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酒楼后勤部年度工作总结

酒楼后勤部年度工作总结
酒楼后勤部年度工作总结

酒楼后勤部年度工作总结

酒楼后勤部年度工作总结要写些什么呢?怎么写呢?下面为大家提供了酒楼后勤部年度工作总结范文,仅供参考~

一、我的岗位职责主要有:

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

20XX年自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

在XX年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。

对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

二、本餐厅在XX年度存在的一些问题:

1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

三、20XX年的工作计划

1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,

2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到

微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。

5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。

四、总结

在20XX年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

总之,20XX年又是以今天作为一个起点,新目标,新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习,勤总结。

IT部门年终工作总结

总结范本:_________ IT部门年终工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

IT部门年终工作总结 一年来, GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。 我们现在还存在以下几个需要解决的问题: 第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。 第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。 第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。 把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提 第 2 页共 7 页

后勤部年终工作总结

后勤部年终工作总结 后勤部年终工作总结(一) 20**年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。 1、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和焦煤公司的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。 2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是20**年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办

理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 3、加强安全检查,及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。 4. 做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。 后勤部门在20**年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强

it人员年度工作总结

it人员年度工作总结 【篇一:it个人工作总结】 个人工作总结 入职两个多月以来,无论在工作还是生活上,都有很多感受和 收获,在自身能力以及修养素质方面也取得了很大的进步,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境。当然,这离不开领导的悉心培养和同事们的热情帮助,在这里表示衷心的感谢。 回顾这两个多月我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作 环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多!岗位目前主要有两大项工作内容: 其一,计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护; 其二,监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护。 现对前期工作作如下总结和计划: 一、计算机、打印机、网络及办公设备管理与维护工作内容: 工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。公司目前一共近100台电脑,主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因大部分电脑皆是08年至10年出产的,很多机器由于长期不停机使用,导致硬件老化过快,从而导致系统崩溃,重装系统或者更换硬件。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是公司电脑、打印机送

修更换硬件比较频繁的主要原因。 二、监控、公司使用的各种软件系统的管理与维护:因监控设备线路老化,并且大部分监控设备维护期已过,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题部门主任已经在商讨解决方案。it管理员维护的系统有:通凯农务系统(主要),a1科密考勤系统,erp用友系统。刚开始对这些系统都很陌生,经过自己在电脑上还原数据进行操作后,基本对各个功能模块有一定的了解,能够解决使用中出现的问题,并协助朱经理对农业部提出的功能进行修改。 三、工作中存在的不足:很多故障的判断经验不足,还没达到看到故障现象马上想到解决方法的程度,农务、erp系统一些细化的功能套帐没有了解透彻,厂内以前的光纤线路接口没有完全理清楚,为了工作能够更加有效的开展,今后努力学习提升自身的技术。 四、后期工作计划:目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过网页、下载程序、邮件、u盘传播,公司内网长期存在潜伏病毒木马,为了做好防范措施,准备将公司每台机器都进行一次全面的查杀,并升级杀毒软件,对发现病毒的机器及时的进行处理。还将对公司所有电脑设备的配置信息等进行统计备案,便于以后管理和维护。鉴于公司it部门即将进行制度体系整改,农务、erp 系统的权限和资料修改的新流程,对现有系统用户权限进行检查确认,用户资料进行核实和清理失效信息。本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导! 以上是我在it管理员岗位试用期工作总结及后期工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。 【篇二:it工作个人年终总结】 it工作个人年终总结

IT部年终工作总结

IT 部年终工作总结 尊敬的公司领导: 2012年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT 部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2012 年IT 部工作总结如下: 第一部分:取得的成绩 (一)建立华凯尔协同工作管理平台为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。 在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于2012年6月25日起全面启动。 (二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。 于2012年三月购进新款DELL R710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。 并于2012年5月再次购进两台新款DELL R710I艮务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及0A办公系统专属服务器。 到2012年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。 (三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别 是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略: 1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2 工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司SZPR0FIT-0服务器中的0A办公系统数据做备份。 4. 每个月23—30号对szprofit-k 中的金蝶财务软件所有财务数据做备份做到服 务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量 不会超过一个星期。 (四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。 按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,

it部门年度工作总结与计划(标准版)

it部门年度工作总结与计划 (标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

it部门年度工作总结与计划(标准版) 20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下: 一、年度大事件 1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行; 2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、配合公司的种子计划提供技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞; 10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作:

公司后勤部工作总结

公司后勤部工作总结 公司后勤部工作总结【1】我是xx后勤部的一个员工,不知不觉201x年即将过去,在即将过去的201x年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结: 一、加强厨房内部培训。 根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。 二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。 定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。 三、合理安排人员,劳动力综合运用。 在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。 四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。

为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。 五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。 厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。 六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。 在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。 七、坚持做好各厨房的协调配合工作。 严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。 八、圆满完成月饼销售任务。 一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。 九、各节日美食活动丰富多彩。 从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。 十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。

IT个人年终工作总结大全

IT个人年终工作总结大全 IT个人年终工作总结大全 一 时间飞逝,转眼间,做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年 之久。在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的 氛围和码头的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了码 头网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到 了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的 机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。 总结历史。在码头工作期间,我工作认真,具有较强的责任 心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与 他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习网络知识。所以我现在 已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线 终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的 种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。 回顾历史。七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习码头的系统的种种维护,包括学习无 线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参加了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实

施方法,也学到一些日常的工作经验,包括处理相关问题的方式 方法。九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完 善it设备管理系统。十二月份,参加ccna培训,并处理it设备 管理系统合同事务。一月份,和财务部携手整理财务资产标签。 从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问 题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发现自己的思考力度 不够,很多时候碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作经 验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在, 这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比 较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不 少精力和心思。以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自 己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善 工作。 展望未来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己, 同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有 极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工 作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于 时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实 践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己在今后的一年里,会 参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力

酒店it部年度工作总结示例参考

酒店it部年度工作总结示例参考 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— ​20xx年已接近尾声,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足。在有关部门的大力支持和网络部每一位成员共同努力下,我认真地履行了本职责任。 下面,我从几个方面对20xx年网络部工作进行一个总结: 1、担负着酒店管理系统、程控电话系统、集团会员卡系统、宽带上网、背景音乐系统、多媒体系统、门锁门禁系统、公安系统、无线点菜系统、WIFI网络、人事考勤系统、财务进销存系统、网站信息维护、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放、有线电视网络和境外节目传送、交换机、路由器、信息机网络设备、夜审工作、酒店办公与客用电脑及多台打印机,点菜pda的维护工作。同时每天做好各大系统的数据修改、删除、备份工作,保障正常运转。 2、完成了集团酒管系统XX店与XX联网试运行,签单字样和客史资料实现共享。待稳定成熟后进一步向其它店推广。 3、完成了以XX店名义向科技局申请补贴十五万元OA信息系统研发经费支持,款项已打入XX店公司帐户,整个项目十月份通过专家评审通过,已成功完结。 4、再次以XX酒店名义向科技局申报酒店管理系统联网研发经费支持,财政估计拔款35万元左右,提交的整个项目研发资料已通过科技局,财政局,XX街道办前期考核。并到网络机房实地查看。

5、完成了集团采购物价录入系统,方便了各店采购进行价格对比,货比三家,控制成本。 6、完成集团XX家分店的视频会议系统设备安装调试,根据上一次集团月饼表彰总结大会首次试用效果良好。 7、解决XX酒店无线WIFI与点菜信号最新信号升级,新老设备更换,目前整幢大楼设备更新进度过半,即将进入后期调试。 8、解决境外英文频道例如CNN、HBO、ESPN、NHK、DISCOVERY等。 9、协助解决如XX人事工资软件安装,电脑故障处理,直播系统调试等其它各店的一些技术性问题。 面对新的一年,工作计划如下: 一、酒店管理软件系统的更新与维护 及时了解各个部门所需更新的项目(如:菜谱价格、酒水价格、房价等),并实时进行更新,确保酒店管理软件处于最新状态。对于各部门反应酒店管理软件的问题,给予实时跟踪维护,确保整个酒店管理软件正常运行。 定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除。 二、多媒体更新信息发布及日常维护工作 多媒体系统每天定时更新天气预报、汇率数据和宣传内容。每日做好夜审工作。所有电脑操作系统防毒软件及系统补丁更新工作,争取做到每台电脑的系统保持最新状态。为客人解决在使用电脑过程中碰到的疑难问题。

