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高速公路收费站20XX年工作计划安排

高速公路收费站20XX年工作计划安排
高速公路收费站20XX年工作计划安排

高速公路收费站20XX年工作计划安排

20XX年收费管理工作总体要求是:以科学发展观为指导,按照省交通厅、公路局的要求和部署,深入贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的16字发展战略,围绕一个中心,狠抓两项建设,强化三项工作,提升三个水平,奋力开创收费管理工作新局面。下面,我就如何抓好20XX年收费管理工作讲几点意见:

一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务

收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要增强工作的主动性,细化目标责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心,多措并举抓收费,力争完成20XX年省局下达的收费任务。一是思想认识要提高。认真分析面临的形势和困难,切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感,抢抓机遇,严格管理,扎实工作,在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害,开拓创新,努力克服畏难、厌战等不良情绪,在思想上求进步,理论上求发展,工作上求创新,把思想统一到完成收费任务上来,为收费任务的完成奠定良好的思想基础。二是目标责任要落实。今年省局下达我段收费任务亿元,增长幅度较大,个别所增幅达44%,任务繁重而又艰巨。加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准,导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧,司机

抗费、逃费现象增多,而且平定高速通车后,郿苋、祁家大山隧道所费源进一步减少,给我段收费工作带来了更多的困难。所以,各收费所要进一步落实责任,求真务实,转变观念,科学管理,层层签定目标责任书,将全年的通行费征收任务分解到站、班,实行量化考核,把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩,做到指标到站班,任务到个人,为全年任务的完成奠定坚实的责任基础。

二、狠抓两项建设,打造收费工作新亮点

狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。要依托机电工程,狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化进程,把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来,实现资源共享,确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。二是建立信息化服务平台。在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。进一步加大投入,在收费站适当位置安装电子显示屏,及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态,为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等,提高人性化服务水平。三是完善数字化管理平台。依靠网络、oa办公自动化系统,把现代化管理方式充分利用起来,将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资管理,绩效考核兑现等内业资料纳入信息化管理,达到降低工作量,提高效率的目标。

狠抓职工队伍建设,展示收费队伍风采。要按照管理严、形象优、队伍强的目标,狠抓职工队伍建设。一是开展专项整顿活动。各所要结合20XX年省局年终检查反馈的问题,进行专项整顿,通过“五查五看五纠”,使全体职工在行为规范上有明显改变,个人素质和道德修养得到较大提高,工作责任心和凝聚力显著增强。二是开展岗位练兵活动。6月底前各所要组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和售票无差错等活动,切实提高收费人员的职业道德和优质服务水平,使这支队伍的面貌发生根本改变。三是开展教育培训活动。进一步加强职工的教育、培训、管理力度,通过举办收费业务、监控业务、规范化交接班、交通指挥手势等各种技能培训班,提高职工的业务能力和干事创业激情,打造一支作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。

三、强化三项工作,以更好的精神面貌迎接部检

查缺补漏,强化迎部检各项准备工作。部检是落实“三个服务”,展示行业形象的良好机遇,要举全段之力,创建文明收费示范广场和收费标兵,确保部检取得好成绩。一是统一思想,认识上要再提高。严格按照省局“抓住重点、突破难点、弥补弱点、展示亮点”的工作思路,树立大局意识和责任意识,把迎检工作作为压倒一切的中心工作,动员广大干部职工紧密配合、全力冲刺、奋力攻坚,以良好的精神

状态和工作实绩迎接部检。二是完善方案,落实工作责任。各单位要成立迎检工作领导小组,认真对照部检要求,制定具体的实施方案,层层分解迎部检工作任务,切实做到责任明确、任务明确、标准明确、时限明确,保证各项工作顺利进行。三是整理资料,形成系统、科学的内业资料。各所要对各项管理制度、办法进一步清理、修订、补充、完善并汇编成册,做到规定动作标准。完善收费公路20XX年以来10万元以上大中修工程、水毁、房建等基础资料,做到自选动作精彩。四是加快进度,保质保量完成收费广场路面维修工程。总段委托天科公司对收费广场路面维修进行了设计,并将省局下达的250万维修费用全部下达各所。要按照任务分工和施工图设计要求,力争3月中旬开工,6月30日前全部完成维修任务。在项目实施过程中,要强化质量意识,采取得力措施,保证工程质量。天科公司要按照监理工作要求,抽调精兵强将现场监理,确保施工工序符合维修工程程序,质量和进度符合省局要求。五是站容站貌达到环境美、面貌新。要在去年规范化建设的基础上,严格按照省局下发的样式和标准尺寸完善各种设施,对各种图表、标识标牌再统一、再规范,7月底前完成站房清洗、粉刷及院落美化、绿化、亮化工程。总段拟定泾大所关家砭收费站为亮化试点,泾大所要科学规划,提升层次,尽快拿出亮化实施方案于3月底前完成布置工作,确保达到畅、洁、美、亮效果,争创陇东

