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物流师考试试卷-答案

姓名__________ 准考证号_________________

2012年5月

物流师全国统一考试

物流师级别考试试卷(B卷第一部分)

注意：本试卷所有试题的答案均必段填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效；本场试卷共包含三类题型的120道题目，共计100分。

一、判断题：（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题

卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60题30分，每小题0.5分）

1.实现零库存的根本途径就是实施准时化作业，如准时化采购、准时化生产、准时化配送、准

时化销售。√销售P50

2.销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，只是不同企业对各要素的要求不同而已。

√销售P76

3.延迟策略就是指通过与客户协商，推迟订单的时间从而形成订单批量，降低配送成本。

×销售P95

4.配送中心是专职从事配送的企业，属于第三方物流。√企业P21

5.物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理的物流能力也低，此时宜选择自营物流方式

来处理物流。×企业P21

6.流通加工是流通中的一种特殊形式，是实现商品配送的前置工作。×销售P96

7.物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。×企业P5

8.非资产型物流企业在企业资信能力方面优于资产型物流企业。×企业P5

9.物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，要始终追求物流信

息的先进性。√企业P15

10.射频识别技术是以无线信道作为运输传媒，建网迅速，通信灵活，是实现移动通信的关键技

术之一。×企业P20

11.销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响

销售。√销售P76

12.当企业拥有多种产品线时，可以按产品的特点、销售水平，设置相同的库存、相同的运输方

式以及不同的储存地点。×销售P95

13.在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥

生产能力，提高生产效率。×销售P102

14.在流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否

取得了最优效益。√销售P103

15.所有货物通过配送中心库存的运输网络设计增加了库存成本√销售P104。

16.回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。√销售P110

17.用于平衡供求的最低库存取决于设施的地点和企业运作过程的变化。

18.供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货是一个复杂的过程，需要企业各部门的自

律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。

19.订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。√销售P85

20.物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外

包的物流控制风险。×销售P123

21.供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最

小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。√生产P14

22.按订单装配的生产方式要求，必须有高度复杂的产品配置功能，能够支持有效的并行生产，

支持分包制造，有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与制造功能（CAD/CAM）、集成功能与有限排程功能。×生产P20 23.项目生产是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任

务。√生产P21

24.主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是独立需求计划。√生产P28

25.在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行

性采购。√生产P43

26.企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，

有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合，有利于增强基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。√生产P45

