移动电子商务的优缺点教学文案

移动电子商务的优缺

点

优点：

1具有随时随地的特点：与传统电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务局限在于台式电脑，携带不便，移动电子商务则可以让人们随时随地的感受独特的商务体验

2.用户规模大：移动终端的普及，移动终端会逐渐超过pc的持有者

3有较好的身份认证基础：传统电子商务的用户消费信用问题是影响其发展的一大“瓶颈”，移动电子商务在这方面显然拥有优势。因为手机号码具有唯一性，手机SIM卡上存储的用户信息可以确定用户身份。这就让移动商务拥有了信用认证的基础。

缺点：

1.安全问题：用户身份认证、个人隐私的保护等敏感问题还没有标准化、规范

化、法律化。移动设备体积小巧，方便携带的特点为用户带来了方便，同时也带来了特有的威胁，例如丢失和被窃取。一旦设备丢失，保存在设备上的手机号码、数字证书等重要信息可能会被泄露，以及被假冒身份进行移动交易。此外无线网络作为一个开放性的信道，其通信内容存在被窃取或篡改的危险。

2.屏幕小：屏幕局限了产品图片的显示。虽然说现在买pad的人很多，但毕竟

还只是小部分，手机肯定是更为普及的且屏幕是越做越大了，但是会拿着一块大板用来接听的电话还是太少了，呵呵。因此对于图片而言屏幕还是不够大，不足以看清产品看清细节

3移动端，如果是跨平台，肯定是不同客户端，比价不方便；

4移动网速和流量费用还不够优惠，对用户耐心和移动网络使用时间产生一定影响；

移动电子商务基础教学大纲

《移动电子商务基础》课程教学大纲 一、课程的性质和目标 (1) 二、授课对象及要求 (1) 三、课程的教学目标 (2) 四、教学的内容与要求 (5) 第一章移动电子商务概述 (5) （一）教学要求 (5) 1. 知识要求 (5) 2. 技能要求 (5) （二）重点与难点 (6) 1. 重点 (6) 2. 难点 (6) （三）课时分配 (6) （四）教学内容 (6) （五）综合实训 (6) 第二章移动电子商务基础技术 (6) （一）教学要求 (6) 1. 知识要求 (7) 2. 技能要求 (8) （二）重点与难点 (8) 1. 重点 (8) 2．难点 (9) （三）课时分配 (9) （四）教学内容 (9) （五）综合实训 (9) 第三章移动电子商务模式 (10) （一）教学要求 (10) 1. 知识点要求 (10) 2. 技能要求 (10) （二）重点与难点 (10) 1. 重点 (10) 2. 难点 (11) （三）课时分配 (11) （四）教学内容 (11) （五）综合实训 (11) 第四章移动支付 (11) （一）教学要点 (11) 1. 知识点要求 (12) 2. 技能要求 (12) （二）重点与难点 (12) 1. 重点 (12) 2. 难点 (12) （三）课时分配 (12)

（四）教学内容 (13) （五）综合实训 (13) 第五章移动互联网营销 (13) （一）教学要点 (13) 1. 知识要求 (13) 2. 技能要求 (14) （二）重点与难点 (14) 1. 重点 (14) 2. 难点 (14) （三）课时分配 (15) （四）教学内容 (15) （五）综合实训 (15) 第六章移动商务安全管理 (15) （一）教学要点 (15) 1. 知识要求 (16) 2. 技能要求 (16) （二）重点与难点 (16) 1. 重点 (16) 2. 难点 (17) （三）课时分配 (17) （四）教学内容 (17) （五）综合实训 (17) 本大纲适用于高等院校电子商务相关专业。建议开设64课

