图书馆培训心得体会

篇一：图书馆业务培训心得体会

图书馆业务培训心得体会

我于2014年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。

培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及＂以人为本＂的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题，然后才是提高服务水平问题。要虚心学习，诚恳服务，一切为读者着想，而服务水平的提高，要求我们具有较全面的知识结构，才能顺利对读者进行信息导航，才能构建和谐的图书馆服务文化，才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本，服务至上，满足读者的需求，提高自身的素质，只有这样才能得到读者的理解和支持，来共同构建一个和谐图书馆。

我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还，谁都可以胜任，但通过这次学习，知道随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，我国图书馆走上了数字化之路，图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神，还必须是一专多能的复合型人才，应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平，能解决读者在检索中提出的问题，并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。

通过这次培训，我认识到了自身在业务知识上的不足，更加明确了自己今后在业务上的学习方向．结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始，努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习，以便更好的适应自己的工作岗位，更好的顺应时代的发展。两天的培训学习，我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心，增长了见识，理论和学识水平也得到很大提高。

因此，我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织；我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动，他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门，修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己，才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。篇二：图书馆工作心得体会

图书馆工作心得体会

图书馆是三明学院魅力的缩影，也是我校的标志之一。她自建立之日起，就承载了太多人的梦想与期望。每天都有人从图书馆的大门里走出走进，交换着自己与书里的人生，然后收获满足和感动，去继续自己的生活。

图书馆是个各个方面都要注意到的地方，比如图书的摆放，环境的考虑和书籍的保存都是有讲究的。我主要是进行图书的排架上架的实习；第三天在采编部，进行了图书的加工，采购验收及编目的实习，最后主要是进行专题文献的录入。在这次实习的过程中，我把过去两年学到的理论知识运用到实际操作中去，同时在老师的精心指导上，顺利的完成了实习。即加深了对理论知识的了解，更重要的是加强的实际动手操作的能力，可谓是受益良多，感想颇深。而在本次实习中，我对图书的加工的感想尤其深刻。

刚开始觉得做图书馆工作只要整整书就行了，但后来才发现并没有自己想的那么简单，馆内的藏书数量很大，同一类书又有很多不同的版本，需要在书架上耐心的查找。听工作人员说她们刚来时需要一个月的训练才能迅速的找到书的位置。而且由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位，或者在借阅时随便找个位置插进去，导致部分书籍位置错误，造成图书馆管理的困难。图书馆内还时常有些不和谐的现象，例如有的同学没有使用代书板，有的大声说话，这些都需要我们去注意，关键是促成同学们养成良好的借阅习惯。

图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。这次，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过：“书籍鼓舞了我的智慧和心灵，它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出，如果没有它们，我就会溺死在那里面，会被愚笨和鄙陋的东西呛住。” 在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书，很高兴可以在这里学习实践，但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多

图书馆是科学的殿堂，知识的海洋，人格的熔炉。在这里我们能徜徉在自己所向往的世界。在这里我找到了兴趣和价值的所在。我希望，能够与书为伴，也希望有为全校师生服务的机会结识与我有着共同愿望的朋友们。为此我于12年11月申请了图书馆管理员，并获得批准。终于我可以成为图书馆的一员了，一想到每天都可以为那些在图书馆中辛勤学习的人服务，心中就涌现出一种莫名的喜悦。首先感谢图书馆管理委员会给了我这次机会，让我成为图书馆服务者中的一员。

如今当管理员半年多了，最大的感触就是：学习上充分利用时间，提高了学习利用率；工作中严格按制度办事，提高了自己的能力；生活中和其他同学团结友爱。管理员的职责主要是借阅室内书籍，杂志的上架和自习室内维护秩序。记得第一次开会，老师为我们介绍整个流程，我还怕自己做不好呢。但在我第一次任职时，我完全打消了这个观点。第一次的任务是先熟悉每个工作内容，老师们地耐心指导我们每一个步骤，他们幽默，真诚的语言马上让我进入了状态。每当想起这些，我就知道我大学生活里绚丽的篇章将从图书馆开始写起。在图书馆中，有些同学找不到要借的书，我们帮他找，我体会到了帮助他人的快乐，感受到了方便他人后，他的那种心情。在图书馆的工作中，我学会的更多是书本上所学不到的知识，这将会成为我大学中美好的回忆，丰富了我的大学生活，为我的大学生活中留下了美好的一页，在这里面我也得到了很好的锻炼，学会了很多人际交往的技巧，端正了自己的工作态度，我也相信这对于我以后工作有很大的帮助。

在工作中，我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性，同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。在现代社会，图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外，也要学会与人相处，增强团队精神以及对自然的亲和力等，因此，我们更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。正如歌德所说：“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。”

上了大学以来，我一直在这里上自习。在这里我可以遨游在知识的海洋中，通过阅读前人的知识沉淀，收获是满满的。在这里我改善了自己的坏脾气，自己不再那么冲动，遇到事情都会从不同的角度看，在图书馆的工作中我不但学到了知识，还是自己的情商的到了很大的提高。我喜欢这里安静，祥和的学习气氛，喜欢这里浓浓的学习氛围同时更喜欢这里有一支给更多热爱学习的师生服务的管理队伍。我们在这个充满知识的海洋里与大家一起奋斗，共同使图书馆这个广纳百川的知识殿堂变得更加绚丽多彩。她不仅成为学习的地方，更是收获朋友，收获成长

的地方。她在我们心目中有着永远都无法磨灭的回忆。让我们在以后漫长的岁月里回想起来，她的意义是我们在大学者风华正茂的年代里，最浓重的一笔。篇三：参加图书馆学习心得体会参加图书馆学习心得体会

通过这次学习，使我对掌握图书馆学情报学基础理论和基本技能有了更进一步的认识。知道了图书馆不仅是传播知识、产生思想、成就人才的知识殿堂，而且是文化的所在，属于社会人文现象之一，弘扬人文精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命。

本人所在的岗位是少儿借阅，每天所面对的是少儿。如何处理与少儿之间的关系呢在系统学习之后，我懂得了“读者至上，服务第一”这一指导思想的宗旨，就是在读者服务中要以人为本，同时也是对读者在图书馆工作中主体地位的认可。读者作为主体，其能动性体现在他们不断地对图书工作提出新的更高的要求，并转化为图书馆工作新的起始点和落脚点，从而推动着图书馆事业的发展。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。

如何更好地做好图书馆管理员的本职工作，我认为应从以下几点踏实做起：

一、保持图书馆的环境卫生，读者所还的图书及时上架，图书报纸排列整齐，努力给读者一个优雅的阅读环境。图书馆是个高雅的场所，环境氛围显得很重要，平时每一天的时时刻刻，都要让走进图书馆的人产生幽静、干净、舒适的感觉，这是图书馆工作人员的第一职责。

