积极情绪--认知 ---美感体验(DOC)

一个背景：北京市金钟监狱，是我国唯一一所专门收押改造和治疗传染病罪犯的监狱，中心成立于2007年，先后与北京心理危机研究与干预中心、中国音乐治疗学会建立了共建合作关系，得到了专业社会力量的支持。DIY油画绘制和陶艺制作，是今年4月增加的新内容。现在，中心有音乐治疗、陶艺治疗、团子咨询、拓展训练、心理剧、心理影片赏析等11种有助于服刑人员调节情绪、释放压力的方式互为补充。全年金钟监狱85%以上的罪犯都参与到以上各种活动中来。活动的过程中，监狱心理咨询干警均在现场带领，引导犯人体会每项活动所带来的积极情绪体验，校正使用技巧，挖掘不同的活动对缓解不同心理问题所发挥的功能。与此同时，金钟监狱还通过组织讨论、座谈、评比和开办讲座等形式广泛宣传、共享活动的积极效果。良好的氛围在转变罪犯错误认识和引导罪犯积极维护心理健康方面的效果明显。如罪犯心理测试的废卷率由2007年的76.3%降低到2010年的9.1%；罪犯主动申请咨询率由2007年的不到1%，提高到了2010年的85.6%。心理专栏的投稿数由2007年的月均13篇，增加到2010年的月均109篇。

积极情绪( positive affect) 是指个体由于体内外刺激、事件满足个体需要而产生的伴有愉悦感受的情绪( 郭小艳，王振宏，2007 ) ，

包括快乐、兴趣、满足、骄傲、爱等。积极情绪是一个包含着愉悦体验、面部/ 身体表情、评价、特别是行为计划和激活状态等多种成分的有意识的过程,对认知过程的影响非常广泛。

积极情绪这个名词来自于古老的情绪维度理论。该理论认为人类所有的情绪由几个基本的维度所构成, 不同情绪之间的相似性和差异性是根据彼此在维度空间中的距离来显示的。较为公认的维度模式是二维模式, 认为情绪由两个维度组成: 一个维度是效价( valence) 或愉悦度, 分为正负两极; 另一个维度是唤起度( arousal) , 其由弱到强。在效价维度上, 由正到负, 愉悦度依次降低。位于正效价那端, 有愉悦感受的情绪称为积极情绪( 正情绪) ; 位于负效价那端, 有不愉悦感受的情绪称为消极情绪( 负情绪) 。

以前很多研究发现体验着积极情绪的人显示出非同寻常的、灵活的、创造性的、综合的、对信息持开放态度的、有效的思考模式( Fredrickson，2001 ) 。积极情绪对认知的促进作用不仅体现在加工的速度和准确度方面，而且可以在类别和等级层次上改变认知的功能，以及在信息加工中引起认知结构的变化，即从质、量两方面影响着认知过程( 郭小艳，2008) 。以前支持积极情绪促进认知的实验结果归纳起来主要有拓宽认知范围、提高灵活性等两方面。

( 一) 积极情绪拓宽认知范围

1.积极情绪拓宽注意和分类。Fredrickson 利用电影诱发四种情绪

状态: 快乐、满意、愤怒、焦虑，并用一种中性情绪作为控制条件，然后用整体－局部性知觉加工任务来评估被试在不同情绪状态下的注意范围，研究发现在两种积极情绪状态下的被试比中性状态下的被试有更大的注意广度。

Gasper 和Clore( 2002) 让被试写下积极或消极情绪事件，接着用系列再生范式让被试凭记忆画出所看到的图，结果表明，比起悲伤情绪的人，快乐情绪的人更依赖图片题目和形式的整体信息，因而画出的图更像原始图一些

2、积极情绪促进问题解决。例如，在组织环境下，积极情绪能影响管理者的决策制定、冲突的解决、团体行为、对工作任务的感知等( Isen 等，1987 ) 。这些研究表明，积极情绪增加了一个人以多种方式组织想法的能力。

( 二) 积极情绪提高认知灵活性

认知灵活性是指顺应情境的改变而转换至另一种思想或行为，以符合新情境需要的能力。它可使我们的反应适合当前任务的需要，使个体在某个特定的任务情境下产生最优的反应( 王艳梅，2006b)。Dunker 的蜡烛任务是指示创造性和认知灵活性的一种典型任务。Isen 等设计的实验中，通过给大学生被试糖果棒和看喜剧电影来诱发积极情绪，同时设置中性情绪对照组( 看中性电影) 和消极情绪组( 看几分钟纳粹死亡集中营的纪录片) 。结果发现积极情绪组的被试比中性情绪组和消极情绪组的被试更容易找出解决方法，差异有显著性意义( Isen 等，1987) 。

( 二) 积极情绪会撤消消极情绪体验和自主性生理反应

弗瑞克森认为积极情绪产生在安全的环境中, 一般不会象消极情绪那样产生具体的行动倾向( 如恐惧引发逃跑, 愤怒引发攻击) , 所以积极情绪可以通过取消对具体行动的准备, 有效地撤消消极情绪的体验和生理唤醒, 因而将此称为撤消假设( undoing hypothesis) [ 20] 。在弗瑞克森的一项研究中, 采用压力任务, 使被试产生焦虑体验, 同时有心率、心血管活动和血压升高这样的生理反应。之后, 用电影诱发被试三种情绪: 欢乐、满足、悲伤。结果发现, 在两种积极情绪条件下( 欢乐和满足) 的被试, 心血管活动恢复到基线的速度要明显快于控制条件下的被试, 而在悲伤条件下, 被试的心血管恢复速度最慢。

( 三) 积极情绪提高了应对压力的能力

比其他人更容易产生积极情绪的人被称为弹性个体。弹性个体会从压力和消极情绪体验中迅速有效地恢复, 并灵活地改变以适应环境, 就象弹性金属那样伸缩、弯曲, 但却不会损坏[ 22] 。采用高压力性任务来诱发被试的消极情绪, 发现高心理弹性的个体在压力性任务前和任务中报告了更多的愉快、兴趣这样的积极情绪

积极情绪认知促进效应的影响因素

———动机维度模型

Gable 和Harmon-Jones 最近( 2010b) 提出了动机维度模型( Motivational Dimensional Model) ，认为情绪对注意力和认知的缩窄/ 拓宽的原因是动机强度而非情绪效价。只有趋近动机强度低的

积极情绪能拓宽认知过程和灵活性，而趋近动机强度高的积极情绪则缩窄认知过程和灵活性。过去诱发积极情绪的方法有给被试非预期的小礼物( 如糖果等) ，看引起积极情绪的图片或喜剧电影，想象愉快的事件，通过积极情绪词和音乐诱发，报告在任务中的成功等等，通常引起的是高兴( joy) 、满足( contentment) 、乐趣( amusement) 等，这些情绪都是“目标之后的”或者与“目标无关的”低动机强度的积极情绪。。Gable 和Harmon-Jones在实验1 中用猫的滑稽电影诱发低趋近的积极情绪，美味点心的电影诱发高趋近的积极情绪，研究对被试在Palmer 的整体－局部视觉加工任务的影响。结果发现低趋近的积极电影比起高趋近的积极电影，引发的注意焦点更趋于整体。说明高趋近积极情绪减少了注意拓宽。在实验2 加入中性对照组后，用Navon( 1977) 字母刺激测量注意广度，仍能得出高趋近积极情绪缩小注意范围的结论。

