《个人与团队》复习资料

个人与团队管理机考

其他： 1. （团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

2. “成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（各个团队之间的工作是如何协调一致的）。

3. “领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（客观并一视同仁）的方法。

4. “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（员工）角度。

5. “销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的（信任）。

6. “与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（可以发现实际工作与标准之间的偏差）。

7. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩）。

8. 8. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。

9.9. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。

10.10. “综合”是绩效评估的标准之一，考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致）属于以“综合”为标准的绩效评估。

11.11. ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（学习的地点）。

12.12. PEST分析法主要用来分析企业的（(B)外部环境）。

13.13. SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁

14.14. SMART目标中的A代表（(C)可达到的）。

15.15. SMART目标中的S代表（(A)明确的）。

16.16. SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（（C）不要一次设定三个以上的发展目标）。

17.17. SMART原则中的S代表（A明确的）。

18. 18. SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。

19.19. SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（M——可实现的）。

20. 20. SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ R—可实现的，T—有时间规定的）。 )

21.21. SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ S——明确的）。字母A

22.22. 按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（实践一些从未做过的事情）。

23.23. 按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（ C 认真分析）。

字母B

24. 白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（ D ）。（D）时间安排

25. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。常见办公室设计的两种方式是（A ）。(A)传统式设计和开放式设计

2 6. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（ A ）。 (A)开放式设计

27. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于办公室设计，说法正确的是（ B ）。 (B)开

放式设计的空间是开放及共用的

28. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。 (B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离

29. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。(B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离

30. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，

传统式设计的特点是（各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间）。

31. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，

开放式设计的特点是（ C）。 (C)方便人们的交流和沟通

32. 办公室的内部设计也是一种道具沟通。关于办公室设计，说法不正确的是（ C ）。 (C)传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障

33. 办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（ A ）。(A)凡事都追求完美

34. 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（D ）。 (D)记录在非正式评估中，是没有用处的

35. 本应提供给研发部的客户需求信息，却送到了物流配送部，

这不符合优质信息特点中的（正确的人员）。

36. 变化对于大多数组织来说是一个重大挑战，下面关于组织变

化的说法不正确的是（ A ）。（A）变化只是组织

某个阶段具有的特征

37. 表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（ A ）。

(A)对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗

38. 博益公司有很多外部利益相关者，在这些相关者中最重要的

是（A）。（A）客户

39. 不属于谈判过程中的沟通技巧的是（ B ）。 (B)坚持己见

40. 不同成员互相配合完成工作这体现了团队工作优势中的

（C）.(C)加强工作的整体协调性

41. 不同类型的团队具有不同的特点，其中供销团队的主要特点

是（A）。(A)包括消费者和供应商

42. 不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是

（ D ）。 (D)从事一次性项目，完成项目，团队解散

字母C

43. 查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（ C ）。 (C)强势文化

44. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致”属于绩效评估的（ C ）标准。 (C)综合

45. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（学习）标准。

46. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高”属于绩效评估的（ B ）标准。 (B)

学习

47. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何”属于绩效评估的

（ C ）标准。 (C)成果

48. 常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是

（ A ）。 (A)员工的意见

49. 陈经理所在的团队进行了一次工作绩效评估，评估完成后，他决定把反馈的信息传递出去，以便团队成员了解工作的情况，发现问题。在他进行的反馈中，属于良好反馈的是（ D ）。（D）其他都是

50. 处理员工不满情绪的方法中，（ C ）对所有情况都是适用的。

(C)努力建设和谐的团队关系

51. 创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人

们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ D ）。（D）协调人员

52. 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径

之一，这一途径的缺点是（ B ）。 (B)工作量大

53. 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径

之一，这一途径的缺点是（B工作量大）。

54. 从授权的领导方式到命令的领导方式的过渡中，所表现出来

的是（ B ）内容越来越多。（B）指令

55. 从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（ C ）。 (C)能为其他途径

获得的信息提供可靠的参考

56. 从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（ B ）。（B）信息沟通

57. 从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（D）。 (D)身体语言沟通

58. 从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用

来分析（ B ）。 (B)外部条件或因素 59. 从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取

2

59.客户需求信息的缺点是（C）。 (C)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享

字母D

60. 达成协议的方式有很多种，其中“一致同意”的方式是指（ D ）。 (D)所有成员都一致接受协议

61. 达成协议的过程存在一定的困难，关于达成协议中的困难，说法不正确的是（ A ）。(A)由于取得一致同意比较费时，所以不需要赋予每个团队成员决定权

62. 达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应不正确的是（ B ）。 (B)投票——使每个团队成员都能满意

63. 达成协议有许多种方式，其中比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权的方式是（ C ）。 (C)一致同意

64. 道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，下面不属于道具沟通的是（ B ）（B）装饰周围环境的花费

65. 电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（匿名性）的优点。

66. 电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B ）。(B)社会互动增加

67. 电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（人员参与变少）。

68. 电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是（ D ）。（D）人员参与变少

69. 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（权威的损失）。

70. 电子头脑风暴法是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（社会互动减少）。

71. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C）。(C)更多人员参与

72. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C）。(C)更多人员参与

73. 对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的是（ C ）。 (C)能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间

74. 对提高工作效率没有帮助的是（ D ）。(D)不接电话以避免被打扰字母F

75. 反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（ C ）。 (C)把反馈当成是一种针对个人的攻击

76. 妨碍学习的障碍有很多，不存在学习障碍的情景是（ A ）。(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了，他决定参加培训班进行“充电”

77. 非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（A ）。（A）副语言沟通形式

78. 非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（ D ）。（D）互动沟通形式

79. 非正式的工作评估只有在（ C ）的前提下才能奏效。（C）存在信任

80. 副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是（ A ）。（A）音色字母G

81. 高总的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个经理更多地授权，下面关于授权不正确的是（ A ）。（A）对授权过的工作无论怎样都不宜再过问

