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高手教你怎么做业务

高手教你怎么做业务
高手教你怎么做业务

1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?

2.应该钓鱼,不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。

6.做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就

很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。

我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。2关于细心有两点:

对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。

对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。

3.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了,可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外。

4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。

大家有兴趣可以看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去。如果真正是凭质量,和价钱做进去的客户,如果在服务等方面在好点的话,做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价做进来。

5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子,也有很多人议论。我个人认为,在职时不要炒单,我们做人要做一个正直的,有原则的人,炒单并不会给你增加多少额外收入,反而会搞的提心吊胆的。真正有本事,可以出来创业,自己堂堂正正的自己做,这样才让别人服你。

1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。

2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。

3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。

4.不必什么都用“我”做主语。

5.不要向朋友借钱。

6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。

8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。

10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。

12.不要把过去的事全让人知道。

13.尊敬不喜欢你的人。

14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。

16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。

17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。

18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。

19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20.说话的时候记得常用“我们”开头。

21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。为此,笔者总结“祸从口出”

不该说的9种话,希望业务人员必须回避之。

业务员如何跑市场

业务员如何跑市场,这是每一位业务员都会冒出来的问题,说它简单,业务员跑市场的程序很轻松,说他难,业务员把这个市场跑好了,还真不容易。那么业务员到底该怎么来跑市场呢,谈一下个人的看法。 业务员如何跑市场,关键是如何跑,业务员跟市场都客观存在,怎么能让业务员占据市场,这就需要功夫了。 一、准备。在跑市场之前,业务员要做充足的准备,否则也会像无头苍蝇一样乱撞一气。准备的内容,包括.yewuyuan.,自己产品的相关内容,公司自身的相关信息,市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个产品的市场有一个初步的了解和心理感受。 二、寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条,没有准确定位目标客户,既浪费时间,又浪费精力,耽误效率。 三、接触。寻得客户之后,正式与客户接触,就要运用到之前的准备工作来分析客户,站在客户角度发现问题,而这个问题恰巧用业务员自己的产品或服务可以解决的,并暗示他你是可以帮他解决问题的。 四、跟进。很多业务员与客户有过一次接触后,就只有等,等客户的消息,要成单,只有等是不行的,要学会主动的跟进,与客户多沟通,了解客户那头的运作情况,并针对的情况做出销售行为,为达成目标而努力。 五、售后。售后服务很重要,对于业务员自己还是对于公司,都是一个形象的塑造,品牌的提升,诚信的肯定。 业务员跑市场过程中应该有的心态 1、学习相关法律知识,保护自己 2、学习相关业务知识,提高自己 3、学习同行、学习客户,施展自己 4、忍气吞生,洗耳恭听 5、忍让有度,保持清醒 6、忍中求进,以诚取胜 7、苦干实干,勤勤恳恳 8、智干巧干,跨越自我 业务员如何跑市场,涉及的内容何止这一点,以上面的内容作为一种提示,供业务员同行们参考,希望能有些用处。

