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电子商务基本功能

电子商务基本功能
电子商务基本功能

1.功能模块介绍

一个购物系统组成部分很多,但是最核心的必定包括,信息流、资金流、物流三个大类模块。前端界面功能模块:

1)模板风格自定义:即通过系统内置的模板引擎,可以利便的通过后台可视化编纂,

设计出符合自身需求的风格界面。

2)商品多图展示:跟着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素,多图展

示即提供前台多张图片的展示,从而晋升消费者的购物欲望。

3)商品展示:通过前端界面,以尺度的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信

息,完成购物系统内信息流的传递。

4)购物车:用户可对想要购买的商品进行网上订购,在购物过程中,随时增删商品。后台常见功能模块:

1)商品管理:包括后台商品库存管理、上货、出货、编纂管理和商品分类管理、商品

品牌管理等。

2)订单管理:在线订单程序,使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式,直接天生

购买订单。

3)商品促销:一般的购物系统多有商品促销功能,通过商品促销功能,能够迅速的促

进商城的消费积极性。

4)支付方式:即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程;海内

主流支付方式包括:支付宝、财富通、网银在线等。

5)配送方式:购物系统集成的物流配送方式,从而利便消费者对物流方式进行在线选

择。如:EMS、顺风等等。

6)会员模块:在购物系统中,集成会员注册是吸引会员进行二次购买和晋升转换率最

好的方式。

7)自定义广告模块:内置在系统中的广告模块,网站管理员能够顺利的通过操纵就可

以在前端界面中添加各种广告图片。

一般电子商务网站后台还拥有CMS的内容,即可以进行网站管理:模板、文章、公告、广告、栏目、频道等,通过网站管理中的内容可以形成前台网站。另外,部分产品已经实现关于手机等移动设备访问的功能处理。

1.1各产品功能介绍

1.1.1Eshopcms 开源 B2B、B2C

系统适用:

●小型平台:建立专业型的带电子商务功能的网站,系统提供网站需要的管理平台,

公司简介,领导简介,公司业绩,企业文化等直接管理入口,同时提供补充信息入

口,直接填写调用,方便快捷。

●大型平台:建立大型的商业社区,购物平台,代销分销购物平台,同城购物,代理,

商城+分店,连锁超市等大型的电子购物平台,分店采用独立结算,更适合方便连

锁加盟类型的网站群。更多功能欢迎体验。

1)商品管理:建立不同的商品频道,分频道不同管理。各不同频道商品无限极分类。设置

不同频道的会员注册。频道分开管理,不同频道的商品可根据商品分类,推荐商品,热卖商品,到期商品,库存不足等。不同频道的商品可以根据商品频道导出到XLS表格中。

不同频道商品可以进行独立的盘点。商品可以进行多角度图片上传,进行全方位展示。

2)图文管理(视频功能):建立不同的图文频道,分频道管理栏目分类无限分类。设置不

同的会员注册栏目图文可以进行收费或者消费点卡,从而或得收益。拥有视频功能,上传flv格式的视频,可设置自动播放,从而建立视频站视频可以收费,可以设置收费点数。

3)财务订单管理:收款账号管理订单根据状态分为以下状态:未付款订单、已付款订单、

部分收款订单、已发货订单、未发货订单、客户已收货订单、客户退货订单。

4)充值卡管理:制作生成充值卡:可设定卡面金额大小,批量生成充值卡,充值卡导出到

EXCELl 进行制作,可以根据生成批次,设置不同的批次编号可以如下管理:已经充值的充值卡,未充值的,已经销售但未充值等不同的状态进行管理。根据会员充值,可以生成充值记录。方便查询。

5)资料管理:资料管理独立运作,根据设定不同的人员,进行商品图文等资料的增减改查

等网站的日常维护,以及会员在该频道下的商品进行审核,频道设置内容。进行资料的独立维护。

6)风格界面:包括整体网站的界面维护修改,会员网站模板的界面风格修改。

7)用户管理:会员,积分,消费余额等管理。开店会员拥有独立自主的建站平台,可以建

立自己个性化的购物网站,个性化购物网站拥有独立的结算平台,拥有独立的购物车,商品对比框,订单系统,留言系统,会员可以自定义页面,自定义频道,将独立建站发挥到极致。会员拥有丰富的商品管理,图文管理等系列功能。

