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企业战略管理复习重点

第一章: 什么是战略管理

基本概念

战略竞争力：当一个公司成功地制定和执行了价值创造的战略时，它就可获得战略竞争力。战略：设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。竞争优势 (CA)：令战略竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿的战略。

超额利润：一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。

风险:指一项特定投资的盈亏的不确定性。

平均利润:指一项投资的盈利水平与投资者预期从其他相同风险的项目获得的利润相同的情况下产生的利润。

战略管理过程(SMP):指一家公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动。

五力模型 (Michael Porter)

五力模型包括：供应商、顾客、行业内现有竞争者、替代产品、潜在进入者。 ·强化了经济理论的重要性

战略输入

战略行动

战略输出

·以前在战略领域缺乏分析工具

·在一个行业中确定竞争的性质/水平和盈利潜力

·这表明一个行业的盈利能力是这5个势力之间的相互作用。

愿景

·是对企业期望成为什么样子的描绘。

·企业最终想实现什么

·和其他人员一道合作形成有效的愿景是企业领导的责任。

·使命的基础

使命

·指明了一家企业意图参与竞争的一个或多个业务以及所要服务的顾客。·比其愿景更加具体。

利益相关者（三类）

外部环境(三个主要层次):总体环境、行业环境、竞争环境。

总体环境（general environment) 38页

包括那些在广阔的社会环境中影响一个行业和业内企业的各种因素。

●六个方面：人口、经济、政治/法律、社会文化、技术和全球化。

●对总体环境的分析：应着眼于未来（企业不能直接控制）

行业环境（industry environment) 46页

●是一系列能够直接影响企业及其竞争行为和反应的因素。

●行业环境直接影响企业的：战略竞争力和超额利润

●主要受五力模型影响：新进入者威胁、供方力量、买方力量、替代品及当前竞争对手之间竞争的激烈

程度。这5种因素决定一个行业未来的盈利能力。

●分析行业环境：重点在于了解影响企业在行业内盈利能力的条件和要素；

竞争环境

●企业收集并解读相关竞争对手信息的过程称为竞争对手分析（competitor analysis)。企业对竞争对手的

了解是对总体环境和行业环境的必要补充。

●竞争态势会影响一个企业为创造超额利润所付出的努力。

●分析竞争环境

★企业只有把三种环境分析的结果有效地结合起来，才能

提升其经营业绩。

关于竞争的五力模型（行业环境）46页

1、新进入者威胁：47页

●

的收入和回报下降。

●企业进入新行业的可能性由两个因素决定：进入壁垒和行业内现有企业报复行为的预期。

（进入壁垒：48页7种；预期的报复：49页）

2、供方议价能力：50页

供应商可能通过提高价格或降低产品质量来战胜行业内的竞争者。

以下几种情况使供应商更具有议价能力：

1、供应掌握在少数几个大公司手中；

2、供应商的产品没有很好的替代品；

3、对整个供应行业而言，这个行业中的企业不是他们的重要客户；

4、供应商的产品对买方而言非常关键；

5、供应商产品已经给行业制造了很高的转换成本；

6、供应商进行前向整合等

3、买方议价能力：

为了降低成本，买方通常会讨价还价，要求更高的质量、更好的服务以及更低的价格。

以下情况买方拥有更强的议价能力：

1、购买量占行业产出很大比例；

2、购买产品产生的销售收入占卖方年收入的大部分；

3、不用很大代价就可以转换到其他产品；

4、行业产品差别不大或标准化，且存在可信的买方后向整合进入卖方行业的可能性。

4、替代品的威胁

●替代品指那些来自特定行业以外的产品或服务，而且这些产品或服务与现有行业提供的类似或者功能

相同。

●在顾客认为有价值的方面（价格、质量、售后服务、地点选择等）进行差异化，可以降低替代品的吸

引力。

5、现有竞争对手之间竞争的激烈程度51页

●行业内的企业是相互制约的。如果企业受到竞争者的挑战，或者发现了一个显著的改善其市场地位的

机会，对手间的竞争行动就会加剧。

●同一行业中的企业在资源和能力方面各有不同，并努力使自己与竞争者不同从而获得竞争优势。通常

表现在价格、售后服务和创新等方面。

●影响企业间竞争强度的最主要因素包括：1.大量或均衡的竞争对手、2.行业增长缓慢、3.高额固定成本

或库存成本、4.缺少差异化或转换成本低、5.高额战略利益、6.推出壁垒高等

战略群组（指某一行业内强调相似战略维度并采用相似战略的一组企业。）

含义：

●由于同一战略群组内的企业向相似的顾客群销售相似的产品，它们之间的竞争会非常激烈。竞争越激

烈，每个企业的利润受到的威胁就越大。

●行业五种竞争力量的强度在不同的战略群组中各不相同。

●战略群组之间强调的战略维度和采取的战略越接近，它们之间产生竞争的可能性就越大。

第三章: 内部组织：行动、资源和能力

内部分析中能带来竞争优势和战略竞争能力的组成部分

竞争优势(CA) 是由以下几种组合而成为基础：

资源73页

●创造开发企业的组织能力

●分为有形资源和无形资源

有形资源：是指那些可见的，能够量化的资产。

包括生产器械，制造设备，销售中心以及正式的报告系统等。

无形资源：是指那些深深植根于企业的历史之中，长期以来积累下来的资产。

包括知识，管理能力，信任，组织制度，科技能力，品牌以及服务获得的声誉等。

竞争优势

成本独特性

竞

争范

围

五种业务层战略

● 是企业核心竞争力与竞争优势的来源，

● 企业把资源进行合理的组合来实现特定的任务/组任务核心竞争力

● 指能够作为企业竞争优势来源的企业能力，凭借着其竞争优势，击败自己的竞争者的能力 ● 不仅能够使公司具有与众不同的竞争力，而且可以反映公司独特的个性

第五章: 业务层战略

战略: 战略对企业的成功越来越重要，它涉及企业在两个或两个以上的备选中进行决策。选择取决于：

1、外部环境；

2、内部资源、能力及核心竞争力的本质和质量

业务层战略: 指公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用,以获得某种竞争优势的一

整套相互协调的使命和行动。两种潜在的竞争优势：1、低成本；2、差异化。两种竞争范围：1、宽范围；2、窄范围。

业务层战略的类型：

1. 成本领先战略 (CL) 123页

竞争优势: 与竞争对手相比成本更低并且有着更高的利润率竞争范围: 宽范围

●是通过采取一整套行动，与竞争对手相比，以最低的成本提供具有某种特性的产品或者服务，这种特性是被消费者所接受的。 ●标准化的产品

●不断降低的价值链活动成本

●内部物流和外部物流通常占据了企业生产产品或者提供服务的总成本的大部分。 ●处于低成本的位置可以有效抵御竞争对手的进攻 ●强有力的买方可以迫使成本领先者降低价格成本领先者能够 ●消化供应商的提价

