[指导]药剂科2014年度工作计划

[指导]药剂科2014年度工作计划

药剂科2014年度工作计划

2014年～我科将在院领导的帮助与指导下,坚定执行医院的各项规章制度与新举措。在医院文化建设与学科建设为主题～全力创建三级乙等医院的攻坚年里～紧紧围绕医院的“2241”重点工作目标和要求～明确科室发展方向、理清工作思路、规划达标措施、制定科室工作计划。现将计划具体内容归纳如下: 一、精诚团结全科人员～以积极饱满的工作态度迎接三级医院试评

工作～将三级医院建设工作作为全年各项工作重点。

二、每季度召开药事管理与药物治疗学委员会议。建立、健全医院

药事管理制度、药剂科应知应会、药剂科制度职责汇编等。按

照三级医院评审标准～做好三级医院创建资料的收集与完善～

力争通过国家三级医院创建评审。三、继续开展和推进“优质服务窗口”创建活动～深化药学优质服

务理念。真切理解真诚、贴心、细心、和蔼地为病患服务的重

要性～以认真负责的工作态度～构建和谐的就医环境。

四、继续推进党风、行风廉洁建设工作～明确其法律法规～使科室

人员增强防腐倡廉意识～树立正确的价值取向与人生观～清廉

工作～平安工作～杜绝出现违法违规事件。五、完善科室绩效考核及规范～细化各项考核指标～从医德医风、

工作岗位职责、药学质量考核等方面全面考核。使科室各个岗

位工作达到规范化、程序化、标准化。在财务管理方面～细化

科室相关财务事项～做好预算管理。从药品采购成本的考量、

品种及数量,物质领取类型及数量,药品报损等方面着手～严

格管理～减少可避免的人为浪费。六、落实并执行国家基本药物政策～按卫生局规定使用金额比例优

化基本药物采购结构～促进优先基本药物～力争达到卫生局制

定的基本药物使用金额50%的规定。七、制定医院药品质量与控制管理网络～加强药品质量安全管理～

严格执行药品验收流程～药品养护、效期管理等。进一步加强

药品网上采购管理～严格执行各项药品采购管理制度～逐步达

到每月药品库存周转率规定标准～同时确保临床用药的持续性。

八、秉承医院文化～打造学习型科室～对内强练业务专业知识～能

对临床用药给予建议～鼓励并要求全科人员理解、掌握药学学

科知识及《医院处方集》～转变思想～成为学习型专业技术人员。

对科室人员进行专业技能知识培训～提升其药学服务综合素能。

每周定时学习药事管理与药品相关知识～每月进行一次业务考

试～将其成绩纳入绩效考核～最终达到为病患提供更好的药学

服务目标。

九、完善药品数据等信息化管理～主动与信息科、医务部联系～开

展抗菌药物、专项药物点评等～提升药品库存管理、药品调剂、

药品流通管理及临床药学监测的工作效率～能迅速、准确地统

计药学所需要的必要数据～以满足药品监测与评价工作。

十、完成抗菌药物病历点评、使DDDs值小于40DDD,住院使用率小

于60%～I类切口手术预防用药率小于30%。门诊使用率小于20%～

急诊使用率小于40%,完成每季度肿瘤类、血液制品类、激素

类专项药物点评～使用药合理率达到90%。十一、执行医改中药品零差率工作～调整药品比例～进行每月1

次药品信息及数据统计工作～对医院药占比、使用金额、数量

排名情况实时监测～调整用药结构～促进合理用药～使全年药

占比不超过30%。

十二、执行优先使用基本药物制度～每月1次对医院基本药物使

用金额比例及使用品规数进行统计～调整基药配备品规～力争

使医院基本药物品种配备率达到50%～使用金额也达到50%。

十三、调整医院“药品基本用药目录”～增加本地生产药品的配备率～提高本地生产药品在医院的使用金额。对用药目录中的药

品的生产厂家进行核对～将符合更换条件药品更换为本地生产

药品。

