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新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度
新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度

(2013年8月)

第一章总则

第一条目的为完善公司培训体系,规范新员工入职及岗前培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制

度。

第二条适用范围

公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行。

第二章培训计划

第三条培训目的

? 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。

? 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。

? 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。

? 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

? 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

第四条培训内容

? 公司的发展历史及现状。

? 公司当前的业务、具体工作流程。

? 公司的组织架构及部门职责。

? 公司的经营理念、企业文化、规章制度。

? 工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

第五条培训分为三个阶段

? 公司培训

? 部门培训

? 试用期转正计划

第六条公司培训

(一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容

(二)培训内容

1.公司概况公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势

公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况2.相关规章制度人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度,如费用报销制度

其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等

(三)培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。

(四)培训频次新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等)一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。

第七条部门培训

(一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。

(二)培训内容

? 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

? 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作

? 未来工作可能会用到的技能和技巧

? 掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神

? 对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念

(三)培训讲师

培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

第八条试用期转正计划试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工

作。

导师要求:工作技能合格,工作积极主动。

第九条适应期通过后,转为试用期员工的培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运用,交叉安排,拟订培训实施计划。

第三章培训管理

第十条培训管理

由公司人力资源部统一负责管理,各部门予以配合。

第十一条培训时间

第一阶段培训,起始时间为新员工入职后的第一周,为期0.5天;

第二阶段培训,起始时间为第一阶段培训后,为期2.5天;

第三阶段培训,起始时间为新员工五天试应期通过后,为期1-3个月。

第十二条培训纪律

受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须所在部门经理审批,并将相关证明交到人力资源部,否则,以旷工论处。

第十三条奖惩措施

培训期无故迟到、早退累计时间在30-60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时, 以旷工1天处理;情节严重者,直接做辞退处理。

第十四条培训考核

培训结束后,人力资源部组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核,考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行,考核结果分为六个等级,具体标准及相应的人事政策参见下表。

第四章培训实施

第十五条培训讲师的确定

新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、人力资源部经理、部门经理、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训。

第十六条相关设备和设施

在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正确进行。

第十七条培训时间和培训内容的安排

对新员工进行培训时,人力资源部应事先制定培训计划,做好相应的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排。

公司培训阶段分为两个部分

第二部分由部门集中培训,起始时间为新员工入职后的第1-2月,为期 2.5 天

0.5 天

规章制度 新员工入职培训制度

新员工入职培训制度 一、培训管理条例 为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例: 1、入职培训的基本要求: ·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。 ·进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。 ·服装整洁、大方。 ·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。 ·参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。 ·在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 ·若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。 2、新员工入职培训规定 ·每位新员工必须接受人力资源部组织的入职培训课程。 ·新员工入职培训必须遵守培训纪律,否则,人事部门不能给予录用。 ·培训期间需要登记考勤,不得无故缺勤。 ·新员工接受入职培训不得迟到、早退、不准违反课堂纪律,连续三次违规经培训人员提出仍不改正者,不给予录用。新员工在接受

培训期间无故旷课两次,也将被取消录用资格。 ·每位新员工培训后必须通过人力资源部的入职考核,考核有两次机会,补考不及格者,人力资源部不能录用。 二、新员工入职培训程序 1、目的 让员工对酒店及酒店工作具备整体认识,并建立基本的服务意识和技能。 2、培训内容 酒店概况及行业常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、服务礼仪、酒店基础英语、职业生涯设计等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间、地点、授课人,并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5参观酒店。 3.6培训考核。 3.7填写培训评估表(分新员工和授课人两种描述)。 3.8酒店领导和部门经理与新员工见面。 3.9培训结束。考核合格的员工到人力资源部办理入职手续,不及格者,不给予录用。

