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国际市场营销试题及答案

国际市场营销试题及答案
国际市场营销试题及答案

国际市场营销重点总结只是分享

学习-----好资料名词解释是企业根据国外顾客的需求,将生产的产品或提供的服务提供给国外的顾客,并最终获 得1国际市场营销利润的贸易活动。是企业在对国际市场进行细分之后,通过对细分市场的市场潜力、竞争状况、本 企业资源2.国际目标市场条件等多种因素进行评估分析,最终决定进入的那部分市场,即企业所选择的准备以相应的产品和服务满足其需要的那部分购买者群体也就是对二手资料进行搜集、3.案头调研:对已经存在并已为某种目的而收 集起来的信息进行的调研活动,筛选,并据以判断他们的问题是否已局部或全部地解决。是指在新产品上市初期,将 新产品价格定得较高,以便在较短的时间内获取丰厚利润,尽快撇脂定价:4. 收回投资,减少投资风险。指在新产品 投入市场时,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得较低,以吸引顾5.渗透定价策略:客,迅速扩大销量,提 高市场占有率。是企业国际指产品由一个国家的生产者流向国外最终消费者和用户所经历的路径,6.国际市场营销渠道:市场营销整体策略的一个重要组成部分。产品实体及其所有权从一国的生产者转移到国外消费者或最终用户手中所经过的各种通国际营销渠道:7. 道和中间机构的总和。是指企业从事市场营销活动及管理过程的指导思想或根本看法和根 本态度,也就是企业在开展营销观念8. 市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三方利益方面所持的态度和 指导思想。 是一门研究以国外顾客需求为中心,从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的国际市场营销学9. 科学。每10.市场细分:指企业根据某种标准将大而分散的市场划分为若干独立的并且具有相似特征的消费者群,一个消费者群具 有自己独特的需求与行为特征。 是指企业运用科学的方法,有目的的、系统的收集、记录,一切与特定国际市场营销国际市场营销调研11.有关的信息,对所收集到的信息进行整理、分析从而把握目标市场规律,为国际市场营销决策提供可靠的依据。 12.国际市场细分,是指企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其目标市场。 简答 1.国际市场营销与国际贸易:联系(1)国际贸易是国际市场营销的先导。国际市场营销活动出现初期是同出口贸易紧 密联系的。国际贸易活动在先,国际市场营销活动在后。(2)企业的国际市场营销是一国国际贸易的组成部分。区别1)经营主体不同。国际市场营销的经营主体是企业,企业与企业之间开展产品和劳务的跨越国界的交换,买主可能是政府、企业和个人,也可能是本企业所属的子公司或分支机构。国际贸易的经营主体是国家,国家是国际贸易的组织者,由国家与国家之间完成商品和劳务的交换,具体完成交换工作是由国家对外贸易部门或对外贸易公司代表国家去执行和完成的。2)商品流通的形态不同。国际市场营销商品的流通形态具有多样化的特征,产品可以跨越国界,也可以不跨越国界。而国际贸易商品流通形态是跨越国界型的,参加交换的产品和劳务必须从一国转移到另一国。3)经营动力或行为 动机不同。从事国际市场营销的主体企业,它追求的是利润最大化。国际贸易的主体是政府,国与国之间的这种比较利益的存在,是国际贸易得以进行的动力所在。4)评价经营效益的信息来源不同。评价国际市场营销活动的效益的信息 来源主要是公司的账户以及有关经营记录;评价国际贸易效益的信息来源主要是一个国家的国际收支平表。5)国际市 场营销作业流程比国际贸易更复杂。 更多精品文档. 学习-----好资料 2.赫-俄理论的要点:生产要素的禀赋差异是国际贸易发生的根本原因。各国应该出口那些密集使用本国丰裕资源的商品,进口那些密集使用本国稀缺资源的商品。自由贸易不仅会使本国商品价格趋于均等,而且要素价格也趋于均等。 3.里昂惕夫之谜里昂惕夫的研究发现,赫-俄的要素禀赋理论与事实不符,因而得出了相反的结论,所以里昂惕夫之谜 也叫里昂惕夫反(悖)论。1953年里昂惕夫用投入-产出分析法对1947年美国200个行业的对外贸易商品结构进行了分析。按照赫-俄的要素禀赋理论,美国应该是出口资本密集型产品,进口劳动密集型产品,但是里昂惕夫的研究结果表明,美国进口替代品的资本密集程度反而高于出口品的资本密集程度。1956年他又用同样的方法进行检验,得出了相同的结论。

