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合规管理的作用

合规管理的作用

合规管理,是严格管理的基础,是规范行为的先导,是有序运行的起点。从本质上说,合规管理是银行的一项基础性管理工作。但它又是专指某项业务管理,而是涵盖银行各方面的、系统的、协调的、符合工作实际的综合性管理。在银行的业务营运中,合规管理有着规范员工行为,防止决策失误,促进知行合一,接牢安全链条的作用。

1、合规管理可以规范员工行为。在银行工作中,有人提出要合规管理,也有人提出要规范管理。那么,合规与规范究竟是怎么样一种关系呢?合规是规范的先导;规范是合规的深化。要规范员工的行为,必须从合规、合理、合法等一些基础性的工作做起。银行员工的哪些行为需要符合哪些规范呢?客户业务经理要遵循信贷管理规范;会计结算经理要遵循财务管理规范;执行专员要遵循政工管理规范。是不是不开展合规管理,这些规范就建立不起来了呢?也不尽其然。有些规范是建立起来了,但是不系统、不协调、不符合工作的实际。即使是搭起了规范管理的架子,也未必就能起到约束员工行为的作用。首先,合规管理是从源头上规范员工行为的一项系统工程。银行工作,包括组织资金、资金计划、业务营销、客户维护、资产评估、风险防范、财务管理、会计核算、现金出纳、信息处理、文秘档案、纪检监察、监督审计、工会、后勤等多个工种和岗位。不能说哪一项重要,哪一项不重要。正如人体身上的口鼻耳眼等器官一样,它们相互之间不可替代,又各自发挥着重要的作用。既要让各个岗位上的员工各展

其长,又要把他们牢牢地控制在自己的手中。在这里,除了要求领导者不断地提高驾驭艺术和领导才干以外,还要有必要的行为规范来约束员工的行为。这些规范,有些可以粗略一些,有些可以过细一些,但无代写论哪一个角落都不能遗漏。原则上政工类宜粗,业务类宜细;上层宜粗,基层宜细;长期规划宜粗,阶段性实施方案宜细。抓合规管理,不能只是把原来的那些规章制度拿出来,略加修改,敷衍了事,而必须根据规划,结合本地的工作实际,拿出一整套完整的实施方案和具体的规范要求来。否则,就收不到什么实质性的效果。其次,合规管理是相互协调的行为准则。多年来,在银行系统,形成了一条不成文的规则,就是依样画葫芦。大凡总行有一个什么文件或者规定,省分行、地市州分行、县市支行层层都要加一个转发某某行某文件的通知,有的添上几句话,有的干脆就原文照发。这种做法能不能结合当地的实际呢?显然不能。还有些部门,为了强调本部门工作的重要性,提出一些与相关政策不符,与其他部门的工作不相协调的工作方案来。也许他们的那个方案能在那一条线上起到很好的作用,但或多或少地会给其它工作带来副作用。我们在制定规范的时候,可以把本部门的工作尽可能地想得细一些,但这些规范要求必须建立在符合国家的大政方针的基础之上,必须兼顾相关部门工作的开展。否则,即使你的这个方案再好一些,也难以收到预期的效果。第三,合规管理是符合各层次工作实际的标准动作。职工的行为规范是否符合基层工作的实际需要,职工最有发言权。因此,合规管理必须从群众中来,到群众中去。有些规范,在上层适用,在基层就不一定适用了;有些

在基层适用的规范拿到上层也不一定适用。就如同在室内的低洼地上泼上一杯水一样,它能浮起一根稻草,如同大海里航行的船一般;但它却难以使一个茶杯浮起来。同样的道理,在某些比较小的范围内被认为是很合理的行为规范,不一定对所有的地方都适用,对所有的人都能起到约束作用。只有广泛地吸收职工的意见和建议,集思广益,联系实际,因地自宜,才能使制定出来的规范更加符合银行的工作实际,才能真正地使规范和制度起到约束员工行为的作用。

2、合规管理可以防止决策失误。银行管理,不仅强调职工的行为必须符合规范管理的要求,而且强调领导的行为也一定要符合规范管理的要求。领导行为能力的一个重要方面是决策,决策失误所带来的影响是长期的,损失是重大的。因此,只有领导的行为合规了,才能有效地防止决策失误。银行的决策,可以分为长远决策和阶段性决策,阶段性决策又可以分为一般性业务决策和重大事项决策。从长远决策来看,银行领导要着眼长远,用发展的眼光看问题,要综合考虑多方面的因素,其合规管理要与产业政策、环境保护、人才战略、发展后劲等方面联系起来,从而能较好地把合规管理融入到本单位的中长期发展规划中。从一般性业务决策来看,各级银行行长要放权给同级的业务经理,并赋予他们相应的责任。银行的业务经理,他们有如工业企业里的工程师一样,在技术管理上最有发言权。让他们来处理日常业务,能让行长有更多的精力思考全局性的重大问题,同时也能充分地调动专业技术人员的积极性,更好地发挥他们的长处,更有效地避免决策失误。在这方面,合规管理组织实施战略要体现在贷款制