82. 各地方销售点常因总公司销售额分配不均而互相指责。这个冲突产生的根本原因是（ D ）。 (D)标准的冲突

83. 根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（应用）阶段开始学习。

84. 根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ B反思）阶段开始学习。

85. 根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（B）

阶段开始学习。 (B)反思

86. 根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（）阶段开始学习。 (B)反思

87. 根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（B反思）阶段开始学习。

88. 根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的（ C ）环境。(C)技术

89. 根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（ A ）环境。 (A)政治法律

90. 根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（ B ）环境。(B)经济

91. 根据SWOT分析法，不属于组织优势的是（D ）。 (D)人员更替频繁

92. 根据赫兹伯格的双因素理论，（ B ）事件很可能激励员工。 (B)团队领导确信团队成员都有明确的工作目标

93. 根据赫兹伯格的双因素理论，（D）属于激励因素。 (D)成就、发展、责任

94. 根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（ D ）。 (D)

小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就

95. 根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的是（D）。 (D)

小王的公司领导很信任员工，积极帮助员工取得工作成就

96. 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次位于最底端的是（B）。（B）生理需求

97. 根据期望理论的两级结果，只要团队成员实现第一级结果，

组织就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（D）。

(D)会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑

98. 根据三环领导力模型，领导工作的主要方面不包括（ B ）。（B）提高业绩

99. 根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作这种因素被称为（C）。 (C)激励因素100. 根据组织的整体目标，由（A）来设定团队的具体目标。(A)各层次的管理者和他们的上级

101. 根据组织的整体目标，由（A）来设定团队的具体目标。(A)各个层次的管理者和他们的上级

102. 工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（ A ）。（A）专注于所讲内容

103. 工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（ B ）。（B）从中间到上下的形式

104. 工作的情况会对人的心情产生很大的影响，下面情况中人们一般不会感到沮丧的是( C )。（C）能够寻求帮助

105. 工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（B）。(B)工作观摩

106. 工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（C研讨会）。 107. 公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情，大家最关心的是英语考试的难度，据说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论，以下四人中（ C ）向公司提出报考的可能性最大。 (C)小吴（是大家公认的“高

材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又没家庭负担）

108. 公司的几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情，大家最关心的是英语考试的难度，说明年英语考试难度将会有很大提高。根据期望理论，以下四人中（ C ）向公司提出

报考的可能性最大。 (C)小吴（大家公认的“高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又没家庭负担） 109. 公司对员工的升迁有明确的规定，而小赵认为如果表现突出，就应该得到提拔，面对这样的冲突，小赵的领导不应该采取的措施是（ B ）。 (B)强调公司文化，严厉批评他的这种想法

110. 公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部，为了提前熟悉新的角色和工作任务，小萧采用（ C ）的学习方式最合适。（C）工作观摩或伙伴工作

111. 公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（ C ）。 (C)信息技术设备

112. 公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作，但小刘认为只要高效率地完成工作即可，面对这样的冲突，小刘的

虚拟现实技术考试题答案

虚拟现实技术试题（一） 1、虚拟现实是一种高端人机接口，包括通过视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等多种感觉通道的实时模拟和实时交互。 2、虚拟现实与通常CAD系统所产生的模型以及传统的三维动画是不一样的。 3、虚拟现实技术应该具备的三个特征:Immersion(沉浸) Interaction(交互) Imagination(想象) 4、一个典型的虚拟现实系统的组成主要由头盔显示设备\多传感器组\力反馈装置 5、从虚拟现实技术的相关概念可以看出，虚拟现实技术在人机交互方面有了很大的改进。常被称之为“基于自然的人机界面”计算机综合技术，是一个发展前景非常广阔的新技术。 6、根据虚拟现实对“沉浸性”程度和交互程度的不同，可把虚拟现实系统划分为四种典型类型沉浸式\桌面式\增强式\分布式。 7、有关虚拟现实的输入设备主要分为两类。三维位置跟踪器 8、在虚拟现实系统的输入设部分，基于自然交互设备主要有力反馈设备\数据手套\三维鼠标. 9、三维定位跟踪设备是虚拟现实系统中关键设备之一，一般要跟踪参与对象的宽度、高度、深度、俯仰角(pitch)、转动角(yaw)和偏转角（roll）,我们称为6自由度（6DOF）。 10、空间位置跟踪技术有多种，常见的跟踪系统有机械跟踪器\电磁跟踪器\超声波跟踪器\惯性跟踪器\光学跟踪器。 11、所谓力反馈，是运用先进的技术手段将虚拟物体的空间无能运动转变成物理设备的机械运动，使用户能够体验到真实的力度感和方向感，从而提供一个崭新的人机交互界面。该项技术最早应用于尖端医学和军事领域。 12、立体显示技术是虚拟现实系统的一种极为重要的支撑技术。要实现立体的显示。现已有多种方法与手段进行实现。主要有互补色\偏振光\时分式\光栅式\真三维显示 . 12、正是由于人类两眼的视差，使人的大脑能将两眼所得到的细微差别的图像进行融合，从而在大脑中产生有空间感的立体物体视觉。 13、HMD（Head_Mounted_Display）,头盔式显示器，主要组成是显示元件\ 光学系统 14、洞穴式立体显示装置（CAVE Computer Automatic Virtual Enviroment）系统是一套基于高端计算机的多面式的房间式立体投影解决方案,CAVE主要组成由高性能图形工作站\投影设备\跟踪系统\声音系统。 13、三维视觉建模又可细分为几何建模、物理建模、行为建模技术，分别是基于物体的几何信息来描述物体模型的建

期末机考《个人与团队》复习资料第三套

《个人与团队》复习资料第三套 单选题（共60题，共60分） 1. 查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 A 权力文化 B 角色文化 C 任务文化 D 强势文化 参考答案：D 2. 现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括（）。 A 电子邮件 B 数字传真 C 即时信息 D 同地会议 参考答案：D 3. 电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。 A 匿名性 B 同步性 C 更多人员参与 D 权威的损失 参考答案：D 4. “领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（）的方法。 A 客观对待并一视同仁 B 信守诺言 C 开诚布公 D 承认错误和过失 参考答案：C 5. 在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。 A 把每天的重要工作都安排在固定的时间段 B 把重要工作安排在工作效率最高的时间 C 重要工作只能安排在每天工作的开始阶段 D 不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做 参考答案：B 6. 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（）。 A 为团队成员提供必要的工具 B 为团队成员提供支持 C 在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉 D 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动 参考答案：C 7. 小黛向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。