十四、规范化审批全院每月普药、基药、抗菌药物、特殊药品用

药计划～执行电子交易平台网上采购制度～达到线下采购药品

备案率100%。使医院药品管理达到规范化和科学化的要求。

十五、加强医院细菌耐药动态监测及预警制度～对目标细菌耐药

率超过30%的抗菌药物及时提供预警信息,超过40%耐药率的抗

菌药物提示慎重经验性用药,超过50%提示按药敏结果用药,

超过75%耐药率的抗菌药物暂停使用。同时规定非限制级抗菌

药物微生物送检率达到30%～限制级抗菌药物微生物送检率达

到50%～特殊级抗菌药物微生物送检率达到80%。

十六、组织3次《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉、精

神药品临床应用指导原则》等药学学术活动～举办药学进展、

新药介绍、药品不良反应、药政管理等知识培训、讲座～每季

度在内网发布药讯信息。

十七、统计《2013年医院基本用药供应目录》～根据等级医院建

设对药品品种数的规定～组织评价药物的临床疗效及不良反应～

提出淘汰品种意见～对医院药品品种进行合理调整～使西药配

备品规小于1000个品规～中成药小于200个品规。严格执行新

药采购审核制度～及时为临床提供新药说明书～保障医院用药

结构合理性。

十八、完善《抗菌药物制度汇编》～下发各相关科室～制定我院抗

菌药物管理相关制度与规程～收集抗菌药物应用指标、规范抗

菌药物使用流程、加强细菌耐药监测、实施处方及医嘱专项点

评～规范全院抗菌药物的使用。使抗菌药物考核指标等管理规

定知晓率达到100%。

十九、组织分析医院药物使用情况～及时研究、解决本院医疗事故、严重用药差错和超说明书用药的重大问题～完善超说明书

审批管理与药学干预。对医院存在的不合理用药各方面问题进

行汇总分析～提出整改意见～制定解决问题管理规定～加强用

药安全合理性监管工作。

二十、每月1次全院特殊药品检查。加强医院麻醉、精神药品监管～执行麻醉、精神药品“三级”及“五专”管理。对各科室

实行基数管理、使用登记管理、退还管理、安全监控管理、患

者专用病历管理等～严格按特殊管理药品管理规定规范管理。

二十一、加强药学专业人才队伍建设。制定药学人员培训计划～今年选派药品质量管理人员2名、药品库房管理员1名、临床药

学人员2名到上级医院进修学习～积极派药学人员参加重庆药

学会、中华医学会药学培训会。确保医院药学专业人员熟知药

品管理业务工作。

二十二、对药品质量控制进行督导～药品质量合格率达到规定。督促各科室完成药品不良反应/事件监测报告指标～在2014年达

到药品不良反应/事件监测报告例数80例的指标。继续做好药

品的不良反应监测和报告工作～保证药品使用安全。

二十三、收集药品管理各方面信息～完成领导安排的临时工作～做好药剂管理其他相关工作。

重点工作:

一、按照创建“三甲”医院评审标准～落实院、科两级修订的各项

规章制度～岗位职责～标准操作流程等工作。做好三级医院创

建资料的收集与完善～逐步达到其要求～通过国家三级乙等医

院评审。

二、进一步规范药品质量安全管理～制定医院药品质量与安全控制

管理网络～规范药剂科与临床药品的管理。严格执行与药品有

关的各项规章制度～进一步加强药品网上采购管理～加强与各

科室的沟通～与临床实际用药相结合～合理采购～保障临床用

药的持续性。

三、尽快适应医改形势～促进医院临床药学发展～结合临床药师培

训现状～寻找发展方向。打造好临床药学、静脉用药配置中心、

住院病房摆药室的各项技术服务工作。四、秉承医院文化～打造学习型科室。加强科室人员专业技能知识

等的培训～提升其药学服务综合素能。能更好地为病患提供药

学优质服务及临床用药建议。

保障措施:

