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职场须知-职场必学的100个潜规则

职场须知-职场必学的100个潜规则

职场必学的100个潜规则

1.所有的困苦都是有用意的——这是老天爷在磨练你,为了把重任交给你

2.毛遂自荐,好处多多——让别人看到你,知道你的存在,知道你的能力

3.千万别入错行——人情的牵绊,恩怨的纠葛,转行可不是那么容易的呀

4.别轻易转行——转行的风险很大,若无大决心,大魄力,最好不要轻率为之

5.不只为了糊口,还要有抱负——你要想:在这个行业中,我要成为什么样的人

6.不要独享荣耀——独享荣耀,有天就会独吞苦果

7.用耐心把冷板凳坐热——冷板凳都坐过了,还有什么好怕的呢

8.留一点空间给你的主管——当主管也需要安全感

9.摸鱼小心摸到螃蟹!——摸鱼会成为你在社会上行走的负载

10.不要有“怀才不遇”的想法——怀才不遇

11.天下没有“好赚”的钱——先从小钱开始赚吧

12.当你遇到魔鬼型的主管——接受他的磨练吧

13.勿当众辱骂你的主管——那会让你无路可走,结果只有死路一条

14.向不同行业的人吸收新知识——记住要用请教的态度

15.犯错,就诚实的认错——狡辩,诿过只会害了你自己

绩效考核经典案例分析.doc

绩效考核:现代版“请君入瓮” 2011-06-09 “特大喜讯:今年的评议HR部门又是垫底,杨志下台了!” 武松集团的员工都收到了这条群发的短信,杨志本人也收到了。 杨志是武松集团人力资源部经理,两年前,他主持制定了集团的绩效考评制度,规定:部门评议连续两年得分最低的,部门经理要引咎辞职。没想到,自己设计的制度,第一个淘汰的人就是自己,真是现代版的“请君入瓮”。 伞兵空降 武松集团系一家大型民营集团,涉足旅游、餐饮、交通和商业地产,曾经超高速发展了十多年,有着辉煌的过去。近几年,由于行业竞争加剧、劳动力成本上升,集团的发展速度大幅度下降,利润率也随之大幅下降。为了防止业绩继续下滑,提高经营水平,董事长兼总裁武松遍访高人,决定引进高端人才,对企业进行现代化改造。 猎头王婆找来了一堆人,武松挑花了眼,感觉张三很不错、李四也很棒,长得都是一付高端人才的模样,很难判断。正当武松觉得无法取舍的时候,见到了杨志,让他从鱼与熊掌的困境中走了出来。 杨志是一家制造业外企的行政经理,尽管头衔不高,工作经历也不多,但对企业管理还是很有一些独特的见解。杨志认为,民营企业改造应该从绩效考核入手,用制度代替关系,用数字代替人情,用赏罚分明的军事化管理提高员工的执行力,有了执行力就有了竞争力。 在所有候选人当中,武松最认可杨志,一是认同他的为人,有观点、敢说话,其他的候选人说话吞吞吐吐,没有明确的观点,总是强调,“管理很复杂,如何调整要看具体情况”;二是认同杨志的观点,因为武松本人下海之前是阳谷县森林公安局的副局长,他坚信优良的作风、铁一般的纪律和过硬的本领是企业的法宝。经过一番商谈,杨志加盟武松集团,担任董事长助理,兼总经理助理、兼人力资源总监、兼人力资源部经理。 天生恶人 杨志到来前,武松集团内部一团和气,经理和员工几乎都是阳谷县人,上班时是同事,下班之后是邻居,大家抬头不见低头见,得饶人处且饶人。

人际关系心理学

人际关系心理学 名词解释 1公平理论:是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的,这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此,这种理论也称做社会比较理论,是前诉的社会交换理论的一个组成部分。 2认知失调理论:是美国心理学家(费思汀格)提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来,否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程,就是态度改变的过程。 3人际印象:就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指,认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。 4社会助长作用:指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。 5利他行为:是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人的行为。 6社会测量法:又称社交测量法,美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。 7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求,从一个小请求然后向大请求过渡,从而达到彻底改变态度的目的。 8身体语言:既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索,他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。 9自我控制:是个人对自身行为和心理的主动掌握,他是人所特有的,以自我意识的发展为基础,以自身为对象的人的高级心理活动。 10旁观者效应:个体对于紧急事态的反应,在单个人时与同其他人在一起时是不同的,由于他人在场,个体会抑制利他行为。 11人际关系:指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。 12态度:是个体对特定对象(特定的人、观念、情景或事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价,以及由此产生的行为倾向性。 13通俗心理学:海得认为每一个常人都是心理学家,都有一些关于人类行为因果解释的基本理论,这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是;确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。 14自我实现:指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面,是指融洽良好的、积极的人际交往,恰当、完美、令人向往的人际关系。 15遵从:是由于群体成员行为或信念上的改变,这种改变是真实或想象的群体压力的结果。 16人际关系心理学:是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 17符号相互作用论:又称象征性交换理论,是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观,其代表人物是美国学者米德。 18晕轮效应:也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后,往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点19行动者与观察者偏见:指行动者与观察者在归因时存在着区别,这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素,而把他人的行为归因与内在的原因。 21平均模式:该模式认为,知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象 22去个性化:指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中,丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。 23定型:认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。 24影象管理:试图控制他人对我们所形成的影象的过程。 25定势:观察者以持续一贯,相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。 26自我障碍:个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。 17时尚:在一定时期内,社会上或一个群体中普遍流行的,被大多数所效仿的生活方式或行为模式。 28心境:持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。 29人际吸引;又称人际魅力,指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。 30冲突:个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所 1

