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销售部内部管理系统纲要

销售部内部管理系统纲要
销售部内部管理系统纲要

北京销售部内部管理系统

在信息社会的今天,北京销售部为了提高整体战斗力,也应向精细化管理模式转变。通过客户渠道的动态透明管理,来监管销售人员的行为;通过动态成立多途径的项目跟踪小组,来提高项目信息利用率和中标率;通过个人和业务组的量化考核系统,来营造一种紧张、有序的工作氛围。由过去人的管理,转变成一种透明的系统管理,实现销售部紧张、严肃的工作氛围,用日常的情感培养,造就团结、活泼的部门风格。

(一)报价、授权管理系统

每一个销售人员在做报价和开具授权时,都应该在系统中输入项目名称、项目进度、项目金额、客户名称等项目信息。这样销售人员可以及时了解到其他同事对项目的跟踪情况,销售经理也能实时了解到在跟项目情况,便于对项目的及时指导,制定团队作战策略。比如,对于较大金额项目,及时成立项目小组,安排甲方跟踪人;同时跟踪工程公司的同事间应加强沟通;在跟踪甲方的过程中,力推多产品销售。通过报价授权管理系统能大幅提高对市场的反应速度,加强宏观指导的有效性。

※建议公司通过外包公司实现。

(二)客户档案管理系统

定期制作所有客户最近两年的合同对比表,每月更新一次,及时了解工程公司的合作情况。对自身客户连续3个月大幅下降的销售人员,要及时沟通,并制定合作调整方案,或更换合作业务员。

※通过对渠道客户的动态透明管理,间接监管销售人员的工作。目前是利用EXCEL 实现,正在探索更好的方式。

(三)重点(行业)项目信息备案制度

跟踪工程公司、甲方、设计院以及工地的销售人员,应及时上交重点项目信息,记录在

案;同时提供的有效信息数将作为其中一项考核的依据,视贡献程度,会奖励部分项目提成。

此外,应有专门人员整理一些市场工作,比如重点行业的入围名单等,目前销售人员经常不太清楚我公司重点行业的入围情况。

※鼓励销售人员通过各种途径挖掘有效项目信息。

(四)考勤系统

在现有发短信、查岗的考勤制度基础上,增加客户反馈表。具体实施方式是:销售人员在拜访完客户后,应将当天工作的客户反馈表回交到公司。这些数据既可以随时监督销售人员的工作情况,又可以及时了解到客户对公司的反馈意见。

(五)个人及业务组绩效考核系统

除对业务组每月进行量化考核外,每月要定期对销售人员进行量化考核。新一年的重点是对月销售任务执行情况的考核,比如低于计划回款任务额的某个百分比,就会严重影响当月的绩效考核结果,进而影响个人销售费用的额度。

建立严格的管理系统能有效监督销售人员的工作,形成优胜略汰机制,淘汰掉不太适合的人员,补充新鲜的血液。对客户动态透明的管理,能不断挖掘每个客户的潜力,在市场趋于饱和的情况下,与竞争对手积极抢夺市场。对一个项目的立体化跟踪策略,会给销售人员提供更多的成长空间,让更多的人从被动销售中脱离出来,提高自己的业务水平。希望北京销售部能成为大家成长的摇篮,提高自身的抗压能力,同时也在充满压力的管理下迅速成长,在这里得到赖以谋生的本领和经验。

最新公司内部管理系统资料

内部管理系统(人事管理系统+客户关系管理系统) 需 求 分 析 说 明 书 2015.10.9

一、人事管理系统部分 1、系统人员类型 公司的人员类型有以下几种:普通员工、部门经理、总经理、人事部经理和人事助 2、系统基本功能图解 2.1 基本机构图

2.2用例图解

3、功能详情 3.3.1 登录页面 需要登录的人员,对于不同的身份,他们的权限是不一样的。当用户输入ID和密码时,查询数据库,如用户名和密码正确,则进入相应的员工信息页面,若不正确,则提示用户用户名或密码错误,仍显示当前页面

3.3.2 查询员工资料 该模块主要查看自己/同事的资料,以更好促进公司员工之间的相互了解。同时也可以修改自己的部分信息。 主要功能包括: ●查询自己的详细信息:员工ID、员工姓名、电子邮件、所在部门名称(不是部门ID)、经理、 分机和自我介绍等 ●修改自己的自我介绍 ●修改自己的登录密码 ●查询、搜索其他同事的相关信息 3.3.3 员工资料管理 人事部门负责维护员工的基本资料。当员工第一天来公司报道时,人事部门将员工的基本资料(姓名、性别、出生日期、电子邮件及所属部门等)录入到数据中,并打印一份报道单给员工,上门列出了该员工的登录ID、公司邮件的地址、该员工的部门名称以及该员工的同部门同事列表。 主要功能包括: ●添加/修改/删除员工 ●按任意条件搜索员工(支持模糊查询) ●打印员工报道单 上传/修改员工的照片。

