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人就《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》答记者问

人就《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》答记者问
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人就《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通

知》答记者问

商业保险条款费率治理的通知》答记者咨询

2019-03-08

保监会日前公布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率治理的通知》(以下简称《通知》)。保监会有关部门负责人就《通知》有关咨询题回答了记者提咨询。

咨询:《通知》就商业车险条款费率治理制度作了进一步完善,请咨询商业车险条款费率治理制度改革的方向是如何样的?

答:《通知》初步明确了商业车险条款费率治理制度改革的方向,即逐步建立市场化导向的、符合我国保险业实际的条款费率形成机制。

商业车险条款费率治理制度改革将坚持以下原则:一是坚持科学进展,引领行业转方式、调结构,实现可连续进展。二是坚持防范系统性风险,从我国保险业实际动身,鼓舞创新、提升服务、扎实推进、稳步实施,妥善处理好改革与进展的关系,实现行业的健康进展。三是坚持爱护投保人、被保险人合法权益,解决商业车险条款、服务中存在的社会关怀的热点、难点咨询题。四是坚持加强行业自律和公司内控,推动行业协会支持行业进展、营造公平的市场环境,提高公司经营治理水平和服务能力。

(一)明确监管机构、行业协会和保险公司的定位。监管机构:作为商业车险条款费率监管部门,要紧职责是依据《保险法》制定条款费率监管制度;对条

款是否遵循依法合规、公平合理、诚实信用、通俗易明白原则,费率是否遵循充足原则和公平原则进行审查;对公司条款费率执行情形进行监管;爱护保险市场秩序,爱护被保险人的合法权益。行业协会:作为行业自律组织,要紧职责是研究拟订协会示范条款和参考纯缺失率并建立定期调整机制;研究制订机动车参考折旧系数、车型数据库等行业标准;建立行业代位求偿机制和信息系统平台;在支持行业创新进展、提升整体服务水平、加强自律规范、营造公平良好的市场环境等方面发挥作用。保险公司:作为条款费率拟订、执行的主体,要紧职责是不断创新,开发适销对路、满足消费者需求的保险产品,确保条款费率合法、公平,严格执行条款费率,提高经营治理水平,提升保险服务能力。

(二)市场化的定价机制。《通知》从三个方面初步确立了市场化的定价机制。一是规定中国保险行业协会应当收集、统计和分析全行业商业车险经营数据,至少每两年测算一次商业车险行业参考纯缺失率,供保险公司参考、使用。符合条件的公司,还能够依照公司自有数据开发商业车险费率。建立起以纯风险缺失率为基础,市场化为导向的商业车险条款费率形成机制。二是商业车险费率浮动因子应当依照机动车辆和驾驶人的风险状况等合理设置,明确规范,实现费率水平与风险水平相挂钩。三是在保证保费充足的前提下,对费率采取“限高不限低”的监管思路,规定保险公司拟订商业车险费率,原则上预定附加费用率不得超过35%。

(三)条款费率的动态调整机制。商业车险条款费率应当适应经济社会进展的需要,满足市场的进展和群众的需求。《通知》建立了商业车险条款费率动态调整机制,规定保险公司应当依照历史体会数据、经营情形和预备金提取等实际情形,每年对商业车险费率进行合理性评估验证。保险公司最近2个会计年度平

均商业车险综合赔付率与商业车险预定赔付率相差较大的,保险公司应当向保监会报告讲明缘故。

咨询:《通知》在哪些方面表达了爱护投保人、被保险人合法权益的精神?

答:近年来,保险监管部门不断加大商业车险监管力度,规范保险市场秩序,取得了积极成效。但我国的商业车险市场处于不断进展、完善的过程之中,现行的商业车险条款费率已不能满足人民群众日益增长的保险需求,保险公司还存在承保理赔服务不到位等咨询题。保监会高度重视商业车险条款费率治理,在广泛调研的基础上,起草了《通知》,充分爱护投保人、被保险人合法权益。

(一)强调保险公司提示讲明义务。《通知》规定保险公司应当在投保单首页最显著的位置,用红色四号以上字体增加“责任免除专门提示”,对保险条款中免除保险公司责任的条款作出足以引起投保人注意的提示,并采纳通俗易明白的方式,对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确讲明。同时,商业车险条款应当将所有涉及免除保险公司责任的条款集中放在责任免除项下列明,并采纳加黑等足以引起投保人注意的方式进行提示。

(二)规范商业车险免责条款。《通知》规定,商业车险条款不得显现免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款,不得显现排除投保人、被保险人依法享有的权益的条款。同时,商业车险条款设置适当的免赔额和免赔率,应当依照防范道德风险、节约社会资源、促进被保险人防灾减损的目的,遵循条款清晰明确、风险共担比例公平合理、不损害被保险人合法权益的原则。

(三)重点解决车险理赔难的咨询题。《通知》规定商业车险条款不得要求

被保险人提供与确认保险事故的性质、缘故、缺失程度等无关的证明和资料。中国保险行业协会应当按照方便被保险人理赔的原则,结合保险公司商业车险条款所规定的保险责任,制订保险公司理赔实务指引,并做好相关的配套工作。

(四)解决社会关注及易引起纠纷的热点咨询题。《通知》规定,保险公司和投保人应当按照市场公允价值协商确定被保险机动车的实际价值,保险公司应当与投保人协商约定保险金额。因第三者对被保险机动车的损害而造成保险事故的,保险公司自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范畴内代位行使被保险人对第三者要求赔偿的权益,保险公司不得通过舍弃代位求偿权的方式拒绝履行保险责任。

咨询:《通知》出台后,对商业车险能起到哪些完善和规范作用?

答:《通知》系统地规定了商业车险条款费率拟订原则和监管要求,有利于促进保险公司条款费率拟订更加科学合理,承保理赔服务更加规范标准,推动保险公司为被保险人提供更多、更好的商业车险产品和服务。

(一)规范商业车险条款。《通知》规定保险公司拟订商业车险条款应当遵循依法合规、公平合理、诚实信用、通俗易明白原则,商业车险条款应当内容完整、格式清晰、方便阅读,应当在风险可控的原则下尽可能满足投保人和被保险人的不同保险需求,责任明确、保证合理。

(二)规范商业车险费率。《通知》为提高商业车险定价科学性,规定保险公司拟订商业车险费率应当遵循充足原则和公平原则,应当与保险责任相匹配,能够补偿风险转移的成本,不得危及公司财务稳健和偿付能力,不得损害投保人、被保险人合法权益。《通知》还规定中国保险行业协会应当测算商业车险行业参考纯缺失率,供保险公司参考、使用。行业参考纯缺失率是行业协会依照全行业

多年车险赔付数据运算得出,用于保险事故发生后对被保险人进行赔偿和给付的风险保证成本。行业参考纯缺失率加上公司依照自身经营治理费用运算得出的附加费用率,形成公司的最终费率。行业参考纯缺失率概念的提出,标志着我国商业车险产品开发的基础数据更加充分,定价手段更为科学。

(三)加强条款费率监管。《通知》规定保险公司应当加强商业车险条款费率内部操纵,建立涵盖条款费率研究开发、审批报送、营销宣传、承保理赔、IT 系统、验证修订等环节的商业车险条款费率内操纵度,健全内部操纵和监督机制,确保各项制度能够得到有效执行,确保商业车险条款费率得到严格执行,确保费率拟订数据的真实与完整。《通知》还要求公司商业车险费率要细化费率各组成部分,分项治理和核算,为监管部门依法加强商业车险监管,促进保险公司科学进展提供了新的抓手。

咨询:商业车险条款费率治理制度改革确立了市场化导向,请介绍一下商业车险产品的开发和退出机制。在市场化的过程中,如何更好地防范风险?

