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物流学教案

第一章物流概述

教学目的了解商流与物流的关系，物流的性质和作用。

教学重点物流的概念。（通过讲解与案例讨论解决）

教学难点现代物流理念（通过详细讲解与实例应用解决）

关键词物流、商流，现代物流的理念

学时2课时（90分钟）

教学过程方法手段时间

引入

自物流概念传入我国以来，人们对物流理论的研究

和有关的物流实践都在不断的深入，但到目前为止，人

们对物流的解释仍然存在很多不足甚至错误，例如，将

物流简单的解释为：物资流通，或者将物流解释为“物

的流通”等，为了更好的理解物流，我们应该从物流所

处的环境及其与周边其他经济现象的关系入手，在合理

定位的基础上来认识它。

讲授法讲解回顾

２

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讲解一、商流与物流（理解）

1.流通产业在社会经济中的地位

流通是联接生产和消费的纽带，流通是国民经济现代化的支

柱，同时流通也会对生产的反作用。（举例讲解）

2.流通的内容

2.1商流：对象物品所有权的转移活动

2.2物流：空间位置的变化，时间上的变化

2.3信息流与资金流

3.商流与物流的关系

3.1商流与物流的统一

3.2商流与物流的分离：这种分离表现为四种形式：结算引

起的分离，购销引起的分离，期货引起的分离，电子商务引起的

分离。

4.商流与物流分离的表现形式

4.1结算程序引起的商流与物流的分离

4.2购销方式引起的商流与物流的分离

4.3期货市场形成引起的商流与物流的分离

4.4电子商务环境下商流与物流的分离

二、物流的概念（重点掌握）

中华人民共和国国家标准物流术语：物流是物品从供应

地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、

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讲解储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理

