中级经济师工商管理讲义第一章

第一章

企业战略的概述

一、企业战略的特征：企业战略诗企业做出的长远性、全局性的谋划。

1、企业战略的特征：

（1）全局性与复杂性

（2）稳定性与动态性

（3）收益性与风险性

2、企业战略的层次

（1）企业总体战略以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展中的基本问题，诗企业总体的最高层次决策，诗整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

表现：①保持原有的业务组合②进入新的经营领域③抑制某些业务的发展④对业务组合进行较大规模变革，推出某些关键业务，为发展心得业务领域重新资源配置。

（2）企业业务战略（事业部战略、竞争战略）是经营一级的战略，重点要改进业务单位在行业或细分市场中提供产品的竞争地位

（3）企业职能战略为实现总体战略而对企业内部各关键的职能活动做出的统筹安排，诗贯彻实施和支持总体战略与业务战略而特定职能领域内制定的实施战略。

包括：①生产制造战略②市场营销战略③财务管理战略④人力资源管理战略⑤研究与开发战略

二、企业战略管理：指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。

1、企业战略管理的内涵：

（1）是企业战略的分析与制定、评价与选择、实施与控制，是一个完整的、相互联系的管理过程。

（2）把企业战略作为一个不可分割的整体加以管理。（站在企业整体角度）

（3）关心的是企业的长期稳定或持续发展。（着眼于企业长远发展）

2、企业战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标其战略管理的重点是其战略管理的重点是

3、企业战略管理的最高任务:实现企业的使命

4、企业战略管理的主体：企业战略管理者

（1）不同层次的战略管理者承担者不同的战略管理责任

（2）企业战略管理者划分为三个层次：

①高层战略管理者：企业总体战略责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观、制定和实施企业的使命、目标、政策和策略。（企业总体战略的制定和决策）

②中层战略管理者：企业业务战略责任者，其战略管理的重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略。（战略的实施和控制）

③基层战略管理者：企业只能战略责任者，其战略管理的重点是各职能部门的功能协调配合，确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实。（战略的实施和控制）

三、企业管理的制定

1、确立企业愿景、使命、战略目标

（1）企业愿景：被看作是企业的一种远大目标或追求。

①它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子。

②不只专属与高层管理者，每一位员工都应参与构思制定愿景。通过制定企业愿景的过程，可使企业更具价值、更具竞争力。

③包括

核心信仰：包括核心价值观和核心使命

未来前景：是企业未来要实现的宏大远景目标

（2）企业使命

①企业使命是要说明企业的根本性质与存在理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则、依据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。

②定位：企业生存目地、经营哲学、形象的定位。

（3）企业战略目标

①企业在一定时期沿其经营方向所预期达到的理想成果。

②因企业的类型和使命不同，战略目标一般分为盈利、服务、员工、社会责任四个方面。

③战略目标的确定方法包括：时间序列法、相关分析法、亏盈平衡分析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法。

四、企业战略的实施

1、企业战略实施的步骤：战略变化分析、战略方案分解与实施、战略实施的考核和激励。

2、企业战略实施的模式：

（1）指挥型：高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。

（2）变革型：该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。

①利用组织机构和参谋人员明确传递企业优先考虑的事务和信息，把注意力集中在所需要的领域。

②建立规划系统，效益评价以及激励等补偿手段，以便支持实施战略的行政管理系统.

③运用文化调节的方法促进整个系统发生变化。

缺点：过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性。

该模式较适用于环境确定性较大的企业。

（3）合作型：该模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性

缺点：战略是各方协商的结果，可能会降低战略的经济合理性。

该模式比较适合复杂而又缺少稳定性环境的企业。

（4）文化型：该模式是把合作型的参与成分扩大了企业较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。

缺点：企业员工必须有较高的企业素质，企业采用这一模式要耗费较多的人力和时间，强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。

