2014年4月全国高等教育自学考试电子商务概论试题及答案[1]

全国2014年4月高等教育自学考试电子商务概论试题代码：00896 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)(P代表的是在书上好多页) 1．电子商务协调性、可拓展性特点的基础是 ( C ) P48

A．虚拟性 B．交互性 C．集成性 D．数字化

2．通过一种技术，可使网民发布评论时在原文下面显示一段包含标题、来源、摘要的

引用通告，而完整的评论内容留在自己博客中。这种技术为 ( B ) P77 A．Ajax B．Trackback C．Tag D．RSS

3．电子支付中最常用的工具是 ( D ) P80

A．电子支票 B．电子现金 C．电子零钱D．电子信用卡

4．对EDI信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一

个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为 ( C ) P92

A．稳定性 B．简明性 C．唯一性D．可扩充性

5．EDI的通信网络采用的是 ( D ) P86

A．电话网 B．电视网 C．物联网 D．增值网

6．Web2.0时代的生产特点是 ( D ) P194

A．以产品为中心 B．以网站对消费者发布信息为主 C．商家主导D．消费者成为生产者7．受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是 ( B ) P111 A．政府 B．认证中心 C．物流中心 D．支付中心

8．电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是 ( A ) P113

A．互联网 B．有线电视网 C．无线通信网D．远程通信网

9．电子商务的基本流程中，买卖双方和其他交易各方在签约前需要开展准备活动，该

阶段属于 ( D ) P125

A．交易磋商 B．签订合同 C．履行合同 D．交易前准备

10．淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是 ( B ) P133~134

A．买方 B．卖方 C．买卖双方D．中介服务商

11．一个企业发现了某个市场机会，有一个初步的想法和假设，并验证想法的可行性，

证实或否定初步的假设。这个阶段称为 ( A ) P187

A．产品概念阶段 B．产品定义阶段 C．产品设计阶段D．试验推广阶段

12．从市场结构看，属于完全竞争市场的特征是 ( B ) P200

A．市场中只有一个卖者，它是价格的制定者

B．市场中卖者数量很多、规模很小，每个生产者都不能影响价格

C．市场中卖者数量很少，一个企业的行为会影响其他的企业

D．市场中卖者数量较多、规模较小，每个生产者都对价格有一定的控制力

13．集中优势力量进攻对手的弱点，这种市场进攻战略被称为 ( B )

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A．正面进攻 B．侧面进攻 C．迂回进攻 D．全面进攻

14．使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是 ( C ) P207 A．差异化战略 B．个性化战略 C．成本领先战略 D．集中化战略

15．携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战

略类型是 ( A ) P205

A．市场进攻战略 B．市场合作战略 C．市场跟进战略D．市场补缺战略

16．电子商务系统最核心的要素是 ( C ) P107

A．Internet信息要素 B．中介组织要素 C．电子商务主体要素D．电子商务服务商要素

17．能实现信息的自动扫描，快速准确而可靠的采集数据的自动识别技术是 ( A ) P263

A．条码 B．GPS技术 C．TTS技术 D．XML技术

18．地理信息系统是电子商务物流中所使用的一种基本技术，它的缩写是 ( C ) P263

A．CRM B．GDP C．GIS D．GPS

19．有实力的零售商以销售为导向，根据下游客户的需求向上游供应商提出采购清单，

这类采购是 ( A ) P256

A．定制采购模式 B．进货型采购模式 C．单独业务型采购模式D．战略支援采购模式

20．福特生产模式是 ( D ) P188

A．定制化生产 B．定制化服务 C．大规模定制 D．大规模制造

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) (P代表的是在书上好多页)

21．EDI的特点有 ( BCDE ) P87

A．可传送所有资料B．使用对象是不同的组织

C．传送的是标准的格式化报文D．使用的数据通信网络是增值网、专用网

E．数据传输由计算机自动处理不需人工干预

22．数字产品的特点有 ( BCE ) P185

A．有形的 B．可比性 C．可复制性 D．可以接触的 E．具有公共物品性质

23．在重组企业电子商务流程的过程中，企业组织结构变革呈现的趋势包括 ( BCD ) P137

A．层次化 B．柔性化 C．网络化 D．团队化 E．专业化

24．下列关于企业赢利模式论述正确的有 ( ADE ) P143

A．赢利模式关心的是企业如何赚钱 B．利润点是指从哪些渠道获取利润

C．利润杠杆是指企业可以获取利润的产品或服务 D．利润对象是指商品或服务的购买者和使用者群体 E．利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业利润而采取的防范措施

25．下列关于射频技术描述正确的有 ( ABCE ) P263

A．具有智能性 B．视频识别卡难以伪造 C：视频识别卡具有读写能力

D．视频识别卡不能携带大量数据 E．，不局限于视线，识别距离比光学系统远

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) (P代表的是在书上好多页)

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26．为什么电子商务消费者的顾客价值高于传统商务?

答：（1）、是企业内部变得更迅速、更为方便

（2）、是需求相互协作的工作更顺利完成

（3）、联机事务处理对复杂业务的管理更容易

（4）、联机分析处理使管理决策支持更有效

（5）、应用程序的发布和维护改进了系统管理

27．简述Tag技术及其应用。 P77

答：Tag（标签）本质上是一种采用关键词的分类技术。Tag技术深化了C2B和B2C电子商务模式的分类方法，是一种多纬度的分类方法，将信息分类从栏目的方法转向关键词的方式。

28．简述业务流程重组的含义。 P136

答：是以业务流程为改造对象和中心，以关心客户的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现在化的管理手段最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善。

29．简述B2B的几种细分模式。 P147

答：（1）、卖方集中模式

（2）、买方集中模式

（3）、网上/第三方交易市场模式

30．简述电子商务客户关系管理的特点。 P240

答：（1）、采用网络信息技术

（2)、技术系统和商业流程的整合

（3)、将客户信息转变为客户关系

四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分) (P代表的是在书上好多页)

