企业战略管理复习大纲
（0612）《企业战略管理》复习大纲
第一章企业战略概述
一、学习内容
本章的主要学习内容包括企业远景的概念、企业远景的要素及描述、企业远景的作用、企业使命的概念、企业使命的内容与界定、企业使命表述应注意的问题、企业远景和使命的关系、企业目标、战略的概念、企业战略的概念、企业战略的特征、企业战略的构成要素、企业战略的基本内容、网络层战略、公司层战略、业务层战略、职能层战略等。
二、学习重点
本章的学习重点主要包括企业远景、企业使命和企业目标的各自界定，企业战略的构成要素和基本内容，以及企业战略的层次构成等。
三、学习难点
本章的学习难点主要在以下两个方面：
（1）理解企业远景、企业使命和企业目标三者之间的相关关系。
（2 ）识记和理解企业不同层次战略之间的具体内容和相关关系
第二章企业战略管理与战略管理者
一、学习内容
本章的主要学习内容包括战略管理、战略管理与业务管理的联系与区别、战略管理过程、战略远景和业务使命的提出、设立目标体系、制定战略完成目标、战略实施和执行、战略管理者的构成、战略管理者角色、战略管理者技能、战略管理者特征、战略管理者风格、战略管理者与社会责任、以环境为基点的经典战略管理理论、以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论、以资源和知识为基础的核心竞争力理论等。
二、学习重点
本章的学习重点主要战略管理、战略管理的5大任务、战略管理者的相关知识和战略管理的演变和
发展等。
三、学习难点
本章的学习难点主要在以下两个方面：
（1）理解战略管理的5项任务。
（2）理解战略管理理论的演变与发展。
第三章企业外部环境分析
一、学习内容
本章的主要学习内容包括环境的不确定性、适应环境的不确定性、政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境分析、行业竞争结构的基本分析、潜在进入者分析、竞争对手之间的抗衡、替代品的威胁、供应商分析、顾客的讨价还价能力等。
二、学习重点
本章的学习重点主要包括企业的外部环境的内容和行业结构分析的分析框架等。
三、学习难点
本章的学习难点主要在以下两个方面：
（1）充分认识企业外部环境分析的必要性和重要性。
（2）理解和掌握利用迈克尔波特的五种力量模型分析行业竞争结构中现有竞争者、供应商、顾客、潜在进入者和替代品对企业战略制定和实施的影响。
第四章企业内部环境分析
一、学习内容
本章的主要学习内容包括资源分析、能力分析、竞争能力、竞争优势、市场份额分析、波士顿矩
阵分析法、SWOT 分析方法的涵义、企业优劣势分析、机会和威胁分析、用SWOT 方法制定企业战略
等。
学习重点本章的学习重点主要包括企业的资源分析与能力分析、波士顿矩阵分析方法和SWOT 分析方法
等。
学习难点本章的学习难点主要在以下三个方面：
（1）理解波特价值链理论。
（2）掌握波士顿矩阵分析法。
（3）掌握SWOT 分析法。
第五章企业竞争战略学习内容本章的主要学习内容包括成本领先战略、差异化战略、目标集中战略、进攻战略、防御战略、竞争优势循环、动态竞争的特点、动态竞争条件下的战略思维模式等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括企业竞争的三种基本竞争战略选择、进攻者与防御者的竞争策略选择、动态竞争条件下的战略管理等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下两个方面：
（1）理解企业竞争的三种基本竞争战略选择。
（2）理解和掌握竞争优势循环理论。
第六章不同行业竞争战略
一、学习内容本章的主要学习内容包括新兴行业的结构特征、新兴行业限制行业发展的问题、新兴行业竞争战略、成熟行业的特点、成熟行业竞争战略、成熟行业的战略陷阱、衰退行业的特点、衰退行业竞争战略、分散行业的原因、分散行业竞争优势、分散行业潜在的战略陷阱、全球性竞争的来源与障碍、全球性行业的演变、全球性行业竞争战略、影响全球性竞争的趋势等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括新兴行业的特点和竞争战略选择、成熟行业的特点与竞争战略选择及注意问题、衰退行业的特点和竞争战略选择、分散行业的竞争优势与战略陷阱、全球性行业的原因与竞争战略及发展趋势等。
三、学习难点
本章的学习难点主要在以下五个方面：
（1）理解新兴行业的特点与竞争战略选择。
（2）理解成熟行业的特点与竞争战略选择及注意问题。
（3）衰退行业的特点和竞争战略选择。
（4）分散行业的竞争优势与战略陷阱。
（5）全球性行业的原因与竞争战略。
第七章企业跨国经营战略
一、学习内容本章的主要学习内容包括经济全球化的原因、特征和意义、企业实施跨国经营的意义和目的、国际市场机会识别、国际竞争位势分析、国际市场的进入、国际市场的渗透、国际化经营的战略类型、跨国公司的组织体制、跨国公司的经营人才、国际化经营的战略控制、国际化经营战略实施的关键问题等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括国际化经营的影响因素和经营模式、跨国公司国际化经营的组织管理、人力
资源管理与战略管理等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下三个方面：（1）理解经济全球化的发展原因。
（2）掌握国际化经营的战略选择。
（3）明确跨国公司国际化经营的组织、人力资源、跨文化管理与战略管理的相关问题。
第八章企业成长战略
一、学习内容本章的主要学习内容包括密集型战略的概念和性质、密集型战略的形式、创新战略、密集型战略退出和巩固、一体化战略的概念与性质、一体化战略的类型、一体化战略的理论基础、一体化战略适用情况、多元化战略的涵义、多元化战略的动因、多元化战略的类型、多元化战略的理论基础、多元化战略的适用情况、内部开发、收购、合并等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括密集型战略的形式、一体化战略的类型和适用情况、多元化战略的类型和
适用情况、企业实施成长战略的方式等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）理解一体化战略的理论基础。（2）理解多元化战略