《移动电子商务》课程标准

《移动电子商务》课程标准 课程编号： 课程名称：移动电子商务 适用专业:电子商务专业 教学模式：“教、学、做” 一体化教学 计划学时:3 6 第一部分前言 一、课程的性质 《移动电子商务》是电子商务专业必修课程之一。作为髙职高专电子商务专业的学生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出3G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机，让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到務动商务活动中，重在探讨和研究移动电子商务的应用。 《移动电子商务》是电子商务专业的职业技术课程，学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、电子支付等课程为基础进行学习，同时为今后走上实际工作岗位，为企业提供好的移动商务解决方案起到很好的实践应用作用。 二、课程设计 1.课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提髙学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 2.课程内容设计 根据移动电子商务本身的特点，将课程内容分为以下几个部分，首先描述移动电子商务的产生以及发展状况，在此基础上介绍移动电子商务的主要工作流程和模式，以及需要依托那些相关技术和网络平台，最后了解移动电子商务目前的法律环境和企业遇到的相关问题，用并种成功的案例来串联所学的主要内容，在考核时，以学生为主来为相关行业或企业提供自己的移动电子商务的解决方案。 第二部分课程目标 一、课程目标 1.能力目标 通过本课程的学习，学生应具备从事移动电子商务工作的基本操作技能。具体包括： （1）移动营销能力 （2）移动信息服务能力 （3）移动增值业务和信息资源的开发与利用 （4）移动电子商务安全关立 （5）移动电子支付、移动技术在物流中的应用 （6）客户服务和商务接待 （7）移动电子商务的管理 2.知识目标 (1)了解移动电子商务的发展历史

问卷调查法的优缺点

现在使用问卷进行调查的同行越来越多了，互联网也给问卷调查带来更多的机会。许多公司已经吧问卷调查作为最常规的了解用户的手段。本打算直接写问卷调查注意事项，后来琢磨一下，今天还是先聊聊问卷调查的优缺点，了解一些基本背景，后面我们再用实例谈谈问卷的具体设计，会更好一些。 问卷调查法的优点 问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。 问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。 也方便进行数据挖掘。 现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。 虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。 问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。 我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得更多。 调查问卷设计难

电子商务教学计划

电子商务教学计划 导读：本文电子商务教学计划，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 电子商务教学计划（一） 一、教学目的 使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，掌握电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向，并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。 1、知道电子商务这门课程的性质、地位和存在价值。知道这门学科的研究范围、学习目的、体系结构、历史沿革及未来发展趋势。 2、理解这门学科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。 3、掌握各种方法在实际工作中的运用。 4、学会利用所学的方法、原理、概念、技能实际进行实际操作，处理一些基本的业务，提高学生分析问题，解决问题的能力。 二、课程特点： 1、本课程以管理视角展现给学生一个完整、系统的电子商务知识体系，体现商务应用，强调商业模式分析，学生通过本课程的学习，

能够将企业电子商务模式介绍给用户，并将用户需求转化为企业电子商务模式。 2、强调案例教学，创新性地运用“五大模式”对电子商务案例进行系统、全面地分析，并将案例分析与讨论纳入课内实践教学。 3、强调创新意识和创业意识，鼓励学生创新电子商务商业模式，鼓励学生创业。 三、教学方式 课堂讲授为主，48课时中，讲课28学时，实验16学时，课堂讨论2学时，习题2学时，复习机动2学时。 本课程全部采用多媒体教学，充分利用动画、录像、软件等资源，让学生身临其境，使学生易于接受。 四、课时分配 序号 内容 时数 学时分配 讲授 讨论 习题 实验 五、教材 《电子商务》，卞保武主编，现代教育出版社，2006年12月出

移动电子商务的认识

移动电子商务的认识 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。 随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代 第一代移动电子商务 第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。 第二代移动电子商务 第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。 新一代移动电子商务 新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。 移动电子商务提供服务 1、银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 2、交易 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 3、订票 通过因特网预定机票，车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。 4、购物