答:《通知》的出台标志着车险经营将进入以治理升级为内涵的转型时期。过去那种“跑马圈地”、不重视内控治理和产品及服务创新的粗放式进展模式差不多不适应进展的要求。保险公司只有坚持专业治理和数据基础两个关键点,不断提高风险识不能力和内控执行力,加强成本操纵和财务集中,才能适应新时期的保险监管要求,才能在竞争中得到更大的进展空间。

(一)设定差不化的车险产品开发机制。《通知》依照分类监管的理念,对不同的保险公司规定了差不化的车险产品开发机制,对保险公司车险经营内控治理提出了更高的要求。《通知》规定了三种商业车险条款费率开发模式。一是保

险公司能够参考和使用协会示范条款和行业参考纯缺失率拟订本公司的商业车险条款费率。二是《通知》规定连续两个会计年度综合成本率低于行业平均水平且低于100%的保险公司,能够在协会示范条款基础上适当增加商业车险条款的保险责任。三是鼓舞在内操纵度、公司治理、偿付能力、财务指标、数据基础和专业团队等方面符合要求的保险公司,可依照自有数据独立拟订商业车险条款和费率。具体条件包括:治理结构完善,内操纵度健全且能得到有效执行,数据充足真实,经营商业车险业务3个完整会计年度以上;经审计的最近连续2个会计年度综合成本率低于100%;经审计的最近连续2个会计年度偿付能力充足率高于150%;拥有30万辆以上机动车辆商业保险承保数据;设置专门的商业车险产品开发团队,配备熟悉法律、车险定价实务的经营治理人员,建立完善的业务流程和信息系统。

通过实行差不化的车险产品开发机制,一方面,为车险产品创新提供了制度基础,能更好地满足市场多元化的保险需求,促进市场从单纯的价格竞争向以产品创新和服务创新为核心的竞争方式转型。另一方面,《通知》设定了较严格的独立开发条件,通过奖优罚劣的政策措施,鼓舞经营稳健、财力状况良好的公司开发个性化产品及扩展责任,更好地满足社会对商业车险保险保证的需要。

(二)建立商业车险产品“退出”机制。《通知》规定,保险公司使用的商业车险条款和费率应符合法律、行政法规或者下列规定:一是结构清晰、文字准确、表述严谨、通俗易明白;二是要素完整,不失公平,不侵害投保人、被保险人和受益人的合法权益,不损害社会公众利益;三是保险费率按照风险缺失原则科学合理厘定,不危及保险公司偿付能力或者阻碍市场公平竞争;四是保险费率能够上下浮动的,应当明确保险费率调整的条件;五是《中华人民共和国保险法》

等法律、行政法规和中国保监会规定的其他要求。对存在违反法律、行政法规或者上述有关规定的,保监会将责令停止使用,限期修改;情节严峻的,能够在一定期限内禁止申报新的保险条款和保险费率。

此外,为防范经营风险,爱护被保险人的合法权益,《通知》还规定依照公司自有数据拟订商业车险条款和费率的保险公司,假如上年度偿付能力充足率低于150%,或连续两个会计年度综合成本率高于100%,由保监会责令停止使用依照公司自有数据拟订的商业车险条款和费率。

外交部发言人为何“答非所问”

外交部发言人为何“答非所问” 长期以来,外交一直被蒙上一层神秘色彩。《外交部发言人揭秘》近距离介绍了外交部发言人、外交部新闻发布机制,并探讨了外交中面对媒体的策略和技巧。 有些人觉得外交部发言人在回答记者问题时回答有时不是很切题,有点答非所问,让人不知所云。并且发言人总说些“我们注意到……的表态”、“我们注意到……的报道”、“我们将继续关注……”等没有什么意义的话,好像总在说废话。 确实,外交部发言人的表态中有时有答非所问、说套话的现象,需要进一步加大透明度,增加信息量。但另一方面,公众也应了解外交语言在某种程度上与常态语言是有所不同的。外交语言往往更委婉、含蓄、模糊。所谓委婉,就是有些问题不便或不能直说,就用婉转、含蓄的语言表达出来,在不失本意的情况下让对方领悟。因此,外交语言有时就不是直白式的一问一答,会绕点弯子或声东击西,需要注意其字里行间或留意其弦外之音。 为什么外交语言会与常态语言不同?这是由于外交的特殊性,外交斗争的复杂性决定的。 1、外交的对象主要是国家。国家之间主权平等,应该相互尊重。在语言上也要更讲究,往往注重温文尔雅,讲究点到为止,不会让对方过于难堪。 2、外交斗争中,风云变幻,各种情况和可能性都可能会存在。一般都会避免把话说绝,说满,留有一定余地,以免被动。弱小国家,或不发达国家,由于其实力和地位决定,要在国际上立足和发挥影响,往往会更讲究策略,语言会更含蓄婉转。 3、双边外交活动或多边谈判的协议或协定往往是双方或多方商定或谈判妥协的结果,往往用彼此都能接受的语言文字表述,有时难免会含糊其辞。 李瑞环同志一次访问香港时面对记者提问就运用了反诘的技巧。一记者问:“您刚才在讲话中强调了团结的重要性,这是不是指香港人不够团结?”李瑞环答:“如果我祝你身体健康,是不是指你身体不健康呢?”听到这一回答,许多记者禁不住鼓起掌来。 1990年的一次新闻发布会上,李肇星就运用了幽默和诙谐的技巧。当时一位西方记者问发言人李肇星:“请问邓小平先生目前健康状况如何?”李肇星答:“他健康状况良好。”另一位记者穷追不舍:“邓小平先生是在医院里还是在家里拥有良好的健康状况?”李肇星答:“我不知是你有这样的嗜好,还是贵国有这种习惯,在身体好的时候住在医院里,身体不好时反而待在家里。”李肇星以轻松幽默的方式回答这一问题,令对方相形见绌。

谈话的策略与技巧

谈话的策略与技巧 一、谈话的内容和对象 1.什么市纪检监察工作中的谈话 谈话是指在纪检监察案件检查工作、信访工作中或监督检查工作中针对某特定事项进行了解核实的必经程序和手段,也是解决各种矛盾和问题的主要方法。谈话包括:调查谈话,信访谈话,询问谈话和诫勉谈话。 调查谈话,指的是在一般的案件调查或着信访调查过程中,为了了解某项特定事项而针对知情人进行了解访问。 信访谈话,指针对信访当事人就某信访问题进行的调查了解。 询问谈话,指针对嫌疑对象或特定当事人进行的谈话,包括了解事实真相、说明某些问题、核实事实,分为在检查过程中的谈话和审理过程中的谈话。 诫勉谈话,指在工作中因失职、失查或其他问题,根据规定由组织上对党员、领导干部进行的告诫性谈话。 重点讲讲询问谈话。 谈话是攻心的主要方式。一些大要案总是通过攻心方式,获取主要证据,才获得突破的,因此谈话是纪检监察工作尤其是办案工作中的核心。所以,谈好话,选择好突破口尤为重要。

