建设工程见证人员培训

建设工程见证人员培训

见证人员培训

2012.2

建设工程质量检测

?建设工程质量检测

?建设工程质量检测是指工程质量检测机构接受委托，依据国家有关法律、法规和工程建设强制性标准，对涉及工程结构安全及使用功能的项目和进入施工现场的建筑材料、构配件进行的抽样检测和见证取样检测。

见证检测

?是指在有资格的建设单位或监理单位人员的见证下，由有关人员对工程中涉及结构安全和使用功能的试块、试件和材料在现场取样，并送至具备相应资质的检测机构进行的检测的行为。

?是指施工单位在见证人员的见证下，现场取样并送检的过程。?在见证人员的见证下，检测机构的现场测试的活动。

（ GB50618-2011）

?见证检测包括见证取样委托检测、现场见证检测。

见证检测法律依据

?见证检测法律法规依据

?《建设工程质量检测管理办法》 (建设部141号令)

?《江苏省建设工程质量检测规程》 DGJ32/J21-2009

?江苏省建设工程质量检测管理实施细则

?GB50618-2011房屋建筑和市政基础设施工程质量检测技术管理规范?建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》（建建[2000]211号）

见证人员

?见证人员

?具备相关检测专业知识、受建设单位或建设单位的委派，对检测试件的取样、制作、送检及现场工程实体检测过程的真实性、规范性见证的技术人员。（ GB50618-2011）

见证人员的基本资格和职责

?（1）见证人员应是本工程建设单位常驻工地代表或监理单位监理人员。

?（2）必须具备初级以上技术职称或中专以上学历且具有建筑

施工专业基本知识。

?（3）、经培训考核合格，取得《见证人员证书》。

见证人员的职责

?取样现场见证\监护

?见证人员必须对试样送检监护 /封样

?对经见证取样试样的代表性、真实性负有法定责任。

?见证人员必须在委托单上签字，并出示证书

见证取样

?见证取样：

?在见证员的见证下，由取样单位的取样人员，对工程中涉及

机构安全的试块、试件和建筑材料在现场取样、制作，并送

至有资格的检测单位进行检测的活动。

?不得在生产厂家取样

见证检测有关规定

?建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》（建建[2000]211号）规定所有建设工程使用的全部原材料、半成品材料及现场制作的混凝土、砂浆试块、钢筋连接试件等均实行见证取样、送样制度。

见证检测有关规定

?江苏省建设工程质量检测管理实施细则规定的质量检测业务，由工程项目建设单位委托具有相应资质的检测机构进行检测。建设单位不得将应当由一个检测机构完成的检测业务（不含专项检测）肢解成若干部分委托给几个检测机构。委托方与被委托方应当签订书面合同。其内容包括委托检测的内容、执行标准、义务、责任以及争议仲裁等内容。

工程质量检测应当严格执行国家和省有关规定、标准等，在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样。提供质量检测试样的单位和个人，应当对试样的真实性负责。

见证人由建设单位或工程监理单位具备建筑施工试验知识并经省辖市建设行政主管部门培训的专业技术人员担任。建设单位或者工程监理单位应在工程开工前，指定见证人，并将见证人单位、姓名等基本情况书面告知所委托的检测机构。

见证取样检测的检测报告中应当注明见证人单位及姓名，加盖见证取样章。未加盖见证取样章不得作为工程质量验收依据。

见证检测范围

?所有建设工程使用的全部原材料、半成品材料及现场制作的混凝土、砂浆试块、钢筋连接试件等

?国家规定的必须实行见证送样的涉及安全及使用功能的材料?凡工程上需复验的所有试件、材料、设备及工程现场检测

建设工程质量检测基本程序

?检测委托：建设工程质量检测应以工程项目的施工进度或工程实际需要进行委托。并选择具有相应资质的将检测机构。（ GB50618-2011）

?委托方应是建设单位，建设单位在工程开工前同具有相应资质的将检测机构签订

检测合同。

?具体每一次检测可有施工单位根据建设单位选择的检测机构办理委托手续。

?一个工程尽可能只选择一家检测机构。材料检测只能选择一家检测机构。（水泥、粉煤灰、建筑钢材、钢绞线、锚夹具、骨料及其有害物、混凝土、砂浆物理力学性能及耐久性能、墙体材料、混凝土外加剂、简易土工、沥青沥青混合料等）?每个工程见证单位应确定不少于2名见证人员，并按规定通知检测机构。

建设工程质量检测基本程序

?取样送检：

?建筑材料取样应由施工单位、见证单位、供应单位根据采购的合同和有关技术标准的要求共同对样品的取样、制样样品的留置、养护等过程进行确认，并应做好标识。

?材料本身有标识的，抽取的试件应选择有标识的部位。

?施工过程有关材料、过程实体抽测、检测程序及要求等应符合有关工程质量验收规范的规定。

?需现场养护的试件施工单位应建立相应的管理制度，配备取样、制样人员及取样制样设备及养护设施。

建设工程质量检测基本程序

?旁站见证：见证人员应对取样的过场进行旁站见证，并做好见证记录。见证记录应包括行了主要内容：

?1、取样人员的持证上岗情况；

?2、取样方法及工程模具情况；

?3、取样、试件制作的操作情况；

?4、检测试件的标识情况；

?5、取样各方对样品的确认及送检情况

?6、其他需说明的问题。

建设工程质量检测基本程序

?见证送样：

?送样应在见证员的见证下进行，可采取伴送或封样措施。?委托单位填写委托协议书，见证人对其内容及样品确认后签

字和盖章。

?检测单位应对委托协议书的填写内容、试样的状况及封样、标识等情况进行检查，确认无误后，同送样人在协议书上签字，签订见证委托检测协议。

见证取样送样的程序

?建设单位应向工程受监质量监督机构和工程检测单位递交“见证单位和见证人员授权书”

