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外贸部培训计划

外贸部培训计划
外贸部培训计划

七天外贸业务员培训计划!

第一天:公司与产品的了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。

第二天:竞争对手的情况

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第三天:产品的深入了解。工程部培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。第四天:b2b网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下btob网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的btob网站,用公司的email 注册,并发布一条trade lead,和一个product。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把 contact information找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

第六天,英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服务的.第七天,电话,传真,email使用的一些技巧及总结。

email:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。

要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。

一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。

商品销售提成及费用包干方案(暂行)

第一章总则

第一条 ***销售各极人员考核的轴心指标为商品销售回款额或出口创汇额。***、***销售各级人员考核的轴心指标为商品销售量。

第二条 ***销售提成率***销售回款额的一定比例提取;***、***销售提成率按商品销售量定额计算;出口创汇按创汇额的一定比例提取。

第三条以公司名义或非经营部部门人员的销售商品,经营部门不计提成。

第四条公司制订分地区、分品种、分规格的统一的价格表,高于公司价格销售,给予价差奖励,低于公司价格(允许范围内)销售,给予价差扣除。

第五条 ***销售提成的50%负担销售部门所有人员的薪酬,另外50%用于销售费用的支出。第六条销售部门所有人员报酬实行年度综合平衡,一年兑现一次的方式,每月根据每人的出勤天数发放岗位工资,所发岗位工资可先向公司借支,每年综合平衡核算提成和包干费用一次,本核算期提成用于薪酬支出的50%扣除借支的基本工资和标准浮动工资后,如有余额,全部兑现给个人,如欠公司借款,转入下一年度借款。本核算期提成用于费用支出的50%扣除包干费用卑鄙,如有余额,可对余额进行分配,如欠公司借款,转入下一年度。

第七条推销假员每月的费用标准为1000元/人,根据实有人数,计算该部门当月可支配费用总额,费用总额由部门或驻外办事处、分公司统一控制支出,调剂推销员的费用支出。销售部门当月费用不足时,可向公司借支。第八条包干销售费用的范围:(1)业务招待费;(2)通讯费;(3)办公费;(4)差旅费;(5)市内交通费;(6)车辆使用费;(7)市场开发费用(含客户佣金);(8)驻外分公司、办事处伙食补助、水电费等。

第九条推销员销售中的各项包干销售费用标准依公司有关规定执行。

第十条销售部门为推销员设立个人销售帐户,记录个人销售量、销售提成、费用支出情况。第十一条财务部为各销售部门及经营部每个推销员设立销售费用帐户,记录各销售部门及每个推销员的岗位工资、销售提成及包干费用支出情况。

第十二条推销员职务变动时,该推销员帐户如果欠公司借款或有余额: 1、该推销员调离本公司,借款归入部门帐户,由部门负责归还;如有提成余额,至核算期,不再兑现给个人,转入该部门帐户,作为部门管理费用。

2、该推销员在本公司内正常工作调动,该推销员借款仍由该推销假员负责归还;如有提成余额,至核算期兑现给个人。

第十三条试用期内人员的工资依据公司《人事、工资管理规定》执行,不执行提成工资。第十四条个人社会保险、代扣代缴款项及个人收入所得税由个人负担。

每十五条根据公司《人事管理制度》员工考核办法及考核细则的规定,每月对各销售部门员工进行考核,考核扣除的浮动工资上缴公司。

第十六条经营部、国际贸易部的销售提成与任务率挂钩,任务完成率与产量挂钩。任务完成率=实际销售量/实际入库量(任务完成率最大值为1)。公司根据产量订销售部门销售指标,经营部及国际贸易部经理、驻外办事处主任、部属推销员年内连续三个月没有完成任务,可年内累计达6个月没有完成任务者,按公司员工考核方案规定处理。

第十七条经营部应收帐款每月余额暂定为1000万元,国际贸易部应收帐款每月余额暂定为500万元,超出应收帐款的金额以银行当期利率计算利息,从销售综合提成中扣除。第十八条国际贸易部实行整体考核,销售提成兑现到部门,由部门根据个人贡献大小兑现。第十九条经营部专职负责国内贸易,包括球墨***、***、***的购销;国际贸易部***销售年度平衡后外贸与内贸比例应达到7:3,销售总量中外贸比例达不到70%,内贸销售超出30%的部分年底不计算销售提成。

第二十条两个销售部门的业务实行公示制度,不得自相竞争,损害公司利益。

第二十一条经营部直属推销员负责保定地区及未设销售办事处地区的商品销售业务,未设办事处地区的商品销售实行分区专人负责,每人负责的区域由经营部合理化后报企管策划部、财务部备案,销售到本区域以外的商品,不给本人计算提成,提成上缴公司。

第二十二条除北京办事处和杭州办事处外,经营部2004年必须开辟两个新办事处,上

半年完成一个,下半年完成一个。

第二十三条售后服务人员工资执行岗位工资,由公司负担。第二十四条销售部门销售商品形成赊欠款(至合同约定期限未收回的欠款),根据公司有关规定,从形成欠款之日起,由责任人承担全部货款、利息、诉讼等经济损失。

第二十五条经营部门销售商品不得弄虚作假,一经发现除不准提成外,并将根据《员工奖励条例》给予严惩。

第二章销售提成管理办法第二十六条 ***、***销售提成一、本埠销售提成率 ***:***元/吨

****t以下时(不含***t) 2.25元/吨 ***t----***t(不含***t) 2.45元/吨 ****t 及以上 ***元/吨二、外埠销售提成率 *********** ****元/吨其它*** ****元/吨三、 ***、***销售提成的计算

销售提成=∑(各品种适用提成率*各品种销售量)+∑(各品种实际售价-各品种标准售价)*各品种销售量*20%*任务完成率

任务完成率=实际销售量/实际入库量(任务完成率最大值为1)

