活动方案之房地产团队建设方案
房地产团队建设方案
【篇一：房地产营销团队建设方案】
烟台健龙置业有限公司
方案框架
一、销售团队的组建
1、营销中心组织架构图
2、销售人员编制
3、销售人员来源（招聘渠道）
4、销售人员选拔要求（组建步骤）
二、销售团队的培训1、职业素养培训
2、房地产知识培训
烟台健龙置业有限公司
3、销售技巧培训
4、项目知识培训
5、其他培训1）区域市场信息2）成交流程培训3）礼仪培训4）
外聘培训
5）拓展特训（团队训练营）三、营销团队的管理
1、销售人员的分工及各岗位职责
2、销售现场日常管理
健龙置业营销部销售团队建设方案
一、销售团队的组建
1、营销中心组织架构图
【篇二：如何进行房地产团队建设】
1
学习纲要
团队管理是所有成功管理的基础。
清楚并完成团队挑战性的目标，保证团队凝聚力的实现，是每一
位项目经理的职责，也是重要而具有刺激性的工作。
了解团队工作，在建设团队过程中享受成长的喜悦，本课程将带
领您走向成功的殿堂。
学习目的
1. 认识团队及高效团队的特征。
2. 探讨团队建设的原则、方法。
3. 避免团队建设中的陷阱。 2
学习内容
导言第一单元团队 1. 团队的概念 2. 团队规范 3. 团队凝聚力 4. 高效团队的特征第二单元团队建设 1. 团队建设的原则 2. 团队建设的
阶段 3. 团队建设的方法 4、团队领导原则第三单元团队建设的陷阱及克服建议
3
导入
第一单元团队
团队概念
t
e
a
m
团队与群体的区别
4
5
【篇三：团队建设方案及管理流程和制度】
前言
专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。
销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。
优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。
目标：建立人信“品牌”营销服务
一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范的营销服务流程表，要求细化。
1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。
2、建立各环节流程表，制定管理细节。
3、制定执行奖惩制度，强化管理。
4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。
二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执行能力。
1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。
2、制度无条件执行，在执行过程中完善。
3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。
三、提升服务品质，建立服务监督系统，促进员工服务心态的转变。
1、增添盆景美化售楼环境，优化细节。
2、完善销售流程，树立专业服务品质。
3、建立客户意见渠道，建立服务规范体制。
四、积极开展专业知识培训，增强销售人员的谈判技巧。
1、寻求人力资源部配合，提供谈判技巧培训。
2、进行全方位的市场调查，熟悉地区中长期规划。
3、制定销讲，规范销售内容。
五、积极开展礼仪妆容培训，提升队伍形象。
一、销售部组织架构及职能说明
1、销售总监职责
（1）、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估，作出
市场预测及分析。
（2）、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。（3）、协同各项目部拟订各项目房地产销（预）售方案并提交总公
司讨论通过后予以执行。
（4）、负责与公司各部门的协调与沟通。
（5）、负责公司项目销售及经营，根据公司有关规定，对营销部聘
任职员进行考核及晋升与任命。
（6）、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。
（7）、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标，进行完整的市场调查，确定产品的市场定位是基础，营销价格
的统一分级管理是保证，有效的营销策略和营销方式是核心。
2、销售经理职责
（1）负责定期组织市场调查，
收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公
司经营策略提供依据。
（2）组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售
活动。
（3）作好项目销售经营的综合统计，妥善管理经营合同等一切档案
资料。
（4）编制售楼价格表及其他有关技术资料。
（5）组织编制销售报表，掌握销售进度，提出销售建议，定期报送
公司。
（6）收集客户意见，及时报请公司领导反馈给有关部门解决。（7）负责项目销售现场的日常管理及指导工作。
3、销售人员职责
（1）准时到岗做好工作环境卫生并在岗前检查仪表、仪容；（2）准时上下班及交接班工作；
（3）热情接待顾客，回答顾客来访、来电、来函，耐心解答客户的每一个问题并做好详细记录（客户姓名、来访时间或来电、信息渠道、咨询内容、预约再次来访时间、意向追踪情况等），并每日上缴；
（4）宣传公司的经营方针、宗旨，介绍公司开发项目并引导客人填写客户来访登记表；
（5）对已成交客户签定当日立即建立科耐客户档案。
4、分管销售主管职责
（1）协助售楼部经理进行日常事务处理和人员安排；
（2）组织销售员收集房地产综合信息，定期调研市场走势，并结合项目提出对策；
（3）监督工作环境卫生和员工仪表、仪容；
（4）监督现场物品的使用、维护、清洁；
（5）监督销售流程的进行，规范员工行为。
二、销售部日常管理规程
1 销售人员守则
营销中心人员在遵循公司员工守则的同时，应遵守以下准则：
1 基本素质要求
1.1 良好的形象+诚恳的态度+热诚的服务+机敏的反应+坚定的信心+流畅的表达+积极的进取=topsales；
1.2 员工工作应积极主动，要勇于负责。做好自己的职能工作，同时应主动协助其他同事的工作，任何事情应做到有始有终；
1.3 员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团结协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益；