31．Speedec公司是一家电子设备生产商。为保持行业领先，Speedec只负责产品核心部分的设计，集成电路板、驱动器、键盘等都是从外部供应商手中购买。Speedec的目标是：成为行业新产品的第一家推出者，并以较快的产品推出速度建立其特有的、品牌形象。请回答：

(1)Speedec公司的战略符合哪条信息经济规律?并阐述该经济规律的含义。(4分) P71

(2)电子商务产品要进入市场，首先需做好营销。在网络时代，Speedec公司应如何运用4Cs模型进行网络营销?(8分) P225

答：（1）、达维多定律；任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。

（2）、4Cs模型是指内容（Content）、方便（Convenience）、交流（Communication）、定制服务（Customization）。

32．采购通是在线采购服务第三方平台，拥有包括CB制药厂在内的四万多国内外的注册会员。采购通建立了用户数据库，通过一种技术手段从海量的信息中得到真正有价值的信息，找出不同客户的服务需求，并在此基础上

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为客户提供个性化服务。例如，采购通平台为CB制药厂采购原材料提供初步的国内外供应商信息匹配服务，同时还支持它完成网上采购招投标的过程管理，提高了效率，节约了该企业15％的采购成本。请回答：

(1)采购通应用了哪种技术手段进行其客户关系管理?该技术的主要含义是什么?(4分) P244

(2)结合CB制药厂的电子商务采购，阐述电子商务采购的优势。(8分) P249

答：（1）、①数据挖掘；

②是指从大量的、不完全的、有噪音的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

1、从根本上改变企业的传统采购模式，使企业提高效率

2、降低采购成本

3、扩大交易范围

4、提高整体供应链的获利能力

5、实现本地化采购向全球化采购的转变

五、材料题(本题l6分) (P代表的是在书上好多页)

33．电子商务大战

2012年中国家电电子商务发生了一场价格大战?京东商城宣布所有家电比国美、苏宁易购便宜l0％以上，从而引发网络价格战。这三家网站上产品相似程度较高，且网站服务水平差异不大，因而价格竞争异常激烈。京东对外宣称，所有家电价格都比苏宁线上线下便宜，并且无底线便宜，如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元。

中国网络消费者普遍偏好低价商品，网站经营标准化程度极高的家电类产品，利于消费者比价。广大网民持续关注降价消息，据调研数据表明，85％的网民关注并参与了此事件，31％的关注者参与了网络购买行为。然而价格战首日之后，消费者发现，他们买到的东西其实并没有降多少价，平均降幅不足5％，消费者成了三家网站赢得品牌关注和网站流量的棋子。相比之下，传统家电实体店的价格也在下降，产品展示方式更为丰富，吸引了部分消费者重回实体店购买。

不但如此，网络价格战在一定程度上搅乱了实体市场的价格体系，让上游供应商面临定价体系重调的风险。上游供应商要给电子商务平台让利，在本来已经缩小的利润空间中需要再拿出一部分以便支持电商的价格战。然而，电商大战并未就此结束，据悉，腾讯开始布局电商行业，已经在北京、上海、深圳、重庆建立了四大仓储物流中心。

根据以上内容回答问题：

(1)苏宁易购这类电商属于哪种电子商务模式?(2分)

(2)中国家电网站的市场结构属于哪类电子商务市场结构?具有哪些特点?(4分) P199

(3)用波特五力模型分析京东商城的竞争环境。(10分) P178

答：（1）、B2C

（2）、①寡头垄断；

②卖者的数量很少，产品类型标准化或有差异

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2006年7月社会学概论试题及答案

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.认为社会学研究的特殊对象是社会事实，“是存在于人们自身以外的行为方式、思想方式和感觉方式，同时通过一种强制力，施之于每个个人”的学者是（）P9 A.斯宾塞 B.涂尔干 C.韦伯 D.孔德 2.认为社会的发展经历了军事阶段、过渡阶段和工业阶段的学者是（）P4 A.斯宾塞 B.涂尔干 C.韦伯 D.孔德 3.社会学成为一独立学科后，始终是以社会调查研究所取得的经验知识作为学科发展基础的。这是社会学的（）P35 A.整体性特征 B.综合性特征 C.实证性特征 D.应用性特征 4.亚国家组织或秘密团体对非战斗目标发起的有预谋的、有政治目的的、通常故意影响视听的暴力行为，称之为（） A.暴乱 B.暴动 C.骚乱 D.恐怖主义 5.对影响社会事实发生、变化的主客观因素，从其因果联系上加以说明的过程，称为社会学的（）P36 A.描述性功能 B.解释性功能 C.预测性功能 D.规范性功能 6.费孝通说：“我认为社会学最根本的任务是要解决一个生活在社会里的人，怎样学会做人的问题。”这是指社会学的（）P37 A.研究功能 B.教育功能 C.社会管理功能 D.社会批评功能 7.对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的研究方法称为（）P45 A.定性方法 B.定量方法 C.观察法 D.实验法 8.交换理论认为人类的相互交往和社会联合是一种相互的交换过程。其创立者是美国社会学家布劳和（）P49 A.马克思 B.雷克斯 C.霍曼斯 D.帕森斯 9.以问题表格形式向被调查者收集相关资料的一种定量研究方法，称为（）P41 A.问卷调查 B.实地研究 C.社会实验方法 D.非介入性研究方法 10.“水不是文化，自来水才是文化”，指的是文化的（）P82 A.创造性 B.习得性 C.共享性 D.累积性 11.“文化不是先天遗传的本能，而是后天通过学习和模仿获得的知识、经验、技能和习惯等”指的是文化的（）P82 A.创造性 B.习得性 C.共享性 D.累积性 12.日本的茶道是一个著名的（）P85

