市场营销复习试题及答案(考试必备)

市场营销复习试题及答案(考试必备）

一、单项选择题（每题1分，共30分）

１、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销得局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服得需求属于（）

A、潜伏需求

B、充分需求?Ｃ、不规则需求

D、过量需求

２、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保"、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行得市场营销管理哲学就是（ )?A、推销观念

B、生产观念

C、市场营销观念Ｄ、社会市场营销观念

3、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上得市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉就是格兰仕得（）

Ａ、问号类战略业务单位 B、明星类战略业务单位

C、现金牛类战略业务单位

D、狗类战略业务单位

4、山东“三联”得主营业务就是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ )?Ａ、集团多角化

B、同心多角化

Ｃ、水平多角化 D、关联多角化

5、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场得竞争会日益激烈，而较小子市场得需求将得不到满足。这种追求最大子市场得倾向叫( )?A、市场营销近视 B、超细分战略?C、反细分战略

Ｄ、多数谬误?6、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临得时候,许多商家都大作广告.以促销自己得产品。她们对市场进行细分得方法就是（）A、地理细分Ｂ、人口细分

C、心理细分

D、行为细分

7、市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审与信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( ）A、年度计划控制 B、赢利能力控制

C、效率控制

D、战略控制?8、“捷安特”自行车公司就是“桑塔纳"轿车生产厂得( ）

A、愿望竞争者

B、一般竞争者?

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

9、高机会与高威胁得业务属于（）

A、理想业务

B、冒险业务?

C、成熟业务Ｄ、困难业务

1０、王刚正在购买一套两室两厅得单元房，其购买行为应该属于（ )?A、习惯性购买行为 B、寻求多样化购买行为

C、化解不协调购买行为Ｄ、复杂购买行为

1１、某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能得销售额;最后,将该销售额与以前得销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计就是（）

A、简单时间序列实验Ｂ、重复时间序列实验

C、前后控制组分析Ｄ、阶乘设计

12、为产品大类、企业部门或销售代表确定得销售目标称为（）

A、企业潜量Ｂ、市场需求?C、销售配额Ｄ、市场潜量

１3、在预测一种新产品得销售情况与现有产品在新得地区或通过新得分销渠道得销售情况时，最好采用( )?A、专家意见法Ｂ、市场试验法?C、时间序列分析法Ｄ、直线趋势法

14、企业选择复用包装决策得目得就是( )?A、节约成本Ｂ、方便顾客购买与使用?C、通过给消费者额外利益而扩大产品销售?Ｄ、避免某一商品推销失败而影响其她商品得声誉

15、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（）

Ａ、集中决策B、收缩决策?C、快速掠取决策Ｄ、产品改良决策

16、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( ）

A、全新产品

B、换代产品?Ｃ、改进产品 D、仿制产品

１7、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响得程度，如果需求得交叉弹性为正值,则此两项产品为( ）

A、互补品Ｂ、选购品

C、条件品

D、替代品

18、某汽车制造商给全国各地得地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修与信息提供“四位一体”得功能.这种折扣策略属于（ )

Ａ、现金折扣 B、数量折扣?C、贸易折扣D、促销折扣?１9、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示得商品，这种分销形式属于（）

A、直接销售

B、购货服务?

C、自动售货

D、直复营销

20、一般说来，批发商最主要得类型就是（）?A、经纪人 B、商人批发商?C、代理商 D、制造商代表

２1、某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大网点,从而使较大运量得商品走相对较短得路程.这种方法被称为( )

A、重心法

B、最大运量法

C、最小运距法

D、最小运费法

2２、不同得促销工具对购买者知晓、了解、信任与订货等不同购买准备阶段得作用就是不同得，其中在信任阶段,对购买者影响最大得就是（）

A、广告

B、销售促进

Ｃ、宣传 D、人员推销

23、在某一特定时期内,不同得人或家庭至少一次展露在媒体计划下得数目称为( ）

A、展露得频率

B、展露得送达率?

C、展露得影响

D、

24、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客得加权展露数?

反应,并揣摩其心理，不断改进推销陈述与推销方法，最终促成交易.这说明人员推销具有 )?Ａ、公关性Ｂ、针对性

C、灵活性

D、复杂性

２5、企业为了使预期得销售定额得以实现,还要采取相应得鼓励措施,其中最为常见得就是( )

A、奖金

B、旅游

C、佣金

D、销售竞赛

２6、在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式得优点就是( ）A、能有效协调各种市场营销职能 B、注重整体观念?C、能避免权责不清与多头领导得矛盾?Ｄ、产品经理能获得足够得权威?

27、从本企业购买某产品得顾客占该产品所有顾客得百分比称为（）?A、顾客忠诚度

28、有些

B、顾客选择性?

C、顾客渗透率

D、价格选择性?

服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多得生意, 而后来生意则要较高得价格，这种服务定价技巧就是（）

A、偏向定价法

B、牺牲定价法

C、差别定价法

D、阶段定价法?２9、为避免一些不必要得麻烦，在实行外汇管制得国家，中国公司转移产品进去时宜采用（）

Ａ、中等定价 B、高定价

C、转移定价

D、低定价

3０、在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络得形式而区分得战略联盟就是( ）

Ａ、单边与多边联盟 B、互补与接受型联盟?C、技术开发联盟

D、多层次合作联盟?二、多项选择题(每题２分,共10分)

1、产品得生命周期包括( ）

A、引入期Ｂ、成长期

C、成熟期

D、衰退期

E、创新期

2、商品得定价方法通常( )

A、成本导向定价法

B、竞争导向定价法

Ｃ、需求导向定价法 D、理解价值定价法

E、渗透定价法

3、在评价渠道方案时采用得标准就是该方案得（）

A、经济性

B、控制性

C、适应性

D、目标性

E、合理性

4、企业形象系统包括( ）

Ａ、理念识别系统B、行为识别系统

C、视觉识别系统

D、品牌识别系统

Ｅ、文化识别系统

5、消费者购买行为得全过程包括（）

A、引起需要

B、收集信息

Ｃ、评价方案Ｄ、决定购买

E、购后感觉与行为

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1、 C

2、 D ３、 C 4、 A 5、 D 6、 D 7、 D ８、 B 9、Ｂ１０、 D

11、Ａ 12、 C １3、 B １4、 C 15、D16、 B 17、 D １８、 C １9、 D 20、 B

21、 A 2２、 D ２3、 B ２4、Ｃ 25、 C 26、 A ２7、 C 2８、Ｂ

29、Ｂ３0、 A

二、多项选择题(每题2分,共10分）

1、ABＣD

2、ABC ３、ABC 4、ＡBC 5、ABCＤE

市场营销学试题及答案( １ )

1、“酒香不怕巷子深"就是一种( B ）观念.

Ａ、生产B、产品 C、推销D、社会营销

２、生产观念强调得就是（ A )。

Ａ、以量取胜 B、以廉取胜C、以质取胜 D、以形象取胜

3、( Ａ）动机就是以注重产品得实际使用价值为主要特征得。

A、求实

B、求名

C、求新

D、求美

４、（ D ）型购买行为发生在购买差异性不大得产品得场合。

A、复杂Ｂ、多变C、习惯 D、与谐

5、改变消费者对竞争品牌得信念,这就是( C ）定位。

A、实际得重新

B、心理得重新

C、竞争性反

D、二次

6、下列组织中，（ B ）不就是营销中介单位。

A、中间商

B、供应商

C、银行

D、保险公司

7、能满足同一需要得各种产品得生产者互为（Ｂ）竞争者。

A、愿望Ｂ、平行Ｃ、产品形式D、品牌

8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长，思格尔系数将（ A ）。

A、下降

B、增大

C、不变

D、上下波动

9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应,这就是( C ）.

