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速卖通考试满分题库

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）

1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）

A. 俄罗斯

B. 西班牙

C. 美国

D. 巴西

相关知识点

速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）

1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）

A. 类目筛选

B. 活动

C. 关键词搜索

D. 收藏

2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）

A. 已下单买家可以通过订单留言

B. 站内信

C. trademanager

D. 已下单买家可以通过邮箱

相关知识点

速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）

1、速卖通是如何收费的？(5%的手续费包含产品运费吗？) （正确

答案：BC）

A. 根据参与的平台活动收费

B. 注册不收费

C. 根据交易额收取5%佣金

D. 根据产品数收费

相关知识点

速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）

1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）

A. 速卖通账号

B. 注册邮箱

C. 速卖通用户名

D. 注册手机

相关知识点

如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）

1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）

A. 完整清晰的详细描述

B. 完整而又重点突出的标题

C. 与产品匹配的类目

D. 全面准确的属性

2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）

A. 利润率

B. 物流成本

C. 在线产品的定价

D. 商品成本

3、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD）

A. I68 4G

B. 2010 new party dress bridal dress evening dress

C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress

D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear

4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）

A. 物流信息

B. 服务信息

C. 店铺及产品的相关推荐

D. 产品基本描述

相关知识点

如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）

1、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）

A. 补充必填属性

B. 填写更多关键词

C. 补充详细描述内容

D. 修改确认产品标题

2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）

A. 不在代销类目开放的范围之内

B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满

C. 有知识产权风险

D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品

3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）

A. 体积

B. 价格

C. 运费

D. 重量

4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）

A. 100个

B. 根据卖家等级的不同不一样

C. 50个

D. 10个

相关知识点

速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）

1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）

A. 商品信息描述真实

B. 属性填写完整

C. 重点突出的完整标题

D. 商品信息描述准确完整

2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）

A. 好评情况

B. 卖家服务响应能力

C. 订单执行能力

D. 纠纷、退款情况

相关知识点

国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）

1、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：ACD）

A. 香港邮政小包

B. 中国邮政小包

C. 瑞士邮政小包

D. 新加坡邮政小包

2、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？（正确答案：BCD）

A. 国内物流

B. 邮政物流

C. 专线物流

D. 商业快递

3、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）

A. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障

B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商

C. 线上发货的价格低于市场价

D. 线上发货运费是线上用支付宝支付的

4、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）

A. 折扣（减免）

B. 免运费

C. 标准运费

D. 自定义运费

5、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：BCD）

A. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天

B. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；

C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天

D. EMS,E邮宝默认时间27天；

6、在承诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：ABD）

A. 货物超时未到达

B. 货物已妥投

C. 买家提起纠纷

D. 买卖双方未达成一致

7、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）

A. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货

B. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。

C. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；

D. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；

8、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABD）

A. 中东专线

B. Special Line-YW

C. ePacket

D. Russian Air

9、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ABC）

A. 丢包率较高

B. 货运追踪信息不全

C. 货运周期较长

D. 价格高

10、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：D）

A. 香港邮政小包

B. EMS

C. 中国邮政小包

D. UPS

相关知识点

如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）