●迫使供应商降低价格

不断提高效率以及产品成本降低的水平

●很难重复

●作为阻止竞争对手进入的重要的进入壁垒

与五种力量的关系: 124页

●与现有竞争对手的竞争: 竞争对手很难在价格上与其竞争

●买方(顾客) 的议价能力

●供应商的议价能力

●潜在进入者

●替代产品

2. 差异化战略126页

竞争优势: 与众不同

竞争范围: 宽范围

●使目标顾客感知产品的价值

●定制产品–使自己在尽可能多的方面与竞争对手不同

与五种力量的关系:

●与现有竞争对手的竞争：如果产品的差异化对顾客有意义，那他们就容易成为该产品的忠实购买者。

●买方（顾客）的议价能力：差异化产品或服务的独特性会降低顾客对价格上涨的敏感度。

●供应商的议价能力：供应商向公司提供高质量的原材料，从而驱动公司的成本上升，额外成本最终将

转嫁给消费者。

●潜在进入者:要想进入一个行业，通常需要大量的资源投入并且要有建立顾客忠诚度的耐心。

●替代产品：向忠诚消费者销售品牌商品或服务可以有效地抵御替代产品的威胁

两种“聚焦”战略：129页

通常，当企业想利用其核心竞争力以满足某一特定行业细分市场的需求而不考虑其他需求时，就可以采用聚焦战略.

聚焦成本领先战略：

竞争优势: 低成本

竞争范围:狭窄的行业细分

例如,宜家: 低价的完美设计和实用功能

.聚焦差异化战略：

竞争优势: 与众不同

竞争范围:狭窄的行业细分

例如：为顾客提供有着不同特征的定制产品。

聚焦战略的竞争风险

●风险之一：竞争对手可能会集中在一个更加狭窄的细分市场上，从而使原来的集中的资源不再集中。

●风险之二：在整个行业内竞争的企业可能会认为由执行聚焦战略的公司所服务的细分市场很有吸引

力，值得展开竞争。

●风险之三：狭窄的竞争性细分市场中的顾客需求可能会与一般顾客的需求趋同。

整体成本领先∕差异化战略：133页

目标：是高效的生产差异化的产品

（有效地生产: 保持低成本的来源；差异化：独特价值的来源。）

●能够适应新技术和迅速变化的外部环境

●同时专注于创造两种竞争优势（成本领先和差异化），增加了主要业务和辅助业务量。

●必须能够胜任许多主要和支持活动

柔性的三个来源：134页

1、柔性制造系统 (FMS)：

FMS是一种计算机控制下的流程，可在人力干预最小的情况下生产出数量适中而又灵活多样的产品。

目标是消除传统生产工艺所固有的“产品多样化和低成本”之间的冲突。

2、信息网络：

把生产厂商与供货商，分销商，顾客连在一起

3、全面质量管理系统(TQM)：

是一种“管理上的创新，企业通过提高雇员团队的能力，使用数据驱动和解决问题的方法，不断地改进每个工作流程，实现组织对客户的全面承诺。”

整体成本领先∕差异化战略的竞争风险

虽然越来越受欢迎但也极具风险

企业的成本结构没有低至可以为其产品制定有吸引力的价格，并且它的产品也没有足够的差异化，不能为目标顾客创造价值，因此不能成功实施成本领先战略或差异化战略(会“陷入两难境地”)

第六章: 公司层战略

多元化的目的: 在某一业务中能够获得的专业技术和知识多样化运用到另外一些涉及这些知识的业务中。

协同效应：如果一个公司能将已有的专业技术多样化运用到其他业务中，公司的总价值将比各个业务独立运营是的总价更大

多元化的层次及类型

收购的原因收购中的问题

增强市场力量

克服进入障碍新产品研发成本和迅速进入市场降低新产品研发的风险

增加企业多元化避免本行业的过度竞争学习和发展新的能力整合的困难

对收购对象

评估不充分巨额或超正常水平负债难以形成协同和合力

过于多元化经理们过分关注收购公司过于庞大收购

第七章: 收购与重组战略

确定国际化的机遇寻求所需的资源和能力

国际化战略

使用核心竞争力

进入国际市场的方式

战略性竞争的成果

存在的管理问题

及其风险

第八章: 国际化战略

国际化战略：指让企业在本国市场以外销售产品或服务的战略。

企业实施国际化战略的原因：

●国际市场存在新的潜在机会。

●国际多元化:通常一个公司在本国（尤其是经济发达体）市场上推出了一种新产品，其他国家对这种

产品的需求随之产生，于是企业开始向国外运营，特别是出口。

●跨国经营: 获取所需资源

●存在着其他的动机 (如, 对产品的需求促使企业进行全球运营一体化的压力与日俱增)

国际化战略四项主要动机：

1. 扩大市场规模 193页

国内市场可能缺乏可支持高效地规模化生产设施的规模 2. 投资回报

3. 规模经济和学习效应

企业可以通过扩大产品市场来取得规模经济，尤其是在制造运营中。成本分布在一个较大的销售基地各单位的利润会逐步增加 4. 地域优势:

业务层国际化战略

迈克尔·波特的钻石模型：197页 4个维度：生产要素需求状况

企业战略管理终极笔记复习

战略管理（梁军老师）：平时就要好好看课本，日积月累，最后再看一遍课本，只要答题能体现出你听讲了，能体现出你确实看书了，分数意想不到的高。而且老师说他阅论述题的时候，特别希望能看到大家自己的看法。要提醒大家的是，课本老厚老厚了，我们的考试又很多，如果平时不看的话，最后会十分焦急哦！还是那句话，功夫要用在平时。我们的考题是：一名词解释（6*5分）：战略领导、水平整合、能力、产业、战略承诺、商业模式二简答（3*10分） 1 竞争优势的四要素 2 产业生命周期及启示 3 upc模型的2种定价策略(定价选择) 三论述（2*20分） 1 给了索尼和东芝竞争的一段案例，让你说说高技术产业获得规格的战略 2 从产业链的角度谈谈你对战略管理的认识 09级人力考题：一名词解释：战略领导，战略外包，使命陈述，产业，水平整合等。二简答：产业生命周期；使命陈述如何编写？波特五力模型？企业的定价选择？三论述：高新技术产业的战略；战略管理的本质 10级工商管理考题：一名词解释：竞争优势、独特竞争力、垂直整合、战略承诺、能力。二简答和论述：全球战略管理的区别与本质、产品生命周期模型及启示、UPC 定价策略、立拓集团战略管理的本质、电子商务与传统商业业态发展的看法。

【一.名词解释】 1.战略管理:企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力把这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略领导:用最有效的方法管理企业的战略实现过程以创建竞争优势。 3.战略制定：战略的确定和选择战略 4.战略实施：将战略付诸实施以提高企业的效率和效益 5.战略承诺：是指大规模的、不可逆转的投资决定。 6.战略外包：是将企业价值链中的某几项或一些企业职能交给一家技能和知识只专注于某一活动的独立的专业企业的决策 7.战略联盟：是两家或更多家企业间建立的共同开发产品，共同受益的长期协议 8.水平整合：收购产业竞争对手或与产业竞争对手合并的过程，目的是实现大规模和大范围所带来的竞争优势 9.垂直整合：扩张经营，向后进入为该企业的产品生产零部件的产业，或者向前进入使用或分销该企业产品的产业 10.能力：企业协调各种资源并将其投入生产性用途的技能 11.产业：是提供相互间密切替代的产品或服务 12.商业模式：是管理者将企业所实行的一组战略编制成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实行卓越绩效的理念 13.使命陈述：关于公司存在意义的陈述 14.竞争优势：一家企业的赢利能力高于同行业（或吸引同一顾客群体）的所有其他企业的平均水平 15.独特竞争力：相对于竞争对手所独有的引导企业产品差异化或实现持续低成本结构的能力 16.职能层战略：是旨在改进企业运营效能的战略 17.创新：创造新产品或新流程的活动 18.移动壁垒：产业内阻碍企业在不同战略群组间移动的因素 19.战略群组：是实行相似商业模式的企业群体 20.产业集群：是指在特定领域内，同时具有竞争力与合作关系，且在地理上集中，由交互关联关系的企业.专业化供应商.服务供应商.相关产业的厂商，以及相关机构（如大学，制定标准化机构，产业工会等）的经济集群现象 21.资源：企业所拥有的，能够为顾客创造价值的资本的，财务的，实物的，社

自考中小企业战略管理重点

中小企业战略管理第一章：中小企业战略管理导论一. 中小企业：是指所处行业的发企业相比，人员规模、资产规模、经济规模都比较小的经济单位。二. 中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准 . 2. 很多国家在界定中小企业时，又对中小企业进一步的规模细分 . 3. 各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变 . 三. 日本对中小企业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的，是典型量的界定模式，而美国对中小企业的定义是质与量的结合，量的界定标准上，美国较细致. 四. 我国现有的中小企业标准特点：1.行业范围幅度缩小2.界定标准大量简化 3. 认定标准的主体角色转变，行政色彩削减. 五. 企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术与科学。六. 企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性七. 企业战略的过程：1.战略分析：了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2. 战略选择：战略制定，评价和选择 3.战略实施：采取措施发挥战略作用 4. 战略评价和调整：检验战略有效性八. 战略管理对中小企业的作用： 1. 企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径 2. 企业经营战略可以提高企业的市场应变能力 3. 增强了企业的竞争力 4. 能够使企业不断创新九. 中小企业阶段发展战略 1. 创业期 2. 成长期:A.成长型战略B.竞争型战略 4.衰退期十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略，有利于企业的长期稳定发展，使企业处于主动和优势地位 ,有利于开拓国际和国内市场 B.依附战略C.局部市场战略 3.成熟期:A.名牌战略B.—体化战略 A.资源战略

《企业战略管理》期末考试复习资料

1．经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）。 A．钱德勒 B．安索夫 C．波特 D．魁恩 2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。 A．新产品 B．新市场 C．现有市场 D．现产品 3．从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。 A.上升 B.下降 C.平稳 D.不定 4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）A．1：1 B．2：1 C．3：2 D．1：3 5．在产品--市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）。 A．市场渗透 B．多元化 C．全方位创新 D．市场创造 6．纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于（）。A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．多元化 7．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。 A．低成本战略 B．领先战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略 8．美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌，洗衣粉，这种品牌战略是（）。 A．多族品牌 B．家庭品牌 C．个别品牌 D．多品牌 9．分散化经营单位最适应的经营战略是（） A．差异化战略 B．集中化战略 C．成本经营战略 D．市场渗透战略 10．战略与结构关系的基本原则是（） A．组织战略服从于组织结构 B．组织的结构服从于组织战略 C．组织战略与组织结构并列 D．产生共同愿景 11．战略管理理论从发展先后顺序来看，大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论，以产业结构下物为基础的竞争战略现和以（）为基础的核心能力理论三个阶段的演变。 A．科学技术 B．资源、知识 C．社会、环境 D．信息、网络 12．现有企业间的竞争是指（）各个企业之间的竞争关系和程度。 A．行业内 B．区域内 C．产品市场领域内 D．集团内 13．具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（）。 A．问号类 B．明星类 C．金牛类 D．瘦狗类 14．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的（）的效果。 A．有形资源 B．无形资源 C．资源配置 D．组织形式 15．企业制定经营战略的前提和基础是( )。 A.树立正确的战略思想 B.对战略环境进行认真分析研究 C.确定企业的使命 D.规定企业战略目标 16．在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与新市场对应的企业战略是（）。 A．市场渗透 B．多元化 C．全方位创新 D．市场创造 17．从战略分析角度看，成熟产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的产业。 A．上升 B.下降 C.平稳 D.不定 18．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）。 A．差异性 B．独特性 C．使用性 D．信誉性 19．产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和（）的组合式搭配，它表明企业经营范围和结构。 A．产品项目 B．特定产品 C．相关产品 D．现有产品 20．所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（）和战略管理的理想状态。 A．战略目标 B．战略重点 C．战略控制范围 D．企业使命