世界上最神奇的30个经典定律11

前言世界是纷繁复杂的,很多事情我们虽然习以为常,但并不了解其真相,我们需要用一些理论来揭示事物运行的逻辑规律,推演命运发展的因果关系。我们更需要用一些理论来指导我们的生活和工作,以使我们的生活更加美好,工作更加顺利。 世界上许多神奇的人生定律、法则、效应,运用这些神奇的理论,我们可以解释人生中的诸多现象,使我们能洞悉世事;更重要的是,这些理论能指导我们如何去做,如何去改变我们的命运。不管你是否知道这些定律法则,这些法则和定律都在起着决定性的作用只是我们很少去关注它们。古今中外,那些伟大的成功者,都深谙这些法则与定律的奥妙所在。无论我们是谁,无论我们从事什么职业,我们都需要知道这些法则和定律。 为什么很多人感觉自己工作很尽力,却没有达到预期的效果或者收效甚微?这个问题可以用二八法则来解释:通常我们所做的工作80%都是无用功,只有20%是产生收效的。如何避免这种情况的发生?二八法则告诉我们,要把主要精力放在20%的工作上,让其产生80%的收效。此外,我们还可以用奥卡姆剃刀定律来分析和解决这个问题。奥卡姆剃刀定律认为,在我们做过的事情中,可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分,去掉多余的活动,成功就由复杂变得简单了。 为什么很多人情绪低迷,毫无斗志,乃至平庸一生?这个问题可以用马蝇效应来解释和解决。马蝇效应认为,没有马蝇叮咬,马就会慢慢腾腾,走走停停;如果有马蝇叮咬,马就不敢怠慢,跑得飞快。也就是说,人是需要一根鞭子的,只有被不停地抽打,才不会松懈,才会努力拼搏,不断进步。这根鞭子是压力,是挫折和困难,是危机意识。这一解释不仅适用于个人,同样也适用于企业管理。 为什么同样的两件商品放在一起,一件标价100元,另一件标价1000元,反而1000元的那件商品畅销?这个问题可以用凡勃伦效应来解释。凡勃伦效应认为,一件商品的价格定得越高,就越能受到消费者的注意与青睐。其实,消费者购买这类商品的目的,并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受,更大程度上是为了获得心理上的满足。凡勃伦效应同时告诉我们:不要被事物的外表所蒙蔽,要警惕事物的华而不实,防止花费与收益出现严重偏差。 为什么算命先生有时说得那么准?难道他们真的有未卜先知的能力吗?当然不是。这个问题可以用巴纳姆效应来解释:人常常迷失在自我当中,很容易受到周围信息的暗示,并把他人的言行作为自己行动的参照,常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。也就是说,算命先生所说的话一般是共性的,即这些话对谁说都能有一定的准确性。人在那种特殊的情况下,就会在无形中把被说中的部分扩大了,所以会感觉很准。对此,巴纳姆效应告诉我们:要认识你自己,要相信你自己,树立科学的人生观,才不会被一些骗子所迷惑。 本书中共介绍了破窗理论、彼得原理、手表定律、羊群效应、二八法则、木桶定律、凡勃伦效应、蝴蝶效应等30个最经典的人生定律、法则、效应。在简单地介绍了每个法则或定律的来源和基本理论后,就如何运用其解释人生中的现象并指导我们的工作和生活等进行了

完全装逼指南——我来教你怎么去装逼

完全装逼指南——我来教你怎么去装逼 篇一:完全装逼手册 1、英文名字不管你本来长得多么土气,但一定要有一个像样的英文名,起码也得是Anglelina、Mike这样的名字; 2、看电影知道《拉拉肚孙子记》的白领电影,如果连这样的电影也看不懂,看了之后抓紧看电影评论,显得和《读者》一样深刻; 3、单身无论有多少性伙伴,都得装单身;无论得了多少次性病,都要装清纯; 4、手机手机得时尚,男的用诺基亚,女的用索爱,也可以用黑莓,可以收邮件,随时要上火星出差的架势,还要有蓝牙,传**也可以不被边缘化; 5、口音如果不幸和我一样有一口很土的巴中话,赶快改掉,用当地口音,当地口音太难就用北平音,实在强悍就用港台国语; 6、居住地如果不幸住在北京的唐家岭,成都的五大花园这样的地方的话一定要隐瞒,一定要做神秘状,住在双流说住在玉林,住在黄田坝说住在西南财大; 7、会一点英语经常说:Can i fuck you?Do you fuck me?这样的英语; 8、拍照到了好一点的地方赶快照相,做轻松华丽可爱漫不经心状,体现你低调的高贵; 9、会Word电脑水平不需要太高,会Word就可以,会解压缩就是高手了。工作多年之后应该会Excel; 10、用MSN最好不用QQ,回家后联系**可以用QQ,工作一定要用msn,专业!msn 签名最好是细节决定成败,执行力第一之类的屁话,给领导看的,让他老人家放心。猫扑是一定要上,随时找八卦谈资; 11、QQ空间万一有QQ,空间里面不能放异性照片,如果爸爸帅就放爸爸的,爸爸拿不出手就放侄儿侄女什么的,反正什么有爱心放什么; 12、衣服男的一定要西装笔挺,头发像吃了伟哥一样翘着,女人的裙子一定要紧紧包着屁股和胸部,让领导意淫又不敢上为佳; 13、想MBA一样做小领导如果有幸做经理什么的东西,要折腾你下面几个人,让他们预算、报告、总结、工作流程、团队、狼性、执行力...什么恶心弄什么,总之,像MBA一样。 14、转弯在公司走路转弯一定要专业,背不弯,不东张西望,要干净利索,主要是体现饱满的精神和专业; 15、爱好爱好羽毛球,混帐。尽量知道酒吧在哪个地方,千万不要土气,要和蓝领们拉开距离。 电梯篇 1、经过大堂跨国大门到电梯口一段路程特别重要,这段路往往比较空旷,要尽量显得闲庭信步和优雅,不宜采用奔跑等姿势;一些白领是从公交车上连滚带爬出来的,但步入大堂的一瞬间应该将公交模式切换成白领模式; 2、批评如果在电梯里面发现清洁工或者送盒饭的人,要略略显得讨厌和不耐烦。个别刚晋升小经理白领可以顺便批评他们几句,比如:你们为什么不走货梯? 3、食物能够在电梯中出现的食物可能只有星巴克等,再差也得是肯德基这些。新疆烤馍、臭豆腐这些传统文化还是回到唐家岭再品味;