A、产品/市场集中化

B、产品专业化

C、市场专业化Ｄ、有选择专业化

10、按照人口得具体变量细分市场得方法就就是（ D )细分。

A、地理Ｂ、行为Ｃ、心理D、人口

１1、处于（ C )得产品,可采用无差异性得目标市场营销策略。

A、成长期

B、衰退期

C、导入期

D、成熟期

12、( C ）调查就是为了解市场中出现得有关现象之间得因果关系而进行得专题调查。

A、探测性

B、描述性Ｃ、因果性Ｄ、预测性

13、以现有产品开发新市场,这就是( C ）战略。

Ａ、一体化Ｂ、市场渗透Ｃ、市场开发Ｄ、产品开发

１4、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这就是（ D ）战略。

A、产品开发

B、同心多元化

C、综合多元化

D、水平多元化

１５、产业用品渠道一般不包括( D )

A、批发商

B、代理商

C、制造商

D、零售商

１6、产品价格低，其营销渠道就应( Ｂ）.

A、长而窄

B、长而宽Ｃ、短而窄D、短而宽

1７、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选得中间商来分销产品,这就是( D ）分销策略。

A、广泛Ｂ、密集 C、强力 D、选择性

１8、下列各项中,（ C )不属于产品整体范畴.

A、品牌

B、包装

C、价格

D、运送

19、对现有产品得品质、款式、特点或包装等作一定得改进而形成得新产品，就就是( B ）新产品。

A、仿制Ｂ、改进 C、换代D、完全

20、品牌中可以用语言称呼、表达得部分就是（ D ).

A、品牌

B、商标

C、品牌标志

D、品牌名称

21、（ A ）品牌就就是指一个企业得各种产品分别采用不同得品牌。

A、个别Ｂ、制造商 C、中间商 D、统一

２2、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为( B ）。

A、边际成本

B、平均成本

C、平均固定成本

D、平均变动成本

２3、若EP( D ），则降价可扩大产品销售，增加盈利。

A、等于0

B、等于１

C、小于１Ｄ、大于1

２4、在投标定价中,应以（ D )时得价格为最佳报价.

A、成本最低

B、目标利润最高

C、中标概率最大Ｄ、预期利润最大

２5、在衰退期,可采用( C ）定价得方法.

A、撇脂Ｂ、渗透 C、驱逐Ｄ、满意

2６、工业产品得促销一般多采用（Ｂ)得方法。

A、营业推广

B、人员推销

C、公关

D、广告

2７、（ A ）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区得推销。

Ａ、区域B、产品 C、顾客D、复式

28、（ D ）就是立足于国内生产得国际营销方式。

A、许可证贸易

B、国际合资经营

C、在国外装配生产

D、间接出口

29、（ C )型组织就就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理得组织型式。

Ａ、职能 B、地区Ｃ、产品管理D、市场管理

３0、（ D )市场得需求具有鲜明得可诱导性.

Ａ、产业B、中间商Ｃ、政府D、消费者

三、多项选择题

１、一个国家得市场营销系统包括（ACE )等流程。

A、资源

B、人员

C、货物与劳务Ｄ、信息E、货币

2、（DE ）就是市场导向得市场营销观念。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念Ｅ、社会营销观念

3、影响消费者购买行为得心理因素包括（ABCE ）。

A、需要与动机Ｂ、感觉与知觉 C、学习与态度Ｄ、教育程度Ｅ、记忆

4、消费者得信息主要有（ACDE ）等几个方面得来源.

A、商业

B、间接

C、个人Ｄ、大众Ｅ、经验

5、产业用户购买中心就是由（AＢＣDE)等人员组成。

A、实际使用者Ｂ、影响者C、采购者Ｄ、决定者E、信息控制者

6、分析营销环境得根本目得就是 ( CD )。

A、扩大销售

B、对抗竞争

C、寻求营销机会Ｄ、避免环境威胁 E、树立企业形象

7、社会购买力受到（ＡBCＤE ）等因素得影响。

Ａ、居民收入 B、币值Ｃ、消费者储蓄 D、消费者信贷Ｅ、消费者支出模式

8、政治法律环境就是由那些影响各种组织、个人行为得（ＡBE ）组成。

A、法律Ｂ、政府机构Ｃ、群体规范D、传统习惯 E、公众团体

9、市场细分得有效条件就是（ABC ）.

A、可衡量性

B、可进入性

C、可获利性

D、长期稳定性

E、全面、综合性

１0、营销战略任务得确定应考虑（AＢCDE ）等因素。

A、企业历史上得突出特征

B、环境变化

C、企业资源

D、企业得特有能力

E、企业管理当局得意图

11、企业营销战略有(ABCD )等几种基本形态。

A、稳定战略

B、拓展战略

C、收割战略

D、撤退战略Ｅ、多元化战略

12、考察一个中间商，需要综合、考虑其( AＤE )等因素。

A、经营能力Ｂ、所有制结构 C、所在区域Ｄ、经营水平 E、周转能力

13、开拓营销渠道得策略大致有（ ABDE )。

Ａ、自筑B、促销拉引 C、通融资金Ｄ、借渠过渡 E、优惠特约

14、产品整体概念包括( CDＥ)。

A、工业品

B、消费品Ｃ、核心产品 D、形式产品Ｅ、附加产品

１5、新产品构思得来源主要有（ ABCＤE ）。

Ａ、顾客B、竞争者 C、企业生产部门 D、企业销售部门E、代理商

1６、企业得产品组合包括（ABE )等三个因素。

A、广度

B、深度

C、产品线

D、产品项目

E、关联性

17、产品价格就是由（ ABCD ）等要素构成得.

Ａ、生产成本 B、流通费用 C、税金 D、利润 E、广告费

18、按谈判双方接触得方式，谈判可划分为( ＣD )谈判。

A、主场

B、客场

C、口头

D、书面Ｅ、集体

1９、在我国，营销合同纠纷得处理方式有（ BCＤE ）。

A、权衡

B、协商Ｃ、调解 D、仲裁 E、诉讼

2０、促销组合就是( ＡBCE ）等手段得综合运用。

A、广告

B、人员推销

C、公关Ｄ、产品开发Ｅ、营业推广

21、人员推销得要素就是（ＢCD ）.

A、推销策略

B、推销人员Ｃ、推销对象 D、推销品 E、推销费用

22、营业推广决策通常包括（ABＣDE ）等内容。

A、确定目标

B、选择方式Ｃ、制定方案Ｄ、实施方案 E、评价方案

２3、营销组织得要素包括( ACDE )。

A、专职化程度

B、规模

C、集权与分散化

D、控制幅度

E、激励

２4、年度营销计划控制得内容包括（ ABＣDＥ )分析.