5条人际交往潜规则,没人明说但很重要

5条人际交往潜规则,没人明说但很重要 别人可以自嘲,但你不可以附和 前两天看了一个视频,博主@well讲了一个故事。 上学时,他的同桌是个女同学,长得不漂亮,性格大大咧咧,女同学总是自黑,而博主喜欢附和,于是二人经常互损。 有一天午休,女同学的日记本不小心推到了他的桌面上,博主无意中看见这样一段话: “我真的怕人说我丑,所以我总先说自己丑;我也怕别人说我胖,所以我总先说自己胖…… 5条人际交往潜规则,没人明说但很重要 多希望有一天我能不再这么自黑下去了,可有些话,从自己嘴里说出来,真的没有别人嘴里说出来得那么伤人。” 梵高说:“每个人的心里都有一团火,路过的人却只看到烟。” 是啊,成年人的世界,没有那么多与生俱来的坚强,很多时候都是虚张声势的逞强。 所以别人看似轻松的自嘲,也许只是自卑的保护色。 相信你一定听到过这样的话: “像我这样的穷矮矬,怎么可能交到漂亮的女朋友。” “那么多人报名,怎么可能轮到我啊。” “哪有什么实力,我就是个半吊子。” “我这次就是踩了狗屎运,单纯的运气好而已。”

…… 无论这些话是自卑还是自谦,他们调侃自己时,其实并不希望别人附和。 俗话说,口能生玫瑰,也能吐蒺藜。 年岁渐长,你终会明白:嘴欠刻薄和幽默是两回事,轻重不分和耿直也是两回事。《厚黑学》里说:“自嘲是谦虚,附和是蔑视。” 所以,真正幽默的人,也许会自嘲,但绝不会嘲讽他人。 不占便宜是教养,礼尚往来是修养 心理学家韦纳曾说过:互惠原则是成年人社交的核心。 一段舒服的感情,贵在彼此不计较,更贵在相互不消耗。 几年前,一个同事辞职后做了生意,前期经营很难,于是他找我帮忙,毕竟在一起工作了几年,我们私交关系也不错,于是,我想也没想就答应了。 年底他支付我酬劳时,待遇比市场价低了很多,他解释说:“公司刚起步,没怎么盈利,你理解一下。” 我想想也是,没和他计较。 5条人际交往潜规则,没人明说但很重要 第二年年底时,没想到,他给我的薪水又缩水了一倍,理由是“今年花销大,生意不好做”。 可事实上,那一年,他不到三个月就实现了年度目标,之所以这么说,无非是仗着熟人抹不开面子,想继续占便宜。 我收款后,再也没有接过他的电话,后来听别的朋友提起,合伙人因为他格局太小,已经退出自己做了,而他也因为留不住人,公司面临倒闭的风险。 人生在世,能力决定我们走多快,而人品决定我们走多远。

深度分析:加班现象反映职场潜规则.

深度分析:加班现象反映职场潜规则 “人世间最痛苦的事情,莫过于上班;比上班痛苦的,莫过于天天上班;比天天上班痛苦的,莫过于加班;比加班痛苦的,莫过于天天加班;比天天加班痛苦的,莫过于天天免费加班!”这段调侃生动道出了职场人士对于加班的反感和无奈。你敢不加班吗?难道不加班就不能提高工作效率? 工作=拼命? 2006年5月28日,年仅25岁的华为固网产品线硬件工程师胡新宇,因长期加班导致急性脑炎,抢救无效去世。该事件在网络上引起了强烈的反响。 传说华为有个“床垫文化”———每人上班带着一个床垫,中午就地休息,为晚上加班养精蓄锐。记者采访了一位不肯透露姓名的华为员工,他说:“加班是这里的文化,每天的平均工作时间是和员工的计效考评挂钩的,员工每个季度都有一个考评。如果平均工时不高,基本上考评就是c以下,而被打两次d 就要被开除了。华为倡导的企业文化叫做‘狼性’文化,平时就算没事,一般也要待到8点半左右(当然是不给加班费的),有事的话就没谱了,没办法的,要饭碗还是早回家你自己选……有一次我们部门领导晚上11点来我们项目组,发现只有项目经理一个人在了,于是火冒三丈!把我们项目经理领到加班人多的项目组参观,第二天就发邮件给我们强调华为精神———9点之前谁也不许走。” 另一位已经离开华为的员工至今还保留着带床垫的习惯。他认为,“床垫文化”其实没有错,在华为可以扎扎实实地学会很多事情,即使忙些也是好的。但问题在于,公司制度不是很公平,加班不给钱,工资不给涨,你辛苦了半天,考评只是领导按照自己的印象说了算,缺乏科学的评价体系,感觉得不偿失,没有成就感,这才是导致很多人跳槽的原因。 加班并不是华为的专利,东方时空与智联招聘共同进行的“人在职场”大型社会调查的报告显示,在将近1.5万的受访者中,仅有4%的人表示从来不用加班,而16.6%的人则是天天加班。此外,34.8%的人会经常加班。 你属于哪种加班类型 记者与高建华和陈阳老师交流后,对于加班员工进行了如下分类: 1:积极主动加班型 一些人对自己的职业生涯规划做得很严谨,期望在短时间内可以进入管理层。就会尽心工作,专注投入,并不会过多介意在奋斗过程中业余时间的损失。 2:任务紧急加班型