如何做好业务员

如何作好业务员 如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质: 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心,永远不言败。 7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。 业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点: 1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务; 2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容: 1、公司的核心业务是什么? 2、公司的核心竞争力是什么?一般包括成本竞争力、品质竞争力、品牌竞争力、效率竞争力、规模竞争力和员工竞争力等六大要素。 3、公司的组织核心是什么? 4、公司的客户是谁? 5、公司客户所需要的服务是什么? 6、满足客户的方法是什么? 7、公司主要的竞争对手有那些? 8、竞争对手的服务特色是什么? 9、我们公司的对策是什么? 10、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么? 了解了以上内容,我们的思路才会清晰,才可以从宏观上去把握整个市场。另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员,所谓职业销售人员就是以销售产品为职业,以销售养活自己,这种销售人员不一定是成功的销售人员,而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步,他一定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的一种手段,他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面: 1、我们的服务态度 2、我们销售人员的专业水平 3、我们的产品质量 4、我们产品的价格

管理学十大经典定理

管理学十大经典定理 一、素养 蓝斯登原则:在您往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则您下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不就是把自己想得很糟,而就是完全不想自己。 提出者:美国心理学家卢维斯 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理: 测验一个人的智力就是否属于上乘,只瞧脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家托利得 点评:思可相反,得须相成。 二、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃就是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其她鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特 点评:1、下属的悲剧总就是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事,就是她们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则:在您着手建立合作与信任时要牢记我们语言中: 1、最重要的八个字就是:我承认我犯过错误

2、最重要的七个字就是:您干了一件好事 3、最重要的六个字就是:您的瞧法如何 4、最重要的五个字就是:咱们一起干 5、最重要的四个字就是:不妨试试 6、最重要的三个字就是:谢谢您 7、最重要的两个字就是:咱们 8、最重要的一个字就是:您 提出者:美国管理学家雷鲍夫 点评:1、最重要的四个字就是:不妨试试; 2、最重要的一个字就是:您 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不就是您在场时的情况,而就是您不在场时发生了什么。提出者:美国管理学家洛伯 点评:如果只想让下属听您的,那么当您不在身边时她们就不知道应该听谁的了。三、沟通 斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家斯坦纳 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。 提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺 点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。 牢骚效应:凡就是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。

幼儿园小班社会教案让我来教你

教学资料参考范本 幼儿园小班社会教案《让我来教你》 撰写人:匚___ 部秤

活动目标: 1、学习正确上下楼梯,知道要从右边走。 2、学习喝水入厕等日常生活中的礼仪。 活动准备: 1、幼儿平时走楼梯、上厕所、喝水的实况录象带。 2、生活小标志(上下楼梯标志、排队标志)。 活动过程: 一、看录象。 1、师:今天老师带来了一个不一样的录象带,我们一起来看看。 2、请幼儿说说录象带里有些什么。 师:看完了录像带,我请小朋友来说一说你从这段录像里看到了什么? 3、找错误。请幼儿边看录象边找出录象中的小朋友哪里做错了,找到一个错误教师按暂停,一起讨论小朋友什么地方做错了,应该怎么改正。 师:让我们再来看一遍录像带,请大家找一找录像中的小朋友什

