商务部职能与人员岗位职责

商务部职能与人员岗

位职责

一、商务部职能

1、总则

商务部是业务运作的前端重要力量，其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合，全面进行客户运营：新客户拓展、对内团队管理，对外项目跟进、业务策划、业务执行。

2、部门职能

2.1、管理职能

1)工作计划制定与执行

根据公司年度工作计划，制定年度与月度工作计划，积极完成销售任务。

2)目标管理

将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。

3)流程与制度建设

不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。

4)预算编制与执行

合理进行部门费用预算，并负责费用的管理与控制。

5)团队建设

激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。

6)部门协调

加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。

7)管理销售活动

(一)、制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。

(二)、销售人员的培训，组织与考核。

(三)、及时反映客户意见与建议，不断完善与进步。

2.2、业务职能

1)正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变

2)随时注意市场动态，分析市场信息，把握客户需求，完善销售项目。

3)领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和项目产品结构调整的达成。

4)制定销售计划

5)根据公司销售目标和项目产品推广计划，制定年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）。

6)根绝客户要求，撰写、完善客户方案及项目执行方案。

7)项目确定后，完善客户合同，并与之签订合作合同。

8)与品牌客户进行工作对接，完善项目前期工作。

9)项目结束后，根据客户的具体回款要求，办理回款手续

二、人员岗位职责

1、人员编制

商务部具体员编制

1.1商务总监

1.2高级商务经理（副总监）

1.3商务经理

1.4商务主管

1.5商务专员

2、人员职责

2.1商务总监

1)在总经理领导下，全面负责企业项目市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

2)根据企业近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出项目产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

