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银行客户座谈会发言稿

银行客户座谈会发言稿
银行客户座谈会发言稿

银行客户座谈会发言稿

【篇一:银行座谈会发言稿】

座谈会发言稿

各位老师、同事、学弟学妹们:

大家下午好!

感谢中心、感谢曾总给了我这次机会,让我在离开中心一年后再次

走进这里,再次感受电子银行中心这个娘家永远的欢乐、祥和与亲切。我非常能理解此刻台下师弟师妹的心情,带着从大学毕业的感伤、一展才华的踌躇满志,和对未知新工作岗位的迷茫。因为三年

前我也和你们一样,脱下大学的学位帽,冲进工行的招聘场,期盼

着自己一展抱负,成为青年才俊。但事实证明,现实与理想之间永

远是有差距的。所以今天以下所有的内容,浓缩成一句话送给大家,就是——刚进行的同事们,你准备好了吗?从我自己的经历说起吧。

离开中心之后我在xx支行工作,现任支行市场部副主任,一听名字,还不错哦。营销主管、公司信贷,每天和各家企业高管打交道,出

入都有宝马奔驰接送,经手的都是上千万的贷款,一餐饭随便都是

一两千块,一切都太符合一个银行白领的设想了。

然而,支行市场部的这段时间,我实际干的工作是什么呢?拿着企

业名录一家家的打电话营销;开着自己的车一个劲地往三县一郊的

企业跑、拜访大客户时连财务总监都见不上,连杯水都没得喝,人

就安排个财务会计跟你谈;白天市场营销完了晚上回来还要写调查

报告、做贷后检查、录财务报表、扫描客户影像……我的工作时间,常常是上午8点到晚上10点。

不是说这些工作没有意义,学不到东西,而是与我心心念念想要通

过银行工作来实现自己“经世济国”的远大理想,反差太大了。

我甚至无数次在应酬完,自己一个人回到家吐的一塌糊涂后想到过“不干了”。于是我找到我的领导,说了我的郁闷。我的领导跟我说:其实人生能“做事”的时候本来就不多,不能做事的时候,就好好积累,就思考人生。末了,他又嘱咐了一句:不如意的时候,就想一想,你准备好了吗?

你准备好了吗,这几个字的含义,实在太丰富了。随便列几条:你

想要在事业上取得成就,但你做好成功的心态和习惯了吗?你想要

做业务达人,在工作中处处游刃有余,但你做好刻苦钻研、大量拓

展知识面的准备了吗?

你想要说话谈吐流畅、逻辑严密,但你做好锻炼自己营销口才的准

备了吗?

你想要更进一步,作为卓有成效的管理者,但你做好了在管理岗位

上锻炼自己的准备了吗?

你想要一呼百应,工作上遇到困难随时都会有人帮忙,但你做好精

心经营人脉资源的准备了吗??

在工作中,不论在支行还是机关,不论从事营销岗位还是会计岗位,不论是客户经理还是分管领导,未来都会有无数的机会摆在那里,

问题是,你准备好了吗?

所幸的是,大家和我一样,从大学毕业后没有直接去支行,而是来

电子银行中心实习锻炼。为什么说“所幸”呢?因为刚才我说的那些

为了成功所做的准备,你们都能在这里得到想要的锻炼。

1、你想要在事业上取得成就,但你做好成功的心态和习惯了吗?

在电子银行中心,你们能有机会养成良好的生活习惯和职业心态。

我们刚来的时候条件没有大家好,当时我的班主任督促着我们每天

早上六点起床、晚上十一点睡觉。晨跑、晨读、锻炼、晚自习。现

在想来,这样简单充实的生活方式实际上是最能提高工作效率、最

有益于身心健康的生活方式。同时,任课老师和带班班主任当时对

我们关于引导积极向上的健康心态可谓煞费苦心。每天的早读课和

阳光心态课是我印象最深也是收获最大的。我现在还记得哈雷姐当

初在早读课上跟我们侃侃而谈她的人生观,跟我们说的匹克马利翁

效应:对自己不断传递积极的期望,就会使自己进步得更快,发展

得更好,从而接近并实现这种期望。这种积极心态的引导,对于刚

入行的我来说,影响无疑是巨大的,在后来的工作中,每当我遇到

瓶颈期和难题,总会按照习惯,很自然的给自己积极正面的心理暗示,大胆尝试、贵在坚持,最后往往真的就获得不错的结果。在这

里我想再次把这个心得分享给大家,在任何场合、做任何工作的时候,都要相信自己是最优

秀的,如果你能保持一个优秀的好习惯,那么最终你就真的变得优

秀起来了。

2、你想要做业务达人,在工作中处处游刃有余,但你做好刻苦钻研、大量拓展知识面的准备了吗?