调查研究法特点

（二）调查研究法的特点 1.调查对象的广泛性 教育调查研究的对象，可以是某一个人、某一个班级或某一所学校，也可以是某一市、某一省、或某一国家的教育情况，甚至可以是国际性的教育发展情况。调查对象的广泛性还表现在，教育调查研究是以活动形态或现实存在形态的教育问题、教育现状为研究内容的，它们广泛存在于教育的各个领域之中，因此从理论上说，一切教育现象都可以作为教育调查研究的对象。 2．调查手段的多样性 在进行教育调查研究时，可以采用多种多样的调查手段和方法。如问卷、访谈、测量等，其中每一种方法，在不同的情况下可以表现出不同的方式。在具体研究过程中，研究者可以根据课题的大小和性质以及研究者自身的情况选择适当的方法。 3.调查方法的可操作性和实用性 在进行教育调查研究时，要设计详细、具体的调查方案。在调查方案中，有各种研究变量的操作指示，有根据各种调查方法设计出的调查工具，如问卷、访谈提纲、测量表及试卷，也有供分析资料用的整理信息和统计的方法，等等。这样，在开展调查研究时，调查者就可以依据调查方案进行具体操作，且具有较强的可操作性。另外，教育调查研究法在设备条件的控制环境上没有太多的要求。特别是对于数据资料的收集，可以在较大的范围内进行，从而在较短的时间内收集到大量的数据资料，因此有较大的实用性。 4.调查结果的延时性 利用教育调查手段和方法获得的结果，一般是通过书面或口头语言等形式表达出来的关于事实的报告，具有延时性的特点。相对来说，其所得资料的信度、效度不及观察研究所得的资料。 1、概念 调查研究法是在科学方法论和教育理论的指导下，通过运用问卷、访谈、测量等科学方式，有目的、有计划地搜集有关教育问题或教育现状的资料，从而获得关于教育现象的科学事实，并形成关于教育现象的科学认识的一种研究方法。

《移动电子商务基础》实训大纲

《移动电子商务基础》实训大纲 一、实训性质和内容 本课程是电子商务专业的基础课程，是以典型的移动电子商务基础技术和场景认知体验开发出的理实结合一体化课程。 《移动电子商务基础》实训分为三大模块：移动电子商务概貌认知、基础技术认知和行业场景认知。模块一移动电子商务概貌认知包括移动电子商务认知和移动电子商务发展情况；模块二基础技术认知包括智能终端及APP、移动通信技术、移动定位技术、移动信息推送技术、移动二维码技术、移动搜索技术、移动支付技术、移动安全技术和移动云技术；模块三行业场景认知包括移动购物、移动社交、移动餐饮、移动娱乐、移动金融、移动旅游、移动办公、移动教育、移动医疗、移动健身、移动生活服务和移动家装。 二、实训任务和要求 通过对本课程的学习，学生能够从移动互联网、移动电子商务和移动互联网营销等多学科的角度，了解和掌握移动电子商务基础的核心内容，具备移动电子商务的思维和相应的动手操作能力，为移动电子商务后续课程打下基础。 本课程的目标是让学生对移动电子商务有一定的认知，熟悉移动电子商务基础技术，掌握基础技术的应用及其功能；熟悉移动电子商务典型行业场景，并能够使用典型的App。 通过本课程的实训，学生应能达到以下几方面的技能要求： 1.对移动电子商务有一个基础的认知，熟悉移动电子商务的应用场景； 2.能够掌握和分析移动电子商务行业发展情况； 3.能够区分移动智能终端和APP的主要功能，正确使用移动智能终端操作系统； 4.在熟悉移动电子商务典型技术的基础上能够熟练操作应用典型技术的APP；

5.知道移动电子商务在各个行业的应用场景，熟练操作各行业典型APP。 三、实训教学中应注意的问题 1.教学中要明确培养目标，突出能力的培养。应以一体化教学、训练基本技能为主，加强学生技能训练，以企业岗位能力需求为导向。 2.技能训练过程中，教师要及时巡回指导，以小组为单位实训中，学生间需注重工作安排，团队合作能力亦是工作能力要求之一。 四、实训学时分配表