超过公司标准销售价格,将超部门的确作为个人提成,低于公司标准销售价格(允许范围内),低于部分的20%从个人提成中扣除。

推销员销售***、***,部门每吨提取0.5元管理费用,部门直销按提成率全额提取管理费用。第二十七条 ***销售提成一、***销售提成率

1、标准提成率:***销售国内提成率上半年暂定为回款额的1.5%,下半年暂定为回款额的

1.2%,国外提成率为回款额的0.4%。

2、实际提成率:考虑***及原辅料市场价格变动因素,公司高速***销售价格,实际提成率为:实际销售价格-2003年平均价格

实际提成率=标准提成率*(1-----------------) 2003年平均价格实际提成率应小于等于标准提成率。2003年平均价格由财务部提供。二、***销售提成的计算销售提成=∑[(当月各品种销售回款额外负担*标准提成率*当月任务完成率)-当月各品种应回款额*(标准提成率-实际提成率)]+ ∑[(当月各品种实际售价-各品种标准售价)*当月各品种销售量*30%] ***销售提成的计算以当月实际回款额为准,当月实际销售提成率和销售价格与标准提成率和价格有差异,从该月提成中直接调整,实际当月有差异当月调整的办法。

销售***超过公司标准销售价格,将超出部分的30%作为个人提成,低于公司标准销售价格(允许范围内),实际提成率降50%。

回款额不含公司代垫运费,非公司生产的***、胶圈按进销差价的10%提成。

经营部推销员销售***,经营部按一定比例提取管理费用(比例由经营部自己确定),经营部直销按提成率全额提取管理费用。

三、国际贸易部门其它商品出口创汇提成率为创汇额的0.5%(人民币),其它商品出口创汇如出现亏损,不计提成。

第二十八条至核算期经营部门推销员可分配的提成的计算

一、销售提成用于薪酬支出的50%扣除基本工资、标准浮动工资、经营部提取的管理费用后,有余额全部兑现给个人,有工资借款转入下一年度。

二、销售提成用于费用支出的50%的扣除各项费用、经营部提取的管理费用及代扣缴款项后,如有余额,余额转入下期作为费用基金,以丰补歉。

第二十九条经营部直属管理人员(部门经理、部门副理、部门内勤、部门各专业计划员)、导购人员、推销员试用期间的薪酬及部门销售费用由销售部门从销售***、***、***中提取的

管理费用中列支。第三十条经营部直属人员核算期内薪酬的计算

一、经营部直属管理人员年度薪酬与本部门所有推销员本年度薪酬平均额挂钩,人员基数以经营部所有推销员定岗人数为准。

平均额=推销员本年度薪酬总额/所属推销员定岗人数之和

二、按部门经理系数为3,副理系数为2,内部门计划员系数为1.2计算经营部直属人员本年度薪酬,个人年度薪酬值大于本年度各月借支的工资总额,差额由提取的管理费用中补足,个人年度薪酬值小于本年度各月借支的工资总额,不得再予以分配提成。本年度提取的管理费扣除借支的包干费用、岗位工资等费用后如没有余额,直属人员不进行提成分配,所借费用转入下一核算期。第三十一条国际贸易部员工销售提成的计算

一、至核算期,国际贸易部销售提成的50%扣除借支的岗位工资和标准浮动工资后,如有余额,国际贸易部员工可对余额进行分配。按部门经理系数为3 ,内勤系数2,主办业务系数2,其它员工系数为1.2对余额进行分配。

二、核算期内,用于费用支出的销售提成50%如有余额外负担,余额转下一年度作为费用基金,以丰补歉。

第三十二条外埠公司工资总额分配办法一、炊事员按规定工资标准发放。

二、扣除炊事员工资后,一般员工分配系数由经营部或经营部授权办事处主任确定,计算出该办事处平均分配额,办事处主任分配额为平均额的2倍,内勤为1.5倍。第三章考核兑现

第三十三条每月5日前财务部、人力资源部将上月各销售部门***销售回款额,***销售运费,***、***销售数量,当月包干销售费用,累计包干销售费用,上月借支的岗位工资、代扣代缴款项及依据上述数据计算的提成与各销售部门进行核对,核对无误,财务部、销售部门分部门、分人分别登记销售帐,记录每月费用支出,应提成金额等情况并在10日前对本部门人员进行公布。

第三十四条第年1月8日前各销售部门将上年度员工绩效分配结果报公司个管策划部,分配结果一式四份,销售部门一份,财务部一份,企管策划部一份,人力资源部一份。企管策划部审核后于1月10日前交人力资源部审核并依此做工资,人力资源部于1月12日前交财务,财务部于1月15日前发放销售部门提成。第四章实施与修改

本办法经董事长核准,自二oo年一月一日起实施,修改时亦同。 ****年**月**日篇二:10天外贸业务员培训计划

10天外贸业务员培训计划

第一天:公司与产品的了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的阿里网站,要求他们用一天的时间了解公司及产品。

第二、三天:竞争对手的情况

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后给他们提供一张的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用两天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第四天:产品的深入了解。设计部部培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了大概的了解,由设计部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等做出解释。时间大约为1天,培训完后发一套测试题,当天完成。

第五、六天:b2b网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事

项做出解释。简单介绍一下b2b网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的b2b网站,用公司的email 注册,并发布一条tradelead,和一个product。把网站名称,网站所属国家,注册id,信息与产品标题填入表中。

第七、八天:搜索引擎的使用

继续对第五、六天的培训做总结,然后讲解一下用搜索引擎寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引擎,并就搜索引擎的网站名,所属地区,用同一个要关键词搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找跟我们公司做同一种产品的,打开网站,把 contact information找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

第九天,英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站等,是专门提供一对一英语口语陪练服务的.第十天,电话,传真,email使用的一些技巧及总结。

email:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个阶段发给客户。并要求把第一封信发给我或老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。要求业务员对这10天的培训做一些总结,并互相交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下十天的培训。然后就可以开始做业务了。篇三:外贸公司年培训计划篇四:(外贸业务员)新进员工培训计划

新进员工培训计划

1)公司与产品的简单了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。

2)竞争对手及简要市场分析先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解产品的用途及相关的产业。要求其利用一天的时间,找出其他国家地区的10家目标客户,把公司的名称,联系信息等记录在本子上。 3)产品的深入了解有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,可以接触一些技术性的问题和更多的产品型号和标准。(有必要的话去趟工厂)分析我们的主要竞争产品和主打优势产品。

并对如何计算单位价格有一个基本的概念。然后做一个总结。

4) b-b 网站及搜索引擎应用对前三天的培训做个小小的总结。简单介绍一下b2b 网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。要求寻找尽可能多不同的b2b网站,在请示经理的基础上,用公司的email注册,并发布一条tradelead,和一个product。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入自制表格中。

然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个关键词搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把 contact information找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

5)英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如办公室相互说英语,听英文歌曲.

