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市场运营管理方案.doc

xxx市场运营管理方案1 xxx商贸城市场运营中心工作方案

重庆盈福物流有限公司

市场运营管理中心

2014年7月18日市

场

运

营

管

理

方

案

第一篇团队组建

一、团队组织规划

1. 团队组织结构图

2. 人员配置

3. 其他

二、部门职能

1. 运营规划

2. 商户服务

3. 商户管理

三、个人职责分工

1. 核心管理职责

①市场运营部副总工作职责

②市场运营中心经理工作职责

2. 内务部工作职责

①文管中心内务员工作职责

②发展策划员工作职责

③收款员工作职责

3. 物业部工作职责

①物管员工作职责

②地磅员工作职责

4. 设备部工作职责

专业市场管理策略

专业市场管理策略随着社会的进步和市场集约化的进一步发展，一方面是市场的专业化程度不断提高，另一方面是市场的管理效能越来越趋于综合性和边缘化。以安徽一家汽车专业市场为例，管理公司不仅要对已经建成的市场进行租赁管理、物业管理、财务管理，对市场经营户提供策划、促销、广告等方面的服务，还要对新开发的市场建设进行工程管理，开展前期销售和招商。如果没有科学的管理策略，很容易使市场的管理部门工作混乱，要不人浮于事，要不捉襟见肘，影响到市场的发展，使市场的经济效益和社会效益都得不到最佳状态。在实践中我们体会到，只要在人员落实，而又具备一定素质的前提下，做到以下几条，就可以实现市场的科学管理：一、架构设置、合理高效二、分工明确、职责到位三、制度规范、重在流程四、检查监督、持续改进一、架构设置、合理高效一般的专业市场根据本市场的具体情况和公司的人力资源，可以将管理机构设置为六部一室，即财务部、招商部、工程部、销售部、策划部、物业部和办公室。如果市场只是日常管理，没有销售和施工管理，就不设销售部和工程部，把日常的工程维修职责由物业部承担。根据这样的架构，可以在董事https://www.docsj.com/doc/9013216118.html,会的领导下，由总经理和2－3个副总经理分工负责对口的相应部门，各负其责。二、分工明确、职责到位分工明确、职责到位，可以有利于发挥各个部门的主动性和积极性，相互协作，创造和谐向上的工作氛围。各部门的主要职责如下： 1、总经理主要职责： 1）根据公司股东会和董事会的决议，负责公司战略规划的制定和执行。 2）负责公司重大决策及营销战略制定实施。 3）代表公司协调和政府各部门的关系。 4）全面负责公司日常管理工作。 5）制定年度销售预算和销售目标。 6）负责公司现代化管理体系的建设。 7）负责公司的企业文化建设和广告宣传方案的审定。 8）执行公司财务制度，负责公司的财务管理和签字报销。 9）负责制定和完善公司人事制度，聘用公司高层管理人员。 10）主持召开公司重要会议，提出会议议程，形成工作计划。 11）负责公司重大合同的审核和签订。 12）负责定期向股东会和董事会汇报公司运营情况。 13）负责公司各部门协调工作，检查各部门工作计划和总结。 14）实施各项规章制度，监督考评各部门工作，完成对公司分管副总考核。 15）完成股东会或董事长交付的其他工作。 2、财务部主要职责： 1) 编制科学、合理的年度预算计划，及时提供各项财务资料。 2）协助公司领导进行资本运作和资金调度。 3) 参与设计和制定公司发展战略规划。

农贸市场管理办法65853

清远市农贸市场管理办法第一章总则第一条为保障农贸市场开办者、经营者、消费者的合法权益，维护市场交易秩序，规范市场交易行为，促进农贸市场健康发展，根据《广东省商品交易市场管理条例》及有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法所称农贸市场，是指由市场开办者提供固定的场地、设施，进行经营管理，若干经营者集中在场内独立从事农副产品交易活动的场所。本办法所称农贸市场开办者，是指依法设立，从事市场管理，通过提供场地、设施以及服务，吸纳农副产品经营者入场经营的企业法人或其他经济组织。本办法所称农贸市场场内经营者，是指在农贸市场内独立从事农副产品交易活动的企业法人、个体工商户及其他经济组织。第三条农贸市场交易活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实的原则，遵守商业道德。市场管理活动应当遵循合法、公开、公平、公正的原则。第四条本市辖区范围内农贸市场的开办、经营管理以及相关的行政监督管理活动，适用本办法。第二章市场开办