职场新人必备的九样东西

职场新人必备的九样东西 作为职场新人,准备好这九样东西很重要,它们虽然不能保证你从此之后平步青云,但是总可以让你在初入职场的时候,不至于太慌张。 一份To Do List 职场新人最容易出的问题,在于对时间的安排。你常常会看到一个刚刚工作的年轻人,每天早上一进办公室就埋头于无边的工作中,直到深夜加班到很晚。这种人看似非常努力,但如果你走近观察,会发现其实他们的工作并不是很有效率。他们在做一件事的时候,总是被另外的事情打断。这时候新人需要的,是一份"任务清单",或者叫"To Do List"。它可以是一个日历,一张Excel表格,或者仅仅是一张标有日期的空白的纸。在上面把你所有的任务罗列出来,按照截止日期的紧急程度把任务放到每一天下面。每一天上班开始工作之前,大概看一下今天的任务,规划一下时间安排。记得要在任务清单上留出一定的余量,因为总有一些紧急的事情是不能安排的。 一份新闻媒介 职场新人要知道新闻,知道外面的世界发生着什么,这一点很重要。从粗浅的角度来看,它可以至少帮你积累和同事中午吃饭的谈资,然而从更广的角度,了解新闻是你了解这个世界的一种方式。这里说的新闻,并非鸡毛蒜皮的奇闻异事或者花边新闻,而是主流的时政要闻,这种媒介随着新媒体的诞生也越发的多样性。它可以是一份报纸,一本你青睐的杂志,或者一款推送新闻的手机应用都可以。 一份路上读物 许多在异乡大城市上班的职场新人,由于收入起步并不是很高,都会把房子租到距离工作地点稍远的地方。何不准备一份路上读物,把这段时间作为每天的读书时间呢?这段时间放在一天里面,看似不多,但是如果积累起来,不加以利用就是很大的损失。有人说,地铁上人挤人,公车上颠簸看书对眼睛不好。那何不改为有声读物?一般的阅读速度在每分钟400字,上班单程如果有两个小时,三天就可以听完一本20万字的书。20万字是什么概念?柴静的《看见》差不多就有那么厚了。 一份像样的早餐 独自一人打拼不易,如何能在压力和孤独同时存在的情况下保持对生活的热爱?好在我们中国人对胃口还是诚实的。每天的早餐无论从营养上还是心理上对刚刚起步的

人际关系心理学

XXXX大学XX学院(本科) 考察科目论文 论文题目:论人际关系心理学在学生会中的应用 学科名称:人际关系心理学 专业:应用心理学 年级: 2009级 姓名: XXX 学号: XXXXXX E - mile: https://www.docsj.com/doc/3315488107.html, 指导教师: XXX 完成时间:2011年12月17日

论人际关系心理学在学生会中的应用 摘要:人际关系心理学则是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上, 运用现代心理学的知识理论和研究方法探讨人际关系理论方面的客观规律的心理学,而学生会中也有着自身的人际关系网,怎样处理好这张网,帮助学生会更好的发展就成为了今天我们所要探讨的话题... 关键词:人际关系心理学;学生会; English:Interpersonal relationships in psychology is the psychological aspects of the objective facts and norms, based on the use of modern psychological theories and research methods knowledge of the objective laws of human relations theory in psychology, and students also have their own interpersonal network of relationships, how to deal with this network, to help students become better developed today we want to explore the topic ... Key:Interpersonal psychology;Students; 引言 人际关系有广义和狭义两种定义,从广义上看:人际关系是指人与人之间的关系;从狭义来看:人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。而人际关系心理学则是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的知识理论和研究方法探讨人际关系理论方面的客观规律的心理学,其也可属于是社会心理学的分支。 今天我主要是想从人际关系心理学在学生会中的应用为题,来展开探讨一下人际关系对于学生会的运行和管理有什么帮助。因为我是从大一入学后不久便开始接触和参与院、系各级学生组织,其中待的时间最长、感悟最多的就是学生会了。我曾担任过院学生会组织部委员;系学生会组织部委员、副部,现是我系学生会的主席。我本身是心理学专业的,且本学期又开设了人际关系心理学,于是便试着将所学的人际关系心理学的理论知识搬到学生会这个舞台上,在其中逐步去实践人际关系心理学,并且结合自己大一、大二的经验来探讨和小结一下人际关系心理学在学生会中的应用。 一、以个人阶段性发展来看人际关系的递进作用:

职场潜规则_第二章 同事间的那些事

社会心理学中的相近理论认为,人们在空间或心理上的接近会使情感上产生亲近感。经常合作的同事,有更多的机会进行工作、生活、思想上的沟通和交流,而且合作的时间越久,交往的次数越多,相互之间的情感也会越来越强烈。照此说来,同事最有可能成为朋友。怛是事实上,大家一起共同做事的唯一目标是谋取生存利益。这一个“利”字注定了同事之间只能“君子之交淡如水”。 不要和同事走得太近 每天和你在一起时间最长的人是谁?不是你的亲人,也不是你的朋友,是你的同事。他和你在办公室面对面、肩并肩,同劳动、同吃喝、同娱乐。 办公室里的距离如何把握,并不是那么简单的事。 同事关系好,本是好事。大家来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了,心往一处想、劲往一处使,团结互助当然是好的,但是切记同事之间拒绝亲密。同事就是同事,不是朋友,交朋友,除了志趣相投外,忠诚的品格是最重要的,一旦你选择了我,我选择了你,彼此信任、忠实于友谊是双方的责任。同事就不同了,一般来说,如果不是自己创的业,也不想砸自己的饭碗,那么,你是不可能选择同事的,除非你在人事部门工作。所以,你不能对同事有过高的期望值,否则容易惹麻烦,容易被误解。适当的距离能让你跟他看起来最美。 美国精神分析医师布列克曾对同事间的交往打过一个精彩的比喻:两只刺猬在寒冷的季节互相接近以便取得温暖,可是过于接近彼此会刺痛对方,离得太远又无法达到取暖的目的,因此它们总是保持着若即若离的距离,既不会刺痛对方,又可以相互取暖。这种剌猬式交往形象地说明了同事之间应该保持着若即若离的距离,不要过于亲密。 同事之间过于亲密,不但会像刺猬那样刺痛对方,还容易互相掌握对方的“隐私”,影响各自在公司里的发展。 刘磊和向涛虽然家境不同(刘磊家境富裕,向涛家境贫寒),两个人却成为知己。他们是大学同学,在学校里时只是一般朋友,进了同一家公司后,又住在同一间公寓,才渐渐成为知己。 因为读大学,家里为向涛借了许多债,他就悄悄找了一份兼职,帮一家小公司管理财务。刘磊发现他下班后也忙得不可开交,一问,向涛就把自己做兼职的事情告诉了刘磊。 公司每年都会选派一名优秀员工到一家著名的商学院培训。根据选派条件,条件最好的刘磊和向涛都被列进了候选人名单。刘磊对向涛说:“要是我俩都能去该多好啊。”向涛说:“但愿如此。” 结果刘磊脱颖而出,成为公司那年唯一选派的培训员工。向涛很失落,他非常想获得这次培训的机会,于是找老板,请求也参加这次培训。 老板看了向涛一会儿,冷笑着说:“你太忙了,就免了吧。” 向涛急忙说:“我手头上的项目,我会尽快完成的。”

人在职场』公司绝对不会告诉你的20个潜规则

公司绝对不会告诉你的20个潜规则 1、入职时的工资高低不重要,只要你努力工作你会得到相应待遇的 我估计几乎找过工作的人都听过这句话,当我们确定被聘用跟公司谈工资时,他们都会说“如果以后你业绩突出、努力工作,你的报酬也会相应增加的”,特别是当第一次找工作的时候大多数人会相信这些话,但是千万~~别相信。 刚入职时,你的工资就是你的全部(当然有一些岗位,比如销售或弹性工资的岗位除外),而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动,工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比,保险、公积金也跟工资有关系,当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。 所以,找工作时千万不要心软,多争取一些基本工资,因为这是你的所有。 我第一次找工作时就是犯了这个错误,当时心软没要求更高的工资,当时觉得基本工资比别人低几百块钱无所谓,但是后来才发现它有一个杠杆作用,尽管以后每年你工资涨幅比别人大,但是工资还是比别人低。 比如你入职时的基本工资为4000,第二年涨幅为20% (一般的企业极少数人能涨20%),那第二年工资为4800; 如果你的同事入职时基本工资为4500,第二年涨幅为10%(一般涨幅),那他第二年工资为4950。 是不是看到差距了? 请记住,入职时工资就是你的全部,一定不能心软。 2.人事部不是你的倾谈对象 我在公司看过很多员工找人事部经理谈话,而且人事部员工可能会定期找员工谈话,问员工在工作中有没有遇到什么问题? 有没有人事部需要帮员工解决的事情? 但是请你记住,公司人事部并不是你的倾谈对象,人事部的首要任务不是去帮助雇员,而是保护公司利益不受雇员损害,这才是最为重要的。可能很多人认为人事部门是自己的朋友,有时甚至连对公司、对老板的真实态度都会告知于人事部门。(如果你经常这样的话,我可以肯定的说,你会跌得很惨,而且不会有人告知你原因的) 无论人事部的人员表现得何等友好,你均要认清,你跟他们的谈话内容,他们必然会与决策部门分享这些信息,例如你的老板、经理、主管及首席执行官。人事部门的职责就是(有时也是合法的)告知公司决策部门你那些所谓的“秘密”。 比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好,你千万不能找人事部抱怨,你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情,说自己向自己的上司反映这个情况,但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板,而你的老板对此是绝对无法原谅的,出现问题首先不去找老板解决,而是直接找到人事部门,这样你的处境就很被动了,有可能被迫离开公司了。 3.你的能力并不能确保你的安全 很多公司在招聘员工或对外宣传时说我们公司注重员工的能力,提倡员工能发挥自己的主观能动性(确实有一些公司是提倡创新的,但是极少数,大部分都只是打打口号而已)。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理,那就是向同事或领导展示你的才华、展示你的能力,但是请注意:公司或你的领导倒希望先看到你的忠诚,而不是显摆自己的能力。不管你的目的是什么,这个并不重要,如果你一贯展示你的能力,很有可能上司觉得你卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人,或他会感受到威胁,如果他认为你在威胁他的位置,他才不管你有多聪明,他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。 所以,当你刚入职或刚调到一个新部门的时候,千万不能先自作聪明,你首先要做的是