27.在与供应商签订的合同中，定额合同方式所体现的与供应商的关系，要比定期合同方式所体

现的关系远。√生产P49

28.在评价供应商活动中，战略的一致性是评价供应商的积极性的一个重要内容。√生产P50

29.采购供应管理对应的就是供应商的销售物流管理，因此销售物流中的管理手段都可以用到采

购与供应管理中来。√生产P60

30.从生产物流的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基

本内核是物料需求计划。×生产P70

31.PDCA几个阶段周而复始的循环，每循环一次，质量水平就提高一次。√企业P129

32.物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。√企业P132

33.物流客户信息管理要求收集、整合客户信息，建立整体档案。√企业P133

34.仓储收入核算包括流通加工活动收入。×企业P147

35.储位坐标方式编码是依照三度空间坐标进行编码，常用于驶入式货架储位编码。√仓储P8

36.库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。√仓储P29

37.在仓储实务中，货物入库后要办理登台账、立货卡、建档案和签单证等入库手续。√仓储P17

38.承运人是在货物运输合同中承担提供运输工具（船舶、飞机、汽车、火车等）并负责按照托

运人的指示将货物运送到目的地的当事人。√运输P17

39.公路货车总高度从地面算起4.2米以上（集装箱车货总高度从地面算起4.6米以上）的运输车

辆在公路上行驶，为超限运输。×运输P32

40.虽然不可抗力作为免责条款具有强制性，但是当事人可以在运输合同中约定将某些不可抗力

排除在免责事项之外。×运输P131

41.在能力计划中，工艺路线设计、时间定额以及物流消耗定额是关键的三个要素。其中时间定

额是指正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。×生产P82-85

42.在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时

间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。√生产P82、88

43.传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，

其随机性，时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。√生产P90

44.约束理论中建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现等待任务的情况。

√生产P105

45.制造系统的资源可分为瓶颈和非瓶颈两种。瓶颈资源的利用率是由系统的其它约束条件决定

的，而不是由其本身能力决定的。×生产P103

46.在JIT生产方式中的一个生产同步化的概念，即工序间不设置仓库，前一工序的加工结束后，

使半成品立即转到下一工序去，装配线与机械加工几乎平行进行。√生P107

47.供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。

48.对于A类产品的库存管理，采用周期性观察，分组订货方式，而不是单独订货。×销售P61

49.有效消费者反应的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将

供给推动系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。

50.供应商管理库存指用户的库存决策权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少货。

√销售P68

51.物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。

√企业P36

52.仓单质押融资是一种短期融资业务，多应用于钢材，有色金属，石油等大宗货物。√企业P42-43

53.仓单是一种有价证劵，可以通过背书，转让仓库项下货物的所有权，或者用出出货。√企业

P43

54.质押货款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。√企业P45

55.运输的“5R“原则是指以合理的时间、在合适的地点，将正确的货物以合理的方式送到正确

的收货人手中。

56.在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。×企业P81

57.在对配送时效设计时，首先要明确配送时效的标准。√企业P83

58.运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。×企业P112

59.客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。√企业P122

60.企业之间单纯的价格竞争可以实现差异化的经营方式。

二、单项选择题（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40题40分，每小题1分。）

61.选择经销商时必须考虑的硬件条件有：A 销售P81

A．经销商的地理位置；

B．经销商的财务状况及管理水理；

C．经销商的促销政策和技术；

D．经销商的综合服务能力

62.几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于（）配送策略。B 销售P95

A．混合策略； B.合并策略；

C.差异化策略；

D.延迟微略。

63.（）是多外起讫点的路径规划求解方法。B 销售P108

A.扫描法；

B.表上作业法

C.逐次逼近法；

D.节约法。

64．流通加工和生产加工的区别在于流通加工是：D 销售P96

A．为交换、消费进行的加工；

B. 创造价值和使用价值的加工；

C. 复杂的、完成大部分加工；

D. 简单的、辅助性、补充加工。

65. 生产物流的管理方法和理论中，（）用看板的手段建立起简单易行的拉式系统，主要集中在减少物料以及其他各方面的浪费。A 生产P108

A. 准时制JIT；

B. 约束理论TOC；

C. 计划评审技术PERT；

D. 关键路每径法CPM。

66. （）指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。B 生产P20

A. 精益生产；

B. 流水生产；

C. 离散制造；

D.项目生产。

67. （）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。C 生产P28

A. 物料需求计划MRP；

B. 企业资源计划ERP；

C. 主生产计划MPS；

D. 生产资源计划MRPII

68. 在编制生产计划时，订单数量的来源中不包括（）这项数量。A 生产P30

A. 客户订单；

B. 库存订单；

C. 网络订单；

D. 预测订单。

69. 采购的供应定位模型中，杠杆类采购项目的采购策略应该是：C 生产P4848

A. 高库存策略；

B. 以降低管理费用为目标；

C. 尽量压低价格或成本；

D. 选用多个供应商。

70. 对于采购的产品，我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是：B 生产P51

A. 对客户的技术支持；

B. 交货的可靠性；

C. 耐用性；

D. 使用的方便性。

71、按照国家标准，下列哪项不是物流企业的分类：A 企业P4

A. 设备租赁型物流企业；

B. 仓储型物流企业；

C. 运输型物流企业；

D. 综合型物流企业。

72. 关于功能型物流企业的描述不恰当的是：

A. 拥有固定资产；

B. 服务功能强大；

C. 服务范围比较广；

D. 服力内容单一。

73. 下列哪项不属于物流企业业务风险范畴：C 企业P6

A. 仓储货品风险；

B. 人员风险；

C. 资信能力风险；

D. 车辆风险。

74. 下列对CAPS拣货技术的描述不正确的是：A 企业P19

A. 是一种非人工操作的自动化拣货系统；

B. 分为DPS拣货和DAS拣货两种方式；

C. 采用电子技术和通信技术开发而成的物流辅助拣货系统；

D. 是一种无纸化的辅助拣货系统。

75.在实施项目物流时，下列哪项不属于物流企业需要做到的控制：C 企业P51

A. 进度控制；

B. 成本控制

C.人员控制

D.质量控制

76. 储位需求设计包括需求空间设计和（）B 企业P81

A. 储存方式设计；

B. 储位设计；

C. 储位编码设计；

D. 搬运线路设计。

77. 关于固定货位存储的描述，错误的是：A 企业P82

A. 用来存放固定品种货物；

B. 货位是固定不变的；

C. 仓库利用率低；

D. 对仓储管理软件要求高。

78. 下列不属于配送异常的是：B

A. 比与客户约定的时间晚到；

B. 送货员与客户争吵

C. 配送至客户货物出现破损；

D. 配送货物与客户需求不一致。

79. 关于重心法求解配送中心的描述正确的是：B 企业P96

A. 重心法求解配送中心位置为最优位置，无需调整；

B. 重心法求解只需迭代2次就可以了；

C, 迭代过程的比较因素可以人为的设定；

D. 迭代必须不断重重，直至求出最优解。

80. 客户ABC分类中，A类客户属于：D 企业P126

A. 为企业带来较少收益的客户；

B. 为企业带来中等收益的客户；

C. 为企业带来较多收益的客户；

D. 为企业带来最多收益的客户。

81. 关于准时制生产方式和大规模生产方式特点描述正确的是：A 生产P110

A. 传统的大批量生产方式用人制度基于双方的“雇用”关系；

B. 精益生产方式的用人制度基于双方的“雇用”关系；

C. 精益生产方式在业务管理中强调达到个人工作高效的分工原则；

D. 大规模生产方式在专业分工时强调相互协作及业务流程的精简。

82. 物料需求计划的基本步骤中，在计算每种物料的净需求量时，不需要根据（）数据。B 生产P71

A. 毛需求量；

B. 物料清单；

C. 可用库存量；

D. 已分配量。

83. （）排产法是指将MRP确定的订单完成时间作为起点安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MPR订单的最晚开工日期。B 生产P73

A. 顺序；

B. 倒序；

C. 工期；

D. 最晚。

84. 能力计划三要素中，（）是描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文件，是多个工序的组合。A 生产P83

