YNBY_XXX高层访谈会议纪要20110420模版
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XXX 访谈会议纪要
现场高层访谈纪要
龙威集团信息化项目 现场高层访谈纪要 会议主题：明确高层对ERP上线期望及管理难点和需求 会议地点：各现场公司 会议时间：2012年11月15日全天 参与人员：龙威：厉雪芹、程金钟、李娜、孙淑程、徐茂森、贾玉林、杨效生、安丽、孙俊峰、王滨亭 用友：林伟、鞠立国、王纪芳、石艺 大东会计事务所 会议总体评价：良好 成文时间：2012年11月16日 会议记录：林伟 会议目的：明确ERP上线高层服务目标；了解龙威基本企业生产经营情况；讨论部分影响ERP实施目标的主要业务； 会议内容： 经与供销公司、盐厂、化工板块各大负责人详细沟通，主要明确和讨论了如下信息： 一、供销公司徐茂森总经理： 1、龙威集团采用统一供销的采购和销售模式，全部的采购和销售均由供销公司统一完成； 2、集中采购业务，采用集中采购、分别收货，谁用谁结算的处理方式为主，目前针对部分物资，也在尝试采用集中收货，统一配送，子公司独立结算的采购方式； 3、存在外贸进出口业务； 4、供销公司主要业务部门分为：盐销部、采购部、化工内贸销售、化工外贸销售四大部分。 5、供销公司采购部采购业务员的采购权责按存货分类进行划分，除遇请假、出差等特殊情况一般不存在权限外物资采购的情况，但对严格控制采购物资权限没有要求； 6、对未来上线后的ERP具体业务单据操作，考虑到明确业务责任，希望由采购业务员自己操作； 7、采购付款资金计划主要针对企业内部流动资金的实际情况，由财务确定全额可支付资金后，各业务部门根据业务实际情况人为控制付款计划申报； 8、销售价格管控： （1）对于化工品的销售价格，采用一周出一次价格表的方式来定价，周期明确；
公司高层访谈提纲
公司高层访谈提纲 1. A文化现状总体描述 (1)你认识自己的企业文化吗?你知道企业文化领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力的凝聚力来说佬东西是最重要的? (2) 您是否可以用一句话总结目前A的企业文化? (3) 您认为这种企业文化是如何形成的?(A企业文化的形成机制) (4) 我们所在的行业有怎样的文化特征? (5) 我们所在的地区有怎样的文化特征? (6) 您认为我们的文化有哪些地方是优秀的，应该保留的?又有哪些是应该摒弃的? (7) 企业现有的文化是不是符合企业的需要? (8) 关于我们公司文化的欠缺地方，请您举出具体的实例。正面、负面的影响。 (9) 您认为形成一个公司文化的都有哪些因素在起主要作用? (10) 目前有哪些因素对我们公司的文化建设产生的比较大的影响? 2. 关于公司精神的经营理念 (1) 我们公司的精神是“领先市场、服务客户、技术创新、体现价值、以人为本；”公司的经营理念是：“建设通信、服务通信”。 关于公司的精神和理念，具体每句话我要和您做一个详细的探讨。 a. 领先市场：我们是如何体现的? b. 服务客户 c. 技术创新 d. 体现价值 e. 以人为本 (1)您认为我们的这种经营理念和精神在现今是滞还适用?还有什么需要修改的地方? (2) 今后我们是否仍然打算将我们的工作集中在通信行业? (3) 我们公司的战备有一条是以人为本，中间写道：向员工提供安全、愉快的工作环境，帮助员工获得工作中的满足感和成就感，成为优秀年轻的毕业生择业时优先选择的公司。您认为我们做到了吗?没有做到原因在哪里呢?什么叫以人为本? 3、A企业文化与战略 你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂，是企业优秀员工的心声，表现他们最珍视什么，希望怎样工作，怎样生活。当企业战略要向“西”前进的时候，企业文化就不能向“东”；当企业战略作调整的时候，企业文化也要跟着调整。如果不配套，为了与战略配套我们应该在哪些方面去调整? 4、A文化现状具体描述 物质层面 (1) 公司时候有无内部交流刊物、报纸或者其他媒体? (2) 在公司形象上，您认为我们还应该做哪些工作? 制度层面 (1 )目前我们会对员工的哪些行为做出奖励，公司里模范的员工代表都有谁?他们的特点或者说他们被称为模范的原因?您认为什么样的员工才是最理想的? (2) 公司的规章制度是否健全?是否有盲点或误区?需要亟待改善的地方? (3) 公司制度的执行情况如何?制度是否有陈旧、不根据实际情况更新的现象? (4) 公司的奖惩制度是不是可以适度地管理好员工，使员工感觉到约束的同时还有很
用户访谈记录模板
用户访谈记录 提示：提前分发给用户。 客户对构想的意见 格式1： 被访谈者： 访谈者： 单位： 职务： 职责：
格式2：
v1.0 可编辑可修改备注 附录： 需求类型： 1.功能性 2.可用性 3.可靠性 4.性能 5.可支持性 6.设计约束 7.实施需求 8.接口需求 9.物理需求 功能性 功能性需求包括： 特性集、 功能和 安全性。
