会议记录酒店会议记录
酒店会议记录
酒店会议记录就在下面，欢迎大家借鉴。
酒店会议记录【1】
一、上周工作完成情况
(一)、已落实完成工作
(1)客房已完成房间布置及楼层打扫
(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出
(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访
(二)、未落实完成工作
(1)客房衣柜门问题
(2)短信平台问题
(3)客人反映的早餐问题
二、本周工作计划和需要协调处理的问题
(1)人力资源部:
1、办公室座机缴费问题;
2、冬服发票问题及时对接;
3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁;
(2)客房:
1、服务指南本周可以入房;
2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作;
3、衣柜门问题;
(3)前厅:
1、大堂无线网络问题;
(4)销售:
1、天气原因早餐问题需要解决;
2、客房取暖问题;
3、客人反映房价过高;
4、房间内网线是否需要到位问题;
5、真人CS确定时间问题;
6、12月初曲靖创想公司接待问题;
(5)餐饮部:
1、2楼吧台锁问题尽快解决;
2、烟筒数量较少;
3、对新员工餐厅进行卫生清理;
4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;
5、酒水、烟跟进问题;
6、客人点菜，菜品匮乏问题;
7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;
8、火锅外围照明问题;
9、负责员工餐厅卫生问题;
(6)后厨:
1、员工餐就餐时间问题;
2、菜谱跟进问题;
3、配菜师傅配菜速度需改进;
4、厅面与厨房的衔接;
(7)仓管:
1、货款尽快结算清楚;
2、需要物资尽快补上;
2、酒店综合工作计划
(1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，16:00日24;
人，含自助，标间，烧烤自费12825至日12:00，元/; (2)拟建儿童活动区域、活动设备; 活动的开展CS(3)真人;
(4)昆明销售市场的开拓
(5)各部门落实相关工作;
凯悦大酒店
20xx年11月26日
酒店会议记录【2】
会议时间:
会议地点:
主持人:
参会人员:
会议记录:
文件号:
一、酒店近期总体工作
1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。
每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。
值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。
2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。
1)要有服务理念。
从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请XXX制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。
酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。
2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。
请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。
请蔡竹安排讨论，制定实施。
3)注重质量管理。
客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。
前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。
工程安排好设备设施的使用检查及记录，节约用水用电。
保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。
每天值班经理必须给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及注意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。
从4.25日起不开会不记录一次50元。
4)培训管理。
请XXX制定酒店整体培训计划，请各部门制定五月培训计划，并认真培训，请董强做好培训记录管理。
5)员工管理。
包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激励请各位下功夫，动脑筋，花心思做。
6)沟通。
近段时间，大家在沟通上存在很多问题，如各自为阵，自以为是，不虚心接受他人意见，自己清楚的事情懒得给别人说，也不管别人怎么样，上述问题如不好好自我反省，将会影响我们团队的和谐及凝聚力，请大家三思。
每次例会各自要将自己在一周内的工作和需要大家注意的地方做详
细的交代。
各位经理也请自己认真翻阅值班记录、宾客协议，妥善处理工作。7)加强自身的业务知识学习。
我们一再强调，酒店管理不是凭感觉和经验管理，而应该是靠科学和制度规范来管理，各经理在业务知识上还有很多需要提高的，自己要努力提高业务能力。
二、前厅
1、前厅人员紧缺希望人事部尽快解决。
2、前厅经理加强前厅各项工作的检查力度及新员工的培训工作。
三、客房
1、客房经理督导消毒人员按照规定的标准及程序来完成各项消毒工作及84消毒液的配比。
2、楼层加快布草间的清理工作。
3、客房晨会培训卫生知识，加强服务人员的卫生知识。
4、特别强调酒店各部门员工当班期间严禁外出帮客人购买任何东西，各部门培训时必须强调其中利害关系。
坚决杜绝类似事件的发生。
5、楼层新员工不稳定培训跟不上主要原因是文化底子低，培训时接受起来比较慢。
客房经理必须克服以上困难加强新员工的培训工作，尽快的提高酒店的服务质量。
6四、保安、工程
1、XXX加紧卫生资料及其他相关工作的进度。
尽快的完成各种证照的办理工作。
2、合理安排保安人员的班次，以便于配合公区人员做公区大清洁工作。
3、工程人员做好房间的日常维护工作，确保房间设备设施正常运行。二XX年四月二十四日
酒店会议记录【3】
店长下达工作指令及指导要求:
1、酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
2、关于人事转正及招聘:
1)XXX由客房领班晋升为客房副理
酒店会议纪要范文
2020 酒店会议纪要范文Document Writing
酒店会议纪要范文 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答 复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 酒店会议纪要范文1 会议时间：xxx 会议地点：xxx 主持人：xxx 参会人员：xxx 会议记录：xxx 文件号：xxx 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改