2014年秋季社会学概论(专)形成性考核答案

随着科学技术的发展，人们需要重新走进课堂，拿起书本，这种现象是 继续社会化 马斯洛的需要层次理论中，处于最高层次的需要是哪一种 自我实现的需要 个人同时担当了几种角色，对个人的期待发生了矛盾，难以协调，这种现象称为角色冲突 一词源于 中国 构成群体的最低限度的人数是

两人以上 由父母及未婚子女组成的家庭是 核心家庭 首先提出实证主义方法论的是 孔德 ）第四卷中提出来的。《实证哲学教程》 是人类历史上第一种家庭形态。 血缘家庭

下列不属于集体行为的基本特征的是 冲突性 马克思主义社会观的基本观点包括哪些内容？ 社会是以特定物质资料的生产活动为基础 社会是以一定数量和质量的人为主体而建立的相互交往和运动发展的社会关系体系社会是人们交往的产物，是各种社会关系的总和 劳动是人类社会区别于动物世界的根本标志 按照社会需要的对象，社会需要可以分为 物质需要 精神需要 规范需要 人进行社会化的生物基础有哪些 人有脑力劳动的条件

人有较长的生活依赖期 人有较强的学习能力 人有较强的语言能力 按照成员之间的互动特点，社会群体可以分为初级社会群体 次级社会群体 社会化的影响因素有哪些？ 家庭 学校 同辈群体 大众传媒 以下属于初级社会群体的是 家庭 邻里 儿童游戏群体

根据互动的性质，对立性的社会互动可以分为 竞争 冲突 统治 服从 关于社会学的基本特征，说法正确的是 社会学把社会作为一个系统整体来看待 社会学非常重视社会调查研究 社会学把社会整体及其关系放在运动与变化的过程中去研究 的集体行为。 正确 复式角色是围绕着某一社会地位而形成的一组角色。 错误 理反应。

2014年4月高等教育自学考试 社会学概论试题和答案

绝密★考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码：00034 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.属于斯宾塞主要社会学代表著作的是C A.《实证哲学教程》孔德 B.《社会动力学》 C.《社会静力学》《社会学原理》《社会学研究》 D.《政治经济学批判》马克思 2.马克斯·韦伯认为，社会学的研究对象是B A.社会发展 B.社会行动 C.社会心态 D.社会问题 3.达伦多夫的代表著作是D A.《社会行动的结构》帕森斯 B.《社会理论与社会结构》默顿 C.《冲突的社会功能》科塞 D.《工业社会的阶级和阶级矛盾》 4.艾尔弗雷德·舒茨创立了A A.现象学社会学 B.后现代社会学 C.理解社会学韦伯 D.符号社会学米德、布鲁默、戈夫曼 5.在广州长兴里万木草堂开设“群学”的是A A.康有为 B.梁启超 浙00034# 社会学概论试题第1 页共8 页

C.章太炎《社会学》 D.谭嗣同《仁学》 6.在社会学的研究方法中，田野调查指的是D A.实验法 B.问卷调查 C.文献法 D.实地研究 7.定量分析的资料整理的步骤是A A.审查、分类和编码、汇总 B.汇总、分类和编码、审查 C.审查、汇总、分类和编码 D.分类和编码、审查、汇总 8.人类创造出来的一切物质产品和非物质产品的总和被称为B A.自然资源 B.文化 C.人口 D.环境 9.某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借或吸收的过程，被称为C P89 A.文化采借 B.文化冲突 C.文化传播 D.文化震惊 10.各个国家、各个民族常有一种倾向，常将自己的生活方式、信仰、价值观、行为规范看成是最好的，是优于其他民族的，这被称作A A.文化中心主义 B.文化优越主义 C.文化排斥主义 D.文化相对主义 11.再社会化也称D A.二级社会化 B.文化反哺反向社会化 C.继续社会化 D.重新社会化 12.在社会化的相关理论中，科尔伯格认为道德发展分为B P97 A.两种水平四个阶段 B.三种水平六个阶段 C.四种水平八个阶段 D.五种水平十个阶段 13.社会角色的扮演一般要经历的过程是C P105 A.角色领悟→角色期待→角色实践 B.角色领悟→角色实践→角色期待 C.角色期待→角色领悟→角色实践 D.角色实践→角色领悟→角色期待 14.在合作的类型中，金钱借贷属于C A.指导性合作 B.制度化的传统合作 C.契约式合作 D.自发性合作 浙00034# 社会学概论试题第2 页共8 页

电子商务概论作业1参考答案

第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.电子邮件诞生并发展于( A) A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年 2.大众媒体促销过程的最重要特征是( A ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是主动的，而购买者是主动的 C.销售者是被动的，而购买者是被动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 3.客户关系管理实施的核心是( A ) A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持 C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构 4.目前最成功的中介行业是( C) A.信息访问服务商 B.金融中介 C.在线商品目录 D.接入服务商 5.下面不属于供应链应用模式的是( D) A.按库存生产模式 B.连续补货模式 C.按订单生产模式 D.差异化生产模式 6.企业资源规划未来的目标是提高(C ) A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化 7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是(D ) A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织 8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是(A ) A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务 9.下面不属于大量定制方案的是( B) A.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站 10.下面不属于品牌要素的是( D) A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉

11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是(A ) A.每个人都可以成为出版商 B.数据库功能不好 C.安全问题 D.保护知识产权困难 12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( B) A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息 C.人口统计 D.商标调查 13.从网络营销环境来看，互联网不是(D ) A.沟通媒体 B.教育媒体 C.支持媒体 D.销售媒体 14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( C) A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖 C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖 15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A) A.财务问题 B.顾客服务质量 C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理 16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( A) A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包 17.对完整性的安全威胁又称为( B) A.拒绝安全威胁 B.主动搭线窃听 C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁 18.版权保护的对象不包括(B ) A.文学和音乐作品 B.计算机密码 C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品 19.下面哪项不属于电子商务软件功能( D) A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 20.电子数据交换的简称是(B ) A.EFT B.EDI https://www.docsj.com/doc/2a6260001.html, D.EC 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分)