问卷调查法的优缺点

随着现在社会的日益发展，在满足市场竞争的严峻考验下，如何做好资源信息的采集和处理无疑是极其重要的环节，大到国家，小到个人，在采集信息的众多方法中，问卷调查常常是其中的主角，纸质问卷、电子邮件问卷等等，我们不能说哪个更好，但我们可以知道相互间的优缺点，以下是我通过综合比较后得出的结论： 问卷调查法的优点 ?问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。 ?问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 ?由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。也方便进行数据挖掘。 ?现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。 虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。 ?问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 ?面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。 我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得更多。

移动电子商务课程标准

精品 移动电子商务》课程标准 课程编码：适用专业：电子商务专业学时：52 编写执笔人及编写日期：翟玉新审定负责人及审定日期： 课程类别：专业核心课 授课单位：现代服务系2017.9 1.制订课程标准的依据 本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识，具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力，并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高〔2000〕2 号）精神、教育部教学标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时，坚持“理论联系实际”的原则，突出电子商务营销型人才的培养。 2.课程的性质与作用 2.1课程性质 《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程，该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域，既强调对移动电子商务基本理论的掌握，更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用，具有一定的前瞻性、实用性和操作性。 2.2课程作用 本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销技能为主线，以最新的营销案例为切入，以情境任务贯穿始终，让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能，锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。

3?本课程与其它课程的关系 4.1课程目标 过本课程的学习，使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务，了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容，使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解，对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。 4.2课程具体教学目标 知识目标： 1 ?了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景，掌握移动电子商务营销传播方 式; 2. 了解O2O 平台，掌握O2O 平台营销的方法； 3了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与PC端的区别；

《移动电子商务》课程大纲

电子商务专业 《移动电子商务》课程大纲 使用专业电子商务修读学期第 2学期制订时间2018.3 课程代码课程学时108课程学分 课程类型理论 +实践课程性质必修课课程类别专业方向课对应职业资格证或内容 合作开发企业 执笔人梁芯瑜合作者 一、课程定位 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为学校电子商务专业的学 生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务，移动电子商务信息服务，移动电子娱乐，移动电子支付，移动电子商务平台，移 动电子商务整合、安全、资源开发，移动电子商务管理和营销，移动电子商务物 流配送及移动电子商务法律规范等。本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。 二、课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新 快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设 计。旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 三、课程学习目标 总体目标：通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识，了解移动数据通信的基本业务，熟悉移动电子商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。 具体目标：通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G 业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务 产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容，丰富学生的移动商务领域内的知识和理论，提高学生的移动营销能力，拓展移动信息服务，移动增值业务和信息资源的开发和利用，加强移动电子商务安全管理，促进移动电子支付、移动技术在物流中的应用，能进行客户服务和商务接待，可进行移动电子商务的管理和移动电子商务营销。