么地方做错了?应该怎么改正呢? 二、师生共同讨论。 1、为什么有那么多的小朋友在平时的生活中不能遵守规则? 师:你们平时在生活中会不会犯这种错误?为什么那么多的小朋友在平时的生活中不能遵守规则? 2、怎么样可以帮助大家遵守规则(制作环境标志) 师:那我们一起来想想办法,怎么样可以帮助大家遵守规则? 师:哦!可以制作标志提醒大家,当大家看到标志时就不会犯错了。 3、怎么制作环境标志? 师:我们可以怎么制作环保标志呢?如果让你来设计你想设计什么标志?会怎么设计? 三、制作标志。 1、请幼儿和家长一起讨论制作环境标志。 师:老师也设计了两幅标志,一幅是提醒大家上下楼梯要靠右边走,你看老师画了一个小朋友扶着右边上楼。另外一幅是大家排队在 喝水,提醒小朋友要遵守秩序。刚才大家也想了许多点子,接下来老师要给你们布置一个任务,请小朋友们回家和爸爸妈妈一起讨论并制

怎样跑业务个老业务员的自白

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,

我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。

管理学十大经典定理

管理学十大经典定理 一、马斯洛需要层次理论: (1)马斯洛的动机理论是依据人类的基本需要提出的。马斯洛提出,基本需要有不同的层次,由下而上分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要,其中生理需要是最基本的需要,自我实现是高层次的需要。 (2)需要的出现遵循着层次排列的先后顺序,一般来讲,人在低级需要得到满足的基础上才会产生对高一级需要的追求。 (3)如果一个人的衣、食、住条件尚未得到保障,那么他会全力以赴工作,以获得最基本的物质保障;在基本的生存需要得到满足之后,他才会考虑如何进一步学习,如何获得成就,如何得到他人的尊重,如何自我实现等等。 二、耶基斯-多德森定律: (1)在一般情况下,动机愈强烈,工作积极性愈高,潜能发挥的愈好,取得的效率也愈大;与此相反,动机的强度愈低,效率也愈差。因此,工作效率是随着动机的增强而提高的。然而,心理学家耶基斯和多德森的研究证实,动机强度与工作效率之间并不是线性关系,而是倒u形的曲线关系。

(2)上述研究还表明:动机的最佳水平不是固定的,依据任务的不同性质会有所改变。在完成简单的任务中,动机强度高,效率可达到最佳水平;在完成难度适中的任务中.中等的动机强度效率最高;在完成复杂和困难的任务中,偏低动机强度的工作效率最佳。 四、艾宾浩斯遗忘曲线: (1)心理学研究证明,遗忘是有规律的。德国心理学家艾宾浩斯最先对遗忘现象作了比较系统的研究。他选用无意义音节作为学习材料,为了尽量避免已有的经验对学习和记忆的影响。 (2)实验时先让受试者将材料记熟,之后再分别按不同的时间间隔重新学习这些材料,将重学时所节省的时间或次数作为指标,用以测量遗忘的进程。 (3)结果表明,学习材料记熟后,经过l/3小时再重新学习,可以节省58.2%左右诵读时间;经过一天之后再学习,可节省33.7%左右诵读时间;六天后再学习,节省时间就缓缓地下降到25.4%左右。艾宾浩斯依据这些数据资料绘制了著名的遗忘曲线。 (4)之后,一些心理学家选用无意义材料或有意义材料对遗忘的进程进行重复实验,结果与艾宾浩斯遗忘曲线的描述基本上是一致的。 五、从遗忘曲线中可以看出遗忘的进程:

小班社会-让我来教你

小班社会-让我来教你 XX课件小班社会:让我来教你活动目标:学习正确上下楼梯,知道要从右边走。 学习喝水入厕等日常生活中的礼仪。 活动准备:幼儿平时走楼梯上厕所喝水的实况录象带。 生活小标志(上下楼梯标志排队标志)。 活动过程:一看录象。 师:今天老师带来了一个不一样的录象带,我们一起来看看。 请幼儿说说录象带里有些什么。 师:看完了录像带,我请小朋友来说一说你从这段录像里看到了什么?找错误。 请幼儿边看录象边找出录象中的小朋友哪里做错了,找到一个错误教师按暂停,一起讨论小朋友什么地方做错了,应该怎么改正。 师:让我们再来看一遍录像带,请大家找一找录像中的小朋友什么地方做错了?应该怎么改正呢?二师生共同讨论。 为什么有那么多的小朋友在平时的生活中不能遵守规则?师:你们平时在生活中会不会犯这种错误?为什么那么多的小朋友在平时的生活中不能遵守规则?怎么样可以帮助大家遵守规则(制作环境标志)师:那我们一起来想想办法,怎么样可以帮助大家遵守规则?师:哦!可以制作标志提醒大家,当大家看到标志时就不会犯错了。 怎么制作环境标志?师:我们可以怎么制作环保标志呢?如果让