等基本功能是使有机结合。

1．物流概念的起源

物流概念的起源可分成三个阶段：第二次世界大战之前的物

流概念；第二次世界大战到19世纪70年代末的物流概念；19世

纪80年代至今的物流概念，各个时期有不同的特点

2．物流称谓的由来

有日本引入，logistics和physical distribution两个词的不同含

义，日本将其翻译成物的流通，中国引入称其为物流。并且一直

延续至今。实际上应该翻译成后勤更为合适，但是由于习惯和传

统仍然将其称为物流（中国力量）

3．历史上的物流定义

日本的定义（了解）

美国的定义（掌握）

欧洲的定义（了解）

中国的定义（重点掌握）

对物流的通俗解释及物流概念的未来

4．物流活动的构成

物流的七大功能及构成：包装、装卸搬运、运输、储存、流

通加工、配送、物流信息。

三、物流的性质和作用（理解）

1．物流的性质

（一）物流的生产属性

（1）物流是社会再生产中的必要环节

（2）物流活动同样具备生产力的三要素，即劳动力、劳

动资料和劳动对象

（二）物流的社会属性

（三）物流的服务性

２．现代物流的主要特征

（一）反应快速化；（二）功能集成化；（三）服务系列化；

（四）作业规范化；

（五）目标系统化；（六）手段现代化；（七）组织网络化；

（八）经营市场化；

３．物流的地位与作用

（１）物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的

纽带

（２）物流是生产过程不断进行的前提，是实现商品流通的

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讲解物质基础

（３）物流是实现商品价值和使用价值的条件

（４）物流是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要

因素

（５）物流是改善社会经济效益的有效手段

４．有关物流定位的几种学说

（１）“第三利润源”说

（２）“物流冰山”说：物流成本所涉及的领域广；物流成

本所涉及的环节多；物流成本所涉及的科目杂

四、现代物流理念

二、物流是市场的延伸理念

三、“军事后勤”与物流服务理念

四、物流价值与利润理念

五、物流系统化理念

六、精益物流理念

七、物流一体化理念

八、联盟与合作理念——物流企业、第三方物流、物流外包、

全球化物流

九、绿色物流理念

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小结与作业（5分钟）

课堂小结通过对物流的概念及定义的了解，认识物流，并且了解了物流的性质和作用，对现代物流的理念有了初步的理解和认识。

本课作业1．举例说明流通产业在社会经济中的地位？

2．如何理解商流与物流之间的关系？

3．如何理解物流的概念和内涵？

4．第三利润源和冰山学说的内涵是什么？

5．物流系统化和物流一体化理念是否相同？（思考）

第二章物流的分类与形式

教学目的了解物流的分类方法，掌握企业物流、行业物流、社会物流的特点教学重点物流的分类方法。（通过讲解与案例讨论解决）

教学难点企业物流（通过详细讲解与实例应用解决）

关键词物流、分类方法、企业物流、行业物流、社会物流

学时2课时（90分钟）

教学过程方法手段时间

引入

社会经济领域中的物流活动是普遍存在的，但在不

同的领域和条件下，物流的表现形式、基本结构、技术

特征和运作方法等都存在很多差异，要构建高效的物流

系统，强化物流管理，必须首先研究物流的分类和形式，

通过科学合理的构成研究，来鉴别各种类型物流的特点

和差异，以便在物流的规划和管理中对症下药，有的放

矢。

讲授法讲解回顾

２

分钟

讲解一、物流的分类方法（掌握）

1.传统物流与现代物流

物流是自古就有的，传统的仓储、运输等活动，可称为“类

物流”，这里我们将类物流成为传统物流，

现代物流：应用了现代化的科学技术、提供增值服务、为企

业降低整个物流成本而服务。

传统物流与现代物流的区别：见书p24,

2.自营物流、外购物流、第三方物流

自营物流：商品的供或需方企业自己经营的物流，主要满足

本企业的物流服务需要。

外购物流：采购自第三方的物流服务（此部分，外购物流的

定义，书中所说不准确，讨论见附1）

专业物流企业采用现代物流技术及手段和方法提供物流服

务，这样的企业叫第三方物流

3.企业物流、行业物流、社会物流

3.1企业物流：必须通过管理层、控制层和作业层来协调完

成，才能有效的实现其总体功能。

3.2行业物流：同一行业的企业由于其产品的共性，共同进

行采购或组织物流活动，以取得规模效益。

3.3社会物流：从宏观的角度分析，社会物流的重要标志：

它伴随商业活动的发生而发生，也就是说社会物流过程与商品所

有权的更迭密切相关。

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讲解二、企业物流（重点掌握）

生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动。

1．供应物流：

1.1供应物流的概念：

提供原材料、零部件或其他物流是所发生的物流活动。（注：

书中对供应物流的解释有待进一步商讨，其采购物流和供应物流

的区分需要进一步明确）

1.2供应物流的结构

采购、供应、库存管理、仓储管理。注意这里的采购和供应

二者定义的区别。

2．生产物流

2.1生产物流的概念：生产物流是指企业生产过程发生的涉

及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。

2.2生产物流的类型

生产物流是企业物流的核心内容

3．销售物流

3.1销售物流的概念：企业在出售商品过程中所发生的物流

活动。

3.2销售物流的功能（此部分内容，书中所述存在争议）讨

论见附2。

4．回收物流与废弃物物流

废旧物、废弃物、召回物品

生产过程中产生；消费过程中产生；流通过程中产生

回收物流与废弃物流的技术特点

小型化、专用化的技术设备

简单的储存包装要求

多样化的流通加工

低成本的要求

三、行业物流（理解）

有代表性的行业物流：

1．汽车物流：指汽车整车及零部件的物流配送。

1.1汽车物流的分类

（1）物流作业的对象的性质不同：整车物流和零部件物流

（2）供应联的流程不同分

（3）按照地域分

（4）按照汽车的类型不同分

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1.2汽车物流的特点（补充我国汽车工业的发展过程）

（１）技术复杂性

（２）服务专业性

（３）高度的资本、技术和知识密集性

2.家电物流

2.1家电物流的特殊性：季节性、库存周转率低、对网络要

求高

2.2家电物流模式：（第一种和第二种合并）

（1）海尔模式——自营物流

（2）安得模式——物流子公司

（3）安泰达模式——合资物流公司

（4）伊莱克斯模式——外包模式

3零售物流

零售物流的特点：统一采购、统一配送、规模效益明显；订

货批量小，订货频率高；商品种类多，运输和储存的形势多样；

流通加工的地位较高；逆向物流比较普遍。

4.农产品物流

4.1农产品物流的分类：按照空间分；按物流的性质范围分；

按物流是否外包；按照农产品种类

4.2农产品物流的特点：源头分散；资产专用；加工增值；

通道的依赖

5快递

5.1快递的概念：是指快递企业收取寄件人寄交的快件后，

按照寄件人的要求，以最快的速度将其运送到另一地点，递交指

定的收件人，并掌握运输、派送过程的全部信息，及时向有关各

方提供信息查询的门到门物流服务。

5.2快递分类

5.3快递特点：经济适应性；快捷安全性；高科技性；服务

性

6.军事物流

6.1军事物流的概念：没有统一的规定和定义

6.2军事物流的特征：复杂性；特殊性；专用性；指令性；

突发性；保密性、安全性、危险性；军事物流设备需要高度的可

靠性

四、社会物流

1.地区物流

特定区域内进行的物流活动

2.国内物流：其范围在一个国家内部

3.国际物流：（掌握）

3.1国际物流的定义：国际物流是指跨越不同国家（地区）

之间的物流活动，它是随着世界各国或地区之间进行国际贸易而

发生的商品实体从一个国家或地区向另一个国家或地区流转的

过程中所发生的物流活动。

3.2国际物流特点：物流环境存在很大的差异；国际物流必

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须要有国际化的信息系统作支撑；国际物流对标准化的要求较高

3.3国际物流的发展趋势：服务化趋势；信息化趋势；智能化趋势；环保化趋势。

小结与作业（5分钟）

课堂小结通过对物流分类的介绍，重点讲解了企业物流，行业物流，社会物流，要求要掌握企业物流，行业物流的代表及特点，社会物流中的国际物流基本概念和特点要求掌握。

本课作业1.进一步探讨企业自营物流、外购物流、第三方物流的区别与联系。

2.废弃物物流与回收物流的区别在什么地方？

3.举例说明你曾经接触过的行业物流。

4.说明快地的分类及其服务形式。

5.EMS属于哪一类快地的形式？

6.国际物流的特点有哪些？

附1：对自营物流、外购物流、第三方物流的补充解释

一个企业必然会有物流要求,自营物流,外购物流与第三方物流是企业实现企业本身物流要求所采用的

方式.

自营物流和外购物流是相对的.对一些巨型企业物流量极大,自行解决物流需求,设有整套的仓储,运输等物流系统,甚至于自行成立专业的物流公司来完成本企业的物流任务为自营物流.反之,对于一些较小或物流量小的企业,将企业物流任务委托专业物流公司来完成,以节省本公司的仓储,运输和人员,为外购物流.