8)网站安全性: 系统有专门线程监视网站安全,记录非法登录或者攻击信息,记录证据,

警示提醒管理。整体框架采用模板安全性隐藏。登陆者无法直接查看模板信息。

9)公告管理:具有审核开通等功能。

10)厂商管理:商品供货等功能,可以建立独立的展示页面频道独立管理:频道无限制增加,

建立超级网站群的首选。

11)商家品牌管理:可以根据不同频道,建立不同的品牌。

12)商品单位管理:提供快捷的单位管理商品评论管理:具有客户评论,管理员回复功能

13)送货方式管理:可自行添加删除。

14)友情链接管理:采用图文,可分开调用页面。

15)广告管理:直接添加,调用标签。

16)系统提供二次开发功能:

●XML接口:系统开放XML格式的API接口,可以根据参数不同,要求不同的结果,

适合与桌面程序集成,可以生成XML格式的商品信息,图文信息,会员信息,商

品查询,搜索等系列功能,方便的建立手机网站。

●JSON接口:系统提供JSON接口,方便与flash,flex等工具开发具有娱乐动态的购物

商城信息,于JQUERY结合,建立动态的应用管理。每一个会员网站都可以生成JSON

格式数据,方便进行会员网站的二次开发。

●模板开发制作:采用OGNL语言,语法简单,易学。10分钟内掌握语法,可以进

行开发。

1.1.2Shopxx B2C

商品管理(商品、分类、类型、规格、品牌管理)

订单管理(订单、收款单、退款单、发货单、退货单)、

网站管理(系统设置、客服管理、支付管理、配送方式、地区管理、物流公司管理)、

会员管理(会员、会员等级、会员注册项管理、商品评论管理、评论设置、留言管理、留言设置)、

页面管理(内容管理、模板管理、网站静态管理、商品更新、文章更新等)

管理员(角色、权限管理、站内消息管理、日志管理)

根据后台的管理,动态页面、静态页面,以及产品数据,形成网站前端页面。

1.1.3Ofbiz B2B、B2C

OFBiz是一个非常著名的开源项目,提供了创建基于最新J2EE/XML规范和技术标准,构建大中型企业级、跨平台、跨数据库、跨应用服务器的多层、分布式电子商务类WEB应用系统的框架。OFBiz最主要的特点是OFBiz提供了一整套的开发基于Java的web应用程序的组件和工具。包括实体引擎, 服务引擎, 消息引擎, 工作流引擎, 规则引擎等。

OFBiz提供大量功能模块,包括有:

(1) 高级电子商务;

(2) 目录管理;

(3) 促销及定价管理;

(4) 定单管理(销售与供应);

(5) 客户管理;

(6) 仓库管理;

(7) 工作流程;

(8) 账户管理;

(9) 生产管理;

(10) 绩效管理;

(11) 内容管理;

(12) 系统管理。

1.1.4动易PowerEasy eShop版的商业功能模块

2.安全方面:

动易的安全措施

包括开展斥巨资邀请专业安全组织对动易软件安全性能进行审查、高额赏金请广大用户和安全高手寻找软件安全漏洞等活动;在软件本身采取输入验证、访问限制、防注入漏洞攻击、防跨站脚本攻击、防跨站请求伪造、防信息泄露、上传文件检查、防数据库下载、对程序集进行强命名、在线文件比较、对程序集进行加密和混淆等等一系列的安全手段和措施。

《电子商务基础》期末试题

xxxxxx学校2014-2015学年第一学期 《电子商务基础》期末试卷 考试时间:90分钟 班级姓名序号成绩___________ 一、填空题(每空1分,共10分) 1、电子商务的特征有:普遍性、方便性、整体性、()和协调性。 2、实现一次完整的电子商务活动,除了()和()外,还要银行、认证机构、 配送中心等参与。 3、电子商务系统中,()、网上订购、()、执行交易和服务与支持这五个 过程必不可少。 4、在新产品进入市场之前,企业有必要让客户了解自己产品的()以及企业所能提 供的()。 5、电子商务的实现要点,分别是展示有特色的购物界面、()、考虑系统的兼容 性、提供高性能服务器和充分地挖掘数据。 6、银行支付工具包括借记卡、贷记卡和()。 7、电子商务中的物流配送体系主要有()和第三方物流配送。 二、判断题(每题1分,共10分) ()1、https://www.docsj.com/doc/559039054.html,属于教育类网址。 ()2、网络广告最大的特点就是具有交互性。 ()3、电子商务最早产生于20世纪60年代。 ()4、未来的经济增长不会因为电子技术的使用而改变。 ()5、京东商城、卓越、当当网等属于C2C网站。 ()6、移动支付就是指手机支付。 ()7、汇款、货到付款、网上支付是电子商务的主要支付方式。 ()8、物流的运作在电子商务下是以信息为中心的。 ()9、支付宝认证不包含支付宝商家实名认证。 ()10、网上进行交易时,有时用手机话费就可以支付,这属于电子钱包支付方式。 三、选择题(每题2分,共40分) ()1、下列______不是电子商务发展中存在的问题。 A、交易安全问题 B、支付结算问题 C、地域距离问题 D、商家信誉问题 ()2、______是电子商务方式的特点。 A、环节多 B、实际环境的商务谈判 C、大量的人力和物力 D、费用低 ()3、顾客可以根据商务中心提供的网络地址______,浏览商务中心及其中的网上商店。