你来设计你想设计什么标志?会怎么设计?三制作标志。 请幼儿和家长一起讨论制作环境标志。 师:老师也设计了两幅标志,一幅是提醒大家上下楼梯要靠右边走,你看老师画了一个小朋友扶着右边上楼。 另外一幅是大家排队在喝水,提醒小朋友要遵守秩序。 刚才大家也想了许多点子,接下来老师要给你们布置一个任务,请小朋友们回家和爸爸妈妈一起讨论并制作环保标志,明天把你们制作的标志带到幼儿园,我们会选一些好的作品贴在幼儿园哦。 大家记住了吗?今天回家要干嘛?明天怎么样?第二天请幼儿和家长一起将制作的环境标志粘贴在适当的地方。 活动延伸:评选最优秀生活标志制作奖,请幼儿当评委投票进行。 XX课件

如何提高保险销售技巧和话术:保险业务员约见客户的销售技巧和话术-保险业务员如何约见客户

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全 对于保险销售业务员而言,掌握电话约访的销售技巧与话术,用好电话约访的销售技巧和话术,对于养成有计划、有步骤、高效率的工作习惯,让客户快速成交大有裨益。 一、电话约访的特点 电话的发明改变了许多人的生活,使人与人之间的距离缩短、空间缩小,并节省了不少时间,对于“时间就是金钱“的保险销售业务员来说,充分利用电话可使业务推广更加顺利,因为电话约访具有以下特点: 1、节省时间:我们知道电话是快捷又方便的沟通工具,保险销售业务员通过电话只要3—5分钟就可以沟通完毕,利用电话在1小时内可以与十几位准客户取得联系,这样,既避免了兜圈子的烦恼,又节省了时间。 2、符合现代人的交际规则:现代社会竞争十分激烈,要利于不败之地,就必须不断进取。因此,人人忙碌,分秒必争,时间的安排已成为惯例。唐突拜访往往不受欢迎,而电话约访则符合礼仪,保险销售业务员反而能给对方留下良好的印象。

3、过滤客户效率高:透过电话的联络,保险销售业务员可以过滤掉不适合的客户,也可以事先了解对方的看法和立场,还可以事先做好准备,有助于面谈时策略的运用。 4、奠定面谈的基础:有计划且有礼貌的电话约访,可以创造保险销售业务员与客户面谈的机会,借着事先安排的面谈策略,为销售保单奠定良好的基础。 二、保险销售业务员电话约访的目的:就是争取客户面谈的机会 三、保险销售业务员电话约访前的准备 1、个人心理准备 P——练习:电话约访前要进行充分话术准备及自我演练。(电话标准话术、拒绝话术) R——放松:心情放松,设想与老朋友打电话 E——热忱与信心:通过电话也能传递保险销售业务员的热忱与信心,展现出保险销售业务员的专业形象,让保险销售业务员的客户透过电话感受到你的热忱与信心

最新50条经典心理学定律汇总

50条经典管理心理学 定律

50条经典管理心理学定律 1.卢维斯定理 谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家h·卢维斯 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 2.托利得定理 测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家h·m·托利得 点评:思可相反,得须相成。 3.刺猬理论 刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 4.鲦鱼效应

鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特 点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。 5.斯坦纳定理 在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家s·t·斯坦纳 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 6.费斯诺定理 人有两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。 提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理l·费斯诺 点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。 7.牢骚效应

凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。 提出者:美国密歇根大学社会研究院 点评:1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。 8.避雷针效应 在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。 点评:善疏则通,能导必安 9.氨基酸组合效应 组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。 点评:当缺一不可时,"一"就是一切。 10.米格-25效应