积极情绪认知促进效应的神经机制

( 一) 多巴胺介导积极情绪对认知的作用

艾施( Ashy, 1999) 提出了积极情绪对认知影响的神经心理学理论[ 14] 。这个理论认为, 适度的积极情绪状态会使中脑边缘皮层、前扣带皮层的多巴胺水平升高, 而这种神经递质会提高思维的灵活性, 使个体克服习惯化反应的能力增强。这个理论很好地解释了一系列发现积极情绪促进了问题解决、决策制定等任务成绩的研究。而比较重要的中脑边缘系统由投射到边缘和皮质区的腹侧被盖区( VTA) 的多巴胺产生细胞组成，与奖励和动机有关。多巴胺的很多重要投射

( 见图1) 可能是积极情绪对认知影响的神经机制。例如研究表明创造性问题解决的改善是因为积极情绪条件与额叶皮质区多巴胺水平的增加有关。该理论有两个关于VTA 投射的假设: 第一，积极情绪可能改变任何接收VTA 直接投射的结构的加工过程。第二，积极情绪导致的行为变化不太可能由不接收VTA直接投射的结构所介导( Ashby 等，1999) 。实验表明多巴胺水平的下降与快感缺乏( 情感淡漠或快感缺失) 有关，而不是与消极情绪相关。会使人们产生消极情绪状态的压力的或令人焦虑的事件，实际上似乎增加了特定脑区的多巴胺水平。那么多巴胺水平的高低是否能够在一定程度上解释动机维度模型呢? Ashby 推测多巴胺水平与任务表现之间的相关可能是倒U 型的，所以多巴胺从最适水平的增加或减少都会损害表现( Ashby 等，1999) 。另外研究表明非常高的多巴胺水平与边缘型人格障碍的三个特点相关———情绪失调、冲动行为和认知－知觉缺损( Cyders ＆Smith，2 008) ，即多巴胺水平过高对认知有损害作用。从以上证据可以看出多巴胺在介导积极情绪对认知的作用时可能有一个最适水平，而根据动机维度模型，积极情绪对认知的促进作用在动机趋近强度上可能也是呈倒U型分布的。

图1

( 二) 积极情绪对认知作用的脑机制

1. 额叶

积极情绪对认知的一些作用可能受前额叶皮层的多巴胺水平调节，因为克服优势反应的能力提高了，促进了认知灵活性。Herrington 等的情绪Stroop 实验把积极情绪、执行功能和血液动力学的大脑活性结合起来，发现对愉快词的反应时比不愉快词的反应时低，并且愉快刺激在双侧背外侧前额叶皮层有更多激活，且左侧有更多激活，显示出脑半球的不对称性

2.前扣带回皮质

有证据表明多巴胺到前扣带回皮质的投射有利于执行性注意和认知观点的选择或切换( Ashby 等，1999) 。同样，前扣带回皮质在积极情绪对转换任务的影响中也有作用。王艳梅采用情绪性图片诱发积极

情绪，研究积极情绪促进任务转换的神经心理学机制。研究结果表明知觉积极情绪图片诱发的积极情绪使任务转换的脑功能区———前扣带回皮质的活动，积极情绪促进任务转换是因为积极情绪能够显著增强前扣带回皮质的活动范围和强度。前扣带回皮质在转换发生时主要的功能就是监控注意定向的分配，建立新的注意定向( 王艳梅，2 006b)

3. 其他有关脑区

眶额皮层位于额叶的基底部，被认为是表征刺激奖赏价值的脑区( 李新旺等，2008) 。眶额皮层表征初级强化物的奖励或情感价值，以此表征行动的目标，因而对情绪有关键作用。其损伤会影响到与情绪相关的学习、情绪性行为等( Rolls，＆ Grabenhorst，2008) 。

积极情绪的测量

( 一) 从情绪的主观体验角度测量即采用自我报告的方法来测量积极情绪, 通过积极情绪的问卷和量表进行, 比较常用的是奥森(Wason, 1988) 编制的积极情感和消极情感的量表( The Positive and Negat ive Affect Schedule) [ 24] 。这个量表是根据维度理论编制的, 因为其具备心理测量学的特点, 从而被广泛地应用, 但此量表比较适合测量一段时间内的心境变化, 而不太适合

瞬间产生的情绪状态。

( 二) 从情绪的生理唤醒角度测量

1. 生理多导仪

采用生理多导仪主要测量在积极情绪产生时, 外周系统伴随发生的变化, 如心跳、呼吸、血压、皮肤电等。有研究发现, 积极情绪所引起的心率要短于消极情绪所引起的心率[ 25] 。但总的来说, 情绪产生时的外周成分的变化更多地被认为反映了唤起水平, 而不是体现具体的情绪效价, 即当情绪的唤醒强度比较高时, 这些指标将达到较高的值。

2. 脑电( EEG 或ERP)

情绪既与外周神经活动相关, 也与中枢活动相关。所以, 近年来, 人们开始采用脑电来测量积极情绪。脑电包括EEG 和ERP, 前者由脑的自发电位所形成, 而后者是由刺激事件( 包括物理刺激和心理因素) 所引起的脑电的实时波形。研究者采用EEG 技术进行的一系列研究发

现, 积极情绪和消极情绪在大脑的额区具有单侧化效应, 积极情绪在左半球有更大的激活[ 26] 。ERP 的研究发现, P300 这个成分主要与情绪有关, 积极情绪和消极情绪均可引起P300 的变化,但幅度不同。有人发现消极情绪刺激能比积极情绪刺激诱发更大的P300 波幅[ 27] 。

3. 脑功能神经成像技术

脑成像技术可以很好地探测到大脑进行心理活动时的空间活动, 常用的功能成像技术有正电子发射断层技术( PET) 和核磁共振技术( fMRI) 。脑成像技术最初被用来研究认知和智力过程的大脑活动, 最近也被用来考察情绪这种复杂的心理过程进行时大脑内部的活动。

目前通过功能成像研究对积极情绪进行的精确的空间定位, 发现眶额皮层( orbitofrontal cortex) 、伏隔核( nucleus accumbens) 、基底神经节( basal ganglia) 、腹侧黑质( ventral pallidum) 这几个部位与积极情绪的产生之间有着密切的关系[ 28]

( 三) 从情绪的外部表现角度测量

情绪的外部表现, 即表情。对于积极情绪来说, 其特有的表情是Duchenne 式微笑。通过记录肌肉电位( EMG) 发现, Duchenne 微笑伴有颊骨和眼睛附近的轮匝肌的运动, 而在消极情绪产生时,则有更多的皱眉肌的活动。

目前积极心理学对于积极情绪的定义还未统一，总体上对于积极情绪的定义存在愉悦特性取向和趋近行为取向．愉悦特性取向认为积极情绪是伴有愉悦感受的情绪；趋近行为取向认为积极情绪不一定就具有正向价值，它是与接近行为相伴随产生的情绪，而消极情绪是与回避行为相伴随产生的情绪。概括地说，积极情绪是对内外刺激所表现出来的接近行为倾向，并最终获得短暂或长期欣慰感(愉悦感)的情绪．美学中认为“美感”是由客观对象的审美属性引起的人感情上愉悦的心理状态．心理学把美感的特征界定为一种愉悦的体验，是一种带有好感倾向的主观体验，表现为人对美好事物的肯定和对丑恶事物的反感．从积极情绪的2个定义取向来看，“美感”都应是积极情绪的一种：美感强调愉悦的体验与积极情绪的愉悦特性是一致的；从积极情绪的行为倾向来看，“美感”也应当成为积极情绪的一种，比如，美学中