的理论基础。
第九章企业战略制定与选择
一、学习内容本章的主要学习内容包括战略制定过程、交互式战略规划、战略制定过程中的基本点、战略选择影响因素、战略方案评价、不同阶段的战略选择、SWOT 分析模型、战略选择矩阵、战略聚类模型、企业战略选择
原则、战略选择陷阱等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括战略制定过程、战略方案评价、不同阶段的战略选择、SWOT 分析模型、战略选择矩阵、战略聚类模型等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下三个方面：（1）掌握战略制定过程。（2）理解战略方案的评价过程。
（3）理解和掌握SWOT 分析模型、战略选择矩阵和战略聚类分析模型。
第十章企业战略实施
一、学习内容本章的主要学习内容包括组织结构的基本类型、企业战略影响组织结构、组织结构对战略具有限制作用、未来企业的组织特点、企业文化概述、企业战略与企业文化的关系、企业战略资源的内容、战略与资源的
关系、企业战略资源分配、战略与资源的动态组合、平衡积分卡、用平衡积分卡实现战略实施和绩效管理、关键
绩效指标法、目标管理法、战略管理对企业领导者的要求、领导者应该具备的战略素质、领导者的战略思考逻
辑、战略领导小组的组建及激励等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括组织结构的基本类型和与企业战略的相互关系、企业文化与企业战略管理的关系、企业战略资源的内容和与企业战略的关系、平衡积分卡评价战略管理绩效、企业领导者实施战略管理的
素质要求和思考逻辑等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下四个方面：（1）理解组织结构与企业战略之间的相关关系。
（2）理解企业文化与企业战略管理的相关关系。
（3）理解企业领导者实施战略管理的思考逻辑。
（4）掌握战略管理绩效的评价方法。
第十一章企业战略控制
一、学习内容本章的主要学习内容包括控制的类型、管理控制系统模式、企业内部控制、企业的战略
控制、企业的战略控制系统、企业战略控制内容、战略控制的作用、战略控制的基本要求等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括管理控制的系统模式、企业内部控制、企业战略控制内容、战
略控制的基本要求等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）理解管理管理系统模式。（2）理解企业的战略控
制系统。
第十二章战略管理咨询
一、学习内容本章的主要学习内容包括管理咨询、管理咨询程序、管理咨询服务的特点、咨询机构的选择、战略咨询研究内容、咨询公司战略规划评估工具等。
二、学习重点本章的学习重点主要包括管理咨询程序、战略咨询内容、咨询公司战略规划评估工具等。
三、学习难点本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）掌握管理咨询服务程序。（2）掌握咨询公司战略规
划评估工具的特点、内容和适用条件。
（0612）《企业战略管理》样
题 一、 单项选择题（每小题1分，共10分） 1 ?科学管理创始人（）强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B ?泰勒
2 .在《竞争战略》一书中 （ A.波特 B ?钱德勒 C.安索夫 D.波特 ）提出了着名的五种竞争力量模型。
C.魁因 D ?安索夫
3 ?进入壁垒高与退岀壁垒低的产业是 （）。 A.高利润高风险 B ?稳定的高利润 C.低利润高风险
4 ?评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的 （ A.财务状况 B.利润水平 C ?管理概况 D ?领导艺术
5 ?环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 A.核心能力分析 B . SWOT 分析 6?战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和 A.可检验性 7 ?产品一市场战略 A.市场渗透 D.稳定的低利润 ）进行客观公正地分析。 （）两种。
C.财务分析 （）等原则。 C ?可挑战性 生命周期分析法 B.可实现性 2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成 B ?产品开发 C.市场开发
D.权变性 （）战略。 D .多元化 8 .战略联盟这一概念首先由美国 A ?法约尔 B.内格尔 C.波特 9 ?在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用 A ?差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 DEC 公司总裁霍普罗德和管理学家 （）提岀的。 D ?魁因 （）战略较好。
D ?市场开发战略 （）三个方面。
D ?借用人才战略 10 ?企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和 A ?引进人才战略 B ?培养人才战略 C.人才使用战略 二、 多项选择题（每小题2分，共20分
）
11 ?企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是 A.战略分析 B ?战略制定 C.战略评价 D ?战略实施 E.战略控制 12 ?企业宏观环境主要包括 （）等宏观因素。
A.政治法律
B.经济 C ?财政货币政策 D ?技术 E.社会文化 13
?尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相 同的，即（）。 A.价值性 B ?异质性 C. 14?战略目标的基本目标有 （）
A.利润目标 B .市场目标 15.紧缩型战略的类型有（ ）。 A.转向战略 B ?放弃战略
16 ?差异化战略的类型有 （） A.产品差异化 B.财务差异化
