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绩效与发展经理岗位职责范本

绩效与发展经理岗位职责范本

岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017绩效与发展经理岗位职责

Performance and Development Manager Position Duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

组织发展与薪酬绩效经理主要工作内容:

1.组织变革,机构调整设计

2.培训体系搭建,美奥大学培训基地模式人才发展

3.薪酬设计和管理

4.绩效管理

岗位要求:

1.熟手,能独立完成以上各模块搭建及实施落地

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公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

员工绩效管理规定完整版

员工绩效管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

一、绩效管理目的: 1、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标; 2、通过绩效考核的形式对员工阶段性工作进行检查和评价; 3、对上一考核期工作进行总结,为绩效改进及员工发展提供指导和帮助; 4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化; 5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。 二、绩效考核原则: 1、基本原则:公开、公正、公平。 2、业绩导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。 3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性; 4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。 三、绩效考核对象: 1、除公司总经理以外所有转正员工,公司总经理由公司统一考核; 2、试用期内满一个月的新入职员工。

四、绩效考核周期: 所有参加考核员工一律实行月度考核。 五、考核责任: 1、员工:进行个人绩效管理,利用有效的工具和训练不断提高自己的技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息和反馈,努力达到较高的绩效目标,取得突破性成就。 2、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工具和技巧,制定下属员工个人的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。 3、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。 4、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。 六、: 设定绩效目标绩效辅导与观察绩效考核与评估绩效面谈绩效改进 1、设定绩效目标:

管理层岗位职责和绩效体系描述

高管岗位职责和组织结构图草案 综合管理体系分管高管 (3) 企划管理体系分管高管 (5) 研发供应体系分管高管 (6) 计财管理体系分管高管 (8) 信息产品业务分管高管 (9) 增值分销业务分管高管 (11) IT服务业务分管高管 (13) 附录1 :管理工作的职责权限示意 (15) 附录2 :组织结构图 (18)

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综合管理体系分管高管 岗位目的 总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设,满足业务部门的实际需要,并支持公司的长远发展 岗位职责 参与制定公司整体经营发展战略,包括中长期经营计划、重大的投融资计划等;并从公司战略方向和业务需要出发,领导制定相应的人力资源和信息系统战略 负责领导下属部门的职能运作,以业务部门的实际需要为核心,积极服务公司各业务体系,从而支持公司的整体发展 根据公司的发展状况和业务部门的实际需求,在必要时对综合管理体系内各职能部门的组织体系进行调整,经总裁批准后组织实施 积极领导公司的信息系统部门,从公司业务和实际需要出发,制定企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工作,并对其实施效果负责 就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁提出建议,在批准后组织执行 负责审核批准所辖部门的费用预算,对经批准的本部门费用预算进行宏观监督,控制所辖部门本身的运作成本 监督下辖部门的日常运作,作为综合管理体系各种流程的总负责人,负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行,并根据实际情况对流程进行必要修订调整 协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系以及公司与政府及相关社会机构的关系 根据公司的绩效管理政策,制定所辖部门负责人的绩效评估指标,负责所辖部门负责人的绩效考评

试用期员工绩效管理规定精编

试用期员工绩效管理规 定精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

1目的 加强对试用期员工的业绩管理及评价管理,通过对试用期员工的工作能力、工作态度以及个人素质的考评,达成以下目的: 1.1判断员工是否符合公司要求,决定试用期员工是转正或解聘。 决定试用期转正后员工的工资调整、岗位调整等事宜。 2 适用范围 适用于公司所有处于试用期的员工。 3 职责 公司人力资源 负责试用期员工的资料整理,负责相关考评表格的发放、评审管理、档案管理,负责与考评异常的员工进行面谈。 用人部门 负责对试用期员工的使用管理,包括工作安排与试用期期间的 考核,试用期间考核按照公司统一绩效管理规定执行,但考核 结果不参与部门排名,不与绩效工资挂钩,只作为转正考评的 参考。负责试用期员工考核期满的面谈,负责组织填写试用期 员工转正考评表。 4 工作流程 转正流程见《试用期员工转正考评流程》。 5 相关规定 对新员工一律实行试用期,试用期限具体期限见公司与员工签订的劳动合同。试用期间表现特别优秀者可提前转正,由用人部