二、平时自己对一些图书了解大致内容，主动向读者推荐好书，为人找书。对于读者提出的问题，热情礼貌地给予解答。要经常关注社会热点问题，关注新动态，常到书店转转，看看有没有适合少儿的新书，时刻为师生送去新的精神食粮，为教科研提供理论支持。

三、帮助读者查找资料，向读者提供查找资料的最佳方法，读者在本馆查不到某项资料时，我们可建议读者到书店或互联网上去找。有时少儿只能说出要看哪方面的书，从书名上往往看不出书中内容是否合适，这时作为图书管理员，应主动走上前去，为其挑选合适的书。

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新生入馆教育考试试题

新生入馆教育考试题 1、晓庄学院图书馆与陶行知先生创办的晓庄实验乡村师范同时诞生，它成立于哪一年？ A.1921 B.1927 C.1936 D.1949 2、晓庄学院图书馆又名“书呆子莫来馆”，是哪一位教育家命名的？ A.陶行知 B.蔡元培 C.陈鹤琴 D.赵叔愚 3、图书馆资源丰富，学科覆盖面较广，馆藏图书总量有多少册？ A.132万 B.86万 C.106万 D.146万 4、方山校区图书馆建筑面积为？ A.2.6万平方米 B.3.4万平方米 C.4.1万平方米 D.1.8万平方米 5、图书馆星期六开放时间从早上几点到晚上几点？ A.9:00-20:30 B.8:00-20:30 C.8:00-22:00 D.9:00-22:00 6、图书馆电子资源每天可以提供多少小时不间断服务？ A.12 B.24 C.36 D.48 7、图书馆每周开放时间为多少小时？ A.100 B.80 C.75 D.94.5

8、图书馆电子资源开放时间段？ A.全年开放 B.不定期开放 C.周二下午不开放 D.暑假期间不开放 9、自然科学类图书在方山校区图书馆几楼？ A.二楼 B.三楼 C.四楼 D.五楼 10、多媒体阅览室在方山校区图书馆几楼? A.二楼 B.三楼 C.四楼 D.五楼 11、社科类图书在方山校区图书馆几楼? A.二楼 B.三楼 C.四楼 D.五楼 12、古籍阅览室在方山校区图书馆几楼? A.二楼 B.三楼 C.四楼 D.五楼 13、外文?工具书阅览室在方山校区图书馆几楼? A.二楼 B.三楼 C.四楼 D.五楼 14、方山校区图书馆陶行知研究文献资料室位于图书馆几楼? A.五楼 B.四楼 C.三楼 D.二楼 15、图书馆一楼大厅设有两台自助读报机，读者可以在线浏览： A.报纸

谈图书馆读者服务工作

谈图书馆读者服务工作图书馆的工作是以读者为轴心，一旦离开了读者，图书馆的书刊资料就失去了利用价值。这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读工作、主动解难释疑、构建和谐的阅读氛围、在为读者服务时主动热情、以优秀的品质，周到的服务，熟悉的业务呈献给读者。 1、做好读者导读咨询 图书馆要主动做好读者导读工作，有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务。在读者入馆后，要教读者学会使用书刊资料检索工具，使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。图书馆读者服务的对象大部分是学生。对于低年级的学生，导读的重点是积极健康方面的青少年书籍，对于大学生，对于高年级的学生，特别是进入实习期的学生，向他们推荐最新科研成果和学术动态资料，使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具，围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。此外，对于他们所学专业知识以外的内容也要做好导读工作，主动帮助引导。通过读者导读服务，提高了他们文献情报资料的查阅能力。 2、帮助读者解难释疑 解难释疑是对网络环境下图书馆员工的必备要求，无论对哪类咨询疑问，其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有知识的渊博程度。广大员工必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识，熟悉信息技术，具有较强的信息操作能力和

技术水平，在解难释疑中才能令读者满意。图书馆的每一位员工都有对读者解难释疑的义务，向读者解答所提疑问。要充分开发利用信息资源，利用现代化工具，为读者提供多层次多方位的解难释疑服务。读者来馆借阅书刊、查找资料，遇到的问题形色各异，包罗万象，小至一种书的查找方法、一本期刊的排架位置、一种输入法的使用、图像浏览的下载和使用方法、文件的复制、网上资源的下载、U盘的使用等等，大至对《中国期刊全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》进行检索的过程中遇到的难点，计算机中出现的疑惑，以至于有些计算机爱好者对图形图像制作软件?动画制作软件、网页制作软件等使用中遇到的问题，都来一一咨询，要求帮助释疑。图书馆员工对读者的疑惑要进行主动服务，耐心细致地解答，尽力帮助他们排除故障，解除疑惑，来满足他们求知的欲望。通过解难释疑，加快了读者查找资料的速度，节约了读者宝贵的时间，使他们高兴而来，满意而归。图书馆的工作人员不能因为手头上有打印、电脑维护、接待读者等日常工作事务而不答理，或者态度粗暴，三言两语地把读者打发了之。对于涉及到专科性较强，管理者无法解答的疑惑，我们要态度和蔼地告诉读者，让他们找专业老师进行辅导，给读者指引一条解题途经，充分发挥好“信息检索员”和“导航员”的作用。3、全面开架借阅服务是图书馆发展的必然 1.实行书库全面开架，有利于提高图书的借阅效率。由

图书馆新员工培训工作总结

图书馆新员工培训工作总结 10月22日上午，图书馆09年新进职工轮岗培训总结座谈会在总馆贵宾会议室举行，燕馆长、楚书记等在馆的所有馆领导均参加了本次座谈。馆里一直很重视对新职工的培训，要求每年的新进职工到全馆各个部门工作学习一段时间，使他们能对图书馆业务流程和全馆业务有一个大致的了解。 本次培训从9月14日开始，为期一个月，新员工被安排在流通部、文科中心、特藏部、采访部、资源组织部、信息服务中心、阅览部、期刊部、声像部、系统部，以及各分馆轮训、参观。座谈会上，五位新职工都表示通过轮岗受益匪浅，同时也站在一个新人的角度，对图书馆提出了很多意见和建议。各位馆领导对新员工的工作积极性和职业敏感性给予了肯定，同时也提出了对他们的期望。希望他们能将这种敏感性一直保持下去，成为思考问题、解决问题的一种动力，用自己所学的理论结合实践来解决实际工作中遇到的问题。成功是为有准备的人准备的。馆领导鼓励大家勤思考，多发现问题，更重要的是在提出问题的同时，能提出自己想到的解决方法，并结合工作多做研究。 培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工学习的积极性，同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和，整