第五条开办农贸市场，应当符合下列规定：（一）符合农贸市场布局规划和农贸市场建设标准；（二）具备与农贸市场规模相适应的固定场地、设施、管理机构和专职管理人员；（三）具有与农贸市场规模相应的资金；（四）法律、法规规定的其他条件。第六条开办农贸市场应当到工商行政管理部门办理市场登记注册手续，办理市场登记注册手续后方可出租、出售市场摊位、店铺。市场开办者需要办理建设、用地等其他审批手续的，应当按有关规定办理。第七条农贸市场开办者，应当建立健全市场管理制度，做好市场的日常管理工作：（一）与经营者签订场地租赁和经营管理协议，明确双方的权利和义务；建立经营者档案，记载经营者基本情况、信用状况等。（二）设立消费者投诉服务站，认真受理消费者投诉，消费者投诉服务站应当设有投诉电话和监督电话，并根据投诉的具体情况，协助、配合相关职能部门妥善处理消费者投诉。（四）督促经营者配备和使用与其经营相适应的合格计量器具；（五）督促经营者对销售的农副产品实行明码标价。（五）建立健全公示制度，在农贸市场入口处等明显位置设置宣传栏和公示栏，向消费者公示与交易有关的基本事项和重大事项，包括：经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度（含农副产品

市场运营管理实施方案

运营管理手册

目录一、市场部工作职责二、管理目标三、运营过程具体管理制度及措施（一）道德行为公约（二）市场经营和公共秩序的管理规定（三）消防管理计划措施（四）安全用电管理规定（五）环境卫生管理规定（六）商铺内部管理规定四、市场日常营运管理工作（一）市场环境秩序管理工作内容（二）商户的日常管理工作内容（三）功能服务五、市场管理六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理，达到标准化、统一化，确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪，切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态，创新管理理念，使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度，发现违规行为及时纠正，严格规范市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置，坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场，作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息，随时上报新动向，分析市场前景，为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难，处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场内出现的矛盾纠纷，接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉，做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动，对各商户的订单检查和销售统计，作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。二、管理目标运营后将力争高标准、高素质地做好中国·平凉金果博览城的各项服务及管理工作；包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序，我们有能力也有信心把中国·平凉金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。正式开始运营管理后，日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务，有力地配合当地的发展，为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障；我公司将制定一系列市场内部的各种管理制度，切实贯彻实施具体的服务公约条款，让市场的日常经营管理做到有章可循，有章可依，增加经营户的信心。三、运营过程具体管理制度及措施（一）道德行为公约为把中国·平凉金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场，将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任； 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重，自觉维护公共秩序； 3、不得在市场内乱接电线，爱护消防、照明及各种公用设施和

商场运营管理模式.pdf

商场日常运营管理模式目录第一部分项目日常运营管理整体思路 (2) 一、以经营管理为主导，物业管理配合的整体运营开展思路 (2) 二、不同业户的协调管理政策 (2) 三、高素质的经营管理团队策略 (5) 四、项目整体营运推广策略 (6) 五、对外关系的协调 (8) 六、竞争对手应对策略 (9) 七、危机公关策略 (10) 八、合理的经营成本策略 (10) 九、商贸信用系统的打造 (11) 第二部分项目日常营运管理工作 (12) 一、商场日常运营管理内容和管理制度 (12) 二、服务系统的开展 (14) 第三部分商场管理规章制度和日常执行流程（见附件） (19)

第一部分项目日常运营管理思路商场要建立一套完善合理的市场经营运作机制，以是否符合市场的发展为前提，明确市场的经营管理以提供市场经营户满意的服务为基本原则，以是否符合市场今后长远利益为准则。一、以物业经营为主导，物业管理配合的整体运营开展思路在经营管理公司的运作功能上已经包含商场运营管理和物业管理两部分内容，在实际开展工作时，是以物业经营的工作为主导，物业管理配合的角色整体。二、不同业户的协调管理政策鉴于本项目大部分的商业面积进行销售，故在开业运营后，经营管理公司管理的对象除了经营户外，还要对众多的中小业主进行协调管理，不然，项目开业运营将遭遇诸多经营管理问题，以下就分别阐述针对经营户和投资者的管理政策思路。（一）商场经营管理公司需要协调的商场内部关系在这里，经营管理公司需要协调的商场业户关系如下图经营管理公司租赁发展商自有商铺的经营户中小业主（投资者）租赁小业主商铺的经营户购铺自营的经营户转租其他租赁者的铺位的经营户租赁投资者

《专业市场开发运作解析与招商运营管理》课程大纲

《专业市场开发运作解析与招商运营管理》（全程实战案例讲解训练+地产工具落地）房地产营销实战培训师朱奇主讲【讲师介绍】朱奇老师 1、历任香港集团营销策划部经理、仲盛集团营销策划总监、合富辉煌集团商业运营部总监, 优韬商业管理集团总裁 2、二十八年房地产开发、营销策划管理与商业地产运营服务从业经验 3、现任中国商业地产研究院副院长兼首席研究员 4、获得《上海房地产经纪人》、《全国房地产经济师》、《全国物业管理企业经理》等证书【培训方式】互动演练，学员代表实操模拟训练（理论讲授30% +实操训练35% +案例讨论25%+10（%&场答疑）【擅长领域】具有丰富系统的渠道资源策划能力，熟悉产业地产和零售地产运作规律，具有前期投资分析、项目定位策划、产品规划设计、企业品牌建设、企业战略规划、销售策略制订、市场推广策划、经销商管理、客户服务管理等专业经验。【主讲课程】 1、《房地产营销策划与营销管理》 2、《房地产销售案场管控与销售团队打造》 3、《商业地产投资分析与操盘详解》 4、《文化旅游地产开发与运营模式解析及标杆借鉴》 5、《房地产开发计划与目标管理》 6、《产业园区定位、招商及运营》【课程收益】 1、如何通过前期市场研究调研规避风险成功定位