门提出申请,经人力资源部审核,方可提前对员工进行试用期 考核,但试用期最短不应少于一个月。 转正考评工作必须在被考评人试用期内完成,相关人员应注意控制时间。因被考评人原因未及时完成考核过程,视同为试用期 考核不合格。 被考评人对考评结果有异议的可提出申诉。(按绩效考评申诉表流程执行)。 档案管理员在次月15日前负责将经签批的考评表单放入到被考评者的个人档案袋内,已备查验。 各用人部门一经发现不符合公司用人要求的试用期员工,部门主管应及时将信息反馈至人力资源部绩效科,绩效管理专员即时 发放试用期员工转正考评表,由部门直接填写考评意见(不需 员工自评),连同被考评人工作绩效记录,交人力资源部绩效 科。被证实不符合公司目前岗位录用条件的员工,公司将与其 解除劳动合同。 禁止用人部门违规解除劳动合同,若给公司造成不良后果或影响,相关人员必须承担管理责任,致使公司利益受损的,损失 将从该部门的部门费用中予以扣除。 6 相关附件 xxx1-Bxx-0004-F0x试用期员工转正考评表 xxx1-Bxx-0004-F0x《试用期员工转正考评流程》 xxx1-Bxx-0004-F0x绩效考评申诉表 xxx1-Bxx-0004-F0x试用期员工考评统计表 试用期员工转正考评表

总经理岗位职责(制造业)

公司总经理岗位职责 目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。 一、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确 二、适用范围:公司全体人员。 三、具体岗位职责描述 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。 1.1职能 ①根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 ⑨其它事关公司全局的工作。 1.2权力 ①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。 ②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3责任 ①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。 ②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。 ③对公司出现重大经营失误负责。 ④对公司出现重大管理失误负责。 ⑤对公司费用支出不合理负责。 1.4工作标准及考核要点 ①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会(股东会)要求。

区域分公司总经理岗位职责范本

岗位说明书系列 区域分公司总经理岗位职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67328区域分公司总经理岗位职责 Regional branch general manager position duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 区域分公司总经理岗位职责: 1、分公司的日常运营的监督和管理; 2、制定分公司年度目标,并跟进目标任务的实施进度;对年度销售任务、利润指标的达成负责; 3、分公司各部门计划的审核与跟进; 4、对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理; 5、分公司的市场开拓工作以及向总公司汇报分公司的运营情况及业绩。 任职资格: 1、8年以上管理工作经验,3年以上高层管理工作经验; 2、具备连锁、零售、快消相关行业的工作背景,管理的终端店铺数量不少于50家;

4、具备良好的战略性思维、计划性和统筹管理能力和优秀的的组织协调和沟通能力; 5、具有人力资源管理和财务管理的知识基础,熟悉现代化办公软件的应用。知名零售连锁企业区域整体管理经验优先考虑,需有直营终端门店销售运营管理经验岗位职责: 1、分公司的日常运营的监督和管理; 2、制定分公司年度目标,并跟进目标任务的实施进度;对年度销售任务、利润指标的达成负责; 3、分公司各部门计划的审核与跟进; 4、对分公司人员团队建设,定义相关人员岗位职责和考核,并有效的管理; 5、分公司的市场开拓工作以及向总公司汇报分公司的运营情况及业绩。 任职资格: 1、8年以上管理工作经验,3年以上高层管理工作经验; 2、具备连锁、零售、快消相关行业的工作背景,管理的终端店铺数量不少于50家;

员工绩效考核管理办法 (4)

广东美的集团空调事业部本部工厂文件 美冷本部字[2002]020号签发人:辛迪平 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束 机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地 促进工作绩效改进,合理配置人力资源; 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体 系,更好地指引各部门开展考评工作; 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工 作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划 外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和 质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考

核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考 核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达 成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作 和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确 定后应在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知 识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速 反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订; 3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。 第七条考核周期 每月考核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。 第八条考核流程 下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。

公司总经理的岗位职责范本

公司总经理的岗位职责范本 一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。下面是我整理的公司总经理岗位职责范本,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】公司总经理岗位职责范本 1.全面主持公司的团队建设和行政管理工作。 2.全面负责公司的生产、运营等相关工作。 2.审定公司的管理制度,具体规章、奖罚条例,规范内部管理。 3.合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。 4.对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围外积极反馈、跟踪。 5.广泛汲取国内外先进企业经营管理经验,确定公司的近期目标和远景规划。 6.在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。 7.负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。 8.充分收集公司的各类数据、事例进行分析,提出解决问题的可行性措施并向董事长汇报。 9.召集、主持行政例会、专题会议等,传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报,进行关系协调。 10、有国有大中型企业或欧美、日资企业工作经验者优先考虑。