市场调查方法优缺点

一）访问法 1. 1 面谈访问法 ）入户访问法优点：入 户访问法缺点： ）拦截访问法优点： 2>. 3>. 拦截访问法缺点： 2>. 2. 3. 3>. 电话访问法优点： 2> 3> 4> 5> 6> 电话访问法缺点： 2> 3> 4> 5> 邮寄法优点： 2> 3> 4> 5> 邮寄法缺点： 2> 3> 4> 1>.直接性强；2.灵活性强；3. 准确性强；4.调查有深度。 1>. 费用高，时间长；2. 对调查人员的要求高；3. 调查质量容易受多种因 素的影响。 1>. 访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费；便于对调查人员进 行监控；对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。 1>. 只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容复杂、不能公开的问题调 查；被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影响样本 的代表性和调查资料的质量； 拒访率高。 1>信息搜集速度快、费用低；调查花费的时间短；搜集市场调查资料覆盖面广；被 调查者不受调查人员在场的心理压力，可以比较自由地回答问题；适宜访问不易 接触到的被调查者； 易于控制调查质量。 1>访问的成功率相对较低；无法使用辅助工具；访问时间不能过长，调查的内容 难以深入，调查总体欠完整；被调查者只限于能够进行电话沟通的范围；对于 回答问题的真实性很难做出正确的判断。 1>调查区域较广；调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用；被调查者有较充分的 时间填写问卷，被调查者无时间上的压力，回答质量较高。通过让被调查者采取匿名 方式，可对某些敏感和隐私情况进行调查；无须对调查人员进行专门的培训和管理。 1>问题无反馈，回收率低；信息反馈时间长，影响资料的时效性；容易产生填答错误， 无法评价其回答的可靠程度；对被调查者的要求较高。 4. 留置调查法优点：1>回收率高； 2>被调查者有充分的时间来回答问题且不受调查人员影响； 留置调查法缺点：1>调查受区域范围的限制，难以进行大范围的留置问卷调查； 2>调查费用较高； 3>占用被调查者时间较多 二）观察法优点： 2> 3> 4> 1>直观可靠； 真实性高；不受语言交流的影响； 独立取舍，不受调查对象的影响

市场调查方法优缺点

（一）访问法 1.面谈访问法 1）入户访问法优点：1>.直接性强；2.灵活性强；3.准确性强；4.调查有深度。 入户访问法缺点：1>.费用高，时间长；2.对调查人员的要求高；3.调查质量 容易受多种因素的影响。 2）拦截访问法优点：1>.访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费； 2>.便于对调查人员进行监控； 3>.对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。 拦截访问法缺点：1>.只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容复杂、不能公开的 问题调查； 2>.被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影 响样本的代表性和调查资料的质量； 3>.拒访率高。 2.电话访问法优点：1>信息搜集速度快、费用低； 2>调查花费的时间短； 3>搜集市场调查资料覆盖面广； 4>被调查者不受调查人员在场的心理压力，可以比较自由地回答问题； 5>适宜访问不易接触到的被调查者； 6>易于控制调查质量。 电话访问法缺点：1>访问的成功率相对较低； 2>无法使用辅助工具； 3>访问时间不能过长，调查的内容难以深入，调查总体欠完整； 4>被调查者只限于能够进行电话沟通的范围； 5>对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。 3.邮寄法优点：1>调查区域较广； 2>调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用； 3>被调查者有较充分的时间填写问卷，被调查者无时间上的压力，回答质量较高。 4>通过让被调查者采取匿名方式，可对某些敏感和隐私情况进行调查； 5>无须对调查人员进行专门的培训和管理。 邮寄法缺点：1>问题无反馈，回收率低； 2>信息反馈时间长，影响资料的时效性； 3>容易产生填答错误，无法评价其回答的可靠程度； 4>对被调查者的要求较高。 4.留置调查法优点：1>回收率高； 2>被调查者有充分的时间来回答问题且不受调查人员影响； 留置调查法缺点：1>调查受区域范围的限制，难以进行大范围的留置问卷调查； 2>调查费用较高； 3>占用被调查者时间较多。 （二）观察法优点：1>直观可靠； 2>真实性高； 3>不受语言交流的影响； 4>独立取舍，不受调查对象的影响。

移动电子商务课程标准

《移动电子商务》课程标准 课程编码：课程类别：专业核心课 适用专业：电子商务专业授课单位：现代服务系 学时： 编写执笔人及编写日期：翟玉新 审定负责人及审定日期： .制订课程标准的依据 本课程标准依据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国职业教育法》所规定的专科层次高等教育应当使学生掌握本专业必备的基础理论、专门知识，具有从事本专业实际工作的基本技能和初步能力，并依据教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》（教高〔〕号）精神、教育部教学标准、人社部职业标准对《移动电子商务》课程的要求、电子商务企业调研分析结果和电子商务专业人才培养方案而制定。编写本课程标准时，坚持“理论联系实际”的原则，突出电子商务营销型人才的培养。 .课程的性质与作用 课程性质 《移动电子商务》是电子商务专业的一门专业前沿型课程，该课程是依照高职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业必修课。本课程着眼于电子商务的前沿领域，既强调对移动电子商务基本理论的掌握，更强调对移动电子商务的运营、网站搭建、移动营销等技能的实际运用，具有一定的前瞻性、实用性和操作性。 课程作用 本课程以培养移动电子商务营销型人才为目标,以移动电子商务下的营销 技能为主线，以最新的营销案例为切入，以情境任务贯穿始终，让学生学习和掌握移动电子商务营销、微博营销、微信营销和无线淘宝营销等相关知识和技能，锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。 .本课程与其它课程的关系