A 中间形式 B 平级形式 C 从上到下形式 D 从下到上形式 参考答案：D 8. 根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（）。 A 会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑 B 不能对团队成员的价值作出评价 C 会使团队成员的努力得到应有的回报 D 不会知道团队成员的价值 参考答案：A 9. 六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的是（）。 A 白帽：陈述问题的事实 B 黄帽：列举优点 C 蓝帽：对各项选择方案进行直觉判断 D 绿帽：提出解决问题的建议 参考答案：C 10. 根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（）环境。 A 经济 B 技术 C 社会文化 D 政治法律 参考答案：A 11. 关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）。 A 反思帮助自我总结经验或教训 B 对于消极的反馈，也要采取积极的态度 C 反思仅仅是简单地思考问题 D 反馈是一种经验学习 参考答案：C 12. 为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。决策过程的第一步是（）。 A 作出决定 B 阐明问题 C 建立选择标准 D 提出多个解决方案 参考答案：B 13. 团队决策一般可以分为两种类型，“提出不寻常的想法和解决方案”属于（）决策。 A 理性 B 文化型 C 经济型 D 创造性

个人与团队》第二套

1. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是（）。 A 人员更替频繁 B 良好的团队合作 C 有利的行业政策 D 僵化的等级制度 详细资料请加微信 2. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。 A 找出面临的障碍 B 无视障碍的存在 C 深刻分析问题根源 D 对出现的问题进行反思 3. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。 A 所有团队成员都能一致接受协议 B 有利于协议得到更好地开展 C 能够减少作决策的时间 D 使每个团队成员都满意 详细资料请加微信 4. 关于Y理论，说法正确的是（）。 A 信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰 B 信仰Y理论的人认为工作是人的天性 C 信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的，不需要领导激励 D 信仰Y理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作 5. 在公司，小杜所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响 到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（）。 A 组织成员穿着打扮的方式 B 阶层的层级 C 是否很容易发表意见 D 政策和程序 详细资料请加微信

6. 小欣所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，孙经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。 A 薪酬水平 B 福利待遇 C 工作条件 D 组织文化 详细资料请加微信 7. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。 A 效率受规模约束 B 权威损失 C 更多人员参与 D 社会互动减少 详细资料请加微信 8. 关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。 A 聊天、喝茶、打电话等活动不用记录 B 可以帮助我们了解自己的工作习惯 C 整个过程时间要保持连续 D 有助于找到细节问题 9. 领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息，激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的（）。 A 完成任务 B 建设团队 C 发展个人 D 人际交往 10. 客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是（）。 A 顾客满意度调查 B 顾客情感诉求 C 顾客对解决方案的看法 D 员工的接电话时间 详细资料请加微信

《体育公共关系》复习思考题

（0456）《体育公共关系》复习思考题 一、名词解释 1、体育组织 2、体育公众 3、公众 4、大众传播 5、体育公共关系专题活动 6、企业文化 7、组织形象 8、传播 9、礼仪 10、体育公共关系部 11、记者招待会 12、目标导向 13、互利观念 14、公众观念 15、职业道德 16、体育公共关系计划的实施 17、公共关系活动(实务) 18、从众心理 19、公关策划 20、整合营销传播 21、公共关系 22、差异观念 23、美誉度 24、体育竞赛 25、社会公益活动 二、简答题 1、公共关系与社会上抨击的“庸俗的拉关系”现象有什么本质上的区别？ 2、如何理解“体育公共关系是以推动体育发展总体目标的一类公共关系策划和实 践活动”这句话？ 3、什么是体育组织？体育组织的构成要素有哪些？ 4、体育组织有何特性？ 5、体育公众的界定及其特征

6、体育公共传播有何特点？ 7、体育公共关系的作用 8、试阐述实现体育公共关系的协调功能，需要行使哪些职责？ 9、举例说明体育公共关系的效益功能 10、试述体育公共关系的基本原则对现实体育组织目标的作用 11、体育公共关系从业人员应如何树立自己的形象？ 12、体育公共关系从业人员应该具备哪些能力？如何获得这些能力？ 13、什么是公众？什么是受众？其主要区别是什么？ 14、作好边缘公众的工作对组织的发展有什么意义？ 15、社区体育公共关系的处理技巧 16、什么是大众传播？它有哪些特点？ 17、简述大众传播与体育的关系 18、大众传播媒介有哪些类别？在体育公关活动中如何选择合适的传播媒介？ 19、试举例说明传播技巧在各类公关关系活动中的作用。 20、体育公共关系策划在体育实践工作中有何重要意义？ 21、体育公共关系策划的步骤 22、简述体育公共关系计划实施中的反馈调整原则。 23、体育公共关系评估一般分为几个步骤？它们之间有什么关系？ 24、体育公共关系活动评估的重要性 25、礼仪在体育公共关系活动中的价值体现 三、论述题 1、常见的体育新闻稿件的写作方法有哪几种？ 2、简述体育公共关系新闻的主要特征 3、简述体育公共关系广告的类型及创作技巧 4、什么是体育公共关系专题活动？它对体育组织的发展有什么作用？ 5、体育庆典的公关意义何在？ 6、什么是CI策划？其意义体现在哪些方面？ 7、什么是企业文化？如何理解体育类企业文化？ 8、企业文化的特征与功能有哪些 9、企业组织的企业文化对公共关系活动有哪些影响？ 10、培育企业文化的途径有哪些？ 11、论述在商品经济条件下，体育工作必须开展公共关系工作的理由。 （0456）《体育公共关系》复习思考题答案 三、名词解释 1、作为体育公共关系活动主体的体育组织，它是人们按照特定的目标、任务和形 式建立起来的协调力量和行为的合作系统。 2、因面临某个共同问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响、互相作用的 社会群体称为体育公众 3、公众，是指与特定的社会组织发生联系，并对其生存发展具有影响的个人、群