善。 2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。 1)要有服务理念。从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请xxx制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。 2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论，制定实施。 3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。 前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录，节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。 每天值班经理必须给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及注意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。从4.25日起不开会不记录一次50元。 4)培训管理。请xxx制定酒店整体培训计划，请各部门制定五月培训计划，并认真培训，请董强做好培训记录管理。 5)员工管理。包括员工招聘、纪律、行为、规范、考评、激
会议记录标准格式范文
会议记录标准格式范文 会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。"记"有详记与略记之别。略记是记会议大要，会议上的重要或主要言论。以下是关于会议记录标准格式范文，欢迎阅读! 会议记录标准格式范文【1】 时间:20xx年4月6日上午 地点:管委会会议室 主持人:李四(管委会主任) 出席者:杨xx(管委会副主任周xx(管委会副主任管城建) 李xx(市建委副主任)张xx(市工商局副局长) 陈xx(市建委城建科科长)建委、工商局有关科室人员 列席者:管委会全体干部 记录人:邹xx(管委会办公室秘书) 讨论议题: 1、如何整顿城市市场秩序 2、如何让制止违章建筑，维护市容市貌 杨主任报告城市现状: 我区过去在开发区党委领导下，各职能单位齐心协力，齐抓共管，在创建文明卫生城市方面取得了一定成绩，相应的城市只需有一定进步，市场街道也比较可观。
可近几个月来，市场秩序倒退了，街道上小商贩逐渐多了起来，水果摊、菜担、小百货满街乱摆……一些建筑施工单位沿街违章搭棚、乱堆放材料，搬运泥土洒落大街…… 这些情况严重破坏了市容市貌，使大街变得又乱又脏，社会各 界反应强烈。 因此今天请大家来研究:如何整顿市场秩序?如何治理违章建筑、违章作业，维护市容?…… 讨论发言: 肖xx:个体商贩不按规定，到指定市场经营，管理不力，处理 不坚决，我们有责任。 这件事我们坚决抓落实:重新宣传市场有关规定，座商收店，小贩收市，农民卖蔬菜副食到专门的农贸市场……工商局全面出动抓，也希望街道居委会配合，具体行动我们再考虑。 罗xx(工商局市管科科长)市场是到了非整治不可的地步了。 我们的方针、办法都有了，过去实行过，都是行之有效的，现 在的问题是要有人抓，敢于抓，落到实处……只要大家齐心协力，问题是能够解决的。 秦xx:(居委会主任)整顿市场纪律居委会也有责任。 我们一定发动居民配合好，制止乱摆摊、乱叫卖的现象。 李xx:(建委副主任)去年上半年创建文明卫生城市时，市上出 了个7号文件，其中施工单位不能乱摆“战场”。 工场、工棚不得临街设置、更不准侵占人行道。
会议纪要 餐饮部会议纪要范文
餐饮部会议纪要范文 要做好餐饮部的人力资源管理，创造更好的经济效益和社会效益，召开餐饮会议，将本次会议内容做一个详细记录。本文是小编为大家整理的餐饮部门的会议记录范文，仅供参考。 餐饮部会议纪要范文篇一 地点餐厅会议室 日期20xx年x月x日 主持人陈德艾 记录人曹云龙 出席人岳正龙徐德霞吴长华郑秀英马来生苏金国陈狄 会议内容： 陈德艾：今天把大家请来开伙管会，请大家多提看法。苏金国：伙食不错，味道也好，没有什么意见。 王仕杰：我最近牙痛，食堂的工作人员每天安排面条，照顾老人，我很感谢。 陈狄：我的感觉是食堂的荤素搭配还是不错的，就是觉得青菜少了点，建议今后食堂能否多少一点。 马来生：我对食堂的工作基本认可，没啥意见。 吴长华：我也没有什么意见，饭菜基本能符合老人的口味。 陈德艾：今天大家谈得都很好，希望以后能多提宝贵意见，让我们更好的为老人服务。 餐饮部会议纪要范文篇二
会议时间：xx年x月x日星期五上午10:30-11:00 会议地点：餐饮办公室 参会人员:郁景、兰馨、仲慧、王怀亮、吕正国 会议记录人:李茜 兰馨：圣诞节需中餐派出4男1女到西餐帮忙。 吕正国：请中、西餐将客赔的单据留底给管事部，便于破损统计。 仲慧：12月24日晚上有宴会厅会议及用餐，具体标准及台型未确定。 郁景：1、尽快确认餐标及台型，便于中餐摆台操作 2、确认港厅有没有用餐，如果有及时通知本部及销售部，销售部会将港厅做圣诞装饰。 李茜： 1、请各部后续将需采购的物资拟出计划，再汇报于总监后出单; 2、月底考勤请各部将11月加班发放工资的对应累积时间减去，确认最后的累积时间。 郁景： 1、会议中心有的物资还存放在公共通道，请中餐尽快拿取钥匙将物资存放起来; 2、酒店墙上有人乱写乱画，希望各部会后知会员工不要肆意破坏酒店公物; 3、盘点发现有许多桌椅损坏，可能是搬运时不注意，请各部加强员工爱护公物意识，可以抬或用车搬运，用车搬运时也应注意小心
酒店会议纪要范文
酒店会议纪要范文 酒店会议纪要 范文 会议时间：XXX 会议地点：XXX 主持人：XXX 参会人员：XXX 会议记录 ：XXX 文件号：XXX 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度 ，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自 己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。每 天轮到谁值班， 谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况， 员工、 环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班 不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。 2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。 1）要有服务理念。从自己开始，带头执行好速 8 酒店干净、有好的服务理 念， 并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施， 请 XXX 制定经理学习十八 条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。酒店在 5 月 10 号 开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理 5 月全月效益。 2）建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、 工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方 进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论，制定 实施。 3）注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、 清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。 前台尽量减少服务中的差错， 提高员工语言能力。 工程安排好设备设施的使 用检查及记录，节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。
会议记录格式模板