课程目标 过本课程的学习，使学生了解移动电子商务相关岗位及岗位工作任务，了解和掌握移动电子商务的基本理论和核心内容，使学生对移动电子商务的理论体系有一个系统的了解，对在移动电商中开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展移动电子商务实践和营销的操作与技巧。 课程具体教学目标 知识目标： .了解移动电子商务的发展历史、现状及未来前景，掌握移动电子商务营销传播方式； .了解平台，掌握平台营销的方法； .了解移动端微博、微博营销的概念、特点以及与端的区别； .掌握移动端微博营销的基本方法和技能技巧； .掌握微信支付、微信红包、微信卡券的使用方法； .掌握移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告的基本形式与主要作用；了解微信营销的概念及商业价值； .掌握无线店铺推广和营销的工具及使用方法。 能力目标： .具有选择移动电子商务营销传播方式的能力； .具有进驻平台并进行营销的能力； .能用移动产品或者电脑成功注册微博账号，能在微博上发布图片、文字等微博内容，能对微博进行准确定位并开展微博活动； .具有进行移动搜索引擎营销优化的能力； .会对微信支付、微信红包、微信卡券的使用操作；

市场调查方法的优缺点

市场调查方法的优缺点 (1)访问法 1、直接访问法优点:A调查有深度,具私密性,内容可以复杂深入。B直接性强,可以掩饰图表、产品等。C灵活性较强,随机应变。D准确性强,可以当面解释问题,并可以根据回答问题的态度,直接判断资料的真实程度。E比电话及邮寄问卷法,回答问题的完整性高缺点:A成本高,时间长。B调查质量受到气候、被访者情绪等因素干扰。适用范围:小规模,需要深入调查的问题。 2、堵截访问法优点:访问的地点集中,时间短,成本低,节省对每个样本的访问费与交通费,避免入户的困难,便于对访问员的监控。缺点:访问内容无法深入;调查对象的出现带有偶然性,会影响调查的精确度;拒访率高。 适用范围:内容简明、时间期限比较短的调查 3、电话访问法优点:成本低,速度快;范围广;易控制; 缺点:问题不能深入;调查工具无法综合使用;辨别真实性较差;调查者可能挂断电话。适用范围:带有普遍性的急需解决的简单问题,调研费用较少,调查人员口齿清楚。 4、邮寄问卷法优点:调查区域广;问卷可以有一定的深度;费用低;无须对调查人 员专门培训;回答问题更准确客观。缺点:调查表回收率低;时间长 适用范围:对于时效性不强,名单地址清楚,调查费用紧张、高素质的调查人员缺乏的调查。 5、小组焦点访问法:优点:取得的资料较为广泛与深人;资料收集快,效率高,省时、 省事、省力;将调查与讨论结合,有时还能探讨原因与寻求解决问题的途径;可以进行科学监测。缺点:对主持人的依赖性大,要挑选有丰富经验与组织控制能力的主持人;抽样人数少、误差有可能较大,易造成误导,对企业经营决策产生不良影响;对于涉及隐私与保密问题,不宜多谈;回答结果散乱,一般只作定性资料收集。 适用范围:获得建议、意见、创意的重要方法,广泛用于新产品开发、产品包装设计、广告设计等市场调查项目之中。 (2)现场观察法优点:A、自然、客观、准确;B、直接简单易行;缺点:A、难以 控制时间变量与环境变量;B、缺乏深度,只能瞧到最后的行为,不知道行为的原因与动机;C、受观察者主观意识、价值观、社会联系的影响; (3)实验调查法优点:A结果具有较大的客观性与实用性;B方法具有主动性与 可控性;C可以探索在环境中不明确的市场关系;D实验的结论具有较强的说服力。缺点:A时间长、费用大;B有一定的局限性,只能分析因果变量之间的关系,不能分析过去与未来的情况;C管理与控制的难度大,对实验者要求高。D有一定的时间限制。适用范围:实验调查法主要应用于检验有关市场变量间因果关系的假设,研究有关的自变量与因变量的影响。如测试各种广告的效果,测试各种促

