ISO14001环境管理体系要求内容

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ISO1４001:２004 环境管理体系要求及使用指南

1 范围

本标准规定了对环境管理体系得要求，使一个组织能够根据法律法规与它应遵守得其她要求,以及关于重要环境因素得信息，制定与实施环境方针与目标.本标准适用于组织确定其能够控制或能够施加影响得那些环境因素.但标准本身并未提出具体得环境绩效准则。

本标准适用于任何有下列愿望得组织：

a）建立、实施、保持并改进环境管理体系；

b）使自己确信能符合所声明得环境方针;

ｃ）通过下列方式证实对本标准得符合：

1) 进行自我评价与自我声明；

2) 寻求组织得相关方（如顾客)对其符合性得确认;

３) 寻求外部对其自我声明得确认;

４）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证(或注册)。

本标准旨在使其所有要求都能纳入任何一个环境管理体系。其应用程度取决于诸如组织得环境方针,活动、产品与服务得性质,运行场所与条件等因素。本标准还在附录Ａ中对如何使用本标准提供了资料性得指南.

２规范引用文件

无规范引用文件。

3 术语与定义

下列术语与定义适用于本标准：

3、１审核员 aｕditoｒ

有能力实施审核得人员。

３、2 持续改进 cｏｎtiｎuaｌ impｒovement

不断对环境管理体系进行强化得过程，目得就是根据组织得环境方针，实现对整体环境绩效得改进。

注:该过程不必同时发生于活动得所有方面。

3、３纠正措施 coｒrｅctive aｃｔｉon

为消除已发现得不符合得原因所采取得措施。

３、4 文件ｄocumeｎｔ

信息及其承载媒体。

注：媒体可以就是纸张，计算机磁盘、光盘或其她电子媒体,照片或标准样品,或它们得组合。

３、5 环境 environｍent

组织运行活动得外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间得相互关系。

注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。

３、６环境因素 eｎｖｉronｍｅntal aｓpect

一个组织得活动、产品与服务中能与环境发生相互作用得要素。

注:重要环境因素就是指具有或能够产生重大环境影响得环境因素。

３、7 环境影响ｅnvirｏnｍｅｎtaｌｉmpact

全部或部分地由组织得环境因素给环境造成得任何有害或有益得变化。

3、８环境管理体系ｅnvirｏnmｅnｔaｌ managemｅnt syｓｔem (ＥMS）

组织管理体系得一部分,用来制定与实施其环境方针,并管理其环境因素。

注1：管理体系就是用来建立方针与目标,并进而实现这些目标得一系列相互关联得要素得集合。

注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程与资源。

３、9 环境目标ｅｎviｒonｍental objective

组织依据其环境方针规定得自己所要实现得总体环境目得。

3、10环境绩效 enｖironmｅntａｌ pｅrｆormance

组织对其环境因素进行管理所取得得可测量结果。

注：在环境管理体系条件下，可对照组织得环境方针、环境目标、环境指标及其她环境绩效要求对结果进行测量。

3、1１环境方针 envｉronmeｎtal ｐolicy

由最高管理者就组织得环境绩效正式表述得总体意图与方向.

注：环境方针为采取措施，以及建立环境目标与环境指标提供了一个框架。

3、１2 环境指标 enviｒoｎmeｎｔal ｔarｇet

由环境目标产生，为实现环境目标所需规定并满足得具体得绩效要求，它们可适用于整个组织或其局部.

3、13 相关方ｉｎterested paｒｔｙ

关注组织得环境绩效或受其环境绩效影响得个人或团体。

3、14 内部审核 inteｒnal audit

客观地获取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定得环境管理体系审核准则满足程度得系统得、独立得、形成文件得过程。

注:在许多情况下，尤其就是对于小型组织，独立性可通过与所审核活动无责任关系来体现。

３、１５不符合ｎoｎ—ｃoｎformity

未满足要求。

3、1６组织orｇａnizaｔion

具有自身职能与行政管理得公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、社团或其结合体,或上述单位中具有自身职能与行政管理得部分或结合体,无论其就是否具有法人资格，公营或私营。

注:对于拥有一个以上运行单位得组织,可以把一个运行单位视为一个组织。

３、１7 预防措施ｐｒeveｎtｉｖｅａcｔｉon

消除潜在不符合原因所采取得措施.

3、18 污染预防 preｖentｉｏn of pｏllution

为了降低有害得环境影响而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型得污染物或废物得产生、排放或废弃。

注：污染预防可包括源削减或消除，过程、产品或服务得更改，资源得有效利用,材料或能源替代，再利用、回收、再循环、再生与处理.

３、１9程序ｐrocｅdure

为进行某项活动或过程所规定得途径。

注1：程序可以形成文件,也可以不形成文件。

3、2０记录 rｅcｏrd

阐明已取得得结果或提供所从事活动得证据得文件。

4 环境管理体系要求

4、１总要求

组织应根据本标准得要求建立、实施、保持与持续改进环境管理体系，确定如何实现这些要求，并形成文件

组织应界定环境管理体系得范围，并形成文件.

4、２环境方针

最高管理者应确定本组织得环境方针，并在界定得环境管理体系范围内,确保其：ａ）适合于组织活动、产品与服务得性质、规模与环境影响;

ｂ）包括对持续改进与污染预防得承诺；

ｃ）包括对遵守与其环境因素有关得适用法律法规与其她要求得承诺；

d）提供建立与评审环境目标与指标得框架；

e）形成文件,付诸实施，并予以保持；

ｆ) 传达到所有为组织或代表组织工作得人员;

g）可为公众所获取.

4、3 策划

4．３.1 环境因素

组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来：

a) 识别其环境管理体系覆盖范围内得活动、产品与服务中能够控制或能够施加影响得环境因素,此时应考虑到已纳入计划得或新得开发、新得或修改得活动、产品与服务等因素;

b) 确定对环境具有、或可能具有重大影响得因素(即重要环境因素)。

组织应将这些信息形成文件并及时更新。

组织应确保在建立、实施与保持环境管理体系时,对重要环境因素加以考虑。

4.３．２法律法规与其她要求

组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用来:

ａ) 识别适用于其活动、产品与服务中环境因素得法律法规与其她应遵守得要求,并建立获取这些要求得渠道；

b）确定这些要求如何应用于组织得环境因素.

组织应确保在建立、实施与保持环境管理体系时,对这些适用得法律法规与其她要求加以考虑.

４。3。3 目标、指标与方案

组织应对其内部有关职能与层次,建立、实施并保持形成文件得环境目标与指标.

如可行，目标与指标应可测量。目标与指标应符合环境方针，包括对污染预防、持续改进与遵守适用得法律法规与其她要求得承诺。

组织在建立与评审环境目标与指标时，应考虑法律法规要求与其她要求，以及自身得重要环境因素.此外,还应考虑可选得技术方案,财务、运行与经营要求,以及相关方得观点.

组织应制定、实施并保持一个或多个用于实现环境目标与指标得方案，其中应包括: ａ) 规定组织内各有关职能与层次实现环境目标与指标得职责；

ｂ）实现目标与指标得方法与时间表。

4、4 实施与运行

４。4．１资源、作用、职责与权限

管理者应确保为环境管理体系得建立、实施、保持与改进提供必要得资源。资源包括人力资源与专项技能、组织得基础设施以及技术与财力资源。

为便于环境管理工作得有效开展，应当对作用、职责与权限做出明确规定，形成文件，并予以传达。

组织得最高管理者应任命专门得管理者代表,无论她（们)就是否还负有其她方面得责任,应明确规定其作用、职责与权限，以便：

a) 确保按照本标准得要求建立、实施与保持环境管理体系；

b) 向最高管理者报告环境管理体系得运行表现（绩效情况)以供评审,并提出改进建议。

4．4．2 能力、培训与意识

组织应确保所有为它或代表它从事被确为可能具有重大环境影响得工作得人员，都具备相应得能力。该能力基于必要得教育、培训或经历。组织应保存相关得记录。

组织应确定与其环境因素与环境管理体系有关得培训需求并提供培训，或采取其她措施来满足这些需求.应保存相关得记录。

组织应建立、实施并保持一个或多个程序,使为它或代表它工作得人员都意识到:

a）符合环境方针与程序与符合环境管理体系要求得重要性;

b）她们工作中得重要环境因素与实际或潜在环境影响,以及个人工作得改进所能带

来得环境效益;

c) 她们在实现与环境管理体系要求符合性方面得作用与职责；

ｄ) 偏离规定得运行程序得潜在后果。

4。４.3 信息交流

组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用于有关其环境因素与环境管理体系得：a）组织内部各层次与职能间得信息交流；

b）与外部相关方联络得接收、形成文件与回应.