自考2014年最新《社会学概论》中

1.(2)拟剧论（代表人物：戈夫曼） 基本观点：社会是一个舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员。他们都在社会互动中“表演”自己，塑造自己的形象并更好地达到自己的目的。 (3)常人方法学（代表人物：加芬克） 基本假设：在现实生活中，社会成员依据一定的规则和程序来进行社会互动，这些日常活动中不成文的、大家公认的互动规则是一切社会活动的基础。 第二节社会互动的形式 1.交换 概念：在一定的规则下，行为者之间为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。 构成要素：目标／付出／回报／效益。 类型：①物质的交换，最典型的是商品交换 ②非物质的交换，指的是感情、文化等交流形式。 社会基础：社会差异 2.合作 概念：指在社会互动中，行为者之间为达到某些共同的利益目标彼此密切配合的一种联合行动。 类型：①自发性合作②制度化的传统合作③指导性合作④契约式合作 3.竞争 概念：是指行动者之间为了共同的目标而展开的较量、争夺。 类型： 社会意义：在于从个人的角度，它可以激发个人的热情，能量，人们在竞争中可以相互激发，相互促进。从社会的角度，竞争对社会发展和进步也是有利的。 4.冲突 概念：是不同行动者之间相互反对或阻止对方意图的自觉行动， 根源：也是因为某种社会资源的稀缺。 类型：从规模上分，为群体之间的冲突和个人之间的冲突； 从冲突的性质上分，为经济冲突、政治冲突、文化冲突、种族冲突以及阶级冲突； 从冲突的方式或程度上分，为显性冲突、隐性冲突，其中显性冲突方式分为： ①争论②拳斗和械斗③仇斗④战争⑤其他。 第三节社会互动的符号 1.符号：指的是由一群人所共同认可的，有意义地代表其自身以外的别的事物的东西。 2.社会互动的重要符号：口头语言、书面语言，身体语言。 3.语言：指是人类所特有的用来表达意思，交流思想的工具，是由语音、词汇和语法构成的一定的系统。 4.语言的重要性：语言，作为社会互动中的最重要的符号系统，它的重要性几乎是不言自明的。通过口 头和书面语言为媒介，人类文化得以更好的建构的传递，语言作为一个有力的媒介符号，在日常生活中更是帮助了人们之间复杂而微妙的互动 5.语言的多样性：语言的词汇反映了言语者互动的文化和环境。 6.身体语言：是用身体代替语言来表达意思的动作或方式。 7.个人空间：指环绕一个人周围的直接的物理区域。 8.个人空间理论（霍尔）：他认为人们相距的远近代表了不同的情感距离，因此他认为存在四种不同的 个人空间，人们选择特定的空间距离进行互动，不仅可以反映互动各方的关系，而且还塑造他们之间的关系。①亲密距离②个人距离③社会距离④公众距离。 第四节社会网络 1.定义：是经过各种媒介、通过社会互动所形成的个人之间的复杂联系网。

全国2014年10月自学考试(00034)社会学概论试题和答案

绝密★考试结束前 全国2014年10月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码：00034 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.被称为“社会学之父”的社会学是 A.孔德 B.马克思 C.涂尔干 D.斯宾塞 正确答案：A（1分）教材P37 2.在中国社会学的恢复和重建过程中,“五脏六腑”被用来比喻社会学的建设,其提出者是 A.费孝通 B.杨庆堃 C.孙本文 D.吴文藻 正确答案：A（1分）教材P54 3.美国社会学家贝尔提出的社会现代化理论是 A.世界体系理论 B.信息社会论

C.后工业社会论 D.依附理论 正确答案：C（1分）教材P267 4.在社会学研究方法论中,遵循自然科学法则,用普遍的因果律研究社会现象的方法理论,被称为 A.人文主义方法论 B.马克思主义社会学方法论 C.功能主义方法论 D.实证主义方法论 正确答案：D（1分）教材P64 5.在统计调查中,从总体中按一定的方法选取一部分单位进行调查,并据以对总体调查研究对象作出估计和推断的调查方法,被称为 A.问卷调查 B.抽样调查 C.普遍调查 D.统计报表 正确答案：B（1分）教材P67 6.在研究对象中,有意识地选取个别或少数具有代表性的社会单位进行深入和周密的实地调查研究,以推断调查总体的研究方法,被称为 A.访谈法 B.典型调查 C.观察法 D.个案研究 正确答案：B（1分）教材P68 7.与人类活动相关联的全部自然条件的总和,被称为 A.矿产资源 B.环境资源 C.生物资源 D.自然资源 正确答案：D（1分）教材P82 8.由许多文化集丛结合而成的一个文化整体是 A.文化市场 B.文化模式 C.文化特质 D.文化产业

电子商务概述 (1)

1.电子商务的定义：电子商务是指在互联网（Internet）、企 业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易的方式进行交易活动和相关服务的活动。 2.电子商务构成的要素：商城、消费者、产品、物流 3.电子商务存在的价值：电子商务存在价值就是让消费者通 过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间 4.电子商务的分类：C2B2S C2B2S=Customer to Business-Share C2B2S模式是C2B模式的进一步延升，该模式很好的解决了C2B模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。全国首家采用该模式的平台：晴天乐客。 B2B B2B= Business to Business 商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台（拓商网），完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信

息，订货及确认订货，支付过程；及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 B2C B2C= Business to Customer B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号商城、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。 C2C C2C= Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 B2M B2M = Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而 B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。 B2G(B2A)