A、销售

B、市场占有率

C、营销费用率

D、财务Ｅ、顾客态度跟踪

25、市场营销审计具有（ABCD )等特征。

A、综合性

B、系统性

C、独立性

D、定期性

E、内在性

2６、企业营销物流包括（ABＣDE ）等几个部分。

Ａ、运输Ｂ、仓储C、存货控制 D、物资搬运 E、定单处理

27、国际市场营销决策分为以下几类（ ABCDE ）决策。

Ａ、国际市场经营 B、市场选择 C、进入国际市场得方式Ｄ、市场营销组合E、组织

2８、服务得基本特点就是( AＢD )。

A、无形性与标准得不确定性Ｂ、不可储存性 C、可储存性 D、所有权得非转移性 E、所有权得可转移性

一、单项选择.?1、市场就是“买主与卖主进行商品交换得场所"得概念就是出自于( Ａ）

A、传统得观

念 B、经济学家C、营销

者 D、制造商?2、市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调得市场营销、盈利性与（Ｄ)

A、产品中

心 B、顾客中心

Ｃ、工厂中

心 D、市场中心

３、“吉芬商品”随着收入得增加，消费量在（Ｄ )?A、增

加B、不变C、加速增加 D、减少?4、供给弹性ES值一般就是

（ A )

A、大于零

得B、小于零得

C、等于零

得 D、小于或等于零得?5、在市场经济得条件下，决定商品价格得因素一般就是

( D )?A、政

府

B、物价部门

C、卖

方

Ｄ、市场得供求关系?６、需要层次理论得提出者就是( C ）

A、庇古

B、马歇尔

C、马斯洛Ｄ、科特勒

7、市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场？（Ｄ）?A、空间结

构 B、层次

结构?Ｃ、竞争结

构 D、商品结构

8、通常认为期货市场最基本得功能就是分散（Ｂ）?A、市场风

险 B、价格风险?C、交易风

险 D、商品风险?9、一般而言，在产品市场生命周期得哪一阶段竞争最为激烈？

（ C ）

A、导入期

B、成长期Ｃ、成熟期D、衰退期

1０、企业在原有产品得基础上，部分采用新技术、新材料制成得性能有显著提高得新产品就是（Ｂ )?A、全新产品B、换代产品 C、改进产品Ｄ、仿制新产品

11、对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视得产品,多选择什么样得销售策略？（Ｂ）?A、密集分

配B、选择性分配

Ｃ、独家专

营 D、经销与代销?1２、在实施选择分配得销售渠道策略时，企业应该( A ) A、有选择地挑选几个中间商 B、中间商越多越好?C、一个目标市场一个中间

商Ｄ、不用中间商

１3、下面什么促销方法有利于搞好企业与外界得关系，在公众中树立良好得企业形象,但其促销效果难以把握（Ａ）?A、公共关

系 B、广告 C、人员推

广Ｄ、营业推广

１4、在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主得促销策略一般就是在( B )

A、导入期Ｂ、衰退期 C、成长期Ｄ、成熟期

15、最古老、最普遍、最直接得推销方法就是（Ｃ）

A、广告

B、公共关系

C、人员推销Ｄ、营业推广?1６、什么方法旨在激发消费者购买与促进经销商得效率，如陈列，展出与展览、表演与许多非常规得、非经常

性得销售尝试( Ｃ )?A、广告 B、公共关系 C、营业推广 D、人员推销１7、一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动得影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑（Ｂ )?A、需求弹性

小 B、需求弹性大?C、收入弹性

小Ｄ、收入弹性大

１8、按领袖价格定价，属于( Ｄ )?A、成本加成定价

法 B、需求导向定价法?C、习惯定价

法 D、生产导向定价法?1９、消费者对价格敏感，生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小得新产品定价，应采用（Ｂ）?A、高价策

略Ｂ、低价策略Ｃ、满意策略D、折扣策略?2０、统一运费定价属于下面哪种定价方法？( B )?A、成本定价

法B、地理定价法

Ｃ、需求定价

法 D、竞争定价法

二、多项选择题。

1、下面哪些营销观念就是以市场卖方为中心得观念？( AＢ

C ）?A、生产观

念Ｂ、产品观

念 C、推销观念?Ｄ、市场观

念E、社会市场观念

2、选择销售渠道一般遵循得原则就是（ BＣD )?A、快

速 B、高效

率 C、低费用

Ｄ、维护信誉Ｅ、少环节?3、组合促销策略得作用有（ＡＢCＤ)

A、传递信息Ｂ、诱导需

求 C、扩大销售?Ｄ、沟通情

况Ｅ、降低费用?４、企业采

取差别定价策略应适合下面哪些条件?( ＡBE ）

Ａ、市场必须就是可以细分得 B、竞争者不

多 C、法律允许

D、需求弹性较大得产品

E、差价幅度不会引起消费者反感?5、在市场预测中，经验判断法得具体方法包括( AＣＤ

Ｅ）?A、经理人员意见法 B、市场竞争法 C、销售人员意见法?D、专家意见法E、顾客意见法

三、名词解释题。?１、市场调查?市场调查就是指企业根据调查得目得，运用科学得方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向与同行得情况等方面进行全部或局部得了解过程。?2、产品市场生命周期

指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰得循环过程。

3、促销活动

凡就是企业人员或非人员得方法通过宣传产品得优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取得各种行为.?4、销售渠道?产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过得各种环节。?或者:一条销售渠道就是指那些配合起来生产、分配与消费某一生产得货物或劳务得所有企业或个人。

5、心理定价策略

这就是运用消费者对商品价格得心理承受特征来制定价格得一种策略.

四、判断改错题。?1、销售渠道中只经过一个层次中间商得为长渠道。

（× )?应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商得为短渠道.?２、企业要扩大产品得销售量，就应把产品得价格订得低一些,以达到“薄利多销"得目得。（√）

五、简答题.

1、简述企业在进行促销组合时应考虑得因素。

解:(1）促销目得;(2）产品性质;(3)产品市场生命周期；(４)市场特点;(５)促销预算;（６）适用得其她条件?2、简述直接渠道得优缺点。

解：（1)直接渠道就是指企业将产品直接销售给消费者得一种销售渠道;（２）其优点就是节约交易时间；（3）缺点就是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业得范围.?3、新产品定价有哪几种策略？?解:（１)高价策略;(２)低价策略；(3）满意策略;?4、市场营销观念得中心思想就是什么？

解:（１)要达到一个企业得目标，关键在于判断目标市场得需求;（2）比竞争者更有效地满足消费者得需求。

六、论述题.

1、产品生命周期得成长期得主要市场策略。?①成长期得市场特点；

②寻找新得市场空间;

③努力提高了产品质量；?④拓宽销售渠道。

２、适合采取广告推销为主得促销策略得条件就是什么？?①产品市场很大,且多属便利品;

②需以最快速度告诉消费者产品得信息；?③产品已占据市场得一定份额并有继续扩大得态势；?④产品具有一定得特色；

⑤产品得特殊品质不易被消费者发现；?⑥产品具有唤起顾客感情购买得可能。

一、名词解释题

1、微观市场营销２、营销市场 3、需要4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境

7、市场细分８、市场调查9、市场预测 10、营销战略1１、营销渠道 12、产品组合

13、品牌 1４、营销谈判 15、广告１6、年度营销计划控制

二、单项选择题

1、“酒香不怕巷子深"就是一种( )观念。

Ａ、生产B、产品Ｃ、推销 D、社会营销

２、生产观念强调得就是（ )。

A、以量取胜

B、以廉取胜

C、以质取胜Ｄ、以形象取胜

３、（)动机就是以注重产品得实际使用价值为主要特征得。

A、求实

B、求名

C、求新

D、求美

4、( )型购买行为发生在购买差异性不大得产品得场合。

A、复杂

B、多变

C、习惯Ｄ、与谐

５、改变消费者对竞争品牌得信念，这就是（）定位.

A、实际得重新

B、心理得重新

C、竞争性反

D、二次

6、下列组织中,( )不就是营销中介单位。

A、中间商

B、供应商

C、银行

D、保险公司

7、能满足同一需要得各种产品得生产者互为（）竞争者。

A、愿望Ｂ、平行 C、产品形式D、品牌

８、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( ）。

A、下降

B、增大

C、不变

D、上下波动

９、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这就是（）。

Ａ、产品/市场集中化Ｂ、产品专业化C、市场专业化 D、有选择专业化

１0、按照人口得具体变量细分市场得方法就就是( ）细分.

A、地理Ｂ、行为Ｃ、心理Ｄ、人口

１1、处于( )得产品,可采用无差异性得目标市场营销策略。

A、成长期Ｂ、衰退期 C、导入期Ｄ、成熟期

1２、（）调查就是为了解市场中出现得有关现象之间得因果关系而进行得专题调查.