片区参观学习模式。

综合治理,强化收费环境整治工作。要积极构建和谐文明的收费环境和秩序,促进收费工作良性循环。一是整治外部收费环境。进一步加大对冲卡逃费、抗费车辆的整治力度,采取召开收费环境治理联席会、设立警务室“机动查处,站站互动”等手段,联合公安、交警严厉打击冲卡逃费行为,确保应收尽收。进一步加强收费公路法规、政策的宣传力度,通过发放收费政策宣传单、征求司助人员意见、建议等方式,优化收费环境,为收费工作顺利进行创造良好的外部环境。认真开展清理整顿违规减免车辆通行费专项活动,坚决纠正责任心不强、假公济私等主客观原因,把清理“人情车、特权车”作为突破口,4月底前对所有的“人情车,特权车”彻底清查,对确需免费通行的政府公务车辆一律上报总段审批。二是构建良好的内部收费环境。要重视稽查队伍建设,细化稽查方式,定期不定期组织稽查人员开展稽查活动,充分利用远程图像、系统操作日志等查询功能实施远程稽查,及时发现问题、解决问题。对稽查出的违纪人员要严肃处理,决不能放任自流。总段严格月票办理程序,对各所上报的月票车辆审核把关,该审批的审批,不该审批的坚决予以清理,彻底解决个别所月票车比例偏高问题。

夯实基础,强化制度管理工作。一是加强各项制度的贯彻落实工作。要采取有力的约束性措施,对收费管理各项制

度再学习、再落实,狠抓制度的执行力,维护制度的严肃性,发挥制度的规范力,做到用制度管人、管事,用制度促工作,用制度谋发展。二是严肃财经纪律,加强财务管理。加大对通行费票据、财务管理方面的监督检查力度,严格执行“收支两条线”等制度,维护财务管理的严肃性。定期不定期开展财务自查自纠、财务审计联合检查等活动,发现问题及早处理,杜绝各类违纪、违规行为。三是严肃经济责任,确保绩效考核落实到位。各所要按照省局绩效考核办法进一步细化各自的绩效考核细则,奖优罚劣,每月严格考核兑现绩效工资,用经济杠杆调动收费人员的工作积极性,确保绩效考核对收费任务完成的促进作用。

四、提升三个水平,推动收费管理跨越式发展

提升收费管理水平,推动工作上新台阶。一是推行精细化管理。对照岗位职责和相关要求,明确每个岗位的工作流程、质量标准、目核考核和责任追究,建立起全过程、全方位的精细化管理体系,实现工作环节的有机链接和“无缝对接”。二是优化人力资源配置。大力促进人力资源的整合优化,推行人员轮岗交流,有效解决岗位固化、思想僵化、能力弱化的问题,充分调动广大职工干事创业的激情,营造“想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有激励”的氛围。三是强化责任意识。发扬求真务实精神,把心思用在干事业上,把精力投到抓落实中,定下来的事情要雷厉风行,部署

了的工作要一抓到底。对一些关键和重要的环节,领导干部要身先士卒,靠前指挥,抓出成效,真正做到“在其位、谋其政、司其职、负其责”。

提升优质文明服务水平,树立良好的公路窗口形象。要不断拓展服务内容,把从单纯的以“公路硬件”服务为主转为社会综合服务上来,努力缩小与高速公路收费服务上的差距。大力推进服务创新,开展“三尺岗亭”传播公路窗口文明活动,想方设法为过往车辆提供加水、修车工具、常用药品、手机充电、政策咨询、行路指南等拓展服务。如遇极端天气等突发事件导致车辆滞留,要及时疏导并为司助人员提供力所能及的食品、饮用水,真正体现优质文明服务“贴心化、温馨化、特色化、超值化”要求,使我们的每一个所、站达到言行优雅、秩序优良、服务优质、环境优美的目标。

提升应急保障能力水平,确保收费公路安全畅通。要增强政治敏锐性和判断力,不断完善收费公路突发事件应急预案和保障体系,加强与当地政府、司法、新闻等部门的沟通协调,建立快速应急反应机制,及时排查、掌握收费矛盾,开展应急预案模拟演练活动,提升应急保障能力,避免群体性事件发生。在突发事件的处理上,要切实做到处置方式合法合规,应急力量到位及时,处置措施得力有效,在最短时间内控制事态发展,将矛盾消灭在萌芽状态,确保收费公路安全畅通,推动收费管理工作健康发展。

20xx年下半年工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT764 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 20xx年下半年工作计划通用范本

20xx年下半年工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 转眼间20xx年已经过去一半了,身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20xx年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是本人对下半年工作的计划。 一、区域市场 原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60% 将通过以下几点达到提升: 1、空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销

最新收费站月份安全工作总结及X月份安全工作计划

收费站月份安全工作总结及X月份安全工作计划 收费站月份安全工作总结及X月份安全工作计划 XX收费站X年X月份在上级部门领导的正确指导下,认真贯彻上级有关安全生产工作的会议及文件精神,建立健全安全岗位责任制,强化监督检查,抓好日常安全工作及安全防范措施,现将安全工作总结如下: 一、切实开展重大节假日前安全检查和隐患排查工作,加强对员工的安全教育培训,切实提高收费员工的安全意识和安全防范技能,开展防抢防盗安全演练活动。增强员工安全维稳意识,全力以赴保安全、促稳定、保畅通,确保及时开足道口让车辆通行,提升服务水平,为司乘人员提供更为快捷安全的出行服务。 二、进一步做好重大节假日安全保畅工作,切实做好道路交通安全保障工作,加强收费站及周边安全隐患的防范,做好防盗、防抢、防火等工作,加强与路政、高速交警、公安机关开展联动保障机制,为开展“平安高速”活动营造良好的安全保畅服务。 三、落实和完善安全工作责任制和应急预案,组织本站职工进行安全教育,开展安全生产月安全应急预案演练,增强职工的自身安全防范意识。做好安全隐患自查自纠,及时发现和消除在安全工作方面还存在的问题。 四、加强文件精神学习,对上级关于安全维稳工作要求抓好贯彻落实,认真汲取重大群体性事件和重大安全事故的教训,加