（5）增长型：企业战略是从基本单位自下而上的产生。对管理者的要求较高，需要正确评判下层的各种建议，淘汰不适当的方案。

五、企业战略的控制

1、战略控制的原则

①确保目标原则：确保达成企业目标的过程，通过执行战略计划确保战略目标实现。

②适度控制原则：控制过程要严格但不乏弹性，控制切忌过度，只要能保持与目标的一致性，保持战略实施的正确方向，就应尽可能少的干预实施过程中发生的问题。

③实时控制原则：控制要掌握适当时机，选择适当时机进行战略修正，尽可能避免在不该修正是采取行动或者在需要修正时没有及时采取行动。

④适应性：（适应不同的业务战略）控制应能反映不同经营业务的性质和需要。应正视各部门的业务范围，工作特点制定不同的监控标准和方式，才能适应不同的经营业务的需要。

2、战略控制的流程：

经济师考试初级工商管理真题

《初级工商管理专业知识与实务》考试时长为：2.5小时，本试卷共有三类题型：单项选择、 多项选择、案例分析题。试卷共100题（单选60道，多选20道，案例20道），满分140 分，及格分数为84分。 2010年初级经济师考试初级工商管理真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1,企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。 A成为独立经济实体 B.实现自负盈亏 C具备独立的民事主体资格 D.拥有一定的资源 2?市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是（）。 A.内部管理 B.行政干预 C.协议买卖 D.中介服务 3下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是（）。 A.人员素质 B?技术素质 C.管理素质 D.文化素质 4作为由若干独立企业法人所组成的集合体，企业集团的联结纽带是（）。 A.产品 B.产权 C.品牌 D.政府 5按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于（）。 A.资金密集型企业 B.设备密集型企业

C劳动密集型企业 D.知识密集型企业 6.承担社会责任是（）。 A企业的生存之道 B.企业的经营目标 C企业协调外部关系的基础 D.企业产生的根本原因 7在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为（）。 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 8在计量管理中，对尺、衡器、电度表等计量器具的管理称为（）。 A商业计量管理 B.工业计量管理 C行政计量管理D.法制计量管理 9.企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。 A.外部环境的特点 B.企业的地理位置 C.企业规模的大小 D.企业流动资产的大小 10.上级授予给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下具有相当的决策权和行动权。这种领导行为是（）。 A.任命 B.集权 C.分工 D.授权 11.产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业，宜采用的组织结构形式是 ()。 A.直线制 B.职能制

2017年中级经济师考试《工商管理》讲义(8章全)

2017年中级经济师考试《工商管理》讲义（8章全） 第一章企业战略与经营决策 本章基本框架 第一节企业战略概述 ● 企业战略的特征与战略管理的方法 ● 企业战略的制定 ● 企业战略的实施 ● 企业战略的控制 一、企业战略的特征与战略管理的方法 （一）企业战略的特征与层次 战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。 1.企业战略的特征 2.企业战略的层次（掌握） 企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。

（二）企业战略管理的内涵 安索夫，1976年提出 定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企 二、企业战略的制定

【案例】中国移动通信集团公司 （一）愿景：“成为卓越品质的创造者” （二）使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁” “创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命； “做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化、促进社会进步中担当的作用和责任。 （三）战略目标：争创世界一流通信企业（目标体系三年一滚动） 从影响企业经营绩效的关键因素客户、创新、管理和财务四个各有侧重、互相影响的方面出发，从这四个方面的业绩评价来沟通企业战略目标、战略管理和经营活动的关系。 指标说明： EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization）：税息折旧及摊销前利润 ARPU（Average Revenue Per User）：每用户平均收入 MOU（minutes of usage）：平均每户每月通话时间

2018年初级经济师考试《工商管理》精选试题及答案三含答案

2018年初级经济师考试《工商管理》精选试题及答案三含答案 一、单项选择题: 1. 不属于工商企业的基本特点是() A.拥有一定的资源 B.是一个经济组织 C.自主经营，自负盈亏 D.经营范围不可变动 [答案]:d [解析]:ABC为企业特点，企业经营范围可以变动，只是需要进行变更登记。 2. 企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有()。

A.高质量的产品 B.较低的交易费用 C.灵活的交易方式 D.创造财富的功能 [答案]:b 3. ()在1937年提出的交易费用 A.亚当斯 B.科斯 C.富兰克林 D.休哈特 [答案]:b