3.3.4请假模块 请假申请: 员工根据工龄享受年假。如果员工是本年度才加入公司的,则需根据报到日期按公司规章制度计算假期期数。员工请假不可以超过规定的请假小时数。员工可以通过本模块提交/查看/取消申请。 主要功能包括: ●显示员工本人年假总小时数、已使用小时数、当前可用小时数 ●用日历的方式显示可请假的日期,并突出显示国定节假日 查看员工本人某段时期内的请假记录、申请、批准状态等。 请假审核: 该模块只允许经理访问。经理可以查看下属的请假记录,批准/否决其中申请。 主要功能包括: ●显示经理下属名单 ●显示某段时间内所有/部分员工的请假记录汇总,包括年假总数、已使用小时数、当前可用小时 数、请假理由 显示当前所有待批准的请假记录,可以在上面执行“批准/否决”操作 请假管理: 人事部可以查看公司所有员工的请假记录,同时可以设定国定假日。 主要功能包括: ●设定国定假日 ●按部门汇总某段时期内的请假记录。 请假功能流程图:

公司内部管理要求

精心整理 目录 第一章、公司管理大纲………………… 第二章、员工守则………………… 第三章、行政管理制度………………… 第四章、人事管理制度………………… 努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、行动快、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行能力定岗,按岗分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高 逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励;对公司创造巨大价值者予以重奖。 七、公司要求制定岗位职责权限,以便于更好的开展工作,让员工了解各自职责的同时,也能

更好提高公司的管理效率。 八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡节能节约,反对铺张浪费;倡导员工 团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力,对表现优异的团队予以奖励。 九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 十、公司提倡员工讲文明树新风,在公司内、外部表现公司现代化文明企业的气质,创造和谐 的工作、经营氛围。 使公司 一、 制度、1、 2、公司文件由指定的拟稿人拟稿,属公司文件由办公室主任或总经办拟稿,文件形成后由指定 核稿人审核,交由总经理签发。各部门文件由部门主管拟稿,总经理签发。属于机密的文件,拟稿人应该注“机密”字样,并确定报送范围。 3、凡来文拆封后应及时登记编号,拆阅后原件交办公室保管。 4、公司内部签发的文件由核稿人登记,并按部门分发,原件交办公室保管。 5、文件由拟稿人负责校对,并送核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 6、文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、报送部门、接件人等事项清楚, 由接收部门签字确认,并报告报送结果。机密文件由专人按核定的范围报送。

(完整版)销售部末位淘汰管理制度

销售部末位淘汰管理制度 一、目的: 通过引进市场竞争机制,实行优胜劣汰原则。体现优秀者升、平庸者下、违纪者罚,员工能进能出的良性循环机制,点燃员工工作激情,提升组织绩效,为优秀员工提供更好的发展平台和发展空间。 二、适用范围: 本制度适用于潍坊天元防水材料有限公司销售部销售人员 三、淘汰机制 1、1员工末位淘汰实施积分制,对于所有销售人员进行月末综合评分制。 1、2末位淘汰积分依据:月销售报表、专业试题考试、日常行为考评表等。 1、3考核期限自2017年9月1日起执行,每个月考核一次。 1、4考核具体涵盖销售任务达成、专业技能、日常工作态度和表现三个方面,考核评分共计100分。销售任务达成占40分,专业技能占30分,日常工作态度和表现占30分. 四、末位淘汰形式 拼搏期(观察期)、解除劳动合同两种形式。 五、考核依据 考核主要是从思想品德、遵章守纪、工作业绩、创新意识(工作技能)四个方面进行考评,对综合考核列末位的按比例予以实施淘汰,对严重违章违纪的直接予以淘汰。为突出考核的量化和刚性的要求,按下列标准进行考核。 1、对有下列行为(严重违章违纪)之一的,直接进入淘汰。即解除劳动合同。 1、1严重失职、营私舞弊、弄虚作假等行为,使企业在遭受经济损失超过2万元以上的(包括工作失职造成的损失,以及弄虚作假将不合格品蒙混出厂,给企业造成的损失)。 1、2擅自将公司的技术资料和网站运营情况(工艺流程、工艺配方、设备图纸、网站建设、客户资料等)转赠或转卖他人或其它单位,使企业造成损失的。 1、3一个月内旷工超过4天或连续旷工超过3天的。 1、4上班时间喝酒、打架、赌博,性质恶劣的。 1、5故意损坏、浪费、盗窃公司财物,造成损失3仟元以上的。 六、实施过程 1、每月各销售组主管统计组内销售人员的销售业绩+考试得分+销售人员日常考核,算取总分,成绩最低者下月进入拼搏期。 2、进入拼搏期人员如下月底综合考评还是最低者,进行淘汰,淘汰者有自行决定走留权,但公司在第三月不在发放当月工资(第三个月无业绩不发放工资),业绩提升后正常发放工资。 3、在拼搏期内的销售人员严禁借用他人业绩,一经发现进行淘汰。 4、参与末尾淘汰制的员工是公司配备个人专门通讯电话的人员,未配备公司个人专属通讯电话不参与销售部末尾淘汰机制。

人力资源管理系统的设计与实现(原文)