(完整版)电子商务知识题库

1.平邮包裹通常要多长时间才能到货() A 7-15天 B 5-6天 C 1-3天 D 7-8天 2.客户关系管理的英文简称是() A CMR B CDM C CRN D CRM 3.下面哪个不是一个防火墙技术?() A PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关 4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与()紧密结合 A 配送 B 运输 C 物流 D 流通 5.配送是物流活动的一种综合形式,是“配”与“送”的有机结合,

可为客户提供()服务 A 门到门 B 联合运输 C 专业运输 D 装卸搬运 6.()支持批量客户资料的共享、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。 A 联系记录管理 B 客户权限管理 C 客户资源管理 D 文档管理 7.C2B模式以()为中心,企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等,实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。 A 供货商 B 消费者 C 电子商务平台 D 企业 8.()表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。 A B2C B C2C C C2B D B2B

9.下列不属于网上商店的特点的是() A 增加了网上展示产品的窗口 B 缩短了企业开展电子商务的周期,也减少了前期的资金投入 C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护 D 可以让客户直观的感受商品的性能 10.大件商品一般选择以下哪种物流方式() A 快递公司 B 货运公司 C 邮局 D 以上均不是 11.关于数据电文的法律效力,正确的表述是() A 由于数据的电文是一种新的形式,其法律效力需要等待法律的明确规定 B 数据电文是否具有法律效力,由有关的当事人约定 C 由于数据电文的易篡改性,其法律效力是不能确定的 D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由,而否定其法律效力 12.电子商务系统的生命周期不包括() A 商务模型转换阶段 B 系统运行阶段 C 应用系统构造阶段 D 系统消亡阶段 13.()属于不合理配送

电子商务基础理论试题

电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题(每空分,共10分) 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期,以国家公共通信基础网络为基础,以国家:“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中,有三种不同但有密切关联的网络模式:、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和, 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题(共20题,每题1分) 1、一个诚实守信的人应该做到() A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟,培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B,C2 C, C,企业内部的电子商务 D,B2B 4、按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A:加密与解密的算法是否相同 B:加密与解密的算法是否可逆 C:加密密钥与解密密钥是否相同 D:加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末 试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试 一、填空题(15分) 1. 1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn )教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论,即:__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________,因为它不受时间、空间限制,能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样,主要包括__________、__________及__________。 二、判断题(30分) 1. 病毒式营销通过公众的自发传播,信息像病毒一样快速、广泛扩散,传向数以千计、 数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中,因此,电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中,生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时,客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中,只有当买方收到货物并确认货物无误之后,第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6.商品图片美化得越漂亮越好,不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8.网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9.售后客服只需要了解退款/退换货流程,对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展,物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全,还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在,两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易,即参与交易的双方不是企业,而是自然人。 14. 网络营销出现之后,传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。 三、单项选择题(30分) 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中,( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易,类似于电子化的批发业务。 A .B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势,向互联网赠送试用产品,扩大知名度和市场份额。这是( )B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A .“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