6)电话传真邮件使用技巧及总结

email:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信

发给主管和经理查阅,找出不足之处,改正。电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,

这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。

7)客户系统管理与服务

首次发询盘的客户和常规客户要做备案处理。有意向的客户要及时跟踪。按照公司要求

和安排去接触客户并做相对应的服务。及时跟公司其余业务员沟通避免出现客户撞车。每位

员工发邮件给客人的时候必须抄送一份给经理,这样可以在上司的指导下更有效的完成工作。

进行一个星期的工作总结,为开展业务打下基础。篇五:外贸部工作计划2014 外贸部工作计划2014 a).外贸团队组建

小企业的预算和资源有限,养十几号人的外贸团队是不现实的。在珠三角地区,请一个

普通的外贸业务员,固定月薪约2000-3000元;如果需要经验丰富、能力强的外贸人才,固

定月薪约4000-5000元。正因为预算有限,更需要打造自己的外贸团队,提升工作效率,节

约运营成本。只有发挥团队的力量,小企业才可能壮大;否则到最后面临退出竞争的舞台。

进行一个简单的成本核算:假设企业有4名外贸业务员,外贸业务员根据能力分为a级

和b级,a级月薪4000元,b级月薪2500元。

方案一:单兵作战

企业在发展初期,都习惯于单兵作战。就是每个业务员各做各的单,互不相干,从搜索

客户信息、处理邮件、电话沟通、商务谈判,到接单、生产、出货样样要精通,自然需要a

级外贸业务员才能胜任,多劳多得。财务算帐清楚,容易,管理操作简单。

人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二:团队作战

团队讲究的是配合,每个人只要有一两门专长就可以,由于每个人只专注自己的工作,

所以更专业,效率更高,团队业绩大增。显然招聘人员也较容易,而且不需要全部是a级外

贸业务员,操作难度不大的琐事完全可以由b级外贸业务员负责。只需要2名a级外贸业务

员,2名b级外贸业务员就足够。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

两种方案比较得出结论:小企业更需要打造外贸团队。

组建外贸团队遵循以下原则:

2).互补性:一个优秀的团队,不需要每个人都一样强,但需要每个人都各有物色,各

有绝技。这样的组合,才能发挥强大的攻击力。对于一个小企业,每个类型的人才有一两个

就足够了,互补型的团队,才可以做到人尽其才,才尽其用,才可以使

3).德为先:外贸团队成员的德应该包括以下两个方面:其一是遵守职业道德。外贸人

员,应该热爱自己的工作,全心全意参与团队各项活动,团结协作,实事求是,遵守各项职

业规范的要求。其二是个人品行端正。这是指个人在生活中的表现符合主流社会的道德标准。

有德有才是上品,要重用;有德无才是中品,应该加强培训后使用;无德无才是下品,不能

使用;无德有才是危险品,尽量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和监督下使用.4).进取心:一个人起点可以稍微低一点,但不能没有进取心,一个进取心强的中专生,

可以胜过不求上进的本科生。有强烈进取心的人,会更加主动地参与工作和学习中,能与企

业同甘共苦,一起成长。

b).外贸部工作开展

一、培训,只有不断的培训才能不断的提高外贸人员的实际操作能力,培训包括:厂内

培训和厂外培训,厂内培训主要针产品专业知识,交易流程知识,同事之间的交流学习和互

助,学会精准的报价,有效的提升操作能力,厂外培训包括各种机构的培训会,小型沙龙,

大型公开课等.通过不断培训和学习力图打造成精英外贸团队.

二、业务人员管理

很多人说小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化,我觉得:如果公司有特立独行的文化,能让员工觉得是自己在干自己的事业,全情投入,这就是成功的管理模式。当然,这需要管理技巧和领导层的以身作则。

1."周报表",该报表由外贸人员制作,提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询,详细填写所有买家信息,并对所有买家进行分级,"买家分级"以周报表中买家基本信息为依据,通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别,并为相应级别的买家提供有侧重的服务。

2."a/b类买家跟进",对于"周报表"中被划分为"a/b级"的买家,要定时、定人进行跟进,甚至可以成立某个"a类"客户专案组,快速、专业地回应买家的需求,对成功的案例进行分享,失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进;3.查询及资料归档:所有的外贸函件都要求建档、备份,要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间,调出任何信息;客户建档:所有联系客户(包含

提供样品及交货的客户)均应有独立的档案,资料包括:按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表(含:公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等)。

4.形成流程式的工作方法,每天早开召开早间会议,了解每个业务员每日工作计划,讨论询盤的回复,客人的邮件等,帮助业务员分析和解决所遇到的问题,每周一下午召开周工作总结会,每个月底召开月工作总结会,根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见,帮助业务员更好的解决问题,抓住客户.

5.竞争和淘汰机制,外贸部新进业务员在进公司后,工作期间的连续4个月如果没有出单(以收到订金为准),将被辞退,如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质,公司可以给第二次机会(3个月),如果仍然没有出单,将被辞退或安排至其它岗位留用.6.外贸人员的收入

底薪+提成+年终绩效奖;提成建议用阶梯比率:即:基本提成2%(营业额),根据业务人员接单的利润率来计算,毛利润20%以内提成2%,毛利润每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此类推,上不封顶.年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额.