会议记录格式模板 在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。“记”有详记与略记之别。略记是记会议大要，会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备，记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种，对会议记录而言，音录、像录通常只是手段，最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录，以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。 一、会议记录格式 一般会议记录的格式包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。 对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。 会议结束，记录完毕，要另起一行写"散会"二字，如中途休会，要写明"休会"字样。 例文一： 会议名称 会议时间 会议地点 记录人 出席与列席会议人员 缺席人员 会议主持人 审阅 签字 主要议题 发言记录： 例文二： ××公司办公会议记录 时间：一九××年×月×日×时 地点：公司办公楼五楼大会议室
出席人：×××××××××××××××…… 缺席人：×××××××××…… 主持人：公司总经理 记录人：办公室主任刘×× 主持人发言：(略) 与会者发言：×× ×……………………………………………………………… ×××……………………………………………………………… 散会 主持人：×××(签名) 记录人：×××(签名) (本会议记录共×页) 二、会议记录的基本要求 一、准确写明会议名称(要写全称)，开会时间、地点，会议性质。 二、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数，缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务，记录者姓名。如果是群众性大会，只要记参加的对象和总人数，以及出席会议的较重要的领导成员即可。如果某些重要的会议，出席对象来自不同单位，应设置签名簿，请出席者签署姓名、单位、职务等。 三、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态，如发言中插话、笑声、掌声，临时中断以及别的重要的会场情况等，也应予以记录。 记录发言可分摘要与全文两种。多数会议只要记录发言要点，即把发言者讲了哪几个问题，每一个问题的基本观点与主要事实、结论，对别人发言的态度等，作摘要式的记录，不必“有闻必录”。某些特别重要的会议或特别重要人物的发言，需要记下全部内容。有录音机的，可先录音，会后再整理出全文;没有录音条件，应由速记人员担任记录;没有速记人员，可以多配几个记得快的人担任记录，以便会后互相校对补充。 四、记录会议的结果，如会议的决定、决议或表决等情况。 会议记录要求忠于事实，不能夹杂记录者的任何个人情感，更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表，如需发表，应征得发言者的审阅同意。 三、会议记录的重点 会议记录应该突出的重点有： (1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动; (2)会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解; (3)权威人士或代表人物的言论; (4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
酒店会议纪要范本
酒店会议纪要范本 范文一 会议时间：XXX 会议地点：XXX 主持人：XXX 参会人员：XXX 评：做好大事固然重要，但默默无闻去做好一些小事，更是一名干部应具备的优秀品质，由小积大，凡事应从小事做起。 会议记录：XXX 文件号：XXX 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。 2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。 1)要有服务理念。从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请XXX制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。 2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论，制定实施。 3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。 前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录，节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。
酒店周例会会议纪要
XXXX酒店经营例会会议纪要 ﹝2017﹞14号 会议时间：2017年1日1日 会议地点：XXXX酒店XXXX会议室 会议主持：XXX总经理 参会人员：XXXXXXXXXXXXXXX 会议记录：XXXX 会议主题：周经营例会 会议内容： 一、各部门负责人依次汇报上周计划任务完成进度及总结，并制定本周工作任务计划。 二、总结各部门提出的问题，制定解决方案，指示如下： （一）、家居绿植有问题采购负责联系更换； （二）、电子屏及其他设备收费签订合同呈送总经理办公室； （三）、大型宴会、会议住房与续订房错开接待时间； （四）、各部门接会期间用餐数、保底数及客房消费情况做好与销售部衔接及会议单的核对； （五）、保安部做好消防设施设备的检查，并做好巡查记录，质检跟踪监督检查；
（六）、停车场禁止停放摩托车，通知员工今天务必在12：00之前全部挪走，否则后果自负； （七）、酒店发动机故障，工程部联系了解合同是否有质保金，核实后尽快回复总经理； （八）、负二楼电梯在维修中做好客人疏导工作； （九）、监控室不能正常回放屏幕，做好故障维修； （十）、电梯做好检修、维护； （十）、酒水饮料采购部做好储备及价格协商工作； （十一）、人资上报未办理健康证人员名单至总经理； （十二）、员工下班必须走员工通道并自觉开包检查； （十三）、工作中有问题涉及非本部门外的事情及时上报，当天问题、当天反映、当天处理； 本周工作重点： （一）、修复地下1-2楼楼梯、 （二）、客房房间改造的施工衔接、配合等工作； （三）、好好客情的衔接，确保最大限度的接待 （四）、员工工作调配及培训； （五）、对一楼家居做好宣传推广工作； （六）、消防协会本周星期四上午10:30到店做消防培训 XXXX酒店办公室 二○一七年一月一日
会议记录范本及范文
会议记录
企业会议纪要格式范文 企业会议纪要内容 1、标题。由"会议名称+会议纪要"构成。 2、导言。介绍会议召开的基本情况，如时间、地点，参加 人，讨论的问题。 3、会议的成果及议定的事项。应逐项列出。 4、希望。 企业会议纪要格式 XX公司 会议纪要 公司办公室二OO九年二月十一日 公司二OO九年二月份工作例会 2月9日下午，公司召开中层干部工作例会。会议由公司总经理XXX主持，公司领导XXX、XXX、XX、XXX、XXX及办公室、财务部、合同部、城网工作部、运管部、工程部和XXX等有关负责人参加了会议，设备部负责人因其它工作未参加会议。各有关部（室）、XXX对一月份的工作完成情况作了交流，对下一步的工作安排进行了研究，XXX、XXX等领导就各自分管工作发表了意见，XXX董事长就公司面临的形势和公司中心工作提出了要求，XXX总经理对二月份的工作进行了部署。现将会议的有关内容纪要如下： .........