第三方物流即一种独立于生产企业的专业组织形式，是指由供方和需方外的物流企业提供物流服务、承担物流运作的业务模式，是专业化、合同化、社会化的物流。面对全球化激烈竞争的趋势，企业的战略对策之一是专注于自己所擅长的经营领域，力争在核心技术方面领先；而本企业不擅长的业务则分离出去，委托给在该领域有特长的、可信赖的合作伙伴。这种趋势为现在所谓的第三方物流的发展创造了条件。

物流服务在走向专业化、综合化和网络化的过程中，物流企业利用其规模化优势和专业化服务优势，可以通过降低库存、提高商品周转率等服务，为企业节约大量成本，在竞争日趋激烈的今天，节约成本就是创造利润。企业外购物流，支付费用获得服务，不需要内部维持设备、人员来满足需求，从而使固定成本转化为可变成本，为企业减负。物流公司凭借其专业水平，实施集中配送，实现原材料和产品的快速交付，保证企业的客户服务水平。同时企业外购物流，可以加快存货的流动周转，减少存货量，降低或分散一部分风险由第三方物流公司承担。可以说物流专业化是物流事业发展方向.

附2：

供应物流是指包括原材料等一切生产物资的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供应管理，也称为原材料采购物流。它是生产物流系统中相对独立性较强的子系统，并且和生产系统、财务系统等生产企业各部门以及企业外部的资源市场、运输部门有密切的联系。供应物流是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这种活动对企业生产的正常、高效率进行发挥着

保障用.企业供应物流不仅要实现保证供应的目标，而且要在低成本、少消耗、高可靠性的限制条件下来组织供应物流活动，因此难度很大。

销售物流（Distribution logistics）是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。所以，又称为企业销售物流，是企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。在现代社会中，市场环境是一个完全的买方市场，因此，销售物流活动便带有极强的服务性，以满足买方的要求，最终实现销售。在这种市场前提下，销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止，因此，销售物流的空间范围便很大，这便是销售物流的难度所在。在这种前提下，企业销售物流的特点，便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次，定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。

