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优秀销售员应在六个方面勤劳-勤劳的销售员,优秀销售员.doc

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优秀销售员应在六个方面勤劳-勤劳的销售

员,优秀销售员

优秀销售员应在六个方面勤劳2010/5/20/8:26中国营销传播网胡明杰从是高层到基层人员,需要思考的内容很多。如果你一个不喜欢思考,你的业绩肯定不会好到哪里去。领导层拍脑袋决策,会给企业带来危机。基层人员呆板做事,市场表现就会事倍功半,劳民伤财。

高层管理要企业如何提高竞争力,如何提高盈利水平,如何规划企业发展方向,如何激励销售团队,如何处理企业所处的危机等等,思考的内容具备前瞻性、全局性、方向性、策略性等层面观念。基层人员更多的是从自己的市场角度去考虑问题。如何将公司分配的资源效果最大化,如何提高核心的产量,如何做好节假促销活动等等,都是你需要思考的问题。我曾经与一个连续三年销售业绩在其公司排名第一的金牌业代沟通过。他成功的销售秘笈最主要因素之一就是勤于动脑。为了搞定一个客户,他经常可以彻夜不眠,寻找突破的办法,总能找到解决的办法。

做事情要计划性,明天、本周、月度、季度、年度、跨年度,要做什么,都要思考,有计划、有预谋、有目标地去做。

没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人。做销售工作,你的思路明确了,方法运用巧妙,就会事半功倍。销售工作的创新源于勤于思考,工作思路的准确性来自于科学的分析,这些都需要你勤动脑。

眼勤

应养成善于够察言观色的习惯,能捕捉细节。在进行商业谈判时,对方的面部表情,肢体动作,都是观察之列。对方的心理反应会在不经意的情况下,流露到肢体与表情上。如对方坐立不安,频繁变换肢体摆放姿势,目光游离,就说明他对你的话题不感兴趣,或者对你所提出的条件不满意等方面的表现。要根据其表现出来的细节,调整谈判思路与方式。

勤于发现制造有利因素的机会。客户、上级水杯里没有水了,

优秀业务员成长---我的十年心得

我的十年销售心得 一,关于我自己: 1、对销售工作要充满极大热情 一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚。 a、胆大:这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争取。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。 b、心细:这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾. 那么你要对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。 在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。 学会倾听。除了正确简洁地表达自已的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契 C、脸皮厚:脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。道理很简单:成功者比失败者多努力,多坚持。 2、永远保持谦虚谨慎和好学的态度 销售是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的交易和销售活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。同时要多看一些文书.

酒店优秀员工事迹材料5篇汇集

酒店优秀员工事迹材料5篇汇集 篇一:酒店优秀员工事迹材料 本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。 在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。 我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。 总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。 酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢! 在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。 我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。

施工单位先进个人事迹

双文明先进个人事迹材料 **同志,男,**年7月参加工作,曾在**、**等工程项目先后担任统计员、**、***等职务。其本人在施工中积累了丰富的施工管理经验,多次被评为项目“先进工作者”、“****”等荣誉称号,取得了业主、监理等单位的一致好评。 2017年11月至今,任职****,该项目为***重点项目之一,也是****。**同志在本项目兢兢业业、开拓进取、任劳任怨,在工作岗位上表现突出,得到了项目员工及上级单位的充分认可。本年度具体工作完成情况及事例主要有: 一、思想建设方面 作为一名中共党员,该同志认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平同志的伟大理论,加强自身修养。平时关心时事,思想上、行动上与党保持高度一致。在平时的工作和生活中以一名优秀的党员标准严格要求自己,发挥党员的先进性,积极参加党组织的各项活动与学习,以实际行动积极向党组织靠拢。 二、本职工作情况 1、工程量复核 项目进场初期,致力于工程量的复核工作。在**的带领下,会同工程部技术人员一起把图纸从细部逐一复核。项目进场初期,因经理部尚未建设,前期工作连办公桌都没有。因业主督促,该同志只能用床做办公桌,工作条件极为艰苦。通过近一个月的努力,对图纸的错漏部分详细统计汇总按时上报给业主及设计方,过程中积极与审计沟通,及时修改了图纸中的错误漏项,为项目以后的顺利施工创造便利条件。 2、劳务招标 该同志作为部门负责人,加强业务学习,积极与公司企划信息部、成本合同部探讨集中采购招投标平台运行中的问题,同时也提出了一些好的建议,协助公司企划信息部优化了评标打分表、招标文件范本等格式。经过公司部门的帮助和自身学习,该同志已熟练掌握了平台的操作流程。在完成本项目劳务招标工作之余,积极帮助公司其他项目解决劳务招标过程中遇到的问题,为公司集中采购招投标平台的全面推行贡献自己的力量,