三、建设高效外贸团队文化

团队的工作效率直接决定团队的业绩,团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素,首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态,不断加强个人修养,强化外贸专业能力,拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队,达成企业,团队及个人目标有机的结合。除了制度外,还需要通过一些活动来加强团队的聚注力,改善团队的精神风貌,让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作,积极主动投入团队工作中,而不是被制度逼迫工作。

c).外贸平台及参展规划

现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(环球资源),made-in-china(中国制造网).对比三大平台:环球资源是从杂志起家,如今的重心是放在自己举办的各种展会上,其网络平台的影响力不如阿

里巴巴.中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴,因为它是从b2b起家,并且一直致力于优化搜索引擎和推广,其网站的全球访问量和知名度都很高.中国制造网作为后起之秀,其专一做网络平台,但其并不被全球买家认可和方泛使用,平台的效果有待更一

步提高.因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案(一年的

费用约10w).

2012年外贸主要推荐展会,考虑到与环球资源合作能由政府报销参展费用而且其展会所

针对的目标市场与公司待开发市场吻合,因此优先考虑环球资源举办的展会.

1). 2012.09.20-22 印度孟买国际电子通讯展. 印度手机市场有9亿的手机需求,并

且每个月新增1200万,250个品牌,12大运营商,未来五年需求约20亿部,市场前景巨大.展品

包括: 手机及手机配件,数码产品,电脑及周边产品,多媒体.

2). 2012.08.14-16 巴西国际消费电子展. 是南美地区唯一的电子消费品类.巴西是

南美第一大国,面积、人口、经济总量均居南美首位,对周边国家和地区有很强的辐射能力

及工业领导作用。展会吸引了大批南美地区包括阿根廷、智利、乌拉圭等国的客商到会洽谈。

展品包括:消费类电子产品,通讯设备及配件,电子原器件,家电

3). 2012.11.28-30 南非电子展(约翰内斯堡).南非是非洲很有潜力的市场,南非电子

展是非洲市场消费类电子产品最有名的展览会之一. 不断增长的参展和参观人数以及不断提

高的参展水平,使该展成为电子消费品行业最重要的信息交换市场和了解发展咨询的平台.展

品包括:数码多媒体影音,手机及手机配件,数字电视,网络设备,电子原器件等.

d).外贸团队考评和激励方案

通过公平公正的考评机制,外贸团队所有成员的个人收益都将与团队业绩和企业效益挂

钩,同时能体现多劳多得的原则,以及体现每个成员的价值。另外,量化

的评价结果,能更客观、更清晰地反映员工的工作状态。最大限度地激发团队成员的积

极性;加强团队的聚注力,团结、互助、积极、主动。

(一)固定考核

1).考勤:主要考核团队成员参与本部门举行的会议、活动等情况。设臵固定的奖金作

为全勤奖,如设臵全勤奖为100元。一个月全勤出席,获得100元奖金。如果请事假2天以

内,给予50%全勤奖。如请事假2天以上,全勤奖归零(请病假除外,需有医院证明)。

2).专业:根据团队成员的从业时间、工作量、工作质量、客户服务技巧、客户评价反

馈等,对团队成员的服务质量和专业度进行分级,共分4个级别(a,b,c,d),每个级别的业务

代表给予不同的专业津贴,可分别设定为:200元,150元,100元,50元。这样可以鼓励大

家不断提升自身专业能力和水平。

(二)浮动考核

浮动考核与团队效益挂钩,外贸部经理将当月的工作任务分解到各个业务员,设定每个

业务员的基本工作任务和工作量,以及对应的积分并设定每个人的目标分值,按质按量完成

即可获得满分。总积分只有达标以后才可以获得全额的浮动奖金,不达标则按相应比率获得

浮动奖金。这样可以促使团队所有成员必须团结一致,全力完成团队目标。个人积分超标,

可以作为个人专业级别的升级参考。利益分配方式采用从团队到个人的顺序。企业财务先根

据当月业绩核算可以分配给外贸团队的总效益。然后根据团队的个人贡献的比例关系,将总

效益按个人绩效考核得分分配到个人。

(三)绩效考核

取消以个人业绩作为唯一考核标准;改用个人收益与企业效益、个人的工作完成状况、

个人能力水平等相关。绩效考核内容包括:考勤、客户资源开发、网络营销跟进、客户跟进、

订单成交量、目标客户转换率、客户服务质量和专业度;所有团队成员,只要在这个营销过

程中作出了贡献,即使没有签订订单,均可获得相应的回报。

3、真真的心,想你;美美的意,恋你;暖暖的怀,抱你;甜甜的笑,给你;痴痴的眼,看你;深深的夜,梦你;满满的情,宠你;久久的我,爱你!

4、不管从什么时候开始,重要的是开始以后不要停止;不管在什么时候结束,重要的是结束以后不要后悔。爱情来了,你还在犹豫么?

5、美女,我注意你好久啦,就是不知道怎么表白。我翻来覆去,思来想去,最终想到一个大胆的办法,我要俘虏你的心,让你爱上我。爱上了吗?

6、对你的爱意,早已飞过万水千山,飞到你眼前,请你睁开眼,仔细看认真听,我的眼睛为你明亮,我的嗓音为你歌唱,来吧,让我们一起舞动爱情之歌!

7、爱你没商量,你的眼睛眨一下,我就死去,你的眼睛再眨一下,我就活过来,你的眼睛不停地眨来眨去,于是我便死去活来!

8、因为深爱,找不到词汇诠释,因为深爱,找不到言语概括,因为深爱,只能发条短信,轻声说一声"我爱你",这不是三个字,而是一辈子!

9、我对你的心是鲜啤酒,清澈甘冽;我对你的情是葡萄酒,味美甘甜;我对你的爱是刀烧酒,热情浓烈;醉倒在怀,无限爱恋。

10、人生短短几十年,不要给自己留下了什么遗憾,想笑就笑,想哭就哭,该爱的时候就去爱,无谓压抑自己。人生的苦闷有二,一是欲望没有被满足,二是它得到了满足。

11、一片琼花天庭落,万里江山披银河,冰凌也有相思苦,写意窗花含泪说,昙花一现夜梦短,早有晨光盼春歌。想你,我的心会和你一起启程,祈祷每一个黎明。

12、戒指好比爱情,戴在手上,也是戴在心上;伤在心上,便也伤在手上。不敢碰的,是那心里的伤;不愿摘的,是那难舍的爱。

13、在追求爱情的列车上,透过车窗,可以欣赏到许多优美的景色,但是,请不要留恋,因为终点站才是真正的目的地。但愿我能够成为你永远的终点站!

