企业管理与企业文化建设

企业管理与企业文化建设

一、引言

从工业革命开始，到泰勒在1911年发表《科学管理原理》，再到今天，企业管理经历了从经验管理到制度管理，再到文化管理的历程。回顾历史，我们不难发现，企业管理是循序渐进的过程，是随着科学发展、市场竞争的不断加剧而逐步发展和完善的。

在今天，人类已经跨人充满机遇和挑战的21世纪。我国的经济在未来的世界经济与社会发展中，将扮演着越来越重要的角色。我国的企业在国内和国际的市场中，将面临着越来越激烈的竞争。如果说中国走向深入的市场经济每一步、每一个阶段都充满着挑战的话，那么，这种挑战正在向着所有置身于市场经济中的人的内心深处逼近和渗透。在世界经济一体化的浪潮中，我们企业的管理者需要革新观念、转换思维，不断地做出抉择与调整，以跟上这个时代。

这里，一个严峻的问题就是，我们的企业家如何管理？如何在激烈的竞争中立于不败之地？它不容我们回避，必须做出切实而有说服力的回答。

管理的本质究竟是什么？随着全球化现代化进程的深入，人类对于管理本身的认识也在发生着深刻的变化，其中的一个重要方面，就是文化的因素越来越受到人们的重视。现代管理科学自身的演进，正呈现出一种由单纯的技术主义追求，到科技方法与人文要素协调统一的发展态势。企业管理作为管理学的重要分支，在当代发展中其人文的因素愈显重要。

当代世界的市场经济实践表明，要想建立现代企业制度，就必须同时建立与这一制度相适应的企业文化。因此，企业文化问题日益为人们的企业管理与实践所关注，竞争开放的时代特征使当代企业管理自觉地把企业文化建设纳入其中。企业管理者们越来越感到，优秀的企业文化可以使企业的价值奋斗目标得到全体员工的理解、认可和支持，使员工个人的理想、追求、目标统一到企业目标上来，并为目标的实现而努力。这是企业管理的最高境界，所谓“大象无形，大音希声”大抵就是这个意思。

二、企业管理的变迁

任何事物都有一个发展演变的过程，变化是绝对的，静止是相对的，为了认识企业文化与企业管理作用，就有必要考察一下企业管理模式的演化，以便加深对企业文化产生、发展的认识。

企业管理是一门科学，人类对于企业管理规律的认识也有一个不断深化的过程。大体来说，企业管理模式的发展与演化经历了三个基本阶段，

这就是经验管理阶段、制度管理阶段和文化管理阶段。

（一）经验管理阶段

经验管理发生于企业管理的早期阶段。此时人们对于企业管理的规律还没有清晰的认识，只能通过逐渐的探索实践来积累管理经验，特别是由于企业生产力水平的限制，企业无论从规模还是从效率上说，都处于初级发展阶段。在经验管理阶段的突出特点，就是人对人的直接管理，即企业管理者直接面对一线员工，及时发现问题及时解决。应该说在企业发展的初期，这种经验管理还是十分必要的，它有利于管理者面对企业的真实情况来积累管理经验，探索管理规律，并且逐渐提高管理水平。但是，经验管理对于企业来说，毕竟只是初级阶段的管理，其中存在着很大的不足。其不足之处至少可以表现为两个方面：

第一，管理对象的“经济人”假设。即在企业管理者心目中，作为被管理者的员工与企业只是雇佣关系，你干活，我付钱，你付出多少劳动，我给你多少报酬，劳资双方合作的动力都是源于一种利益驱动。这样在人性假设上，被管理者就只是纯粹的“经济人”，他们来企业的目的就是为了挣钱，除此以外别无他图；

第二，管理运作中的“主动——被动”关系。与这种“经济人”人性假设前提相关联，在劳资双方所形成的合作关系中，只能是单纯的主动被动关系，而不是双向互动的关系。作为管理者的主动支配地位和作为被管理者的被动服从地位已经是天经地义、不可更改的。因此，这在很大程度上遏止了企业员工主动性、创造性的发挥，自然不利于企业的健康成长。

（二）制度管理阶段

制度管理是与工业化时代相匹配的一种十分有效的企业管理模式。

制度管理阶段是企业进入“理性化管理”时代的集中表现形式。制度管理摆脱了经验管理状态下对企业管理者的时空束缚，它不是推广管理者的直接现场介入来实施管理，而是通过建立健全一系列有效的规章制度来约束规范企业行为，以保证企业的正常运做。

被称为“科学管理之父”的泰罗在1911年出版了《科学管理原理》，这标志着制度管理的建立。在《科学管理原理》一书中，泰罗提出了如下观点：科学管理的中心问题是提高劳动生产率，为此必须配备“第一流的工人”；采取“有差别的计件工资制”；工人和雇主要变对抗为信任，共同为提高劳动生产率而努力；把计划职能同执行职能相分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法；实行职能工长制；在管理控制上实行例外原则等。

较之于经验管理，制度管理的优点有以下几个方面：

首先，管理效率的大幅提高。通过制度来约束规范企业行为，是制度管人，不再是人管人。企业管理就会呈现出井然有序的状态；此外他还要求管

理的科学化、定量化，有效地总结、加工和提炼优秀员工的劳动生产经验，并加以推广。

第二，“有为”管理的强化。制度管理所实施的是一种有为管理，这种“有为”集中表现在管理的刚性方面，在制度面前人人平等，赏罚分明，优胜劣汰。企业的每一个人都明确自己该干什么，不该干什么，这就避免了管理的随意性和盲目性，有利于企业管理水平的提升。

第三，积淀了企业管理的基本成果。在制度管理阶段，由于科学和理性的渗透，使得人类在管理方面的一系列探索成就得以不断的保持和发扬，尤其是在一些管理共同规律方面，通过各种有形的、程序化的方式方法得以传播、传承与普及。可以这样说，人类关于企业管理理论的基本范式是在这一阶段形成的。

但是，制度管理并不是完美无缺的，随着制度管理进入到它的成熟状态，人们才逐渐认识到它的局限性。因此，制度管理要想充分发挥其管理效能，就必须进一步发展和完善，尤其是要在情感、精神和价值观等文化层面进行提升和完善。

（三）文化管理阶段

文化管理是企业管理的现代发展阶段，也是目前在全球范围内予以倡导和推广的企业管理模式。文化管理的根本追求就在于将价值的、精神的、人文的因素融人到企业管理实践当中，通过对员工主体性和积极性的开发与培养，在管理者和被管理者之间建立一种真诚的信赖与合作关系，变“要我做”为“我要做”，变刚性管理为柔性管理，变“有为管理”为“无为管理”。

文化管理之所以是现代企业管理的大势所趋，首先与当代世界的总体发展特点有关。时代变了，决定企业发展的战略资源也随之发生了重大变化。随着以智力和知识为特征的信息化社会的来临，影响社会和经济发展的战略资源优势已由金融资本转变为掌握新信息新知识和具有创造性的人力资本。人力资源已成为当今社会最有价值的资源。为此，人力资源开发与利用就成为现代企业管理实践的头等大事。而通过文化管理所谋求的，就是充分调动人的积极性，开发人的主体性和创造性。

文化管理要注重对企业文化力的培养。作为企业经营管理过程中一只看不见的手，文化力通过全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用，对管理要素产生协调作用，对工作效率和经济效益产生增效作用。一个具有高适应性、高凝聚力、高美誉度的企业，同时就是一个文化力强大的企业。

许多企业的实践表明，在生产经营管理中，必须充分认识人的文化主体性，尊重人的主体地位，才能在开发人力资源的实践中，把握理论自觉性。企业扩张不能只从资产等经济要素去考虑，而首先要考虑的是如何凝聚人心、振奋精神，实现文化沟通。随着现代企业文化氛围的营造，那种在工业