v1.0 可编辑可修改可用性 可用性需求可包含如下子类别： 人员因素 美观、 用户界面的一致性、 联机帮助和环境相关帮助、 向导和代理、 用户文档和 培训材料。 可靠性 需要考虑的可靠性需求有： 故障的频率／严重性、 可恢复性、 可预见性、 准确性和 平均故障间隔时间（MTBF）。 性能 性能需求可对功能性需求强加条件。例如，对于一个给定行为，它可以对以下项规定性能参数： 速度、
v1.0 可编辑可修改效率、 可用性、 准确性、 吞吐量、 响应时间、 恢复时间，或 资源用途。 可支持性 可支持性需求可包括： 可测试性、 可扩展性、 可适应性、 可维护性、 兼容性、 可配置性、 可服务性、 可安装性，或 是否可本地化（国际化）。 设计需求 设计需求常称为设计约束，它规定或约束了系统的设计。
v1.0 可编辑可修改实施需求 实施需求规定或约束了系统的编码或构建。例如： 所需标准、 实施语言、 数据库完整性策略、 资源限制和 操作环境。 接口需求 接口需求规定了 系统必须与之交互操作的外部项，或 对这种交互操作所使用的格式、时间或其他因素的约束。 物理需求 物理需求规定了系统必须具备的物理特征；例如， 材质、 形状、 尺寸和 重量。 这种需求类型可用来代表硬件要求，如 物理网络配置需求。
中高层访谈提纲
企业中高层访谈提纲 1、企业背景——历史延革、业务状况等； 访谈要点： 公司现有的经营状况如何？经营中存在什么不确定因素或者公司面临的主要的风险是什么？ 曾经采取过什么措施改善（或提升）公司的经营状况？效果如何？公司有无经营分析制度？执行情况如何？存在哪些问题？ 2、企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略； 访谈要点： 公司现有的战略目标及发展方向是什么？ 公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤，是什么？ 公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施？结果如何？ 公司的战略向员工宣传没有？通过什么方式进行的？
要保持公司持续发展，下一步将采取什么措施？ 3、治理结构——法人治理结构 公司章程和协议中是否明确股东会、董事会、监事会、经理层的权限和职责？分别具有哪些权限和职责？总经理权限中是否明确禁止事项？ 人员构成是否符合要求？（人数、比例、经验等） 三会是否按公司法定期召开，履行法定职能？ 重大事项的决策是否按规定进行？决策是否有相应记录？ 公司决策过程中有过失误的案例或教训？决策失误是否有严格的责任追究制度？ 4、行业环境——行业竞争程度、行业环境的复杂性、动态性； 访谈要点： 公司所在行业的竞争对手有哪些？我们如何获取其信息？ 针对对手的行动我们采取了怎样的措施？取得预期结果没有？
与竞争对手相比我们的竞争优势是什么？有哪些劣势？ 行业的变化对公司影响大吗？有专人（或部门）做行业分析以支持决策吗？ 公司的战略向员工宣传没有？通过什么方式进行的？ 5、组织结构——组织结构现状及部门设置、职责范围； 访谈要点： 公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗？存在哪些问题？ 部门设置分工明确吗？有需要改进的地方吗？ 部门之间存在怎样的横向关系？合作与交流顺利吗？是否能有效共享资源？ 公司目前权责（人财物）划分有利于决策和开展工作吗？有需要改进的吗？ 公司现有的组织编制情况如何？工作饱和程度怎么样？
党员各种谈心谈话记录样本(1)
谈心谈话记录 单位：宁乡县园林局 时间4月25日地点局长室谈话人姚建武职务局长谈话对象邓勇华职务副局长 谈话内容（要点）姚建武：根据上级要求和我们局开展学习发展观活动计划安排，今天，我们俩谈谈心，交流一下对开展贯彻落实科学发展观的认识，开展批评与自我批评。 邓勇华：我先谈谈自己的感受。我入党时间不长，这次科学发展观活动，对我来说都是非常难得的学习机会。过去，真还没有这样较长时间的系统的进行理论和党的知识的学习。尤其对科学发展观重要思想，通过系统学习，加深了理解，感觉思想认识有了很大的提高。这是一个方面，再一方面，通过广泛征求党外同志的意见，坐下来对自己的党性进行反思，剖析，找到了自身的不足和努力的方向，懂得了怎么样做才能更好地体现科学发展，用科学发展武装自己。 姚建武：学习、教育的确是贯彻落实好科学发展的重要前提。我也有这方面的感受。原来自我感觉理论知识和政策水平还不错，可现在越学越感到在工作中理论知识上的欠缺，越学越感到自己的理论水平不是差不多，而是差得远。再从别的方面来看，原来总以为自己的能力、敬业精神和工作质量都还可以，可越检查、越比较，就越感到差距很大，不足很多。从思想境界到工作标准、学习态度、创新精神、遵章守纪、关爱同志等许多方面，并没有真正起到表率作用，科学发展并没有真正在自己身上得到很好的体现。通过学习、教育，我们找到了前进的方向。 邓勇华：您说的对，姚局，我还想借此机会给您建议。我感到我局党员发展和组织建设步子太慢。 姚建武：对于这个问题，局里已引起高度重视，我们要积极做好党员发展工作，使在册党员的人数不断增加。 注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页。 谈心谈话记录 单位：宁乡县园林局 时间5月7日地点会议室