2、如何通过前期规划创造效益，避免规划硬伤 3、全方位解读专业商业地产成功定位、规划、设计、营销、招商、运营管理等六大实战策略 4、实例标杆专业市场项目运作精髓与经典项目规划设计解读，诠释当下产业地产新模式 5、讲师个案诊断分享+规划项目展示+成功运作案例，是您成为王牌商业地产的缔造者课程大纲第一天《专业市场开发的开发模式、定位策划、招商推广及商业运营管理》一、引言——新型城镇化与专业市场 ?中国专业市场行业历程：案例分析：专业市场发展历程 ?第一代专业市场：沿街“地摊式”市场； ?第二代专业市场：“大棚式”市场； ?第三代专业市场：“鸟笼式”商场； ?第四代专业市场：是“传统市场”加“电子商务”新生代市场； ?第五代专业市场：大型产业综合服务平台； ?第六代专业市场：以产业链为主专业市场 ?专业市场开发与盈利模式——渠道操二、项目开发决策——专业市场开发同生孩子的关系 ?被动怀孕与计划怀孕 ?项目可行性研究决策要素； ?前期开发流程案例——筑巢引凤与关门打狗。三、专业市场项目定位规划陷阱 ——中国专业市场特点四、专业市场项目各行业类型开发运营模式及盈利模式解析（案例解析篇） ?建材家居类专业市场综合体； ?汽车配件、汽车城类专业市场综合体； ?电子类专业市场综合体； ?小商品类专业市场； ?服装纺织类专业市场；

公司市场运营中心管理制度

※※※※※※※公司市场运营中心管理制度[试用版] 2017.05

市场运营中心管理制度一、总则【编制目的】本《管理手册》为※※※市场运营中心管理手册，是公司对各部门的各项工作的要求标准，为了所有人员了解其工作重点及工作流程，使之有章可循。【使用范围】供市场运营中心所有员工学习及执行。【管理制度】《管理手册》由运维中心、运营中心、销售中心、财务部等制定和修改，其版权、解释权和维护权归市场运营中心所有，本部门其它相关人员仅有使用权及修改建议权。为避免资料外泄，各使用者不得带出公司，翻印、外借他人，不得向外泄密透露，否则公司将追究相关责任。【※※※宣言】我很荣幸成为※※※大家庭的一员，我知道※※※将是整个无缝行业内最有潜力的公司，更重要的是公司为我提了广阔的平台，心有多大，舞台就有多大。我要为※※※的发展贡献我所有的精力，我知道只有我在公司的发展中全身心地投入，我才收获得更多，成长得更快。我是一位富有契约精神的员工，在我履行和※※※的这份契约的过程中，我将忠于公司，忠于我的部门。我是一名市场运营中心的管理者，虽然没有很多经验，但我拥有主动性、洞察力和勇气。我的努力和专注将帮助我提升我的团队的效益。我无所畏惧。我把注意力集中在怎样增长效益上，而不让无聊的消遣浪费我的时间。我将运用我的技能，充分参与市场运营中心每个环节的运作，同时，向行业内的前辈和精英学习来促进事业的成功。为了节省我最宝贵的两项资产：时间和金钱，我会积极和有效地利用一切技术手段。我的秘密武器之一是我知道自己的奋斗目标。和其他人相比，我具有更高效的执行力，因而我将更加快捷地达成我的目标。我像一束激光。各种机会层出不穷，试图模糊我的焦点，但是，我绝不会偏离已经确定的目标和计划，直到我自己决定改变为止，因为我知道，计划应该随机应变。我所从事的是一项长久的事业。和机会主义者不同，我管理的区域将永续经营，只有长久的事业，才能成为对我个人声誉和未来的一项投资。幸存就是成功，每过去一天，我离我的目标就更近了一步。我发誓我要在无缝行业懂的比任何人都多，我要不停地阅读、学习和引导。我最大的资产是，通过努力为我的客户所增加的价值。我要善待周围的人，因为我知道滴水之恩涌泉相报的道理。我在所有的商业往来中都要彻底诚实和公开，而不利用管理者的地位来取得不当的优势。我的声誉将伴随我一生，因此，我