强维稳安全基础工作,加大排查力度,及时发现苗头隐患,迅速采取有力措施予以化解和排除。 五、对收费站安全生产工作常抓不懈,加强员工安全培训,强化员工安全责任意识,深化安全生产大检查,改进安全监管,落实防范措施,全面加强安全生产工作。 六、下月安全工作计划 1、进一步做好重大节假日安全保畅工作,切实做好道路交通安全保障工作,加强收费站及周边安全隐患的防范,加强单位内部的安全保卫工作,做好防盗、防抢、防火等工作,加强收费站内部管理,加强与路政、高速交警、公安机关开展联动保障机制,深入开展社会治安综合治理工作。 2、做好安全生产各项工作,深入开展生产安全隐患排查治理,扎实开展安全检查行动,着力构建安全生产长效机制,切实维护人民群众生命财产安全。 3、认真落实上级关于维稳工作的各项工作要求,确保维稳安全工作能正常有序开展。

收费站年度工作计划doc

收费站年度工作计划 篇一:承德西收费站XX年工作计划 河北省高速公路承赤管理处 承德西收费站XX年工作计划 一、树立服务理念,加强思想教育。 结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步加强职工的工作纪律作风建设,牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念,努力实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。 二、业务知识与安全知识培训。 继续加强业务知识和安全教育培训,切实提高收费人员业务水平与综合能力,举行各项预案的演练,如防盗防抢演练、车道车祸处置、防扰乱收费秩序演练等。为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。 三、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。 坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,挑选各项先进工作者。 四、围绕收费工作为中心,搞好班组建设 大力开展收费任务等各项工作的量化管理、奖惩分明;强化督导、稽查到位。进一步做好站务公开,力争站内各项

工作透明化。增加合理化建议制度上报渠道。加强与各部门的联系沟通,与路政、交警部门的沟通和协作,对逃费现象进行更严肃的治理。 来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作 计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。 五、以星级收费员管理为基础,做好收费考评工作。 在以人为本的理念基础上,以星级收费员管理为契机,充分发挥主人翁精神,调动广大员工的积极性和主动性,完善星级收费员评比体系。 六、加强制度落实推动基础管理。 对制定的各项规定制度和操作规程形成了一套全面系统的制度汇编,对制度中随工作情况变化需更改和修整的地方,进一步完善。抓好制度的落实做到强执行、严考核增强工作的规范性减少随意性。 七、加强精神文明创建,提升“窗口”形象 注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树

营销部20xx年下半年工作计划示范文本

营销部20xx年下半年工作计划示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

营销部20xx年下半年工作计划示范文 本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工 作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优 质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思 路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任 务。下面,就营销部下半年工作做如下安排。 一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。 目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行 业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面 把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的 要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过 硬的营销队伍。

收费站年度工作计划

河北省高速公路承赤管理处 承德西收费站2015年工作计划 一、树立服务理念,加强思想教育。 结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,进一步加强职工的工作纪律作风建设,牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理念,努力实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。 二、业务知识与安全知识培训。 继续加强业务知识和安全教育培训,切实提高收费人员业务水平与综合能力,举行各项预案的演练,如防盗防抢演练、车道车祸处置、防扰乱收费秩序演练等。为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。 三、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。 坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,挑选各项先进工作者。 四、围绕收费工作为中心,搞好班组建设 大力开展收费任务等各项工作的量化管理、奖惩分明;强化督导、稽查到位。进一步做好站务公开,力争站内各项工作透明化。增加合理化建议制度上报渠道。加强与各部门的联系沟通,与路政、交警部门的沟通和协作,对逃费现象进行更严肃的治理。 来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作

计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。 五、以星级收费员管理为基础,做好收费考评工作。 在以人为本的理念基础上,以星级收费员管理为契机,充分发挥主人翁精神,调动广大员工的积极性和主动性,完善星级收费员评比体系。 六、加强制度落实推动基础管理。 对制定的各项规定制度和操作规程形成了一套全面系统的制度汇编,对制度中随工作情况变化需更改和修整的地方,进一步完善。抓好制度的落实做到强执行、严考核增强工作的规范性减少随意性。 七、加强精神文明创建,提升“窗口”形象 注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,凸显管理新气象,打造管理新品牌,将承德西收费站建设成为培养和锻炼人才的摇篮。 继续发挥我站优势,积极创造微电影等新颖形式,做好文化宣传工作。 八、提升卫生环境质量 车道环境:坚持车道环境综合治理工作;及时维修更换岗亭附属设施。 站区环境:报检宿办楼内损坏设备的更换,如门窗、厕所排水等。 每季度开展内务大评比活动,评选出优秀宿舍和优秀内务标兵。 九、形成党工团工作体系。