....... ........ 会议认为，2009年度由于受世界经济危机的影响，公司的财务压力较大，要求大家一要进一步做好节约型企业创建工作，在如何节约成本上动脑、想办法，尤其是要加强XXXXXX成本的控制，二要加强XXXX的改革和研究，进一步做XXXXX工作。 ....... ........ 主送:公司各部室、XXXX 抄送：XXXXX 发：公司董事长、总经理、副总经理、总会计师、总工程师、总经理助理 印发时间：二OO九年二月十一日共印：25份 企业会议纪要 关于协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题的会议纪要 xx年2月2日上午，市政府办公厅x x x主任主持召开会议，协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题。参加会议的有省政府办公厅交际处、广东胜利宾馆、市商委、市国土房管局、二商局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。 会议认为，沙面大街56号首层房屋使用权的问题，是在过去计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早几年曾多次协调，虽有进展，但未有结果。最近，按照省、市领导同志"向前看"、"了却这笔历史旧账"的批示精神，在办公厅的协调下，双方本着尊重历史，面对现实，互谅互让的原则，合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。 经过协商、讨论，双方达成了一致的认识。会议决定如下事项：
酒店会议纪要
凯悦酒店 行政例会文件 NO：021 时间：2013年11月26日10:00am 地点：北楼会议室 主持人：李总 参会人员：李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、 记录：杨伟芳 一、上周工作完成情况 （一）、已落实完成工作 （1) 客房已完成房间布置及楼层打扫 （2）餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出 （3）销售部对协议单位和消费客户进行回访 （二）、未落实完成工作 （1）客房衣柜门问题 （2）短信平台问题 （3）客人反映的早餐问题 二、本周工作计划和需要协调处理的问题 （1）人力资源部： 1、办公室座机缴费问题； 2、冬服发票问题及时对接； 3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁； （2）客房： 1、服务指南本周可以入房； 2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作； 3、衣柜门问题； （3）前厅： 1、大堂无线网络问题；
（4）销售： 1、天气原因早餐问题需要解决； 2、客房取暖问题； 3、客人反映房价过高； 4、房间内网线是否需要到位问题； 5、真人CS确定时间问题； 6、12月初曲靖创想公司接待问题； （5）餐饮部： 1、2楼吧台锁问题尽快解决； 2、烟筒数量较少； 3、对新员工餐厅进行卫生清理； 4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够； 5、酒水、烟跟进问题； 6、客人点菜，菜品匮乏问题； 7、2楼储藏室门和木地板翘边问题； 8、火锅外围照明问题； 9、负责员工餐厅卫生问题； （6）后厨： 1、员工餐就餐时间问题； 2、菜谱跟进问题； 3、配菜师傅配菜速度需改进； 4、厅面与厨房的衔接； （7）仓管： 1、货款尽快结算清楚； 2、需要物资尽快补上； 2、酒店综合工作计划 （1）12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，24日16:00至25日12:00，128元/人，含自助，标间，烧烤自费； （2）拟建儿童活动区域、活动设备；
采购的会议纪要范文
采购的会议纪要范文 采购的会议纪要范文 采购，是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，采购的会议纪要范文有哪些？以下是为您整理的相关资料，欢迎阅读！ 采购的会议纪要范文 一、会议时间：20xx年2月6日 14：30 二、会议地点: xx项目会议室 三、会议内容：xx5月20日开业前物质采购协调会 四、与会单位和人员： 五、会议主持：xx 六、纪要整理: xx 会议内容： 5月25日酒店开业在即，为确保材料、物资供应能满足酒店开业要求，并解决酒店物质采购及各专业单位在施工过程中产生的关于甲指甲供材料采购及三方合同方面的问题，项目部邀请采购部、酒店筹建办、装修设计院、绿化部、集团家居中心、物业管理公司及相关施工单位召开本次酒店开业前物质采购协调会议。 一、本次协调会议对采购流程做了深入的讨论，以下为会议明确的流程： 1.室内家私、饰品、台灯：装修设计院下单→采购部采购→设计
指导厂家布置 2.酒店客户消耗品、办公设备、广告、铭牌等：酒店筹建办下单→采购部采购→厂家安装。 3.蒸气锅炉、餐具、小五金：酒店筹建办下单→采购部采购→厂家安装。 4.室内园林绿化类：绿化部下单→采购部采购→绿化部现场布置。 5.室外园林构件类：绿化部提供清单→项目部下单→采购部采购→厂家现场安装。 6.机电设备、吊灯、壁灯：机电下单→采购部采购→机电安装。 7.营销方面需要的物品由营销部门直接下单给采购部。 8.物业是单独的系统，需要的物品直接由物业下单给采购。 二、采购部明确了各类物资下单时间、到货时间相关要求。 由于集团采购部采购量大，针对酒店5月20日开业的物资采购，采购部制定了物质下单到货时间表，各部门应根据物资所需的生产周期提前一定的时间下单，并提前书面通知到场时间，以便采购部安排物流配送。 附：《酒店物品下单到货时间表》 三、各部门、施工单位提出的问题 1.机电：空调、水泵、配电箱、洁具、灯具、开关面板、筒灯、射灯采购单已经发到了采购部，希望采购部要求厂家及时生产，多催促厂家的生产进度及到货时间。