农贸市场合作经营协议书

固镇县津浍农贸市场合作经营协议书甲方：乙方：为了更好地经营农贸综合市场，经甲乙双方充分协商，就乙方经营甲方的津浍农贸综合市场事宜达成一致，并签订本协议书，以资双方共同遵守。一、合同标的甲方将座落在固镇县津浍农贸综合市场（平方）给乙方经营，乙方根据本协议书约定享有经营管理受益权。乙方对甲方所有的固镇县农贸综合市场的现状已有充分了解，愿意合作经营甲方的上述农贸市场，并保证合法经营，切实维护甲方的商誉。二、经营方式 1、甲乙双方采用合作经营的模式，合同期内，乙方拥有完全独立的经营权，甲方不参与管理运营，甲方享有利润分成的权利。 2、原津浍农贸市场在编人员待遇福利不变，服从合作方的调配管理。三、合作期限合作期限为年，即从年月日起至年月日止。四、利润分成模式乙方合作经营的年内，采取先经营后使分成用原则，乙方应按下列方式向甲方进行利润分成。 1、合同期内，以年为单位，甲方享受 %的利润分成。 2、合同期内，以年为单位，一年期满，甲乙双方在一个月内进行财务核算，乙方在财务核算完毕15天内，将甲方的利润分成支付到甲方指定账户。五、甲方的权利义务 1、甲方权按约定收取利润分成。 2、本协议签订后甲方应及时将农贸综合市场移交给乙方使用，乙方在确认甲方提供的设备设施等处于适用状态，能够满足乙方正常经营需要时预以接收。 3、甲方将农贸综合市场设备设施管道等的线路图提供给乙方，以便乙方经营过程中负责维护保养。 4、甲方有权制止乙方违法经营，不得干涉乙方依法依规的正常经营。六、乙方的权利义务 1、乙方应按约定及时足额进行利润分成。 2、乙方应当合法经营。 3、乙方应当受护农贸综合市场设备设施及环境卫生，及时维修和清理。经营期间的水电费用及其他有关部门收取的费用均由乙方自行承担。 4、乙方确需适当调整农贸综合市场内结构设施的，应当事先征得甲方书面同意，所有费用由乙方承担。 5、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律，否则后果与经济责任自负。乙方与第三方之间签订的任何协议与甲方无关，涉及甲方的应事先征得甲方同意。 6、未经甲方同意，不得擅自使用甲方财产对此外提供担保，不得擅自处置甲方财产。 7、乙方不得以甲方农贸综合市场名义对外进行担保或从事与经营范围无关的经

xxx批发市场市场运营管理方案

XXXXXXX综合批发市场市场运营管理方案二OO四年八月三十日 XXXXXXXX综合批发市场市场运营管理方案目录第一部分 XXXXXXXX综合批发市场基本情况第二部分 XXXXXXXX综合批发市场运营管理模式一、市场运营管理模式（一）建立健全市场运营管理机构（二）完善产供销物流网络渠道（三）市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分 XXXXXXXX综合批发市场运营管理组织构架一、XXXX市场管理中心（一）组织构架（二）工作职责

二、XXX管理公司（一）组织构架（二）工作职责三、XXXXXXXXXXX市场商会（一）组织构架（二）工作职责第四部分 XXXXXXXX综合批发市场运营管理配置一、物业管理用房配置二、物质装备配置三、运营管理支出预算第五部分前期物业管理一、前期物业管理筹备二、入住运作方案（一）前期介入与接管验收（二）入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务三、商务管理四、市场相关机制的健全附件一：商务管理公约附件二：前期物业管理协议----附件：商铺装修管理协议附件三：物业管理公约第一部分XXXXXXXX综合批发市场基本特征莱州·XXXXXXXX综合批发市场，全国重点镇建设规划项目，国家级商贸园区一期工程，XXX人民政府和X镇人民政府统一规划开发，国家开发银行提供资金支持,武汉佳联房地产公司开发建设。项目占地面积1400亩，建筑面积近70万平方米。首期工程占地110亩，建筑面积6.3万平方米。市场建成后，将借助XXXXXXXX综合批发市场的现代化管理与运作，形成1小时快速经济圈，辐射周边100公里半径内数千万消费人群，成为鲁东地区最大的现代化商贸批发基地及全国重要商品集散地，为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。市场一期总平面布置图：第二部分XXXXXXXX综合批发市场运营管理模式一、市场运营管理模式 (一)建立建全市场运营管理机构政府成立X市场管理中心；投资商成立管理公司；各行业经营户成立莱州XXXXXXXX市场商会。各负其责，协同作战，实行“三位一体”的运行

建材专业市场管理运营方案

普定鑫旺大市场物业运营管理方案二O一七年二月二十五日

鑫旺大市场运营管理方案目录第一部分鑫旺大市场基本情况第二部分鑫旺大市场运营管理模式一、市场运营管理模式（一）建立健全市场运营管理机构（二）完善产供销物流网络渠道（三）市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分鑫旺大市场运营管理组织构架一、XXXX市场管理中心（一）组织构架（二）工作职责二、XXX管理公司（一）组织构架（二）工作职责三、XXXXXXXXXXX市场商会（一）组织构架（二）工作职责第四部分鑫旺大市场运营管理配置一、物业管理用房配置二、物质装备配置三、运营管理支出预算第五部分前期物业管理一、前期物业管理筹备二、入住运作方案（一）前期介入与接管验收（二）入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务三、商务管理四、市场相关机制的健全附件一：商务管理规约附件二：前期物业管理协议----附件：商铺装修管理协议附件三：物业管理规约

