中国人民银行征信知识宣传

中国人民银行征信知识宣传

2010年11月13日-19日开展2010年的征信知识宣传。

一、宣传主题是：珍爱信用记录，维护信用权益；

二、宣传口号是：珍爱信用记录，请及时更新您的信息；

三、宣传的目的: 是使更多的人了解异议申请，征信业务投诉等更正错误信息的合理途径，提升其维护自身权益的意识。

四、宣传内容:

1.个人在征信活动中有什么权利?

您作为数据主体，拥有以下权利：

知情权。您有权知道征信机构掌握的关于您自己的所有信息，知晓的途径是到征信机构去查询您的信用报告。

异议权。如果您对自己信用报告中的信息有不同意见，可以向征信机构提出，由征信机构按程序进行处理。

纠错权。如果经证实，您的信用报告中所记载的信息存在错误，您有权要求数据报送机构和征信机构对错误信息进行修改。

司法救济权。如果您认为征信机构提供的信用报告中的信息有误，损害了您的利益，而且在您提出异议后问题仍不能得到满意解决，您还可以向法院提出起诉，用法律手段维护您个人的权益。

2.什么是异议？

异议是个人对自己信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。产生异议的主要原因包括以下几种：一是个人的基本信息发生了变化，但您没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构；二是数据报送机构数据信息录入错误或者信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误；三是技术原因造成数据处理出错；四是他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知；五是个人曾经与数据报送机构有过经济交易自己却忘记了，因而误认为个人信用报告中的信息有误。

3.信用报告信息出现错误时，如何提出异议申请？

认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以向相关商业银行提出书面异议申请,也可以向人民银行征信中心、各征信分中心提出书面异议申请,提出异议申请时，只需持本人有效身份证件原件及复印件，到相关商业银行、人民银行征信中心、各征信分中心、县支行征信管理部门以及提交《个人信用报告异议申请表》即可。如果您委托代理人提出异议申请，代理人需提供委托人和代理人身份证原件及复印件，委托人的个人信用报告、具有法律效力的委托授权书。如果想详细了解提出异议申请的地址，可登录人民银行官方网站https://www.docsj.com/doc/6e18364920.html,,或拨打4008108866。

4.异议申请多长时间能解决？

您提交的个人信用报告异议申请通常会在15个工作日内得到回复。如经核实，确系错误信息，报送错误信息的商业银行应及时上报更正后的正确信息，信息更正修改后，人民银行征信中心或人民银行分支机构征信管理部门会通知您领取异议回复函，并向您提供更正后的信用报告。

5.异议申请人对异议处理结果仍有争议怎么办？

异议申请人如果对商业银行、征信中心、征信分中心的异议处理结果仍有争议时，可以就近到人民银行征信中心或征信分中心提出不超过100字的个人声明添加到本人信用报告内，也可以到人民银行征信管理部门进行投诉，还可以通过司法途径解决。

6.哪些情况下可以使用"个人申明"？

在某些情况下，逾期既不是您本人原因造成的，也不是商业银行等数据报送机构的过错，这时可以使用"个人申明"对相关情况进行说明。比如，个人购房办理按揭贷款后因其他原因退房，开发商退还首付款后并没有将银行按揭贷款办理结清，从而形成负面纪录，此时，您可以申请添加个人申明。有些情况如由于出差、工作忙等个人原因造成的逾期，则不能发表个人申明。

7.如何更新自身信息？

客户基本信息变更，尤其是家庭住址和手机号码变更，一定要及时通知与您有业务关系的金融机构。如果您的地址或电话变更了又没有通知金融机构，您就收不到相关提示信息，容易造成还款不及时或不足额，形成不良记录。

8.如何防止个人信用财富被盗？

居民身份证件及身份信息被盗用，给当事人信用档案产生负面信用的事情屡屡发生。因此,应妥善保管好各种有效身份证件及其复印件，不要轻易将这些身份证件借与他人。向他人提供身份证复印件时，最好在身份证件复印件有文字的地方标明用途，同时加上"再复印无效"字样；定期查询个人信用报告，关注自己的信用记录；一旦发现自己身份证被盗用，应采取有效措施或立即向公安机关报案。

9.如何获得更多这方面的信息？

中国人民银行征信管理局组织编写了许多关于征信及相关金融知识的宣传资料，如《百姓征信知识问答》等，如需获得，请登陆中国人民银行网站：https://www.docsj.com/doc/6e18364920.html,。

10、个人信用信息基础数据库包含了哪些个人信息？

答：个人信用信息基础数据库（简称个人征信系统），采集的主要信息包括：（一）个人基本信息，包括客户的基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。（二）银行信贷交易信息，指客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息，包括账户的基本信息、每月还款信息和过去24个月的还款历史等信息。（三）其他信息，指与个人信用状况密切相关的行政处罚信息、法院强制信息等社会公共信息。全国统一的个人征信系统自2006年1月正式运行，截至2009年12月31日，个人征信系统收录自然人数共计6.7亿人。

12、人民银行征信系统内的个人信用信息是怎么产生的?

答：中国人民银行成立了征信中心，建立了企业和个人信用信息基础数据库，专门从事企业和个人征信业务。个人信用报告中的信息绝大部分来自于与个人有信贷业务的商业银行，其余部分来自于其他机构。人民银行将上述机构中属于每个人的信用数据进行整合。一般情况下，每个人的信贷业务信息会先由业务发生行汇总上报给其总行，其总行按月定期将信息报送给征信中心。征信中心将从各行收集到的信息整合后，形成以身份证件号码为主标识的个人的信用报告。

13、人民银行采取了哪些措施保障个人信息安全？

答：为保障个人信用信息的安全和合法使用，人民银行于2005年10月颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令〔2005〕第3号，以下简称《办法》）。该办法明确了以下四个方面内容：一是明确个人信用数据库是人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的健康发展；二是规定了个人信用信息保密原则，规定商业银行、征信中心应当建立严格的内控制度和操作规程，保障个人信用信息的安全；三是规定了个人信用信息基础数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式；四是规定了个人信用信息的客观性原则，即个人信用信息基础数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录，商业银行和征信中心不增加任何主观判断等。

同时《办法》还规定了征信中心和商业银行在保障个人信用信息准确性、时效性和安全性方面的义务和责任。自《办法》实施以来，人民银行不断加强对商业银行合规查询、使用信用报告的监督检查，认真处理社会公众的投诉，督促征信中心加强个人异议处理工作，进一步提高个人征信系统数据质量，切实维护信息主体合法权益，取得了社会公众的广泛认同。

个人信用信息基础数据库除了从制度方面保证信息安全外，还在技术层面采取了五项措施确保个人信息的安全：

（1）授权查询。没有本人的书面授权，任何人不得随意查询他人的信用报告；

（2）限定用途。中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》有明确规定：除本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务，或对贷款、信用卡进行贷后管理时才能查看客户的信用报告。

（3）信息安全。信息通过保密专线从商业银行传送到征信中心的个人信用信息基础数据库，此过程完全由计算机自动处理，不需要人工干预。

（4）查询记录。每一个查询用户都必须在个人征信系统中登记注册，由个人征信系统赋予其查询权限后方可查询客户的信用报告；此外，计算机系统还会自动追踪和记录每一个用户查询客户信用报告的情况，并展示在客户的信用报告中。

（5）违规处罚。商业银行违规查询客户信用报告，将会受到处罚。

14、人民银行是如何规范银行类金融机构使用个人信用信息基础数据库的？

答：2005年10月，人民银行颁布《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（人民银行令〔2005〕3号，以下简称《办法》），规定了《办法》适用于在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社以及经国务院银行业监督管理机构批准的专门从事信贷业务的其他金融机构。

2008年4月，人民银行和银监会联合下发《关于村镇银行、贷款公司、农村资金互助社、小额贷款公司有关政策的通知》（银发〔2008〕137号），对近几年新成立的四类从事信贷业务的新型机构接入企业和个人信用信息基础数据库提出了具体的要求，即具备条件的上述四类机构可以按规定申请加入企业和个人信用信息基础数据库。根据"先建立制度、先报送数据、后开通查询用户"的原则，四类机构接入企业和个人信用信息基础数据库的，应按照人民银行的有关规定制定相应的管理制度和操作规程，定期报送相关数据，合规开展查询和使用查询结果，并接受人民银行的监督管理。

对于不属于以上规定范围的放贷机构，秉着使贷款机构全面掌握借款人负债信息的原则，也可以通过向人民银行申请，经批准后加入征信系统。下一步，人民银行将依据国务院赋予的"管理征信业，推动建立社会信用体系"的职责，会同有关部门继续推进征信体系法制建设，加强征信市场管理，进一步规范金融机构使用信用信息数据库的行为，切实保护信息主体的合法权益，促进我国征信业健康发展。