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

入职培训如何讲制度

首先要将规章制度吃透。我觉得可以在吃透的基础上,将内容做一个简单分类,不同的类别采用不同的手法,各个击破!给内容分了类,才能做到心中有数;不同类别不同方法,或许会有意想不到的效果: 1、第一类,看而不讲的。规章制度是特殊应用文体,有些内容没有太多实质内容,可提示学员自己看看文字描述,不要讲也不好看更没必要讲。 适合的内容:制度的引言、定义、规矩或要求类的文字。 2、第二类,赏而不讲的。有些内容,一个段落或一篇文字,只说那么几个具象的意思。看文字累,说又乏味,讲又大价值。你可以归纳成趣味图片、漫画图片、一个画板、一张海报或一段视频,让大家欣赏之余,顿时心中有数。 适合的内容:行为规范、部分要求类文字、涉及数据、场景、行为等的内容均可。 3、第三类,讲而不看的。有些内容不用一条条去看,但有必要将其中典型或重要的内容拿出来讲。讲的时候,应提前用白板或PPT将内容的关键字准备好,让学员能边听你讲边对照关键字,一目了然。 适合的内容:重要的,尤其涉及员工利益、法律法规关系的。是必须要讲的。 4、第四类,说而不讲的。讲是老师的事情,说就是学员的事情了。如果能让学员按照事先的规划来说说内容,说说想法。不仅利于引导其他学员参与互动。更容易获得学员的认同。适合的内容:敏感的内容,细节的内容或不好把握的内容。引导学员先说(引导的方式很多,可以提问,可以举例,可以请教)你可以静观其变,确保课程在你的掌控中。 4、第五类,无声胜有声的。有些内容,只要体验一把,什么都明了了。让学员自己感受比任何方法都来得好。 适合的内容:学员不容易理解、不容易接受的内容。当然,如何创设一个简单的情境,着实需要费点思量。 这样看来,要吃透规章制度确实是一个关键,如果吃得不透,效果就难以理解。建议在讲制度之前,对内容做了简单分类,请梳理一下整个培训的逻辑主线:将主要讲授的内容用关键字加连线的形式描绘出来! 上面在分类的同时已经讲了一些方法,下面我分享几种适合制度讲授的特别方法,供借鉴:1、趣味选择题法:比如某些容易混淆或不易理解的内容,可以运用此法。此法还可以延伸至判断题法、脑筋急转弯法、连线题法等,把小学、初中、高中、公务考试、趣味测试所有

医院新员工岗前培训制度

岗前培训制度 为加强新员工(含新入职员工、进修生、规培生、实习生)思想教育,提高新员工职业道德素质,根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神,结合我院实际,对每年新招入的员工进行为期一周左右的岗前教育,使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。 一、培训对象 凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后,均须参加医院集中举办的新员工岗前培训,岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。全部考试合格后方可上岗,不合格者须补课重新考试,补课考试仍不合格者不得安排上岗。 二、培训意义 (一)医院岗前培训是对新员工的集中培训,岗前培训不但是新员工职业生涯的开端,还是使新进人员逐渐熟悉、适应单位环境、规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。是医院人力资源管理的一项常规工作,是医院人才培养的第一步,也是十分重要的环节。 (二)对医院新进人员而言,培训可以使他们对医院有更深层次的了解,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。

(三)对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来; (四)对社会和个人而言,培训后的新员工的素质、技能、 道德风貌等更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。 三、培训目的 通过岗前培训,使医院新员工掌握相应的工作技能和服务规范,职业道德,减少新员工初进医院时的紧张情绪,使其更快适应医院日常工作。 通过岗前培训——清晰职业努力方向,激发实现目标的牵引力;树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力;持续不断自我超越,打造职业品牌的竞争力。 四、培训部门 岗前培训工作由人事科牵头,负责岗前培训工作的组织、协调以及培训结果的汇总和归档。 人事科、党办、医务科、护理部、院感科、信息科、投诉办、药剂科、输血科、保卫科、财务科等部门按职责分工负责相关内容的培训和考核。 各部门培训考试合格后,汇总到人事科,由人事科根据考试结果