1.4 公司员工应主动提高、完善自身的专业水平，关注市场动态，捕捉市场信息，对外注意自身形象；
1.5 员工工作要追求效率，遇到问题应尽快处理，能不过夜的事情不要拖到第二天。
2 仪表
2.1 保持身体及面部、手部的清洁，勤洗澡、勤换衣。
2.2 上班前不吃异味的食物，保持口腔清洁，确保说话时不带异味。
2.3 头发要常洗，不凌乱，男士头发以发脚不盖过耳部和后衣领为
适度，女士上班必须化淡妆。
2.4 不得留长指甲，不得上指甲油。
2.5 胸卡一律端正地佩在胸前，上班必须挂号牌。
3 仪态
3.1 以立姿工作的售楼员，站立姿势必须双脚直立与两肩同宽，双
手自然垂下或于背后手掌相握。
3.2 以坐姿工作的售楼员，坐姿必须端正，不得翘二郎腿，不得将
腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得脱鞋。
3.3 行走时，步速均匀平稳、自然舒缓，不得急速快跑；两人同行时不得勾肩搭背，挽手而行。
3.4 与他人同时进门或上楼梯时应让他人先行；与他人相会，应主
动问好并让道。
3.5 工作时间，身体不得东倒西歪，前倾后仰，不得伸懒腰、驼背、耸肩等。
3.6 双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放；不准抓耳搔腮；不得敲桌子，不得用手指客户。
4 表情
4.1 诚实而自然的微笑，要发自内心。
4.2 接待客户时应热情、亲切、友好，要让客户有得到尊重与被重
视的感觉。
4.3 和客户交谈时，要注视对方，用心倾听，不得东张西望，心不
在焉。
4.4 不得大声说话、谈笑，不得哼歌曲、吹口哨，咳嗽、打喷嚏时
应转身向后，并说“对不起”。
4.5 吃东西、读报刊杂志。
4.6 对客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬的表情，
不得扭捏作态、做鬼脸。
4.7 销售人员在服务、工作、打电话和与客户交谈时，如另有客户
走近，应立即示意，以表示已注意他的来临，不得无所表示、等客
人先开口。
5 言谈
5.1 声音要自然、清晰、亲切，不要装腔作势，声调适中。
5.2 要科学、艺术地推销楼盘，不得急功近利，要给客户一种“置业
顾问”的形象。
5.3 不准讲粗话，不得使用蔑视和侮辱性的语言；不得以任何借口
顶撞、讽刺挖苦别人，若遇到客户的挑剔应坚持耐心、容忍、说服
和不卑不亢的态度。
5.4 与客户沟通时，必须用普通话，不得讲方言、土语。
5.5 说话要注意艺术，要注意发现客户的优点，适当地去赞美客户，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。
5.6 针对不同的年龄段、不同身份的客户应采用适宜的称谓。与未
知姓氏、年龄的客户进行电话交谈时，应称“先生”或“女士”。
5.7 无论从他人手上接过任何物品都讲“谢谢”，如果客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应。
5.8 客户进来时要主动上前开门迎客，要做出请进的手势，并讲“您好，欢迎光临”；
地产营销团队建设方案及管理流程和制度
前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。
营销部团队建设计划 目标：建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范的营销服务流程表， 要求细化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执 行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。 3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。 三、提升服务品质，建立服务监督系统，促进员工服务心态的转变。 1、增添盆景美化售楼环境，优化细节。 2、完善销售流程，树立专业服务品质。 3、建立客户意见渠道，建立服务规范体制。 四、积极开展专业知识培训，增强销售人员的谈判技巧。 1、寻求人力资源部配合，提供谈判技巧培训。 2、进行全方位的市场调查，熟悉地区中长期规划。 3、制定销讲，规范销售内容。 五、积极开展礼仪妆容培训，提升队伍形象。
营销部团队建设方案 一、销售部组织架构及职能说明 1、销售总监职责 （1）、负责组织调查项目前期房地产市场信息资料的评估，作出市场预测及分析。 （2）、负责项目前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。（3）、协同各项目部拟订各项目房地产销（预）售方案并提交总公司讨论通过后予以执行。 （4）、负责与公司各部门的协调与沟通。 （5）、负责公司项目销售及经营，根据公司有关规定，对营销部聘任职员进行考核及晋升与任命。 （6）、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。（7）、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标，进行完整的市场调查，确定产品的市场定位是基础，营销价格的统一分级管理是保证，有效的营销策略和营销方式是核心。 2、销售经理职责 （1）负责定期组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经营策略提供依据。 （2）组织制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。 （3）作好项目销售经营的综合统计，妥善管理经营合同等一切档案
企业团队建设实施方案
企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作，从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案，希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人，而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式，也是企业进步的主要动力之一。但是，国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清，不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分，为不同层级的管理人员量身打造