第三章包装

教学目的包装的概念及特点，包装材料的种类，包装机械及种类

教学重点包装的概念及特点，包装材料的种类

教学难点包装材料的种类，包装机械及种类

关键词包装、种类、包装机械

学时2课时（90分钟）

教学过程方法手段时间

引入

包装是人类生产活动及生活消费对物资提出的客观

要求，所谓包装是指在流通过程中为保护产品、方便储

存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及

辅助物等的总体名称，也是为了达到上述目的而采用容

器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作

活动。

讲授法讲解回顾

２

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讲解一、现代包装概述（了解）

1.包装的起源与发展

原始社会——奴隶社会——封建社会——工业社会——现代社

会

2.包装的功能

2.1保护功能：防止物资的破损变形；防止物资发生化学变

化；防止有害生物对物资的影响；防止异物混入、污染、丢失、

散失

2.2方便功能：方便搬运；方便储存；方便运输

3.包装的分类

3.1按照功能不同可分为工业包装和商业包装

3.2按照层次的不同，包装可分为个包装、中包装、外包装

3.3按照容器的性质不同分为硬包装、半硬包装和软包装

3.4按照使用范围的不同，包装可分为专用包装和通用包装

3.5按照使用次数的不同，包装可分为一次用包装，多次用

包装和周转用包装。

3.6包装的其他分类

二、包装材料（掌握）

包装材料是指构成包装实体的主要物质。

1．包装用纸和纸板

1.1常用的包装用纸

1.2常用的包装用纸板

1.3纸和纸板用于包装的优点（掌握）

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讲解2．塑料

2.1常用的塑料包装材料种类：PE（聚乙烯塑料）,PVC（聚

氯乙烯塑料）,PP（聚丙烯）,PS（聚苯乙烯塑料）,PET（聚脂）

注：几种塑料的适用范围，毒性，及其他特点。

2.2塑料用于包装的主要优点（掌握）

3．木材及木制品

木材是一种优良的包装材料，长期被用于各种工业包装之

中。包装用木材一般分为：天然木材和人造板材两大类，其中人

造板材又可分为：胶合板，纤维板等。

木材用于包装的优点有：优良的强度/重量比；资源广泛；加工方

便；可加工成各种人造板材。

4．金属材料

一般包装常用的金属材料有两种为：钢材和铝材

钢材：黑铁皮（薄钢板）；马口铁（镀锡低碳薄钢板）

铝材：纯铝板；合金铝板；铝箔

金属用于包装的优点：（掌握）

5.玻璃

玻璃材料即可用于工业包装也可用作销售包装。

玻璃用于包装的优点（了解）

6复合材料

复合材料是为了克服单一材料的缺陷，发挥多种材料的优

点，将良种或两种以上具有不同性能的材料，通过某种方法复合

在一起而形成的一种特殊材料。

7其他材料

陶瓷、皮革、布质包装等

三、包装容器预包装标识（重点掌握）

1．包装容器：是指用于盛装物品的各种容器。

1.1包装袋

（1）集装袋

（2）一般运输包装袋

（3）小型包装袋

1.2包装盒：是一种刚性或者半刚性容器，一般容积较小，

成规则的几何形状，有关闭装置。

1.3包装箱（掌握各种包装箱的特点及适用范围）

（１）瓦楞纸箱

（２）木箱

（３）托盘集合包装

（4）集装箱

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讲解

（5）塑料箱

1.4包装瓶

主要盛装液体和粉状货物，一般容积不大

1.5包装罐（筒）

小型、中型、集装罐三种；金属和非金属两种

2.包装标记

包装标记是根据物资本身的特征，按照特定的规则，用文字

和阿拉伯数字在包装上标明的记号。

2.1一般包装标记

包装的基本标记，它是指在包装上写明物资的名称、规格、

型号、计量单位、重量、长宽高尺寸及出厂时间

2.2表示收发货地点和单位的标记（了解标记的意思）

2.3标牌标记

3包装标志（了解常用的包装标志）

包装标志是为了标明被包装物的特性、保障物流活动安全，

以及为遵循理货分运程序的需要而进行的文字或图像说明。

3.1指示标志

3.2危险品标志

4.制作包装标记和包装标志的要求

（1）必须遵照国家有关部门的统一规定

（2）简明清晰易于辨认

（3）涂刷、拴挂、粘贴标记和标志的部位要适当

（4）标记和标志的颜色要醒目

（5）标志的尺寸一般分为三种。（掌握）

四、包装技术和包装机械

1.包装技术

1.1产品包装的一般技法

（1）对内装物进行合理的置放、固定和加固

（2）对松泡产品进行压缩

（3）合理选择外包装的形状尺寸

（4）合理选择内包装的形状尺寸

（5）包装外的捆扎

1.2产品包装的特殊技法

（1）缓冲包装技法

（2）防潮包装技法

（3）防锈包装技法

（4）防霉包装技法

1.3包装操作技术

（1）充填技术

（2）封口和捆扎技术

（3）裹包

（4）加标和检重

2.包装机械

2.1包装机械的分类

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2.2包装机械的基本结构

2.3几种常见的包装机械（1）充填包装机械

（2）裹包和捆扎机械（3）包装技术机械的种类

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分钟小结与作业（5分钟）

课堂小结通过对包装的学习，要求掌握包装的分类，包装材料的种类，每种材料的特点及适合的包装场合，对包装标识有一定的了解和认识，了解常用的包装机械。

本课作业1.结合实际说明包装的各项功能。

2.举例说明包装材料的优缺点？

3.简述包装标记和包装标志的要求。

4.包装的一般技法和特殊技法是指什么？

5.包装操作的主要技术内容有哪些？

新编现代物流学复习提纲

题单一、名词、理论阐述 1、物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、逆向物流：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。 3、商物分离：流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通从过去的统一概念和统一运动中分离出来，各自按照自己的规律和渠道独立运动的现实。 4、黑大陆学说：主要是指尚未认识、尚未了解、尚未开发的领域。 5、物流冰山学说：现行的财务会计和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。 6、物流系统：由物流各要素组成的，要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。 7、物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。 8、复合功能点：具有各项物流的综合功能或者包含若干不同类型结点功能的结点，交通枢纽加上物流园区是这种结点类型的代表。 9、物流标准化：以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 10、物流外包：制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。二、问答题 1、物流的功能要素运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 2、物流系统要素集成结果（1）要素一体化。将物流系统需要的要素纳入一个资本所有和控制之下，由该资本对该物流系统进行规划、设计，并且由该资本对这些要素进行经营和管理汇通社区（2）建立战略联盟。即建立供应链的方式。物流系统中专用性资产可以通过互相投资、参股、签订长期的战略联盟协议等方式建立供应链从而实现集成。（3）资源共享。

现代物流学案例分析汇编

学习-----好资料《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送系别专业管理系物流管理班级 14物流管理张振小组组长小组成员贾羽、朱文丽绩成

完成时间：2015年 4月5日更多精品文档．学习-----好资料《现代物流学案例分析》一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用三、案例内容简述戴尔计算机公司在不到二十年的时间里，发展到250亿美元得到规模，即使面对美国经济的低迷，戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%，居世界前列。戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本，降低原材料及产品的物流费用，大大的提高了生产效率，在物流配送方面每降低0.1%，就等于生产效率提高了10%，由此可见，物流配送对戴尔公司的影响颇大。戴尔公司的原料采购需求量很大，所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系，戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通，戴尔公司监控每个零部件的发展情况，并把自己新的要求随时发布在网络上，供所有的供应商参考，提高透明度和信息流通效率，并刺激供应商之间的相互竞争，供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。

四、思考题回答更多精品文档．学习-----好资料 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年在这方面的支出达到 210亿美元，这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用，如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源，将会大大的提高戴尔公司的竞争力。传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链，严重增加了产品的成本，而戴尔公司采取直销模式，直接从制造方到零售方，减少流通中的不必要环节，尽量压低成本，并将企业的产品配送外包给第三方物流，依靠第三方物流高速敏捷的处理效率，提高供应链管理体系的运作效率，极大地降低戴尔物流成本，缩短了戴尔响应客户需求的总时间，实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标，这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。戴尔公司在在材料配件的采购方面，将自己材料配件采购的95%外包给50家稳定的供应商，并建立持续稳定密切的互信战略合作伙伴关系，并通过互联网进行日常沟通，戴尔公司通过网络将自己的零部件要求发布在网上，供供应商参考，及时改变生产计划；供应商则通过网络通报自己的产品发展、价格变化、存量等方面的信息。戴尔公司这样做提高了整个供应链的信息透明度以及信息处理效率，大大加强了企业之间的信息交流，使得供应链对市场的反应程度更加敏捷，更加有效率。 2、（1）高效配送会降低企业材料和产品的运输采购费用，这里减少的费用会直接反应在产品的成本里，提高企业的利润空间，增强企业的竞争能力。 (2)、高效配送可以减少企业的库存量，高效的配送效率可以使企业不必短时间内生产过多的产品，产生过多的库存，占用了大量的资金，是企业的资金流转更快。（3）、高效配送还可以使企业将大量的业务外包给第三方物流，利用第三方物流高效的物流处理效率，减少对本企业的物流基础设施以及相关物流活动费用的投入，提高对本企业核心竞争力的资金支持力度，增强本企业的核心竞争力，提高市场占有率。更多精品文档．学习-----好资料（4）、高效配送可以提高企业对客户的服务水平，完善客户的服务体验，增强企业的软竞争能力，为积累客户源打下坚实的基础五、心得体会