会议记录的格式及范文
会议记录的格式及范文 在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。有什么格式?下面是小编带来的会议记录的格式及范文的相关内容，欢迎大家阅读。 会议记录格式【1】 一、会议记录格式 一般会议记录的格式包括两部分：一部分是会议的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。 会议结束，记录完毕，要另起一行写"散会"二字，如中途休会，要写明"休会"字样。
二、会议记录的基本要求 1、准确写明会议名称(要写全称)，开会时间、地点，会议性质。 2、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数，缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务，记录者姓名。 3、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态，如发言中插话、笑声、掌声，临时中断以及别的重要的会场情况等，也应予以记录。 4、记录会议的结果，如会议的决定、决议或表决等情况。 会议记录要求忠于事实，不能夹杂记录者的任何个人情感，更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发
表，如需发表，应征得发言者的审阅同意。 三、会议记录的重点 1、会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动 2、会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解 3、权威人士或代表人物的言论 4、会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论 5、会议已议决的或议而未决的事项 6、对会议产生较大影响的其他言论或活动
四、会议记录的写作技巧 一般说来，有四条：一快、二要、三省、四代。 一快，即记得快。字要写得小一些、轻一点，多写连笔字。要顺着肘、手的自然去势，斜一点写。 二要，即择要而记。就记录一次会议来说，要围绕会议议题、会议主持人和主要领导同志发言的中心思想，与会者的不同意见或有争议的问题、结论性意见、决定或决议等作记录，就记录一个人的发言来说，要记其发言要点、主要论据和结论，论证过程可以不记。就记一句话来说，要记这句话的中心词，修饰语一般可以不记。要注意上下句子的连贯性、可讯性，一篇好的记录应当独立成篇。 三省，即在记录中正确使用省略法。如使用简称、简化词语和统称。省略词语和句子中的附加成分，比如"但是"只记"但"，省略较长的成语、俗语、熟悉的词组，句子的后半部分，画一曲线代替，省略引文，记下起止句或起止词即可，会后查补。
酒店会议记录
酒店会议记录 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
会议纪要 会议时间：2016年8月5日14:00---16:10 会议地点：酒店8楼小会议室 主持人：何顺达（总经理） 参会人员：程法者、安长进、王元友、吴旭芳、罗芊芊、熊猛、李芹、覃旭、张龙、甘琴及各部门管理人员 记录人：安长进 会议议题：整顿酒店员工纪律，提高员工工作积极性 会议内容： 一、总经理（何顺达） 何总表示，就近期酒店员工整体团队意识很薄弱，服从意识较差，对上级下达的工作任务完成力度不够，强调管理人员的责任心、敬业精神直接影响员工的工作心态，就以上问题提出几点： 1、通过近期的巡场检查，前厅收银的服务意识和态度较差，对此，部 门负责人应该加强培训，因为前厅的言行举止直接影响酒店的形 象。 2、各部门的负责人要加强本部门的仪容仪表的培训，加强员工的服务 意识，服务态度；提高员工的工作积极性，员工岗位职责各部门要 严格要求下去。 3、由于前期工程方面遗留的问题，希望各部门及时的与工程部联系，
下维修单，尽早修复设施设备，确保酒店正常营业。 4、本月督查小组的质检已开始执行，希望得到各部门的配合，并严格 按照酒店制度执行。 5、每周一13:00准时召开例会，例会无故不参加的人员罚款30元，另 部门下周工作计划于每周星期六前报行政部。 二、部门负责人就本部门存在的问题及部门之间协助问题： 餐饮部经理（甘琴） 1、自开业以来，客人投诉较多和自身的问题也多，加强本部门的培训 及卫生方面的管理，与财务部的协作与沟通，酒水员的日报表和结 账单据不明细，核单流程不完善，财务部尽快落实解决方案。 2、遇到挂单和签单问题，希望财务部能给予配合和及时处理尽快解 决。 3、人员配置方面餐饮部差营销人员，督促人事部招聘。 房务部经理（覃旭） 4、自从接任经理以来，主要是给员工进行现场性指导，员工的工作流 程不熟练，工作积极性较差。 5、前厅服务礼节和系统实操会逐步加强，提高员工整体服务意识。 6、希望督查小组的在质检的时候某些细节上能按各个部。 工程部（张龙） 1．工程前期遗留太多，某些设施设备和厂家及维护商联系不上，酒店与设备单位无法取得联系，工作无法正常开展，请酒店负责工程方面的人员协助解决。
(完整word版)会议记录范例