像我这样非经济类专业毕业的员工,入行之前连资产-负债=所有者

权益都不知道,可以说是毫无基础。当然在座的各位经济学基础肯

定要比我扎实得多,但我相信在理论培训之前,大家脑海中对于银

行业务包含的范围、运营的模式,以及种类繁多的各种金融产品,

基本上都是空白。通过短短一个月的理论培训,让我们在脑海中基

本上搭建出工商银行业务大厦的整体架构,而大家日后回到具体工

作岗位后所做的只不过是在这栋大厦的某一个角落里添砖加瓦。这

一点事实上非常重要,因为我们要清楚,当我们到网点工作之后,

会立即投入到某一具体的操作岗位上,眼界和视野会被局限在很小

的业务范围内。没有任何人再会这么全面地帮你梳理整个银行的业

务结构,自己也很少再会有时间、精力和渠道去全面了解银行业务

的方方面面,甚至在很长时间里,你在柜台上每天基本上就在不停

地重复存钱、取钱、汇款这三笔业务。所以,对于刚入行的理论培

训,包括现在有机会进行资料库的学习,都是扩大视野、拓展业务

宽度的最佳机会。同时,打好基本功还有一个好处,那就是为大家

以后的职业规划作参考。工商银行的业务领域是很博大的,不同领

域的岗位也是千差万别,你自己今后到底是希望做个金业务还是想

做公司业务?想做人民币业务还

是外汇业务?想往理财师方向发展还是想往信贷员方向发展?只有

你知道这些领域是做什么的,你才能知道哪些岗位更适合自己。而

中心得天独厚的条件恰恰给大家提供了全面了解这些业务的机会。

因此,衷心希望我们能好好利用时间来学习这些知识。

另外,突击学习电话银行操作规程和资料库对人的帮助很大。相信

大家应该都有这样的体验,我们上学的时候,在高考或者考研前三

个月突击复习所掌握的知识往往要比过去三四年学习的知识都要多;那么同样的,因为害怕拨测不通过,在拨测前两天找老师或室友拼

命练习话术的效果比坐着跟听半个月的效果还要好;在自己独立上

岗前几天,因为担心客户咨询的问题自己答不上来,会主动加班学

习资料库的知识积累,比过去一个月学的资料库内容还要多;等到

了支行也是一样,明天就要正式上柜了,今天晚上拼命背交易代码

肯定比跟着老师傅学一个月的效率还要高。这说明了一个问题,人

都是逼出来的,在压力之下的主动学习往往会进步飞快,如果你不

逼自己一把,永远都不知道自己多么有潜质。

为了给大家更直观的印象,我给大家说一个真实的故事。大家都知

道资料库是个很庞大的数据库,很难掌握。在去年下半年,中心突

然宣布将在全中心员工中公开选拔见习支撑,当时距离选拔考试只

有一个月的时间了。我们组里有个同事,平时的业务水平一般,监

听分数也不是很高,在看到见习支撑报名的通知时,他有一丝动心了,并且跟他的女友说了自己的想法。也许是开玩笑,他的女友说

了一句“就你这业务水平还想当支撑?”就这一句话,让他下了狠劲,让他下决

【篇二:银行员工座谈会发言】

银行员工座谈会发言

为纪念五四青年节,进一步加深行领导与青年员工的交流,及时了

解青年员工在招行学习成长的感受,招商银行西安分行于5月7日

召开青年员工代表座谈会,分行行长室成员及人力资源部、公司银

行部、会计部负责人参加了此次座谈。

本次座谈会紧密围绕王冰剑行长在五四青年节《致全行青年员工的

一封信》的内容,针对青年员工如何加快自身成长、如何发挥青年

员工的优势提升分行创新氛围以推动业务发展和“二次转型”、如何

把握年轻员工特点加快员工队伍建设等问题进行了深入的探讨。

会上,19名青年员工代表激-情洋溢的发言使得整个会场掌声不断,大家以自身的成长经历很好的阐释了会议的主旨。大家在回顾、总

结自己成长路径的同时,规划了今后发展的蓝图。每一张朝气蓬勃

的脸上都透出自信和坚定,每一段成功的历程都铭刻着奋斗和拼搏。青年员工挑战自我、突破自我、超越自我的勇气和信心感染了全体

参会者,使大家倍受鼓舞,对招行美好的未来充满希望。

之后,李金萍行长助理宣读了分行团委五四评先评优活动的表彰通报,王冰剑行长、任莉副行长分别为获奖集体和个人颁奖,并对获

奖员工表示祝贺。最后,王冰剑行长在总结发言中对广大青年员工

对分行的贡献给予高度肯定,并向青年员工提出了四点殷切希望:

一是青年员工是招行的希望,未来是属于年轻人的,招行为年轻人

提供了很多机遇,希望青年员工将招行作为实现理想的地方;二是青

年员工要有远大的理想。年轻人初出校门时有很多理想,但是在面

对实际工作时可能会有困惑,要把书本和实际结合起来,才能实现

理想。青年员工要不怕困难、不怕挫折,要站的更高、看得更远,

树立自信心和自强不息的精神,在未来的发展中比别人早走几步。

三是青年员工要不断完善自己。年轻人的经历、阅历、经验都比较少,要在日常工作中不断揣摩、总结,实现自我完善、自我提高,

成为各个岗位的行家里手。四是青年员工要注

意职业操守。银行业是高风险行业,青年员工一定要认真学习、领会、执行《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,提高自身职

业素养。

退休员工座谈会发言稿

各位领导:

您们好!很高兴和大家一起来开这次会议,我是xx银行的一名内退

员工,虽然已经不在工作岗位,不能再做实际业务,但我依然用心

的关注行里前进的点点滴滴。有什么想法时,也及时的找老领导沟

通交流,毕竟不管走到哪里,我都是xx人。

我xx年我在xx支行内退,现已6年,内退后我从事了钢结构工程

项目,我一直很关注xx银行的发展状况及发展形式,人人都知道xx 银行的前身是莱芜市城市信用社,1998年在归口管理基础上组建而成。以前,在莱芜金融界,xx银行是个典型的“小字辈”,无论从规模、效益、人员等各个方面看,xx银行都无法与其他银行相提并论,但是经过十几年的苦心经营,这个“小字辈”却实现了令人刮目相看

的跨越式发展,创造出了惊人的不凡业绩:据我所知。全行资产总

额由1998年的4.66亿元发展到249亿元,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行业第一位,xx银行的发展之所以能在短短的十多年

实现超常规、跨越式发展,其中最重要的一个原因就在于,xx银行

在膨胀发展中,不断探索和总结出了一套独具特色的“xx文化”和“企业思想政治工作模式”,为企业发展注入了不竭的精神动力。在《金

融时报》、看到xx银行授予“年度最佳中型城市商业银行”和“年度

最佳风险控制中小银行”荣誉称号; 。我内退这几年我和各界的老板

我认识了不少,认识后我尽量给他们做工作让他们到xx银行做业务,我记的有一次和香港豪德集团的领导吃饭问我在什么单位上班我就

和他们讲了xx银行的发展,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行

业第一位,他们也介绍了豪德集团实力和发展,当时我就说,如果

你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务,过了

几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情,愿意在我们xx银行

开立账户,就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比

【篇三:在邮政银行客户座谈会上发言稿】

尊敬的各位领导、各位老师,大家好!