目录 目录 (1) 第一章绪论 (1) 1.1 统开发背景 (1) 1.2 研究目标和意义 (1) 第二章系统设计相关原理 (2) 2.1 技术准备 (2) 2.2 JSP (2) 2.3 SQL Server (2) 第三章系统分析 (3) 3.1 需求分析 (3) 3.2 可行性分析 (3) 第四章系统总体设计 (4) 4.1 系统功能结构设计 (4) 4.2 数据库规划与设计 (4) 第五章系统详细设计与实现 (5) 5.1 用户登录模块 (5) 5.2人员管理模块 (5) 5.3 招聘管理模块 (5) 5.4 培训管理模块 (5) 5.5 奖惩管理模块 (6) 5.6 薪金管理模块 (6) 第六章总结与展望 (7) 6.1 总结 (7) 6.2 展望 (7)

图表 1 (4) 图 5-1用户登录模块流程图 (5)

0第1章序论0 第一章绪论 1.1统开发背景 人力资源管理是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,在诸多的企业竞争要素中,人力资源已逐渐成为企业最主要的资源,现代企业的竞争也越来越直接地反映为人才战略的竞争。在此背景下,现代企业为适应快速变化的市场,需要更加灵活、快速反应的,具有决策功能的人力资源管理平台和解决方案。 1.2研究目标和意义 开发使用人力资源管理系统1可以使得人力资源管理信息化,可以给企业带来以下好处: 1)可以提高人力资源管理的效率; 2)可以优化整个人力资源业务流程; 3)可以为员工创造一个更加公平、合理的工作环境。 1HumanResourceManagementSystem

企业内部管理系统

企业内部管理系统 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

摘要 随着社会的发展,信息化成为时代的主题,企事业内部文档管理系统是企业管理中一个较重要的环节,是从业人员日常工作和个人信息的一项基本资料的保留,也是信息保密及防止资料外泄的重要手段,实现文档管理的电子化是现在的发展要求。企业内部文档管理系统有效的解决了纸质手工处理时效率低下和文件易丢失的问题,使得资料保留更完整查询更方便快捷。由此本课题进行企事业内部文档管理系统的研究是具有深刻意义的。 经过详细的需求分析和系统设计之后,系统选择以动态网页技术、SQL server 2000数据库开发工具等为开发工具,在此基础上基于B/S(浏览器/服务器)系统模式,实现数据库的连接并完成企事业内部文档管理系统的功能,以更好地满足各单位的需求。 经过详细设计后将系统主要分为以下的功能模块:目录管理模块、用户登录模块、文件管理模块、文件检索模块、系统管理模块,完成了用户信息管理及查询等方面的基本功能,更有效的提高系统处理的效率以适应人员的工作需求。 本文简单的介绍了系统的需求分析、总体设计,对数据库设计、详细设计以及系统实现的技术和方法进行了详细的说明。 社会在发展。一切都应该进步否则都将会逐步被淘汰,只有不断完善不断进取才可以更好适应于社会,生存与社会,发展于社会,才可以更好的服务于社会。 关键字:信息化、文档管理系统、、B/S系统模式 目录 8 8 9 9 2 5 5 5 6 7 8

第1章引言 1.1概述 社会的发展是多元的,由此在丰富了我们生活的同时也使得管理更繁冗,更沉重。应运而生的企事业内部文档管理系统,是利用计算机对公司内部人员和文档资料进行的信息管理,它可以对企业中的工作人员进行管理和查询,也可以对文档进行合理的处理如添加、删除、附加等等。文档管理信息化避免了以往手工录入的种种弊端,提高了信息管理的效率,节省了工作的时间和管理人员的劳力。而且它通过数据库的统一管理减少了数据处理的诸多错误,保证了系统管理的统一性,也增加了保密性。另外,文档信息是公司进行其它管理的前提,所以说内部文档管理系统是企业管理中一项重要的组成部分。采用文档管理的信息化不仅可以很好的避免以往的信息处理的弊端,还可以拓宽出更多的功能应用,比如说文件的权限设置,在系统中可以对重要的文件进行安全设置保证它的访问权限,增强文件的安全性。企业信息管理信息化在现在的发展中具有不可忽视的优势,也是未来企业管理不可缺少的,也是社会发展进步所必需,是进行一切行为的根本。 1.2课题背景 文档管理是企业日常管理的一部分,对于工作的日常运行来说是很重要的。然而现在许多机关、企事业单位的文档管理仍停留在基于纸介质的手工处理阶段,手工处理文档有许多缺点,比如说文档堆积多、重复劳动的工作多、分类管理困难、查询困难、利用率低、纸张浪费严重等问题,同时,另一个较严重的问题就是纸介质的文档,保存的时候容易受环境因素的影响,保存期限很受限制,而且纸质文档对森林的破坏也是较严重的。在企事业单位信息化建设中,文档管理的电子化是一项比较基本和典型的要求。企事业文档管理的电子化,有助于文档的长期保存、方便使用者的查询、也节省纸张开支。此外,电子文档的集中管理可以保证数据的统一性,也可对数据库的管理进行权限的设置,这就有助于保障文档的安全性和保密性。 针对这个方面国外发展相对较迅速,国外很多国家地方已配备了十分先进的管理信息系统,而且由许多国外开发的带有图形化界面的文档管理信息系统,以其高质量和高安全性一直享有相当好的口碑,但是这一类软件结构复杂,由于语言的障碍等诸多原因,不便于我们某些企业的迅速掌握,其次我们也可能很难接受相对高昂的价格,所以我们应该开发出拥有自主知识产权的高水平软件产品,为管理做好强大的支撑平台。现在,建立在计算机网络基础之上的企事业内部文档管理系统的应用和概念正逐渐的进入人们的生活,向文档管理信息化管理更进了一步。 在当前信息产业的强烈影响下企业的发展都在发生着变化,主要一个方面就发生在管理信息系统上。企业内部管理等多方面的需要,使现在的企业不得不建设管理信息系统,虽说现在已经有很多成型的税务MIS系统,但是多数是基于C/S结构开发的。针对