虚拟现实考试题

虚拟现实技术复习习题 1.虚拟现实的概念： 用计算机技术来生成一个逼真的三维视觉、听觉、触觉或嗅觉等感觉世界；让用户可以从自己的视点出发，利用自然的技能和某些设备对这一生成的虚拟世界客体进行浏览和交互考察。 虚拟现实是计算机与用户之间的一种理想化的人-机界面形式。通常用户戴一个头盔（用来显示立体图象的头式显示器），手持传感手套，仿佛置身于一个幻觉世界中，在虚拟环境中漫游，并允许操作其中的“物体”。 2.虚拟现实的特征 与传统计算机相比，虚拟现实系统具有四个重要特征：沉浸性，交互性，构想性，多感知性 多感知性：除了一般计算机技术所具有的视觉感知之外，还有听觉感知、力觉感知、触觉感知、运动感知、甚至应该包括味觉感知和嗅觉感知等 交互性：用户对模拟环境内物体的可操作程度和从环境得到反馈的自然程度( 包括实时性) 。 沉浸性：又称为临场感(Immersion) ，它是指用户感到作为主角存在于模拟环境中的真实程度。 构想性：根据想像从定性和定量综合集成的环境中得到感性和理性的认识，从而可以深化概念，萌发新意，在电脑中实现认识上的飞跃。 三个基本特征：沉浸性、交互性、构想性 沉浸：又称存在感，是指用户可以沉浸于计算机生成的虚拟环境中和使用户投入到由计算机生成的虚拟场景中的能力。 交互：是指用户与虚拟场景中各种对象相互作用的能力。 构想：虚拟现实不仅仅是一个用户与终端的接口，而且可使用户沉浸于此环境中获取新的知识，提高感性和理性认识，从而产生实现新的构思。 3.虚拟现实系统的构成： a.检测模块 b.反馈模块 c.传感器模块 d.控制模块 e.建模模块 4.虚拟现实系统的类型 （简单）桌面虚拟现实系统，沉浸式虚拟现实系统，分布式虚拟现实系统、增强现实系统 5.虚拟现实的硬件设备 跟踪系统（把使用者身体位置的变动反馈给主机，以实时改变图像和声音） 知觉系统（人及交互的各种界面，包括视觉装置：头盔显示器等； 触觉装置:数据手套跟踪球等）

个人与团队作业答案

1 关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。 A、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 2关于头脑风暴法，说法不正确的是（） B、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的 3.在王总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。王总的这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。 C、鼓励“自由想象” 4. 刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。 C、头脑风暴法 5. 头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（） D、提出较多数量的想法 6. 关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是 D、谨慎思考，避免出现荒谬想法 7.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（D ）。 D、两个阶段可以同时进行 8.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（B ） B、尽可能地多提一些想法 9.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第二阶段的工作的是（C ）。 C对有价值的想法进行编号排序 10. 为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（A ）的特点。 A、鼓励“自由想象” 1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（B ）。 B、权威的损失 2. 电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，不属于它的缺点的是（D ）。 A、效率受规模约束 B、社会互动减少 C、权威损失和缺乏赞许 D、人员参与变少 3. .电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B ）。 A、思想平行而入 B、社会互动增加 C、匿名性 D、同步性 4电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（A ）。 A、社会互动减少 B、更多人参与 C、思想平行而入 D、同步性 5电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B ）的优点。 A、更多人员参与 B、匿名性 C、同步性 D、思想平行而入 6电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C ）。 A、效率受规模约束 B、权威损失 C、更多人员参与 D、社会互动减少

辽宁工程技术大学测绘学院虚拟现实技术复习资料1

一 发展虚拟现实技术的目的是什么？ 它的实时三维空间表现能力、自然交互式的操作环境以及给人带来的身临其境的感受，不但为人机交互技术开创了新的研究领域，为智能工程的应用提供了新的界面工具，为各类工程大规模的数据可视化提供了新的描述方法，同时还为人们探索宏观世界和微观世界的运动变化规律提供了极大的便利。 何谓自然交互和实时交互？ 自然交互：在计算机系统提供的虚拟空间中，人可以使用眼睛，耳朵，手势和语言等各种感觉器官直接与之发生交互。 实时交互：立刻得到反馈的交互。 试述典型的虚拟现实系统的工作原理。 用户首先激活头盔、手套、话筒等输入设备，为计算机提供输入信号，VR软件接收到又跟踪器和传感器送来的输入信号后加以处理，然后对虚拟环境数据库做必要的更新，调整当前的虚拟环境场景，并将这一新视点下的三维视觉图像以及其他（如声音、触觉、力反馈等）信息立即传送给相应的输出设备（头盔显示器、耳机、数据手套等），以便用户及时获得多种感官上的虚拟效果。 试举例说明虚拟现实技术3大基本特征的含义。 1、交互性：VR的交互性是指用户对虚拟环境中对象的可操作程度和从虚拟环境中得到反馈的自然程度。当用户用手套去抓虚拟环境中的物体时，会有握着东西的感觉。 2、沉浸感：VR的沉浸感又称临场感，是指用户感到作为主角存在于虚拟环境中的真实程度。用户在操纵虚拟物体时能感受到虚拟物体的反作用力。 3、想象力：VR的想象力是指用户在虚拟世界中根据所获得的多种信息和自身在系统中的行为，通过逻辑判断、推理和联想等思维过程，随着系统的运行状态变化而对其未来进展进行想象的能力。载人航天、医疗手术的模拟与训练等。 试述在各类专业培训中引入虚拟现实技术的优势和必要性。 教育与训练：使学习者能直接自然地与虚拟对象进行交互，以各种形式参与事件的发展变化过程，并获得最大的控制和操作整个环境的自由度。 设计与规划：虚拟现实已被看成算是设计领域中唯一的开发工具。它可以避免传统方式在原型制造、设计和生产过程中的重复工作，有效地降低成本；在生产之处就显示出完成后的实际效果。 科学计算可视化：能将大量字母、数字数据转换成比原始数据更容易理解的各种图像，并允许参与者借助各种虚拟现实输入设备检测这些“可见的”数据。 商业领域：应用与网上销售、客户服务、电传会议及虚拟购物中心等商业领域，使用户在购买前线看到产品的外貌与内在，甚至在虚拟世界中使用它。 艺术与娱乐：VR所具有的身临其境及实时交互性使观赏者更好地欣赏作者的思想艺术；在娱乐方面，游戏者可享受强烈的感官刺激。 试述虚拟现实技术与传统的三维动画、仿真、遥感与遥作以及多媒体图形图像技术之间的联系与区别。 联系：都会产生三维效果来模拟现实。区别：强调人的重要性，即人的感受是最重要的，这就是虚拟现实技术的“交互性”和“沉浸感”。 二 跟踪系统的功能是什么？