A. 工艺线路设计；

B. 时间定额；

C. 人力资源定额；

D. 物资消耗定额。

85. 制定物资消耗定额的基本方法中，（）是根据产品的设计结构、技术要求、工艺流程、合理的下料方案来制定消耗定额的方法。A 生产86

A. 技术计算法；

B. ABC管理法；

C. 统计分析法；

D. 经验估计法。

86、在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：C 生产P111

A.关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期；

B. 关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟；

C. 关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量；

D. 关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线。

87. 标准集装箱（TEU）的规格是：

A. 48英尺；

B. 40英尺；

C. Open Top;

D. 20英尺。

88. 国际货运代理公司代表托运人（进口商）完成的工作不包括：D 企业P40

A. 代收货款；

B. 报告货物动态；

C.办理与单证相关的手续；

D. 流通领域的简单加工。

89. 以下仓库动线布局属于L型动线的是：C 仓储P31

90. 仓库中最大的区域是：B 仓储P8

A. 预备储区；

B. 保管储区；

C. 动管储区；

D. 设备存放区。

91.按照成本项目类别，下列不属于存货相关成本的是：D 企业P141

A. 资金占用成本；

B. 物品损耗成本；

C．保险和税收成本； D. 补货作业成本。

92、关于作业成本法的描述，不恰当的是：B 企业P143

A. 评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法；

B. 可有效弥补会计成本核算法对间接费用随意的缺点；

C. 基本思想是根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务；

D. 可以精确计算出各个作业耗费的成本。

93. 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求（）为目标。B销售P11

A. 单项成本最优；

B. 系统总成本最优；

C. 某部门效益；

D. 某项物流活动的效益。

94. （）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。D 销售P12

A. 多样化细分原则；

B. 延迟原则；

C. 标准化原则；

D. 大规模定制原则。

95. 物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）D 销售P25

A. 增加；

B. 减少；

C. 先增后减；

D. 先减后增。

96. （）是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。B 销售P26

A. 重心法；

B. Cluster法；

C. 混合-整数线性规划法；

D. 模拟法。

97. （）属于库存的固定成本。A 销售P52

A. 仓库折旧；

B. 占用资金的应计利息；

C. 破损和变质损失；

D. 保险费用。

98. 当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较少且无规律时，使用的订货策略是（）D 销售

A. 时间序列批量；

B. 经济订货批量；

C. 定期订货批量；

D. 批量对批量。

99. 根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式是：C 销售P66

A. 平均成本法；

B. 特定成本法；

C. 先入先出法；

D. 后入先出法。

100. 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是：C 销售P77

A. 组织机构；

B. 系统柔性；

C. 订货信息；

D.产品跟踪。

三、多项选择题（本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。有错选的本小题得0分，少选但选项正确的可得到相应的分数，共20题30分，每小题1.5分。）

101. 物流客户服务评价指标中，属于交易后要素的指标是：BCDE 销售P90

A. 灵活性；

B. 票据的及时性；

C. 退货与调换率；

D. 客户投诉率；

E. 投诉处理时间。

102. 物流业务外包要考虑的主要问题是：BCD 销售P119

A. 是否能缩短运输距离；

B. 是否符合企业的发展战略；

C. 是否影响企业的核心竞争力；

D. 是否能够提高物流经济效益；

E. 是否能够增加客户好感。

103. 资产型物流企业的合同责任风险包括：ACD 企业P11

A. 与物流分包商的合同责任风险；

B. 与设备供应商的合同责任风险；

C. 与客户的合同责任风险；

D. 与信息服务提供商的合同责任风险；

E. 与信贷融资提供商的合同自认风险。

104. 按照成本项目类别，物流运作成本包括：ABCDE 企业P142

A. 运输成本；

B. 仓储成本；

C. 包装成本；

D. 装卸搬运成本；

E. 流通加工成本。

105. 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从哪些方面考虑：ABCE 企业P112

A. 符合自身物流特点；

B. 符合自身服务的行业特征；

C. 符合产品特征；

D. 符合绿色环保要求；

E. 符合相关政策。

106. 不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的几种类型：ACD 生产P19 A. 备货生产； B. 准时化生产； C. 按订单生产；