A、探测性

B、描述性

C、因果性Ｄ、预测性

13、以现有产品开发新市场,这就是( ）战略。

A、一体化

B、市场渗透

C、市场开发

D、产品开发

14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品，这就是( ）战略。

A、产品开发

B、同心多元化

C、综合多元化

D、水平多元化

1５、产业用品渠道一般不包括( ）

A、批发商

B、代理商Ｃ、制造商 D、零售商

１6、产品价格低，其营销渠道就应( ).

A、长而窄

B、长而宽

C、短而窄

D、短而宽

17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选得中间商来分销产品,这就是（）分销策略.

A、广泛

B、密集Ｃ、强力D、选择性

18、下列各项中，( ）不属于产品整体范畴.

A、品牌

B、包装Ｃ、价格 D、运送

19、对现有产品得品质、款式、特点或包装等作一定得改进而形成得新产品，就就是( ）新产品。

Ａ、仿制 B、改进Ｃ、换代Ｄ、完全

２０、品牌中可以用语言称呼、表达得部分就是（）。

Ａ、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称

21、（ )品牌就就是指一个企业得各种产品分别采用不同得品牌。

Ａ、个别Ｂ、制造商Ｃ、中间商 D、统一

2２、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为（）。

A、边际成本

B、平均成本Ｃ、平均固定成本 D、平均变动成本

23、若EＰ( ），则降价可扩大产品销售,增加盈利。

A、等于０

B、等于1

C、小于1

D、大于1

２4、在投标定价中，应以（ )时得价格为最佳报价。

A、成本最低

B、目标利润最高

C、中标概率最大

D、预期利润最大

25、在衰退期，可采用（）定价得方法.

A、撇脂Ｂ、渗透C、驱逐D、满意

２6、工业产品得促销一般多采用（ )得方法.

A、营业推广

B、人员推销

C、公关

D、广告

27、( )推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区得推销。

A、区域

B、产品

C、顾客

D、复式

2８、（）就是立足于国内生产得国际营销方式。

Ａ、许可证贸易Ｂ、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口

29、( ）型组织就就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理得组织型式。

A、职能

B、地区Ｃ、产品管理 D、市场管理

30、( ）市场得需求具有鲜明得可诱导性。

A、产业

B、中间商

C、政府

D、消费者

三、多项选择题

1、一个国家得市场营销系统包括( )等流程.

Ａ、资源Ｂ、人员 C、货物与劳务 D、信息E、货币

２、（）就是市场导向得市场营销观念。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

E、社会营销观念

3、影响消费者购买行为得心理因素包括( )。

A、需要与动机Ｂ、感觉与知觉 C、学习与态度D、教育程度Ｅ、记忆

４、消费者得信息主要有（)等几个方面得来源。

A、商业Ｂ、间接 C、个人 D、大众Ｅ、经验

5、产业用户购买中心就是由( )等人员组成.

A、实际使用者

B、影响者

C、采购者Ｄ、决定者 E、信息控制者

6、分析营销环境得根本目得就是（）。

Ａ、扩大销售 B、对抗竞争Ｃ、寻求营销机会D、避免环境威胁 E、树立企业形象

７、社会购买力受到（ )等因素得影响。

A、居民收入

B、币值

C、消费者储蓄

D、消费者信贷Ｅ、消费者支出模式

8、政治法律环境就是由那些影响各种组织、个人行为得（ )组成。

A、法律Ｂ、政府机构Ｃ、群体规范 D、传统习惯E、公众团体

9、市场细分得有效条件就是（).

A、可衡量性

B、可进入性

C、可获利性

D、长期稳定性

E、全面、综合性

10、营销战略任务得确定应考虑( ）等因素。

A、企业历史上得突出特征

B、环境变化Ｃ、企业资源 D、企业得特有能

力Ｅ、企业管理当局得意图

1１、企业营销战略有（）等几种基本形态。

A、稳定战略Ｂ、拓展战略Ｃ、收割战略D、撤退战略Ｅ、多元化战略

12、考察一个中间商，需要综合、考虑其( ）等因素。

A、经营能力

B、所有制结构

C、所在区域Ｄ、经营水平 E、周转能力

13、开拓营销渠道得策略大致有（)。

A、自筑

B、促销拉引

C、通融资金

D、借渠过渡

E、优惠特约

１4、产品整体概念包括（ ).

A、工业品

B、消费品

C、核心产品

D、形式产品Ｅ、附加产品

15、新产品构思得来源主要有( )。

A、顾客

B、竞争者

C、企业生产部门

D、企业销售部门

E、代理商

１6、企业得产品组合包括（)等三个因素。

A、广度Ｂ、深度C、产品线 D、产品项目 E、关联性

17、产品价格就是由( ）等要素构成得.

Ａ、生产成本 B、流通费用 C、税金D、利润 E、广告费

18、按谈判双方接触得方式，谈判可划分为（）谈判.

A、主场

B、客场Ｃ、口头 D、书面E、集体

１９、在我国，营销合同纠纷得处理方式有( )。

A、权衡

B、协商

C、调解

D、仲裁Ｅ、诉讼

20、促销组合就是( )等手段得综合运用.

A、广告

B、人员推销

C、公关Ｄ、产品开发Ｅ、营业推广

21、人员推销得要素就是( ）.

Ａ、推销策略B、推销人员 C、推销对象Ｄ、推销品E、推销费用

22、营业推广决策通常包括( ）等内容。

Ａ、确定目标 B、选择方式 C、制定方案 D、实施方案 E、评价方案

2３、营销组织得要素包括（ )。

Ａ、专职化程度 B、规模 C、集权与分散化D、控制幅度 E、激励

24、年度营销计划控制得内容包括（ )分析。

A、销售

B、市场占有率

C、营销费用率

D、财务

E、顾客态度跟踪

25、市场营销审计具有（）等特征。

Ａ、综合性B、系统性 C、独立性D、定期性 E、内在性

26、企业营销物流包括（）等几个部分。

Ａ、运输B、仓储Ｃ、存货控制D、物资搬运 E、定单处理

２7、国际市场营销决策分为以下几类( ）决策.

A、国际市场经营

B、市场选择

C、进入国际市场得方式Ｄ、市场营销组合E、组织

２8、服务得基本特点就是( ）。

A、无形性与标准得不确定性

B、不可储存性

C、可储存性

D、所有权得非转移性Ｅ、所有权得可转移性

四、填空题

1、消费者得（ )与（)就是营销活动得基本出发点.

2、企业营销中得一切因素可划分为可控与（）两大类。

３、（ )就是一切市场得基础，也就是最终起决定作用得市场。

4、( ）就是指人们对事物或观念所持得有利或不利得认识评价、激情与行动倾向。

5、产业市场得需求就是( ）弹性得需求。

６、同质市场与异质市场在一定条件下可以相互( )。

7、在市场上与有实力得竞争对手“对着干”得定位方式就是（）.

8、营销战略应该就是（）得延伸与表现。

9、只有对企业（)得“环境机会"，才就是企业得“公司机会”。

10、市场营销组合就是一种（ )、整体性得组合。

11、产业用品得营销渠道较之消费品渠道要（)。

12、（)就是指产品从进入市场到最后被淘汰得过程。

１3、成长期得营销策略应突出一个( )字。

１４、( ）就是指受法律保护得一个品牌或品牌得一部分。

15、( )包装策略就是为了适应不同顾客得购买力水平及购买心理。 1６、当( ）与( ）相等时,企业盈利可达到最大化。

1７、互补产品得交叉弹性就是（ )值,互替产品得交叉弹性为（ )值.

1８、需求导向定价以( ）与( ）为定价得基本依据。

1９、公共关系得对象就是( ）。

２0、营销组织应具备确保信息传递得准确与通畅、系统性与（)等基本特征.