的几种模式是（）。 A.单一市场集中化 B.市场专业化 C ?产品专业化 18 ?考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，
A 新产品定价
B ?产品组合定价 C.折扣定价 不可模仿性 C.竞争目标
C ?暂停战略 D.难以替代性 C.人事差异化 E.扩展性
D ?发展目标 E.价格目标 D.清算战略 E.维持战略 D ?价格差异化 E.形象差异化17.市场战略选择 D ?全面进入 E.大规模定制 企业可采取如下定价策略 （） D.差别定价 E.渗透定价策略 19?企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是
A 物料方面的问题
B .费用方面的问题 D. 工艺方面的问题 E ?设备方面的问题 20.从控制的切入点来看，企业的战略控制可分为 （ A ?财务控制 B ?生产控制 C.销售规模控制 C.制造管理方面的问题 ）
D .质量控制
E ?成本控制
三、简答题（每小题6分，共18分）
21.简述战略管理的发展趋势？
22.战略控制应遵循哪些原则？
23.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，
艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入
是1210万美兀，而耐克是 34亿美兀，锐步是 30亿美兀，吉尔是 4. 3亿美兀。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？
四、论述题（每小题10分，共10分）
24.试论述投资组合战略的影响因素及其意义。
五、案例题（25题6分、26题8分和27题8分，共22分）
俄亥俄州牛排包装公司
在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的人认为，牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了岀厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。
问题
25.根据以上案例说明分析俄亥俄州牛排包装公司的战略选择。
26.结合企业战略管理知识分析俄亥俄州牛排包装公司战略选择的实施条件。
27.如果你是俄亥俄州牛排包装公司的总经理，你将选择何种战略做得更好？
（0612）《企业战略管理》样题答案
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
I.B 2.A 3.B 4.C 5.B 6.D 7.B 8.B 9.C 10.C
二、多项选择题（每小题2分，共20分）
II.A BD 12.ABDE 13.ABCDE 14.ABCD 15.ABD
16.ACE 17.ABCDE 18.BCDE 19.ABCDE 20.ABCDE
三、简答题（每小题6分，共18分）
21.简述战略管理的发展趋势？
答：（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。（1分）
（2）强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。（2分）
（3）重视物质要素和精神要素的相互作用。（2分）
（4）强调对“优秀战略"的研究。（1分）
22.战略控制应遵循哪些原则？
答：企业在进行战略控制时应遵循以下原则：
（1）领导与战略相适应的原则，即企业领导人必须对战略的制订和执行负责；
（2）组织与战略相适应的原则，即企业战略必须有合适的组织结构相配合；
（3）行动计划与战略相适应的原则，即企业的战略必须有起作用的行动计划给予支持；（4）资源分配与战略相适应的原则，即资源分配必须支持战略目标的实现；
（5 ）企业文化与战略相适应的原则，即企业文化，特别是企业各级领导人的心理必须与执行战略相适
应；
（6）执行与奖惩相结合的原则，即对成功的执行者必须给予奖励和报酬，对不执行战略或执行中有失误者必须进行惩罚，以便于战略的真正实现；
（7）必须对战略偏离有一个良好的控制和早期预报系统。
（每答对1条给1分，但总分不超过6分）
23.根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件 ? 答：该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。
（观点基本完整的给3 — 4分，结合实际再酌情给丨一2分；回答采取差异化战略的也算基本正确）
四、论述题（每小题10分，共10 分）
24.试论述投资组合战略的影响因素及其意义。
答：投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。（3 分）
影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。（3 分）
适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。（4 分）
（只答要点，没有适当展开论述的，酌情扣分）
五、案例题（25 题6 分、26 题8 分和27 题8 分，共22 分）
25.根据以上案例说明分析俄亥俄州牛排包装公司的战略选择。
答：俄亥俄州牛排包装公司选择的是价值链重构和低成本策略。
26.结合企业战略管理知识分析俄亥俄州牛排包装公司战略选择的实施条件。
答：价值链重构要求根据价值的业务流程进行重组，要求把价值生产过程中的不同工序乃至不同的企业按照企业的战略要求重新排列组合，因此要求企业不同的工序、不同的企业不仅自身能力要求很强，而且协同性更好；而低成本战略的实施条件是：现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈；企业所处行业的产品基本上是标准化或者同质化；实现产品差异化的途径很少；多数顾客使用产品的方式相同；消费者的转换成本很低；消费者技有较强的降价谈判能力。
27.如果你是俄亥俄州牛排包装公司的总经理，你将选择何种战略做得更好？
答：在实施低成本战略的同时，我还会优先选择差异化战略、收购战略等。
（答题要点可以展开，只要战略选择合理并能解释就可以给分；只答战略不给解释的减半给分。）