收费员工作计划通用版

收费员工作计划 (文章一):2xx收费室年度工作计划2xx收费室年度工作计划新时期赋予新使命,我收费科会继续以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。同时,我们会继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,以“抓改革、更观念、转职能、改作风、狠抓实干”为主线,立足本职,注意实效,将围绕狠抓医疗收费服务质量、强化精神文明行风建设等方面为重点来开展工作,现将2xx年工作作如下安排: (一)、加强医政管理,提高医疗服务质量收费科看起来与医院其他科室相比,好像轻松很多,责任也没有其他科室那么重大。其实,这是严重的误解。科室工作无小事,细微处可见真功。小小的收费窗口,代表的是我们整个医院的形象,关系着患者的切实利益。正是通过这个小小的平台,建立起了医患之间沟通、交流的桥梁。我们今后一定要不断改善工作方式,完善服务水平。一是要严格遵守医院的各项规章制度,认真按照收费流程和规则办事,不能出现半点马虎。二是现金交付要按规定,按时上交。账目要每日做好记录,月底进行总结上报。要把账目做得一清二楚、详实有效。 (二)、夯实工作基础,提高工作水平收费人员是与病人接触较多的工作者,收费员的素质和形象,直接影响医院形象。因此,在管理形式上我们会继续追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新、积极吸纳学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服

务。加强科室工作人员的培训和管理。注重实效,让收费员尽快熟悉收费程序的各项操作,避免出现差错。通过互帮互学,共同进步,提高科室的整体工作水平。工作中要细心大胆,快速准确。特别是遇到工作较忙,业务较多的时候,一定要静下心来,搞好收费工作,要把各科室的医用术语和收费项目了解透彻,减少差错率。 (三)、以患者为本,提高服务质量工作人员在面对患者及家属时,应增强工作责任心,不断树立“以病人为中心”的观念,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,提高与患者的沟通能力。面对患者要注意自己的说话口气和语调,既要准确无误,又要让病人容易明白。无论工作多忙,都必须服务周到、不厌其烦、细致耐心地对待。2xx年,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗收费质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更准”的发展为群众提供更优质的服务,为我院医疗卫生事业的发展注入新的活力!(文章二):高速公路收费站2xx年工作计划高速公路收费站2xx年工作计划—年度工作计划为认真落实全省交通工作会议精神确保2xx年目标任务的顺利完成紧紧围绕省交通厅的总体要求坚持以“四个发展”为指导进一步明确工作思路着重加强六个方面的工作(一)、加强收费管理提升文明服务水平今年我处通行费收入预期目标将突破亿元大关收费站点逐步增多对此我们要继续加大收费管理工作力度强化服务意识改进服务方式拓宽服务渠道创新服务内容提升窗口服务整体形象。在收费管理方式上加以探索着重创新一些新的

20xx年下半年工作计划

20xx年下半年工作计划 xx年下半年工作计划 七月份活动 七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫,我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务,做到每天每人顾客预约2-3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点,记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力,发觉a累顾客。为下月做会做铺垫。 八月份活动 七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越重视中国传统文化,民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围,改变以往沉闷销售。 一、活动主题 七夕情人节促销(促销方案) 二、活动对象 针对目标对象:年龄在23岁—50岁之间,参与者及美容院会员或女会员的丈夫(男朋友)。 二、活动内容 “七夕情人节,真爱无限”特惠活动

活动期间,所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐(价值999元),送给自己妻子或丈夫,以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(丈夫)在过去的一年对自己的支持和帮助:美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠): 美丽心意卡可享受九折优惠: 1、任选基础护理项目十二次; 2、任选身体项目十次; 3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一; 4、赠男士肾保养护理一次。 注:当天落单可送一张折上折优惠卡 三、活动宣传 1、宣传重点时间:活动前五天 2、宣传手段:a派发传单b悬挂横幅c海报、张贴或有展示架 九、十月份销售计划 这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。 一、9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。 二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期间包月卡、包季卡9

《收费站安全工作计划》

《收费站安全工作计划》 (一) xx年以来,xxx收费站在上级各部门的大力支持与指导下,认真贯彻落实各项政策,严格执行质量体系文件,按照管理处创出一流的班子、带出一流的队伍、干出一流的成绩的总体思路,以收费工作为中心,以安全生产作为基石,以争创文明收费站为目标,牢记服务人民、奉献社会的宗旨,内强素质,外树形象,抓队伍建设、思想建设、作风建设,抓业务技能学习与提高,双管齐下,全面提高。全年我站共收取通行费xxxx万元,出入xxxx通量达xxxxx辆次,圆满完成了各项收费工作任务。我站营运管理水平不断提高,整体工作朝规范化、制度化方向发展。现就xx年具体工作总结 一、加强学习,努力培养造就一支高素质的收费员队伍 队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍作为工作的着力点,加强教育与培训努力提高全员的整体素质。 (一)我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。通过党团课教育全面学习贯彻三个代表重要思想,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,掀起向许振超学习的高潮,并联系自身工作,找出差距和不足。 (二)加强收费员的思想教育,做好稳定工作。今年由于我站迁站改造,收费人员调动频繁,做好新老收费员的交替工作和留站人员