D. 按订单装配； C. 贴牌生产。

107. 在编制主生产计划时，应遵偱的一些基本原则是：ABCDE 生产P34

A. 用最少的项目数进行主生产计划的安排；

B. 要列出实际的，具体的可构造项目；

C. 列出对生产能力、财务指标或关键材料有重大影响的项目；

D．计划的项目应尽可能全面代表企业的生产产品；

E. 留有适当余地，并考虑预防性维修设备的时间。

108. 评价供应商基本流程中包含的主要步骤有：ABCDE 生产P49

B．为评价要素设定权重和打份标准；

C. 收集供应商的一手和二手信息；

D．信息分析；

E. 对供应商进行打分、分数、支持和培养。

109. MPR系统中的库存信息中包括的内容有：ABCDE生产P72

A. 现有库存量；

B. 计划收到量（在途）

C. 已分配量；

D. 订购（生产）数量；

E. 安全库存量。

110. 下面哪些是生产能力计划的要素：ABC 生产P83

A. 工艺路线；

B. 时间定额；

C. 物资消耗定额；

D. 需求冻结；

E. 计划冻结。

111. 物流企业所制定的物流服务内容有：BCDE 企业P125-127

A．服务水平高端化；

B. 服务内容的标准要明确；

C. 服务对象要分类；

D. 服务内容差异化；

E．服务内容经济化。

112. 配送中心选址定性分析中考虑的自然环境因素包括：ABCE 企业P101

A. 气象条件；

B. 地质条件；

C. 水文条件；

D. 住宅密度；

E. 地形情况。

113. 下列关于仓单的描述正确的是：ABCDE 企业P43

A. 保管人给存货人开具的提货凭证；

B. 是一种要式证劵；

C. 是一种收货凭证；

D. 可以进行背书转让；

E. 可以用于出质。

114．货品堆码应遵偱的原则包括：ABC 仓储P10

A. 不同性质的货品，不得混存混放；

B. 不要轻易地改变货品存贮的位置，一般按照先进先出的原则管理；

C. 在库位不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤；

D. 为了充分利用空间，货品码放的越高越好。

E. 方便货物移动。

115. 我国有关部门对公路超限运输的限制包括：BCDE 运输P33

A. 公路管理机构将根据实际情况委托代理护送；

B. 承运人必须持有效《通行证》，并悬挂明显标志，按公路管理机构核定的时间，路线和时速行驶；

C. 超限运输车辆的型号及运载的物品必段与签发的《通行证》所要求的规格保持一到处；

D. 超限运输车辆通过桥梁时，时速不得超过5公里，且应匀速居中行驶，严禁在桥上制动或变速；

E. 四级公路、等外公路和技术状况低于三类的桥梁，不得进行超限运输。

116. 在生产进度控制的过程中经常采用的通用措施是：ABCD 生产P101

A. 库存缓冲；

B. 抢修设备；

C. 加班；

D. 培养多技能工；E, 5S管理。

117. 销售物流管理包括的主要内容有：ABCDE 销售P5

A. 制定市场战略和物流战略；

B. 规划物流网络布局；

C. 策划销售物流总体运作方案；

D. 设计规划各个物流网点的建设方案；

E. 策划设计运输方案、配送方案。

118. 企业需求预测过程中包括的主要步骤有：ABCDE 销售P38

A. 确定预测目标；

B. 企业资料的收集、整理和分析；

C. 初步预测将来的需求量；

D. 调整需求预测的结果；

E. 执行和评估。

119. 经济订货批量EOQ中考虑的成本有：ACDE 销售P52

A. 库存持有成本；

B. 补货成本；

C. 订购成本；

D. 运输成本；

E. 缺货成本。

120. 库存合理化的主要判断指标有：ABCDE 销售P54

A. 质量；

B. 库存数量；

C. 库存持有时间；

D. 库存结构；

E. 地区分布。

2012年5月

物流师全国统一考试

物流师级别考试试卷（B卷第二部分）

注意：本场试卷共包含三类题型的10道题目，总分100分。

请将答案写在题目下面空白处。若空白处不够，请将答案写在白纸

上并注明题型、题号，附在席卷内，但不得写姓名和准考证号。

请将姓名和准考证号写在指定位置，否则试卷将被作废。

一、情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类题型共6道小题40分）

1、某农产品加工企业设有人事部、采购部、生产部、仓储部、物流部和销售部等部门。公司于2011年底首次进行了企业内部物流成本核算，物流部经理拟构造物流成本支付形态表辅助物流成本核算，但不熟悉表内科目的设计，请你为他进行简要解答。（7分）

2、某零售企业为了降低成本，对于每次订化都严格采用EOQ模型计算得出的经济订货批量，但是一段时间之后发现总成本并无明显下降。你认为问题可能出在哪里？（7分）

3、某钢材加工贸易企业拟在全国设立一级仓储配送中心，起初为了接近市场，企业选择了接近北京、上海、广州三大城市中心城区的仓库为一级配送中心，然而并未过达到其预想的快速配送效果，而且物流成本飙升，物流部研究人员经过讨论，决定将一级仓库重新设置在三大城市边缘，并在成都新增一个一级配送中心，请问物流部研究人员做出的该选址修改方案是否合理？为什么？（6分）

4、近年来，中国很多大企业都在积极开拓国际市场，有很多企业承揽了国际上的大型建设项目类，例如，水电站建设，石油勘探等。在这些项目的建设过程中，在物流部门的工作内容方面，此类企业与很多生产家用产品如空调、汽车等制造加工企业的有很大的不同。

同样是生产企业，为什么物流部门的工作内容有很大不同？请你解释所以不同的理由。（7分）

5、某医疗器械批发商主要经营如下产品：一是骨科材料、心脏支架等昂贵器材；二是输液器、注射器等常用产品；三是消毒棉等一次性医用耗材等。假如你是该企业仓库主管，如何对这三类产品进行管理？（7分）

6、自从20世纪六七十年代日本丰田汽车公司实行准时制（JIT）生产方式以来，消除无效的劳动和浪费。实现零库存成为制造企业生产管理的重要目标。但也有管理者认为零库存是双刃剑，虽然可以减少浪费、使物流活动更加合理，但能保障供应，难以应对意外变化。你认为这种说法正确吗？为什么？（6分）

二、论述题（本小题型共3道小题30分，每题10分）

1、对于制造加工企业来说，建立产品的销售物流体系是一项重要且复杂的工作，请阐述制造加

工企业应如何建立自己的销售物流体系？

2、物流行业内习惯把配送业务称作“最后两公里”，无论对于生产企业还是物流企业，“最后两

公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务配复杂，成本又高，请阐述如何降低配送成

本？

3、有观点认为，生产物流是企业生产活动与物流活动的有机结合，对生产物流流程的优化设计

离不开对企业生产因素的考虑，二者是不可分割的。请阐述你对这种观点的看法。

三、综合案例题（请结合所提供的案例回答问题，共1道30分）

长江国际的发展之路

长江国际位于张家港保税区内，是一家知名的液体化工专业物流供应商，也是一家4A级综合服务型物流企业。公司沿长江岸线拥有5万吨级、2万吨级、5千吨级散装液体化工产品专用码头各一座，内河500吨级疏运码头两座，储罐总容量超过80万立方米。最大靠泊船型可达65，000吨，年吞吐量可达350万吨。