3)掌握产品市场的动态，分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

4)协调商务部和各部门组织的关系，经常保持同上级部门的密切联系，并同各客户建

立长期稳定的良好协作关系。

5)提交项目产品重要销售活动和参加项目活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。

6)定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。

7)定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整销售策略，适应市场竞争需要。

8)参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

9)培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。

10)制定商务部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

2.2高级商务经理（副总监）

1)根据公司现有项目，寻找新客户，拓展新业务并完成销售任务。

2)遵守公司各项管理制度，严守公司机密，维护公司利益，完成公司制定的落实到个人的销售任务。

3)全面协助商务总监工作，根据客户要求编制、呈报工作日报、周报、阶段计划等相应执行表

4)定期向总经理或总监汇报并总结本部门阶段工作情况

5)管理商务中心其他人员工作进展。

6)负责项目开展，撰写具体项目的客户方案与执行方案，及时跟进项目的进展，解决项目执行遇到的问题，如遇重大问题则需汇报总监处理

7)配合公司行政部选聘优秀的商务人员或解聘不能胜任本职工作的商务人员

8)完成上级领导交办的其他各项工作

2.3商务经理

1)负责商务中心其他成员工作的安排、督导、检查、协调以及技能培训

2)有计划、有步骤地跟进每一位客户，针对客户的具体情况制定跟进策略，以期成交。

3)项目跟进。撰写项目方案，及时跟进项目进展，解决项目进行中遇到的问题，确保

项目有条不紊的进行。

4)与客户对接回款事项。

5)售后服务，对于签约入驻合作客户，需做好后续项目跟进工作，保持与客户沟通，并及时将客户意见和建议反馈给公司。

7)发生紧急意外情况或重大问题时,第一时间向商务总监汇报后协助其进行应急调度及补救工作

8)配合商务总监及副总监进行品牌客户拓展

9)维系并保持与公司所有客户中层良好的合作关系，引导现有客户进行多方面及更加深入的合作

10)根据公司现有项目，寻找新客户，拓展新业务并完成销售任务

11)完成上级领导交办的其他各项工作

2.4商务主管

1)管理商务专员的工作内容，解决工作上遇到的问题。

2)完成计划中业务开发工作，与客户进行接洽。

3)项目负责。根结客户要求与项目内容，撰写项目方案与执行方案，拟定客户合作合同并与之签订合同。

4)项目跟进。及时跟进项目进展，解决项目进行中遇到的问题。

5)具体项目执行，并及时将执行效果反馈给客户，并按客户要求进行修正。

6)项目结束后，与客户进行结款事项。

7)对客户执行的工作进行检查和梳理并向商务总监汇报

8)根据公司现有项目，寻找新客户，拓展新业务完成销售任务

9)完成上级领导交办的其他各项工作

2.5商务专员

（一）信息搜集

A、关注市场变化，捕捉与公司项目相关的一切信息；

B、海量搜集客户信息，并深入研究客户所在行业动态、客户自身情况及相关客户情况，建立客户资料档案。

（二）电话营销/提案发送

A、每日筛选一定量客户进行电话沟通，建立较稳定关系（邀约拜访或呈送提案）；

B、向有意向的客户发送项目提案

C、对意向客户电话直接预约拜访时间、地点等。

（三）客户拜访

A、电话预约客户并进行上门拜访，拜访前需做好充分准备并注重仪容仪表，拜访中应注意言行举止；

B、对于部分无法建立通讯联系的客户可确定地址后直接上门拜访；

C、拜访后应及时提交客户拜访报告并呈上级领导审阅，急务应立即汇报；

D、拜访过程中与客户确定的事项或客户提出的新要求应及时进行跟踪处理。

（四）日常业务开展指标

日常业务开展量化指标

人员项目数量要求

主管

信息搜

集

10个/周

1、搜集数据必须为有效数据

2、有效数据是指通过网络等途径，找到负责市场

推广的经理、主管或基层人员，有此人的手机号

码、QQ、e-mail等有效的联系方式

3、公司总机号码不属于有效数据

电话营

销/提案

发送

10个/周

1、电话营销数据必须为有效数据

2、有效数据是指经过电话沟通之后，该负责人对

我方项目感兴趣，并向对方发送项目提案

客户拜

访

6个/月

1、客户拜访必须为有效客户

2、有效客户是指客户对我方的提案感兴趣，要求

面谈的客户，不论是否签单。

3、陌生拜访不属于有效数据

3)项目跟进

（一）签单

A、对于将要签单项目，需谨慎处理，按要求草拟合作合同并进行审核及审批；

B、安排合同签订事宜，落实项目所有细节。

（二）项目跟进职责

A、对于经手项目必须全程跟进监督，重点是项目执行过程中应时刻与客户保持联系以解决各项问题；

B、项目执行结束后，需配合客户开展相应验收工作，反馈验收结果。

（三）回款事项

A、项目执行前需与客户充分沟通，及时收取项目预付款项；

B、项目执行结束后需及时与客户联系，收回尾款；

4）日常工作

（一）基本事项

A、接收各项工作报告，并配合总监及经理的工作开展，

B、对于本公司各项销售计划、项目策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄漏；

C、不得无故接受客户招待；

D、不得于工作时间内开展与工作无关事项。

E、准确建立客户档案，保证与客户联系畅通。

F、应以真诚、谦恭的态度与客户接触，并注意保持服装仪容整洁；

（二）客户关系维护

A、对于已经建立联系或拜访过的客户必须定期进行电话或上门回访，以便保持长期联系；

B、对于正在合作或已经合作的客户需作为重点维护对象，建立长期而稳定的关系。 5）完成上级领导交办的其他工作任务

商务部岗位职责

岗位编号：01 岗位名称：商务部经理序号类别任职资格要求内容 1 学历及专业大学本科以上学历，土木工程、造价相关专业毕业 2 职称中级以上职称 3 岗位证书预算员 4 工作经验5年以上商务管理专业工作经验,3年以上主管工作经验 5 年龄要求30岁以上 6 性别要求不限 7 身体条件健康 8 其他条件1、爱岗敬业,忠诚企业,具有良好的道德品质和思想素质； 2、熟悉与商务相关的各项法律法规相关规定； 3、能全面管理各项工作,沟通、协调及语言表达能力强； 岗位职责和权限 1.负责年度责任目标的完成； 2.协助主管副总经理做好公司日常商务管理工作； 3.负责公司商务系统管理工作； 4.负责工程投标工作，主持对招标文件及投标文件评审，并做好投标策略研究； 5.负责投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.负责QES管理体系的相关职责； 7.负责并指导中标工程计划成本审核工作，做好成本事前控制； 8.负责并指导工程项目效益测算和分析工作，确保公司项目收益； 9.负责工程结算工作，保证竣工工程结算工作的及时完成； 10.负责公司商务管理系统的建立，负责系统人员的培训，提高系统人员工作技能； 11.负责有关法律、法规及建设部、市建委文件的传达与指导； 12.负责部门员工考核、协调等部门日常管理工作。

岗位编号：02 岗位名称：商务部副经理（经济投标）序号类别任职资格要求内容 1 学历及专业大学专科以上学历，土木工程及造价相关专业毕业 2 职称中级以上职称 3 岗位证书预算员 4 工作经验5年以上经济标投标工作经验 5 年龄要求28岁以上 6 性别要求不限 7 身体条件健康 8 其他条件1、爱岗敬业,忠诚企业,具有良好的道德品质和思想素质； 2、能够灵活、熟练运用报价技巧； 3、做事细致认真，对工作认真负责。 岗位职责和权限 1.协助部门经理做好部门日常管理工作； 2.协助部门经理做好部门建设工作，能对部门员工工作业绩进行综合考核评定，在此基础上做好部门工作总结和分析，保证部门管理目标的实现； 3.负责经济标编制工作的分配及协调工作，主持工程的经济标编制及审核工作，对经济标编制质量负责； 4.做好员工培训工作，有提高员工经济标业务水平的责任，同时作好对专项软件保管和应用； 5.协助部门经理做好投标报价策略研究及投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.主持投标价格体系的建立工作； 7.协助部门经理做好中标工程效益分析工作，确保公司收益。

商务专员工作职责与工作内容

商务专员工作职责与工作内容 商务专员工作职责1 1、负责线上采购平台(喀斯玛/锐竞)日常管理和开票结算; 2、负责产品价格查询、销售订单录入及合同制作; 3、配合业务员沟通库存产品情况、产品订购情况、物流发货情况; 4、协助部门销售进行应收款的催款工作; 5、协助销售经理汇总统计销售数据; 6、完成上级领导安排的其它工作。 商务专员工作职责2 负责公司需求物资的采购 投标相关要求的信息收集及应标资料的编写和参与现场投标 各项目各阶段款项汇收明细列表，定期更新，核算各个项目的成本利润并制表 公司内部的各种费用报账与核销

处理合作伙伴的一般商务事件请求，日常商务工作(订单处理、返款核算、打款申请等) 处理报价、客户跟踪、客户信用管理 参与和协助与合作伙伴的商务谈判、合同及协议的起草 搜集行业和市场信息并进行分析整理 协助商务活动安排 公司其他事务处理 商务专员工作职责3 1、协助销售人员开发游戏行业新客户，参与客户开发过程中的商务洽谈、维护、规划等工作; 2、负责信息流广告游戏行业大客户服务，包括客户投放方案、效果跟进、信息管理等，维系良好且稳定的客户关系; 3、与公司相关部门紧密配合，协调沟通，调动中后台部门更好地为客户服务。 商务专员工作职责4 1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集，统计上报; 2.负责组织招投标澄清活动;

3.负责商务标，价格标的编制，排版、打印、装订、盖章、密封等工作; 4.负责合同商务条款审订及合同签订; 6.负责合同执行及办理相关款项收支，推进合同完成，并建帐更新; 7.负责招投标网站、平台的维护、操作和报名、投标等业务办理; 8.完成公司交办的其他任务; 9.负责具体项目、具体客户的对接、维护并开发潜在客户。 商务专员工作职责5 1.负责公司商务基础资料(产品资料、授权文件、图纸、合同文件、招投标文件、资质业绩文件等)收集，统计上报; 2.负责组织招投标澄清活动; 3.负责商务标，价格标的编制，排版、打印、装订、盖章、密封等工作; 4.负责合同商务条款审订及合同签订; 6.负责合同执行及办理相关款项收支，推进合同完成，并建帐更新;