组织应决定就是否就其重要环境因素与外界进行信息交流,并将决定形成文件。如决定进行外部交流，则应规定交流得方式并予以实施.

4．4.４文件

环境管理体系文件应包括:

ａ) 环境方针、目标与指标；

b）对环境管理体系覆盖范围得描述；

c）对环境管理体系主要要素及其相互作用得描述，以及相关文件得查询途径；

ｄ) 本标准要求得文件，包括记录;

e) 组织为确保对涉及重要环境因素得过程进行有效策划、运行与控制所需得文件与记录。

4。４．5 文件控制

应对本标准与环境管理体系所要求得文件进行控制.记录就是一种特殊得文件，应依据4.５．4得要求进行控制。

组织应建立、实施并保持一个或多个程序，以规定:

ａ) 在文件发布前进行审批,确保其充分性与适宜性;

b) 必要时对文件进行评审与修订，并重新审批；

c) 确保对文件得更改与现行修订状态做出标识；

ｄ) 确保在使用处能得到适用文件得有关版本;

e）确保文件字迹清楚,易于识别;

ｆ）确保对策划与运行环境管理体系所需得外来文件做出标识，并对其发放予以控制；

g) 防止对过期文件得非预期使用。如须将其保留，要做出适当得标识。

4。4.６运行控制

组织应根据其方针、目标与指标，识别与策划与所确定得重要环境因素有关得运行，以确保其通过下列方式在规定得条件下进行:

ａ）建立、实施并保持一个或多个形成文件得程序,以控制因缺乏程序文件而导致偏离环境方针、目标与指标得情况；

b）在程序中规定运行准则；

c）对于组织使用得产品与服务中所确定得重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用得程序与要求通报供方及合同方.

４。４。7 应急准备与响应

组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于识别可能对环境造成影响得潜在得紧急情况与事故，并规定响应措施.

组织应对实际发生得紧急情况与事故做出响应,并预防或减少随之产生得有害环境影响。

组织应定期评审其应急准备与响应程序.必要时对其进行修订,特别就是当事故或紧急情况发生后。

可行时,组织还应定期试验上述程序。

4、5 检查

4.5。1 监测与测量

组织应建立、实施并保持一个或多个程序,对可能具有重大环境影响得运行得关键特

性进行例行监测与测量。程序中应规定将监测环境绩效、运行控制、目标与指标符合情况得信息形成文件.

组织应确保所使用得监测与测量设备经过校准与验证，并予以妥善维护，且应保存相关得记录。

4.5。２合规性评价

４.5。2、1 为了履行遵守法律法规要求得承诺,组织应建立、实施并保持一个或多个程序,以定期评价对适用法律法规得遵守情况.组织应保存对上述定期评价结果得记录.

4。5．２、２组织应评价对其她要求得遵守情况。这可以与4、5、2、1中所要求得评价一起进行,也可以另外制定程序,分别进行评价。组织应保存对上述定期评价结果得记录。

4．5。3 不符合、纠正措施与预防措施

组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在得不符合，采取纠正措施与预防措施。程序中应规定以下方面得要求：

ａ) 识别与纠正不符合，并采取措施减少所造成得环境影响；

b）对不符合进行调查，确定其产生原因,并采取措施以避免重复发生；

c）评价采取预防措施得需求;实施所制定得适当措施,以避免不符合得发生；

d）记录采取纠正措施与预防措施得结果；

ｅ）评审所采取得纠正措施与预防措施得有效性.

所采取得措施应与问题与环境影响得严重程度相适符。

组织应确保对环境管理体系文件进行必要得更改。

4。5．4 记录控制

组织应根据需要，建立并保持必要得记录，用来证实对环境管理体系及本标准要求得符合,以及所实现得结果。

组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于记录得标识、存放、保护、检索、留存与处置。

环境记录应字迹清楚,标识明确,并具有可追溯性。

4.5.5 内部审核

组织应确保按照计划得间隔对环境管理体系进行内部审核。目得就是：

a) 判定环境管理体系：

1）就是否符合组织对环境管理工作得预定安排与本标准得要求;

2) 就是否得到了恰当得实施与保持。

b）向管理者报告审核结果。

组织应策划、制定、实施与保持一个或多个审核方案,此时,应考虑到相关运行得环境重要性与以往得审核结果.

应建立、实施与保持一个或多个审核程序，用来规定:

――策划与实施审核及报告审核结果、保存相关记录得职责与要求;

――审核准则、范围、频次与方法。

审核员得选择与审核得实施均应确保审核过程得客观性与公正性.

4、6 管理评审

最高管理者应按计划得时间间隔，对组织得环境管理体系进行评审，以确保其持续适宜性、充分性与有效性.评审应包括评价改进得机会与对环境管理体系进行修改得需求,包括环境方针、环境目标与指标得修改需需求.应保存管理评审记录。

管理评审得输入应包括:

ａ）内部审核与合规性评价得结果;

b) 来自外部相关方得交流信息，包括抱怨;

c）组织得环境绩效；

d) 目标与指标得实现程度；

e）纠正与预防措施得状况；

f）以前管理评审得后续措施；

ｇ) 客观环境得变化，包括与组织环境因素有关得法律法规与其她要求得发展变化;

h）改进建议。

管理评审得输出应包括为实现持续改进得承诺而作出得，与环境方针、目标、指标以及其她环境管理体系要素得修改有关得决策与行动。

附录A （资料性附录）:标准使用指南

A 1 总要求

本附录增补得内容完全就是资料性得,目得就是防止对本标准第4章要求得错误解释.这些信息阐述第4章得要求，并与这些要求相一致，而无意增加、减少或修改这些要求。

实施本标准所规定得环境管理体系就是为了改进环境绩效。所以，本标准基于这样一个前提，即组织将定期评审与评价其环境管理体系，以确定改进得机会并付诸实施。这一持续改进过程得速度、程度与时间表，组织依据其经济状况与其她客观条件来确定.对环境管理体系得改进,就是为了实现环境绩效得进一步改进。

本标准要求组织：

ａ）制定适宜得环境方针；

b) 识别其过去、当前或计划中得活动、产品与服务中得环境因素，以确定其中得重大环境影响;

c) 识别适用得法律法规与组织应遵守得其她要求;

ｄ）确定优先事项并建立适宜得环境目标与指标；

ｅ）建立组织机构,制定方案,以实施环境方针，实现目标与指标;

f) 开展策划、控制、监测、纠正措施与预防措施、审核与评审活动，以确保对环境方针得遵循与环境管理体系得适宜性;

g) 有根据客观环境得变化作出修正得能力。

一个尚未建立环境管理体系得组织，首先应当通过评审得方式来确定自己当前得环境状况，以便对它得所有环境因素予以考虑,作为建立环境管理体系得基础。

评审应当包括以下四方面关键内容：

――识别环境因素。包括在正常运行条件下、异常条件下（如启动与关闭情况)、发生紧急情况与事故时得环境因素；

――确定适用得法律法规与组织应遵守得其她环境要求；

――审查所有现行环境管理惯例与程序（包括与采购与合同活动有关得管理惯例与程序）;

――评价以往得紧急情况与事故。

评审时,可根据活动得性质,采用调查表、面谈、直接检查与测量，以及参考过去得审核或其她评审结果等方式。

组织有权自行灵活决定本标准得实施边界,即就是在整个组织,还就是仅在特定得运行单位实施本标准，由组织自行决定。组织应当规定其环境管理体系得范围并形成文件,以明确界定实施环境管理体系得组织边界。当组织就是一个更大组织在给定场所得一部分，对范围得确定尤为必要.边界一经确定，组织在此范围内得所有活动、产品与服务,均须包括在环境管理体系内。应当强调得就是，在确定范围时,环境管理体系得可信度取决于边界得选取。若组织得某一部分被排除在环境管理体系之外，组织应当能对此作出解释。如本标准仅在特定得运行单位实施,可以采纳组织内其她部门业已建立得方针与程序，用来满足本标准得要求，只要它们适用于这些行将采用本标准得部门。

Ａ 2 环境方针

环境方针确定了实施与改进组织环境管理体系得方向，具有保持与改进环境绩效得作用.因此,环境方针应当反映最高管理者对遵守适用得环境法律法规与其她环境要求、进行污染预防与持续改进得承诺。环境方针就是组织建立目标与指标得基础。环境方针得内容应当清晰明确，使内、外相关方能够理解.应当对方针进行定期评审与修订,以反映不断变化得条件与信息。方针得应用范围应当就是可以明确界定得，并反映环境管理体系覆盖范围内活动、产品与服务得特有性质、规模与环境影响.