1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：AC）

A. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额

B. 随便定义

C. 通过数据纵横查询

D. 不用管客单价，按照折扣计算就行

2、店铺自主营销有哪几种活动形式（正确答案：ABCD）

A. 全店铺打折

B. 店铺优惠劵

C. 限时限量折扣

D. 全店铺满立减

3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：BD）

A. 没有时间限制

B. 每个月有3个活动

C. 可以跨月设置

D. 总时长720个小时

4、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：ABD）

A. 商品详情页面标识吸引买家

B. 店铺首页明显标识吸引买家

C. 搜索页面满立减标志额外曝光

D. 提升店铺客单价

5、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）

A. 清库存

B. 推新款

C. 打造爆款

D. 打造活动款

6、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：ABCD）

A. 全店铺打折商品主图折扣标识

B. 买家搜索页面sale items额外曝光

C. 快速提升店铺销量

D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒

相关知识点

如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）

1、平台活动有哪些（正确答案：ABCD）

A. 俄罗斯团购

B. 巴西团购

C. 平台大促

D. super deals

2、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）

A. 报名折扣符合活动要求

B. 产品好评率

C. 产品转化率

D. 近期产品的出单数量

相关知识点

数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）

1、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ACD）

A. 90天

B. 14天

C. 30天

D. 7天

2、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：ABCD）

A. 流量来源

B. 转化分析

C. 成交分析

D. 访客行为分析

3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）

A. 时间

B. 国家

C. 商品结果数范围

D. 行业

4、经营看板中可以看到哪些数据（正确答案：ABCD）

A. 好评率

B. 裁决提起率

C. 卖家责任裁决率

D. 成交不卖率

5、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：ABCD）

A. 添加收藏次数

B. 询盘次数

C. 添加购物车次数

D. 访问时长

6、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABD）

A. 国家

B. 时间

C. 关键词

D. 行业

7、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ACD）

A. 搜索人气

B. 搜索指数飙升幅度

C. 曝光商品数增长幅度

D. 搜索指数

相关知识点

搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）

1、如何避免必填属性缺失? （正确答案：ABCD）

A. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。

B. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；

C. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台

D. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；

2、以下哪些属于黑五类产品（正确答案：ABCD）

A. 赠品

B. 补邮费

C. 大促专用

D. 预售

3、信用炒作会有哪些处罚（正确答案：ABCD）

A. 删除违规产品的销量

B. 删除违规信用积分

C. 冻结及关闭账号

D. 搜索排序靠后

相关知识点

纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）

1、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力（正确答案：AD）

A. 卖家责任裁决率

B. 纠纷率

C. 好评率

D. 裁决提起率

2、如何避免货物破损的纠纷（正确答案：ABCD）

A. 积极与买家沟通，第一时间解决买家疑虑

B. 仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。

C. 提醒买家收货前检查包裹。

D. 发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损。

3、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：CD）

A. 个人中心

B. 搜索诊断

C. 商铺经营看板

D. 数据纵横

相关知识点

平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）

1、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）

A. 露点图片

B. 烟草

C. 美容仪器、美容针、体外诊断试剂

D. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备

2、成交不卖有哪些后果? （正确答案：ABCD）

A. 关闭账号

B. 屏蔽

C. 冻结账号

D. 搜索排名靠后

3、虚假发货有哪些处罚（正确答案：ABD）

A. 关闭账号

B. 冻结账号30天

C. 屏蔽店铺产品

D. 冻结账号7天

4、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：ABCD）

A. 平台排查到产品有侵犯知识产权

B. 买家投诉

C. 盗用他人图片

D. 知识产权所有人投诉

1+X《网店运营与推广》基础理论模拟考试1(含答案)

1+X《网店运营与推广》基础理论模拟考试1（含答案）一．单项选择题，共50题。 1.拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的物流公司是（）。 A菜鸟联盟 B京东物流正确答案 C FBA物流 D顺丰物流 2.通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是（）。 A领取型优惠券 B定向发放型优惠券 C聚人气优惠券正确答案 D秒抢优惠券 3.亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。”以上话术属于哪种关怀方式？（） A宝贝关怀 B售后关怀 C情感关怀正确答案 D节日关怀 4.速卖通的328大促是3月28日，预热是3月21日，大促全店铺活动报名截止时间是3月15日，上新的最好时机是（）。 A3月28日之前

B3月22之前 C3月21日之前 D3月15日之前正确答案 5.阿里指数当前开通了（）、属性细分、采购商素描、阿里排行四大功能。 A行业大盘正确答案 B行业概况 C蓝海行业 D行业数据 6.潜在关联重点是强调（）。 A替代关系 B互补关系 C潜在互补关系正确答案 D以上都是 7.速卖通评价档案中的评价历史是指过去（）个月、（）个月、（）个月历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量。 A1,5,10 B1,3,6 正确答案 C1,6,12 D3,6,9 8.淘宝店铺DSR评分和卖家信用等级评分的好坏直接影响买家的购买决定，下面不受评分结果影响的是（）。 A自然流量