15、个人在征信活动中有什么权利和义务？

答：个人征信的对象是个人，也就是您。作为数据主体，您拥有以下权利：

知情权。您有权知道征信机构掌握的关于您自己的所有信息，知晓的途径是到征信机构去查询您的信用报告。很多国家的法律都明确规定个人拥有知情权，部分国家的法律还规定，个人每年至少可以从征信机构免费获得一份自己的信用报告。

异议权。如果您对自己信用报告中的信息有不同意见，可以向征信机构提出来，由征信机构按程序进行处理。

纠错权。如果经证实，您的信用报告中所记载的信息存在错误，您有权要求数据报送机构和征信机构对错误信息进行修改。

司法救济权。如果您认为征信机构提供的信用报告中的信息有误，损害了您的利益，而且在您向征信机构提出异议后问题仍不能得到满意解决，您还可以向法院提出起诉，用法律手段维护您个人的权益。

此外，任何人都有重新开始建立信用记录的机会。逾期还款等负面信息不是永远记录在个人信用报告中的，《征信管理条例（征求意见稿）》中明确规定：征信机构不得披露、使用自不良信用行为或事件终止之日起已超过5年的个人不良信用记录，以及自刑罚执行完毕之日起超过7年的个人犯罪记录，所以这些负面记录也不会跟随一您辈子。因此，永远不要气馁，任何人都可以重新开始建立信用记录，从头再来。

作为个人征信的主体，您需要承担如下义务：

提供正确的个人基本信息的义务。您在办理贷款，申请信用卡，缴纳水电费时，应向商业银行提供正确的个人基本信息。

及时更新自身信息的义务。如果您的身份信息、家庭住址、工作单位、联系方式等个人信息发生变化，应及时告知相关机构，相关机构会进行信息的及时更新。

关心自己信用记录的义务。您要主动查询自己的信用报告，发现错误要及时向征信机构提出更正。信用报告中的信息准确与否，跟您是否关心自己的信用记录密切相关。

16、人民银行和公安部的身份信息系统是如何联网的？

答：人民银行会同公安部于2007年6月建成了联网核查公民身份信息系统（简称联网核查系统），商业银行可以通过身份证号码对征信系统采集的个人身份信息与公安部全国人口基本信息资源库进行时实核对。如果核查相符，则会在个人信用报告的个人信息栏目上方显示"公安部认证结果：已与公安信息核实"；核实结果是以下几种情况之一：

（1）姓名、身份证号码一致，并显示身份证签发机关及个人照片。

（2）姓名、身份证号码一致，并显示身份证签发机关，但无照片。

（3）身份证号码相符，姓名不符，即公安部数据库中查到的此身份证号码对应的是另一个姓名。

（4）找不到该身份证号码。有两种情况，一种情况是此人的姓名和身份证号码尚未收入公安部数据库中，另一种情况是身份证是假的。

如果由于各种原因，核查未实现，则显示"公安部认证结果：未核查"。

根据《人民银行公安部关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》（银发[2007]345号）要求，公安部的全国人口基本信息资源库每隔一段时间要更新一次联网核查系统，因此，有时会出现人民银行征信系统内的个人身份信息与公安部的全国人口基本信息资源库信息不一致的情况。

17、如何查询个人信用报告？到哪里查询自己的信用报告？查询时要提供哪些资料？答：如果您想查询自己的信用报告，需您本人亲自来查。您可以到中国人民银行征信中心或个人所在的当地人民银行征信管理部门查询。届时，带上您自己的有效身份证件的原件及复印件就可以了，其中复印件要留给查询机构备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。另外，在查询时，您还要如实填写个人信用报告本人查询申请表。

18、别人可以查询您的信用报告吗？

答：个人信用报告中的很多信息都是您个人的敏感信息，是不能让别人随便查、随便看的。我国在这方面的做法大体分为以下三种：

本人授权。任何机构和个人如果想查看您的信用报告，必须首先获得您的书面授权，否则，

征信机构不能将您的信用报告提供给任何机构和个人。

法定目的。即相关法律法规规定信用报告可以在什么情况下使用，一般情况下，是在您本人提出了交易申请后才可以使用，包括审核您提出的借款和信用卡申请、审查您的工作申请等。任何机构和个人如果想看您的信用报告，必须要有符合法律规定的目的和用途。只要符合法律的规定，征信机构就可以向其提供您的信用报告，不再需要您的书面授权。

本人授权与法定目的相结合。即任何机构和个人如果想看您的信用报告，不仅要符合法律规定的用途，还必须得到您的书面授权。

19、我能查询别人（包括亲属）的信用报告吗？

答：在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。但如果您取得了他人的授权，作为代理人，您可以携带您自己和委托人的有效身份证件原件和复印件、委托人签名的授权查询委托书到中国人民银行征信管理部门查询委托人的信用报告。

您仍然需要在得到亲属（配偶、子女）的授权后才可查询他们的信用报告，并按照上一条查询别人信用报告的方法操作即可。

20、个人信用报告的信息有哪些栏目？个人身份信息是怎么来的？

答：个人信用报告的信息包括以下栏目：

（1）个人基本信息，包括个人姓名、通讯地址、工作单位、居住地址、职业等；

（2）信息交易信息，如个人的贷款、信用卡、为他人贷款担保等信息；

（3）其他信息，包括开户银行、个人住房公积金信息、个人养老保险金信息、个人电信缴费信息等；

（4）查询记录。

个人信用报告中的个人身份信息是由各商业银行上报的，追溯起来，就是个人在商业银行办理信用卡或贷款业务时填写的相关申请表上的个人基本信息。由于一个人可以在不同的时间向不同的商业银行申请信用卡或贷款业务，而且不同时候填写的个人身份信息可能不同，个人信用报告中显示的个人身份信息是各商业银行上报的最新的一条，但仍可能与您当前的实际情况不符，原因是您在最近一次把信息留给银行后，个人情况可能又发生了变化。因此，如果个人基本信息发生了变化，请及时到与其发生业务的商业银行更改客户资料，以保证个人信用报告中身份信息的准确。

21、什么是"逾期"？如何理解"当前逾期期数"、"累计逾期次数"与"最高逾期期数"？

答：逾期，即过期，指您与银行签订还款合同时的还款日到最后期限仍未足额还款。特别需要注意的是，以下情况属于逾期行为，都会被记入个人信用报告：

（1）比到期还款日晚一两天还款；

（2）过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清了欠款；

（3）客户已经在到期还款日之前还款，但由于不清楚应还的具体金额，没有足额还款。

这三个项目很容易混淆，我们可以举个例子来说明一下：假设2006年1月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2 000元。但因暂时的资金周转不灵，3月至7月连续5个月未还款。下边我们来计算该客户7月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数。当前逾期期数是一个连续的概念，是指当前连续未还最低还款额或者贷款合同规定的金额的次数。由于该客户连续5个月也就是5期没有还款，所以当前逾期期数是5。累计逾期次数是一个累计数，只要逾期1次，它就累加1次，所以它也是5次；最高逾期期数是当前逾期期数的历史最大值，即在3月至7月的当前逾期期数中取最大的一个数字，不难理解它也是5。

假设2006年8月该客户把前5个月应归还的贷款共10 000元还上，此时这三个数据项发生

了什么变化呢？首先看当前逾期期数，虽然8月之前已经没有欠款，但该客户没有还8月的2 000元，即8月逾期1次，所以当前逾期期数等于1。再看累计逾期次数，由于前5个月累计逾期次数是5次，第6个月再逾期1次，累计逾期次数要相应增加到6次。至于最高逾期期数，取3月至8月"当前逾期期数"的历史最大值，即7月的5次。

22、信用卡按期只还最低还款额算负面信息吗？

答：不算。只要按期归还最低还款额，就不算逾期。因为银行发放信用卡时与客户的协议规定，客户可以按最低还款额还款，所以，按期归还最低还款额是正常履约的表现，不构成负面信息。不仅如此，由于该客户可以给银行带来更多的利息收入，倒可能成为银行信用卡的营销对象。

23、"24个月还款状态"是什么意思？

答：这个指标记录了持卡人从结算年月起往前推24个月内每个月的还款情况。一般而言，商业银行会用这个指标来判断个人还款意愿及还款能力。

需注意"C"和"G"，C表示正常结清的销户，即在正常情况下的账户终止；而G表示结束，指除结清外的其他任何形态的终止账户，如坏账核销等，这两个要加以区别。此外，也需注意"#"这个符号，表示账户已开立，但当月状态未知。