相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足，在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面： 1.培训课程设计的层次不清晰，授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级， 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程，出 现“高级管理人员吃不饱，中级管理人员吃不好，基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点，大都因需、因人而定，缺乏长期规划、结构完整．
的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复，造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争，为促进员工的成长与发展， 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队，负责组 织对各层级员工的培训，从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力，也积累了丰富的培训 经验，将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总，形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下： 1雏鹰阶段：
广告公司营销团队建设方案
广告公司营销团队建设方案 根据目前公司发展状况和公司的性质，目前需要组织一支媒体营销团队。基本团队建设架构分成以下三个部分。 一、招商部 根据公司的结构性质，成立招商部，职责是负责公司在自主户外广告点位播放的招商广告前来咨询的客户，具体内容细分如下； 招商部专员首先必须有一定的销售沟通能力，能和客户的交流中了解客户对公司产品的意向程度并及时的记录下来。 对公司的的文化理念，项目点位和广告报价熟悉掌握，能在客户电话咨询第一时间回答客户想要了解的信息，让客户在电话里能简单理解公司的媒体传播途径，详细的询问客户，争取留下客户的详细资料。如；行业，品牌，联系方式及地址，方便销售部能及时有效的跟进。 搜集线上有关媒体发布网站，例；广告买卖网、中国媒体资源网、本地区的相关网站。及时发布公司的招商信息并持续更新， 根据公司的安排招商部同时负责公司前台，处理公司日常的文案，以及客户来公司的接待。以上是目前初步制定招商部的职责，具体操作中再进行更改。二、销售部 传统销售模式是以个人从开发客户到跟进然后签订合同都由一个人来全程操作。这样对人员以及公司的客户资源有一定的流失。建议销售整个流程细分三个部分来完成。 1、电话销售 电话销售员自身须具备良好的电话沟通能力和学习能力，然后接受公司相关内容的培训，已开发客户资源为主，具体内容职责如下； ⑴学习电话销售的专业话术，掌握和客户沟通的技巧。 ⑵通过学习熟练掌握开发客户的途径，通过一些技巧找到企业相关的负责人联 系方式，然后进行电话沟通介绍公司的广告传播方式，和现有户外广告传播方式进行分析，突出公司的优势，让客户了解并感兴趣，争取和客户预约拜访的机会，详细的记录客户资料。
销售团队组建方案
公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况，架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员，降低成本，提高运作效率 3)组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量，后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名，销售员10名，分两组，每组五人，另助理1 名【可以由行政人员兼任】 3)财务结算，统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案，报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通
二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理： 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行； 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权； 负责团队管理制度的直接监督及执行； 定期向公司反馈销售情况； 对该月销售量进行评估； 就负责项目的市场调研，并定期反映市场动态； 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽；负责销售佣金的计算统计和结算； 注：销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可根据实际情况进行调整，配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量，本部门以销售经理全面负责为核心，配置和建立编制及岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团队运作。 职位描述：直接对总经理负责，销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管：直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作，监督完成部门业绩； 3、销售人员：直接对销售主管负责 完成销售主管下达的销售任务； 负责销售进度的控制，根据销售总监制定的价格策略、销售推广策略
高管团队建设活动方案