公司内部资源管理系统

《公司内部资源管理系统》总体设计说明书

文档修改说明

1引言 该文档为了尽量全面详实的描述公司内部资源集中统一管理的要求,满足后期的项目开发和实施而编写。 1.1目的 尽量全面详实的阐述资源管理需求,确保项目开发实施工作的顺利进行。2概述 2.1项目背景 随着公司规模的不断扩大,客户群体的不断增多,客户资源信息的不统一给公司资源管理工作带来了一定的难度。为了使公司管理层能够实时准确的掌握公司资源情况,公司领导提出了公司资源管理信息化的要求,将公司资源进行整合统一管理,并为公司内部构建信息化管理平台。 2.2系统目标 通过构建本系统为公司管理层实时的了解公司现有资源及相关工作进展情况提供准确、有效的数据。 2.3系统整体要求 1>所有卡片、单据、查询、报表的打印预览及打印功能; 2>所有查询、报表的导出Excel功能; 3>所有查询、报表具有时间切片功能; 4>所有查询、报表都可以按不同的获取方式进行汇总或查询; 5>所有查询明细表,均可以按每个字段排序;

6>所有业务操作必须具备数据批量操作功能; 7>所有查询条件中的下拉列表必须具备输入拼音和内容的快速定位功能; 8>所有维护的代码表定义,均可以由用户自定义编码及自定义排序; 9>系统登录后自动出现提醒信息; 10>提醒具有穿透功能。 2.4系统用户 公司各部门相关操作员。 3系统总体结构 3.1体系结构 1>系统采用WEB三层体系结构设计。 2>中间层使用Tomcat 5.0。 3>开发模式:采用Struts2+Spring+Hibernate的方式,所有事务的处理都在Biz(业务层)中进行,jsp页面只是显示数据。 4>系统采用ASA 11.01数据库。

人力资源管理系统

人力资源管理系统 人力资源管理系统,通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息(包括:组织规划、招聘管理、人事在职离职档案、员工履历、劳动合同、奖惩管理、办公用品、医院保险、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等)统一管理起来。 中文名 人力资源管理系统 外文名 Human Resources System 内容 薪酬管理、绩效管理、员工关系等 领域 企业管理 目录 .1发展历史 .2功能模块 .?人事档案 .?组织架构 .?合同管理 .?薪酬管理 .?社保管理 .?绩效管理 .?考勤管理 .?培训管理 .?招聘管理 .?招聘门户

.?报表中心 .?预警功能 .?系统管理 .?热门功能 .3应用价值 .?技术 .?企业收益 .?考量因素 .?具体内容 .?整合对策 .?角色定位 .4八大模块 .5实战理念 .?系统目标 .?前提 .?系统构成 .6农村系统 .7制定因素 发展历史 第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。 第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。 第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代HRMS的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。 企业采用人力资源管理系统最主要的原因是,期望借由人力资源管理系统,将人力资源运用到最佳经济效益,也由于知识经济的来临,所谓人力资本的观念已经形成,人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等,甚至超越,除此之外,人是知识的载体,为了有效运用知识,将知识发挥最大的效用,便需要妥善的人力资源管理,才能够发挥人力资源的最佳效用。 第四代人力资本系统出现于21世纪初,由于人力资源管理系统,并没有解决企业管理中的实际问题,出现员工与岗位适配度低,员工积极性不足,离职率居高不下等问题。为了解决以上问题,例如伯特咨询基于人力资本管理思想产生了人力资本系统。这一代系统的将人作为有能动性的个体,为员工提供明确的晋升通道。并盘活企业内所有员工,为领导决策提供数据支撑。 功能模块

企业内部单位对外多种经营管理办法

企业对外多种经营管理办法 为了应对不断变化的新形势,发挥资产的最大使用效率,在增强指令性计划严肃性的同时,鼓励各事业部(公司)利用剩余能力对外承揽加工,全面推进多元化经营,培育新的经济增长点,结合企业实际,制定本办法。 第一章基本原则 第一条以指令性计划为统领,利用剩余能力自主创收为辅的原则。 第二条管控结合,实行集权管理下的分权经营原则。分权是给各事业部(公司)充分的经营自主权,集权是为了杜绝由低成本承揽加工产生的国有资产流失问题。 第三条利润分配倾斜原则。各事业部(公司)对外承揽加工或维修服务的收入,原则上自己留用。 第四条各事业部(公司)经营收入由公司专门机构负责管理,并对各事业部进行分类、单独建账。 第五条各事业部(公司)经营交易价格不允许低于公司制定的最低价格。 第六条各事业部(公司)对外从事经营必须向公司上缴管理费,每年按经营收入总额的20%上缴管理费。 第二章职责分工 第七条各事业部(公司)对外承揽加工统一由多种经营办