14、爱一个人真的好难,让我欢喜让我忧!如果不让我去爱你的话,我会更难受,更彷徨。所以为了我自己,我还是爱着你吧!

15、诚挚的微笑,每一次心跳,或许寂然无声,却胜过虚幻的海誓山盟;真情的碰撞,灵魂的契合,或许不够浪漫,却胜过无数的真情告白。

16、此时此刻我又想起了你,想你的感觉是一种酸酸的痛!不能打电话告诉你,只想用文字亲亲你!记住爱你的人始终是我!

17、爱你一万年,夸张!爱你五千年,无望!爱你一千年,荒唐!爱你一百年,太长!接连爱你七十年,只要我身体健康,就是我的强项!

18、如果不爱你,不会为你守着誓言,如果不爱你,不会承受一切的罪恶感,如果不爱你,不会因你而绽放幸福的光彩。

19、一个犀利并朦胧眼神,传递心中纠结情感,我们的距离愈近或愈远。发条简朴并低调的信息,尽享真情互动,指尖点点,送你的却是心中真情满满。

20、上帝给了我这份缘,所以我每天都在天堂。生活里因为有了爱,所以我身边幸福弥漫。日子里面有了你,所以天天我都很美。

某服装公司员工培训计划

某服装公司员工培训计划书 一,培训目的 加强职员的个性职业形象 二,培训目标 让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式; 从化妆,色彩搭配,着装款式,个人仪态方面入手,塑得体的职业形象; 通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象. 三,培训对象及类型 公司店铺职员 四,培训内容 第一部分职业形象 成功背后的深刻哲学 首轮效应——第一印象的重要性 决定第一印象的因素; 形象对成功的影响力 定位你的职业形象 职业形象与职业定位; 职业形象的构成要素. 职业着装的原则 职业着装的基本原则; 职业着装的个性原则; 职业着装的和谐原则; 着装的TPO原则. 职业着装基础知识 常见着装误区点评; 着装基础知识 (1)服饰色彩 服饰色彩基础知识; 服饰色彩搭配技巧;

(2)服装款式 服装款式基础知识(女士,男士) (3)服饰品的选择; 塑造您的职业形象 各类职业形象着装方式(日常上班,开会,谈判,求职等着装) 第二部分个性职业化形象 和谐得体的个性化职业着装 职业形象与个性张扬; 如何塑造和谐的个性形象; 和谐得体的个性职业形象. 个人服饰色彩 学员服饰用色设计(色彩诊断) 个人服饰色彩认知及练习; 服饰色彩搭配练习讲评. 个人服装款式风格 学员着装款式风格设计(款式风格诊断)(开课前安排自我介绍过程结合填表诊断,不占用课堂时间) 款式风格着装基础知识 各种款式风格着装方式(包括职业装,休闲装,服饰,服装面料与图案详细讲解) 脸型与发型. 四,扬长避短的体型调整着装 五,场合着装技巧 1,场合用色技巧; 2,各种场合着装技巧. 规划你的形象 规划你的职业形象; 规划你的生活形象; 规划你的社交形象. 男士基础保养 自然化妆手法传授(女士课程)

2017年度XX公司员工培训计划方案

2017年度XX公司员工培训计划方案

2017年XX公司员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论

企业内部培训方案范文

企业内部培训方案范文 篇一:企业内部培训方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP 要求和20XX年培训计划,结合20XX培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20XX年度的公司内部培训作如下安排: 一、公司级整体培训: 1、培训对象:公司全体员工 2、培训目的: (1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。 (2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。 (3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。 (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。 3、培训内容及方式 培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 20XX年7月下旬1—2天。 5、考核 笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训: 1、培训对象:各部门员工 2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 20XX年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为

公司内部培训计划3篇

公司内部培训计划3篇 人力资源培训计划范文3篇 有企业人力资源培训是提高国有企业人力资源素质、挖掘国有企业人力资源潜能、增强国有企业竞争力,以适应经济全球化需要、促进人的全面发展及社会和谐发展的重要途径。本文是为大家的人力资源培训计划范文,仅供参考。 人力资源培训计划范文一: 年末将至,公喇嘛人力资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展,为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划,人力资源部特做了精密的年度培训计划,以使以上各项计划能顺利实施。此外,为使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 总体培训目的

对各部门业务骨干进行培训,使各业务骨干进一步增强业务水平,理人员,实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外,的岗位适应后,仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程,给他们提供培训。 具体目标 1.加强公司管理人员的培训,完善知识结构,增强综合 2.增强科技研发、 3.不断提升操作人员和业务骨干的业务水平 4.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。 原则与要求 1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2.坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的

公司内部培训方案

公司内部培训方案 篇一:2017年企业员工培训计划实施方案 2017年企业员工培训计划实施方案(一) 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、

指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

公司新员工培训计划(完整版)

计划编号:YT-FS-1529-80 公司新员工培训计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

公司新员工培训计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 ㈠培训背景 xxx公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培训体系。通过这套培训能够让新员工适应本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人际关系,企业的发展作出了应有的贡献。在XX年依始,人力资源部根据本年度公司的人才需求计划,在各大型人才市场招聘到了基本上适合公司用人标准的应届大学生。当这些大学生走上工作岗位之后,公司各用人部门反映这批新入职员工对工作没有兴趣,对工作不熟悉,不安心工作,有不负责任的表现。公司人力资源部经理认识到问题的严重性,决定让人力