电子商务知识点整理

名词解释: 1、商务活动是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。 2、网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程。 3、内联网(Intranet)是利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。 4、搜索引擎可以是一个Web站点本身,如谷歌和百度,也可以是网站内帮助用户查找不同主题信息的一项服务。 5、防火墙是一种在企业的专用网络与互联网间起过滤作用的应用软件。 6、认证机构(CA)也称认证中心,是PKI机制中的核心。它是PKI应用中权威的、公正的、可信心的第三方机构,其作用就像颁发护照的部门。 7、数字证书类似于现实生活中的身份证,是一个经证书授权中心(CA)数字签名的,包含证书申请者(公开密钥拥有者)个人信息及其公开密钥的文件。 8、SET(安全电子交易协议)是电子商务行业的一个公开标准,旨在促进并提高信用卡交易的安全。 9、电子支付,是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,以商用电子化设备和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以二进制(0,1)为存储形式,通过计算机网络系统进行的货币支付或资金流转。 10、电子现金是一种以电子数据形式流通的货币。它把现金数值转换成一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。 11、网络银行又称网上银行、在线银行,是指采用数字通信技术,以互联网作为基础的交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。 12、第三方物流是指由物流服务的供方和需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。 13、射频识别技术(RFID)是一种无线识别技术,利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递,以达到识别信息的目的,是利用无线电波进行数据信息读写的一种自动识别技术或无线电技术在自动识别领域的应用。

电子商务基础知识习题(有答案)

第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点。电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息电

子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄,只限于区域市场全天时营业,增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本,显着降低收费 9、覆盖面广,拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 10、电子商务是基于()这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位

电子商务技术基础期末复习试题

电子商务技术基础期末复习试题 一、填空题 1.传统商务与电子商务最核心的区别,是_ ___所发生的变化,传统商务主要是针对 _______进行的商务活动,而电子商务则是对_______进行整理。 2.电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。 3.以电子技术为手段的商务活动称之为________,而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。 4._______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。 5.将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较,前者主要目的在于支持____________,后者主要目的在于__________。 6.EFT主要有两种类型:__________和_______________。 7.SUN公司所提出的解决方案中,电子商务系统的体系结构被分解成_________,________,__________。 8.表达层以_________为基础,负责信息的发布;应用(逻辑)层负责处理核心业务逻辑;数据层的基础是____________,负责数据的组织,并向应用层提供接口。 9.电子商务系统的框架结构中,最底层为_________,最高层为_________________。10.Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中,________和_________发挥了关键作用。11.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在______________上。12.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__________成为最常见的信息组织和表达渠道。 13.从逻辑上看,电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_________+目录名+文件名。 15.从逻辑角度,可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16.________是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。 17.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。 18.与HTML相比,XML最大的特征是____________________________________________ 19.XML文档数据采用__________结构表示。 20.XML所描述的标记语言中,_______或_____________提供了语法规定,以便给各个语言要素赋予一定的顺序。 21.XML最大的特点是______________,另一突出的特点是______________________。22.____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 23.支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。 24.JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25.___________________ 是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。 26.电子商务系统中,_____________平台面向系统性能,_____________平台面向商务服务。27.许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起,构成一个软件包,它通常称为___________。 28.电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成,该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。 29.电子商务的生命周期模型中,_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30.商务模型规划内容包括两方面,首先是确定企业的________,其次是规划企业的

电子商务基础复习知识点

电子商务基础复习知识点 一、名词解释 1. 计算机网络:就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统. 2. 数据库:就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合 3. 网络市场调查:是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 4. 企业信息化:是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。 5. POS :是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。 6. EOS:是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。 7. MIS:是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。 8. 电子商务系统:是借助于电子信息手段来辅助完成企业商务活动的复杂的有机系统。 9. 支付网关:是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口,是由银行操作的将Internet 上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 10. 电子支付:是指电子交易的当事人,包括消费者、商家和金融机构,以计算机和通信技术为手段,通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。 11. 电子货币:是采用电子技术和通信手段在市场上流通,按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。 12. 网上银行:又称网络银行或虚拟银行,是采用Internet数字通信技术,以Internet作为基础的交易平台和服务渠道,在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。 13. 数字签名:也称作电子签名,就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串,这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。 14. 数字证书:是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。 15. 访问控制:是在保障授权用户获取所需资源的同时,拒绝非授权用户访问的机制。 二、其他知识点

电子商务试题及答案 (1)

《电子商务》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(基础服务)平台,第三层是各种各样的(应用平台)。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执) 5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算) 7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。 8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、(远程登录)、文件传输、(电子邮件)Gopher 服务、网络新闻 14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流) 18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有(流程图的设计与分析)和(标杆瞄准法)等。