战略管理期末考试笔记

1.商业模式：是管理者整合企业要素，形成的完整的，有独特竞争力的运行系统，是企业的各种利益相关者的纽带。 2.战略管理者层次和职能：公司层。公司层管理者包括CEO、其他高级管理者、董事会和公司层职员。CEO是总体管理者的核心，在其他高级主管的协助下，公司层管理者的任务是负责组织的整体战略。这一角色包括定义组织的使命和目标，决定开展哪些业务，在不同的业务间分配资源，制定和实施跨业务的战略，领导整个组织。负责资源的分配和掌握行业进退，还要充当企业战略设计者与企业所有者之间的联系人。保证公司和业务层的战略符合股东利益最大化是CEO的职能。业务层。业务单位是一个自足的事业部，为某一特定的市场提供产品和服务。业务层的主管总经理，是事业部的负责人，将公司层的知识和意图转换成具体的业务战略。职能层。职能层管理者负责组织公司或事业部的具体业务的职能或运营。职能经理的职责范围通常局限于某一具体的组织活动。制定涉及本领域内的职能战略，协助达成业务层和公司层总体管理者的战略目标。 3.产业的生命周期：从产业出现到完全退出社会经济活动经历的时间。不同周期产业的特点：萌芽企业：成长较慢，产业的进入壁垒来自掌握技术上的诀窍而不是规模经济所要求的成本或品牌忠诚。竞争主要在于如何更有效地教育顾客，打开分销渠道、完善产品设计。成长企业。随着产品需求的上升，顾客对产品逐渐熟悉，经验曲线和规模经济的效应令价格下降，分销渠道也变得成熟起来。这一阶段，来自潜在竞争者的威胁最大。高成长同时也以为这新进入者可以很容易被产业吸收而不至于加剧产业内的竞争。产业内的竞争强度不大。有战略意识的公司利用成长阶段相对平和的环境为即将而来的震荡阶段做好准备。产业震荡。需求接近成熟，绝大多数需求来自产品更新，首次购买者的人数很少。产业内竞争加剧。需求增长速度下降，导致产能过剩。充分利用过剩的产能，企业通常选择降价，结果可能是爆发价格战。成熟产业。市场充分成熟，需求完全来自产品更新，需求增长缓慢或没有增长。进入壁垒开始提高，潜在竞争者进入的威胁变小，随着需求增长的下降，争夺市场份额竞争开始，导致价格下降。为了生存，企业专注于成本最小化和建立品牌忠诚。成熟产业中较高的进入壁垒为企业提高价格和利润创造了机会。衰退产业。需求增长变成负数。需求下降导致产能过剩。利用产能，企业开始降价，陷入价格战。 4.-波特五力模型 1)潜在竞争对手进入的风险 2)产业内现有企业的竞争强度 3)购买者讨价还价的能力 4)供应商讨价还价的能力 5)产业替代性产品的相似度波特五力模型中的潜在竞争对手进入风险： 1.规模经济 2.品牌忠诚 3.顾客转移成本 4.资本要求 5.绝对成本优势 6.政府管制潜在竞争对手的进入风险是进入壁垒高度---令进入产业的竞争者付出代价函数。代价越高，壁垒越高，这一竞争力量越弱。规模经济，是同降低公司成本结构的大规模生产相关的优势。规模经济优势的来源： 1)大规模生产标准化产品带来的成本削减； 2)大宗购买原材料和部件的折扣；

企业战略管理期末考试重点整理

企业战略管理期末考试重点整理 1. 什么是企业战略？企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素经营范围资源配置竞争优势协同作用 3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？企业层战略：1）决定企业整体的业务组合和核心业务 2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制业务层战略： 1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定

本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 4）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 5）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3）对本职能的各项具体活动进行组织安排 4）确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 l 战略分析： 1）明确企业的使命和宗旨

2020电大企业战略管理复习资料(全)

企业战略管理单项选择题汇总一、单项选择题（题库共 60 道试题，答案完成后公布。） 1.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（） A. 建议的措施方案与企业目标不一致。 B. 建议的措施与企业领导的想法不一致。 C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施。 D. 建议的措施可能会降低商场的利润。 2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（）。 A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 3.百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。 A. 差异集中化 B. 低成本集中化 C. 成本路线战略 D. 差异化战略 4. TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。 A. 成长型战略 B. 稳定型战略 C. 收缩型战略 D. 以上都不是 5.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（） A. 竞争优势—经营资源—价值活动 B. 价值活动—经营资源—竞争优势 C. 经营资源—价值活动—竞争优势 D. 经营资源—竞争优势—价值活动 6. 战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（）。 A. 实施企业战略 B. 让其他管理人员一起共同实施战略 C. 与其他管理人员一起修订战略 D. 制订一个最佳战略 7. TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（） A. 公司战略