4. ()标志着真正的企业出现 A.工场手工业 B.建立工厂制度 C.垄断组织形成 D.产权分离 [答案]:b 5. ()是最具代表性公司制企业 A.合伙企业 B.无限公司 C.有限公司 D.两合公司

[答案]:c 6. 生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准属于() A.管理标准 B.方法标准 C.安全与环境标准 D.工作标准 [答案]:a 7. ()是工商企业管理的首要职能 A.计划 B.指挥 C.组织

D.控制 [答案]:a 8. 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现了() A.机械专业化 B.生产服务专业化 C.工艺专业化 D.业务外包 [答案]:d 9. 属于合伙制企业的特点是() A.承担担无限和连带责任

B.企业是法人 C.具有联合性 D.产权分离 [答案]:a 10. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等，宜用() A.拦截式访问法 B.入户访问法会 C.焦点小组座谈法 D.深层访问法 [答案]:c 11. 研究消费者对某类产品的认识、偏好等，宜用()

2017中级经济师考试工商管理真题及答案

2017中级经济师考试工商管理真题及答案 一、单项选择题(共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是( )。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：B 2.企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是( ) A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C. PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是( ) A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是( )

A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是( ) A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是( ) A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是，错误的是( ) A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响

中级经济师(工商管理)

工商管理 第一章企业战略与经营决策 一、企业战略的三个层次：总体、业务、职能； 五个模式：指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型； 三个控制方法：1）杜邦分析法； 2）平衡计分卡法； 3）利润计划轮盘； 二、企业战略分析： 两外：一）、宏观环境：政治、经济、社会文化、科技； 二）、行业环境：1.行业生命周期1）形成期、2）成长期3）成熟期4）衰退期； 2.行业竞争结构分析：1）新进入者的威胁； 2）行业中现有企业之间的竞争； 3）替代品的威胁； 4）购买者的谈判能力； 5）供应者的谈判能力； 3.战略群体分析：1）战略群体内的竞争；2）战略群体间的竞争；三内：一）、企业核心竞争力分析 1.企业核心竞争力的分析：1）关系竞争力；2）资源竞争力；3）能力竞争力； 2.核心竞争力的特征：1）价值性；2）异质性；3）延展性；4）持久性；5）难以转移性；6）难以复制性； 二）、价值链分析：1）价值链；2）价值链要素；3）价值链分析； 三）、波士顿矩阵分析：明星区、金牛区、瘦狗区；幼童期； 三个基本类型： 一）成本领先战略 1.适用范围;1)大批大量；2）高市场占有率；3）先进生产设备；4）控制一切费用； 2.实施成本领先战略的途径：是一种最为普遍的战略； 二）差异化战略 1.适用范围：1）强研发；2）高知名度、美誉度；3）强市场营销； 2.实施差异护战略的途径； 三）集中战略1.适用范围：1）顾客特殊需求；2）无竞争对手；3）经营实力弱； 四个成长： 一）密集型成长战略：市场渗透、市场开发和新瓶开发； 二）多元化战略：同时在两个或两个以上行业进行； 1.相关多元化：水平多元化、垂直多元化；同心多元化； 2.非相关多元化； 三）一体化战略:纵向一体化、横向一体化、 四）战略联盟：股权式战略联盟、契约式战略联盟（技术研发、产品联盟、营销联盟、产业

经济师工商管理专业知识与实务考试试题及答案

【内部真题资料，考试必过，答案附后】 一、单项选择题（共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1个最符合题意） 1.下列资源中很少能成为公司长期竞争优势来源的是（）。 A.先进的机器设备 B.技术专长 C.研发能力 D.公司文化 2.在企业经营战略构成中，保证公司资源在各业务单元之间合理配置，并使各业务单元与公司整体战略保持一致的要素是（）。 A.组织结构 B.管理体制 C.公司远景 D.生产过程组织 3.在产业竞争中，替代品威胁的程度主要取决于替代品的性能好坏和其（）。 A.价格高低 B.技术先进程度 C.生产批量大小 D.包装优劣