24、为什么看不到信用记录的"良"或"不良"的字样？为什么不能说负面信息就是"不良记录"？

答：个人信用报告是客观记录个人信用活动的文件，中国人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判，所以在您的信用报告中当然不会出现"良"或"不良"的字样。比如某人有一笔贷款逾期几天未还，他的信用报告中将记载为这笔贷款逾期（主要体现在"当前逾期期数"、"当前逾期总额"、"24个月还款状态"、"逾期31-60天未归还贷款本金"等项目中），而不会记载"此人逾期还款，记录不良"等字样。当然，个人申请贷款时，银行的工作人员可能会说"因为你有不良记录，所以不能贷"，这实际上是工作人员根据个人信用报告中的客观记录，对您的信用状况作出的判断。不同的银行、不同的信贷业务员，判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出的评判可能就不相同。

负面信息是客观记录，"不良记录"是一种主观评价。个人信用报告只作客观记录，不作信用评价。在实践中，如果个人使用信用卡或贷款出现偶尔一两次短期逾期等负面信息，一般情况下，商业银行在办理信用卡或贷款审查时是不会将它作为"不良记录"而拒绝给您办理信用卡和拒绝给您贷款的。

25、负面信息主要出现在哪些栏目？

答：个人信用报告中的负面信息是指没有按约履行合同的信息，主要出现在以下几个地方：

(1)"贷款明细信息"中的"累计逾期次数"、"最高逾期期数"是较常见的负面信息。

(2)"贷款最近24个月每个月的还款状态记录"中出现数字1到7，或者是"D"、"Z"，这些符号表明个人有欠款逾期未还的信息。

(3)"信用卡明细信息"的贷记卡"未还最低还款额次数"出现0以外的情况，比如是数字1到7。

(4)"信用卡明细信息"的"准贷记卡透支180天以上未付余额"出现0以外的情况，比如是数字1到7。

(5)"特别记录"中如果存在诸如"该人曾因不履行担保责任被起诉"、"该人曾因开具大额空头支票被处罚"等信息，也可能形成负面信息。

26、什么是"查询记录"？为什么要特别关注"查询记录"中记载的信息？

答：查询记录记载了个人信用报告在过去两年内被查询的情况。包括查询日期、查询者和查询原因等内容。通俗地说，就是您的信用报告何时因何种原因被何人查询过的历史记录。一般情况下，个人信用报告被查询有以下几种原因：贷款审批、信用卡审批、担保资格审查、贷后管理、本人查询和异议查询。

查询记录中记载了查询日期、查询者、查询原因等信息，据此可以追踪您的信用报告被查询的情况。对个人而言，您应当特别关注"查询记录"中记载的信息，主要有以下两方面的原因：第一，其他人或机构是否未经您授权查询过您的信用报告。第二，如果在一段时间内，您的信用报告因为贷款、信用卡审批等原因多次被不同的银行查询，但您的信用报告中的记录又表明这段时间内您没有得到新贷款或申请过信用卡，可能说明您向很多银行申请过贷款或申请过信用卡但均未成功，这样的信息对您获得新贷款或申请信用卡可能会产生不利影响。需要说明的是，因贷后管理查询个人信用报告虽然也被记录在"查询记录"中，但并不需要经过您本人授权。如果您发现您的信用报告被越权查询时，可以向中国人民银行征信管理部门反映，中国人民银行可以根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》给予处理；造成实际损失的，您还可以向法院起诉。

27、信用报告信息出现错误时怎么办？

答：个人或企业认为本人（或本企业）信用报告中的信用信息存在错误（简称异议信息）时，可以向征信中心、征信分中心、商业银行提出书面异议申请。

个人提出异议申请时，只需持本人有效身份证件原件及复印件，到人民银行征信中心、各分中心、县支行征信管理部门以及相关商业银行提交《个人信用报告异议申请表》即可。如果想详细了解提出异议申请的地点，可登录人民银行官方网站https://www.docsj.com/doc/6e18364920.html,,或拨打4008108866。

28、异议申请人对异议处理结果仍有争议怎么办？

答：异议申请人如果对征信中心、征信分中心、商业银行的异议处理结果仍有争议时，可以就近到征信中心或征信分中心提出不超过100字的个人声明添加到本人信用报告内，也可以到人民银行征信管理部门进行投诉，还可以通过司法途径解决。

29、已有逾期还款记录如何补救？

答：如果信用报告显示贷款或信用卡出现了逾期，首先要把已经逾期的款项尽快还上；其次是避免出现新的逾期，产生新的负面记录；第三是尽快重新建立自己的守信记录。商业银行在判断一个人的信用状况时，着重考察的是这个人最近的信贷交易情况。如果一个人偶尔出现了逾期还款，但此后都是按时、足额还款，这足以证明其信用状况正向好的方向发展。

30、良好的个人信用记录有何作用？

答：如果个人信用状况良好，在商业银行办理贷款时，可以带来很多便利和优惠。首先是可以节省商业银行的审贷时间，个人能更快地获得贷款。其次，在贷款利率、期限、金额等方面也可能会得到优惠，比如，可以享受商业银行的优惠利率贷款，贷款期限可能更长些、金额可能更大些。如果个人的信用状况非常好且其他条件也符合要求，商业银行甚至有可能给个人发放不需要抵押或担保的个人信用贷款。

大学生要按约还本付息，如因特殊原因难以按约还款，应及时与贷款银行联系，慎防发生拖欠等违约行为。大学生要保持良好的信用记录，积累信用财富，为今后生活、事业助一

臂之力。

31、如何更新自身信息？

答：客户基本信息变更，尤其是家庭住址和手机号码变更，一定要及时通知与您有业务关系的金融机构，您的信用卡有消费或透支，银行会按期给您寄送信用卡消费对账单，提示您还款额度和还款日期，遇有利率调整金融机构有人会提前通知您新的还款额度等。如果您的地址或电话变更了又没有通知金融机构，您就收不到相关提示信息，容易造成还款不及时或不足额，形成不良记录。

32、如何防止个人信用财富被盗？

答：居民身份证件及身份信息被盗用，给当事人信用档案产生负面信用的事情屡屡发生。为此，百姓应妥善保管好各种有效身份证件及其复印件，不要轻易将这些身份证件借与他人。向他人提供身份证复印件时，最好在身份证件复印件有文字的地方标明用途，同时加上"再复印无效"字样；定期查询个人信用报告，关注自己的信用记录；一旦发现自己身份证被盗用，应采取有效措施或立即向公安机关报案。

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关于开展征信知识活动总结

林甸联社开展 “征信知识宣传月”活动情况总结 县人民银行： 为进一步加强征信宣传工作，促进中小企业和农村信用体系建设，按人民银行关于开展征信宣传月活动通知要求，我县把征信宣传与普及农户信用知识相结合，此次活动由主管信贷主任亲自带队，由综合业务部及相关部门人员组成的宣传队伍，深入我县商场、企业、农户家中等地就“征信知识”进行广泛、深入的宣传，本次活动县联社高度重视，并且在宣传活动中受到了广大群众的欢迎和好评，通过对“征信知识”的宣传使他们对“征信知识”有了更进一步的了解。为普及征信知识,提高全县人民对征信工作的认识，增强诚信意识，现将活动开展情况报告如下： 一、加强领导认真落实 首先，研究制定了本次宣传活动实施方案，为宣传做好准备，并就如何搞好宣传进行了认真研究，明确了宣传重点，落实了宣传责任。主管领导亲自抓，职能部门具体落实。其次，召开了联社班子领导会议，并进行了认真部署，要求职能部门要认真组织，力求取得实效。 二、扩大宣传面 针对此次宣传，我们利用网点多的优势，进行合理布局。共确立了12个固定的宣传站点，每个固定宣传站点均设立了征信咨询台，摆放征信宣传手册。同时扩大宣传范围，使全县中小企业及农户成为此次宣传的受益者。通过宣传使

中小企业及农户建立了“中小企业要发展，融通资金靠信用”、“农民要致富，信用来铺路。”的信用意识及信用理念，此次宣传为了达到预期效果，我县又组织有关人员深入农户家中，就“征信知识”进行宣传，深受农户欢迎。 总之，此次征信宣传收到了预期的效果，使全县中小企业及农户更多的了解和掌握了个人征信的基础知识。全辖各个营业网点也提高了征信工作责任意识，真正认识到尽快建立和完善我国的征信体系，是每一位公民的职责和义务，诚实守信既是为了大家，也是为了自己。我们将借这次“征信知识宣传月”活动为契机，将征信知识宣传工作长期开展下去，为进一步提高全县中小企业及农户的诚信意识，推动全社会形成重诺守信的良好信用文化，促进金融信用环境建设，规范市场秩序，为林甸经济全面发展做出贡献。 二〇一一年九月十三日