最新企业新员工入职培训内容

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

新员工岗前培训制度

罗城仫佬族自治县中医医院 新员工岗前培训制度 为了加强新员工思想教育,提高新员工道德素质,更好地传承医院优秀文化和办院理念,经院领导班子扩大会议研究决定,对每年新招聘试用的大、中专毕业生、新调入卫生技术人员进行为期一周的岗前教育,使其全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度,明确义务和责任,尽快适应医院工作要求,特制定本制度。 第一条凡我院新聘任人员,必须参加医院集中举办的新员工岗前培训,未参加岗前培训的新员工原则上不许上岗,岗前培训考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一,并记入个人技术档案。 第二条新员工岗前培训,由院办、医务科、护理部结合医院的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求意见和职能部门意见制定岗前培训课程。 第三条岗前培训由医务科、护理部制定培训计划,统一组织并安排各职能科室负责进行相关内容的宣讲和技能培训。 第四条岗前培训一般定于每年的9月份,主要采取集中方式,时间为期1周。培训的主要内容如下: 1、医院基本概况,人事管理制度、劳动纪律、福利

政策等。 2、医院行风建设、医德医风、行业纪律和廉洁行医,员工服务意识及礼仪。 3、医疗核心制度执行与监督、病案质量与病历书写规范、处方书写规范及管理办法、抗菌药物合理使用; 4、医疗法律法规知识及案例分析,如何有效预防医疗事故发生等。 5、急救技能培训、医患沟通技巧。 6、医院感染知识及管理,职业安全防护,手卫生,传染病报告制度。 6、护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务,护士规范化培训,医护沟通 7、做好一名优秀员工的必备条件,医护人员的哲学理念与人文修养,人际关系及如何做好职业生涯管理。 8、安全生产及消防安全教育。 9、其他新员工要求培训的知识。 第五条参加岗前培训人员不得迟到、早退或缺席,相关考核合格方可进入工作岗位。 第六条培训后,院办、医务科、护理部统一组织对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价,并进行培训总结、提出整改措施及存档备案。 第七条培训结束后,全体新员工与院领导合影留念

公司新员工入职培训策划方案

公司新员工入职培训策划方案 新员工入职培训能进一步提升员工的整体素质和工作技能,那么怎样来策划培训方案呢?下面是小编精心整理的公司新员工入职培训策划方案,供大家学习和参阅。 公司新员工入职培训策划方案 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工

融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种自生自灭式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。 入职培训的目的通常包括以下几方面: 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间; 5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望; 6、协助新员工获得适当的主角行为; 7、帮忙新员工适应工作群体和规范; 8、鼓励新员工构成用心的态度。

新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度 (2013年8月) 第一章总则 第一条目的 为完善公司培训体系,规范新员工入职及岗前培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。 新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●公司的发展历史及现状。 ●公司当前的业务、具体工作流程。 ●公司的组织架构及部门职责。 ●公司的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●试用期转正计划

第六条公司培训 (一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 (二)培训内容 1.公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 2.相关规章制度 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等 (三)培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 (四)培训频次 新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等),一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。 第七条部门培训 (一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 (二)培训内容 ●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 ●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 ●未来工作可能会用到的技能和技巧 ●掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神 ●对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 (三)培训讲师 培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 第八条试用期转正计划 试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

公司 新员工入职培训制度(范文)

公司新员工入职培训制度(范文)?篇一: 第一章总则 第一条为提高新进员工素质和技能,推行职前培训体制,特制定本办法。 第二章适用范围 第二条凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。 第三章培训程序 第三条在新进员工报到后,全体新进员工进行一定时间的集中培训。 第四条由公司人事部主持职前培训,制定职前培训计划,并经公司领导批准后实施。 第五条新进员工应积极参加职前培训,并填写新进员工职前培训表。 第六条各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备。 第七条新进员工培训毕,将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签字及各级主管评价后留存人事部。 第八条对在职能培训中表现极差的,公司可以予以辞退。 第四章培训内容 第九条培训内容: 1. 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明); 2. 公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩); 3. 员工手册说明;

4. 财务会计制度(费用报销); 5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废; 6. 消防安全知识普及,紧急事件处理; 7. 本岗位职责、工作内容、工作规程; 8. 投诉及合理化建议渠道; 9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室; 10. 引领到本人岗位工作场所,并与同事见面; 11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事项。第五章注意事项第十条新员工抵达公司时,公司应营造欢迎新员工的热烈气氛,专人迎接,并贴标语。 第十条培训过程中介绍情况先务虚、后务实,按轻重缓急安排培训内容。 第十一条培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。 第十二条在新进的前半个月中指定人员对新进员工进行个别辅导,及时解答其疑问,肯定成绩,指出不足,帮助解决。 第六章附则 第十三条本办法由人事部解释、补充,经公司总经理批准颁行。