一、根据医院领导制定的工作目标～理清思路～找准目标～制定好

科室制度规程～结合本科室实际情况开展相关工作。不定期向

领导汇报工作情况～征求领导意见与帮助～思考并解决问题～

努力完成各项重点及日常工作。二、以党风、行风廉政建设规定为思想准则～凝聚科室人员～精诚

团结、上下同心～以医院与科室的规章制度为准则～分工明确～

熟知职责～做到认真负责地完成本职工作～进以保障整体工作

有序地开展。

三、积极与上级医院联系～争取获得工作指导、外派学习、资料共

享等帮助。

四、做好与各相关科室及临床科室的沟通与协调工作～收集信息、听取建议、交换意见～努力将工作做细～做到实处。不断提升

自我服务能力～使科室各项工作得以稳步开展。

2013年12月26日

2017年药剂科质量与安全管理工作计划

2017年药剂科质量与安全管理工作计划 一、药事管理 进一步完善制定医院基本用药目录。根据我院新的基本药物目录，由我院药事管理与药物治疗学委员会进行药品遴选，制定出我院2015年的基本用药目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。 二、药品管理 加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。严格按照我院与医药公司签订的购销协议、招标采购制度采购药品，严把药品质量关，确保购进药品的质量，及时掌握临床科室用药需求，确保临床用药的供应。药品质量与安全管理小组进一步规范药品的购进、验收、在库养护等环节，管理小组成员每个月对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全；加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理；每月对各病区、手术室、各诊室的麻醉药品、一类精神药品、高危药品、备用基数药品、抢救药品的管理使用情况组织检查，对存在的问题提出改进意见，并督促整改；每季度召开质量与安全管理会议，对本部门质量与安全管理进行检讨，对全院药学质量与安全进行总结分析；提高药房窗口服务，宣传用药知识，让患者充分感受药师的责任心。 三、积极展开药品不良反应的监测。 在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不良反应/事件的互联网直报工作。

药剂科年终工作总结

药剂科年终工作总结 药剂科年终工作总结 XX年已经进入了倒计时，随着时间的循环XX年将进入历史的记载，细细回顾XX年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下： 政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。 业务管理 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。 药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。 做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应， 储备药品 加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月**日进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。 总之，药剂科在XX年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。

药械科2018.年工作计划

药械科2018年工作计划 回顾过去一年的工作，药械科在医院领导和全科同事们的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高科室创新发展，以及为我院创造更大的社会效益及经济效益，现将2018年的工作计划汇报如下: 1、进一步提高医疗安全意识，严格执行处方调配的?四查十对?和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、继续开展用药咨询服务，加强病人用药教育宣传，提高病人用药依从性，宣传用药知识，指导病人安全用药，促进合理规范用药。 3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的五专管理，确保采购、使用的安全。 4、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少经济损失。 5、加强科室沟通，征询科室用药计划，认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，严格采购药品，保证临床药品供应。 6、严格按照二级医院?十大指标?宏观监管内容做好药事管理的各项工作。 7、进一步加强对《抗菌药物临床应用指导原则》（2015年版）的学习，加强抗菌药物临床应用管理，严格监管抗菌药物的合理使用，把抗菌药物各项指标力争控制在合理范围内：住院患者抗菌药物使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20%，急诊患者抗菌药物