关于信用理念和征信知识宣传需求调查报告

关于信用理念和征信知识宣传需求调查报告 信用是市场经济运行与发展的基础和前提条件，市场交易在一定 意义上就是信用的交易。在经济发达国家，企业和个人征信行业的发 展已有100多年的历史。由于建立了比较完善的社会信用管理体系， 一个人只要有一次失信记录，将被永远登记在案，其在今后的一生中 将很难再向他人和任何机构借到钱。所以，在发达国家人们的信用观 念非常好，已普遍养成了守信的自觉意识。而在我国，征信制度的建 立还处于起步阶段，全社会信用观念淡薄，诚实守信被认为是“傻瓜”，招摇撞骗被认为是“有本事”。社会信用观念的淡薄，已经严 重阻碍了我国社会主义市场经济的充分和快速发展。因此我国个人征 信制度的建立已迫在眉睫；建立个人征信制度，也是各家商业银行期 待已久的大事。 一、我国个人信用发展变化的趋势及原因 1、以借款人的职业为标准来分析，在政府机关供职的公务员有较 稳定的经济收入，对银行及其产品和服务的选择较为严谨细致，不太 喜欢冒险，有较多的出差机会，是信用卡透支业务的主要客户群；个 体工商户和私营业主有一定的资本积累和资金需求，对于信用卡透支、个人生产经营贷款的需求量较大。因此，随着个体私营经济、民营经 济的蓬勃发展，商业银行在个人创业贷款上的发展空间越来越大。 2、以借款人的收入为标准来分析，高收入阶层具有较高经济收入 和较多个人财产，该阶层占社会总人数的比重较小，但其所拥有的财 富却占社会总财富较大的比重，商业银行可对其重点拓展个人汽车贷款、个人住房贷款业务；收入中等的工薪阶层依靠工资收入作为主要 经济来源，这个阶层较为庞大，其成员一般都有稳定的工资收入，收 入略大于支出，经济状况一般，是商业银行消费信贷业务的主要客户群。随着社会主义市场经济的发展，社会财富分配加速向个人倾斜， 个人金融资源的占比越来越大，商业银行在个人贷款上的发展空间也 越来越大。 二、征信制度的建立对商业银行的影响 1、建立个人征信制度，能为商业银行提供社会各阶层个人更多的

中国人民银行征信中心,信用查询范文

篇一:《中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规程》 个人信用报告查询业务操作规程 中国人民银行征信中心 第一章总则 第一条为了规范中国人民银行征信中心、征信分中心及查 询网点受理个人信用报告查询的业务操作，确保个人信用报告的安全合法使用，根据《中国人民银行个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《中国人民银行个人信用信息基础数据库信用报告本人查询规程》等规定，特制订本规程。 第二条本规程适用于中国人民银行征信中心、征信分中心及 查询网点（以下称查询机构）。 第三条查询工作应遵循合规、及时和保密的原则。 第二章个人信用报告查询 第四条个人可到征信中心或当地的查询机构申请查询本人 的信用报告或代理他人查询信用报告。 第五条申请查询本人的信用报告时应提供以下材料 （一）本人有效身份证件的原件及复印件，并留有效身份证件复印件备查。个人有效身份证件包括身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。 （二）如实填写《个人信用报告本人查询申请表》（见附表1）。 第六条代理他人提交查询申请时应提供以下材料 （一）委托人和代理人有效身份证件原件及复印件，并留有效身份证件复印件备查； （二）委托人授权查询委托书； （三）代理人如实填写《个人信用报告本人查询申请表》。

第七条县级以上（含县级）司法机关和其他依据法律规定有 查询权限的行政管理部门（以下合称司法部门）可到当地的查询机构申请查询相关涉案人员的信用报告。申请司法查询时应提交下列资料 （一）司法部门签发的个人信用报告协查函或介绍信（包含情况说明和查询原因，被查询人的姓名、有效身份证件号码）； （二）申请司法查询的经办人员的工作证件原件及复印件； （三）申请司法查询的经办人员应如实填写《个人信用报告司法查询申请表》（见附表2）。 第八条接到查询申请后，查询机构应根据第五、六、七条的 规定对申请人（指本人、代理人或司法部门经办人员）提供的资料当场进行审核。申请人提供资料不符合规定的，查询机构应不予受理，并当场告知申请人不予受理的原因。 第九条对于现场受理的查询申请，已开通查询终端的查询机 构应当场进行查询，并打印查询结果交申请人签收。 第十条未开通查询终端的查询机构应将现场受理的查询申 请登记到《个人信用报告查询申请登记表》（见附表3，下称申请登记表）中，并在当日下班前通过专用电子邮箱把申请登记表发送至征信中心。 第十一条对于各地查询机构转交的查询申请，征信中心应在 2个工作日内予以处理，并通过专用电子邮箱将查询结果返给各地查询机构。 第十二条未开通查询终端的查询机构接收到征信中心返回 的查询结果后，应在2个工作日内按照事先约定的接收方式将查询结果反馈给申请人。申请人可以事先约定的接收方式包括 （一）现场领取，申请人在约定日期内到当初提交申请的查询机构领取查询结果。 现场领取查询结果时，申请人要出示有效身份证件和查询申请表，并在申请表接收人处签字。 本人直接提交查询申请的，不能委托其他人领取。委托他人提交查询申请的，只能由委托人或代理人前往领取。 （二）电子邮件或邮寄，查询机构在约定日期内发出电子邮件或特快专递。

征信活动宣传月活动

关于“征信知识宣传月”活动总结的报告 作者：发布时间：2008-08-21 来源： 【浏览次数：8807 次】【字体：大中小】【打印本页】【关闭窗口】 为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动，人民银行阜阳市中心支行结合实际，立足“拓展宣传深度与广度，营造社会诚信环境”的宣传目标，紧扣“珍爱信用记录，享受幸福人生”宣传主题，开展多种形式的征信宣传活动，推动“征信宣传月”各项活动的有效开展，收到了良好的社会效果。 一、健全组织，建立联动宣传机制 在“宣传月”前期准备阶段，成立由行长任组长，分管行长任副组长，调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”，并下设协调小组办公室，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。同时，组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议，进行全辖宣传总动员，使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求，同时进行合理分工，明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。 二、周密部署，全方位推进宣传活动 结合实际制定宣传月活动方案，明确宣传任务，确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等，从政府、银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动：一是举行“诚信与征信”主题报告会；二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传；三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动；四是全面开展以“恪守信用，共奔小康”为主题的征信知识进农村活动；五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动；六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。 三、迅速启动，拉开宣传序幕 2008年6月3日，人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜

诚信宣传手册

执诚之手，与信偕老春到百媚千红 独爱诚信一枝

目录 卷首…………………………………………………·1·诚信小故事A………………………………………·3·金银句………………………………………………·4·诚信小故事B………………………………………·5·论诚信………………………………………………·6·诚信小故事C………………………………………·9·感言【作弊—诚信】………………………………·10·诚信小故事D………………………………………·11·诚信小故事E………………………………………·12·诚信小故事F………………………………………·13·金银句………………………………………………·14·诚信小故事G………………………………………·15·美文欣赏……………………………………………·16·诚信漫画……………………………………………补白古人云………………………………………………封三 编者：骆晓娟余卉赵晔耀 张俭清朱丽平 主审：宋春福赵童牧 终审：毕建权 电气工程学院2008.04 古人云…… 人之所助者，信也。——《周易》 民无信不立。——孔子 诚者，天之道也；思诚者，人之道也——孟子 诚信者，天下之结也。——荀子 言不信者，行不果。——墨子 诚信为人之本——鲁迅 中国古代经商之道：诚招天下客，誉从信中来。如果要别人诚信，首先自己要诚信。——莎士比亚失信就是失败。——左拉 欺人只能一时，而诚信才是长久之策——约翰·雷工作上的信用是最好的财富。——池田大作