电子商务整理知识点

一、电子商务概述 1、电子商务就是通过电子方式进行的商务活动。(欧洲议会) 电子商务就是指通过Internet进行的各项商务活动,包括:广告、交易、支付、服务等活动。全球电子商务将会涉及全球各国。(美国政府) (1)广义: 电子:利用各种电子工具、信息技术手段进行。包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、各种不同形式的计算机网络以及其她信息技术。 商务:商业事务活动。业务流程电子化,提高企业的生产、库存、流通与资金等环节的效率。行业:就是指各行各业,包括政府机构与企业,事业单位各种业务的电子化,网络化,也可称做电子业务,包括电子商务,电子政务,电子军务,电子医务,电子教务,电子公务,电子家务等。 广义的电子商务内容涵盖: 电子交易(E-commerce) 供应链管理(SCM) 企业资源规划(ERP) 客户关系管理(CRM) (2)狭义: 通过互联网进行销售商品、提供服务等的商务活动。 关键词:互联网商务 2、电子商务特点: 虚拟性、方便性、互动性、经济性、全球化 3、电子商务四流: 交易前的准备: 信息流:商品的信息、交易双方的信息 贸易磋商、浏览选购:商流:商品所有权转移过程 支付与清算: 资金流:资金的转移过程,包括付款、转账 合同执行: 物流:物质的实体流动过程。包括运输、储存、配送等 4、电子商务对个人的影响 改变人们的消费方式: 在传统的零售业务的情况下,消费者的购买行为在很大程度上取决于销售现场环境。 在互联网上就大大不同,客户比较与选择的空间增大,购物没有压力,不必考虑销售人员的情绪,从而更好地选择自己喜欢的商品。

二、电子商务模式 B2B:B2B即Business to Business,而B2B电子商务就是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。包括询价/报价、拟定/签订电子合同、订货/接受订货、付款/收款等商务活动的完整过程。 特点:1、交易对象固定2、交易额大3、交易规范4、交易复杂5、交易内容广泛 B2B类型: 1)根据平台构建主体划分: 企业自律:卖方主导型、买方主导型(政府采购) 第三方网站类型: 水平型B2B:它就是将各个行业相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方与供应方提供了一个交易的机会,如Alibaba,慧聪网,环球资源网。 垂直型B2B:垂直电子商务就是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务模式旗下产品都就是同一类型的产品。如中国化工网、水泥网、全球五金网、找塑网。(2)网站服务不同:信息服务(以阿里巴巴、慧聪网为代表,展示供货信息与需求信息, 平台本身不参与具体的交易) 交易式:以撮合采购与供货双方为模式的平台,金银网、找钢网、找塑网 社区式:提供行业新闻、评论、市场信息专家等服务 第三方网站盈利模式:会员费、广告费、竞价排名、增值服务、线下服务、商务合作 货源:加盟代理 B2C就是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”就是电子商务的一种模式,也就就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品与服务。就是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。 类型:1)企业类型 1、鼠标加水泥 2、虚拟零售企业(京东、天猫) 3、商品制造商(海尔、dell) 3)客体划分 无形商品与服务的电子商务模式 1)网上订阅模式 2)广告支持模式 3)网上赠予模式 4)付费浏览模式 有形商品与服务的电子商务模式 1)唯品会、聚美 2)京东商城、易迅网、苏宁易购 盈利模式: 平台式网站:1、保证金与技术服务费2、交易手续佣金3、广告费用 4、竞价排名费 5、网络营销基础服务费如店铺租金、装修等 自主销售式网站:1、销售产品所得收入,赚取差价2、广告费用3、平台使用费与保证金 4、第三方公司交易佣金 5、竞价排名费 C2C,Consumer to Consumer。意思就就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。如淘宝网、咸鱼、拍拍网、易趣网、嘉德在线 网上开店的进货渠道(货源):