处方比例≤40%，Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%，抗菌药物使用强度≤40DDD。接受抗菌药物治疗的住院患者微生物检验样本送检率不低于30%。 8、组织医务人员进行抗菌药物及基本药物知识培训。 9、积极开展处方点评工作。根据《处方管理办法》，落实处方点评制度，每月对不合格处方进行汇总并通报，对处方前记、正文内容缺项、临床诊断与用药相符性进行点评，完善处方书写规范，促进药物的合理使用，处方点评数不低于100张，麻醉处方合格率达到100%，普通处方合格率≥95%。 10、积极开展合理用药督导检查工作，药品收入占业务总收入比例力争控制在≤30%，每月督导、检查临床各科室执行控制药占比实施情况，严格落实?双十制度?，发现问题及时处理。 11、进一步加强基本药物制度的实施，增加基本药物品种，提高基本药物使用比例，使基本药物使用比例≥45%。 12、积极开展临床药师参与临床查房、会诊和疑难病症的用药讨论，鼓励科室人员发表论文。 13、加强药品耗材管理。严格执行河南省药品及医用耗材中标价格，根据临床需求制定采购计划，严把药品及医用耗材质量关，按时足量在河南省医药招标采购网上申报，并做好药品、医用耗材供应管理、进销账目统计报表工作。 14、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务能力和水平。鼓励科室人员加强职称，职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素

ZJ-2014年度总结和2015年度工作计划

2014年度工作总结及2015年度工作计划 一、2014年度工作总结 转眼间，2014年即将过去，一晃进厂已近两年半。经过近两年半的努力，同时亦在领导和同事们的关心和帮助下，本人在思想和技术业务、销售业务等各方面一步步走向成熟。在此要感谢领导和各位同事。 2014年度工作总结分为以下两个部分：A.外派出差工作汇报；B.销售部工作汇报。 A.外派出差工作汇报 外派出差工作汇报表 特别感谢公司给我在外出差的机会，可以说每一次出差对于我来都有着不同的意义，每次出差都是一个学习和锻炼的机会，正因为有这样的机会，我才得以进步。下面是我关于出差的几点心得： 1.出差前（出差准备） 出差之前必须做好充分的准备工作，其中包括：售后服务报告单、电话确认客户现场的情况、出差前需要的维修工具、需携带的产品备品备件等；制定详细的出差行程规划。确定出差地点之后，应在不违反“公司管理制度”里规定的差旅费的情况下选择最适合的交通工具，然后选择最

佳的出发时间，尽量做到48小时内到达客户项目现场。 2.出差中（有效解决问题） 由于要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。所以出差过程中采用什么样的工作程序、方法还有如何有效的跟客户沟通就显得极为重要。到现场后首先我会询问现场有关负责人的一些产品使用状况，有必要时做好详细的记录，然后对使用现状进行分析，并逐一向客户讲解所造成的原因（是操作方式不对所致还是安装方式问题或者是因为手自动切换方式不不对等），最后向客户说明解决办法及以后应注意的事项。在现场问题处理上，我始终遵守“客户至上”的原则，和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。 3. 出差后（总结及归纳） 每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程和现场的调试过程及其问题的处理过程，做好记录。这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。通过近两年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立。 B.销售部工作汇报 非常有幸，自今年8月份始，我成为了特种泵阀销售部的一员。自进入销售部以来，深知销售对于一个公司的重要意义，所以作为销售部的一份子，如何让自己更快的适应销售岗位的工作，采取什么方式去推销自己、如何推销公司产品、如何做好售后服务工作就显得尤其重要。 回首近5个月时间，领导给了很多机会，同事给了很多帮助，再加上自己的一些努力，完成了一些事情，感到非常充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅。 第一，做好本职工作 如果要用一个字概括销售部的工作，那就是“杂”。“杂”意味着事情的多种多样；意味着需要在有限的时间内学习更多的知识；更意味着责任心、耐心、细心、团队互助和奉献精神。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是

药剂科年度工作总结(完美版)

药剂科年度工作总结 回首这一年我们药房日日夜夜，在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下： 一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。 全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。 二、提高业务收入，加强日常管理。 1、20xx年药品业务收入有较大提高，药械科西药收入：1217.5万元,中药饮片：91.7万元,比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。 2、接收处方严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》，每月展开处方

点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。 3、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作，我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。 4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者；把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全；接待患者的来访和查询，为患者排难解纷；宣传公道用药知识，让患者充分感受药师的责任心；接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。 三、积极展开药品不良反应的监测。 将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应