访谈纪要
访谈纪要 主要结论：（自己的结论和判断） 下一步工作：（通过访谈得出的下一步工作建议） 详细的访谈内容：（被访者的结论、判断和陈述） 王冠宇（以下简称王）：请介绍GSP营销部的发展历史 刘正军（以下简称刘）：营销部原先由大流通与内贸部、外贸部组成，2001年开始做GSP 品牌，由4人组成，2002年下半年开始独立操作品牌，2003年公司设6个部门（采 购与品控部、财务部、服务部、业务拓展部、培训部、市场部），并在广州开设办 事处，在香港注册公司。GSP营销部财务独立核算。 王：业务与原营销部有区别吗？ 刘：有区别，在业务范围属国内业务，原营销部做国际业务。 王：部门的职责有那些？ 刘：采购与品控部：对外购产品的品质进行控制，保证其质量。 业务拓展部：开发新的产品及厂商。 客户服务部：为客户服务，做售前、售中、售后的服务。 市场部：开拓业务市场。 培训部：对客户进行产品知识的培训。 财务部：作好公司资金运作，应收款的回笼，现金流量及财务分析等。 王：成立GSP的初衷是什么？ 刘：成立一个独立的公司，可以拥有一个更大的发展空间，可以看出对总公司的资金占用率。王：本部门涉及的主业务流程及对部门人员的要求？ 刘：提供业务流程资料，人员素质的要求： 品控人员：有生能，需一定的采购技巧；
客户服务人员：要有良好的沟通技巧，对客户的服务要求较高，需要培训。 业务人员：要有良好的市场开拓能力，能处理突发事件。 财务人员：需备一般的财务技能。 王：部门的目标是什么？ 刘：做国内最优秀的汽车零部件供应商。先要作好品质的控制，按标准； 其次根据自己的经验作好产品的组合能力； 再利用全球资源，打造全球最好的品牌。 王：代理与做自己的品牌是否矛盾？ 刘：由代理商代理GSP品牌，我们也可以卖其他品牌，这不矛盾。 王：人员的构成？ 刘：需要较丰富的工作经验，较高的学历。 王：如何考核你的员工？ 刘：无具体考核制度，根据自己的情况完成目标。 王：原顾问公司情况？ 刘：强调个人，无整体团队概念。 王：对薪酬、绩效如何分配？ 刘：除基薪外，在完成上缴公司定额利润外，超额部分按一定的比例分配。王：你个人职责是什么？ 刘：1.对投资者负责，即投资回报； 2.做好自己的团队； 3.以前是个执行者，现在是决策者，对员工的培训是关键； 4.有较大的发展空间。 王：公司对你有什么样的考核？ 刘：公司给了我一个教宽松的空间，无具体考核，只需完成目标。 王：对招聘与培训、绩效有何期望？ 刘：希望有科学的激励机制，能招到一些好的人才，并能提供培训。 王：用何手段能有效吸引人才？ 刘：1.提供更好的福利 2.公司有好的发展前途； 3.能保证基本生活；
企业文化高层访谈提纲
企业文化高层访谈提纲 1. A文化现状总体描述 (1)你认识自己的企业文化吗?你知道企业文化领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力的凝聚力来说佬东西是最重要的? (2) 您是否可以用一句话总结目前A的企业文化? (3) 您认为这种企业文化是如何形成的?(A企业文化的形成机制) (4) 我们所在的行业有怎样的文化特征? (5) 我们所在的地区有怎样的文化特征? (6) 您认为我们的文化有哪些地方是优秀的，应该保留的?又有哪些是应该摒弃的? (7) 企业现有的文化是不是符合企业的需要? (8) 关于我们公司文化的欠缺地方，请您举出具体的实例。正面、负面的影响。 (9) 您认为形成一个公司文化的都有哪些因素在起主要作用? (10) 目前有哪些因素对我们公司的文化建设产生的比较大的影响? 2. 关于公司精神的经营理念 (1) 我们公司的精神是“领先市场、服务客户、技术创新、体
现价值、以人为本；”公司的经营理念是：“建设通信、服务通信”。 关于公司的精神和理念，具体每句话我要和您做一个详细的探讨。 a. 领先市场：我们是如何体现的? b. 服务客户 c. 技术创新 d. 体现价值 e. 以人为本 (1)您认为我们的这种经营理念和精神在现今是滞还适用?还有什么需要修改的地方? (2) 今后我们是否仍然打算将我们的工作集中在通信行业? (3) 我们公司的战备有一条是以人为本，中间写道：向员工提供安全、愉快的工作环境，帮助员工获得工作中的满足感和成就感，成为优秀年轻的毕业生择业时优先选择的公司。您认为我们做到了吗?没有做到原因在哪里呢?什么叫以人为本? 3、A企业文化与战略 你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂，是企业优秀员工的心声，表现他们最珍视什么，希望怎样工作，怎样生活。当企业战略要向“西”前进的时候，企业文化就不能向“东”；当企业战略作调整的时候，企业文化也要跟着调整。如果不配套，为了与战略配套我们应该在哪些方面去调整? 4、A文化现状具体描述