?每项工程的取样和送检的见证人员，由该工程的建设单位书面授权，委派在本工程现场的建设或监理人员至少2名担任。

?施工企业每项工程的取样人员不得少于2名，须持证上岗。施工企业取样人员在现场进行原材料和试块制作时，见证人员必须旁站见证。?见证送样时，须由送检单位填写委托单，见证人员伴送并应出示《见证人员证书》，并在检测委托单上签名、盖章。

?检测单位在接受委托检测任务时，须由送检单位填写委托单，见证人员应出示《见证人员证书》，并在检测委托单上签名。检测单位均须实施密码管理制度。

?（5）检测单位应在检测报告单上加盖“有见证检测”印章。发生试样不合格情况，应在24小时内通知当地工程质量监督站，并建立不合格项目台账。

见证人员基本素质

?明确见证员的基本资格和职责

?了解见证检测的目的\范围和依据

?熟悉见证取样的程序和要求

设备管理和使用人员教育培训制度

设备管理与使用人员教育培训制度 1、根据本部门的实际状况、继续教育规划、科室的发展目标、工作需要和医学工程技术人员的实际情况，制定专业技术人员的培训计划，包括业务学习、专业进修、继续教育，并保证他们的学习时间、必要的学习经费和其他条件。每月至少安排一次科室业务学习。 2、对业务培训应作记录，包括科室的业务学习、业务培训、外出进修和继续教育的情况。记录内容应包括培训课程内容、时间、地点、主办单位、参加人员及培训考核的结果。做好教育培训档案。 3、在医疗设备引进谈判和合同售后服务条款中，尤其是10万元以上的设备，必须明确设备的使用操作和维修技术培训条款、培训内容、培训时间、培训地点以及培训所要达到的目标要求及考核办法。 4、上岗培训 1）对新来的人员必须进行适当的、有针对性的岗前培训，使之通过全面实践和指定高年资人员带教，尽快达到独立工作的要求，未达到考核要求不得上机使用。 2）对工程技术人员来说，岗前培训的方式可以在各医技科室分期轮转，了解各类医疗仪器设备的基本操作和临床应用；在维修部门学习医疗设备的维修技能，熟悉医疗仪器管理、安装、维修和计量等方面的要求和工作程序。 3）根据医院的实际情况和条件，也可将新来的工程技术人员送到上级医疗机构进修，以加快对他们实际工作能力的培养。

5、设备到货培训 医疗设备的到货安装调试过程是技术培训的必须到位。设备使用、维修技术人员应参加医疗设备的安装调试工作和厂方技术人员的现场讲解活动，以便掌握设备的结构原理、检修方法与操作要点，为今后的管理和维修工作打下基础，并在验收单上签字。 6、继续教育 应参加各种继续教育的培训班、大专院校生物医学工程专业的在职进修和学位教育，提高整体技术水平。继续教育应记入人员技术档案。 7、科室业务学习 应根据科室业务学习计划的安排，组织医学工程技术人员进行科室业务学习。每次业务学习应有专题或针对某项技术，业务学习讲课人员可由本单位高级工程技术人员、上级单位或厂商的技术人员担任。业务学习活动还应包括由本科室技术人员参加外出培训和学习班后的技术介绍活动，以及工作中的经验交流。

员工培训方案范文(精选4篇)

员工培训方案范文（精选4篇） 员工培训方案1 1.适用范围 本方案适用于一线在职员工培训 2.职责分工 主管部门：管理部 协助部门：公司各部门、车间 3.具体分工： 3.1协助部门：公司各部门、车间根据管理部公布的培训人员名单和时间组织相关人员到培训室培训。 3.2主管部门：编制整体培训计划，并针对整个培训计划的实施进行监控并保证其有效的实施，并对后续的培训效果进行评估。 4.作业流程 4.1编制一线员工培训计划，其内容包括但不局限于下述内容： 4.1.1培训课程(新员工入职培训，5S管理培训，形式任务教育，业务技能教育) 4.1.2培训内容 4.1.3学时(小时数) 4.1.4主讲人 4.1.5需要准备的资料 4.2具体培训内容：

4.2.1新员工入职前培训内容：公司现状介绍、发展前景、理念;三级安全教育中公司层面的;入、离职流程及注意事项;后勤住宿、食堂方面的规定及附近购物、游玩、看病乘车路线;员工能享受的社保福利等。 4.2.25S管理培训内容：整理，整顿，清扫，清洁，素养，早会流程。 4.2.3形势任务教育的内容：公司现状介绍、发展前景、理念;企业规章制度;员工行为规范;企业文化;企业前景规划及20xx年工作目标和任务等。 4.2.4业务、技能培训包括：与生产、技术、质量、安全相关的业务知识和技术、工艺、技能培训。 5.培训周期 20xx年度8月-12月份。 6.具体分工负责 6.1现员工入职培训，5S管理培训，形式任务教育：由管理部指定讲师主讲。 6.2业务、技能培训：由部门车间指定讲师主讲。 7.培训实施 培训课程及内部讲师人选由人力资源部在培训课程实施前3天，发放《培训通知》和《培训计划表》实施培训。 8..培训效果的评估： 培训结束一个月内，由公司人力资源部通过与培训对象的直接上级进行沟通对培训效果进行追踪调查。 9.培训档案建立和保存