国际市场营销试卷

“成人教育”期末考试 国际市场营销试卷 2013 年1月 一、名词解释(每小题3分,共1 5分) 1. 市场营销 2. 本土化 3. 消费者市场 4. 国际转移定价 5. 国际广告 二、单项选择题(每小题1分,共2 0分,每小题有一项答案正确,请将正确答案的序号填写在括

号内) 1. 国际市场营销与国际贸易的相同点是( )。 A. 主体和对象 B. 以盈利为目的 C. 商品流通的形态 D. 信息来源 2. 社会营销观念强调的利益是( )。 A. 企业和消费者强调的共同利益 B. 消费者和社会的长远利益 C. 企业、消费者和社会的长远利益 D. 消费者的利益 3. 国际公司在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要 进行( )。 A. 探测性调研 B. 描述性调研 C. 预测性调研 D. 因果性调研 4. ( )强调企业营销活动的全球化,认为营销策略的制定应以整个世界市场为目标。 A. 国内市场延伸观念 B. 多国市场观念 C. 全球营销观念 D. 市场营销观念 5. 国际营销者在进入某国市场后,努力融入东道国的经济体系,成为具有当地特色的经 济实体的发展战略称为( )。 A. 国有化 B.本土化 C. 多元化 D. 国际化 6. ( )是营销决策者使用的最基本的信息系统。 A. 营销情报系统 B. 营销调研系统 C. 营销决策支持系统 D. 内部报告系统 7. ( )时,不能采用低成本战略。 A. 市场容量小,市场需求缺乏价格弹性 B. 使用新的技术和设备 C. 企业所处行业生产的产品都是标准化产品 D. 企业具有较高的生产管理水平

自考国际市场营销简答题答案

201301 四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40 分) 26.简述国际政治风险的评估方法。2-78 答:国际政治风险的评估方法主要有两类:主观评估法和数量分析法。 (1)专家调查法,专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查,反复多次征询意见,最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。 (2)实地考察法:实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。该方法由于考察时间短,难以深入调查,收集的信息是表面上的、肤浅的,但考察小组能看到一个真实的市场状况,这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。 (3)利用驻外专家调查法:利用驻外专家调查法是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。 (4)利用国际咨询机构法:国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测,准确性比较高,但费用高昂。 (5)政治体制稳定指数(PSSI)法;该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的,是一种研究政治不稳定的定量模型,主要分析客观因素,求出政治体制稳定指数,在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的:社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。而社会动乱指数分为社会不安定指数,国内暴乱指数和高压统治潜在危机三项指数。 27.简述国际货币市场的构成及作用。4-134 答:一、国际货币市场的构成 1、短期信贷市场:主要指银行间的市场,该市场提供一年或一年以内的短期贷款,目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。贷款的期限最短为一天,最长为一年,此外,也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金;贷款利率通常以伦敦银行同业投放利率(London Inter-Bank Offered Rate,LIBOR)为基准;交易通常以批发形式进行,少则几十万美元,多则几百万、几千万美元;交易简便,不需担保相抵押,完全凭信誉;使用电话、电传进行。 2、短期证券市场:这是国际间进行短期证券交易的场所,期限不超过一年。交易对象有短期国库券(Treasury Bills)、可转让的银行宠期存单(Transferable Certificate of Deposit)、银行承兑汇票(Bank Acceptance Bills)和商业承兑汇票(Commercial Bills)。 3、贴现市场 所谓贴现,是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行(Discount Houses)换取现金的一种方式。贴现市场就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。贴现的票据主要有国库券、银行债券、公司债券、银行承兑票据和商业承兑票据,贴现率一般高于银行利率。 二、国际货币市场的作用 1、国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。 2、该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。 3、为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。 4、因为该市场跨越国界,所以可在世界范围内进行短期资金的配置,从而增强了货币资金的经济效率。 28.简述国际市场细分的作用。9-232 答:(1)国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会,开拓国际市场。 市场机会就是尚未得到满足的市场需求,而这些需求往往都是潜在的,有时消费者自身也没有发现这种需求的存在。对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙,去发现未被开发的“蓝海”,然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来,转化为显性的、现实的市场需求,从而为企业发展提供新的市场机会。(2)国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。这不仅可以抓住新的国际市场机会,还能大大降低进入成本。企业面对的是一个十分复杂的市场,每一个消费者