经典采访记录模板
人物：尚宏恩 时间： 2013.9.29 地点：延安市枣园镇侯家沟村 简介：男78岁侯家沟村民 采访涉及改善水质，解决村里生育问题主席给村里的老人小孩拜年村里演戏军民共建幸福渠，胡宗南进攻延安 音频20--10:55 女：尚老,现在说说生小孩的事吧？ 尚：生小孩，像我们一般的，很少，条件不好，没有好景色，主席了来了之后，发动村民改变这个生活条件，一是讲卫生，那时候老百姓不讲卫生，生小孩就在家里没生了，屁股底下放一堆灰，就这样生了，这都是事实，说是古代传下来的，所以毛主席说改变这个，要讲卫生，首先要打几个井子，要有好的水源，说是要石头缝里的水好，因为这森林多嘛，所以谁就不是那么好，假设以后毛主席要是来延安，要是有个什么医院所，中央医院，生小孩，有个感冒，都可以去那看了，改变这个生活条件，过去有病就请巫神，要巫神给看了，那也没用，看着看着就没事了，生小孩这个事，毛主席来了起了大作用了，特别是讲卫生，要不不干不净，家里环境却是不好。
12:50 女：生不了孩子的问题？ 尚：像我们一搬大的，没有几个，要不是生下没了，就是到几岁的时候就没了，原因就是卫生不好，那时候生孩子一般来说成活率只有百分之二十，原因是水土不好,还有卫生不好，水土不好是因为没有一个干净点的井子，毛主席来了以后有一个、、、总共有三百多人来吃水，怎么办呢，以前就在水沟里打水吃，八路军来了之后打了俩口井子，都是石头缝里流出来的水，所以说吃水就没问题了，这是一个原因.还有就是卫生不好，以前生孩子剪脐带用的是老剪刀，还不消毒，就这样剪了，然后在、、、放一堆烧柴的灰，你说这怎么能行，所以说娃娃成不了，大人也不行，生出来的娃娃时不有死的.这个卫生不好，毛主席来了卫生是要讲的，像是闹秧歌了、唱戏，都说讲卫生，那时候的卫生确实差的厉害,人住的本来，所以卫生也不好。从那以后，老百姓院里院外家里这个卫生搞的好好的。有病么都在医务所看。原来是不管咋的，大人娃娃有病请个巫神，巫神不知道你懂不懂？巫神给你调生理，不给你吃药，也不打针，这么看，看着看着，就死了，以后毛主席来之时，这个村有个医务所，生娃娃有中央医院跑这生，有什么小病
地铁高层访谈提纲
广州市地下铁道总公司管理信息系统规划和方案设计项目汉普管理咨询（中国）有限公司 领导访谈提纲 所属项目阶段：现状调研、分析收件人：接受访谈的总部及部门领导发件人：汉普项目组 说明：访谈之前，已经大致了解了公司总体情况（发展历史、部门设置、业务主线、信息应用） “广州地下铁总公司管理信息系统规划及实施方案设计”项目的成功，离不开企业领导及全体员工的切实投入与大力支持。 因此，感谢您在百忙中接受我们的访问，感谢您一直以来对项目的高度重视与大力支持！ 目前，广州地铁总公司的“管理信息系统规划及实施方案设计”已进入“现状描述描述与需求分析”阶段，此阶段的工作目标是：识别出企业的现状、流程的核心问题及企业管理信息系统的应用现状和需求，对问题的存在原因进行深刻分析，对问题可能的改进途径提出初步意见。 因此，对能够听取您对广州地铁总公司99年至今改革的经验体会、您对广州地铁总公司当前情况的深刻理解、您对广州地铁总公司未来发展的真知灼见，将对项目组的工作发挥重要的作用。 以下是项目组提供的访谈线索，您既可以选择其中的问题来表达您的看法，也可以就您认为与当前工作相关的重要问题，表达您的意见。谢谢！ 1．广州地铁总公司经过近十年的发展直至达到今天的业绩，取得成功最关键的因素是什么？有哪些是应该继续保留和长期发扬的？ 2．广州地铁总公司的长期发展目标、中期发展目标对本部门的影响有哪些？ 3．当前，本部门的业务运营管理上重点在哪里？目前，在这些重点上的投入是否足够？ 4．本部门的业务运营管理有哪些难点？其中，最大的瓶颈环节在哪里？ 5．广州地铁总公司的组织架构几经革新，当前的组织架构与部门设置总体上是根据什么样的原则建立起来的？ 是否能适应业务发展的需要？有哪些优点？还有哪些不足？ 6．您认为目前的组织架构是不是一个高效率的组织，对于不合理或低效率的部分，您是否有决心改组。 7．目前的组织架构是否能适应公司未来(3年)的发展需要。 8．您对广州地铁总公司当前信息化应用在本部门及公司范围内的效果怎么评价？您认为，当前的信息化给您的工作带来哪些帮助？ 9．您期望中的信息系统应该是什么样的系统，比如能帮助您解决什么样的问题，可以给您部门的管理及运作带来什么样的促进，以及业务能力的提高。 10．本部门与公司内外业务伙伴（部门）之间的业务往来及协作关系存在哪些问题，影响到业务活动的开展？
内部控制体系建设高层访谈提纲优选稿
内部控制体系建设高层 访谈提纲 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