[标签:标题] 篇一：会议记录范文 XXX 有限公司办公室会议记录 时间：20XX 年X 月XX 日星期X 会议地点：XXX 会议主持人：XXX 会议记录人：XX 出席人：公司各部门人员 缺席：X 人 会议内容： 公司召开了业务会议，为了公司的良好发展，提出了以下内容。 XXX 经理提出： 1.关于公司人员的重新分配，从今天开始，XXX 着重投入于网络的优化，做好网页的宣传，而新入职的办公室助理则接手XXX 之前担任的行政工作内容，其他人继续做好自己的岗位。 2.严格管理业务部，业务是最重要的模块，要加大力度抓紧和投入。 3.严格执行考勤制度，一个月内迟到两次要相应的扣除工资，遵守打卡制度，如有特殊情 况，须提前通知请假，然而请假的员工需在次日到梁经理处补名。 4.有关座位的重新编排，把业务部的人员规划在一起，让公司有一个严谨、规范的形象。 5.最后，规范一个专门对外接受咨询的qq，每天专门由XXX 一人负责登录，然后分派给业务员，到月末进行统计网上咨询了解公司产品和信息的客户人数。这样有利于决定加大还是保持公司的投入力度。 总经理XX 提出： 1.加强生产、销售，销售是重点，需要用心做，另外还提议员工多走车间，这样可从中更 好地了解产品的参数和构造。 2.对商品的投放力度要加大，努力完善网站的优化。 3.尤其外贸部这一模块，需对其进行更详细的细化、整理。 最后，XXX 总结出做业务最重要的是快和专业。 XXX 提出： 1．由于下班时候办公室没有业务员的情况下仍然有电话打进，XXX 建议将电话转接到业务员的手机，能够及时接到电话。 2.办公室的仪容要靠大家一起整理，细至每一个人的座位，大至公司的财产保护，尽力改 善公司的形象，让别人看到公司的规范。 3.同事之间应该互相提出建议，做到一起进步和努力。 最后，XXX 总结了今天的会议内容，每一个员工都需要用心投入，付出与收获是成正比的，公司的发展离不开每一位员工的努力。 篇二：会议记录经典范文(适用各种会议) |_ xx 市城南开发区管委会办公会议记录 时间：2005 年4 月6 日上午 地点：管委会会议室
会议记录格式及范文
会议记录格式及范文 会议记录格式一般会议记录的格式包括两部分：一部分是会议 的组织情况，要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容，要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。 对于发言的内容，一是详细具体地记录，尽量记录原话，主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录，只记录会议要点和中心内容，多用于一般性会议。 会议结束，记录完毕，要另起一行写"散会"二字，如中途休会，要写明"休会"字样。 会议记录的基本要求 1、准确写明会议名称（要写全称），开会时间、地点，会议性质。 2、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数，缺席、迟到或 早退人数及其姓名、职务，记录者姓名。如果是群众性大会，只要记参加的对象和总人数，以及出席会议的较重要的领导成员即可。如果某些重要的会议，出席对象来自不同单位，应设置签名簿，请出席者签署姓名、单位、职务等。 3、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态，如发言中插话、笑声、掌声，临时中断以及别的重要的会场情况等，也应予以记录。
记录发言可分摘要与全文两种。多数会议只要记录发言要点，即把发言者讲了哪几个问题，每一个问题的基本观点与主要事实、结论，对别人发言的态度等，作摘要式的记录，不必“有闻必录”。某些特别重要的会议或特别重要人物的发言，需要记下全部内容。有录音机的，可先录音，会后再整理出全文；没有录音条件，应由速记人员担任记录；没有速记人员，可以多配几个记得快的人担任记录，以便会后互相校对补充。 4、记录会议的结果，如会议的决定、决议或表决等情况。会议记 录要求忠于事实，不能夹杂记录者的任何个人情感，更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表，如需发表，应征得发言者的审阅同意。 5、会议记录的重点 会议记录应该突出的重点有： （1）会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动； （2）会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解； （3）权威人士或代表人物的言论； （4）会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论； （5）会议已议决的或议而未决的事项； 会议记录范本会议记录范本一： 会议名称 会议时间
会议记录酒店会议记录
酒店会议记录 酒店会议记录就在下面，欢迎大家借鉴。 酒店会议记录【1】 一、上周工作完成情况 (一)、已落实完成工作 (1)客房已完成房间布置及楼层打扫 (2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出 (3)销售部对协议单位和消费客户进行回访 (二)、未落实完成工作 (1)客房衣柜门问题 (2)短信平台问题 (3)客人反映的早餐问题 二、本周工作计划和需要协调处理的问题 (1)人力资源部: 1、办公室座机缴费问题; 2、冬服发票问题及时对接; 3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁; (2)客房: 1、服务指南本周可以入房;
2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作; 3、衣柜门问题; (3)前厅: 1、大堂无线网络问题; (4)销售: 1、天气原因早餐问题需要解决; 2、客房取暖问题; 3、客人反映房价过高; 4、房间内网线是否需要到位问题; 5、真人CS确定时间问题; 6、12月初曲靖创想公司接待问题; (5)餐饮部: 1、2楼吧台锁问题尽快解决; 2、烟筒数量较少; 3、对新员工餐厅进行卫生清理; 4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够; 5、酒水、烟跟进问题; 6、客人点菜，菜品匮乏问题; 7、2楼储藏室门和木地板翘边问题; 8、火锅外围照明问题;