公室管理,负责经营合同的初审、报审、签订和建档工作,以及负责统计、记录各事业部(公司)经营收入收支情况。 第八条资产管理部成本监控室负责审核对外承揽加工的最低交易价格,物检站负责监督各单位交易价格。 第九条总经理办法律事务室负责对外经营合同条款的审核。 第三章管理内容与要求 第十条每年初从事对外承揽加工的各事业部(公司)要制定出全年对外承揽加工的最低交易价格,并将其上报资产管理部成本监控室,经成本监控室审核确定后执行,同时成本监控室将对外承揽加工最低交易价格给多种经营办公室、物检站一份,作为审核各单位对外承揽加工交易价格是否合理的依据。 第十一条各事业部(公司)对外承揽加工单笔合同在5000元以上的,各事业部(公司)必须报送资产管理部成本监控室、总经理办法律事务室进行审核,多种经营办公室根据审核后的意见,方可在经营合同上加盖合同章。对外承揽加工单笔合同在5000元以下的,各事业部(公司)持由总经理办法律事务室统一编制的合同样本到多种经营办公室签订合同。 第十一条各事业部(公司)对外承揽加工完成后,多种经营办公室在收到加工费后开具正式发票。 第十二条多种经营办公室每月末将各事业部(公司)经营收入上报资产管理部,资产管理部定期收取管理费。

销售部岗位职责及管理制度

营销部岗位职责 销售部人员工作职责: (一)营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作,做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作,同时负责公司对外媒体资源的维护工作,其岗位职责如下: 1、根据公司相关政策,组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程,并组织实施、监督; 2、全面负责销售部管理工作; 3、负责销售部人员招聘初选人员工作; 4、负责销售部员工营销培训工作; 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作; 6、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制订明确战略计划提供依据,同时协助制订项目规划设计

方案; 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作,同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实; 8、负责公司开发项目的全程销售工作,并组织实施及落实,保证公司项目按照计划实现销售; 9、负责组织制定销售计划,并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略; 10、负责对外媒体资源维护,协调外部工作; 11、负责销售部突发事件现场处理及上报; 12、负责销售部信息平台的建立; 13、完成领导交办的其它工作。 (二)销售经理(一名) 销售经理在营销总监直接管理下开展工作,其岗位职责如下: 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行; 2、负责对销售现场的直接管理; 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计;

4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施,负责落实到位; 5、负责考核销售部成员的工作业绩; 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后; 7、负责销售部与公司各部门的联系协作; 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总; 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作; 10、负责对销售现场的日常管理; 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范,并保持良好的精神状态; 12、负责维护现场的工作秩序,严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执; 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神; 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核; 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通; 16、负责处理销售人员上报的问题,如无法解决须及时向上级领导汇报处理;

人力资源管理系统介绍

人力资源管理系统介绍一、系统框架及各模块内容展示

二、各模块的功能及操作说明 1)界面介绍: 登录网络Excel平台后,人力资源管理系统的导航会自动打开,点击【人事管理】,她显示【人事管理】的页面,同样,点击【工资管理】【基础数据表】也会显示自己相应的页面。 2)人事管理模块介绍: a.人事管理模块中包含了员工基本信息、培训、考评、调动、奖惩、离职等记录表。 b.员工资料表记录着员工的基本信息、简历、工作经历、学习经历等等,其中,「民族、籍 贯、学历、专业、职称」是通过表间公式构造下拉列表选项选择的。在填写数据时,如果是 选择已填写过的数据可以直接选择,在选择中发现没有所需数据,可直接在单元格输入数据, 保存后下次选择时就可以看到这次填写的数据。 员工合同连接、求职简历连接(如下图所示)是用来连接文件,点击单元格→右击→链接文 件,就可以选择所需要连接的单元格。

在员工资料表录入数据后,在员工汇总表中可以显示对应的信息,同时也显示了离合同到期的天数,离合同期最近的员工会排在前面。 员工考评信息表:考评内容、考评结果也采用了构造下拉列表选项选择的,使用方法与上面介绍一样。 c.员工调动记录表填写保存后,员工新的信息会自动更新到员工基本资料表中,例如:调后部门、调后职位、调后薪金分别会更新到员工资料表中部门、职位、基本工资。(如下图)员工调动记录表 员工资料表 d.员工奖惩记录是记录员工的奖励与惩罚情况。在奖惩类别中选择奖励,在奖惩原因中就会显示奖励的信息,选择惩罚就会显示惩罚的信息(如下图所示) 在员工奖惩记录表中输入数据后,可以在奖惩汇总表中查询汇总数据,输入起止日期是查询对应日期的奖惩信息,同时在奖惩类别中输入奖励或惩罚就会显示对应的信息。 e.员工离职表记录这里录入信息保存后,离职信息会自动更新员工资料表的在职状态中。3)工资管理模块介绍:

人力资源管理系统的十大目标和七大模块

人力资源管理系统的十大目标和七大模块 十大目标 ?企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的员工来实现; ?为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务;?制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提; ?应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一; ?当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进; ?创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境; ?创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境下的具体目标;?增强员工上班时间和工作内容的灵活性; ?提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持;?维护和完善员工队伍的团队建设; 七大模块 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、人力资源管理与竞争七大模块。具体细分:

一、人力资源规划: 1、组织机构的设置, 2、企业组织机构的调整与分析, 3、企业人员供给需求分析, 4、企业人力资源制度的制定, 5、人力资源管理费用预算的编制与执行; (国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革;4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管) 二、人力资源的招聘与配置: 1、招聘需求分析, 2、工作分析和胜任能力分析, 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择, 5、招聘实施, 6、特殊政策与应变方案, 7、离职面谈, 8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习, 2、项目评估, 3、调查与平谷, 4、培训与发展, 5、需求评估与培训, 6、培训建议的构成, 7、培训、发展与员工教育, 8、培训的设计、系统方法, 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人,10、项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理: 1、绩效管理准备阶段, 2、实施阶段, 3、考评阶段, 4、总结阶段, 5、应用开发阶段, 6、绩效管理的面谈, 7、绩效改进的方法, 8、行为导向型考评方法, 9、结果导向型考评方法。

加强企业内部管理

加强企业内部管理,建立健全内控制度,是企业自身的需要,也是企业面对市场风险与挑战的需要。企业只有根据自身的实际状况,制定满足管理需要的内部控制制度,并加以严格遵循实施,才能持续、稳定、健康地发展。 根据《中华人民共和国会计法》及财政部有关规章制度的要求,各单位(包括国家机关、社会团体、公司、企业、事业单位和其它经济组织)应当根据国家有关法律、法规和规范的规定,结合部门和系统内部的有关内部控制规定,建立适合本单位业务特点和管理要求的内部控制制度,并组织实施。 所谓内部控制,是指由企业董事会、管理者和其他员工实施的,为保证财务报告的可靠性、经营的效率效果以及现行法规的遵循等目的而提供合理保证的过程。内部控制涉及企业生产经营的控制环境、风险评估、监督决策、信息与传递以及自我检测等方面,从总体上透视了企业生产的各个环节。其有效实施无疑会促使企业生产管理迈上一个新台阶,促进企业经营流程的合理化和正规化。 一、内部控制在实际工作中对企业的生产经营活动及外部社会经济活动都会带来深远的影响,产生良好的效果 (一)确保企业制订的各项管理方针、目标的贯彻执行 内部控制制度由若干具体政策、制度和程序所组成,渗透于企业经营活动的各个方面,只要企业内部存在经营活动和管理环节,就有相应的管理办法和控制措施,从而有效地贯彻企业的经营方针,确保经营目标的实现。 (二)确保会计信息及其他管理信息的真实可靠,防范经营风险 健全内控制度,可以规范企业各类信息的采集、归类、记录和汇总的过程和行为,确保会计信息资料的真实可靠,如实反映企业经营状况,及时发现和纠正各种错弊,有效控制企业的经营风险。 (三)确保资产的安全完整,并加以有效利用 健全内控制度,能够科学有效地监督和制约企业财产、物资的采购、计量、验收等各个环节,对企业各种资源的利用和现金流动进行控制和管理,从而确保企业财产物资的安全完整,防止资产流失。 (四)确保企业利润最大化 健全内部控制,使企业的各项经营活动做到活而有序,减少了不必要的成本费用开支,促进企业的有效经营,以求企业实现更大的盈利目标。 二、近年来,随着我国市场经济的发展和企业改革的不断深入,从政府部门到企业管理层对企业内部控制的认识不断提高,大部分国有企业都在一定程度、一定范围内建立了内部控制制度,但是在实际经营中,还存在着许多不尽完善的地方 (一)内部控制环境不够完善 内部控制制度的建设及有效运行,有赖于企业良好的法人治理结构。现代企业的所有权和经营权的分离,客观上需要一个规范的法人治理机构、加强内部控制,以保障所有者、经营者、债权人等的合法权益。但从目前情况看,大部分国有企业改制后,虽然在形式上建立了法人治理结构,但由于产权不明晰、出资人缺位,未形成有效的内部权力制衡机制,再加上内部控制固有的局限性,造成内控力度削弱,经济业务随意性加大,监督机