体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了《铁路修建厂教育培训工作实施计划》、《铁路修建厂员工培训考核管理办法》和《铁路修建厂班组长专项技术培训计划》等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩办法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。 感知每一天的体会，发现存在的问题，解决困难疑惑，收获经验与能力，相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上，认真学习的态度去学习，不断进取，不断超越，为今后的实习工作打下良好的基础，以认知的态度去学习，以积极的态度去工作，以平衡的心态去收获，懂得付出才有收获，认真对待每一天的实习工作。 座谈中，更多谈到的另一个问题是关于专业背景和图书馆工作的关系。现在图书馆新进的员工不再只局限于图书情报专业，这种非图书馆相关专业的背景，看起来在图书馆工作中不起作用，但这正是图书馆今后发展所需要的。各位馆领导鼓励新员工继续深造图书馆专业硕士，同时将自己本学科的专业优势和图书馆工作结合起来，不仅要有所选择、有所专深，而且不要停留在一个水平上止步不前。 七天的时光很快就过去了，短暂而又漫长。成为生活中一次难忘的经历。这次公司集体举行的培训，总体包括两部分：三天

2020年图书馆培训心得体会

2020年图书馆培训心得体会 篇一：图书馆培训心得体会 学校的发展，文化先行；学生的成材，知识和智力背景至关重要。因此，作为传播文化，向广大师生提供精神食粮的图书馆，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。我们图书室的工作也受到了史无前例的高度重视。正是由于领导重视，广大师生积极配合，使图书室充分发挥了应有的作用。 因此，图书管理不再是传统的简单的书籍分类，现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。自己在图书管理工作中非常重视理论知识的学习，这次参加省四配套图书管理员的学习，收获很大，知道图书室的工作一部分是图书目录的编辑整理工作，随着现代化科学技术的发展，图书管理日趋规范化、合理化、科学化，越来越走向现代化。这次学习回来后首先要做的是和校长，班主任讨论，如何建设我校的图书室，让其发挥最大的作用！下面是我的一些学习后的想法： 一、做好图书借阅，发挥图书作用。 我始终认为，做好图书的出借工作是图书室管理的重点，也是落脚点，是图书室赖于存在的基础，只有把出借工作做好了，图书室的作用才能得到发挥。我们的做法是： ①推荐图书、了解图书。

每学期初，通过班级的图书管理员和语文老师（一般是班主任）向学生介绍一些学生比较喜爱的图书。推荐时根据学生的年龄特点，心理特征，有针对性地推荐。低中年级的孩子认知的水平，阅读能力都比较差，以简单的童话故事、寓言故事和漫画为主，如《龟兔赛跑》、《三毛流浪记》、《小猫钓鱼》等，让孩子在童话世界里享受乐趣，儿童的好奇心得到满足。高年级的学生以儿童文学、科普书籍、阅读写作类的书籍为主，如《万个为什么》、《关爱我们的生命》等，让学生在阅读中获取文学知识和科学知识，从而培养学生热爱科学，勤于思考的好习惯，除了开学做好推荐以外，平时也不定期地推荐一些优秀图书，通过推荐，学生对图书室的有了进一步的了解，以便有针对性地挑选一些自己喜欢的图书阅读，以调动学生的看书积极性。 ②集体借书。 人人参与读书活动就是每个班级（中高年级）确定一名图书管理员，每学期的期初，根据本班的学生数（原则上每生一本），由图书管理员负责一次性集体借书到班，填好借书卡，一式两份，一份交图书室存档，一份给图书管理员，期末归还。图书到班后，在班内流动，互相传阅。应该注意的是，要教育学生珍惜时间，认真看书，更爱护图书，保管好图书，不能损坏或丢失。对个别学生丢失了图书，则根据图书室的有关制度赔偿。 二、开展读书活动，提高读书效率。

关于中小学图书馆建设的调查报告

关于中小学图书馆建设的调查报告 导言： 俗话说，孩子不能输在起跑线上，培养学生养成爱读书、多读书、读好书的好习惯，需要从小抓起，为今后学生的成长及终身学习提供文化底蕴和发展的后劲。把图书活动作为一个载体，对学生进行爱国主义、集体主义教育，为学生创造读好书，学做人的教育契机。因此，在中小学如何加强图书馆的建设和管理就显得十分的必要。 意义：书是知识的源泉，而图书馆就可以说是一个学校的灵魂。教育是项特殊的事业，对于出生在农村的孩子来说，更是他们改变命运的重要渠道，农村地区的大多数学校在师资力量和学校硬件设施远不城市地区，城市里的孩子他们学习的渠道很多，世界面也比较广，而对农村地区的孩子来说，每一本书都是一扇打开未知世界的窗口。所以中小学图书室的潜能开发任重而道远。但是目前我国农村广大地区中小学图书馆的建设存在很多的问题，需要我们去认识并且如解决。现状：一、当前农村中小学图书室所面临的现实与困境。 1.认识不足，在农村对图书馆的认识不够，由于应试教育在教师和家长的头脑中根深蒂固，在家长眼里只有教科书和辅导资料才是学生真正需要的图书，其他课外书是无所事事、闲暇的人才会去看的，课外书看多了，会耽误学习时间、转移学习兴趣，以致严重影响学习成绩。在学校领导和一些教师眼里，教学质量的好差关键在于课堂老师把教科书用得好不好，只把图书室作为应付上级检查和评估的装饰品。认为图书室只是藏书、借书还书的地方，图书管理员是仓库保管员，长期以往，致使图书室在学校的教育教学活动中始终处于被动、可有可无的状态。 2.硬件设施简陋。学校的图书室建设没有被放在重要的位置，而是应上级教育部门的要求而设置的，再加上农村学校规模的限制，严重影响图书室的建设，图书室被挤占的现象比较普遍，就如我在上小学时，图书馆就设在一个会议室，两三个书架上稀疏的放着一些书，除了老师无聊时翻看一下，我们学生根本不知道我们学校还有图书馆，到了初中时，我们的图书馆社在学校一个偏僻的角落里的一个只有几十平方的小屋里，更别说有阅览室，资料室了。至于电子阅览、数据制作、网上资源开发、网上借阅等现代化服务方式，基本空白，“数字图书室”无从说起起。