新员工、在职员工入职培训制度

新员工入职培训制度总则章1 第培训目的条 1 第.使新进员工尽快了解公司发展历程、战略目标、机构设置等概况,增强新进员工对 1 公司的认同感和归属感。以便能更快胜任新工作,岗位职责,.使新进员工详细了解公司产品知识、运营流程、 2 更好地发挥自己的能力和水平.使新进员工熟知本公司的各项人事政策及各类规章管理制度,培养其良好的行为礼 3 仪规范,培育其自我管理能力和团队协作精神。适用范围条 2 第本制度适用于所有新进入公司的员工。培训内容与职责分工章2 第新员工入职培训包含以下三个方面的内容。条 3 第.公司整体培训 1 )公司发展历史、主要业务、经营现状及行业地位。1( )公司组织结构、各部门职责及业务范围。 2()产品性能、价格及销售情况介绍、竞争对手分析。3( .部门岗位培训 2 )部门业务流程 1()员工岗位职责 2()上岗技术指导 3(.人事制度培训 3 )日常行为规范 1()考勤请假制度 2()绩效管理制度 3()薪酬福利制度 4()培训奖惩制度 5()职位移动程序 6( 各部门分工条 4 第 .人力资源部1 )拟定公司新员工培训管理制度、新员工入职培训计划。1( )编制新员工入职培训预算。2( )设置新员工培训课程。3( 4()审定培训大纲、教材、考题。)负责培训实施过程的组织与管理。5()负责新员工入职培训评估。6(.各用人部门2 )制订本部门的员工培训计划。1()设置本部门专业培训课程。2()提供本部门专业培训师资。3()评估本部门员工培训效果。4(章3第培训组织与管理 开展日期最迟不超过员工入职报凡公司新进员工须接受为期一周的入职培训,条5 第 日。15 到后的第

浅谈企业新员工入职培训的意义

浅谈企业新员工入职培训的意义 新员工入职培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为岗前培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式等将会直接影响新员工在工作中的态度和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系十分密切。 对新员工来讲,企业只有培养他顺利进行角色转换的相关能力,从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工,这样才能使得新员工尽快融入企业,担起岗位重任。 一、新员工入职培训的目的 通过培训,可以帮助新员工建立良好的人际关系,适应组织环境和文化,明确自身角色定位,增强员工的团队意识与合作精神。从而使其快速转变角色,不断发挥自己的才能,推动企业的发展。 二、新员工入职培训的内容 (一)常规培训。是指对员工进行企业背景、企业文化、组织结构、产品服务与市场状况、前景规划、相关制度和政策展开介绍和培训,使其可以全面了解并认识企业,激发员工的使命感。 (二)专业培训。主要包括基本专业知识技能、工作程序与方法、业务流程等。负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范。 (三)思想道德培训。结合企业新员工思想教育管理存在的突出问题,通过有针对性地做好思想政治工作,把思想教育与新员工的教育培训和技能培训有机结合起来,充分发挥老师傅的传、帮、带作用,加强企业新员工思想教育管理工作,使新员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,全身心为企业发展贡献聪明才智。 三、新员工入职培训的意义 新员工是企业的新生力量,是企业赖以生存的后备力量,是企业精神得以发展和提高的希望所在。对新员工培训的态度,就是企业发展的态度。