职场新人该如何敬酒

职场新人该如何敬酒? 职场新人该如何敬酒? 不知不觉身在职场已经十多年了,当初还是职场新人的时候,因为很多事情都不懂,结果做了很多错事,现在回想起来,自己都感觉好笑,今天我想以职场老大哥的身份给大家说说职场新人必知的一些礼仪,希望可以帮助初入职场的小弟小妹.作为职场新人,要掌握的知识有很多,在这里我就说说职场新人饮酒礼仪吧. 不要反过来灌上司喝酒 我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒.所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒.几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了.敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝.第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的.

不要两手空空地去吃饭 办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来.吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下.其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭! 不要太放纵自己 我们新来的那个女同事就比较放得开.那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒.几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上.自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的"乱性者"为伍.而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是"谈此女色变". 酒水饮料大权留给领导 有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫

职场人际关系心理学

拥有良好、和谐的人际关系是获得事业成功的法宝之一,想要在职场中立于不败之地,你要努力成为具备以下几种能力的人。下面我们来介绍下职场人际关系心理学的原则都有哪些。 职场人际关系心理学的原则跷跷板互惠原则 俗话说,助人为快乐之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一门艺术。 职场人际关系心理学的原则刺猬法则 刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺骨,它们又不得不凑到一起几经折腾,两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温,又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系,

而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则,与同事相处时既不要拒人于千里之外,也不要过于亲密,彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。 职场人际关系心理学的原则白金法则 白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的,他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为,你想人家怎样待你,你也要怎样待人。用这种为人处世的观念和方法,能使我们在社交中始终处于主动地位,有的放矢地处理好各种关系。 上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则,现实生活和社会心理学实验研究证明,人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。所以,在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。这就是首因效应。

职场潜规则:职场永远不能说的5句话

职场潜规则:职场永远不能说的5句话在职场上一句不经意的话都可能让同事或上司误解你和动机,所以要管好嘴巴,留心对别人说出的每一个字。尤其要记得,下面这五句话被打上了绝对禁言的标志,如果总有意无意把它们挂在嘴边,那么也许你就能找到职场人缘差或老和升职加薪失之交臂的原因了。 职场上那些不能说的话1、都是你的错。 相信每个人都能明显看出这句话的问题——直接的指责永远不是明智之举。说这句话的人心里一定是想着“反正有人罩着我”,所以过错都可以推给别人。爱说这句话的人在工作中常常给人以缺乏安全感,不愿意负责任的感觉,也许还是个很专制的人。 如果你本人还是个领导,那么你需要更多的自我管理,如果你真的对某个员工非常生气,也得想办法去解决问题。指责从来都是帮倒忙。把别人骂得狗血淋头并不能让你手头的问题得到解决,反而还会给你在职场上的人际关系带来伤害,从而让工作前途受损。所以,下次在遇到这样的状况时,先把注意力放在寻找解决问题的方法上。等心情平静了,问题也搞定了,再同对方谈谈如何避免类似情况发生,这就足够了。 职场上那些不能说的话2、都是我的错。 看起来这么说似乎能起到一点作用,但事实上错了。自愿承担错误的后果会让你陷入羞耻的境地。牺牲自己去承担所有的责任,不过是在为今后受到指责做准备,而且还给同事上司留下了你是个无能的员工的印象。

只有当这件事的后果真的是由你造成的时候,你才应该毫不推卸责任,勇敢去承担。只有在一种情况下你可以表示一下歉意,就是大家已经清楚事件的责任人是谁的时候。你可以通过表示歉意的方式转移大家的注意力,这样大家纠结的就不是指责犯错的人,而是如何解决问题了。 职场上那些不能说的话3、这不公平。 无论某件事是否真的公平,但这真的是职场中最没有用处的一句话了。无论你怎么说、说多少次,都不过是别人耳中的抱怨而已。而且你所能得到的答案也不过是几句“是没错——但那又怎么样?”所以,你应该换一种策略,为你想改变的事情找一些更为具体、以事实为基础的理由,而不是以一种情感上的发泄作为回应。 职场上那些不能说的话4、这不是我分内的工作。 在现如今的职场环境中,几乎每个员工都会有被要求完成超出自己工作职责范围的任务。而“这不是我分内的工作”这样一句话绝对会让你看上去像个固执、懒惰的笨蛋,公司的成功与否对你来说似乎完全没有任何意义。 如果你发现上司交代给你的任务是你不熟悉的,那么你得确定为什么你觉得自己无法完成这个任务——是时间不够用吗?是有人会做得比你好很多吗?你不妨站在另一个人的角度上来看看这件事。如果你能对预期的任务有一点点好奇心,也许你就能更好地管理职场中的人际关系。 职场上那些不能说的话5、别说那些有的没的,可是你知道…… 办公室政治是非常具有破坏性的。当你也许可能会被卷入某些同事们需要关