C活动报名 D产品质量正确答案 9.小美的店铺参加了天天特价活动，由此可以推断小美家的网店性质是（） A天猫商城店 B天猫旗舰店 C天猫品牌专营店 D淘宝店正确答案 10.前端页面的信息展示主要包括三个层面，一是商品卡片、二是商品详情、三是（）。A活动信息 B领券入口 C购物车正确答案 D活动标识 11.商品标题撰写有很多技巧，以下不属于标题撰写技巧的是（）。 A用好极限词正确答案 B挖掘关键词 C建立词库 D标题组合公式 12.速卖通平台商品图片数量要求为（）。 A 5张 B 6张正确答案 C 9张

速卖通考试题目及答案满分

速卖通考试题目及答案(满分) 走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B） A. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html,/ B. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, C. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Boleto B. VISA C. Master card D. Webmoney 2、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD） A. 美金（US） B. 巴西雷亚尔（BRL） C. 俄罗斯卢布（RUB） D. 英镑（GBP) 相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：BD） A. 买家申请取消订单 B. 等待付款 C. 有纠纷的订单 D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB） A. 速卖通账号 B. 注册邮箱 C. 速卖通用户名 D. 注册手机相关知识点

如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下哪些标题是优质的（正确答案：CD） A. 2010 new party dress bridal dress evening dress B. I68 4G C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC） A. 14天 B. 7天 C. 30天 D. 60天 3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 产品基本描述 B. 服务信息 C. 物流信息 D. 店铺及产品的相关推荐 4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 B. 错误的类目选择会影响曝光 C. 错误的类目选择会受到平台处罚 D. 类目在产品排序中很重要相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD） A. 好评率 B. 当前未受网规处罚 C. 成功交易率 D. 成功交易订单数 2、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BD） A. 淘代销产品发布无数量限制 B. 通过一键导入工具导入淘宝商品 C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货 D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度 3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD） A. 补充必填属性 B. 修改确认产品标题 C. 填写更多关键词

速卖通考试题目及答案.docx

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：D） o A. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, o B. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html,/ o C. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, o D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD） o A. 活动 o B. 收藏 o C. 关键词搜索 o D. 类目筛选 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. trademanager o D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点

速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D） o A. Master card o B. Webmoney o C. VISA o D. TT 相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD） o A. 速卖通用户名 o B. 速卖通账号 o C. 注册手机 o D. 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 物流优势 o B. 服务 o C. 产品名称

o D. 产品材质 2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD） o A. 利润款 o B. 爆款 o C. 长尾款 o D. 引流款 3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD） o A. 7天 o B. 14天 o C. 60天 o D. 30天 4.4、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD） o A. 商品成本 o B. 在线产品的定价 o C. 利润率 o D. 物流成本相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）

速卖通考试题及答案(.9.9)说课材料

速卖通考试题及答案(2017.9.9)

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD） A. 西班牙 B. 巴西 C. 美国 D. 俄罗斯相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品？（正确答案：ABCD） A. 活动 B. 收藏 C. 关键词搜索 D. 类目筛选 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家？（正确答案：ABCD） A. trademanager B. 站内信 C. 已下单买家可以通过订单留言 D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款？（正确答案：C） A. Webmoney

B. Master card C. TT D. VISA 相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通后台登录可以通过哪些方式？（正确答案：CD） A. 速卖通用户名 B. 注册手机 C. 速卖通账号 D. 注册邮箱相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、产品有效期有哪两种选择？（正确答案：CD） A. 60天 B. 7天 C. 30天 D. 14天 2、产品发布时需要注意哪些点？（正确答案：ABCD） A. 完整清晰的详细描述 B. 与产品匹配的类目 C. 全面准确的属性 D. 完整而又重点突出的标题

3、决定价格的因素有哪些？（正确答案：ABCD） A. 物流成本 B. 在线产品的定价 C. 利润率 D. 商品成本 4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） A. 错误的类目选择会影响曝光 B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 C. 类目在产品排序中很重要 D. 错误的类目选择会受到平台处罚相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布？（正确答案：ABCD） A. 体积 B. 重量 C. 运费 D. 价格 2、编辑淘代销产品要特别注意什么？（正确答案：ABCD） A. 补充详细描述内容 B. 填写更多关键词 C. 补充必填属性 D. 修改确认产品标题