商务部部门职责

商务部工作职责 1、负责市场信息的收集、整理、反馈和跟踪，进行市场调研； 2、对公司自身的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究营销策略； 3、制定公司的年度营销方针、目标和计划，确定公司年度重点经营项目，并负责方针目标和计划的具体落实； 4、负责公司经营项目的投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收； 5、负责客户关系管理，建立健全客户档案； 6、进行公司品牌形象建设，制定和实施市场广告推广活动和公关活动； 7、组织编制项目投标阶段的投标文件； 1)组织招标文件的评审工作； 2)组织编制商务标，在公司其它部门的配合下开展工程量计算、组价和物资询价工作，并根据有关意见，对报价文件进行必要调整并上报总经理审核； 3) 参加项目开标会，代表公司进行项目开标答辩工作，作好投标阶段的价格谈判与合同谈判工作； 4) 组织各部门参加投标结果分析和评估会，对投标结果进行分析和评估，总结经验教训； 5) 项目中标后，组织合同谈判工作，拟订工程项目主合同，组织公司相关部门对主合同进行合同评审，并负责向项目经理部转交相关投标资料，进行投标及合同交底； 6) 收集、整理公司投标报价文件和资料，按照住宅、厂房、公共建筑、道路及其他建筑的划分，逐步建立健全公司投标报价案例库。 8、对主合同履行情况进行过程控制，按照工程进度，对业主及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告，并在合同履行完毕后，组织对合同执行情况进行分析和评估，并负责编制公司年度合约执行情况报告； 9、会同有关部门研究、分析、制定出适合公司的项目垫资施工模式，建立统一、规范的管理流程，并就具体项目进行可行性研究，提出建议、制定方案、组织实施、过程监控、效果评估，并不断完善垫资施工模式。 10、参与分包工程招标及分包商选择工作： 1) 对于由公司招标选用的分包商——协助项目管理部组织对分包商的内部招标，组织制定分包工程标底价格，审查分包商报价，参与分包商评估、合同起草、谈判及签订工作； 2) 对于授权由项目经理部招标选用的分包商——负责审核项目分包合同评审资料，并对项目合同进行监督管理。

商务部-岗位职责说明

商务部部门架构和岗位职责说明 一、部门架构： 二、岗位职责说明 （1）商务部负责人：商务总监 岗位职责：1、负责商务开拓目标的设立； 2、负责商务策略与计划的制定； 3、组织并带领团队完成商务和销售目标及计划； 4、负责商务团队成员的计划、培训、考核、会议等内部管理； 5、参与销售部总体目标与预算的制订； 6、参与公司重大决策； 7、配合各部门开展工作； 8、负责商务部的整体运营管理工作； 9、完成上级交办的其他工作。 （2）商务部助理：商务秘书 岗位职责：1、协助商务总监进行商务支持工作； 2、起草商务部各阶段工作总结和其他正式文件； 3、商务策略和计划的收集、反馈和落实推动工作； 4、组织商务部办公会议，确保会议的如期进行并负责会议记录的起草、整理 和发布； 5、及时处理和汇报总监的来电、来信、来访事宜及商务接待工作； 6、随同总监商务出行、参加会议，协助总监维护外部公共关系； 7、完成上级交办的其它工作。 （3）营销分析部：数据分析专员-数据分析主管 岗位职责：1、负责销售运营数据信息的管理、维护、更新和分析； 2、组织并召开营销分析会并负责具体工作的下达和协调； 3、参与编制运营和计划管理的相关模板、工具、工作指引，并持续改进； 4、参与制定销售人员业绩的考核指标，并定期提供业绩统计报表； 5、根据标准和程序文件的要求，参与制定公司级数据收集的范围；

6、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理； 7、依据销售计划的数据，统计、整理生产部门月度生产计划，保障生产的顺 利进行； 8、参与收集、审核相关部门销售计划，保障并督促销售计划的实施； 9、及时跟进公司运营指标、年度发展计划的开展工作，确保营业指标的顺利 完成； 10、完成上级交办的其他工作。 （4）营销管理部：销管专员-销管主管 岗位职责：1、参与建立规范、高效的运营管理体系以及内部管理制度并优化完善； 2、根据公司整体战略，协助市场部制定公司的营销规划； 3、协助财务部制定销售政策、年度预算、产品定价、代理商信用管理等事宜； 4、负责代理商的资质审核和管理； 5、参与建立销售考核体系，制定考核方案和考核细则； 6、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的 客户信息档案，确定销售行为的合法性； 7、完成上级交办的其他工作。 （5）营销服务部：销售内勤 岗位职责：1、负责全国的招投标业务:整理与反馈，按要求及时制作招投标文件； 2、负责销售订单处理、协调开票、回款以及相应的文档管理工作； 3、负责审核合同，协调和解决各种客户合作中的问题； 4、协助销售维护签单客户，并实现业务上量； 5、协助解决销售人员的各种申请事务； 6、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据； 7、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品。 8、做好业务电话的登记工作。 9、负责起草、打印销售部各类文件。 10、完成上级交办的其他工作。

商务部岗位职责

商务合约部职责 1.贯彻执行国家、地方政府有关法律法规，中国城建控股集团制度流程及相关规定； 2.制订和完善项目商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。 3.制定不断完善内部承包及节点考核管理办法。 4.协助所属各项目部做好总包结算并负责审核。 5.配合相关部门编制投标预算，参与合同谈判、合同评审。 6.保存、管理《建设工程施工合同》，并向项目部进行书面交底。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与招标评标。 8.负责相关业务的统计工作，上报各类商务合约报表。 9.负责与地方造价协会、定额站等造价管理部门建立联系。 10.完成公司领导交办的其他工作。

商务合约部—经理岗位职责 1.负责拟定、修订商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。 2.负责完善项目内部承包及节点考核管理办法。 3.负责制定本部门工作计划和工作任务分工，指导下属完成工作任务。 4.参与总包合同商务谈判，合约签订，合同评审工作。 5.审核《建筑工程合同》书面交底，并对项目部进行交底 6.协助项目部做好工程总包结算和审核工作。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与项目招标评标。 8.负责分包分供结算的审核。 9.积极完成主管领导交办的其它工作，并配合其他部门做好相关工作。

1.认真学习熟练掌握建筑工程定额计算规则，建筑工程费用项目组成内容，各种费率、税率标准。 2.负责投标项目土建部分工程计算、复核，组价、调价。 3.负责总包合同、专业、主体劳务、二次结构等分包合同的初审，整理出存在的问题，并提出初步整改意见。 4.负责编制承接项目土建部分施工图预算，编制项目土建部分责任成本，初步确定土建部分利润指标。 5.负责对项目已完成土建部分按考核节点进行核算并提出核算意见。 6.负责对项目总包结算土建部分进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。 7.负责专业、劳务分包（土建部分基坑支护、降水、防水、主体劳务、二次结构等）结算进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。 8.负责职责范围土建部分相关资料的收集、整理、编目、分类、装订存档。 9.负责职责范围相关部分统计报表。 10.领导交办的其它工作，配合其他部门做好相关工作。