1.做好谈话前的准备工作 为了取得案件的实际性突破,快速而高效地完成任务,在谈话前必须做好如下准备工作。 ①熟悉整个案件过程和需要谈话的全部内容。 ②熟悉掌握被谈话人的基本情况,所犯错误的动机、原因目的。 ③熟悉被谈话人所处环境、背景及生平爱好、志向、交往人员,工作简历。 ④掌握所要突破问题的全部证据。 ⑤了解被谈话人的性格、追求、弱点及最害怕触及的问题,是否有历史污点,家庭情况。 ⑥掌握相关法律、政策、规定。 ⑦做好分析判断,对被谈话人的避实就虚、避重就轻或推诿、不承担责任、不回话问题的预案,做到心中有数。 2.谈话需具备的条件 一是有较安全的环境和条件。 二是经初核、初查,外围工作基本做完,初步证据获取,掌握了一定的线索。 三是谈话必须两人以上,一人一谈一证一记录。 3.做好开展谈话的方案。 二、谈话的技巧 1.选好突破口,即薄弱环节。

严格干部选拔任用工作监督 纯洁选人用人风气——中组部负责

严格干部选拔任用工作监督纯洁选人用人风气——中组部负责人就《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》答记者问 新华社北京1月26日电 2014年1月21日,中央组织部印发了《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》。日前,中央组织部负责人接受采访,就《意见》的有关情况回答了记者的提问。 问:请您介绍一下出台这个《意见》的主要目的,有什么重要意义? 答:选贤任能是组织部门肩负的重要职责。加强干部选拔任用工作监督,是保障选贤任能的重要措施。出台这个《意见》,主要目的和考虑有以下4点: 第一,这个《意见》,是贯彻落实新修订《干部任用条例》的重要举措。最近,中央颁发新修订的《干部任用条例》,这是规范干部选拔任用工作的总章程。?徒法不足以自行?。如果缺少有效的执行,法规的效力就会打折扣。《意见》与《干部任用条例》相衔接、相配套,根据干部选拔任用工作的特点和要求,强调把严格监督贯穿选人用人全过程,做到有规必依、执规必严、违规必究,防止?破窗效应?,营造风清气正的用人环境,保证干部选拔任用制度不折不扣地贯彻执行。 第二,这个《意见》,体现了党的十八大以来中央关于从严治党、严明组织纪律的要求。党的十八大以来,中央一再强调,从严治党关键是从严治吏、必须靠严明纪律,要切实把从严治党要求落实到对干部的严格选拔、严格监督上。《意见》认真贯彻中央部署,着眼于把好干部选拔出来,聚集选人用人监督,对严明纪律、严格把关、严厉惩处、严加督查等作出明确规定,体现了?从严?的要求。

第三,这个《意见》,是防止和纠正当前用人上不正之风的现实需要。当前,选人用人上不正之风仍然是干部群众反映强烈的问题,违规用人现象在有的地方和单位时有发生、屡禁不止。《意见》坚持标本兼治、惩防并举,着眼于解决选人用人上的突出问题,对深入整治用人上不正之风提出了具体措施要求。 第四,这个《意见》,是加强选人用人工作监督制度化建设的一个体现。在新形势下,干部选拔任用监督工作要坚持与时俱进、改革创新。《意见》认真总结吸收近年来干部监督工作实践经验,将一些比较成熟的做法巩固下来,上升为制度规定,以行之有效、行之久远。 问:加强干部选拔任用工作监督,要把握哪些基本要求? 答:加强选人用人监督,就是要以《干部任用条例》为重要依据,督促严格按制度规定选人用人。总体来讲,要看选人用人的质量如何,是否选出了好干部。具体来说,主要把握好4点:一是监督严格执行用人原则和标准情况,看用人导向是否端正。二是监督严格把握用人资格和条件情况,看用人把关是否严格。比如,是否存在着降格以求、?破格?变?出格?等问题。三是监督严格履行用人程序和步骤情况,看用人程序是否合规。着重看在动议、民主推荐、考察、讨论决定、任职等环节,是否存在着搞变通、作选择、走形式。四是监督严格遵守组织人事纪律情况,看用人风气是否清正。针对当前选人用人上容易出现的问题,根据《干部任用条例》有关规定,《意见》专门提出了?十个严禁?的纪律要求,包括严禁违反规定程序选拔任用干部,严禁在干部档案上弄虚作假,严禁搞拉票等非组织活动,严禁跑官要官、说情打招呼等,进一步严明了组织人事纪律。 问:当前社会上对把好干部廉政关十分关注,请问在这方面有什么考虑?

有效沟通的基本方法和技巧

有效沟通的基本方法和技巧 沟通的基本技巧 一、沟通的前提。 大凡两个人接触,彼此都会有一个大致判断然后形成沟通的初步印象。例如对方的精神面貌。一个紧张兮兮的人或充满焦虑的人很 难有高效的沟通,大多会遭到别人的排斥。一个充满自信且心态平 和的人会给人留下良好的印象。此外,得体的衣着和良好的精神面 貌以及恰当的语言风格也是良好沟通的前提条件。一个优秀的沟通 者要塑造和培养自己的行为,做到能在第一时间内给人以良好的印象。 二、沟通的原则。 沟通一定要真诚和平等,不真诚难以拉近人与人的距离,而不平等则不能让人充分表达观点和接受彼此的观点。沟通还要掌握好彼 此的距离,不能刻意去改变彼此的距离。刻意拉近距离显得自己轻 浮容易被别人心理上排斥,可以将距离拉的太远容易产生误会。 三、沟通的方法。 要了解你的沟通对象。摸清性格、观念、立场、意图等。不充分地了解你的沟通对象,贸然去沟通,可能会南辕北辙而适得其反。 善于借用合适的平台和掌握“恰如其分”的时机。平台可以是一场 辩论会,也可以是一个家庭聚会。在国际中就有很多“活用”的典范,例如以前温家宝总理与日本首相的电梯外交。毛泽东时代的乒 乓外交。人的情绪有好有坏,好的时候晴日暖阳一切美好,糟的时 候“黑云压城城欲催”。掌握了好的时机,沟通的效果非常明显。 切忌不能一味地从自己的立场考虑问题,一味地去表达自己的观点。千万不能带有情绪,要及时跳出来,学会豁达地看待问题。不要轻 易与别人争辩。有时候争论是解决不了问题,更多地是引来对斥。