除了优美、崇高、喜剧等审美范畴会令人有趋近审美对象的倾向外，其所定义的“悲剧快感”、“怜悯感”也可纳入积极情绪范围．

管Seligaman明确积极心理学研究的3个领域之时，就曾经提出了美感是影响人类积极人格的重要因素之一，对美的感受是人类的24大美德之一L7_8]，也有研究者提出“美感，则是最典型、最具代表性和概括力的积极情感”[9]，目前许多借助国际情绪图片库(International affective picture system，IAPs)的研究则把位于效价正端、有愉悦感受的情绪称为积极情绪；位于负端的，有不愉悦感受的称为消极情绪[2]．“悲剧感”作为美感体验类型之一，通常因为其效价等级评定落在“1～3”之间而被纳入到消极情绪范畴，这与“美感是积极情感”的设定是相矛盾的，并且目前还未有美感体验与积极情绪关系的构建的实证依据．另外，许多研究表明积极情绪会影响情绪体验者的归因方式、应激与心理防御系统、人际关系，甚至可能改变神经中枢的结构和功能，从而关系能否形成健康人格m]．健全人格者拥有积极的内部自我对话，会对事件采取正确的解释和评价，能够变消极情绪为积极情绪m]，因此明确积极情绪系统，构建美感体验与积极情绪的关系有助于积极人格研究．

实验1共分2个任务，任务1将80张图片用E—prime编好，随机呈现，图片呈现5 s，之后出现“请在词表中最多选出1个词来形容你对图片的感受”，被试从中选出1个词来描述他们的感受．为了防止相互干扰，被试独立在电脑上操作．任务2中，2组(每组10张)图片随机呈现，

每张图片呈现5 s，一组呈现完毕后，让被试开放式地填写

他们的感受，或者用句子陈述，或者用形容词来描述．为了排除记忆的序列效应，每组图片内的每张图片随机呈现．

实验2前，让被试熟悉词表，以便评定时能快速选择．正式开始时随机呈现图片，每张图片呈现2．5 s，选出7张混入实验以评定稳定性；被确定为诱发美感的图片呈现完毕后首先让被试评定图片的愉悦度、唤醒度、优势度，然后从实验1所确定的新美感词表中选词并进行强度等级评定，采用9级评定来反应感受程度．对4种审美体验类型与其对应的情绪维度进行相关分析，结果显示，喜剧感与其愉悦度、唤醒度、优势度的相关系数分别为0．34．0．52，o．34，相关水平极其显著；优美感相关系数分别为o．48，o．42，o．31，相关水平均达到显著；壮美感相关系数分别是0．j5，0．66，0．39(声

是优美与壮美除了在唤醒度上壮美明显高于优美外，在优势度上，二者几乎不存在差异，它们都是高愉悦度的情绪类型，属于积极情绪，而4种美感体验类型情绪维度的方差分析之所以显著，主要是由于悲剧感在愉悦度和优势度上与其他类型的差别．从情绪效价的划分来看，悲剧感作为美感体验类型可归类为消极情绪，但又不能简单等同，这一审美状态能够带来特定的审美愉悦，这体现在愉悦度显著高于消极情绪上．对4类型美感体验的强度与情绪效价进行相关检验，喜剧感、优美感、壮美感、悲剧感都与消极情绪愉悦度无显著相关(相关系数分别为o．24，o．002，o．15和O．22)，这与消极情绪愉悦度显著低于各美感类型的结果是相对应的．特别是悲剧感，虽然在愉悦度特征上属于消极情绪类型，但是却又与消极情绪存在较大的区别．4种美感体验与中性情绪、积极情绪愉悦度都显著相关(与中立情绪愉悦度的相关系数分别为o．33，o．27，0．42，o．47，声

不同奖励对罪犯劳动改造积极作用的比较分析

对罪犯的奖励可分为三种类型，即物质奖励、精神奖励、刑事奖励。物质奖励改善了罪犯的生存条件，有利于稳定罪犯的改造情绪。还能使罪犯认识劳动的价值和意义，有利于其价值观、人生观的转变。精神奖励能在较大程度上满足罪犯的尊重需

要等合理的精神需要，尤其对于成就感较高的罪犯，还能使其正确的自我实现需要得到满足，这有利于罪犯养成积极向上的生活态度。刑事奖励能使罪犯看到以积极改造获得自由的希望，极大地激发了改造的热情。

物质奖励作用重要，但受监狱特殊性的制约.监狱是国家的刑罚执行机关，以惩罚和改造罪犯基本职能，其性质完全不同于社会企业团体，受到了罪犯特殊的生存环境和条件的制约。主要表现在对罪犯物质奖励的量和质上都受到了制约。罪犯的劳动报酬是罪犯服刑改造的附属物不是罪犯所追求的主要目的/监狱采用物质奖励只能表现于对罪犯象征性的鼓励，这是为了激励罪犯劳动和改造思想的积极性，而不是让罪犯到监狱企业来挣大钱的，即使是经济效益好的监狱也如此。

精神奖励更能激发罪犯劳动改的积极性/大多数罪犯对名誉、社会地位等精神需要看得比物质奖励更重，对自己未来的生活充满渴望与向往。。实践证明，一个恰如其分的精

神肯定，一份积极奋进的精神鼓励带来的效果往往无法用物质价值来估算。精神奖励基本上是通过满足罪犯的精神需要而强化了罪犯的内在激励，长期效应更突出

刑事奖励作用独特，但有一定的局限性/不论改造表现多好。刑事奖励不能对同一罪犯多次反复使用。这种奖励不是日常改造工作中随时就能兑现的奖励手段，它有一定的时间限制和法律程序限制，不能保证奖励的及时性。根据奖惩的原则，奖励或惩罚如果不能及时实施，将影响奖惩的效果。刑事奖励要求之高不是每个罪犯都能做到或都愿意为之付出努力的

，

监狱机关要处理好物质奖励、精神奖励、刑事奖励的关系，根据不同地区经济发展状况、监狱经济的现实情况以及罪犯的不同特点，有计划有针对性地对罪犯实施不同的奖励

自我情绪管理的方法

自我情绪管理的方法 我们每个人都有自己的情绪形态与模式，在愤怒的时候，乱发脾气会影响人际关系，不发脾气的时候，长期压抑又伤害自己的身心。也就是说，无论你是哪一种情绪形态，都存在 一个控制与开发的问题。一个人处于青年之时，学会自我情绪控制的方法更有意义。下面就介绍几种简单的自我调控情绪的方法。 数颜色法。最近，一位美国心理学家费尔德提出了一种控制情绪的有效方法，即“数颜色法”。其操作方法是，当你不满某个人或某件事而感到怒不可遏，想要大发脾气时，如有 可能的话，暂停手中的工作，独立找个没人的地方，不论是办公室、卧室或是洗手间都可以，做下面的练习：首先，环顾四周的景物，然后在心中自言自语：那是一面白色的墙壁;那是一张浅黄色的桌子;那是一把深色的椅子;那是一个绿的文件柜，一直数到十二，大约数三十秒左右。如果你不能立即离开令你生气的现场，例如正在听主管领导的批评或父母大人的教诲，那么你也可以就地进行以上练习。这就是所谓的“数颜色法。”也许有人会问，这法行吗?是否有点荒谬?其实这个方法大有 学问。它是运用生理反应来控制情绪的一种方法。因为，一个人在发怒时，肾上腺素的分泌使得肌肉拉紧，血流速度加快，使生理上做好了“攻击”的准备。这时随着愤怒情绪的升高，注意力就转移到了内心的感觉上，理智性思考能力因而减少，某些生理功能也暂时被削弱。通过运用“数颜色法”，强迫 自己恢复灵敏的视觉功能，使大脑恢复理智性思考。因此，当你数完颜色时，心情就会冷静一些，这时再想想，你该怎么应