部门责任和权限

5.5.1.2总经理职责和权限： a)根据公司总经营方针，统筹公司的各项管理工作，包括：计划、组织、领导和控制； b)负责确定质量/环境/职业健康安全方针； c)负责批准公司的质量/环境/职业健康安全目标及环境指标和管理方案； d)任命管理者代表，界定公司内各中心、职能部门的职责与权限； e)负责主持管理评审工作； f)负责公司三位一体管理手册的批准、发布以及其他文件的审批； c) i) j) k) l)负责组织各中心制定本中心的目标、指标和管理方案； m)协助总经理开展体系要求的其他工作； n)负责信息的交流与管理。 5.5.1.4文控中心及体系管理员职责和权限 a)负责管理体系文件（技术文件除外）的归口管理，确保各部门及时得到有效版本的文件并收回和销毁所 有失效文件； b)负责记录的统筹管理，规定记录的保存期限，汇集备案各类记录的样本； c)负责指导各中心文件管理的规范性；

d)负责协助管理者代表进行质量/环境/职业健康安全管理体系的认证、推行、维护改进等相 关事宜。 5.5.1.5设备管理员职责、权限 a)负责生产设备和检测仪器设备的归口管理； b)对生产设备和检测仪器设备的正确使用及日常维护保养情况进行监督； c)协助进行生产设备和检测仪器设备的验收、维修、报废等管理工作； d)对生产设备和检测仪器设备的损坏或丢失情况展开调查工作； 5.5.1.6 a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) 5.5.1.6 a)负责本公司人力资源规划管理、制定岗位要求以及合理配备人力资源； b)负责本公司员工培训管理工作，保证与重要环境、质量、职业健康安全岗位有关的人员达到规定的要求； c)负责编制员工工资表； d)做好人员的选择、录用、评价和绩效考核工作，并制定相关的员工奖惩制度； e)人事及档案管理； f)负责本单位有关重大环境因素危险源的识别及管理工作。 5.5.1.7质控中心职责、权限 a)负责制定并实施质量检验制度，按照质量标准和订货合同对元器件、半成品、成品进行检验和实验，签

商务部岗位职责及工作流1

商务部岗位职责及工作流程 一、目的：明确自己的工作范围及工作程序，建立完善的追踪与反馈机制，形成高效、快捷的工作作风。 二、适用范围：商务部负责的所有工作。 三、工作职责： 3.1商务助理： 3.1.1PO跟进 3.1.2样品跟进 3.1.3 货运管理 3.1.4负责处理各区域销售人员名片、资质文件、产品手册、借款等申请。 3.1.5市场总监、商务主管交待的其他事项。 3.2商务主管 3.2.1组织合同评审，负责合同管理。 3.2.2 监控、督促合同的执行 3.2.3负责应收帐款的管理 3.2.4 接收市场部效果图制作需求，同时进行新项目备案。将市场部的效果图需求下单给技 术支持部效果制作组。 3.2.5跟踪并更新项目前期进展，对市场总监及总经理负责。 3.2.6 协调商务部、市场部与公司其他部门之间的关系。 3.2.7负责公司的对外广告宣传；展会的策划、组织及统畴工作。 3.2.8为公司网站更新提供素材及相关资料。 3.2.9 协助市场总监对市场人员的管理，对市场总监负责。 3.3市场总监 市场总监对商务部起领导、管控和决策作用，对商务部的规划、发展进行定位和指引。 四、工作程序： 4.1：PO跟进： 4.1.1负责接收技术支持部下发的PO，并对照合同物料清单对PO进行初步审核。 4.1.2将初审后的PO交市相关销售人员确认签核。 4.1.3将销售签字的PO交给市场总监审批。 4.1.4 将审批后的PO下发至工厂DCC 4.1.5跟进开发下发此订单所需要的所有相关技术文件（包括定制文件、BOM，结构图纸等）

4.1.6全程跟进PO进展，每天向相关销售人员反馈PO进展。 4.1.7下发《发货联络单》给工厂DCC，知会PMC收件人、联系方式、发货地址、发货方 式等信息。 4.1.8跟进发货在途状况，直至客户签收，并向相关销售人员反馈到货情况。 4.2：样品管理： 4.2.1接受市场部《样品需求单》，并对之进行初审，然后发给市场总监审批 4.2.2 将市场总监审批后的《样品需求单》下发至DCC。 4.2.3全程跟进样品进展，每天向相关销售人员反馈PO进展。 4.2.4下发《发货联络单》给工厂DCC，知会PMC收件人、联系方式、发货地址、发货方 式等信息。 4.2.5跟进发货在途状况，直至客户签收，并向相关销售人员反馈到货情况。 4.2.6更新《样品申请跟踪记录表》，按样品赠送、卖出、借出三种形式进行统计。 4.2.7样品盘点：针对每个办事处现存的和提供给客户的样品进行盘点确认，跟进借出样品 归还时间。 4.2.8跟进客户对我司送样的满意度。 4.3 货运管理： 搜集物流公司资料，根据我司发货的实际要求，选择合适的货运方式，至少选定一家月结的货运公司作为长期合作伙伴。详见《货物运输管理程序》 4.4与市场部相关的其他日常工作 4.4.1 投标所需资质文件 接口人：商务助理 市场销售人员可向商务助理索取项目投标所需公司资质文件（包括授权函、营业执照、税务登记、专利证书、CE证书、ISO证书等），商务助理将资质文件盖章提交给相关销售人员。 4.4.2效果图需求 接口人：商务主管 市场销售人员向商务主管提出效果图制作申请，同时提交《立项登记表》进行备案。由商务主管统一向技术支持部效果制作组组长下单。效果制作完成后，将被直接发往效果图申请人，并抄送给商务主管。效果制作组对效果图存档，商务主管对效果图进行备份。 4.4.3 布灯图制作需求 接口人：技术支持部经理 销售人员向技术支持部经理提出布灯图制作需求。由技术支持经理安排完成。