公司主要从事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散装液体化工产品的专业物流服务，基本业务包括码头接卸、保税仓储、分拨转运、车辆运输配送和管道物流配送服务以及液体化工产品物流方案设计、市场分析咨询、代理报关报检等。同时，长江国际还从事液体化工产品贸易业务，相关产品从国外进口后，销往张家港及长江三角洲地区。

长江国际的经营历史追溯至1993年，作为国内最早涉液体化工物流业的企业，通过多年的努力，逐步奠定了国内行业领跑者的地位，并已形成了一定的国际影响力。

公司从成立之初就十分注意专业人才的培养，通过选拔、培养了一批具有行业综合能力的业务和管理人员，公司提倡“以结果为导向”的执行力文化，并注重构建学习型企业，辅之以建立一整套行之有效的考核、激励、约束机制，促进了人才的快速成长，也为公司的对外扩张和可持续发展之路奠定了良好的基础。

关注发达国家以及行业内专业物流的发展动向，注重应用各种最先进、可靠的液体化工物流

储运技术和设备，同时公司有一支技术先进，富有创新精神的研发团队，能针对行业特点，关注客户的需求，运用现代物流技术进行服务项目创新的服务能力的提升，致力于为客户提供“安全，高效、增值“的专业物流服务。

在经营管理方面，按照上市公司要求。对公司的安全、环保、质量、员工职业健康、财务控制、人力资源、信息安全等公司各个管理领域建立《内部控制基本规范》和《内控指引》，2003年，导入了ISO9001：2000质量管理体系，2007年，公司在已有贯标工作经验的基础上，实施了ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系，OHSAS18000安全与职业健康管理体系三标一体化管理体系。

公司自成立以来，倡导“像银行管钱一样管理客户的货物”的经营理念，由于客户分布于全国各地，所处的地理位置差异化较大，如按照传统的正本仓单交割依靠邮件传递单证模式，费时费力效率低下，无法满足客户快速交割的需求。因此，公司结合行业特点和客户需求，在合理评估法律和经营风险的前提下，在行业内首创了电子单证与实物单证***的货权控制解决方案，解决了客户货物和单证交付的安全性与交接上效率的矛盾，为控制船货物的交接质量，公司与专业商检机构合作，在行业内首创了卸前快检制度，针对区内管道配送客户，提供物流设计方案，实时掌握客户的生产和罐存货物动态，及时提醒客户采购，在信息交流上实行无缝对接。

公司未来的战略目标是“成为中国液体化工物流业的龙头老大，同时成为国内有份量的液体化工产品销售企业”，对于如何实现战略目标，长江国际总裁高先生认为：中国物流业的变革与发展，核心是产业链，服务链，价值链，信息链的沿伸，物流企业的最高境界，是自己当链主，把上下游连接起来，一体化运作，而公司目前每年的接卸货物量近300万吨，这里面蕴藏着大量的物流，信息流和资金流，也蕴藏着很多商机。

根据以上案例，请回答下列问题：

1、液体化工产品与普通货物的物流特点有何异同？

2、长江国际既是一个物流服务企业，又是一家液体化工产品销售企业。

你对其销售物流规划方面有何建议。

3、液体化工产品物流是一个非常专业的领域，你如何看待长江国际将

自己的业务定位在这个领域？

4、长江国际作为一个成功的专业物流企业，请你总结一下该公司有哪

些值得学习的地方？

5、你认为长江国际在立足于当前业务的基础上应如何进行：“产业链、

服务链、价值链、信息链的沿伸”？

高级物流师试卷及答案-1(劳动与社会保障部)

物流师试卷-1 物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷一、单项选择题(第1题~第60题。选择一个正常的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.0分，满分60分) 1、反映物流系统水平的主要标志是( ) A.装卸搬运技术与装备 B.仓储技术与装备 C.集装单元化技术与装备 D.物流技术及其装备 2、构筑物流系统的主要成本因素是( ) A.人员工资 B.物流技术及其装备费用 C.装卸成本 D.仓储成本 3、按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。 A.回收与废弃物流 B.行业物流 C.地区物流 D.社会物流 4、自动仓储系统的英文缩写是( ) A.AS/SR B.AS/RS C.SA/RS D.SA/SR 5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A.静态 B.动态 C.系统 D.全面 6、以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是( ) A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( ) A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是( ) A.运输 B.装卸搬运 C.流通加工 D.包装 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( ) A.物流信息 B.物流集合 C.物流汇编 D.物流情报 10、采用托盘化物流的前提条件：一是( )与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。 A.包装规格 B.包装标志 C.包装模数 D.包装术语 11、车辆配装时，应遵循以下( )原则。 A.重不压轻，后送后装 B. 重不压轻，后送先装 C.轻不压重，后送后装 D. 轻不压重，后送先装 12、配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为( ) A.摘取方式 B.播种方式 C.分货方式 D.提货方式 13、按其功能划分，配送中心可分下列( )三种类型。 A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心 C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 14、配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行。 A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然 15、所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从( )，并放置在指定地点的作业。 A.转运场所选出物品 B.检验场所选出物品 C.加工场所选出物品 D.储存场所选出物品 16、物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( ) A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息

