抄表核算收费员高级级论述

更换电能表或电能表接线时应注意哪些事项？

答：应注意以下事项

①先将原接线做好标记。

②拆线时，先拆电源侧，后拆负荷侧；恢复时，先接负荷侧，后接电源侧。

③要先做好安全措施，以免造成电压互感器二次短路或接地、电流互感器二次回路开路。

④工作完成应清理、打扫现场，不要将工具或线头遗留在现场，并应再复查一遍所有接线，确保无误后再送电。

⑤送电后，观察电能表运行是否正常。

⑥正确加封印。

电子式电能表与感应式电能表相比有何优势？

答：①电子式电能表更能适应于恶劣的工作环境；

②电子式电能表易于安装，尤其对安装位置的垂直度要求没有机械表高；

③电子式电能表易于实现防窃电功能；

④电子式电能表易于实现多功能计量；

⑤电子式电能表的安装、调试简单，易大批量生产；

⑥电子式电能表能长期稳定地运行；

⑦电子式电能表可实现较宽的负载。

供电企业窗口收费人员在开展坐收电费时，应注意哪些事项？

答：供电企业窗口收费人员在开展坐收电费时，应注意以下事项：

①电费收取应做到日清月结，及时解款，票款相符，按期统计实收报表，财务资金实收与业务账相符。

②不得将未收到或预计收到的电费计入电费实收。

③为提高收费效率，可以对客户电费进行调尾处理。调尾的额度可以是角或元，采用取整或舍去尾数的方式。

④当允许坐收在途电费时，对于处在走收或代扣等方式在途状态的应收电费，坐收收费人员应主动询问客户是否继续收费，尽可能避免引起重复收费，减少客户不满。

⑤因卡纸等原因造成发票未完整打印，需重新补打印时，应注意作废原发票，

保障发票不被重复发放。

供电企业收费人员在开展走收电费时，应注意哪些事项？

答：开展走收电费工作时，应注意以下事项：

①电费收取应做到日清月结，并编制实收电费日报表、日累计报表、月报表，不得将未收到或预计收到的电费计入电费实收。

②按收费片区固定上门收费时间，需要调整的应提前通知客户。

③开展走收的单位，应事先明确每个走收人员负责的客户范围。走收电费的应收清单和发票打印、实收销账等工作应由专人负责，并与走收人员核对确认，保障对走收工作质量的有效监督。

④收取的电费资金应及时全额存入银行账户，不得存放他处，严禁挪用电费资金。

⑤收费人员在预定的返回日期内应及时交接现金解款回单、票据进账单、已收费发票存根、未收费发票等凭据，及时进行销账处理。

简述抄表例日的确定原则。

答：根据《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》的规定，抄表例日按以下原则确定：①每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量的70%，其中，月末24时的抄表电量不得少于月售电量的35%。

②根据营业区范围内客户数量、客户用电量和客户分布情况确定客户抄表例日。

③抄表例日应考虑抄表、核算、发行的工作量，确保抄表、核算、发行工作任务能及时完成。

④在具体编排过程中还需考虑许多其它因素。

制订和调整抄表计划有哪些注意事项？

答：制订和调整抄表计划有哪些注意事项：

①客户抄表日期一经确定不得擅自变更，如需调整抄表日期的，必须上报审批。

②抄表日期变更时，应考虑到客户对阶梯电价的敏感性，抄表责任人员必须事前告知客户。

③新装客户的第一次抄表，必须在送电后的一个抄表周期内完成，严禁超周期抄表。

④对每月多次抄表的客户，严格按《供用电合同》条款约定的日期进行抄表。

⑤抄表计划的调整只影响本次的抄表计划，下次抄表段生成计划时，仍然是按照区段的原始数据形成计划。如果想彻底修改，需要到抄表段管理中进行调整。

如何制订抄表计划?出现什么情形可以对抄表计划进行调整?

答：在每月抄表工作开始之前，应由抄表班负责人使用电力营销业务应用系统抄表计划管理功能，根据抄表段的抄表例日、抄表周期以及抄表人员等信息生成抄表计划，经个别维护后，做好该月的抄表计划。采用负控、集抄方式抄表的客户，应单独设立抄表段，制订抄表计划。抄表计划生成后，即可按计划进行抄表。对无法完成的，可挥规定的流程调整抄表计划。当无法按抄表计划进行抄表时，经过审批在系统中对抄表计划中的抄表方式、抄表日期、抄表员等进行抄表计划属性进行调整，或终止已经生成的计划。

例如：由于灾害性天气、公共假日等原因，临时调整抄表例日；由于人员临时出差调整抄表员；由于集抄、负控终端故障造成抄表段数据招测失败，临时将抄表方式改为抄表机抄表等。

抄表数据主要包括哪些内容?

答：抄表数据的主要内容有：资产号、客户编号、客户名称、用电地址、电价、陈欠总金额、示数类型、本次示数、上次示数、综合倍率、抄表状态、抄表异常情况、上次抄表日期、本次抄表日期、抄见电量、上月电量、前三月平均电量、电费年月、抄表段编号、抄表顺序、表位数、联系人、联系电话。

红外抄表还应有以下几项数据：红外标志、实际抄表方式、表计对时前日期、表计对时前时间、是否是新装增容客户、是否是变更户、资产编号。

抄表时应核对哪些信息?

答：抄表时要认真核对相关数据。对新装或有用电变更的客户，要对其用电容量、最大需量、电能表参数、互感器参数等进行认真核对确认，并有备查记录。抄表时发现异常情况要按规定的程序提出异常报告并按职责及时处理是。

①核对现场电能表编号、表位数、厂家、户名、地址、户号是否与客户档案一致。

②核对现场电压互感器、电流互感器倍率等相关数据是否与客户档案一致。

③核对变压器的台数、容量；核对最大需量；核对高压电机的台数、容量。

④核对现场用电类别、电价标准、用电结构比例分摊是否与客户档案相符，有无高价用电接在低价线路上，用电性质有无变化。

现场抄表核对信息时应注意哪些事项?

答：现场抄表核对信息注意事项：

①应注意客户是否擅自将变压器上的铭牌容量进行涂改，是否将变压器上的铭牌去掉或使字迹不清无法辨认。

②对有多台变压器的大客户，应注意客户变压器的运行启用（停用）情况，与实际结算电费的容量是否相符。

③对有多路电源或备用的客户，不论是否启用，每月都应按时抄表，以免遗漏。同时应注意客户有无私自启用冷备用电源的情况。

登高抄表应落实好安全哪些措施?

答：登高抄表应落实好如下安全措施：

①上变压器台抄表时应从变压器低压侧攀登，应戴好安全帽、穿绝缘鞋，抄表工作应由两人进行，一人操作，一人监护，并认真执行工作票制度；

②应检查登高工具（脚扣、登高板、梯子）是否齐全完好，使用移动梯子应有专人扶持，梯子上端应固定牢靠；

③抄表人员应使用安全带，防止脚下滑脱造成高空坠落；

④观察是否有马蜂窝，防止被蜇伤；

⑤抄表人员要与高低压带电部位保持安全距离（10k V及以下，0.7m），防止误触设备带电部位；

⑥雷雨天气时严禁进行登高抄表。

抄表时发现电能表故障时如何处理?