最好要避免当面勿冲突,不幸地出现了事后要想办法办法弥和产生 的裂缝。 四、沟通中存在的问题。 沟通的基本方法 1、闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯 不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想 到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相 当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平 去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。 2、适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的 信任 每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向 对方敞开自己的心扉。 3、掌握批评的艺术 在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。⑵在进 行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词 引出批评的方面,即用委婉的方式。⑶批评对方的行为而不是对方 的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。⑷就事论事。 4、附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快 谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值 和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人 的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。

答记者问的特点和技巧

答记者问的特点和技巧 召开记者招待会、答记者问,是现代领导者的一种经常性的工作方式和语言方式。作为一个现代领导者,通过报社、电台、电视台、通讯社、杂志社等新闻传播机构回答和阐述为广大群众所关心、所瞩目的重要问题及重大事件,已成为屡见不鲜的事情。那么,怎么答记者问呢?下面是小编为大家收集关于答记者问的特点和技巧,欢迎借鉴参考。 一、答记者问的特点 1、涉猎问题的广泛性 演讲一般要有主题,谈话也有个"话题",而记者的提问则往往是漫无边际的。从轰动全球的国际事件,到使你面红耳赤的生活隐私,没有一样不是记者所关心的。正象人们说的,任何一个记者都要比孩子更好奇。 2、心理上的压力感 多数人在记者面前都会感到局促不安,记者的态度、表情、语气,再加之某些场合下摄影器材在你面前近于"无理"的晃动,集合起来对被采访者的心理构成一种强大的压力。因而,对于一位初次接受采访或者经历不多的人来说,在这种场景中惊慌失措,语无伦次,或举止失当等都是不足为怪的,被采访者应当设法从主观上减轻或解除这种压力的作用。 3、提问的突发性和答问的及时性 记?的提问往往是突然的,甚至带有跳跃性,一个问题与另一个

问题之间可能毫无联系,这就使答问者有时刚刚招架完前拳,又要转过身去应付后脚。答记者问的现场性,不允许领导者有过多思考问题的时间;否则,就会发生冷场。为了应付这突发性的提问,领导者的思维要像闪电般地反应,这就需要领导者练就迅速、恰到好处的语言能力,使得答问及时、准确。 4、发问的突然性和要求回答的及时性 首先,记者居于主动进攻的位置,在更多的情况下,你是要随着记者的意图走的,一问一答的形式,使你不可能有一个系统而严格的思维程度。其次,记者的提问往往是很突然的,带有明显的跳跃性。一个问题和另一个问题完全可能是毫无关系的,这使你摸不清记者在想什么。另一方面,对于对方的问题,要求你必须迅速地作出反应,对此你根本无法充耳不闻。可以说,迅速准确恰到好处的回答,是征服记者的关键。 5、提问的广泛性和答问的灵活性 记者是各种信息最主要的发现者和传播者,为了发掘更有新闻价值的信息,记者的提问往往是非常广?的。和其他讲话形式相比,演讲要有主题,谈话要有话题,但记者的提问则往往是漫无边际和纷繁多样的,从世界风云的变幻到工作现实情况,从生活态度到个人隐私,五花八门、千奇百怪的问题,都可能是记者提问的话题。在这种状态下,答话者经常是无法设防。为了出色地回答各种各样的问题,领导者要根据现实情况和个人风格,灵活地回答问题。 6、提问的主动性和答问的被动性

中国外交部新闻发言人在例行记者会上答记者问的模糊修辞策略分析

中国外交部新闻发言人在例行记者会上答记者问的模糊修辞策 略分析 近代模糊理论的出现开拓了语言学的研究领域,在对美国学者查德提出的模糊理论进行研究的基础上,现代语言学家通过对模糊语言学的研究纠正了将精确作为语言交流唯一准则的偏见,激发了人们研究语言中不确定性的兴趣,认识到模糊现象存在的必要性和重要性。合理的模糊不仅不会妨碍语言交际,反而能够促进语言表达的灵活性,增强语言的表现力,提高交际的效率。 模糊语言学的研究成果对修辞学具有极其重要的启示,它为传统的修辞学开辟了一个新的分支学科—模糊修辞学。模糊修辞学的研究内容是如何通过精心地选择模糊语言材料来表达意旨,交流思想,从而在言语交际活动中提高语言表达效果。 虽然这门新兴学科起步较晚,但随着对其研究的深入,模糊语言在交际中的表达功能和修辞效果得到了越来越多的重视,已有众多中西方学者将模糊理论运用于各种文体的语言分析。而将自然语言的模糊性与外交语言相结合,从而探讨模糊外交辞令的功能和修辞效果是对模糊修辞进行分析的其中一个方向,但外交语言的范围实在广阔,不同种类的外交语言有着不同的语言特点,不能一概而论。 这促使本文作者选择了外交部新闻发言人答记者问这一外交语言的分支作为本文研究模糊修辞策略的使用的一个立足点。在进行研究以前,作者提出了两个问题,一是在需要利用模糊措辞应对中外记者提问时,外交部新闻发言人会利用哪些模糊修辞手段解决问题;二是新闻发言人答问时运用的模糊修辞策略主要起着什么作用。 该研究的一个主要方法是对外交部新闻发言人在例行记者会上的模糊修辞

策略进行文本分析,因此作者自建了一个专门的语料库以便研究。该语料库中所有材料来自于中国外交部官方网站的例行记者会文字记录。 语料库是由作者随机抽取2008年全年96场例行记者会中的48场偶数场记者会的文字记录组成的。语料库中总共包含543对问答,由于是对新闻发言人所使用的模糊修辞策略进行分析,因此只是对543对问答中新闻发言人的回答进行分析。 作者将新闻发言人所使用的模糊修辞手段分为两类:即模糊词语(包括各种词类)和模糊限制语(包括直接缓和语、间接缓和语、程度变动语及范围变动语四类),并将对新闻发言人在语言系统的三个层面(词汇层面,句法层面和语篇层面)上对这两种模糊修辞手段加以利用从而实现模糊修辞的实例进行文本分析,除开文本分析,作者还对各种模糊修辞手段在不同语言层次上的出现次数加以统计,将定性分析和定量分析相结合,以期研究结果更具说服力。经过分析讨论我们发现模糊修辞可以帮助新闻发言人利用精简的文字传达足够的信息,并提高言语表达的灵活性,减少精确措辞以致承担责任的风险;同时它也可以使新闻发言人的语言表达更加贴切得体,尽显含蓄和礼貌;并更能创造出一种和谐的交际氛围。 因此模糊修辞能够使新闻发言人的答问更加易于被人接受,避免措辞直接造成的不利影响,从而在世界面前塑造一个更好的中国形象。总而言之,通过对中国外交部新闻发言人在例行记者会上答记者问的模糊修辞策略分析可以使我们进一步加强对外交语言及其运行机制的理解,了解新闻发言人说话的真正意图。 同时该研究在一定程度上也充实了模糊修辞的研究体系,并对日常生活普通人掌握模糊修辞手段,在人际交往中准确而恰当的表达自己的观点有重要意义。