五、简述题

1、简述消费者购买决策过程得阶段。

2、简述市场营销战略决策程序。

3、新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？

4、选择广告媒体时应考虑哪些因素？

5、国际营销中存在哪些主要风险？

6、简述营销绩效评估得内容.

六、论述题

1、试述在产品成熟期，企业应采取怎样得市场营销策略。

２、试述企业得目标市场营销战略.

参考答案

一、名词解释题

1、微观市场营销就是一个企业或组织通过预测消费者或用户得需要，引导满足需要得货物或劳务从生产者流向消费者或用户,以实现企业或组织目标得过程。

２、营销市场就是指具有购买欲望与货币支付能力得消费者群体.

3、需要就是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起得某种缺乏状态。

4、惠顾动机就是基于感情与理智得经验，对特定得商店、产品或品牌形成信任与偏好，促使消费者习惯性地重复购买得一种动机.

５、产业市场就是指一切购买产品或劳务,并将其用于生产其她产品或劳务,以供出售、出租或供应她人得个体与组织。

6、营销环境就是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易得能力得各种因素得总与。

7、市场细分就是指企业根据消费者得需求差异,将整体市场划分为两个及两个以上消费者群得过程。

8、市场调查就是为了研究市场需求得发展变化，而对市场所进行得考察. ９、市场预测就是在市场调查得基础上,利用过去与现在得已知因素,有目得地运用已有得知识、经验与科学方法,分析研究与判断未来一定时期内市场得需求变化及其发展趋势。

10、营销战略就是企业在现代营销观念指导下,为实现稳定得市场营销目标而设计得长期、稳定得行动方案。

11、营销渠道就是指产品从生产者向消费者转移时所经过得路线，就是联结制造商、中间商与消费者得纽带，反映着她们得经济关系与利益.

１2、产品组合就是指一个企业生产经营得全部产品得结构,它通常由若干产品线组成.

１3、品牌就是指打算用来识别一个（或一群)卖主得产品得名称、术语、符号、设计，或以上四者得组合。

1４、营销谈判就是指不同得人们为了各自经济利益得需要,通过协商而争取达到意见一致得行为过程。

１5、广告就是一种借助大众传播媒介，采用付费方法，向目标市场得顾客与社会公众传递信息得行为。

16、年度营销计划控制,就就是指企业在本年度内实施控制得步骤,检查实际绩效与计划得偏差,并采取必要得改正措施。

二、单项选择题

1、B

2、Ａ

3、A

4、D

5、C

6、B

7、Ｂ

8、A

9、C １0、D 11、C 12、Ｃ

《市场营销基础知识》期末考试卷与答案

《市场营销基础知识》期末考试卷与答案 (2011-06-16 12:59:56) 转载▼ 标签： 杂谈 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1.环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。 A.大市场营销 B.直接市场营销 C.关系市场营销 D.绿色市场营销 2.下列（）因素是企业的微观环境因素？ A.人口 B.购买力 C.公众 D.自然环境 3.消费者的购买决策很大程度上受（）的影响。 A.社会文化因素 B.心理因素 C. 个人因素 D. 以上三个因素都是 4.麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（）。 A. 避强定位 B. 迎头定位 C. 重新定位 D. 产品差异化 5.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为，称为（）折扣。 A.数量折扣 B.季节折扣 C.现金折扣 D.交易折扣 6.生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是 （）。 A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道 7.消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。 A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束 B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别 C.从走进商店到交易完走出商店 D.从需求产生到对所买商品的最终评价 8.一辆摩托车，有人觉得骑上它神气十足，而有人觉得骑上它危险较多，这说明消费者（）。

A．性格特征不同 B．价值观念不同 C．消费习俗不同 D．社会阶层不同 9.下列（）的需求弹性最小。 A.手表 B.食盐 C.化妆品 D.时装 10.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。 A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略 11.市场包括三个基本因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和（）。 A.购买渠道 B.供应产品的厂商 C.购买行为 D.购买场所 12.目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行（）。 A.推销 B.促销 C.竞争 D.市场定位 13.采用统一品牌策略的各种产品必须具有相近的（）。 A.性能特点 B.规格型号 C.质量水平 D.价格水平 14.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（）提出的。 A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔.斯密 15.市场营销学最早产生于（）。 A．美国 B．英国 C．中国 D．日本 16.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。 A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 17.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。 A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 18.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（）。 A.全新产品 B.换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 19生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是 （）分销策略。 A．广泛 B.密集 C.强力 D.选择性 20.公共关系是一项（）促销方式。 A.一次性 B.长期 C.短期 D.偶然性

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销期中考试题

市场营销期中试题 一、选择题（有一个或多个正确答案）（每题2分，共18分） 1．在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（） A刺激市场营销B开发市场营销C协调市场营销D维持市场营销 2.“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念 A产品B推销C营销D社会营销 3.“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念 A生产B产品C推销D市场营销 4.市场营销管理的实质是（）管理 A策划 B 4P组合C需求D供给 5.市场营销学中所说的市场包含（）等几个因素 A人口B购买力C交易场所D购买欲望 6.按购买者及购买目的标准可把市场分为（）类型。 A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场E国际市场 7.市场营销主要包括（） A产前活动B生产活动C销售活动D售后服务 8.从演变过程看，营销观念经历了（）阶段 A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 9.消费者市场需求的特点有（） A无限扩展性B多层次性C可诱导性D购买者的分散性 二、判断题（每题2分，共22分） 1.“没有不合格的产品，只有不合格的推销员”奉行的是一种推销观念。（） 2.市场营销即是产品销售工作。（） 3.关系市场营销就是搞好人际关系的营销。（） 4.创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。（） 5.只有消费者市场才是最终市场，因此，消费者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。（） 6.对消费者意图的影响力，不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。（） 7.消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。（） 8.消费者的消费不会因生活方式的变化而改变。（） 9.产业市场购买者的目的是为了加工营利，而不是为了个人消费。（） 10.从市场方面来看，竞争者可以是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。例如，铅笔、钢笔、电子计算机生产企业可以被看作是打字机制造商的竞争者。（）11.竞争只会给企业带来很大的竞争压力，因此，竞争者的存在对企业来说是有百害而无一利的。（） 三、填空题（每空1分，共17分） 1.市场营销环境的变化既能够给企业带来（），也可能给企业（），分析营销环境的目的在于寻求（）和避免（）。 2.微观环境因素包括企业、供应商、（）、（）、（）和公众等，这些因素对企业产生直接影响。 3.宏观环境因素包括人口环境、（）、（）、（）和文化环境。 4.（）是一切市场的基础，是最终其决定作用的市场。 5．在购买某类商品时通常需要经过一个认真考虑的过程，要广泛收集各种有关信息，对可供选择的品牌反复评估，在此基础上建立品牌信念，形成对各个品牌的态度，最后慎重地做出购买选择。这样的消费者属于（）类型。 6.消费者具体购买动机有（）、（）、（）、求名动机、求廉动机、求便动机、模仿或从众动机与好癖动机。 7.求新动机是指消费者以追求商品、服务的（）为（）倾向的购买动机。 四、问答题（每题7分，共28分） 1、什么是市场营销？

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1．促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．出售商品 ? ? B．沟通信息 C．建立良好关系 ? ? D．寻找顾客 2．促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．购买行为 ? ? B．购买兴趣 C．购买决定 ? ? D．购买倾向 3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A．推销员 ? ? B．推销品 C．推销条件 ? ? D．推销对象 4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A．广告 ? ? B．公共关系 C．推式 ? ? D．拉式 5．公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A．一次性 ? ? B．偶然 C．短期 ? ? D．长期 6．营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A．常规性 ? ? ? ? B．辅助性 C．经常性 ? ? ? ? D．连续性 7．人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．成本低，顾客量大 ? ? B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 ? ? D．成本高，顾客有限