拓展活动方案 一、活动主题： 体验拓展活动，提升团队意识。 二、参加人员： 公司高管人员10人（详见附表）。 三、活动目标： 1、缓解高管人员的工作压力，放松身心；让其感受到公司的关怀，促进其对公司的认同感。 2、深度体会团队观念的重要性，树立团队精神，加强团队建设，营造协同合作的组织氛围，增强组织的凝聚力和向心力。 3、强化个人超越自我的坚定信念，打破环境的约束、突破组织及个人的局限，达到组织及 个人的和谐。 4、学习换位思考，加强队员间的协调和沟通，并建立良好的沟通方式，促进信息的有效传 递和使用，提高个人和组织的工作效率及提升整体执行力。 四、活动安排： 1、活动时间：201x年07月15日13:00至2013年7月16日（暂定） 2、活动地点：葡萄园山庄坐落在十渡风景名胜区的七渡 基地介绍：葡萄园山庄坐落在十渡风景名胜区的七渡，因具有五十余亩葡萄养殖基地而得名。山庄四周群山环绕，重叠的山峦，郁郁葱葱的草木尽收眼底，特殊的自然环境，形成了独特 的小气候，夏无酷暑，冬无严寒，吸引着人们纷至沓来。如诗如画的佳境曾引来无数新老客 户的青睐。山庄由独具特色的木制结构平房建筑而成，洋溢着大方、古朴、自然、清新的气息，让你忘却闹市的喧嚣，真正回归纯粹大自然。建筑风格集木屋石屋两种形式，让您感到 焕然一新。山庄内设有标准客房、豪华套房、多功能厅、会议室，露营区及拓展培训基地。 周边景区介绍： 3、活动流程：
五、拓展项目：
（一）盲人方阵（14:00—16:30） 任务描述：要求参加队员用40分钟时间，每个队员在蒙住双眼的情况下，根据指令完成教练发布的命令，需要所有队员的沟通才能达到目的。 目的：用特殊的形式在新的环境中重新认识与了解队友打造良好的团队氛围。了解培训相关 信息，做好心理准备。 （二）急速60秒（15:00—15:30） 任务描述：30张带有数字信息的卡片（数字从1到30）被放置在绳接成的圈中，每个队有五次进入现场收集数字信息的机会。活动开始后，每次进入绳圈的时间为60秒。在采集卡片信息时，只允许一名队员在圈内活动（可随时人），其他队员只允许在圈外给予语言上的帮助。在60秒时间内采集数字信息卡片且按照数字顺序交予培训师确认。准确无误则胜出！目标：1、培养团队分工协作能力；2、定制定岗、时间管理、资源的合理配置；3、团队凝聚力的 培养。 （三）蛟龙出海（09:00—10:00） 任务描述：所有队员必须从起点线出发，到达终点线，所有队员用绳子绑住相互的帮助自己 两侧队友的脚腕，然后依次排开，向终点线走去。 目标： 培养参训人员对工作的专注性。增进团队信任，使队员们发扬团队精神、协同工作。 （四）电网（10:00—11:00） 任务描述： l整队，问好！ l接下来我们要做的这个项目名称是—电网，要求是这样的：在四十分钟内，所有队员从网 的这一边通过网洞到达网的另一边。 l过程中，任何人身体的任何部位不能触网，包括头发、衣角、裤脚、鞋带所有附属物。 l任何人、物一旦触网，网洞即被封，此人退回原位。 l每个网洞只能用一人次，不论成功与否，用过就封。 l出于安全考虑，不允许蹿跃过网，搬运队员过程不允许抛接，被搬运队员必须脸朝上。通过后，先放脚，再放头。 l第一个过电网的队员是没有人可以保护的，过去之后的队员不可以回到网的这一边帮忙，只可在对面接应。 l项目开始前，请把身上所有硬物取出，如：手机；手表；手镯；眼镜；打火机等等。 l好的，各位对于规则有没有什么疑问？请举手提问。 l再次提醒大家，项目时间为40分钟，5分钟准备时间，35分钟执行时间。在5分钟准备时 间里，任何人请与电网保持一米的距离。计时开始！
最新公司团队建设活动方案模板
2016年11月公司团队建设活动方案 一：活动目的： 通过一系列的团队素质活动，增强成员对团队和他人的信任感，培养团 队协作精神，以及压力的释放的方法，以此让团队成员有更积极乐观的心态 来面对生活和工作。 (1)活动主题 快乐工作，心中有梦;团结奋进，开拓创新; (2)活动地点： (3)活动时间 (4)活动对象 二：主要活动内容： 游戏1 迷宫寻宝（预计时间：15min） 全体根据实际人数分成3或4组，场地内有10处藏有玩偶，要求在规定时间内找到所有玩偶，不限手段不限方式，在时间内取得玩偶数最多一队获胜。 游戏2 气球飞舞（预计时间：5min） 每队派一人参赛。 每人手抱一个气球，在起跑线上一字排开。比赛开始，参赛者将气球抛于空中，在规定的区域内进行10米赛跑。气球可用手拍、脚踢，使其处于悬空状态，不准用手抓住。先到达终点者获胜，用手抓气球或气球落地者淘汰。 主持人给获胜者颁发奖品。 活动具体时间安排 1. 集合时间：早上9：30 2. 集合地点： 3. 中餐：订餐/自主准备 4. 返回时间：下午5:00 三：活动预算
四：交通指引 五：人员名单 六：场地图片 《8的乘法口诀》教学案例 一、教学内容 人教版义务教育课程标准实验教科书小学《数学》二年级上册。 二、案例背景 为了集体教研，我准备了《8的乘法口诀》这节课，《8的乘法口诀》是二年级上册的学习内容，在此之前学生已掌握了1-7的乘法口诀。此内容是8的乘法口诀的过渡。这部分乘法口诀是今后学习笔算乘法的基础。这部分在日常生活中有广泛的应用。所以不论是就数学知识的学习还是应用而言，此内容都占据的重要地位。 基于学情和教材考虑，我将这节课的教学目标定为以下几点：1、通过自学、小组讨论、全班交流使学生理解8的乘法口诀的来源和意义；并能达到熟练记忆8的乘法口诀。 2、能运用8的乘法口诀正确进行计算； 3、在学习活动中，感受数学与生活的密切联系，激发学生的学习兴趣以及对数学知识的亲切感，培养学生认真、仔细计算的习惯。 纵观教材的前后知识联系和学生的知识基础，这节课的重点是经
团队建设活动方案
尊敬的公司领导： 您好！ 关于大体系团建活动的安排，目前重点查看了金龙长城、紫霞山森林健身步道与其紧邻的中粮御岭湾别墅区，通过实地考察，发现以上风景区均符合本次团建活动的要求。 此次团建时间建议为本周六上午出发，当天返程，初步方案汇报如下： 大体系团队建设活动初步方案（龙泉山） 一、活动地点 1、关于金龙长城 通过以往的经历，金龙长城建议在上午时间举行爬山活动，预计游览时间小时； 2、关于紫霞山 紫霞山通过实地考察，紫霞山森林健身步道路段沿线山峰高低起伏，连接的山峰较多，路程中多处可以眺望整个阳光城片区与中粮御岭湾区域。路程预计使用时间小时，全路段没有售卖点，必须设置能量补给站。 3、关于中粮御岭湾别墅群区 与会所沟通，会所能提供用餐、休闲（游湖、观光等）、会议等服务。园区内环境优美，空气质量良好。且项目位置紧邻紫霞山，在整个游览中动线安排也非常方便。 二、参加人员 1、人员参加原则：集团办公室、品管中心拟参加人员为工作满两年的员工；地产公司及商管公司拟参加人员为主管及以上人员。 2、具体参加人员：总裁办1人；集团办公室8人；品管中心4人；地产公司主管级以上29人；商管公司主管级以上10人，参加本次活动总人数为51人。 三、出行线路及方式 1、方案一：