记者采访的常识与技巧

记者采访的常识与技巧 提问的分类: 1. 开放式提问 ——是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,也常得体。特点:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。 2. 闭合式提问 ——是指比较具体、明确、范围较窄的提问,要求对方回答只能限于提问的具体内容。特点:闭合式提问易突破,常用于深入追问或查证、核实,以及转换话题,也往往比较敏感,要注意提问的角度和口气。 不要只问那种只能用“Yes”或“No”来回答的问题。记者的问题应该争取从被采访者那里获得鲜活的直接引语和细节;获得被采访者对事件的描绘或解释“怎么回事”“怎么会是这样” 提问的方式 正问。即正面提出问题,开门见山,干净利落,一般适用于一是记者熟悉的人;二是文化层次高、社会经验丰富的干部、学者;三是有事情的朋友。 侧问。也叫迂回法。记者提问从侧面入手,经过迂回,绕绕圈子,然后才回到正题。比较适合于不善于谈话的采访对象。 比如先从天气、共同兴趣等谈起

反问。又称激将法。采访对象由于某方面的原因,不愿意回答,记者则从相反的方面提出问题,促使对方思考,不回答不行。这种形式常见于谦虚不想谈、有顾虑怕谈或自恃地位高而不屑谈的采访对象 追问。记者循着对方谈话的线索,紧紧追问下去,问个“水落石出”,“打破沙锅问到底”。 问话方式不要让信源感到紧张,说服对方跟你聊天; 问相关的问题、问有针对性的、有意义的问题;问读者、公众关心的问题 问聪明的问题(多数被采访者愿意跟一个聪明的和了解情况的记者交谈,而不愿跟一个自作聪明的人或傻瓜交谈); 在采访中发现新的问题:发现更新的、更重要的或有争议的问题;发现错误或者被采访者试图掩藏的问题。 记者要有充分的准备,只有好的提问,才会引来惊人的信息。被采访者不愿意同不熟悉情况的或愚笨的人讨论深奥的问题,或讲出可用作直接引语的连珠妙语来。 提问的顺序: 先写下问题清单,有逻辑的排列,以防在采访中忘记了问题;按问题重要性排列,以防采访时间到了,最重要的问题还没有来得及问; 令采访者个人难堪的问题放在采访的最后,因为到这个阶段,

15-2《党政领导干部选拔任用工作条例》答记者问

构建科学管用的选人用人机制——中组部负责人就修订颁布《党政领导干部选拔任用工作条例》答记者问 在《党政领导干部选拔任用工作条例》公开发表之际,中共中央组织部负责人接受新华社和人民日报记者采访,就《干部任用条例》的修订和贯彻落实等问题,回答了记者的提问。 问:请您介绍一下为什么要修订《干部任用条例》? 答:《干部任用条例》自2002年颁布以来,在规范干部选拔任用工作,建立健全科学的选拔任用机制,防止和纠正选人用人上不正之风,推进干部工作科学化、民主化、制度化等方面,发挥了十分重要的作用。但是随着改革开放进程的不断深入,近些年来,干部工作面临的形势任务、干部队伍状况等都发生了很大变化。一是中央对干部工作的指导思想、基本原则、目标任务提出了一系列新要求;二是干部人事制度改革积累了丰富经验,一些干部政策有新变化新调整,干部任用工作需要与这些新政策相衔接;三是干部选拔任用工作中出现了一些新情况新问题,需要从制度层面加以改进。这些变化使得《干部任用条例》已经不能完全适应新的要求。本着与时俱进、改革创新的精神,中央决定重新修订并颁布《干部任用条例》。修订后的《干部任用条例》,体现了中央对干部工作的新精神新要求,吸收了干部人事制度改革的新经验新成果,对干部选拔任用制度进行了改进完善,是在实践中总结经验,探索规律,推进干部制度建设的重要成果,是做好党政领导干部选拔任用工作的基本遵循,也是从源头上预防和治理选人用人不正之风的有力武器。它的颁布和实施,对于贯彻落实中央精神,解决干部工作中的突出问题,健全科学的干部选拔任用机制,把信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部标准落实到选拔任用工作中去,建设高素质的党政干部队伍,保证党的理论、路线、方针、政策全面贯彻执行和中国特色社会主义事业顺利发展,具有十分重要的意义。 问:请您介绍一下修订后的《干部任用条例》有哪些主要内容和特点? 答:修订后的《干部任用条例》,在保持原有框架和内容总体稳定的基础上,增设“动议”一章,拆分“酝酿”一章并将有关要求分别体现到选拔任用的各个环节之中。修订后,《干部任用条例》共13章71条,分总则、选拔任用条件、动议、民主推荐、考察、讨论决定、任职、依法推荐提名和民主协商、公开选拔和竞争上岗、交流回避、免职辞职降职、纪律和监督、附则,对干部选拔任用工作作出了实体性和程序性规定。其中,从“动议”到“任职”五个环节,构成了干部选拔任用工作的基本流程。 修订后的《干部任用条例》有以下几个显著特点:一是坚持党管干部原则,把加强党的领导与发扬民主结合起来,进一步体现党组织在干部选拔任用工作中的领导和把关作用,同时坚持发扬民主的方向和行之有效的办法措施,对有关制度做了进一步改进完善。二是坚持好干部标准,树立科学发展、以德为先、注重基层的用人导向,把人岗相适、重视一贯表现等要求贯穿到干部选拔任用工作的全过程。三是坚持全面深化干部人事制度改革,将经过较长时间、较大范围实践检验、比较成熟的做法上升为制度规定。突出问题导向,针对新情况新问题提出了一些新的改革措施。着重完善民主推荐,改进考察方式方法,规范公开选拔和竞争上岗、破格提拔、干部交流等。四是坚持从严管理干部,在严格标准条件、规范选拔程序的基础上,进一步严明选拔任用纪律、强化责任追究,对党组织、领导干部和选拔对象提出了更严格的要求。五是坚持有效管用、简便易行,优化程序、删繁就简。 问:刚才您提到修订后的《干部任用条例》坚持了好干部标准,请问是如何贯彻和体现的? 答:习近平总书记在全国组织工作会议上强调,要着力培养选拔党和人民需要的好干部,并明确提出“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准,进一步丰富和发展了德才兼备、以德为先干部标准的时代内涵,既为广大干部明确了个人努力方

语文阅读策略与技巧

小学生最应掌握的三种阅读能力 语文阅读能力之——语言概括能力 第一讲:如何概括文章的主要内容 80枚果子 ①他跪在老母亲面前,吐露了想要出去闯一闯的心声,又向母亲道了声“春节时一定回家”的话之后,使决绝地挥挥手,头也不回地走出了家。 ②连番的奔波后,他在距离家乡千里之遥的山区找到了一份生计——矿下作业。虽然工作苦、累,但还算心善的老板和不菲的工姿,以及那些善良的工友们却让他苦中有乐。 ③有一天,矿上放假,独自跑到山上透透气的他,无意中发现了一些血红色的果子。这些果子,在如此寒冷的冬季里竟也油亮亮、红火火,让他忍不住摘了一个。一嚼,满口生津、齿颊留芳!于是,他狠狠地摘了满满两裤袋。 ④回到工棚,他悄悄地数了数,有92 枚果子。他把其中的80 枚放在了包裹中。距离新年还有几天,他本可以亲自带着那些果子回家,但他怕时间久了果子会被风干。为了让母亲提前感受到他的孝心,他求了老板,用快递把包裹寄往他的家里。家乡没有电话,他在包裹里又附了一封信,嘱托家里邻旁的大姐多关照他的母亲,叫地趁新鲜把这些果子吃了。信写毕,他感觉母亲仿佛就在面前,吃着野果,满脸荡漾着幸福。 ⑤留下了的12 枚,他是打算分给同住的12 位工友的,就在他准备回家的前一晚,他拿出了留下的那些连自己都舍不得吃的野果,正准备要分发给对他一直很好的工友们时,一个在这地方土生土长的工友却如临大敌般地告诉他,这果子虽漂亮,却是有毒的!还说幸亏