速卖通开店考试答案2015年3月

1、速卖通买家页面网址（正确答案：A） A. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, B. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, C. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html,/ D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, 1 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD） A. 巴西雷亚尔（BRL） B. 英镑（GBP) C. 俄罗斯卢布（RUB） D. 美金（US） 2 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） A. 站内信

B. 已下单买家可以通过订单留言 C. 已下单买家可以通过邮箱 D. trademanager 3 相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：BC） A. 买家申请取消订单 B. 等待付款 C. 等待确认收货订单 D. 有纠纷的订单 4 相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 上架120个以上的产品 B. 20%的产品支持免运费

C. 属性填写率大于60% D. 至少参加一项营销活动 5 相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC） A. 14天 B. 7天 C. 30天 D. 60天 6 2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 物流信息 B. 服务信息 C. 产品基本描述 D. 店铺及产品的相关推荐 7

速卖通考试答案20191014

速卖通考试答案20191014本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(1)只显示正确(49) 相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD） A. 美国 B. 俄罗斯 C. 巴西 D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Master card B. VISA C. Webmoney D. QIWI 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） A. 站内信 B. trademanager C. 已下单买家可以通过订单留言 D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）

1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：A） A. ⑤③②①④ B. ①②③④⑤ C. ③④⑤①② D. ⑤③④②① 相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD） A. 邮箱验证信息 B. 用户名 C. 认证信息 D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD） A. 物流成本 B. 商品成本 C. 利润率 D. 在线产品的定价 2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 店铺及产品的相关推荐 B. 产品基本描述 C. 服务信息 D. 物流信息

速卖通开店考试规范标准答案2018年度

查看达标情况本考试为开卷考试（总分100分，80分及格）全部显示只显示错误(3)只显示正确(22) 相关知识点速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分） . 1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）. A.俄罗斯 B.巴西 C.西班牙

D.美国相关知识点物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分） . 1、哪里可以查询物流状态？（正确答案：ABC）. A.订单详情页面 B.邮政官网 C.商业快递官网 D.速卖通卖家频道 .

2、以下哪种物流方式属于经济类物流（正确答案：ACD） . A.中国邮政平常小包+ B.中国邮政挂号小包 C.中外运-西邮经济小包 D.速优宝芬邮经济小包相关知识点搜索反作弊相关规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分） . 1、高质量的商品信息质量描述应该具备以下哪些基本要素？（正确答案：ABC）

A.商品信息的如实描述 B.商品描述信息尽量准确完整 C.配以高质量的图片展示 D.图片由专业影棚拍摄 . 2、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD） . A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词 B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dress C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌 D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形

3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF） . A.类目错放 B.属性错选 C.重复铺货 D.标题堆砌 E.标题类目不符 F.运费不符 . 4、搜索作弊中，价格不符主要包括但不局限于以下哪几种情形？（正确答案： ABCD）

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B） o A. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, o B. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, o C. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html,/ o D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Webmoney o B. VISA o C. Master card o D. Boleto 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） o A. trademanager o B. 已下单买家可以通过订单留言 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. 站内信相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）

1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A） o A. TT o B. Master card o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD） o A. 邮箱验证信息 o B. 用户名 o C. 安全等级 o D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD） o A. 14天 o B. 60天 o C. 7天 o D. 30天

2.2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 服务信息 o B. 物流信息 o C. 产品基本描述 o D. 店铺及产品的相关推荐 3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD） o A. 爆款 o B. 长尾款 o C. 引流款 o D. 利润款 4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD） o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 o C. 符合海外买家的语法习惯 o D. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD） o A. 重量 o B. 价格

速卖通开店考试答案

速卖通开店考试一次性通过最新秘籍令狐采学 update: 1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B） A. 被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片 B. 盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证 C. 逾期未举证，可以再次进行申诉举证 D. 在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以 2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？（正确答案：ABD） A. 水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除 B. 在发布的商品信息中不得使用他人水印图 C. 可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以 D. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品 3、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD） A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。 B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。 C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货

代会增加丢包和误期的风险。 D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况 4、恶意骚扰根据其违规严重程度，分别执行的处罚措施都有哪些？（正确答案：ABC） A. 一般违规2分/次 B. 严重违规12/分 C. 特别严重48分/次 D. 第一次不扣分 5、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？（正确答案：ABC） A. 骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为； B. 采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等； C. 文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心