个人与团队网考复习资料(含答案)

个人与团队网考复习资料汇总 1.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（B ）。 A. 中间形式 B. 平级形式 C. 从下到上形式 D. 从上到下形式 2.训练包括五个步骤，其中第一个步骤是（A ）。 A. 计划和建立 B. 简要介绍 C. 审查和评估 D. 监导和检查 3.在会议协调阶段中，对于"解释促进协调的作用"阶段做法正确的是（B ）。 A. 展开正题，扩大纵深，激发思路 B. 为全体与会人员服务，不是包揽会议 C. 进行方案的可行性分析 D. 重申结论以确认 4.授权主要有四个步骤，第一步是（D ）。 A. 反思 B. 下达命令 C. 检查进展情况 D. 打好基础 5.关于电子头脑风暴法，说法不正确的是（B ）。 A. 有更多人员参与 B. 社会互动增加 C. 效率受规模限制 D. 思想平行而入 6.利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法（A ）的优点。 A. 同步性 B. 匿名性 C. 权威性 D. 延迟性 7.团队决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型中达到一定的平衡。"冲破壁垒和阻碍"属于（C ）决策。 A. 理性 B. 管理性 C. 创造性 D. 业务性 8.小张是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。如果小张想做一个工作计划，描述最恰当的是（D ）。 A. 无论如何，他的工作都需要做出详细、准确的长期计划 B. 他没有必要做计划 C. 他的工作无法做计划 D. 尽可能对有关的或重复性的工作进行计划 9.吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标的叙述，不正确的是（B ）。 A. 硬指标是事实和统计数据

2012年个人与团队管理机考第二套

第二套 1：在非正式学习中，“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”属于（D）。 (D)训练与指导 2：小张为了适应新工作的要求，为自己制定了学习日语的计划，打算在五个月内实 现“通过日语二级考试”的目标。他的这一目标属于（A） (A)短期目标 3：人力资源部的陈经理希望每位同事都能及时得到部门最新的员工通讯录， 最快捷有效的方式是（B） (B)电子邮件。 4：书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。 (D)如何组织这份文件 5：非语言沟通的方式中，通过声音（重音、声调、停顿、语速等）来传递信息的沟通方式是（B）。 (B)副语言沟通 6：周经理将下季度任务要求传递给部门员工，这种工作报告的形式是（A）。 (A)从上到下形式 7：谈判结果包括双赢、双输、一赢一输，下列不属于双输的特点的是（D）。 (D)强调双向沟通 8：“负责日常行政事务的组织与协调”属于组织部门中（A）部门的基本职责。 (A)行政 9：关于组织目标和价值观的说法正确的是（D） (D)组织的目标决定了组织的核心价值观。 10：小李想要提高自身的自我认知能力，以下对他没有帮助的是（B）。 (B)只进行大量细致的观察11：下列例子中，不属于学习障碍的是（D）。 (D)姗姗工作很忙，但是还是坚持每天 4 个小时的课程培训 12：进行职业生涯规划的基本步骤中，“思考总的事业方向和职位目标”属于（A）。 (A)确定自己的志向 13：如果你是自信果断的人，你通常能够恰当地表达自己的情感和需求，在（B ）的前提下争取自己的权利。 (B)不侵犯他人利益 14：“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”，这是考虑到优质信息特点中的（D）。 (D)恰当的时间 15：口头语言沟通中，小组讨论的方式的缺点是（D） (D)不适用于讨论涉及个人的问题。 16：如果两个人说话语速又快又急，语音又高又尖，则可以推断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（C） (C)副语言沟通。 17：关于使用形体语言抓住听众心理的做法不正确的是（D） (D)把双臂抱在胸前。 18：处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的做法是（A）。 (A)就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见 20：头脑风暴法是一种能够发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，应遵循 的原则正确的是（ D ） (D)提出尽可能多的想法。 21：电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以消除人们的心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（B ）的优点。 (B)匿名性 22：从整体上看，SWOT 分析可以分为两部分，第二部分 OT（机会和威胁），可以用来分析（B ）(B)外部条件或因素。 23：根据 KOLB 学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（D）阶段开始学习。 (D)理论化 24：关于反思的方法，不正确的是（B） (B)一直忙个不停，没有时间思考。 25：小朱打算每天利用午休时间练习英语口语，她的目标符合 SMART 原则中的（B）原则。 (B)可达到的 26：关于提高工作灵活性的方法，正确的是（D） (D)规划出一天中的“机动时间”。 27：小王在行政部门工作，每天面临各种不同的任务，经常忙得焦头烂额，下面可以帮他分清任务轻重缓急的方法是（C） (C)时间管理矩阵。

公共关系学复习资料(答案)(1)