线路：成都——紫霞山（狮子山入口）——中粮御岭湾——成都（运动量较大，有休闲、会谈时间） 交通工具：考斯特3辆（21人座）+奥迪行政车（川A00518）+工作车辆（川A3091V）统一出行。 2、方案二： 线路：成都——金龙长城——紫霞山（前山入口）——成都（运动量大） 交通工具：大巴（49人座）+奥迪行政车+工作车辆统一出行。 四、活动流程 1、方案一： 09:00-10:00 公司统一出发前往紫霞山（狮子山入口） 10:00-11:30 紫霞山健身步道徒步 11:30-12:00 到达中粮御岭湾会所 12:00-13:30 中粮御岭湾会所用餐 13:30-14:30 游湖休闲时间 14:30-17:00 座谈会 17:00-18:00 统一乘车返回公司 18:00-21:00 晚餐 2、方案二： 08:30-10:00 公司统一出发前往金龙长城 10:00-12:00 金龙长城徒步 12:00-12:30 到达中粮御岭湾会所（博瑞酒店备选） 12:30-14:00 中粮御岭湾会所用餐（博瑞酒店备选） 14:00-15:00 休息、调整时间 15:00-15:20 前往紫霞山（前山入口）
组建地产项目销售团队
如何组建地产项目销售团队？ 找准团队组建理念 1、基于岗位责任制以项目销售经理为核心组建团队 在设定科学合理岗位责任制的基础上充分授权，以项目销售经理为核心组建销售团队。 项目销售经理对销售团队其他管理人员（如销售主任）、功能成员（如销售助理、客户服务、财务等）、置业顾问的人员数额配置、入职标准、基础薪酬标准等拥有选择权和决定权。 公司领导、其他部门和个人不能擅自超越岗位职责范畴干涉项目销售经理组建工作。 项目销售经理在公司授权下，充分按照个人的理念和工作思路开展团队组建工作，项目销售经理全面主持项目销售部工作。 这有利于日后工作中销售团队的思路统一、传达顺畅，形成一支富有激情、凝聚力强、执行力强销售团队，出色完成销售目标和任务。 2、完善监督考核机制，实行业务、管理双制横 完善公司监督考核机制，通过业务研讨机制、业绩考核机制对项目销售经理实现有效制横，以免出现业务偏离或徇私舞弊等情况。 建立项目业务研讨机制，通过召开项目业务研讨定期联席会、重大营销活动、突发事件临时会议等方式，对项目的营销工作进行总结反思。 针对存在问题的解决方案和工作部署形成方向性决议，以供下阶段工作执行参考，以免因项目销售经理个人能力欠缺、主观判断失误等原因而造成的业务偏差，使项目陷入困境。
建立现代企业管理机制，建立、完善项目各项日常管理制度、奖惩机制、绩效考核体系，通过目标管理法将任务指标层层分解，建立严格的述职与业绩考评、激励与惩罚制度和晋升机制，杜绝“人情管理”因素。 3、优化人员结构和岗位设置 实践证明：扁平化组织、低成本运作，是实现业务快速扩张的有效模式。 房地产销售以代理服务为主，这就更需要扁平化组织构架和低成本的运作模式。 实行功能合并，尽量少设专职管理人员，项目销售经理主持全面工作，由表现突出的置业顾问（高级置业顾问）兼任销售主任，销售主任职责是协助所管辖置业顾问完成业务工作、提供业务指导，销售助理兼任行政工作等。 精简人员和职位的同时，提高在职员工待遇，通过有竞争力的薪酬留住优秀人才，提高员工工作的积极性和战斗能力的目的，确保销售任务的完成。 相反人员过多、机构过于复杂容易滋生内部矛盾，尤其是业务不好的情况下更是如此。4、明确团队战略目标 任何目标都是为了完成一定的使命和任务而组建的，没有明确使命和目标的团队是不可能长期存在的，更谈不上有卓越的表现。 因而团队组建伊始就应当明确团队的战略目标，并且要将总的战略目标有效层层分解。 严谨细致选拔成员 1、管理人员要德才兼备，基本素质要过关 “兵熊熊一个，将熊熊一窝”，所以，必须要求管理人员德才兼备。
房地产团队建设与管理
房地产团队建设与管理 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
房地产团队建设与管理课程收获： 理解房地产行业团队的特殊性 建立团队的重点工作 清楚管理角色的定位以及方法运用 了解业绩与员工管理之间关系 了解业绩管理方法 了解员工激励的原则与方法 课程时间：2天 课程内容: 第一单元：房地产工作特点与管理 工作性质特点 工作强度大 工作周期长 一人必须多能 工作的“闲”与“忙” 看“天”吃饭
易产生的结果 员工战斗力容易减退 见效缓慢，激励也变得疲劳 职能管理很难到位 人员流失率高 第二单元：团队目标设定与分割 目标设定的原则 了解自身优劣势 所需培养与资源 目标凿在岩石上 每个人的目标与集体目标挂钩团队高效能的产生 案例：航空母舰的护航编队 如何协同作战 团队内角色的自我认知 貌似我为人人，实则人人为我设定目标的方法 目标分割 设定实际的目标
设定明确的目标 设定可达成的目标 设定与个人利益相关的目标 工作计划与监督 必须做到时时监督 设定B计划 根据不同情况设定不同方案 方案来自于讨论 第三单位：团队建设的选，训，用，留 如何选才？ 确定价值取向 销售人员应有的特质 两个不好的员工不如一个好员工如何育才？ 教育与培训之区别； 心态、素质教育； 技术、能力训练； 解惑之思辨法则； 教育培训体系的建立与实施。
如何用才？ 授业的主要原则； 薪酬与绩效匹配； 激励机制； 岗位职务说明书； 制度与流程； 如何留才？ 思辨留人； 情感留人； 事业留人； 待遇留人 第四单元：管理者的任务 何为教练式领导 a)教练与管理者的区别 b)何为好的教练 上司为何不喜欢培养下属 a)没时间 b)没意愿
公司销售团队建设方案详细
公司企业文化 经营理念：打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的：最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望：成为生产经营全国茶叶机械知名公司，确保行业效益第一，竞争第一。 发展方向：生产茶叶机械产品，在全国优化资源配置，在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力，踏 入世界经济大循环，走新型工业话道路，适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值：敬业奉公，精艺克靡，我们为客户而生而长，先天下客户者之忧而忧，后天下客户者之乐而乐。 使命：弘扬历史承载的精髓，用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念：为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神：客户所需,我们所想!