一是感恩一代又一代邮政事业的建设者们打造出百年邮政的品牌,让我这个新加入的邮政人感到无比的骄傲和自豪。

二是感恩邮电分营十年来,我们的前辈们以发展为第一要务,艰苦创业,开拓进取,脚踏实地地走出一条企业持续、健康快速的发展之路。邮电分营后,面对空前困难,开封邮政人没有退缩,

而是坚定必胜信念,与企业同舟共济,不计个人得失,在开封邮政历届领导的正确领导下,勇于挑战、永不言败,取得了如此辉煌的成绩,作为后来人,我坐享其成,受之有愧,只有真诚地感恩邮政老前辈们,并请他们放心,我一定象他们一样,爱岗敬业,勇于奉献、开拓创新,把邮政事业建设得更加美好。

三是感恩市、县局领导对我们大学生的关心和爱护,在百忙之中抽出时间指导我们的工作和学习,关注我们的健康成长。

四是感恩半年来我身边的老师们。半年来,我先后在邮政营业、储蓄营业、封发室、发行室、秘书和人事等岗位上实习。每到一个地方,身边的老师们都在生活上帮助我,在工作上支持我,有困难时他们总是想尽办法帮我解决。来到邮政,我亲眼看到了领导们为了邮政的发展,勇挑重担,殚精竭虑,寻找发展良策,形成了邮政业务多元化、多领域的发展新格局。亲眼看到了我们的营业员每天热情周到地为客户办理各种各样的业务,拓展新市场、开发新业务、塑造新形象;亲眼看到了内部处理人员认认真真,任劳任怨,兢兢业业的对待平凡的工作。他们对待工作一丝不苟,在最平凡的岗位

上坚守着最崇高的信念,为邮政事业奉献着他们的青春,作为一个新

来者,他们的这种奉献精神时时刻刻激励着我!

辉煌总是属于过去,信念却昭示着未来。作为新入局的大学生,我

将怀一颗感恩的心,像所有的邮政人一样,干一行,爱一行,专一行,摆正自己的位置,端正自己的心态,服从组织安排,立足基层,苦干实干,无私奉献自己的青春和热血,做出优异的

成绩,回报邮政的厚爱。让邮政相信:她选择我,无怨!我选择她,无悔!

银行信贷员五四青年员工座谈会发言稿

银行信贷员五四青年员工座谈会发言稿银行信贷员五四青年员工座谈会发言稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好~很荣欣能够在这里和大家分享作为一名青年员工的光荣与自豪~同时,也非常感谢领导对我们青年员工的关心和重视,给我这个难得的机会,让我与大家一起来学习、交流。我于XX年进入沭阳县农发行工作,五年来,我分别在会计部门、信贷部门等岗位进行锻炼,在行领导无微不至地关怀下,在同事热心帮助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升。回顾五年来,我感触颇多,现借用四个词句向各位领导及同事汇报一下自己五近年来在学习和工作中的体会和感受,以及对我行业务改革的一点建议。一、“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。——列夫?托尔斯泰” 责任心是影响一个人事业成败的关键。一个具有高度责任心的人,会把工作看成追求和奉献,满怀热情地投入工作,取得显着的成绩,做出卓越的贡献,实现自身的人生价值。一个没有责任心的人,一个丧失责任感或责任心不强的人,会把工作当作负担,自然就会丧失工作的乐趣,一事无成,虚度年华,悔恨终身。责任心是我们每一个青年员工成才的基础,为人处事的前提,也是我行振兴的根本。在工作中我们的能力有大小,术业有专攻,职位有高低,岗位各有不同,但不管从事什么岗位,必须要有敬业的工作态度。敬业首先要爱岗,这是我们发展的起点。爱岗就是对自己所从事的工作充满热情,始终保持积极乐观的态度,干一行爱一行,爱一行精一行,以积极主动、认真负责的态度,遵章守纪、规范行为、标准化作业、保质保量快速完成任务。作为一名农发行的信贷员,除了有爱岗、惜岗意识,还要立足本职岗位,脚踏实地地做好工作,这样才能真正做到敬业。一是要有实干的劲头。信贷工作任务艰巨复杂,责任重大,信贷工作从放贷、管贷到收贷的三个环节,都需要信贷员以求真务实的态度去调查,去研究,去落实。如果工作中华而不实,走

银行员工演讲稿——做幸福的╳╳人

尊敬的X行长、各位领导、同事们: 大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会。我叫XXX,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位做好服务工作”。 记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于,在茫茫职海里,XX银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人生新的章节。经过上岗前的培训,我成为了XX部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入XX银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到

目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。 在X个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。 其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。

客户座谈会发言稿

客户座谈会发言稿 各位尊敬的客户代表:非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会,今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。。等等佳宾,希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提 出意见、批评。首先,对各位代表的莅临表示衷心的感谢!优质服务是我们南方电网公司的永恒主题,怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点,为了做好供电优质服务,就必须做好供电服务分析,根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》(交易[20XX]30号)和省公司广电营部〔20XX〕127号文的有关要求,各部门每年至少组织2次供电服务座谈(研讨)会议,交流经验,分析供电服务存在的突出问题,研究改进措施。内容主要包括:普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理,以及满意率调查情况等。去年,广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》,在广东大型企业对14个社会服务机构(涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业)的满意度评测中,