1、公共关系的英文是（ A ） A 、 publicrelations B 、 publicrelation C 、 publicationrelations D 、 publication relation 2、公共关系学可直接称为（ A ） A 、公众关系 B 、人际关系 C 、人群关系 D 、社区关系 3、组织与公众联结的方式是（ B ） 6、公共关系的主体是（ C ） 7、公共关系的客体是（ A ） 8、公共关系的中介环节是（ B ） 9、（ B ）是指与组织虽有关系，但联系较少，影响较小的一类公众，其重要性最 小。 第2章 第1章 A 、大众传播 B 、传播 C 、人际沟通 D 、 舆论宣传 A 、社会公众 B 、传播 C 社会组织 D 、 政府官员 A 、社会公众 B 、传播 C 社会组织 D 、 政府官员 A 、社会公众B 、传播C 社会组织 D 、 政府官员 A 、潜在公众B 、边缘公众C 独立公众 D 、知晓公众 10、（C ）又称为中立公众或不确定公众 或未表态的公众。 ,是指那些持中立态度或态度不明确 A 、潜在公众 B 、边缘公众 C 独立公众 D 、知晓公众

11、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史 上著名的（C）。 A、报刊宣传运动 B、便士报C揭丑运动D、民主政治运动12、1906年, 艾 维李发表的著名文件是（B）。 A、《有效的公共关系》B《原则宣言》C《公众舆论之形成》D、《公共关系学》 13、被誉为“公共关系之父”的是（艾维。 李）。 第3章 16、组织形象的基础是（D）。 A、员工形象 B、管理形象C机构形象D、产品形象17、设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（B）。A、初创时期B、发展困难时期C发展顺利时期D、形象受损时期 18、民主参与法是用来协调（D）的。 A、外部公众关系 B、顾客公众关系 C、媒介公众关系 D、内部公众关系 19、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公众关系的（D） 。 A、优化环境功能 B、提高素质功能C塑造形象功能D、协调关系功能 20、组织公共关系活动的出发点应当是（A）。 A、从事实出发 B、从理想出发C从利益出发D、从专家意见出发 21 、组织最需要广告宣传，可恰恰拿不出大笔广告费是组织处于（ 初创时期B、发展困难时期C发展顺利时期D、形象受损时期A）A、 第4章 26、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（D） 。 A、管理者 B、领导者C生产者D、管理部门

《虚拟现实与动画技术》复习题

考试时主要有选择题（含单选和多选）、填空、简答题、读程序【以王老师给你们留的几个例程为主】及上面的第五题，第五题是考试时间以外做，按照规定的时间发送邮件或上交文档，考试时间为60分钟。地点在第五教学楼301，考试时间是6月4日3-4节 考试时只带有效证件和一只笔即可。 一、选择题及答案 1、在3DSMAX中，工作的第一步就是要创建（）。C A、类 B、面板 C、对象 D、事件 2、3DSMAX的工作界面的主要特点是在界面上以（）的形式表示各个常用功能。C A、图形 B、按钮 C、图形按钮 D、以上说法都不确切 3、在3DSMAX中，（）是用来切换各个模块的区域。C A、视图 B、工具栏 C、命令面板 D、标题栏 4、（）是对视图进行显示操作的按钮区域。D A、视图 B、工具栏 C、命令面板 D、视图导航 5、（）是用于在数量非常多的对象类型场景中选取需要的对象类型，排除不必要的麻烦。A A、选择过滤器 B、选取范围控制 C、选取操作 D、移动对象 6、用来将一个物体附着在另外一个对象之上的控件是。D A、Boolean（布尔） B、Conform（包裹） C、connect（链接） D、scatter（离散） 7、NURBS曲线造型包括（）种线条类型。B A、1 B、2 C、3 D、4 8、Splines样条线共有（）种类型。C A、9 B、10 C、11 D、12 9、设置倒角应使用。（）C A、extrude B、lathe C、bevel D、bevel profile 10、设置油罐切面数应使用。（）D A、Blend B、Overall C、Centers D、Sides 11、面片的类型有。（）C A、圆形和椭圆形 B、圆形和四边形 C、三角形和四边形 D、圆形、随圆形、三角形和四边形 12、在以下快捷键，选出不正确的（）D A、移动工具W B、材质编辑器M C、相机视图C D、角度捕捉S 13、使用（）修改器可以使物体表面变得光滑。C A、Face Extrude B、Surface Properties C、Mesh Smooth D、Edit Mesh 14、编辑修改器产生的结果与（）相关。C A、对象在场景中的位置 B、对象在场景中的方向 C、对象的使用顺序 D、对象在场景中是否移动 15、下面关于编辑修改器的说法正确的是（）。C A、编辑修改器只可以作用于整个对象 B、编辑修改器只可以作用于对象的某个部分 C、编辑修改器可以作用于整个对象，也可以作用于对象的某个部分 D、以上答案都不正确 17、噪波的作用是（）D A、对尖锐不规则的表面进行平滑处理