8．企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．商品广告 ? ? B．商誉广告 C．广告主广告 ? ? D．媒介广告 9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A．广告 ? ? B．人员推销 C．价格折扣 ? ? D．营业推广 10．收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．核心工作 ? ? B．中心工作 C．最重要工作 ? ? D．基础性工作 11．人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．推销市场 ? ? B．推销品 C．推销人员 ? ? D．推销条件 12．公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．一定的组织 ? ? B．顾客 C．政府官员 ? ? D．推销员 13．公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．出售商品 ? ? B．盈利 C．广结良缘 ? ? D．占领市场 14．一般日常生活用品，适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A．人员 ? ? B．专业杂志 C．电视 ? ? D．公共关系 15．公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．是一种短期促销战略 ? ? B．直接推销产品 C．树立企业形象 ? ? D．需要大量的费用 16．开展公共关系工作的基础和起点是 A．公共关系调查 ? ? B．公共关系计划 C．公共关系实施 ? ? D．公共关系策略选择 17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A．事前测定法 ? ? B．事中测定法 C．事后测定法 ? ? D．事外测定法

市场营销学期末考试练习题及参考答案

一、填空题（24分） 1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是，清楚地了解自身优势与劣势，扬长避短；掌握外部的趋利避害。 答案：机会与威胁 2、关系营销打破了只注重的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。 答案：一次性交易 3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层，然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额，配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法，称为 答案：配额抽样 4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。 答案：所服务市场的占有率 5.营销者向市场提供产品/服务时，不要只看到产品本身，否则将患 答案：市场营销近视病 6、在交换活动中，更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁，另一方为潜在顾。 答案：市场营销者 7、获取营销经理所需信息有三个途径，即▁市场营销情报和市场蓄销调研。 答案：内部数据资料 8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。 答案：计划 9、在广泛的对象中不作任何有目的选择，纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法，被称为答案：随机抽查 10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。答案：内部市场营销 11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。 答案：产业市场 12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 答案：绿色营

二、分析论述题（30分） 13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。 答案： 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有： 品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。 14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销？ 答案： 整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节，这些环节构成一个完整的、有机的营销整体，这个整体是为同一个目标服务，即为满足客户的需要服务。 其一是”正面营销”，即与分销商展开直接交流与合作，例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃尔玛总部，进行长期合作；其二是”侧面营销”，即公司设法绕开分销商的主观偏好，而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾各偏好，从而迫使分销商购买该品牌产品。 三、简答题（50分） 15、扼要分析年度营销计划控制的主要方法。 答案： 年度计划控制方法有五种：销售分析、市场占有率分析、营销费用与销售额的对比分析、财务分析和顾客态度追踪。（每个方法2分） （1）销售分析。销售分析就是对比销售实际与销售目标之间的差距，并找出产生缺口的原因。 （2）市场占有率分析。要分析本公司比竞争对手做得如何，管理部门必须对公司的市场占有率进行追踪分析。市场占有率又称市场比例系数，是指企业某种商品的销售额在市场同种商品销售总额中所占的比例。 （3）营销费用与销售额的对比分析。主要用于控制使公司实现销售目标的费用不要超支。当一种费用与销售额的比例失控时，就要追究问题发生的真正原因。 （4）财名分析。财务分析主要用干寻提高利阻收然的涂径。 （5）顾音态度追踪，是通过了解顾喜态度的变化来预测计划完成情况。顾喜态度追踪的主要制度是：④投诉和建议制度。②顾客调查对象小组。③顾客随机调查。 16、分析介绍期产品的市场特点及营销策略选择。 答案： 介绍期的主要特点：第一，生产批量小，制造成本高。第二，广告费用大。第三产品销价常常偏高。第四，销售量极为有限，企业通常并不能获利。产品在介绍期的亏损只能由其他产品的赢利来弥补。如果把价格和促销两个因素结合起来考虑，分别设置高、低两种水平，则企业经营者可在如下四种可能的营销组合策略中加以选择。（每个要点各2分） （1）快速撇取策略。指以高价格和高促销水平推出新产品的策略。高价格的目的是尽可能获取更多的赢利，而大量的促销费用是为了广泛宣传新产品的优点，以推进销售量的增长。（2）缓慢撇取策略。这是以高价格和低促销水平推出新产品的策略，其目标在于获取尽可能多的赢利。因为售价高故收入大，而降低促销水平又使成本费用减少。

三校生经济管理专业市场营销期中测试试题及答案

姓名： 一、填空题(没空1分，共14分) 1、消费品市场商品类型按购买习惯分类可分为和和____________三类。 2、市场营销环境包括和。 3、产品整体概念包含：和和三个基本层次。 4、企业定价的方法有和和三种。 5、产品组合的三个变化因素是：和和。 二、选择题（每题2分，共30分） 1）市场营销观念，是一种强调以（）为中心的营销观念。 A.企业利润 B.产品 C.顾客需求 D.销售 2）能使人最大限度地发挥潜能，实现自我理想与抱负的需要，是指（）。 A.生理需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 3）消费者在选购产品时，不大计较产品的价格，而是把注意力集中在产品的外在形式上，他们总是期望领导消费新潮流，该种购买动机倾向为（）。 A.求新动机 B.求安动机 C.求名动机 D.求廉动机 4、在一新汽车上市之前，营销团队根据购买者的性别把汽车细分为适合女性驾驶的汽车，此次汽车市场细分的标准是（）。 A.地理因素 B.人口统计因素 C.心理因素 D.行为因素 5）企业拥有产品线数量的多少，是指产品组合的（）。 A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度 6）产品已为市场上的消费者所接受，销售量迅速增加的阶段，是指产品生命周期的（）。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7）价格提高将使产品销售收入下降，表明该产品的需求弹性系数（）。A.大于1 B.小于1 C.大于0 D.小于0 8）企业把新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率的定价策略，是指（）。 A.组合定价策略 B.渗透定价策略 C.取脂定价策略 D.招徕定价策略

9．对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（） A现金折扣 B交易折扣 C数量折扣 D季节折扣 10．家庭中用于购买（）的支出占家庭收入的比重称为恩格尔系数。 A服装 B交通 C食品 D教育 11）对企业营销活动富有吸引力的领域，在这些领域，企业拥有竞争优势，该领域对企业来说称为（）。 A.营销机会 B.环境威胁 C.相对优势 D.相对劣势 12.小敏在购买一套衣服时，被衣服新颖的外观和靓丽的颜色所吸引，之后便没有做过多的考虑就买下了这件衣服，小敏的这种购买行为说明她是一个（）类型的购买者。 A.经济型 B.感情型 C.冲动型 D.不定型 13、对于生产资料市场来说，对生产者购买行为影响最大的因素是（）。 A.环境因素 B.组织因素 C.个人因素 D.购买者 14、对于新产品的研发种类，其中最适合困难小型企业的是（）。 A.全新的新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.仿制新产品 15、一个名牌新产品定价198，其采用的是（）。 A.尾数定价策略 B.整数定价策略 C.如意定价策略 D.声望定价策略 三、多选题（每题3分，共15分） 1.下列属于市场营销微观环境的是（）。 A.企业本身 B.供应商 C.顾客 D.公众 2.有效的市场细分条件有（）。 A.可衡量性 B.可进入性 C.可盈利性 D.可操作性 3.下面属于形式产品的是（）。 A.售后服务 B.品牌 C.特色 D.款式 4.当一个产品进入了快速成长期之后，我们应该使用下面哪类营销策略（）。 A.努力提高知名度 B.努力提高产品质量 C.积极寻找新的可进入的市场 D.价格稳中有降，不可轻易抬价 属于产品促销定价策略的是 牺牲品定价 B.特别事件定价 C.现金回扣 D.心理折扣