商务部工作职责和工作流程

商务部工作职责和工作流程 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ==================================================================== ========== . 商务部工作职责和工作流程 一、工作职责:商务部主要负责公司工程、销售、办公所需物资的采购计划编制和实施，仓储、库存、物流管理和供货渠道的管理。 1、采购计划的编制 负责根据工程部项目工程标书的技术要求和施工计划要求以及销售部的计划要求编制内部实际采购计划，并按照在满足技术指标的前提下尽可能的压缩采购成本为公司创造利润空间的标准组织采购，及时、准确、快捷的落实到位，保证项目施工过程中的物资供应和销售部门的正常销售活动需要。 2、物资供应: 2(1负责仪器设备、元件、辅助材料、备品、备件、办公用品等的采购供应工作。 2(2认真做好市场调查和预测。掌握物资供应情况。 2(3及时、优质、优价采购计划中提出的各类物资，优先采购公司的指定合作企业。 2(4负责各类采购合同的签订与管理、落实工作，并制订相应的管理制度。 2(5严格执行企业制定的物资供应制度，按照采购原则进行采购作业，根据工程安排做好物资供应的进度控制，实现物流的优化管理。

3、采购物资的入库与结算: 3(1负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作。 3(2对不合格产品及时退货。 4、供货单位的质量审核: 4(1参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作。 4(2加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。 4(3负责制订物资采购工作各项管理制度。 4(4建立可靠的物资供应基地，会同工程部、销售部等有关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作。使之按时、按质、按量进行物资供应。 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ==================================================================== ========== 5、负责企业外委托加工的出入库业务。 6、与企业内各部门加强沟通配合，处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。 二、职责权限: 2(1对于未经批准的计划有权拒绝供应。

商务专员的岗位职责

商务专员的岗位职责 商务专员需要收集潜在客户和新客户的资料，开拓新市场，推广冷链物流的趋势及优势。下面是为您精心整理的商务专员的岗位职责。 商务专员的岗位职责1 职责： 1、负责业务信息搜索、寻找意向客户、业务咨询来电的接听、访客的接待及售后服务电话的接听、传达工作。 2、协助部门做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售代表缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 3、负责部门标书的基本资料制作和标书打印制作工作。 4、负责公司投标文件基础资料的管理、更新、优化(如相关证件的更新、购销合同的更新)。 5、负责客户信息的收集，销售合同的管理、归类、整理、建档及保管 6、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理 7、完成上级领导安排的其他工作 任职要求： 1、年龄在21-35岁，中专或以上学历，普通话标准，具备较强的语言表达能力; 2、性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励; 3、会制作标书，有招投标经验优先考虑; 4、熟悉电脑操作，对网络及OFFICE软件有一定的了解; 5、有较强的团队合作意识。 商务专员的岗位职责2

职责： 1、负责初步的售前技术咨询，搜集客户需求; 2、负责客户信息管理、产品价格体系管理和产品规格书管理; 3、负责提供产品技术说明书和报价，项目跟踪，签订合同; 4、下生产任务单或请购单，生产跟踪，物流跟踪，货物***及回款等商务事宜; 5、完成经理指派的其他相关事宜; 技能和学历要求： 1、本科或以上学历，填塞对生活的热情，能承受工作压力; 2. 1年以上相关工作经验，工作认真负责; 3、醒目办公软件工具; 4、英语CET4或以上。 5、熟悉ERP系统。 商务专员的岗位职责3 职责： 1、客户订单的跟进，与客户的沟通和协调; 2、公司业务回款的监控与催促; 3、公司客户资料的管理和客户资源的拓展及挖掘; 4、维护公司客户关系及相应的流程与规范。应聘条件： 1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类专业; 2、1年以上进出口贸易相关领域商务工作经验; 3、优良的语言表达及沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新;

部门职责与权限模板

部门职责与权限

各部门职责与权限 1 目的 明确各部门和各员工的职责与权限, 建立一种责任关系, 是建立、实施、保持并持续改进事业部管理体系有效性的重要保证。 2 范围 本标准规定了我事业部有关部门和各级员工在建立、实施、保持并持续改进管理体系有效性中的职责和权限。 本标准适用于我事业部的各部门和各级人员。 3 术语 3.1 职责: 工作的内容和范围。 3.2 权限: 权责的范围。 4 各部门的职责与权限 4.1 市场部的职责与权限 4.1.1负责事业部相关产品及相关市场的情况收集, 市场调研与分析。 4.1.2负责事业部营销战略及政策的制定。 4.1.3负责事业部营销策划的管理和产品市场的开拓。 4.1.4负责事业部销售合同的签订、执行。 4.1.5负责事业部客户关系的管理及产品销售管理。 4.1.6负责产品价格信息的收集及处理。 4.1.7负责销售合同的管理。 4.1.8负责产品售后服务的管理与跟踪。 4.2 设计部的职责与权限

4.2.1 负责按照设计任务书( 合同、协议) 完成产品的设计开发工作, 负责产品试验技术状态的管理, 组织新产品样件的评审; 4.2.2 负责与客户和供方进行技术交流和技术协调; 4.2.3 负责样机阶段外购外协件、自制件及整机装配过程中技术问题的处理; 4.2.4 负责事业部技术标准、本职责范围内管理制度的制定; 4.2.5 负责对外签订相关技术协议; 4.2.6 负责本部门6S管理工作; 4.2.7 协助批生产产品性能、外观、安装尺寸和客户有特别要求的技术问题的处理; 4.2.8 协助销售部门的售后技术服务; 4.2.9 协助销售部门的市场开发工作; 4.2.10 协助事业部做好重大技术决策、攻关项目、技术改造工作; 4.2.11 协助完成技术、质量培训工作。 4.3 采购部的职责与权限 4.3.1 负责支架事业部的采购工作; 4.3.2 负责建立采购工作控制程序, 负责支架事业部的原材料、辅料、外协件、标准件、设备、仪器仪表、工具、办公及劳保用品等事项的商务谈判, 合同签订 及其它相对应的管理工作; 4.3.3 负责制定采购工作计划, 并组织实施、跟踪和检查;