企业战略管理-复习笔记.docx

企业发展中企业家的困惑 ①企业永不停息扩张，不知什么时候停下来； ②面对许多机会，不知道哪一个属于自己。 ?盲点：战略管理的逻辑 ①下属总不能理解口己的意图，不能站在口己的角度来思考他们的工作； ②面对市场变化，自己的下属显得非常低能。 ?盲点：战略是高层管理的专利 ①血对…套套的战略管理理论总是觉得无法解决自己的战略问题； ②在中国不规范的市场上是怎样进行战略管理。 ?盲点：战略管理是大企业的问题 ?企业需要战略 ①企业面临环境变化； ②企业生命周期的挑战； ③3C使得企业越來越难获胜。 ?战略管理遇到的挑战 ①竞争成功只是暂时的，除非公司能小心翼翼保护住自己的竞争地位； ②21世纪的竞争局面：技术进步与扩散加快；交通与信息使区域边界打破。 1战略与战略管理概论 1.1战略概述一、概念（1）&& ?从战略内容來定义战略 ?战略是为了提升企业未來市场价值，开发核心能力和获得竞争优势而采取的一系列整合和协调行为的动态统筹。（2）早期多样化宦义 ?明茨伯格的5p战略综合定义 ①战略是一种计划（Pbn） 1?是有意识的、正式的、有预计的行动程序； 2.计划在先，行动在后，战略是企业经营活动Z前制定的； 3.管理者要进行有意识的领导。 ②战略是一种计谋（策略）（Ploy） 1.战略是为威胁或击败竞争对手而采取的手段，重在实现预测的目的： 2.威胁通常是由企业发生的一些市场信号所造成的。 ③战略是一种模式（Pattern） 1.战略是一段时期内一系列行动流的模式； 2.战略体现为从战略制订到战略完成的一系列行为； 3.战略作为-?种计划与战略，作为一种模式，两种定义是独立的； 4.战略重在行动，战略也可以是自发形成的。预想的战略一深思熟虑的战略一实现的战略未实现的战略浮现的战略（自发形成的）

中小企业战略管理考试大纲

附件7：广东省高等教育自学考试中小企业战略管理课程（课程代码：05171）考试大纲目录 Ⅰ课程性质与设置目的的要求 Ⅱ课程内容与考核目标第一章中小企业战略管理导论一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第二章中小企业创业战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第三章中小企业融资战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第四章中小企业人力资源管理战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第五章中小企业技术研发战略

一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第六章中小企业营销战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第七章中小企业信息化战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第八章中小企业文化战略一、学习目的与要求二、考试内容三、考核知识点四、考核要求第九章中小企业国际化战略一、学习目的与要求二、考试内容四、考核要求第十章中小企业政府扶持战略一、学习目的与要求三、考核知识点四、考核要求 Ⅲ有关说明与实施要求一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位

二、本课程考试的总体要求三、关于自学教材四、自学方法指导五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例

Ⅰ课程性质与设置目的的要求中小企业战略管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代中小企业战略管理的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。中小企业战略管理是以中小企业在企业经营中面临的战略决策与战略管理为主要研究对象的课程，它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是学习现代企业管理的专业课程。设置本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习当代我国中小企业战略的基本知识、基本原理和基本技能，掌握中小企业战略管理的基本原则和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决目前中小企业发展过程中面临的战略管理问题的能力，提高当代中小企业处理战略问题的效率，以适应中国特色社会主义和社会主义市场经济下中小企业成长与壮大的需要。本课程重点（或难点）章为：第一章、第二章、第三章、第六章、第八章、第九章；次重点章为：第四章、第五章；一般章节为：第七章、第十章。 Ⅱ课程内容与考核目标一、考试基本要求要求应考者理解和掌握中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能，能运用企业战略管理的有关知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。第一章中小企业战略管理导论一、学习目的与要求通过本章的学习，应该掌握中小企业的概念、范围与条件，中小企业界定模式的含义，我国中小企业界定标准的演变轨迹及特点。了解企业战略管理的概念、特点和过程，中小企业战略体系的基本理论及特点。理解战略管理者的分类及其主要职责，中小企业实施战略管理的重要性。了解中小企业战略层次的划分，掌握中小企业阶段战略的选择与常见经营战略的含义。二、考试内容第一节中小企业界定标准（一）中小企业的涵义、范围与条件（二）中小企业界定模式的含义与特点（三）我国中小企业界定标准的演变轨迹与特点第二节企业战略管理（一）企业战略管理的概念、特点和作用（二）企业战略管理的过程（三）战略管理者第三节中小企业战略体系及其特点

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)

1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。

企业战略管理课程读书笔记

战略历程亨利*明茨伯格约瑟夫*朗培尔第一部分作者介绍亨利·明茨伯格 Henry Mintzberg 1939年出生于加拿大蒙特里尔，著名管理学家，长期担任加拿大麦吉尔（McGill）大学管理学教授、法国欧洲管理学院的组织学教授。 ●学术经历&荣誉头衔 1961年在加拿大麦吉尔大学获机械工程学士 1962年获乔治．威廉士大学文学学士 1965年获得美国麻省理工学院管理学硕士 1968年获得该院斯隆管理学院博士学位《战略管理》、《管理研究》、《行政管理》、《企业战略》等杂志的编委加拿大皇家学会会员美国战略管理协会的创始人和前任主席 ●学术思想&代表著作研究领域涉及一般管理学、组织学；目前致力于考察管理的本质及模式、组织的形成过程。其管理思想主要体现在组织管理和战略管理方面；著有90多篇论文和7部专著。明茨伯格比较有影响力的著作包括: 《经理工作的性质》、《组织的结构》、《组织内外的权力斗争》、《战略过程》、《明茨伯格谈管理: 我们的奇妙组织世界》、《战略规划兴亡录》和《穿越战略理论的丛林》等。 1973年出版的《经理工作的性质》是明茨伯格的主要代表作之一。明茨伯格通过对5名首席执行官的研究及对他人研究成果的分析，向长期以来关于管理者工作的四种传说提出了挑战。他指出，传统的有关管理内涵的界定是不符合实际的。明茨伯格认为，管理工作涉及人际关系、进行谈判、激励下属、解决矛盾、建立信息网络和传递信息、在几乎没有信息或公有少量信息的前提下决策以及分配资源等。明茨伯格强调管理者工作对组织的巨大作用，指出管理者在工作中担任的10种角色：挂名领导、联络者、领导者、监听者、传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。明茨伯格第一次从实证角度分析管理者的活动，并在此基础上将管理者的类型分为：联系人、政治经理、企业家、内当家、实时经理、协调经理、专家经理、新经理。 ●国际实践管理教育创新明茨伯格一直是美国MBA教育模式的激烈抨击者。他的名言是，MBA是以错误的理由用错误的方法教育错误的人。当今的MBA教育更大程度上是“B”（Business）而不是“A”（Administration）：它们大多是关于商业管理的各个专业功能，而不是管理实践本身。它们招进那些没有多少管理实践的年轻人，给他们填食各种理性分析能力。把他们培养成各个专业功能的独立专家，而不是善于合作的管理者。明茨伯格的过人之处在于，利用他的影响力，花了7年时间，全心打造了一个融科学、艺术与手艺为一体的管理教育模式：国际实践管理硕士项目（International Master in Practicing Management，简称IMPM）。 IMPM下一步准备在中国建立一个国际管理发展中心，负责IMPM及基于IMPM的其他高级管理培训项目在中国的下一步发展,IMPM的第八届（2003年4月底开学）计划将首次向中国大陆地区招收参与者。