如何成为一名优秀的销售人员

如何成为一名优秀的销售人员 爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式: 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗 那如何做好销售有了答案: 第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。 1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。 2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。 3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。

优秀销售员工发言稿(完整版)

优秀销售员工发言稿 优秀销售员工发言稿 第一篇: 优秀销售员工发言稿 尊敬各位领导、同事、朋友们: 你们好! 我是xx年11月入司的,算算到现在已经3年了,在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。 我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模: 有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己: 到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿: 要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。 理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发

展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。 如今我们公司,xxx有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是: 没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。 现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。 我们来到公司的目的无非有两个: 第一是赚取更多的mone;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。 所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:

移动优秀员工先进事迹材料

优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里,多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、积极的学习态度 营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如WAP和GPRS 这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。 此外,我积极参加公司举办的各项业务培训,全年共参加各类培训30余次,每一次培训我努力听讲,认真做好笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。同时,为了进一步提高自己的综合素质和能力,我还报考了某某大学的工商管理专科专业,现即将完成学业。 三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力 我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户匆匆而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请

十佳农民工先进事迹材料

XXX,重庆永川人,年仅22岁。2007年毕业于永川第六中学。2008年进入焱炼公司一直从事维修安装工作,现任维修安装组组长。 一、勤奋好学,努力进取 对于一个刚踏入工作岗位,没有任何经验的农村娃来说,能够进入公司工作,学习维修安装工作,他深感自己专业技能的欠缺,懂得了科学文化知识的重要性。认识到只有练出过硬的本领才能提升自己,报答祖国,报答党、报答社会。于是在认真工作的同时利用业余时间学习,饱读文化和专业技术书籍,提高自己的技能和文化素质,才能在这个行业中立足,做一个合格的务工者。 从此在工作中任劳任怨,只要领导交办的事情全部完成,从来不说一个“不”字,对他来说,做事就是他学习技能的教科书。在工作中主动向同事请教,不懂就问。不到半年的时间就能独立操作了。经过他自己的艰苦奋斗,终于掌握了过硬的维修技术。由于勤奋、踏实肯干、积极上进,在同事中树立了很好的口碑。因工作成绩突出,在2011年被推选为维修安装组组长,共有组员13名。 二、爱岗敬业,攻坚克难 由于其工作认真,技术过硬,公司将二期新增的8000T油压机、3150T水压机、1600T 水压机、Φ5米环锻机、80T行车的安装工作全部托付于该班组。作为此项目的主要负责人倍感压力,因为这些设备耗资几亿元,是企业发展的重要的技术设备,这些设备承载着公司的未来,容不得半点马虎。面对激烈的市场竞争,时间就是金钱。设备迟一天投产,公司就会少一份收入、多一份订单流失。他深知自己的责任重大,但是他没有气馁,将压力化作动力,更加勤奋学习,主动向技术人员学习相关知识,挑起了重担率领班组成员,按期完成了任务。 2011年公司下达指标,要求其在3个月内完成8000T油压机主体安装工作。在接到任务后,首先召开了班组动员大会,为成员加油打气。由于班组成员大多年龄比自己大,工龄比自己长,不免有人闲言碎语。他以身作则,以理服人,千方百计解决。安装期间正是酷暑时期,为了避开中午的高温作业,他主动向公司申请将作息时间进行调整,将原早上8:00的上班时间调整为7:00,每天保证8小时工作时间外,还要坚持加班到21:00。在3个月的安装期间,每天工作时间达到12个小时以上,连续3个月没有休息。功夫不负有心人,在大家的共同努力下,提前完成了安装工作,因此班组成员获得了每人3000元的奖励。 作为公司安全员的他,有较强的安全意识,每天早会都要强调安全第一,但还是觉得不够,害怕出现工伤事故。为此与公司安全部门协商,建议班组与公司签订安全协议。这一建议得到了公司领导的认可,并在公司内得到了推广,所有的班组均与公司签订了安全协议。这一办法使员工得到物质刺激,增强员工的安全意识。2011年全年中该班组未发生一起安全事故,因此获得了公司2000元的经济奖励,被评为“零事故班组”。 由于公司实际需要,安装80T行车时需要将原空行改为地行,面对这一技术难题,赖和理同志随同技术人员一起钻研、修改图纸,不断地更改改造方案,起早贪黑、不分上下班,最后在大家的共同努力下完成了改造及安装工作,并按期投入了使用。 由于我们的维修安装工人,基本都是农民工,半路出家,没有受过专业的技能培训,全凭借自己积累的经验和自学来不断跟上新型设备的进度。因此在工作中需要付出更多的心血和努力。 乐于助人、奉献社会 在每次公司组织的捐款活动中,他都能主动表率,奉献自己的微薄力量。仅2011年就3次向职工伸出援助之手。因为他知道,作为一名农民工能够公司学到技术,少不了同事的帮助、公司的教导,也就不会感受到社会大家庭的温暖。因此,他抱着一颗回报社会的心。