商务部职能及岗位职责

商务部职能及岗位职责公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

商务部职能及岗位职责 一、目的 为明确本部的权责职，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。 二、部门设置 部门经理：1名 采购员：1名 三、部门本职 负责本公司所有物资材料的采购。 四、主要职能及岗位职责 （1）部门主要职能 a)组织编制本部门的工作标准，负责本部门员工的岗位技能培训； b)开展合格供方的调查、评价、选择和重新评价活动，确保供方按公司的规定提供 符合要求的产品； c)负责采购计划的适宜性，确保采购物资符合规定要求； d)确保采购产品的验证活动，未经验证或验证不符合规定要求的采购产品不得入库 或非预期使用； e)对因管理不力造成采购不及时或采购不合格而严重影响产品质量需对顾客的满意 负责，并负责采购物品的退换、配合维修工作； f)负责采购物品的的寻货、寻价，合同签订等工作； g)定期或不定期的提供公司所需商品的最新资讯，最新价格信息与产品信息及时通 知需求部门； h)搜索掌握同行信息，建立建全供货渠道，完善发展代理协作关系，及时办理资格 证书； i)负责ISO9000中所定义之职责，并参与管理评审，配合内外审核； j)做好优势产品渠道销售工作。 (2) 岗位职责 A 部门经理岗位职责： 权利：

a)检查部门人员执行决策、制度情况、纪律情况，提出奖惩措施的权利； b)决定审查对优秀员工奖励、调资、晋级的申请的权利； c)调遣、部署部门人员工作的权利； d)负责本部人员工作检查，业绩审查、考核、评估的权利; e)根据本部门工作任务的需要，确定员工招聘、任用、调动等有关事宜； f)参与竞选上一级岗位负责人； g)核准所辖部门员工经费、费用报销； h)有权根据实际情况对所辖员工进行警告、记过、降职等处分。 主要职责： 部门职能即是部门经理所肩负之责任。 a)完成日常经营商品（价格、质量、数量、服务、供货周期和付款等商务行为）的 谈判采购，换货服务等。为营销定单（准时、保质、保量）的到位提供保障; b)为公司各部门（特别是业务部）提供价格咨询、服务。要求（商品信息、价格信 息、技术资料信息）及时通知; c)熟练掌握每种商品的市场运作规律，怎样得到是好的价格、服务、技术支持以及 广泛提供的最大支持。（渠道固定，折扣率高，支持广泛的供货方是渠道建设的 核心。）; d)商务部应充分完成市场部门提供的参考价位指标，（参考价位即为业务部门商品 的成本核算价位）; e)商务部的进价将不对外公布，也不作为市场部成本核算的依据，但应告诉市场部 人员进货渠道，接受市场部人员对该部门工作监督; f)商务部应充分利用好供方货款资金; g)商务部门应与业务部门协商好进货周期，与财务部门协商好付款日期，（财务与 业务）各方均不能违反，保障资金正常运转，违约造成损失，责任由违约部门负 责，公司将予以处罚（通过项目预算单执行部门流程）; h)应作好供货方的客户维护工作。（客户管理、沟通与交流）; i)主动向上级请示、汇报工作，传达上级指令； j)规划、组织、协调部门之间关系，对相关问题提出解决方案或向上级汇报情况，请示解决方法； k)对本部门员工绩效（工作业绩、经济效益）负责； l)对本部门员工业务水平进步负责； m)准时、保质、保量完成上级或同级部门间交予的任务； n)一切决策行为对上级主管负责。 辅助职责： a) 协调相关部门完成公司的相关工作； b) 对公司管理提出议案，改善公司管理体制； c) 以诚恳、友善的态度与其他单位协调联系，并就提出的对单位的要求和问题给予 解答。 B 采购员岗位职责

公司各部门工作职责和权限

公司各部门工作职责和权限： 一、公司董事会由公司全体股东组成，并选举产生一名董事长负责董事会的全部工作。 二、总经理由公司董事长推荐并经公司董事会同意产生，公司总经理在公司董事长的领导下组织日常工作。具体执行公司董事会和董事长的决策和意图。组织和领导下属各部门，并带领各部门完成公司制定的全年目标和长远目标。 三、公司副总经理也是公司质量负责人，由公司总经理任命并在公司总经理的领导下负责开展公司全部质量工作。分管和领导生产部、工程部、品管部的具体工作，并有权决定各部门负责人的人事任命。并负责协调公司各部门之间的质量工作。 四、生产部在公司副总经理的领导下开展工作，分管各生产车间，领导和组织各生产车间具体执行公司下达的各项生产任务，完成公司的生产目标。生产车间主管在生产部经理的领导下开展工作，组织车间员工具体完成车间的各项生产任务。 五、工程部在公司副总经理的领导下开展工作，分管机修车间，具体负责公司全部设备和设施、包括水、电、汽、制冷各系统的维护和保养工作。机修车间主管带领员工具体执行各种维护和保养工作，保证公司全部设备和设施能正常运行，最终保证公司的正常生产。 六、品管部在公司副总经理的领导下开展工作，分管化验室，具体负责从原料采购、生产加工、成品销售全过程的质量安全管理工作，带领品管和检验人员开展各项具体的质量安全工作，完成公司的质量目标，遵守和执行《食品安全法》和各种标准，保证公司的食品安全。 七、采购部在总经理的领导下开展工作，分管原料仓库的日常管理工作，负

责公司原辅材料的采购、保证生产供应，采购的原料必须符合标准要求，并负责向供应商索证以确保原料安全。 八、销售部在总经理的领导下开展工作，分管成品仓库的日常管理工作，负责销售环节的管理工作，带领销售团队完成公司的销售目标。 九、行政部在总经理的领导下开展工作，分管食堂、门卫、宿舍、招工、处理劳资关系等工作。 十、财务部在总经理的领导下开展财务管理工作，带领财务人员负责财务结算、物品盘点、成本核算、工资发放、财务报表等财务管理方面的工作。

商务部各岗位职责

商务部各岗位职责 管理目的：明确分工、责任到人 内容： 诺希药业商务部职责 1、负责部门内部规章、制度的编制及落实； 2、负责组织各项目部门内部人员培训； 3、定期交流部门内部问题、经验、工作情况； 4、负责公司第三方平台的洽谈、销售、跟踪送货； 5、负责网络维护及客户的售后服务； 6、负责业务员的跟进、款项结算的审核、业务组合同的审查； 7、协助业务组完成对客户的合同签订. 商务经理的岗位职责 1、认真贯彻落实公司各项规章制度和指示，直接向公司总经理负责。 2、不定期抽查商务部人员的各项工作标准和质量。 3、熟悉商务部的各项管理流程。 4、把控商务员的人员质量。 5、协调商务部下属各组之间的各项工作。 6、及时处理突发性事件，有必要时向上层领导汇报。 7、定期召开部门会议探讨。解决工作问题。