助理物流师考试题库解析

2011年11月助理物流师考试真题 1.(单选)已签订运输合同的，运单由（B）填写，并在运单托运人签字盖章处填写合同序号。 A 托运人 B 承运人 C 代理人 D 第三方 2.(单选)物流服务提供者不包括（C）。 A 以资产为基础的物流服务提供者 B 以管理为基础的物流服务提供者 C 以行政管理为基础的物流服务提供者 D 以信息管理为基础的物流服务提供者 3.(单选)仓单上必须有（B）的签字或盖章。 A 托运人 B 保管人 C 存货人 D 承运人 4.(单选)（B）应以快速转运为中心，大批进货，快速分装或组配、及时运送到客户手中。 A 储存性配送中心 B 流通型配送中心 C 加工型配送中心 D 专业型配送中心 5.(多选)物流成本的特征包括（ABCD）。 A 隐含性 B 有些是物流部门不可控制的 C 物流成本消减具有乘法效应 D 物流成本具有效益背反 6.(单选)对库房设备配备的要求描述不正确的是（D）。 A 对笨重设备进出库，配备大型的起重设备 B 对一般中小型物品需配备起重设备 C 液体类物品需配备灌装设备 D 易爆类物品需配备金属工具 7.(单选)（C）是国际货物多式联运主要采用的组织体制。 A 货主直接托运制 B 协调式多式联运的运输组织方法 C 衔接式多式联运的运输组织方法 D 货主间接托运制 8.(单选)不属于供应商评估的项目有（B）。

B 交货数量的多少 C 交货准确率 D 交货准时率 9.(多选)储存期间，下列哪些情况保管人承担损害赔偿责任（AC）。 A 保管人保管不善造成货物品质降低 B 仓储物包装不符合约定 C 保管人保管不善造成货物灭失 D 仓储物超过有效期造成仓储物变质的 10.(单选)（C）是指仓库有效面积与使用面积的合理比率。 A 仓容定额 B 仓库面积使用率定额 C 仓库面积利用率定额 D 单位面积存储量定额 11.(单选)航运业的租船运输经营方式有很多种，最基本的租船运输经营方式是（A）。 A 航次租船 B 航次期租 C 包运租船 D 定期租船 12.(单选)针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的，这是（A）。 A 价值工程与分析法 B 标杆法 C 目标成本法 D 集团采购 13.(多选)直接物流费用包括（AB）。 A 材料费 B 人工费 C 管理费 D 折旧费 14.(单选)（C）是根据计划期间可能发生的多种业务量，分别确定与各种业务量水平相适应的预算数额，从而形成适应于不同生产活动水平的一种费用预算。 A 零基预算 B 概率预算 C 弹性预算 D 滚动预算 15.(单选)物品储存保管的帐物相符率一般情况下不能低于（C ），贵重物品要达到100％。 A 90%

全国物流师职业资格考试题

全国物流师职业资格考试题（全真）及答案2008-7-29 8:49:00 来源：频道：物流师一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分） 1．进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。2．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。 3．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。 4．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 5．分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。 6．销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。 7．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 8．包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

9．通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。 10．按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。 11．国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。 12．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。 13．运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。 14．运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。15．在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。 16．企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。 17．销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。

物流师考试试题(含答案)kc

物流师考试试题（含答案）一、单项选择题 1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。 A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B.对个人的发展有双重影响 C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉 D.有利而无弊, 能够增长员工的才干 2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。 A.物料的有毒性 B.物流的季节性 C.物料的腐蚀性 D.物料的不稳定性 3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。 A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行 B.可以缩短货运时间，但增加运输费用 C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验 D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节 4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。 A.金融 B.即期 C.航次 D.光船 5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。 A.承运方 B.船东 C.船方 D.代理 6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 7．物流成本控制的对象是( C )。 A.固定成本与变动成本 B.长期负债 C.投入与产出的比较 D.应收帐款 8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行整理和检查。

2014年11月助理物流师考试冲刺试题：理论知识(一)

【网络综合 - 物流师资格考试试题】一、单选题 1.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置类型称为( D )。 A、流通库存 B、周转库存 C、季节性储备 D、安全库存 2.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于( B )。 A、配送的时间要求 B、配送中心的规模及其现代化程度 C、配送货物的复杂程度 D、配送流程 3.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而( C )是集装单元化的关键。 A、统一化 B、通用化 C、标准化 D、规范化 4.无线射频识别技术的英文缩写为( C )。 A、PTL B、RF C、RFID D、EAS 物料需求计划的英文缩写是( B )。 A. ERP B. MRP C. JIT D. SCM 5. 物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A. 形质效用 B. 时间效用 C. 空间效用 D. 社会效用 6. 生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为( C ) A. 采购物流 B. 生产物流 C. 销售物流 D. 回收物流 7. ( D )是影响运输方式选择因素中的不可变因素. A. 运输时间 B. 运输成本 C. 运输方式 D. 运输商品数量 8. 公路运价中，以中型普通货车采用整车方式，在正常营运路线上运送一等货物的每吨公里运价是( A ) A. 基本运价 B. 差别运价 C. 整车运价 D. 长途运价 9. 下列各项中不属于不合理运输类型的是( D )。 A. 对流运输 B. 重复运输 C. 过远运输 D. 配载运输 10.某种物品或服务的需求与其它物品相关的需求称为( D)。 A、运营性需求 B、资本性需求 C、独立需求 D、相关需求 11.在选择运输方式是除了运输时间，运输速度之外，(D )也要靠虑、 A、运输数量 B、运输品种 C、运输质量 D、运输服务质量 12.货物堆码的主要目的是便于对货物进行( D )和提高仓容利用率。 A、堆码 B、查点 C、美观 D、方便 13.按包装功能分类，可以把包装划分为( A )两类。 A、工业包装和商业包装 B、内包装和外包装 C、单个包装和整体包装 D、轻薄包装和模块包装 14.条码技术的应用解决了( C )的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A、市场信息交换 B、数据处理 C、数据录入和采集 D、信息处理