内部控制体系建设高层访谈提纲 被访者具体信息： 部门名称访谈时间访谈地点记录人 被访者姓名 任职职责 拟访谈的主要内容： 一、公司整体运营和管控层面的突出风险和管理现状 公司的战略定位、发展目标 公司面临的外部环境（法律法规、经济发展、社会发展等方面）中有利和不利的情 况 公司所处行业的发展阶段或生命周期情况 公司的主要竞争对手是哪些 与竞争对手相比，公司的优势与劣势有哪些 公司管控的各个领域内，您认为哪些是迫切需要改进的您认为公司面临的主要风险有哪些公司风险承受程度如何哪些是公司必须避免的风 险 公司对内部控制体系建设的规划是什么期望达到何种阶段（内控制度建设阶段、制度执行强化阶段；风险预警指标设计阶段、基于信息化的自动控制阶段） 您认为公司内部控制目前尚有哪些需要改进的方面？ 您认为内控体系建设对公司经营效率和效果的影响是怎样的如何通过内控建设提升 公司经营的效率与效果
二、业务领域内目标、风险与控制 在公司主要业务领域内，存在的主要问题或需要改进的方面有哪些？ 您认为关键管理人员的岗位胜任能力如何？ 您认为现有的制度设计与业务流程是否合理您的改进建议有哪些方面 目前对于风险的管理情况（例如，从组织设置、人员配置、风险识别与分析、风险控制、检查监控等方面），哪些是公司必须重点管控的方面？ 三、期望和建议 对于此次内部控制体系建设项目，您有何期望？ 对于公司强化内部控制、风险管理、培育良好的内部控制和风险管理风华，您有何 建议？ 四、其他部分 您认为尚需沟通的其他方面
谈话记录格式模版
谈话记录 谈话时间：年月日时分 谈话地点：________________ 谈话类型：_______________ 谈话人：___________ 工作单位及职务：____________________ 记录人：___________ 工作单位及职务：____________________ 被谈话人姓名：__________ 工作单位及职务：________________ 性别：_____ 年龄：_____ 联系电话：_____________ 谈话记录如下：_________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
高层领导访谈提纲.
高层领导访谈提纲 部门名称：姓名： 职位：访问日期： 1、总部设置的目的任务与目标，其与总公司的宗旨、任务和目标的关 系； 2、总部基本情况，包括成立背景、主要业务、固定设施投入、职工总 数、营业额、利润等； 3、公司未来5年的战略发展规划； 4、总部对各类人员的需求与供给状况： （1）未来业务开展所需人才如何解决 （2）未来业务开展需要什么样的人、需要多少 5、本部门定岗的依据？定编的依据？考虑的因素是哪些？这些因素是如何排序的？你认为应当由什么部门确定定岗、定编依据？你认为本部门应当定哪些岗？多少人？人员结构如何？根据是什么？应当考虑哪些因素？ 6、你知道上海、北京、台北、香港、莫斯科、东京、巴黎、纽约地铁设置了哪些部门吗？有你所在的这个部门吗？如果有，有多少岗位及其职责？有多少人？依据是什么？ 7、你认为贵部门的关键岗位是什么？请排序。如果考虑增加人手，你觉得应增加哪个岗位？或给哪个岗位增加人手？如果考虑合并，请问哪些岗位可以相互合并或一个人可以同时兼顾哪几个岗位的工作？ 8、人才招聘状况 （1）人才招聘的渠道 （2）招聘的方式 （3）对人才要求的依据 （4）招聘人员的程序 （5）招聘人员的费用 9、.人才任用状况 （1）有无任用计划 （2）任用准则 （3）任用计划与长期人员计划的关系 （4）人员任用是否正确反映或满足公司发展的要求
（5）人员任用是否按计划执行 （6）任用的客观标准是什么？是否统一、稳定 （7）任用与职务内容的关系是否明确 （8）高级管理人员如何产生 10、培训状况 1）公司人力资源培训制度及培训规划； 2）培训机构、人员、人均年经费及教材编写等情况 11、对培训的意见与建议 （1）对目前的培训项目、课程设置、师资和设施的评价 （2）受训人员在培训后，知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高（3）培训后，受训人员的行为有无不同？他们在工作中是否使用了在培训中学到的知识 （4）组织是否因为培训经营得更好了（事故率、生产率、流动率、质量、士气） （5）目前的培训是否能够满足业务发展的需求？ 12、绩效考核问卷 1）日常考核 （1）各部门的考核记录是否全面、真实、及时、连续 （2）各类人员的考核记录是否全面、真实、及时、连续 （3）各类人员是否认为考核工作严肃公证？是否满意？意见是什么（4）相关人员、相关部门对某类人员、某个部门考核工作是否满意？ 意见是什么 （5）考核对人员的作风产生了什么积极与消极影响 （6）考核对人员的行为有什么引导作用 2）年度考核 (1)对各部门的评价是否客观、全面、认真 (2)对各类人员的评价是否客观、全面、有针对性 (3)评价后部门及个人的工作状况有无明显改进 (4)部门和个人是否对评价满意 (5)相关部门和人员对某部门或某人员的评价是否满意 (6)评价是否有利于树立与强化公司的价值观和行为准则 (7)评价是否起到正激励作用 （8）现行考核标准体系是否科学、合理，是否适用于本部门员工的业绩测评？ （9）考核结果能否反映员工能力、工作表现、业绩的真实情况？