天使的翅膀碎了，落到人间，成了我们的忧伤；诚信的背囊丢了，散到世上，成了撒旦的魔杖。 人的境界可以分为五种，追求真善美乃是最高的境界。这其中的“真”，便是“诚信”。在“健康”、“美丽”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”这七个人生背囊中，我们可以丢弃“美丽”而粗陋，可以丢弃“金钱”而贫穷，也可以丢弃“荣誉”而平凡，但切不可丢弃“诚信”而欺诈。 伯牙、子期，一个抚琴，一个听音，衣袂飘飘，风清云淡，于是在高山流水中结为知音，并庄严约定；后来，故人逝去，再无知音，伯牙宁可断琴。这“约定”与“断琴”，便是对友谊的诚信。 “身不正，不足以服；言不诚，不足以动”。这不仅是我个人的追求，也是奉献者处事的原则，更是千千万万个中国人所坚定不移的信念。人生永远的彩虹—诚信，人世间有百媚千红，我独爱诚信这一种！诚信是个人成功的基石，是家园发展的动力，更是我们生生不息的民族之魂！！ 拥有诚信，一根小小的火柴，可以点亮一片心空；拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节；拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅起整个海洋…… 诚信是人类一种具普遍意义的美德，世界各国均重视国民的诚信教育。 美国从幼儿园和小学起就重视对孩子的诚信教育。几年前，美国一所学校的多名学生在完成生物作业时抄录了某网站提供的一些材料，任课老师就毫不客气地判这些学生的生物课为零分。这位老师说，第一天上课她就和学生订下协议并由家长签字认可，协议说，所有布置的作业都必须完全由学生自己独立完成，欺骗或剽窃将导致课程失败。支持她的老师们说，教育学生成为一名诚实的公民比通过一门课程更加重要。 日本的诚信教育几乎贯穿人的一生，在家庭中父母经常教育孩子“不许撒谎”，到学校里耳濡染的是“诚实”二字，到公司里“诚信”几乎是普遍的经营理念。 在日本，很多学校的校训都有“诚信”二字，如东京文京女子中学的校训是“诚实、勤勉、仁爱”；横滨翠陵中学的教育方针是“自立、诚实、实行”；泰星中学的校训是“诚实、品位和刚毅”，校长解释说，诚实就是对所有人都要以诚相待，有品位最重要的表现就是诚实，因为诚实，所以要一诺千金，以坚强的意志实现诺言。 在日本，诚信教育不是一句空话，而是贯穿学生学校生活的始终。日本学校有一种伦理课，诚实、善良、向上、奉献、谦让、名誉、正义是其主要内容。日本中小学生每人都有一本道德手册，名为“心的笔记”，用通俗易懂的语言，记载着各种道德规范，诚实是重要内容之一。 在描述德国人的性格特点时，“严谨、诚实、守信”是经常被提到的字眼。德国的教育心理学家普遍认为，孩子在四五岁时是培养价值观和辨

征信相关知识复习指引个人征信系统个人征信系统是由中国人民银行

征信相关知识复习指南 个人征信系统 个人征信系统是由中国人民银行组织，各商业银行建立的个人信用信息系统。它的信息包括三大类:一是身份识别信息，包括姓名、身份证号码、家庭住址、工作单位等;二是贷款信息，包括贷款发放银行、贷款金额、贷款期限、还款方式、实际还款记录等;三是信用卡信息，包括发卡银行、授信额度、还款记录等。2006年1月，中国人民银行宣布中国个人信用信息基础数据库已在全国范围正式运行。根据国家相关文件规定，对没有按照协约定的期限、数额归还国家助学贷款的学生，经办银行对违约贷款金额计收罚息，并将其违约行为载入金融机构个人征信系统，金融机构不再为其办理新的贷款和其他授信业务。大学生助学贷款的相关信息也将进入个人征信系统中，并成为其以后信贷业务的重要考虑因素。 1.什么是征信? 征信在本质上就是信用信息服务。“征信”的“征”可理解为“征集”，“信”可理解为“信用”，指为了满足从事放贷等信用活动的机构在信用交易中对客户信用信息的需要，专业化的征信机构依法采集、保存、整理、提供企业和个人信用信息的活动。征信体系是现代金融体系运行的基石，是防范金融风险，保持金融稳定，促进金融发展和推动经济社会和谐发展的基础。 2.什么是个人信用信息基础数据库? 个人信用信息基础数据库是我国社会信用体系的重要基础设施，是在国务院领导下由中国人民银行组织商业银行建立的个人信用信息共享平台，其日常运行和管理由中国人民银行征信服务中心承担。该数据库采集、保存、整理个人信用信息，为商业银行和本人提供信用报告查询服务，为货币政策、金融监管和其它法定用途提供有关信息服务。 3.什么是个人信用报告? 个人信用报告是征信机构提供的关于个人信用记录的书面文件。目前个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基本产品，它系统全面地记录个人信用活动、反映个人信用状况。 4.个人信用报告包括哪些内容? 个人信用报告反映的信息首先是告诉商业银行“你是谁”，即个人基本信息，包括个人身份信息、居住信息、职业信息等，提醒你再办理银行业务时，准确填写个人基本信息，及时更新你的基本信息，以便商业银行对你作出快速、准确的

一图一解央行个人征信报告

一图一解央行征信报告 (链家抵押贷款温馨提示：个人征信真的真的很重要~~！！) 征信报告分为个人信用报告以及企业信用报告，是由中国人民银行征信中心出具的记载个人信用信息的记录。 征信报告主要包含3类信息，分别是： ?一是个人基本信息，包括姓名、证件类型及号码、通讯地址、联系方式、婚姻状况、居住信息、职业信息等； ?二是信用交易信息，包括信用卡信息、贷款信息、其他信用信息； ?三是其他信息，如个人公积金、养老金信息等。 个人基本信息 ?个人信息第一部分是身份信息，包括本人及配偶信息。涵盖个人基本状况、联系方式、教育背景、户籍地址、通讯地址

?配偶信息比较少，因为不是主要的查询对象。有些已婚个人由于没有提供过配偶信息所以也是空白的。 ?居住信息有可能是多条的，涵盖个人居住数据的所有更新记录。 ?居住状况是对居住地点房产性质进行的说明，包括自置、按揭、租房、亲属楼宇、未知、其他等。 ?编号排列顺序是由近到远进行排序，具体时间显示在信息更新日期。 ?职业信息上办部分是个人单位和地址信息，时间排序也是由近到远。所以最近更新的总在第一行。 ?职业信息下半部分是与上半部分对应的个人职务信息，是按照人行的分类标准填写的。

?职业信息基本反映了个人职业经历，但不是最准确的。 贷款信息概要 （一）信用提示 ?贷款汇总信息反映了个人使用贷款的整体情况。 ?笔数，是指被征信人有几笔贷款。 ?贷款法人机构数，是被征信人所有的贷款所属的不同贷款法人机构数量的合计。 ?贷款合同金额及贷款余额，都是贷款本金金额。 ?信用卡汇总信息反映了被征信人使用信用卡（包括准贷记卡和贷记卡）的整体情况。?信用额度，是按照准贷记卡、贷记卡等信用卡类型统计的被征信人所有的信用卡的信用额度的合计。

常见征信知识解答

附件2： 常见征信知识解答 1、什么是个人信用报告？ 答：个人信用报告是您信用历史的客观记录，记录您借债还钱、合同履约、遵纪守法等信息。个人信用报告是征信机构出具的记录过去信用信息的文件，它可以帮助交易伙伴了解信息主体的信用状况，方便达成经济金融交易。 2、个人信用报告有啥用？ 答：是您的经济身份证”个人信用报告可用于贷款审批、信用卡审批、任职资格审批、特殊岗位员工录用等；个人信用记录良好，可快速获得贷款、信用卡，还可以享受低利率; 记录不好，不利于获得贷款、信用卡，利率还可能较高。 3、个人有哪些征信权禾U? 答：个人拥有以下五种征信权利。 知情权：您有权查询自己的信用报告。 同意权:报送和查询您的信息都必须事先得到您同意。 重建信用记录权：不良信息在信用报告记录一段时间后 应当删除，您可以重新开始积累好的记录。

异议权：如果您认为您的信用报告有错误”可以提出并要求更正。 救济权：如果您对异议处理结果不满意，可以进行行政投 诉或司法诉讼。 4.查询本人信用报告收费吗？ 答：查询本人个人信用报告每年前2次免费，第3次及以上查询每次收费10元。但通过征信中心个人信用信息平台查询实行免费，且不占用当年免费查询次数。 5.可以在异地查自己的信用报告吗？ 答：可以。金融信用信息基础数据库的网络覆盖全国各地，无论在哪里，都可以到所在地的中国人民银行分支机构或商业银行代理查询点查询。 6、如何在征信中心网站查询信用报告？ 答：登录https://www.docsj.com/doc/6e18364920.html, 点击首页核心业务”项下的 互联网个人信用信息服务平台”进入查询页面，点击马上开始”经过新用户注册、用户登录、在线身份验证、填写提交查询申请、获得个人信用报告（次日可得）。 7、网上身份验证有几种方法？ 答：有以下三种方式： 回答问题：您在一定时间内在线正确回答5个私密性