销售部管理制度

销售部管理制度 1.工作时间遵照公司制度执行,当日上班人员迟到、早退、私自外出者处以50元罚 款,逐次递增,人员外出须报经理批准并填写请假条,违者处以200元罚款,弄虚作假者处以500元罚款。 2.每月调休不超3天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚,另处以200元罚款。 原则上每日轮休人员不许超过2人,周六、日以及当天有自己的顾客交车的不允许请假。 3.在上班时间必须按公司要求着装,着统一工服、胸牌、男士佩带领带、女士佩带丝 巾,未按公司要求着装违反者罚款100元。 4.工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食;禁止中午 饮酒;禁止吃大蒜带有刺激味道的食物,禁止在营业区内就餐;禁止聚堆聊天,禁止在办公区域嬉闹、抽烟、听MP3,禁止工作时间内员工睡觉,违反者罚款200元。 5.禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件,发 现一次罚款200元。 6.销售部人员必须诚实守信不得取巧,发现后第一次处以200元罚款,第二次处以500 元罚款,再发现直接交给行政部辞退。 7.销售人员不得利用职务之便欺骗顾客,或者损人利己,如若发现将做开除处理。 8.销售部人员无故不接听电话者(不开机,上班时不带手机,手机放在某处无责任人 看管/看到未接来电不及时回应),处以100元罚款。 9.销售人员应积极配合搞好车辆卫生,新进展厅的展车,所有无接待人员共同清洁, 无故不参加者,处以100元罚款。 10.销售人员有义务随时保持展厅和展车的清洁,每周由主管进行不少于三次的展车5S 全面检查,有三处以上不合格,处以100元罚款。 11.卫生区接待台及办公室区域卫生由指定人员负责,末打扫或地面桌面脏乱的,责任 人处以100元罚款。责任人因故不在的应指定责任人。 12.主管或经理每周至少2次检查三表一卡,不定时抽查,如没规定完成的一次处以500 元罚款。 13.客户资料乱扔乱放,填完后末做归档整理,处以100元罚款;客户资料丢失,处以 500元罚款;客户资料没有及时更新的,处以100元罚款;衣物等相关生活用品随意摆放的,处以100元罚款。 14.最后一班前台值班人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关,末 做好5S工作的处以100元罚款。 15.每日前台来店来电流量表,每日17点30分前务必填写完毕(上午的流量下午2点 前务必填写完毕,销售顾问有事外出时务必填写完成再外出,特殊原因特殊处理),并由最后一班值班人员交与展厅主管,展厅主管签字后交与销售内勤,未认真填写,每处处以50元罚款,逐次递增,销售人员漏记录、忘记录,每条处以200元罚款。 16.公车登记使用表未及时填写(归还钥匙时)、未及时归还钥匙者(车辆回公司立即归 还),处以200元罚款,填写不全者,处以100元罚款,每次使用务必填写,并找部门负责人签字。 17.前台值班人员两人必须保持在展厅,如有事离开须由经理批准,私自离开者处以100 元罚款,两人都不在者各处以200元罚款。发现两次者直接交由行政部按擅离职守

企业资源管理系统方案书

广州深科数码技术开发有限公司deepcraft cyber tech no logy developme nt co.,ltd =F. 录 第一章.企业管理的普遍问题------------------------------- 3 第二章.公司(光宏电子公司)业务简介------------------------- 5 第三章.业务流程-------------------------------------- 6 第四章.系统需求-------------------------------------- 7 第五章.系统概要------------------------------------- 11 第六章.系统总体功能框架图------------------------------- 19 第七章.主要模块功能树状图------------------------------- 20 1.仓库管理功能模块--------------------------------- 20 2.生产进程管制模块-------------------------------- 21 3.品质管理模块----------------------------------- 22 4.人事薪资管理模块--------------------------------- 23 5.财务会计管理模块--------------------------------- 24 6.业务管理(营业管理)模块 -------------------------- 25 第八章.系统收益评估----------------------------------- 26 第九章.软件所需支持环境------------------------------- 26 第十章.项目组织与管理-------------------------------- 27

公司内部承包经营协议三篇

公司内部承包经营协议三篇 篇一:公司内部承包经营协议 乙方: 就合作开展甲方____________ 级资质业务范围以内的____________工作,经甲乙双方平等自愿、协商一致,达成如下协议,以资信守。 一、甲方内设____________部门(暂定名:),甲方确保____________部为甲方唯一从事____________的部门,甲方内部其他各部门不再开展此项业务。甲方原有 _________人员共名,并入乙方承包经营的部门,归乙方管理。 甲方聘请乙方担任____________部负责人,并由乙方对____________部实施内部承包经营。 二、承包经营期限:年月日至年月 日 三、承包经营范围: 1、甲方为业务主体对外承接的____________业务全部属于承包经营的范围。乙方以甲方名义、利用甲方办公条件拓展或者承接的____________,属于承包经营的范围。 2、甲方承接的装饰工程中,其中包括____________业务的,应当在有关合同中单独约定合理的____________业务费用(何为合理?),如果____________费用没有约定或者明显过低的,按总费用的 %核算____________费用。 四、承包经营权与义务 乙方在承包经营期限内享有如下权利: 1、人事任免权。乙方自主决定____________部门所需人员的聘用、解聘、管理、待