第一部分鑫旺大市场基本特征普定·鑫旺大市场，贵州安顺重点镇建设规划项目，贵州省级商贸区一期工程，安顺市人民政府和普定县人民政府统一规划开发，安顺鑫旺房地产公司开发建设。项目占地面积/亩，建筑面积近/万平方米。首期工程占地/亩，建筑面积7.0万平方米。市场建成后，将借助鑫旺大市场的现代化管理与运作，形成1小时快速经济圈，辐射周边100公里半径内数千万消费人群，成为安顺地区最大的现代化商贸批发基地及全国重要商品集散地，为省内商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。市场一期总平面布置图：（见附件）第二部分鑫旺大市场运营管理模式一、市场运营管理模式 (一)建立建全市场运营管理机构政府成立X市场管理中心；投资商成立管理公司；各行业经营户成立贵州安顺普定市场商会。各负其责，协同作战，实行“三位一体”的运行管理模式。如下图： (二)完善产供销物流网络渠 (三)快速启动市场

农贸市场管理与方案

农贸市场管理案顺应社会发展和变化的趋势，让消费者“来得开心，看得舒心，买得放心”。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来，在此基础上，树立起全新的品牌形象，使之成为农贸市场的样板，全国农贸市场的一面旗帜！农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外，还应该有所创新，实现管理的“四统一”，即统一理念、融合互动，统一规划、分类布置，统一形象、规识别，统一规章、民主监督。一、市场管理 1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。 2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。 3、划行归市，市场摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。蔬菜摊禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等 4、市场不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。 5、禁在场外乱停乱放各种车辆，经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。 6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。 7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等，市场管理者有权单终止合同，承租自愿无条件服从。市场管理剩余期间的租金退给承租承租不再作其他要求和补

偿。二、食品安全管理 1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。 2、市场实行商品准入制度，不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。 3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生可证和营业执照，店前应统一悬挂营业执照或摊位证，特殊规定的必须持有有关部门可证照做到证照齐全亮照经营。 4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节重者收回摊位门市房剩余租金不退。三、卫生管理 1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包实行垃圾装袋或桶状发现门前、摊位前脏、乱、差除当即责令其清除外并有权收取违约金10-100元从押金中扣除场环卫人员负责垃圾的清运。 2、业户禁向排污管道倾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。四、治安消防管理 1、市场禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃物、扰乱市场经营秩序等情节重的除移交有关部门处理外市场所有权收回摊位门市房剩余租金不退。 2、市场经营业户应服从管理遵守市场规章制度不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作违者移交相关部门处理违规者在交纳200-1000元保证金后准营业。若在保证期一年再次违反市场所有权

农贸市场运作方案

撬动传统农贸市场的新业态——××农贸市场营运策划案在西部某饮食服务股份有限公司和所在地工商部门的共同努力下，××农贸市场即将在当地黄金口岸开业。如何使跨世纪的新型农贸市场既有“场”又有“市”，这是本策划方案的出发点和归宿点。纵观其原有的农贸市场，大多带有较浓的计划经济时代的色彩，往往重“场”轻“市”，很难使管理者与经营者的目标一致起来，从而让消费者“来得开心，看得舒心，买得放心”。这要求××农贸市场一开始营运，就务必解决好营运机制问题，使管理者与经营者的利益和目标一致起来，确保“场”是整体的“场”，“市”是共同的“市”。在此基础上，树立起全新的品牌形象，使之成为当地农贸市场的样板，全国农贸市场的一面旗帜！从市场的宏观角度看，××农贸市场一方面如同一个商品，需要解决产品定位及市场营销问题；另一方面又如同一个企业，需要解决组织建设及经营管理问题。我们只有把其当着商品精心经营、当着企业精心管理，才能解决好农贸市场的“市”与“场”的问题。常言道：“思路决定出路”。以上论述，对搞好××农贸市场的经营与管理至关重要，希望形成市场管理领导层的共识。

农贸市场的理念及目标 ××农贸市场的营运理念体现在：顺应社会发展和变化的趋势，尊重消费者生活和选择的方式，引导经营者不断满足社区居民生活的需要；另一方面，倡导健康向上的生活方式，规范经营者的市场行为，不断创造新的消费热点和经营模式。通过管理者、经营者和消费者三方的融合互动，打造出全新的“家”的生活概念，使其“家庭成员”全赢！经研究发现，三流农贸市场卖摊位，二流农贸市场租摊位，一流农贸市场树品牌，超一流农贸市场创标准！因此，××农贸市场要想实现超一流农贸市场的目标，成为当地农贸市场的样板、乃至全国农贸市场的一面旗帜，就必须在“创标准”方面有所作为。具体来说，别人有的我应有，别人没有的我必创。其创新目标如下：一、成为国外旅游团或外宾定点参观的农贸市场；二、成为统一形象识别、统一行为规范的现代农贸市场；三、成为招摊位商、配送商和广告商三位一体的农贸市场；四、成为场内实卖、场外配送的实虚一体化的农贸市场；五、成为市场监督、摊主自律和党员带头的新型管理模式的农贸市场；六、成为倡导绿色营销、绿色消费的农贸市场；七、成为不断创造新的管理、经营和消费方式的农贸市