销售人员的自我成长

销售人员的自我成长 作者:凌祥龙 著名的文学家托尔斯泰曾经说过:“世界上只有两种人:一种是观望者,一种是行动者。大多数人想改变这个世界,但没人想改变自己。”想要改变现状,就得改变自己的观念。一切成就,都是从正确的观念开始的。一连串的失败,也都是从错误的观念开始的。要适应社会,适应环境,适应工作,就要学会改变自己。 学会适应 很多刚踏出校园的人会觉得很难适应这个社会环境,尤其职场,跟象牙塔里的校园生活相距甚远,主要的原因是他们没想到工作没有他们在学校时想象的简单。我很想告诉那些刚刚毕业从学校出来的同事说,其实:工作才是你社会本事与能耐的体现,不要害怕,要勇敢去尝试各种挑战,工作会给你带来很多乐趣和经验,时间会让我们成长、成熟、随着工作经验的增加,随着不断的适应和改变自己,你会惊喜地发现,自己变得稳重成熟了。这是一个从质变到量变的过程,就在你不知不觉间转换。 所以,作为销售人员,首先要学会的是适应,适应各种环境和各种挑战。 自强则强-给自己信心 自强一词本身就是信心的传递。要做到“自学”,把公司和产品的基础知识学扎实,学会多学、多问。学会从失败中找出原因,学会总结、不惧尝鲜。所有人都会失败,失败是造就你成功第一步,不要害怕失败、要勇于尝试、勇于走出自己的自卑心,用心去反思每个环节,你就会明白出错在哪里。学会对比:每个人身上总会有他的优点,善于学习别人的优点,吸收别人的优点转换为自己不足的地方。让自己变成:“自强则强、自刚则刚”。 正所谓:冰冻三尺非一日之寒、水滴三尺非一日之功。自信自强,是销售人员必须修炼的最重要基本功! 责任-经验分享 我们知道,走访客户是每个销售人员的必经过程,无论日晒还是风吹雨淋无不例外。所以,很多人觉得做销售很累。当然,“累”是人都会感觉到的,因为人非圣贤、岂无五感!如果你执意的被这个“累”而打倒,那我很负责任的告诉你:你只是在混日子、你不适合做销售、你不可能待在北仑河!北仑河销售要做的是营销特种兵,也就是销售中的精英!特种兵是最强的后盾、是最有能耐得一线战士、是能够在最恶劣的环境生存的兵种。每个销售人

营业员标兵事迹材料

营业员标兵事迹材料 (文章一):销售员先进事迹材料xx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。xx年10月该同志开始担任领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,xx年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,POP宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。在制定

小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。在公司企业文化“凝聚员工智慧,大胆创新”精神的鼓舞下,她带领全组员工深入进行市场调查,分析现有状况,并向各级领导请示汇报,xx年初小组对现有销售方式进行了一次战