征信宣传标语(多篇)

征信宣传标语(精选多篇) 开展征信知识宣传营造良好的用信环境 根据《xx年九江市征信宣传月活动实施方案》，有力配合征信宣传月活动的顺利开展，积极营造当地良好的守信、用信环境，构建和谐社会，ⅹⅹ大力开展丰富多彩、形式各异的系列征信宣传。 一是选择发放征信知识资料、媒体传播等宣传方式。ⅹⅹ统一在办公楼、各个营业网点张贴、悬挂“征信宣传月”活动和横幅。主要通过led屏走字播放“诚实守信,珍惜个人记录”，“个人信用记录，享用一生”等宣传征信内容，保证宣传月期间全天24小时不间断宣传；通过张贴宣传横幅，发放宣传手册等形式, 共制作农村信用体系建设-折页和企业信用体系建设-折页两种ⅹⅹ份。 二是在贷款申请环节有针对地宣传，提高宣传效率。贷款申请时被查询个人信用报告是最直接、最有效的宣传环节，提升信用意识,征信知识的社会关注度和认知度。 三是举办征信知识咨询会。通过举办现场咨询会，为市民解答征信知识、异议、疑问，或征信异议事项专项证明办理的程序，提高广大市民对征信知识的认识、了解，进一步营造重信用、讲诚信的社会风气。 红广支征信宣传工作总结 征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一，也是让社会公众了解征信的重要途径。我支行积极响应人行以及总部要求，在xx年9月30日开展了征信宣传活动，积极做好征信的日常宣传工作。

一是领导重视，将征信宣传纳入年度考核的重要内容。随着征信体系建设的推开，其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息库的建立和使用，使征信更接近社会公众及老百姓。对此，总行领导认识深刻，要求征信部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传，也要结合安阳的经济发展特点认真做好本辖区的宣传，要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于全年的征信工作中。对此，我们制定的员工考核办法上，将征信宣传纳入其中，要求各支行积极做好征信宣传工作，扩大征信在社会公众中的影响。 二是制定方案，确保征信宣传的落实。为使征信宣传工作落到实处，我们制定了较为具体的宣传方案，确定今年红广支征信宣传的主要内容一是百姓征信知识，主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用；社会公众如何关心自己的信用记录等；二是企业征信知识，主要包括当前社会信用建设的情况，社会信用对经济发展的作用，企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是社会信用体系基础知识及内容，建立社会信用体系建设的意义、社会信用体系的基本框架等。宣传的主要1 对象是企业、社会公众等相关工作人员。 三、多管齐下，全面推进征信宣传的各项工作开展。为此，我们从以下几方面入手：一是在我网点开辟“诚信建设”专栏，重点宣传国家指导政策、企业和个人征信系统简介、征信基础知识、企业和个人信用报告解读、诚信建设工作动态反映。二是走进辖区对老百姓进

个人征信考试题

个人征信部分 一、单项选择题 1、（A）承担个人信用数据库的日常运行和管理的部门是。 A. 人民银行及其分支机构 B. 征信服务中心 C.各商业银行Ｄ、中国人民银行征信管理部门 2、个人信用数据库采集、整理、保存个人信用信息，为（C）和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务。 A.人民银行 B.银监局 C. 商业银行 D.借款人 3、商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（C）报送个人信用信息。 A.人民银行征信中心 B.人民银行分支机构 C. 个人信用数据库 D. 企业信用数据库 4、征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。商业银行应当在收到复核通知之日起（B）内给予答复。 个工作日内个工作日内 C. 2个工作日内 D.当日内 5、个人基本信息是指（A）。 Ａ、自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息 Ｂ、商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录 Ｃ、除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息 Ｄ、商业银行查询个人征信系统形成的查询记录 6、商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告（A）。 A、征信服务中心 B、当地人民银行分支机构 C、不准确信息所属主体 D、公安部门 7、除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（A） A、书面授权 B、口头授权许可 C、身份证明材料 D、贷款卡 8、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向（A）提出书面异议申请。 A、征信服务中心 B、法院及公安部门 C、金融机构 D、地方政府的行政事务办公室 9、异议申请人对有关异议信息可以附注100字以内的个人声明，（C）应当对个人声明的真实性负责。 A、征信服务中心 B、商业银行 C、异议申请人 D、人民银行征信管理部门 10、中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的（B）个工作日内将异议申请转交征信服务中心。 A、1 B、2 C、5 D、7 11、征信服务中心对处于异议处理期的信息，予以（A）。 A、标注 B、删除 C、关闭，禁止查询 D、不做处理

征信知识宣传策划书

滁州学院 “征信知识宣传” 活 动 策 划 书 主办单位：数学与金融学院志愿者支队

目录 一．活动背景 (3) 二．活动目的 (3) 三．活动主题 (4) 四．活动内容 (4) （一）活动时间与地点 (4) （二）活动对象 (4) （三）活动环节 (4) 五．活动流程 (5) 六．资源需要 (5) 七．财务预算 (5) 八．预期效果 (6) 九．注意事项 (6)

一、活动背景 诚信，作为社会主义核心价值观的基础，是中华民族传统美德和传统文化的精神追求，是为人处事之本、养德修业之源。当代大学生，身上肩负着振兴中华的责任，所以一定要明确自己身上的职责与使命，切实在生活中与学习中做一个诚信的人，把我们中华民族的优良传统美德诚实守信发扬下去。为贯彻落实中共教育部党组和共青团中央联合印发《关于在各级各类学校推动培育和践行社会主义核心价值观长效机制建设的意见》的文件要求，把社会主义核心价值观纳入国民教育全过程，落实到教育教学和管理服务各环节，使广大师生自觉将社会主义核心价值观内化于心、外化于行。 二、活动目的 此次以诚信教育为主题的活动意在使我院同学认识到诚信的重要性和培养同学们诚信的意识，并初步学会将诚信融入日常生活中的每一件小事,真正做到诚实守信，让更多同学认识到诚信对于人生的重要性,把诚信当做是做人的一种品质，作为他们道德的根本，个人成就事业的根基。要培养诚信的良好道德品质,就要从身边的每一件小事做起，通过严格要求来做到诚信待人、诚信学习、诚信做事、诚信立身，让他们真正地做一个实事求是、“一诺千金”的人。 三、活动主题 征信知识宣传活动

四．活动内容 （一）活动时间与地点: 1.活动时间： 2.活动地点：老食堂门口 （二）活动对象：学校全体师生 （三）活动环节： 1.活动前期： （1）提前到青总办公室借好本次活动所需要的志愿者服装。（2）负责人提前通知本次活动的志愿者，告诉他们具体事宜。（3）在新浪微博和微信上对本次活动发布活动预告。 （4）提前准备好本次活动所需要的物品。 （5）提前找好负责本次活动的记者来拍照。 2.活动中期： （1）志愿者在老食堂门口摆设固定的征信宣传点，由了解一定征信知识的大学生担任志愿者，在宣传点发放征信相关资料。（2）在发放征信宣传册时，志愿者可以给同学们普及征信知识。 3.活动后期： （1）活动结束后，清点志愿者人数，一起合照留影作为档案记录。 （2）负责人把本次活动所使用的志愿者服装原数归还。 （3）整理活动图片，及时写发新闻稿，发布于微信、微博上。

中国人民银行征信中心

中国人民银行征信中心 应收账款质押登记操作规则 第一章总则 第一条为规范应收账款质押登记，根据《中华人民共和国物权法》和《应收账款质押登记办法》（以下简称《办法》），制定本规则。 第二条本规则适用于中国人民银行征信中心（以下简称征信中心）和征信分中心，以及办理应收账款质押登记的当事人和查询人。 第二章用户 第三条质权人或其代理人办理应收账款质押登记，应当注册为应收账款质押登记公示系统（以下简称登记公示系统）的用户。 用户对登记的真实性、完整性和合法性承担责任。 用户应当签署并遵守《应收账款质押登记公示系统用户协议》（以下简称《用户协议》）。 第四条登记公示系统的用户分为普通用户和常用户。 普通用户自行在登记公示系统互联网页面完成用户注册。普通用户可以进行查询操作。 常用户在登记公示系统互联网页面进行注册、通过征信分中心身份资料真实性形式审查后完成用户注册。常用户可以进行登记和查询操作。 第五条用户应当如实填写注册资料，注册资料发生变化的，用户应及时更新。