图书馆讲座培训总结

图书馆讲座培训总结 围绕“4.23世界读书日”暨第三届读书月活动，图书馆开展了丰富多彩的讲座培训，特邀全国知名专家做报告，邀请数据库培训师讲解电子资源与利用。 2014年5月8日下午，图书馆沫若大讲堂与库克音乐库共同邀请到四川师范大学音乐学院李德隆教授为我校音乐学院同学举办了一场题为“音乐的三度创作——理性思维或独具匠心”专题报告。图书馆杨虹书记主持本次讲座，并对李德隆教授的到来表示热烈欢迎。报告中，李教授以自己的亲身感受，向大家诠释音乐的地域特色，江南音乐小桥流水的柔和之美与西北音乐跌宕起伏的宏大之美进行比较，让大家感受到音乐的魅力。李教授还指出，一切音乐实践都属于音乐创作，鼓励同学们扎实学习音乐理论知识，有坚实的综合文化修养，良好的音乐修养与勤奋结合，才能创作出不朽的音乐作品。李教授幽默的语言，精心挑选的扣人心弦的乐曲，配合自己深情的讲述，亲切的交流互动，把报告推向高潮。短短两个小时，同学们分享了李教授精彩的作品，展开音乐想象的翅膀，在艺术的空间里自由飞翔。 图书馆信息开发服务部与各数据库培训师紧密配合，将电子资源的利用讲座嵌入到本校大学生自选课程《信息检索课》中，为课程教学开启崭新的视角。数据库的利用是信息检索课程中的重要组成部分，图书馆精心选择《银符考试网》、《中国知网》等实用性强、使用率高的数据库，由数据库培训师现场为同学们讲解和指导，为课堂增添新鲜血液，是信息检索课程改革的一次大胆尝试。 本学期的讲座培训，本着全面、实用、新颖的原则，精心组织，形式活泼，有精彩的专家报告，有深入课堂的讲座，有同学自愿参加的集体培训，为丰富校园文化生活，推广利用电子资源做出了贡献。

新生入馆教育

常山县阁底中心小学图书馆开展一年级新生入馆活动 伴着灿烂的阳光，夏日的校园暖洋洋的。常山县阁底中心小学迎来了一群活波可爱的一年级新生。为了让他们尽快熟悉并爱上读书，成为名副其实的书香少年，学校针对一年级学生开展了新生入馆活动，希望通过有意义的活动吸引学生爱上图书馆，爱上阅读。 活动一：图书馆知识讲座 活动中，学校安排图书管理员结合入馆教育PPT，向学生们详细介绍了常山县阁底中心小学图书馆的整体情况、入馆须知、图书借阅规则、新书上架通报，强调了做一个文明读者的基本要求，并鼓励同学们充分利用图书馆资源，积极参加图书馆各类活动。 活动二：开通图书馆借阅卡 为了让学生对图书馆更有一种归属感，让学生更方便借阅图书馆的图书，也让每位学生都学会去图书馆借阅书籍，在全校班主任的配合下，学校图书馆，为每位学生开通了图书借阅卡。 亮点三：让学生爱上图书馆的最佳导入书——《我喜欢书》 为了让学生喜欢上图书室，王老师为新生讲了《我喜欢书》这个绘本故事，这个故事是让学生喜欢图书馆的最佳导入书本。 《我喜欢书》向孩子展示了一个丰富的、神奇的、有趣的书的世界，让他们知道，书里可以有好笑的事情，有恐怖故事，有童话，有儿歌、有恐龙，有怪物，有奇妙的宇宙，有知识，有强盗……有一切他们想到的和想不到的事情……撩动他们对阅读的好奇和渴望。为孩子打开这扇心灵之窗可不是小事一桩，值得我们用老师之手去牵引。 图书馆作为学生的第二课堂，有着丰富的文学资源，为学生自主学习、构建知识体系提供了实用而有效的平台。新生入馆教育为广大新生展示了知识的魅力，使得刚迈入校园的新生对图书馆有了一个初步的认识，藉此进一步引导学生转变观念，逐渐适应学习生活，保持健康的个性，热爱学习，树立自我学习、终生学习的观念，提高自身的素养，探寻精神的财富。 常山县阁底中心小学图书馆 2017年9月16日

2020年图书馆工作心得体会

2020年图书馆工作心得体会 20xx年图书馆将按照学校的总体规划，贯彻评建精神和要求，以效能建设为抓手，夯实基础，创新服务，努力使图书馆工作再上新台阶的心得体会。下面是xxxx为大家收集整理的20xx年图书馆工作心得体会，欢迎大家阅读。 20xx年图书馆工作心得体会篇1 一年来，全馆人员在学校领导和馆领导的带领下，紧跟学校建设步伐，努力拼搏，开拓创新，扎实进取，夺取了评建工作的巨大胜利，同时自身的效能建设工作也取得明显成效，开创了图书馆工作新局面。 现将本年度工作总结 一、取得的成绩 图书馆本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的建设方针，抓住学校“教学评建”和“效能建设”的发展机遇，通过“内稳外联”策略的推进，较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行，同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展，也提升了自身的地位与品位。 (一)真抓实干，开拓创新，以优异成绩通过评估工作 我馆把迎评工作作为全馆的核心工作，成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的工作计划，精心组织工作实施

方案，周密部署，责任到人，确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成，为学校的教学评建工作尽了最大的努力，涌现了一批评建先进个人，图书馆也被评为“教学评建先进单位”。 1、改革思路，拓宽新书采购与加工思路 2、全力以赴，闭馆整库，营造良好的书库环境 自 3月1日起，图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作，将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架，任务繁重，分类排号工作要求精细，倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点，任劳任怨，圆满完成了整库工作任务，既方便了读者，也营造了整洁的书库氛围，赢得了读者、领导和专家的好评。 3、延长开放时间，强化服务效果，提高资源利用率 4、群策群力，凝练特色，主打皖江文献牌 图书馆的馆藏特色是一个图书馆立足的重要标志，也是学校办学特色的重要组成部分。在时间短、任务紧的情况下，图书馆组织专门人员，进行了深入的调研：走访兄弟院校图书馆，和学校领导深入探讨，明确了以“皖江文献”为主题的建设思路。通过馆藏检索、网上订购、书摊搜寻、图书捐献等环节，目前已经收集了包含陈独秀研究、新文化研究、桐城派研究、黄梅戏研究、宗教研究等为主体的约1万多册纸质图书，另外自建了专题特色数据库，有力地支撑了学校