员工转岗培训制度

员工岗前培训管理制度 1.目的 根据公司目前“两新两多”(部门新、产品新,年轻员工多、工作失误多)的现状,为了使员工在新的工作岗位上能够更快地适应新的工作,尽快地展现自己的工作能力,更好地做好本职工作,特对公司的所有技术岗位实施《员工岗前培训制度》(以下简称本制度),作为全面质量管理的一项措施,以提升各个技术岗位的工作质量。 2.适用范围 ?适用于公司内部下列技术岗位:销售公司与标书相关的工作岗位、生产保障部 的制造车间、库房管理和物料采购管理、质控部、各产品部的技术岗位 ?适用于新员工结束实习期后的上岗管理,以及与员工调动相关的上岗管理。 3.责权划分 3.1. 质控部的权责 ?制定、完善员工岗前培训制度; ?检查、评估公司岗前培训工作的实施情况; ?对不符合制度要求的单位进行相关考核,并敦促其改正。 3.2. 公司各单位的权责 ?制订并落实本部门相关岗位的员工岗前培训方案; ?对员工岗前培训工作进行检查,对员工培训状况进行考核; ?对员工的岗前培训情况进行记录,并录入员工成长管理档案。 4.培训管理相关制度 4.1一般要求 4.1.1凡进入或调动到技术型岗位的员工,均有接受岗前技术培训的权利和义务; 4.1.2在新的相关规定发布之前,公司员工岗前技术培训制度的订立与修订,以及相关管 理工作,质控部作为主要权责单位行使管理职责,其他单位拥有提出改善意见的权利和配合执行的义务。 4.1.3符合“适用范围”要求的各部门负责岗前培训方案、内容,以及计划的执行和考核 工作。单位总工、岗位主管为本制度的第一责任人。 4.1.4为了更好地贯彻本制度的实施,尽快有效地提高各技术型岗位的工作质量,尽管部

公司员工培训管理制度(包括入职培训、内部培训、外部培训)

1、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求,提出全年培训计划要求,于元月中旬上报办公室汇总; 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标,结合各部门提出的培训要求,制定公司的年度培训计划,经公司领导批准后下发实施; 4.2.3 培训计划的内容包括: 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。 a、岗前培训的内容: -员工基本素质教育和职业道德培训;

-公司概况、发展史及今后的愿景; -公司的组织机构、企业文化; -《员工手册》、相关规章制度; -公司产品相关知识。 b、培训方法 -播放有关录像视听资料; -提供《员工手册》及有关资料阅读; -组织参观办公室、生产区; -组织有关制度、知识考试等。 4.3.2 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a、新员工岗位培训的内容 -岗位应知应会的内容,即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等; -现场实习,在班组长或指定的师傅带教下,进入实际生产经营活动,直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b、培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 4.3.3 岗位技能培训 对已上岗工作的员工,按照其所从事工作的专业技能进行培训,特殊工作岗位必须参加国家行业培训,取得上岗资格。如:电工、司机、锅炉工等。 a、岗位培训的内容 参考岗位职责说明书 b、岗位培训方法 -专题讲座; -进培训班; -学术交流; -师傅带徒弟等。 4.3.4 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂,要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决

公司岗前培训制度

公司岗前培训制度 总则 第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。 第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。 第三条岗前培训的内容包括以下几个方面: 1.公司创业史及公司业务; 2.公司组织机构及公司管理制度; 3.拟任岗位的工作情况、业务知识。 第四条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。 培训阶段 第五条对于新进人员的培训,按工作环境与程序大凡分为三个阶段: 1.公司本部培训。 2.主管部门培训。 3.实地训练。 第六条公司本部培训重点进行以下各项: 1.公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,公司的机构设置、规章制度等。 2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。 3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。 5.必要时聘请专家实施培训。 第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:1.每天的日常工作及可能的临时性业务。 2.拟任岗位的工作技能及工作方法。 3.时间的运筹与管理。 4.工作任务的达成率。 第八条各部门教育培训负责人必须有丰盛经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。 第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。 第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能浑圆地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显著成绩的人员,公司视情况给予奖励。 第十一条为有用达成教育培训目标,应酌情安排、灵敏制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。 教育培训的内容 第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排,大凡说来,必须具备下列三项: 1.基础知识和专业技能的教育培训; 2.程序规划的教育培训; 3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 (讨论稿) ●培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 ●培训对象 公司新入职员工。 ●培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全 方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任 岗位工作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的 紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 ●培训地点 四楼406 ●培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 ●培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容

新员工入职培训制度

新员工入职培训制度

目录 第一章总则 (2) 第二章培训计划 (3) 第三章培训管理 (5) 第四章培训实施 (6) 第五章培训评估 (8) 第六章培训特别规定 (9) 第七章附则 (10)

第一章总则 第一条目的 为规范公司新员工入职培训(New Hire Orientation)管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 新员工入职培训(New Hire Orientation),除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。