几种抽样调查方法比较

抽样调查技术课程论文 ---抽样调查方法比较分析 专业：林学 班级：林学四班 指导教师：朱光玉 作者：姚帅 20130221 日期： 2016年1月3日

抽样调查方法比较分析 一．调查目的 这学期我们学习了几种抽样调查方法，如简单随机抽样，整群抽样，二阶抽样等。各个方法在应用时有其特点和优缺点。本文通过计算对这些调查方法做出简单的总结和计算，以求在实际生活的数理统计中能灵活运用这些方法。 二．抽样方法介绍 1.简单随机抽样 设一个总体的个体数为N．如果通过逐个抽取的方法从中抽取一个样本，且每次抽取时各个个体被抽到的机会相等，就称这样的抽样为简单随机抽样。 对于简单随机抽样需要注意：①它是不放回抽样；②它是逐个地进行抽取；③它是一种个体机会均等的抽样；④简单随机抽样适用于总体中的个体数不多的情况．生活中有许多用抽签法或类似抽签法的案例，如彩票摇奖、电视节目中电话号码抽奖、纳税凭证抽奖等．抽样时也要防止出现貌似合理的抽样方法，如到某星级宾馆问卷调查客人的收入情况来推断该地区的人均收入，或每隔一周到某一路口调查当地车流量等等。 2.系统抽样 当总体中的个体数较多时，可将总体平均分成几个部分，从每个部分抽取一个个体，得到所需的样本，这样的抽样方法称为系统抽样。 对于系统抽样需要注意：①系统抽样适用于总体中的个体数较多的情况，它与简单随机抽样的联系在于：将总体均分后的每一部分进行抽样时，采用的是简单随机抽样；②与简单随机抽样一样，系统抽样是等可能抽样，它是客观的、公平的；③总体中的个体数恰好能被样本容量整除时，可用它们的比值作为系统抽样的间隔；当总体中的个体数不能被样本容量整除时，可用简单随机抽样先从总体

移动电子商务课程论文

互联网时代打车软件现状和发展分析 科目移动电子商务 学院管理学院 专业班级电子商务1班 年级2013级 学号XXXXXXXXXXX 学生姓名XXXXXXXX 指导老师XXXXXX 2016年12月

摘要 一种新型的互联网“分享经济”新模式，基于“共享经济”理念的网络约车类软件不仅等待时间短，服务好，支付便捷，又可以缓解出行困难、交通拥堵、尾气污染等大城市的顽疾。 打车软件涉及到交通监管部门、出租车汽车公司、打车软件平台企业、司机和乘客等各方的利益与责任，目前尚无相关法律对其进行监管与保护,各地方政府亦对网络打车软件秉持迥异态度。如何引入市场机制和建立法律监管体系解决当下所面临的难题，考验着全社会与决策者的智慧。 关键词:打车软件;存在问题;发展对策;法律监管