市场营销期末考试答案

影响消费者行为的内在因素包括 （1）动机。动机与行为有直接的因果关系，动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机可分为两部分：生理动机和心理动机。（2）感受。感 受指消费者在其了解答范围内通过其眼、耳、鼻、舍、身接受外界色、形、味等刺激或坏境所形成的心理上的反应，是个体对于社会和物质坏境的最简单、最初的理解。（3）态度。态度通常指个体对事物所特有的一种协调的、有组织的、习惯性的内在心理反应。（4）学习。学习即指“在相似的情况下，由过去的行为所引发的行为改变”。换言之，学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 目标市场营销战略的三种模式: 1、无差异性目标市场策略 该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销，它们强调消费者的共同需要，忽视其差异性。采用这一策略的企业，一般都是实力强大进行大规模生产方式，又有广泛而可靠的分销渠道，以及统一的广告宣传方式和内容。 2、差异性目标市场策略 该策略通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特点，分别制订出不同的营销计划，按计划生产目标市场所需要的商品，满足不同消费者的需要。 3、集中性目标市场策略 该策略是选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标，集中企业的优势力量，对某细分市场采取攻势营销战略，以取得市场上的优势地位。 竞争者的优势和劣势主要体现在哪些方 是否所有的竞争者都能实行其战略，并且达到其目的？这主要取决于竞争者的资源与能力。企业需要进一步真正确定竞争者的优势与劣势。企业首先要收集有关竞争者过去几年经营活动的重要数据，包括竞争者的目标、战略与业绩。其中有些数据是很难收集的，比如，经营工业品的企业就很难估计竞争者的市场占有率，它们不像经营小包装消费品的企业那样具备可利用的联合信息系统。但企业仍然应该尽其所能去收集有关资料，这些资料将有助于企业评价竞争者的优势与劣势。企业通常利用第二手资料，个人经验和外界传闻来了解竞争者的优势与劣势。但它们也经常通过顾客、供应商和中间商进行直接的初步市场调查来增加对

《市场营销策划》期末考试A卷及答案

市场营销策划期末考试试卷（A卷） 一、单项选择题（10小题共20分，每小题2分） 1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段，如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为（）。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是（）。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3. 企业收购和兼并若干个上游企业，控制原材料和供货的渠道，实现供应与生产的一体化，则这种一体化是（）。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4.在企业业务的主要类型中，把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为（）。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 5.五粮液酒的包装时尚典雅，五粮液酒更是芳香宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是（）。 A、内包装 B、中层包装 C、外包装 D、携带包装 6.市场需求量虽然在增长，但销售量增长速度开始减慢，生产技术已完全成熟，这种市场特点属于产品生命周期中的（）。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7.在需求导向定价中，企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是（）。 A、习惯定价法 B、理解定价法 C、区分定价法 D、通行价格定价法 8. 某家电企业推出一款新手机，上市初期价格定得高，以便在较短时间获得较大利润，这种新产品定价策略称为（）。 A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、满意定价策略 D、获利定价策略 9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触，这种渠道形式称为（）。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络渠道 10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10%的折扣，零售商获5%的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。 A．现金折扣 B．数量折扣 C．职能折扣 D．季节折扣 二、多选题（5小题共10分，每小题2分）

市场营销学考试题答案

1. 自本世纪50年代起，市场营销观念已是企业活动的指南，但这并不意味着在以前没有存在过。1908年初，美国福特汽车公司按照大众，尤其是广大农场主的要求，作出了一种决策：生产统一规格、大众需要而且买得起的“T”型车。此后10年，由于福特车适销对路，销量迅速增加，最高一年达100万辆。到1925年10月30日，福特公司平均每10秒就制造一辆T型车，成为当时最大、收入最高的汽车公司。可是，到了20年代中期，随着美国经济的增长和人们收入水平、生活水平的提高，消费者开始追求时髦，简陋的T型车虽然价格低廉却已不能招徕顾客，销量开始下降。然而福特不愿面对现实，仍自以为是，一意孤行，并顽固宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色。”而美国通用汽车公司却时刻注意市场的动向。通用公司发现良机，于是便适应需求，每年不断创新，增加新颜色、新式样的汽车。通用的雪弗莱开始排挤T型车。到1927年5月，福特不得不停止生产T型车，改产A型车。改产不仅耗资一亿美元，而且通用汽车公司乘虚而入，占领了福特车市场的大量份额。 分析：1、T型车成功的原因是什么 答：（1）、生产方式的创新，开创大工业生产之先河，1921年，T型车的产量占世界汽车总产量的%。T型车的最终产量超过了1500万辆；（2）、将有钱人的奢侈品变成普通人买得起的消费品；（3）、价格低廉，每辆定价只有几百美元（850—260美元）。 2、T型车由盛到衰的原因是什么 答：（1）、拒绝其他创新，只生产单一的T型车；（2）、只注重生产效率的提高，忽视需求的变化和个性化；（3）、偏执狂，只提供一种颜色——黑色！（1927年停产！） 3、雪弗莱为什么能排挤T型车 答：通用公司发现良机，于是便适应需求，每年不断创新，增加新颜色、新式样的汽车。 4、从这个案例中，你得到什么认识（12分） 答：市场环境的变化和战略的改变成就了通用，而固守僵化的理念却使福特遭受了沉重的打击。从福特T型车的兴衰史可以看出，企业战略必须随环境变化而做出相应的改变。战略应“随机应变”，企业战略需要随时改变，企业应该最大限度地利用环境所的机会，同时使环境对企业的威胁降到最低。而这些机会通常是稍纵即逝的。 中国入世后，国内企业所面临的环境也发生了变化，企业战略也需相应调整。虽然现在中国市场经济已经进入了微利时代，但超额利润依然存在，这来源于市场经济的不完美。企业既要学会把握微利时代的管理模式，又要能把握市场的不完美瞬间，从而抓住超额利润。 1 案例展示 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元，其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。 经过周密的调查分析，终于发现“劳特”的四点不足：第一，以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；第二，“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖，而现在消费者的需求正在多样化；第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖；缺乏新型式样；第四，“劳特”产品的价格是110日元，顾客购买时需多掏10日元的硬币，往往感到不便。 通过分析，江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场，并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品：司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦；交际用泡泡糖，可清洁口腔，祛除口臭；体育用泡泡糖，内含多种维生素，有益于消除疲劳；轻松性泡泡糖，通过添加叶绿素，可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型，价格为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的 泡泡糖市场，而且占领了一定市场份额，从零猛升到25％，当年销售额175亿日元。 2 探讨问题 分析江崎公司营销策划的成功之处 3 问题分析 我把江崎公司营销策划的成功原因归纳成以下两个方面来回答： 精准有效的市场调查 江崎公司市场调查的过程是具有高度的专业性和高效性。 首先，江崎公司很明确的指示了此次市场调查的目的。第一，寻找竞争对手的弱点和不足。第二，寻找泡泡糖市场的空白点。这两个目的并不是空穴来风，而是为接下来制定营销策略做准备的，营销策略的制定需要以事实资料为依据，并且，营销策略要解决的问题是如