国际市场营销-知识点整理

1 企业为何要开拓国际市场? 国内市场的国际竞争与威胁交换; 国外市场可能比国内有更多的利润机会; 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济; 追随客户进入国际市场; 减少对国内市场的依赖以降低风险; 2 国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、 定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3 国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4 国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二: 自我参照标准,即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。 民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性,影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步:按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标; 第二步:通过向目标市场国人士咨询,按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标,但不进行价值判断; 第三步:分离自我参照标准的影响,仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的; 第四步:在没有自我参照标准影响的情况下,重新定义问题,并解决问题,谋求最佳经营目标。 6 国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7 国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点,又有集团化的趋势; 既有激烈的竞争,又有很强的垄断; 既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势; 国际市场商品结构不断升级和优化; 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8 霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数

国际市场营销总结

市场营销: 是(个人和组织)对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。 国际市场营销: 是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导,以便获取利润的活动。简言之,国际市场营销就是跨国的市场营销活动。 IM与NM的区别: 营销环境更加复杂 营销战略更强调整体性和协调性 营销组合策略更具针对性和灵活性 营销管理难度更大 IM与IT的区别: 活动的性质不同——微观VS宏观 活动的流向不同——单向VS双向 活动的流程不同——长VS短 活动的范围不同———跨越国界与否 IM的类型: 内容:产品、服务、要素IM 产销地之间离合关系:内外组合 IM的发展阶段 ---以企业参与IM的程度变化划分 国内、出口、国际、多国、全球市场营销 国际市场营销学: 是市场营销学学科体系中的一分子,是基础市场营销学的延伸和扩展。 国际市场营销学的研究对象: 以满足全球范围内目标顾客需求为中心的跨越国界的营销活动及其规律性 企业IM动因: 利润、市场、竞争、资源 获取更多的利润、增加规模效应、延长产品的生命周期、减少生产的波动、分散风险、竞争的需要、追随服务对象、提高知名度和信誉、发展新产品新技术、发挥内部化优势 企业IM决策内容: IM环境分析;是否进入、进入何种、如何进入市场;营销策略与组织。 跨国营销: 跨国营销者所持的是一种“市场延伸观念”,他们认为本国市场机会远比外国市场机会重要得多,本国市场是根本,外国市场只是本国市场的延伸和补充。 在本国市场内,他们奉行的是现代市场营销观念;而到了外国市场,奉行的却是生产观念或推销观念,他们并没有专门地细分当地市场,更没有针对顾客需求,发展竞争性定位和开发营销组合,而是把在国内获得成功的那一套经验原封不动地照搬到外国市场中,通过产品在世界范围内的分销来利用母公司的知识和长处。多国营销: 多国营销者在看待本国与外国市场机会时持一种“等距视角”,在他们眼中,外国市场机会与本国市场机会同等重要。 他们奉行东道国取向,多采用分权模式,公司总部将相当大的权力下放给各国子公司,使它们能对各国差别做出灵活的反应。 多国营销者非常看重各国消费者需求之间的差异性,各子公司都认真研究东道国顾客的需求特点,并专门开发一套营销组合以追求尽可能充分地满足当地市场。他们通常会在当地建厂,利用当地的原料,招募当地的员工进行生产,利用当地的智力资源进行研究开发等。 全球营销: 全球营销有初级阶段和高级阶段之分。在初级阶段,全球营销往往只在个别职能,如采购或生产等方面实现了全球化;而处在高级阶段的全球营销者则几乎在所有可能产生竞争优势的环节都实现了全球化,建立全球网络,在全世界范围内进行采购、生产、研发、人力资源等重要职能的分工,各自相对专业化,但彼此之间又相互高度依赖。 全球营销是以全球文化的共同性和差异性为前提的,它主要侧重于文化的共同性,实行统一的营销策略,同时也会针对各国需求的差异性而将全球的标准化营销组合做一些适应性调整,但他们却不会为了适应而适应,只有在能够切实增加顾客利益的地方才进行修改。 在看待本国市场机会与外国市场机会时,全球营销者也持“等距视角”。但与多国营销不同 国际市场营销主要知识点总结