电子商务基础期末考试A答案

海南科技职业学院 2011 - 2012 学年第 一 学 期期末考试 《电子商务基础》试卷(A ) 考试方式:闭卷 考试时间:90分钟 一、(单选题(共10题,每题1分,共 10分) 1.Internet 上使用的网络协议是( B ) A 、 B 、TCP/IP C 、NetBEUI D 、NWLink IPX/SPX 2.真正意义上的电子商务经历的第二个发展阶段是(C ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于企业内联网的电子商务; C 、基于国际互联网的电子商务; D 、基于企业局域网的电子商务; 3.当周慧清发送安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行数字签名( D ) A 、收件人数字证书的公钥; B 、收件人数字证书的私钥; C 、发件人数字证书的公钥; D 、发件人数字证书的私钥; 4.如果电子商务面临着下面两个方面的威胁:一是交易双方进行交易的内容被第三方窃取;第二,交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。这是下列哪个方面的问题( A ) A 、信息泄露; B 、信息篡改; C 、信息破 坏; D 、抵赖行为; 5.当刘世辉发送加密的安全电子邮件时,应该使用什么密钥对电子邮件进行加密( C ) A 、发件人数字证书的公钥; B 、发件人数 字证书的私钥; D 、收件人数、防火墙; C 、数字摘 7.数字签名建立在公钥加密体制基础上,是公钥加密技术的另一类应用。它把下列的哪项技 术结合起来,形成了实用的数字签名技术( D ) A 、身份认证技术 B 、数 字证书技术 C 、安全电子交易协议 D 、数字摘要技术 8.电子现金的优点是( D ) A 、存在货币兑换问题; B 、风险大; C 、成本高; D 、匿名性; 9.SSL 协议通信使用的端口号为( B ) A 、80; B 、443; C 、21; D 、8080; 发展的第二次浪潮是指(A ),是企业计算机应用的里程碑。 A 、Intranet 的诞生; B 、WWW 的诞生; C 、Extranet 的诞生; D 、VAN 的诞生; 二、(多选题(共5题,每题2分,共 10分) 1、电子商务的发展可分为哪两个重要阶段( AB ) A 、基于EDI 的电子商务; B 、基于Internet

电子商务重点知识点

第一章电子商务概述 1.1 电子商务:第三次浪潮 ?电子商务:购物/企业之间的贸易/公司以支持采购销售招聘的部业务流程/广义的术语:电子交易 ?电子交易包括:使用互联网技术的所有商务活动/互联网和万维网/移动网络上的无线传输 ?电子商务类型:根据交易过程或商务过程参与方所属类型划分,电子商务有5类:企业与消费者之间的电子商务、企业间的电子商务、企业交易与业务流程、消费者之间的电子商务、企业与政府之间的电子商务。/常见的电子商务有三类:(1)企业与消费者之间的电子商务(B2C):消费者在上购物 (2)企业与企业之间的电子商务(B2B):电子采购(3)支持企业、政府,以及其他组织使用互联网技术进行采购、销售活动所需交易和业务流程。(规模比较:3包含1、2,2大于1) ?电子资金转账(EFT)/电汇转账/账户交易信息的电子传递通过私有通信网络 ?电子数据交换(EDI):企业之间以标准格式传送计算机可读的数据/减少失误/节省文件打印和邮寄成本/消除数据的重复录入/改善采购过程以及与供应商之间的关系 //EDI开拓者所面临的问题:高额的实施成本/增值网络(VAN):提供EDI连接服务和交易代理服务的独立企业/确保交易数据的安全性 ?E DI业务逐渐转移到互联网:减少EDI的使用成本 1.2 商业模式、盈利模式和业务流程 ?商业模式:指为了实现企业的主要目标,尤其是盈利而建立的业务流程的集合。 ?目前所使用的盈利模式-收入模式:识别客户/面向所识别客户的市场推广/实现销售/对产生收入的活动进行分类,从而更好地进行营销沟通和分析/业务活动:员工在工作过程中所完成的任务/可能与交易有关,也可能无关/业务流程:一系列彼此相关、有前后顺序的活动和交易集合 ?零售推销:店面设计、布局和商品成列摆放的知识/销售员的技巧/识别客户需求/推荐满足客户需求的产品或服务/零售推销和个性化的销售技巧/难于远程实现//网上成功销售:将零售技巧移植到/有些商品更易于移植 ?日用商品:非常适合电子商务销售/不同厂商提供的产品或服务彼此几乎没有差别的产品或服务/产品的特性及功能已经标准化并且众所周知/价格:区别因素 ?易于销售的产品具有以下特性:强大的品牌声誉/吸引规模小、地理位置分散的客户群体/传统商务:更适合依赖于个人的销售技巧/电子商务与传统商务的结合:既有日用商品的特征,又需要消费者亲自接触(汽车银行租房房地产) 1.3 电子商务的优势和注意事项 ?电子商务优势:1.增加销售/降低成本2.买家:增加了购买机会/寻找新的供应商和商业伙伴/有效传递投标信息3.增强了企业间信息交换的速度和准确性4、社会的整体福利5.支付成本更低、更安全/退休金发放/福利资助8.电子支付更易于监督和审计9.减少交通的拥堵和空气污染10.远程办公11.将产品和服务送到偏远地区 ?电子商务注意事项:1.电子商务的糟糕选择:易腐食品和成本高、独特的商品2.劣势将消失,当满足以下条件:电子商务成熟3.成本和收入的可预见性4、技术集成问题:难以整合标准的业务流程与在线系统/集成系统的不确定性6、文化法律问题:消费者不愿改变购物习惯/文化差异:安全,隐私和支付/不明确甚至相互矛盾的法律条款1.4 经济因素与电子商务 ?交易成本:是买方和卖方所带来的总成本,收集信息和交易谈判,包括:中介费和销售佣金/信息搜寻和获取成本/使用电子商务降低交易成本:电子商务改变垂直一体化对企业的吸引力、改变交易成本的水平和性质例子:雇用交易/远程办公:可以减少或消除交易成本 ?电子商务的组织结构:市场型、等级制和网络型