应当就环境方针与所有为组织工作，或代表它工作得人员进行沟通,包括与为它工作得合同方进行沟通。对合同方，不必拘泥于传达方针条文,而可采取其她形式，如规则、指令、程序等,或仅传达方针中与它有关得部分。如果该组织就是一个更大组织得一部分,组织得最高管理者应当在后者环境方针得框架内规定自己得环境方针,将其形成文件，并

得到上级组织得认可。

注：最高管理者可以就是个人，也可以就是一个集体，她（们)从最高层次上对组织进行领导与控制。

A 3 策划

A 3、1 环境因素

4.3。1提供了一个过程,供组织对环境因素进行识别，并从中确定环境管理体系应当优先考虑得那些重要环境因素。

组织应通过考虑与它当前及过去得有关活动、产品与服务、纳入计划得或新开发得项目、新得或修改得活动以及产品与服务所伴随得投入与产出（无论就是期望还就是非期望得)，以识别其环境管理体系范围内得环境因素。这一过程中应考虑到正常与异常得运行条件、关闭与启动时得条件、以及可合理预见得紧急情况。

组织不必分别对每一种具体产品、部件与输入得原材料进行分析,而可以按活动、产品与服务得类别识别环境因素。

尽管对环境因素得识别不存在唯一得方式,但通常要考虑以下方面:

ａ) 向大气得排放；

b) 向水体得排放;

c）向土地得排放；

d）原材料与自然资源得使用;

e）能源使用;

f) 能量释放(如热、辐射、振动等）；

g）废物与副产品；

h）物理属性，如大小、形状、颜色、外观等。

除了对它能够直接控制得环境因素外，组织还应当对它可能施加影响得环境因素加以考虑.例如与它所使用得产品与服务中得环境因素，以及它所提供得产品与服务中得环境因素。以下提供了一些对这种控制与影响进行评价得指导。不过，在任何情况下，对环境因素控制与施加影响得程度都取决于组织自身.

应当考虑得与组织得活动、产品与服务有关得因素如：

――设计与开发；

――制造过程;

――包装与运输；

――合同方与供方得环境绩效与操作方式;

――废物管理；

――原材料与自然资源得获取与分配；

――产品得分销、使用与报废;

――野生环境与生物多样性。

对组织所使用产品得环境因素得控制与影响，因不同得供方与市场情况而有很大差异。例如，一个自行负责产品设计得组织，可以通过改变某种输入原料有效地施加影响；而一个根据外部产品规范提供产品得组织在这方面得作用就很有限。

一般说来,组织对它所提供得产品得使用与处置(例如用户如何使用与处置这些产品）,控制作用有限.可行时，它可以考虑通过让用户了解正确得使用方法与处置机制来施加影响。

完全地或部分地由环境因素引起得对环境得改变,无论其有益还就是有害，都称之为环境影响。环境因素与环境影响之间就是因果关系。

在某些地方，文化遗产可能成为组织运行环境中得一个重要因素,因而在理解环境影响时应当加以考虑.

由于一个组织可能有很多环境因素及相关得环境影响,应当建立判别重要环境因素得准则与方法。唯一得判别方法就是不存在得,原则就是所采用得方法应当能提供一致得结果，包括建立与应用评价准则,例如有关环境事务、法律法规问题、以及内、外部相关方

得关注等方面得准则。

对于重要环境因素得信息，组织除在设计与实施环境管理体系时应考虑如何使用外,还应当考虑将它们作为历史数据予以留存得必要。

在识别与评价环境因素得过程中,还应当考虑到从事活动得地点、进行这些分析所需得时间与成本，以及可靠数据得获得。对环境因素得识别不要求作详细得生命周期评价。另外，还可以利用出于规章或其她要求所取得得信息.

对环境因素进行识别与评价得要求，不改变或增加组织得法律责任.

A ３、2 法律法规与其她要求

组织须要识别适用于其环境因素得法律法规要求，这些要求可包括：

a) 国家或国际法律法规要求;

b) 省部级得法律法规要求;

c）地方性法律法规要求。

组织应遵守得其她要求例如:

――与政府机构得协定;

――与顾客得协议;

――非法规性指南;

――自愿性原则或业务规范;

――自愿性环境标志或产品护理承诺；

――行业协会得要求；

――与社区团体或非政府组织得协议;

――组织或其上级组织对公众得承诺;

――本单位得要求。

在识别法律法规与其她要求得过程中,往往已确定了这些要求就是如何作用于组织得环境因素得。因此,不一定要求专门为此制定程序.

A ３、３目标、指标与方案

目标与指标应当具体，可行时应当就是可测量得.此外，它们还应当兼顾短期与长期得需要.

对技术得选择，应当根据自身得经济条件，考虑选用适宜得、成本效益高得最佳可行技术。

对组织财务要求得考虑，不意味着组织必须运用环境成本核算方法。

成功地实施环境管理体系,有赖于制定与实施一个或多个方案。方案中应当说明如何实现组织得环境目标与指标，包括时间进度、所需得资源与负责实施方案得人员.方案可予以细化,具体到组织运行得基本单元。

在适当与可行时，方案中应当全面考虑计划、设计、生产、营销与处置等各个阶段。

无论就是当前得还就是新增得活动、产品或服务，都可以在这些方面进行考虑。对于产品,可从设计、材料、生产过程、使用与最终处置等方面进行考虑。对于安装或过程得重大修改，可从计划、设计、施工、试运行、运行，以及根据组织决定得适当时间退出使用等方面考虑.

A 4 实施与运行

A 4、1 资源、作用、职责与权限

环境管理体系得成功实施需要为组织或代表组织工作得所有人员得承诺。因此，不能认为只有环境管理部门才承担环境方面得作用与职责,事实上，组织内得其她部门，如运行管理部门、人事部门等，也不能例外。

这一承诺应当始于最高管理者,她（们)应当建立组织得环境方针，并确保环境管理体系得到实施。作为上述承诺得一部分，就是指定专门得管理者代表，规定她（们）对实施环境管理体系得职责与权限。对于大型或复杂得组织,可以有不止一个管理者代表。对于中、小型企业,可由一个人承担这些职责.最高管理者还应当确保提供建立、实施与保持环境管理体系所需得适当资源，包括组织得基础设施，例如建筑物、通讯网络、地下贮罐、

下水管道等。

另一重要事项就是妥善规定环境管理体系中得关键作用与职责，并传达到为组织或代表组织工作得所有人员.

A 4、2 能力、培训与意识

组织应当确定负有职责与权限代表其执行任务得所有人员所需得意识、知识、理解与技能。

本标准要求：

a）其工作可能产生重大环境影响得人员,能够胜任所承担得工作；

b) 确定培训需求，并采取相应措施加以落实；

c）所有人员了解组织得环境方针与环境管理体系，以及与她们工作有关得组织活动、产品与服务中得环境因素。

可通过培训、教育或工作经历,获得或提高所需得意识、知识、理解与技能.

组织应当要求代表它工作得合同方能够证实她们得员工具有必要得能力与（或）接受了适当得培训.

管理者应当确定为保障人员（特别就是行使环境管理职能得人员）胜任性所需得经验、能力与培训得程度。

Ａ４、3 信息交流

内部交流对于确保环境管理体系得有效实施至为重要.内部交流可通过例行得工作组会议、通讯简报、公告板,内联网等手段或方法进行。

组织应当按照程序，对来自相关方得沟通信息进行接收、形成文件并做出响应。程序可包含与相关方交流得内容,以及对她们所关注问题得考虑。在某些情况下，对相关方关注得响应,可包含组织运行中得环境因素及其环境影响方面得内容。这些程序中，还应当包含就应急计划与其她问题与有关公共机构得联络事宜。

组织在对信息交流进行策划时,一般还要考虑进行交流得对象、交流得主题与内容、可采用得交流方式等方面问题.

在考虑就环境因素进行外部信息交流时，组织应当考虑所有相关方得观点与信息需求.如果组织决定就环境因素进行外部信息交流,它可以制定一个这方面得程序。程序可因所交流得信息类型、交流得对象及组织得个体条件等具体情况得不同而有所差别.进行外部交流得手段可包括年度报告,通讯简报、互联网与社区会议等。

A 4、4文件

文件得详尽程度，应当足以描述环境管理体系及其各部分协同运作得情况，并指示获取环境管理体系某一部分运行得更详细信息得途径.可将环境文件纳入组织所实施得其她体系得文件，而不强求采取手册得形式。

对于不同得组织,环境管理体系文件得规模可能由于它们在以下方面得差别而各不相同：

a）组织及其活动、产品或服务得规模与类型；

b）过程及其相互作用得复杂程度;

c）人员得能力。

这些文件可包括：

――环境方针、目标与指标;

――重要环境因素信息；

――程序；

――过程信息;

――组织机构图;

――内、外部标准;

――现场应急计划；

――记录.