他吃得少,要是贪了嘴,那后果可就真的不堪设想了。 ⑥愣了半天的他,抓起行李,疯了一样地冲进了风雪中。他连夜买了火车票,坐再了开往家乡的火车。一路上,他的心很痛,一阵一阵地像刀绞。那80枚果子会给老母亲带来怎样的灾难…… ⑦傍晚时到了县城,家乡也下了大雪。更让他心急如焚的是,通往自己家里的那段路,因为风雪太大,根本通不了车。他呆了一下,突然就发了疯似的在风雪中疾奔起来,再冷的风,再大的雷,对他来说,现在也成了无关紧要的事。就这样,他一路地跑,鞋子掉了都没顾得上回头去捡。 ⑧一直到了深夜,他终于跑到了家。气喘吁吁地推开房门,却发现母亲正坐在桌旁,桌上,正放着一盘鲜红的果子。听到响动,老母亲揉了揉眼,看到了眼前的他,然后翕动着有点干燥起皮的嘴唇:“儿呀,你……娘终于等到你会来了。你的脚……”她心疼地看着儿子那双满是泥雪的脚。 ⑨他顾不上解释,急忙问:“这些果子,您吃了吗?” ⑩“哪能呢!这么好看的果子一定很贵吧?娘知道你孝顺,一定连自己都舍不得吃一个就全给娘了,娘得等着你,等你回来,咱娘俩一起吃啊……” (11)“娘啊!”他不等母亲把话说完,就一把抱住母亲,把头深深地埋在了母幸的怀中。 练习题: 1、本文讲述了一个儿子想方设法回家救母亲,最终母子平安团聚的故事。 2.本文叙述了“80 枚果子”的故事。请按如下要求简要概括。 (1)起因:儿子外出打工时在山上发现了好吃的果子。 (2)经过:果子寄出后才知道有毒(发展),他连夜想法设法冒着风雪赶回家(高潮)。 (3)结果:发现母亲没舍得吃,俩人被这种亲情感动。 3、请概括本文的主要内容。 文章讲述了儿子外出打工时在山上发现了好吃的果子(起因),果子寄出后才知道有毒(发展),他连夜想法设法冒着风雪赶回家(高潮),发现母亲没舍得吃,俩人被这种亲情感动。(结果) 4、本文故事情节此起彼伏,扣人心弦,请在下面空白处中,填入相应的故事情节发展。 外出打工发现果子(起因)→给母亲寄果子(递进)→工友告诉他有毒(转折)→连夜买票往家赶→路不通车,赤脚回家→母子团聚。

中纪委中组部就领导干部报告个人有关事项规定答记者问

中纪委中组部就领导干部报告个人有关事项规定答记者问 新闻来源:人民网-《人民日报》 □与2006年《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》相比,《规定》把房产、投资、配偶子女从业情况列入报告内容;将收入申报制度与有关事项报告制度合并,并相应修改了报告主体的范围;进一步完善了报告程序,明确了查阅和调查核实报告材料的条件、主体和审批程序□现阶段对于领导干部来说最具有普遍性的投资方式是购买有价证券、股票等金融理财产品。同时投资这些金融理财产品已采用实名制,为对领导干部报告这类投资情况进行监督检查,提供了制度和技术上的依据 □除了原有的批评教育、限期改正、责令作出检查、诫勉谈话、通报批评的责任追究方式外,《规定》增加了调整工作岗位、免职等组织处理和纪律处分的责任追究方式 2010年5月26日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于领导干部报告个人有关事项的规定》(以下简称《规定》)。为深入学习贯彻党的十七届四中全会精神,推动《规定》的贯彻落实,日前,中央纪委、中央组织部负责同志接受了记者的采访,就《规定》的有关情况回答了记者的提问。

房产、投资、配偶子女从业情况须报告 问:近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《规定》,请介绍一下出台这部法规的有关背景情况和修订的简要过程。 答:1997年1月,中共中央办公厅、国务院办公厅颁布实施了《关于领导干部报告个人重大事项的规定》(中办发[1997]3号)。2006年9月,中共中央办公厅印发了《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》(中办发[2006]30号)。随着新时期党建工作和反腐倡廉建设的不断深入,《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》已不能完全适应现实需要,亟待修订。2009年9月,党的十七届四中全会明确提出:“完善党员领导干部报告个人有关事项制度,把住房、投资、配偶子女从业等情况列入报告内容。” 为贯彻落实四中全会精神,回应社会关切,中央纪委迅速开展了修订工作。在认真学习、深刻领会中央精神的基础上,充分听取了部分中央国家机关负责同志和部分省(区、市)纪委负责同志的意见,数易其稿,形成了修订送审稿。2010年2月,中央纪委常委会议审议并原则同意了修订送审稿,要求根据审议意见修改后呈报中央审议。修订送审稿先后经中央党的建设工作领导小组会议、中央政治局常委会议审议同意,最后经中央政治局会议审议通过,并于5月26日印发。

外交部发言人秦刚答记者问

外交部发言人秦刚就马来西亚总理对弹丸礁宣示主权答记者问 Foreign Ministry Spokesperson Qin Gang's Remarks on Malaysian Prime Minister Claiming Sovereignty Over the Danwan Reef 问:据报道,马来西亚总理巴达维3月5日登陆南沙群岛的弹丸礁,宣示马对该礁及其附近海域的主权,中方对此有何反应? Q: It’s reported that Malaysian Prime Minister Badawi inspected the Danwan Reef of the Nansha Islands on March 5 and claimed sovereignty over the Reef and adjacent waters. How does China respond to this? 答:中方对南沙群岛及其附近海域拥有无可争辩的主权。中方愿通过协商妥善解决有关争议。我们希望有关各方切实遵守《南海各方行为宣言》,不要采取可能使争议复杂化、扩大化的行动,共同维护南海地区的和平与稳定。 A: China owns indisputable sovereignty over the Nansha Islands and their adjacent waters. China stands ready to resolve relevant disputes properly through consultation. We hope relevant party could earnestly observe the Declaration on the Conduct of Parties in the South China Sea, and refrain from taking actions that may complicate and aggravate the issue so as to jointly safeguard peace and stability in the South China Sea. 外交部发言人秦刚就斯里兰卡国家板球队遇袭事答记者问 Foreign Ministry Spokesperson Qin Gang's Remarks on the Attack on the Sri Lanka National Cricket Team 问:据报道,斯里兰卡国家板球队3日在巴基斯坦遭恐怖袭击,至少7名巴警察和平民死亡,数名运动员和教练受伤。中方对此有何评论? Q: It is reported that the Sri Lanka National Cricket Team suffered a terrorist attack in Pakistan on March 3. At least seven Pakistani policemen and civilians died and several players and coaches were injured. How do you comment on this? 答:中国政府强烈谴责这起袭击事件。我们向罹难者表示深切哀悼,向受伤人员表示诚挚慰问。 A: The Chinese Government strongly condemn s this attack. We convey our profound condolences to the victims and sincere sympathy to the injured. 外交部发言人秦刚就国际刑事法院签发对苏丹总统逮捕令答记者问 Foreign Ministry Spokesperson Qin Gang's Remarks on the Issuance of Arrest Warrant to Sudanese President by the International Criminal Court 问:国际刑事法院于3月4日发出对苏丹总统巴希尔的逮捕令。请问中方对此有何评论?Q: The International Criminal Court (ICC) has issued an arrest warrant to Mr. Omar Al-Bashir, President of Sudan on March 4, 2009. How do you comment on this?