人际关系心理学试题2002.10

浙江省2002年10月高等教育自学考试 人际关系心理学试题 一、填空题(每小题2分,共20分) 1.人际冲突有两种主要的形式。一种称为__________冲突,另一种称为__________冲突。 2.与利他行为有关的社会规范主要有__________和__________。 3.人际吸引理论包括强化理论、__________、得失理论和__________等。 4.群体中的个人行为分成二大类:即遵从与__________ ,后者包括两种形式: ①__________ 和②非模仿。 5.促进革新和变化的冲突是一种__________。 6.__________和戴维斯于1956年提出了相应推论理论,决定该理论的两个重要因素是非共同效果和__________。 7.印象形成过程中包含着三个成分,它们是认知的对象,即__________,认知的主体,即__________,以及交往的情景。 8.认知之间的关系可分为三类,一类是认知无关,二类是__________,还有一类是__________。 9.态度由三部分内容组成,即__________、__________和行为成分。 10.莱维特提出的四种沟通网络模式是__________、轮式传递、__________和Y式传递。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共10分) 1.想摘玫瑰花又怕刺,这是一种( )冲突。 A.接近—接近型 B.回避—回避型 C.接近—回避型 D.双重接近—回避 2.聪明的人容易受到人们的喜欢,这是影响人际吸引的( )所导致的。 A.情景因素 B.互补性因素 C.类似性因素 D.个人特质因素 3.勇敢的男人具有吸引力,这是其( )所致。 A.个性品质 B.才华 C.能力 D.气质 4.人们往往会先帮助熟悉的人,这是由于求助者的( )导致。 A.依赖性 B.亲密关系 C.类似性 D.责任 5.对一个已经给定的动作直接强化,这是一种( ) A.负强化 B.消极的强化 C.积极的强化 D.厌恶形式的强化 6.普通人都有着关于个性中哪些特质相互联系,哪些特质互相没有关系的假设,这是印象形成的( )的特点。 A.一致性 B.评估性 C.中心特质的作用 D.隐含的个性理论 7.从小请求然后向大请求过渡,从而达到态度改变的方法是( )

职场心理学论文题目选题参考

https://www.docsj.com/doc/3315488107.html, 职场心理学论文题目 一、最新职场心理学论文选题参考 1、职场心理学 2、每天要学的职场心理学 3、李嘉诚很懂职场心理学 4、女人职场心理学 5、每天读点职场心理学 6、申晨说:金庸职场心理学 7、深入浅出职场心理学 8、赢在懂心理学: 职场成功必读的88个心理学秘诀 9、我爱心理学:如何在职场脱颖而出 10、职场必读心理学 11、职场包装心理学 12、职场人际关系心理学: 第12版 13、职场潜规则心理学 14、职场要懂心理学 15、职场要懂心理学 16、问计心理引领化解职场疲软--访我国著名心理学家、北师大博士生导师郑日昌 17、经典职场心理学定律 18、职场心理学:如何推销自己 19、职场心理学让你少奋斗30年

https://www.docsj.com/doc/3315488107.html, 20、职场女性必知的心理学 二、职场心理学论文题目大全 1、让你职场无阻的心理学 2、职场超人气对话心理学 3、笑傲职场必知的88个心理学定律 4、浅析红黄橙色心理学在职场中的运用 5、每天学一点职场趣味心理学 6、职场潜伏心理学 7、职场潜伏心理学职场心理掌控术职场博弈心计学大全集 8、职场心理魔法书:让你纵横职场的60个心理学设计 9、女性职场潜伏心理学 10、职场中的心理学 11、职场中的心理学 12、解析职场中的犬儒主义:基于心理学的视角 13、拿来就用的职场升迁心理学 14、职场潜伏心理学2:全世界最有用的8大心理学定律 15、职场性骚扰现象的心理学分析 16、职场必懂的100个心理学诡计 17、隐藏在职场中的神奇心理学 18、积极心理学视角下的"职场抑郁" 19、年轻人要知道的职场生存术·潜伏心理学大全集 20、社会职场实用心理调节法: 运用积极心理学提高我们的幸福指数