谈话记录模板
仁寿县教育局党的群众路线教育实践活动第*督导组关于****单位班子成员谈话记录 谈话人：*** *** *** 谈话时间：2014年6月**日 谈话记录：*** 谈话对象一：***（校长） 一、遵守党的政治纪律，贯彻中央八项规定，省委、省政府十项规定，市委六个坚持和县委政府十项规定精神，转变工作作风方面的情况 （一）谈自己 我严格遵守党的政治纪律和中央、省、市、县各项规定，依法行政，廉洁自律。坚持民主集中制，充分发扬民主，自学接受监督。在“三公”经费支出，服务消费，公务用车，办公用房，住房，家属子女从业等方面均无作风问题。 （二）谈班子 我校班子严格遵守党的各项方针政策和国家的各项法律法规，时刻与中央、省、市、县保持高度一致，政令畅通。认真贯彻落实中央、省、市、县各项规定，结合双学校实际，制定了****制度，严格执行，无任何人违纪。 （三）谈其他班子成员 1. ***（副校长） 自觉遵守党的政治纪律，言行一致。坚持贯彻执行中央、省、
市、县各项规定和学校规章制度，无违规违纪。 2. ***（支部书记） 严格按照上级的各项规章制度约束自己，讲政治，听招呼，守规矩，廉洁自律，无违规违纪现象。 3. ***（教导主任） 政治信仰坚定、不听、不信、不乱发表不良议论，自觉遵守各项规定，遵纪守法，无违法乱纪行为。 4. ***（工会主席） 自觉遵守上级有关廉洁自律方面的规定，廉洁从政，不吃、拿、卡要，无违规违纪现象。 5. ***（团委书记） 严格执行党的政治纪律和上级的各项规定，认真学习党的方针、政策，并严格实施，无违法乱纪行为。 二、“四风”方面存在的突出问题 （一）谈自己 1.形式主义方面： （1）学习不系统全面。理论学习不全面，在学习上侧重于与本职工作有关的内容，强调学以政用，缺乏全面系统的知识升华，有时满足于一知半解。 （2）落实工作力度不够，在整体工作的安排布置上，布置安排多，督促检查少，以讲话落实讲话，有时没有在规定的时间内完成或完成效果不佳。 （3）管理不够严格，有时管理失之于宽，失之于软。在对待班子内部和个别同志的差错问题上，侧重于讲团结、讲和谐，
谈话记录格式
谈话记录 谈话时间：年月日时分谈话地点：_______________________________________ 谈话人：___________ 工作单位：__________________ 记录人：_________________________________________ 被谈话人姓名：_________ 性别：_____ 年龄：_____ 住址：____________________ 联系电话：_____________ 谈话记录如下：________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________
访谈记录整理
访谈记录整理 在本次的职业访谈实践活动中，我们小组选择了在一家企业的财务科室工作的财务主管李女士进行了职业访谈。主要了解会计行业的现状、从业人员的现状以及李女士对学财务专业大学生的建议。访谈记录如下： 一．有关会计行业现状的记录： 1.道德问题： 问：现在普遍认为会计行业人员道德缺失，作假帐的问题尤其受到关注，结合您本身的工作，如果老板让你包庇偷税漏税者，你会做出一个怎样的抉择呢？ 答：这个要看度的问题。比如避税问题，有门专业是税法筹划，专门寻找法律漏洞，让企业少缴税。这种不违法的行为是可以接受的。可是如果违法的话，就肯定不会去做，毕竟这是一条不归路。 问：您怎么看待作假帐这个现象？ 答：我作为会计人员，当然会回避这个问题。最好就不要进那种不正规的民营企业啦。外企是很规范的，上市公司也是较为规范的，它们的会计制度是比较完善的。 问：假如您的上司让你做假帐，您会怎么想怎么做？ 答：我会和他分析做假帐会带来的后果提出解决问题的意见，同时我会合理的调节账务上存在的问题，按照专业的税法知识合理的避税，尽量避免和上司冲突。 问：您觉得，作为一名会计从业人员来说，最重要的是什么？职业道德？专业知识？实操经验？还是？ 答：作为一名会计从业人员，首先最重要的是诚信。虽然长久以来的人都有一种说法，就是会计人员会遇到做假账的问题，但是如果你想有很好的职业发展