个人与团队案例分析

个人与团队案例分析（上） 案例（一）○1小王在工作中常常面临着一些问题，比如说他不按时完成工作，他认为每天要接到无数的电话，打扰了他的正常工作，常常是一件事没完成，又要去干另一件事很多时候他很忙，又有其他人同时请他帮忙，他觉得他不能拒绝，针对这种情况，为了解决这个问题，部门召开全体部门人员会议，在会议的过程中，作为主持人的部门，经理说任何人都要发表自己的想法，他当记录员所以的人的想法越多越好，但是在整个过程中只准发言不准评论别人的想法，整个会议次序井然，大家的想法在主持人的启发和领导下不断的冒出来。 1.上述案例说明，小王的工作中主要缺少（A） A 计划 B 目标 C 动力 D 自信 2. 上述案例中，部门召开会议解决小王的问题所用的方法是(B) A 德尔菲法 B 头脑风暴法 C 集体讨论发 D 自由发言3．针对小王面对同事的请求，又不好拒绝的情况，说法正确的是（A） A 小王应该根据自己的情况回绝一些事情 B 把问题揽在自己的身上 C 小王必须接受请求，否则就会引起同事的埋怨 D 如果他不接受，别人会认为他很自私 ○小王是从名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近理想------财经记者的职业，后来在一家国内著名的合资媒体做实习记者，但一年后他却做了一个让大家意外的选择------去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作，过起了按时上下班的资源生活。他的理由是能够解决生计压力才是第一。真要做财经记者，风险打、累不说，未来机会没有什么保障，年龄大了跑不动新闻了去干什么呢？这样一来，小王的职业发展转入了一个全新的方向。他认为是幸运的，因为他既明白自己需要的是什么，也得到了与自己理想接近的职业。 4. 案例分析中小王对职业的选择主要考虑的是（D） A 性格与职业的匹配 B 兴趣与职业的匹配 C 特长与职业的匹配 D 职业环境的有利与不利条件 5. 在面对变化时，小王所做的选择属于（A） A 改变境遇 B 改变自己的行为技能 C 改变个人与工作的关系 D 改变态度 6. 结合SWOT的分析方法，对小王的目标改变起决定性作用的是（D） A S------个人的优势 B W-------个人的劣势 C O------外部的机会 D T---------外部的威胁 案例（二）李总在工作中常常面临着一些问题，他经常为这些问题而烦恼。某一周，李总要对他所面对的问题做出一个重要性/紧迫性分析。他认为周一他应该处理上周人力资源部门提出得员工因为薪资的问题提出要加薪或增加各种福利，否则他们就要进行罢工或辞职。周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题，但是他觉得这种团队建设的事情是急不来的，所以周二一天他就处理了几个客户投诉的问题。周三上午他又对老客户进行电话拜访，下午对是否应该发展员工的问题，开了一个会议，周四他又处理了一些突发性的设备损害问题，周五他对工作做总结的时候，发现自己这一周的时间怎么过得那么快，但是他有觉得他什么事情都没干，问题到底出在哪里呢？

公共关系学复习资料(新)

公共关系学复习资料： 1、公关三要素：社会组织，公众，传播活动。公关三特征：以事实为依据、以传播为手段、以互惠为原则。 形象：公众对社会组织的总体评价，也是社会组织的表现与特征在公众心目中的反映。 2、公共关系的含义：社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。它有公共关系状态、公共关系活动、公共关系学科这三种指代。 3、组织形象识别：组织形象识别是由社会组织制作识别体系，进行公关传播活动，进入公众视野，从而形成组织形象。 组织形象识别系统包括：物系统——VI（设计整合化）——组织的脸 人系统——MI（理念共识化）——组织的心事系统——BI（活动环境化）——组织的手评介组织形象的三个基本指标：认知度（一个社会组织被社会公众所认识、知晓的程度，包括深度和广度）、美誉度（一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度）、和谐度（一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度） 4、公关的兴起和发展： 1\艾维.李，核心理论：公众必须被告知—向公众讲真话； 2\伯纳斯，核心理论：投公众所好； 3\卡特里普与森特，《有效公共关系》，公关圣经； 4\格鲁尼格，公关实践的四种模式：新闻代理模式，公共信息模式，双向非对称模式，双向对称模式。 5中国公关兴起的背景： 闭关锁国走向对外开放；计划经济走向市场经济；政府本位走向社会组织本位；社会媒介资源匮乏走向媒介化社会。 中国公关目前存在的问题：社会公众对公共关系的认识还存在很多误区；整个公关市场仍处于无序状态，缺乏统一的收费标准和服务规范；高素质公关人才的严重缺乏制约了中国公关业的迅速发展；理论研究比较滞后：公关理论水平滞后于公关实践水平、公关基础理论研究滞后于应用性研究、公关研究者的理论视角存在偏差、公关理论研究资源严重缺乏。 中国公关发展趋势：公关运作的国际化和本土化融合趋势大大增强；公关公司定位从代理性发展为咨询顾问性；公关专业服务进一步细化和深化；中资客户将成为中国公关咨询业市场新一轮竞争的焦点；公关人才市场竞争将更趋激烈；公关理论研究更加深入。 4、公共关系的本质属性： （广告本质属性——“付费性”；新闻本质属性——“真实性”；营销本质属性——“交易性”；人际关系本质属性——“个体性”）公共关系的本质属性是“公共性”，即“第三方市场”。公共关系是一种“组织——公众——环境”关系：从组织的角度来看，公共关系通过倡导组织对社会责任的担当，来说通、监督和制造民意，公关人员扮演着“组织的良心”和“道德卫士”的角色；从公众、环境的角度来看，它又代表着公众和环境的意见，向组织传达、沟通。 4、公共关系“4P”: 公众性：Public，是一种对象性；公开性：Publicity，是一种手段性； 公共舆论性：Public Opinion，是一种内容性；公益性：Public Interest，是一种伦理属性。 5、公共关系基本特征： 说真话：是有效公共关系的一个必要条件——信息真实、态度真诚、好事要出门、坏事要讲清 做善事：是积极公共关系的活动方式——利己利人，有社会责任感。 塑美形：是成功公共关系的追求目标——对组织美誉度、和谐度的提升（理念美、行为美、视觉美） 公共关系通俗定义:公共关系是一门说真话、做善事、塑美形的科学和艺术。 6、公共关系的主要功能： 说服：改变组织或公众的态度和行为；制造舆论；影响民意。 倡导：倡导一种组织定位和品牌个性；倡导一种文化认同；倡导优惠的产业政策、优良的以营环境、健康的消费理念。 咨询：为决策提供信息咨询；协助拟定和选择决策方案；从公共关系角度评价决策效果；为确立决策目标提供咨询建议。 管理：战略管理；信息管理；传播管理；关系管理；声誉管理；危机管理；议题管理；活动管理。 7、公关与新闻的比较： 相同点：1都是一种信源的提供者，而且在很大程度上，新闻依赖于公关人员提供的信息。2他们都有相似的价值观，即以事实为基础，以说真话为原则，代表了第三方立场，具有一定的公信力。3他们在舆论上互相控制，在信源上互相依赖，为了交换资源和达成

个人与团队(标准答案)

个人与团队(答案)