8、制订每月工作计划，定期性进行对商务员培训提高商务员的业务技能和素质。 9、营业期间经常性巡视工作场地，督促改正商务部人员不规范行为。 10、建立搜集客户档案信息资料。 11、了解药材市场需求变化，及时将信息反馈到决策层。 商务部技术组信息小组人员职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平； 2、积极完成公司规定或部门承诺的工作，做好部门内部的工作交接； 3、时刻关注后台数据的更新，跟踪客户订单，及时将订单内容传递给客服组，指导客服组完成交易； 4、为客户提供业务咨询； 5、收集客户资料，公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作； 6、及时对客户进行回访，做好电话记录； 7、负责接听客户咨询和投诉电话，做好电话记录； 8、完成上级领导临时交代的其他业务。 商务部技术组推广小组人员职责

1公司组织机构图与各岗位职责权限

公司组织机构图及各部门 职责管理规程文件编号： Q/HH-ry-01-2017首页，共5页 起草：部门主管审核：生产副总审核：QA批准：管理者代表 签名：签名：签名：签名： 起草日期：审核日期：起草日期：审核日期： 颁发部门： QA部生效日期：替换：——分发部门质量管理部、供销部、生产技术部、行政部、财务部 1.目的 用于规范华护生物责任有限公司组织机构及人员定岗编制的管理。 2.范围 适用于华护生物责任有限公司组织机构管理。 3.职责 3.1 文件起草人负责按本规程的要求进行组织机构及人员定岗编制的制订 / 修订，确保人员定岗编制等符合本规 程要求。 3.2各部门严格按本规程要求执行。 3.3人力资源行政部负责监督本规程的执行，确保颁发执行的文件符合本规程的各项要求 4.程序 4.1本公司的组织机构根据《医疗器械生产质量管理规范（2014 版）》及生产和经营需要设置。 4.1.1设立独立的质量保证部、质量控制部，履行质量保证和质量控制的职责。 4.2本公司组织机构用图示和文字说明方式上报有关部门，并通报公司各部门和员工。 4.3公司生产、质量、经营条件发生变化，必要时应对组织机构进行调整；组织机构的调整应经总经理办 公会议讨论通过。 4.4新的组织机构通过后，人力行政部应编制出新的组织机构图，与组织机构调整通知同时发布。 4.5新的组织机构图注明以下内容 4.5.1组织机构调整的内容。 4.5.2调整的依据及调整后执行日期。 5.6人员配置 5.6.1公司组织机构图图中 1-4 级岗位每个岗位设置 1人， 4 级以下岗位人员编制由各部门根据具体 需要设置，设置前设置人数应报总经理批准后实施。 5.6.2质量保证部长和生产保证部长不得互相兼任。

部门及岗位职责和权限

部门及岗位质量职责和权限 一、总经理质量职责和权限 1.职责 1）组织制定质量方针和质量目标； 2）建立质量管理的机构； 3）培养和提高员工的质量、安全意识及相应的法律意识； 4）任命管理者代表，确保质量管理体系的建立、实施和改进； 5）确定和配备质量管理所需的资源； 6）组织评价和改进质量管理体系。 2.权限 1）审批质量手册、管理制度等体系文件，审批施工投标书、合同、采购计划等业务标书合同、订单。 审批招聘计划、人力资源等计划、报告。 2）直接任免公司管理人员，审批施工人员的招收及解聘。 3）审批预算及财务支出等财务手续。 4）参与或审批招投标、合同评审、合格供方评价；审批企业管理策划、工程项目施工策划等。 5）行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作。 二、工程技术部 ㈠工程技术部质量职责 1）制订装修装饰工艺，组织进行《施工组织设计》的编报工作； 2）做好《施工图设计图纸》的会审工作； 3）配合项目经理部做好工程计量工作； 4）做好开竣工报告的编制工作； 5）做好《变更设计》的编报工作； 6）做好施工前技术交底，施工中技术指导工作； 7）配合质检员检验及质量问题的处理； 8）做好对项目经理部施工质量督查工作； 9）协助其它部门做好管理策划、项目质量策划及各类评审工作。 ㈡技术副总质量职责和权限 1.职责 1）领导工程技术部各成员履行部门职责（见工程技术部质量职责）； 2）参与公司管理策划、项目质量策划； 3）参与合同评审、供方评价、人力资源规划等； 4）组织制订装饰装修工艺并做好技术交底、技术指导等技术管理工作。 2.权限 1）审核公司各类技术文件； 2）对项目经理部施工质量或工作质量存在问题，开具“整改通知单”。 3）公司质量策划及施工过程中的技术问题，具有否决权； 4）对本部门员工工作考核。 ㈢技术工程师质量职责和权限 1.职责

商务部职能与人员岗位职责

商务部职能与人员岗 位职责

一、商务部职能 1、总则 商务部是业务运作的前端重要力量，其通过与公司运营部、产品部、技术部及其他分公司的配合，全面进行客户运营：新客户拓展、对内团队管理，对外项目跟进、业务策划、业务执行。 2、部门职能 2.1、管理职能 1)工作计划制定与执行 根据公司年度工作计划，制定年度与月度工作计划，积极完成销售任务。 2)目标管理 将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成。 3)流程与制度建设 不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系。 4)预算编制与执行 合理进行部门费用预算，并负责费用的管理与控制。 5)团队建设 激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍。 6)部门协调 加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转。 7)管理销售活动 (一)、制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。 (二)、销售人员的培训，组织与考核。 (三)、及时反映客户意见与建议，不断完善与进步。 2.2、业务职能 1)正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变 2)随时注意市场动态，分析市场信息，把握客户需求，完善销售项目。 3)领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和项目产品结构调整的达成。