我是一名教师——学校教学辅助人员培训会议讲稿

我是一名教师 ——银鹰文昌中学教学服务人员培训会议 山东银鹰化纤有限公司热心于社会公益事业，于去年投资4800万建成了我们这所学校。因此，我们学校有着得天独厚的硬件资源及人力资源。从人力资源来说，我们有从全市选聘的优秀在编教师；我们又得到了公司的鼎力支持，为我们派来了大量的优秀后勤服务人员。我们没有理由不把这所学校办成全市，乃至全省、全国优秀的学校。 我们在座的各位代表公司入驻银鹰文昌中学，成为银鹰文昌中学的一份子。你们在公司是优秀的员工，在银鹰文昌中学就是一位位优秀的人民教师。每次学生的一句“老师好！”，都不是简单问候，而且也在提醒着你：“我是一名教师。”那些天真无邪的孩子们，会让我们永葆童心，感受到拥有这份职业的自豪。 你就是一名教师，这是我们对各位员工的期望，也是我们对各位员工的要求。“教师是太阳底下最光辉的事业。”这句话是对教师职业的至高赞誉，也意味着教师职业的沉重责任。而，如何从一名优秀的公司员工转变成优秀的教师，是在座的各位面临的一个重大课题。 一、转变思想观念，以育人为第一要义。 学校是教育教学的场所，由于后勤工作人员所从事的具体工作与教学一线教师存在差别，但我们是教育教学不可分割的一部分，后勤工作人员也是教师，也同样担负着育人的职责。当学生尊重称我们为“某某老师”的时候，我们能感受到做为教师的成就感与光荣感，

那我们也要意识到自己肩上担负的责任。我们也是教育者，教师的第一要义是育人。 后勤人员的育人意识即全员德育意识。学校的主要职能是育人，而育人的途径是全方位的，除了教师的教书育人，还包括后勤工作人员的管理育人、服务育人。学校的社会职能是促进人的社会化，学生时期是人树立正确的世界观、人生观的重要时期。人生来犹如一张白纸，学生阶段的所见所闻所感，对其一生影响很大。过去，很多人都认为教育学生只是教师的事，事实上，学生在学校学习、生活，除了接受课堂上教师对其传道、授业以外，在生活中广泛与后勤人员接触，后勤人员的一言一行都会潜移默化地成为学生模仿的对象。因此后勤人员在进行自己本职的管理、服务工作时，一定要自尊自重，脚踏实地，不断提高自己的素质，树立育人意识，给学生以努力进取、奋发向上的榜样力量，消除工作中对学生产生负面影响的行为。如在调整和配备课桌椅、维修门窗、照明设备时轻拿轻放，和为师生售饭服务过程中，能注意礼貌用语等，使后勤人员的形象与学校整体的教育力量和谐的发展。 对学生的管理，一靠教育；二靠制度；三靠率先垂范。教育是首要的，因此，我们要把“学校教育无闲人、人人育人；学校教育无小事，事事育人；学校教育无空地，处处育人”的理念深入到全校教职工的头脑中，把“全员育人”变成大家的自觉意识和行为，落实在行动上。 二、转变工作角色，责任在心。

2020见证人员能力提升考试

2020年建筑施工、监理（建设）见证人员能力提升培训 单选题 题目1. 根据GB/T 20473-2006《建筑保温砂浆》中规定，抽样应有代表性，可连续取样，也可以从个以上不同堆放部位的包装袋中取等量样品并混匀，总量不少于40L。（2.5分） 10 12 15 20 题目2. GB/T 10801.2《绝热用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料（XPS）》中抽样规定：尺寸和外观随机抽取__块样品进行检验，压缩强度取3块样品进行检验，绝热性能取两块样品进行检验。（2.5分） 2 3 5 6 题目3. 根据GB/T50411-2007《建筑节能工程施工质量验收规范》中规定，采暖系统节能工程采用的保温材料进场复检时，检查数量为同一厂家同材质的保温材料见证取样送检的次数不得少于__次。（2.5分） 1 2 3 4 题目4. 钢筋级别代号HPB235中的HPB是指（）（2.5分）

热轧光圆钢筋 热轧带肋钢筋 冷轧光圆钢筋 冷轧带肋钢筋 题目5. 采用相同材料、工艺、施工做法的墙面，m2面积划分为一个检验批。（2.5分）500 ≤500 500~1000 ≤1000 题目6. GB/T 10801.2《绝热用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料（XPS）》中组批：以出厂的同一类型、同一规格的产品___为一批。（2.5分） 300m3 300㎡ 300t 300kg 题目7. 保温材料的导热系数见证取样，每组试件取块。（2.5分） 3 4 5 6

题目8. 根据GB 50411-2007《建筑节能工程施工质量验收规范》中规定，当外墙采用保温浆料做保温层时，应在施工中制作同条件养护试件，每个检验批应抽样制作同条件养护试块不少于___组。（2.5分） 3 4 5 6 题目9. 在工程项目现场制作混凝土试块或砂浆试块时，取样员应当在试块终凝后在试块表面标注试块（）。（2.5分） 破型日期 养护日期 送样日期 制作日期 题目10. 根据GB 50411-2007《建筑节能工程施工质量验收规范》中规定，保温砌块砌筑的墙体，应采用具有保温功能的砂浆砌筑，砌体的水平灰缝饱满度不应低于__，竖直灰缝饱和度不应低于__。（2.5分） 70% 80% 80% 80% 90% 80% 90% 90% 题目11. 保温材料的抗压强度或压缩强度见证取样，每组试件取块。（2.5分） 3 4

人员培训制度

人员培训制度

人员培训制度 1、每周组织一次集中学习，及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关规定。 2、结合本店生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工不断涉取新知识、新技术，为生产经营服务。 3、充分利用店内设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻石技术，个个争当能手”的浓厚氛围。 4、鼓励员工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的员工适当奖励。 5、对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可上岗工作。 6、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。