一村一《电子商务概论》试题及答案

一、名词解释 1、商务活动：是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。 2、电子商务： 1）广义的定义: 电子化交易指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，通过以计算机为媒介的网络系 统实施。 2）狭义的定义：通过互联网实现的商务活动，该活动指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，都 在互联网上进行。 3、计算机网络：将分布在不同地理位置上的具体独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配置网络软件，以实现计算机资源共享的系统 4、Internet：是一个计算机交互网络，又称网间网。它是一个全球性的巨大的计算机网络体系，它把全球数万个计算机网络，数千万台主机连接起来，包含了难以计数的信息资源，向全世界提供信息服务， 5、搜索引擎：是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统，它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分。 6、电子邮件：又称电子信箱、电子邮政，它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。 7、网络营销：是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标的一系列市场行为。 8、网络市场调查： 9、网络广告：利用Internet的多种技术方法，在网上刊登或发布广告，可通过网络

传递到互联网用户。 10、电子邮件(E-mail)营销：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 11、电子支付：又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币或资金流转。 12、网上银行(E-Bank)：又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银行。 13、计算机病毒：一种认为制造的、隐藏在计算机系统的数据资源中的、能够自我复制进行传播的程序。 14、防火墙(Firewall)：是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障，是在内外有别及在需要区分处设置有条件的隔离设备，用以保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。 15、项目：是指以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力 16、网上商店：顾名思义就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站 17、网上拍卖：也称在线拍卖。它通过Internet将过去少数人才能参与的贵族式的物品交换形式，变成每一位网民都可以加入其中的平民化交易方式。 二、简答题。 1、买方的业务活动：确定需要选择相关产品或服务选择供应商谈判交易要求售后服务 2、卖方的商务活动流程：进行市场调研确定顾客需要创造满足顾客需要的产品 或服务产品推广、促销销售谈判、收款、处理订单产品运输提供售后

2011年7月自学考试社会学概论试题

全国2011年7月自学考试社会学概论试题 课程代码：00034 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．世界上第一个社会学系在( ) 1-14 A.纽约大学 B.牛津大学 C.哥伦比亚大学 D.芝加哥大学 2．1928年10月上海和南京等地的社会学教授在上海成立( ) 1-19 A.中国社会学社 B.西南社会学会 C.东南社会学会 D.中国社会学会 3．社会唯实论的主要代表人物是( ) 3-56 A.韦伯 B.马克思 C.布劳 D.涂尔干 4.结合关系可以表现为( ) 3-64 A.强制关系 B.反感关系 C.竞争关系 D.斗争关系 5.表现在劳动者身上的以劳动者数量和质量表示的资源，被称为( ) 3-67 A.人口资源 B.人力资源 C.人际资源 D.劳动资源

6.功能上互相整合的一组文化特质，它们结合起来共同发挥一项功能，以满足人的某种需要，这些文化特质就组成一个( ) 4-85 A.文化特性 B.文化功能 C.文化集丛 D.文化模式 7.一种文化接受或吸收另一种文化的某些文化元素或文化丛，融入本文化的过程，被称为( ) 4-97 A.文化排斥 B.文化融合 C.文化传播 D.文化采借 8.在冲突理论中，达伦多夫提出的理论被称为( ) 2-48 A.阶级斗争理论 B.辩证冲突论 C.功能冲突论 D.结构冲突论 9.人们按照通行的社会行为规范模塑自身行为的过程，被称为( ) 5-111 A.行为社会化 B.规范社会化 C.角色社会化 D.价值社会化 10.使个人改变以前的知识结构、价值标准和行为模式，建立起新的、符合社会要求和新的形势需要的知识结构、价值标准和行为模式的过程，被称为( ) 5-114 A.正向社会化 B.反社会化 C.再社会化 D.继续社会化 11.实现知识内化与积累，达到社会化目标的根本途径是( ) 5-121

2013年7月高等教育自学考试 社会学概论试题和答案

绝密★考试结束前 全国2013年7月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码：00034 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．系统的社会学功能分析推理方法的创建者是法国社会学家B P41 A.卢卡奇 B.涂尔干 C.托马斯 D.孔德 2．塔尔科特·帕森斯的代表著作是A P45 A.《社会行动的结构》 B.《社会理论与社会结构》默顿 C.《冲突的社会功能》科塞 D.《工业社会的阶级和阶级矛盾》达伦多夫3．符号互动论的主要代表人物是D p45 A.布劳交换理论 B.霍曼斯交换理论 C.阿多诺社会批判理论 D.戈夫曼布鲁默和米德 4．安东尼·吉登斯的代表著作是C P46-47 A.《实践理论大纲》布迪厄生成结构主义 B.《合法行危机》哈贝马斯沟通行动理论 C.《第三条道路》 D.《词与物》福柯 5．翻译出版了日本女子大学社会学教授岸本能武太的《社会学》的学者是D p48 A.梁启超 B.康有为 C.严复《原强》《群学肄业》 D.章太炎 浙00034# 社会学概论试题第1页(共7页)

