并且突出了战略 重点。

如何规划公司各层级战略

如何规划公司各层级战略 一、如何运用战略地图描述公司各层级战略 运用平衡计分卡战略地图描绘集团公司各层级战略，涉及图、卡、表三类文件。图、卡、表分别是指战略地图本身、平衡计分卡和战略行动计划表。 1.多元控股集团战略地图示意 多元控股集团战略地图由战略规划体系、财务目标、客户、内部运营和学习成长四维度组成。 图1 某多元控股集团战略地图 战略规划体系 战略规划体系的基本要素是公司或集团的使命、价值观和愿景。从定义上讲，使命是指一个公司存在的价值和意义，以及对公司外部和内部的利益相关者（公司股东和员工、社会公众、政府等）的一种承诺；愿景是指在未来的战略规划期内，公司要达成的目标。

从特性角度讲，使命具有固定性，在段时间内不会改变，愿景则需要根据时代和集团公司战略意图的改变而做出调整。在描述战略任务系统时，公司或集团的使命、价值观和愿景内容要简洁易记，深入人心。 财务目标 财务类的战略目标描述的是各个目标之间的逻辑关系，也是战略性的财务主题。如图1所示，该公司财务目标F1追求的是股东满意的投资回报，而获得股东满意的投资回报是通过集团整体利润的提升、加速总资金的周转速度和良好的资产负债结构等其他相关财务目标的实现来最终实现的。 客户 多元化控股集团的客户不仅局限于销售客户的概念，更是指集团内外部利益的相关者。对外，集团公司要提高其在社会公众中的品牌形象，确保战略供方的合作满意。 内部运营 在集团内部运营环节，主要通过两大战略主题来支持财务和客户战略目标的实现： 第一，业务组合战略。寻找公司内的业务组合最具优势、开拓最有吸引力的产业或市场，这是多元控股集团在内部运营环节首先要考虑的问题。业务组合战略的目的是实现集团财务指标。 第二，集团在管控方面的关键战略举措。比如，在集团层面促进自主品牌的生产、实现战略物资的集中采购等。该战略主题的目的是实现集团财务成本目标。 要点提示 企业内部运营的两大战略主题： ①业务组合战略； ②管控方面的关键战略举措。 学习成长 平衡计分卡将学习成长分为三大战略主题，一是人力资本准备度，二是信息资本准备度，三是组织氛围和企业文化的建设。集团战略地图学习成长维度包括人力资源管理的一体化、企业文化的认知与认同度等。 2.多元控股集团平衡计分卡示意 多元控股集团平衡计分卡分为若干纵列，其中包括维度、战略目标与主题、核心衡量指标、目标值和战略行动计划表。

某奶制品公司战略管理分析

蒙牛集团公司战略管理分析 学院 :信息科技学院 专业:市场营销 班级: 11541102 组员:廖茉馨封华亮鲁迪

王凯李博文柏宇二○一三年十月

目录 一、公司概况 (2) 1.1公司简介 (2) 1.1.1蒙牛历年发展状况 (2) 二、公司环境分析 (4) 2.1外部环境分析 (4) 2.1.1人口环境 (4) 2.1.2经济环境 (4) 2.1.3自然环境 (4) 2.1.4政治法律环境 (4) 2.2内部环境分析（优劣势） (5) 2.2.1优势 (5) 2.2.2劣势 (5) 三、蒙牛公司战略类型 (6) 3.1蒙牛的战略目标 (6) 3.2蒙牛的战略定位 (6) 3.3蒙牛乳业实施绿色营销战略的对策 (7) 3.3.1贯彻绿色理念，加强绿色管理 (7) 3.3.2产品策略 (8) （1）绿色奶源及生态产业链 (8) 3.3.3价格策略 (9)

3.3.4 渠道策略 (9) 3.3.5促销策略 (9) 3.3.6推行绿色管理 (9) 四、公司核心竞争管理 (10) 4.1企业核心竞争力 (10) 4.1.1企业核心竞争力的含义 (10) 4.2企业文化与核心竞争力的关系 (10) 4.2.1企业文化是核心竞争力的主要组成部分 (10)