环境保护管理制度 环境是国家的重要资源，也是人民生活质量的基本条件，环境保护是国策大事。环境保护人人有负，关系人人。 清洁有序的环境也是保证汽车维修质量的重要条件。下列各条必须认真落实。 1、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。 2、保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水不落地，拆下的零件应放置在零件盆中，废油接入油盆中，拆修完毕后，立即清扫场地。 3、废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶内，定期处理废旧料和废机油。 4、锉削打磨时应防止有害粉尘扩散，危害人体健康，装置防尘罩或去尘装置。 5、定期对员工进行环境保护和环保知识培训，严格执行工艺流程和环境保护制度。 6、环保工作由生产技术部门负责，定期进行监督检查，落实奖惩措施。

l、操作时应严格按使用要求进行，应小心挂放车轮，防止中心轴变形，确保机器正常工作，延长使用寿命。 2、进行平衡时应选择与轮胎中心孔相配的定位中心椎。 3、轮胎装夹必须牢固可靠，防止出现松动现象，作业前必须盖上护罩，方可启动。 4、进行平衡时，应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎内侧距离。 5、作业完成后切断电源，及时清理现场，保持设备、环境清洁。

见证取样文件

关于进一步加强房屋建筑和市政基础设施工程见证取样管理工作的通 知 发布部门：河北省住房和城乡建设厅文号：冀建质〔2012〕87号日期： 2012-02-17 12:41 字号 [ 大中小 ] [ 背景颜色] [ 打印文章 ] [ 关闭本页 ] 和城乡建设局（建设局），住房保障和房产管理局，华北石油管理局： 范建设工程见证取样和送检工作，保证建设工程质量，现就进一步加强房屋建筑和市政基础设施工程： 严格见证取样人员岗位管理 ）施工单位取样员的基本条件。具有建筑工程类初级以上技术职称或高中以上学历，具备建筑施工试管部门颁发的见证取样人员岗位证书，常驻施工现场并经项目经理授权的人员。 ）监理（建设）单位见证人员的基本条件。具有建筑工程类初级以上技术职称或高中以上学历，具备建设行政主管部门颁发的见证取样人员岗位证书，常驻施工现场并经建设单位或监理单位授权的人员 ）施工现场见证取样人员配置数量。施工单位、监理单位（建设单位）应配备足够的取样员、见证人样员、见证人员均不少于两人，每个取样员承担的单位工程数量不超过5个，每个见证人员承担的单 —1—

）见证取样人员培训管理。全省见证取样人员岗位证书实行统一管理，具体工作由省工程建设质量监区市建设主管部门负责本行政区域内建设工程质量见证取样人员的培训、考核和日常监督管理工作，督机构实施。考核合格的见证取样员，由省住房和城乡建设厅发放统一格式的岗位证书和印章。见证三年，每年须参加不少于8课时的继续教育培训。见证取样岗位证书信息纳入省工程建设质量监督检卡通”系统。 强化见证取样送样过程控制 ）实行见证取样的范围。 列涉及结构安全、使用功能的试块、试件、材料及构配件必须实行见证取样和送检，比例不少于有关的30%。重点工程、国家投资的公共建筑和市政基础设施、保障性安居工程实行见证取样和送检的比 于承重结构的混凝土试块； 于承重墙体的砌筑砂浆试块； 于承重结构的钢筋及连接接头试件； 于承重墙的砖和混凝土小型砌块； 于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥； 于承重结构的混凝土中使用的掺合料和外加剂； 下室、屋面、厕浴间使用的防水材料； —2—

教辅人员培训实施方案

**市教辅人员培训实施方案 为全面贯彻学校“正规管理、规范秩序”的精神，打造一 支敬业精神好、工作能力强、专业技能精的教辅人员队伍，结合当前**市各学校教辅人员的实际情况，以及新的工作需要，根据**市教育局工作安排，特制订本计划。 一、培训目标 为了加强对各项教辅人员工作规范化科学化管理，充分调动学校教辅人员的工作积极性，牢固树立服务教学的思想，创造性地开展工作，确保学校任务的全面完成，特制定本教辅人员培训实施方案，全面提升中小学教辅人员的专业素质，有良好的服务态度和工作作风，努力建设一支德才兼备、勇于创新、工作能力强的高素质的教辅人员队伍。 二、培训对象、时间及地点 1.培训对象：**中小学全体教辅人员 2.培训时间：待定 3.培训地点：待定 三、培训项目与内容 （一）图书馆管理人员培训 图书管理人员主要承担图书等教辅工作，做为教学辅助者要有良好的服务态度和热情的工作作风，一切为教学服务，为一线教学服务，开学初要按时发放学生课本和教学用书，并做好循环用书的发放和回收工作。图书管理人员定期对图书进行整理登记，负责一般图书的维修和新图书的验收登记，

按照规定及时向师生开放阅览室和图书室，并做好登记，完成好自己的本职工作。 （二）实验室管理员 实验室管理员主要承担实验教学辅助工作，有良好的服务态度和工作作风，为一线教学服务。认真准备学生实验和演示实验，并做好仪器的保管和维修工作，协助任课教师组织学生实验，同时按规定做好危险药品的管理和实验药品的购置、存放和使用。如需购置应及时上报，以免耽误正常实验教学。仪器使用登记、实验通知单和学生报告单要及时整理归档，并保持相关实验、仪器室的整洁卫生，做好学校交给的临时性工作。 （三）信息技术管理员 承担信息技术等辅助教学，有良好的服务态度和工作作风，一切为一线教学服务。学期初按时检修校园网相关设备，确保校园网及多媒体教学设备的正常运行，并做好设备的日常养护和管理，如有损坏要及时上报。做好自己的本职工作，完成好分管领导布置的任务，配合任课教师完成教学任务。 四、培训方式 树立以人为本的培训思想，强调受训者和培训者之间的互动，实行平等对话，最大限度地调动参训者的自主学习、自我反思、自主探究的积极性和创造性，倡导参与式、交互式、探究式、交流式等各种互动培训方式，把培训的全过程作为参训者研究探讨和落实培训任务的过程。坚持理论培训与实践反思相结合；坚持集中培训与自学相结合。同时，在