资源培训主管负责这次新员工的入职培训,及时的解决新进人员上述方面存在的问题。因此,培训主管按照领导的指示和新进员工的实际情况,制定了一个详细的《新进员工入职培训项目设计书》。 ㈡培训项目设计 ⑴培训目标 ⒈过培训让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;消除他们初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境。 ⒉过培训让新员工了解和掌握所在岗位应具备的基本知识,工作程序,工作要求和操作要领,使他们尽快的进入角色。另外还应该提高新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作; ⒊工了解企业的历史、现状,让他们融入企业文化。尽快容入到企业这个大家庭中来,建立主人翁意识,为企业发展作出应有的贡献! ⒋培训让新员工在组织的帮助下建立职业生涯管

内部培训计划方案

内部培训计划方案 引导语:根据公司对经济知识的特殊需求,故要求员工掌握必须的中小企业融资担保。下面是为你带来的内部培训计划方案,希望对你有所帮助。 一、培训需求分析 项目需求:根据公司对经济知识的特殊需求,故要求员工掌握必须的中小企业融资担保、个人信誉担保、合同履约担保、诉讼保全担保、汽车消费贷款担保、资金拆借担保、银行承兑汇票担保、风险管理和公司信贷等知识。二、培训目标 三、计划培训项目 1.公共基础 2.中小企业融资担保、个人信誉担保、合同履约担保、诉讼保全担保、汽车消费贷款担保、资金拆借担保、银行承兑汇票担保、风险管理和公司信贷等知识。四、培训实施与评价 1. 实施流程:培训计划——培训经费预算——具体培训方案——实行培训 2. 实行措施要求:

(一)各基层培训部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。 (二)培训按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。 (三)加强培训基础设施的建设和开发。 (四)确保培训经费投入的落实。 (五)确保培训效果的真实有效。对培训工作成绩显著,扎实有效部门和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位部门和个人予以通报批评 (六)加强为基层部门现场培训工作的服务意识,充分发挥主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把培训计划落实到位。 1.培训计划与实施方案审批表

公司内部培训方案

公司内部培训方案 方案一:公司内部培训方案 为贯彻执行公司的各项规章制度,纠正各种不良习惯,进一步提升个人和公司形象,特拟定本方案。 一、培训对象:公司全体职员。 二、培训内容:公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”) 三、培训时间:利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。 四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式展开。 第一阶段:意识的潜移默化(一个月) 1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时) 时间:两周周六 活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进行,每节个小时。

2、潜能训练 时间:一周周六(全天) 活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。 第二阶段:规范内容的再认识(半个月) 1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理) 活动时间:一周周六 活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时); b、结合公司现状个案研讨(2小时) 2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)

活动时间:一周周六 活动方式:a、集体学习、理解规章制度(1小时); b、结合公司现状个案研讨(2小时) 第三阶段:规范内容的研修(半个月) 活动内容:结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。 活动时间:两周周六 活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进行,每节用时个小时。 第四阶段:业务技能的观摩(一个半月) 活动内容:a、金正昆《商务礼仪》(共8张vcd,每张碟约60分钟)

公司员工培训计划方案.doc

xx公司员工培训计划方案1 XXXX公司员工培训计划方案 一、目的、宗旨与原则 1.培训方针:自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 2.在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。 3.公司员工参加在职培训包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。 4.员工参加培训必须做好培训笔记,要达到学以致用的培训目的,由综合办公室记入员工个人档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。 (一)公司培训的目的 公司培训的目的主要有以下几点: 1.通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。 2.提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。 3.培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结合。

4.构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。 公司培训的宗旨,是为了提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。 (二)公司对员工的培训遵循以下原则 1.全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。 2.系统性原则:培训内容的设置是结合公司实际开展业务设置的,是配合员工职业发展计划的系统工程。 3.全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。 (三)培训对象、师资与组织者 1.培训的对象为公司全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。 2.公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。 (1)公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。 (2)公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。 3.综合办公室在得到公司主要领导批准或下达培训任务时,主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和

公司员工培训计划

公司员工培训计划 为了公司今后的发展,只有提高员工的工作能力,以下是针对公司现状,对不同的员工进行培训的计划。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司

培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)

公司内部培训计划表

2009公司部培训计划表 Word 资料

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四、一辈子孤单并不可怕,如果我们可以从中提炼出自由,那我们就是幸福的。多长久的关系都以为忘记了当初所坚持与拥有的,最后又开始羡慕起孤单的人。 五、恋爱,在感情上,当你想征服对的时候,实际上已经在一定程度上被对征服了。首先是对对你的吸引,然后才是你征服对的欲望。 六、没有心如刀割,不再依依不舍,只有,沉默相隔…… 七、和你在一起只是我不想给任人机会。 八、一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。 九、无论我们爱过还是就这样错过,我都会感你。因为遇见你,我才知道思念一个人的滋味;因为遇见你,我才知道感情真的不能勉强;因为遇见你,我才知道我的心不是真的死了;因为遇见你,我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以,无论你怎么对待我,我都会用心去宽恕你的狠,用心去铭记你的好。 十、爱情需要的是彼此互相的照顾,当我们心爱的人累了,我们不是坐在一边不理,而是多陪对谈谈心,对需要什么的时候,自己尽量的满足对的需求,至少可以让对知道,在自己身边的感觉是如此的温暖。 十一、自从你出现後,我才知道原来有人爱是那麽的美好 十二、有的人与人之间的相遇就像是流星,瞬间迸发出令人羡慕的火花,却注定只是匆匆而过。 十三、有一些人,这一辈子都不会在一起,但是有一种感觉却可以藏在心里守一辈子。 十四、不要轻易说爱,下的承诺就是欠下的债! 十五、不管你是多么的爱对,但千万不可当第三者。细想,默然。因为知道,这样的故事一开始便注定了结局,一开始就注定在这个故事里,很多人会受伤。离开的总是要离开,挽留不住,就像彼岸花,穷其一生,花叶仍是生生相错。 十六、什么叫快乐?就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。 Word 资料