营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨： 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。 （2）任务圆满完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。
团队建设活动方案
团队建设活动方案 导读：团队建设活动方案一： 一、组织人员分工 指挥员：总经理 培训师：副总经理 裁判员：行政经理 二、团队比赛 1、破冰活动 时间：20分钟 活动目的：打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础，一旦信任完全建立，你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。 活动内容：1、将所有成员分为三组，让每组队员围成一个向心圆，直径2—2.5米，选一位队员站在中央。2、每个人伸出自己的双手，中央的队员则双手抱在胸前，并做出以下的沟通对话。中心队员：“我叫??(自己的名字)，我准备好了，你们准备好了没有?”全体团队成员回答：“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中，这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。4、建议小组中的每位成员都来试一试。5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立，并不要打开双手，以免伤及他人。
2、毕业墙 时间：20分钟 活动内容：将所有人员分成三至四组。在规定的时间内，每一组的所有人只凭借相互间的合作，从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超过了规定的'时间，那么所有的人将不能毕业，也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务，则选择利用时间最短的那一队为获胜组 活动目的：主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。 协作系数： 体能要求： 危险系数： 3、过软桥 时间：60分钟 活动内容：一段软梯挂在山坳的两端。队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四组，各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。 活动目的：打破心理舒适区生理反应，遇到危机的退缩趋势，突破自我心理舒适区—跳跃成功，团队激励的作用，也能帮助员工突破心理舒适区。 协作系数：
销售团队建设方案
销售团队建设管理方案 一、部门构成 1、人员组成 按照公司组织机构框架，及公司整体销售规模，不同时期，人员组成不同2、管理方案 团队管理初期： 以过程管理为主，严格控制销售团队每个人的工作行为，说明管理的目的，为团队提供明确的方向和目标，帮助新老员工尽快熟悉，加强销售技巧及工作流程培训，建立必要的规范，留意团队的人才。 团队的动荡期： 主要表现在业绩的不稳定，有挫折和焦虑感，怀疑销售目标任务能否完成。 加强相互之间的沟通和帮衬，帮助坚定人员的信念，对思想出问题的人员进行纠正，一切以不能影响团队工作，不能影响公司销售业绩为准。 团队稳定巩固期： 表现为：有一定的团队氛围，各管理岗下设人员能自行分配公司制定的目标任务，能够自我激励，有一定的客户积累，业绩稳定，逐渐形成小范围的团队文化。 建立团队文化成为工作重点，以团队文化来熏陶团队成员，加强团队的士气和凝聚力，合作意识的培养，多团队文化，解决员工工作和生活中的困难，倡导快乐工作、快乐生活。
团队成熟期： 表现在各项工作能顺利的完成，团队内部能协同解决销售中的问题，有必须完成任务的使命感。 把握变革节奏，注意工作方法，随时注意调整任务目标，引导成员制定具有挑战性的目标并监控工作的进展。 各种会议的安排： 一、早会：目的在于调动团队人员的工作情绪，明确当天的任务目标，搞 一些激励的小活动或能促进团队文化的活动，要让团队内部知道每天都要做什么，每天的目标是什么? 二、总结会: 总结当天的工作，分享工作经验，分析问题没处理的原因， 制定相应的对策与解决办法。 三、周例会： 总结一周的工作，业绩完成情况，了解本周问题处理及存在的共同问题，了解一周内团队工作的效率，及时改进工作方式方法，布置下周工作任务。 四、月例会： 总结一个月的销售目标完成情况，根据考核标准进行惩处。对于未完成销售目标的人员，分析原因，找到问题并解决问题，及时作出相应对策。 二、培训计划 1、新员工入职培训 新员工的入职，首先要让他们能热爱这一行业，热爱公司，要有认为i自己是公司不可缺少的一份子的思想意识，培养新人的企业忠诚度，为新人进行职业规划。
房地产团队建设与管理
房地产团队建设与管理课程收获： ?理解房地产行业团队的特殊性 ?建立团队的重点工作 ?清楚管理角色的定位以及方法运用 ?了解业绩与员工管理之间关系 ?了解业绩管理方法 ?了解员工激励的原则与方法 课程时间：2天 课程内容: 第一单元：房地产工作特点与管理 ?工作性质特点 ?工作强度大 ?工作周期长 ?一人必须多能 ?工作的“闲”与“忙” ?看“天”吃饭 ?易产生的结果 ?员工战斗力容易减退 ?见效缓慢，激励也变得疲劳 ?职能管理很难到位 ?人员流失率高 第二单元：团队目标设定与分割 ?目标设定的原则 ?了解自身优劣势 ?所需培养与资源 ?目标凿在岩石上 ?每个人的目标与集体目标挂钩 ?团队高效能的产生
?案例：航空母舰的护航编队 ?如何协同作战 ?团队内角色的自我认知 ?貌似我为人人，实则人人为我?设定目标的方法 ?目标分割 ?设定实际的目标 ?设定明确的目标 ?设定可达成的目标 ?设定与个人利益相关的目标?工作计划与监督 ?必须做到时时监督 ?设定B计划 ?根据不同情况设定不同方案 ?方案来自于讨论 第三单位：团队建设的选，训，用，留?如何选才 ?确定价值取向 ?销售人员应有的特质 ?两个不好的员工不如一个好员工?如何育才 ?教育与培训之区别； ?心态、素质教育； ?技术、能力训练； ?解惑之思辨法则； ?教育培训体系的建立与实施。 ?如何用才 ?授业的主要原则； ?薪酬与绩效匹配；
?激励机制； ?岗位职务说明书； ?制度与流程； ?如何留才 ?思辨留人； ?情感留人； ?事业留人； ?待遇留人 第四单元：管理者的任务 ?何为教练式领导 a)教练与管理者的区别 b)何为好的教练 ?上司为何不喜欢培养下属 a)没时间 b)没意愿 c)没能力 d)没耐性 e)没利益 ?讨论：员工绩效不佳的原因 案例:优秀的足球教练 第五单元：正确下达命令 ?命令方式及应考虑的事项 a)正确分析下属 b)调整下达方式 c)以尊重人为前提 ?提升部属接受命令的意愿 a)探寻需求
活动方案之房地产团队建设方案
房地产团队建设方案 【篇一：房地产营销团队建设方案】 烟台健龙置业有限公司 方案框架 一、销售团队的组建 1、营销中心组织架构图 2、销售人员编制 3、销售人员来源（招聘渠道） 4、销售人员选拔要求（组建步骤） 二、销售团队的培训1、职业素养培训 2、房地产知识培训 烟台健龙置业有限公司 3、销售技巧培训 4、项目知识培训 5、其他培训1）区域市场信息2）成交流程培训3）礼仪培训4） 外聘培训 5）拓展特训（团队训练营）三、营销团队的管理 1、销售人员的分工及各岗位职责 2、销售现场日常管理 健龙置业营销部销售团队建设方案 一、销售团队的组建 1、营销中心组织架构图 【篇二：如何进行房地产团队建设】 1 学习纲要 团队管理是所有成功管理的基础。 清楚并完成团队挑战性的目标，保证团队凝聚力的实现，是每一 位项目经理的职责，也是重要而具有刺激性的工作。 了解团队工作，在建设团队过程中享受成长的喜悦，本课程将带 领您走向成功的殿堂。 学习目的 1. 认识团队及高效团队的特征。 2. 探讨团队建设的原则、方法。 3. 避免团队建设中的陷阱。 2 学习内容 导言第一单元团队 1. 团队的概念 2. 团队规范 3. 团队凝聚力 4. 高效团队的特征第二单元团队建设 1. 团队建设的原则 2. 团队建设的