公司it部门度工作总结工作总结

公司it部门度工作总结工作总结 公司it部门度工作总结工作总结工作总结可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点。公司it部门年度工作总结是为大家准备的,希望对大家有帮助。 公司it部门年度工作总结篇一网络支持部在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持、关怀和帮助下,本着公司提出的勤奋务实,开拓创新,以人为本,规范服务的管理、经营理念,围绕以我校本科教学水平评估为中心的各项工作,按照职责分工和工作目标,恪尽职守,扎实工作,基本上完成了年度工作计划和上级组织、领导交办的各项工作。当然也存在一定的问题,现简要的工作总结如下:主要工作:1、对公司各部门的网络系统进行维护,解决突发问题。 2、对各单位办公电脑进行维护与系统的升级。 3、对整体及页面的维护与更新。 4、对各单位新闻的采编工作,尤其是下半年注入专业人才,新闻采编、新闻通知的刊发工作走上轨道,及时、准确地发布信息。 5、春节过后,利用假期,完成超市考勤工资系统的开发,经过多次的升级,能够实现考勤的基本要求,将来会根据新需求进一步升级。

6、五一期间,公司开通校园网,着手开始筹建公司网页,月末正式开通,能够起到对外宣传、交流、沟通后勤服务工作,加强后勤各项工作管理,完善后勤网络服务体系。 7、为适应江南师大超市经营范围的扩大、收银网点的增加,经过对原超市管理系统的分析,可以对原系统进行利用,最后开发出超市管理前台,保证超市管理系统多网点的使用。 8、认真完成了领导交办的其它事项,能够做到时时以公司利益为中心进行开展工作。 工作不足:1、江北超市收银网络管理系统的分布面积大,计算机操作人员水平不一,使有些网点出问题,不能及时解决,但基本上没有影响销售。 2、由于江北超市数据库过大,以及网点多,问题多,遇到断网后,有数据重复现象的发生,最后都根据实际帐目进行处理。 3、有些部门反映因为人为原因数据出现问题,最后经过相关部门核帐,基本上能查出相应的原因,即使有的未查明,但根据收支平衡原理,仍可查明。 4、江北超市考勤异常问题在软件系统上没能查出原因,在此做检讨。 5、由于网点多,后勤各中心单位办公室分散,对有些单位的办公电脑的系统维护不能够及时。 经验总结:1、一切工作的出发点都是以公司利益为中心,只有这样才能把工作做得更好。

公司后勤管理部工作总结

20XX公司后勤管理部工作总结 这段时间的工作过得非常的快,我们后勤部门的工作也是做的非常到位的,在这个过程当中还是积累了非常多的经验,后勤工作是非常关键的,对于一个公司来讲这是应该重视的工作,一定要做好充分的准备,让自己进一步调整好心态,这一点是非常关键的,对于过去的这一段时间我们部门也是做好了很多方面的工作,积极配合公司其它部门的工作,用心的去落实好的后勤工作,部门成员也是非常的团结,一直都在用心去做好自己的工作,我相信有些事情是应该进一步去调整好的,也正是我们后勤部门成员们非常的团结,在工作的时候也是能够做的恰到好处,也就这段时间以来的工作我总结一下。 这段时间以来我们部门的工作做的也是很好的,一直没有出现什么纰漏,保证工作能够一直做好,这一点让我感觉非常的有意义,现在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是应该主动去落实好的,后勤部门的工作就是配合各个部门,保证公司的日常运作正常,在这段时间的工作当中大家都是非常用心的,我也是看到了这一点,这让我感觉非常的激动,有些时候我能够清楚的感受到部门的一下变化,我部门一直都把工作做的非常用心,一直以来都能够摆好心态,这让我感觉非常的好,只有把日常的工作做好了才可以进一步的去完成好下一阶段的工作,这让我感觉非常的有意义。 近期的工作是比较繁忙的,各个部门平时的事情也是多了起来,在这样的一个大环境下面我部门一直都是身先士卒,一方面做好分内的工作,一方面积极配合其它部门的一些工作,在这样的环境下面是

有很大的进步的,我感觉这一点是非常有必要做好的事情,在工作当中就应该要有工作的样子保持一个最佳的状态无比的关键,现在我们部门正在一点点的做好这些,不管是在什么阶段都有一个清晰的工作方向,也是要用一个好的状态去迎接,回顾这段时间所遇到的一些问题,当然还是需要去好好的调整好。 除了上述这些,当然我部门还有有些有待进步的地方,在工作当中还是缺少一些方面的细节工作,对于内部的管理还是有待提高,当然这些一定会随着时间的慢慢的完善好,我部门一点会努力做好后勤工作。

2019年IT个人年终工作总结报告

IT个人年终工作总结报告 总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的IT个人年终工作总结报告,欢迎阅读! 我自9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划: 一、中心的硬件及网络维护 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