【第2篇】酒店总经理岗位职责范本 1、根据执行标准全面负责酒店日常经营和管理工作; 2、组织销售,完成集团下达的营业收入和利润等指标; 3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 4、负责酒店团队建设、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质; 5、全面负责酒店安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、入职起2年内接受全区外派,期满可选择到期望城市; 【第3篇】餐厅总经理岗位职责范本 1.全面负责处理餐厅的总体事务,根据运营状况拟定切实可行的年度、季度、月度工作目标及计划; 2.负责餐厅的全面质量管理,制定各项规章制度和服务操作规程,定期开展员工培训及绩效考核; 3.负责各类宴会的综合设计和服务跟进工作,保障客户满意; 4.健全财务制度,阅读和分析各类财务报表,检查、分析每月营业情况,督促做好成本控制、财务预算、应收和应付帐款的收缴等工作; 5.负责与各部门沟通、协调,保障餐厅的正常运转; 6.负责餐厅营运过程中的安全管理,有一定的危机公关能力,能有效处理突发事件。 【第4篇】4S店总经理岗位职责范本 1、执行董事会决议,支持全面工作,达成店面重要的运营指标,保证经营

副总经理岗位职责、副总经理流程书

岗位职责书: 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 3、负责将公司内部管理制度化、规范化; 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 5、有权向总经理提出销售部、工程部经理人选; 6、负责协调销售部门、工程部、行政及客户工作的协作关系; 7、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务; 8、负责对企业文化的建设工作 9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。 10、总经理临时授权的其他工作 11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权

副总经理日常工作流程书: 1、负责项目的日常管理工作。 2、根据公司下达目标制定项目总体工程开发计划,并落实和推进 一级计划的各项节点。 3、按照工程开发计划对前期、设计、营销、成本、财务、质量、 进度、安全、实施配合总体推进项目的整体把控与管理。 4、督促完成本项目年度、月度工作及资金计划,执行项目成本目 标、控制项目建设过程中工程造价管理及合同管理。 5、协调营销提出的合理要求,达到销售目的,协调合约部进行成 本管理,协调前期部进行前期及相关手续的办理。 6、协调对专项工程设计及重要材料、设备和部件的选型与确认。 7、协调各专业、各工种、各单位之间的关系,做到统筹兼顾,并 对现场施工过程中遇到的问题和突发事件作出正确的判断后解决处理。 8、组织并督促图纸会审、技术交底,勘察,质监验收及工程例会 等。 9、负责本项目的建设工作,合理安排员工的工作和培训计划,对 本项目员工进行考评,整合部门资源,优化配置。 10、维护公司与政府、行业管理各职能部门的关系,保证项目建设 正常进行。

园林公司员工绩效考核管理办法规定

园林公司员工绩效考核管理办法规 ** 园林公司员工绩效考核管理办法 第一章:总则 第一条为全面了解、评估员工工作绩效,提高企业对人力资源控制和配备的有效性,通过科学考核发现人才、使用人才,为员工提供一个竞争有序、积极向上的工作氛围,特制定本办法。 第二章:适用范围 第二条本办法适用于公司全体员工。 第三章:考核原则 第三条坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定量与定性相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准。

第四条坚持全方位考核的原则。采取自我鉴定、上下级之间考评、外部考评、考核领导小组考核相结合的多层次考核方法,使所有层次员工均有机会参与公司管理和行使民主监督权力。 第五条坚持责、权、利三者相结合的原则。 第六条坚持实行考核定期化、制度化的原则。第四章:考核目的 第七条考核目的: 1、确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据; 2、确定员工职务晋升、岗位调配的重要依据; 3、获得专业(技能)培训、潜能开发的主要依据; 4、鞭策后进、激励先进; 5、增强员工沟通、强化团队精神和提升企业竞争能力。 第五章:考核领导机构 第八条公司成立员工绩效考核领导小组(以下简称:考核领导小组),全面负责员工绩效考核的组织管理工作,公司总经理任考核领导小组组长,部门经理为副组长,小组成员由公司相关领导及相关职能部门负责人组成,下设员工绩效考核领导小组办公室,隶属人力资源部管理。 第九条公司各项目同时成立(设)员工绩效考核小组,在公司考核领导小组的领导下开展工作。 第六章:考核分类 第十条员工绩效考核共分三类。即:经理级员工绩效考核、专业(技术)管理员工绩效考核、普通员工绩效考核。 第十一条经理级员工是指项目领导班子成员及总部各部门经理级员工。