国际市场营销学模拟试卷及答案(供参考)

北京语言大学网络教育学院 《国际市场营销》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、PEST分析法中的P代表的是()。 [A] 政治和法律环境[B] 经济环境 [C] 技术环境[D] 社会环境 2、在营销组合中,哪一项决策属于最基本的决策()。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于()。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下,增加同一种产品的款式、规格与花色,这属于()。 [A] 缩短产品组合策略[B] 扩大产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、本国政府为了支持国内企业的出口行为会给企业额外补贴以奖励出口行为,但是进口国为了抵消这种补贴行为,推出()。 [A] 反补贴税[B] 从量税[C] 特惠税[D] 反倾销税 6、一个厂家对分销商基本上不加选择,任何一个分销商都可以分销企业的产品,这种渠道模式是()。 [A] 选择分销[B]密集分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司,从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲,这种进入国际市场的途径是()。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享 [C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机,通过出口将产品运至国外市场,洗衣机的定价采取与国外

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是

A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛

8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织,其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制:是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下,将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目标市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议,同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场,包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映,是实施可持续发展战略的重要组成部分,也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

国际市场营销 期末复习重点

国际市场营销 第一章国际市场营销学导论 学习内容:一、企业进军国际市场的动因 二、国际市场营销的概念 三、国际市场营销与国际贸易的关系 四、国际营销的发展阶段 五、国际营销的挑战 教学要求:知识目标:掌握国际营销概念; 了解国际营销发展阶段,掌握企业开展国际营销的动因; 了解国际营销观念的演变,掌握国际营销发展阶段的特点; 了解跨国公司与国际营销的关系。 能力目标:能够运用国际营销观念分析国际营销活动,指导国际营销实践; 能够结合实际案例分析企业所处的国际营销阶段及其策略。 引导案例吉利收购沃尔沃成为中国汽车首家跨国企业----略 一、企业进军国际市场的动因 ?(一)动因:1.经济全球化的必然结果,是时代发展的必然趋势; 2.国内市场需求趋于饱和,市场竞争日益加剧; 3.国际市场的吸引力; 4.政府的鼓励与支持; 5.其它原因:*获得国外先进的科学技术和管理经验 *充分利用国外的资源,有利于提高规模经济效益 *其它 ?(二)方式: 1.出口Exporting; 2.许可证贸易Licensing; 3.在国外设立销售办事处或营销子公司; 4.国外直接生产与营销; 5.其它方式。 例1 从“海尔中国造”到“海尔世界造” 二、国际市场营销的概念 (一)国际市场营销的概念:国际市场营销是企业在一国以上从事经营与销售活动。 ?特点:复杂性、多样性、风险性 ?任务:从国际市场顾客需求出发,依据国内外不可控的各类环境因素,运用企业可控制的因素,制定、执行及控制企业的国际营销计划,实现企业的营销目标。 (二)国际市场营销体系 (三)国际市场营销与国际贸易的关系 ?国际市场营销与国际贸易的联系: 1.基本的经营方式相同; 2.所面临的经营环境是相同的; 3.部分理论基础相同: “比较利益学说”,“国际产品的生命周期理论”等。 判断正误:“国际贸易中的产品一定要跨越国界,而国际营销中的产品却不一定需要跨越国界。”?国际营销与国际贸易的比较 三、国际营销理念的演进 EPRG模型 美国宾州大学教授波尔穆特提出国际营销企业有四种导向:母国中心导向(Ethnocentric)、多元中心导向(Polycentric) 及全球中心导向(Geocentric) 、区域中心导向(Regioncentric) 国际营销企业的四个基本导向(EPRG模型)