对于程序就是否形成文件，应当从下列方面考虑：

――不形成文件可能产生得后果，包括环境方面得后果;

――用来证实遵守法律法规与其她要求得需要；

――保证活动一致性得需要；

――形成文件得益处例如:易于交流与培训,从而加以实施,易于维护与修订，避免含混与偏离，提供证实功能与直观性等.

――出于本标准得要求

不就是为环境管理体系所制定得文件,也可用于本体系.此时应当指明其出处。

A 4、５文件控制

4。4.５旨在确保组织对文件得建立与保持能够充分适应实施环境管理体系得需要。但组织应当把主要注意力放在对环境管理体系得有效实施及其环境绩效上,而不就是放在建立一个繁琐得文件控制系统。

A 4、６运行控制

组织应当评价与所确定得重要环境因素有关得运行,并确保在运行中能够控制或减少有害得环境影响，以满足环境方针得要求、实现环境目标与指标。所有得运行,包括维护活动，都应当做到这一点.

在环境管理体系中，本部分规定如何将体系要求贯彻到日常得运行中去。其中4.4。6 a) 更规定对缺乏成文程序可能导致偏离环境方针、目标与指标得情况，要用成文程序加以控制。

A 4、７应急准备与响应

每个组织都有责任制定适合它自身情况得一个或多个应急准备与响应程序。组织在制定这类程序时应当考虑:

a）现场危险品得类型,如存在易燃液体，贮罐、压缩气体等，以及发生溅洒或意外泄漏时得应对措施;

b）对紧急情况或事故类型与规模得预测；

c）处理紧急情况或事故得最适当方法；

d）内、外部联络计划；

e) 把环境损害降到最低得措施；

f) 针对不同类型得紧急情况或事故得补救与响应措施；

g）事故后考虑制定与实施纠正与预防措施得需要；

h）定期试验应急响应程序；

i）对实施应急响应程序人员得培训;

j) 关键人员与救援机构（如消防、泄漏清理等部门)名单,包括详细联络信息;

k) 疏散路线与集合地点；

l) 周边设施（如工厂、道路、铁路等）可能发生得紧急情况与事故;

ｍ) 邻近单位相互支援得可能性。

A 5 检查

A 5、1 监测与测量

一个组织得运行可能包括多种特性.例如，在对废水排放进行监测与测量时，值得关注得特点可包括生物需氧量、化学需氧量、温度与酸碱度。

对监测与测量取得得数据进行分析,能够识别类型并获取信息。这些信息可用于实施纠正与预防措施。

关键特性就是指组织在决定如何管理重要环境因素、实现环境目标与指标、改进环境绩效时须要考虑得那些特性。

为了保证测量结果得有效性，应当定期，或在使用前,根据测量标准对测量器具进行校准或检验.测量标准要以国家标准或国际标准为依据。如果不存在国家或国际标准,则应当对校验所使用得依据作出记录.

Ａ 5、2 合规性评价

组织应当能证实它已对遵守法律法规要求(包括有关许可与执照得要求）得情况进行

了评价。组织应当能证实它已对遵守其她要求得情况进行了评价。

A ５、3 不符合、纠正与预防措施

组织在制定程序以执行本节得要求时，根据不符合得性质,有时可能只须制定少量得正式计划,即能达到目得，有时则有赖于更复杂、更长期得活动。文件得制定应当与这些措施得规模相适配。

A 5、4 记录控制

环境记录可包括：

a）抱怨记录;

ｂ) 培训记录;

c）过程监测记录;

d) 检查、维护与校准记录;

e) 有关得供方与承包方记录；

ｆ) 偶发事件报告；

g) 应急准备试验记录；

h）审核结果;

i）管理评审结果；

j) 与外部进行信息交流得决定；

k) 适用得环境法律法规要求记录;

l）重要环境因素记录;

m）环境会议记录；

ｎ) 环境绩效信息;

ｏ) 对法律法规符合性得记录；

p) 与相关方得交流.

应当对保守机密信息加以考虑.

注：记录不就是证实符合本标准得唯一证据来源。

Ａ５、５内部审核

对环境管理体系得内部审核,可由组织内部人员或组织聘请得外部人员承担，无论哪种情况，从事审核得人员都应当具备必要得能力，并处在独立得地位，从而能够公正，客观地实施审核.对于小型组织,只要审核员与所审核得活动无责任关系，就可以认为审核员就是独立得.

注1：如果组织希望把环境管理体系与环境守法性审核结合在一起,就应当明确划分两者得目得与范围。本标准不涉及环境守法性审核得内容。

注２:关于环境管理体系审核得指南见GB/T １９０11。

Ａ 6 管理评审

管理评审应当覆盖整个环境管理体系,但不必在一次评审中对环境管理体系得所有要素都进行评审,同时评审过程可以延续一段时期。

ISO14001：2015 环境管理体系标准

ISO14001:2015环境管理体系标准 引言 0.1.背景 达到一个平衡的环境,社会和经济被认为是基本满足现代人的需求又不损害后代人满足其需求的能力。可持续发展作为一个目标是通过平衡可持续发展的三大支柱。 社会对可持续发展、透明度和问责的期望已经从环境污染、资源利用效率低下、废物管理不当、气候变化、生态系统退化和生物多样性丧失等方面发展了越来越严格的立法，对环境造成了越来越大的压力。 这使得环境管理组织采用一种系统化的方法通过实施环境管理体系,目的是促进环境可持续发展的支柱。 0.2.环境管理体系的目的 本标准的目的是为组织提供一个框架，来保护环境和应对不断变化的环境条件与社会经济平衡的需要。它指定要求,使一个组织能够实现预期的结果集的环境管理体系。 一个系统的环境管理方法，可以为高层管理人员提供信息，来建立长期的成功和创建选有助于可持续发展的: ——保护环境预防或减轻不良环境影响; ——减轻潜在的不利环境条件对组织的影响; ——协助组织实现合规义务; ——提高环境绩效; ——控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、分布式、消费和处理，通过使用生命周期的角度来看,可以防止环境影响生命周期内无意中被转移到别的地方; ——实现财务和运营效益的同时,还实现环保的替代品,加强组织的市场地位; ——环境信息交流有关利害关系方。 本国际标准,就像其他国际标准,并不打算增加或改变一个组织的法律要求。 0.3.成功因素 环境管理体系的成功取决于承诺所有级别和功能的组织,由最高管理层组织利用机会来预防或减轻不良环境影响,提高有益的环境影响,尤其是那些具有战略和竞争的影响。高层管理可以有效地解决其风险和机遇,将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策,使他们与其他业务优先级,将环境管理融入其整体管理系统。示范的成功实现本国际标准可以用来向利害

环境管理体系审核方法(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 环境管理体系审核方法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-9733-77 环境管理体系审核方法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 环境管理体系审核是指组织内部对环境管理体系的审核，是组织的自我检查与评判。内审的过程应有程序控制，定期开展。内审应判断对环境管理体系是否符合预定安排，是否符合ISO14001标准要求。环境管理体系是否得到了正确实施和保持，并将审核结果向管理者汇报。 环境管理体系审核对象是环境管理体系，一次完整的内审应全面完整地覆盖组织的所有现场及活动，覆盖ISO14001环境管理体系标准所有要素，并包括组织的重要环境因素受控情况，目标批标的实现程度等内容。 环境管理体系审核应保证其客观性、系统性和文件化的要求，应按审核程序执行。内审的程序应对以下内容进行规定：

A、审核的范围，可包括审核的地理区域、部门或体系要素； B、审核的频次，应根据组织自身的管理状况和外部机构要求确定； C、审核的方法，一般可包括检查文件及记录，观察现场及*作，与相关人员面谈等； D、审核组的要求和职责，如审核组长及组员的能力与职责等； E、审核报告及结果的要求和报送办法等。在开展每次审核前应制定审核计划（方案），包括人员与时间的安排。审核的内容应立足于所涉及活动的环境重性和以前审核的结果。 环境管理体系简称EMS,我国新版环境管理体系认证标准是:GB/T 24001:2004 等同于ISO 14001﹕2004环境管理体系——规范及使用指南 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here

环境管理体系准则

精心整理ISO14001：2004环境管理体系要求

ISO14001：2004环境管理体系要求 1、范围 2、引用文件 3、术语和定义 4、环境管理体系要求 4.1总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施、 4.2环境方针 a b）包括对持续改进和污染预防的承诺； c d e）形成文件，付诸实施，予以保持； f）传达到全体员工； g）可为公众所获取。 4.3规划 4.3.1环境因素 1） 2 4.3.2 ,用来 ａ）确定适用于企业环境因素的法律要求；企业应遵守的其他环境要求，并建立获取这些法律和要求的渠道。 ｂ）确定这些要求如何应用于组织的环境因素。 企业应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对它应遵守的法律要求和其他环境要求加以考虑。 4.3.3目标、指标和方案 企业应针对其内部每一有关职能部门建立相应的环境目标和指标，建立并保持环境目标和指标。环境目标和指标应形成书面文件。 可行时，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，包括对污染预防、持续改进和遵守法律要求及企业应遵守的其他环境要求的承诺。