速卖通开店考试答案_2017

速卖通开店考试一次性通过最新秘籍update: 1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B） A. 被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片 B. 盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证 C. 逾期未举证，可以再次进行申诉举证 D. 在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以 2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？（正确答案：ABD） A. 水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除 B. 在发布的商品信息中不得使用他人水印图 C. 可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以 D. 累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品 3、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD） A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。 B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。 C. 卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况 4、恶意骚扰根据其违规严重程度，分别执行的处罚措施都有哪些？（正确答案：ABC） A. 一般违规2分/次 B. 严重违规12/分 C. 特别严重48分/次 D. 第一次不扣分 5、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？（正确答案：ABC） A. 骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为； B. 采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等； C. 文字中出现谩骂词汇（如fuck、suck之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；

高分通过,国际速卖通考试题目答案

恭喜您已经通过本次考试。您目前的分数是98 分，及格90分。现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(1)只显示正确(49) 相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B） A. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, B. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, C. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html,/ 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Webmoney B. Master card C. QIWI D. VISA 2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABC） A. 葡萄牙语 B. 英语 C. 俄语 D. 中文相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BD） A. 根据产品数收费 B. 注册不收费 C. 根据参与的平台活动收费 D. 根据交易额收取5%佣金相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD） A. 正在销售的产品数 B. 待付款订单 C. 橱窗推荐个数

D. 到期下架的产品数相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD） A. 完整而又重点突出的标题 B. 完整清晰的详细描述 C. 与产品匹配的类目 D. 全面准确的属性 2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC） A. 爆款 B. 利润款 C. 引流款 D. 长尾款 3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD） A. 30天 B. 60天 C. 7天 D. 14天 4、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD） A. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等 B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的； C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品 D. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：D） A. 10天 B. 3天 C. 5天 D. 7天 2、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD） A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满 B. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品 C. 不在代销类目开放的范围之内 D. 有知识产权风险 3、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：D）

2020年跨境电商期中考题

2020年《跨境电商》期中考题一、单项选择题（30道,每道1分，共计30分） 1、用EMS快递5公斤的包裹到英国伦敦，包裹体积为50*36*10,按首重30元计算，续重10元计，计算出运费为（）。 A.80元 B.210元 C. 320元 D. 328元 2在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是。 A.Aliexpress B.Global sources C.Ebay D.DHgate 3下列属于中国的对外贸易出口的最大港口的城市是（）。 A. 深圳 B. 上海 C. 广州 D. 天津 4. 关于“全球速卖通”，以下说法错误的是（）。 A. 全球速卖通（英文名：AliExpress）正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台 B．全球速卖通（AliExpress）是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台 C．2019年4月，阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通在俄罗斯推出在线售车服

务。 D．被称为“国际版淘宝” 5. 被称为跨境电商发展“元年”的是（）。 A. 2000 B. 2008 C. 2013 D.2015 6..从中国出发的邮政小包到（）一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 7.淘宝和速卖通的区别主要有哪些方面（） A. 淘宝面向国内买家，速卖通面向国际买家 B. 淘宝使用国内物流，速卖通使用国际快递 C. 淘宝使用支付宝进行担保交易，速卖通使用eBay进行交易 D. 淘宝成立于2003年，速卖通成立于2010年 8.下列那个平台在2019年4月17号宣布在将来会逐步退出中国市场，只保留电子书及部分云业务为主 A. 速卖通 B. 亚马逊 C. EBAY D. 敦煌网

速卖通开店考试答案-2017

速卖通考试复习资料满分2014920

1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：D） o A. o B. o C. o D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Webmoney o B. VISA o C. Master card o D. Boleto 2.2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD） o A. 美金（US） o B. 英镑（GBP） o C. 俄罗斯卢布（RUB） o D. 巴西雷亚尔（BRL）相关知识点

速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：A） o A. TT o B. Webmoney o C. VISA o D. Master card 相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 上架120个以上的产品 o B. 属性填写率大于60% o C. 20%的产品支持免运费 o D. 至少参加一项营销活动相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：CD） o A. 60天 o B. 7天

o C. 14天 o D. 30天 2.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD） o A. 爆款 o B. 长尾款 o C. 引流款 o D. 利润款 3.3、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 o B. 类目在产品排序中很重要 o C. 错误的类目选择会受到平台处罚 o D. 错误的类目选择会影响曝光 4.4、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD） o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 o B. 符合海外买家的语法习惯 o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。相关知识点