4.某石油公司对自己开采的原油进行炼化，生产各种石化产品，并自行组织这些产品的销售。 该公司实施的是（）。 A.集中化战略 B.前向一体化战略 C.调整性战略 D，后向一体化战略 5.某企业通过裁员、减少广告投入、出售部分资产等措施渡过经营危机。该企业实施的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.放弃战略 C.集中化战略 D.调整性战略 6.我国家电行业已进入成熟期，各家电企业要想继续发展，应积极实施（）。 A.差异化战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.一体化战略 7.从价值链的角度看，贴牌实现的是（）与营销环节的战略联盟。

A.技术环节 B.生产环节 C.财务环节 D.供应环节 8.生产、加工食品的企业，如果从环境的复杂性和稳定性来衡量，其环境属于（）。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 9.对公司财产占有、使用和依法处分的权利被称为（）。 A.法人所有权 B.原始所有权 C.经营权 D.收益权 10.不同的经营战略要求不同的组织结构与之相适应。实行风险型战略要求的组织结构类型为（）。 A.直线职能制 B.事业部制

2016年中级经济师工商管理专业考试试题

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A 19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区

25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟 37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。

经济师考试中级《工商管理》试题及答案

2006年经济师考试(中级)《工商管理》试题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．企业经营战略的实质是谋求（）三者之间的动态平衡。 A．生产、销售与战略目标 B．外部环境、内部资源条件与战略目标 C．生产、研究开发与管理体制 D．外部环境、内部资源条件与管理体制 2．能够成为企业持续竞争优势源泉的经营资源是（）。 A．先进的机器设备 B．原材料库存 C．土地使用权 D．研发能力 3．对企业外部环境的分析可以分为（）两个层次。 A．宏观环境分析和微观环境分析 B．宏观环境分析和产业环境分析 C．人文社会环境分析和自然环境分析 D．政治法律环境分析和自然环境分析 4．在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时，应重点分析（）。 A．产业进入壁垒 B．产业内现有企业数量 C．产业生命周期 D．买方及卖方集中度 5．根据BCG矩阵，“瘦狗”类业务应采取的经营战略是（）。 A．一体化发展战略 B．扩张型战略 C．收缩型战略 D．稳定型战略 6．在下列关于稳定型战略特征的表述中，错误的是（）。 A．在执行稳定型战略时，企业继续提供相同的产品和服务 B．稳定型战略追求的是稳定的、均衡的发展 C．稳定型战略可能会使企业丧失一些发展机会 D．稳定型战略风险相对较大 7．在行业生命周期的投入期，为刺激需求，抢占市场，防止潜在进入者的进入，企业应采用（）。 A．成本领先战略 B．无差异战略 C．集中化战略 D．差异化战略 8．实施集中化竞争战略有利于企业（）。 A．实现优势互补 B．充分利用其资源和发挥其能力 C．构筑行业进入壁垒 D．降低经营风险 9．从价值链角度看，委托生产实现的是生产环节与（）的联盟。

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A

19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟

37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。

中级经济师工商管理真题模拟及答案

中级经济师工商管理真题及答案

中级经济师工商管理真题及答案(文字版) 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是()。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：D 2.企业在制定未来的发展战略时,能够选择的为外部宏观环境分析方法是() A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C.PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是() A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是() A.SO战略 B.WO战略

C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是() A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司经过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是() A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是() A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响 D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案 答案：D 8.王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某因抽逃5000万元被查处,根据中国公司法,对王某处以()万元的罚款。