理性条件下忽视人的文化特征，蔑视人的文化主体地位的管理方式，已成为阻碍企业人力资源开发和充分发挥作用的不利因素。

现代企业实施“以人为本”的文化管理，其核心价值导向是：企业即人、企业为人、企业靠人，追求员工与企业的共同发展。赢利是企业的目的，但不是惟一的目的。我们如果把文化管理与制度管理做一比较就会看到，如果说制度管理阶段所实施的是一种刚性的有为管理的话，文化管理阶段则倡导一种柔性的无为管理；而在人性假设上，文化管理所谋求的是对于“文化人”的塑造。文化管理提倡人本管理思想，强调企业管理要以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性，尊重人、关心人，依靠全体员工发展企业。

三、企业文化建设的必要性

（一）企业文化的概念

简单地说，企业文化是企业在其经营实践中所创造的各种成果的总合。

但这样描述企业文化是不全面的。企业文化作为一种亚文化，是从属于组织管理文化的一个概念，它是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、具有本企业特色的精神：包括价值观念、道德标准、行为规范、员工文化素质，以及蕴含在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化特色。其中价值观念(具体凝结为企业理念和企业精神)是企业文化的核心内容。

这里要注意，企业文化是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、具有本企业特色的精神；其核心内容包括价值观念、道德标准、行为规范、员工文化素质，以及蕴含在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化特色。企业文化应强调企业价值观和企业精神的突出作用和地位，也即强调企业文化的目标在于人，在于企业人的主体精神境界的培育。（二）企业文化的基本结构

依据人类的实践活动领域，我们可以把“文化”划分为不同的层次，由表及里可以划分为物质文化、制度(行为)文化和精神文化。与之相应，我们同样可以把企业文化自表层到里层划分为企业物质文化、企业制度文化和企业精神文化。其中制度文化因其在企业文化实践中的特殊性，又可以分为两个层次：企业制度文化和企业行为文化（见下图）。

通过下图我们可以看到，企业文化的基本结构是一个以企业精神(企业理念，企业价值观)为核心，由内向外辐射渐次展开为企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化，这一展开过程也是一个由精神向物质，由观念、心理的形而上层面向行为、物质的形而下层面的渗透过程。企业精神文化作为企业文化的核心，是企业文化的内在灵魂，它具有统摄全局的作用。

1．企业行为文化

企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为中又包括企业家的行为，企业模范人物的行为，企业员工的行为等。

2．企业精神文化

相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象。在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。

企业精神文化是指企业在生产经营实践中，受一定的社会文化背景、时代精神氛围的影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，通常通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象地表现出来。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的最集中体现。它构成企业文化的基石，较深刻地反映企业的个性特征和它在管理上的影响，能起到促进企业发展的作用。

人是生产力中最活跃的因素，也是企业经营管理中最难把握的因素。、现代管理学特别强调人的因素和人本管理，将全体员工团结在企业精神的旗帜下，最大限度地发挥人的主观能动性。企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象，处理这些关系中形成的经营哲学，一方面与民

员工行为、文体活动等

族文化传统有关，另一方面与特定时期的社会生产，特定的经济形态及国家经济体制有关。

强有力的企业文化是引导企业行为的最有效工具，因为人毕竟不是机器。再好的制度与规章，如果失去了道德情感的内在支持，失去了企业人的文化认同，也是无济于事。优秀的企业文化可以使企业的价值奋斗目标得到全体员工的理解、认可和支持，使员工个人的理想、追求、目标统一到企业目标上来，并为目标的实现而努力。

（三）企业精神与企业价值观

1．企业精神

企业精神是指一个企业全体职工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。从企业文化的视角来说，企业精神构成了企业文化的内在灵魂，一个企业的企业文化追求如何，从根本上来说，是由企业精神决定的。

塑造企业精神的意义就在于，有利于唤起企业的凝聚力，起到鼓舞士气的作用。因为它是企业性格、形象的凝缩。正因为如此，一个企业在企业文化建设的实践中，首先要对本企业的企业精神有一个明确的自我意识，因为这关涉到企业文化建设的成败。那么对于一个现代企业来说，企业精神的定位问题就是一个首当其冲的问题。

总之，一个真正有效的企业精神的产生，并不是一蹴而就的。它可能要经过自上而下、自下而上的多次的反复和实践才能够形成。

山东东阿集团的“融古今智能，创健康人生”的企业精神，山东小鸭集团的“激流永进，无限超越”的企业精神，青岛颐中集团的“颐和世界，中惠人生”的企业精神，北京同仁堂“同修仁德，济世养生”的企业精神等，都在业内及社会公众中产生了良好的影响。

2．企业价值观

企业价值观是作为企业人的一种共同的规范体系和行为取向，它是人格化了的企业对生产经营活动所做的总体评价、总体审度，是企业人的共同信念和是非标准，是企业全体员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。

由此可见，企业价值观是企业精神的具体展开，是企业在经营过程中，根据不同部门的企业实践特点所倡导的基本理念和宗旨。它有利于深化员工对于企业精神的心理认同。企业价值观较之个人价值观的不同之处在于：价值主体是企业，是企业群体判断是非的准则，因此它必须被企业员工所认可。诚然，企业价值观的确立要以最大限度地调动和发挥员工的主体能动性为前提，但是，企业价值观一旦确立，就应该成为企业员工所认同的目标，对此不能有任何异议。

几个企业价值观的案例：

同仁堂：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力；

麦当劳公司：“Q”、“S”、“C”经管理念；

松下公司：“自来水经营哲学”

在共同的价值观面前，许多矛盾都可以化解。企业价值观与企业行为具有重要的关联性：共同的价值观念一旦为企业中绝大多数成员所共同拥有，就能形成企业行为方式，对企业的发展起着持续稳定的影响；即便企业成员发生改变，也会长时期产生影响，因为这些企业价值观已经深入到员工的心理深层。

（四）企业文化建设的必要性

就企业来说，其挑战主要表现在三个方面：首先是企业素质高低的挑战。企业的素质低下直接影响企业经济运行的质量。比如，我国的银行业，在国内整体素质相对较高，虽然资产规模有的已进人世界前列，但总体资产质量很低、收益很低、赢利很低。同时，经营业务限制很大，服务停留在表面上。比如国外的信用卡，是银行给顾客信用，让顾客可以透支提前消费，而中国的信用卡是顾客博取银行的信用，实际还是储蓄卡；其次是面临观念上的挑战。我国企业经营理念同世界发达国家差别很大，如国有企业的“官本位”倾向和民营企业的“家族”式经营管理，这些都不符合现代企业管理制度，难以同国际企业对接；第三，是面临人才的挑战。未来国际竞争实际上是人才竞争，我国国内的企业如果建立健全有效的人才激励机制，则面临国际人才市场的竞争，我们就会处于劣势，有可能造成大量的人才流失。

因此，切实加强企业文化建设，对于我们增强企业面对国际经济环境的竞争力，无疑是有着极大的促进作用的。

1．企业文化的主要功能

企业文化的主要功能可以概括为以下几个方面：

（1）对于企业生产力的现代整合功能

在现代企业的经营管理中，人力、资金、技术、物质设备、信息等生产要素的充分整合是企业获得高效发展的基本条件。而企业文化在整合生产力要素方面具有特殊的功能：第一，通过企业精神和企业价值观的倡导、企业行为的规范，确立健康向上的企业文化氛围，形成强有力的影响和约束力量，使企业成员统一思想，达到组织目标追求方面的共识，从而使组织中的个体融合成为具有共同目标和共同行为能力的群体，有效地防范和消除组织协作中可能产生的摩擦和消耗，实现生产力系统中的人与人关系的最佳组合；第二，企业文化通过促进员工素质的提高和全面发展，使技术和设备中蕴涵的生产潜能得到充分释放和发挥，并弥补因技术设备更新加快而造成的生产力发挥周期缩短的影响。