绩效管理岗位职责

绩效专员和助理的主要职责: 1、协助绩效考核体系的建设和完善,实施绩效考核流程; 2、组织绩效考核的述职与评议,收集整理部门考核指标和考核表; 3、组织各级主管员工的绩效培训,收集汇总衡量数据,计算部门、个人绩效考核结果,建 立绩效档案; 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系,落实应用考核结果; 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求: 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统; 2、掌握员工绩效考核的基本方法; 3、能采用合适的绩效考核方案,对中基层管理者及各类员工进行考核; 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环; 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责: 1、拟制并维护公司的绩效考核制度,推进绩效考核的实施; 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统; 3、进行员工群体绩效分析,完成群体绩效分析报告并组织改进; 4、进行群体绩效诊断,完成组织绩效分析报告并组织改进; 5、准确把握组织成功要素,落实组织绩效考核结果。 知识技能要求: 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法; 2、掌握绩效指标库的构建方法; 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案; 4、能设计合适的组织绩效考核方案,对组织或团队进行考核; 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环; 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责: 1、营造高绩效的文化氛围,全面构建公司绩效管理体系,领导绩效管理的实施; 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立,并进行日常监控; 3、审核公司日常绩效考核结果,推进绩效体系的持续改进; 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立,设计全面绩效管理体系; 5、建立和维护公司绩效管理信息系统,促进绩效管理可视化; 6、不断优化人力资源各模块间的关系,建立完善的人力资源体系,推进战略绩效系统闭环。 知识技能要求: 1、掌握高绩效文化变革的方法; 2、掌握全面绩效管理理念,将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来; 3、掌握绩效管理的新趋势,形成应对新趋势的全新绩效思维; 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统,形成完整的绩效体系架构。

公司总经理岗位职责范本

岗位说明书系列 公司总经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-37473公司总经理岗位职责 Company General Manager Position Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:公司总经理职责范文 1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机

构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。 5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。 6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。 7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 篇二:公司总经理工作职责 一、严格遵守国家法令法规,依据公司《章程》规定,

员工个人绩效管理细则

员工个人绩效管理细则 为规范公司对员工的个人绩效考核与评价,持续改进提升员工个人业绩,促进企业经营和战略目标的实现。根据集团的总体部署,结合公司实际,特制定本细则。 一、考核目的 1、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段的工作绩效改进作好准备。 2、为员工的绩效薪酬发放提供翔实数据,调动员工工作积极性,推动企业经营管理的全面提升和员工劳动报酬的同步增长。 3、将员工个人绩效考核转化为一种管理过程,形成一个公司与员工双向沟通的平台,提高管理效率。 4、将年度考评结果作为员工能力和岗位评价的重要依据,丰富人力资源管理手段。 二、考核原则 1、自评与上级主管评价相结合原则:管理人员和班、 组(值长)采用自我评价与上级主管考核评价相结合的原则。 2、关键绩效指标(KPI)原则:二级单位的业绩考核 以KPI为重点定量考核为主,其他职能部门的业绩考核以KPI为重点定性考核为主的原则。

3、全面挂钩原则:考核结果与员工薪酬、培训、职 位调整、辞退等全面挂钩的原则。 4、客观原则:以事实为依据,按程序和规章制度来 考评的原则。 三、组织机构 公司成立以人文总监为组长的绩效管理领导小组,组织领导公司的绩效管理工作,负责绩效管理决策、目标确定、监督保障体系的建设和运行,制定绩效考评体系和考评标准,分解下达绩效管理指标,进行绩效考评和分析,指导绩效持续改进。 组长:** 副组长:*** 成员**** 领导小组下设员工个人绩效管理办公室,办公地点设在人文处。负责绩效管理的决策、指标的传达、传送,考评信息反馈、沟通和分析,收集申诉信息、调查核实并及时反馈仲裁信息,执行兑现考评结果,管理好考评资料。指导二级单位和职能部门的员工绩效管理工作。 负责人:*** 成员:**** 二级单位、职能部门专(兼)职绩效管理员各二级单位、职能部门成立相应的绩效管理领导小组,并