湖南省现代物流业发展的现状及对策研究

《统代经济》２００７年第６卷第９期（总第６３期）湖南省现代物流业发展的现状及对策研究１２３赵少平１，王咏梅２（１．湖南省衡阳市湖南工学院南校区经济与管理系，湖南衡阳４２１００８；２．中南大学，湖南长沙４１００００）摘要：随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。在国际上，物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。湖南物流业正在茁壮成长，而且在一些领域表现出较快的发展势头和潜力。本文就湖南省物流业发展现状和问题进行分析，并提出相应的发展对策和建议。关键词：现代物流；现状；对策现代物流是社会化大生产的一种新的组织形式和管理技术，是经济、社会和技术发展到一定阶段的必然产物。其核心是突出系统整合的理念，对分散的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能运用信息技术和供应链管理技术进行资源整合和一体化运作，以达到降低成本、提高效率、优化服务的目的。物流被视为“第三利润源泉”，越来越倍受世界各国、各级政府组织重视，物流业发展水平已成为反映一个国家或地区综合经济实力的重要标志。近年来，湖南省物流业稳步发展，呈现较好发展势头，但发展中尚存在许多的问题。本文就湖南省现代物流业发展的现状和问题进行分析，并提出相应的发展对策和建议。一、湖南省物流业发展的现状１、社会物流总费用较快增长，占ＧＤＰ比率有所下降。据湖南省经委抽样调查和初步测算，２００５年，全省社会物流总费用为１２２３．５１亿元，按现价计算，同比增长１３．５５％。其中，运输费用、保管费用、管理费用分别为８２４．６５亿元、２２５．１３亿元、１７３．７３亿元，各占６７．４％、１８．４％、１４．２％。２００５年物流总费用占全省ＧＤＰ的比率为１８．９％，比上年下降０．３个百分点。长株潭地区２００５年物流总费用占ＧＤＰ的比率为１８．２％，低于全省平均水平，其主要原因是长株潭地区第三产业所占比重较大。以上情况表明，在湖南省调整经济结构，转变经济增长方式过程中，物流需求将会保持与ＧＤＰ同步快速增长的趋势，而现代物流业的发展，将使社会物流总费用占ＧＤＰ的比率进一步下降。２、全省货物运输量增长明显，物流需求快速上升。２００５年，全省各种运输方式完成的货运发送量达到７．８５亿吨，比上年增长１０．７％。其中：铁路５２１７．７万吨，公路６７０３９万吨，水运４９５４万吨。民航３．３万吨，管道６０３．９万吨；货物周转量１６６１．５亿吨公里，比上年增长５．６％；港口完成货物吞吐量５２３６万吨，比上年增长８．４％。集装箱吞吐量１５．４万标箱，比上年增长２９．３％。３、全省交通基础设施不断完善，现代物流业发展环境趋好。近年来，湖南省大力加强交通基础设施建设，已初步形成较为完备的综合交通网络，运输线路和作业设施有了较大的改善。至２００５年底，全省铁路通车里程近３０００公里，公路通车总里程达到８８７００公里，水运建成千吨级泊位４３个，千吨级航道达到６０７公里，机场数量增加到５个，管道总长度超过３００公里。此外，在共用通信网的规模、技术、服务水平等方面都有长足进展，互联网在物流业的应用逐步普及，物流信息化步伐明显加快。４、专业化物流企业快速成长，现代物流业发展的主体进一步壮大。一是传统运输、仓储企业加快改制或改造步伐，积极向第三方物流企业转化。如长沙联运物流、长沙商业储运物流、湖南中邮物流、株洲长株潭国际物流、株洲国储物流中心等，２００５年营业收入均超过５０００万元；二是民营物流企业得到较快发展。如金荣集团、一力物流、京阳物流、实泰物流等民营物流企业２００５年营业收入均过亿元。湖南省有４家企业进入２００５年全国物流企业１００强；三是一批省外知名物流企业进入湖南省物流市场。如招商物流、大田国际货运、宅急送、广州南方物流等物流企业纷纷进入湖南省，投资发展现代物流；四是功茸磬先进、规模较大的现代化物流园区、物流中心、配送中心已经出现。其中长沙金霞、一力等物流园区已初具规模，岳阳城陵矶港、株洲石峰等物流园区也正加紧建设，为专业化物流企业的聚集和发展提供了良好平台。被誉为新型物流业态的全国首家工业品超市的湘潭万博港企业超市，日前已正式开业，全国医药行业规模最大、唯一设有医药保税仓的全洲医药食品物流中心近期也即将开业。目前我省物流业已逐步形成了不同所有制形式、不同经营模式和不同经营规模的专业物流企业共同发展的良好格局。２００５年，全省已注册物流企业２１８５家，完成营业收入７８亿元，分别比上年增长９．５％和１６％。二、湖南省现代物流业发展存在的主要问题湖南省物流产业经过几十年的发展，目前初具规模，但总体上看，物流产业还处于由传统物流向现代物流转型的初级阶段。发展的总体水平仍然偏低，存在的制约因素较多，存在的问题主要表现在以下几个方面：１、物流行业管理体制不健全，物流管理体制多元，缺乏对物流业的宏观管理、统筹协调。城市交通、铁路、民航、商贸、各级政府等各自承担一部分的物流管理职能，无法统一管理，地方、行业保护现象严重。同时，缺乏与物流发展相适应的法律法规，难以调动物流企业的积极性。全省物流工作组织协调机构不统一，物流资源比较分散。２、物流的供需双方难以实现相互促进的良性循环。一方面由于湖南省现代物流业刚刚起步，作为供方的第三方物流企业“小、散、差”问题突出，经营模式、服务质量和工作效率难以满足日益作者简介：赵少乎（１９７３年一），湖南衡阳人，经济学硕士，湖ｆｋ－ｒ－学院经济与管理系经济与贸易教研室主任，研究方向：区域经济、国际贸易理论与实务。万方数据