员工培训方法

23员工培训方法 不同的培训方法其目的不同，进行的方式也不同。多样性的培训方式有助于培训目标的达到。 为了使商场超市员工达到最佳的培训成果，下面就各种培训方法逐一介绍，以供参考。 1.分组讨论 分组讨论是指人数较少的讨论方式，小组的人数最好5～10人。 小组讨论主题的选择方式有两种： (1)狭窄主题模式：指主题直接与短程学习目标有关，例如“刚才主讲者说的内容，有什么方法可以运用在我们自己的工作上？” (2)主要范围不限制模式：在此模式下，要求参与者自行规定主题的范围，或自行替较大部分的整体学习经验确立日程表。 2.单项工作检查表 这是一种印好的说明书，它可以让一位初学者有遵循的轨迹，依样去做，按部就班，可使失误减至最少。 3.脑力激荡 脑力激荡是一种组织相当松散的讨论形式（有时称为自由讨论），强调创造性思考，而非实际分析。其方式是受训练人员就任何一个设定的主题尽量出点子，而不需考虑这些点子是否实际，需把所想的点子全部记录。 这是一种高度参与的讨论，每位成员对结论均有所贡献，经常共同讨论比单独思考有更好的成效。 此训练方式的秘诀是： (1)让所有参与者加入最后解决问题的过程。 (2)需设定人数，人数过多时，应予分组，使其彼此竞争。 4.实际问题分析 实际问题分析是一种会议，目的在分析若干特殊问题的解决处理方法。此法的重点是：

(1)必须处理参与者认为实际且跟本身工作有关的问题。 (2)准备好参与者投入所需的时间，此段时间应包括精确辨认问题阶段和寻求改善状况所采取的可能行动方案的时间在内。 (3)在确认问题、成因和行动计划三者之间，做有效、均衡的时间分配。 5.专家讨论 此训练方式是研讨会、自由讨论或研究会议等活动的一部分。本训练方法的重点是： (1)提供员工向“专家”询问与反映的机会。 (2)维持相当小的团体规模（最多20人左右）。 (3)指定一位秘书记录发言重点，以便日后成员要求分析资料时有记录可供参考。 (4)座谈开始后，不要让其他人进入房间。 6.研讨会 研讨会系针对一个主要的问题，规划行动方针，调整差异或上述目的而举行的集会。为达效果应在讨论时分小组，以使每位受训人员均有参与的机会。 7.个人经验分析 此法是用来分析造成行为与认知改变的事件。方法是： (1)学习者必须把精神贯注在这些重要事件上，就较大的经验范例，做成综合归纳。 (2)参加者自行搜集或由他人提供的经验，以便假想他们面对的是相同的危机。 (3)这些事件必须切合实际，而且跟他们本身的工作相关。 8.个案研究 个案研究是利用书或影片，将实际或想象的情况，用相当详细的方式描述出来。个案可能探讨一个完整的活动，但通常都集中在活动中的某个层面，与训练目标是相关的。 个案研究的训练方式及其注意重点： (1)提供阅读时间，以便对基本问题做出纲要与集体分析。 (2)学员一起研读专案，要求大家一起来为这个个案的事实予以分类，然后将学员分为小单位的讨论小组进行分析；在预计的讨论时间结束时，再度集合小组，以便比较各组的决策与建议。

见证取样、送样人员培训资料

见证取样、送样人员培训资料 一、见证取样送样检测制度 1、见证取样的规定 取样是按有关技术标准、规范的规定，从检验（测）对象中抽取试验样品的过程；送检是指取样后将试样从现场移交给有检测资格的单位承检的过程。取样和送检是工程质量检测的首要环节，其真实性和代表性直接影响监测数据的公正性。在当前经济影响下。不少检测单位热衷于为其他单位提供委托试验服务，另一方面部分建筑施工单位的现场取样缺少必要的监督管理机制，吱声了由于试样取样的不规范，以及少数单位弄虚作假而出现样品合格但工程实体质量不合格的不良现象，使检测手段失去对工程质量的控制作用。因此，对工程质量检测应加强管理。 为保证试件能代表母体的质量状况和取样的真实性，制止出具只对试件（样品）负责的检测报告，保证建设工程质量检测工作的科学性，公正性和准确性，以确保建设工程质量，根据建设部建建（2000）211号《关于印发《房屋建设工程和市政基础设施工程实行见证取样和送检的规定》的通知》的要求下，在建设工程质量检测中实行见证取样和送检制度，即在建设单位或监理单位人员见证下，由施工人员在现场取样，送至实验室进行试验。 2、见证取样送样的范围和程序 （一）见证取样送检的范围 ①见证取样数量：涉及结构安全的试块、试件和材料见证取样和送样的比例不得低于有关技术标准中规定应取样的30%。 ②按规定下列试块、试件和材料必须实施见证取样和送检： ⑴用于承重结构的混凝土试块； ⑵用于承重墙体的砌筑砂浆试块； ⑶用于承重的钢筋及连接头试件； ⑷用于承重墙的砖和混凝土小型砌块； ⑸用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥； ⑹用于承重墙的混凝土中使用的掺和剂； ⑺地下、屋面、厕所间使用的防火材料； ⑻国家规定必须实行见证取样和送检的其他试块、试件和材料。 （二）见证取样送检的程序 ①建设单位应向工程受监督工程质量监督机构和工程检测单位递交“见证单位和见证人员授权书”。授权书应写明本工程现场委托的见证单位和见证人员姓名，以便工程质量监督机构和检测单位检查核对。 ②施工企业取样人员在现场进行原材料取样和试块制作时，见证人员必须在旁见证。 ③见证人员应对试样进行监护，并和施工企业取样人员一起将试样送至检测单位或采取有效地封样措施送样。 ④检测单位应检查委托单及试样商的标识、标志，确认无误后方进行检测。 ⑤检测单位应按照有关规定和技术标准进行检测，出具公正、真实、准确的检测报告。并加盖专用章。 ⑥检测单位在接受委托检验任务时，需由送检单位填写委托单，见证人员应在检验委托单上签名。 ⑦检测单位应在检测报告单备注栏中注明见证单位和见证人员姓名，发生试样不合格情况，首先要通知工程受监工程质量监督机构和见证单位。`