国际市场营销试卷答案

20 -20 学年第二学期期末试卷评分标准及答案要点 《国际市场营销》(B) 一、单向选择题(共10小题,每题2分,共计20分) 1、D 2、A 3、D 4、A 5、B 6、A 7、A 8、A 9、B 10、B 二、判断题(共10小题,每题1分,共计10分) 1、× 2、√ 3、× 4、√ 5、× 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、× 三、名词解释(共3小题,每题2分,共计6分) 1、国际市场细分是指企业按照一定的细分标准,把整个场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场,其一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。 2、国际战略联盟是两个以上的企业为了实现优势互补、提高竞争力及扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议。 3、渗透定价是指企业把新产品投入国际市场时价格定得相对较低,以吸引大量顾客及迅速打开市场,短期内获得比较高的市场占有率,同时通过接近成本的定价,威慑其他打算进入该领域的竞争者的一种定价策略。 四、简答题(共2小题,每题6分,共计12分) 1、简述产品生命周期中成熟期的策略 答案要点:在产品生命周期中,成熟期是产品的黄金时代。为延长产品的成熟期,可以选择的策略如下: (1)市场改革:包括发展产品的新用途和开辟新市场两种方式。(2分) (2)产品改革:即通过改革产品的品质、特性、造型等,扩大产品的销售量。(2分) (3)经营改革。还可以通过调整原有的市场营销策略,刺激购买。(2分) 2、简述产品差异化策略的运用。 答案要点:1)运用新技术、新材料和新工艺为产品增添新的功能和效用,使之与竞争产品产生显著差异。这是与技术革新和新产品开发相关的产品差异化。 (2)在基本不改变产品性能和效用的基础上,改变产品的非物质特性,使之具有符合消费者期望,为消费者使用产品着想,吸引消费者等特性.从而与竞争产品产生差异,胜过竞争对手。(3分) 一般而官,企业实施产品差异化策略时,还可以从下述方面着手: (1)改变产品赋予消费者的期望。 (2)扩大产品赋予消费者的期望。 运用差异化策略;生产者应尽量从满足或改变消费者对产品的期望,扩展到顾客未想到的领域,即扩大产品赋予消费者的期望。(3分) 五、论述题(共2小题,每题12分,共计24分) 1、试述国际市场的进入模式及其选择的影响因素? 答案要点:1、出口进入方式(4分) 是生产企业把本国生产的产品向国际市场出口的方式,是最简单、最普遍的形式。主要有两种方式: (1)间接出口。指企业并不直接参与国际市场的任何活动,也不需要有对外经营的专门知识、专门技术和专门机构,而是把产品卖给或交给国内的出口贸易机构,由他们负责向国际市场销售。这是企业进入国际市场的最初学习过程,多为尚未在国际市场上建立自己的销售网络的中小企业采用。优点是投资较少,风险也较小。缺点是企业只负责产品的生产,不直

国际市场营销重点整理上课讲义

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略:够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s (二)差异化战略(选择题)p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场: 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点: 业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别:(1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中,选出一个正确答案,每小题1分,共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销,其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销,最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时,适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场,为一个或少数几个国家市场部分服务,即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现,目标市场所在国的消费者按年龄结构划分,存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体,且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商,把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口

7.当国际市场营销环境发生变化,出现了有利于新市场建立的时机;或是原有市场需求饱和,导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中,最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时,宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术,使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略,应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言,实行_易于控制市场,强化服务,提高经营效率,但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙

自考国际市场营销00098历年真题汇总

2012年10月至2016年4月自考00098国际市场营销专业历年真题汇总 选择题 1,国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求,国际市场营销活动和(国际市场营销规律)。必考 2,物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方法、工艺和(技术)。 3,狭义上的文化,是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和(组织机构) 4,国际金融市场按照资金融通期限的长短不同,可以分为国际货币市场和(国际资本市场)。 5,电子商务改变了国际企业国际营销的方式,使得(销售环节减少,分销效率提高) 6,实现社会和经济可持续发展的首要途径是(绿色营销)。 7,北美市场最重要的贸易法规是(北美自由贸易协定)。 8,东亚国家中,唯一的内陆国是(蒙古)。 9,东亚市场中,属于高收入国家或者地区的有(日本、韩国) 10,采用人员访问开展营销调研的缺点是(费用较高)。 11,人员访问的优点主要有(适用范围广、资料准确性较高) 12,标准化分销模式的优势是可以管理上的(分销经济效应)。 13,国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和(服务贸易壁垒)。 14,企业实行以地理为中心的导向,产品战略强调适用市场需求和扩大市场需求,并以创新产品来创造市场需求的阶段是(全球营销阶段) 15,传统上使用最多的非关税壁垒措施有进口许可证制度和(配额制度) 16,标志着欧洲联盟正式成立的条约是(马斯特里赫特条约) 17,1993年,《马斯特里赫特条约》生效,欧盟正式成立,欧盟的机构包括(欧盟委员会、部长理事会、欧洲议会、欧洲法院) 18,企业的应收帐款信息属于MIS中的(内部报告系统) 19,对于大多数日用消费品、消费者需要以最便捷的方式随时购买,因此,企业选择的分销渠道应具有的特点是(长而宽) 20,作为社会文化组成部分的宗教信仰的主要内容包括(风俗习惯、生活态度、需求偏好、购买方式) 21,国际企业一方面要主动适用东道国的文化环境,另一方面应主动抓住机会改变东道国的文化环境,体现了国际文件环境具有的(变异性和固守性)22,企业开展国际市场营销活动最为严重的政治风险是(没收、征用和国有化) 23,国际市场营销学的特点主要有(研究范围具有国际性、研究内容具有经验性、研究结论具有很强的应用性)。 24,文化的共性特征有(文化是习得的、文化具有多元性、具有群体性、文化是不断演进的)。 25,价值观因文化背景不同而不同,一般来说,文化背景不同,其(时间观不同、风险观不同、个性观不同、看待新事物的观念不同)。 26,电子商务对国际营销的影响表现在(提高了国际企业国际营销的效率、改变了国际企业国际营销的方式、引起消费者及其行为的变化、引起企业营销理念的变化)。 27,网络营销的特点主要有(跨时空、多媒体、经济性、技术性)。 28,自然资源中,属于“无限”资源的有(空气、水)。 29,自然资源中,属于有限但可以更新的资源有(森林,粮食) 30,自然资源是人们取自自然界的自然物质,其中不可再生的资源是(石油) 31,自然资源不仅影响到世界经济和贸易发展的格局,也影响到一个国家的经济布局和(经济结构) 32,与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有(土地荒漠化、环境污染严重、酸雨污染区扩大、物种灭绝和森林面积大量减少)。 33,国际区域市场存在的原因主要有(经济、政治、文化、地理因素)。 34,收集次级资料的要求主要有(真实性、及时性、完整性、针对性)。 35,国际营销调研中的非随机抽样方法主要有(任意抽样、判断抽样、配额抽样) 36,国际服务营销的特征主要有(服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性) 37,作为文化的核心部分,为人与人之间的沟通架起桥梁的是(语言文字)。 38,电子商务背景下,将成为企业最重要的资源是(知识资本) 39,自然环境中,决定或者影响交通运输、生产、消费等条件的差异以及经济建设难易程度不同的是(地形地貌) 40,将同一空间区域内社会群体因其所处于的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统称为(地缘文化) 41,随着通信和运输技术与效率的提高,地理因素对区域市场形成的影响越来越(小) 42,东亚国家中,日本制造业的主要市场是(中国) 43,东亚国家中,自然资源匮乏和主要工业原料均依赖进口的国家是(韩国) 44,企业为了评估目标市场的未来变化而进行的调查研究属于(预测性调研) 45,街头访问的抽样方法属于(任意抽样) 46,为了运输和储存的方便以及节省物流费用,对体积和重量较大的产品一般选择的渠道模式是(短渠道) 47,在实施全球营销的战略中,最容易在全球进行“价值增值活动配置”的国际服务类型是(基于信息的服务) 48,企业在选择国际市场进入方式中,战略风险最高的是(对外直接投资) 49,表明文化具有动态性和发展性特性的是文化的(学习性,继承性) 50,可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现有(实现社会利益的持续发展,消费者利益,企业利益的可持续发展) 51,在世界政治经济研究领域,作为区域划分标准的有(社会和文化的相似性,经济上的相互依存性,对外政策的相似性、地理位置的相邻性)52,在欧盟市场,处于经济比较发达的国家或者地区有(瑞士、奥地利、德国西部) 53,企业产品处于成熟期的营销策略主要有(改进市场策略、改良产品策略、改进营销组合策略) 54,国际生产商对中间商的基本激励手段主要有(提供优质产品,给与适当的利润分成、共同进行人员培训、提供独家经营权) 55,企业在国际服务过程中,可以利用的有形展示包括(环境要素,设计要素、社会要素) 56,根据服务主体的地位,可以将国际服务划分为(基于物的服务、基于信息的服务、基于人的服务) 57,人们由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发的相聚到一起,相互交往形成的群体是(非正式群体) 58,社会生产力中最活跃,最具有决定性的因素是(科学技术) 59,具有海洋性气候和大陆气候双重特征的国家是(韩国)