付眼前的情况?经过这一短暂的缓冲，你就能以理智的态度去对待。所以，此种方法特别适合于暴躁型的人控制自己的情绪。 记情绪日记法。情绪日记不是一般的日记，记的是每天 自我情绪的情况。即每天发生了什么事，我有什么感觉，甚至一些微小的感觉也要记录在案。这是心理学家们对控制迟钝型情绪的建议。事实证明，压抑不是解决问题的办法。因为你 当时没有发脾气，克制住了自己，但愤怒的情绪仍然存在，日积月累，到最后实在压抑不住了，一旦发泄出来，就如同火 山爆发，十分可怕，不但自己会受伤，对方更难以承受。这一点须特别引起迟钝型人的注意。正如人们所说的，某先生脾气很好，但一旦发起脾气可就不得了。这就是迟钝型人的情绪 特点。因此，情绪日记法是迟钝型人控制自己情绪的一种有效方法 暗示调节法。自我暗示是改变自己情绪的有效方法之一。其基本的做法是自己给自己输送积极信号，以此来调整自己的心态，改变自己的情绪。具体的暗示方法有多种。比如，早上起床时，就开始给自己暗示：今天我心情很好!今天我很高兴!今天我办事一定顺利!今天我一定有好运气!类似这样的话，要不断地给自己暗示，使自己的潜意识接受这些信号。这将对你一天的情绪有很大的影响，使你能够心情愉快、精神饱满地去从事各项工作。 运动纾解法。据心理学专家温斯拉夫研究发现，最好的 情绪纾解方法之一是运动。因为当人们在沮丧或愤怒时，生理上会产生一些异常现象，这些都可以通过运动方式，如跑步、打球、打拳等方式，使生理恢复原状。生理得到恢复，情绪 也就自然正常。有的公司就是利用这一方法来消除职工的不满情绪的。如某公司专门安排了一个房间，在房间里放着公司

情绪管理带给我的心理成长

海南大学2013-2014学年度第1学期文化素质教育选修课《大学生心理卫生》课程论文 题目：情绪管理带给我的心理成长 学号： 姓名： 年级： 学院： 系别： 专业： 指导教师： 完成日期： 2013 年 11 月 28 日

情绪管理带给我的心理成长 哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼在《情商：为什么情商比智商更重要》这本书中提出了这样一个成功方程式：20%IQ+80%EQ=100%成功，即一个人的成功情商起的作用比智商更重要。从功能上来讲，智商反映了人的智能水平，情商则反映了人在认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系方面的能力。可见，情绪管理对一个人的成长有多么重要。 情绪是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度体验。情绪与需要总是相关的，需要是情绪产生的重要基础。根据需要是否获得满足，情绪具有肯定或否定的性质。 情绪管理，换句话说就是自律。情绪管理包括控制自己不安的情绪或冲动，要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力；用真诚赢得他人的信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。但是，为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点，刻意表演的做法是可笑的。只有在赢得他人信任的基础上，严于律己，宽以待人，才能真正获得他人的尊重和赞许。另外，自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上，要懂得如何克服不良情绪，如何进行自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。在这方面能力较匮乏的人，常常需要与低落的情绪交战；而能够掌控自己情绪的人，则能很快能地走出生命的低潮，重新开始。 随着年龄的增加，人的情绪发展也开始出现了一些新的特征。青年期是人生中身心都有大幅度变化的时期，随着内抑制和自我控制能力的发展，大学生的反应能力也在逐步提高，情绪正日趋丰富而强烈。情绪调节和利用得如何，影响着大学生的学习和生活。所以，大学生要调节好自己的情绪，掌握情绪自我调节的方法，努力培养积极的情绪，使消极的情绪向积极的方面转化，做自己情绪的主人。通过这门课程的学习，我总结出了情绪管理的几个方法：首先，明确行为和心态。确立人生目标，目标要符合自己的实际，明白自己做什么，怎么做，做到何种程度。不知道自己该去做什么，或者不知自己己所做的事是否值得容易让人产生负面情绪。在这种心境的人容易对自己所能发出的一切行为都不能认定其积极的意义所在，因而表现出时而想干这个，时而又想于那个，时而什么都想干，时而又什么都不想干的人生无序状态。 其次，承认情绪，主动体验。承认情绪人本身的一部分，时时提醒自己注意关注自己的情绪变化。有许多人认为，人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第三，适当表达情绪。表达自己的情绪是正常的、合理的，适度表达自己的情绪有利于身心健康。在日常生活中，要你的美好感受毫不吝啬地告诉你周围的人，遇到情绪困扰的时候，

知识点3 情绪的理论

知识点3 情绪的理论 一、情绪的早期理论 (一)詹姆斯——兰格理论 詹姆斯根据情绪发生时引起的植物性神经系统的活动，和由此产生的一系列机体变化提出，情绪就是对身体变化的知觉。兰格认为，情绪是内脏活动的结果。兰格与詹姆斯在情绪产生的具体描述上虽有不同，但他们的基本观点是相同的，即情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 (二)坎农——巴德学说 坎农认为情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。 由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传至大脑，产生情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如血压增高、心跳加速、瞳孔放大、内分泌增多和肌肉紧张等等，使个体生理上进入应激状态。因此，情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。 坎农的情绪学说得到巴德(Bard，1934，1950)的支持和发展，故后人称坎农的情绪理论为坎农——巴德情绪学说。 二、情绪的认知理论 (一)阿诺德的“评定——兴奋”说 理论认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同，会产生不同的情绪反应。 阿诺德认为，情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。她提出情绪产生的理论模式是：作为引起情绪的外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过内导神经上送至丘脑，在更换神经元后，再送到大脑皮层，在大脑皮层上刺激情景得到评估，形成一种特殊的态度(如恐惧及逃避、愤怒及攻击等)。这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感神经，将兴奋发放到血管或内脏，所产生的变化使其获得感觉。这种从外周来的反馈信息，在大脑皮层中被估价，使纯粹的认识经验转化为被感受到的情绪。这就是“评定——兴奋”学说。

大学生自我情绪分析范文

大学生自我情绪分析范文 大学生正值青春年少的时候，正因为年轻，难免年少轻狂、容易冲动，情绪容易受环境的影响。在人生需要经历的那么多阶段，大学无疑是最美好的。大学也是人们从学生步入社会的一座桥梁，从曾经的清纯逐渐变得稳重的一个必经之路。大学生如果希望自己早日有所担当、变得成熟稳住，首先一定要学会管理好自己的情绪，不能孩子气，不能容易被环境所影响。那大学生如何管理自己的情绪呢，下面我就跟大家分享下自己对于这方面的一些看法。 1.学会控制: 很多大学生虽然都已经成年，但是因为家庭等成长环境的原因，心智还未成熟，遇到一些不合自己心意的事就容易产生偏激的想法，容易冲动，与人发生摩擦。因此大学生如果想要管理好自己的情绪，首先必须学会控制情绪，凡事多加思考，冷静分析。 2.学会宣泄： 当某种情绪积压到一定程度、无法控制住的时候，大学生们应该需要找某种途径把坏情绪宣泄出来，比如可以去跑步、可以去爬山、可以大声的呐喊。当情绪进行宣泄后，人就会变得平静下来，只有心静下来了，才能够进行有效的思考，才能不容易冲动行事。