电子商务基础知识

第3章电子商务基础知识 第1节:电子商务基础知识 一.判断题 1.EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。 2.电子商务是现代信息技术和商务两个子集的交集。 3.EDI主要应用于消费者与消费者之间的业务。 4.Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护,外部人员不能进入。 5.电子商务的最基本特性为服务性,即提供买.卖交易的服务.手段的机会。 6.B to C电子商务是企业对消费者的电子商务,它是在企业与消费者之间进行 二.单项选择题 1.B2B表示()。 A.企业与政府之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务 C.企业与消费者之间的电子商务D.消费者与政府之间的电子商务2.B2G表示()。 A.企业与政府之间的电子商务B.企业与企业之间的电子商务 C.企业与消费者之间的电子商务D.消费者与政府之间的电子商务3.Web-EDI 正在逐步取代传统的()。 A.EC B.VAN C.EDI D.INTERNET 4..根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有3种形式:()。 A.EDI商务.Internet商务.Extranet商务 B.B2C电子商务.B2B电子商务.B2G电子商务 C.间接电子商务.直接电子商务 D.EDI商务.Internet商务.Intranet商务 5.EDI的核心是() A.被处理业务数据格式的国际统一标准 B.计算机系统之间的连接 C.利用电信号传递信息 D.强制执行 6.()是一个包含证书持有人.个人信息.公开密钥.证书序号有交期.发证单位的电子签名等内容的数字文件。 A.身份证B.企业认证C.数字证书D.认证中心 7.()是指通过银行卡或信用卡完成支付,使用该方式付款已经成为电子商务的主流A.送货上门付款B.汇款C.电子支付D.转帐支付 8.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于:() A.企业内部的电子商务B.企业对企业的电子商务 C.企业对消费者的电子商务D.政府对企业的电子商务 9.电子商务的最基本特性为(),即提供买卖.交易的服务.手段的机会。 A.服务性B.协调性C.商务性D.安全性 10.个人家用电器拍卖是() A.企业对消费者的电子商务B.企业对企业的电子商务 C.政府对企业的电子商务D.消费者对消费者电子商务 11.企业对企业的电子商务简称为() A.B2G B.C2C C.B2B D.B2C

《电子商务基础》期末试题

2015级职高《电子商务基础》期末试题(开卷考)姓名:____ ___得分:____ ___ 一、单项选择题(共30题 30x1.5=45) 1.完全电子商务指的是() A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于() A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展,基础是() A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是() A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是() A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是() A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是() A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是() A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是() A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和() A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是() A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的 C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的 D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的 12.电子商务发展于() A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 13.B to B电子商务指的是() A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的 B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的 1