市场营销学期末考试试题_A

C付款方式D．他人态度 6．供应商应把中间商视为顾客的而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。 A．采购代理人B．销售代理人 C．供应代理人D．都不是 7．为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．定期性调研 8．采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A．市场集中化B．市场专业化 C．产品专业化D．市场全面覆盖 9．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为。 A．市场领导者B．市场利基者 C．强竞争者D．近竞争者 10．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A．产品外观B．产品质量 C．产品信誉D．品牌偏好 （二）多项选择题 （下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）（在每小题的五个备选答案中，选出2个或2个以上的正确答案，每小题2分，共20分） 1．按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类。 A．企业的生产活动 B：为消费者服务的理论 C．对社会现象的一种认识 D．生产者和消费者之间的交换过程 E．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程 2．市场营销观念的主要支柱包括。 A．目标市场B．顾客需求 C．协调营销D．产品质量 E．赢利性 3．多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是 A．“红色地带”B．“绿色地带”

市场营销学期末考试试题和答案

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．市场营销 2．市场细分 3．消费者市场 4．生产者市场 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。A．推销观念B．产品观念 C．生产观念D．市场营销观念 5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6．独家经销一般不适合分销( )的产品。 A.购买者较少 B.技术较为复杂

C.要求便利 D.单价较高 7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）。A．成本加成策略B．差别定价策略 C．心理定价策略D．组合定价策略 9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）。A．核心产品B．有形产品 C．附加产品D．直接产品 10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题（每小题8分，共24分） 1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？ 3．市场营销学的研究对象是什么？？ 3.微观环境和宏观环境各包括哪些？

市场营销学期中考试及答案

市场营销学期中考试及 答案 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-

《市场营销学》期中考试及答案 班级姓名座号成绩 一、单项选择题（每小题1.5分，共45分） 1．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。A．产品导向观念 B．生产导向观念 C．市场导向观念 D．推销导向观念 2．( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。 A．地理环境 B．人口环境 C．自然环境 D．社会环境3．企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫 （）。 A. 市场细分 B. 市场定位 C. 目标市场 D. 消费者市 场 4． ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。? A．产业 B．中间商? C．政府 D．消费者 5．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指 （）。 A．生理需要 B．社会需要 C．尊敬需要 D．安全需要 6．傍晚时分，老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格外的饿，他们不禁又想起了“中国大酒店”（五星级）那丰盛可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于（）。 A．欲望 B．需要 C．需求 D．以上都是7．购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于以下哪种购买类型？（） A．情感型 B．冲动型 C．经济型 D．理智型 8．中国经济改革使诸如微波炉，家用电脑等高档消费品“飞入寻常百姓家”，这是消费需求的哪一特征（） A.多样性 B.发展性 C.可诱性 D.季节性 9．以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）。

《市场营销学》期末复习题

北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题 一、填空题： 1．以生产者为中心的传统营销观念包括生产观念、产品观念_、推销观念_。 2．市场微观环境包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占总支出的比例应下降，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将上升。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要低于较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4．市场营销学将市场分为组织市场和消费者市场，组织市场通常又被分为生产者市场，中间商市场和非盈利组织市场三类。 5．影响消费者购买行为的因素包括社会文化、个人和心理。 6．企业密集性增长策略包括市场渗透、市场开发、产品开发。 7．市场定位的主要策略主要有避强定位、迎头定位、重新定位。 8．产品的整体概念包含三个层次，核心产品、形式产品和延伸产品。 9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即投入期、成长期、成熟期、衰退期。 10．企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。 11．企业进行促销沟通的工具主要有人员推销、广告、公共关系、销售促进（营业推广）和直接营销。 二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。） 1.市场的基本活动是（ B ）。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于（B）观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中，反映推销观念的是（C ）。 A. 我能生产什么，就卖什么 B. 我生产什么，就卖什么 C. 我卖什么，就设法让人买什么 D. 顾客需要什么，我就生产什么 5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（ C ）。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6．中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ A ）现象。 A.地域亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（ B ）。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 8. 对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（B ）。 A.加强售后服务 B.增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D.开展大量重复性广告 9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（D ）。 A.个人来源 B.公众来源 C.经验来源 D.商业性来源 10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略称为（ A ）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化 11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是（B ）。 A.同心多元化 B. 横向多元化 C. 前向一体化 D. 水平一体化 12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B ）。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多元化

市场营销期中测试答案

市场营销期中测试 第一章至第五章 1.市场营销管理类型有哪些？其任务是什么？ 类型营销任务 1．扭转性营销扭转需求 2．剌激性营销激发营销 3．开发性营销实现需求 4．恢复性营销恢复需求 5．同步性营销调节需求 6．维护性营销维持需求 7．降低性营销限制需求 8．抵制性营销否定需求 2.什么叫“消费需求构成”（消费构成）？消费需求构成统计有什么意义？消费构成的含义：消费构成是指需求总量中，各类商品占需求总量的份额。“消费需求构成”统计的意义： （1）反映某一时期消费者的生活水平； （2）可以掌握某一地区购买力投入的情况； （3）分析消费者市场的消费水平； （4）使企业的营销活动有明确的方向 3.影响消费者购买行为的心理因素有哪些？ A．需求和动机； B．感觉和知觉； C．思维和学习； D．信念和态度 4.消费者购买动机的类型有哪些？ A．感情型； B．理智型； C．惠顾型； 5.影响消费者购买行为的因素主要有哪些？ 心理因素 文化因素 社会因素 个人因素 6.什么叫目标市场？ （1）指企业自己确定的作为自己经营对象的那些顾客群； （2）企业服务的对象或企业产品销售的市场；

7.目标市场策略有哪几种？ （1）无差异市场策略 (2)差异性市场策略 (3)密集性市场策略 8.什么叫差异性市场策略？其优缺点是什么？ 第一，企业把整个市场细分为若干个小的小市场； 第二，企业选择其中的二个或二个以上的小市场作为其进入的目标市场； 第三，然后企业对其选择的每一个目标市场制订不同的营销方案和营销策略； 优点： （1）营销策略可以多样化，因此针对性强； （2）能满足不同消费者的需求； （3）经营风险小，如果某一个目标市场出现问题的话，不会影响其它目标市场的经营； 缺点： 由于目标市场多，所以： 第一，产品要小批量生产，成本会高； 第二，经营策略多样，费用会多。 9.目标市场选择的五种类型是什么？ (1)产品,市场集中型 (2)产品专业化型 (3)市场专业化型 (4)产品,市场选择型 (5)整体市场型(整体型); 10.什么叫市场专业化型？ 企业生产同一品种中的不同种类的产品去满足市场. 11.什么叫市场定位？ 市场定位就是确立企业及产品的整体形象在目标市场上或者在目标顾客心目中的位置 的过程. 12.市场定位的策略（方法）有哪几种？ (1)与同类产品确定竞争定位

市场营销期末考试试题库

市场营销期末考试试题库（一） 一、单项选择题 1、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数 量。【】 A.产品品种 B.产品项目 C.产品线 D.产品品 2、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情 况。【】 A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂 3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于【】 A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新 4.产品特色属于产品整体中的( )部 分。【】 A.核心 B.附加 C.形体 D.特设 5．为避免与强大的竞争对手发生正面交锋，将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。这种市场定位策略 是 【】 A．迎头定位策略 B．对峙定位策略 C．避强定位策略 D．从众定位策略 6.1960年，著名学者（）提出了4P组合概念，即产品，价格，渠道与促销。【】 A．菲利浦.科特勒 B. 杰罗姆.麦卡锡 C.约翰.霍华德 D.威廉.莱泽 7、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期 的【】

A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 8.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学 是 【】 A.生产观念 B.推销观念 C.营销观念 D.社会市场营销观念 9、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略 为【】 A.产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化 10儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒 介。【】 A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志 11.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决 策。 【】 A.快取脂 B.快渗透 C.慢取脂 D.慢渗透 12．某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价，则这种定价方法属于【】 A．随行就市定价法 B．竞争价格定价法 C．理解定价法 D．需求导向定价法 13.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段 是【】 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D. 公共关系 14、人员推销不包 括 【】 A.柜台销售 B.上门推销 C.派送样品 D.会议推销