中小企业战略管理有哪些

中小企业战略管理有哪些企业的组织结构是企业实施战略的组织保证。为适应战略的需要，要使企业成为适合企业内外部条件的动态组织，设计开发出相应的战略所需要的组织结构模式。 1、集中优势、以专取胜战略。它是根据中小企业规模较小，资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业势力较弱，往往无法经营多种产品来分散风险，但是可以集中优势，通过选择能够有效发挥企业长处的细分市场进行专业化经营，把有效的资源集中在目标市场，提高企业产品开发能力，做好产品更新改造工作，形成企业特色产品，提高市场占有率。 2、寻找空白、快速取胜战略。这是根据中小企业的灵活、适应性较强的特点而制定的一种战略。中小企业应根据“人无我有，人有我快”的原则，通过寻找市场的各种空隙，凭自身快速灵活的优势，一举进入空白市场，进则扩大空隙，向专业化方向发展，退则迅速撤离，寻找新的空白。这就是中小企业的“小而灵，小而快”的战略。这种战略必须建立一套高效、灵敏、准确的信息系统。在组织上要保持战略决策在实施决策过程中的有效性，以便决策尽快转化为企业生产经营活动。 3、与众不同、特色取胜战略。它是根据中小企业比较容易拉近顾客而制定的一种经营战略。中小企业规模小，一般不能达到规模经济的要求而保持成本水平的领先地位，来取得竞争中的主动地位。中小企业经营的范围窄，比较容易接近顾客，能通过使企业的产品或服务具

有与众不同的特点来吸引消费者，处于有力竞争地位。这就是中小企业的特色经营的战略。这种战略必须处理好经营特色与成本方面的关系。 4、横向合作取胜战略。这种战略是根据中小企业资金薄弱，生产技术水平较差，难以利用规模效益的特点而制定的一种经营策略。中小企业在平等互利的基础上，结成较为紧密的关系，相互补缺，通过业务集中，更有效地利用有限的资金和技术力量，减少分散经营状态下的内耗，共同开发市场，从而有利于自己的生存和发展，这就是中小企业联合竞争的战略。该战略视中小企业之间的联合程度可分为松散型联合和紧密型联合。 5、纵向协作、承包取胜战略。它是根据中小企业力量有限，产品单一的特点而制定的一种经营战略。中小企业在决定自己的经营方向时，不是着力于开发新产品，而是依附于大企业的生产系统，接受一个或数个大企业的长期固定的订货，成为主要的一个加工承包单位。中小企业在大企业的监督和指导下，为其生产某种零件或某种服务，最终在大中企业之间形成密切而稳定的分工协作关系，使中小企业的专业优势得到最大限度的发挥，也为它们长期的生存和发展提供了一个可靠的基础，可大大减少中小企业的经营风险。因此，今后中小企业将越来越多地作为大企业的合作伙伴而存在和发展。这种战略必须处理好中小企业与大企业的承包条件以及中小企业的长远发展问题。 6、大小联姻、特许取胜战略。所谓特许是得到一个总公司承认的中小企业或独立经营者，以总公司提供的商品或服务相结合为核心的所有结构或经营结构。特许经营对中小企业或中小独立经营者的最大优势是破产

企业战略管理期末考试重点整理-1.4

1?什么是企业战略？企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。 2、企业战略构成要素经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用 3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？企业层战略：1 ）决定企业整体的业务组合和核心业务 2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制业务层战略：1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定本业务的发展方向和发展远景，以及本业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。 2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势 3）确定本类业务的核心活动方面、基本竞争战略种类 4）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用 5 ）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。 6）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求 2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。 3）对本职能的各项具体活动进行组织安排 4）确定本职能的发展方向和资源分配 4、如何理解企业战略管理过程 P10 战略分析：1 ）明确企业的使命和宗旨2）外部环境分析3）内部条件分析战略选择：1）制定备择战略方案2）评价战略方案3）最终选出供执行的满意战略战略实施这阶段主要工作包括计划、组织、领导、和控制四种管理职能的活动。战略实施的关键在于其有效性。战略实施成功与否取决于管理者激励员工能力的大小和处理人际关系的技能。战略控制 5、什么是核心竞争力？请简要评析该理论？在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知道和技能。特点：延伸性、有用性、独特性第二章 7、战略环境分析主要内容 I企业战略宏观环境分析 1）人口环境分析2）经济环境分析3）政治、法律环境分析 4）社会文化环境分析 5）技术环境分析6）企业社会环境分析 2企业战略的行业环境分析：主要竞争对手分析 8构成行业进入障碍的因素（综合五力模型各竞争力量的影响因素）一个行业进入障碍的高低主要取决于七个因素： 1）规模经济2）产品差异3 ）资本需求4 ）转移成本5）销售渠道 6）与规模经济无关的成本优势7）政府政策 9、分析购买方讨价还价能力的因素 1）买房集中进货，且进货批量较大 2）买方从行业购买到的产品，在其成本或购买活动方面，是一个十分重要的组成部分 3）买方从行业购买的产品是标准的或无差异的4）买方的转移成本很低 5）买方行业或企业的利润率低6）买方后向一体化的可能性较大 7）所购进的产品对买方产品或服务的质量不是十分重要8）买方拥有全面的信息 10.试以某一行业为例，分析其行业竞争力量（这只是相关概念，实际案例大家看着扯）竞争力量主要有5种：现有企业间（同行业）竞争者，潜在进入者，替代产品，供应商的议价力量和顾客的议价力量。（根据波特的五种力量模型）力量分析的主要内容：1?同行业：众多的或势均力敌的竞争者，行业的增长，高固定成本，缺乏产品差异，高退出障碍等。2?潜