2017速卖通考试标准答案-100分通过

2017速卖通考试标准答案 CTRL+F 搜索查找问题，有标准答案，100分通过考试速卖通常见问题（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD） o A. 俄罗斯 o B. 巴西 o C. 西班牙 o D. 美国相关知识点速卖通支付方式（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Master card o B. VISA o C. Webmoney o D. Boleto 相关知识点

o A. 待付款订单 o B. 橱窗推荐数量 o C. 正在销售的产品数 o D. 到期下架的产品数相关知识点发布产品和管理店铺（不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：BCD） o A. 物流优势 o B. 产品属性 o C. 产品材质 o D. 产品名称 2.2、产品标题如何填写? （正确答案：ABCD） o A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。 o B. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况 o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一

o D. 符合海外买家的语法习惯 3.3、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD） o A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖； o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先； o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片； o D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目； 4.4、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD） o A. 利润款 o B. 引流款

网络创业理论与实践期末考试答案

网络创业理论与实践 By：江上一小白一、单选题（题数：30，共3） 1 中国非常常见的农村电商项目是()。（1.0分）1.0分 ?A、做物流 ?B、做农村电商的人才培训 ?C、开设农产品店铺 ?D、做农产品企业的外包服务正确答案： C 2 一个好的店招的特点不包括()。（1.0分） ?A、店招上有收藏按钮 ?B、店招必须凸显个性 ?C、店招能展现品牌 ?D、店招能够体现店铺定位正确答案： B 3 我们一般把浏览量称作()。（1.0分） 1.0分

?A、 UV ?B、 PV ?C、 CV ?D、 DV 正确答案： B 4 下列说法错误的是()。（1.0分） 1.0分 ?A、速卖通是属于阿里巴巴旗下 ?B、速卖通是C2B平台 ?C、速卖通被广大卖家成为国际版“淘宝” ?D、速卖通是专门针对国外用户正确答案： B 5 滴滴出行、外卖、代驾是属于()。（1.0分） ?A、 B2B ?B、 O2O ?C、 B2C ?D、

C2C 正确答案： B 6 APP创业要考虑的因素不包括()。（1.0分） ?A、移动互联网的操作系统 ?B、开发什么样的产品 ?C、选择什么样的技术人员 ?D、如何用软件和顾客建立联系正确答案： C 7 以量取胜,多平台的电商成功模式是()。（1.0分）1.0分 ?A、资源整合 ?B、平台化 ?C、品牌化 ?D、线上线下相结合正确答案： B 8 下列哪个不属于店铺的外部优化()。（1.0分）1.0分 ?A、店招 ?B、

店铺的促销区 ?C、商品首页展示 ?D、商品价格正确答案： D 9 模拟商城里一共有()款店铺模板。（1.0分） ?A、 2 ?B、 3 ?C、 4 ?D、 5 正确答案： B 10 店铺基本设置的页面中的重点是店标和()。（1.0分） ?A、店招 ?B、轮播 ?C、店铺名称 ?D、商品种类正确答案： C 11 下列关于淘宝村说法错误的是()。（1.0分）

速卖通开店考试题库

1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD） A. 西班牙 B. 巴西 C. 美国 D. 俄罗斯 2、速卖通卖家频道网址（正确答案：D） A. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html,/ B. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, C. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, D. https://www.docsj.com/doc/3f18249465.html, 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） A. VISA B. Boleto C. Webmoney D. Master card 1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Webmoney B. VISA C. Master card D. Boleto 2、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. QIWI B. Webmoney C. VISA D. Master card 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD） A. 活动 B. 收藏 C. 类目筛选 D. 关键词搜索 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） A. 站内信 B. trademanager C. 已下单买家可以通过邮箱 D. 已下单买家可以通过订单留言 2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD） A. 巴西雷亚尔（BRL） B. 俄罗斯卢布（RUB）