我来教你玩音响

我来教你玩音响 目录(CONTENTS) 第一章专业音响基础知识 第二章名词及术语解释 第三章最基本的专业音响系统 第四章超低频音箱和电子分频器的应用 第五章音箱传输时间差异的测量与校正 第六章乐队的调音方法 第七章激励器的应用 第八章效果器的基本应用 第九章压缩器在演出场合的应用 第十章噪声门在演出场合的应用 第十一章舞台监听系统 第十二章数字调音台的一般性认识 第十三章音响电子设备性能检测 第十四章工程设计思路及注意事项 ---------------------------------------------

专业音响基础知识 无论什么行业基础理论知识都是技术的指导,专业音响技术作为一门实践性很强的技术,更需要理论知识的引导,所以我们先从最基本的说起. 相信本书的读者都是从事专业音响行业的从业人员或者是对专业音响有举的爱好者,一说到音响,我想大家都多少知道它是什么样的东西, 但是要问这样一个问题:音响是什么?我想很多人就会有一种迷茫或者说不清的感觉.要把音响骼好玩好,我们首先要搞清楚音响的概念和定义是什么,玩就要玩个明白! 音响的概念 玩过音响贩人都知道,音响跟很多东西有关,首先是和声音有关.此外音响还和音乐、电子、建筑、心理学,甚至和为人处世哲学有关系。你看看,音响有多么的复杂啊! 上面看到,音响跟很多东西有关,但是咱们反过来想一下,比如,音响和音乐有关,但是一个音乐家他能不能把音响搞好?或者一个建筑设计大师能工巧匠把音响搞好?答案就不肯定了。这又说明,音响这东西跟很多东西有关,但关系又不深。这种现象就叫多科学交叉而且边缘化。 另一方面,人听音响都是喜欢听好听的声音,没人愿意成天守着音响听噪音,0这就说明了人对音响效果是有审美追求的,这种追求是很主观的,就好像是艺术追求.那么要想听到好听的声音,需要什么样的音响来提供呢?那肯定需要一套技术性能比较不错的音响来提供,既然如此,那么音响新产品的技术性能就是纯粹的客观技术指标了。 说完这两个方面咱们该总结一下了,通过上述的两个方面的分析,我们可以看出,音响的概念是什么呢?那就是:音响是一个跟声音密切相关,涉及多个学科交叉并且高度边缘化的,以客观技术性能为基础,满足人的主观听音审美要求的核技术与艺术的结合体。 明白了音响贩概念只是我们开始实行了解音响的第一步,光了解概念不行,概念都是让人迷迷糊糊的东西,要想搞清楚音响,我们还要了解音响的定义。 音响的定义 上面说音响的概念的时候我们知道音响跟很多东西有关,那么就决定了音响的定义会有多样化的特征,站在不同的角度上,对音响的理解都不能有不同之处,那咱们就需要归纳总结一下了。下面是本人总结的几种音响的定义。 1.音响是泛指自然界或人类社会中人类可听到的一切声音。自然界的蛙鸣蝉声、人类社会中的音乐声、马路上的噪声都是音响,开个玩笑说音响就是能听见响的声 音也不为过。 2.音响是音乐、戏曲及语言艺术的表现途径之一。没有音响,要想让舞台上的赏把他们的艺术表现出来,显然是不可能的。 3.音响是家庭或个人娱乐的工具之一。买套音响回家,一家人一起唱卡拉OK,听听音乐,那是一种家庭或个人娱乐了。 4.音响是其所有者用于生产经营的生产资料。你是搞演出租赁的,买了一堆音响设备回来,用于出租,收取租金金,也就是用于经营了。或者你是一酒吧老板,在 酒吧里装上音响请DJ来打碟放音乐,吸引客人来你这儿消费,音响也是用于经营

教你怎么跑市场

业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和你分享下希望对你有所帮助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都