2019年药剂科年终工作总结

2019年药剂科年终工作总结 在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。 全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，

[Word]药剂科2014年度工作计划

[Word]药剂科2014年度工作计划 药剂科2014年度工作计划 2014年～我科将在院领导的帮助与指导下,坚定执行医院的各项规章制度与新举措。在医院文化建设与学科建设为主题～全力创建三级乙等医院的攻坚年里～紧紧围绕医院的“2241”重点工作目标和要求～明确科室发展方向、理清工作思路、规划达标措施、制定科室工作计划。现将计划具体内容归纳如下: 一、精诚团结全科人员～以积极饱满的工作态度迎接三级医院试评 工作～将三级医院建设工作作为全年各项工作重点。 二、每季度召开药事管理与药物治疗学委员会议。建立、健全医院 药事管理制度、药剂科应知应会、药剂科制度职责汇编等。按 照三级医院评审标准～做好三级医院创建资料的收集与完善～ 力争通过国家三级医院创建评审。三、继续开展和推进“优质服务窗口”创建活动～深化药学优质服 务理念。真切理解真诚、贴心、细心、和蔼地为病患服务的重 要性～以认真负责的工作态度～构建和谐的就医环境。 四、继续推进党风、行风廉洁建设工作～明确其法律法规～使科室 人员增强防腐倡廉意识～树立正确的价值取向与人生观～清廉 工作～平安工作～杜绝出现违法违规事件。五、完善科室绩效考核及规范～细化各项考核指标～从医德医风、 工作岗位职责、药学质量考核等方面全面考核。使科室各个岗 位工作达到规范化、程序化、标准化。在财务管理方面～细化 科室相关财务事项～做好预算管理。从药品采购成本的考量、 品种及数量,物质领取类型及数量,药品报损等方面着手～严 格管理～减少可避免的人为浪费。六、落实并执行国家基本药物政策～按卫生局规定使用金额比例优 化基本药物采购结构～促进优先基本药物～力争达到卫生局制 定的基本药物使用金额50%的规定。七、制定医院药品质量与控制管理网络～加强药品质量安全管理～

2014年度安全生产工作计划

甘肃恒亚水泥项目部 2014年度安全生产工作计划 为进一步贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，强化安全生产目标管理；提高广大干部职工的安全生产技术知识和管理水平，增强广大职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，实现安全生产目标，特制订如下工作计划： 一、全年安全生产目标 1、杜绝死亡、重伤事故为“零” ; 2、杜绝机械设备、压力容器爆炸等事故为“零”; 3、杜绝造成人员伤亡或财产损失超过1000元(含)以上的火灾事故为“零”; 4、杜绝食物中毒事故为“零”。 5、杜绝发生重大(含)以上交通安全事故，重大交通安全事故为“零”; 6、杜绝重大传染病、职业病的发生事故为“零”; 7、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过3‰; 8、施工现场安全隐患整改达标率为100%; 二、提升安全管理水平，完善安全管理基础 以项目各部门和班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位、重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度和安全责任，开创安全工作新局面，实现项目工程安全生产根本好转。 三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识 各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出

实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，确保项目工程安全生产。 四、深入开展好安全生产专项整治工作 根据项目安全生产现状，认真开展工程项目月度安全检查和专项安全检查，部门、班组每月进行一次安全检查，班组坚持班中的安全检查，并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查。对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施。 五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作，提高全员安全综合素质 加大安全教育力度，强化安全教育在安全管理中的基础作用，提高全员安全意识和项目部整体安全素质，认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神，不断规范和强化安全生产宣传工作。 六、建立健全基层安全管理制度，全面开展安全绩效考核管理工作。 强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理，消除安全漏洞。我们要细化安全绩效考核项目和考核标准，强化安全激励机制，加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度，要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工，真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与，全方面覆盖，实行安全评优评先。 甘肃恒亚项目部2014年安全生产工作将继续本着“安全第一，预防为主，综合治理”这个核心思想，严格履行公司的安全生产工作部署，提高员工的安全意识，切实防范事故的发生，确保公司年度安全生产目标的实现。 2014年月日