C. 英镑（GBP） D. 美金（US） 3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD） A. 俄语 B. 葡萄牙语 C. 中文 D. 英语速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BC） A. 根据产品数收费 B. 注册不收费 C. 根据交易额收取5%佣金 D. 根据参与的平台活动收费 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：C） A. VISA B. Master card C. TT D. Webmoney 2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABD） A. 等待发货订单 B. 有纠纷的订单 C. 等待确认收货订单 D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 属性填写率大于60% B. 至少参加一项营销活动 C. 上架120个以上的产品 D. 20%的产品支持免运费 2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD） A. 速卖通账号 B. 注册手机 C. 速卖通用户名 D. 注册邮箱 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD） A. 待付款订单 B. 橱窗推荐个数 C. 正在销售的产品数 D. 到期下架的产品数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） A. 错误的类目选择会影响曝光 B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面

全国跨境电商岗位考试速卖通部分往期试题含答案

速卖通平台试卷答案总分:200分时间:180分钟一．单项选择题（15题，每题1分，共15分） 1.阿里巴巴国际支付宝是 (A) A.是一种第三方支付服务 B.是一种支付工具 C.无需绑定支付宝账户 D.已经拥有国内支付宝账，需再申请国际支付宝账户 2.关于国际支付宝，以下正确的选项为(D) A.收款需预存款项 B.后发货，先收款 C.线下支付，直接到账 D.收到了货款，才会通知卖家发货 3.以下选项错误的是(B) A.满立减活动中的商品仍然可以编辑修改 B.满立减活动中的商品不可以编辑修改 C.满立减可以刺激买家多买 D活动开始前的24小时将处于“等待展示”阶段 4关于全店铺打折工具，以下选项错误的是:（B） A.提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动 C.对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量 D.如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23:00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了 5.店铺打折动持续时间不宜过长，一般_(B)___之内结束较为合适天天天天 6.以下选项错误的是:(B) A打折不是为了亏本的！打折是为了更好的销量 B.全店铺打折与全店铺满立减完全没有冲突，如果两者同时进行，会产生折上折，进一步刺激买家购买 C全店铺打折与全店铺满立减发生冲突时，可以分别进行，以便进一步刺激买家购买 D全店铺折可以根据商品分组设置不同的折扣 7.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(D)

A.类家自主设置优惠金额和使用条件 B买家领取后在有效期内使用买家只能在指定店铺使用的优惠券C． D.买家自主设置优惠金额和使用条件 8.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(A) A.店铺优惠券仅仅是给买家一个折扣而已 B.将店铺优惠券信息发给老买家，作为奖励和回馈，提高回头购买率 C.无使用条件的优惠券，可根据自身承受范围投置，金额越大越易刺激买家下单 D.有使用条件的优惠券，优惠金额至少要在5美金以上才对买家有吸引力 9.对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是(D) A仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损 B、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损 C.提醒买家收货前检查包裹 D.如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜 10.对于买家收到货后退货的纠纷，以下错误的选项是(D) A.积极与头家协商解决问题，达成一致的解决意见 B.对于多件产品或部分退货的，在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额 C.对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚，一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围 D退货前与平台协商具体的退货物流方式 11.以下错误的选项为(A) A UPS，、EMS直达国家计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算 .ENS直达国家日前只是把实际重量作为运费计算依据 C.体积重的计算方法是:Fedx、EMS非直达国家:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/6000DUPS、DHL、INT:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/5000 12.在编辑完产品之后，点击提交，(A)____ 小时后，阿里巴巴工作人员会对商品信息进行审核 B.立刻就可以看到产品会进入审检 C.一个工作日后，审核通过 D.审核立刻通过，高峰期顺延 13.已下架产品(A) A.可以重新上架 B.将永久下架 C.过了有效期产品将从“正在销售”转为“已下架”状态 D.在“已下架”状态栏下查看不到下架产品 14.关于EMS运费计算标准，以下错误的选项为(D) A.每（公斤）为一个计费重量单位 B.每增加为一个续重 C.每包货物的重量不能超过30KG D.起重费用相对续重费用较低 15.以下错误的选项为(C) A.产品单价较高，重量和体积较大的产品适合单件卖 B.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合多个组成一包卖 C.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合单个组成一包卖

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