100个经典“理论、效应、法则的核心含义

蝴蝶效应(千万别忽略你身边的小事) 鲶鱼效应(鲶鱼能激发你的潜能) 羊群效应(理性思考,不盲目做羊群) 青蛙现象(居安应思危) 破窗理论(环境有力地改变了我们的思维) 鳄鱼法则(懂得放弃,上天会为你打开别一扇窗) 刺猬法则(“疏者密之,密者疏之”———是成功之道) 手表定律(目标多只会失败,目标只有准确才能成功) 二八定律(做生活中的20%,你就成功了) 木桶理论(有时三个臭皮匠好比一个诸葛亮) 马太效应(弱者愈弱、强者愈强) 多米诺骨牌效应(做好事情的每个环节,才能远离失败)丁蟹效应(理性想考,但不能逆着大势) 瓶颈效应(协调各个环节才能摆脱瓶颈效应) 鸟笼逻辑(理性思考,不要总是让别人改变自己) 责任分散效应(时刻不降低自己的责任感、使命感) 帕金森定律(用最短的时间,做好你应该做的事情) 晕轮效应(不因为别的人光环,而改变客观的思维) 墨菲定理(越害怕的东西越是可能发生,改变心态最重要)彼得原理(“拉动”“推动”才能自我进步、提升) 不值得定律(不是值得的东西也去认真做好——成功者)狼群效应(重视集体的力量) 霍桑效应(提高生产效率的决定因素是员工情绪) 首因效应(第一印象的重要性) 丛林法则(适者生存,不适者淘汰) 习得性无助(习惯一形成,短时时内很难改变) 皮格马利翁效应(罗森塔尔效应)(学会欣赏、赞美别人) 虚假同感偏差(改变主观认同,学会客观调查) 培哥效应(记忆也有方法) 250定律(得罪一位顾客,你就失去了250位顾客) 黑天鹅效应(意料之外的一点点,却又改变一切) 贝勃定律(少做锦上添花的事,多做雪中送炭的事) 蘑菇管理(吃的苦中苦,方为人上人) 马蝇效应(每一个领导,都应学会激励之术) 凡勃伦效应(有时商品价格定得越高越能畅销) 超限效应(刺激过多、过强会成反作用,学会适可而止)达维多定律(淘汰自己旧的东西、想法,不断超越自己)自己人效应(“自己人”所说的话更信赖、更容易接受) 苛希纳定律(用人不在多,用人贵精) 华盛顿合作定律(“三个和尚没水吃”) 蔡加尼克效应(没完成的工作,你会更记得) 迁移效应(知识和经验对解决新问题的重要性) 梅菲定律(有心栽花花不发,无心插柳柳成荫) 坐向效应(人与人的坐向对人的心理起着重要作用)

小班社会:让我来教你教学设计

小班社会:让我来教你教学设计 Small class society: let me teach you instructi onal design 第 1 页共 3 页

小班社会:让我来教你教学设计 前言:小泰温馨提醒,幼儿园是针对幼儿集中进行保育和教育的学前教育机构,幼儿不仅可以学到知识,从小接触集体生活,帮助孩子健康快乐地度过童年时光。幼儿园教育作为整个教育体系基础的基础,是对儿童进行预备教育,包括性格完整健康、行为习惯良好、初步的自然与社会常识。本教案是根据幼儿园小班儿童的学习特点、发展特点来设计并编辑成教学活动的内容。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 活动目标: 1、学习正确上下楼梯,知道要从右边走。 2、学习喝水入厕等日常生活中的礼仪。活动准备: 1、幼儿平时走楼梯、上厕所、喝水的实况录象带。 2、生活小标志(上下楼梯标志、排队标志)。活动过程: 一、看录象。 1、师:今天老师带来了一个不一样的录象带,我们一起来看看。 2、请幼儿说说录象带里有些什么。师:看完了录像带,我请小朋友来说一说你从这段录像里看到了什么? 3、找错误。请幼儿边看录象边找出录象中的小朋友哪里做错了,找到一个错误教师按暂停,一起讨论小朋友什么地方做错了,应该怎么改正。师:让我们再来看一遍录像带,请大家找一找录像中的小朋友什么地方做错了?应该怎么改正呢?二、师生共同讨论。 1、为什么有那么多的小朋友在平时的生活中不能遵守规 第 2 页共 3 页