答：抄表员在抄表时发现电能表故障后，首先在现场分析了解，设法取得故障发生的时间和原因，如客户的值班记录，客户上次抄表后至今的生产情况，客户有无私自增容的情况。其次，将计量装置的故障情况及相关数据记录下来，如电能表当时的示数、负荷情况、客户生产班次及休息情况等，回公司后及时传递业务工作单，启动相关流程进行处理。

对于能确认表计故障（如停走、过载烧坏）的一般居民客户，本月挡见电量按各公司规定处理（如零电量，根据上月用电量或前三个月平均电量与客户协议电量等），并启动相关流程进行处理。

采用自动化抄表方式进行抄表发现数据异常时，应安排抄表员到现场校对数据。若确定采集数据不正确，则通知相关装置维护部门查找原因做出相应处理。

抄表时发现表号不符或电能表遗失应如何处理?

答：现场抄表，发现表号不符或有表无档案（如黑户、漏编错编抄表区段的移表客户、新装客户）时，应核对是否为供电公司的电能表，如果客户私自换表，应立即通知公司派员到现场进行处理；若是供电公司的电能表，应在抄表机中键入异常代码，录入电能表的示数，并做好表号记录，回公司后填写工作传票，由相关班组处理。

现场抄表，发现失表时，应在抄表机中键入异常代码，录入上一个抄表周期的电量，并做好相应的记录，回公司后填写工作传票，由相关班组处理。

抄表表员在现场抄表发现抄表机内无抄表信息但实际在装的电能表（黑户）时，应在机外记录在装电能表的局号、户号及电能表内记录的各项数据，回公司后汇报主管领导进行处理。对抄表信息不一致的情况均要记录异常情况报告有关部门。防止发生档案错建、漏建及丢户、丢量的发生。

什么叫分期结算?分期结算客户电费计算有哪些特殊规定?

答：①对月用电量较大或是存在电费回收风险的客户，供电企业可按月电费情况确定每月分若干次抄表计收电费。称为分期结算，也称分次结算。

②对于分期结算电费的客户，除月末最后一次计算，其余各期按抄见电量计算电度电费和代征电费。

对于分期结算电费的客户，每月最后一次结算时，计算全月基本电费。

对于分期结算电费的客户，在最后一次抄表时按全月用电量计算功率因数，以全月目录电度电费和全月基本电费作为基数计算功率因数调整电费。

变压器损耗、线损电量根据各省网的实际情况可分期计算，也可以全月计算。

执行两部制电价客户的基本信息中与电费计算有关的内容主要有哪些?对变更的两部制电价客户电费计算信息复核时需要关注哪些信息?

答：①执行两部制电价客户的基本信息中与电费计算有关的内容主要有：供电容量、行业分类、供电电压、功率因数考核方式、是否执行峰谷考核、执行电价、定价策略类型、电量定比、计量方式、综合倍率、示数、变压器首次时间、基本电费计算方式、需量核定值、计算容量等。

②对变更的两部制电价客户电费计算信息复核时要注意复核容量、基本电费计算方式是否有改变、基本电费计算起止时间；减少、暂停容量值是否需要计收50%基本电费；一年内暂停的次数、暂停的实际天数（少于15天或超过6个月）、需量客户是否全部容量暂停、暂换变压器是否按暂换后的容量计算基本电费等。

在开展POS收费时，验卡的要求是什么?

答：在开展POS收费时，应注意按金融行业验卡要求进行验卡，保障交易资金安全到账。验卡一般要求如下：

①确认持卡人出示的卡为银联（合作银行）识别的银行卡；

②确认卡正确的卡号印制清晰且未被涂改；

③确认卡背面的签名清晰且未被涂改，签名条上没有“样卡、作废卡、测试卡”等非正常签名的字样；

④确认银行卡无打孔、剪角、毁坏或涂改的痕迹；

⑤如是信用卡，确认银行卡是在有效期内使用。

影响抄核收工作“实抄率”的原因有哪些?

答：影响实抄率的原因：

①客户锁门是影响实抄率的主要原因。这种情况一般出现在计费表计安装在客户家中，抄表期内到客户处抄表时，客户锁门或不在家时，抄表员将无法正常抄表，只能与客户联系择日上门抄表或暂按上月电量估抄。

②抄表员抄表不到位也是影响实抄率的原因。在手工抄表方式下，抄表不到位是指抄表人员在抄表周期内未按要求到客户现场抄表。如对于长期不用电的客户，容易被抄表员忽视，认为客户长期不用电就未按要求在每个抄表周期到位抄表。

③在自动抄表方式下，由于网络通信等原因，造成系统未将抄表数据传送回数据处理中心也是造成实抄率下降的原因。

影响抄核收工作“电费差错率”的原因有哪些?

答：影响电费差错率的原因：

影响电费差错率的因素较多，但归纳起来，有以下几种：

①抄表员错抄和估抄、核算员输错指示数等；

②核算员线损或变损电量的计算差错、追补电量电费的计算差错、对异常电量审核把关不严等；

③定量定比类别不核实或与现场实际用电负荷不相符；

④业扩资料审核不严，造成漏记类别、力调执行标准和计费方式错误等；

⑤政策性调整电价和追补电价差价；

⑥当发生变更用电业务时，暂停时间的维护和基本电费的计算：

⑦分时电表分时段电价和分时电量的扣减；

⑧违约用电或窃电时，追补电量电费和违约用电电费的计算。

影响抄核收工作“电费回收率”的原因有哪些?

答：电费回收率影响的原因分析:

要准确地分析出影响电费回收率的因素，必须要了解形成电费欠费的原因。目前在电力客户中产生欠费的主要原因如下：

①企业生产经营困难。相当一部分国有企业由于自身经营不善，负债过多或严重亏损，企业资金周转困难，无力缴付电费，而这些企业又是用电大户。有些企业靠拖欠电费的手段来维持生产。

②恶意逃避电费。有的国有企业法制意识和信用观念薄弱，以各种手法逃避电费。如借公司制改造、兼并重组、产权转让、组建企业集团等名义，将资金资产转移到新的经济实体，由已经成为空壳的原企业来承担巨额欠费，有的干脆停产关闭、申请破产，企图不了了之。

③地方行政干预。一些地方政府领导以缓解就业压力，维护社会稳定为由，阻止或限制供电企业催收电费。

④政府部门政策性关停。这种情况主要针对环保不达标企业、煤矿、化工等能源开采和生产企业而言。

⑤城市整体规划拆迁所形成的用电后无人交费，找不到户主的欠费。

⑥不可抗力所形成的欠费，如地震、海啸、泥石流、台风等一些自然灾害。

⑦合户表造成合户客户之间的内部纠纷。

⑧居民小区由于物业管理不善，内部亏损，形成欠费。

⑨由于抄表和核算过程中的错误造成客户拒付电费，形成欠费。

⑩政府部门电费由于受到政府结算中心资金划拨和银行间支票交换等中间流通环节的延期，制约电费资金的及时准确到账，这也是影响电费回收率的一个原因。

○11催费乏力，供电企业营销队伍素质较差，岗位设置不合理，制度考核不严；主观上对电

力法规宣传不足，依据电力法律法规催收电费的力度不够，办法不多。

抄核收工作改进“三率”的有何作用?