的稳定工作对我站今后的地发展至关重要,我站始终把稳定工作放在重要位置来抓。站领导通过每周例会及同部分收费人员单独交流等方式及时的了解他们的思想动态,发现不良现象苗头及时制止,有效确保了人员调动后的稳定工作。 (三)积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。针对今年十月份实施计重收费,收费政策和标准调整,我站认真分析,提前安排计重收费知识业务培训、互相交流心得和体会,为计重收费奠定了良好的理论基础。 (四)加强廉政建设。针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况,我站加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动,组织员工参加预防职务犯罪图片展,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。 二、以人为本,实施安全生产综合治理,切实做好安全生产管理工作,确保万无一失。 (一)、继续加强安全教育,增强责任意识。安全生产是各项工作正常开展的前提,我站按照体系文件要求有组织有计划地召开安全生产工作会议和进行安全教育培训。考虑到收费工作的开放性,为了保障工作安全开展,我站与员工签定了安全生产目标管理责任书,努力强化职工安全意识。 (二)、做好安全生产自查自纠工作,彻底消除安全隐患。半年以来,结合创建平安管理处、平安收费站活动,我站组织在全站上下不断深入开展安全生自查自纠工作。我站安委会组织开展安全座谈

收费站工作总结及下一年工作计划

收费站工作总结及下一年工作计划 XX年,我站在处党总支的坚强领导和处机关科室的帮助和指导下,深入学习贯彻落实二届三次职代会和党政联席会议精神,以深化内部改革为动力,以制度化、规范化管理为目标,按照“保畅通、保安全、保服务”的总体要求,练内功、打基础、树形象。大力开展“迎春运、保通畅、服好务、促征收”、“岗位练兵”、“创建节约型集体“、“谈心、交心”、“八荣八耻”、“遵章守纪、爱岗敬业”、“安全生产月”等一系列活动,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结我站紧紧围绕征收通行费的中心工作,以规范服务为基准,以开展各项活动为载体,经过全站员工的共同努力,超额完成了通行费的征收任务,截止11底,我站共征收通行费万元,比去年同期上涨万元,日平均收费额为万元,超额完成了全年征收任务的%。 1、以突出稽查制度为抓手,规范征收行为。内部稽查是规范内部管理,严肃征收纪律的有效手段,我们在工作中着重加大内部稽查力度,狠抓制度的落实。一是强化征收稽查监督,健全约束机制。实行了三级稽查制,采取的形式是通过白天、夜间和现场稽查;定期与不定期稽查和监控、审带稽查相结合方式,严格按百分制考核规定,全年共稽查400余次,查处违规违纪人员人次,全年共扣分。使征收工作步达到制度化、规范化、程序化。二是强化内部稽查的管理,

形成有计划、有落实的规范化稽查管理。重点对票款、票据、免费车辆放行的检查,同时,我们邀请行风监督员对我站文明优质服务情况进行了十余次的暗查,及时反馈,提出整改措施,实现有效的外部监督。 2、以严格收费政策为核心,确保征收环境健康发展。一是通过制做板报等多种形式加大宣传力度,充分调动员工的积极性,人人行动起来,使教育学习活动深入人心,取得成效;分批组织全站职工学习了中心印发的《专题教育学习材料汇编》,观看了教育光碟和有关职业道德,行风行纪文件等,要求职工从中吸取教训并撰写个人剖析材料。二是认真组织职工对《高速公路管理条例》等法律、法规的学习,同时向过往驾乘人员发放宣传传单400余份。三是2月初,在接到《2月10日关于正式启用新建立的电子支付系统通知》后,我站在施工方相关技术人员指导下,组织了相关培训和疑难问题解答。针对升级后的收费系统可能出现的技术故障和征缴矛盾有时组织召开管理员、班长会议,制定应急处置预案,积极应对可能出现的各种情况,全力保证道口车辆的快速通过。“苏通卡”使用至今,尚未发生一起技术故障和由此引发的征缴矛盾。 3、以提升业务技能为支撑,增强文明服务水平。为全力打造优秀征收队伍,不断强化征收人员的服务意识,全面提高规范管理、优质服务水平和劳动技能水平。今年我站开

高速公路收费站工作计划完整版

编号:TQC/K731 高速公路收费站工作计划 完整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

高速公路收费站工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 XX年收费管理工作总体要求是:以科 学发展观为指导,按照省交通厅、公路局 的要求和部署,深入贯彻落实总段“养护 引领、项目支撑、重点突破、全面提升” 的16字发展战略,围绕一个中心,狠抓两 项建设,强化三项工作,提升三个水平, 奋力开创收费管理工作新局面。下面,我 就如何抓好XX年收费管理工作讲几点意 见: 一、围绕一个中心,力争完成全年收 费任务

20xx年个人下半年工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 20xx年个人下半年工作 计划正式版

20xx年个人下半年工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工

作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要的工作计划 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。 为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。