6．社会学在教育方面的功能表现在A A.帮助人们自觉地完成社会化 B.建立规范社会管理功能 C.反馈信息社会管理功能 D.社会批评社会批评功能 7．在社会学研究的分析类型中，对收集到的资料进行归纳、分类、比较，进而对某个或某类现象的性质和特征作出概括的一种分析方法是C A.定量分析 B.人文分析 C.定性分析 D.实证分析 8．现在广泛采用的统计性软件包中，统计分析系统简称为B p74 A.SAR B.SAS C.SPSS 社会科学统计程序包 D.SRS 9．在社会领域不断建立和完善各种能够合理配置资源和机会的社会体制和运行机制被称作A p79 A.社会建设 B.社会建构 C.社会管理 D.社会治理 10．功能上互相整合的一组文化特质，它们结合起来共同发挥一项功能，以满足人的某种需要，这些文化特质组成一个D A.文化模式 B.文化元素 C.文化系统 D.文化集丛 11．生活在某一文化中的人，当他初次接触到另一文化模式时所产生的思想上的迷惑、混乱与心理上的震撼被称为C A.文化冲突 B.文化排斥 C.文化震惊 D.文化杂交 12．根据角色规范化的程度，可以将社会角色划分为B p104 A.先赋角色与自致角色获得角色方式的不同 B.规定性角色与开放性角色 C.目的性角色与过程性角色 D.功利性角色与表现性角色角色追求的目标13．在合作的类型中，一些农业地区逐步形成大家一起收获庄稼的合作习惯属于B p117 A.指导性合作比较多见 B.制度化的传统合作 C.契约式合作 D.自发性合作援助行为最古老最具普遍意义14．在霍尔的个人空间理论中，为演说家保留的个人空间是A A.公众距离 B.社会距离 浙00034# 社会学概论试题第2页(共7页)

电子商务概论总 (1)

电子商务概论复习总 一、填空题 1、传输介质可分为有线和无线两大类。有限介质包括双纹线、同轴电缆、光缆等。具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。 2、使用TCP/IP协议的因特网提供的主要服务有：电子邮件、文件传送、远程登录、网络文件系统、电视会议系统和万维网。 3、现代物流的基本功能包括包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、物流配送。 4、电子商务的具体实施模式有：企业自营模式、外包物流模式、物流联盟模式。 5、认证技术主要有数字摘要技术、数字签名技术、数字信封技术、数字时间戳、数字证书技术及CA认证体系。 6、按照物流活动覆盖的范围，将物流分为国际物流和区域物流。 7、电子商务的组成包括：网络和电子商务系统、商家、消费者、认证机构、配送中心、网上银行、管理机构等。 8、开放系统互联参考模型OSI/RM模型共分7层，从下往上分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。 9、电子商务物流的特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、物流多功能化、物流社会化。 10、数据加密的方法很多，常用的有两大类：一种是对称密钥加密，主要代表是DES；一种是非对称密钥加密，主要代表是RSA。 11、电子商务运作过程的参加者主要有：消费者、供应商、银行、认证机构。 12、电子商务运作过程涉及的交易活动主要有：信息交流、商品订购、资金支付与结算、实物交割四个环节。 13、从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段：基于EDI的电子商务、基于因特网的电子商务和E概念电子商务 14、按照交易对象分类，电子商务可分为：企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、企业对政府（B2G）、消费者对消费者（C2C）。 15、信息技术在物流中的主要应用有：条形码技术、射频识别技术、地理信息技术、全球定位系统技术和EDI技术。 16、电子商务的安全技术包括防火墙技术、VPN技术、加密技术、认证技术和安全技术协议。 17、防火墙是指由一个软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 18、安全技术协议包括：安全套接层协议SSL、安全电子交易协议SET、安全超文本传输协议S-HTTP和安全多媒体因特网邮件扩散协议（S/MIME）。 二、判断题

2014年秋季社会学概论(专)形成性考核答案

[第1题](单选题)随着科学技术的发展，人们需要重新走进课堂，拿起书本，这种现象是 A.再社会化 B.特殊社会化 C.重新社会化 D.继续社会化 [第2题](单选题)马斯洛的需要层次理论中，处于最高层次的需要是哪一种 A.自尊的需要 B.求知的需要 C.美的需要 D.自我实现的需要 [第3题](单选题)个人同时担当了几种角色，对个人的期待发生了矛盾，难以协调，这种现象称为 A.角色扮演 B.角色冲突 C.角色中断 D.角色失败 [第4题](单选题)“社会”一词源于 A.中国 B.美国 C.英国 D.德国 [第5题](单选题)构成群体的最低限度的人数是 A.一人以上

B.两人以上 C.三人以上 D.四人以上 [第6题](单选题)由父母及未婚子女组成的家庭是 A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.其他家庭 [第7题](单选题)首先提出实证主义方法论的是 A.涂尔干 B.韦伯 C.孔德 D.斯宾塞 [第8题](单选题)“社会学”这个词首先是在（）第四卷中提出来的。 A.《社会学研究》 B.《社会学是什么》 C.《实证哲学教程》 D.《社会学原理》 [第9题](单选题)是人类历史上第一种家庭形态。 A.普那路亚家庭 B.血缘家庭 C.对偶家庭

D.一夫一妻制家庭 [第10题](单选题)下列不属于集体行为的基本特征的是 A.非组织性 B.突发性 C.反常性 D.冲突性 [第11题](多选题)马克思主义社会观的基本观点包括哪些内容？ A.社会是以特定物质资料的生产活动为基础 B.社会是以一定数量和质量的人为主体而建立的相互交往和运动发展的社会关系体系 C.社会是人们交往的产物，是各种社会关系的总和 D.劳动是人类社会区别于动物世界的根本标志 [第12题](多选题)按照社会需要的对象，社会需要可以分为 A.物质需要 B.精神需要 C.规范需要 D.生理需要 [第13题](多选题)人进行社会化的生物基础有哪些 A.人有脑力劳动的条件

2020年7月全国自考社会学概论真题

全国2018年7月自考社会学概论真题 课程代码：00034 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．第一个提出“社会学”概念并创立社会学，被人们称为社会学之父的学者是( ) A.孔德 B.斯宾塞 C.涂尔干 D.马克思 2．涂尔干认为，社会学研究的特殊对象是( ) A.社会规范 B.社会事实 C.社会制度 D.社会问题 3．作为社会学学科恢复重建的组织者和领导者，一开始就提出要建立中国自己的社会学的学者是( ) A.严复 B.章太炎 C.费孝通 D.雷洁琼 4．以问题表格形式向被调查者收集相关资料的一种定量研究方法是( ) A.问卷调查 B.实地研究 C.深度访谈 D.定量分析 5．对收集到的资料进行归纳、分类、比较，进而对某个或某类现象的性质和特征做出概括的一种分析方法是( ) A.问卷调查 B.实地研究 C.定量方法 D.定性方法 6．人们在物质生产活动和社会交往过程中所形成的相互关系的总称是( ) A.生产关系 B.交往关系 1