答：改进“三率”的作用：

①改进实抄率的作用

改进实抄率可以真实地反映供电企业的销售状况，确保售电量数据的准确性，有利于电费回收和供电企业经济效益分析，有效避免与客户产生纠纷，提高优质服务水平。

②改进差错率的作用

降低差错率，可以有效确保电费销售收入数据的准确性，提高电费核算数据准确率，有利于电费回收，避免与客户发生电费纠纷，提高供电优质服务形象。

③改进电费回收率的作用

提高电费回收率可以有效减少电力企业所垫付流动资金贷款利息，提高电力企业经营成果；为电力企业扩大再生产提供投资资金，确保企业发、供电正产生产秩序；有效确保电力企业足额、按时上交国家税金和利润，以保证国家利益和供用电双方利益不受侵害。

对重要客户和高危企业停限电，在严格执行法律法规的条款基础之上，还要注意哪些事项? 答：①停限电前，认真核对停限电计划和停限电通知书发送记录，确认客户在计划停限电时间前7天已前收到停限电通知书。

②停限电前对客户用电情况要认真了解，充分估计停限电对客户的影响，督促客户及时调整用电负荷，做好停电准备。对企业的生产用电情况要进行现场检查，掌握现场是否具备停限电条件。

③严格按照停(限)电通知书上确定的时间实施停限电工作。

④在实施停限电操作30min前将停限电时间再次通知客户，详细记录通知信息，并做好电话录音。

⑤停限电前再次查询客户是否已缴清电费，已缴清电费的应及时终止停电流程。

⑥停限电前，停电客户仍未交清电费的但申请恢复送电，按停电审批级别申报审批。审批同意后方实施复电。

⑦停(限)电计划、停(限)电通知书的送达及签收、停电实施信息和复送电信息必须及时记录。

抄表收费核算员岗位一模拟5

[模拟] 抄表收费核算员岗位一模拟5 多项选择题 第1题： 现行电价制度由( )等内容组成，并对不同性质的用电规定不同的价格。 A.电价种类 B.经济责任 C.计价方式 D.电压等级 参考答案：ACD 第2题： 按国家规定，供电企业应执行( )电价。 A.分类电价 B.大工业 C.非普工业 D.分时电价 参考答案：AD 第3题： 用户需要备用保安电源时，供电企业应按( )与用户协商确定。 A.负荷重要性 B.用电容量 C.电压等级 D.供电可靠性 参考答案：ABD 第4题： 国家对电力供应与使用的管理原则是( )。 A.优质及时 B.安全用电 C.节约用电 D.计划用电 参考答案：BCD 第5题： 供电质量包括( )。 A.供电频率 B.供电电压 C.供电可靠性 D.供电时间 参考答案：ABC

第6题： 供电企业不得委托( )用户向其他用户转供电。 A.国防军工 B.临时用电 C.双回路 D.有自备发电机 参考答案：AB 第7题： 解决供用电合同纠纷的方式有( )。 A.协商 B.检查 C.仲裁 D.诉讼 参考答案：ACD 第8题： 有下列情形的，不经批准即可对用户终止供电，但事后应报告本单位负责人。( ) A.不可抗力或紧急避险 B.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者 C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者 D.确有窃电行为者 参考答案：AD 第9题： 降低线路损耗的技术措施有( )。 A.用电普查 B.配电网技术改造 C.管理创新 D.提高电网功率因数 参考答案：BD 第10题： 下列选项中，需将停电时间按有关规定通知用电人的有( )。 A.计划检修停电 B.因客户盗窃电能停电 C.计划停(限)电 D.欠费催收停电 参考答案：ACD 第11题： 抄表周期不能随意调整是因为( )。

抄表核算收费员(初中级)

《抄表核算收费员》初、中级 技能实操考试规则 《抄核收》工种初、中级技能实操考试按照岗位技能要求进行考试，分为抄表岗、核算岗和收费岗，考生可自行选择与实际工作相对应的其中一个岗位。考试内容以实际岗位工作内容为主，兼顾相关岗位知识。实操考试利用营销信息系统和模拟表计操作台，按要求完成各项考试内容。 抄表岗位只进行现场实操考试，参加抄表岗考试人员需自备本单位工装。 核算岗位在营销信息系统中进行实操考试，另加笔试抄表及收费方面的相关知识。 收费岗位根据现场任务单在营销信息系统中完成电费收费、发票打印（或将打印内容保存为PDF文件）、费控表协议维护（中级）、费控表充值（中级），还需笔试抄表及核算方面的相关知识。 考生按照规定的考试日期，于当日8点30分在考试地点进行检录，同时选择相应的考试岗位，并在指定待考区统一待考。抄表岗位按批次进行，每批次8人；核算岗和收费岗根据考试人员安排场次，每场可同时安排50人进行考试。 附件1：《抄表核算收费员》工种技能考试提纲 附件2：《抄表核算收费员》工种技能实操规范

附件1： 《抄表核算收费员》技能实操考试提纲 一、初级工： （一）电工基础 交直流电压、电流、电阻、电功率的基本概念和相关计算公式。 （二）基本技能 抄表岗： 了解表计类型、型号含义、电能表技术参数；现场抄表应注意的安全事项；熟悉掌握营销信息系统中相关抄表模块的应用、抄表器的使用，能够独立完成单相电能表抄录及电量计算；能够通过电能表功能键读取相关信息；了解简单的电能表错误代码含义。 参加抄表岗考试人员需自备本单位工装。 核算岗： 了解蒙西电网销售分类电价，熟悉掌握营销信息系统电费核算模块的应用，能够独立完成单一制电价客户的电量电费计算。 收费岗： 熟悉掌握营销信息系统电费收费模块的应用，能够独立完成电费收费及发票打印。

抄表核算收费员高级工(第二版)

抄表核算收费员高级工（第二版）《抄表核算收费员(第二版)》高级工理论试卷 一、选择题(请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共68题) 1. 三相四线制低压用电，供电的额定线电压为( B )。 220V; (B)380V; (C)450V; (D)10kV。 (A) 2. 导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅(Si)、锗(Ge)等称为( D )。 (A)固体; (B)绝缘体; (C)导体; (D)半导体。 3. 异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是( )。 (A)性能差; (B)功率因数低; (C)体积大; (D)过载能力差。答案:B 4. 选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型式、结构型式和起动转矩等进行( )。 (A)合理选择; (B)考虑选用; (C)功率比较; (D)规格选择。答案:A 5. 变压器温度升高，绝缘电阻值( )。 (A)升高; (B)降低; (C)不变; (D)成比例增大。 答案:B 6. 电源频率增加一倍，变压器绕组感应电动势( )。 (A)增加一倍; (B)不变; (C)减小一半; (D)略有增加。 答案:A 7. 变压器的电压比是指变压器在( )运行时，一次电压与二次电压的比值。 (A)负载; (B)空载; (C)满载; (D)欠载。 答案:B 8. 异步电动机空载运行时，( )。

(A)定子电流较大; (B)功率因数较低; (C)转速太高有危险; (D)转子电流过小。答案:B 9. 中断供电将造成人身死亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，中断供 电将造成重大( )影响的用电负荷属一类负荷。 (A)市场; (B)社会; (C)质量; (D)政治。 答案:D 10. 中断供电将在政治上经济上造成较大( )的用电负荷属二类负荷。 (A)影响; (B)损失; (C)混乱; (D)损坏。 答案:B 11. 供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于( )。 (A)2人; (B)3人; (C)4人; (D)5人。 答案:A 12. 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的( )。 (A)电能; (B)电量; (C)电压; (D)电力。 答案:D 13. 现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。 (A)规模; (B)业务; (C)性质; (D)制度。 答案:C 14. 水库移民后期扶持基金的征收范围是( )。