现代物流学自考重点电子教案

《现代物流学》重点第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

现代物流学自考重点必背

2018年《现代物流学》重点第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

物流管理经典案例分析大全

物流管理案例教学 FedEx快递凭什么横行天下如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问：它为什么能够全球最大，个国的整万磅，航约这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员，并到越南战场服兵役。1969年，史密斯从越

南战场回到美国后，先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司，使之变为收购和销售旧飞机的交流中心，两年就赢利25万美元。早在1962年，弗雷德·史密斯在大学里，他就凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系，而这些装备的维修则要靠量少价高的组件和零件及时供应，而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。而他的教授却认为，论文中的许多观点虽然有某些可取之处，但这些观点是行据虽然可以为系统节省时间与金钱，但却阻塞了太多人的财源，有许多人就是靠原来的工作流程生存的，如果要采用新的方法传递票据，这些人的既得利益该怎么办？用飞机为联邦储备系统快递票据的计划失败了，特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得，刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。

现代物流学教案

《物流学》教案授课时间：2011—2012学年度第一学期授课班级：工商管理系黄杜鹃授课章节：绪论

授课班授课时 2 绪教学目要求学生掌握物流学的概念和性质物流学的研究对及任务。对我国物流业的发展有一个总体的认识教学重物流学的概念、性质、研究对象物流学的性质、研究对象教学方讲授、案例分课堂设计（教学内容、过程、方法、图表等 1序分一、课程的性质、地位与作二、课程的教学目的与要三、教学方四、教学内容和学绪 3分一、我国物流业发展的现中国的物流网络正在逐步（一经过多年的努力成跨国物流企业纷纷进入我国（二（三我国物流业的发展已列入中国“十五”规划（四人才缺乏是一个很大的矛盾。时间配分课堂设计（教学内容、过程、方法、图表等）物流理论需要从物流实践中不断吸取营养，（五流理论要为物流实践服务1分二、物流学的概念及性（一）概在生产、流通、消物流学是研究物质资广义的物各环节的流转规律，寻求获得最大的空间和时间效益的科学（二）性科学综合系统应用1分三物流学的研究对象及任（一）研究对物流学所研究的对象是处于持续不断运动的物质资料以影响物质资料流转的各有关因素。它涉及到社会经济环境、质资料空间位移过程中的各种技术问题和经济问题以及与之适应的物流的技术和经济管理的理论和方法（二）任物流学研究的根本任务是实现在物流活动中适时地、合地采用先进的物流技术，使物流投入与物流期望目标达到平衡使物流经济效益得到最大的体现，使物流为生产建设、人民活和经济发展提供优质的服务分课程小结1介绍参考书分分布置作业思考题、案例分《中国物流》中国物资出版参考文《现代物流学》高等教育出版结小授课章节：第一章物流的概念与内涵

现代物流学复习资料

现代物流学重点第一章概论第一节物流概念对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。 20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。物流的概念物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。现在物流的特征（一）电子化（二）网络化（三）社会化（四）集约化（五）系统化（六）国际化第二节物流系统物流系统概念物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。物流系统的特点 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性 6、开放性第四节物流标准化

一、物流标准化的特点（一）复杂性（二）固有化（三）科学化（四）民主化（五）经济化（六）国际化二、物流标准化的意义（一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段（三）物流标准化有助于降低物流成本（四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接（六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径三、物流标准化的内容（一）物流系统标准化（二）物流技术标准化（三）管理组织工作标准化第二章仓库与库存管理第一节仓库概述二、仓库的分类（一）按用途分类 1、自用仓库 2、营业仓库 3、公用仓库（二）根据保管形态分类 1、普通仓库 2、保温仓库 3、特种仓库

现代物流管理及典型案例分析结课论文

现代物流管理及典型案例分析结课论文论文题目：农村连锁超市物流成本管理对策分析任课老师：职称：讲师学生姓名：学号：专业：年月日 1

农村连锁超市物流成本管理对策分析 [摘要]：连锁超市经营活动的绝大多数环节均会发生大量的物流费用，物流费用的高低直接影响到超市的经营利润。连锁超市经营者所面临的一个重要问题，就是如何对超市物流成本进行分析和控制。本文通过分析农村连锁超市物流成本管理中存在的问题，探讨了连锁超市物流成本管理的应用方法，以期获得农村连锁超市物流成本管理的对策。 [关键词]：农村连锁超市物流成本管理对策随着我国经济的迅猛发展，连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20％，超市销售额的迅速增长，已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时，随着我国商品流通体制改革的不断深化，农民收入的不断提高和购买力的逐步增强，农村商业流通得到快速发展。目前，城市的竞争压力日渐增大，许多有远见的超市已悄然进入农村市场。一、我国农村连锁超市物流管理现状（一）物流专业化程度低农村连锁超市发展迅猛，需要提高物流的社会化和专业化程度据有关方面统计，商务部最终核准了2373家企业作为2007年“万村千乡市场工程”承办企业。随着商务部正式启动“万村千乡”市场工程，农村的连锁超市形成迅猛增长的趋势。从超市内部看，由于我国超市连锁水平较低，很多超市各有各的供应商和物流渠道，造成物流活动分散，超市自行采购并由供应企业自行送货，采购批量小，采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存，库存成本较高。从超市外部环境看，物流专业化程度低，社会化意识淡薄。“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式，只能阻碍企业的发展，削弱整个供应链的竞争力。（二）物流信息技术手段落后我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统，总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上，未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重，降低了要货、送货的准确度。此外，许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换，发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能被广泛应用。（三）标准化程度低目前，绝大多数连锁超市都能做到门店统一，但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等设备方面未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段一一条形码技术，也只在POS系统方面进行了简单的运用，库存、分货拣 2