总经理岗位职责范本(共9篇)

篇一:总经理岗位职责范本 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 篇二:总经理岗位职责范本 总经理岗位职责范本 一.基本信息任职者签名所属部门总经办职位编号直属上级董事会直管人数2人晋升方向董事长二.岗位概述制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。三.职位位置 四.工作关系联系对象联系主要内容公司内部董事会高层人事任命,制定公司发展战略规划。副总经理制定年度工作计划,公司管理规章、制度的建设和完善。公司外部政府部门协调公司与各政府部门关系,获得必要的支持。 五.岗位职责工作内容 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作,组织常务副总、销售副总分解实施董事会决议。 6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。 10.召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。董事会常务副总经理销售副总经理 no.hr/gwsm-01 权力 1.对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。 2.对公司的经费支出有审批权和否决权。 3.对公司重大经营管理项目有主持权,对预算范围内的资金有支配权。 4.对直属下级有监督指导权。 5.拥有人事任免权。 6.对财务部门的资金流向有监督、检查权。 7.公司章程赋予的其他权力。 责任 1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。 2.对公司重大经营管理项目负主持责任。

人力资源部绩效专员岗位职责

绩效专员岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称: 绩 效 专 员 所 属 部 门 编制者: 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 协助部门总经理进行公司的人力资源开发工作,包括绩效管理工作、员工培及员工职业生涯规划工作。

指挥汇报关系 直接下属人数:人间接下属人数:人

职责一:组织实施绩效考核工作,进行过程管理,不断改进工作方法,提升工 作效果 任务1:针对公司不同类型岗位的人员,制定相应的考核方案, 选择考核方法,完善考核体系 任务2:组织公司各部门进行绩效考核,并考核结果进行汇总统 计 任务3:对公司员工考核效果进行评价与分析总结 任务4:负责定期对各岗位关键绩效指标的提取与更新 职责二:负责公司的培训计划、组织和评估

职责三:起草公司的绩效管理办法、培训管理办法和员工职业生涯管理办法, 并不断修正和完善 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准): 《中远物流人力资源管理规范(试行)》 五、工作权力 人事权力: 财务权力: 工作权力: 对公司各部门运营财务数据的知情权; 六、工作责任 对考核不按照规程操作负责;对培训效果不理想负责 七、任职资格 教育程度/经验 学历:本科 专业: 职称: 工作经验: 外语语种与水平:英语,能够借助工具阅读本专业的外文资料 计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理 业务知识与技能 业务知识: 1.通晓人力资源管理知识 2.掌握国家有关的政策、规定和办法 3.了解交通运输有关知识 4.熟悉基础管理知识

技能: 1.较强的文字表达能力 2.较强的语言表达能力 3.很好的沟通技能 特殊要求 性别: 年龄: 政治面貌: 其他: 八、关键绩效指标(KPI) KPI指标更新的及时性 绩效考核数据准确率 绩效考核按时完成率 培训效果满意度

总经理岗位职责制度

第一章总经理岗位职责 全面负责俱乐部晚间营业高峰时间的管理工作,行使经理的一切职责。 监督检查上岗员工的仪表仪容、服务水准、工作表现,对违纪员工有权按规章予以处罚,对工作中表现突出的员工,有权向上级部门建议给予奖励。 对上一位值班经理的经理日志未解决的问题进行继续跟进。 加强在岗时间的俱乐部巡视工作,发现问题及时处理,并做好相关纪录。保持整个俱乐部在值班期间的正常运营,督导霓虹灯、背景音乐、员工服务质量等影响俱乐部营业气氛的各个环节。 遇到客人对俱乐部的设备设施、服务质量等方面的投诉,应仔细倾听并做好书面记录,让客人知道俱乐部对他们的建议的重视。并且告之会员他们的建议是会被报告给总经理并在早例会上拿出讨论的。尽快平息客人,合理解决相关问题,以维护俱乐部的良好声誉。 确保在每次巡视时检查所有设施的运转状况和卫生情况,并监督各部门的巡视完成情况,做好相应的记录。 及时而圆满地处理当班期间俱乐部内各种突发事件。 确保准确并有效填写突发事件报告和工程申请维修单。填写在工程申请维修单上的问题应该是不能马上解决的问题。 闭店前确保所有部门的收入都存到保险柜里,所有数据准确核实后记录在值班经理日志里向总经理报告。