抄表核算收费员(2版)计算题-----高级工

La3D2011 有50μf 的电容器上，加频率为50HZ 的变流电压220V ，求其功率Q ？ 解：Xc=Ω =????= -39.6310505014.321216 fc π var 76069 .632202 2===Xc U Q 答：该电容器上的无功功率等于760乏。

La3D3012 已知某变压器铭牌参数为：S N =50kVA,U 1n =10(1±5%/)Kv,U 2N =0.4kV ，当该变压器运行档位为I 档时，试求该变压器高低压侧额定电流（答案保留三位有效数字）？ 解：由于该变压器运行档位为I 档，所以该变压器高压侧额定电压为10.5kV 。 高压侧额定电流A U S I e e e 75.25 .103503=?= ?= 低压侧额定电流A 2.72)4.0/5.10(75.2=?= 答：高压侧额定电流为2.75A,低压侧额定电流为72.2A 。

Lb3D5031 根据下表描述的情况完成以下内容：①表格空缺内容（保留两位小数）；②计算分析售电量和售电均价两因素对售电收入的影响。 供电局上半年售电情况 解：①完成空缺如下： A供电局上半年售电情况表 ②计算分析如下：

基期数据115690×337.5/1000=39045.38 影响绝对值 电量影响121700×337.5/1000=41073.75 +2028.37 均价影响121700×350.6/1000=42668.02 +1594.27

Lc3D2039 某供电所2000年10月份，新发生电费为450000.00元，11月5日，在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，其中，多收A客户3000元，少数B客户20000.00元，求该所10月份电费差错率？ 解：因电费差错率=|电费差错额|÷应收电费总额×100% =（20000+3000）÷450000×100% =5.1% 答：该所10月份电费差错率为5.1%

11-062职业技能鉴定指导书 抄表核算收费员简答题-高级工.doc

简答题： La3C3016什么是半导体？如何分类？其作用是什么？ 答：半导体是导电能力介于导体和绝缘体之间的一种物体。 半导体分为N型半导体和P型半导体。 半导体的作用是单向导电作用。 La3C4017变压器是怎样分类的？ 答：变压器分为电力变压器和特种变压器。电力变压器又分为油浸式和干式两种。 电力变压器可以按绕组耦合方式、相数、冷却方?式、绕组数、绕组导线材质和调压方式分类等。 La3c4（）18电动机是怎样分类的？ 答：电动机分为直流电动机和交流电动机两大类。交流电动机乂分为同步电动机和异步电动机。 异步电动机按转了绕组形式可分为笼型和绕线型两类;按额定电压又可分为高压和抵押两种类型。 Lb3C4071简述两部制电价的优越性？ 答：两部制电价的优越性主要是： （1）发挥了价格的杠杆作用，促进用户含理使用用电设备，同时改善用电功率因数，提高设备利用率，压低最大负荷，减少了电费开支，使电网负荷率也相应提高，减少了无功负荷, 提高了店里系统的供电能力，使供用双方从降低成木中都获得了一定的经济效益。 （2）使用户合理负担电力生产的固定成木费用。两部制电价中的基木电价是按用户的用电设备容量或最大需量用量来计算的。用户的设备利用率或负荷率越高，应付的电费就越少, 其平均电价就越低；反之，电费就越多，均价也就越高。 Lb3c5072试述用电负荷分类的依据以及分类简况。 答：用电负荷根据不同的分类方法有如下四种。 1、按国民经济行业分类：①工业用电负荷；②农业用电负荷；交通运输用电负荷；④照明及市政用电负荷。 2、按供电可靠性要求分类：①一类负荷；②二类发挥；③三类负荷。 3、按国民经济各个时期的政策和不同季节的要求分类；①优先保证供电的重点负荷；①一般性供电的非重点负荷；③可以暂停、限制或停止供电的负荷。 4、按用电时间分类：①单班制生产负荷；②两班制生产负荷；③三班制生产负荷；④间断性负荷。 Lc3C3101在电气设备上工作，为什么要用工作票？ 答：工作票是准许在电气设备上工作的书面命令，通过工作票可明确安全职责，履行工作许可、工作间断、转移和终结手续，是完成其他安全措施的书面依据。因此，除特定的工作外, 凡在电气设备上进行工作的，均须填用工作票。 Lc3C3102 用电负荷按供电可靠性如何分类？ 答：用电负荷按用电可靠性如下分类： 一类负荷：中断供电将造成重大损失，如重大设备损坏，大量产品报废，人身伤亡；中断供电将造成重大政治、经济影响，如交通枢纽、重要通信等。 二类负荷：中断供电将造成较大设备损坏，产品报废，连续生产过程打乱，需在较长时间才能恢复或大量减产者；中断供电将影响用电单位的正常工作或公共场所造成混乱。 Lc3C4103根据财务制度规定，发票应怎样保管？ 答：根据财务制度规定，发票应进行如下保管： （1）企业应建立发票登记簿，用以反映发票购领使用及结存情况。

营业用电专业抄表核算收费员高级工理论知识复习题

营业用电专业抄表核算收费员高级工理论知识复习题 一、判断题（正确的请在括号内打“√”，错误的请在括号内打“×”，每题2分，共134分） 1.>供电营业区的变更，由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。（） 答案：√ 2.>低压三相四线制中性点直接接地系统中，若部分用电设备金属外壳采用接零保护，而另一部分设备金属外壳采用接地保护，当接地保护漏电时，零线上将会产生弱电压（安全电压）。（） 答案：× 3.>电气安全用具一般分为绝缘安全用具、半绝缘安全用具两种。（） 答案：× 4.>触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平且确保气道通畅，并用5s时间呼叫伤员或轻拍肩部，以判定伤员是否意识丧失。（） 答案：√ 5.>依照电力法规可能追究法律责任的电力违法行为，电力管理部门应当立案。（） 答案：√ 6.>发现有人触电时，应立即将触电者拉开，然后进行急救。（） 答案：× 7.>发现有人被高压电击伤，解脱电源自高处坠落后，不论伤员神志是否清醒，都应立即进行人工呼吸急救。（） 答案：× 8.>供用电合同的变更或解除，必须由合同双方当事人依照法律程序确定确实无法履行合同。（） 答案：× 9.>因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户应承担事故扩大部分50%的赔偿责任。（） 答案：× 10.>当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同的，不允许变更或解除合同。（） 答案：× 11.>电网峰谷差愈大，电网平均成本随时间的波动就愈大。（） 答案：√ 12.>使用三相设备的供电电源中性线（零线）不得加装熔断器及开关。（） 答案：√ 13.>处理故障电容器时，当设备断开电源后，必须进行人工放电。（） 答案：√ 14.>电力销售的增值税税率为15%。（） 答案：× 15.>安装在配电盘、控制盘上的电气仪表外壳，必须重复接地。（） 答案：× 16.>账簿记录发生错误时，不准涂改、挖补、擦除或用药水消除字迹，可以采用“划红线更正办法”进行更正。（） 答案：√ 17.>采用两台二次电压为100V的单相电压互感器接成V形接线方式时，不仅可以测量线路的相电压，还可以测量线路的线电压。（）