现代物流管理案例分析

一、题目现代物流管理案例分析二、目的与意义现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗，提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。本课程设计通过对现代优秀企业物流管理的分析，加深对理论知识的深层次理解；增强合理高效管理的意识，提高学生综合分析和解决问题的能力。三、要求（包括原始数据、技术参数、设计要求、图纸量、工作量要求等）（1）收集3～5个具有广泛代表性的优秀企业物流管理案例；（2）对案例进行分析；（3）运用物流管理的理论和方法，对实际管理中出现的各种问题加以分析。四、工作内容、进度安排（1）查阅相关资料文献，撰写论文提纲3天；（2）撰写课程论文，进行分组答辩 4天。五、主要参考文献 [1]柳和玲.物流运作案例剖析[M].北京:中国物资出版社,2006 [2]蒋长兵.现代物流管理案例集[M]. 北京:中国物资出版社,2005 [3]牟永泉.用科学发展观看现代物流管理[J].中国市场.2009,521（10）:20～21 审核意见系（教研室）主任（签字）指导教师下达时间年月日指导教师签字：_______________

摘要随着市场竞争日益激烈，产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率，从而提高企业的核心竞争力。对家电行业而言，库存是每个企业重点考虑的问题，也是整个供应链的运作效率能否提高的重要因素。库存的增加或积压，挤占企业的有限资源和资金，增加保管与仓储的压力，影响企业经济效益的实现。供应链环境下的库存控制问题是供应链管理的重要内容之一，新的管理模式使库存管理出现了许多新的特点和问题。同时，也出现了新的库存管理方法，如供应商库存管理模式、联合库存管理模式和多级库存管理模式等等。库存并不是单一存在的，而是整个供应链的一个重要环节。因此，供应链上有效的库存控制，是提高企业核心竞争力的关键。关键词: 物流管理;供应链;信息化;整体服务 Abstract As the market increasingly competitive, the product formation of the entire production process from purchasing, Production to sales to supply chain operations management. By improving the efficiency of the supply chain, thereby enhancing the enterprise's core competitiveness. On the appliance industry, the stock is a key consideration for each business issue, but also the whole supply chain to improve operational efficiency can be an important factor. Inventory increases; squeeze out the limited resources and funds of enterprises, increasing the pressure on the custody and storage affect the realization of economic efficiency of enterprises. Supply Chain Inventory control problem is an important part of supply chain management, one of the new management models to enable inventory management; there have been many new features and problems. The same time, the emergence of new inventory management methods, such as Vendor Managed Inventory model, the joint inventory management mode and multi-level inventory management model and so on. There is not a single stock, but the entire supply chain, an important part. Therefore, the supply chain and effective inventory control, is to improve the enterprise's core competitiveness. Key words supply chain logistics management information service as a whole

企业物流管理课程教案

《企业物流管理》课程教案一、教案头

二、教学设计设置两个场景，以组为单位进行方案设计（50分钟）场景一：以问题一为例第一步：对该企业的物流现状进行分析第二步：对该企业的物流需求进行分析第三步：确定物流方案设计的目标第四步：构思总体方案第五步：企业物流方案各部分功能设计第六步：对总体方案进行评价

1、服务宗旨 2、服务目标 3、该企业物流项目整体实施方案场景二：以问题二为例步骤一外包需求分析 1．分析物流系统现状分析物流系统现状可以查明是否具有不合理的现象存在。如是否存在配销与流通成本过高、物流人力过多、物流资源容量不足、物流服务水平低下等问题。 2．分析物流子系统（1）是否高度影响企业业务流程? （2）是否需要相对先进的技术才能使公司在行业中领先? （3）是否在短期内不能为其他企业所模仿? 分析物流子系统的程序如图所示。 3．策略设计（1）明确企业的经营目标与外包之间的联系。例如，企业的经营目标是质量第一，物流业务外包时就可把提高物品的完好度作为物流目标。（2）明确哪些业务领域需要外包。企业可考虑外包的物流业务包括物流经营、物流管理和物流作业。 4．内部营销企业物流变革的影响层面甚广，制造、营销、财务均都受到影响。物流业务