监督运营部客服的更衣箱占用检查情况,对违规锁具和隔夜锁进行处理。 确保所有电源的关闭和一切其它闭店的相关工作。 规章制度 1、熟练掌握专业知识,按照健身俱乐部的综合规则和程序工作。迎接和辞别客人时主动热情,使用标准礼貌用语,保持微笑服务。 2、按时到岗值班,岗前需到总经理处报到,未报到则视为没有出勤。 3、认真准确地完成值班经理报告的填写。 4、每逢正点进行场内巡视,检查各区域设施的运转情况和卫生状况,并监督各部门的巡视完成情况,发现问题及时处理并做好相应记录。遇有特别突发事件应另付报告详细描述。 5、至少保证与三位会员打招呼,以值班经理的身份向他们征求对俱乐部服务的意见和建议。 6、恰当有礼地协调并解决会员提出的所有要求,及时圆满地处理客人的投诉,使客人达到满意。 7、值班时间不得无故离岗。 8、监督运营部客服的更衣箱占用检查情况及处理结果,做到准确无误。 9、完全了解俱乐部内各部门的服务项目、每日课程和活动安排,以及特殊变化情况。 10、值班时必须着工装,佩戴胸卡,随身携带值班经理日志、硬板夹、笔以及对讲机等必备物品。

员工绩效管理办法

目录 员工绩效管理操作办法 (1) 附件: 《员工绩效合约》模版及说明 (9) 《员工行动计划表》模版及说明 (12) 《员工工作目标跟踪单》模版及说明 (14) 《质询会议程表》模版及说明 (16) 《工作改进行动报告》模版及说明 (18) 《员工业绩考核流程图》及说明 (20) 《员工业绩考核表》及说明 (22) 《员工业绩考核评分细则》 (24) 《绩效面谈记录》 (25) 《业绩-能力激励表格》及说明 (26)

员工绩效管理办法 一、员工绩效管理的目的 绩效管理的主要目的在于有效地引导员工提升能力,改进工作,以确保企业目标的达成和员工自我价值的实现。 (一)战略目的。员工绩效管理需明确员工的工作目标,员工目标来源于公司的战略目标及年度总目标,是总目标层层分解而得到的。通过绩效管理提高决策层本身工作的规化和规划性,保证公司的战略清晰,保证员工的目标清晰,保证公司战略的有效实现。 (二)管理目的。通过员工绩效管理来改善、明晰管理层次的逻辑关系,从而减少单位(部门)之间、员工之间摩擦,提高公司的组织运行效率和员工工作效率,保证工作目标、容、时限的清晰明了,让所有员工肩上有担子,时时有事做,事事有目标。 (三)开发目的。员工的绩效管理可疏通员工职业发展渠道。通过绩效测评和绩效面谈,发现员工的优点和不足,开发员工的潜能,培育适应公司发展的优秀人才,提高公司的核心竞争力。 (四)价值的评价与导向目的。员工绩效管理对员工的工作进行目标设定、跟踪与评价,可反映员工对公司发展的相对价值,为公司在进行价值分配时提供依据;同时,在绩效管理中可对员工行为进行有力的约束和导向,利于构建和谐的企业文化和工作环境。 二、员工绩效管理的操作流程 员工绩效管理以“目标管理”作为基本方法,目标管理主要分为目标设定、目标跟踪和目标考核及反馈三个阶段。具体操作流程如下: 1、目标设定 目标设定是目标管理实施的基础和前提。员工是公司总目标实现的终端执行者,其工作方向和容将决定集团总目标的最终达成程度,所有员工个人目标的完成应能保证所在部门、所在公司乃至全集团总体目标的完成。要保证员工工作目标与公司总目标一致,应

员工绩效考核管理办法(试行)

员工绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动员工的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。

2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 考核内容权重综合考核得分 工作业绩专项工作两项比例将根据各岗位工作要 求及实际工作情况进行划分,但 总和为70分不变。得分=工作业绩+工作能力和态 度+加分项-减分项 日常工作 工作能力和态度30分 加分项— 减分项— 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分:

工厂总经理岗位工作职责范本

岗位说明书系列 工厂总经理岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-87437工厂总经理岗位工作职责 Job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:工厂总经理岗位职责 1.坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责; 2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3.组织生产设备安全卫生等制度拟订检查监督控制及执行; 4.负责组编制年季月度生产作业设备维修计划及时组织实施检查协调考核; 5.负责设计工厂的改造计划设计工厂的产品布局和工序间的协调; 6.确保订定产品合同的履行; 7.配合审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案,并组织试生产,不断提高产品的市场竞争力;

8.负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制实施严格执行安全法规生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大设备人身伤亡等的发生; 9.负责组织生产现场管理工作,重视环境工作,抓好劳动防护管理和制订工作环境措施计划; 10.及时编制上年的年季月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录台账统计报表管理工作,确保统计核算规范化统计数据的正确性; 11.抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析经济活动分析报告会,总结经验找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料; 12.负责做好生产设备计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间; 13.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理严肃调度纪律,提高调度人员生产专业知识和业务管理水平,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电节约能源;

绩效管理工作岗位职责 - 制度大全

绩效管理工作岗位职责-制度大全 绩效管理工作岗位职责之相关制度和职责,绩效管理岗位职责编号AD-10210300所属部门人事部起草:日期:审核:日期:形式审核:日期:批准:日期:执行日期:颁发部门:人力资源部分发部门:人力资源部、行政部、人事部主要职责1、根... 绩效管理岗位职责编号AD-102103 00所属部门人事部起草: 日期:审核: 日期:形式审核: 日期:批准: 日期:执行日期:颁发部门:人力资源部分发部门:人力资源部、行政部、人事部主要职责1、根据公司对绩效管理的要求,绩效管理体系实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;2、完成考核结果的统计整理及归档工作,并将其结果转交薪酬管理,作为发放的依据;3、协调绩效评估中出现的各类问题、疑问及其它突发事件,并负责牵头解决绩效评估复议事宜;4、收集、汇总、分析各单位对考核方案的修订意见并持续优化绩效评估体系;5、定期组织实施绩效考核工作,协助、指导各部门管理者有效使用考核结果,用于员工工作绩效的持续改善;6、协调各部门完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求;7、不断完善公司考核体系;负责调查评价制度实施问题和效果,提供解决方案;8、组织实施绩效评价面谈、接受员工申诉,并及时上传、反馈考核意见工作;9、负责公司职位胜任能力评估工作,为员工晋升、降级评定工作提供依据;10、负责部门会议记录工作;11、了解并掌握本职位环境因素、职业健康安全危险源;12、确保本职位质量、环境和职业健康安全目标实现;13、为其他部门提供本职位工作领域的协助与支持,完成上级交办的其它工作。环境保护、健康、安全本岗位办公环境良好,无特殊的环保、健康、安全要求。工作关系直接上级人事部经理直接下属无任职资格要求学历大学本科以上专业知识行为心理学、组织行为学、人力资源管理工作经验3年以上相关工作经验外语要求英语四级以上简单计算机要求熟练使用相关办公软件,文字处理能力强。资格证书无要求能力素质及其他要求1、优秀的语言组织和表达能力,良好的组织能力,良好的文字功底;2、头脑灵活,应变能力强;3、逻辑性强、沟通协调能力强。熟悉国家人事政策、法律法规; 4、了解商务礼仪、保密的相关法律法规、战略规划、绩效评估健康要求身体健康更高要求具有现代人力资源管理、企业管理、营销、财务、劳动法规等其他领域知识编辑部职责网吧职责网点职责 欢迎下载使用,分享让人快乐

员工绩效考核管理规定

员工绩效考核管理规定文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

员工绩效考核管理办法 为了调动员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强中心竞争力,保证中心目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 中心所有员工(主任除外)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的绩效部分作为考核,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:员工工作行为与态度、工作能力与效果。 (四)考核方式: 实行自评、分级考核和部门考核三部分最终考核成绩由人力行政部最终评定。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为优、良、中、差四个等级,以人力行政部最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下 优:综合表现突出,工作成绩优异; 良:综合表现良好,工作成绩良好; 中:综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; 差:综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为优:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为优级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为良:绩效工资按考核分数*绩效工资比例发放。 (3)考核结果为中:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为差:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为差的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 四、考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、主管领导考核三个部分组成。(1)员工填写《员工绩效考核表》,交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 (4)考核比例:自评占40%+直接上级考核30%+部门考核30% 五、结果反馈 (1)每月5日前,部门负责人将所属员工的考核表交于人力行政部; (2)人力行政部根据考核结果确定绩效工资;

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