(中级)经济师考试《工商管理专业知识与实务》真题及答案

2010年经济师中级工商管理专业知识与实务试题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1. 某家电企业为拓展经营领域，决定进军医药行业。从战略层次角度分析，该企业的此项战略属于()。 A.企业总体战略 B.企业业务战略 C.企业部门战略 D.企业职能战略 2. 当企业面临经营困境时常常选择紧缩战略，紧缩战略的主要类型包括转向战略、清算战略和()。 A.无变化战略 B.暂停战略 C.维持战略 D.放弃战略 3. 在各种战略控制方法中，具有前馈控制和反馈控制双重功能的方法是()。 A.预算控制方法 B.审计控制方法 C.现场控制方法 D.统计控制方法 4. 企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，通常采用的决策方法是()。 A.确定型决策方法 B.不确定型决策方法 C.风险型决策方法 D.离散型决策方法 5. 企业进行科学经营决策的前提是()。 A.确定决策目标 B.调查分析决策条件 C.确定决策标准 D.评估决策备选方案 6. 企业领导系统的核心是()。 A.信息系统 B.决策系统 C.执行系统 D.监控系统 7. 代理人可能利用其信息优势与职务便利损害企业利益、谋取私利。企业所面临的这种风险属于()。 A.法律风险 B.技术风险 C.政治风险 D.道德风险 8. 国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是()。 A.国有资产监督管理机构 B.董事会 C.监事会 D.职工代表大会 9. 根据我国公司法，董事会的表决实行()的原则。 A.一人一票

B.一股一票 C.累计投票 D.资本多数决 10. 在现代企业中，董事会是股东大会决议的()。 A.权力机构 B.决策机构 C.执行机构 D.监督机构 11. 在现代公司组织结构中，董事会与经理的关系是()。 A.以经理对董事会分权为基础的制衡关系 B.以董事会对经理实施控制为基础的合作关系 C.分工协作关系 D.合作与竞争关系 12. 根据我国公司法，在有限责任公司和股份有限公司监事会组成中，职工代表的比例不得低于()。 A.五分之一 B.四分之一 C.三分之一 D.二分之一 13. 根据商品流通环节的不同，可以将市场调研分为()。 A.消费者市场调研和产业市场调研 B.批发市场调研和零售市场调研 C.全面调研和非全面调研 D.国内市场调研和国际市场调研 14. 当调研者对研究对象缺乏了解时，为了界定调研问题的性质以及更好地了解问题的环境，一般要进行()。 A.探索性调研 B.预测性调研 C.描述性调研 D.因果关系调研 15. 用某企业的销售额与该企业最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示的指标是()。 A.市场覆盖率 B.全部市场占有率 C.可达市场占有率 D.相对市场占有率 16调查者通过与被调查者面对面交谈以获取市场信息的调查方法是()。 A.电话调查 B.人员访问 C.观察法 D.网上访问 17. 在进行抽样调查时，由于被调查人员对主题缺乏了解而形成的误差属于()。 A.抽样误差 B.抽样框误差 C.应答误差 D.无应答误差 18. 根据一定研究目的而规定的所要调查对象的全体组成的集合称为()。

2012年中级经济师《工商管理》真题及答案

一、单选择题(共70题，每题1分，每题中的备选项中，只有1个最符合题意) 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( )组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 C.企业发展战略 D.企业职能战略 参考答案：D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案：C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案：D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克.波特提出的“五力模型”，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A. 供应者的谈判能力 B. 生产者的谈判能力 C. 销售者的谈判能力 D. 使用者的谈判能力 参考答案：A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力 5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于()。 A. 形成期经济师教材 B. 成长期 C. 成熟期

D. 衰退期 参考答案：C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A. 放弃战略 B. 暂停战略 C. 转向战略 D. 清算战略 参考答案：A经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7. 在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A. 水平多元化 B. 垂直多元化 C. 同心型多元化 D. 非相关多元化经济师论坛 参考答案：C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( )。 A. 董事会 B. 监事会 C. 经理 D. 工会 参考答案：A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A. 债权人 B. 债务人 C. 合伙人 D. 发起人 参考答案：D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任 10.有限责任公司的股东以其( )为限，对公司负有限责任。 A. 个人资产

2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理(完整版)

2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理（完整 版） 1.【题干】企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。 【选项】 A.成为独立的经济实体 B.实现自负盈亏 C.成为独立的民事主体 D.拥有一定的资源 【答案】D 【解析】 【考点】 2.【题干】作为独立的法人实体和市场主体，企业存有的直接目的是( )。 【选项】 A.参与市场竞争 B.扩大市场范围 C.满足社会需求 D.合法获得盈利 【答案】D 【解析】