2020年药剂科工作总结

2020年药剂科工作总结 已经进入了倒计时，随着时间的循环将进入历史的记载，细细回顾，回首这一年我们药房日日夜夜，在院长高度重视和分管院长的 直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团 结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态， 顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下： 一、政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积 极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高 窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。 二、业务管理 1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的 重点。保证急诊病人24小时的药品供应，通过完善工作流程，合理 设置24小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克 服困难，提高工作效率，为病人提供方便。 2：严格审方，配合监督医生合理用药。 我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”，至今年年底，总院及各分院各

项率均未超标。2012年6月-11月门诊人次：40480，2011年6月- 11月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加4%。 3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。 (1)2012年4月28日，国家药监局发布铬超标药品召回通知， 我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用 统计、召回、销毁、及每日上报工作，延续至2012年6月30日止。 (2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。 (3)跟进市药监进销平台，整改科室电子台账，达到药监进销平 台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细，引入药品采 购台账，做到一步完成两项药房工作，并能相互监督，杜绝误差， 直接减少药房工作量，提升工作质量。 4：创建安全药品示范乡镇。 1：药品养护记录(每季一次);药品近效期记录(每月一次);药房 差错事故记录(每月一次);过期药品回收记录(每月一次)如无回收记录，也应0记录;报损药品记录(每月一次或每季一次);冷链测温记 录及药房室内温湿度记录(每日二次)，;日进货当日理货、并入电子 台账(包括器械和药品)。等一系列管理措施并相继实施，杜绝永丰 中心卫生院及各分院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 2：根据上述工作要求，不定期自查本科室、各分院及各卫生室 的完成情况及整改措施。 3：加强终止妊娠药品的管理工作。 我院制定终止妊娠药品的管理制度，及发布“关于调整永丰中心卫生院打击“两非”专项治理工作领导小组的通知”，科室按照制 度要求严格遵守及执行。 三、药品采购 严格执行药品网上招标阳光采购，杜绝网下违规采购。

20xx年医院药剂科工作计划通用版5篇

xx年医院药剂科工作计划5篇 （四）、完善职效考核制度。制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。 （五）、加强药品管理，保证临床用药。加强药品储备管理，每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 （六）、加强理论知识的学习及人才培养。制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度，定期开展业务学习及服务技能和态度的培训，提升药学人员专业素质，不断提高病人的满意率。每月组织一次

业务知识学习，按时按质完成。在繁忙的工作中，按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习，加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识，加强对病人的责任感。 （七）、在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。对病人就象对待自己的亲人一样，做到“八心”真心.爱心.耐心.细心.热心.诚心.恒心.宽容心，语言亲切，态度和谐，构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵，语气要委婉，不能有被投诉现象发生。 (八)、要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到：不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意，不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗，坚守自己的岗位。2xx年医院药剂科工作计划xx年药剂科将根据加强医院医德医风，提倡三好一满意和药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的切实可行的奋斗目标。以下是xx年药剂科工作计划： （一）、制定医院基本用药目录。根据我院药事委员会的药品遴选结果，制定我院xx年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。 （二）、认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，

2014年度工作计划0001

2014 年度工作计划现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。 现在2010 年将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了2011 年工作计划，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让 自己失望! 转眼间又要进入新的一年2011年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。 出来工作已过 4 个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更 大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。 作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同 时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做 诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客 户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。 期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4

万 元）。 做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。 以至于达到 4.8万元以上代理费（每月不低于 1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 3、第三季度的十一中秋双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。 并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5 万元以上。 做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的

药房工作人员个人工作总结

药房工作人员个人工作总结 时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难，但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。我认为：一名好的工作人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很 多。一、作为一名药房工作人员，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名药房工作人员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。二、在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后 的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。今年，我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、