南方电网荣获总体评价第一,服务态度评价第一,具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下,由独立的中介机构开展的,因此,这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定,也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户,特别是千家万户的居民客户,还未进行大规模的满意度评测。目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围,面积约33.68平方公里,人口50万人,约占市区总人口的四成,人口密度13628人/平方公里,现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心,也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20XX年,营业一所供电量5.8亿kwh,管辖范围内低压三相用户在册户数7208户;单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针,坚持“以人为本”,“以客户为中心”的服务理念,积极开展优质服务活动,不断创新服务形式,出台便民利民的措施,做好相关的供电服务工作,逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变;被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题,研究改进措施,请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法,出谋献策。我所在优质服务的实

银行VIP客户联谊会的策划方案范文

银行VIP客户联谊会的策划方案范文 银行VIP客户联谊会的策划方案范文 vip客户分析: 1: 按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。 2: 从心理上分析: vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。 市场分析: 对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。现各银行对vip 用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。 那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机会。

其实,vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户,或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢?银行知道,因为银行统一掌握着他们的资料。 银行分析: vip客户文化层次较高,个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求,或者说对他们来说不具有更深刻,更长远的意义。针对vip客户这一块,各个银行的措施或政策都基本相同。如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群,那必然在第一时间成为业内的焦点,对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固、开拓了新的vip客户市场,另一方面宣传了银行的自身形象,对银行来说,是件一举两得的事情。 综上所述: 建议广发银行开展vip客户联谊会。 具体cao作如下: 活动初期: 分析银行vip客户资料,对客户资料进行系统的分类。 例如: it类,金融类,贸易类等 分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然,对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户,或者是生意合作伙伴。这样对于vip客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。 初期通过报纸广告来宣传、炒作vip客户联谊会。 第一则广告:

银行五四青年节青年员工座谈会发言稿

青年员工座谈会发言稿 各位领导,各位同事,大家好,我是**支行大堂经理***。非常感谢领导对我们青年员工的关心与重视,组织此次青年员工座谈会,作为一名入行三年的“老新人”,看到这个“庆五四、聚人心、展才智、促发展”的主题,我竟陷入一种压力与困顿。 我于*年毕业于***,入行近三年的时间,确实相对来说算新人;而之所以说是老新人,是因为看到,2008年4月,经国务院法制办同意,“青年节”放假适用人群为14至28周岁的青年。这样算我们在座好些年轻人都超龄了,没事,*行认为40岁以下都是青年员工。其实,抛出这个梗只是想说我们每一个人的青年时期都是特别有限特别宝贵的,如何在各种互联网+如此迅猛发展的今天,在**银行这个传统银行平台上展才智,促发展是我们必须要思考的问题。今天的发言主要汇报一下自己近来在工作和学习中的进步与收获,以及一些思考。 一、能干只是工作的资格证,肯干才是工作的通行证。 世界上没有随随便便的成功,成功的“功”可以拆分为工力,即做工出力的意思。一个人如果不能干一件事是令人遗憾的,如果一个人有干好事情的能力而不肯努力,却会让人鄙视。想必大家都听过一句“这个孩子很聪明只是懒”,这一句赞美害了多少子认为自己天资聪颖,认为只要在关键时刻努力一把就能拿第一的孩子。

2015年3月刚转型到营销岗位的时候,我也面临没有客户,没有业绩,但我及时调整心态,积极向身边优秀的同事学习,做到客户的不断积累,分层式维护,名单式管理,为客户办实事,办难事。慢慢客户也就认准我了,自然营销业绩就大幅提升了。基层琐碎的工作,唯有不断的学习和日常工作经验的积累,踏实肯干才能使自己成为各专业的行家里手。 二、白天图生存,晚上谋发展。青年阶段是学习的黄金时期,不断充实和提高自己,做一名综合型、专家型、实干型的从业人员。利用下班及节假日时间学习充电,我在职通过了**考试。 三是践行责任,勇于担当。人生最要紧的,不是你现在站在什么地方,而是你要往哪里走。责任,是一种巨大的力量,让人永远有努力拼搏的勇气和尽头。工作伊始,我在*行这个大巨轮上享受着前辈们积累来的“安全感”,我们青年员工更应当坚定信心,勇于担当,肩负起*行赋予青年员工的使命。我们有责任在享受工行带给我们安全感的同时,巩固这种安全感。今日*行固然很强,但今日*行青年只有更强,才能在炽热的竞争中稳健前行。 最后,我想说,在这个机遇与挑战并存,变革与创新激荡的年代,青年一代将面临的形势更严峻,承担的责任更重,作为青年员工,我希望能够通过岗位交流锻炼,延长职业生命周期,减少职业懈怠,提高综合素质,努力做一名综合型、专家型、实干型的从业人员。未来的征程,繁花似锦,但路要一步一步走,要脚踏实地,关键在不停前行。