除此之外，企业文化通过企业形象和企业精神的弘扬，促进企业与社会的沟通与协作，从而使企业在获取各项经营资源、赢得顾客和市场方面

取得优势。总之，通过企业文化的整合作用，各种生产力要素形成推动企业生存和长期稳定发展的巨大合力。

（2）促进企业资产增殖的功能

企业文化作为特定企业环境中生成的管理文化，一经形成便带有本企业经营管理特点和鲜明的企业个性，成为企业的专利和财富。与物质技术设备等有形资产不同的是，企业文化是企业的无形资产，在知识经济时代，企业无形资产的作用将超过有形资产的作用，企业文化作为一种无形资产，可以为企业带来市场、客户、品牌、合作者等一系列的资产增值。

（3）对企业发展的导向与约束功能

企业文化以企业价值观和企业精神为核心，通过知识与文化的熏陶、教化作用塑造“企业人”，利用企业文化坚持对员工的需要和追求进行引导，在建立共同价值观的基础上，将个人的奋斗发展目标引导到企业目标的实现轨道上。同时，企业文化一旦发育成熟，企业道德、企业风尚、企业规范等就会产生自觉性的约束离力，这种企业文化会以有形或无形的方式，对员工的思想和行为产生自动约束机制，使企业管理实现参与、自觉和制衡的状态，企业管理将得到全面的提升。

（4）对企业的凝聚与激励功能

企业文化是企业全体成员在长期共处和携手奋斗中培植起来的群体共识，其最为显着的功能就是凝聚与激励功能。这是因为，通过企业价值观和企业精神的引导，企业将不再是由于相互利益需要而凝聚起来的相互利用的群体，而是一个由具有共同的价值观念、共同追求和深厚感情的人凝聚起来的共同体。强烈的认同感、归属感和对自己企业发展的责任感与自信心，将形成坚强的团队精神和持续的激励力量，使全体员工与企业结成命运共同体。

2．企业文化建设的意义

大体来说，企业文化建设的意义有以下几个方面：

（1）建设现代市场经济的需要

我国由计划经济体制转化为市场经济体制之后，伴随而来的是观念的转变和经营理念、管理方式的变革。随着市场经济体系的逐步发展和企业经营机制的转换，企业日益成为自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的生产者和经营者，企业成了市场的主体，是市场经济的微观基础。企业作为市场的运行主体，其生存和发展完全依赖于市场体系的建立健全。而企业文化最能够表达市场经济运行发展的需要，也只有在市场经济体制下才能最好地发挥其功能和作用。甚至可以说，企业文化与市场经济是一对孪生姐妹，在现代经济生活中，企业只有通过企业文化的塑造，向社会展示良好的企业形象，才能富有竞争力。

（2）建立现代企业制度的需要

我们知道，现代企业制度是一种适应社会化大生产的需要，反映现代市场经济体制的要求，使企业真正成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体的一种企业制度，它要求以公司制度为主要表现形式，实现产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业经营目标。在我国体制改革深入发展的今天，国有企业摆脱传统企业制度的束缚，建立现代企业制度，已成为企业深化改革的核心内容。而就其现实情况来看，要真正实现现代企业制度所要求的目标，即在产权制度、组织制度和管理制度方面实现真正的企业变革，企业文化将扮演非常重要的角色。如建立灵活有效的激励机制，坚持以人为本的企业管理，培育优秀的团队精神，加强人力资源的开发与管理等等，这些要素作为现代企业制度的重要内容，必须通过企业文化的实践才能真正实现。

（3）增强企业竞争力、扩大企业知名度的要求

企业兴衰、企业发展当然是由多种因素形成的，但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。我国进入市场经济阶段之后，企业作为市场竞争的主体，要想在激烈的市场竞争面前始终立于不败之地，必须要进行企业文化的建设。通过企业文化的建设，来增强企业的凝聚力，形成良好的团队氛围，必然会加强企业的竞争力，同时也能够向外界展不良好的企业形象。

四、企业文化实践中应注意的几点

我国的企业文化发展与实践，只能说刚刚起步，可谓任重而道远。在现实生活中，许多企业对“企业文化战略”重视不够，企业文化的培养缺乏系统理论的指导，企业文化大多是传统文化在企业中的缩影。因此，有必要对企业文化实践中的一些问题强调以下几点：

（一）企业文化是企业管理发展一定阶段的产物

企业管理经历了从低级到高级的循序渐进的发展过程，换句话说，它的发展不是跨越式的。我们有些企业，在基本的制度还不健全、基本的管理手段尚不完全掌握的情况下，就轰轰烈烈搞企业文化，其结果是没有成效，或成效甚微。

先进的企业文化抛弃或改变了传统管理把人当作机器或“经济人”的观念，改变了传统管理刚性，代之以柔性管理，更强调管理以及管理制度的人性化，强调的作用，而不是管理模式的全盘改变。

这里要注意，企业文化是对传统管理的承扬，决不是对传统企业管理的全盘否定。企业文化是在实现企业目标的过程中形成和建立起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章制度等的总和。它以人的全面发展为最终目标，其核心是企业精神和企业价值观。企业文化把企业精神和企业价值观作为核心和基石，强调对员工普遍认同的价值观的塑造，在企业内部创造一种和谐

一致、积极上进的文化氛围，以发挥群体的文化优势、增强企业的凝聚力。企业文化作为现代企业管理思想发展的一个阶段，是企业建设由技术中心、制度中心、产品中心等向文化中心的战略转移，是当代企业管理理论与实践的灵魂。

所以，企业在建设企业文化的过程中，要把企业文化思想融合到现代企业制度的的建立中，使企业制度建设体现先进企业文化的思想。

（二）企业文化是在实现企业目标的过程中逐步建立起来的我们知道，任何一种文化一定是一个群体在长期实践过程中建立的一种共识，它是一种沉淀。比如，我国的饮食文化强调“色香味”，这是我国人民的共识，所以它成为中国饮食文化的一部分。同样，企业文化也是企业在长期的实践中形成的一种企业全体员工的共识和共同的价值观。

因此，任何一种企业文化的建立都不是一蹴而就的，它需要实践的积累。

正因为企业文化具有实践性这个特点，因此它一定具有自身的特色，页就是说，任何一个企业的文化都是有别于其他企业的文化的。企业文化虽具有共性，但它不能复制，只能在实现企业目标的过程中逐步形成和建立起来。（三）企业文化实践中的几个误区

其一，企业文化实践的“崇洋”现象。其表现是在企业文化理念上照搬国外，尤其是美国和日本的企业文化理念。

其二，企业文化实践的“务虚”现象。其表现之一是企业文化追求的“浪漫”，它常见于那些由年轻人作为创业主体力量的新兴企业。表现症状为这些企业会提出一些浪漫的、不切实际的远大抱负和文化理想，其倡导的理念中会有种超出企业范围、改造世界的使命感。“大而空”的口号使人们可望而不可及；宏伟、统一的崇高目标往往缺乏实实在在的客观基础。

其三，企业文化实践的“庸俗”现象。由于部分企业领导人本身素质不高，或对企业文化缺乏认识，往往把企业文化理解简单化，甚至庸俗化。认为企业文化就是企业的各项业余活动，如唱歌、跳舞、体育比赛等，从而颠倒了部分和整体的关系；如认为企业文化就是编编厂歌、厂训等，其结果是流于形式，大同小异，没有个性。

其四，企业文化实践的文化“愚民”现象。此类现象常见于那些企业领导独断专权或者经营出现问题的企业。“民可使由之，不可使知之”，企业领导人希望在企业内部实现个人崇拜或者希望掩盖某种事实真相，因而极端强调某种自己所信奉的价值观念，推行手段过激。

五、总结

时代在发展，企业管理的方式也在不断发展，谁在管理方式和手段的创新中占了先机，谁就有可能在激烈的企业竞争中占有优势二发展壮大。技术的作用是有限的、机器的能力有限的，而作为生产力要素之一的人，其能力