职场形象案例

职场形象案例 职场形象案例(一)智慧 我们每个人都在学习知识,但我们要学的不仅仅是书上的东西,更重要的是我们要具备一种良好的学习能力、有效的学习方式,这 就是“智慧”。 这时他的妻子孙春蓝已经到了日本,她帮丈夫出主意利用自己的优势打败这些数学老师。他们夫妇邀请那九个挑衅者赴宴,孙春蓝 不动声色地说:“要唱卡拉OK就得比谁唱得好。谁好谁坏,不能由 你们说了算,要用评分器来评判。”于是,唐骏把自己刚刚发明的 评分软件装进VCD。 最后,唐骏夫妇用智慧和技术特长战胜了日本人。 既然他所说的智慧是成功运用知识的能力,那么掌握知识也很重要,否则也无从运用。在这个信息爆炸的知识时代,面对浩如烟海 的知识海洋,我们该怎么学习呢? “应该训练自己具备快速学习的能力,至少让自己具有别人得花 5天去学习,而你只需花1小时就知道怎么去寻找、知道它在书的 哪一页的能力。” 曾经有一个学生问唐骏“你怎么看待你的学业”,唐骏说了这样一番话,“有两个学生,其中一个学生用两个月的时间看完了所有书,最后考试得了70分;另一个学生用了一个学期,而且是夜以继日,最后得了90分。比较而言,我更喜欢那个只用两个月得了70 分的学生。”“微软是一个学习型创新型公司,计算机领域的技术 更新非常迅速。要在最短的时间,用最高的效率拿下所要学的东西,这样节约出来的时间可以用来学习其他东西。”谢卫群解释道, “优秀的人太多了,只有比别人多一些知识和技能,才可能比别人 多一分机会和机遇。” 职场形象案例(二)机遇

我们在唐骏身上,能够看到一种强大的能力,这种能力就是把握机遇的能力。仔细想想,人生短暂,机遇并不是随处可得,往往能 改变人一生的机遇寥寥无几,如果在机遇面前,还不能把握的话, 那么,你就很以走向成功。事实也是如此,很多人在面对机遇的时候,总是犹豫不前,结果机遇一晃而过,与成功失之交臂。而唐骏 则不一样,他不会等待机遇的降临,而是主动出击地赢取机会,然 后抓住它,把握它,让它成为自己通向成功的阶梯。 唐骏觉得这是个施展才华的好机会,他夜以继日地攻克难关,每天他最早来,最晚走,很多时候回到家还要继续奋战到深夜。在他 最忙的时候,他甚至忘记了吃饭,直到发现肚子饿得不行了,才去 买个汉堡对付一下。 终于,短短一个星期过后,唐骏拿出了一份清晰的程序结构,比原来的设想节省了一半多的研发时间,人力成本也能大大缩减到原 来的一半以下。上司看完之后,对他竖起了大拇指,并安排他成立 项目小组,按照了的思路重新设计和编写软件。 唐骏一下子从一个最普通的程序员,变成了项目组的组长,虽然薪水并没有提高多少,但是他在上司的心目中树立了非常完美的印象,同时也为自己将来做管理奠定了很好的基础,这就是唐骏把握 机遇的能力。 职场形象案例(三)执行力差是谁的责任 和外企的CEO们交流,谈论最多的是战略和策略的问题;而和国 内医药企业家论道,感慨最多的却是执行力的问题。 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执 行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这 样认为: 个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的 问题! 执行力差的五大原因

在职场必知的经验

在职场必知的经验 *导读:在职场必知的经验有哪些?做为职场新人,大家最好是先去了解一些有关职场的经验,帮助自己处理人际关系。小编现在就来告诉大家:在职场必知的经验到底有哪些?请各位学习并重视。 *一、在职场必知的经验 职场如战场,不知人情世故和游戏规则真会让人吃不了兜着走。现在小编就盘点出职场老手们公认最受用的一些职场经验,每一条都是前辈们经历无数教训总结的汗泪领悟! 1.尽量不要犯错,有错自己扛 很多人都有我进公司就是为了多学习多存点经验的想法。虽然上司或同事经常鼓励我们不要害怕犯错,要勇于尝试,但是现实是残酷的,公司不是慈善组织,没有那么多成本给你耗。公司也不是教学机构,没有义务容忍你犯的错。公司钟爱那些能一步

到位的人,如果你不是,请你务必勇于承担后果并且迅速成长。 2.不要轻信或依赖任何人 职场上没有永远的朋友,在利益面前把你卖的干干净净的大有人在。还是自己最靠谱,有自己的腰骨,就算墙倒了,还能坚挺地站着。 3.永远不要贪小便宜 用公司电话处理私人事务,用公司纸张打印自学资料,把办公室的文具、零食带回家。别让这些小便宜出卖了你原本傲娇的自尊和人品!你以为领导不知道?公司最厉害的监控不是摄像头,是前台那位看着弱不禁风的小妞! 4.千万不要喝醉

人们常说,中国人的生意都是在饭桌上谈成的,酒精更是促成订单的催化剂。但毕竟酒精考验不是什么人都受得住。要不就滴酒不沾,树立一个一喝酒就会死的形象,要不就熟记几个能对付领导敬酒不得不喝感情深一口闷这些老把戏的技巧。喝醉了,你出的洋相是别人眼中的猴子戏。 5.不要在背后说别人坏话 小心憋出内伤!科学表明,生气时吐出来的气体能毒死一只小老鼠。别人的坏话不能说,咱可以写微博,发朋友圈啊!别忘了设置只对自己可见。同在职场飘,没人欠你什么,把心放宽点吧。 6.至少有一个给自己减压的方法 面对压力,就要像大禹治水一样,不能堵,要疏通。运动,大哭,K歌,发呆,静坐减压方法千奇百怪,但效果因人而异。

第一篇 人际关系心理学(复习)