四川电力公司职业技能鉴定-抄核收考评标准(高级工、技师)

川电职鉴[2008]36号 关于印发《四川省电力公司抄表核算收费员高级工、技师职业技能鉴定培训考核计划和考核评分标准》（试行）的通知 各有关单位和鉴定站： 为统一和规范四川电力行业抄表核算收费员高级工、技师职业技能鉴定培训计划和考核评分标准，四川省电力行业职业技能鉴定中心组织培训单位及专业人员对现行的考核和评分标准进行修订和完善。现印发给你们，请遵照执行。 附件：四川省电力公司抄表核算收费员高级工、技师职业技能培训计划和考核标准

（此页无正文） 二○○八年十二月二十三日主题词：印发高级工、技师考核标准通知

附件： 四川省电力公司抄表核算收费员高级工 职业技能鉴定培训考核计划 根据《电力工人技术等级标准》和《抄表核算收费员职业技能鉴定规范》的要求，特制定抄表核算收费员高级工职业技能鉴定预备培训与鉴定考核实施方案如下： 一、培训目的 通过培训使学员达到《国家职业技能鉴定规范（11-062抄表核算收费员）》对本工种的三级技能要求，同时达到《四川省电力公司岗位技能考核标准（抄表核算收费）》对抄表核算收费岗位的专业技能要求，通过技能鉴定考核，让合格的抄表核算收费人员持证上岗。 二、培训对象 符合抄表核算收费高级工申报条件并经过单位审查合格的人员。 三、培训时间 高级工职业技能鉴定培训和考核共18天。 四、培训鉴定内容 1、引入CBE模式围绕技能操作模块采取课堂授课与现场实际操作训练相结合的方式进行培训，课堂授课集中在9天内完成，实际操作训练安排三位指导教师分模块、分实训室、分组进行。 2、职业道德培训。 3、理论集中辅导主要围绕职业技能鉴定指导书有关知识技能点进行复习并答疑。 4、专业技能模块包括：营销现代化管理信息系统（营销MIS）、

抄表收费员核算计算题

抄表收费员核算计算题 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

答案:解：根据国家有关电价政策，该用户属非工业用电性质，其电费应执行功率因数调整标准，查表知调整率为＋5%，则功率因数调整电费＝10000×＝(元) 答：该用户功率因数调整电费为元。 13(Lb4D2026).一组穿心式电流互感器额定变比为150／5，本应串2匝后按15倍倍率结算电量，因某种原因错串成4匝。已知实际结算电量为10000k W·h，计算应退补电量多少答案:解：退补电量＝实际结算电量×［(正确匝数－错误匝数)／错误匝数］，计算值正为补电量，负为退电量。代入数据得退补电量＝10000×［(2－4)／4］＝－5000(kW·h) 值为负，故应退电量5000kW·h。答：应退电量5000kW·h。 14(Lb4D4027).供电所在一次营业普查过程中发现，某低压动力用户超过合同约定私自增加用电设备3kW，问应交违约使用电费多少元答案:解：根据《供电营业规则》，该户应交纳的违约使用电费为3×50＝150(元)。答：该户应交纳违约使用电费150元。 15(Lb4D2028).一居民用户电能表常数为3000r／(kW·h)，测试负载有功功率为100W，电能表转盘转10r时应该是多少时间如果测量转10r的时间为11 0s，该表计误差是多少 答案:解：(1)电能表转n圈所需时间t＝n×3600／(负载有功功率×电能表常数)，代入数据得 t＝10×3600／×3000)＝120(s)

(2)表计误差(理论时间－实际时间)／实际时间，代入数据得误差＝［(12 0－110)／110］×100%＝% 答：电能表表盘转10r所需时间应为120s，其误差为%。 16(Lc4D3034).某客户利用节能技术改造电动机一台。已知改造前电动机额定功率P为,效率η1为79%，改造后效率提高%，年运行小时按5000h计算。试求改造后该电动机额定运行状态下的年节电量W。答案:解：改造后的电动机效率为 η2＝η1(1＋%)＝% 改造前及改造后的输入功率为 P1＝P／η1 ＝1100／＝(W) P2＝P／η2 ＝1100／＝(W) 年节电量W＝(P2－P1)×5000÷1000＝－×5＝(kW·h) 答：年节电量为·h。 17(Lc4D3035).一台深井泵改造前参数为：流量140t／h，级数14级，电动机输入功率为，单耗为 ·h／t，改造后的参数为：流量157t／h，级数6级，电动机输入功率为1 7kW，单耗为·h／t。试计算改造后的节电效率。答案:解：改造后的节电效率

抄表核算收费员高级计算

某三班制工业用电客户，属三类负荷，用电设备总容量约为176kW ，设备用电同时系数约0.9。经用电业务人员现场勘察，并与用户协商确定：采用10kV 供电，高供低计计量方式，变压器容量采用200kVA 。请按照DL ／T 448--2000《电能计量装置技术管理规程》的要求配置电能计量装置 解：计量装置配置如下： 该用户月用电量：W=Px0.9x24×30=176x0.9x24x30=114048(kWh) 故必须按Ⅲ类及以上电能计量装置要求配置计量器具。 考虑到该用电客户为工业用户，所以应执行0.9功率因数调整标准。 变压器二次侧实际电流：A U P I N 4639 .038.09.0176cos 9.022=??=?=? 按DL ／T 488--2000《电能计量装置技术管理规程》要求，电流互感器额定一次电流应按 A I I N 771% 60463%6021=== 故电流互感器可选用：变比800／5A ，准确度等级0．5S 级，3只。在实际工作中由于目前互感器动热稳定性较好，所以在电流互感器选择时，常选择电流互感器的一次额定电流大于实际电流即可。 电能表选用：3×380／220V ，1.5(6)A ，准确度等级有功计量1.0级，无功计量2.0级的多功能电表。 电流互感器二次回路导线截面选择：单股铜芯绝缘线不小于4mm 2。 将某电感线圈接入200V 直流电压时，线圈消耗的功率是500W ；当将它接于电压为220V 、频率为50Hz 的交流电路时，线圈消耗的功率是400W 。求该线圈的电阻R 和电感L 。 解：设在直流电路中功率为P 1，电压为U 1，则，所以，线圈的直流电阻R 为： Ω 在交流电路中，功率为P 2 ,电流为I 2则R I P 2 22= H f X L R Z X I U Z A R P I L L 182.050 14.323.5723.57804.984.9824 .222024.280 40022222222=??==Ω=-=-= Ω======π 答：该线圈的电阻为57.3Ω，电感为0.182H 。 已知一电感线圈的电感L 为0.551H ，电阻R 为100Ω，当将它作为负载接到频率为50Hz 的220V 电源时，求:①通过线圈的电流；②负载的功率因数；③负载消耗的有功功率。 解：①设负载电流为I ，则: 2211/200/50080R U P ===Ω