高级物流师考试试卷及答案

版，可自由编辑！】,Word【最新资料．高级物流师试卷及答案一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。

高级物流师复习试题及答案解析

高级物流师复习试题及答案解析单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

2011年助理物流师考试模拟试题及答案

2010年助理物流师考试模拟试题及答案一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法

新版精选2021助理物流师复习考试题库(答案)

2021年助理物流师考试题库一、多选题 1．下列哪些做法有助于JIT成功实施（ABCD）。 A.决策层的支持 B.高效率、低成本的物流运输方式 C.与供应商建立长期可靠的伙伴关系 D.小批量生产 2．申请建立保税仓库的条件是（ABCD）。 A.具有专门储存.堆放进口货物的场所并且具备安全设施 B.建立健全的仓储管理制度和详细的仓库账册 C.配备经海关培训认可的专职管理人员 D.其经理人应具备法人资格及向海关缴纳税款的能力 3．单件小批量生产车间任务流动模式一般分成定流型和不定流型。错 4．物料需求批量的计算方法很多，我们常见的有（ABCD） A.直接批量法 B.固定批量法 C.固定周期法 D.经济批量法 5．（CB）属于按照采购方与供应商之间紧密程度进行分类。 A.公开竞价型 B.短期目标型 C.联盟型 D.供应链管理型 6．下列选项中，（AB）用户适用准时配送。 A.连续重复批量生产的企业 B.装配型企业 C.生产批量大的企业 D.销售稳定的企业 7．储存配送模式的优势在于（ABC） A.有利于组织共同配送

B.有利于物品的综合调度 C.用户的提前期缩短 D.用户的提前期增长 8．经济订货批量法通过费用分析求得在库存总费用为最小时的订货批量用以解决相关需求的库存控制问题× 9．主生产计划是对最终项目的需求日期和质量的说明。错 10．一个产品由哪些物料组成，这些物料的结构关系，数量关系以及所需的时间是人们关心的问题，这种结构对于MRP正确的分解（AB）是十分重要的 A.总需求量 B.净需求量 C.总采购量 D.总生产量 11．在集装箱租赁业务中，如是实际使用租赁，则租期届满，集装箱即无偿或作价归租箱人所有。× 12．班轮货运的集中装船，班轮公司与托运人之间的责任界限和装船费用的分担是以港口码头仓库交接为界。× 13．配送服务主要是围绕（ACD）展开的。 A.英语客户所期望的商品 B.满足客户对服务品牌的追求 C.符合客户所期望的质量 D.在客户希望的时间内配送商品 14．下列选项中，属于批量拣选的优点是（BCD） A.前置时间短 B.适合配送批量大的订单作业 C.对量少次数多的配送，批量拣取更有效 D.增加单位时间的拣货量 15．下列选项中，属于配货作业的基本作业的有（ABC） A.分货 B.配货检查 C.装车 D.按订单拣货

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师职业资格认证考试（第一部分）一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

物流师考试试题及答案

物流师考试试题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】其物流成本相对其他物品较高，冷链物流成本比普通要高出40—60% 冷链物流产业供应链上游企业●冷链设备制造商 ●冷链技术供应商生产企业●果蔬、肉品、家禽制品、海鲜等生产企业 ●医药制品企业仓储环节●冷库企业 ●冷藏中心流通环节●运输公司 ●配送中心二、冷链物流发展现状 1、全球冷链物流现状： 2013年全球冷链市场输入达到亿美元，并预期在2017年实现收入亿美元，从2012年到2017年5年间实现%的复合增长率。其中，北美市场对冷链市场贡献达总体收入的40%。有望在2012年至2017年5年间实现12%的复合增长率。欧洲市场贡献率为30%，预计周期复合增长率%，亚太市场目前只占有22%的冷链市场份额，但预计其5年复合增长率将达惊人的17%。冷链物流发展水平对比：发达国家冷链物流体系建设已趋于成熟，以完善的冷链物流基础设施和便利的交通为基础，信息化平台和先进的技术手段为依托，辅以完善的法律法规和建设标准，并充分发挥政府调控扶持作用，形成完整的冷链物流运营模式。

2、国内冷链物流现状国内冷链物流行业处于起步阶段，发展水平较低。我国每年消费的易腐食品将达10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。我国鲜果品腐烂达1200万吨，蔬菜亿吨。在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占冷藏运输的20%，其余80%—90%左右的食品、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年有40万吨左右烂掉。由于冷藏运输效率低，易腐保险食品损耗高，整个物流费用占到易腐保险食品成本的70%。按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。冷链产业蕴藏着20%—30%需求的仓储方面的巨大商机，我国每年约有20%—30%的果品和30%的蔬菜在中转运输和存放中腐烂损坏，总量每年达上亿吨，价值约为750亿元，我国目前的冷库总容量为800多万立方米，冷藏容量仅占货物总需求的20%—30%，冷链产业蕴藏着巨大商机。我国冷链流通率：我国冷藏运输率：我国流通腐损率：二、中国冷链市场发展需求 1、基本需求增长我国是农牧业生产大国，肉类、水产品和鸡蛋等产品的产销量均居世界首位。目前中国各种肉类产量占世界第一位。2011年全国肉类总产量为7957万吨，占世界总产量的30%左右，产量以每年6%左右的速度递增。