外包是一个企业物流的大变革，势必涉及内部员工的利益，良好的沟通可以了解到如何满足员工的正当要求，而员工的支持和士气对外包能否顺利实施将起到重要作用。因此，提案的物流主管必须就业务外包的策略理念及目标，通过不同方法向其他关联部门推销，以避免推行时遭遇反对与阻力。步骤二提出外包需求方案通过分析企业内部信息和需求状况，认为确实有物流外包需求时，就可以提出外包需求方案。需求方案应当包括以下四个内容： 1．在评价条款中定义全部的需求 2．描述需要重新解决的问题 3．描述企业正在寻找的合作关系的类型 4．详细说明服务水平步骤三选择物流供应商当企业确定要物流外包时，就可以按照自己的需求去寻找最合适的物流供应商了。在选择供应商时，不能够只着眼于企业内部核心竞争能力的提升，而置供应商的利益于不顾，企业应以长远的战略思想来对待外包，通过外包既实现企业利益最大化，又有利于供应商持续稳定的发展，达到供需双方双赢的局面。选择物流供应商可以按照下图所示来进行： 1．寻找物流供应商（1）以运输为基础的物流公司

现代物流管理案例分析题

案例一：日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。请问： 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答：名称是宅急便运输；宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答：（1）快速化：翌日送达；（2）便利化：通过电话委托取货或送到就近代办点；（3）简洁化：运费按件计算，托运不需复杂包装；（4）网络化：代办点遍布城市，24小时服务，实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。答：它实现了运输与配送的有机结合；具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。案例二：

有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。思考题：（1）如果你是公司决策人，你会买车来解决送货效率低的问题吗？为什么？答：不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会更高；是送货方式不对，不是车太少了。（2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。答：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。案例三：

现代物流学复习资料..

现代物流学重点第1章概论第1节物流概念对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。 20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。物流的概念物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。现在物流的特征（一）电子化（二）网络化（三）社会化（四）集约化（五）系统化（六）国际化第二节物流系统物流系统概念物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。物流系统的特点 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性 6、开放性

第4节物流标准化 1、物流标准化的特点（一）复杂性（二）固有化（三）科学化（四）民主化（五）经济化（六）国际化二、物流标准化的意义（一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段（三）物流标准化有助于降低物流成本（四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接（六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径三、物流标准化的内容（一）物流系统标准化（二）物流技术标准化（三）管理组织工作标准化第二章仓库与库存管理第一节仓库概述 2、仓库的分类（1）按用途分类 1、自用仓库 2、营业仓库 3、公用仓库（2）根据保管形态分类 1、普通仓库 2、保温仓库

现代物流管理案例分析题

案例一: 日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的不同,它既完成了城市范围内的短距离运输,又实现了城市间的长距离运输。同时,它所运输的商品都是原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件物品。正是由于它的独特性,使得这种运输方式很快获得了巨大的成功。请问: 1.这种运输方式的名称是什么?如何解释? 答:名称是宅急便运输;宅急便运输是家庭到家庭、企业到企业以及企业到家庭的小件物品的道路快运服务。 2.这种运输方式有哪些特点? 答:(1)快速化:翌日送达; (2)便利化:通过电话委托取货或送到就近代办点; (3)简洁化:运费按件计算,托运不需复杂包装; (4)网络化:代办点遍布城市,24小时服务,实现了规模效益。 3.简述这种运输方式的运输模式。答:它实现了运输与配送的有机结合;具体作业流程上是小货车取货——中转站集货——干线运输——中转站配送。

案例二: 有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。思考题: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 答:不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。答:配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。案例三: 幸福乐器厂生产各类中外弦乐器。每年采购长白山红松木,加工成提琴、吉他、胡琴等乐器,人造革琴盒包装。到汽车运输公司雇车将乐器运输到乐器店。运输损坏率高。因为乐器的形状,运输工具的空间利用率低,至使运输费高昂。分析该物流过程,提出改进意见。

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惠州学院物流管理专业本科人才培养方案（2009版）惠州学院教务处编制经济管理系二OO九年五月

一、培养目标本专业培养德智体美全面发展的，掌握现代企业物流管理理论，熟练掌握现代企业物流控制技术，采购管理、仓储管理、配送管理、运输管理、供应链管理等物流管理的核心知识以及相应管理信息系统的操作方法与技巧。熟悉物流领域的法律、法规，获得企业物流管理基本训练。具有一定的英语实际应用能力，具备物流与行业管理能力，能在政府、物流企业及企业物流部门从事物流规划设计、管理、维护、咨询服务等相关工作的拓展型高素质人才。二、培养要求及特色物流管理本科专业毕业生必须具备以下基本素质和能力： 1、掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等基本理论，有良好的思想品德修养以及健康的体魄和心理。 2、掌握系统的供应链及物流管理基础理论、基本知识，熟悉供应链物流系统规划、物流业务运作及组织管理。 3、掌握从事物流系统优化、物流业务运作及物流管理的基本技能与方法。 4、具有扎实的经济学、管理学、数学、计算机科学与技术基础，能够适应物流管理工作中定量分析及信息化的需要。 5、熟悉经济建设和企业管理的相关政策和法规，掌握国内外物流发展状况及趋势，了解国内外制造企业、流通企业和物流企业的基本物流运作模式。 6、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决物流管理活动实际问题的基本能力。 7、掌握一门外语，有较强的听说能力，能阅读本专业的外文资料。 8、掌握资料查询、文献检索的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。 9、职业资格要求：鼓励学生报考物流员（国家职业资格四级）、助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）和高级物流师（国家职业资格一级）；英国皇家物流与运输学会（Institute of Logistics and Transportation，ILT）一级证书——物流基层管理人员证书（Foundation Certificate in Logistics）。三、学制与学位修业年限：学制四年，最长可延长在六年内。授予学位：管理学学士学位。四、主干学科工商管理、管理科学与工程。五、主要课程物流学、物流经济学、供应链管理、物流配送管理、采购管理、物流系统分析、库存控制与仓储管理、国际物流、第三方物流、物流成本管理、物流配送管理、微观经济学、管理学、运筹学等。