图书馆业务培训学习心得体会

图书馆业务培训学习心得体会 参加图书馆学习心得体会 通过这次学习，使我对掌握图书馆学情报学基础理论和基本技能有了更进一步的认识。知道了图书馆不仅是传播知识、产生思想、 成就人才的知识殿堂，而且是文化的所在，属于社会人文现象之一，弘扬人文精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命。 本人所在的岗位是少儿借阅，每天所面对的是少儿。如何处理与少儿之间的关系呢?在系统学习之后，我懂得了“读者至上，服务第一”这一指导思想的宗旨，就是在读者服务中要以人为本，同时也 是对读者在图书馆工作中主体地位的认可。读者作为主体，其能动 性体现在他们不断地对图书工作提出新的更高的要求，并转化为图 书馆工作新的起始点和落脚点，从而推动着图书馆事业的发展。读 者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理 与服务，图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。 如何更好地做好图书馆管理员的本职工作，我认为应从以下几点踏实做起： 一、保持图书馆的环境卫生，读者所还的图书及时上架，图书报纸排列整齐，努力给读者一个优雅的阅读环境。图书馆是个高雅的 场所，环境氛围显得很重要，平时每一天的时时刻刻，都要让走进 图书馆的人产生幽静、干净、舒适的感觉，这是图书馆工作人员的 第一职责。 三、帮助读者查找资料，向读者提供查找资料的最佳方法，读者在本馆查不到某项资料时，我们可建议读者到书店或互联网上去找。有时少儿只能说出要看哪方面的书，从书名上往往看不出书中内容 是否合适，这时作为图书管理员，应主动走上前去，为其挑选合适 的书。

图书馆业务培训心得体会

图书馆业务培训心得体会 我于2014年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。培训内容包括：图书馆管理与服务、中图法，文献分类学、文献编目，中小学图书馆工作流程，图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细，跟我们分享了他们在工作中经验，让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的一些问题如何处理都讲的很到位，很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能，也了解了图书馆的文化内涵和意义。 图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地，而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，做为一名图书管理员，因为以前不是学的这个专业，所以我对图书馆的认识就走入了误区：简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习，让我深切地感受到基础知识学习的重要性，做好图书馆工作，任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度，有良好的职业道德，有开拓创新的精神，有过硬的职业技能，还要具有一个系统完备的知识体系，才能更好地为读者服务，解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识，图书的编目等基础知识，让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代，图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战，所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意，要改变观念，更新理念，明白图书馆的管理不仅是一门科学，也是一门艺术，这样才能与时俱进，跟上时代的步伐。 培训过程中，老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座，使我们认识到了图书馆服务工作的内在及＂以人为本＂的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题，没有了读者，就没有了图书馆生存的根基，就不能谈图书馆的发展。随着

图书馆培训工作总结

图书馆培训工作总结 篇一：图书馆业务培训总结 图书馆业务培训总结 -总结 [] 篇一：图书馆8月3日下午，区图书馆多功能厅内，召开区图书馆总结及业务会议，会议就上半年工作进行总结通报，并提出工作，同时还对市民卡、二代身份证开通借阅进行了业务实例培训，。图书馆全体馆员参加了此次会议。李育刚馆长首先对我馆上半年重点开展的读者服务、读者、中层竞岗、双向等工作做了细致的点评。同时，也肯定了全馆职工上半年的工作成绩，指出图书馆的工作是默默无闻的，对于的贡献也是在潜移默化中产生的，但是对提升整个社会文化层次有积极作用。对于去年以来取得的一系列成绩以及荣誉，也希望全馆职工要有全面而深刻的，在接下来的工作中，要持续鼓足气力打擂好图书事业这面大鼓。此外，李馆长也依据区委区政府发布的《文化名区规划》中涉及图书馆的工作进行了进行了强调。并要求全馆职工在下半年工作中保持上半年的势头，积极参与杭州市全国城市创建、镇乡（街道）分馆建设各项工作、扩宽服务渠道提升服务平等工作，以及要求严格区纪委“五条禁令”，并全面展开治庸、治懒、治散工作。罗素洁副馆长也向全馆职就有关借阅规则统一调整、视听室功能调整、余杭图书馆官方新浪

微博使用等内容进行了通知。图书馆的发展始终沿随时代及社会发展，以读者需求为工作重点，及时、准确调整工作，有助于有效服务读者，需要全体馆员不断和创新。随后，我馆对市民卡、二代身份证开通借阅功能业务进行了集中培训，并对开通中带来的问题进行了探讨，此次培训活动由网络信息中心主任陈韬主讲。为方便馆员快速了解，陈主任通过将几种办理的实际案例制作成PPT，并逐步操作演示、解说，使每一位在座的馆员充分理解操作步骤。此次半工作会议，始终遵循高效率开会原则，细致而简短进行，以便每一个馆员能尽快继续投入到暑期读者高峰期间忙碌的工作中去。余杭图书馆也将在上半年的基础上，将继续提高业务水平，对事业精益求精，甘为人梯，恪守为读者服务之责，推动图书馆事业迈上一个新台阶。篇二：全省基层公共图书馆业务工作培训总结为了更好地促进全省基层公共图书事业的发展，提高基层公共图书馆的服务水平，在省图书馆的精心组织下，来自全省各地的基层图书馆馆员参加了这次在金华举行的为期三天的图书馆业务工作培训学习，参加的学员中，尤以新馆员居多。这次培训虽然短，但是课程内容丰富、实用，效果非常显著。集中在以下几点：第一，专家备课充分，内容丰富，实用性强。省图书馆的几位授课专家精心准备，使得这次培训既有丰富的理论基础知识，又有应知应会的技术技能，也有大量生动的实例。三天来，专家们围绕图书馆

图书馆工作总结2020(20篇)

图书馆工作总结2020(20篇) 图书馆工作总结第1篇： 时光荏苒、岁月如梭，在每一天充实的忙碌中，我在图书馆已经又度过了一年的工作生活，一年多以来，我在各位领导的关心呵护和同事们的帮忙支持下，一点点成长，一步步积累。在欣喜的看到自我成长的同时，我也深切的感受到了图书馆这个大家庭的温暖，正是因为身处在这个团结互助、温暖如家的工作环境中，我才有了值得欣喜的提高和提高。 这一年多里，各位领导对我的耐心指导和各位同事对我的细心帮忙，督促着我断努力改正自我的足，提高自我的本事。自我存在的急躁和够细心的缺点，有了很大的改变，对于业务流程的熟悉和实际工作的经验，也得到了很多提高。 首先，在思想觉悟方面： 在20XX年里，我参加了图书馆每期的学习，如提高服务质量，加强业务水平的学习；以及数据检索方面学习。每一次的学习对于我来说，都是一个补充和成长的过程，因为这些都是和我们的工作实践紧密相连的。经过每一次学习，仅仅能够认识到自我的足之处，增强自我的业务知识，并且在思想觉悟上也获得了进一步的提高。同时，在工作之余，我广泛阅读专业知识，努力提高和充实自我的理论水平和业务水平。 其次，在工作实践方面：