4)制定销售计划 5)根据公司销售目标和项目产品推广计划，制定年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）。 6)根绝客户要求，撰写、完善客户方案及项目执行方案。 7)项目确定后，完善客户合同，并与之签订合作合同。 8)与品牌客户进行工作对接，完善项目前期工作。 9)项目结束后，根据客户的具体回款要求，办理回款手续 二、人员岗位职责 1、人员编制 商务部具体员编制 1.1商务总监 1.2高级商务经理（副总监） 1.3商务经理 1.4商务主管 1.5商务专员 2、人员职责 2.1商务总监 1)在总经理领导下，全面负责企业项目市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。 2)根据企业近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出项目产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。 3)掌握产品市场的动态，分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4)协调商务部和各部门组织的关系，经常保持同上级部门的密切联系，并同各客户建

商务部职责及岗位职责

商务部职责及岗位职责 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

商务部部门职责 一、负责项目部生产经营管理。 二、贯彻执行有关生产经营管理的方针、政策、法规和分公司有关规定。 三、负责项目部合同文件的控制，负责组织履约期合同评审，项目部劳务 组织评价。 四、严格执行国家建设项目造价管理的有关法律、法规和政策，根据项目 部生产经营情况，正确运用和执行工程概预算编制程序、方法、标 准。 五、建立健全项目部合同管理制度，认真贯彻执行国家有关经济合同管理 法规和分公司合同管理制度，严守项目部商业秘密，按照规范化、档 案化要求进行管理。 六、负责合同变更的洽谈和索赔工作，最大限度的提高工程项目的经济效益。 七、在项目经理领导下，负责项目综合计划的管理、平衡、协调和考核工 作，组织编制年（季、月）度综合计划，并根据上年（季、月）度综 合计划完成情况、本年（季、月）度形象进度要求，分析存在的问 题，提出主要措施和建议。根据项目部年度产值计划和项目工程的实 际，编制各种统计报表。 八、负责所有合同外工程的委托（或合同签订），对竣工图计算的工程 量、变更量和现场签证的工程量和隐蔽工程验收签证工程量的审核、 结算执行的计算标准和计算价款以及合同变更价款、进度考核负责。

九、负责码头工程的合同管理、投资计划的编制和完成情况统计、里程碑 进度控制、工程委托和洽商、价款变更、价款结算等管理工作。 商务部岗位职责 1、负责合同的起草、签订、履行、变更、解除的全过程管理，向项目部领 导提供意见。 2、负责审查对方的资质状况，保存有效证件和复印件，保证合同主体合格、内容合法、代理有效、手续完备。 3、负责合同谈判和签订前期准备工作，召集有关人员进行合同谈判工作。 4、负责合同谈判的记录，形成合同谈判纪要。 5、负责合同价款的合理性、准确性，检查、监督、考核合同的执行。 6、负责合同商务条款中涉及概预算管理工作及办理合同变更事宜（如发生）。 7、负责合同台帐、报表的管理、统计工作并报送公司工程管理部。 8、负责组织编制竣工资料。 9、依法参与合同纠纷的协商、调解、仲裁和诉讼活动。 10、积极配合有关部门查处利用合同进行的违法活动。 11、参加项目部组织的劳务组织评价

机构、部门、岗位职责和权限

修改记录

1.概述 本程序对本项目部组织机构、部门岗位职责和权限做出明确的规定，旨在优化结构、明确职责，按三标管理体系要求工作，确保管理方针、管理目标的实施。 2.适用范围 适用于本项目部内部管理人员及工人。 3.参照文件 3.1、四航局《质量管理手册》、《职业健康安全、环境管理手册》5.5.1职责和权限 3.2、四航贵一办字[2010]057号（关于印发《贵广铁路工程一项目部领导班子成员分工及AB岗设置》的通知） 4.职责 4.1、项目部体系管理员负责编制、修改本程序，检查、指导、监督各岗位职责的实施。 4.2、项目部项目经理确定本组织机构、岗位职责和权限，批准本程序。 4.3、项目部领导层及与管理工作有关的员工负责执行各自岗位职责。 5.组织机构设置 5.1、项目部领导层 项目经理、项目常务副经理、项目书记、项目总工程师、项目生产副经理、项目副经理、项目副总工程师。 5.2、部门设置 工程部、安全质量部、技术部、试验室、计划合同部、物资设备部、财务部、综合部、征拆办。 5.3、组织机构图 见附录Ⅰ 6.管理职责与权限 6.1、项目经理 1).贯彻执行国家有关法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业管理制度，维护企业合法权益 2).对本项目部的工程产品、服务质量、职业健康安全生产、环境保护负第一责任。

向公司总经理和局指挥部汇报工作。 3).负责组织精干高效的项目部领导班子，对项目行使组织、指挥、协调、监督、服务的职能。 4).依据授权和合同条款，协调和处理与项目有关的内外部事宜，确保顾客满意。 5).授权常务副经理行使项目经理职权。 6.2、项目常务副经理 1).行使项目经理授权职责，对分管范围内的工作质量负责，向项目经理汇报工作。 2).主持项目部行政全面工作，负责企业文化建设、人力资源、项目成本和财务工作，分管财务部。 3).对项目实施进行全过程策划、组织、协调和控制，确定本项目部的组织机构设置、职能分配，资源配置及计划。 4).负责上、下及内、外工作关系的协调，合理组织施工力量，保证工程施工中的资源供给，保证工程施工满足合同要求。 5).根据公司总经理授权签订对外经济合同。 6).执行局管理方针和目标，确定项目部管理目标和指标，确保三标管理体系在项目部有效运行和持续改进。 6.3、项目书记 1).对分管范围内的工作质量负责，行政工作向项目经理、常务副经理报告，支部工作向公司党委报告。 2).主持党支部全面工作，分管综合部、征拆办、工会、团支部。协助常务副经理开展工作，常务副经理外出时代行常务副经理职权。 3).负责项目部企业文化宣传、工程用地征拆协调、职工培训、党（团）支部、工会工作、项目部内部策划和后勤保障工作。 4).负责项目部党建和思想政治工作，协调领导班子成员间关系，企业与员工之间的利益关系，并将有关信息在企业内部进行协商和沟通。 5).组织和推动项目部文明工地的创建工作，负责项目部基础工作的考核工作。 6).充分发挥党组织保政监督职能，落实党风廉政建设工作。 7).完成上级党委临时交办的其它工作。