高速公路收费站财务工作计划

高速公路收费站财务工作计划 篇一:收费站下半年财务工作计划 某某收费站XX年下半年工作计划 XX年下半年,我站在的正确领导下,认真贯彻落实上级有关部门的工作会议精神和各 级领导的指示精神,不畏困难,调动一切积极因素从抓管理着手,增强职工责任感和紧迫感 的同时,紧紧围绕收费中心任务,不断加强收费、管理工作,切实加强站区安全生产和精神 文明建设。特制定XX年下半年工作计划如下: 一、通行费征收 根据给我站制定的全年征收计划任务,结合某某收费站实际情况,制定XX年下半年征 收计划任务,采取有效措施努力提高通行费收入,做到应征不漏、应免不征。(责任人:郝士 伦) 二、活动开展 1.我站继续以“三百三十”的标准严格要求各项工作,根据XX年“三基”建设推进表, 开展“三基”各项活动。 2.根据上级文件要求,做好迎国检各项活动。 3.以“平安交通”创建活动为契机,顺利开展安全生产

大检查活动。 4.7月份做好etc全国联网和黑名单测试的查看上报工作。(责任人:各班班长、票管)。 8月份继续学习etc相关知识,随机抽查和测试全体职工,让每位员工动能熟练掌握。 三、迎国检工作 根据交通运输部《关于做好“十二五”全国干线公路养护检查准备工作的通知》的文件精神和省交通运输厅、管理中心、管理处对迎检工作要求, 按照我站迎国检具体活动方案,以提高征收管理水平,优化服务窗口形象为重点要求,强化 措施,明确分工,责任到人,确保内业,外业“两个”不丢分。内业方面:7月份按照迎国检总体要求,进行内页资料互学互比活动。8月份深入细致的 修改迎国检汇报材料,最终定稿。外业方面:8月份按照迎国检的检查标准,进行模拟检查,查漏补缺,同时统计车道和 办公楼需要维修刷漆的面积。9月份根据需要制作迎国检条幅、展板等检查宣传材料,全力 迎接国检。9月份做好迎国检后的总结工作。 四、站务管理 1.加强站区卫生管理。要求各收费班长在当班期间,合

2018年收费站工作计划3篇

2018年收费站工作计划3篇XX年收费管理工作总体要求是:以科学发展观为指导,按照省交通厅、公路局的要求和部署,深入贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的发展战略,围绕一个中心,狠抓两项建设,强化三项工作,提升三个水平,奋力开创收费管理工作新局面。下面,我就如何抓好XX年收费管理工作讲几点意见: 一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务 收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要增强工作的主动性,细化目标责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心,多措并举抓收费,力争完成XX年省局下达的收费任务。一是思想认识要提高。认真分析面临的形势和困难,切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感,抢抓机遇,严格管理,扎实工作,在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害,开拓创新,努力克服畏难、厌战等不良情绪,在思想上求进步,理论上求发展,工作上求创新,把思想统一到完成收费任务上来,为收费任务的完成奠定良好的思想基础。二是目标责任要落实。今年省局下达我段收费任务亿元,增长幅度较大,个别所增幅达44%,任务繁重而又艰巨。加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准,导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧,司机抗费、逃费现象增多,而且平定高速通车后,郿苋、祁家大

山隧道所费源进一步减少,给我段收费工作带来了更多的困难。所以,各收费所要进一步落实责任,求真务实,转变观念,科学管理,层层签定目标责任书,将全年的通行费征收任务分解到站、班,实行量化考核,把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩,做到指标到站班,任务到个人,为全年任务的完成奠定坚实的责任基础。 二、狠抓两项建设,打造收费工作新亮点 (一)狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。要依托机电工程,狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化进程,把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来,实现资源共享,确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。二是建立信息化服务平台。在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。进一步加大投入,在收费站适当位置安装电子显示屏,及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态,为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等,提高人性化服务水平。三是完善数化管理平台。依靠网络、oa办公自动化系统,把现代化管理方式充分利用起来,将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资管理,绩效考核兑现等内业资料纳入信息化管理,达到降低工作量,提高效率的目标。 (二)狠抓职工队伍建设,展示收费队伍风采。要按照

20XX年企业下半年工作计划

20XX年企业下半年工作计划 XX年上半年,XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报: 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。 XX

生产经营情况 今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。 今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。 现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月 主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展” 的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

2020年收费站安全工作计划

2020年收费站安全工作计划 今年安全生产工作的总体思路是:XX年继续深入开展“安全生产年”活动,严格落实安全生产责任制,坚持“安全第一,预防为主”,把安全生产列入征费管理的重要议事日程,抓好日常安全工 作及安全防范措施,结合安全生产目标责任制,总结经验,找出差距,确保全年安全生产无事故。现提出以下工作计划: 一、总体目标: 落实日常安全生产工作,狠抓安全文明建设,有效防止各类安全事故的发生,特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制,加强队伍安全文明建设,着实提升安全生产管理水平。 二、总体工作: 1、注重预防为主,健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以 及班组、岗位的隐患排查网络体系,丰富各类安全生产应急预案, 完善举报监督体系。 2、注重加强监管,重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安 全事故的地方,经常性地开展隐患排查整改。 3、注重落实责任,把安全生产责任落实到部门、落实到每一个 员工。 4、强化基础,加强队伍建设和服务创新,加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。 5、强化机制,加强协调配合,形成上下联动、左右协调的运转 机制,安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力,最大限度 地遏制安全事故的发生。 三、每季/每月的安全工作重点: 第一季度:开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。