高级物流师考试复习资料2

江苏省职业技能鉴定物流师职业一级理论知识试卷（样卷）注意事项 1、考试时间： 90 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、单项选择题(第01～20题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1分，共20分。) 1．物流信息管理的需求初步调查中，（）不是其主要工作内容。 A 、现行系统的目标 B 、现行系统的目标 C 、新系统的投资 D 、新系统的开发条件 2．DSS 针对的大多数问题，其问题结构都属于（）。 A 、完全结构化 B 、非结构化 C 、半结构化 D 、以上都不是 3．QR 是主要适用于（）买方市场类型的供应链管理方法。 A 、多品种、小批量 B 、多品种、大批量 C 、少品种、大批量 D 、少品种、小批量 4．（）的业务流程分析就是将企业增值能力低、耗时的活动，从整个业务流程中突出出来，在增值能力和时间消耗方面寻求平衡，进一步消除或简化这些流程。 A 、基于时间 B 、基于成本 C 、基于绩效 D 、基于环境 5．供应链的核心企业实施的（）策略，是通过对供应商和分销商的所有权制约，主动加强对供应和分销的控制，从而消除对立关系下的秘密博弈，来达到增强核心企业的市场主动权的目的。 A 、垂直一体化 B 、水平一体化 C 、网络一体化 D 、合作一体化 6．传统供应链关系中的供应商选择倾向于（），这与供应链合作关系倾向于（）有很大不同。 A 、多标准并行考虑、质量 B 、多标准并行考虑、价格 C 、质量、多标准并行考虑 D 、价格、多标准并行考虑 7．（）阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出决策。 A 、外部衔接 B 、编制总体搬运方案 C 、编制详细搬运方案 D 、方案的实施考生答题不准超过此线

助理物流师(三级)测试题及答案(二)

二、职业技能鉴定测试题助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题

【中物联】物流师考试真题及答案

二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

高级物流师理论模拟试题

070701高级物流师理论模拟题 (考试时间：90分钟) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关容。一、单项选择题：(1-35题，每题1分。请选择你认为正确的答案填在括号) 1、在我国，为适应物流管理发展的需要，有关部门组织部分专家、学者编写了《物流术语》，这些物流术语已作为国家标准(GB/T18354-2001)于2001年4月正式颁布，（）起实行。 A.2001年1月1日 B. 2002年1月1日 C. 2001年8月1日 D. 2002年8月1日 2、（）反映了企业物流管理体制、业务流程，决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置，整个网络节点的设置规划等，是物流设施规划设计的前提条件。 A ．营销渠道 B ．物流系统模式 C ．物流信息系统 D ．物流策略 3、中华人民国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）是由国家质量监督检

验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，于（）起实施。 A.2005年3月31日 B. 2005年4月30日 C.2005年5月1日 D. 2005年12月31日 4、( )是指标准化的共同单位尺寸,系统各标准尺寸的最小公约尺寸. A.专业计量单位标准 B.物流基础模数尺寸标准 C.集装基础模数尺寸 D.物流建筑基础模数尺寸 5、在区域物流中心进行多品种小批量货物分拣，然后运送批量出货中心, 批量出货中心将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种分销物流系统模式称为（）。 A. 多频率小批量集中出库型 B. C类商品后方配置型 C. 工厂直达送货型 D. 配送中心换载基地型 6、从( )角度看，现代物流管理的目的是以最少的费用达到顾客服务的最优化；通过物流合理化、效率化程度的提高，降低物流费用，提高企业利润水平和综合竞争力。 A.国民经济 B.物流企业 C.工商企业 E.区域经济 7、( )将整个公司的物流活动集中由一人领导，在公司设立一级物流管理组织，由一级组织组织物流活动和管理活动，物流设施集中统一，权利高度集中，企业部物流管理采取严格的计划申报制度。 A. 集中管理体制 B．分散管理体制 C. 集中与分散相结合管理体制 8、以下信息与数据关系错误的说法是（） A.信息是经过处理的数据 B.相同数据是相同信息的表现 C.信息是数据的技术涵 D.数据与信息之间的关系近似原料与产品的关系 9、在推进物流系统化基本策略中，下列那一策略是推进企业物流系统化的切入点（） A.成立企业物流管理组织 B.物流作业效率的改善; C.建立起以库存控制为核心的物流系统 10、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。 A. 物流战略思想 B. 物流战略目标 C. 物流战略优势 D. 物流战略态势 11、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。组织系统管理是属于（）战略层次. A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略 12、谁积极倡导以订单品项数量分折手法(EIQ)来进行物流配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。（） A. 铃木震先生 B. Muther C . Reed D. Apple 13、物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品, 是下列那一个概念的解释( ) A. 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

物流师考试试题答案知识

物流师考试试题答案资料【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

(单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 6、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 7、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 8、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。

A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 11、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 12、物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 13、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 14、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 15、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 16、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 17、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 18、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 19、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 20、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端