1、办理借还书手续。借书时严格检查借阅证是否和本人相一致，防止读者持他人借阅证借书。读者还书时要认真核对检查，对有乱画或破损书进行相应的处理。从年初工作至今，共办理还书16015册，借书17685册，续借图书120册，调整库位985册，整理破损，散页图书238册。 2、协助各位同事接收新书并及时上架。 3、对归还的图书做到了及时准确的归架。 4、按照规定，定期整理书架，保证了图书架位的准确。并且对书库经常进行整架的巡视，随时纠正图书的错位。 5、参与了各个书库的图书倒架工作。 6、认真执行书库的卫生整理工作，坚持库容整洁干净。 第三，在其他工作方面： 1、完成领导安排的有关表格制作的相关工作。 2、参与了读书协会的相关工作并进行指导。 3、完成组织安排的党小组长应承担的工作。 在图书馆流通部这一年的工作，我成长了很多，无论是工作职责心的增强、还是对于工作细节方面本事的提高、或是细心耐心的培养，都是这一年多来在领导的关心和严格要求下，在同事们的热心帮忙下，我所收获的积累。我更清楚的体会到，在流通部工作，除了熟练的业务知识以外，细心、耐心的也是十分重要的，所以，在20XX年的工作当中，我更要坚持锻炼自我在工作细节方面的本事，多学习同事工作中的优点，坚持更加认真更加细心的工作态度，多向领导和同

信息时代如何做好图书馆读者服务工作

信息时代如何做好图书馆读者服务工作 【摘要】读者服务工作是全馆工作的中心和重心，是联系图书馆与社会的桥梁，是图书馆性质和作用的直接体现。本文就信息时代读者服务工作的特点，提出了做好信息时代图书馆读者服务工作的策略。 【关键词】信息时代；读者服务；图书馆；特点与策略 社会的发展使读者信息需求日益个性化，使图书馆馆藏文献资源多元化、服务手段和方式多样化、服务对象广泛化。只有明确认识信息时代对图书馆工作的影响，切实把握信息时代读者需求的特点和趋势，才能做好新形势下的图书馆读者服务工作。 1 信息时代读者服务工作的特点 1.1 印刷文献向多载体文献转化 随着现代网络技术和信息技术的发展，信息的载体发生了重大的变化，从过去单一的纸质载体发展到今天的纸质与光盘、磁带、缩微胶卷、网络、电脑储存设备等载体并存的局面，这就直接导致了图书馆馆藏资源的类型结构发生巨大的变化，出现了文献信息资源、电子信息资源和网络信息资源。 1.2 阵地服务向网络服务拓展 网络以及电子信息资源和网络信息资源的出现，打破了图书馆固有的格局，守着图书馆为到馆读者提供传统的服务已经不能适应图书馆的发展和满足读者的需求了。为了改变这一状况，广大图书馆正在从阵地服务向网络服务拓展。 1.3 一般服务与个性化服务并存 应该说图书馆提供的一般性服务还是服务内容的主体，但是因为考虑到读者对信息和服务的个性化需求，读者个性化服务也已经出现，并且还将是图书馆读者服务的一个发展趋势。以上四个特点是当代读者服务的主要特点，当然还包括公众服务延伸弱势服务、单一服务——综合服务等特点，从这些特点中我们可以看出，它们揭示了读者服务的基础——馆藏信息资源结构的类型发生的改变，展现了读者服务的手段、方式、内容的变化。我们可以根据当代图书馆读者服务的这些特点，对读者服务作出相应的改变和提高，以促进图书馆的发展。 2 做好信息时代图书馆读者服务工作的策略 2.1 首先树立主动服务的观念，强化主动服务意识 图书馆的服务并不仅仅表现在服务态度上的热情和主动，思想上更应该有一

中小学图书馆室业务人员培训心得体会

中小学图书馆（室）业务人员 培训心得体会 20XX年7月8日至9日，我有幸参加了XX市20XX年中小学 图书馆（室）业务人员培训班的培训学习。在这次培训中，知识广博、经验丰富的太原理工大学原晓冬教授就中小学图书馆管理基本理论进行了系统的讲解；对图书馆概论、文献资源及其管理、图书编目、图书分类、图书馆的未来以及图书馆管理实务等方面的知识进行了细致的分析。这是一次难得的学习机会，让我受益匪浅，使我认识了图书管理员的工作内容和性质，也认识了图书馆（室）在学校教育教学中所占的重要地位。我一定会学以致用，以这次培训为契机，把学校的图书管理工作推进一个新层次，再上一个新台阶。在此，我把这次培训的一些心得体会总结如下： 一、更新服务观念，努力提高思想素质和业务素质。 图书馆是素质教育的重要阵地，是书香校园和校园文化建设的重要内容，是学生第二课堂、是教材以外知识重要补存，是培养学生创新精神和实践能力的动力和源泉，是自主学习能力培养的重要途径，是信息素质教育的重要场所，是配合新课改进行教育教学科研的培养基地，是社区文化活动中心，为社区居民服务。而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员，是图书馆活动的管理者和组织者。中小学图书馆（室）工作质量如何，与工作人员的文化水

平和业务素质密切相关。图书管理员不仅要掌握图书馆（室）业务本身所需要的专业知识和技能，而且还要有广博的文化科学知识和精通某些学科专业知识。图书馆工作人员还必须热爱图书馆事业，要有全心全意为师生服务的精神。因此，管理员的自我学习、充电和不断更新服务观念是图书馆人文精神的根本所在。为了做好图书馆的专业技术，就要不断地学习和钻研图书馆业务，要扎实牢固地把图书馆专业知识学好，不断学习新的、现代的管理技术，增强事业心和责任感，努力提高自身的思想水平和业务素质。 二、重视读者服务工作 中小学图书馆（室），它承担着为学校教育教学、教育科研服务的责任。读者工作是图书馆的第一线工作，它直接面对师生，起着前哨的作用。“ 无限相信书籍的力量”这是苏霍姆林斯基教育 信仰的根基，他还说过一个学校什么都可以没有，只要有为教师和学生精神成长而准备的书就是学校一个学校如果没有阅读就不是 学校，没有阅读的学习就是训练。作为图书管理人员，要“以用户为中心”作为图书馆的基本服务理念，要树立以读者为主体的思想，坚持“读者第一，服务至上”，在任何时候都要尊重读者，在和读者交往中要体现良好的精神风貌，满腔的工作热情。在管理方面发挥自己的主观能动性，变被动服务为主动服务，实现“人有其书、书有其人、为书找人、为人找书”的目标，真正让书活起来，提高图书的使用率，使图书馆真正成为学生的第二课堂。 三、掌握现代化管理技能