C.社会关系 D.群体关系 7．某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借和吸收的过程是( ) A.文化传播 B.文化采借 C.文化杂交 D.文化冲突 8．交换理论认为人类的相互交往和社会联合是一种相互的交换过程。其创立者是美国社会学家霍曼斯和( ) A.马克思 B.雷克斯 C.布劳 D.帕森斯 9．“生物人”通过社会文化教化，获得人的社会性，获得社会生活资格的过程是( ) A.基本社会化 B.正向社会化 C.重新社会化 D.反向社会化 10．个人改变以前的知识结构、价值标准和行为模式，建立起新的、符合社会要求和新的形势需要的知识结构、价值标准和行为模式的过程是( ) A.基本社会化 B.正向社会化 C.反向社会化 D.重新社会化 11．用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论是( ) A.互动论 B.交换论 C.拟剧论 D.理性选择论 12．按照戈夫曼的观点，社会互动最重要的特征就是( ) A.个人选择 B.印象管理 C.自我坦白 D.扮演角色 13．相距122厘米至365厘米以内的距离，是( ) A.亲密距离 B.个人距离 C.社会距离 D.公众距离 14．在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动，并获得回报的社会互动形式是( ) 2

电子商务概论及答案

《电子商务概论》试卷及答案 一、单项选择题（每题1分，共计16分） 1、广义上的电子商务的标准英文是 ( A )。 A、e-Business B、e-commerce C、e-mail D、e-Internet 2、著名的亚马逊书店（https://www.docsj.com/doc/2a6260001.html,）网站的类型是( C )。 A、B2B B、C2C C、B2C D、B2G 3、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ A ）。 A、IP地址和域名 B、IP地址和中文域名 C、IP地址和网络 D、网络和域名 4、目前我国出口带宽最大的ISP是（ D ）。 A、UNINET B、CHINAGBN C、CERNET D、CHINANET 5、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ C ）。 A、资金问题 B、政策问题 C、成本问题 D、观念问题 6、收发电子邮件，一般应使用何种软件？（ C ） A、资源管理器 B、Internet Explorer C、Outlook Express D、Office 2000 7、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（ B ） A、URL B、DNS C、DBMS D、DHCP 8、在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（ A ） A、16387064 B、254 C、64516 D、65536 9、关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）。 A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。 B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致"信息获得了但也失效了"。C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。 D．电子商务信息，都是很迟后的。 10、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（ B ） A、购物单 B、单证 C、定单网页 D、服务器中的保留数据 11、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（ A ）是最重要的事情。 A、商店的商标 B、漂亮的页面 C、优惠的价格 D、绚丽的动画 12、电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在（ C ）的软件。 A、网上商店端 B、银行卡发行商端 C、银行卡持卡人端 D、银行卡受理银行端 13、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性及（ B ）。 A、不可修改性 B、信息的稳定性 C、数据的可靠性 D、交易者身份的确定性 14、正确的URL格式为（ A ）。

2014-2015(1)电子商务概论复习题资料

2014-2015（1）电子商务概论复习题 一、单选题（20个题，共20分）样题:略 二、多选题（共16分，8个题） 1、电子商务和物流的关系是 ( AC )。 A、物流是电子商务的一部分 B、电子商务是物流的一部分 C、物流是实现电子商务的关键 D、电子商务改变了传统的物流运作方式，促进了物流的发展 E、电子商务必须以物流管理为基础 2、电子商务的主要赢利模式是（ ABCDE ）。 A、广告赢利模式 B、订阅赢利模式 C、销售赢利模式 D、会员制赢利模式 E、交易费模式 3、下列属于电子商务物流的基本技术的是( ABDE )。 A、条码技术 B、射频技术 C、包装技术 D、代理信息系统 E、GPS技术 4、第三方物流给电子商务企业带来的优势有( ABCDE )。 A、集中精力发展主业 B、减小库存量，降低库存成本 C、减少资本积压，节省费用 D、提升企业形象 E、延伸服务 5、下列关于电子商务采购的优势说法正确的是( ACD )。 A、从根本上改变企业的传统采购模式，使企业提高效率 B、提高采购成本 C、扩大交易范围 D、提高整体供应链的获利能力 E、实现本地化采购向市场化采购的转变 6、EDI的特点有（BCDE ）。 A、可传送所有资料 B、使用对象是不同的组织 C、传送的是标准的格式化报文 D、使用的数据通信网络是增值网、专用网 E、数据传输由计算机自动处理不需人工干预 7、下面属于网络广告特点的是：( ABD )。 A、即时互动性 B、营销效果可测性 C、受众面广而不确定 D、具有理性说服力 E、制作简单 8、哪些属于新媒体用于发布商务信息的方法有（）。 A、利用BBS发布商务信息 B、利用电视、广播发布商务信息 C、利用微博发布商务信息 D、利用期刊报纸发布商务信息