3.【题干】联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。 【选项】 A.产品 B.资产 C.技术 D.政府 【答案】B 【解析】 【考点】 4.【题干】企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。 【选项】 A.经营目标 B.法定义务 C.社会责任 D.行为范围 【答案】C 【解析】 【考点】 5.【题干】有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。

A.全体股东出资额 B.公司全部固定资产 C.全部法人财产 D.公司注册资本 【答案】C 【解析】 【考点】 6.【题干】在企业管理标准化工作中，对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。 【选项】 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 【答案】D 【解析】 【考点】 7.【题干】企业规章制度的核心是( )。 【选项】 A.财务制度

B.责任制度 C.工作制度 D.分配制度 【答案】B 【解析】 【考点】 8.【题干】社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。 【选项】 A.专业化 B.电子化 C.集权化 D.网络化 【答案】A 【解析】 【考点】 9.【题干】按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。 【选项】 A.产品部门化 B.职能部门化 C.区域部门化

中级经济师考试工商管理真题及答案.docx

《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力

5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任

中级经济师工商管理专业知识与实务真题

中级经济师工商管理专业 知识与实务真题 Last updated on the afternoon of January 3, 2021

2017年中级经济师《工商管理专业知识与实务》真题 一、单项选择题（共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意） 1．关于企业使命的说法，正确的是（）。 A．企业使命等同于企业愿景 B．企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C．企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D．企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 2．企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是（） A．价值链分析法 B．杜邦分析法 C．PESTEL分析法 D．波士顿矩阵分析法 3．某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是（） A．关系竞争力 B．资源竞争力

C．区位竞争力 D．能力竞争力 4．采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是（） A．SO战略 B．WO战略 C．ST战略 D．WT战略 5．某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是（） A．无变化战略 B．维持利润战略 C．暂停战略 D．谨慎实施战略 6．某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是（）A．投资进入模式 B．贸易进入模式 C．联邦模式 D．契约进入模式 7．关于企业经营决策要素的说法是，错误的是（）

2020年中级经济师工商管理专业考试大纲(官方打印版本)

经济专业技术资格考试 工商管理专业知识与实务（中级） 考试大纲 考试目的 测查应试人员是否理解工商管理专业理论原理，掌握专业 工作方法和专业技术，了解专业相关法律、规范(规定)， 以及是否具有运用上述知识从事工商管理专业实务工作， 科学、合理进行工商管理的能力。 考试内容与要求 1. 企业战略与经营决策。辨别企业战略的特征和层次，理 解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制 企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择恰当的企业 经营战略，辨别企业经营决策的类型，理解企业经营决策 的构成要素，制定企业经营决策的流程，合理使用定性和 定量决策方法实施企业经营决策。 2. 公司法人治理结构。区分公司所有者与经营者，解释公 司所有者与经营者的关系，说明股东的分类、构成及其法 律地位，辨别股东的权利和义务，理解有限责任公司股东 会和股份有限公司股东大会的性质、职权，执行董事会制度，依法构建有限责任公司、股份有限公司和国有独资公 司的董事会，发挥国有独资公司党组织作用和诠释经理机 构的地位，依法建立有限责任公司、股份有限公司和国有 独资公司的经理机构，执行监事会制度，依法建立有限责 任公司的监事会，依法构建股份有限公司和国有独资公司 的监督机构。