企业在制定和评审环境目标时，应考虑法律与其他环境要求，它自身的重大环境因素、可选技术要求、财务、运行和经营要求，法律法规要求，以及各相关方的观点。 企业应制定并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标环境管理方案，其中应包括： a．规定企业的每一有关职能部门实现环境目标和指标的职责； b．实现目标和指标的方法和时间表。 4.4实施与运行 4.4.1资源、作用、职责和权限 企业管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能，企业的基础设施，以及技术和财力资源。 为便于环境管理体系工作的有效开展，应对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。 应明确规 定其作用、职责和权限，以便： a b 4.4.2能力、培训和意识 这些要求。应保存相关记录。 ｂ） 境效益。 ｃ）包括应急准备与响应要求方面的作用与职责。 4.4.3 并将决定形成文件。如决定进 4.4.4文件 环境管理体系文件应包括： ａ）环境方针、目标和指标； ｂ）对环境管理体系覆盖范围的描述； ｃ）对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径； ｄ）本标准要求的文件，包括记录； ｅ）企业应确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录。 4.4.5文件控制 应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据的要求进行控制。应建立、实施并保持程序，以规定： a.文件在发放前由授权人签字批准，确保其内容的准确性和适宜性；

ISO环境管理体系标准

ISO 14000环境管理体系标准 ﹒环境管理体系一规范及使用指南﹕ ·ISO前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会﹒制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成﹒对某技术委员会工作感兴趣的成员团体有权参加该技术委员会﹒国际上的其它组织﹐无论是官方的或非官方的﹐也可通过与ISO的联络参加其工作﹒ 由技术委员会正式通过的国际标准草案提交各成员团体表决﹐国际标准须取得至少75%参加表决的成员团体同意才能正式通过. 国际标准ISO 14001是由ISO/TC 207 环境管理技术委员会环境管理体系分技术委员会(SC 1)制定的﹒

·引言 现在﹐各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标来控制其活动﹑产品或服务对环境的影响﹐以实现并证实良好的环境表现（行为）﹒这是由于有关的立法更趋严格﹐促进环境保护的经济政策和其它措施都在陆续出台﹐相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”﹐以评定自身的环境表现（行为）但仅靠这种“评审”或“审核”本身﹐可能还不足以为一个组织提供保证﹐使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足﹐并将持续满足法律与方针要求﹒要使评审或审核行之有效﹐须在一个结构化的管理体系内予以实施﹐并将其纳入全部管理活动的整体﹒ 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素﹐它们可与其它管理要求相结合﹐帮助组织实现环境目标与经济目标﹒如同其它国际标准一样﹐这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒﹐也不增加或改变一个组织的法律责任﹒ 本标准规定了对环境管理体系的要求﹐该体系拟适用于任何类型与规模的组织﹐并适用于各种地理﹑文化和社会条件﹒体系的成功实施有赖于各个层次与职能﹐特别是最高管理者的承诺﹒这样一个体系可供组织据以建立一套程序﹐用来设立环境方针和目标﹐并向外界展示这种符合性﹔同时这一体系还可用来评定程序的有效性﹒本标准的是支持环境保护的污染预防﹐协调它们与社会需求和经济需求的关系﹒应当指出的是﹐其中许多要求是可以同时或重复涉及的﹒ 本规范提出了对组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明的要求﹐它用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别﹒环境包容了全方位的内涵﹐其中有些还具有战略性与竞争性含义一个组织可以通过展示对本标准的成功实施﹐使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系 ﹒关于环境管理支持技术的指南见其它标准 本标准仅包含那些用于认证﹑注册和（或）自我声明目的﹐可以进行客观审核的要求﹒需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织﹐可参阅（环境管理体系原则﹑体系和支持技术通用指南）﹒ 应当说明的是﹐本标准除了要求在方针中对遵循有关法律﹑法规和进行持续改进作出承诺外﹐未提出对环境表现（行为）的绝对要求﹐因而两个从事类似活动但具有不同环境表现（行为）的组织﹐可能都是遵守本标准要求的﹒

XXX公司环境管理体系手册

XXX公司 环境管理体系手册 （ISO14001-2004） 发行号：01 修订号：A 生效日期：2005-6-6 拟定：总经办 审核：(环境管理者代表) 批准日期：（总经理） 地址：江苏省昆山市 电话：

封面 目录 (1) 修订页 (2) 颁布页 (3) 前言 (4) 手册控制 (5) 总则..................................................................................6-8 环境方针. (9) 环境组织结构图 (10) 职能分配表 (11) 4.1环境管理体系总要求 (12) 4.2环境方针 (13) 4.3环境因素 (14) 4.3.2法律法规和其他要求 (15) 4.3.3目标、指标和方案 (16) 4.4.1资源、作用、职责和权限............................................. 17-18 4.4.2能力、培训和意识 (19) 4.4.3信息交流 (20) 4.4.4文件..................................................................21-22 4.4.5文件控制 (23) 4.4.6运行控制..............................................................................24-25 4.4.7应急准备和响应. (26) 4.5.1监测和测量 (27) 4.5.2合规性评价 (28) 4.5.3不符合、纠正及预防措施 (29) 4.5.4记录控制 (30) 4.5.5内部审核 (31) 4.6管理评审 (32) 程序目录书 (33)

公司环境管理体系建立过程

环境管理体系建立过程 各类企事业单位、公司、政府机关，无论是它们的结合体或部份（以下统称为组织），无论是何种文化背景和所有制性质，无论它们处于何种环境表现水平和环境管理水平，都可按ISO14001标准的规要施适用于组织自身的环境管理体系（以下简称为EMS）。EMS是个动态的，需不断发展和完善的体系，建立程序与其运作模式没有本质的区别，都遵循著名的"策划－实施－检查－改进"管理循环理论（简称PDCA循环），通常可分解为如下六个阶段和过程。 一、领导决策与准备：EMS是组织全面管理体系的组成部分，环境保护对于组织具有深远的战略意义，EMS的建立与实施需要投入人、财、物等各种资源，因此，必须首先得到最高管理者（层）的明确承诺和支持。最高管理者应任命环境管理者代表，授权其负责建立和维护体系，并向其汇报体系情况。组织应组建一支精干的EMS工作组，在管理者代表的领导下，在通过国际标准、环境知识、环境法律等培训后，即可着手建立体系。 二、初始环境评审：初始环境评审是组织明确环境管理现状的手段，其结论是建立EMS的技术基础和前提条件。管理者代表和工作组应精心策划和实施评审，充分调动发挥各部门的积极性和作用，广泛收集信息资源，编制评审报告。初始环境评审的容主要包括： （1）明确组织应遵守的与环境相关的法律法规标准及其他要求，对组织的环境表现进行评价，确定改进的需求和可能性； （2）利用产品生命周期分析的思想明确组织产品、活动和服务中可以控制和可能施加影响的环境因素，评价出重要环境因素，以作为改进和控制的对象； （3）收集、分析和评审组织现有与环境相关的管理制度、职责、程序、惯例等信息资源和文件，与I SO14001标准要求对照，确认有益合理成份，以作为EMS的基础。（4）对以前的环境条件和市场信息进行分析评审，以避免环境风险，争取竞争优势。 三、体系策划与设计：依据评审结论，结合组织战略和实力，组织应进行如下策划活动： （1）由最高管理者制定和签署环境方针，环境方针应明确承诺遵守法律法规，承诺持续改进和污染预防，应指明总体环境目标指标的架构； （2）制定尽可能量化和分层次的环境目标指标，应符合环境方针的承诺，考虑重要环境因素、法律法规要求、技术和财务自行性及相关方的要求； （3）制定确保目标指标实现的环境管理方案，明确职责、时限和方法措施； （4）建立和明确环境管理组织机构和职责权限。 四、EMS文件编制：与质量管理体系相似，EMS遵循如下思路，"写出组织要做的，做组织所写的，记