学校教辅人员入职培训心得

入职培训心得 刚刚走出校园，我就很荣幸地成为**的一员，在这里我开始了我的新征程，开始了我的工作人生。在我的一些同学还在东奔西跑、早出晚归、忙碌地在找工作之时，在就业形势很严峻的情况之下，**为我提供了这样一个工作机会，对此我倍感珍惜。 为了让新员工更加了解**、更快适应工作环境、更好地开始工作，人力资源处特地为我们组织了从*月**日开始为期两天的新员工入职培训。通过短短两天时间的培训就能让新入职的员工对**有如此全面、深刻的了解与认识，这离不开**领导的关怀，也离不开人力资源处的精心安排，对此我表示衷心的感谢！ 这次培训的内容十分丰富，由校领导和各部门领导对学校的历史、发展理念、改革、各部门的职能、各部门如何服务老师以及进入**应该有怎样的职业规划等等做了详细的介绍，在这两天的培训，我对**的发展规划、组织架构和运作流程有了更加详细的了解，这次培训让我受益匪浅。 在入职之前，我只知道**是一所一流的****，是同类院校中的佼佼者，在参加了入职培训之后，我不仅知道学校校名的含义、办学理念，还了解到了学校的发展历程和未来规划。**由原先的****学院更名为**学院。在培训第一天上午*校长给我们详细的介绍了学校的方方面面，重点谈到了学校的发展纲要及学术型、教学型和实践型三类教师的发展。*校长从作为一名教师的亲身经历来切入，与新进教师交流要成为一名好教师，就要严格要求自己、严格要求学生，要让学生做到必须自己以身作则，正是因为她这种认真负责的教学态度和潜心钻研的科研态度让她教出一个个学业有成、事业有成的优秀学生，谈到这些学生她都会感到欣慰和骄傲，这就是一个好老师在品尝自己的教学成果时的喜悦。正如*校长所说，一生都在学如何做一名好教师，她当老师四十多载，兢兢业业工作，教学和学术成果得到了大家的认可，被评为国家优秀教师，这个称号实至名归。培训第一天下午由**中心的*主任和**的*老师给大家介绍了学校现有的网络和图书资

招标培训人员培训

人员培训方案 现场培训 1.培训内容：? ●基本工作原理、工作模式； ●系统设备的结构、安装、拆卸、调试和试验；? ●系统的操作、运行和维护；? ●系统设备的简单检修，故障分析及简单排除。 2.培训方法：实际操作培训。 3.培训效果：了解基本工作原理、工作模式、各种性能指标、日常运用及维护。 4.培训地点：招标方工地 5.培训资料：? ?设备维护资料1套? ?设备技术使用说明书? ?设备技术图纸等 室内培训 1.培训内容： 日常维护； ●系统设备的性能、质量、技术参数； ●定期检查及不定期检查；设备的操作、运行和维护； ●专用工具的使用，备品备件的保管。 2.培训方法：主要为理论知识培训。 3.培训效果：操作人员能正确使用系统，融会贯通工作基本原理，熟练掌握操作技巧。 4..培训地点：招标方工地 5.培训资料：操作人员培训资料共1 套（系统技术使用说明书） 培训计划安排 为保证我公司为招标方所提供的设备与系统在运行操作中始终处于可靠、良好的工作状态，我公司将就所提供设备的安装、调试、操作、维护保养、排除技巧等方面向招标方指派人员提供相应的技术指导和培训，针对相关操作人员、技术维护人员和管理人员的不同需求，组织现场培训和室内培训。 师资组织配置 我公司将组织以技术负责人为教学带头人，其他施工技术人员和厂家售后技术人员为班底的师资教学队伍。技术负责人为本次培训的直接负责人，由他与其他教学人员商讨共同制定教学大纲和教学进度安排。 培训教材纲目 1.系统结构及功能阐述 2.仪器设备配置和系统功能 3.安装期间各项仪器设备的构成、工作原理和使用操作、管理维护等方法 4.试运行期间各项仪器设备、部件、工具仪表的原理、结构、安装调试、操作使用、维 护、检修、测试等 5.常见故障的排除及日常维护、保养方法 6.主要仪器设备使用操作考核 培训质量保障 工程完工后的技术支持工作对于系统的稳定工作有着至关重要的作用，所以培训出技术能力合格的系统维护人员是一件非常重要的工作，我公司与业主将共同合作，确保培训

见证取样人员资格培训

见证取样人员资格培训 ?3 本地区采用的新桩型或新工艺；?4 挤土群桩施工产生挤土效应。 抽检数量不应少于总桩数的l%，且不少于3 根；当总桩数在50 根以内时，不应少于 2 根。注：对上述第1～4 款规定条件外的工程桩，当采用竖向抗压静载试验进行验收承载力检测时，抽检数量宜按本条规定执行。 3.3.6 对第 3.3.5 条规定条件外的预制桩和满足高应变法适用检测范围的灌注桩，可采用高应变法进行单桩竖向抗压承载力验收检测。 当有本地区相近条件的对比验证资料时，高应变法也可作为第3.3.5条规定条件下单桩竖向抗压承载力验收检测的补充。 ?抽检数量不宜少于总桩数的5%，且不得少于5 根。 3.3.8 对于承受拔力和水平力较大的桩基，应进行单桩竖向抗拔、水平承载力检测。检测数量不应少于总桩数的l%，且不应少于3 根。 3.3.9 混凝土桩的桩身完整性检测的抽检数量应符合下列规定： ?1 柱下三桩或三桩以下的承台抽检桩数不得少于1 根。 ?2 设计等级为甲级，或地质条件复杂，成桩质量可靠性较低的灌注桩，抽检数量不应少于总桩数