优秀劳务工事迹材料

优秀劳务工事迹材料 目录 第一篇:优秀劳务工事迹材料 第二篇:关于选拔招聘优秀劳务工的通知 第三篇:单位劳务工优秀的辞职报告 第四篇:XX年优秀劳务工招用为合同工的通知 第五篇:管事部劳务工培训材料 更多相关范文 正文 第一篇:优秀劳务工事迹材料 优秀劳务工事迹材料:记优秀劳务工张** "干一行爱一行",这是张**取得进步的秘诀。 XX年时张**来到洗选中心食堂服务部当厨师。回顾这两年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,他严格要求自己,按照领导要求,很好地完成了自己的本职工作。在工作中,他能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己。 脚踏实地 记得他刚来时很年轻,干活也不是很老道,他跟着大厨王师傅学习东北菜肴,向厨师长学习做地方小吃。他总是说:师傅领进门,修

行靠个人。为了提高技艺,他总是一丝不苟,任劳任怨,勤奋学习,每当人们还在酣睡之中,他就已早早的来上班,从不迟到早退。 良好的心态决定了张**对待工作认真负责、踏实肯干。他在平时的工作生活中经常面带笑容,对待工作从不怠懈,不管刮风下雨他都坚守岗位。他不光会炒菜,还会做面点。早上为职工变花样,增添花色品种;上午做热菜主厨是非常的辛苦,尤其是在炎热夏季炉灶烤的人汗流浃背,但是他还是精心的烹调各种美味佳肴。记得有一次他为班中餐做了一道红焖带鱼。从选料、去鳞、开肠,去头去尾,腌制、再到煎炸两次、最后上锅再焖带鱼,每一步,他都十分细心、耐心、一丝不苟。所焖的带鱼口感酥脆爽口,连鱼刺都能吃,大伙都笑地说这道菜做的真心好(的确是既好吃,又补钙)!从就餐人员的欣喜和赞叹中张**体会到了工作的成就感。 追求上进 就在张**还在当学徒的时候师傅告诉他,刀工是厨师的基本功也是厨艺的重要表现手段,为此他每天都苦练刀工好几个小时。在厨师大赛的时候他做了一个“登天土豆丝”,这个菜得到了评委和领导的一致认可,还上了光荣榜。当评委询问他“登天土豆丝”是怎么做出的,他告诉评委就是一把菜刀、一个土豆。评委说就这么简单吗?他说就这么简单,这让评委们赞叹不已的同时也感到不可思议,一个人能把最简单的事做好就是最不简单的人!他笑嘻嘻的说这要靠平时多练,熟能生巧,可这真是一个技术活,不是人人都能干好的工作,用一个土豆、一把菜刀就能做出薄厚均匀,美观好吃的土豆丝,一般人是做不到的。

一个优秀的销售人员应具备六要素2

一个优秀的销售人员应具备六要素 1.明确的目标 成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要拜访的顾客,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使销售人员浪费很多时间,却一无所获。此外,销售人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解客喜好,常常能给顾客留下最好的印象。 优秀的销售人员都有执行计划,其容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案,帮助顾客解除疑虑。 2.健康的身心 心理学家的研究证明,第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性,顾客不可能有充足的时间来发现销售人员的在美。因此,销售人员首先要做到的是具有健康的身体,给顾客以充满活力的印象。这样,才能使顾客有交流的意愿。 3.开发顾客能力强 优秀的销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,销售人员才能获得销售的成功。优秀的销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客的能力。 4.强烈的自信 自信是成功人员必备的特点,成功的销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信,销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。 5.专业知识强 销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的销售人员则能立刻对答如流,在最短的时间给出满意的答复。即优秀的销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的销售人员。 6.找出顾客需求 快速找出顾客的需销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

如何成为一名优秀的销售人员(完整版)