2014-2015年参考社会学概论作业1-4次

2014-2015年参考社会学概论作业1-4次

第一次作业 1.社会学研究的意义是什么？ 答：社会学是社会科学中的一门学科。它以人类的社会生活及其发展为研究对象，它用科学的态度、实际社会调查的各种方法对社会现象、社会生活、社会关系和各种社会问题进行观察、分析和研究，从而揭示出人类各个历史阶段的各种社会形态、社会结构和社会发展的过程和规律，为人们积累认识社会和安排社会生活的科学知识，为有关社会部门正确处理社会问题提供参考资料和科学依据。概括地讲，社会学是研究关于社会运行和协调发展的规律性的综合性的社会科学。社会化的最终结果，就是要培养出符合社会要求的社会成员，使其在社会生活中承担起特定的责任、权利和义务。社会学的社会化研究就是要考察和解决有助于把人推到一定社会结构中充任角色的条件和机制。 2.请结合实际谈谈你对角色冲突的理解。 答：角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。主要表现为两个情形：一是空间时间上的冲突。一个学生，他肩负着学习的任务；作为父母的儿子，他承担着孝敬长辈的义务；作为哥哥，他承担着爱护妹妹或弟弟的任务。这样不可避免的就在时间和空间上产生了矛盾。二是行为模式内容上的冲突。比如，一个人改变了旧角色，，担任了新角色，并且，新的角色与旧角色有性质区别时，也会产生新旧角色的冲突。例如，一些新生对于升入高一级学府，面对新生活的不适应就是一个例证。 角色内冲突，是指同一个角色，由于社会上人们对于他的期望与要求的不一致，或者角色承担者对这个角色的理解的不一致，而在角色承担者内心产生的一种矛盾与冲突。角色内冲突往往是由角色自身所包含的矛盾造成的。它的突出表现是，当一个人处在犯罪的边缘，思想上的激烈斗争，这时，两种对立性质的规范、要求要通过行为者内心的冲突较量，作出从哪一种行为模式，扮演哪一种角色来决定。此外，角色间冲突也往往转化为角色内冲突，通过内冲突的形式表现和完成。 3.你是如何看待社会网络的？ 答：社会网络是行动者在互动中形成的社会关系。因此，社会网络与社会互动有着密切的关系。最初社会网络是指一群特定的个人之前的某种特定的关系，处在网络中的成员彼此认同，他们之间因为某些共同的目标利益或者期望而保持较多互动。但现在的社会网络已经超载了个人之间的关系范畴：从主体来说，可以包括各种群体民族或国家；从关系纽带来说，可以包括各种超越面对面情境的形式，如各种以书面形式或网络形式存在的纽带。社会网络具有弥散性多重性及隐蔽性的特征。 社会网络虽然是看不见摸不着的。但是人们能感觉到社会网络力量的存在。人们的许多生活机遇都与其社会网络有密切关系，尽管机会平等常常被挂在口头上，但日常生活中许多事情和现象都受社会关系影响，社会网络在人们的生活中发挥着非同小可的作用。影响着人们的选择与决定。 第二次作业

2009年1月自学考试电子商务概论试题

全国2009年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.企业与消费者间的电子商务的英文缩写是（） A.C TO C B.B TO C C.B TO B D.B TO G 2.购物者进店时就意识到了需求，只购买特定制造商的商品，这种购买行为的类型属于（） A.提醒购买 B.完全无计划购买 C.简单计划购买 D.专门计划购买 3.根据摩根斯坦利添惠公司的图表，不适合 ．．．在线销售的商品是（） A.鲜花 B.图书 C.软件 D.玩具 4.在线零售的管理问题不涉及 ．．．（） A.了解在线产品的定价 B.传统门店的店面设计 C.在线商店的布局设计 D.销售渠道冲突 5.关于Java的表述不正确 ．．．的是（） A.Java支持代码重用 B.Java的运行与平台无关 C.Java应用程序可以在浏览器上运行 D.Java是一种高级程序设计语言 6.基于RSA算法实现的是（） A.对称加密 B.非对称加密 C.散列编码 D.私有密钥加密 7.超文本传输协议指的是（） A.SMTP B.IMAP C.HTTP D.FTP 8.WWW最重要的特点是具有容易使用的（） A.存储技术 B.编程技术 C.标准图形界面 D.传输技术 9.网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像，其数字形式的组合为（） A.2和1的组合 B.2和2的组合 C.1和0的组合 D.2和0的组合 10.从高价开始，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为（） A.英式拍卖 B.双重拍卖 C.密封递价拍卖 D.荷兰式拍卖 11.消费者在线购买时，属于购前准备阶段的商业活动是（） A.履行订单 B.协商购买条件

7月全国自考社会学概论试题及答案解析

全国2018年7月高等教育自学考试 社会学概论试题 课程代码：00034 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.后工业社会论认为，处于社会中心地位的是( ) A.科学技术 B.理论知识 C.信息技术 D.专业与技术人员 2.认为失范的存在和发展对社会的安定和发展是不利的，于是想寻求对个人实行外在控制的 力量和途径的学者是( ) A.涂尔干 B.孔德 C.斯宾塞 D.韦伯 3.对社会发展总的方向、大目标、主要步骤与重大措施的设想是( ) A.有计划的社会变迁 B.社会发展计划 C.社会现代化 D.全球化 4.我国把国民经济发展计划改为经济和社会发展计划的时间是( ) A.1982年 B.1983年 C.1981年 D.1984年 5.不是直接从研究对象那里收集所需资料，而是通过收集现存的以文字、数字、符号、画面 等信息形式出现的文献资料，分析和探讨各种社会现象的一种研究方法是( ) A.问卷调查 B.实地研究 C.社会实验方法 D.非介入性研究方法 6.社会学成为一个独立学科后，始终是以社会调查研究所取得的经验知识作为学科发展基础的，这是社会学的( ) A.整体性特征 B.综合性特征 C.实证性特征 D.应用性特征 7.1891年，在教学大纲分类学科中提出“群学”之名的中国人是( ) A.严复 B.谭嗣同 C.康有为 D.梁启超 8.阶级斗争理论被认为是最早，也是最深刻、最系统的冲突论。它的提出者是( ) A.马克思 B.雷克斯 C.霍曼斯 D.帕森斯 9.从文化传播开始的两种文化之间互相沟通、采借、冲突与融合的过程，是指( ) 1