阶段 3. 团队建设的方法 4、团队领导原则第三单元团队建设的陷阱及克服建议 3 导入 第一单元团队 团队概念 t e a m 团队与群体的区别 4 5 【篇三：团队建设方案及管理流程和制度】 前言 专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍，专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重要性才能建设出具有竞争力的队伍。 销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。 优秀的团队需要通过规范的流程来降低工作中出现的问题，更需要严格的制度来约束行为避免涣散，保证团队的竞争力执行力。“流程化”“制度化”的管理是团队建设的重要保证。 目标：建立人信“品牌”营销服务 一、围绕“品牌”建立开展团队建设，建立规范的营销服务流程表，要求细化。 1、建立销售部工作流程图，制定各流程环节制度。 2、建立各环节流程表，制定管理细节。 3、制定执行奖惩制度，强化管理。 4、制定成册，人手一份，进行学习熟悉。 二、根据流程建立与完善相关流程制度，严格管理，提升队伍的执行能力。 1、销售部主管两人，一人负责现场管理，一人负责销控管理。 2、制度无条件执行，在执行过程中完善。
销售团队建设方案
销售团队建设方案 一．销售团队的架构及岗位职责 1.架构：销售经理→销售主管→销售代表 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人，下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。 2.岗位职责： 销售经理：1、在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、制订销售计划，确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 7、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售 方案实施。 8、根据公司规定，定期对业务员进行考核。 销售主管：1、销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售 计划，掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售现场日常管理工作。 7、参与并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。 8、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表：1、全力完成公司下达的销售指标，负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和 维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户， 4、熟悉产品知识，保证准确无误向客户传达产品信息，建立公司专业 负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客 户接受公司产品 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售区域划分：大体分为两个划分方案. (1)按区域划分（如丰泽区，鲤城区等）。 （2）按专业市场行业划分（如饮食、休闲娱乐、建材等） 2、销售目标：公司月销售目标182500元，分解到每个销售小组每91250元。每个业务员 每月18250元。 3、具体销售计划的制定：
团队建设活动策划方案
团队建设活动策划方案 一、参加人员：xx公司全体人员___人 策划：XX 教练： 大家好，我是xxx，通过本期团队建设活动，我们最深的期望是，让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动，通过 我们的游戏，通过我们诚心的交流，能让各位体会人与人交往的 快乐，理解团体的力量。 在活动开始之前，我们来个口头约定：团队建设活动意义在于，真诚的沟通，无私的帮助，我们需要所有成员热情地参与。 因为训练营重在体验与分享，为了使我们的活动取得圆满成功，需要大家全身心地投入，希望大家能做到以下几点并作出承诺： 1、合作：依据我们的安排，相信团体的力量，不做跟团体无 关的事。 2、热情：用大家特有的激情主动参与每一个活动。 3、聆听：当我们或同事在讲述时，要全身心地聆听，没有聆 听就没有团队。 大家要是同意，请伸出你的左手，左手平端，右手握拳，用 你的右手，敲自己的左手一下。谢谢，现在大家都在自己手上盖 上了对这个约定“同意”的印章，那就请随我进入我们的活动吧。
二、活动流程： 第一阶段：融冰—熟识彼此 (一) 1.生日线(时间约30分钟) 1、全体同事按照出生日期(不分阳历阴历，以自己认定的那个时间为准)从大到小按顺时针依次站成一圈。 2、请大家报一下生日，看看公司有没有同月同日出生的有缘人(可以请有缘人出来讲点感受)。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼，给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手!(内容包括兴趣 爱好籍贯等等)主持人可抽查。 3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日，请全体同事一起为TA唱个生日快乐歌，然后请TA给家里打个电话，诉说情感，感恩父母。 数字报完后可变通，报自己的姓名或报自己左边人的名字，报错的将给大家表演节目。 2.热身活动 1、大风吹 大家站成一圈，主持人喊“大风吹”，大家喊“吹什么”，主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”，此时相同特征的人将要互换位置，在进行了三四轮之后，大家的男女顺序基本上重新打乱了，此时可接着进行二次热
营销团队建设的方案
营销团队建设的方案 引导语：营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障，每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫，通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去。下面是本人为你带来的营销团队建设的方案，希望对你有所帮助。 营销团队建设方案，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心，这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。目前，由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的1+1领导 无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外，在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中，有很多业绩
突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手： 很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的，这可能是工作做得不到位，或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机，去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中，就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时，不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任，有利于你树立威信。 对于沟通的力量，是不容置疑的。有意见、有矛盾，不说出来会积怨;出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯
公司培训及团队建设活动方案