的30%，且不得少于XXXX年来检测标准、规范、规程更新速度太快，因此，本次培训授课内容若与教材不一致的，请以本次授课内容为主。 见证取样及送检的范围 下列试块、试件和建筑材料必须实施见证取样和送检 ?用于承重结构的混凝土试块；?用于承重墙体的砌筑砂浆试块；?用于承重结构的钢筋及连接头试件；?用于承重墙的砖和混凝土小型砌块；?用于拌制混凝土和砌筑砂浆的水泥；?用于承重结构的混凝土中使用的掺加剂；?地下、屋面、厕浴间使用的防水材料； ?国家规定必须实行见证取样和送检的其他试块、试件、材料。 见证取样送检的基本程序 ?见证取样和送检制度是指在建设监理单位或建设单位见证下，对进入施工现场的有关建筑材料，由施工单位专职材料试验人员在现场取样或制作试件后，并送至具备相应资质的检测单位进行检测试验的一个程序。 ?见证人员即具备相关检测专业知识，受建设监理或监理单位委派，对检测试件的取样、制作、送样及现场工程实体检测过程的真实性、规范性见证的技术人员。?抽样送检的要求（第19页1.4.2 17条） ? 1、进场材料的检测试样，必须从施工现场随机抽取，严禁在现场外制取。

电化教育教辅人员的职称评定建议

电化教育教辅人员的职称评定建议根据省、市电教馆的有关精神，结合我校的实际情况，对电化教育教辅人员的职称评定提出以下几点建议，仅供领导参考。 一、应严格按照黑龙江省人事厅和黑龙江省教育厅下发的有关文件执行。（见附件1）无论是哪个岗位的教师都应该得到同等的待遇。 二、应考虑电化教育教辅人员工作的特殊性，建议增加以下条款进行补充。 （一）电化教育教辅人员队伍纷乱繁杂，综合程度之高无一学科能与之相比。建议增加电化教育教辅人员的职称申报条件： 1、申报中学一级职称的在电化教育岗位上任教满5年的专职教师可不受学科限制。 2、申报中学中、高级职称的在电化教育岗位上任教满10年的专职教师可不受学科限制。 （二）电化教育教辅人员工作担负沉重，职责难明。为了明确规范其职责，建议量化电化教育教辅人员的工作量： 1、工作量化表（参考见附件2） 序号工 作 任 务工作量（单位 节/周） 1学校电教室的日常维护工作每间每周折算3个课时工作量 2教学资源库的建设与管理每周算2个课时工作量 3校园网的管理与维护每周算3-4个课时工作量 4学校教师电化教育日常培训和辅导每周算2-6个课时工作量 5学校活动录像拍摄、视频制作每周算2-4个课时工作量 6学校电教器材以及多媒体平台的管理维护每周算2-6个课时工作量 7校园卫星、闭路电视系统的管理维护每周算2-4个课时工作量 8校园监控系统的管理维护每周算2-4个课时工作量 9学校材料的打字、编辑、印刷等若独立承担此项工作，每周可以算3-5个课时工作量 10学校网站维护若独立承担此项工作，每周可以算3-5个课时工作量 11学校办公室电脑的日常维护按照学校办公电脑的数量，每周可以计算2-4个课时的工作量 12教学课件制作按每操作操作一课时折算为6-8课时工作量，期末时再将总课时数除以

人员培训方案

目录 第一章人员培训计划 (2) 1.1培训时间和地点 (2) 1.2培训目的 (2) 1.3授课师资 (2) 1.4培训内容 (3) 1.4.1使用培训 (3) 1.4.2维护管理培训 (4) 1.5教材配备 (4) 1.6对受训人员的要求 (4) 1.6.1操作培训 (4) 1.6.2维护培训 (5) 1.6.3安装培训 (5) 1.7培训效果和考核 (5) 第二章各专业子系统培训计划 (6) 2.1综合布线系统 (6) 2.2计算机网络系统 (6) 2.3电视监控系统 (6) 2.4楼宇自控系统 (7) 2.5门禁系统 (7)

第一章人员培训计划 完善的人员培训是一切现代化科技应用之基础，也是项目按既定目标实施的关键，我们将为客户订立一整套培训计划，针对各个层次的作业人员，透过经验丰富的讲师及教材，施以专业的培训，使我们的实施方案能够发挥最大的效益。当系统的施工进展到后期的关键步骤和验收阶段，我公司将对产业园有关部门的技术人员和操作人员进行正规化的现场和异地集中培训，增强他们对整个智能建筑群弱电系统的理论知识和实际操作水平。 1.1 培训时间和地点 我方对建设方的培训共计进行两次，每次为期两周。 培训的地点设在XXXX公司培训中心。如有变动双方可以通过协商另行确定培训的时间和地点。 1.2 培训目的 使建设方人员对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并减少系统因使用或操作不当而引起故障的发生几率，减少突发故障的产生。 1.3 授课师资 技术总工程师： 技术部资深工程师： 技术支持中心经理： 技术支持中心副经理： 测试中心经理： 工程中心经理：

