钢材市场调研报告

调研报告论文

——杭州钢材市场的市场营销岗位任职能力与分析

一、市场调研的经过

在了解了调研的主题后——市场营销岗位任职需要具备哪些能力（杭州的钢材市场），我们小组开始了地点与路线的寻找，经过一番调查我们小组决定去杭州彭埠钢材市场进行调研。在12月21日那天我们小组4人一起乘坐B1到达了彭埠。首先，我们去了金德管业集团杭州公司，接着第二家我们去了杭州市恒鑫建筑工程有限公司，第三家我们去了广东星徽金属制品有限公司（浙江分公司），最后我们去了杭州和福建材总经销。在调研过程中，我们组和其他小组分别派人去与老板商谈，谈的也十分融洽。我们调研的几家店的老板都和很合作的给了我们答案，使我们对市场营销岗位任职需要哪些能力有了一定的了解，同时他们也很热情的给了我们他们的名片。

二、市场调研所得信息分析

（1）厂商的分析

第一家：金德管业集团杭州公司

主营：各种规格不锈钢管及不锈钢管板材，配件，承揽各种室内外不锈钢制作。比如：圆管、方管、花管、扁钢、六角钢、角钢、钢轨、工字钢、槽钢、窗框钢和异型钢等。

认为所需能力：1、本科或以上学历 2、要有一定的销售经验，两年以上的相关工作经验 3、熟悉钢材市场行情及信息收集渠道 4、诚实守信，能吃苦耐劳，责任心强，抗压能力强 5、沟通能力强，亲和力强，善于交谈，有志于钢材的人士 6、市场开拓能力强，能适应团队合作的工作方式，独立解决问题的能力强。

发展趋势的分析：由于欧洲债危机反复，商品市场遭受利空冲击，钢材期货市场也随机震荡，但因受各种因素影响期钢跌势受到遏制，抗跌性较强，但因今年现货市场下游需求不济市场成交低迷，也抑制了期货市场的上涨，期现相互影响

第二家：杭州市恒鑫建筑工程有限公司

主营：螺纹钢、碳素结构钢、钢筋混凝土用棒钢、混凝土结构用热轧钢

筋、混凝土用钢筋、线材、盘螺、圆钢等。

认为所需能力：1、大专以上学历，营销等相关专业 2、有较强的人际沟通能力和交流能力，表达理解能力强，有冲劲，勇于接受挑战 3、一年以上钢材产品销售工作经验 4、具有一定专业数据分析知识，思维活跃，有开创能力 5、能熟练使用ERP系统，具备团队协作精神 6、为人坦诚、成熟、豁达、自信、谨慎。

发展趋势的分析：在上周末结束的欧洲峰会上欧债危机好像显示出缓解的迹象，或支撑大宗商品价格发起一定幅度的反弹行情，但国内房地产打压政策的继续执行造成螺纹钢需求短期内难以恢复。

第三家：广东星徽金属制品有限公司，浙江分公司

主营：广东新亚不锈钢管广东新美不锈钢管广东粤信不锈钢管广东中亚不锈钢管，是杭嘉湖地区总代理商，代理各种不锈钢焊管：圆管:直径5mm-273m,方管：10x10mm-150x150mm，矩形管：10x20mm-10x150mm,异形管：均可订购、厚度0.3mm、3.0mm拉丝、压椭圆加工。

以“要做就做最好的”为质量方针，以“满足顾客要求”为经营理念。

各种不锈钢无缝管：材质：201、304、321、316L、310S圆钢、角钢、金属材料、定做不锈钢非标产品。不锈钢板：磨砂、镜面、黑钛金、玫瑰金、砂钛金、彩色不锈钢板、2B板。

对外加工：剪、折、滚圆

专业生产不锈钢豪华拉门及配件，承接、设计、施工不锈钢装饰工程。

认为所需能力：1、工作态度端正，品德优良 2、3年以上钢材销售经验 3、大专学历，有良好的管理能力及沟通技巧 4、能够熟练使用word、excel等办公软件，并有驾驶执照 5、熟悉钢材市场行情及信息收集渠道

第四家：杭州和福建材总经销

主营：各种型号彩铝、电泳、木纹、幕墙、断桥等规格铝型材、铝门窗配件销售及工程制作3-19mm白玻、中空玻璃加工。

认为所需能力：1、大专以上学历，男女不限，一年以上相关工作经验 2、

具较强的执行力和悟性，爱岗敬业、思维敏捷。

（2）自身的分析

我认为营销人员应具备四种能力：跨职业的专业能力，方法能力，社会能力和个人能力

1）跨职业的专业能力从以下三方面可以体现出一个人跨职业的专业能力：一是运用数学和测量方法的能力；二是计算机应用能力；三是运用外语解决技术问题和进行交流的能力。

2）方法能力一是信息收集和筛选能力；二是掌握制定工作计划、独立决策和实施的能力；三是具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力，并能够从成败经历中有效地吸取经验教训。

3）社会能力社会能力主要是指一个人的团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力。在工作中能够协同他人共同完成工作，对他人公正宽容，具有准确裁定事物的判断力和自律能力等，这是岗位胜任和在工作中开拓进取的重要条件。4）个人能力随着中国经济体制改革的深入、法制的不断健全完善，人的社会责任心和诚信将越来越被重视，假冒伪劣将越来越无藏身之地，一个人的职业道德会越来越受到全社会的尊重和赞赏，爱岗敬业、工作负责、注重细节的职业人格会得到全社会的肯定和推崇。

三、总结

这次调研对我来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程中其他成员的团队合作能力，了解了杭州钢材市场的特点，通过调研，了解了钢材大概有哪些，比如：角钢，圆钢，螺纹钢,不锈钢等等。对钢材市场有了一些认识。

通过这次市场调研，我获得了许多心得体会。首先，务必要明确目的，这次我们是去了解钢材市场，而我们这次主要是以钢材为主。其次，务必要真正接触市场，知道这次调研的题目后，我们开始找杭州钢材市场的地点以及到钢材市场的路线，因此我们去了彭埠调研。在这个基础上，才能对钢材市场产生重要的感性认识，没有这样的认识基础，所谓的理性分析一定是上不着天，下不着地的，分析报告绝对没有实用价值。

通过这次实践调研，让我学到了许多课堂上根本学不到的东西，知道了学习

也要结合实践。同时认识到了无论做任何事情都应坚持仔细认真的工作态度，不管遇到什么事都要认真的去思考。而我是一名市场营销专业的学生，那么就更要锻炼口才，加强交际能力，增加实际的操作经验，为今后的工作积累经验。