14000环境管理体系标准的介绍

14000环境管理体系标准的介绍 一、ISO14000环境标准管理体系标准 1.什么是ISO14000环境管理体系标准？ ●环境管理体系 环境管理体系是指某个组织内部管理体系的组成部分，它包括所有为了制定、实施、评审和保持该组织的环境方针所需要的组织结构、计划活动、职责、惯例以及程序、过程和所需要的资源。 ●建立环境管理体系的目的 不同类型的组织通过建立环境管理体系，可将将内部的环境管理信息汇集成网络的方式，一方面供组织内部了解环境管理的实施状况，另一方面也可供管理层审查本组织是否达到了有关环境保护的承诺。具体地来看，也就是能够达到如下的目的： ─识别环境保护方面的法律法规，确保本组织的环境方针、目标和指标符合环境法规的要求； ─识别组织内部重要的环境因素，确定并控制有关的环境影响和风险； ─规定具体的权责任务，确定改善环境所需的资源； ─根据以前的环境保护方面的承诺，评价该组织在环境方面的表现，并对整个环境管理体系不断地进行改善。 ●环境管理体系的运作方式 按照美国质量管理大师戴明的理论，组织内部的任何一个活动都可分为PDCA四个阶段，也即“计划”（PLAN）、“计划”（DO）、“检查”（CHECK）、“改进”（ACT），其核心是按照管理学的基本原理，以持续改进的观念引导内部的工作过程，以建立一个动态的有效的管理网络。 与此类似，环境管理体系也有系列的动作，即： ─建立环境方针； ─制定行动计划； ─实施与运行； ─检查与纠正； ─定期对体系进行评审。 图1-1说明了环境管理体系运行的闭环系统。

当今时代，人类在创造越来越多的物质文明的同时，也严重地污染甚至破坏了人类赖以生存的环境，这反过来又严重制约了人类生活质量的提高。因此。世界各国早已把环境保护问题提到议事日程，环境已成为全人类共同关注的全球性问题，与此同时，环境问题对国际贸易的影响也越来越直接。 在这种情况下，国际标准化组织（ISO）推出了ISO14000系列环境管理标准，这是ISO继推出ISO9000系列标准后的一大突出贡献，其特点是：─ISO14000系列标准对改善环境和每个组织的环境行为强调持续改善的精神； ─ISO14000系列标准的使用者是全球工业、商业、政府、非盈利性组织和其他“用户”，尤其定位于占世界总数80%的中、小型组织； ─ISO14000系列将对优化国际贸易、消除贸易壁垒起到积极的作用； 图1-1环境管理体系运行的闭环系统 ─一个组织实施ISO14000标准，至少应达到节能降耗，

环境管理体系手册公司版

环境管理体系手册公司版 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

环境手册 (依据ISO14001:2004标准编制) 受控状态：受控 受控号： 手册编号： 现行版本： 修订： 审核： 批准： 2013年 03月 11日修订 2013年 03月 15日发布 发布令 本公司依据ISO14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，编制了公司环境管理体系文件，包括《环境管理体系手册》、《程序文件》及过程控制文 件，此文件符合国际和国家标准要求及本公司实际情况，可以证实本公司在产品的 开发、生产制造、以及服务等各方面具有持续满足客户要求和环境保护的能力，是 公司环境管理体系运行的法规性文件，是指导公司实施环境管理控制、落实环境目 标和管理方案的依据，现予以批准颁布实施。公司所属部门和全体员工务必认真学 习、充分理解并在各项环境管理控制活动中严格遵照执行。 本手册自2013年03月15日起实施。 总经理：李方喜 2013 年03月11日 任命书 为了贯彻执行GB/T 24001—2004 ISO 14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，确保本公司的环境管理体系有效运行，特任命谢荣先生为公司管理者代表，其职责如下： 1、确保本公司按照GB/T 24001—2004 ISO14001：2004标准建立、实施并保持环境管理体 系，确保产品实现过程的环境保护得到有效管理和控制； 2、负责组织编制及修订本公司环境管理体系文件，并获得批准发布； 3、向最高管理者—总经理报告本公司环境管理体系的运行情况和业绩，包括对改进的需求； 4、提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解； 5、组织本公司环境管理体系内部审核；

公司环境管理体系手册参考模版

公司环境管理体系手册 参考模版 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

环境管理手册 环境管理体系 中国有限公司 2000年月日批准2000年月日实施

目录 编号章名编写者 1、环境方针 2、环境管理手册的发布令 3、环境管理者代表任命书 4、公司简介 5、目的、适用范围、引用法规及标准、定义 6、环境管理手册管理 6．1总要求 6．2环境方针 6．3环境因素 6．4法律与其他要求 6．5目标和指标 6．6环境管理方案 6．7组织机构与职责 6．8培训、意识与能力 6．9信息沟通 6．10环境管理体系文件 6．11文件控制 6．12运行控制 6．13应急准备与响应 6．14监控与测量 6．15不符合、纠正与预防措施 6．16记录 6．17环境管理体系审核 6．18管理评审 7、附录 7．1厂区平面图 7．2厂区所在位置示意图 7．3生产工艺简介及流程图 7．4环保法律、法规标准要求清单 7．5重要环境因素清单 7．6目标、指标、管理方案

发布令 各部门、各科室、车间： 随着全社会环保意识的增强，公司的环境保护也引起了高度重视。为了减少对环境的负面影响，不断提高全体员工的环境意识，公司决定建立环境管理体系。组织编写了符合国际环境管理体系标准（ISO14001：1996-GB/T24001：1996）及其它要求的《环境管理手册》。 《环境管理手册》是描述公司环境管理体系及其实施的纲领性文件，是对环境实施有效控制、健全和完善环境管理体系的依据和见证。《环境管理程序文件》及第三层文件是《管理手册》的支持性文件，具有同等效应。 《环境管理手册》及《环境管理程序文件》于2000年月日发布，公司各部门、各科室、车间必须积极组织本部门职工学习贯彻。环境管理体系建立后，作为我公司环境管理的法规，公司所有部门和全体员工必须严格执行，保证公司的各项活动按照手册的规定进行。 总经理： 为保证环境管理体系正常运行，任命王莉副总经理为环境管理者代表，并授权其在环境管理体系运行中全面负责，指挥、指导、直辖市各部门的环境管理活动，当环境因素出现严重异常时，在通知最高管理者后，有权宣布停产。 总经理： 环境方针 中国XXXXXXXX有限公司坚持“为了人类的生存，必须善待自然”的理念。公司在生产经营的各个环节优先考虑对环境的影响，不断完善自身的环境行为。营造CJS独特的绿色文化，实现我们对社会的承诺。 中国XXXXXXXX有限公司承诺： 1．遵守适用的环保法律、法规的要求。 2．通过环境管理体系的运行实现持续改进。 3．坚持达标排放，不断降低污染物的排放总量。 4．全过程开展清洁生产活动，加强污染物排放的过程控制。 5．鼓励相关方开发和使用有利于环境保护的技术和产品。

环境管理体系规范使用指南

ISO14001：1996《环境管理体系规范使用指南》 GB/T 24001-96 批准日期1996-12-01 实施日期1996-12-01 引言 现在，各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标控制其活动、产品或服务对环境的影响，以实现并证实良好的环境表现（行为）。这是由于有关的立法更趋严格，促进环境保护的经济政策和其他措施都在陆续出台，相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”，以评定自身的环境表现（行为）。但仅靠这种“评审”和“审核”本身，可能还不足以为一个组织提供保证，使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足，并将持续满足法律与方针要求。要使评审或审核行之有效，须在一个结构化的管理体系内予以实施，并将其纳入全部管理活动的整体。 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素，它们可与其他管理要求相结合，帮助组织实现环境目标与经济目标。如同其他国际标准一样，这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒，也不增加或改变一个组织的法律责任。 本标准规定了对环境管理体系的要求，该体系拟适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。其运行模式如图1所示。体系的成功实施有赖于各个层次与职能，特别是最高管理者的承诺。这样一个体系可供组织据以建立一套程序，用来设立环境方针和目标，实现对它们的符合，并向外界进行展示这种符合性；同时这一体系还可用来评定程序的有效性。本标准的总目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济需求的关系。应当指出的是，其中许多要求是可以同时或重复涉及的。

本规范提出了对组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明的要求，它和用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别。环境管理包容了全方位的内涵，其中有些还具有战略性与竞争性含义。一个组织可以通过展示对本标准的成功实施，使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系。 关于环境管理支持技术指南见其他标准。 本标准仅包含那些用于认证、注册和（或）自我声明目的，可以进行客观审核的要求。需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织，可参阅GB/T24004—1996（环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南）。 图1本标准环境管理体系(EMS)模式 应当说明的是，本标准除了要求在方针中对遵循有关法律、法规和进行持续改进作出承诺外，未提出对环境表现（行为）的绝对要求，因而两个从事类似活动但具有不同环境表现（行为）的组织，可能都是遵守本标准要求的。