是无限的。我以为，在企业管理和企业文化建设中，应做好以下几点：1．以人为本，尊重人的作用

充分尊重作为行为主体的人，重视企业生产经营中人的积极性和能动性，始终坚持把提高人的素质作为企业发展生产的首要条件来抓；

2．培养企业精神

重视围绕企业目标和企业发展战略，去培养全体员工的企业精神、企业价值观和道德意识；

3．培养团队精神

重视企业整体物质环境和精神环境的管理、创造良好的文化氛围，培养职工的群体意识，尊重、爱护、理解、关心和激励职工，培育为企业做贡献的团队精神；

4．职工参与管理

重视职工参与管理的作用，鼓励职工为企业献计献策，激励员工以企业为家的归属感、责任感，与企业共命运。

可以相信，我国的企业在经历了二十多年的改革和市场经济的洗礼之后，一定能建立起有自己特色的、适合国情和企业特点的企业文化，在国内外激烈的市场竞争中创造属于中国企业家的辉煌。

参考文献

[1] 王吉鹏《企业文化的39个细节》中国发展出版社 2005年7月

[2]《文化制胜--如何建设企业文化》第一版 2004年2月

[3] 《》企业管理出版社 2003年4月

[4] 邹广文《企业文化与企业竞争力》新世界出版社 2004年7月

[5] 《网站企业文化不存在“落地”问题》&classid=101

[6] 金思宇《新型企业文化促进国企改革》金思宇《一流的企业必定拥有优秀的企业文化——在首届中国企业内刊暨中国企业文化功勋者论坛上的演讲》[8] 金思宇《优秀的企业文化打造世界顶尖企业》集体《海尔企业文化》

致谢

在写作毕业论文期间，我的论文指导老师多次提出了宝贵的指导意见，对促成论文的完成起到了关键的作用；在查询资料期间,我单位资料室的同志给予了大力支持；北京电大首钢工作站的侯国旗老师也对论文提出了宝贵的指导意见。正是由于指导老师的直接指导和其他同志的鼎力帮助，不仅使我顺利完成了论文的写作，也进一步加深了对企业文化和企业管理理解。在此，衷心感谢给予帮助、指导的老师和本单位的同仁。谢谢!

浅谈企业文化建设研究详解

编号： 中国农业大学现代远程教育毕业论文（设计） 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1．前言 (3) 1． 1 本文研究背景 (3) 1．2国内外研究现状 (4) 1．3研究的目的和意义 (4) 2．中国企业文化的特征 (5) 2．1“家”的观念 (5) 2．2“面子”问题 (5) 3．中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3．1尊重员工的“家” (6) 3．2引导“小家”成“大家” (6) 3．3既要“明”，更要“暗” (6) 3．4努力“安人” (6) 3．5领导者重视以身作则 (7) 4．结论与建议 (7) 4．1建设企业文化推动经营管理 (7) 4．2完善企业文化优化经营管理 (8) 4．3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献： (10)

内容提要：每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词：企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1．前言 什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中，有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达，但有一点是共同的，就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话：“磷矿资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。一个企业，需要一种精神，一种灵魂，一种无声的、无形的力量。而这种精神力量，这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺，是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国，已经改变了无数企业的命运，像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力，但企业文化是企业的软实力，直接影响着企业的整体发展。 1．1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判，也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知，旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器，忽视了非理性、非组织的东西，特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于，它在重视制度、组织等硬件的同时，特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前，中国企业在确

企业文化建设管理程序

企业文化建设管理程序 1目的和范围：通过对公司文化资源的整合、提炼、组织、传播，形成具有自己特色的企业文化，为集团日常运作和长远发展培育良好的基因；通过对企业文化资源的整合、建设，以及对先进文化理念的传播出等规划管理，使企业文化建设管理成为提升企业核心竞争力的重要工具。本程序适用于《融侨家园》杂志的编辑发行，适用于企业文化建设管理过程。 2职责： 2.1企业发展中心是融侨集团进行文化建设管理的工作机构。 2.2企业发展中心根据社会经济发展、企业的需要和条件，每年向总经理提出文化 建设管理的工作规划，该规划是集团文化建设的指导性文件。 2.3企业发展中心负责了解国内外先进企业的文化发展动向，根据环境的变化，持 续改进企业文化。 2.4企业发展中心负责进行系统性企业文化组织建设工作，逐步形成企业的良性文 化，使企业文化能够为企业建立先进的经营理念和良好的经营管理体制提供基 础。 2.5企业发展中心负责企业文化资源的整合、管理。 2.6企业发展中心负责《融侨家园》的编辑工作，并从文化建设角度指导各种传播 手段。 2.7企业发展中心负责进行公司文化形象营销，逐步统筹公司的传播工作。 2.8公司各部门和分支机构有责任配合企业文化管理工作。 3工作程序 3.1文化建设管理工作计划作为企业发展中心工作计划的一部分，由企业发展中心 编制，总经理批准后由文化建设管理专员和《融侨家园》编辑中心组织实施。 3.2企业发展中心每年制定企业文化建设管理计划，并按计划进行工作。 3.3定期编辑、发行《融侨家园》。《融侨家园》暂定为季刊，每年1月、4月、7月、 10月的10—15日定出版，并根据需要进行合适增刊。 3.4企业发展中心组织公司企业文化活动，推进文化建设、传播工作。 3.5文化建设管理工作规划 3.5.1企业发展中心依据集团核心层的整体战略和理念，并给合企业已形成的 优良传统，进行企业文化的整合、建设和管理。 3.5.2企业发展中心依据企业文化发生作用的规律，结合各分支机构、各部室 的实际情况，进行企业文化的推广、普及。 3.5.3《融侨家园》编辑中心是公司进行对内对外宣传的文化平台，通过在集

关于统一企业文化建设的实施方案.doc

附件7： 关于统一企业文化建设的实施方案 根据《集团公司管控一体化总体方案》（中电投体改〔2011〕276号）和《集团公司总部管控一体化优化调整方案》（中电投体改〔2011〕277号）精神，结合企业文化建设实际，制定本方案。 一、指导思想 以党的十七届六中全会关于社会主义文化发展繁荣的方针政策为指导，认真贯彻落实邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，牢固树立以人为本和价值管理的思想，适应集团公司产业一体化协同发展战略需求，坚持文化建设与战略转型、企业特质、企业管理相结合的原则，以“理念统一、行为趋同、形象一致、特质鲜明”为工作方针，进一步规范统一文化建设管理体系、企业理念、行为规范、VI 系统，全面打造“文化传承、战略协同、绿色发展、国际融合”的中电投集团文化品牌，形成与社会主义核心价值体系相匹配的集团公司核心价值体系，以文化力推进生产力，以文化统一提升管控一体化水平，为建设国际一流综合能源集团提供强大的文化支撑。 二、基本目标 力争至2012年底，确立集团公司企业文化三级管理定位准确、职责清晰的文化管理机制，构建集团统一的文化建

设体系和管理平台，着力实现集团文化与企业管理的有效融合，增强凝聚力，提高竞争力，实现企业文化与“三步走”发展战略、员工发展目标、企业核心竞争力的和谐统一，提高企业运营效率与效益，逐步形成统一的具有国际影响力和知名度的中电投文化品牌。 三、工作任务 （一）统一集团文化建设管理体系 集团文化是以集团公司企业理念、行为规范、VI系统为主体、以二三级子企业文化特质为重要组成部分的统一文化。统一文化建设由集团公司统一组织、二三级单位分别予以执行和落实。二三级单位文化特质是依据产业特点和文化传承提炼和形成的特质因素，是二、三级单位独有文化背景、文化资源和文化传统的整合积淀，是个性文化特色的集中体现，是对集团公司文化内涵的丰富拓展。 1.统一对重要文化要素的规范控制流程。集团公司对二三级单位重要文化要素的确立或调整实施审批管理。二级单位审核所属单位重要文化要素的确立或调整。 2. 明确集团公司在集团企业文化建设中的决策、管理职能。集团公司组织确定集团企业文化战略和发展目标，制定集团中长期企业文化建设规划，组织实施企业理念、行为规范、VI系统建设工作，对二级单位企业文化建设实施情况进行检查、考核。 3.明确二三级单位在文化建设中的职能定位。二级单位