的话，就没有必要为了一是的经济利益而做假账。通常有需要做假账的公司从长远来看也不是能长远发展的公司，正规的公司是通过完善的管理、好的网络各方面去赢利而非通过做假账来糊弄大家。次之，专业也很重要，会计是一个对技能有所要求的行业，需要扎实的专业知识还有办公软件的应用。问：如今社会普遍认为会计人员职业道德水平不过关，弄虚作假，您是怎么看待这个问题的？ 答：每个问题都会有其两面性，如上问题也如此。职业道德水平要过关当然这是对从业人员的基本要求，但是现今社会的经济法规仍然存有漏洞，法制不完善，只是一味地指责从业人员弄虚作假就如同治标不治本的问题一样，这是片面的。 问：如果被上级领导指示需要你作假，您会如何处理呢？ 答：当然不能冒险作假，得好好跟上级领导沟通，不能得过且过。 2.人才需求： 问：现在我们所学的会计方面的专业。有的人说会计金融方面的工作是不会冷的，也有人说现在会计人员已经饱和了。那您觉得如果我们现在毕业的话，就业前景会如何呢？ 答：普通的会计人员确实是饱和了，但是有高级专业水平的专业人才就很缺失。 现在许多单位都需要高层次，专业性强，学历高的会计人员，而非普通会计人员。 问：那么会计金融方面是需要各种各样的人才的，那么您觉得什么方面的人才需求会比较大呢？ 答：会计是所有单位都需要的，审计和税务就会相对少一些。税务一般去税务所，审计一般是会计师事务所有需求，一般单位只需要1到2个就够了。 问：看来会计还是比较吃香的。那么在学习会计知识过程中，是全才好还是专才好呢？ 答：这个也需要看用人单位的不同需求。各个单位用人的方向和目标不一定。最
谈话记录模板
谈话记录模板 谈心谈话记录 单位：XXX 时间5月7日地点会议室 谈话人XXX 职务XXX 谈话对象YYY 职务XXX 谈话内容（要点）XXX：根据党支部的安排，我们两个谈谈心，交流一下对开展学习科学发展观的认识，开展批评与自我批评。怎么样，您先谈一谈？YYY：这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会，这给我的党内生活开了个好头。通过参加学习教育，也真的感到提高很快，收获很大。这样系统地学习科学发展和“三个代表”重要思想的关系，科学发展和党的理论知识，过去还从来没有过。以往总感到自己表现还是挺优秀的，通过党性分析，查摆问题，才真正找到了不足，看清了努力的方向。比如说，做学习型、知识型党员啦，增强创新意识、进取精神啦，高标准、严要求啦，立足岗位处处发挥模范带头作用啦，等等。差距还大的很哩，真是不学不知道，不学不得了。XXX：从您的谈话中，能真切地感受到，你的学习态度很认真、提高很明显，收获也很大。我虽是一位有几年党龄的党员，但和你相比明显地有差距。我们中心的工作很忙，说句难听话，有时连上洗手间的时间都没有。所以，集体学习有时候参加不了，有时参加了也紧持不到底。这次教育虽然也学完了必学内容，但还是不深不透。再一方面，我们中心的同志，我平时与他们谈心较少，对他们在生活上关心不够。另外，我还得按你上面说的那几个方面去努力，咱做党员的要让人家看到处处比别人先进才行。YYY：说得太有道理了。您平时工作很出色，一直是我学习的榜样。您是老党员，以后对我多帮助啊。XXX：表现好坏不在资历长短，我们互相学习吧。YYY：好啊。 注：1.此表由谈话人填写，单位统一存档；2.谈话内容要以对话形式进行记录，可加附页
华药集团高层访谈记录文本
华药集团高层访谈记录-----------------------作者：
-----------------------日期： 访谈记录 访谈目的：在已有案例资料的基础上，进一步了解如下容： 1.华药集团采用事业部制组织结构部运营方式；如何解决法人结构与管理结构不统一的问题，未来的组织结构如何规划； 2.华药集团在新形势下的战略变化； 3.华药集团目前营销体系的现状，存在的问题及发展构想。 访谈对象： 华药集团总经理办公室副主任王学恭先生（大学化学系93届学员） 华药集团制剂药事业部销售公司副经理王平军先生（大学97级EMBA学员），经理助理华女士（原华药集团销售公司办事处主任） 访谈时间： 2002年2月25日上午，9：20—10：30王学恭先生
2002年2月25日上午，11：00—13：50王平军先生及华女士 访谈人员： 志平先生，王辉女士 记录人： 王辉 访谈记录： 目前华药集团的组织结构及管理现状及企业在这个方面的规划如何 （王学恭）核心是用事业部整合业务关系。 业务管理按照事业部管理，事业部同时存在上市公司和非上市公司资产，业务管理方面打破了资产的隶属关系，根据业务管理的需要可能出现上市公司的子公司分属不同事业部管理的情况；但随着业务和资产的整合，将来事业部本身最好是也法人主体，事业部基本上将变成一个完整的公司，或者是一个管理部门。 原来设立三个事业部的出发点是为了解决专业化管理、产
销不平衡、部竞争问题，集团及主要的制剂药事业部的基本资产是上市公司的，个别资产是非上市公司。随着证监会监管力度的加大，上市公司的管理日趋规，今年准备将三个事业部纳入上市公司，其中即使涉及一些集团非上市公司资产，也要通过代管的方式将业务管理权集中在上市公司。2002年的整合——主要是解决部关联交易的问题。是不是可以这样来归纳华药集团的管理思路，即： 1.先解决业务整合的问题，通过业务整合把资产整合进去； 2.把资产关系和业务关系合二为一，形成上市公司或非上市公司代管对方的资产的状况； 3.发展成为——形成上市公司是一个生产经营中心，母公司成为控股股东合投资公司； （王学恭）：基本上是这样的。 集团目前有24家子公司，这些公司的情况以及集团对它们的管理和整合思路是怎么样的。 （王学恭）华药集团从92年改制，除了一个上市公司之外，集团公司还以长期投资形式组建了很多子公司。集团的经营资产业务除上市公司之外的其他子公司规模都非常小，主要是联营关系或者是划小经营规模的产物；目前的大多数经营状况不好。目前公司正在逐步的对这些多元化