XXX公司培训及团队建设活动方案（草案） 一、活动目的：为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源；了解公司其他 部门的日常工作；增强部门与部门间，同事与同事间的沟通、交流与合作； 加强公司凝聚力；提高工作效率和员工的积极性；同时布置公司下半年的工作任务，携手并进，为完成最终的目标而努力。 二、活动主题：“敞开胸怀，自由奔放” 三、活动时间：2007年X月XX日下午X点： 四、活动地点：（附近酒店会议室） 五、活动参与主题：XXX全体员工 六、活动主持：XX为主，各部门领导轮番上场 七、活动形式：培训＋互动游戏 八、活动方案：（共分两个部分，共约4个小时左右） 前奏：（时间约30分钟） 老板布本次活动的意义，介绍公司情况，介绍各部门情况及负责人，同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。 各部门负责人轮番登台介绍本部门成员，最好以此种方式，比如：“这是客户部最具有活力的美女－XX”，然后XX登台跟大家打招呼，用最幽默最具代表性的语言自我介绍，包括工作职责，兴趣爱好等，目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后，负责人描述本部门工作职责，日常工作情况，结合成员展开，同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号（此代号可以作为互动游戏中口号）。 第一部分：培训（每个部门时间控制在15分钟，Q&A阶段控制在2分钟，中间有10分钟休息时间，共计2小时30分钟） 所需物料：投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师：各部门负责人或代表，本部门员工可以作为有效的补充 流程：各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品，为公司员工培训。 客户部： 媒介部： 设计部： 策划部： 第二部分：互动游戏 宗旨：加强团队合作，促进各部门之间协作，增进同事之间的了解。
组建地产营销队伍
组建地产营销队伍 一、架构 1、营销总监1名 工作职责: 负责营销部门全面工作,制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施; 组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度,经批准后贯彻实行; 制定市场开发及推广实施计划; 掌握市场动态,策划和实施广告宣传活动; 制定营销策略,保证销售计划的完成; 建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴; 2、营销部经理1名 工作职责: 按照公司总体的发展战略,制定公司公关策略和实施方案; 制定销售和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈; 监督、汇报部门销售任务的完成情况,控制并管理销售部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理; 建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系,提升公司品牌形象,扩大公司的影响力,提高品牌价值; 配合策划公司做好重大宣传活动,确保达到预期效果; 参与公司重大对外交流,为公司业务发展提供支持; 调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略,以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位; 开展销售部的培训工作,以有效完成公司销售经营目标; 维护并开拓客户建立经常性联系渠道; 负责公司项目配套的洽谈、签约工作; 通过传媒体和政府关系,根据公司的战略,建立和维护公司的名誉和形象; 负责公司重大事件的宣传或解释,确保公司的名誉和形象不受损害; 3、营销部主管1名 工作职责: 根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施; 负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调 负责协助营销部经理做好营销策划工作 收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时提出对策建议; 收集各类公关良策和典型案例,对公司公关策略提出建议和策划方案; 项目宣传、推广、策划的具体工作; 负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作; 负责营销部的员工考核工作; 4、销控主管1名 具体销售工作,包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作; 负责营销合同、档案的立卷、归档工作; 执行部门销售计划,指导销售代表工作; 负责销售控制的执行; 配合销售人员做好现场逼定以促进成交;
销售团队建设方案
销售团队建设方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构：预计组建6人团队，市场部经理1名，下设2个团队：会员部和市场部。 会员部：客户回访专员1名。 市场部：客户专员4名。（发展方向：试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理） 2、市场部经理岗位职责： 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作； 2、严格遵守公司各项规章制度，处处起表率作用； 3、制定销售计划和销售政策； 4、销售人员的招募、培训、调配和考核； 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议； 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体实施。 会员部岗位职责： 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访； 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务； 3、完善电话回访话术； 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责： 1、全力完成公司下达的销售指标，负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护； 2、搜索所负责区域的潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立潜 在客户档案； 3、制定销售计划，并按计划拜访客户； 4、熟悉公司产品并准确传达给客户，建立公司专业负责的良好形象； 5、学习并掌握有效的销售技巧，进一步提升自己，做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标
制定月销售目标，分解到会员部和市场部，再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成，合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做，知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作，只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划，严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用，否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力提高收入水平，充分 调动销售的积极性，创造更好的业绩 2、薪资结构：基本工资+提成+绩效奖金 3、销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限，正 式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间累计到正式入职时 间，销售人员转正后享受绩效工资待遇。 4、销售提成：3万元以下的合同全额回款后算提成；3万元以上的合同回款达 到90%后按比例结算提成；有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必 须收回尾款，到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结 算，到期3个月未回款的不结算提成，到期超过半年未收回的扣除当月的 绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。 5、试用期售为三个月，试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转 为业务经理，若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期， 若试用期内没有通过绩效考核直接辞退。