公司运营管理方案

公司运营管理方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司运营管理方案机构设立方案为进一步加强公司的管理体制，优化部门间协调沟通的渠道，从组织机构的设置上合理控制餐厅用工数量，根据公司的实际运行状况，本着精简、效能的原则，拟定本组织机构设置方案。一、公司设：总经办、后勤中心、研发中心、财务部、行政中心、稽查小组、营运中心、营销中心、发展部、公共事务部总经办职责： 1、制定公司的战略目标与经营管理目标； 2、建立并完善公司的组织管理系统； 3、决策公司机构设置、员工编制及重要人事变革； 4、与社会各界保持良好的公共关系； 5、对餐厅的营业额与利润进行追踪； 6、时刻关注下属，以身作则，使公司有高度的凝聚力，团结在以总经办为首的领导下，高效完成公司的目标； 7、时刻关注市场动态，结合市场情况及时调整公司的状态； 8、对新店选址进行评估，做出正确的选择，做到每家新店都能达到盈利； 9、对加盟商的管理，做到沟通良好，使加盟商的利润也能得到保障； 10、公司人事系统的考核与确定； 11、对公司全体人员安全意识的灌输与执行；

12、总部人员绩效考核的审核；后勤中心职责： 1、负责后勤整体的日常管理工作（包括配送部、加工部、采购部）； 2、确保后勤中心全年无较大影响的品质问题发生（单次金额损失不超过500元以上）； 3、确保后勤中心全年无较大影响的安全问题发生（单次金额损失不超过1000元以上）； 4、产品加工流程的制作 5、配合营运部的各项工作，与营运部沟通良好； 6、出色的配合完成公司全年的各项指标 7、每月被其他部门或餐厅投诉次数不超过3次； 8、每天对当日生产货品的品质进行审核及确定，确保无品质问题； 9、后勤员工宿舍制度的管理； 10、总部广场清洁的管理； 11、门卫室和总部饭堂制度的建全和管理； 12、负责所有产品的原料不被浪费，食品成本减少到最低限度 13、负责产品下市后勤存货基本上为零的状态，没有造成存货过多导致浪费的现象 14、把控好产品的进货渠道，确保原料无任何问题 15、训练下属，使下属不断成长，为公司储备后备力量 16、跟进货车的保养与维修 17、后勤规章制度的制定者与执行者 18、及时调整产品规格变更与增加营运部职责： 1、负责前线餐厅整体的日常管理工作；

农贸市场合同书

农贸市场摊位（铺面）租赁合同出租方：（以下简称甲方）承租方：（以下简称乙方）根据《中华人民共和国经济合同法》及有关规定。为繁荣金马鞍农贸市场经济，同谋发展，在平等、互利、诚信、自愿协商一致的基础上，明确甲、乙双方的权利、义务，签订本合同。一、租赁摊位（铺面）位置 1-1甲方提供位于金马鞍农贸市场，第____栋号（代号）摊位（铺面）租赁给乙方经营场所使用，该摊位只限乙方本人及其雇员在摊位经营（乙方本人及雇员各交纳身份证复印件及一寸相片一张，如更换雇员请及时交来新雇员身份证复印件及相片）。二、租赁用途 2-1乙方租赁该摊位作为________________使用，并遵守国家、地方的有关规定和市场管理的有关规定。 2-2乙方保证，在租赁期内未征得甲方书面同意以及按规定须经有关部门审批而未准前，不得擅自改变上述约定的摊位使用用途。三、租赁期限 3-1租赁期限为_____年，从______年___月___日起至______年___月___日止。 3-2租赁期满，甲方有权收回该摊位，乙方应如期返还。次年如乙方需要继续承租该摊位的，应在合同期满届前10 日内，向甲方提出续租的书面申请，经甲方同意后重新签订租赁合同。在同等条件下，乙方享有优先继续承租权。四、租金、相关费用、支付方式和期限 4-1凡在本市场经营的业主，在签订合同之日须交纳_________元的经营保证金及一个（年、半年、季度、月）的租金及相关费用，并于当期期满前10日内交纳下期的租金及相关费用。 4-2该摊位（铺面）每月交纳的费用包括租金、设施维护费、管理费、垃圾清运费等合计________元/月，每_______（年、半年、季度、月）交纳一次，共计________元。五、经营保证金 5-1乙方同意向甲方交纳经营保证金_____________元（不计息），在租赁期间，乙方不得以保证金抵作租金或者相关费用，租赁合同正常履行期满。乙方没有转租他人经营等违约行为的，在乙方交清各项费用且甲方收回摊位（铺面）后应将收取的经营保证金（不计息）返还给乙方。如乙方同意继续租赁，甲方不再返还已收取的保证金，作为乙方交付下一租赁