小记者采访的常识和技巧

小记者采访的常识和技巧(一) 培训目标: 1.了解采访的基本要素。 2.掌握采访实际操作一:如何选择信源,善于获取采访机会。 3.了解提问的方式,学会如何提问。 培训过程: 一、采访的两大要素:好奇和怀疑 1.好奇是获取新闻线索的源泉,是收集更多新闻事实和深入事实本质的动力。 2.怀疑是获取新闻线索和深入报道的需要,更是保证新闻准确、客观的需要。 二、如何选择信源(采访对象) 1.根据主题确定信源 事实性采访 一级信源:当事人、目击者 二级信源:调查者、调查报告、权威机构、政府组织、官员 评论性采访 一级信源:官员 二级信源:专家、学者 三级信源:普通人 分析性信源信源:专家、学者、媒体界人士 2.信源和采访的陷阱: 不可靠的新闻源(信源见木不见林,或忽略了重要的细节;为了某种事业或利益而接受采访;为了个人出风头;一面之词) 三、说服与获得采访机会 1.什么样的人容易接受你的采访?——闲人 采访就象学开车,一开始有点害怕而且很难。但是经过联系,平顺地起动,打信号灯、换挡,控转方向盘,查看仪表器,变得自然。如果你会怕靠近陌生人,他们就很可能会拒绝回答。“你丢出去什么,你就得到什么响应”。 2.如何说服: 1、组织上的安排,最大!! 2、找中间人介绍 3、电话、写信或其他途径暗示他“你不接受我的采访是你的损失”(注意态度)做足功课,看看原来的采访记录,找找看还有没有他从来没有说过的话题;(他的兴趣是什么??)四、如何提问 ㈠提问的分类: 1.开放式提问——是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。 这样的提问比较宽松,不唐突,也常得体。特点:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。 2.闭合式提问——是指比较具体、明确、范围较窄的提问,要求对方回答只能限于提问的具体内容。 特点:闭合式提问易突破,常用于深入追问或查证、核实,以及转换话题,也往往比较敏感,要注意提问的角度和口气。

答记者问的策略与技巧

《答记者问的策略与技巧》 单选题: (下列每题的选项中,有一项是最符合题意的。请在最佳答案前点击选择。) 1.记者问杨利伟:“你是如何甩掉那两个人的?” 这一提问方式体现的特点是()。正确答案是:(A) A 寻找矛盾 B 求证答案 C 闭合问题 D 负面设问 2.20世纪50年代,一名外国友人在采访周恩来总理时问:“你们国家有多少钱?” 周恩来总理巧妙回答:“十八块八毛八”。这一回答体现的是()。正确答案是:(A) A 悄悄违反某一准则 B 公开宣称不遵守某一准则 C 无法遵守某条准则 D 故意违反某一准则 3.2004年10月19日下午,在中国外交部例行记者发布会上,有记者问新闻发言人章启月:“英国一位熟悉中东事务的记者报道称,本拉登有可能正在中巴(巴基斯坦)边境中国一侧。你对此有何评论?”章启月回答说:“我没有看到你所提到的报道,更不知道这样的报道有什么根据。我认为他写出这样的报道是不负责任的。我可以明确地说,本拉登不在中国。”回答干脆利落。这一回答体现的技巧是()。正确答案是:(B) A 坦诚友好,正面回答 B 旗帜鲜明,针锋相对 C 小题大做,扩展外围 D 大题小做,聚拢问题 4.从()维度上看,信息的发布是不断累积,不断修复的过程。正确答案是:(B) A 空间 B 时间 C 横向 D 纵向

多选题: (下列每题的选项中,至少有一项是符合题意的。请在答案前点击选择。少选、多选、错选,该题均为不通过。) 1.在突发事件发生时,一定要做好准备:()。正确答案是:(B,C,D) A 媒体做好准备 B 个人的准备 C 团队负责收集舆情,提供信息 D 部门之间协调联动,以保证口径一致 2.质量准则包括()等。正确答案是:(A,B,C,D) A 快速透明 B 真实准确 C 用事实说话 D 不要上纲上线 是非题: 1.近年来对媒体不仅停留在口头语言的指责上,甚至还出现了打记者、杀记者的现象。正确答案是:(A) A 是 B 否 2.政府官员在接受记者采访时,语言要平实,杜绝花言巧语和巧言令色。正确答案是:(A) A 是 B 否 3.“平日里,媒体仿佛一群嗡嗡作响的蚊子,你根本不在乎它;而一旦危机发生,媒体就成了一头20吨的大象,向你直扑过来,这时候,你想躲都躲不开了。” 这句话出自美国白宫发言人阿里·弗莱舍。正确答案是:(A) A 是 B 否 4.1958、1959年间,赫鲁晓夫先后两次来华。一次会谈的空闲,赫鲁晓夫与周恩来坐在一起随便交谈,赫鲁晓夫突然恶意地挑衅说:“我们两人有共同之点,都是总理,然而,我们两人不同之点是我出身于工人家庭,你出身于剥削家庭。”周恩来总理非常机智敏锐,立即给予有力回击说:“我们两人还有一个共同之点,就是我们都背叛了各自的阶级。”这一回答体现的技巧是独立论证,话语重述。正确答案是:(A)