人际关系心理学讲授提纲(部分) 第一章绪论 第一节人际关系心理学的研究对象 一、人际关系心理学的概念 (一)什么是人际关系 1、人际关系的理解: 从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。 结论:人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 解释: 第一,人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。 第二,人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分,情感成分,也有行为成分。 第三,人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的,积极地进行交往,是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 2、人际关系包含成分: 一是认知成分,反映个体对人际关系状况的认知和理解,是人际知觉的结果,是理性条件; 二是情感成分,是对交往的评价态度,是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系,是人际关系的基础; 三是行为成分,是双方实际交往的外在表现和结果,即能表现个性的一切外在行为。 (二)什么是人际关系心理学 人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。 研究内容:主要包括人与人关系的各种社会心理现象,包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。 研究范围:涉及社会生活的各个方面。 二、人际关系心理学的学科性质 (一)人际关系心理学的性质 人际关系心理学是一门关于行为的科学,是一门综合性、边缘性学科。 (二)人际关系心理学产生的背景和过程 人际关系心理学作为一门独立科学,是社会现实需要的结果,也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。 第二节人际关系的形成和发展 人与人之间相互关系的形成和发展,既包括正向的发展(人际关系的优化),也包括负向的发展(人际关系的恶化)。 一、人际关系的发展过程 (一)良好人际关系的发展过程 良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。

【参考文档】职场新人初涉职场要注意什么-word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 职场新人初涉职场要注意什么 高校毕业生离开了他们带来四年的大学,开始真正进入更加复杂的一所校园,新人进入职场需要注意什么呢?以下是小编整理而成的是职场新人初涉职场的注意事项,希望大家有所收获! 职场新人初涉职场的注意事项 1、不要骄傲自大 千万不要以为自己有点才能,所以觉得很是了不起。别人都不如你。其实在职场中比你能力强的人大有人在。如果你正总是抱有骄傲自大的态度,那么总有一天你会吃大亏的,到时候保证有你伤心后悔哭的时候。 2、不要锋芒毕露 或许你在近阶段取得了不错的成绩,但是我们也要学会谦虚低调。千万不要锋芒毕露,整天在别人面前炫耀。这样你容易遭到别人的嫉妒,最终别人也会找你的弱点,然后在众人面前想尽办法去击败你,这样只会给自己惹来无穷无尽的麻烦。 3、不要怕吃亏 俗话说的好:“吃亏是福”。在职场中有些时候我们吃一点小亏并不是什么大不了的事情,相反或许吃的一点小亏,将来可以给我们带来更多的福气哦!如果每当我们在吃亏的时候这样想的话,想必任何事情也不会阻碍你在职场中前进的道路。 4、不要说“我不会” 职场新人初涉职场若你的领导最近布置你一个新的任务,可是恰恰你不懂这方面的知识,而你应当在这种情况以“我会好好学习”的方式回答你的老板,而不是直接回答“我不懂”。对于后者的回答想必会惹得你的领导很是不开心。同时对你也会产生一定的反感。 职场新人必知的职场禁忌

1.不要随意讨论薪资问题 每个公司有关薪资方面的问题都是一个禁忌,想必每位员工也都是需要签 订保密协议的吧。这样做的目的就是为了预防有些员工因为自己的工资没有别 人高,从而心理不平衡。所以为了避免这种情况的发生,我们最好不要讨论薪 资方面的问题。 2.不管如何变动,我们都需淡定 在公司里面有关人事变动是很正常的事情。你千万不要因为近段时间人事 变动比较多,所以总是说一些人心惶惶的话,这样你会影响很多人。记住,不 管何时,我们都要记住自己的位置。 3.与其大嘴巴,不如实际行动 与其浪费时间在公司里面八卦,倒还不如好好利用时间打拼业绩。在职场中,业绩还是最重要的,同时也是考核你能否晋升的一个重要标准。 4.谁是谁非,自有定论 在职场中,我们不要总是在背后讨论别人的是非。因为你没有资格。对于 别人的相关问题,不管对错,都有定论。我们最好不要掺和太多。所以我们要 站在中立的位置上即可。 5.学会理财,让你理财无忧 理财的重要性,想必你深有体会。所以在我们平时的工作过程中,我们不 妨学习一些有关理财方面的知识。这样你才能得到更多的回报。 初涉职场的注意事项 1.不要挑三拣四。第一份工作虽然重要,但不能非“富”不嫁,只考虑工 资的高低,初涉职场经验比薪水更有价值。随着经验的增加,薪水自然就会上涨。错误的求职思路会导致长期的“滞销”。 2.不要“准时”下班。职场新人容易掉进的小陷阱就是一到下班点就离开。职场不是校园,你可以在晚上7点后看看那些高档写字楼里面还有多少盏灯亮着,不是鼓励你加班,可以去做做卫生,问问老板还有哪些吩咐?作为新人要有这样的意识,看看前辈们是否准时下班就知道怎么办了。 3.不要小看每一个人,无论职位高低。很多新人懂得尊重上级和同事,往 往忽略保卫或保洁人员。要知道每个公司的人都有可能决定你的试用期,笔者 曾亲历一家知名跨国公司新入职员工因不尊重保洁阿姨而没有通过试用期的案例。

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