客户座谈会上的讲话稿

客户座谈会上的讲话稿 客户到底跟企业之间是什么关系呢简单的说就是产品,客户是企业的重要产品。下面是给大家整理的客户座谈会上的讲话稿,仅供参考。 客户座谈会上的讲话稿【篇一】 同志们: 今天很高兴来参加由察右前旗蒙银村镇银行举办的这次客户座谈会,借此机会,我代表旗委、旗政府,向在座各位并通过你们向企业界、商业界的朋友致以亲切的问候,向长期以来关心支持察右前旗经济发展的社会各界人士表示衷心的感谢! 我今天的讲话主要有三层意思: 一是希望察右前旗蒙银村镇银行继续给予地方经济发展更多的金融支持。今年,我旗的主要工作目标是以“两大园区”建设为重点,加快推进新型工业化进程; 以推进新农村建设为重点,促进农民增收;以商贸物流园区和专业市场建设为重点,加快发展第三产业,着力构建富裕、文明、和谐的察右前旗。希望察右前旗蒙银村镇银行积极参与其中,制定有助于“三农”、微小企业发展的信贷政策,视信贷资源为惠及全社会发展的工具,大力支持基础设施建设,在控制风险的前提下,实现社会经济发展与银行自身发展的双赢。 二是希望察右前旗蒙银村镇银行强化社会责任意识,为维护察右前旗的金融稳定出力。这就要求一方面加强客户信用体系建设,逐步建立个人信用评级制度和适合中小企业特点的信用征集体系,将信用环境建设推向纵深,不断提高全社会的诚信履约意识,为银行创造良好信用环境,为地方经济发展提供更好的信用支持。另一方面银行自身也要诚信经营。市场经济是诚信经济,竞争机制越规范,银行的信誉就越是一种价值。所以一定要抛弃那些不规范的经营行为,坚持依法合规经营,保障客户经济利益的同时也维护了地方的金融稳 三是政府职能部门继续为大客户与金融的链接服好务。政府是各类大客户和金融机构沟通的桥梁和纽带,通过积极服务和沟通协调,为大客户和金融机构搭建起优良的交流平台,努力建立长期稳定的沟通合作机制,促进察右前旗经济和金融事业的共

银行VIP客户联谊会的策划方案

银行VIP客户联谊会的策划方案 vip客户分析: 1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料) 2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。 市场分析: 对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。 那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢有的,那就是给客户制造机会。 其实,vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户,或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢银行知道,因为银行统一掌握着他们的资料。 银行分析: vip客户文化层次较高,个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求,或者说对他们来说不具有更深刻,更长远的意义。针对vip客户这一块,各个银行的措施或政策都基本相同。(网上资料查得)如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群,那必然在第一时间成为业内的焦点,对银行的形象本身也成为一种有

银行柜员微笑服务发言稿三篇

银行柜员微笑服务发言稿三篇 银行柜员微笑服务演讲稿三篇 篇一)有人这样形容人生 人生如画有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们银行的阳光服务也从微笑开始吧!推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装而是我们的脸。但是我们的装璜可以统一我们的着装可以统一我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态特别是微笑。自古以来人们就有千金难买一笑、一笑解千愁的说法而尘世难缝开口笑菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么小石见了马上站起来微笑着说 辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态特别是微笑。自古以来人们就

有千金难买一笑、一笑解千愁的说法而尘世难缝开口笑菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目使人很自然地产生一种好感 。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么小石见了马上站起来微笑着说》我曾经看过这样一个故事 二战时期一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧掏出他身上仅有的一支烟但他翻遍身上所有的口袋也没找到可以点火的东西。于是,他透过铁栏杆恳求警卫 能借个火吗警卫极不耐烦地耸了耸肩,帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时,囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间,这微笑如同迸发出的火花般打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思,但当他看到囚犯的微笑时,嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后,他们开始像普通人那样交谈起来。后来,警卫默默地打开了牢门悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱并一直护送到小镇边上。一个微笑救了我的命。时过二十年后故事的主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我也同样感慨良多是啊,微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑,可以推倒仇恨的樊篱,可以化解冷漠的坚冰,可以解开恼人的心结,可以开启沉重的心门!我们金融

银行VIP客户联谊会活动策划案

银行VIP客户联谊会活动策划案 vip客户分析: 1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才 能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是 -些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。(可以从银行现有vip客户中分析 得出更准确的资料) 2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高 的层次,寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者 更高社会阶层人士的心理。 市场分析: 对vip客户的争取现在己经成各银行之间主要的竞争点。因为,vip 客户的 个人理财服务从XX年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施 基木上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的 vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让 钱能生更多的钱。针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。 那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机会。 其实,Vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip 客户的潜在客户,或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢? 银行知道,因为银行统一掌握着他们的资料。 银行分析:

vip客户文化层次较高,个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施己经不能满足他们的要求,或者说对他们来说不具有更深刻,更长远的意义。针对vip客户这一块,各个银行的措施或政策都基本相同。 (网上资料查得)如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固Vip客户群,那必然在第一时间成为业内的焦点,对银行的形象本身也成为一种有力的正而宣传。一方面巩固、开拓了新的Vip客户市场, 另一方而宣传了银行的自身形象,对银行来说,是件一举两得的事情。综上所述:建议广发银行开展vip客户联谊会。 具体cao作如下: 活动初期: 分析银行vip客户资料,对客户资料进行系统的分类。(具体如何分类待定) 例如:it类,金融类,贸易类……等 分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然,对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户,或者是生意合作伙伴。这样对于vip客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。 初期通过报纸广告来宣传、炒作vip客户联谊会。 第一则广告: 可以采用一些煽动性很强的广告语: 例如:身价20万的朋友,你认识几个? 广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