第六条申请常用户的单位，应向所在地中国人民银行征信分中心提交以下材料： （一）单位的注册文件，具体指： 1、金融机构提供经营金融业务许可证和工商营业执照副本的复印件，并出示工商营业执照副本原件； 2、企业提供工商营业执照副本复印件并出示原件； 3、事业单位提供事业单位法人登记证复印件并出示原件； 4、其它单位提供注册管理部门颁发的注册登记证书复印件并出示原件； （二）已经签署的《用户协议》； （三）组织机构代码证书复印件，并出示原件； （四）法定代表人或负责人的身份证件复印件； （五）经办人的身份证件复印件，并出示原件； （六）单位介绍信。 常用户为金融机构的，无需提交第（三）项所指材料。 上述单位的注册文件复印件、《用户协议》、组织机构代码证书复印件、单位介绍信应加盖公章。 第七条征信分中心对常用户身份资料的真实性进行形式审查，并将审查结果录入登记公示系统，告知申请单位。 第八条常用户应当在登记公示系统设置用户管理员，由用户管理员负责管理本机构的操作员。 操作员以用户管理员为其设定的用户登录名登录登记公示系统，

关于人行征信宣传的报告

关于人行征信宣传的报告 为进一步响应人民银行征信知识宣传的广度和深度，提升我行自身征信服务水平，提高广大人民群众的征信意识，我行积极推行和宣传人民银行的征信活动。 主要宣传对象为社会公众，目的是使更多的人关心自己的信用记录，主动查询自己的信用报告，行使自己的知情权， （一）10月24日至30日在金融机构营业网点、人民银行个人征信报告查询点悬挂宣传周活动海报、宣传口号横幅、摆放并散发宣传单，设立咨询台对百姓提出的征信问题进行解答，有条件的机构还可在金融机构营业大厅视频播放征信宣传片，提高宣传实效。 （二）是在地方政府、金融机构和鸡西大学等门户网站上登载征信宣传周活动标语、征信知识、征信热点问题等。 （二）是对人民银行系统及其他金融机构工作人员举办讲座宣传征信知识征信服务正在日益影响人们的日常经济生活。社会公众不但要具备良好的信用意识及风险意识，更需要掌握必要的知识和技能。推动黔东南州社会信用体系建设，提高银行和征信业的征信服务水平，切实维护好金融消费者和信用主体的合法权益，近日，农行黔东南分行积极参加人民银行黔东南州中心支行组织的题为“6.14信用记录关爱日，我与我的信用记录”的集中宣传活动。 活动当天，黔东南农行通过设立“征信知识”宣传咨询台，向广大群众发放宣传折页，现场咨询个人征信和企业征信有关问

题等方式，给当地群众提供了一个近距离接触和学习征信知识的机会，加深了大家对征信体系的了解，提高了大家对信用报告的认识。 就市民最关注的信用卡逾期还款造成“污点”，人民银行合肥中心支行征信管理处副处长晏红梅告诉记者，个人信用报告主要显示最近24个月中这张信用卡的还款情况。出现逾期记录后将信用卡销户，逾期记录就会停滞在突出显示的位置，若继续用卡，此后的还款记录就会逐渐代替从前的记录，24个月后逾期记录就不会在突出位置显示了。换句话说，用最新的良好的还款记录刷新个人信用报告，就是补救的最好办法。(方智) 。

中国人民银行征信中心常见问题解答

中国人民银行征信中心常见问题解答中国人民银行征信中心是中国人民银行直属的事业法人单位，主要任务是依据国家的法律法规和人民银行的规章，统一负责企业和个人征信系统(又称企业和个人信用信息基础数据库)的建设、运行和管理。很多人对中国人民银行征信中心不是很了解，下面小编整理了一些有关中国银行征信常见问题进行解答。 一、什么是个人信用汇报? 答：个人信用汇报是征信机构出具的记录您过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以帮助您的交易伙伴了解您的信用状况，方便您达成经济金融交易。 二、目前个人信用汇报有哪些版本，主要的查询主体分别是什么? 答：目前个人信用汇报有三个版本，分别为： 1、个人版：供消费者了解自己信用状况，主要展示了信息主体的信贷信息和公共信息等。包括个人版和个人明细版。 2、银行版：主要供商业银行查询，在信用交易信息中，该汇报不展示除查询机构外的其他贷款银行或授信机构的名称，目的是保护商业秘密，维护公平竞争。 3、社会版：供消费者开立股指期货账户，此版本展示了您的信用汇总信息，主要包括个人的执业资格记录、行政奖

励和处罚记录、法院诉讼和强制执行记录、欠税记录、社会保险记录、住房公积金记录以及信用交易记录。 三、征信信息从哪里来? 答：征信机构从信用信息产生的源头采集信息，具体来说，征信信息主要以下两类机构： 提供信贷业务的机构。主要是商业银行、农村信用社、小额贷款公司等专业化的提供信贷业务的机构中国人民银行征信中心常见问题解答。 其他机构。包括个人住房公积金中心、个人养老保险金等机构。 此外，上述部分机构还提供个人的地址、联系方式等基本信息，而这些信息是由个人在办理业务时提供给这些机构的。 四、消费者本人可以查询自己的信用汇报吗? 答：当然可以，这是个人作为信用汇报主体的知情权，根据《征信业管理条例》的规定，个人有权每年两次免费获取本人的信用汇报。 五、查询信用汇报收费吗? 答：按照《征信业管理条例》和《国家发展改革委关于中国人民银行征信中心服务收费标准有关问题的批复》(发改价格[2016]54号)规定，中国人民银行征信中心自2016年1月15日起，个人到柜台查询自身信用汇报，每年第3次起

个人征信宣传的实践与思考

个人征信宣传的实践与思考 目前，个人征信已经广泛在金融机构的实际工作和业务，特别是 信贷业务中等到广泛运用，个人征信报告中显示的会对借款人申请贷款的成功与否起到至关重要的作用。但是，目前社会上却还有很大的人群不了解个人征信，不重视个人征信。基于此点，笔者认为加大个人征信宣传是当务之急，同时个人征信宣传也是个人征信管理工作的一个重要组成部分，是营造良好社会舆论、提高全民信用意识、推动改善社会信用体系建设的重要手段。下文，笔者将围绕如何加强个人征信宣传教育这个议题，抛砖引玉的发表个人的几点看法。 （一）加强道德素质教育，征信从孩子抓起 人是社会的主体，政府由人操控，人诚信则政府、社会诚信。 * 门应增加道德素质教育课程，从幼儿园起开始就抓，同时教师、家长都要以身作则，当好示范。政府应出台相关政策，鼓励电影、电视、网络、报刊等媒体企业多制作和发行道德教育产品。制定更多的更有效的奖惩措施，对诚信典范给予大力奖励，不诚信的要及时加以教育引导。多表扬好人好事，抵制不良风气。另外，教师是孩子的学习榜样，是学生的模仿标杆，教师道德素质的好坏直接影响到孩子的道德培养。政府部门要加强对教师的素质道德考察，监督教师的个人作风，凡不合格者严厉淘汰。诚信社会的建成是一个漫长而艰辛的过程，要下苦功夫抓下一代的道德培养，让诚信的种子在孩子们心中生根发芽。 （二）切实做到公众、形象人物的诚信形象，做到任贤为用

1、政府新闻人、节目人、播音员、形象大使、企业品牌代言人等是公众心目中的偶像，他（她）们的一言一行代表的是政府或某某组织、某某企业，如果用人不当，缺乏诚信，就会对社会造成不良影响。政府应制定相关的来对以上人员的选拔进行约束，不能任由某一组织某一团体或某一企业随意选用。 2、政府各机关和企事业单位在选人用人上要真正做到任人唯贤、德才兼备，它是党的干部路线和方针的核心内容。“德才兼备”中的“德”是指干部的政治标准，包括政治理论和思想基础、政治立场和政治倾向、道德观念和思想品质、工作态度和工作作风、自律意识和纪律观念等。要坚决抵制用人上的不正之风，公道正派地用人。通过启用德才兼备的人来干事管事，一方面对政府机关和企事业单位进行换血，提高政府诚信形象；另一方面可激发广大干部职工争做有德之人，让大家知道只有诚实做人、诚恳干事才会有前途。 （三）做实事，求诚信。 政府应坚持从实际出发，尊重和承认客观事实及其发展规律，而 不是从主观想象出发，要努力排除在实践和认识过程中的主观随意性。不能只在办公室敲敲键盘就出方案，拼拼凑凑就出总结，不能从抽象的定义出发，而要从客观存在的事实出发，从分析这些事实中找出方针、政策、办法。诚信建设要走“实事求是”的思想路线，事实证明，只有一切从实际出发，才能真正为贯穿实事求是的思想路线奠定基础。政府如果在出方案，搞规划的过程中坚持一切从实际出发，不好高骛