企业战略管理期末复习

《企业战略管理》期末复习一．课程考核说明 1．考核目的通过本次考试，了解学生对本课程基本内容和重、难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本理论和基本方法来分析和解决实际工商企业战略管理问题的能力，同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。 2．考核方式期末闭卷考试。 3．适用范围和教材适用范围为成人本科工商管理专业。 4．命题依据依据教材内容、市电大下发的教学实施意见和期末复习指导的有关要求命题。 5．考试要求考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、掌握、重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所知；掌握是要求学生对基本理论、基本方法，在知道是什么的基础上，还知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的内容，根据所给的条件，分析和解决有关管理的实际问题。 6．试题类型及结构试题类型共7类，有：名词解释（20分）；单选题（10分）；多选题（20分）；判断题（7分）；简答题（16分）；论述题（12分）；案例题（15分）。二．综合练习题一、名词解释 1.战略制定 2.五种力量模型 3. 转向战略 4.集中化战略 5.战略钟 6.纵向一体化 7.企业组织资本 8.战略实施 9.成本领先战略10.战略联盟二、简要回答各题 1．决定进入壁垒高低的因素有哪些？ 2．企业宏观环境分析包括哪些因素？ 3．横向一体化有什么战略利益？ 4．企业进入国际市场的方式有哪些？ 5．简述企业网络的内涵、类型、特征。并简要分享企业网络对企业战略管理的影响 6．战略管理有什么特点？ 17．勾画战略集团图应所遵循哪些原则？

《企业战略管理》整理笔记——第七章企业业务层战略

第七章企业业务层战略重点 1业务单位战略 2公司战略态势（属于公司层战略内容） 3一般竞争战略（业务层战略，广泛使用的）第一节业务单位战略 1、业务层战略，又称事业部，经营单位战略（business-level strategy）——属于竞争战略概念——一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力利用获得某种竞争优势。职能—— a确定业务战略的发展态势（攻守进退） b制定业务部门的竞争战略 c建立业务部门的竞争优势（结合个体情况——核心竞争力） d建立和管理高绩效的业务和产品组合 e建立于职能部门的协同（业务导向；职能辅助；相互协调） 2、业务单位战略选择原则顾客以及其需求企业外部环境和自身资源能力行业生产力和科技只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一

只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一企业规模与运营能力企业产品类型产品生命周期第二节公司战略态势（属于公司层战略内容）略第三节一般业务竞争战略低成本/成本领先战略差异化战略集中化/聚焦战略 1一般竞争战略/基本竞争战略划分要素—— 1) 企业市场目标的宽窄 2) 企业追求的竞争优势是低成本还是差异化（成本领先与差异化的混/聚合）【图示】竞争范围——目标宽泛还是狭窄（海尔，美的）竞争优势——低成本，差异化（美国西南航空，motel6）五种基本竞争战略竞争优势低成本差异化

企业战略管理考试重点复习资料

一.A公司战略管理又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。类型：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。对于各样可选发展战略或可选发展方向而言，每一个都有不同的开发方案，这些方案可以分为三类：内部开发、购并以及联合开发或联盟 1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。属于内涵型经营战略。按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额。类型：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。优点：管理难度较小，效益有保证，风险较小。一旦外部环境好转，企业自身实力增强时，稳定战略就不再适用，企业应积极转为发展型战略。稳定战略真正的、最大的风险：长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性，严重影响了企业的发展。 2、防御战略：目的是保持现有的市场份额，加强现有的市场地位，保护公司所拥有的一切竞争优势。 3、发展战略：企业最重要的战略。一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。 4、放弃战略：是紧缩战略的一种，在转向战略无效时（在前一战略无效时），可采取放弃战略。放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。紧缩战略的特点：帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利度过难关；能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失；能帮助企业更好地实行资产最优组合，否则当企业面临一个新的机遇时，会因资源缺乏而错失良机；实行撤退战略的尺度难以把握，如果使用不当，会扼杀具有发展前途的业务和市场，影响企业利益和发展。，外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪，从而引起员工情绪低落。二、经营单位战略，经营单位是战略经营单位的简称，是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。类型：低成本战略（成本领先战略）、差异化战略、集中化战略。 1、低成本战略（成本领先战略）：企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本。类型：简化产品型、改进设计型、材料节约型、人工费用降低型、生产创新及自动化型。理论基石是规模效益和经验效益，要求企业的产品必须有较高的市场占有率。益

企业战略管理-期末考试参考复习题-题目

二、单选题 1．以下哪项不包括在对经济环境的分析中？ D A．利率。 B．贸易赤字和盈余。 C．其他国家经济的健康情况。 D．就业人口的种族划分。 2．环境中的法律政策因素表现在： C A．社会中不同种族群体的政治取向。 B．社会中不同政治团体的技术价值观。 C．公司和其他组织与政府之间相互影响的结果。 D．对企业和其他组织对政府的态度的研究。 3．总体环境中社会文化方面主要关注的是： B A．社会的经济条件。 B．社会的态度和价值。 C．公司开展业务所处的社会的政治条件。 D．社会的技术条件。 4．在研究总体环境中哪方面的因素时需要对社会态度和价值进行分析？ A A．社会文化因素。 B．全球因素。 C．人口因素。 D．经济因素。 5．环境分析中技术方面的因素包括： A A．创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。 B．在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。 C．公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。 D．公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。 6．理解新技术如何能够去开发新产品、新流程或新材料是对总体环境中哪个方面分析的结果？ C A．经济。 B 政治法律。 C．技术。 D．全球环境。 7 所谓行业，可以被定义为： D A．生产同类产品的企业组成的群体。 B．生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。

