第三章个性与管理
第一节个性的一般概述
一、个性的概念及特征
个性:它指一个人整个的、本质的、比较稳定的
意识倾向性与心理特征的总和
特征:独特性—心理面貌上的差异
整体性—是ㄧ个统ㄧ的整体
稳定性倾向性
二、个性的形成过程及其影响因素
特质论:从人的心理特性来研究人的个性
艾森克—非情绪稳定(神经过敏)—外向
代—情绪稳定—内向
表个性基本结构的单元是特质
人卡特尔特质有规律性
物特质分为表面特质和根源特质
阿尔波特
社会学习论:强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用个性的理论(代表人物:米勒达乐罗特班图拉)
观点:特定情况和环境中的行为取决于情况环境的特殊性
个人对情况环境的评价和对别人类似行为的观察
在成长过程中有些行为是直接学来的
有些是通过观察而习得的
强调个人行为和别人的关系
弗洛伊德:本我自我超我
心理分析论荣格:敏感型感情型思考型想象型
阿德勒:意识在人的个性结构中起核心作用
个性类型论(荣格麦迪)
麦迪高忧虑低忧虑
外向紧张激动情绪不稳
爱社交依赖
镇静有信心信任适应
热情爱社会依赖
内向紧张激动情绪不稳
害羞
镇静有信心信任适
应
婴幼儿期—先天遗传因素(影响人与人的关系)
学生时期—家庭因素(最初根源)
·影响着人与人的关系
个性的形成过程·影响需求和满足需求的途径
及影响因素—文化传统因素·影响着解决冲突的方式
·影响人们如何看待事物
真善美与假恶丑
社会时期—阶级和阶层因素
(不同阶层的人具有明显个性差异)
第二节气质及其在管理中的应用(先天)
一、气质的概念与类型
气质:个人与神经过程的特性相联系的行为特征
主要表现为人的心理活动的动力
神经过程:分为兴奋过程抑制过程
—特征:强度均衡性灵活性
特征:是与生俱有的
最稳定的心理特征
即使有变化也是比较缓慢的
多血质(活泼型) —适合当宇航员驾驶员
类型(巴甫洛夫)粘液质(安静型)—适合当书记