1、一月份站内春节前安全生产大检查:加强职工队伍的管理, 做好防火防盗,加强危险区等重点部位的管理和检查。 2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。 3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。 第二季度:根据应急预案加强安全演练及安全业务培训,做好安 全生产宣传月活动等。 1、4月份站内“5.1”节前安全生产大检查。 2、5月份站内安全演练及安全业务培训;做好安全宣传活动的前期准备工作。 3、6月份做好安全生产月活动,同时做好安全业务学习与考试。 第三季度:做好防汛工作,总结上半年安全工作。 1、7月份总结上半年年工作;配合管理处的安全生产目标责任制年中考核;安全宣传活动,准备下半年安全工作;部署防汛工作。 2、8月份防汛工作检查;对突出问题重点检查,组织职工学习。 3、9月份“10.1”节前安全大检查。 第四季度:做好年内安全工作总结,制定下年度安全工作计划, 站内安全生产大检查。 1、10月份总结年内安全工作,加强安全工作的交流和促进,对 合理化建议所涉及的问题、安全隐患提出解决措施。 2、11月份拟定下年度安全工作计划;防火防盗及消防演练;配合管理处安全生产目标责任制年终考核;表彰安全生产工作先进者。 3、月份做好今冬明春安全生产工作的安排及节前安全生产大检查。 “隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,因此,必须 树立预防为主的思想,把功夫下在平时,坚决改变“重事后查处、 轻事前防范”的错误倾向。在去年开展安全生产工作的基础上,XX

高速公路收费站工作计划

高速公路收费站工作计划 XX年收费管理工作总体要求是:以科学发展观为指导,按照省交通厅、公路局的要求和部署,深入贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的16字发展战略,围绕一个中心,狠抓两项建设,强化三项工作,提升三个水平,奋力开创收费管理工作新局面。下面,我就如何抓好XX年收费管理工作讲几点意见: 一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务 收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要增强工作的主动性,细化目标责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心,多措并举抓收费,力争完成XX年省局下达的收费任务。一是思想认识要提高。认真分析面临的形势和困难,切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感,抢抓机遇,严格管理,扎实工作,在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害,开拓创新,努力克服畏难、厌战等不良情绪,在思想上求进步,理论上求发展,工作上求创新,把思想统一到完成收费任务上来,为收费任务的完成奠定良好的思想基础。二是目标责任要落实。今年省局下达我段收费任务1.335亿元,增长幅度较大,个别所增幅达44%,任务繁重而又艰巨。加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准,导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧,司机抗费、逃费现象增多,而且平定高速通车后,郿苋、祁家大山隧道所费源进一步减少,给我段收费工作带来了更多的困难。所以,各收费所要进一步落实责任,求真务实,转变观念,科学管理,层层签定目标责任书,将全年的通行费征收任务分解到站、班,实行量化考核,把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩,做到指标到站班,任务到个人,为全年任务的完成奠定坚实的责

任基础。 二、狠抓两项建设,打造收费工作新亮点 (一)狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。要依托机电工程,狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化进程,把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来,实现资源共享,确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。二是建立信息化服务平台。在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。进一步加大投入,在收费站适当位置安装电子显示屏,及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态,为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等,提高人性化服务水平。三是完善数字化管理平台。依靠网络、oa办公自动化系统,把现代化管理方式充分利用起来,将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资管理,绩效考核兑现等内业资料纳入信息化管理,达到降低工作量,提高效率的目标。 (二)狠抓职工队伍建设,展示收费队伍风采。要按照管理严、形象优、队伍强的目标,狠抓职工队伍建设。一是开展专项整顿活动。各所要结合XX年省局年终检查反馈的问题,进行专项整顿,通过“五查五看五纠”(一查人员思想是否端正,看是否存在畏难情绪、厌战思想,重点纠正“松”的问题。二查各项制度是否落实,看是否存在有章不循、有禁不止现象,重点纠正“虚”的问题。三查工作效率是否提高,看是否存在互相推诿、相互依赖现象,重点纠正“靠”的问题。四查服务意识是否增强,看态度是否生硬、行为是否过激,纠正“冷”的问题。五查各部门、各站之间是否配合默契,看是否顾全大