企业文化建设工作计划

2011年企业文化建设工作计划 为进一步强化员工参与企业文化建设的意识，提升员工参与热情和参与能力，拓宽员工参与的渠道，加深干部员工对企业文化建设理解和认识，稳步推进企业文化建设，特制定局（分公司）2011年度企业文化建设工作计划如下： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持以人为本方针，采取积极有效措施，积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果，全力调动干部职工参与企业文化建设的热情，使企业文化深入人心，鼓舞人心，激励人心，努力建设积极向上、具有鲜明时代特征潮安烟草企业文化，以企业文化促进企业经济发展，全面提高企业的竞争实力。 二、工作目的 以完善企业文化建设，让企业文化更富有特色，与行业文化相融共进；以企业文化贯彻实施，让广大的员工内化于心，外化于行；以企业文化“软实力”增长促进专卖专营“硬实力”发展，推动企业持续健康发展。 三、工作措施 在工作方式上，要按照精心组织、分步实施、逐步推进的原则，扎实推动企业文化建设。具体要做好“四个一”：

1、继续办好一张报纸：要继续办好每月一期《简报》，充分发挥企业报刊的宣传、传达作用，使全体员工明确上级的工作部署以及局（分公司）工作重点，了解企业的工作动态。同时，为全体员工营造一个展示个人智慧、风采以及为企业的发展建言献策的平台。 2、出版好一个学习专栏：要把局（分公司）的学习栏作为文化建设的重要场地，结合不同时期的工作重点，出版好各个学习专栏，为干部员工营造一个学习和参与企业管理的平台。 3、提供一个交流空间。要结合不同时期的学习和工作重点，利用例会时间或业余时间，围绕潮安实际，在局（分公司）中开展大讨论活动，为干部员工营造一个交流空间，让干部员工在畅所欲言的交流中为企业和自身的发展各抒己见。另外，计划举办一次“企业文化小故事”征集活动，充分激发全体员工发掘企业的亮点。 4、搭建一个实践舞台。企业文化建设和精神文明建设过程中，要立足于建设一种参与性的企业文化，通过开展多种多样的文化创建活动，利用“五一”、“国庆”等节日大力开展职工文体活动，广泛吸引职工参与，并鼓励职工参加上级和局（分公司）举办的各项活动和比赛，以此来培育干部职工的集体光荣感和拼搏精神，使企业文化建设始终保持生机与活力。 四、工作要求 （一）加强学习，提高认识。企业文化对企业的发展有着无 2

企业领导者与企业文化

《组织行为学原理与实务》论文企业领导者与企业文化 姓名： 班级： 学号： 指导老师： 专业：

目录 一、企业领导者的文化角色 (2) （一）领导者承担着企业变革文化的重任 (2) （二）企业文化变革过程中领导者的事件角色 (3) （三）企业文化变革过程中领导者扮演的本能角色解析 (4) （1）角色模范 (4) （2）沟通者 (4) （3）激励者 (4) 二、不同的企业文化分别受到不同领导者角色影响 (4) 三、企业领导应如何培养好企业文化 (5) （一）企业领导要成为企业文化的塑造者 (5) （二）领导者要在企业文化建设中当好组织者 (5) （1）绘制蓝图 (6) （2）造就人才 (6) （3）协调关系 (6) （4）面向基层 (6) （三）领导者要成为企业文化的带头实践者 (6)

【摘要】随着我国加入世界贸易组织，市场经济体制的不断完善和现代企业制度的进一步健全，企业文化作为一种新的管理理念，已经进入到企业的发展战略之中，逐渐成为了企业领导层的一个新共识。而企业领导是企业文化建设的倡导者、推动者和实践者，应该不断地提炼、整合、改进和完善企业文化。企业领导如何把自己的管理理念融入到企业文化建设中，实现企业的经营目标，提高企业的经营效益，扩大企业的发展空间，增强企业的发展后劲，已成为企业管理实践中的一个新课题。 【关键字】领导角色；领导效能；企业文化 【正文】企业文化是以人为本的企业管理理论，是企业在经营管理过程中逐渐形成的具有本企业特色的文化理念、文化形式和行为模式。简单地说，企业文化就是企业全体员工共同的基本信念、价值观念和行为准则。建立一个现代化企业，实现更高层次的人性化管理，必须有一个与之相匹配的具有本企业特色的先进企业文化。 而企业领导对构筑企业文化具有不可替代的作用，拥有影响企业内部其他员工的能力或力量，他们的一言一行都会影响企业的荣辱兴衰。在企业管理过程中，领导者必须拥有非常敏锐的洞察力，能够及时观察出企业内所有人的心理以及客观困境，通过口号、行为，形成一个共同愿景，使得大家行为一致，形成一种文化，一种力量。这个力量通过长期的经营实践，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则，最终可以演化为真正的企业文化。 另外，企业文化是任何企业中都存在的一种独有氛围，它对企业的各个方面都具有隐含的、却又实实在在的影响作用，对组织中的领导者尤其如此。由此可以看出，领导者与企业文化之间是双向影响的过程，良好的企业文化是几代领导者持续倡导的结果，而有效的领导者也是在一定的企业文化环境中塑造出来的。 一、企业领导者的文化角色 （一）领导者承担着企业变革文化的重任 《哈佛商业评论》中有一篇讨论领导问题的文章，将领导者的任务概括为三条：一是构想并传递组织远景；二是为企业增加价值；三是建立一套足以激励追随者的组织机制。领导者与企业文化的关系可以从以下两个角度来进行论证。 从文化的形成与传播过程来看，领导者是企业文化的缔造者和诠释者。施蒂芬·P·罗宾斯认为：企业文化是企业的个性描述。企业的主体是人，从而我们可以认为企业文化是企业这些具体的单元体的个性描述，企业的思维模式和行为模式就是企业中大多数成员的思维模式和行为方式。在企业文化生成的过程中，领导者的知识、能力和品质等要素成为了企业文化的主要原生酵素。在领导企业发展的进程中，领导者通过树立新的企业理念、确定新的工作标准，制约和导向着企业文化的形成和发展。那些深植在领导者脑海中的价值观念、行为方式和原则会在他们对企业的指导行为中得到充分体现。从某种意义上说，企业文化就是该企业领导者性格、行为的延伸。同时，领导者也担负着传播文化的重任。领导者身上无时无刻不体现着企业文化，他们的领导风格和行使权力的方法无不体现出他们的信念、价值观和理想；他们的微小举动都会经由正式和非正式渠道向下传递着有关工作如何进行的线索和信号；他们的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。 另外，从文化的传承与革新方面来看，领导者是新文化的倡导者与设计师，是企业文化变革的执行者。任何变革都可以被视为一次革命，文化变革也不例外。企业文化的变革必然

企业文化建设管理办法

企业文化建设管理办法 目的 适用范围 企业文化定义 企业文化建设计划 企业文化建设的组织管理企业文化建设的内容 企业文化建设的形式及考核办法员工权利与义务 附则 一、目的 通过对公司文化的系统宣传和持续推广，统一文化理念，统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范，增强企业凝聚力，协调企业内外部关系，提升管理水平，为百年崇龙奠定坚实基础。 二、基本原则 1. 参与性原则：全体员工要积极行动起来，踊跃参与公司文化的建设 工作，务必扫除企业文化建设的空白区域。 2. 导向性原则：各部门在公司文化建设和经营管理实践过程中必须始 终围绕企业核心理念，营造正确的企业文化舆论氛围，旗帜鲜明奉 行并宣扬企业所倡导的理念和行为，坚决果断地反对批评不利于企 业发展的思想和言行。 3. 关联性原则：各部门要创造性地把企业文化建设与部门日常工作结 合起来。公司鼓励各部门结合自身业务情况，采取灵活多样的形式 推进公司文化建设。 4. 持久性原则：公司文化建设是个渐进而漫长的过程，全体员工要有 决心、有耐心、有信心，打好企业文化建设这场攻坚战，将企业文 化工作纳入本部门的总体工作计划中去，从组织、人员、经费、物