公司内部员工培训计划

1. 为什么要做新员工培训 经常我们会遇到这样的情况:新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。您会发现,您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨,开展工作也不是非常顺利,在工作最初几天或几个星期会感到不适应,只有当新员工熟悉了环境,适应了日常工作的细节和程序,理解了公司和部门的期望,让他专心地投入工作才不会有困难。 由于这些原因,所有公司,不论其规模大小,都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的: 1. 为什么要做新员工培训 经常我们会遇到这样的情况:新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。您会发现,您花了好长时间招到的员工在一夜之间就不来公司上班了。留下的人也会有这样那样的抱怨,开展工作也不是非常顺利,在工作最初几天或几个星期会感到不适应,只有当新员工熟悉了环境,适应了日常工作的细节和程序,理解了公司和部门的期望,让他专心地投入工作才不会有困难。 由于这些原因,所有公司,不论其规模大小,都应举办入职培训。新员工培训有以下几个目的:

公司员工培训计划及设计 一、背景分析及培训人员选拔 本培训计划制定的背景是:针对公司内部老员工的二次培训。作为提升性的培训工作,主要培训的对象为公司的全体员工,规划时间为中、长期的集体培训,培训地点为公司办公所在地。 二、培训目标 结合一次培训收获的成果,以及培训中需要深入的部分,制定了本次培训的目标:即有效的提升员工自身技术能力。技术能力主要包括:常用软件、内业资料、工程实施流程、各系统原理等掌握和运用程度;不排除对人员基本素质的捎带讲解。其中主要包括:团队凝聚力、核心竞争力和执行力。 三、培训具体实施细节 2.课程体系 2.培训时间:每周六的下午13 点-17 点及闲暇时间进行(培训前三天需要整理 教案,审核小组共同审查后方可进行正式培训) 前期的准备工作:人员、设施、场地、总体时间安排等工作 3.课程安排: 总体概括(深度分析、总体把握) 各系统的主流功能和配置的合理性(分辨厂家的配置方案的成色,应注意的 基本原则以及系统优化) 工程实施流程的关键环节把握(重点为安全生产、控制成本、工程质量、工 程工期、各方协调等内容) 最新版本的国家标准以及规范、企业标准(设计、施工)。 内业资料的整理及上报(正规化的施工过程记录,有效的配合验收和维护) 部门管理制度的解读(工作流程、各工种权责、配合等问题) 常用软件的操作 3.培训设施 白板、红、蓝、黑色水笔、白板擦、投影机、激光笔等常用设施。 4.培训管理制度

公司的员工培训计划

恒伟公司的员工培训计划 恒伟股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品恒伟微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。恒伟在进行ISO9001 认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了MBA的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。 #1 一、公司已有培训体系与人员结构 1.公司三级培训体系如下所示: ·一级培训 内容:具有共性的培训。 具体任务: (1)新员工进厂培训; (2)整个公司计划进行的培训a; (3)二、三级培训做不了的培训; (4)关键岗位培训b。 组织者:公司的人力资源部 培训量:大 师资:由人力资源部统一任命,比较规范 ·二级培训 内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。 具体任务: (1)本部门系统的人员工艺、技术培训; (2)公司下达的培训任务; (3)职工的岗前培训。 组织者:各部门、各分厂 培训量:中 师资:师资选择不很规范,稳定性较差 #2 ·三级培训 内容:重点是针对操作工人进行的。 具体任务: (1)一般人员的上岗培训; (2)公司下达的培训任务。 组织者:各部门、各分厂

公司内部培训方案 .doc

公司内部培训方案 14公司内部培训方案一:公司内部培训训方案为贯彻执行公司的各各项规章制度,纠正各种不良良习惯,进一步提升个人和公公司形象,特拟定本方案。一、培训对象:公司全体职员员。二、培训内容:公司规规章制度和服务规范(以下简简称“规三、培训时时间:利用周六上午进行(具具体时间以每周通知为准)。。四、培训形式:在公司内内部以集体研讨互动的方式展展开。第一阶段:意识的潜潜移默化(一个月) 1、李李践《做自己想做的人》(光光碟一张,3 小时)时间::两周周六活动方式:光碟碟观摩,每次活动分两节进行行,每节个小 2、潜能能训练时间:一周周六(全全天)活动方式:联系有关关培得机构,组织同事与外部部企业联合进行户外拓展训练练。第二阶段:规范内容的的再认识(半个月) 1、公公司规章制度(总则、雇用、、员工守则、考勤制度、 14请假假、外出、待遇、休假、奖惩惩、考核、安全卫生、财务制制度、公司会议、电脑管理、、图书管理、广告带管理)活动时间:一周周六活动方方式:A、集体学习、理解规规章制度(1 小时); B、、结合公司现状个案研讨(22 小时) 2、公司服务规范范(服饰仪容、握手的礼仪、、接待礼仪、电话礼仪、手机机礼仪、办公室仪态要求、礼礼仪中的禁忌)活动时间::一周周六活动方式:A、、集体学习、理解规章制度(小时);B、结合公司司现状个案研讨(2 小时)第三阶段:规范内容的研修修(半个月)活动内容:结结合公司实际执行的情况,就就规范中个别的条款展开研讨讨。活动时间:两周周六活动方式:结合公司现状个案案研讨,每次活动分两节进行行,每节用时个小时。第四四阶段:业务技能的观摩(一一个半月)活动内容:A、、金正昆《商务礼仪》(共 88 VCD,每张碟约60 分分钟) VCD,每张张VCD 55分钟) 14C、、《解除客户抗拒的六大绝招招》(一张 VCD,约 52 分分活动时间:六周周六六活动方式:光碟观摩,每每次活动分三节进行,每节11 小时。五、组织实施:: 1、培训部负责培训活动动的组织实施,结合公司的实实际情况,合理安排每期培训训的主讲嘉宾。 2、公司员员工参加培训必须签到,培训训部在培训结束后将培训签到到表提交行政部备案。 3、、各部门应合理安排工作,协协调好工作和培训时间,保证证部门员工能准时参与培训活活动。 4、各部门可结合本本部门的工作实际提出培训需需求,培训部根据情况纳入公公司整体的培训。 5、培训训部执行培训计划,各部门负负责人指导本部门同事在实际际工作中的行为调整。六、、学习考查评估:学习考核核评估工作的展开:培训不是是目的,仅是一种手段而已。。培训的效果考查评估工作本本身仍然不是目的,如何对实实际工作和个人成长有助益才才是关键。所以考查评估工作作应在学员参与到培训活动开开始时刻就已经展开了,可以以说是全方位的,具体包括:: 141、各部门负责人针对培培训的内容,在培训活动结束束后指导部门同事在日常工作作中的实际运用。 2、公司司行政部门在实际的行政管理理过程中,针对培训的内容进进行日常考核。 3、公司络络培训部制定考查评估形式,,不定期进行培训效果的评估估。 4、培训效果评估内容容,由络培训部统筹管理。所所有可形成文字的评估内容均均提效行政部备案。学习考考查评估形式:根据具体的培培训内容可分别采取以下不同同的评估形式——闭闭卷