电化教育教辅人员的职称评定建议

电化教育教辅人员的职称评定建议 根据省、市电教馆的有关精神，结合我校的实际情况，对电化教育教辅人员的职称评定提出以下几点建议，仅供领导参考。 一、应严格按照黑龙江省人事厅和黑龙江省教育厅下发的有关文件执行。（见附件1）无论是哪个岗位的教师都应该得到同等的待遇。 二、应考虑电化教育教辅人员工作的特殊性，建议增加以下条款进行补充。 （一）电化教育教辅人员队伍纷乱繁杂，综合程度之高无一学科能与之相比。建议增加电化教育教辅人员的职称申报条件： 1、申报中学一级职称的在电化教育岗位上任教满5年的专职教师可不受学科限制。 2、申报中学中、高级职称的在电化教育岗位上任教满10年的专职教师可不受学科限制。 （二）电化教育教辅人员工作担负沉重，职责难明。为了明确规范其职责，建议量化电化教育教辅人员的工作量：

（三）电化教育教辅人员为教学一线教师取得的成绩做出重大的贡献，但自身成绩难以显现。为调动信息技术教师的工作积极性，建议实施同等奖励制。 1、教师录像课获奖，负责拍摄的人员应等同于获得同等级的教学奖励。 2、教师课件制作、设计获奖，负责制作的人员应等同于获得同等级的教学奖励。 3、教师公开课获奖，所使用的课件制作人应等同于获得同等级的教学奖励。 4、对于以上成绩学校要用教师获奖证书复印奖加说明材料附学校公章加以证明。 （四）电化教育教辅人员工作环境复杂，电子辐射较强，多数学校没有补助。在工作经历上应等同于班主任工作。 佳木斯市第七中学 战世凯

附件1 黑龙江省2007年教师职称评审标准 黑龙江省中小学校教师系列中、高级专业技术职务评审标准第一章总则 第一条为客观公正地评价中小学校教师的教育教学水平，促进教师专业化发展，适应基础教育课程改革的需要，依据《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中学教师职务试行条例》和《小学教师职务试行条例》，结合我省中小学教师队伍实际情况，制定本评审标准。 第二条符合本规定申报条件的人员，必须通过水平能力测试与评审相结合的方式进行评价。取得相应专业技术职务的人员，表明其具有承担相应专业技术职务岗位工作的理论水平和业务能力。 第三条中小学校教师系列中、高级专业技术职务名称分别为：中学一级教师、小学高级教师和中学高级教师。其中，中学一级教师和小学高级教师为中级职务，中学高级教师为高级职务。 第四条本评审标准适用于公办和民办的普通中学、农（职）业中学、县(区)教师进修学校、工读学校、盲聋哑学校、小学、幼儿园、少年宫(少年之家)、少儿中心等按照中小学管理的教育、教学和教研机构及成人中等、初等学校(不含成人中专)中从事教育教学工作(含教研、实验、电教、德育等)的教师。 第二章申报条件 第五条遵守中华人民共和国宪法和有关法律，热爱教育事业，为人师表，教书育人，模范遵守《中小学教师职业道德规范》。 第六条取得符合《教师资格条例》规定的教师资格。

员工培训有哪些方法

员工培训有哪些方法 属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具)，对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力，另外，培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了，影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论，使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施，使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出，以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

教辅人员培训总结-教学心得体会

教辅人员培训总结-教学心得体会 教辅人员培训总结 做为一名教辅人员，深知爱心、责任是教育工作的两翼。我始终遵循的教辅人员的观念，为好学者保驾护航，为好学者创造良好的学习环境、为厌学者早日“脱离苦海”。 短短两天的培训学习，让我受益匪浅。可以说为我的教辅工作在质上有一个提升，做为教辅工作人员，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”，如果不强化“自育”意识，勤学苦练，做到“问道在先”、“术业有专攻”恐非易事。 做为一名政教人员，必须做到关爱学生，尊重学生人格，促进他们全面健康地发展。这种关爱，首先应该是温暖的，是充满情感的。身为教辅人员，应该多与学生进行感情上的交流，做学生的知心朋友。同时，对他们给予各方面的关注，从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心他们、帮助他们。把在管理中存在的“管理”与“被管理”的关系，转变为“共同发展”的关系。 通过培训，我进一步懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，就学生的人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何年级段，教辅人员与学生之间都是应该平等的。教辅人员与学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且都是学校发展的促进者、是个人发展的相互促进者。在教育中，教辅人员要用自己的行动去感染学生，用自己的语言去打动学生，把自己对人对事的真情实感流露出来，达到与同事、与学生之间产生情感上的共鸣。 正所谓“亲其师，信其道”，做为教辅人员，要善于抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，让学生知道什么可为，什么不可为。在处理学生违规违纪问题上，要富有人情味、趣味。同时又要按规章制度办事，要理性办事。真正做到严而有度，严而有理。 政教处：王喆 2019年8月10日

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节，对整个项目的实施至关重要，通过系统的培训，使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验，从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用，项目培训是项目实施中的重要环节，通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训，使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作，以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标： 1、管理员培训。 培训对象：系统管理员。 培训目的：可以独立完成本单位行政执法的日常维护，解决一般问题。 培训内容：系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训。 培训批次：不少于1次的集中培训，个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象：系统一般使用人员。 培训目的：熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容：系统使用。 培训方式：集中培训和个别培训（主要针对领导）。 培训批次：不少于2次的集中培训（本单位），个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目，系统使用范围广，用户层次多，不同用户层次使用的系统角色不相同，使用的内容和侧重点各不相同，因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训，保障培训效果，使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层：普通用户层是应用系统的直接使用者，涉及到系统的各方面功能，是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群，然而普通用户层由于覆盖的面广，各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员：系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员，这一用户掌握一定的信息技术，并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训，主要侧重于系统的建设原理和规划，总体架构，常见问题的解决，系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉，并且能处理运行过程中遇到的各类问题，因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式，从长期实践中逐渐掌握系统维护知识，提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训：技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力，主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改，以及系统扩展能力的技术人员，针对这一用户群，将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训，使其掌握系统二次开发技术，为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些 属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具)，对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力，另外，培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了，影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论，使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施，使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出，以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人