抄表核算收费员-高级工-简答题

1.(简答题,基础知识,中等) 什么是半导体?如何分类?其作用是什么? 答案：答：半导体是导电能力介于导体和绝缘体之间的一种物体。 半导体分为N型半导体和P型半导体。 半导体的作用是单向导电作用。 2.(简答题,基础知识,较难) 变压器是怎样分类的? 答案：答：变压器分为电力变压器和特种变压器。电力变压器又分为油浸式和干式两种。 电力变压器可以按绕组耦合方式、相数、冷却方式、绕组数、绕组导线材质和调压方式分类等。 3.(简答题,基础知识,较难) 电动机是怎样分类的? 答案：答：电动机分为直流电动机和交流电动机两大类。交流电动机又分为同步电动机和异步电动机。 异步电动机按转子绕组形式可分为笼型和绕线型两类；按额定电压又可分为高压和低压两种类型。 4.(简答题,专业知识,较难) 简述两部制电价的优越性? 答案：答：两部制电价的优越性主要是： （1）发挥了价格的杠杆作用，促进用户合理使用用电设备，同时改善用电功率因数，提高设备利用率，压低最大负荷，减少了电费开支，使电网负荷率也相应提高，减少了无功负荷，提高了电力系统的供电能力，使供用双方从降低成本中都获得了一定的经济效益。 （2）使用户合理负担电力生产的固定成本费用。两部制电价中的基本电价是按用户的用电设备容量或最大需量用量来计算的。用户的设备利用率或负荷率越高，应付的电费就越少，其平均电价就越低；反之，电费就越多，均价也就越高。 5.(简答题,专业知识,难) 试述用电负荷分类的依据以及分类简况。

答案：答：用电负荷根据不同的分类方法有如下四种。 （1）按国民经济行业分类：①工业用电负荷；②农业用电负荷；③交通运输用电负荷；④照明及市政用电负荷。 （2）按供电可靠性要求分类：①一类负荷；②二类负荷；③三类负荷。 （3）按国民经济各个时期的政策和不同季节的要求分类：①优先保证供电的重点负荷；②一般性供电的非重点负荷；③可以暂停、限制或停止供电的负荷。 （4）按用电时间分类：①单班制生产负荷；②两班制生产负荷；③三班制生产负荷；④间断性负荷。 6.(简答题,相关知识,中等) 用电负荷按供电可靠性如何分类? 答案：答：用电负荷按供电可靠性如下分类： 一类负荷：中断供电将造成重大损失，如重大设备损坏，大量产品报废，人身伤亡；中断供电将造成重大政治、经济影响，如交通枢纽，重要通信等。 二类负荷：中断供电将造成较大设备损坏，产品报废，连续生产过程打乱，需在较长时间才能恢复或大量减产者；中断供电将影响用电单位的正常工作或公共场所造成混乱。 三类负荷：除以上一、二类负荷外的一般负荷。 7.(简答题,相关知识,较难) 推行营业过程质量管理的目的是什么? 答案：答：推行营业全过程的质量管理的目的主要是： （1）提高工作质量和服务质量，加速报装接电，帮助用户做到安全、经济、合理地用电。（2）解决好用户在用电中的问题，公平、合理、及时、准确地收回电费。 8.(简答题,相关知识,中等) 在电气设备上工作，为什么要填用工作票? 答案：答：工作票是准许在电气设备上工作的书面命令，通过工作票可明确安全职责，履行工作许可、工作间断、转移和终结手续，是完成其他安全措施的书面依据。因此，除特定的工作外，凡在电气设备上进行工作的，均须填用工作票。 9.(简答题,相关知识,较难) 根据财务制度规定，发票应怎样保管?

中级-抄表核算收费员技能-复习题

( 11-062 ) 电力职业技能鉴定考试 《抄表核算收费员（第二版）》中级工技能复习题 一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分） 1. 方向不随时间改变的电流为（ ）。 (A)直流电； (B)交流电； (C)静电； (D)雷电。 答案:A 2. 电流互感器的一次绕组必须与（ ）串联。 (A)电线； (B)负载线； (C)地线； (D)相线。 答案:D 3. 抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、收取电费必不可少的 （ ）。 (A)基础资料； (B)原始资料； (C)存档资料； (D)结算资料。 答案:A 4. 电压U 和电流I 的乘积UI 虽有功率的量纲，但并不是电路实际消耗的功率，所以称之为（ ）。 (A)有功功率； (B)额定功率； (C)视在功率； (D)无功功率。 答案:C 5. 由于导体本身的（ ）发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。 (A)磁场； (B)电流； (C)电阻； (D)电量。 答案:B 6. 一户一表是指供电企业对（ ）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电 费。 (A)非居民； (B)小商店； (C)手工业作物； (D)居民。 答案:D 7. 地下防空设施通风、照明等用电应执行（ ）电价。 (A)居民； (B)非居民照明； (C)非工业； (D)农业生产。 答案:C 8. 抄表周期一般（ ）一次。 (A)每季； (B)半年； (C)每年； (D)每月。 答案:D 9. 基本电费的计收方式有（ ）种。 (A)1； (B)2； (C)3； (D)4。 答案:B 10. DX9型电能表是（ ）电能表。 (A)单相； (B)三相三线； (C)三相四线； (D)无功。 答案:D 11. DT862型电能表是（ ）电能表。 (A)单相； (B)三相三线； (C)三相四线； (D)无功。 答案:C 12. 电压互感器二次绕组的额定电压为（ ）。 (A)100V ； (B)200V ； (C)110V ； (D)220V 。 答案:A 13. 供电企业不受理（ ）用电的变更用电事宜。 (A)正式； (B)增容； (C)临时； (D)新装。 答案:C 14. 改类是改变用电（ ）的简称。 (A)方式； (B)方案； (C)容量； (D)类别。 答案:D 15. 改压是改变（ ）等级的简称。 (A)输出电压； (B)供电电压； (C)用电电压； (D)变电电压。 答案:B 16. 学校附属工厂的200kV A 变压器生产用电应执行（ ）电价。 (A)居民； (B)非居民照明； (C)非工业； (D)普通工业。 答案:D 17. 最大需量是指用电户在全月中（ ）内平均最大负荷值。 (A)5min ； (B)10min ； (C)15min ； (D)20min 。 答案:C 18. 减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于（ ）。 (A)1年； (B)9个月； (C)6个月； (D)3个月。 答案:C 19. （ ）是一种无功功率源，所以其功率因数总是超前的。 (A)电阻器； (B)电动机； (C)电容器； (D)感应灯。 答案:C 20. 双电源是指两个（ ）的电源。 (A)生产； (B)备用； (C)保安； (D)独立。 答案:D 21. 江河堤坝防汛期间的照明用电（ ）。 (A)按居民生活照明电价收费； (B)按非居民生活照明电价收费； (C)按农业生产电价 单位___________________考生姓名_________准考证号___________________考试时间_____________考评员签名__________考评组长签名__________

抄表核算收费员中级工试题题库汇总

抄表核算收费员中级工试题 一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共109题） 1.方向大小随时间改变的电流为（交流电）。 2.方向不随时间改变的电流为（直流电）。 3.变压器分为电力变压器和（特种）变压器两大类。 4.电流互感器的一次绕组必须与（相线）串联。 5.两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的（电度电价）。 6.抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、收取电费必不可少的（基础资料）。 7.电网的电压质量取决于电力系统中（无功功率）的平衡。 8.电压U和电流I的乘积UI虽有功率的量纲，但并不是电路实际消耗的功率，所以称之为（视在功率）。 9.三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫（相电流）。 10.由于导体本身的（电流）发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。 11.暂拆是指暂时停止用电，并（拆除电能表）的简称。 12.一户一表是指供电企业对（居民）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。 13.市政路灯用电应执行（非居民照明）电价。 14.地下防空设施通风、照明等用电应执行（非工业）电价。 15.装表接电是业扩报装全过程的（终结）。