银行行长座谈会讲话稿.doc

银行行长座谈会讲话稿 商业银行行长对于商业银行的发展和成长至关重要,下面是我给大家整理的银行行长座谈会讲话稿,仅供参考。 银行行长座谈会讲话稿篇1 同志们: 今天在座的各位都是多年以来无私奉献,踏实工作,为农行事业做出突出贡献的劳动模范和先进工作者。你们是全行职工的杰出代表,是我们*行的精英和职工的楷模。和大家一起共同回顾我们过去的奋斗经历文秘部落,探讨我行的经营现状,展望*行的美好未来,是分行党委一直以来的心愿。去年,我们的经营业绩创历史最好水平,大家都在各自的工作岗位上做出了积极的贡献,为我行的业务发展立下了汗马功劳。在此,我代表分行党委向大家致以崇高的敬意和真挚的感谢! 今天参加座谈会的14位劳模当中,有支行行长,也有普通的工作人员,职务有高低,成绩有大小,但是爱岗敬业、奋发图强、严于律己的精神是相似的,大家的愿望也是相同的,那就是希望我们*行的业务经营和内部管理不断走向成功和成熟,我们的经营业绩能够蒸蒸日上。从去年的经营情况来看,由于我们目标明确,决策科学,通过全行上下的一致努力,全行各项业务快速发展,全面完成了总行下达的各项任务指标,主要业务指标创历史最好水平。截止年末,全行全口径各项存款达到*亿元,比年初增加*亿元,其中本币常规业务各项存款比年初增*亿元,完成总行计划的*%,增量居全市首位:同业存款增加*亿元;全口径各项贷款余额为

*亿元,比年初增加*亿元,剔除结转以资抵债资产因素,净增*亿元,不良贷款比年初下降*万元,占比*%,较年初降*个百分点。全口径综合收息率、帐内收息率分别达到*%、*%,常规业务帐内收息率达到*%,超总行计划*个百分点。全口径实现帐面利润*亿元,超总行计划*万元,收付实现制利润*亿元,同比增盈*亿元。其他各项指标也完成了总行计划或控制在总行限额内。同时,全年未发生大案要案和重大责任事故,实现了安全经营。 从以上这些数字来看,我行的各项经营指标完成得比较理想,主要经营目标在全国一级分行和直属分行以及本市四大国有商业银行中排名 比较靠前,这里面凝聚着每一位*行人的心血。金融系统劳动模范***同志,担任领导职务多年,始终严格要求自己,以身作责,带领员工努力拼搏,改革创新,狠抓效益,廉洁奉公,谱写了一曲*行领导干部的"正气歌"。他所领导的支行在经营业绩和内部管理上都有很大程度的提高。市级劳模***同志,在激烈的行业竞争中,坚持以服务为本,提出了"人无我有,人有我优"的战略目标,克服重重困难,在多家商业银行云集的市政府大楼内牢牢地站稳了脚跟,赢得了广泛赞誉;在新的工作岗位上也是兢兢业业,默默奉献。多年的老先进***同志,始终工作在业务一线,在搞好服务的同时,她埋头钻研业务技能,多次在全市金融系统乃至全国性的技术比赛中获奖,却从不凭借自己的种种荣誉向领导提要求,讲价钱,而是一如既往地默默工作在本职岗位上。在走上管理岗位以后,她仍然一如既往地严格要求自己,经常加班加点工作,从不叫苦叫累,体现了一个共产党员和劳动模范平凡的一面和不平凡的闪光品质。应该说,在座的每一位都有许

银行员工演讲稿

银行员工演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事: 大家晚上好,首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常 荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作 热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在 词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊 重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来 不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不 放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障, 当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习 论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙 毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。 演讲完毕。谢谢大家! 很荣幸能有这样的机会参加今天我们农发行成立十周年的演讲。我叫XXX,在农发行工作岗位上已经工作整整XX年了。XX年来,我 目睹了农发行队伍的快速成长,我的脉搏随着农发行的发展而跳动。我深深地为自己能成为一名农发行人而骄傲和自豪! 我认为农发行的广大干部职工,在农发行的生存和发展中,必须做到三变: 三要变浮躁为务实,爱岗敬业,无私奉献。爱岗敬业,是社会对公民的要求。一个公民,做到热爱岗位、敬重职业,也就是把自己

的理想、追求,与党和国家的事业联系起来。以饱满的工作热情, 立足岗位,无私奉献,用实际行动应对新时期银行工作的新挑战。? 在辽阔的非洲大草原上,狮子每天起来的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的狮子还快。我 每天也都在问自己,怎么办才能追得上农发行前进的步伐;怎么办才 能成为农发行最优秀的职员!现在,我已经找到了答案,用我生命中 最宝贵的青春时光,凭借过硬的知识、能力,依靠不懈的努力,去 为银行的生存和发展而奋斗,就是我最大的人生价值。在这里,我 完全可以自信地说:面对农发行生存和发展的挑战,我,已经作好 了准备。 谢谢大家。 银行的领导同事们,大家好: 每当这时,我打好领带,穿上工作服,就强烈地意识到我是一个农行人。作为农行人,我很自豪。常常以骄傲的姿态走在上班的路上。见到朋友,也总是以自信的口气与他们谈天说地,夸耀一番。 这不,在我的休闲室里,也就是慢十分钟的空间里,我与朋友又在 侃侃而谈。我们谈到了这次赴省城演讲比赛,谈到了**农行这几年 的巨大变化。我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子,当时亏损 高达2045万元,仅有2.7亿元的存款还掺和着6xx0万元的水份。 农行新班子上任后,通过三年多的奋起直追,一举扭转急剧恶化的 经营局面,甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增,存款总量由原来的2.7亿元到如 今的14.7亿元;年均利润以60%的速度递增,利润额由原来的亏损2 千多万元,到去年年底盈利840万元。农行在**四大行中排行之首。今日的农行人走在**的大街上,自己都觉得多了一份自信。正是为 了赢得这份自信,每个农行人都在尽责尽力。我也不例外,我拨快 钟表的时间就与这份责任有关。那是2xx0年4月,刚走马上任的行 长**在就职演说中,发出了令全行震聋发馈的誓言:“三年内如果 不能改变**农行的落后面貌,我一不要职务,二不要党票,三不要 工作”,这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。织梦内容 管理系统