电子商务知识点总结

一、选择题 1. 开开网店属于哪种类型的电子商务模式:b2b c2c 2. 中国的B2B :水平垂直一体化 3. 哪些电子商务属于B2C ?中国制造阿里巴巴京东淘宝 4. 线下营销,线上购买,带动线下消费?020 5. 什么把线下商店形式推给客户 6. 抵折扣,临时性电子商务措施?C2C B2C网购团购 7. 不属于自变量?品牌年龄社会压力心里结构 8. 现代无线网络平台上专家形容移动网络是?商务+inter网+无线网络技术 9. 个人消费特征有哪些?ABCD 10. 环境特征变量有哪些?技术性攻击,社会性攻击, 11. 工业4.0的两大主题?智慧工厂,智能生产 12. 智慧工厂车间属于哪种结构?物联网,服务互联网 13. 哪些产品可以数字化?电影 二、名词解释: (一)移动电子商务:指通过无线设备或便携设备以及智能卡实现的电子商务。当使用广义定义时,有时移动商务也被称为移动业务,此时电子商务环境就是指无线环境。 (二)P2P (三)众筹 (四)动态定价 (五)自媒体 (六)APP (七)物联网 (八)逆向拍卖(定价拍卖):在有一个买主和多个潜在卖主的拍卖中,逆向拍卖是两种流行和有效的拍卖类型之一,在逆向拍卖中,买方把自己想竞买的物品放入询价系 统。潜在供应者按照逐步降价方式出价。在逆向拍卖的电子出价系统中,在投标者 停止降价之前会有多轮出价。最低出价者将成为胜出者(假设只考虑价格)。逆向拍 卖主要用于B2B和G2B机制。 三、简答题 (一)典型的电子商务商业模式 在线直销:电子商务经营模式中最典型的就是网上销售产品或服务。或者由制造商将商品或服务直接销售给顾客,从而消除中间商或实体商店的存在;或者由零售商销售给消费者,从 而提高了商品的配送效率(如,沃尔玛)。直销模式的应用对数字产品和服务的销售是非常有效的。这一模式主要应用于B2C和部分B2B类型的电子商务中。

电子商务基础知识整理

电子商务知识整理 一、名词解释 1.信息流:是指电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。 2.商流:是指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。 3.资金流:主要是指资金的转移过程,包括支付、转账、结算等。 4.物流:是指物质实体的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、包装、流通加工、物流信息管理等各种活动。 5.电子商务:是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方的电子交易方式,而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据,获得数据以及自动捕获数据等。 6.EDI:将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上的电子传输方法,由于EDI大大减少了纸张票据,因此人们也形象的称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 7.转换软件:帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面软件,或是将从翻译软件接收来的平面软件转换成原计算机系统的文件。 8.通信软件:将EDI标准格式的文件外层加上通信信封,再送到EDI 系统交换中心的邮箱,或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取

回。 9.不完全电子商务:无法完全一空电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。 10.完全电子商务:可以完全通过电子商务方式来完成整个过程的交易。 11.本地电子商务:指利用本城市本地区内的信息网络实现的电子商务活动,电子交易的地域范围较小。 12.B to B:企业对企业的电子商务,也称为商家对商家或商业机构对商业机构的电子商务。 13. B to C:企业对消费者的电子商务,也称商家对个人客户或商业机构对消费者的电子商务,它基本等同于电子零售业。 14. B to G:在企业对政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的电子商务。 15. C to G:通过消费者对政府机构的电子商务,政府可以把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的任何方面。 16. C to C:消费者对消费者的电子商务,是消费者之间的网络在线式销售交易活动,也就是我们平常所说的网上拍卖。 17.计算机病毒:是一种认为编制的计算机程序,具有隐藏性、传染性、潜伏性、可继发性、破坏性。 18.防火墙:是一种隔离控制技术,它是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许企业用户“同意”的人和数据进入他的网络,同时将企业用户“不同意”的人和数据拒之门外,阻止网络中国

电子商务基础期终考试试题(答案)

郯城职教中心2009至2010学年下学期期终试题 2009商贸班《电子商务基础》 姓名:得分: 一、单项选择题(共30题30*1=30) 1.完全电子商务指的是(A ) A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动 D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动 2.电子商务最早产生于(D ) A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 3.电子商务在中国的最初发展,基础是( C ) A.无线局域网 B.高速局域网 C.国家公共通信基础网络 D.局域网 4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是( D ) A.能够有效地增加交易环节 B.大幅度地增加交易成本 C.增加消费者所得到的商品的最终价格 D.有效地减少售后服务的技术支持费用 5.以下属于C to A电子商务的是( D ) A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱 B.消费者在在线销售书店买书 C.企业在网上办理交税退税 D.社会福利基金的发放 6.以下属于B to B电子商务的是( D ) A.企业在网上办理交税退税 B.政府用电子商务方式发放进出口许可证 C.政府在网上公开进行采购 D.企业利用专用网络进行商务活动 7.本地电子商务指的是( B ) A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动 C.就是利用EDI网络进行电子交易 D.利用Internet网络进行电子交易 8.电子商务的核心内容是( B ) A.网络广告 B.信息的互相沟通和交流 C.信息查询 D.企业管理 9.全球电子商务指的是( B ) A.利用Internet网络进行电子交易 B.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意 C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程 D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程 10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和( C ) A.加密信息 B.认证信息 C.付款信息 D.解密信息 11.B to C电子商务指的是( A ) A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的

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