3. 市场营销与品牌管理。理解市场和市场营销，诠释市场 营销观念，理解市场营销管理的任务，区分市场营销宏观 环境和市场营销微观环境，分析市场营销环境，进行市场 细分，选择目标市场，制定市场定位的策略，选择市场营 销组合策略，识别品牌和品牌资产，区分品牌战略的类型，实施品牌战略。 4. 分销渠道管理。理解渠道管理的目标与任务，辨别消费品、工业品、服务产品，构建分销渠道，执行渠道成员的 激励，辨别渠道权力的来源，运用渠道权力，了解渠道冲 突分类和产生原因，处理渠道冲突，理解渠道差距的产生，选择恰当的指标实施分销渠道系统评估，了解分销渠道发 展趋势，实施渠道扁平化或渠道战略联盟。 5. 生产管理。辨别生产能力的种类，总结影响生产能力的 因素，核算生产能力，理解生产计划的指标，编制生产计划，安排产品出产进度，理解生产作业计划的内容和特点，制定生产企业的期量标准，编制车间生产作业计划，理解 生产控制，制定生产控制的基本程序，细化生产控制的方式，开展生产进度、在制品及库存控制，进行生产调度， 掌握MRP、MRPII、ERP的原理和内容，实行丰田生产方式 和看板管理系统。 6. 物流管理。理解物流和企业物流，辨别企业物流的内容、分类和作业目标，进行企业采购与供应物流管理，说明企 业生产物流管理的目标和流程，区分企业生产物流的类型 和方式，理解企业仓储管理的功能、内容及主要任务，理 解企业仓储管理的主要业务，区分库存的类型，进行企业 库存管理，理解企业销售物流的特征和意义，开展企业销 售物流的管理。 7. 技术创新管理。理解技术创新的特点，区分技术创新的 类型，理解技术创新的过程与模式，理解技术创新战略的 特点，辨别技术创新战略的类型，选择技术创新的战略， 选择恰当的方法实施技术创新决策的评估，辨别企业技术

2018年初级经济师《工商管理》试题及答案

2018年初级经济师《工商管理》试题及答案 一、单项选择题 1、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于() A、企业总体战略 B、企业紧缩战略 C、企业稳定战略 D、企业职能战略 参考答案：D 2、企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为()模式 A、指挥型 B、转化型 C、增长型 D、合作型 参考答案：A 3、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是() A、生产加工 B、企业基本职能管理 C、技术开发 D、采购

4、某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表明该型号手表处于波士顿矩阵图的() A、幼童区 B、明星区 C、瘦狗区 D、金牛区 参考答案：C 5、某自行车生产企业为提高在现有市场的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额，该企业采取的成长战略是() A、市场开发战略 B、新产品开发战略 C、市场渗透战略 D、成本领先战略 参考答案：C 6、某餐饮企业通过连锁加盟形式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于()。 A、技术开发与研究联盟 B、营销联盟 C、产品连绵 D、产业协调联盟

7、关于企业经营决策的说法，错误的是() A、企业经营决策要有明确的目标 B、企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 C、决策者是企业经营性决策的主体 D、决策树分析法适用于确定型企业经营决策 参考答案：D 8、根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是() A、股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 B、发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 C、自然人发起人应当具备完全民事行为能力 D、发起人对设立行为产生的债务承担连带责任 参考答案：B 9、有限责任公司的股东以其()为限，对公司负有限责任 A、个人资产 B、家庭资产 C、实缴的出资额 D、认缴的出资额 参考答案：D 10、某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由()名董事通过才能生效