目录 互联网时代打车软件现状和发展分析.................................................................................................................... - 1 -引言............................................................................................................................................................................... - 4 -网络约车行业现状研究............................................................................................................................................. - 4 -1.1网络约车行业发展背景................................................................................................................................. - 4 -1.2网络约车国外发展现状................................................................................................................................. - 6 -1.3网络约车国内发展现状................................................................................................................................. - 7 -网络约车存在的问题分析......................................................................................................................................... - 8 -2.1与传统出租车的新旧利益冲突..................................................................................................................... - 8 -2.2车辆准入混乱与乘客安全问题..................................................................................................................... - 8 -2.3快捷支付风险与现金安全问题..................................................................................................................... - 9 -2.4法律边界模糊与市场监管空缺..................................................................................................................... - 9 -2.5盈利模式不清晰的发展困境...................................................................................................................... - 10 -网络约车的发展对策分析...................................................................................................................................... - 10 -3.1建立和谐互融的发展新机制...................................................................................................................... - 10 -3.2加强资质审查与加强行政监督.................................................................................................................. - 11 -3.3完善软件功能与完善奖惩机制.................................................................................................................. - 11 -3.4加紧立法正确引导行业发展...................................................................................................................... - 12 -3.5 网络约车企业的SWOT分析................................................................................................................... - 12 -总结............................................................................................................................................................................ - 14 -参考文献................................................................................................................................................................... - 14 -

移动电子商务课程大纲

移动电子商务课程大纲集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

电子商务专业 《移动电子商务》课程大纲 一、课程定位 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为学校电子商务专业的学生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务，移动电子商务信息服务，移动电子娱乐，移动电子支付，移动电子商务平台，移动电子商务整合、安全、资源开发，移动电子商务管理和营销，移动电子商务物流配送及移动电子商务法律规范等。本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。 二、课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 三、课程学习目标 总体目标：通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识，了解移动数据通信的基本业务，熟悉移动电子商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。 具体目标：通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容，丰富学生的移动商务领域内的知识和理论，提高学生的移动营销能力，拓展移动信息服务，移动增值业务和信息资源的开发和利用，加强移动电子商务安全管理，促进移动电子支付、移动技术在物流

移动电子商务 教学大纲

浙江东方职业技术学院 移动电子商务课程教学大纲 课程代号： 学时数：32 理论教学时数：24 实践教学时数：8 适用对象：电子商务（高职） 开课单位：经济贸易系电子商务专业 编写人：魏振锋审核人：日期：2010-12-21 一、课程概述 课程性质： 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为高等职业学校电子商务专业的学生，应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题，如移动电子商务概念，移动电子商务技术基础，移动电子商务价值链及其应用模式，移动电子商务交易服务，移动电子商务信息服务，移动电子娱乐，移动电子支付，移动电子商务平台，移动电子商务整合、安全、资源开发，移动电子商务管理和营销，移动电子商务物流配送及移动电子商务法律规范等。本课程重在探讨和研究移动电子商务的应用。 课程基本理念：本课程设置主要基于培养学生的移动电子商务课程的基本知识理论，以及移动电子商务的应用能力，可以进行移动电子商务领域的产品营销、管理，具备移动电子商务领域的信息管理、客服服务等知识和技能。 课程设计思路：由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域，针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提高学生移动通信基础知识，熟悉移动电子商务产品和服务，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 二、课程目标 总体目标：通过本课程的学习使学生掌握移动通信技术和3G业务的基本知识，了解移动数据通信的基本业务，熟悉移动电子商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行移动产品的销售、服务管理、客户服务。 具体目标：通过讲授有关移动通信技术的发展历史、移动通信业务、3G业务、移动数据通信、移动搜索、移动办公、移动广告、交易服务、移动电子商务产业价值链、移动电子娱乐、移动电子商务的资源开发等内容，丰富学生的移动商务领域内的知识和理论，提高学生的移动营销能力，拓展移动信息服务，移动增值业务和信息资源的开发和利用，加强移动电子商务安全管理，促进移动电子支付、移动技术在物流中的应用，能进行客户服务和商务接待，可进行移动电子商务的管理和移动电子商务营销。