9、负责员工餐厅卫生问题; (6)后厨: 1、员工餐就餐时间问题; 2、菜谱跟进问题; 3、配菜师傅配菜速度需改进; 4、厅面与厨房的衔接; (7)仓管: 1、货款尽快结算清楚; 2、需要物资尽快补上; 2、酒店综合工作计划 (1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，16:00日24; 人，含自助，标间，烧烤自费12825至日12:00，元/; (2)拟建儿童活动区域、活动设备; 活动的开展CS(3)真人; (4)昆明销售市场的开拓 (5)各部门落实相关工作; 凯悦大酒店 20xx年11月26日 酒店会议记录【2】 会议时间: 会议地点:
酒店会议记录模板
酒店会议记录模板 酒店开展会议，需做好相应的会议记录。那么酒店会议记录应该怎么记?下面是小编整理的酒店会议记录模板，欢迎浏览。 酒店会议记录模板【1】 时间：20xx-02-21 主持人：黄总地点：总经理办公室会议记录：张小育 参加人员：金晓民乔江李桂萍范高飞杨森张静怡马瑞芳 张小育 缺席人员：杨昌运任艳张晓霞王全利 会议内容： 1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整VIP 客户划分标准，从而确定级别待遇;团体客户，VIP客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待;
2.落实员工团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等; 3.严格规范执行《员工手册》要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。 4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象; 5.酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。 6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明，向总部申请更换 网络，以保证酒店网络日后正常运转。 行政部： 每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤管理制度，联系
人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。 房务、餐饮部: 配合人事做好户外招聘工作，补充人员，安排部门员工进行实操培训。 财务部: 向总部申请备用金，审核采购合同。 保安部: 召开部门工作会议，做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装，以免碰伤。 销售部: 继续市场调查工作，与资讯协调对酒店进行网络推广，销售部服务P P涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。
会议记录的格式说明及模板
校学生会议记录格式说明 第一条排版规格 公文纸张规格为A4型纸，一份公文纸张规格应当保持一致（有些表格例外）。一般情况下，总标题为小二宋体字、加粗居中，正文为四号仿宋体字、首行缩进2字符，行间距为固定值25磅。 第二条会议组织情况的记录 包括时间、地点、主持人、与会人员、记录人。同正文一样为仿宋四号字，左对齐。 第三条会议正文 正文标题使用顺序为：一级大标题用“一.”，宋体三号加粗；二级大标题用“（一）”，黑体四号；三级标题用“1.”楷体四号加粗；四级小标题用“（1）”仿宋四号加粗。正文中各部分同等层次段落的标题体例应当统一，公文中多次出现某单位的名称时，第一次出现要引用其全称，同时标注其规范简称，正文中再次出现均使用规范简称。第四条成文落款 成文落款（印章、日期）不能在空白页上，可调整行字间距。落款用4号宋体加粗，印章上距正文1行字内，上下有文字居中，日期右空四个字的位置，应当用汉字将年、月、日标全。勿将“○（汉字小写）”写为“零”、英文“O”或数字“0”，例如：“二〇〇八年八月八日”。 附：会议记录标准格式模板
安徽师范大学学生委员会2012-2013学年 副部级以上例会第一次会议 时间：2012年10月18日 地点：校会值班室 主持人：程鹏主席 与会人员：校会副部级以上全体人员 记录人：徐淑贤 会议内容： 一．曾俊宣布主席团成员名单，并报告其分工与职能童心讲话，提出资源共享、加强联系 吴嫣然介绍大艺团工作，提出相互配合 二．各部门汇报本学期工作计划 （一）办公室副主任任梦娟： 1.部门制度建设： （1）组织制定：明确组织级别，确保一个委员只有一个工作领导（2）例会制度：每周一次部门例会，每两个月一次校院办公室例 会 （3）考勤制度：对每周值班考勤及时了解通报，对活动考勤准确 登记，主席团随机抽查 （4）请假制度：流程为分管主席或部长签字批准、办公室登记， 提前请假并登记上交请假条；统一假条，收 集副部以上的笔迹 2.部门日常工作： （1）物品管理：明确物品动向，及时补充所需物品，完善借出手 续，由领班登记，每周汇总 （2）档案管理：统一收集各部门的电子版材料，转交方式为校会
材料采购会议纪要范文
材料采购会议纪要范文 会议内容: xx月xx日酒店开业在即，为确保材料、物资供应能满足酒店开业要求，并解决酒店物质采购及各专业单位在施工过程中产生的关于甲指甲供材料采购及三方合同方面的问题，项目部邀请采购部、酒店筹建办、装修设计院、绿化部、集团家居中心、物业管理公司及相关施工单位召开本次酒店开业前物质采购协调会议。 一、本次协调会议对采购流程做了深入的讨论，以下为会议明确的流程: 1.室内家私、饰品、台灯:装修设计院下单(抄送项目部)→采购部采购→设计指导厂家布置 2.酒店客户消耗品、办公设备、广告、铭牌等:酒店筹建办下单→采购部采购→厂家安装。 3.蒸气锅炉、餐具、小五金:酒店筹建办下单→采购部采购→厂家安装。 4.室内园林绿化类:绿化部下单→采购部采购→绿化部现场布置。 5.室外园林构件类:绿化部提供清单→项目部下单→采购部采购→厂家现场安装。 6.机电设备、吊灯、壁灯:机电下单→采购部采购→机