客户座谈会领导讲话稿

客户座谈会领导讲话稿 第一句话是感激的话: 这句感激的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们中科公司可以发展、强大,离不开在座各位客户的大力支撑和亲密共同,我们深知:没有客户也就没有市场。上一年,我们完成销售吨,完成销售额万元,关于一个边建立、边生产的企业来说,这是一件何等了不得的工作,我感觉更了不得的是在座的一切的客户,是你们让我们完成了这一目的,是你们的支撑、协助才使我们步入到良性轮回中; 再一个就是感激美锦集团对我们的信任和支撑,在过去的一年中,我们中科人充分发扬了我们的想象力,在短短的一年工夫,完成了建立、生产、销售具体成功这一目的。没有集团总部的大力支撑,我们将会是寸步难行。 在这里我要对一切的客户和集团的指导说一声:感谢你们!(起立鞠躬) 第二句话是没有最好,只要更好。 一切轻松的增进之路早已被人争先恐后。我们要做得更好,“有用的执行力、杰出的员工和品德,提拔实力的有机增进”,才是我们生活和发展的必经之路。为了给各位客户供应愈加优秀的产物和优质的服务,XX年我们工作的总体思绪是:

扩展企业生产规划和竞争力,要从提拔两个方面的实力动手:软实力和硬实力。 在提拔软实力方面,我们把XX年定为“规范治理年”。在这一年,我们要着力抓好三件事: 一是要规范岗亭操作规程和操作手册,制订和出台营业流程,完成治理和营业各个环节的有用联接。要求各部分对本部分负责的营业流程和岗亭进行梳理、剖析,制订规范的操作规程和营业流程; 二是要坚持规章准则系统,规范内部节制系统,保证各项治理工作“有章可循”,还要强调准则的严厉性、威望性、强迫性,保证准则的贯彻执行。要求各部分要结合工作实践,细化公司的治理准则,保证准则落实到车间、到班组、到每个员工; 三是要加大员工步队的培训力度,切实增强基本治理。在员工中倡导“简略工作,次次做对”,开展劳动竞赛活动,培育和培养一支杰出的员工步队。 在提拔硬实力方面,一方面我们要对现有设备增强维护和保护,保证一切设备健康运转,另一方面,我们将择机开通第三条生产线,来扩展生产规划。 经过两个实力的真正提拔,来完成有机增进,使企业坚持永续发展的潜力。 第三句话是提拔一起价值,完成协作双赢

银行VIP客户联谊会的策划方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.银行VIP客户联谊会的策划方案正式版

银行VIP客户联谊会的策划方案正式 版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的 一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。 文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 vip客户分析: 1:按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip 客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料) 2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。因此他们普遍具有

一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。 市场分析: 对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。 客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。 那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机

银行青年员工座谈会发言稿精选四篇

银行青年员工座谈会发言稿精选四篇 关于《银行青年员工座谈会发言稿精选四篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 【导语】:座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈。那么今天小编为大家带来的是关于银行青年员工座谈会发言稿的范文,如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦! 【银行青年员工座谈会发言稿】范文一 我们深知电子银行已经潜移默化着我们的生活,也逐渐成为新一代中青年们必不可少的“掌中宝”。今年,我行为何如此大力度的推广互联网金融,也因为电子银行这个渠道已经深入人心,它渗透到各行各业,与我们的生活开始息息相关,并且将主导着我们客户未来的需求,掌握我们客户的依靠度。那么金融长什么样金融长这样,稳健、大气、有内涵;互联网长什么样互联网长这样,任性、活泼、有魅力。当这两个事物碰到一齐便会发生很多的故事,就像一部叫做《北京遇见西雅图》的电影。而今日,我们就要把,在电子银行间摩擦出的互联网金融的火花在工行青年间绽放一下。 我们讲互联网金融带给我们很多的变化,因为市场变了,因为客户变了,因为竞争对手变了,所以,我们也要变。整个电子银行都在转型,我们从做渠道向做平台转型,原先我们做网上银行、手机银行、微信银行、电话银行,此刻我们做直销银行平台、开放式网络银行平台。为什么我们越来越需要推广我们的电子银行原因很简单嘛,因为我们银行需要,我们要走在时代前沿,要降低成本支出,要绑定客户。但最重要的是客户迫切的需要,他们需要快餐式的便捷,客户开始越来越懒,越来越怕麻烦,服务要求越来越高。如今,以不变应万变的方法就是改变,从此刻开始改变! 客户在变,客户交往的模式也在变。原先我们讲天涯若比邻,此刻真的实现了天涯若比邻,大家能够经过社交网络构成一个社区,但有的时候可能也是比邻如天涯。很多的家人在一齐,可能他们在各看各的手机。我们有没有发现,如今的客户越来越把自我当成上帝,喜欢低头看手机屏幕,厌倦等待,习惯性把投诉放在嘴边,对服务质量要求越来越高。而电子银行便能够很大程度的减轻柜面工作的强度和压力,当我们营销出一个电子银行服务,并且将后续教学服务做好,那这个客户以后一些微不足道的小业务也不会走进柜面,当客户经理能深入维护这个客户,那贵金属、基金、分期付款,各项中间业务等小指标都能够如约而至。如果大家觉得工作强度大,那我们就开始营销电子银行吧。如果大家觉得工作压力大,那我们也开始营销电子银行吧。 竞争对手变了,这已经不仅仅是像在桂林,过几年就多几家银行的入驻,瓜分我们的大蛋糕,而今已是原先做电商的跟我们是合作关系,此刻变成了竞争关系,并且竞争的方式跟我们原先的方式还不一样。这就出现了所谓的用电子银行思维,用互联网的方法来做事。电子银行和互联网确实给我们供给了一个新的看问题的角度,新的思考问题的维度,以及新的营销的方法。所以电子银行的大力推广势在必行。 我们的电子银行发展将是一场持久战。各大银行也开始在抢占电子银行这个隐性的大块蛋糕,但我们需要激活我们的潜在客户群,我们需要慢慢将电子银行这个“蓝筹股”植入客户脑海,而后用所谓的网络倍增效应。比如大家一块吃饺子,大家吃的越多,每个人吃的也越多。最显著的例子就是微信,用得人越多,大家越爱用。 青年员工是推广电子银行的主力军,借此机会我期望对我行的青年员工说几点期望: 1、首先,我期望我们工行的青年员工能够十分熟悉我们的电子银行产品,彼此多交流,