资等方面给予充分保证，不断完善，持续提咼。 5. 效能性原则：各部门应从实际状况出发，统筹人力、物力、财力等 因素，加强成本意识，灵活采用各种传播渠道，争取以最少的投 入，取得最大的成效。 6. 协调性原则：企业文化建设是个系统工程，各部门应牢固树立全局 意识，互相支持、密切配合，在公司文化纲领实施过程中听从指 挥，服从调配，以发挥整个文化宣传网络的最佳效应。 7. 合法性原则：各部门在企业文化传播渠道的建设和宣传的过程中必 须按照国家法律法规和地方政府主管部门有关规定进行。 三、企业文化建设计划 1. 企业文化建设计划的制订由总经办发布通知，布置下年度企业文化 建设的总体要求，各部门按照要求向总经办提交《部门年度企业文 化建设计划和预算表》； 2. 总经办根据各部门的返回的《公司企业文化建设计划和预算表》公 司的年度《公司企业文化建设计划和预算表》）初稿，内容包括建 设目标、培训计划、企业文化活动安排、经费预算等，提交总经理 审批； 3. 总经办根据审批后的《公司企业文化建设计划和预算表》，制定培 训计划，培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培 训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等； 4. 各部门应根据的《公司企业文化建设计划和预算表》，结合本部门 的具体情况，因地制宜开展相关企业文化活动； 5. 开展相关企业文化活动的经费预算，由总经办统筹安排，用于企业 文化建设和宣传工作。各部门的企业文化建设费用申请履行相关的 程序。 四、企业文化建设的组织管理 1. 总经办是企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审核、指导其 他各部门的企业文化建设管理工作。主要职责是： 1）负责制定企业文化建设管理的中长期规划。 2）指导各部门的企业文化建设工作。 3）组织重大庆典活动、大型专题活动和赞助捐献等活动，并利用活动宣传公司文化。 4）组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集，制作企业光盘。 5）负责企业文化案例库的建立和维护工作。 6）组织开展《员工手册》的修订工作。 7）组织“崇龙之歌”的作词作曲工作。 8）负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。

新形势下的企业文化建设的意义和必要性

找家教，到阳光阳光家教网全国最大家教平台 新形势下的企业文化建设的意义和必要性 新华网云南频道 ( 2007-10-30 )来源：云岭高速0【字号大中小】【订阅新华短信】【收看新华手机报】【打印】【关闭】 企业文化建设的意义和必要性 朱振辉（昆楚管理处） 企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。近些年来，企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视，人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。在市场竞争激烈的今天，企业的竞争，表面看来是产品和服务的竞争，深一层看是管理水平的竞争，再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。 一、企业文化概述 企业文化建设的涵义是指对企业文化的发展目标和发展方向所制定的总体谋划和基本对策。其特点包括渐进性、整体性、柔软性、可继承性、潜移默化性等，并通过企业文化建设对企业发展起到推动作用。 https://www.docsj.com/doc/8a10581437.html,家教网找家教上阳光家教网

找家教，到阳光阳光家教网全国最大家教平台企业文化的结构分为三个阶段，即精神层、物质层和制度层。精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。 精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础和原因。 （一）精神层包括6个方面内容： （1）企业最高目标。企业发展战略目标是企业全体员工凝聚力的焦点，是企业共同价值观的集中表现，它反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负，是企业文化建设的出发点和归宿点。（2）企业哲学。企业哲学是在企业长期的生产经营活动中自觉形成的，并为全体员工所认可和接受，具有相对稳定性，它的形成是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素所决定的，同时也受企业家思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。（3）企业精神。它是企业有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果，是全体员工有意识地实践所体现出来的。4）企业风气。企业风气是约定俗成的行为规范，是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式方面的综合反映。5）企业道德。指调节职工之间、职工与企业之间、企业与制度之间三方面关系的行为准则和规范。（6）企业宗旨。这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺（二）制度层。1、一般制度。指企业指导日常工作的工作制度和管理制度以及各种责任制度。2、特殊制度。能够反映一个企业的管理特点和文化特色的非程序化制度。3、企业风格。这是指企业长期相洽、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日活动等。如五月鲜花歌咏比赛、体育比赛等等。 https://www.docsj.com/doc/8a10581437.html,家教网找家教上阳光家教网

有关企业文化论文的开题报告

有关企业文化论文的开题报告 一、课题来源： 根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。 二、选题的背景和意义： 选题的背景：改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。 选题的意义：加强企业文化建设，对于企业的长足发展，有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展，意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，指出未来企业文化建设的方向。 三、分析思路： 第一部分：分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。 第二部分:我国企业文化建设的现状分析。 第三部分：我国企业文化建设中存在的问题及原因。 第四部分：如何解决我国企业文化建设中存在的问题。 四、本文的创新点和不足：

论文的创新点：本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点，从中总结出企业文化建设的途径，通过这些研究分析解决企业文化建设的长足发展。 论文的不足：具有一定的局限性且缺乏一定的数据。 五、预期结论： 通过学习与实践，使理论知识深化，专业技能延伸，并为企业文化建设中出现的问题提供实施建议。 六、参考文献： [1]王兰洁.企业文化建设与思想政治工作[D].大理学院,20XX. [2]金爱兰.新时期企业文化建设的思考[J].铁道经济研 究,20XX,(Z1):46-48. [3]袁航.H公司企业文化建设现状、问题与对策研究[D].西北 农林科技大学,20XX. [4]张冠男.当代中国国有企业文化建设问题的哲学思考[D].吉林大学,20XX. [5]孙保全.基于企业文化建设的员工满意度提升策略[J].黑龙江对外经贸,20XX,(04):127-128. [6]章登庆.企业文化建设落地研究[D].首都经济贸易大 学,20XX. 1.选题的背景和意义 随着市场经济建设的逐步建立和完善，我国许多企业的薪酬管理都已经获得了很大的进步，但是目前我国企业大多是在其创立初期

(企业文化建设)企业文化建设管理.docx

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 企业文化建设管理 第一篇：企业文化建设管理 企业文化建设管理 二、达成目标的两个工作事项 （一）企业文化的活动组织 1企业理念要想得到员工的认同，必须多渠道多方法引导员工开展健 康向上的群体活动，加强企业精神文明建设，增强企业与合作方、客户 之间的有效沟通。 企业文化活动组织的方法主要包括召开各类例会、思想小结、张贴 宣传语等，在活动组织实施工作中，企业可根据自身公司的特点进行选 择。具体方法操作说明及注意事项如表 13-1 所示。 表13-1 企业文化活动组织的方法及说明 （二）企业文化宣传 宣传企业文化是建设企业文化的关键环节。通过宣传，可以让员工 了解企业文化建设的重要性，认知企业文化的内容。企业文化宣传主要 分为以下六个步骤，具体如表 13-2 所示。 表 13-2 企业文化宣传的具体步骤

一、企业文化建设制度模板 （一）企业文化建设管理制度模板 业文化管理制度企业文化建设管理制度 4 5 2 6 第二篇：企业文化建设管理制度 企业文化建设管理制度 1.目的 为了进一步加强哈尔滨北方特种车辆制造有限公司精神文明建设， 建设符合公司改革、发展需要，具有公司特色的企业文化，促进公司的 健康快速发展。 2.依据 根据党的十六大和十六届三中全会及“关于规范和建立集团公司整 体形象的通知”（兵器办 [2014]424 号、兵党群字 [2014]4 号）等相关文件 精神。