浅谈图书馆的读者服务工作

浅谈图书馆的读者服务工作 刘丽 我们为读者提供文化服务，读者从文献中获取知识，再通过实践获取社会效益和经济效益，这是图书馆工作的唯一宗旨。 随着现代信息技术、计算机技术、网络通讯技术的发展，图书馆读者服务工作的环境、内容、服务手段都发生了巨大变革。 对图书馆读者的培训主要方式有：通过图书馆制作的读者指南向读者介绍图书馆的相关知识，介绍图书是如何分类的、如何在书架上进行排列的、以及分类排架的重要性，介绍与借、阅图书相关的规章制度等，这可以使入校新生尽快了解图书馆的规章制度，尽快学会使用图书馆的资源。通过电子资源：检索与利用的培训，使图书馆网上电子资源图书得到更好的利用，购买或引进各种数据库的内容和检索方法，帮助读者有效地利用文献资源。开设《文献检索与利用》的课程使学生系统掌握信息检索的基本方法和技术，这样做既有利于加强读者对网络知识和计算机检索知识的培训从而提高读者从网上获取信息的能力，帮助读者快捷地掌握功能强大的检索软件，以及各种网络的应用技术。做好网上新书推荐工作，把时事新闻、热点问题与馆藏图书联系起来，推荐给读者，便于读者及时掌握有关专业的新书资料的图书馆的入藏情况，大大提高馆藏新书利用率。综上所述把被动等待变为主动服务，达到提高服务质量的目地。 随着现代化技术在图书馆工作中的应用，服务工作的方法越来越多样化，手段越来越科学化、现代化。图书馆工作人员不仅要掌握传统的服务工作方法，还应积极学习和了解现代化的服务手段，以便更快采用现代化的技术的方法为读者服务。 图书馆工作人员必须具有良好的职业道德。图书馆是传播精神文明的窗口，图书馆员更应该注重自身建设，在为读者服务的过程中做好文明礼貌、耐心细致、平等待人，使读者感到被尊重。热爱本职工作、认真负责。例如：一本书在架上排错了位置，就变成了死书。给读者查找借阅带来不便。 没有读者，图书馆就失去了存在的意义。“读者第一”永远是图书馆工作的永恒信条。从表面上看图书馆只有提供，没有需要。但实际上，图书馆不但需要收集大量的文献，而且

【最新2018】图书馆业务培训总结-范文模板(1页)

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除 == 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ == 图书馆业务培训总结 8月3日下午，区图书馆多功能会议厅内，召开区图书馆上半年工作总结及业 务会议，会议就上半年工作进行总结通报，并提出下半年工作规划，同时还对 市民卡、二代身份证开通借阅进行了业务实例培训。图书馆全体馆员参加了此 次会议。 李育刚馆长首先对我馆上半年重点开展的读者服务、读者活动、中层竞岗、双 向选择等工作做了细致的点评。同时，也肯定了全馆职工上半年的工作成绩， 指出图书馆的工作是默默无闻的，对于社会的贡献也是在潜移默化中产生的， 但是对提升整个社会文化层次有积极作用。对于去年以来取得的一系列成绩以 及荣誉，也希望全馆职工要有全面而深刻的认识，在接下来的工作中，要持续 鼓足气力打擂好图书事业这面大鼓。 此外，李馆长也依据区委区政府发布的《文化名区规划》中涉及图书馆的工作 进行了进行了强调。并要求全馆职工在下半年工作中保持上半年的势头，积极 参与杭州市全国文明城市创建、镇乡（街道）分馆建设各项工作、扩宽服务渠 道提升服务水平等工作，以及要求严格执行区纪委“五条禁令”，并全面展开 治庸、治懒、治散工作。 罗素洁副馆长也向全馆职就有关借阅规则统一调整、视听室功能调整、余杭图 书馆官方新浪微博使用等内容进行了通知。图书馆的发展始终沿随时代及社会 发展，以读者需求为工作重点，及时、准确调整工作，有助于有效服务读者， 需要全体馆员不断学习和创新。 随后，我馆对市民卡、二代身份证开通借阅功能业务进行了集中培训，并对开 通中带来的问题进行了探讨，此次培训活动由网络信息中心主任陈韬主讲。为 方便馆员快速了解，陈主任通过将几种办理情况的实际案例制作成PPT，并逐步操作演示、解说，使每一位在座的馆员充分理解操作步骤。 此次半年度工作小结会议，始终遵循高效率开会原则，细致而简短进行，以便 每一个馆员能尽快继续投入到暑期读者高峰期间忙碌的工作中去。余杭图书馆 也将在上半年的基础上，将继续提高业务水平，对事业精益求精，甘为人梯， 恪守为读者服务之责，推动图书馆事业迈上一个新台阶。

读者服务工作

对中学图书馆读者服务工作的几点尝试 北京市中关村中学胡志华 前国家教委颁发的《中小学图书馆（室）规程》明确规定：“中小学图书馆要对学生进行课外阅读指导，包括图书和图书馆知识介绍，工具书使用方法，文献信息的选择和读书方法等方面的指导。”即中小学图书馆要注意培养学生认识图书馆，学会利用图书馆掌握文献信息，并将获取的文献信息不断地运用到学习中，从而提高自身的素质。而读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，是图书馆一切工作的中心环节，各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的，都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求而展开的。 读者服务工作，是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种要求，而进行的各项直接为读者服务的活动。读者工作的根本任务是充分利用图书馆的藏书，最大限度地满足读者的需要，包括图书流通、宣传、阅读辅导和解答参考咨询等。读者工作是一项服务性的工作，它必须根据办馆方向和任务，根据读者的需要，按照图书馆工作自身的特点和规律，通过馆内阅览、图书的宣传推荐、阅读辅导、书目索引、解答读者咨询、开通预约服务等各项业务活动，为读者普及科学文化知识，为科研、教育、教学提供图书资料。 读者服务工作，要通过读者利用藏书的效果，图书流通率的提高，藏书的补充是否切合读者的需要，藏书数量能否满足读者的要求，图书目录能否充分提示馆藏等等来衡量。图书馆的各项业务工作，只有围绕读者工作这个中心环节进行，才能目标明确，生动活泼和富有朝气，而发挥其应有的作用。 我校是一所从初中到高中的北京市示范高中校，地处名校云集的中关村，在校学生有三千余人，教职工三百余人。如何吸引全校师生博览群书，开拓视野，不断提升师生的综合素质，成为我馆工作的重中之重。针对我校师生阅读的特点，我们做了如下尝试： 1.扩大读者队伍，稳定读者队伍是重点。 现代图书馆作为公益性文化教育机构，其宗旨是以提高广大公民素质，传播先进有益的科学文化知识，满足人们日益增长的文化教育的需求为目的。可见，读者是图书馆生存的土壤和条件，是图书馆发展的直接动力。图书馆通过读者的利用才能体现其社会价值，且利用率越高价值越大。 （1）为了扩大并稳定读者队伍，使图书馆资源得到充分利用，学校图书馆加强