16.抄表周期一般（每月）一次。 17.新装大工业用电户，受电设备为630kVA变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用电户应按（945）kVA容量交纳基本电费 18.基本电费的计收方式有（2）种。 19.（供电方式）是供电企业向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。 20.DX9型电能表是（无功）电能表。 21.DD58型电能表是（单相）电能表。 22.DT862型电能表是（三相四线）电能表。 23.DS862型电能表是（三相三线）电能表。 24.电压互感器二次绕组的额定电压为（100V)。 25.低压三相电能表配置50/5A的电流互感器，其电能表的倍率为（10倍）。 26.供电企业不受理（临时）用电的变更用电事宜。 27.销户是合同到期（终止）用电的简称。 28.改类是改变用电（类别）的简称。 29.移表是移动用电（计量装置）位置的简称。 30.改压是改变（供电电压）等级的简称。 31.一切电力收费票据均由（财务部门）负责保管、发行、回收。 32.学校附属工厂的200kVA变压器生产用电应执行（普通工业）电价。 33.黑光灯捕虫用电应执行（农业生产）电价。 34.最大需量是指用电户在全月中（15min）内平均最大负荷值。 35.《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在（100kW）及以下或需用

抄表核算收费员高级技师(第二版)

《抄表核算收费员（第二版）》高级技师 一、绘图题（请填写答案，每题5分，共4题） 1. 画出电阻和电感串联电路图和相量图。 答案:答：电阻和电感串联电路图、相量图如图E-8所示。 图E-8 （a）电路图;（b）相量图 2. 试画出双电源双回路、单电源双回路和双电源双回路且电压等级不同的三种供电方式示意图。答案:答：三种供电方式示意图如图E-22所示。 图E-22 （a）双电源双回路供电方式;（b）单电源双回路供电方式; （c）双电源双回路且电压等级不同的供电方式 3. 画出电费管理数据流程图。 答案:答：电费管理数据流程图如图E-40所示。

图E-40 4. 画出电流互感器原理接线图。 答案:答：电流互感器原理接线图如图E-65所示。 图E-65

二、论述题（请填写答案，每题5分，共8题） 1. 什么是用电分析?其作用是什么?营销分析包括哪些内容? 答案:答：（1）通过对用电中的各项数据和情况及其相关动态进行科学分类、统计、调查，并运用常用的对比法、分类法和因素法进行分析，统称为用电分析。具体可分为电力使用情况分析（即原能源部要求的定期用电综合分析）、营销分析、用电计量分析、业扩报装分析、用电检查分析等。（2）用电分析的作用是：通过对各类用电数据与相应的国民经济各行各业用电状况，以及城乡居民生活用电状况进行纵向、横向、相连、相关的定量、定性分析，摸清带规律性的社会经济发展动态、用电需求动态及发展趋势，找出问题，从而为制订电力计划、分析电力成本、制订（修订）电价和相关的政策法规以及电力预测提供决策的参考资料；也为国家、地区制订国民经济中、长期计划，进行宏观调控服务；也可促进安全、合理用电，提高电能利用率。 （3）营销分析的内容一般包括（按月分析）： 1）电力营销主要指标（售电量、售电收入、平均电价）完成情况，即本期累计完成值及占目标计划的百分数值。 2）售电量完成情况。按不同行业用电分类售电量、重点用户售电量分别分析其本期值、上月比、同期比及比重增减变化。 3）电力销售收入。按分类售电电价，对售电收入进行统计分析，并分析平均电价影响因素。 4）峰、谷或峰谷、丰枯分时电价执行情况。本月累计执行户数、电量、分时电量（峰、谷、平）比例以及同上月比、同期比。 5）电费回收情况。各项电费（正常电费、三峡基金、地方附加等）的应收、实收、欠费总额，以前年度陈欠电费、回收率等。重点分析主要欠费行业、大用电户欠费情况及原因。 2. 按对供电可靠性的要求哪些负荷属一类负荷?对一类负荷的供电电源有何要求?

电力行业100个特有工种及代码

电力行业100个特有工种及代码 一、火力发电部分 (一) 燃料运行与检修专业： 11—001 燃油值班员 11—002 卸储煤值班员 11—003 输煤值班员 11—004 燃料集控值班员 11—005 燃油设备检修工 11—006 卸储煤设备检修工 11—007 输煤机械检修工 (二) 化学运行与检修专业： 11—008 燃料化验员 11—009 电厂水化验员 11—010 油务员 11—011 电厂水处理值班员 11—012 环境保护监察员 (三) 锅炉运行与检修专业： 11—013 除灰值班员 11—014 电除尘值班员 11—015 锅炉辅机值班员 11—016 锅炉运行值班员 11—017 锅炉本体检修员 11—018 锅炉辅机检修工 11—019 管阀检修工 11—020 除灰设备检修工 11—021 电除尘设备检修工 (四) 汽轮机运行与检修专业： 11—022 热力网值班员 11—023 汽轮机辅机值班员 11—024 水泵值班员 11—025 汽轮机运行值班员 11—026 汽轮机本体检修工 11—027 汽轮机调速系统检修工 11—028 水泵检修工 11—029 汽轮机辅机检修工 (五) 电气运行与检修专业： 11—030 电机氢冷值班员 11—031 厂用电值班员 11—032 电气值班员 11—033 集控巡视员

11—034 集控值班员 11—035 电机检修工 (六) 热工仪表及自动装置专业： 11—036 热工仪表检修工 11—037 热工自动装置检修工 11—038 热工程控保护工 二、水力发电部分 水电机械运行与检修专业： 11—039 水轮发电机组值班员 11—040 水轮发电机机械检修工 11—041 水轮机检修工 11—042 水轮机调速器机械检修工 11—043 水力机械试验工 11—044 水电自动装置检修工 三、供用电部分 (一) 线路运行与检修专业： 11—045 高压线路带电检修工 11—046 送电线路工 11—047 配电线路工 11—048 电力电缆工 11—049 内线安装工 (二) 变电运行与检修专业： 11—050 变电站值班员 11—051 调相机值班员 11—052 换流站值班员 11—053 变压器检修工 11—054 直流设备检修工 11—055 变电检修工 11—056 变电带电检修工 11—057 电气试验工 11—058 电测仪表工 11—059 继电保护工 (三) 营业用电专业： 11—060 电力负荷控制员 11—061 用电监察员 11—062 抄表核算收费员 11—063 装表接电工 11—064 电能表修理工 11—065 电能表校验工 四、火电建设部分 (一) 锅炉、汽轮机安装专业： 11—066 锅炉钢架安装工