国际市场营销知识重点知识讲解

国际市场营销知识重 点

国际市场营销 一、国际市场营销:是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费 者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 二、国际市场营销的任务:是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因 素,以实现企业的经营目标。 三、国际市场营销阶段:1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶 段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段 四、国际市场营销理论:EPRG框架,霍德华玛尔马特认为,国际企业管 理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心 (polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。 五、经济全球化:是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动,合理 配置的趋势不断扩大和加深,在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制,各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。 六、经济全球化的特征:1、国际贸易规模扩大,自由化程度加深。2、生 产国际化,跨国公司继续保持强劲的发展势头;3、金融全球化进程迅速发展,自由化程度将继续;4、区域性经济组织间的协作日益完善;5、国际产业结构继续进行调整;6、信息产业以前所未有的速度发展,极大的促进了经济全球化的进程。 七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括:1、企业本 身;2、上下游企业;3、市场;4、竞争者;5、各种公众7、企业内部公众。宏观环境包括:1、人口环境;2、经济环境3、自然环境;4、技术环境;5、政治法律环境;6、社会文化环境。

八、企业的东道国环境的特殊性:1、东道国经济环境增添影响因素;2、 东道国文化环境的陌生化;3、东道国环境的不可控性;4、东道国环境中的“客人身份”;5、企业员工观念上的差异。 九、东道国环境的分析框架:1、文化;2、历史地理;3、经济;4、政治 法律;5、科技;6、商业习俗;7、竞争。 十、东道国环境的评价方法:1、障碍评价法;2、冷热国对比分析法;3、 抽样评估法;4、动态分析法;5、等级评分法 十一、地理环境是指生物,特别是人类赖以生存和发展的地球表层。广义的地理环境包括自然环境、经济环境和社会文化环境。 十二、文化的定义:文化是一个由社会(集体)所需要的知识、信仰、艺术、道德、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。 十三、文化的特征:1、文化是习得的;2、文化是共享的;3、文化是规范性的。 十四、文化的要素:人类学家认为,文化包括生活的各个部分,文化可以通过诸多要素加以说明:一是物质文化,包括技术、经济;二是社会制度,包括社会组织、教育、政治机构、媒体;三是人和宇宙,包括宗教、迷信及相关的权力机构;四是美学,包括书法及造型艺术、民间故事、音乐戏剧和舞蹈;五是语言,国际市场营销可以应用这一框架评价营销计划或研究国际市场的潜力。 十五、文化借鉴的定义:人们在解决社会问题过程中,会借入一些被认为是有用的其他文化,并会对它进行调整,使之适应社会发展的需要,可以称之为文化借鉴。

国际市场营销-试卷5

D. 第

B. Discuss and agree on cooperative approach. C. Assign tasks. D. Establish legal identity. E. Establish Committees. 7.Goods and services that people buy infrequently and with care are called products; goods and services that people buy frequently and without much thought are called products. A. convenience; shopping B. shopping; convenience C. convenience; unsought D. unsought; convenience 8.In which stage of the Product Life Cycle (PLC) is competition at its greatest? A. The introduction stage. B. The growth stage. C. The maturity stage. D. The decline stage. 9.In the broadest sense, price is the sum of that customers exchange for benefits. A. dollars B currency C. all the values D. commodities 10.A company can stay in business as long as its price covers . A. variable costs and some fixed costs B. total costs C. fixed costs and some variable costs D. all costs plus a small profit 二、判断题:(每题2分,共20分) 11.The Robinson-Patman Act seeks to prevent unfair price discrimination by ensuring that all members at a given level in the channel of distribution are offered the same terms by the seller. ()12."Optional product pricing” is adding services to the base product to differentiate it from competitors and justify higher prices and margins. ()13.All marketing employees are responsible for setting the ethical tone for the entire marketing organization. ()14.Green marketing refers to the development, pricing, promotion and distribution of products that do not harm the environment. ()15.Every country and culture has a history that will greatly affect both the market and the marketer. ()16.When Coca-Cola and Nestle formed a joint venture to market ready-to-drink coffee and tea worldwide, they formed a horizontal marketing system. ()17.The use of two or more marketing channels to reach the same target market is referred to as dual channeling. ()18.The president of Hoppity Flea Collars does not find it necessary to conduct much marketing research because the telephone selling campaign has been such a successful 第2页共4页

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