农贸市场管理方案.doc

XXXX农贸市场管理方案4 XXXX农贸市场管理方案 XXXX农贸市场管理方案 XXXX农贸市场是XXXX城市建设的产物，这一大型零售商业购物市场的建成，不仅方便了本市居民购物，同时对周边地区及陕北等地商贸产生集散辐射作用，随着人们对商品质量和购物环境的追求，搞好本市场的物业管理服务，无疑也具有很重要的意义。我公司作为吕梁市唯一一家正规的物业管理服务企业，也想一试身手在该市场拼搏一番，以期扩大企业效益和影响，现就本市场物业管理服务提出我公司服务方案如下：一、市场特点分析南关市场紧邻市区龙凤大街，由原南关蔬菜批发市场和原永宁路荣宁农贸市场搬迁演变而来，这种沿袭演变，一开始就奠定了市场繁华昌盛的基础，是商家经营聚财的宝地，居民生活购物的天堂，不仅是城市型购物中心，也是地区型商贸批零市场，其特点为：1、市场建筑规模大、面积大、物流量大、店铺多，且多是既零售又批发，其物流可视为川流不息，夜以继日。 2、综合性强、包罗范围广，市场不仅包罗食用品、日用品小百货等，还有家居用品、出行用品等，以及餐饮和作坊等场所。 3、人流多，根据原永宁东路荣宁农贸市场人流和本市场经营范围分析，其人流将会更多。 4、市场大开放、管理难度大，商场多由商家租用，以店铺

形式出现。二、物业管理服务的组织与实施根据对市场特点的分析，南关兴南农贸市场的物业管理服务，拟在总公司领导下设兴南市场分部，分部分设环境卫生组、设备设施维修组、秩序维护组、统计收费组，四个组在分部经理带领下展开工作，完成物业管理服务任务。环境卫生组：主要任务为市场清扫保洁、垃圾清运、公厕管护。每日早晚全面清扫两次，中间时间保洁，保持垃圾点垃圾不乱抛撒，并及时清运出场，保持市场经营环境整洁干净无杂物和垃圾。设备设施维修组：主要任务为维修养护供电变压器到经营户内干线、缆线、电器等。供水管道维修，疏通污水管道和清淘化粪池等。其中到用户室内维修，实行有偿服务，保持经营需要保证管路电路正常运行。秩序维护组：主要任务为维护市场秩序，分别为秩序巡查，以巡查劝离在市场打斗滋事人员和醉酒及精神病人等；调解调停经营户间纠纷，缓解市场内部矛盾。以秩序督查形式对乱停车、乱堆放、乱抛撒、乱设摊等现象进行规治等，保持市场所需的正常秩序统计收费组：主要任务为收取物业费、电费、水费等。物业管理费按与甲方合同约定标准收取，水电费按实用指数加规定损耗比率收取，保证不发生额外乱收费，并接受甲方和业主的监督。三、服务项目质量标准

运营管理策划方案

运营管理策划方案一.行业动态与背景分析 ---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析 ---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则 ----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济（品牌财富）为特征，随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高，餐饮服务消费也将不断增强，餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟，我们必须抓住这个新的机遇，全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在

当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”，随着餐饮业竞争日趋激烈，市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革，从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后，也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌！现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店，面临转型和创新；新兴的餐饮企业，面对品牌塑造、规范与量化，一筹莫展；未来餐饮市场，将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围，强者更强，弱者更弱，中间层（没有特色、没有体系、没有管理平台）的餐饮企业则不具备竞争力，加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善，房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨，餐饮企业的经营压力会更大，餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面. 总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌，从奇火锅、刘一手等等，我们发现了其中的共同特征，那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点：qsc即优质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐饮业态大转型的主线，而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体，西为用，中为主西为辅。随着企业的不断

农贸市场委托管理服务合同

农贸市场委托管理服务合同甲方: ；法定代表人：；住所地：_；联系电话：_；乙方：；法定代表人：；住所地：_；联系电话：_；经甲、乙双方友好协商，本着公平、公正、诚信、互惠的原则，乙方在对甲方“”的现状有充分了解的情况下，愿意承包经营甲方上述项目，并保证合法经营，切实维护甲方的商誉，现就甲方委托乙方对“”项目物业服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。一、物业基本情况及服务范围物业名称：；物业类型：；座落位置：；建筑面积：；委托管理服务事项在甲方的直接领导下维护好市场的正常经营环境，达到指定的工作目标，其管理服务内容包括： 1、市场公共秩序维护、车辆停放、安全及消防防范的管理服务； 2、市场公共部位相关场地的清洁卫生和垃圾的收集、清运的管理和服务； 3、协助甲方对商户租金、水、电、垃圾处理等费用的收取； 4、其他合同约定的管理服务范围的事项；二、合同期限