中组部负责人就《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》答记者问

原标题:中组部负责人答记者问:纯洁选人用人风气 严格干部选拔任用工作监督纯洁选人用人风气 ——中组部负责人就《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》答记者问 新华社北京1月26日电2014年1月21日,中央组织部印发了《关于加强干部选拔任用工作监督的意见》。日前,中央组织部负责人接受采访,就《意见》的有关情况回答了记者的提问。 问:请您介绍一下出台这个《意见》的主要目的,有什么重要意义? 答:选贤任能是组织部门肩负的重要职责。加强干部选拔任用工作监督,是保障选贤任能的重要措施。出台这个《意见》,主要目的和考虑有以下4点: 第一,这个《意见》,是贯彻落实新修订《干部任用条例》的重要举措。最近,中央颁发新修订的《干部任用条例》,这是规范干部选拔任用工作的总章程。“徒法不足以自行”。如果缺少有效的执行,法规的效力就会打折扣。《意见》与《干部任用条例》相衔接、相配套,根据干部选拔任用工作的特点和要求,强调把严格监督贯穿选人用人全过程,做到有规必依、执规必严、违规必究,防止“破窗效应”,营造风清气正的用人环境,保证干部选拔任用制度不折不扣地贯彻执行。 第二,这个《意见》,体现了党的十八大以来中央关于从严治党、严明组织纪律的要求。党的十八大以来,中央一再强调,从严治党关键是从严治吏、必须靠严明纪律,要切实把从严治党要求落实到对干部的严格选拔、严格监督上。《意见》认真贯彻中央部署,着眼于把好干部选拔出来,聚集选人用人监督,对严明纪律、严格把关、严厉惩处、严加督查等作出明确规定,体现了“从严”的要求。 第三,这个《意见》,是防止和纠正当前用人上不正之风的现实需要。当前,选人用人上不正之风仍然是干部群众反映强烈的问题,违规用人现象在有的地方和单位时有发生、屡禁不止。《意见》坚持标本兼治、惩防并举,着眼于解决选人用人上的突出问题,对深入整治用人上不正之风提出了具体措施要求。 第四,这个《意见》,是加强选人用人工作监督制度化建设的一个体现。在新形势下,干部选拔任用监督工作要坚持与时俱进、改革创新。《意见》认真总结吸收近年来干部监督工作实践经验,将一些比较成熟的做法巩固下来,上升为制度规定,以行之有效、行之久远。 问:加强干部选拔任用工作监督,要把握哪些基本要求? 答:加强选人用人监督,就是要以《干部任用条例》为重要依据,督促严格按制度规定选人用人。总体来讲,要看选人用人的质量如何,是否选出了好干部。具体来说,主要把握好4点:一是监督严格执行用人原则和标准情况,看用人导向是否端正。二是监督严格把握用人资格和条件情况,看用人把关是否严格。比如,是否存在着降格以求、“破格”变“出格”等问题。三是监督严格履行用人程序和步骤情况,看用人程序是否合规。着重看在动议、民主推荐、考察、讨论决定、任职等环节,是否存在着搞变通、作选择、走形式。四是监督严格遵守组织人事纪律情况,看用人风气是否清正。针对当前选人用人上容易出现的问题,根据《干部任用条例》有关规定,《意见》专门提出了“十个严禁”的纪律要求,包括严禁

经典总结---谈判策略与技巧

商务谈判课程学习心得 小时候有部港剧叫谈判专家,当时看到他们个个西装笔挺,带着个高级文件包在世界各地到处飞,帮助不同而顾客群进行各种谈判,说的话也是各种很高端专业的样子,因此我一直都对于谈判充满着好奇感和向往感。这学期学校开设了商务谈判这门课,我毫不犹豫的选择了这门课,一来是为了满足一直以来心中的那个美好希冀二是觉得我也是快大四了,也快要进入社会了,学习一下说话技巧对以后工作也许颇有裨益。老师第一次走进教室的时候其实心里有点小小的失望。我还记得那时候老师穿着一件挺青春的呢子大衣,披着头发,好温柔的给我们这群第一次接触商务谈判的毛头小子、姑娘介绍着商务谈判这门课程的相关情况和考察方法等相关问题。老师这温婉的形象这与我一直以来对商务谈判人员,黑超套装,干练的短发,说话冷冷酷酷的想象完全不一样啊。小小的低落心情伴随着我进入了接下来的学习。但是随着课程正式的开展,我突然对老师的印象有了180度的巨大转变,完全是由路人转粉的节奏。对于商务谈判这门课程也由最开始的高冷想象变成了后来务实技术性的体会。下面我就对我这一学期的学习谈谈我的收获与感想。 首先是关于商务谈判本身,我之前也许是受电视影像太过于深了,觉得商务谈判是商务活动顶层的一种活动。但是老师的一个问题却让我开始逐步认识到原来商务谈判也是可以如此平易近人随处可见的。第一节课一开始老师就问在我们的观念里商务谈判是什么,你有过哪些商务谈判的经历。我当时心里有点小疑惑,我一个大三学生都没太多的接触社会怎么可能有过商务谈判的经历。老师可能也看出了我们的疑惑,就让我们比较了谈判与辩论的区别,谈判的目的等方面,就这样循序善诱一点点将广义的商务谈判的内核与外延展现给我们了。之后课程不断的深入,我也不断有了更深刻的体会。其实商务谈判就是我们日常生活交流沟通的一部分,只是它属于沟通中层次较高的部分,它所进行的沟通都具有目的性,我们之所以会与谈判对象进行沟通其实质都是为了获得我们所设想的利益的最大化或者损失的最小化。最简单的说法就是实际上我们在外面买菜也是商务谈判的一种形式,我们讨价还价最终的目的就是为了追求这桩买卖的的达成。原来商务谈判是那么的与我们生活息息相关。因为对着门课程本身有了更加清晰认识的理解与感想,我更加充满兴趣的在老师带领下深入学习。 然后谈谈商务谈判学习过程中我的收获。因为有了正确的认识,我的求知欲一下子增加了好多。韩老师的教学方式蛮新颖且效率很高。韩老师很注重实践中总结学习,每一部分谈判技巧讲完之后老师都会模拟情景让我们分组模拟实战。我记忆最深的就是有一次是关于那个夏令营土地谈判案例的实战。我们是第二组谈判,老师让我们在一旁观察第一组的谈判。开始双方都还是蛮理性的进行着谈判,渐渐的我嗅到了火药味变浓的气息。开始是双方语气变得不耐烦了,然后就是乙方在阐述观点的时候甲方队员的表情显的很不屑的感觉好像不愿意继续听下去,最后就是爆发了,甲方直接打断乙方的发言然后言辞颇为犀利的进行了抨击,由此双方的战斗升级,唇枪舌战的好不激烈。当时我们作为观战者都觉得有点尴尬了,虽然双方最终达成了意思一致,但我们都知道其实这样的谈判如果是在现实生活中是不太理想的一种结果。我当时就在心里暗自反问,如果是我在谈判,遇到的是这样的强势型的对手我会不会也爆发的那么淋漓尽致?结果是肯定的。这可不是商务谈判的精髓,也不是我学习商务谈判之后所愿意看到的。所以,在第二轮轮到我们上场的时候我的表现让一致认为我会是无敌黑脸的对方大跌眼镜。之后总结讨论的时候对手纷纷都说他们在做战略分析的时候都以为我会是黑脸会很强势,所以做了好多应对我突然爆发的策略,结果通通都没用上。听到对方这样的发言是我暗自高兴,这次我们的谈判不仅仅是我们团队的胜利,更是我个人的一次进步。谈判的确追求共赢,但要在这种共赢的局面下为了争取到对我方最有利的局面就不能让对方可以准确的分析出我方的真实情况,这就需要我方做出改变,比如就像这次暴脾气变的我成了温和的人,打乱对方布局从而掌握住谈判主动权。

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