公司员工培训计划_公司员工培训计划

公司员工培训计划 一新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。 三新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展 规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。 四新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定 要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

2015 年度公司培训计划

2015年度培训计划 第一部分培训计划的制定及组织、考核要求

一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。 2.2 部门内部培训的实施 由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施

单位内部培训计划书

单位内部培训计划书 篇一 一、前言 XXXXXX投资开发有限公司是XXXXXX开发有限公司的下属子公司,负责运营的“XXXXXX再生资源产业示范基地”,基地现有员工800余人。 企业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝聚企业向心力的重要工具已经被许多企业所使用。人力资源部制定本制度,旨在积极开发企业人力资源,充分发挥每个中再生人的潜能和价值,提高中再生人自我成长意识,促进中再生人的全面发展,为XXXXXX 未来五年的建设提供强大的人力和智力支撑。 二、培训体系组成 根据企业现发展战略,企业培训体系按照“三级培训体系”模式实施,即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成,各体系按照其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训计划,力求达到岗培结合的目的。 除以上三个培训体系外,人力资源部还应组织以“走进XXXXXX”为主题的新员工入职培训,以帮助新入职员工更快的了解企业情况。 1、企业高层培训 培训对象:公司决策层为主,企业中层正职可根据课程内容选择性列席参加。 培训周期:三个月 培训次数:一至三次 培训讲师:培训机构具有实战经验的企业培训师 培训内容:对于企业发展中遇到瓶颈问题进行讨论和疏导,并引入先进企业管理理念帮助企业成长。 培训地点:不限 培训制定:人力资源部 2、中级层管理人员培训

培训对象:企业中级层管理人员,即副股级以上级别管理人员培训周期:三个月 培训次数:三至六次 培训讲师:决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员 培训内容:灌输决策层对企业未来发展的管理理念,疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题,倡导组建具有强有力执行力的中层管理团队。 培训地点:企业内部 培训制定:人力资源部 3、一线员工技能培训 培训对象:企业副股级以下人员 培训周期:三个月 培训次数:六至十二次 培训讲师:职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工 培训内容:灌输企业管理理念,各个执行团队优秀案例分享、优秀个人工作方式方法分享、员工骨干技能传授 培训地点:企业内部 培训制定:各机关科室、各事业部 4、新员工入职培训 培训对象:新入职员工 培训周期:一个月 培训次数:一至二次 培训讲师:人力资源部 培训内容:企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点:企业内部 培训制定:人力资源部

公司员工培训计划标准范本

编号:QC/RE-KA8588 公司员工培训计划标准范本 Through the assumption and conception of the implementation plan, an effective scheme is formed, and the results of the proposed scheme, such as resources, are analyzed and summarized. (工作计划示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

公司员工培训计划标准范本 使用指南:本计划文件适合在对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析, 执行,后期跟进和交互修正,总结等。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建

成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。xx 在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了mba的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定

企业年度培训计划

企业年度培训计划 篇一:企业年度培训计划 培训计划年年做,年年计划效果如何,恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果?我们可以从以下几个方面去思考和实践: 一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。 培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行: 1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。 2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,

通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。 3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。 4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。 5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。 6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。 综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备工

最新广告公司员工培训计划方案doc

最新广告公司员工培训计划方案 篇一:广告公司员工培训策划 Concept 广 告 设 计 公 司 Concept广告设计公司成立于XX年,目前公司现有22人,服务涉及包装设计、画册设计,标志设计、房地产平面广告设计和VI设计等项目,是由一支经验丰富、创意独到、团结协作的团队所组成的专业设计公司。我们不断与客户分享市场信息,在中国的本土市场中融入人文关怀和社会责任,以国际视野的高度来提升企业形象,为客户提供最高水准的视觉设计与整合推广服务。我们为客户提供全面专业的CI 形象策划、专业平面视觉形象、广州广告设计、专业包装设计、专业VI设计、画册设计、专业标志设计、专业海报设计、等服务。已在客户群体中已树立起了良好的声誉和威望。 一、组织机构设置 (一)设有五个主要部门: 1.客户管理

2.创意服务 3.媒体策划与购买 4.客户规划与研究 5.人力资源管理 (即我们常说的四个主要组织机构:客户部,创意部,媒介部,调研部人力资源部) 1)客户管理部门 了解客户的信息传播需求,并确定广告公司在帮助客户实现业务目标方面所起的作用。客户经理可使用广告公司内适当的资源,以确保所提供的客户服务适合于客户的业务需求、确保广告项目的顺利实施。 从日常运作来看,客户管理是指为特定的项目组建专门的小组、通过正式渠道传达广告公司的意见、提供服务以及时限与预算的设置。客户经理将最终负责保证广告公司的所有运作都行之有效,且项目能在设定的时限及预算内完成。客户管理小组中又有级别的划分。最常见的职位(从高级职位开始)包括:管理代表、客户总监、客户经理和客户经理助理。并非为每一个客户都需要配备以上全部头衔,各个职位的编制也是根据具体需要而定。 2)创意服务部门 如果说一家广告公司的“产品”是它创作的广告,那么负责生产这些产品的就是创意服务小组。广告可以表现为多

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