如何成为一名优秀的销售人员 第一章:销售人员的素养 1、销售的相关释义 1.1、销售的定义:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。 1.2、销售的特征:销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。 总结:销售工作本身并不代表高薪、它只给从事销售工作者提供了一个挑战高薪的机会。 1.3、销售的原则 A、严谨、严密的逻辑分析能力。 B、针对每一客户、每个销售过程的灵活应对态度。(有规律可循,有理论可参照) C、每个销售过程,都无现成的一成不变的模式与流程可参照,没有格式可参照,只有经验可供分析参考,每个销售过程都是不一样的。 1.4、销售的学科集成 A、心理学 B、组织行为学 C、法律学 D、营销学 E、博弈论等。 1.5、销售的层次 第一级:卖产品。通过简单的功用介绍,在自我立场,非全面客户分析的前提下销售产品。 第二级:卖价值。在竞争中诉求不同于竞争对手的差异化,并以数据化、客户易识别的方式告诉客户这些差异化能给客户使用带来什么样的价值。 第三级:卖观念、卖层次。 A、通过良好的个人修养、丰富的知识、良好的价值观展现,达成客户对销售人员优秀的评价,并在此基础上,向客户输入本产品的客户购买观念、使用观念等。 B、站在客户的立场、以客户的实际需求为中心,分析并帮助客户确认产品需求的层次,诉求所销售产品的品牌定位与品牌层次,达成销售产品层次

(先进事迹)移动公司前台营业员先进事迹

移动公司前台营业员先进事迹 我叫xx,今年24岁,目前在xxxx营业厅担任营业员的工作。自XX年4月进入移动公司以来,我一直都从事前台营业员的工作,在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多,同时也在自己的工作中得到了很多的快乐,从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但我从未放弃,我都挺了过来,因为我相信只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。 移动公司的前台工作,面对的是所有的用户,是形形色色的人,对前台营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通,要善于总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。 还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特别寒冷,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地,我就看到了他。也许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热情地招呼道:您好,请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说:我想,我想查下话费。也许意识到了什么,我继续招呼道:好的,您请坐。大爷说:没关系,我站着就行了。农村人就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的淮北话安抚道:大爷您请坐,我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来,报了号码之后,我发现他的话费每月只是基本月租,本地通话费很少,然后就是大量信息费用。我便明白了。我赶紧问道:大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层

外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机,我说道:大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了很多的病毒软件,收费的功能特别多。大爷激动地说:那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道:大爷,您别急,我们中国移动为保护客户的利益,也一直在大力打击山寨手机以及不规服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了:那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司,很多人都在用移动的卡,不应该乱收费的呀!我想了想说:大爷,您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧,帮您仔细查查那些多收取的费用,根据有关条例,多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望,我赶紧把大爷的问题反映到计费中心,求助it人员帮忙计算之前多收取信息费用。于此同时,我继续安抚道:大爷,您的这部手机也不是不能用,我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您信息给关闭掉,以后手机不要乱点,您正常拨打电话,发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。 于此同时,计费中心那边很快回复了,然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外,很激动地说:我只是个乡下人,你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决,就凭这你们这种热情的精神,我也会继续使用移动。他终于伸出宽大厚实的手,我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手,十指相扣,扣住的是服务和感谢,付出和信任,坦诚和理解。 〖1〗〖2〗

优秀员工事迹材料4篇

优秀员工事迹材料4篇 部门:生产部 职务:涂布主手 事迹材料: 辛腾,XX年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在XX年度被评选为优秀员工候选人。 他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。 他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。 在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。 在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:

打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。 在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。 优秀员工候选人事迹材料 夏远寿 部门:生产部 职务:涂布主手 事迹材料: 夏远寿,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于XX年3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能. 虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。 他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一直积极上进,

如何培养优秀的销售人员

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●学会培养和提拔销售人才; ●知道如何发挥销售主管的作用; ●掌握提升销售人才口才的方法。 如何培养优秀的销售人员 一、如何培养与提拔销售人才 1.销售人员的提拔 企业老板要时时刻刻思考的问题就是:下一个销售负责人是谁。优秀的销售人员不一定会永远地留在企业,一旦这个非常优秀的销售负责人离开企业,企业就有可能遇到业绩下滑等情况,因此企业老板要随时思考下一个销售负责人是谁。 作为销售主管,想要对销售人员进行提拔,需要慎重地考虑,同时也可以采取即位者计划的方式。 即位者计划 “即位者计划”也叫做Successor Plan,是指在计划书中每一个项目的负责人后面都备注着另一个负责人,一旦第一负责人离开,第二负责人能够马上接替第一负责人的工作,即把所有员工都培养到可以接替负责人的程度。 慎重考虑 企业要注重销售人员的养成。一般的企业提拔销售人员,往往会造成“提拔一个,跑掉两个”的现象。国内企业提拔销售人员,通常