抄表核算收费员解析

抄表核算收费员模拟题 一、选择题 1(La3A1021).三相四线制低压用电，供电的额定线电压为( )。 (A)220V；(B)380V；(C)450V；(D)10kV。 答案:B 2(La3A3022).导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅(Si)、锗(Ge)等称为( )。 (A)固体；(B)绝缘体；(C)导体；(D)半导体。 答案:D 3(La3A4023).N型半导体中，电子数目多于空穴数目，其导电能力主要由电子决定，所以称为( )型半导体。 (A)空穴；(B)电子；(C)光敏；(D)热敏。 答案:B 4(La3A4024).P型半导体中，自由电子的数目少于空穴的数目，其导电能力主要由空穴决定，所以称为( )型半导体。 (A)空穴；(B)电子；(C)光敏；(D)热敏。 答案:A 5(La3A5025).异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是( )。 (A)性能差；(B)功率因数低；(C)体积大；(D)过载能力差。 答案:B 6(La3A5026).选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型式、结构型式和起动转矩等进行( )。 (A)合理选择；(B)考虑选用；(C)功率比较；(D)规格选择。 答案:A 7(Lb3A1181).中断供电将造成人身死亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，中断供电将造成重大( )影响的用电负荷属一类负荷。 (A)市场；(B)社会；(C)质量；(D)政治。 答案:D 8(Lb3A1182).中断供电将在政治上经济上造成较大( )的用电负荷属二类负荷。 (A)影响；(B)损失；(C)混乱；(D)损坏。 答案:B 9(Lb3A1183).供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查的人数不得少于( )。 (A)2人；(B)3人；(C)4人；(D)5人。 答案:A 10(Lb3A1184).用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的( )。 (A)电能；(B)电量；(C)电压；(D)电力。 答案:D 11(Lb3A2185).现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，

抄表核算收费员高级判断

低供低计客户的变压器损耗是由供电部门承担的。(√) 需要进行台区线损考核的，同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须相同。(√) 执行两部制电价的客户抄表周期不能大于一个月。(√) 执行功率因数调整电费的客户抄表周期不能大于一个月。(√) 对电力客户抄表日的安排应结合本单位的实际情况来定，在编制方案时，应根据客户用电量大小来排定，用电量越大的客户，应该越提前抄表。(×) 高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧，无需单独计算变压器损耗。(√) 线损率就是售电量与供电量比值的百分数。(×) 按规定，销售电价内包含的国家规定的各类基金和附加不列入功率因数调整电费计算。(√) 计算电费违约金时，欠费金额为当笔电费的实欠金额，当客户有预存电费或采取分期结算已回收部分电费时，应将当笔应收电费扣减已收部分后作为欠费，计算违约金。(√) 经催交仍未交付电费者，供电企业可依照规定程序停止供电，电费违约金从逾期之日计算到停止供电之日。(×) 根据批准后的停电申请，制定欠费停限电计划，打印欠费停限电通知书，加盖公章后，由催收人提前2天将停限电通知书送达客户。(×) 用户暂因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的超过六个月时间要求复装接电者，按新装手续办理。(√) 低压三相四线供电时，零线的截面不小于相线截面的1/3。(×) 安装在用户处的贸易结算用电能计量装置，10kV及以下电压供电的用户，应配置全国统一标准的电能计量柜或电能计量箱。(√) 安装主副表的电能计量装置以实际误差较小的电能表所计电量作为电费结算依据。(×) 对三相三线制接线的电能计量装置，其电流互感器二次绕组与电能表之间宜采用简化的三线连接。(×) 供电方式应按安全、经济、合理和便于管理的原则确定。(√) 停（限）电通知书的送达主要有三种方式：直接送达、留置送达和公证送达。(√) 供电企业根据客户预购电金额做预收处理，不需要给客户开具预存电费收据。(×) 用户可自行在其内部装设考核能耗用的电能表，该表所示读数亦可作为供电企业计费依据。(×) 低压三相四线制线路中，在三相负荷对称情况下，A、C相电压接线互换，电流线不变，则电能表停转。(√) 利用电感和电容的特定接法，从而改变电能表电线圈中电压、电流的正常相位关系致使电能表慢转或倒转属于扩差法窃电。(×) 互感器或电能表误差超出允许范围时，退补电量时间应从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算。(×) 普通单相感应式有功电能表的接线，如将火线与零线接反，则电能表将反转。(×) 现场检验用标准器准确度等级至少应比被检高一个准确度等级。(×) 需量是指在给定时间间隔内的平均功率。最大需量是在指定的时间区内需量的最大值。(√) 多电源客户在计算客户的基本电费时，应根据客户的实际运行方式，按可能占用系统资源的最大量来计算基本电费。(√) 带电调换计费电能表，调换过程中需短接电流互感器，也存在有电量退补的问题。(√) 客户月平均用电负荷就是本月抄录的用电量与本月生产时间的比值。(√) 对于已批准同意降低功率因数标准的客户，如果实际功率因数高于降低后的标准时，不予减收电费。但低于降低后的标准时，则按增收电费的百分数办理增收电费。(√) 转供电规定，被转供户的容量，达到两部制电价时，实行两部制电价。(√)

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一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题1分，共59题） 1. 基尔霍夫第一定律，即节点（）定律。答案: (C)电流； 2. 基尔霍夫第二定律（回路电压定律）：在复杂电路的任一闭合回路中，电动势的代数和等于各（）电压降的代数和。答案: (C)电阻 3. 电流互感器一、二次绕组的电流I1、I2的方向相反的这种极性关系称为（）。 答案: (A)减极性； 4. 电路分析的目的是对电路的电性能进行定性或者定量的预测，其分析工具是（）。答案: (C)数学； 5. 表用互感器是一种变换交流电压或电流以便于测量的（）。答案: (C)设备； 6. 输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧的额定电压与线路末端电压数值（）。答案: (D)相同。 7. 对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（）的方法，称为人工补偿法。答案: (C)功率因数； 8. 电力系统要安全经济运行，必须装设一些（），以对电压、电流、功率、电能等电气量值进行测量。答案: (D)测量仪表。 9. 电网经营企业依法负责供电营业区内的电力供应与使用的业务工作，并接受电力管理部门的（）。答案: (A)监督； 10. 抄表、核算、收费和上缴电费这四道工序的统称为（）。答案:(C)电费管理； 11.供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订（）。 答案: (B)供用电合同； 12. 各级用电管理人员均应认真执行国家现行（）政策和制度，严格遵守电价的管理权限和规定。答案: (B)电价； 13. 申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电均应到当地供电企业办理手续，并按照国家有关规定（）。答案: (C)交付费用； 14. 当月应收但未收到的电费应（）。答案: (B)在营业收支汇总表的欠费项目中反映； 15. 接装容量是指接入计费电能表的全部设备（）之和。答案: (C)额定容量； 16. 电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由（）。 答案: (D)国家集中统一管理。 17. 减容期满后的用户（）内不得申办减容。答案: (D)2年。 18. 临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按（）用电办理。答案: (B)新装； 19. 对35kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数每年不应超过（）。 答案: (A)1次； 20. 用户用电均应安装（），以电力、电量计收电费，不允许实行包灯费制。 答案: (A)电能计量装置； 21. 用户遇有特殊情况需延长供电方案的有效期的，应在有效期到期前（）向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。答案:(C)15天； 22. 用户用电分户账是营业部门销售电能业务中记录用户相关业务的（）账户。 答案: (D)明细。 24. 对拆表消户的二部制电价用户，在计算基本电费时均（）。 答案: (D)按日计算。 25. 用户由于产品工艺改变使生产任务变化，致使原容量过大不能充分利用而提出申请减少一部分用电容量的，叫（）。答案: (B)减容； 26. 基建工地所有的（）不得用于生产、试生产和生活照明用电。 答案: (C)临时用电； 27. 用户办理复装接电手续并按规定交付费用后，供电企业应在（）内为该用户复装接电。答案: (B)5天； 28. 用户办理暂拆手续后，供电企业应在（）内执行暂拆。答案: (B)5天；