度的执行上,体现在操作程序的规范上,体现在个人行为的检点上。从重大事项决策来看,各级一把手要把涉及到全局性的重大事项亲自拿在手上抓,但又不能独断专行,要在各级建立起由行政、业务、纪检、工会组成的四位一体的民主监督机制。行长既是这一层次的最高行政长官,同时也是最终拍板的决策者。其合规性不能体现在事后监督上,而应该穿插在决策前或者决策中。要把决策群体特别是行长决策的合规性与个人的晋升、晋级、奖惩等利益机制结合起来,从而把决策者的个人行为约束在党纪国法和廉洁为官的范围内,把决策失误降低到最低限度,把领导者在合规管理中的表率和带头作用全面地发挥出来。各级银行的行长,是金融部门在某一地域的最高长官。他们的行为是否得当,直接关系到这个行的发展和前途。在合规管理年活动中,行长不能只挂上领导小组组长的名头,在职工大会上讲两句话就万事大吉了,还必须把自身也纳入到合规的范畴之中。上级行的正副行长要用蹲点包片的办法,分别对所辖范围内的行长进行合规性检验。要通过引导、检查和督促,使下级行的行长学会正确决策、合规施政和在职责许可的范围内使用权力。也只有从行长抓起,才能把合规管理抓出成效来。

3、合规管理可以促进知行合一。知,在这里是指人们对合规管理的认知、认识和认可;行,在这里是指人们的行动、行事和行为是否符合合规管理的要求。所谓知行合一是指要用合规管理的理论指导行为规范;用合规行动来进一步丰富和深化合规理论。人们的行动是受思想支配的,因此,合规管理首先要从提高干部职工的思想认识做

起。人们对事物的认知有一个由表及里、由此及彼、由浅入深的过程,同样,银行干部对合规管理的认知也不可能一下子达到很高的境界。甚至会有人认为还是老一套,只不过是把制度作一些修改,搞一两次检查,并不能解决什么实际问题。这种错误的思想认识的直接后果是因循守旧,按部就班,无所作为。有些人虽然认识到了合规管理的重要性和必要性,但他们对具体的实施方案并不认可,当合规管理年活动触及到某些人的切身利益时,他们有可能站在自己的立场上提出与合代写论文规管理相左的意见和建议。由此看来,统一全行对合规管理的认识也是一件非常重要的工作。认识统一以后,就要使全行的干部职工都动起来,而且必须是在规范的范畴内的行动。不能各行其是、盲目办事和随意做事。不能怕违反规定而无所事事,不能因为怕惹事而少办事,更不能无所作为遇事绕道走。合规管理的目的是为了促进银行业务的发展,所以,每个干部必须在规范的基础上主动积极热情地做好工作,有所作为。这些作为必须是在合规管理理论指导下的作为,是在思想理论与合规管理的要求一致的前提下的作为,是在无障碍环境下思想指导行动,行动受思想支配的作为。在任何时候,银行管理都必须是符合规范要求的、系统的、全面的管理,它必须要有合规管理理论作支撑;但这种理论又不是一层不变的,它是随着时间的推移而不断改进的,是在人们的工作实践中不断深化的,是在推动银行业务发展的过程中不断发展的。从这个意义上说,银行干部是否做到了知行合一,也是检验合规管理是否抓到位的重要标志之一。

4、合规管理可以接牢安全链条。银行的安全链条最薄弱的环节

是意愿不合规、决策不合规、操作不合规。所谓意愿不合规,是指从一开始,有些人就没有打算要按照合规管理的要求办事。他们或者出于一种自由散漫的习惯,或者根据某个与外界有着特殊关系的领导的指意,或者个人得到了客户的好处,或者有着其他不可告人的目的,明知那样做与有关制度、原则不符,明知不可为而为之。所谓决策不合规,是指因决策者的失误给贷款带来损失的可能性。有些领导是因为无知而中了别人的圈套,有人则是出于利益的需要用贷款做交易。他们或者毫无顾忌地出手批贷,或者授意自己信得论文代写过的部下办理不该办的事,或者假意召开一个会议研究一下,要求与会者共同承担他早已设定了内容的那部分责任。所谓操作不合规,是指业务人员因操作失误带来贷款损失的可能性。有些企业的老板为了得到贷款,请银行的领导和业务人员洗头、洗脚、唱歌、跳舞甚至旅游、聚赌、宿妓等,无所不用其极。有些人经不住金钱和美女的诱惑,放弃原则,在给银行造成重大损失的同时,自己也走上了一条不归路。合规管理则能从思想上、决策上、操作上解决这些问题,把银行业务运行中最薄弱的环节变得牢靠一些,使银行业务经营的安全系数更大一些。

合规管理的作用很多,但主要有以上几个方面。充分发挥合规管理的作用,是银行业由松散型管理迈向精细管理的重要一步。

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