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（二）练习题 1.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）。 A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的 B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系 C、沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础 D、当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么 2.张总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的（）。 A、目的意图 B、沟通对象 C、方式方法 D、时间安排 3.沟通中传递的信息内容主要是由（）决定的。 A、沟通目的和沟通对象 B、沟通目的和方式方法 C、沟通对象和时间安排 D、方式方法和时间安排 4.销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（）。 A、上级领导 B、部门成员 C、股东 D、供应商 5.在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（）。 A、目的意图 B、沟通对象 C、备忘录 D、时间安排 6.沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。 A、目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B、方式方法，察言观色，目的意图，信息内容 C、目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D、信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色 7.沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（）。 A、获取信息 B、获得反馈和意见 C、发送信息 D、确定最合适的沟通方式 8.张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会，这句话没有体现沟通五要素中的（）要素。 A、时间安排 B、方式方法 C、目的意图 D、沟通对象 9.时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括（）。 A、需要在什么时候达到沟通目的 B、如何说服沟通对象执行某项任务 C、参与沟通的人是否需要花费时间做准备 D、参与沟通的人什么时间有空闲 10.关于沟通五要素，说法不正确的是（）。 A、沟通的信息内容主要是由沟通的时间和沟通目的决定 B、沟通必须有明确的目的，这是使沟通有效的基础 C、要根据不同的沟通对象确定沟通方式与沟通内容

个人与团队模拟卷1及参考答案

《个人与团队管理》期末网考模拟试题一 一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1．获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（）。 (A)正确的内容 (B)恰当的时间 (C)适度的费用 (D)别出心裁的形式 2．关于副语言沟通，说法不正确的是（）。 (A)副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价 (B)副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时，往往能使其意义产生一些变化 (C)副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度 (D)副语言沟通是通过词语来实现的 3．小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。 (A)经常使用PPT配合他的陈述 (B)在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题 (C)在结束一个话题后，做一些阶段性的总结 (D)陈述中用很快的语速说话 4．根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。 (A)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享 (B)少而且不容易得到 (C)分散，可靠性一般 (D)不同客户群体的需求差异大，所以工作量大 5．张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是（）。 (A)任务文化 (B)角色文化 (C)个人文化 (D)权力文化 6．许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（）。 (A)组织目标 (B)组织行为 (C)组织价值观

2016-2017-1虚拟现实技术与应用_期末考试试题

2016-2017学年第一学期--虚拟现实技术与应用期末考试试题 2014级本科动画专业 考试时间：（2016.12.09~2016.12.23） 试题统一提交时间：2016.12.23下午17：00整 一、基本要求： 1、统一使用UDK-2013-02及以下版本Editor编辑场景。 2、统一使用UDK-2013-02及以下版本Editor内容浏览器中默认材质、特效等。 二、试题： 请根据附件PSD游戏地图，设计制作一个300米*300米大小的游戏关卡场景： 1、建筑构造丰富、比例合适。（10分） 2、玩家出生点设置正确（5分）；路线正确。（5分） 3、有开场音乐（5分）；有反复触碰后音效。（5分） 4、添加合适的材质、灯光及天空。（5分） 5、在地图所示位置，设置自动升降平台。（5分） 6、在地图所示位置，设置起跳板。（5分） 7、在地图所示位置，设置可以击破的可破裂物体（5分）； 可破裂物体内部材质正确（5分）。 8、在地图所示位置，设置可以自动开闭门。（5分） 9、在地图所示位置，设置触碰后消失物。（5分） 10、在地图所示位置，设置可搭乘载具。（5分） 11、在地图所示位置，设置可以捡拾物。（5分） 12、在地图所示位置，设置可拾取刚体。（5分） 13、在地图所示位置，设置触碰传送点。（5分） 14、在地图所示位置，设置正确的传至点。（5分） 15、在地图所示位置，设置手动推拉门。（5分） 16、场景自由创意区有独特创意。（5分） 17、将udk源文件放入以“学号_姓名_班级_作品名称”命名 的文件夹中上交课代表，打包统一上交。 （命名不正确，按废卷处理！）

(精华版)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考第二套标准真题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考第二套标准真题题库及答案 试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题 一、单选题（共60题，共60分） 1. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是（）。 答案：有利的行业政策 2. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。 答案：无视障碍的存在 3. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。 答案：能够减少作决策的时间 4. 关于Y理论，说法正确的是（）。 答案：信仰Y理论的人认为工作是人的天性 5. 在公司，小杜所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（）。 答案：政策和程序 6. 小欣所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，孙经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。 答案：工作条件 7. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。 答案：更多人员参与 8. 关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。 答案：聊天、喝茶、打电话等活动不用记录 9. 领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息，激励他们并使他们愿意为集体作贡献。这属于领导者三项任务中的（）。 答案：建设团队 10. 客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是（）。 答案：员工的接电话时间 11. 组织部门中，“负责员工激励、培训与开发、劳

动关系协调等”是（）的基本职责。 答案：人力资源部门 12. 关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。 答案：S——劣势，T——机会 13. 小成下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。 答案：陈述中用很快的语速说话 14. 团队目标和组织目标的关系是（）。 答案：团队目标服从组织目标 15. 在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。 答案：财务 16. 小张和小蒋对工作计划的看法完全不同，小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小蒋则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点，说法正确的是（）。 答案：他们两人的观点都是片面的 17. 根据KOLB学习周期，“首先对这些知识进行反思，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。 答案：反思 18. 迈克尔·波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（）。 答案：现存企业之间的竞争 19. 在非正式审查过程中，做法不正确的是（）。 答案：采用封闭式提问，要求学员按照领导的想法做 20. 公司开展计划需要各种资源，不属于公司所需要的信息资源的是（）。 答案：信息技术设备 21. 领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。 答案：为团队成员制订计划 22. 在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法不对应的是（）。 答案：“解释促进协调的作用”阶段：包揽会议 23. 领导者需要具备广泛的能力，其中（）体现了领导者的思维能力。 答案：统揽全局、辨析局势的能力 24. 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（）。 答案：高层和普通员工之间会有一定的办公距离 25. 会议过程中经常会出现一