中级经济师--工商管理

05《工商管理专业知识与实务》中级试题 一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.在制定企业战略过程中，企业内部环境分析的核心内容是（）。 A.核心能力 B.资金状况 C.核心产品 D.设备状况 2.某企业过去长期生产经营家电，今年投入巨资进入汽车行业。该企业实施的新战略属于（）。 A.关联多元化战略 B.前向一体化战略 C.无关联多元化战略 D.后向一体化战略 3.根据企业内部资源条件和外部 环境，确定企业的经营范围是（）要解决的主要问题。 A.竞争战略 B.公司层战略 C.业务层战略 D.职能层战略 4.为了提高原材料质量和降低原 材料采购成本，某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地。这种战略属于（）。 A.后向一体化战略 B.前向一体化战略 C.专业化发展战略 D.集中化发展战略 5.根据BCG矩阵法，企业“吉星”类业务应采取的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.扩张型战略 C.收缩型战略 D.稳定型战略 6.在行业生命周期的成熟期，市场需求呈现出多样化、复杂化与个性化的变化趋势，市场竞争更为激烈。这时企业应积极实施（）。 A.成本领先战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.差异化战略 7.在约定的区域和有效期内，被许可方向许可方支付的使用费最高的许 可证贸易形式是（）。 A.排他许可 B.独占许可 C.普通许可 D.特许经营 8.从价值链角度看，贴牌实现的是生产环节与（）的战略联盟。 A.供应环节 B.科研环节 C.营销环节 D.加工环节 9.影响企业组织结构的因素很多，人员结构对企业组织结构的影响属于（）因素。 A.企业技术 B.企业规模 C.企业制度 D.企业外部环境 10.甲公司现有职工2000人，高层 的管理幅度为4-5人，中层的管理幅度 为5-6人，基层的管理幅度为10-15人； 乙公司现有职工4000人，高层的管理 幅度为8-10人，中层的管理幅度为 10-15人，基层的管理幅度为20-28人， 则（）。 A.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多1层 B.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次少1层 C.甲公司的管理层次比乙公司的 管理层次多2层 D.甲公司的管理层次与乙公司的 管理层次相等 11.从环境的复杂性和稳定性来看，电 子计算机制造企业处于（）的环境。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 12.所有权与占有权、支配权和使 用权的分离是（）的分离。 A.财产权能 B.原始所有权与法人产权 C.法人产权与经营权 D.原始所有权与经营权 13.在企业生命周期的某一阶段 中，企业可能遇到领导危机，如果企业 解决了这一危机，就进入了（）。 A.创业阶段 B.集合阶段 C.正规化阶段 D.精细阶段 14. 日本现代公司产权模式的最 大特色是（）。 A.产权高度分散 B.产权高度集中 C.个人大量持股 D.法人相互持股 15.当今跨国公司发展的一般趋势 是（）。 A.国际市场竞争集团化 B.国外直接投资多元化 C.跨国公司投资区域集中化 D.跨国公司投资以制造业为重点 17.有关跨国公司与企业集团的界 定，正确的是（）。 A.企业集团是由母公司与子公司 及分公司组成的企业 B.企业集团是由众多的跨国公司 组成的企业 C.企业集团一般不采用跨国公司 的组织形式 D.跨国公司是一个企业，而企业集 团不是一个企业 18.企业评估细分市场时应考虑的 主要因素是（）。 A.市场覆盖策略 B.市场的属性定位 C.市场的规模和增长率 D.市场营销组合 19.营销组合实际上有几十个因 素，麦卡锡（McCanhy）把这些变量概 括为4类这4类是（）。 A.产品、服务、价格、促销 B.产品、质量、价格、服务 C.产品、价格、地点、促销 D.产品、价格、服务、地点 20.假设某企业现有顾客3000户， 潜在顾客1500户，每年需要对这两类 顾客每户访问1次，每次访问需要的平 均时间为3.2小时，每个销售人员1年 可用于访问的有效时间为160小时，该 企业需要（）名销售人员。 A.80 B.90 C.100 D.150 21，选择任何媒体工具做广告都有优缺 点。一般来说，具有成本高、干扰多、 瞬时即逝、观众选择面小等缺点的媒体 工具是（）。 A.广播 B.电视 C.直接邮寄 D.报纸 22.某企业生产半导体收音机，年 销售量100万台，固定总成本为800万 元，单位变动成本为25元，根据盈亏 平衡的原则，盈亏临界点价格为（） 元/台。 A.29 B.30 C. 33 D.41 23.人们对物流价值的发现经过几 个阶段。物流价值发现的第三阶段也称 为（）。 A.产品物流阶段 B.供应链管理阶段 C.综合物流阶段 D.虚拟产品物流阶段 24.某水泥生产企业为适应市场发 展的需要，筹资建立了一个水泥货运公 司，直接将生产的水泥运送到用户指定 地点。这种做法被称为（）。 A.第一方物流 B.第二方物流 C.第三方物流 D.第四方物流 25.现代生产与业务管理的发展， 使传统的生产工艺及生产线趋向于被 高精度、高智能、可自动修复的生产控 制程序及（）代替。 A.看板控制体系 B.柔性生产体系 C.零库存控制体系 D.IS09000质量控制体系