3.适用范围 本制度适用于哈尔滨北方特种车辆制造有限公司及其所属分厂（处 室）。 4.工作原则和机制 4.1 公司的企业文化建设遵循行业共性和企业个性相结合，遵循与企 业战略、制度、政策相匹配，遵循注重创新和长期规划，分步实施，逐 3步完善的原则，通过企业文化建设逐步提高和规范员工的思想和行为， 使员工的思想与公司发展的思路合拍，行动与公司发展一致。 4.2 公司的企业文化建设实行“委员会”管理，企业文化建设管理办公 室设在党委工作部，是公司企业文化建设管理工作职能部门。 5.工作内容 5.1 企业理念。 5.1.1 企业理念是企业领导和决策者的经营管理思想或经营战略。 5.1.2 企业理念由公司企业文化办公室或企业领导和决策者提出，经 公司党政联席会讨论确定。 5.2 企业目标。

企业文化建设工作计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业文化建设工作计划表 篇一：企业文化宣传计划 根据集团公司的要求，进一步深化学习型企业文化建设，提升职工队伍素质，促进安全经营持续稳定。现结合公司实际，现制定《xxxx文化手册宣贯工作计划》（以下简称“工 作计划”）。 一、主要目的 以全面贯彻落实企业理念文化和行为文化为目标，以员工对企业文化理念的认识、认同和共同遵守为主线，全面系统地宣贯xx文化，增强企业凝聚力，营造相互尊重、相互 信任的氛围、维持健康的劳动关系;保持员工与管理人员之 间沟通渠道畅通，使其成为全体员工共同遵守的行为准则，为公司改制发展顺地利推进奠定坚实的基础。 二、具体措施 （一）提高思想认识，重视企业文化建设。企业文化建设是教育、激励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。只有进一步加强企业文化工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，做好各项工作。因此，要端正认识，把企业文

化建设工作作为一件大事来抓好、做好。 （二）把企业文化建设工作落到实处，公司各部门对整个公司的企业文化建设工作都有责任，各部门须积极配合公司的企业文化建设工作。各部门须通过本部门通讯员宣传本部门，提高其内部凝聚力，适应公司发展的需要。 （三）积极开展理念实践活动，强力宣贯集团、企业文化理念和企业精神。利用elearning系统提升员工对企业文化的熟悉程度。按照集团创建要求，统一、规范应用集团企业文化手册和企业标识，包括企 业标志、标准字、标准色等。 （四）在办公室、会议室和其它可以标识的地方更新、增添企业文化标语宣传牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。 （五）通过评优选先等活动，树立代表企业文化的先进人物和典型事迹，号召公司员工学习。通过公司内网、微信平台、宣传栏等平台等宣传形式，扩大企业文化的影响。 （六）做好专题宣传活动。配合各部门根据各自的需要做好活动的宣传。如：安全月、“两学一做”学习教育活动等。 （七）广泛开展文体娱乐活动，展现企业良好的精神风貌。 三、工作要求：

我国企业文化建设的现状及发展思路

一我国企业文化建设的现状及发展思路 我国企业文化建设的现状分析 (1)我国的企业文化建设已经从“移植组装”开始向“自主开发”阶段迈进，但发展还很不平衡，东部沿海及大型国有、民营企业好，西部和规模小的民营企业差;说得多，做得少;表面的多，深层的少。企业文化建设的重要性仍然没有引起广大企业经营管理者足够的重视，还需要进一步引导。 (2)我国对企业文化的理论研究方兴未艾，研究方法已经开始从定性分析转向定量研究(如文化贡献率、实证模型等)，研究范围从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经济实体甚至虚拟企业的企业文化，研究对象从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业审美文化和“知识资本”的人才要素等方面。 (3)许多大企业集团已经把企业文化建设作为企业工作的重要内容积极推进，而且设立了企业文化部，有的将其列入企业发展规划。但相当一部分企业存在着思想政治工作与企业文化建设“两张皮”的现象，没有真正地融合，没有形成企业的核心竞争力，缺乏渗透力和实效性。企业要不断地增强思想政治工作的针对性、实效性、主动性和时代感，把企业文化建设与思想政治工作和精神文明建设有机地结合起来，以更好地为企业的改革、发展稳定服务。 (4)企业家是培育独特的积极向上的企业精神的关键所在。企业家精神是一个企业精神的核心，是影响企业经济增长最重要的非经济因素，但企业家精神不能涵盖企业文化的全部。作为企业文化的第一设计者，企业家的素质、决策力将越来越重要。企业家要凸显与张扬个性，并进行科学的CI、VI、MI、CIS设计和恰当的形象塑造。 (5)残酷的市场竞争唤醒了众多企业领导人“人才是第一资源”的意识，开始注重企业文化中人才的要素及其价值的开放与利用。企业经营管理者要坚持“以人为本”，注重创造宽松、优美的工作环境，更加关注人的能量的发挥，更加重视人才的再培训、自我价值的实现和人的全面发展。

加强企业文化建设 提升企业管理水平(一)

加强企业文化建设提升企业管理水平(一) 【摘要】建筑施工企业迫切需要加强企业文化建设，在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。 【关键词】企业文化建设；管理水平；品牌；质量 企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化作为一种资源，它通过塑造具有共同理想信念、明确价值取向、高尚道德境界的企业员工群体，从而达到提高企业整体素质、提升企业管理水平和企业核心竞争实力、实现企业利益最大化目标的目的。建筑施工企业尤其要加强企业文化建设，在提升工程项目管理水平、打造企业核心竞争力上发挥应有的作用。 一、从市场需要出发，提高推进企业文化建设的自觉性 要从市场发展需要出发，注重从三个层面提高推进企业文化建设的自觉性： 一是从建筑施工企业的特点认识企业文化建设的重要性。企业经营领域、施工区域的日趋扩大，工程项目建设周期日趋缩短，使企业频繁地组建和撤消工程项目部，职工队伍高速流动、高度分散，企业管理跨度不断延伸、难度不断增加。尽快转变管理理念，融入文化管理，实施科学化、文明化、人性化管理，提高全员素质、提升企业综合竞争能力，已成为市场发展对我们建筑企业的迫切要求。 二是从市场经济的发展认识企业文化建设的必要性。市场经济的发展，

已经使企业的文化品位成为市场认同的重要标准。有的工程项目，因为安全、环保等问题，影响了企业形象，丢失了市场。项目管理滞后，究其原因，还是企业文化理念落后。建筑市场的竞争，是企业实力的竞争，更是企业文化力的竞争。 三是从国际竞争的新情况认识企业文化建设的紧迫性。加入WTO后，建筑施工企业面临国内和国际两个市场的激烈竞争，与国外一些先进企业相比，不仅表现在装备、技术、产品等硬件上的差距，更多的是表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等软件方面，也就是企业文化上的差距。因此，必须在加强硬件建设的同时，强化企业软件建设，从提升企业经营理念、培养员工质量意识、创新意识、竞争意识和团队精神等方面下工夫，全面打造企业的核心竞争力。二、推进工程项目品牌文化建设，提高企业的影响力 品牌形象是关键。品牌形象能够塑造和提升企业形象，是企业信誉的标志，影响着企业的市场竞争力。施工企业荣获“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“中国质量奖”都是一种无形的资产，是信誉和形象的象征，是企业形象宣传中无形而巨大的资产。工程项目作为施工企业形象的“窗口”，是构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。无论规模大小、工期长短，都要严格按照企业文化建设标准的具体要求，规范运作，真抓实干，坚持使用统一的企业标志、企业价值观、企业精神和企业歌曲，优化、美化室内室外及施工现场环境，向社会展示企业去的良好形象，打造具有特色的企业品牌。

领导力与企业文化建设

领导力与企业文化建设 张凯 《领导者的对话》把领导力定义为：领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，它是一种影响力，是去做正确的事情。在现代知识型组织里领导并不是一个职位，而是一个行动者，一种重要实践过程。领导者影响企业文化。领导力转换为企业文化，靠的是持续的思想政治工作。一个企业的初期文化，往往是由创办人的理念决定的：领导人的价值观、信念、品格往往成为这一时期企业的初始文化。而这时的领导力也往往体现领导者的领导能力。随着企业规模的发展，机构越来越健全，员工队伍越来越庞大，企业领导人个人影响力不再像企业创始之初那么直接，要想把管理者的管理思想、管理理念落实到企业生产经营的每一个环节，就必须借助思想政治工作这一有力武器，加强企业领导力的培养，把领导力转化成企业文化，以文化促进生产力和执行力的提高。 将领导力转换成企业文化，首先要从“企业单细胞”的思想政治工作做起。这里所说的企业单细胞就是企业的员工。之所以把企业员工说成企业的单细胞，是因为企业员工在企业里是最小的单位体，就像草履虫，个体虽小却具有多