准确，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回顾这一年，感触颇深。好像很忙碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。最近因为医院的销售量越来越大，工作量一下增加了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情。同事们在一起开开心心的上班，让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。三、在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在慢慢成长。在这一年里，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人， 一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业， 二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于医院事不做。与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。四、通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在工作人方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆匆，不觉间已到2020年的尾声。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时 忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工

医院药房年度工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.医院药房年度工作计划正 式版

医院药房年度工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 医院药房年度工作计划(一) 一、学习相关法律法规 继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物 为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。 定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。医院规定加以限制使用的其它抗菌药物，科室应凭处方经科主任签字后，到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用，但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方

2014年度行政部助理工作计划范文

2014年度行政部助理工作计划范文在主任的带领下，本人 在2013年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着多沟通' 多协调、积极主动' 创造性地开展工作的指导思想，发扬慧康人精诚团结，求真务实的工作作风，全面开展?年度的工作。 现制定工作计划如下：一、人力资源（一）建立人力资源规划工作机制。 仁协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗' 管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。 （此为工作设想，根据公司实际情况而定）（二）招聘与配置：仁协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和国内知名招聘网站（如深圳人才网' job88等）的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。 5、协助各部门实施招聘。 6、建立招聘档案。 （三）培训：1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单

2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请深圳市专业培训机构（如管理顾问公司）为公司部门主管或相关人员作广2次培训。 培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理' 人力资源管理' 工作任务分配' 沟通协调' 领导艺术等。 （四）绩效考核：仁协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相关工作（如每月跟催、汇总等）。 （五）劳动关系管理1、退休（1）在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。 （2）协助主任制订员工退休' 资遣管理制度（正在制订），为办理退休、资遣事项提供依据。 2、辞职（1）在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。（2） 协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。 （3）具体执行工作。 二' 行政事务（一）车辆管理协助主任开展相关工作。 （-）公章管理1、协助主任做好相关审核工作。

药剂科个人工作总结范文

药剂科个人工作总结范文 1 20xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品 管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为 患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的 合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为 患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放 整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精 神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体 齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 20xx年的工作方向： 继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善 服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强 规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反 应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专 业知识不够扎实，一定努力改进。 2 7月1日-31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短 一个月，但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。 药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基 本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自 行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用;从思想上而言，有助于中 药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、 生晒参西洋参、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对 一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时 还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄 特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份

2020年药剂科工作计划范文

药剂科工作计划范文 在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标，以下是药剂科20xx年的工作计划： 1、提高医疗安全意识：严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购，保证使用安全。 4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。 进一步加强卫生部38号文件的学习，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%，住院患者抗

菌药物使用率不超过60%，抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。 1、药房实行全天24小时值班，最大限度的保证临床科室用药。 1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。 2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。 要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。 本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制，实现科室管理的最佳配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科人员

生产主管2014年度工作计划

生产主管2014年度工作计划 一、个人工作定位： 作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业发展了才会有个人的发展。 二、发展计划： 从他人的成功和错误中学习，把企业的发展和个人的成功联系起来，使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下2012年工作计划： （1）质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98% （2）产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。 （3）安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演习等，警钟常鸣、防患于未然。 （4）节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。 （5）稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。 （6）执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。 三、工作思路：

目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得更多的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。 在公司领导引导我们、“不可闭门造车，要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划”的理念下，我们务必练好内功，等待纺织春天的到来。

医院药剂科个人年终工作总结(完美版)

医院药剂科个人年终工作总结范文光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。 自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下： 一、政治思想方面 本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余学习党的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。 二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。 2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到的服务。 3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。 4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项xx工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度; 5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。 6、对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。 7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。 8、按规定发放精神药品，能按时登机第二类精神药品的处方。 9、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方; 10、作风正派，对工作严肃认真。 三、在业务学习方面 积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为