收费站工作计划

收费站二季度工作计划1 首先,让我对您的支持与信任致于诚挚的感,感您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。 工作思路 紧紧围绕以科学发展观及公司“学习、创新、务实、廉洁、高效”的企业文化核心价值理念为中心,以开展创建“省级文明单位”、“省级AAA级星级信誉收费站”、“巾帼文明示岗”为载体,按照“高起点开局,跨越式发展”的发展思路,高标准、高质量的完成全年各项工作目标。 工作目标: 围绕为司乘朋友提供一个路况良好、安全畅通的高速公路路网,为部保障一个收费规、应急高效的高速公路系统,为窗口塑造一支素质优良、技能过硬的高速公路队伍的总体目标。 1.加强思想政治教育,培养适应高速公路管理、具有创新理念的高素质队伍; 2.落实业务技能培训,全面提高员工队伍素质,年最少组织4次业务技能比武,树立典型,以点带面; 3.注重人才的开发与培养,以“重点培养、全面发展”为中轴,建立复合型人才库,为企业发展提供优秀的员工; 4.每月召开员工座谈会,及时了解员工的思想动态,促进管理; 5.定期组织廉洁警示教育活动,强化员工廉洁自律意识,全年不发生违纪、弄虚作假和贪污作弊等行为; 6.积极争创“省级文明单位”、“省局AAA级星级信誉收费站”“巾帼文明示岗”等文明称号; 7.报送稿件或动态信息每月不少于二篇; 8.全年不发生安全生产责任事故; 9.完成领导交办的各项目标任务 工作计划 第一季度:塑形象,迎新春,保畅通 工作措施 (一)全员塑造新形象 通过不断的学习和实践,进一步提高自己的综合素质。 1、作为管理者首先既要懂政治又要懂经营管理和业务技能,既熟悉党和国家的方针政策又熟悉现代企业管理制度头阵,成为员工的表率。并将这些知识充分的应用到实践中,脚踏实地,埋头苦干,立说立行,不尚空谈。 2、增强员工的“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识和提高全体员工综合素质为目的,通过集中授课的学习方式,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、服务意识,增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习,不断提高员工的自身素质; (二)以人为本,营造和谐的工作氛围 坚持,切实把“以人为本”的思想贯彻于管理的各个环节,通过制定出一系列更为人性化的企业管理制度,形成一种人与人之间相互尊重,相互理解,相互信任和相互帮助的尊重人,理解人,关心人的良好氛围。在选人用人方面要做到公开、公正、公平,实行竞争上岗机制,消除不安定因素,解决用人上的突出矛盾。 (三)积极部署,迎接新春 1、在新春来临之际,首先完成所有安全隐患整改工作; 2、召开会议,针对春运期间车辆聚增、安全方面等情况,做好预防和准备工作,确保春节期间各项工作有序的开展;

高速公路收费站工作总结及下年度工作计划.doc

2011年度高升学校留守儿童工作总结1 2011年度高升学校留守儿童工作总结 随着社会主义市场经济的发展和城镇化建设步伐的加快,农村富余劳动力向城镇转移已成必然,催生出了“留守儿童”这一非凡群体,即由于父母双方或一方外出务工而被留守在家乡,并且需要其他亲人或委托人照顾的中小学生。 为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境,2011年,我校积极响应县局领导的号召,从寄宿制学校管理的实际出发,在小学部和初中部启动了“关爱留守儿童工程”,现将这一年来的工作总结如下。 一、摸清情况,确立工作目标 随着改革开放的不断深入,我县农民大量外出务工、经商,有许多成功人士已在经济发达地区购置房产安家落户,使大量生源外流,但仍有一部分的农民在外过着低收入的打工生活,无力支付高额的异地借读费用,只好将子女留在本乡由长辈或其他亲戚帮助看管。我校目前有591名学生,像这样的“留守儿童”就有82人,他们享受不到父母的暖和叮咛,只能在隔辈或亲戚有心却无力的关爱中徘徊。 儿童是祖国的未来,学生是祖国的希望,“留守儿童”的问题引起了社会与相关领导的关注和极度重视。面对现状,我校通过对留守儿童问题的调查、分析与研究,找到了影响留守儿童健康成长的原因,有针对性地提出行之有效的措施和办法,狠抓落实,全面推广“关爱工程”,把为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境, 不断提高广大未成年人的结合素质立为“关爱留守儿童”暖和工程的工作

宗旨,充分发挥了寄宿制学校在“关爱工程”中第一阵地的作用。 二、主要工作措施 1、建立健全领导负责制度。 学校成立了留守儿童工作领导小组,制订具体计划,实施了“留守儿童”教育工作方案,真正地使学校成为了学生学知识,学文化,不断提高思想觉悟的主阵地。 2、实施教职工结对帮扶留守儿童制度。 每班推荐4—5名典型学生与我校在职教师结对,每位教师结对2—3名学生,帮扶教师经常找留守儿童谈心,随时把握留守学生的思想动态,定期家访、关心生活、指导学习,引导他们健康成长。建立教职工关爱留守儿童的成长日记,让留守儿童在教师同学的集体中成长,以对他们缺乏家庭教育进行补偿,使他们走出孤独和忧郁。 3、大力宣传,全面呵护。 关爱留守儿童仅仅依靠班主任是不够的,所以在九月份这次爱心月活动中,还发动了授课老师、生活老师及团、队组织一起加入到“关爱行动”中来,此举得到了学校领导的热烈支持,纷纷担当了“代理家长”的角色,与孩子们一道,迈向新的明天。 4、建立留守儿童档案和联系卡制度。 我校对所有学生进行了认真的调查研究,摸清了留守儿童的底数,建立了每个留守儿童的成长袋和联系卡,通过联系卡制度的建立,加强的了学校与学生家长及其他监护人的联系,共同形成了以学生为

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