高层访谈提纲-咨询
战略管理咨询项目 高层领导访谈提纲 北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年06月25日
XXX企业高层领导访谈提纲 访谈目的：为了明确和清晰XXX未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措，正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。 为了保证访谈的有效性和结果的真实性，希望您在访谈过程中，能本着“知无不言，言无不尽”的原则，真实全面地提供信息和交流想法。正略钧策项目组作为独立客观的第三方，保证不会向他人透露访谈内容。 以下是访谈的一些要点，仅仅作为意向性提纲。 访谈对象：XXX企业高层领导。 访谈内容： 个人背景： 1、您的个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。 2、您在XXX公司主要负责哪方面工作？主管哪些部门，主管部门的主要职责是什么？XXX的基本情况了解 1、请您简单介绍一下XXX的发展历程，并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件？ 2、请简单介绍一下XXX现在的经营情况和发展中遇到的主要问题？在行业内处于什 么样的位置？ 公司战略 1.目前XXX存在哪些主要业务？哪些业务板块是XXX的核心业务？各板块业务存在 何种优势和劣势，机会和困难？
2.公司是否有具体的战略规划？您是否清楚公司的战略规划、竞争战略等情况？请您 介绍一下XXX未来的发展方向及目标？ 3.XXX目前具备哪些核心能力、资源，根据公司的发展目标，未来3-5年XXX应具 备哪些核心能力？还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素？ 4.请您简要介绍对XXX未来发展前景的看法？包括对行业、市场以及宏观影响因素 的理解，会给XXX带来的影响等。 5.您对XXX提出的发展目标做何评价？为什么？ 6.您认为XXX如果要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作？为什 么？ 7.您对过去几年的业务发展持何种评价，为什么？按照您的看法，哪些方面值得改善， 哪些是迫切需要做好的工作？ 8.您期望XXX成为什么样的企业？为什么？ 9.针对目前企业经营的业务板块，你认为相对应的直接竞争者有哪些？他们的核心竞 争力是什么？XXX采取了哪些应对措施或竞争战略？ 10.您认为XXX近期需要做好哪些工作，方能为完成发展目标提供强有力的支持。 二、管控和组织结构 1.现行的组织结构的形成是否有什么历史的渊源？从公司的战略目标出发，您认为现 行的组织结构存在哪些问题？如何调整？ 2.您认为XXX对下属业务单元（公司）的管理作何评价？为什么？您对XXX总部的 管理水平作何评价？为什么？ 3.XXX高层管理之间的权责是如何划分的，公司重大事项的决策是如何进行的，高 层管理人员管理幅度如何？
(完整版)重大供应商的访谈记录模板
对主要供应商的访谈记录 一、访谈 时间：2016年月日地点： 访谈主题：调查A公司业务流程及与供应商交易细节 访谈对象：（如XX公司董事长XX） 访谈人员：XX（北京兴华）、XX（北京兴华） 1、贵公司与A公司合作历史的简要介绍。 2、贵公司与A公司合作模式及流程，包括销售模式、定价模式、结算模式等 方面介绍。 3、贵公司向A公司供应的产品或服务内容、数量、金额及占贵公司销售金额 比例情况。 4、贵公司2014年、2015年向A公司销售的产品或服务金额分别为多少？2014年年末、2015年年末贵公司是否存在应收A公司的货款，具体金额是多少？ 5、贵公司向A公司提供产品服务品质及稳定性情况，是否出现返工、退货情况，采取的措施有哪些？ 6、贵公司了解到的A公司公司商业信用如何？有无赊账逾期行为？采购合同 的履行情况如何？对方有无违法违规及不诚信行为？
7、贵公司向A公司公司提供的产品服务如何定价，该类产品市场供求情况如何，市场逾期价格波动如何？ 8、贵公司向A公司供应产品服务面对的主要竞争对手有哪些，A公司是否从竞争对手处购买类似产品服务，贵公司优势在哪里？ 9、A公司向贵公司采购周期如何，是否定期采购或根据库存采购、订单采购？ 10、A公司向贵公司采购的产品服务的检验标准如何，是否经过检验签收，发生质量纠纷时如何处理？ 11、A公司高级管理人员、核心技术人员及其关联方或持股5%以上的股东是否在贵公司拥有投资、股份及其他利益关系？ 12、贵公司是否知晓任何A公司在业界的重大诉讼、索赔、法律或监管程序？…… 二、现场拍照 （照片参考内容：营业执照、经营场地、与访谈对象合影、审计人员交通住宿餐饮发 票等） 三、其他文件 （如音频资料等）