XXXX公司质量环境管理体系顺利通过CQC审核

XXXX公司质量环境管理体系顺利通过CQC审核 6月25日，我司质量环境管理体系（以下简称“两体系”）顺利通过中国质量认证中心第三方审核，标志着我司管理提升到了一个新的管理水平。公司在导入两体系过程中，严格遵循质量管理体系八大原则，环境管理体系五大原则。在体系策划、标准培训、文件颁布等关键阶段，总经理、副总经理全程参与；在文件试运行过程中，管理层给予了有力的支持。通过公司全员的共同努力，我司两体系运行现状符合国际标准化组织制定的标准，主要成效如下： 1.梳理、优化了公司一级、二级业务流程，明确了各项业务流程的主管部门、相关输入与输出，避免了内部分工模糊，职权不清的现状。 2.编制了岗位作业指导书，实行标准化作业；健全了三级管理文件，为公司成功导入精益生产和精细化管理打下了基础。 3.识别了环境因素及危险源，并对重要环境因素及危险源实施了监控管理，以确保生产安全进行。 4.制定了节能降耗管理文件、制作了节能标识，提高了员工节能意识，推动了节能降耗活动的开展。 5.规范了垃圾处置程序，垃圾实行分类放置，回收处理。 6.增强了对相关方的管理意识，对供应商实施监控管理，在施工方、垃圾回收方合同中补充了环境、风险方面的条款，以排除公司在环境法律法规上的责任，降低公司对意外事故上的风险承担。。 7.针对能力、培训、意识；规范了特殊岗位的资质管理，对工序关键岗位人员的技能进行了评定，制定了年度培训计划，以提高员工岗位技能，

增加法律法规、消防安全等意识。 通过两体系的导入、标准的培训，经过3个月的试运行，公司全员对两体系标准有了进一步的理解，同时也认识到了前期工作的不足之处： 1.以顾客为关注焦点：以前对顾客的管理仅仅停留在市场部，相关部门没有以顾客需求为导向的理念，通过标准培训后，各部门认识到满足顾客需求是一个系统性的工作，市场调研、设计开发、原辅料管控、生产作业、品质监控、人员培训等环节均可能对顾客需求的造成偏差。 2.前期对记录的重要性认识不够，普遍认为记录是一项不创造价值的繁缛工作，通过咨询老师的讲解，认识到记录是对岗位工作内容的记录，是进行数据分析的基础性工作，更是证明给相关方的书面依据。 3.环境管理体系不仅对公司环境因素、相关法律法规合规性实行监控管理，还起着节能降耗的监控作用。 4.相关方除了原辅料供应商，还包括建筑施工方、垃圾回收厂家、提供服务的厂家等，公司应对所有相关方营业资质、过程服务实施监控管理。 5.持续改进是一项全员参与的长期工作，除了定期开展内部审核、管理评审外，在日常工作中，应将任何一项服务和工作视为过程来进行管理，遵循PDCA原则，改进工作中存在的问题点，优化业务流程。 导入两体系是公司的一项基础管理工作，在后续工作中，公司将以两体系为基础，进一步健全公司管理制度，逐步完善公司内部管理体系。

环境管理体系规范及使用指南.doc

ISO14001GB/T 24001－1996 引言 现在，各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标控制其活动、产品或服务对环境的影响，以实现并证实良好的环境表现（行为）。这是由于有关的立法更趋严格，促进环境保护的经济政策和其他措施都在陆续出台，相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”，以评定自身的环境表现（行为）。但仅靠这种“评审”和“审核”本身，可能还不足以为一个组织提供保证，使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足，并将持续满足法律与方针要求。要使评审或审核行之有效，须在一个结构化的管理体系内予以实施，并将其纳入全部管理活动的整体。 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素，它们可与其他管理要求相结合，帮助组织实现环境目标与经济目标。如同其他国际标准一样，这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒，也不增加或改变一个组织的法律责任。 本标准规定了对环境管理体系的要求，该体系拟适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。其运行模式如图1所示。体系的成功实施有赖于各个层次与职能，特别是最高管理者的承诺。这样一个体系可供组织据以建立一套程序，用来设立环境方针和目标，实现对它们的符合，并向外界进行展示这种符合性；同时这一体系还可用来评定程序的有效性。本标准的总目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济需求的关系。应当指出的是，其中许多要求是可以同时或重复涉及的。 本规范提出了对组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明的要求，它和用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别。环境管理包容了全方位的内涵，其中有些还具有战略性与竞争性含义。一个组织可以通过展示对本标准的成功实施，使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系。 关于环境管理支持技术指南见其他标准。 本标准仅包含那些用于认证、注册和（或）自我声明目的，可以进行客观审核的要求。需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织，可参阅GB/T24004—1996（环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南）。

ISO14001环境管理体系试题答案

ISO14000环境管理体系考试题 一、选择题 1．环境管理体系标准诞生哪一年，在哪个国家诞生？（） A、1993年；诞生于美国 B、1992年；诞生于英国 C、1996年；诞生于中国 D、1994年；诞生于日本 2．下列哪一项不属于企业实施ISO14000环境管理体系的作用？（） A、通过对废弃物的分类处理和回收利用，实现污染防治； B、对活动中的污染源,有效地进行控制,实现污染物达标排放,减少对环境的影响； C、增强满足要求的能力的循环活动； D、改进产品的环境性能，降低产品在制造或使用中对环境的影响。 3．环境因素是ISO14000系列标准的一个专业术语，它是指：（） A、对组织中非环境专业人员的理解； B、一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素； C、对环境因素理解的深度与广度则可能大不一样； D、组织本身对自身发展方向和对环境保护的重视程度。 4．环境保护可以分为三个阶段，这三个阶段分别是：（） A、起步阶段； B、初步阶段； C、持续发展阶段； D、发展阶段。 5．实施ISO14000的作用是（） A、有助于节能降耗，降低成本，提高企业单位的市场竞争力； B、有助于各个国家的经济发展；

C、有助于冲破绿色壁垒； D、有助于环境管理现代化。 6．大气污染按其影响涉及范围可分为（）。 A、局部污染 B、全球性污染 C、地区性污染 D、广域性污染 7．下列不属于主要大气污染物的是（）。 A、氮氧化物 B、光化学烟雾剂 C、碳氢化合物 D、有机有毒物 8．我公司的环境方针是（） A、保护环境，责任重于泰山；以人为本，健康安全为天；强化监控，遵守法律法规；永不满足，改善与时俱进； B、共同为持续改进人类生存环境而努力； C、节能降耗，预防及控制污染，保护头上蓝天，脚下绿土； D、生产绿化产品，报答社会，让世界知道：地球有先锋！先锋爱地球！ 二、判断提 1、我国的环境管理体系认证工作起步于1996年，到目前为止大体可分两个阶段；（√） 2、环境因素是ISO14000系列标准提到的一个专业术语，它指一个组织的概念；（×） 3、环境因素识别可以采用现场观察法、过程分析法、调查法等识别方法；（√） 4、环境影响评分是风险值﹥30的列为重要环境因素，其计算方式是风险值=严重性C+可能性P；（×） 5、水体中的污染物按其种类和性质一般可分为四大类，即无机无毒物、无机有毒物、有机无毒物和有机有毒物；（√）

公司环境管理体系手册模板

公司环境管理体系 手册 XXX公司 环境管理体系手册

( ISO14001- ) 发行号: 01 修订号: A 生效日期: -6-6 拟定: 总经办 审核: (环境管理者代表) 批准日期: ( 总经理) 地址: 江苏省昆山市 电话: 如果控制印章不是红色, 则此为非受控文件。 XXX公司编号01 页码第1页共33页 主题目录版次 A 修改状态0 封面 目录………………………………………………………………………

.........1修订页 (2) 颁布页……………………………………………………………………… (3) 前言………………………………………………………………………... 4 手册控制 (5) 总则………………………………………………………………………. 6-8环境方针……………………………………………………………………… ....9环境组织结构图. (10) 职能分配表……………………………………………………………………… ...11 4.1环境管理体系总要求.. (12)

4.2环境方针 (13) 4.3环境因素 (14) 4.3.2法律法规和其它要求 (15) 4.3.3目标、指标和方案 (16) 4.4.1资源、作用、职责和权限............................................. 17-18 4.4.2能力、培训和意识 (19) 4.4.3信息交流 (20) 4.4.4文件..................................................................21-22 4.4.5文件控制 (23) 4.4.6运行控制..............................................................................24-25 4.4.7应急准备和响应. (26) 4.5.1监测和测

环境管理体系要求及使用指南

环境管理体系—要求及使用指南
Environmental management systems — Requirements with guidance for use ISO/FDIS 14001:2015
（仅限方圆标志认证集团内部使用）
体系认证事业部管理体系标准换版项目组 2015-8