3.学会转移： 当我们在宣泄情绪的时候，也可以找一些有意义的事情来做，比如看书、听听音乐、助人为乐等。当人集中做某一件事的时候，情绪是可以有效的进行转移的。而且大学生一般课余时间比较多，学业相对压力较小，这时不妨利用课余时间多做一些有意义的事情，这样在提高自身能力的同时还能有效的缓解不良情绪。 4.学会改变： 当一些大学生知道自己容易产生不良情绪，容易冲动，这时不妨花点时间思考下自己的缺点，然后制定一些计划纠正缺点，努力改变自己。只要自己肯改变，多花点心思，我相信不管是谁都能够有效的管理自己的情绪的。 5.培养良好的习惯： 一般不易管理自身情绪的大学生肯定也会有很多不好的习惯，正因为习惯能够决定人的行为、情绪。一般拥有良好习惯的人生活也比较有规律、做事也有计划性，这样的人性格相对也会显得稳重，容易控制自己的情绪、不易受到外界的影响。

2016年继续教育试题--专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)80分试题

1.从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。 (单选 ) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉 4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂

D复杂；简单 5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 8.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论

9.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。(单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 10.（）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。 (单选 ) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 11.情绪认知理论认为，（）是决定情绪性质的关键因素。 (单选 ) A环境事件 B生理状况 C认知过程 D大脑皮质 12.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 13.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时

青少年学生情绪情感的发展特点

青少年学生情绪情感的发展特点： 1、爆发性和冲动性 青少年学生对各种食物比较敏感，自我意识迅速发展，心理行为自控能力较弱，一旦情绪爆发如火山般猛烈，伴随着明显的冲动性，严重者甚至伴随着攻击行为。 2、不稳定性和两极性 青少年学生情绪虽然强烈，但波动剧烈，两极性明显，很不稳定，情绪很容易从一个极端剧烈地转向另一个极端，他们对事物看法较片面，很容易产生偏激反应。 3、外露性和内隐性 随着青少年自我意识增强，他们逐渐学会控制情感及反应，一方面既表现出强烈的情绪情感反应，一方面又能掩饰、压抑自己的情绪，使这种情绪的表露有时带有很大的文饰性，并逐渐学会用理智控制自己的情绪反应。 4、心境性和持久性 青少年学生的情绪体验呈现明显的心境化色彩，具有弥散性和感染性的特点。 学生情绪情感的发展与教育 1、确立教学中的情感目标 美国教育心理学家布鲁姆提出，教育目的中应包括情感目的。他认为：“情感目的包括那些描述兴趣、态度和价值变化的目的，以及发展评价和适应调节的目的。” 2、创设问题情境，挖掘个体学科知识内在的情感成分，丰富学生理智感。 理智感使学生在智力活动过程中认识、探求或维护真理的需要、意愿是否满足而产生的情感体验，是一种高级的社会性情感。教学应激发学生的情绪情感体验，包括激发理智感、感受学科美、应对和避免产生对学习的冷漠厌恶感。 3、实行愉快教育，缓解情绪紧张 “愉快教育”的主要做法是教师要端正教学思想，转变教学主体观，改变教学方法，提高教学艺术，创设生动有趣的情境，形成活跃的课堂气氛，使学生能在轻松愉快的情绪之中主动地学习。 4、克服不良情绪，提高自我管理情感情绪的能力 也就是进行所谓的“情商”教育，引导学生学会情绪规则，恰当表达情绪，学会心理调整，保持快乐心境，学会自我调节，控制不良情绪。常见的健康情绪调节方法主要有以下几种：（1）认知调节法 （2）合理宣泄法 （3）意志调节法 （4）转移注意法 （5）幽默法

(情绪管理)如何管理自己的情绪

如何管理自己的情绪 到底怎么样察觉情绪、控制情绪呢？以下提供几个情绪管理的方法给各位参考。 第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，

我好担心你在路上发生意外。」试着把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。 第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飚车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果

自我认知

自我认知与自我觉察是进行清晰自我定位的基础，也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，觉察自我的情绪变化及原因等。 高情商的一个重要标志就是能习惯性地觉察自我情绪的变化，并根据环境条件积极主动地调适自己的心理、判断情绪的影响、做出合适的行为反应。 了解自己的情绪，可以帮助自己迅速化解不良感觉，是我们进行情绪管理的第一步。同时因为自身觉察能力的增加，更能了解和我们互动的人的情绪。 低情商和高情商对情绪的自我觉察与认识是大不相同的，有专家认为，情商的高低正是从自我情绪的觉察开始的。 1．情绪的定义和基本种类 人类在认识外界事物时，会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。我们把人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，称为情绪情感。人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。在这四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。情绪产生基本过程如下图： 心境——是具有感染性、相对稳定而且能持续存在的一种情绪状态。当你处在一种心境之下，你就会不自觉地受到这种心境氛围的影响，而以相同的情绪体验来观察看待周围的人、事、物。比如，当我们心境情绪好时，看什么东西都顺眼、顺心，原来不喜欢的人也有了几分姿色，原来看不惯的事也觉得有了几分道理。而当我们心境不好的时候，再好的饭也难以下咽，再好的歌也觉得心烦。而且，心境的不同会导致对于同样的事物产生截然相反的情感体验，同样是一轮明月，有的人见月伤感，有的人借月抒怀。心境的持续性表现在它可以连续几个小时、几个星期、几个月甚至一年以上。所以，我们应该尽可能地延长阳光愉快的心境，并尽可能地缩短那些悲伤、不安、恐惧等不良心境存在的时间。 激情——是一种爆发性的、强烈而短暂的情绪反应。暴跳如雷、捶胸顿足、勃然大怒、喜极而泣等都是这种情感的外在表现。《儒林外史》讲了个范进中举的故事，当穷困潦倒的范进看见红榜上写着自己的大名时，突然“噫嘻”一声，拍拍手掌说道：“哇呀！我……我中了！”话音刚落便向后一倒，晕了过去。范进高兴得发了疯之后，幸亏他老丈人的手狠才把他打得清醒了过来。可见，无论是高兴还是悲哀都注意不要过度，在激情的状态下，要避免过分的冲动，要能够调控自己的情绪。 应激——是在意外或突如其来的刺激下所产生的一种适应性的反应。例如，当人面临抢劫、事故等危险或突发事件时，人的身心会处于高度紧张状态，并由此引发一系列生理反应，如肌肉紧张、心率加速、腿脚颤抖、瞠目结舌、脸色苍白、血压上升等。应激是人的正常生理与情绪反应，但这种反应不能过长，长时间处于应激状态会导致疾病的发生。 【案例】一位行政主管的经历 我是一个行政主管，天生的不会忍耐的性格让我在职场上第一次吃了亏。 有一天，行政总监在全厂大会上宣布：“工装工牌的整齐划一是企业形象的外在标志，从明天起，上班时间不穿工装、不戴工牌的一律罚款并通报批评。”并指定我负责这项规定的监督抽查。