则?师:你们平时在生活中会不会犯这种错误?为什么那么多的小朋友在平时的生活中不能遵守规则? 2、怎么样可以帮助大家遵守规则(制作环境标志)师:那我们一起来想想办法,怎么样可以帮助大家遵守规则?师:哦!可以制作标志提醒大家,当大家看到标志时就不会犯错了。 3、怎么制作环境标志?师:我们可以怎么制作环保标志呢?如果让你来设计你想设计什么标志?会怎么设计?三、制作标志。 1、请幼儿和家长一起讨论制作环境标志。师:老师也设计了两幅标志,一幅是提醒大家上下楼梯要靠右边走,你看老师画了一个小朋友扶着右边上楼。另外一幅是大家排队在喝水,提醒小朋友要遵守秩序。刚才大家也想了许多点子,接下来老师要给你们布置一个任务,请小朋友们回家和爸爸妈妈一起讨论并制作环保标志,明天把你们制作的标志带到幼儿园,我们会选一些好的作品贴在幼儿园哦。大家记住了吗?今天回家要干嘛?明天怎么样? 2、第二天请幼儿和家长一起将制作的环境标志粘贴在适当的地方。活动延伸:评选最优秀生活标志制作奖,请幼儿当评委投票进行。 -------- Designed By JinTai College --------- 第 3 页共 3 页

如何跑业务

跑业务怎样找客户 业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的 我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章 拿出来和你分享下 希望对你有所帮助 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。

如何提高保险销售技巧和话术保险业务员邀约客户的销售技巧和话术保险业务员如何邀约客户

如何提高保险销售技巧和话术保险业务员邀约客户的销售技巧和话术保险业务员如何邀约客 户 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

木秀于林话术学院整理制作 保险销售技巧和话术大全作为一名优秀的保险电话销售人,掌握一定的电话销售技巧和话术,懂得如何运用实战型的电话销售技巧和话术,对于保险的销售大有好处,当保险电话销售业务员邀约客户的时候,一定要有木秀于林话术学院讲的这四种心态。 1.保险电话销售业务员之:给予的心态 保险电话销售业务员打电话给客户,目的只有一个,就是让自己为他提供一次商谈的机会。虽然邀约的目的很明确——是为了见面,可保险电话销售业务员的目的不能仅仅停留在见面的层次上,更主要是希望见面以后能够帮助他。 客户使用保险电话销售业务员销售的产品,就是帮助他解决自身存在的问题,因为邀约的目的是给予而非索取,打电话是为了帮助客户使其拥有更为美好的人生,如果以这样给予的心态去打电话,那么态度就会改变。 因此保险电话销售业务员不需要因为邀约失败而伤心,也不需要为客户爽约而难过。难过是因为没有以给予的心态去帮助别人,而是索取之心太重,只有发自内心的真诚帮助,对方才会感觉的到,他也会明白此刻保险电话销售业务员的邀约是为要给他自己机会,反之假如邀约的目的为了索取,那么一定会以急躁的心理让客户感受到不安。 邀约是为了给予对方机会,是为了帮客户解决问题,这些问题包括经营、营销,或者个人健康的方方面面,如果对方能够从保险电话销售业

务员这里取得好处,得到帮助,对保险电话销售业务员的需求才会增长,对你的信赖感也自然会越来越大。 2.保险电话销售业务员之:积极的心态 在邀约的过程中,保险电话销售业务员要以乐观的态度去面对每一次通话过程,从拨打开始抱着对方接通的心态,相信只要有人接听自己的电话就会交流,有交流就会有人应允下一步的见面,只要见面就会有沟通,当客户了解产品之后就一定有人对此发生兴趣,一旦发生兴趣就会有成交合作,如此反复循环的合作达成。 3.保险电话销售业务员之:充满活力的心态 任何一个在电话中有热忱,有活力的保险电话销售业务员都有可能感染别人。电话销售是信息传递,信息的转移,在电话当中保险电话销售业务员应当具有很强的活力,很强的吸引力,只有如此才会感染客户从而使客户购买你销售的产品,提升你的销售业绩。 每个人都有热忱,每个人都有吸引力,保险电话销售业务员的吸引力大小则取决于对工作的热忱和活力,热忱代表保险电话销售业务员对工作的相信,对工作的认同,对工作的理解。在电话当中有能力和专长的人,通常有突破的力量,当他的力量很强的时候,电话成交率就会很高。 4.保险电话销售业务员之:自信的心态 电话销售的第四个心态叫自信心,同样在邀约,有的人非常自信,而有的人非常心虚。相信大家都有过这样的经历,某些人给别人打电话,仅仅通过电话的声波就可以分辨对方当时的心理状态。那么在电话邀约的

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