浅析高校图书馆读者服务工作

浅析高校图书馆读者服务工作 高校图书馆是学校文献交流中心，还是大学生寻求知识、寻求理想的良师益友，图书馆被称之为大学生的“第二课堂” 因此提高服务质量、优化服务手段，是图书馆管理的一个永恒的主题。图书馆正向着信息化、网络化发展，信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。结合图书馆工作，就高校图书馆读者服务工作存在的问题，作了简要分析，对改进读者服务工作提出一些思考及对策。 标签：高校图书馆读者 图书馆馆员服务意识不强。图书馆员应该树立“师生第一，服务至上”的思想。大学对于图书馆馆员的要求是较高的：要选择与自己的学业基础对口的学科进行；要有一套调研文献资料的独家本领；要有一定的计算机水平和外语听说能力，而目前图书馆馆员中能达标的占少数。 图书馆馆员对自己的职责不是很清楚。馆员服务是其他任何服务不可代替的，它具有不可模仿性和灵活性的特点。馆员作为高校图书馆和各院系之间的联系人，要参与参考咨询服务，进行学科信息资源服务，还要进行学科信息素养的教育，参与馆藏资源的建设。所有这些工作十分琐碎，需要有相当的耐心和恒心。馆员服务的责任心强，用户的需求和问题才能得到及时有效的解决。高校图书馆馆员要求有正确的世界观、人生观、价值观，但目前这支队伍受知识水平的限制，职业道德上达不到一定的境界。 图书馆馆员的创新意识不够。循规蹈矩，因循守旧只能说明图书馆馆员忠于本职工作，可以评为勉强合格，但绝不值得提倡。一个优秀的图书馆员应该有自己独立的思考，遇事有自己独到的见解，积极想办法，出主意，让用户在短时间里能够满足自己的需求，达到为用户服务的目的。 1 高校图书馆服务现阶段存在的问题 1.1 图书馆工作人员服务观念陈旧 图书馆工作人员思想观念陈旧、读者服务较差。一些馆员对工作缺乏主动性，没有进取精神和敬业精神，产生职业倦怠，服务意识不强。 1.2 管理水平偏低，影响使用效率 管理水平偏低的问题贯穿于数字化图书馆建设的始终，从管理体制的变革到建设规划、实施规划、运行模式、维护等许多方面都需要进行科学的决策。随着信息化时代的快速发展，传统的图书馆管理体制在信息化之后将产生巨大的变革，信息技术的全面应用将改变传统的价值观和服务方式，不能适应这个变化的体制是无法适应数字化图书馆全新服务模式的需要，必将严重制约着高校图书馆社会化服务职能的实现。 1.3 图书馆数字化水平不高，信息资源不够，技术需要加强 馆藏资源数字化、存储网络信息化是数字化图书馆建设的基础，其中馆藏资源数字化是建设中的重点和难点。数字图书馆是一个多媒体网络和海量信息管理系统，存储对象包括数字化的图书、图片、音像、电子出版物、互联网内容、卫星数据、气象数据、地理数据、政府文件及新闻、电影、软件等各种各样的人文与科学数据，要求信息量很大，但目前高校图书馆的馆藏信息仍然有限，需要大量的充实，才能承担起相应的社会化职能。建立数字图书馆是复杂的系统工程，需要有高新技术来支持，如网络对信息安全的可用性、实用性、完整性、真实性、保密性等技术都需要加强。

图书馆读者服务工作中的 阅读与阅读引导

文章编号:1003-7136(2011)01-0040-04 收稿日期:2010-02-13 图书馆读者服务工作中的 阅读与阅读引导 郭玲玲 (四川省图书馆,四川成都 610016) 摘 要:阐述了阅读的重要性、必要性,以及现阶段的阅读现象,浅析了读者利用图书馆的目的以及影响读者阅读心理的因素,进而提出阅读引导工作要从青少年做起,同时做好社会阅读工作。关键词:阅读现象;阅读心理;社会阅读;图书馆工作中图分类号:G 252 17 文献标识码:A 阅读是人与社会联系的主要途径,是人类获得知识和信息的重要手段,在现代社会中阅读能力已成为一项极其重要的能力,因为几乎所有的现代信息都是要通过阅读来获取的,因此,任何人都离不开阅读。阅读是人一生中最重要的学习方式,对于个人来说通过阅读是获取信息、增长知识、充实自己、愉悦身心的重要途径;对于社会而言阅读则是传播知识、传承民族文化,文明演进的重要手段。同时阅读也是图书馆事业赖以生存的基础,阅读在改变着图书馆的服务方式。现阶段网络给图书馆阅读的发展带来了前所未有的机遇,通过网络传播信息吸引更多的读者到图书馆阅读,从客观上促进了图书馆的发展,也体现了图书馆的价值。而引导和辅导民众阅读便成为了图书馆义不容辞的责任。因此,笔者认为:通过对读者的阅读心理,阅读动机、阅读兴趣进行分析、探讨,寻找出具有规律性的特点,可以找出引导阅读的最佳方案,对于引导、培养良好阅读习惯,推动全民阅读活动的开展,有着积极的意义。 1 心理学上对阅读的认识1.1 阅读心理 对于阅读心理的认知,就是运用心理学的原理和方法了解读者在阅读过程中所反映出来的各种心理状态和心理现象。它是通过对文献上的文字、信息或符号,如:感觉、知觉、表象、思维等一系列生理和心理的活动进行的感知,并通过这一感知对文献中所包含的知识及信息进行汲取。因此,读者的阅读意向活动都是受其先天特性和社会条件影响的,个人的阅读动机、阅读兴趣、阅读情绪均带有较多的个人心理色彩和特殊的阅读心理需求。1.2 阅读动机 动机是促进个体从事各种活动的内在原因,是 行为发生于改变的内在动力,情绪则是动机满足与否所带来的行为反应。 。阅读的意向活动即是推动读者阅读的一种内部动力,它直接影响读者的阅读倾向和阅读效果,因此,阅读动机也就是阅读的目的。 40