倍体的全部机能，甚至更强的生命力。提高企业单细胞的领导力，就要教育员工树立全局意识、责任意识，教育员工把自己看作企业的负责人，把自己的工作看作整个企业的工作，将个人工作公司化。引导员工不仅对个人负责，而且对整个组织负全责。责任、权力、义务随员工潜能的发挥无边界延伸，这种文化一旦形成，员工的主人翁意识自然增强，其绩效和产出也会越来越大。 将领导力转换成企业文化，关键是实现企业管理组织机构扁平化。将企业思想政治工作与企业生产、技术、安全、经营等环节融为一体，在管理组织结构上，将管人管事与管思想结合起来。管理组织机构的职能，和管理人员职责兼容，尤其在企业思想政治工作上，要倡导部门职责扩大化，各级管理人员实行交叉任职，实行矩阵化管理。以阳城电厂为例，在组织机构设置中，按照精简高效的原则，将政工部门的职责分解到各职能部门，将思想政治工作的职责分解到每一位管理者，上至厂长下至班组长都是企业思想政治工作的第一责任人。企业的各项制度通过扁平化的组织，迅速贯彻落实到每一个岗位，既减少了信息衰减又提高了工作绩效。 将领导力转换成企业文化的有效途径是持续的培训。实现从领导力到企业文化转变，最终实现人的转化。第一要借助现代信息化工具，构建持续培训架构，除了传统的动员会、报告会、班前会等形式外，更有效的是借助现代协同办公信

企业文化论文开题报告

企业文化论文开题报告集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

企业文化 一、课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展，随着中国进入“大企业时代”，我国企业文化建设得到前所未有的发展，关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而，到目前为止，这些理论均是仁者见仁，智者见智，没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。无论是民营企业、国有企业还是合资企业，在管理上都采用了西方经济学的方法，与其相应的企业文化，无论喊出什么样的口号、设计出什么样的LOGO，或拟定出什么样的核心理念，但基本上是围绕着“规制”“服从”“流程”“效用”各做延展。企业文化建设的这一基本取向，不能说没效果，但水土不服者也越来越多。企业出现了排异现象，国学正是解决这个矛盾的“方子”。 我们常说，丢掉思想文化，国家立不起来，优秀传统文化是永远不能离别的精神家园。由此推开说，丢掉优秀的传统文化，企业文化建设无异于缘木求鱼。 我在党群部门就工作了10多年，具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读，加之实际工作

中的切身体会，感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。 2、研究目的 本课题研究拟从目前企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手，提出在企业文化建设中应采取适合本企业特点的主要方法，将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合，确保企业文化的方向性和长期建设的有效性；各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施，秉承本企业企业文化的精髓，才能保证企业文化对企业发展的推动力，才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用，进而提高企业的核心竞争力。 3、研究意义 （1）学习和了解：中国传统文化饱含丰富的思想和成熟的经验，我们应对其系统地分析研究。 （2）借鉴和启示：在对中国传统文化思想充分地认识和理性地分析之后，对于其中有价值的思想，我们应该大胆借鉴，使企业文化的理论和实践得到丰富和发展。目前国内在企业文化研究方面，阐述概念的多，实证研究的少，系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对企业文化建设现状的分析，结合企业特点，讨论企业文化应有的内

企业文化建立管理制度

企业文化建设管理制度 1.总则 为规范公司企业文化管理工作，营造良好的企业文化建设氛围ie，促进公司企业文化管理工作健康有序推行，特制定本制度。 2.职责 2.1总经办 2.1.1审议确定公司企业文化核心内容。 2.1.2审批公司各项企业文化管理制度。 2.1.3审批公司企业文化发展规划。 2.1.4审批公司企业文化的年度工作计划。 2.1.5对相关企业文化的各项重大事项进行决定。 2.2人力资源部是企业文化管理的执行机构，在总经理领导下开展如下工作： 2.2.1研究和制定公司企业文化核心内容。 2.2.2制定公司各项企业文化管理制度。 2.2.3制定公司企业文化发展规划。 2.2.4制定企业文化年度工作计划。 2.2.5制定公司对内、对外宣传规范，并监督实施。 2.2.6组织开展对企业文化重要议题的相关研究。 2.5.7开展公司对内、对外企业文化宣传，组织公司企业文化活动。 3.企业文化建设的目标 3.1提升公司形象美誉度。 3.2提升公司价值认同感。 3.3提升公司内部凝聚力。 3.4提升公司行为规范性。 3.5提高员工的文化水平、整体素质、增强工作动力。 4.企业文化建设 4.1企业文化建设的基本内容：

4.1.1物质文化建设（表层文化），包括生产资料文化、产品文化、环境文化，如：品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设（中层文化），主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定，如：行为、公关、服务等。 4.1.2理念文化建设（深层文化），包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念，还有民主意识、思维方式、经营管理思想，具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 4.2企业文化建设的步骤 4.2.1确定MI（理念识别），包括： 4.2.1.1确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 4.2.1.2 确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 4.2.2确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 4.2.3确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 4.2.4确立BI（行为识别），主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。

企业文化建设的程序

企业文化建设的程序 一、评估需求不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生磨擦就要建设“顾客永远是对的”的企业文化。软件公司为了提高竞争力就要建设“创新第一”的企业文化。军工厂为了保证军火使用可靠，就要建设“质量就是生命”的企业文化。汽车制造业由于协作关系复杂就要建设“团队精神”的企业文化。保健品企业成功的关键是营销就要建立“以销售为中心”的企业文化。咨询公司为了增强竞争力就要建立“学习型组织”的企业文化。不同的企业需要的企业文化是不同的，但又不是完全不相同，有些价值观念是所有企业共同需要的，这些价值观念有“节约成本”、“工作主动”、“勇于承受批评”、“反对攀比”、“服从命令”、“尊重领导”、“提高效率”、“敬业精神”等等之类，这些都是企业文化的共性要求。每一个企业需要少数几个核心价值观念，这些核心价值观念下面又包容几十个子价值观念，这样才形成了一个企业文化体系，不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新”，与此与匹配的子价值观念应应该有“错误是成功基础”、“学习的重要性”、“企业应保持较高的人员流动率”、“适度的冲突有益于创新”、“引进外来人才重要”、“干部能上能下”等等，另外一些通用的价值观念如前所述的“节约成本”、“工作主动”、“敬业精神”、“提高效率”等等也是构成企业文化的一个部份。二、编写学习材料编写学习材料是企业文化建设的一个重要环节，比如中国共产党的七大整风，以及历次思想整顿运动都是以先准备学习材料开始的。应在总价值观下对每一个子价值观都组织编写学习材料，这些学习材料应做到以下几点： 1、短小简捷，一目了然 2、逻辑清晰，论证有力 3、文笔通畅，通俗易懂组织学习材料的另一个重要内容是组织口号三、组建企业文化建设机构一般而言，企业文化的主管机关应是人力资源部，也有的企业专门组织企业文化建设委员会，主抓企业文化工作。另外，应有一套固定讲师班子，这些固定讲师可由领导兼任，如果企业规模很大，应提前规划各个阶段的宣讲内容，并把宣讲内容下发给各宣讲师，以便使整个企业的思想建设步调一致。宣定讲师按公司的统一布置进行宣讲。宣讲师的队伍最好有部份外聘人员或上级领导，这样会提高宣讲的客观性，使宣讲的效果更好一些。四、硬件建设比如公司的装饰，员工服装，企业的主色调应与企业文化匹配起来，包括标语的张贴[B