银行青年柜员演讲稿:在工作中实现人生价值

银行青年柜员演讲稿:在工作中实现人生价值 XX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,

银行青年员工座谈会优秀发言稿

银行青年员工座谈会优秀发言稿 银行青年员工座谈会优秀发言稿篇1 各位领导、各位同仁、青年朋友们: 我叫,今天,我演讲的题目是爱国、爱行、爱岗,奏响青春乐章。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上:少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代,而作为现代金融企业的一支重要生力军,建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势,总行党委审时度势、及时推出了人事激励与约束机制改革。 这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇,给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中,如何在这个舞台上唱好戏,续写人生的新篇章,如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标,如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一,给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验,我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己,才能提高自己、发展自己。 这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国

人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,远去足音凝重,再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!中国建设银行经过近年来一系列的改革,也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记,我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,建行事业兴旺,就必须继续努力;而希望,就寄予在我们这一代年青人的身上。 我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求,对工作全身爱岗敬业献青春的投入,才能适应改革,推动改革。首先要做到热爱岗位,珍爱自己的事业,珍惜自己的工作;其次要树立坚定的信心,具有面对任何困难和挑战的勇气,把握自己的人生方向,找准自己的人生坐标;最后是要有实力,通过不断的学爱岗敬业和实践,提高自身的素质,掌握有用的本领,才能将爱国热情化为爱行、爱岗的巨大动力,把人生的思想支点放在爱国、爱行、爱岗这个信念之上,积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去,大胆开拓,勇于创新,让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们,行长曾经说过:建设银行的改革需要青年,建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年,希望寄托在青教师爱岗敬业人身上,青年兴则建行兴,青年强则爱岗敬业的稿行强,青年有希望,奏响银行未来的发展就有希望。让我们抓住改革的机遇,不负张恩照行长寄予我们的殷切希望,行动起来,让改革见证我们的青春,让我们用知识加汗水,去顺应新改革、拥抱新希望,迎接新挑战,让青春在改革中飞扬!

银行员工演讲稿范文

银行员工演讲稿范文 作为银行的一员,我们要勇于创新、生命不息、学习不止,为银行的发展贡献自己的力量。下面由WTT小雅向你推荐银行员工演讲稿范文,希望你满意。 银行员工演讲稿范文篇【1】 尊敬的各位领导、各位同事:大家好! 在五四青年节到来之际,首先请允许我向各位青年朋友表示节日的祝福,同时,也在这里向各位关心我们、爱护我们的各位领导表示衷心的感谢!今天,我演讲的题目是《扎根农行基层奉献热血青春》。 记得毛泽东在《沁园春·长沙》写到:“恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒。指点江山,激扬文字,粪土当年万户侯。曾记否,到中流击水,浪遏飞舟?”青年人,就当有指点江山的意气,就该有风华正茂的新鲜面貌,却也应有着“风物长宜放眼量”的气魄和胸襟。在我正式加入农行这个大集体之前,我是一名大学生村官,在农村工作的一线呆了三年,在这三年里,我的心态和认识发生了一系列变化,从初回农村的不适和失望,到急功近利的浮躁,到沉下心来踏实为老百姓服务,这个过程,我感触很深。直至到农行的基层工作,使我越来越深刻的认识到,基层真的很需要我们这样有着一定文化基础、充满着朝气和活力的年轻人,同时,年轻人也可以在基层工作中汲取到人生

宝贵的经验和精神财富。因此,我们不仅要有自己的理想和抱负,更要脚踏实地的在基层磨砺自己,做好自己的本职工作。 农行利益无小事。在柜员工作岗位上,始终牢记“诚信敬业、守法合规”这八个字。诚信是五常之本,敬业是五则之首。基层一线的临柜工作,直接面对的是农村的普通老百姓,他们的文化素质并不高,对金融常识缺乏了解,因此在日常业务中,常秉着“诚心、耐心、细心”的服务态度,做好业务操作和解释工作,让所有到我们柜台办业务的客户能省心、放心、舒心。不是把客户当上帝,而是把客户当朋友一样坦诚对待,让客户能真切直接的感受到农行“大行德广、伴你成长”的办行理念,通过自己的实际行动,将农行的品牌形象植根于老百姓的心中。 守法合规是农行的生命线,也是每个员工的工作底线。临柜工作,要做的是方方面面的工作,面对的是形形色色的客户,这也意味着,我们可能面临着大大小小的风险。一旦风险发生,直接损害的将是农行的利益,甚至是我们自己的切身利益。因此,在大是大非面前,我们要始终坚定自己的立场,时刻不忘给自己念响合规的“紧箍咒”。 打铁还须自身硬。面对市场竞争日趋激烈的趋势,必须得具备扎实的业务知识和优秀的营销能力。实践是最好的课本,领导、同事是最好的老师。非感谢近一年来我们身边的领导和同事给我热诚的帮助和无私的关怀,是他们不厌其烦的教导和叮嘱,让我们快速从一无所知成长为一名合格的柜员,也是他们用自己

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