4.2.2企业文化是核心竞争力的源泉 (11) 4.2.3企业文化在核心竞争力的地位 (11) 4.2.4企业文化的难以模仿强化了核心竞争力的独特性 (11) 4.3蒙牛公司企业文化 (12) 4.3.1蒙牛公司企业文化 (12) 4.3.2蒙牛企业文化特征 (12) 4.4、用企业文化打造核心竞争力的思考 (13) 4.5用企业文化打造核心竞争力的原则 (14) 五、公司竞争优势分析 (15) 5.1现有企业竞争力分析 (16) 5.2潜在入侵者分析 (17) 5.3供应商的力量分析 (18) 5.4消费者力量分析 (19) 5.5替代品分析 (20) 六、公司新型战略选择 (20) 6.1行业危机 (20) 七、蒙牛的公司战略实施的控制 (22) 7.1蒙牛之战略 (22) 7.1.1集中战略 (22) 7.1.2国际化战略 (23) 7.1.3营销战略 (23)

企业战略管理案例分析

三、案例分析 1、TCL公司所拥有的资源和机会及战略 （1）在企业战略中，总体是要发展的，但并不是每一项业务都要采取发展的态势，总体的发展要以某一种或几种业务为主（2）在一定时期企业必须采取收缩战略，收缩战线，以使主要业务取得重大成功。（3）战略收缩的条件有两种，一是企业的几种业务前景不明或不乐观，另一种是企业遇到了更多好的发展机遇，收缩一些盈利水平不高的业务更有利可图 2、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外 事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命简要回答对企业使命表述的认识。 答：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。 企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。 3、福特公司在应付账款方面的标杆学习，根据上述资料谈谈如何做好企业的内部环境分析。 答：（1）内部环境分析的核心是要确定企业的主要优势和劣势，而发现自己的劣势更加重要。（2）内部环境分析要针对主要的竞争对手。 （3）针对主要的差距提出改进的办法。（4）当企业在行业中处于领先地位时，更要通过各种渠道寻找自己在具体某一方面的劣势。 4、简述你对企业核心能力的理解 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。 5、硫酸行业的经济特征 （1）该待业属于进入壁垒较低，退出壁垒也较低的行业，是比较典型的具有稳定低利润的行业（2）由于该行业中企业的市场范围的有限性，对于潜在的进入者来说，现有企业的瓜是比较强的。（3）由于行业中的产品受地域限制，因而现有企业之间的竞争不是很激烈。 （4）由于行业处于成熟期，市场增长缓慢，因而市场吸引力不是很强。（5）由于买方选择的余地较小，因而讨价还价的能力都不强。 6、"菁菁校园" 答：1、"菁菁校园"要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来。在非赢利性的理解上，不能太僵化，非赢利机构不是免费机构，因此，"菁菁校园"的动作要遵循市场的规律。2、要想赢利性和非赢利性项目结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位，非赢利项目主要集中在假期，作为对品牌的宣传。周期短的课程削减，增加规模大、周期较长的项目，来适应假期的长短；费用标准也可以适当提高。3、管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理上；利用价格杠杆来调节课程安排，淡季可以价格优惠，避免与特殊课程的冲突；避开学生寒暑假，在其他时间为社会专业团体提供比赛、训练的场地和设施。将其办成自力更生的项目。统一协调这三个部门之间的任命关系，使其相辅相成，共同发展。未来将变得越来越光明，走上规范化稳健发展的道路。 7、莱凯公司根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？ 答：该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。 ▲★案例分析1 宜家出走马甸变脸 宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。 这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注———既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。 马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。马甸经历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣。 据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于交通要道。马甸地区有四通八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。 第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法。宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸的商业价值。 宜家出走可能基于三个原因：一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求；二、宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。 商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对商务的支持也各不相同。从这个角度来说，宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。 宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌，让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。 （1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。 （2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。 参考答案： （1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。 （2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。 ▲★案例分析 2俄亥俄州牛排包装公司 在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的人认为，牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。