以业绩为衡量指标,在发达城市的销售人员业绩相对较高,因而会引起其他城市销售人员的不满,造成销售人员的流失,甚至会导致“小团体”的产生。因此,企业老板必须慎重考虑销售人员的提拔问题。 2.销售人员的培养 作为销售主管,除了对销售人员进行提拔,还要注意对其进行培养。 培养“立功”机会 按照古人的思想,好的帝王或者领导,必须要达到“三立”的标准:一是立德,即品德良好;二是立言,即遵守承诺;三是立功,即有所建树,立功是“三立”中最困难的一项。 对于企业的销售人员来说,只有把经济最不发达地区业绩做到最好才叫“立功”,把本来发达的城市业绩做到最好,只是销售人员的本职工作。只有给销售人员“立功”的机会,被提拔时才会让他人心服口服。 抓住“资源” 企业老板要谨记“人力资源”四个字,比如,挖出来的矿产资源,必须要有加工的过程,企业的销售人员也一样,只有按照步骤栽培,才能成长为栋梁之才,成为企业的“资源”。 二、如何发挥销售主管的作用 1.对团队负责 如今很多跨国大企业的高级主管,都有在“德记洋行”工作的经历,“德记洋行”之所以能培养出众多优秀人才,是因为其重要的观念,即销售主管一定要对自己的下属和团队负责。实际上,主管对下属、对团队负责的同时,就是在对自己负责。

销售人员未来职业发展方向

销售人员未来职业发展方向 销售人员未来职业发展方向销售可以说是最广泛、最具有挑战的职业,在市场高度 开放时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍生命力决定了企业的生命力销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有 哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。 对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员 工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。 销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。 随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众 多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么? 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向: 方向一、成为高级销售经理 销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级 的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。 从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。

邮政储蓄银行窗口营业员人个事迹材料

提供专业的word版文档,优质的服务,希望对您有帮助/双击去除 邮政储蓄银行窗口营业员人个事迹材料邮政储蓄银行窗口营业员人个事迹材料 我于5月份毕业于浙江金融职业学院,通过招聘录用,开始在邮政储蓄所工作,每天做到不迟到不早退,具有很强的事业心与责任心,工作积极主动,敢于大胆尝试,发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神,从不计较个人得失。 一、立足本职,刻苦学习,钻研业务 作为营业窗口人员,我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,无论是应知还是应会,我都会刻苦学习,努力钻研,缺什么补什么,哪项技能薄弱就勤功哪项,熟练掌握各项职业技能,能较好地结合实际情况解决问题,拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证,我都会积极主动的报名参考,现在拥有的证书:反假货币上岗资格证书;银行业从业人员资格证书;保险从业代理资格证书;基金销售从业人员资格证书;会计从业资格证书;小额质押贷款证书;外汇从业资格证书。

二、爱岗敬业,牢记宗旨,发挥模范作用 所在邮政储蓄窗口共11名营业员,其中党员2人,我作为党员代表之一,处于服务窗口最沿,始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,为客户提供优质快捷服务,提高服务质量。“服务第一,客户至上”,“客户是我们的衣食父母”,服务的目的就是让客户满意,我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的,易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,我轮到上贵宾台席,一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户,待会儿有人要打钱给她,我照样给她开了一张绿卡通卡,谁知不到十分钟,那位女孩又回来说要将刚开的户给销了,我听后一愣,刚开的户怎么就要销呢,于是耐心的跟女孩解释说,这卡没有年费,也没有办卡费,可以留着以后用,女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的,放着麻烦,销了吧”。看着女孩不耐烦的样子,我回答说:“好的,请稍等”,说话我就拿撤卡单给女孩填,在女孩填写凭单的过程中,我又多说了一句:“这卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm机上就能将活期存为定期”,女孩一听,停住了手中的笔,“什么,这卡可以在atm机上将活期存为定期”,我回答说:“是呀,不仅如此,这卡还可以设置活期到达一定金额时,自动将其转为定期”。接着,女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行,现在办业务排队太麻烦了,如果能在

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