第四章 情绪

第四章情绪 （一）情绪和情感 情绪是指同人的社会性需要联系的态度体验。 情感是在人类社会发展过程中产生的，具有一定的社会历史性。 情绪与情感的区别 情绪和情感的联系 二、表情动作 表情动作：情绪发生时，有机体外部发生的明显变化，简称表情。 （一）三种主要表情 面部表情 身段表情 言语表情 人脸的不同部位具有不同的表情作用 研究发现（艾克曼，1975） 眼睛对表达忧伤， 口部对表达快乐和厌恶很重要。 愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉的活动， 发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和眉间的活动。 （二）表情的先天性和社会性 1、表情的先天性 2、表情的社会性 三、情绪的功能 （一）适应功能 情绪是个体适应环境，求得生存发展的重要方式（工具） （二）组织功能 情绪的组织作用指情绪对其他心理过程的影响 （三）动机功能 情绪是动机的源泉之一 （四）信号功能 情绪在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。 表情是思想的信号，言语交流的重要补充 四、情绪的维度与两极性 （一）什么是情绪的维度与两极性 情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如情绪的动力性，激动性，强度和紧张度。 这些特征的变化具有两极性，即存在两种对立的状态。 情绪的动力性有增力和减力两级 肯定的情绪——是积极的、增力的，能提高个体的活动能力。 否定的情绪——是消极的、减力的，能降低个体活动的能力。 但在某些情况下，同一种情绪既可能具有增力性质，也可具有减力性质，如恐惧。 情绪的激动性有激动和平静两级。 激动的情绪是强烈的、短暂和爆发式的态度体验，具有明显的外部表现。如狂喜、激愤等。与激动情绪对立的是平静情绪，是一种平静安稳的情绪状态。 情绪的强度具有强和弱两级。

教案一：情绪管理之——认识自己的情绪

教案一：情绪管理之——认识自己的情绪

情绪管理之——认识自己的情绪 教学主题：认识自己的情绪 教学对象：计算机20班 教学目标 1 让同学了解情绪的不同种类、表现形式，并初步了解自己的情绪 2 学会辨析`情绪是否健康、适当 3 学会运用理性情绪疗法ABC理论调节自己的情绪 教学重点：理性情绪疗法ABC理论 教学难点：如何运用ABC理论调节自己的情绪 教学过程： 1 引入 2情绪成语表演 3 基本情绪认识：情绪的类别、情绪健康的标准、情绪ABC理论 4 情绪垃圾处理 5总结 教学过程详案 一、笑话引入 笑话：大便 一对恋人在山中被野人抓住，野人说：“你们

吃掉对方的大便就放了你们。”，恋人做到了，归途中，女人大哭，男人问其原因，女人伤心的说：“你不爱我，不然你不会拉那么多。” 听完这个笑话，大家现在心情或者感受如何？ （同学答：开心、高兴、兴奋、恶心等） 刚才同学说的词都是你们此时此刻情绪的表达，那我们这节课就一起来认识我们自己的情绪。（板书） 二、情绪成语表演 我们常说人有“七情六欲”，七情是指“喜、怒、哀、惧、爱、恶、恐”刚才同学说的都是“喜”，我这里还有一些关于情绪的成语。下面我请一些同学上来表演，其他的同学则猜猜这些成语。 进行表演，猜测（怒发冲冠、欣喜若狂、依依不舍、胆战心惊、唉声叹气、忐忑不安、咬牙切齿、号啕大哭） 三、基本情绪认识 1、情绪情感的定义 情绪情感——是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验。 （1）有一定的刺激引起 面对夕阳：夕阳无限好，只是近黄昏——

伤感 夕阳西下，断肠人在天涯。——悲凉 老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明。——豪迈 （2）与动机需要有关 人生四喜 （3）是一种身心一体的反应，往往伴随生理变化。 2、情绪的表达 a、面部表情 心理学家关于照片的分析：悲哀——眼睛快乐、厌恶——嘴惊愕——前额愤怒——面部 问题：面部表情是否由意识控制？内心的不快乐，能否表现为快乐？ b、肢体语言 鼓掌——兴奋顿足——生气控手——焦虑垂头——沮丧 案例：谎言识别 3、情绪的类别——积极和消极 ?刚才大家体会到很多的情绪了，这些情绪大体可以分为两类：积极的情绪和消极的情

情绪自我管理技巧1.doc

情绪自我管理技巧1 情绪自我管理技巧 生活中，情绪不佳是每个人都经历过的事。随着生活压力的增加，人们出现各种不利于健康的消极情绪的机会也越来越多了。 半数以上的人近期曾体验过心情低落、焦虑等情绪；1/4以上的人有过空虚、发怒、孤独。失望、伤心、懊悔等体验。 1/2以上的人认为消极的情绪对个人生活产生了较大或很大影响；不到1/4的人认为对生活影响较小或很小。拥有一份好心情弥足珍贵!既然生活中心情不好在所难免，那么，出现消极情绪后，应该如何应对、调节呢?如何才能让自己重新拥有好的心情呢? 一.情绪低落、郁闷 情绪低落、郁闷是一种最常见的消极情绪，大多源于工作、学习压力，或生活中遭遇了挫折。人们在情绪低落时，常常会感到无精打采、压抑苦闷等，对周围事物兴趣减低，工作、学习效率明显下降，严重者还会影响日常的生活和人际关系。 调节建议： 1.接受现实现实生活中没有人能够事事如意，对于某种不能改变的事实，试着慢慢地去接受它，改变一下自己看待问题的角度和心态，也许心情就会好一些。

2.做一点运动参加一些体育运动，如慢跑、散步、游泳等。运动有益于增加血液循环，调节心率，提高机体含氧量。研究表明，这样做对改善情绪状况有良好的作用。 3.回忆快乐的事适时地肯定自己，想想自己曾经取得的成绩和克服的困难，找找自己的优点和长处，回忆那些使自己感到快乐的事情。还可以写在纸上。列举出来，那样会更直观。 4.多接触乐观向上的人和事尝试和乐观积极的人去交往，学习他们看待事物的态度和方式。看两本内容乐观积极的书籍，或者去看部喜剧片，感受一下快乐的气氛。也可以给自己买个小礼物，鼓励一下自己。 5.释放压抑的情绪和亲友、家人倾诉谈心，将自己的郁闷、压抑的情绪释放出来，不要总憋在心里。推心置腹的交流或倾诉不但可增强人们的友谊和信任，更能使你精神舒畅。条件许可的话，还可以出去旅游一段时间，放松一下，让自己的心灵歇息一会。 二.忧虑、紧张 忧虑、紧张都是一种对即将发生的事件的焦虑，害怕会有不好结果出现的一种心理状态。经常感到忧虑、担心的人，大多比较追求完美，不能忍受失败以及未来不确定的事件。 调节建议： 1.弄清忧虑对象首先要知道你忧虑的是什么，你的担心是否可以使结果有所不同。还有，这个忧虑值不值得你去担心。每天用30分钟时间，写下你所担心的事由，一项项地写下来，然后