电安装。 7.营销方面需要的物品由营销部门直接下单给采购部材料采购会议纪要范文材料采购会议纪要范文。 8.物业是单独的系统，需要的物品直接由物业下单给采购。 二、采购部明确了各类物资下单时间、到货时间相关要求。 由于集团采购部采购量大，针对酒店xx月xx日开业的物资采购，采购部制定了物质下单到货时间表，各部门应根据物资所需的生产周期提前一定的时间下单，并提前书面通知到场时间，以便采购部安排物流配送。 三、各部门、施工单位提出的问题 1.机电:空调、水泵、配电箱、洁具、灯具、开关面板、筒灯、射灯采购单已经发到了采购部，希望采购部要求厂家及时生产，多催促厂家的产单。 3.项目部:酒店SPA、酒廊、KTV、按摩间、特色餐厅、小型商铺未招商、未定装饰方案、未制定开放时间表，请酒店筹建办结合酒店开业的整体效果制定时间表，开展相关的招商、装饰、开放工作。 酒店筹建办:最迟xx月xx日会回复项目部 4.项目部:酒店开业倒记时广告牌及游艇码头方案请营销中心尽快跟踪落实施方案，酒店开业前的宣传、活动等所
会议纪要范文8则完整版
《会议纪要范文》 会议纪要范文（一）： 会议时光：年月日14:00至月日12：30 会议地点：东莞太子酒店 会议主持：z 与会人员：zzzzzz 会议主题：年度第二次管理评审会议 会议记录：z 会议主要资料： 本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系贴合性、员工满意度调查、用户意见调 查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、 提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。 一、公司领导z总和z总助对2011年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议 在公司发展过程中的巨大好处，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，客户的满意就是z人的期望，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司 下一步的发展方向就是要用心推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范 的管理制度，用心向外拓展，努力争取透过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。 二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的 意见满意度调查状况分别进行了分析说明。 三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的 思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标贴合电信实业的实际，同 时也提出要直面问题，透过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一 方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、推荐努力转换成可操作的制度和 规范，要以制度管人、以规范管事。 四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自我的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决 好前台押身份证的问题。 五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提 出如下推荐： 1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要资料，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，务必注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。
最新酒店会议纪要范文
会议时间：xxx 会议地点：xxx 主持人：xxx 参会人员：xxx 会议记录：xxx 文件号：xxx 一、酒店近期总体工作 1、值班经理工作，值班经理值日是我们酒店一项重要的基本制度，与别的酒店值班经理的工作职责、工作内容不一样，请各经理注意调整自己的工作思路，把握自己的工作重点，学会发现问题、思考问题并解决问题。每天轮到谁值班，谁就要从早上开始清楚知道酒店是一个什么样的经营情况，员工、环境、宾客、公众处于一个什么状态，我们怎么样去维护正常的经营秩序。值班不是对他人管理的事务指手画脚，而是去补位、去沟通、去改善。 2、就现在的情况来讲，各经理要在以下几个方面做出改进。 1)要有服务理念。从自己开始，带头执行好速8酒店“干净、有好”的服务理念，并把酒店服务十八条要素向员工灌输和督导实施，请xxx制定经理学习十八条要素计划，各部门制定自己的计划，从下周开始学习培训。酒店在5月10号开始抽查，如果员工不知道或部门不组织，扣除部门经理5月全月效益。 2)建立健全各自部门管理制度和操作手册。请各自对照现有的工作岗位、工作内容、工作步骤、工作标准和注意事项，有针对性的就我们现在的突出地方进行调整和优化，努力为宾客营造一个良好的体验环境。请蔡竹安排讨论，制定实施。 3)注重质量管理。客房卫生在人手少的情况下，每天安排两间细致抹尘、清洁水壶水垢、电话消毒、房间吸尘等，做好相应记录，循环安排。 前台尽量减少服务中的差错，提高员工语言能力。工程安排好设备设施的使用检查及记录，节约用水用电。保卫的工作内容和工作中的重点要让员工清楚。 每天值班经理必须给当值中夜班员工开会，明确当天的工作重点及注意事项，并在日志上记录，以上请各自遵照执行。从4.25日起不开会不记录一次50元。