0中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规程

中国人民银行征信中心个人信用报告查询业务操作规 程 字号大中小文章来源：呼和浩特中心支行2010-10-25 16:15:09 打印本页关闭窗口 第一章总则 第一条为了规范中国人民银行征信中心、征信分中心及查询网点受理个人信用报告查询的业务操作，确保个人信用报告的安全合法使用，根据《中国人民银行个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《中国人民银行个人信用信息基础数据库信用报告本人查询规程》等规定，特制订本规程。 第二条本规程适用于中国人民银行征信中心、征信分中心及查询网点（以下称查询机构）。 第三条查询工作应遵循合规、及时和保密的原则。 第二章个人信用报告查询 第四条个人可到征信中心或当地的查询机构申请查询本人的信用报告或代理他人查询信用报告。 第五条申请查询本人的信用报告时应提供以下材料： （一）本人有效身份证件的原件及复印件，并留有效身份证件复印件备查。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。 （二）如实填写《个人信用报告本人查询申请表》（见附表1）。 第六条代理他人提交查询申请时应提供以下材料： （一）委托人和代理人有效身份证件原件及复印件，并留有效身份证件复印件备查； （二）委托人授权查询委托书； （三）代理人如实填写《个人信用报告本人查询申请表》。 第七条县级以上（含县级）司法机关和其他依据法律规定有查询权限的行政管理部门（以下合称司法部门）可到当地的查询机构申请查询相关涉案人员的信用报告。申请司法查询时应提交下列资料： （一）司法部门签发的个人信用报告协查函或介绍信（包含情况说明和查询原因，被查询人的姓名、有效身份证件号码）； （二）申请司法查询的经办人员的工作证件原件及复印件； （三）申请司法查询的经办人员应如实填写《个人信用报告司法查询申请表》（见附表2）。 第八条接到查询申请后，查询机构应根据第五、六、七条的规定对申请人（指本人、代理人或司法部门经办人员）提供的资料当场进行

征信知识宣传周活动总结doc

征信知识宣传周活动总结 xxxx年10月24日至10月30日，武汉分行在湖北辖内组织开展了声势浩大的“征信知识宣传周”活动。通过建立宣传保障机制、丰富宣传活动形式、创新活动载体，宣传周活动圆满成功，取得了较好的效果。 一、围绕中心，强化领导，建立宣传周活动保障机制 1.成立活动领导小组。武汉分行高度重视此次宣传活动，分管行长赵以邗多次询问活动的筹备情况，并对活动实施提出意见和建议。武汉分行成立了以刘东处长为组长、辖内中心支行调查统计科或征信管理部门负责人为成员的活动领导小组，负责活动的领导、检查和监督，活动期间刘东处长带队先后赴荆门、随州等地视察当地宣传周活动进展情况。 10月13日，分行征信管理处借在孝感开展“一会一训”之机，组织召开了“湖北省征信知识宣传周活动动员会”，辖区内从事征信工作的行领导和部门负责人参加了会议。会上，征信管理处领导传达了人总行有关开展征信宣传活动的精神，对全省征信知识宣传工作进行了全面部署。为加强对宣传活动的监督检查，特成立了宣传周活动督导小组，每日对辖区内各中支宣传活动组织情况进行检查，确保宣传活动各项工作不走过场、不走形式。 2、制定活动实施方案。结合实际制定下发《湖北省“征信知识宣传周”活动工作方案》。实施方案对宣传活动从主

题、内容、活动时间、活动方式、活动要求等全方位做了具体部署，细致、详实、可操作性强，为整个宣传活动提供了清晰的思路，保证了活动有条不紊开展。各中支按照分行《实施方案》的原则和要求，根据自身的地域特色和实际情况，制定了各自具体的落实细则。 3、印制了形式多样的宣传资料。为满足宣传周活动需要，收集整理了涵盖个人征信、企业征信、征信的作用、发展等多方面的宣传资料。分行下发11000张征信知识宣传海报，方便金融机构张贴，营造宣传周氛围；各中支印制了总行统一的“个人信用报告”折页结合通俗易懂的宣传展板，使宣传内容更贴近老百姓生活。另外，辖区内各中支还根据其实际情况，印制了足够数量，内容充实《征信知识手册》，免费向公众发放。多种形式的宣传资料，满足了市民多层次的需要，方便其全方位了解征信知识。 二、突出重点，创新载体，实现征信宣传活动的整体联动 本次宣传周活动，我们以“珍爱信用记录，提高信用意识”为宣传主题，以社会公众为重点宣传对象，以个人信用报告为重点宣传内容，创新宣传载体，丰富宣传方式、多方联动，以“三个结合”增强宣传的实效性和长效性。 1、征信宣传与地域文化特色相结合，丰富征信宣传形式

中小企业信用体系建设宣传手册

中小企业信用档案架起银企沟通金桥 一、什么是中小企业信用档案？ 中小企业信用档案是中小企业的经济身份证，是中小企业在经济、金融领域的信用名片。它是全面、客观地记录中小企业基本信息和经营、信用活动，反映企业信用状况的书面文件。 二、为什么要推动建立中小企业信用档案？ 中小企业是国民经济的重要推动力量，但中小企业融资难问题严重制约着其发展。人民银行根据国家有关规定，把建设中小企业信用体系作为解决中小企业融资难问题的突破口，依托企业信用信息基础数据库，积极推动建立中小企业信用档案。 三、中小企业信用档案库是哪个机构建立的？ 中小企业信用档案库由中国人民银行组织各家商业银行，在工商、质检、税务、环保、海关等部门的大力支持和配合下共同建立的。 四、建立信用档案对中小企业有什么好处？ 一是帮助企业建立与商业银行的长期信用关系。在企业需要融资时，商业银行可以通过企业信用档案快速、便捷地了解到企业的信用状况，从而在短时间内决定是否为该企业提供融资，减少企业融资时间，降低企业融资成本。 二是为企业经济交易提供便利。信用档案可以帮助企业更好地了解对方企业，增强企业间经济交易的透明度，从而帮助企业选择信誉好的客户进行交易，对风险客户提早进行防范。 三是信用记录好的企业，不仅可以在市场中获得良好信誉，而且还可以获得更多的银行支持。如果企业一直保持良好的信用记录，银行不仅会缩短贷款时间，而且还会在贷款额度、期限、利率、是否需要提供实物财产抵押等方面给予一定优惠政策。信用档案的建立已经

使很多企业在没有实物财产抵押的情况下，凭借良好的信用记录获得了银行提供的信用贷款。 五、中小企业信用档案中主要有哪些信息？ 企业基本信息：包括企业的名称、注册地址、组织机构代码、工商登记注册号、税务登记号、行业分类、经营方式、高级管理人员信息、注册资本构成情况等。 企业经营情况：包括采购和销售情况；企业的对外投资情况；企业应收、应付账款信息；以及企业的存货等补充信息。 企业财务信息：主要指企业的财务报表或主要财务指标信息，由企业自己申报。 六、企业如何向中小企业信用档案库提供自己的信用信息？ 中小企业是信用档案建设的主体，是信用档案的数据源头。中小企业信用档案中的许多信息需要企业自行填报。目前，中小企业只需到自己的开户银行领取信息采集表，并按照统一格式进行填报，填报的信息就会通过银行自动报送给中小企业信用档案库。为了让银行和您的交易伙伴更好地了解您的企业，为您的企业创造更多的融资和交易机会，请及时、完整、准确报送您企业的信用信息。 友情提示：企业填报信息的真实性和准确性，是企业管理水平和竞争实力的综合体现，企业信息可信度越高，越容易获得银行的支持和生意伙伴的信赖；相反填报虚假信息则会对信用记录造成负面影响，不利于企业的融资和未来发展。 七、中小企业信用档案会泄露企业的商业秘密吗？ 不会！企业的信息储存在人民银行企业信用信息基础数据库中，就象您放在银行的存款一样安全。我们采取了五种措施来确保您的商业秘密安全。 授权查询：没有您的书面授权，没有人能看到您的信用档案。 限定用途：中小企业信用档案的用途进行严格限定，主要用于商