第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己 的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●企业的发展历史及现状。 ●企业当前的业务、具体工作流程。 ●企业的组织机构及部门职责。 ●企业的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●EOP(试用期转正计划) 第六条公司培训 培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 培训内容 公司概况 ●公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 ●公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 相关规章制度 ●人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 ●财务制度,如费用报销制度

新上岗、转岗人员岗前培训制度

新上岗、转岗人员岗前培训制度 1.目的 为了使员工在新的工作岗位上能够更快地适应新的工作,尽快地展现自己的工作能力,更好地做好本职工作,特对我厂的所有岗位实施《新上岗、转岗人员岗前培训制度》(以下简称本制度),作为全面质量管理的一项措施,以提升各个岗位的工作质量。 2.适用范围 适用于新上岗人员结束实习期后的上岗管理。 适用于转岗人员相关的上岗管理。 3.责权划分 3.1.宣教科的权责 制定、完善新上岗、转岗人员岗前培训制度; 检查、评估我厂新上岗、转岗人员岗前培训工作的实施情况; 对不符合制度要求的单位进行相关考核,并敦促其改正。 3.2.各单位的权责 制订并落实本部门新上岗、转岗人员岗前培训方案; 对新上岗、转岗人员岗前培训工作进行检查,对培训状况进行考核; 对新上岗、转岗人员岗前培训情况进行记录。 4.培训管理相关制度 4.1一般要求 4.1.1凡新上岗、转岗人员,均有接受岗前培训的权利和义务;

4.1.2在新的相关规定发布之前,新上岗、转岗人员岗前培训制度的订立与修订,以及相关管理工作,宣教科作为主要权责单位行使管理职责,其他单位拥有提出改善意见的权利和配合执行的义务。 4.1.3符合“适用范围”要求的各部门负责新上岗、转岗人员岗前培训方案、内容,以及计划的执行和考核工作。部门领导为本制度的第一责任人。 4.2培训体系 4.2.1培训对象:符合“适用范围”要求的新上岗、转岗人员。4.2.2培训目的:加强新上岗、转岗人员岗前培训工作,使之更快的融入到新的工作岗位,并达到提高工作效率的目的。 4.2.3培训形式:1)培训时,新上岗、转岗人员到宣教科领取一本警察履职手册。2)为消除培训差异给新上岗、转岗人员岗前培训带来的影响,本制度特规定“若为个别新上岗、转岗人员进行培训,则统一由部门领导作为导师;若为三个及以上新上岗、转岗人员进入,则统一指定一位有三年本岗位或部门工作经验的人员作为培训师”。 4.2.4培训内容:岗位职责、工作规范等。 5培训方案的拟定 结合本部门或本岗位的工作情况,由宣教科牵头组织,相同岗位的部门领导作为成员,制定本岗位的岗前培训规范;各部门领导负责培训方案及具体培训内容的编制工作。 6培训实施 6.1新上岗、转岗人员岗前培训工作必须严格按照培训方案及培训计划执行; 6.2培训结束后、正式上岗前,本岗位应对该员工进行考核。考核合格后,方可上岗。 6.3宣教科在培训期结束后,定期调查人员的培训情况;

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

新员工入职员工培训制度

新员工入职培训制度 第一条目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 第二条培训对象 公司新入职员工。 第三条培训目标 1、新员工在到岗前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念、行为模式。 2、新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 起始时间为新员工入职当天开始,1个月内不定期组织培训。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、企业当前的业务、具体工作流程。 3、企业的组织机构及部门职责。 4、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 5、企业组织架构、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及具体岗位优秀员工担任。 3、培训内容 第七条培训纪律 1、培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天处理;超过1小时,以旷工1天处理。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。人力资源部每天必须做好检查记录。 2、进入培训场所,不得吃东西,不可大声喧哗。 3、培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。 4、培训期间不得私自离开,特殊情况需向培训师示意,并向人力资源部说

新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理规定 目录 第一章总则 第二章培训计划 第三章培训管理 第四章培训实施 第五章培训评估 第六章培训特别规定 第七章附则

第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。 五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划

六、公司培训 1、培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容 3、公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势; 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度; 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其他,如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的 让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

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