声明
本稿由方圆标志认证集团 “ 体系认证事业部管理体系标准换版项目组 ”依据 ISO14001:2015的FDIS（英文）稿翻译而成，未经权威审校，可能存在用词不准确、 语言不精练，甚至存在意译上的错误，敬请谅解。b5E2RGbCAP 本翻译稿仅限方圆标志认证集团内部使用。 本翻译稿不用于认证客户变更现有管理体系的依据。 在“国家标准”发布前，本稿可作为内部培训或认证客户宣讲的参考资料。 在本稿的使用过程中，如果发现任何语义上的翻译错误，请及时与项目组沟 通，以便采取相应措施。
方圆标志认证集团 体系认证事业部管理体系标准换版项目组 2015年8月

0引言 0.1背景 既要满足当代需求而又不损害满足后代需求的能力， 尤为重要的是实现环境与社会和经济 之间的平衡。通过平衡可持续发展的这“三大支柱”可以实现可持续发展这一目标。p1EanqFDPw 随着立法的日趋严格，以及环境污染、资源低效利用、废物管理不当、气候变化、生态系 统退化和生物多样性丧失等方面压力的不断增大，社会对可持续发展、透明度和责任的期望也 进一步增强。DXDiTa9E3d 上述情况使得组织出于为可持续发展的“环境支柱”做贡献的目的，通过实施环境管理体 系，以系统的方法开展环境管理工作。RTCrpUDGiT 0.2环境管理体系的目的 本标准旨在为组织提供一个用于保护环境和响应环境状况变化的框架， 以实现环境与社会 - 经济需求间的平衡。标准规定了能够使组织实现其设定的环境管理体系预期结果的要求。
5PCzVD7HxA
通过以下方式，系统的环境管理方法能够为最高管理者提供有助于取得长期成功，以及为 促进可持续发展建立选项的有用信息：jLBHrnAILg ? ? ? ?
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通过采用预防或减轻有害环境影响的方法保护环境； 减轻环境状况对组织的潜在不利影响； 帮助组织履行合规性义务； 提升环境绩效； 通过应用生命周期观点控制或影响组织产品和服务的设计、生产、分销、消费和处置 的方式，由此，能够防止环境影响被无意地转移到生命周期的其他阶段；xHAQX74J0X
? ?
通过实施环境友好的能够增强组织市场地位的可选方案，实现财务和运营效益； 向利益相关方沟通环境信息。
本标准和其他国际标准一样，不增加或改变对组织的法律要求。 0.3成功因素 环境管理体系的成功取决于最高管理者领导下的组织各层次和职能的承诺。
组织可以通过利用机会来预防或减轻有害的环境影响， 增强那些有益的特别是具有战略和竞争 意义的环境影响。将环境管理融入组织的业务过程、战略方向和决策，与其他业务优先事项相

怎样建立ISO14001环境管理体系(doc 49)

怎样建立ISO14001环境管理体系(doc 49)

怎样建立ISO14001环境管理体系 ISO14000系列标准是由国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5个标准，其中ISO14001是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。 ISO14000是国际标准化组织继ISO9000系列标准后推出的一套环境管理系列标准。ISO14001环境管理体系标准作为ISO14000系列标准的核心，是企业建立环境管理体系并开展审核认证的根本准则。目前，国内外进行的ISO14000认证即指ISO14001环境管理体系认证。 ISO14001标准由环境方针、策划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等5个部分的17个要素构成，各要素之间有机结合，紧密联系，形成PDCA循环的管理体系，并确保企业的环境行为持续改善。 ISO14000标准的特点 ?注意体系的完整性，是一套科学的环境管理软件 ?强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体 规定 ?强调污染预防，持续改进 ?要求对组织的活动进行全过程控制

?广泛适用于各类组织 ?与ISO9000标准有很强的兼容性 ?以消费者行为为根本动力：以往的环境保护工作是 由政府推动的，依靠制定法规、法令来强制企业执行。ISO14000标准强调的是非行政手段，用市场、用人们对环境问题的共同认识来达到促进生产者 改进其环境行为的目的。环境意识的普遍提高，使消费已超过法律成为环境保护的第一动因； ?自愿性的标准，不带任何强制性：企业建立环境管 理体系、申请认证完全是自愿的。出于商业竞争、企业形象、市场份额的需要，在企业内部实施 ISO14000标准，并以此向外界展示其实力和对保护环境的态度； ?没有绝对量的设置，以各国的法律、法规要求为基 准：整个标准没有对环境因素提出任何数据化要 求，强调了体系的运行以达到的目标、指标，并符合各国的法规要求； ?强调持续改进和污染预防：要求企业实施全面管 理，尽可能把污染消除在产品设计、生产过程之中，并且要求企业注重进一步改进提高，环境行为持续改进； ?标准强调的是管理体系，特别注重体系的完整性： 要求采用结构化、程序化、文件化的管理手段，强调管理和环境问题的可追溯性，体现出整体优化的特色； ?标准强调了生命周期思想的应用：对产品进行从摇 蓝到坟墓的分析，较全面地覆盖了当代的环境问

ISO14001环境管理体系要求内容

参考资料

ISO1４001:２004 环境管理体系要求及使用指南 1 范围 本标准规定了对环境管理体系得要求，使一个组织能够根据法律法规与它应遵守得其她要求,以及关于重要环境因素得信息，制定与实施环境方针与目标.本标准适用于组织确定其能够控制或能够施加影响得那些环境因素.但标准本身并未提出具体得环境绩效准则。 本标准适用于任何有下列愿望得组织： a）建立、实施、保持并改进环境管理体系； b）使自己确信能符合所声明得环境方针; ｃ）通过下列方式证实对本标准得符合： 1) 进行自我评价与自我声明； 2) 寻求组织得相关方（如顾客)对其符合性得确认; ３) 寻求外部对其自我声明得确认; ４）寻求外部组织对其环境管理体系进行认证(或注册)。 本标准旨在使其所有要求都能纳入任何一个环境管理体系。其应用程度取决于诸如组织得环境方针,活动、产品与服务得性质,运行场所与条件等因素。本标准还在附录Ａ中对如何使用本标准提供了资料性得指南. ２规范引用文件 无规范引用文件。 3 术语与定义 下列术语与定义适用于本标准： 3、１审核员 aｕditoｒ 有能力实施审核得人员。 ３、2 持续改进 cｏｎtiｎuaｌ impｒovement 不断对环境管理体系进行强化得过程，目得就是根据组织得环境方针，实现对整体环境绩效得改进。 注:该过程不必同时发生于活动得所有方面。 3、３纠正措施 coｒrｅctive aｃｔｉon 为消除已发现得不符合得原因所采取得措施。 ３、4 文件ｄocumeｎｔ 信息及其承载媒体。 注：媒体可以就是纸张，计算机磁盘、光盘或其她电子媒体,照片或标准样品,或它们得组合。 ３、5 环境 environｍent 组织运行活动得外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间得相互关系。 注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。 ３、６环境因素 eｎｖｉronｍｅntal aｓpect 一个组织得活动、产品与服务中能与环境发生相互作用得要素。 注:重要环境因素就是指具有或能够产生重大环境影响得环境因素。 ３、7 环境影响ｅnvirｏnｍｅｎtaｌｉmpact 全部或部分地由组织得环境因素给环境造成得任何有害或有益得变化。 3、８环境管理体系ｅnvirｏnmｅnｔaｌ managemｅnt syｓｔem (ＥMS） 组织管理体系得一部分,用来制定与实施其环境方针,并管理其环境因素。 注1：管理体系就是用来建立方针与目标,并进而实现这些目标得一系列相互关联得要素得集合。 注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程与资源。 ３、9 环境目标ｅｎviｒonｍental objective

企业环境管理体系手册

X X X公司 环境管理体系手册 （ISO14001-2004） 发行号：01 修订号：A 生效日期：2005-6-6 拟定：总经办 审核：(环境管理者代表) 批准日期：（总经理） 地址：江苏省昆山市 电话： 目录 (1) 修订页 (2) 颁布页 (3) 前言 (4) 手册控制 (5) 总则..................................................................................6-8 环境方针. (9) 环境组织结构图 (10) 职能分配表 (11) 环境管理体系总要求 (12) 环境方针 (13) 环境因素 (14) ………………………………………………………..1 5 …………………………………………………………1 6 ……………………………………...17-18

(19) (20) ………………………………………………………...21-22 ……………………………………………………………2 3 ……………………………………………………………………24-25 ………………………………………………………….2 6 (28) (29) (30) (31) 管理评审 (32) 据《GB/T 24001：2004 idt ISO14001:2004 环境管理体系规范及使用指南》，撰写了本公司《环境管理手册》，本手册用以指导、统一、协调本公司的环境管理活动，是基本文件，希望广大员工必须贯彻和执行，手册于2005年6月6日发布，发布日起实施。 A．确保按照ISO14001标准要求建立、实施和保持环境管理体系。