(情绪管理)情绪对个体身心健康的影响最全版

（情绪管理）情绪对个体身心健康的影响

壹、情绪的基本函义 情绪是多因素的组合，所有的心理问题最终都是通过不良的情绪所体现出来的。人的情绪是壹种心理表现，伴随着情绪活动有壹系列的表情动作和生理变化，如紧张、激昂、烦躁、低沉、懒散、忧郁等等。情感反常、喜怒无常，都会影响神经系统的正常活动，从而引起植物神经系统功能的失调和新陈代谢障碍而发生疾病。因此，只有学会有效地控制自己的情绪、管理自己的情绪、优化自己的情绪，才能够成为心理健康的人。 随着社会经济转型期的到来，人们都在争取跻身社会成员中最优的位置，都在力争实现自己最高的期望值，都具有很强烈的发展自己的愿望。在这种高动机的支配下，人们就会采取各种各样的行动，以期实现自我。行动有可能成功，也有可能失败，于是，相应地就会产生积极或消极情绪。 人们能否有效地管理自我情绪，营造良好的情绪氛围，要见其是否具备了较高的“情商”。情商是衡量情感智力的参照指数。情感智力包括五方面内容：了解自己情感的能力；控制自己情感的能力；了解他人情感的能力；控制他人情感的能力；自我激励的能力。情感智力的高低将关系到壹个人在今后的个体自我成长中的成功和否。在现代社会中，人际交往技能已变得越来越重要。例如，有俩个学生，壹个功课好，壹个功课虽不如前者，但毕业进入社会后，发展得却比前者好。这里就包含壹个后者在人际交往方面具备较强的情感智力的因素。而反面最著名的例子，就是几年前在美国发生的“卢刚事件”。卢刚由于处理不好嫉妒情绪，即不能正确见待自我，导致伤人也害己的惨痛悲剧。在商品经济时代，人的生存质量更加决定于个人实力的竞争，在这种情况下，人们的情绪控制、正确见待失败和成功的自我认知能力，就显得特别重要。比如说，壹个X公司招聘10个人，但报名竞争的就有1000个，那么对于大多数人来说就都是失败者。如果应聘者

心理学统考章节练习及答案第九章情绪与情感

第九章-情绪与情感一、单选题 1．"忧者见之则忧，喜者见之则喜"，这是受一个人的 ( )的影响所致。 A．激情B．心境C．热情D．应激 2．在冯特提出的情绪三维理论中，下面哪一个维度不包含在其中( ) A．愉快一不愉快B．激动一平静C．注意一拒绝D．紧张一松弛 3．所谓 "人逢喜事精神爽"、"感时花溅泪，恨别鸟惊心"等皆是 ( )的绝好写照。 A．心境B．激情C．应激D．情境 4．根据坎农一巴德情绪学说，情绪的中心位于 ( )。 A．内脏B．外周神经系统C．杏仁核D．丘脑 5．在情绪的认知理论中强调对刺激情景的评估作用的理论是 ( )。 A．拉扎勒斯的认知一评价理论B．沙赫特的二因素情绪理论 C．阿诺德的评定一兴奋理论D．伊扎德的动机一分化理论 6．当人处于应激状态下时会出现肌肉紧张、血压升高等反应，这是情绪的 ( ) 表现。 A．主观体验B．外部表现C．生理唤醒D．行为反应

7．詹姆斯一兰格的情绪理论主要强调的是 ( )在情绪产生中的作用。 A．中枢神经系统B．植物性神经系统C认知评价D．动机水平 8．当个体遇到对其有重大意义的事件时，会出现 "意识狭窄"现象，此时 ( )。 A．人们无法控制自己的行为B．出现意识消失的情况 C．理智分析能力受到抑制D．对发生的鲁莽行为可以不负责任 9．情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是以 ( )为中介的一种心理活动。 A对客观事物的感知B个体的愿望和需要C事物本身所具有的特性D个体的能力与人格 10．下面属于情绪而不属于情感的是 ( )。 A对艺术作品的欣赏B对祖国的热爱C助人为乐的幸福感D高考被录取带来的喜悦 11*.与社会性需要是否满足相联系的心理活动是（） A.情绪 B.情感 C.心境 D.应激 12、内驱力其实就是（）。 A生理性动机B社会性动机C内部动机D外部动机 13.在荒邻野外看见老虎,人们害怕，而看见动物园中笼子中的老虎，不但不怕反而高兴，这种现象说明: A.刺激决定情绪 B.认知决定情绪 C.生理唤醒决定情

4第四章小学生情绪情感的发展与教育

第四章中小学生情绪情感的发展与教育 一、名词解释 1．情绪 2．情感 3．情绪智力 4．心境 5．激情 6．应激 7． 二、填空题 1．情绪与情感是个体对客观事物是否符合自己的需要而产生的主观态度体验。 2．情绪与情感由三种成分构成：主观体验、生理唤醒、外部反应。 3．情绪情感的功能主要表现在信号功能、感染功能、动机功能。 4．表情可以分为三个方面，即面部表情、体态表情、言语表情。 5．小学生的情绪情感表现比较外露，容易激动，具有很大的冲动性。 6．中学生情绪情感发展趋势是：以外显为主向以内隐为主发展，从情绪体验的内容看，是以冲动为主向以自制为主发展，从情绪体验的内容看，是以生理需要为主向以社会性需要为主转变，从情绪体验的时间和内容上看，情绪体验的持续性延长，体验丰富。 7．引导学生建立和谐的人际关系，应该遵循以下六个方面的原则，即：以诚相待、互助互利、待人如待己、相互理解、具有宽容精神、不可轻信别人，也不应该猜疑所有的人。 三、判断题 1．情感是与人的社会性需要相联系的体验，是人类特有的心理现象之一。（√） 2．人类的情感有道德感、理智感和美感三种形式。（√） 3．小学生的情绪情感在总体上是平静而愉快的。（√） 4．儿童道德情感发展过程中表现出来了量变与质变、连续性和阶段性的统一。（√） 5．从整体上来说，我国儿童道德情感显示出随年龄增长而发展的趋势，转折年龄主要集中在约8 – 9岁之间。（√） 6．小学生的情绪容易发生，但具有来得快、去得也快的特点，中学生对自己的情绪控制能力增强，情绪 1

发生的频率降低，情绪发生的延后时间增长，情绪具有来得快、去得慢的特点。（√） 7．中学生的道德情感得到了快速的发展，当他们在违反自己所接受的行为准则时，就会引起痛苦的过失感。（√） 8．根据美国心理学家柯尔伯格提出的三水平六阶段的品德发展理论，高中生的道德判断大致处于“后习俗水平”中的“社会契约定向”阶段。（√） 四、选择题 1．情绪与情感是影响人身心活动的强大精神力量，对人的现实生活和精神生活各方面都有重要作用。其功能表现在：（ ABC ） A 信号功能 B 感染功能 C 动机功能 D迁移功能 2．情绪的两极性表现在以下几个方面：( ABCD ) A 快感度 B紧张度 C 强度 D 激动水平 3．随着情绪、情感的发生，有机体会产生一系列的生理变化，这主要表现在：（ ABCD ） A 呼吸系统 B 循环系统 C 消化系统 D 腺体活动 4．情绪的外部表现可分三个方面：（ ABC ） A 面部表情 B 体态表情 C 言语表情 D 精神状态 5．情绪状态主要有三种，即：（ ABC ） A 激情 B 心境 C 应激 D 冲动 6．情感的种类有三种：（ ABC ） A 道德感 B 理智感 C 美感 D 责任感 7．小学情感发展的特点表现在：（ ABCD ） A 表现形式不断变化 B 内容不断丰富 C 深刻性逐步增加 D 稳定性增强 8．中学生情绪发展的一向特点表现在：（ ABCD ） A 情绪体验迅速 B 不稳定性和两极性交替 C 外露性和内隐性并行 D 体验时间延长，出现心境化特点 9．中学生情感发展的特点表现在：（ ABC ） A 自尊心强烈而敏感 B 情感的社会性增强 C 理智感、美感和道德感丰富和深化 D 责任感进一步发展 10．情绪智力的因素主要有：（ ABCDE ） A 认识自身情绪 B 妥善管理情绪 C 自我激励 2