本合同期限为2年，及2014年7月1日起至2016年6月30日止，合同期满，如甲方仍需乙方提供管理服务，双方另行签订合同。三、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务 1、有权根据工作需要在合同范围内制定、修改公共秩序、保洁工作内容及标准和检查制度； 2、有权对乙方的各种工作质量进行监督，发现问题及时告知乙方，并有权要求乙方改进，以达到管理的工作标准； 3、有权对乙方的员工工作表现进行监督，对不符合甲方要求的，可要求乙方进行更换； 4、甲方有义务按合同约定按时支付管理服务费； 5、甲方需将市场设施设备、管理等线路图提供给乙方，以便乙方在经营过程中负责维护保养； (二）乙方的权利和义务 1、乙方必须合法经营； 2、乙方应当爱护市场设施设备及环境卫生，及时维护和清洁，经营期间的水、电费用及其他有关部门收取的费用均由乙方承担； 3、乙方确需适当调整市场内结构设施的，应当事先整得甲方书面同意，所有费用由乙方承担； 4、乙方有权根据制定好的制度，如《租赁协议》、《责任书）、《管理规约》和有关政策法规等对入住商户实施管理范围工作； 5、乙方有权对甲方授权范围内商户采取批评、教育、警告、处罚、甚至提请甲方解除租赁合同等措施，保障市场内的正常经营工作秩序； 6、乙方有权对所属员工进行监督、调整、任免和奖惩等内部管理工作； 7、乙方有义务对市场安全负责，在管理期间，发生的安全事故均由乙方自行承担，与甲方无关； 8、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律，否则后果与经济责任自负，乙方与第三方之间签订的任何协议与甲方无关，涉及甲方的应当事先征得甲方同意； 9、未经甲方同意，不得擅自使用甲方财产对外提供担保，不得擅自处置甲方财产； 10、乙方有义务接受甲方监督，对甲方提出的意见及合理建议及时纠正整改；四、管理服务费用本合同约定的管理服务费包干价为每月28000元，大写（贰万捌仟园整）甲方应与每月5日前按时支付给乙方。五、违约责任如乙方未能在合同约定要求完成工作任务，甲方有权向乙方发出书面整改通知，乙方签收后在规定的期限内未及时整改，甲方将按500元每次对乙方进行处罚，对拒绝整改的并造成损失的甲方有权终止合同，并保留向乙方索赔的权利。

公司市场运营方案

佛山市顺企联盟商贸有限公司市场营销运营方案第一部分、综述一、宗旨与使命顺德人以敢为人先的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了大改革、大开放、大发展的壮丽篇章。现在顺德全区拥有中国驰名商标11个、中国名牌产品32个，广东省著名商标69个、广东省名牌产品79个。顺德拥有雄厚的工业基础，有完整的产业链，工业产品涵盖了建筑到家居配套的方方面面。却没有一个真正意义上的行业联盟，更加没有一个真正意义上的跨行业联盟。顺德正通过企业打造品牌产品、行业协会打造行业品牌、政府打造区域品牌来进一步打造顺德的“品牌经济”。用现代经济的元素改造和调整传统产业的经济结构，推动品牌经济发展，促进城市经济升级转型已成为顺德的共识。顺企联盟——顺德企业合作联盟；“顺企联盟”尝试用一种大整合的概念，结合国家对房地产装修规范的政策大环境，以抱团合作的理念，为顺德企业开拓市场，将顺德这个金字招牌擦得更光更亮。成立“顺企联盟”，就是试图建立联合的平台，依靠整体的运作，特别是营销体系的整合运作，在并不影响企业现有的经销商体系、专卖店渠道体系、电子商务平台的基础上，以房地产精装修，家电、家具、家居配套及建材产品销售为主体，辅以装饰公司、卫浴、整体橱柜产品整体整合为重点。为顺德的企业服务，共同开拓国内市场。同时，我们依托优

秀的国际贸易中心，比如GTC—全球商品交易中心这样的国际平台，以“顺德商品展销中心”的方式帮助顺德企业开拓国际市场。 “顺企联盟”以一个地域命名，更能让联盟的企业有认同感与归属感；我们拥有一批高素质的管理与市场策划和营销人员，始终坚持以优质的联盟商品带动公司发展。力争以一流的商品，一流的服务回报客户，在准确把握广东省市场的同时，积极开拓周边省份市场和全国市场，使我们联盟企业的商品走向世界。我们要看到里面就隐藏着非常大的商机。其中家用电器和整体厨柜及卫浴两大类产品在市场上占有量非常之大。而我们拥有的“樱花”和“维京”两大品牌电器的产品正是以厨卫产品和小家电产品为主，也正是凭着这方面的优势切入海南市场是一点问题都没有的，更何况公司还拥有一批经验丰富的科研技术人才和高素质的管理与市场策划人员，秉承“以人为本，科技创新、诚信共赢、品质超前”为公司的宗旨，始终坚持以优质的产品带动公司发展，力争以一流的产品，一流的服务回报客户，通过提升管理、营销、服务和产品开发的市场化水平，一定能打造出自己的品牌。我们的使命：依托的政策优势、立足海南、追求持续、快速地增长，在做好海南这个大市场的过程中一定要先突破后求稳再做大直至做强，并取得相应的行业地位；成为以厨卫产品和家电业务为核心。二、市场发展目标市场整体运营方案（一）运营思路顺企联盟以房地产精装修，家电、家具、家居配套及建