遇审定等事宜,上述人员的劳动合同和保险关系由办理,费用由方预先支付,进入承包经营成本予以核算。 2、独立经营权。乙方自主决定对外业务的合作对象、决定合同签订及交易条件等内容。乙方对外参与投标或者进行其他业务拓展活动,需要甲方的有关资质或者其他证照文件的,甲方应无条件予以配合。乙方决定签署的合同,甲方应予以盖章。乙方同时对承包经营期内的由其决定的合同承担法律责任。 3、部门设置的决定权。乙方自主决定____________部内部机构的设置,决定内部机构的职责。 4、规章制度决定权。乙方自主决定____________部内部的规章制度。 5、财务独立核算权利。乙方在不违背甲方财务制度基本原则的前提下,有权对部门内的业务开支独立签字审核,由甲方予以报销。对于乙方承接的业务,甲方应该根据法律规定和合同约定的开具发票。 6、要求和使用甲方提供的办公场所。 7、查阅甲方与____________有关的合同、财务票据等资料的权利。 甲方在承包经营期限享有如下权利: 1、有权要求和督促乙方的所有工作符合国家的相关制度与法律法规以及公司的相关制度。 2、有权制止乙方利用公司办公条件承接业务而不将该等业务收入作为承包经营的收益。 3、就乙方使用的办公场所核算房租,列入承包经营成本。 4、要求乙方制定的内部规章制度报甲方存档。 5、督促乙方完成甲方下达的____________任务,督促乙方按已签订的合同履行。 6、查阅乙方以甲方名义承接的有关____________的合同,并要求乙方在公司留档备查。

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;

7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; 留取卖场电脑小票; 留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报: 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况,或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 (三)、客户维护及开拓 1.电话拜访:对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》(附 件1)。 1.2.建立良好的经销商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈,产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

人力资源档案资源管理软件系统

针对复杂的人事管理流程,统一人才档案信息的难度,以及员工经验的不满,现代企业已经无法通过传统的文件处理来解决问题。因此,需要一种新型的信息管理系统软件。市场上有很多人力资源管理系统。如果想要一个更专业的系统,不仅要看公司本身的要求,还要看它的功能如何。 一、人力资源档案资源管理软件系统功能包括: 1.灵活配置人事业务流程: 不得使用转移流程、黑名单管理、合同管理、培训奖惩等数十项人员职能,支持定制功能的灵活配置,以满足企业在开发过程中的个性化管理需求。 2.员工完整生命周期在线管理: 基于人事管理和不同业务场景的不同业务角色,提供员工就业,成长,交易等流程管理,实现员工生命周期的闭环管理。 3.组织规划和调整既高效又方便: 支持多组织结构共存和调整,明确各部门的准备和管理,实现人

员配置规划和调整,支持权限管理的灵活配置和切换,推动内部流程的有效运行。 二、该系统产品特色功能: 组织结构管理、员工流失管理、黑白名单管理、多场景自动提醒管理、固定岗位管理、员工电子档案管理、多维人事报告、公共参数设置。 三、人力资源档案资源管理软件系统产品价值: 1.实现人事信息的透明管理: 实现人员信息的在线管理,确保人员信息的透明性和清晰度。 2.降低企业合规风险: 实现对不同就业模式的遵守,并显着降低就业风险。 3.提高人力资源生产力: 减少人力资源部门的交易工作,大大提高工作效率。 4.提高员工敬业度: 建立多维度的员工关怀机制,以减少员工流动。 5.实现数据资源的集成: 基础人员数据的可视化和制图推动了企业的有效运作。

喔趣科技,作为中国劳动力综合管理专家品牌,致力于为大中型企业实现劳动力预测、劳动力管理、劳动力满足全过程的信息化、数字化、智能化,是为企业提供人事管理、智能排班、智慧考勤、绩效薪资、数据罗盘,灵活用工服务等全链劳动力综合管理与满足的云服务商。目前,有超过12万家企业和超过400万的企业员工在使用喔趣科技的产品服务,主要分布在零售连锁、生产制造、现代服务业、餐饮行业、国企事业单位等多个行业。

ERP企业资源管理系统

ERP企业资源管理系统 一、OA系统(市场价:50个端口9800元优惠价:无端口限制6000元) (一)我的办公桌 网络网盘、计划管理、通讯录、工作日记、我的便签、日程安排、任务管理、工作委托、我的短语、每日提示 (二)公文管理 公文管理、请示管理、档案管理 (三)公共信息 新闻管理、通知管理、期刊管理、规章制度、知识共享 (四)在线交流 内部邮件、内部聊天系统、聊天记录管理 (五)行政办公 用车管理、用品管理、会议管理、图书管理、资产管理 (六)人力资源 合同系统、人事管理、考勤系统、工资管理 二、客户管理(市场价:50个端口3600元优惠价:无端口限制2000元) 客户资料管理、拜访记录管理、销售记录管理、结算记录管理、上级批注管理、拜访提醒管理、数据导入、数据导出、数据转移 三、供应商管理(贵公司可能不需要此功能) 供应商资料管理、拜访记录管理、采购记录管理、结算记录管理、上级批注管理、拜访提醒管理、数据导入、数据导出、数据转移 四、经销商管理(贵公司可能不需要此功能) 经销商资料管理、拜访记录管理、销售记录管理、退货记录管理、结算记录管理、上级批注管理、拜访提醒管理、数据导入、数据导出、数据转移 五、仓库管理(市场价:3800元优惠价:无端口限制2100元) 采购入库单、生产入库单、成品出库单、原料出库单、仓库损耗单、生产损耗单、车间库存统计、仓库库存统计、设置初始库存、出入库流水账 六、资金管理(市场价:2000元优惠价:无端口限制1000元) 收入管理、支出管理、银行取现管理、银行存现管理、统计 七、供应商接口管理(贵公司可能不需要此功能) 八、经销商接口管理(贵公司可能不需要此功能)

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