IT部运维年终工作总结

2016年XX科技IT部运维年终工作总结 2016年,在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2016年it运维工作总结如下: 第一部分:取得的成绩 (一)建立企业机房 为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率,统一管理网络运营设备。 在公司领导XX的率领下,在各部门同事的配合下,XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。 (二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。于2016年购进新款联想服务器,作为第三只眼桌面监控专属服务器。 (三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的网络环境 1.按照XX公司的内控文件,公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT部协助,建立了稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略。 (四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的信息外泄,各部门顺利工作及危害业务开展的情况 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司在网络设备防火墙中设定了相关策略,并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护

按照XX公司内控文件的工作指导,加强对公司公共办公设备的检测及维护,定期对相关设备进行巡检,方便后期工作随时启用。公司于2016年购进索尼高清投影机2台,公用(复印)一体机1台。 (六) 对公司国际电路的网络改良,提高电路专线的传输效率及减少故障率,双重保障国际专线的稳定运营。 为了减少主要运营专线的使用压力,加强专线的功能性及使用率。IT部于2016年10月要求网络供应商进行专线电路改良,在原路由的基础上再增加一台路由设备。由于建设成本费用过高,供应商要求追加费用,后来经过XX科技XX总及IT部与供应商友好协商后,将作为样版工程免费提供给XX公司使用,使其将具备双路由功能,即其中一设备故障不影响公司网络运营。 (七)信息化数据规范管理 在XX科技XX总的指导下,我们从即时信息平台(企业QQ)开始,向着规范化行程逐步前进。 第二部分:工作中的不足 (一) 加深专业技术知识及服务水平 以XXIT部为学习榜样,要在专业技术知识及服务水平这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展。 (二) 严格按照IT部门的工作流程及落实各项规章制度 按照公司it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成运维的工作。 第三部分:2017年IT运维信息管理工作的思路及工作目标 (一) 新方案调研及相关培训 对于在工作中其它部门所提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并上报金利IT部审核,实施完成后拟请用户试行或测试后使用。有力的保障了运维工作的及时有效性。

2021年公司后勤工作总结

2021年公司后勤工作总结 公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,下面是由小编精心挑选的,欢迎大家来查阅。 公司后勤工作总结1 公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。现将任职以来的情况总结如下: 一、工作总结 (一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。 2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为

it部门年度工作总结

it部门年度工作总结 it是新兴行业,它的前景可可谓无限好。下面是小编整理的it部门年度工作总结,请阅读,上公文站,发现学习。 it部门年度工作总结一2020年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了2020年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将2020年度的工作总结如下: 一、年度大事件 1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行; 2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作; 3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、配合公司的种子计划提供技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞; 10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作: 1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商

继续修改,循序渐进地进行这些工作。 2. 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。 3. 分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。 4. 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。 5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到2020年5月31日。 (二)遇到的问题: 1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。 2. 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。 3. 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。 (三)经验积累: 1. 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。 2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。 3. 需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。 三、网络组工作 (一)服务器安全运维管理 1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化; 2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复; 3.机房高温预警解决方案,并实施;

企业后勤部年度工作总结

企业后勤部年度工作总结 xxxx年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好2016年的后勤工作,现对xxxx年的后勤工作总结如下: 一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造优良的工作环境。 后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造优良的工作环境。 (一)提高食堂质量关,让员工满意。 搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部留意关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的管理,为员工提供安全明净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整齐明净的状态。 (三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。为保证员工优良的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。 在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。 二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

it年终工作总结

it年终工作总结 篇一:IT行业年度工作总结报告 年终总结报告 首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢! XX年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错! 下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。 一、工作业绩 截止XX年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因: 1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后

的工作中,我会努力学习,提升自己的内功 2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力 3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼, 全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩 4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货 二、事务性工作 1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排 2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多 3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等 4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力 三、应收账款 我严格执行了公司的财务制度,截止XX年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严

公司后勤上半年工作总结

公司后勤上半年工作总结 回顾上半年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面: 1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟 我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。 2、加强安全教育,做好车辆管理工作 我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。 3、做好职工的房改工作 职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx 年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。 4、狠抓内部管理,做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。 我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。 各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx,话费严重超支。 个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元,全年共计节约费用开支1200xxxx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。 5、加强物业管理,创建文明小区

it公司年度的工作总结范文

it公司年度的工作总结范文 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下: 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和嘿客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。 4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优

化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅 6、针对服务器,3次被嘿客攻击采取相应的解决方案。重新 部署服务器。 7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的 定期清理,维护。 8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装 调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统 自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了 相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用, 导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线 路问题等。 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平 凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年

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