C．具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。 D．生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。 8．以下哪项不是行业进入壁垒？ D A．预期的竞争者的报复。 B 规模经济。 C．品牌忠诚度。 D．供应商的讨价还价能力。 9．在什么情况下。新进入者的威胁会增加？ C A．进入分销渠道很困难。 B．行业的规模经济性很高。 C．行业中企业产品差异化很低。 D．行业对资本的需求很大。 10．产品差异化是指： C A．产品的购买者争取低价购买的能力。 B．行业内现有公司对新进入者的反应。 C．顾客相信现有的产品是独特的。 D．产品生产得越多，单位产品会变得越便宜这一事实。 11．转换成本是指： D A．当新的技术出现时，生产者更新设备的配置所花的成本。 B 改变公司的战略群组所需的成本。 C．当对一个不同的顾客进行销售时，供应商发生的一次性成本。 D 当从一个不同的供应商处购买时，顾客发生的一次性成本。12．在什么情况下供应商有很强的讨价还价能力？ C A 有很好的替代品。 B 它们出售的日常用品。 C．它们有能力进行前向整合。 D．它们处于被分割得很厉害的行业。 13．在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力？ B A．当他们采购一个行业的大部分产品时。 B．当存在很高的转换成本时。 C．当供应商出售的是日用品时。 D．当他们有能力进行后向整合时。 14．在什么情况下购买者拥有强的讨价还价能力？ C A．不存在后向整合的威胁。 B．他们不是供应商产品的重要采购者。

企业战略管理笔记企业战略管理概述

第一章企业战略管理概述重点 1、企业战略概念 2、战略理论演进 3、企业战略层次第一节战略概述一、战略的产生 1、战略产生 A竞争的必然产物 B动荡的环境呼唤战略 C战略是企业成功的关键 2、西方企业管理阶段回顾生产管理—经营管理—战略管理 3、本田案例点评：看清对方面目和软肋，抓其弱点痛下杀手二、企业战略概述 1、战略概念起源—军队孙子兵法中的战略思想己知彼百战不殆 ②避其锐气击其惰归 ③选胜而后求 ④示形，动敌 2、战略概念哈佛商学院三大教授

德鲁斯安索夫（构成要素包括市场范围，增长向量，协同效应和竞争力）迈克尔·波特（本质就是选择与竞争对手不同的活动，提供独特的价值）【案例】可乐空调加价可乐——羊群效应，市场渗透格力空调——市场开拓加拿大麦吉尔大学——亨利·明茨伯格战略—5P ①Perspective观念，视角 ②Position定位 ③Plan计划 ④Ploy计谋，策略 ⑤Pattern模式，绩效总结 3、战略思维的本质特点：全局性，整体性，长远性，前瞻性，焦点性，关键性，实践性，创造性，实用主义用于培育智慧，发现真理和印证价值的哲学思维，培育智慧（抓大放小，舍得）【例】尼采的人生三变【补充】突发战略与战略意图【例】毛泽东的战略观 4、企业战略 ①概念：企业——

a为了获得持续竞争优势，谋取长期生存发展， b在外部环境和内部资源分析的基础上， c对企业的发展方向，目标以及实现的途径，手段等方面d所展开的一系列全局性，根本性和长远性的谋划。 ②特点全局性（顾全大局）长远性（价值投资，正确的眼光）抗争性（对手选择）风险性（长虹案例）可行性（资源能力匹配）相对稳定性（确定后保持稳定） ③战略理论的演进 a以一般环境为基点的经典学派 b以行业竞争结构分析为基点的竞争理论 c以资源分析为基点的核心能力理论

《中小企业战略管理》复习资料(新版)

《中小企业战略管理》复习资料第一章中小企业战略管理导论一、单项选择题 1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一般是从（）方面来进行界定的。 A.质和量 B.资本金 C.企业规模 D.雇员人数２.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的( )计量标准相结合的方法，符合其中任何一个标准均可。 A.雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额Ｃ.雇员人数和资产总额 D.雇员人数、销售额和资产总额 3.公司层管理者的主要职责是（） A.负责整体战略Ｂ．制定业务战略Ｃ．制定职能战略 D．实施和评估战略参考答案:1.Ａ 2．D ３.A 二、多选题 1.中小企业是指与所处行业的大企业相比,( ）都比较小的经济单位。 A.人员规模 B．资产规模 C.经营规模 D.行业地位Ｅ．质与量 2．现阶段，世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的，其中“质”的标准主要包括( ) Ａ.企业规模 B.企业组织形式 C.融资方式Ｄ.行业地位Ｅ.资产总额３.美国对部分中小企业的界定标准主要包括( ) A.设备设施数量 B.职工人数 C.销售额Ｄ.资产总额Ｅ.企业规模 4.常见的量的标准大致可分为（ )类。Ａ.单一从业人数 B.从业人数或资本额或营业额 C．雇员人数和营业额 D.从业人数和实收资本Ｅ．实收资本 5．目前,世界各国中小企业的界定标准，综合起来看,呈现出的特点是（） A．从业人数是普遍标准 B．按规模进一步细分

C.界定标准有一定的灵活性 D.典型的“量”的界定模式Ｅ.依据不同行业而选取不同标准 6.２003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有( ） A.行业范围大幅度缩小 B．界定标准大量简化Ｃ.行政色彩消减Ｄ.行业范围大幅都扩大 E.界定标准尽量定量化 7.企业战略管理的要点包括（） A.明确的目的性 B.全过程管理 C.全面管理 D．直觉与分析结合 E.环境适应性 8.企业战略管理的特点有( ) A.整体性 B．长期性 C.权威性 D.环境适应性 E.目的性９.企业战略管理的作用有( ） A.加深对经营环境研究Ｂ.强化战略实施Ｃ.将日常经营与计划控制相结合 D.重视战略评价与更新 E.将近期目标与长远目标相结合 10.“五力模型”的“五力”是指（）Ａ.买方谈判能力 B.供应方谈判能力 C.替代品的威胁 D．潜在进入者 E．现有企业间的竞争 11.企业战略管理过程中的战略分析包括( ） A.市场状况分析 B.竞争对手分析 C．外部环境分析 D．内部条件分析Ｅ.确定企业使命和目标 12.中小企业成长期的成长型战略包括( ) Ａ.低成本略 B.产品差异化战略 C．集聚战略 D.市场渗透战略 E．市场和产品开发战略; 13.企业一体化战略包括（） A.横向一体化战略Ｂ.纵向一体化战略 C.混合一体化战略 D.市场渗透战略Ｅ.聚焦战略；