情绪管理的方法与技巧

情绪管理的方法与技巧 每一个人都以为知道情绪是什么，直到他想开口解释这两个字的意思，才发觉有困难。在人类历史中，很少人研究情绪，说到情绪的时候，我们常常会把它看作是问题，认为它是超越人，控制人的东西。关于情绪我们要有一个正确的认识： 1.情绪不是天生定型的 2.决定情绪的不是外面的人物，而是本人内心的心理状况 3.情绪没有真正正面负面之分，而只有“有没有效果” 4.情绪只是讯号，当学习了事情里该学的，情绪就会消失 5.情绪是感觉的一种，一个人跟情绪在一起才能身心合一，活在当下 很多人以为情绪来自其他人、事、物，但事实上决定情绪的是自己的内心。如： 1.信念—认为世上的事情应该是这样的 2.价值观—自己在事件中在乎的是什么，即什么是最重要的，想得到什么。。。。。 等 3.规条—事情该怎么样做 所以，若想事情带给自己的情绪改善，必须先改变自己对事情的一套信念，价值观和规条，而不是企图改变世界，因为哪会费很大的劲却往往徒劳无功的。成熟的人明白这个道理，而小孩子习惯了父母去为他们改变不满意的情况，遇上不满意的事便吵闹

抱怨，以为无需自己改变。 情绪是可以被理解和接受的，因为情绪就像一个摆钟，正负面情绪不停的摆动，如果一个人只有负面的情绪，也只有一种可能：自杀 情绪管理的方法： 深呼吸：在痛苦、恐惧、紧张、不安……时； 拉钩：可以使自己平静下来； 喝水：缺水注意力不容易集中，感到疲劳，喝白水； 情绪最基本的4种表现：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。 痛苦是最普遍的消极情绪。 “心境”是微弱、持久，具有沉浸性的情绪状态； “激情”是猛烈爆发而短暂的情绪状态； “应激”是在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。 解决问题的能力：能够不断学习解决生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟。健康方面——愿意运动，注意饮食和生活。人际方面——能包容、互相支持和关爱。工作方面——不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理。生活的情趣——情趣和乐观。

自我情绪管理的价值和方法

自我情绪管理的价值和方法 随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势……这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注自我情绪管理、关注压力缓解！因此我们必须培养了解、驾驭自己情绪的能力。 情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。 情绪不仅体现为生理上的反应和内心的体验，而且还以面部表情、声音表情和动作表情等外在形式表现出来。面部表情最直接反映着人的情绪状态，人们可通过一个人的面部表情变化，了解一个人的情绪状态。例如，当自己所希望的球队获胜时，人们会不由自主地喜笑颜开；当遇到困难和挫折时，会愁容满面。体态表情同样反映着一个人的情绪状态，例如，在期末考试过后，我们可通过考生们的坐立不安、手舞足蹈和垂头丧气看得出他们此时此刻的情绪状态和面临的境地。声态表情则是指人们在与人交流时的声下的声调、音色和声音节奏的快慢等方面的变化。如，一个人悲伤时，语调低沉、言语缓慢、语言断断续续；而当人兴奋时则会语调高昂、语速加快，声音抑扬顿挫，清晰有力。 为了我们能够在以后的生活中获得更良好的工作人际与社会支持，识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系。我们应该掌握行之有效的自我情绪管理策略。下面我从以下几个方面谈一下自我情绪管理。 一、对情绪管理的认识 情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。 这就是说，情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。

第三章、小学生情绪情感、意志的发展

第三章、小学生情绪情感、意志的发展 第一节、情绪、情感的发展与教育 一、情绪、情感及其功能 （一）情绪情感的概念及其关系 1、情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。认知是情绪情感产生的基础，需要是引发情绪和情感的中介。 2、情绪和情感的关系 （1）从需要的角度看：情绪是原始的、低级的态度体验与生理需要是否满足相联系；情感是后继的、高级的态度体验，与社会需要是否满足相联系。（2）从发生的角度看：情绪是由感知觉引起具有情境性和易变性；情感是对事物复杂意义的理解所引起，具有稳定性和持久性。 （3）从表现形式上看：情绪体验强度大具有冲动性，伴有外部表现；情感比较内隐，较为深沉。 （4）情绪是情感的基础，情感离不开情绪（人的情感是在大量情绪体验的基础上形成和发展起来的，也是通过情绪表达出来的。） 对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体表现。 （情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容） （二）情绪和情感的种类 1、情绪的分类 （1）根据主体与客体之间的关系的不同分为快乐、悲哀、愤怒、恐惧 （2）根据情绪发生的强度、持续性和紧张度分为心境、激情、应激心境：是一种微弱的、持续时间较长的、带有弥漫性的情绪状态 激情：是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态 应激：是出乎意料的紧迫情况所引起的急速和高度紧张的情绪状态 （应激既有积极作用也有消极作用，持续时间不可过长。） 2、情感的分类 从情感的社会内容看分为道德感、美感、理智感 （1）道德感：是根据一定的道德标准评价人的思想、意图和言行时所产生的主观体验。

（2）美感：是人们根据一定的审美标准对自然或社会现象及其在艺术上的 表现予以评价时所产生的情感体验。 （3）理智感：是人认识事物和探求真理的需要是否得到满足而产生的主观体验。 （三）情绪情感的功能 1、适应功能 2、动机功能（适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题） 3、组织功能（积极的情绪情感具有调节和组织作用） 4、信号功能（情绪情感在人际之间具有传递信息、沟通思想的功能） 5、健康功能（积极的情绪有助于身心健康、消极的情绪会引起各种疾病） 6、感染功能（共鸣和移情） 7、强化功能、迁移功能、疏导功能、协调功能 二、情绪的调节与控制 （一）情绪与身心健康的关系 （二）对学生情绪调节的指导 1、教会学生形成适宜的情绪状态 2、丰富学生的情绪体验 3、引导学生正确看待问题 4、教会学生情绪调节的方法 （2）合理宣泄法 （3）意志调节法 （4）转移注意法 （5）幽默法 5、通过实际锻炼提高学生的情绪调节能力 三、压力与自我防御机制 （一）压力 1、压力：个体面对具有威胁性的刺激情境时，伴有躯体机能以及心理活动 改变的一种身心紧张状态，即应激状态。

情绪管理(1)

情绪管理 （心理学名词） 编辑锁定 情绪管理，指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。现代工商管理教育如MBA、EMBA等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分。 情绪管理（Emotion Management）是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、 情绪管理 互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。 基本内涵 编辑 肖汉仕教授认为情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪，以保持适当的情绪体验与行为反应，避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。

情绪管理方法 6H4AS情绪管理方法，是用以增加快乐，减少烦恼，保持合理的认知、适当的情绪、理智的意志与行为。 一方面：用智慧去打开六种快乐的资源，以便增加快乐，优化情绪。即6H（HAPPY) 1、奋斗求乐 2、化有为乐 3、化苦为乐 4、知足常乐 5、助人为乐 6、自得其乐 另一方面：当陷于苦恼、生气等负性情绪，出现行为冲动时，使用4AS技术来自我管理情绪，以便改变情绪 A：ASK即反问，反思，S;STEP即步骤 1.值得吗？自我控制！ 2.为什么？自我澄清！ 3.合理吗？自我修正！ 4.该怎样？自我调适！ 情绪管理情绪简介 情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通

过其外显的行为或生理变化来进行推断。意识状态是情绪体验的必要条件。 情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼认为：“情绪意指情感及其独特的思想、心理和生理状态，以及一系列行动的倾向。” 情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。 情绪管理 情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。[1] 情绪管理基本定义 情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。 简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的